Como fazer uma pessoa aceitar seu ponto de vista. Uma técnica simples, como convencer uma pessoa de forma fácil e natural

Hoje vou continuar a considerar a arte da persuasão e eu vou te contar sobre como convencer alguem que voce esta certo como persuadir outras pessoas para o seu ponto de vista. A arte da persuasão pode ser atribuída à importância suficiente, necessária para o sucesso. Isso pode ser útil em qualquer área da vida humana, mas principalmente em negócios ou trabalhos relacionados a vendas.

Em um dos artigos anteriores, já considerei os gerais, mas deve-se reconhecer que cada pessoa é individual, e o método que ajudará a persuadir uma pessoa a seu ponto de vista não terá nenhum efeito ou mesmo dano ao se comunicar com outro. Isso se explica pelo fato de que pessoas diferentes têm características psicológicas próprias, dependendo do tipo de caráter e temperamento. Portanto, hoje falaremos sobre como convencer uma pessoa de seu ponto de vista, com base em suas características psicológicas.

Para fazer isso, antes de tudo, precisaremos dividir as pessoas em diferentes tipos psicológicos. Na maioria das vezes, os psicólogos usam o temperamento de uma pessoa como critério para tal divisão, mas, neste caso, isso pode não ser suficiente, pois é importante para nós dividir as pessoas de acordo com o tipo de reação às tentativas de convencê-las . Proponho distinguir 4 tipos de pessoas de acordo com estes critérios:

- Sempre confiante em sua retidão, inflexível;

- Duvidoso, indeciso;

- Demonstrando agressividade, facilmente excitável;

- Indiferente e indiferente.

A principal tarefa da arte da persuasão é determinar corretamente o tipo de pessoa que precisa ser convencida de seu ponto de vista e, em seguida, agir levando em consideração suas características psicológicas.

Pense em como se comportar com pessoas de cada um desses tipos psicológicos para convencê-las de que você está certo.

1. Confiante. Convencer uma pessoa que confia em sua justiça e não está inclinada a mudar de ideia é a coisa mais difícil. Essas pessoas imediatamente deixam claro o que precisam, falam em frases curtas e firmes, expressam sua posição direta e abertamente. No entanto, existe um método que ajudará a conquistar até mesmo essas pessoas.

Confiança e inflexibilidade excessivas podem ser um reflexo não apenas de força, mas, inversamente, de fraqueza de caráter. Especialmente se for autoconfiança, que é observada com muita frequência.

Nesse caso, a melhor maneira de persuadir uma pessoa ao seu ponto de vista é levá-la “à solta”. Para fazer isso, basta deixar claro que você tem dúvidas de que ele será capaz de fazer algo que você precisa.

Por exemplo, se você quiser fazer uma venda para essa pessoa, pode dizer algo como: “em geral, provavelmente será muito caro para você, podemos encontrar opções mais baratas”. Então, a determinação ostensiva vai jogar nele, ele responderá que ele pode facilmente comprar mercadorias a tal preço e, como prova de sua inocência, fará uma compra.

2. Indeciso.É mais fácil convencer uma pessoa indecisa e duvidosa de sua inocência. Você pode facilmente obter superioridade verbal sobre ele e convencê-lo de seu ponto de vista. Mas a dificuldade aqui está em outro lugar: primeiro você precisa reconhecer esse tipo, porque se você cometer um erro e começar a agir dessa maneira com uma pessoa de um tipo psicológico diferente, você falhará. Portanto, se você não sabe como convencer uma pessoa de seu ponto de vista, deve imediatamente tentar identificar sua indecisão. Como eu posso fazer isso?

Por exemplo, de acordo com as expressões verbais que ele vai usar. Uma pessoa indecisa e duvidosa usará as mesmas expressões confusas e imprecisas. Por exemplo, ao fazer uma compra, ele pedirá “algo não muito caro” em vez de “barato”, ou “algo não muito brilhante” em vez de citar uma cor específica, ele usará as palavras “um pouco”, “mais ou menos” , “como”, “de alguma forma”, etc., caracterizando incerteza. Seus gestos e expressões faciais também expressarão dúvida e incerteza, por exemplo, ele ficará estagnado, mexerá em suas roupas, tecerá e mexerá com os dedos, etc.

A capacidade de convenceré uma arte que precisa ser aprendida. Existem vários segredos de persuasão que toda pessoa de sucesso conhece. O que é a psicologia da persuasão e como dominá-la. Chamamos a sua atenção 20 regras de persuasão que você pode tomar nota.

1. Para controlar a situação deve avaliar sobriamente a situação atual. Isso pode afetar significativamente o resultado do diálogo, que deve ser benéfico para ambas as partes.

2. Imagine-se no lugar do interlocutor. Para fazer isso, você deve sentir seus desejos e aspirações para encontrar métodos eficazes de persuasão.

3. Sob pressão, a reação natural de uma pessoa será a resistência. Isso deve ser lembrado ao persuadir uma pessoa para conquistar um oponente. Para fazer isso, você pode fazer uma piada consigo mesmo, a fim de acalmar a vigilância do interlocutor. Você também pode recorrer a uma mudança acentuada no tom de formal para amigável.

4. Na psicologia da persuasão não use negação e negatividade - apenas frases construtivas que ajudarão a convencer uma pessoa da sinceridade das declarações.


5. Você não deve impor sua opinião ao interlocutor, mas você pode direcioná-lo para o caminho desejado. Seria errado dizer: "Você está sem nós ...". Será correto soar "Você está conosco ..."

6. Argumentos para convencer uma pessoa devem ser pensadas com antecedência, pois devem ser formuladas com calma e confiança, sem colorir as afirmações em tom emocional.

7. De acordo com a psicologia da persuasão Antes de convencer seu interlocutor de algo, você mesmo deve estar convencido disso.

8. Outro método de persuasãoé a sua própria persuasão, o que implica a ausência de palavras como “talvez”, “provavelmente”, etc. em seu discurso.

9. No processo de persuasãoÉ importante controlar suas emoções. Você pode convencer uma pessoa apenas em um tom calmo, sem gritos e birras.


10. Veja oponente nos olhos.

11. Para estudar melhor seu oponente deve aprender a linguagem de sinais.

12. Não seja provocado, no processo de persuasão, você deve manter a calma e parecer um robô.

13. Para persuadir efetivamente uma pessoaé necessário utilizar fatos que serão expressos em provas efetivas, datas e números, fotos e vídeos.

14. Vale a pena aprender a arte da persuasão com as crianças, porque eles sempre oferecem uma escolha: "Mãe, me compre uma barra de chocolate ou pelo menos um biscoito." Como regra, é difícil para uma pessoa recusar se lhe for oferecido algo para escolher.

15. Para persuasão eficaz você deve assegurar ao seu interlocutor a sua exclusividade. Além disso, isso não deve ser uma bajulação grosseira, mas o reconhecimento de algum fato específico.

16. Para fins de persuasão, é necessário foco em benefícios secundários. Por exemplo, “comprando nossos bules, você recebe não apenas um belo item na cozinha, mas também prepara um delicioso chá.

17. Não vale a pena ser condescendente ou arrogante com o interlocutor.


18. É necessário iniciar uma conversa com as coisas que podem unir você. Assim, transformando-o em seu aliado.

19. No processo de persuasão, é necessário demonstrar o benefício geral. Somente essas condições podem organizar seu interlocutor para um diálogo construtivo.

20. Tente conquistar a pessoa. Nesse caso, um fato importante será o seu charme pessoal, que pode estar presente desde o nascimento ou terá que ser aprendido ao longo da vida. Você deve destacar suas vantagens, cobrindo assim suas deficiências.

Assim, seguindo essas instruções, você pode direcionar as negociações na direção certa, encontrar aliados para o seu empreendimento e simplesmente estabelecer uma comunicação construtiva com as pessoas.

Muitas vezes, o sucesso do seu negócio depende da capacidade de convencer a pessoa certa, de influenciá-la para que aceite o seu ponto de vista. Infelizmente, as habilidades e habilidades de como convencer uma pessoa não chegam até nós "com leite materno", precisamos aprender isso.

Persuasão em si é a capacidade de agir diretamente na consciência de uma pessoa. A conclusão é que, por meio de argumentos, você deve primeiro obter o acordo do interlocutor e depois transformá-lo em uma atitude que corresponda ao seu objetivo.

Todos os dias encontramos pessoas que têm um ponto de vista diferente do nosso. Nossa tarefa é convencê-los e transferi-los para o nosso lado para atingir o objetivo. Esta tarefa não é fácil, mas bastante factível.

5 regras principais

Respeite os limites humanos:

A distância ideal para uma conversa é de 20 a 30 centímetros. Aproximando-se, você invadirá a zona íntima, causando irritação no oponente. Você não será capaz de convencer tal pessoa de algo.

Use meios de comunicação não verbais.

Eles inconscientemente descartam uma pessoa. Mas se usados ​​incorretamente ou excessivamente, os gestos podem, ao contrário, repelir. Recuse-se a cruzar os braços sobre o peito durante uma conversa importante, mantenha-os abertos, virando as palmas das mãos para o interlocutor. Esses gestos falam de sua abertura e sinceridade.

Endereço por nome.

A palavra mais agradável para cada pessoa é o seu nome. Uma pessoa parece gostar de ouvir como os outros a pronunciam. Portanto, não se esqueça de abordar pelo nome, e faça isso com bastante frequência (só não exagere).

Faça perguntas abertas.

Eles devem começar com as palavras: quem, o quê, como, quando. Perguntas como essas tornam difícil dar respostas detalhadas. Quanto mais uma pessoa fala, mais relaxada e "acessível" ela fica.

Regra de três sim.

Se uma pessoa respondeu “sim” nas três primeiras perguntas, então a probabilidade de que ela concorde com a quarta dobra. Certifique-se de que a oferta decisiva esteja exatamente no 4º lugar. Isso aumentará suas chances de um resultado positivo.

Existem muitas outras maneiras de desenvolver a capacidade de convencer as pessoas. Se você realmente quer alcançar o resultado que deseja - aja.

Métodos de Persuasão

  • Pergunte ao interlocutor sobre a disponibilidade de tempo antes de começar a convencê-lo. Desta forma, você enfatizará a importância e seu respeito pelo oponente e seu tempo livre.
  • Persuadir de forma imprevisível, bonita e interessante. Interesse-se pelo seu discurso. Psicologicamente, é muito mais difícil recusar uma pessoa eloquente. Não se esqueça de ser educado. Certifique-se de expressar sua gratidão depois de atingir a meta.
  • Lembre-se de ter um sorriso e seu carisma. Assim as pessoas vão te ouvir, pensando pouco na essência da conversa e aceitando seu ponto de vista. Um bom humor sempre ajudará a alcançar seu objetivo.
  • Antes de começar sua persuasão, faça algo pela pessoa. Será mais difícil para ele recusar você, pois haverá um leve sentimento de culpa e dever para com você.
  • Tente não ser óbvio em suas lisonjas. Deixe a pessoa ter a ideia certa.
  • Tente construir a comunicação de tal forma que a pessoa não entenda que você a está persuadindo a algo.
  • Esteja mentalmente preparado para a rejeição. Como mostra a prática, se estamos calmos com uma resposta negativa, ouvimos as positivas com mais frequência. Pense nisso, pois a partir da decisão negativa de alguma pessoa, mesmo que seja muito importante, o mundo não deixará de existir.
  • Aposte na honestidade. Ela pode desarmar qualquer um. Admita sinceramente que você só precisa persuadir o interlocutor para seu próprio benefício. Muitas pessoas com tal abertura concordam e vão em auxílio de uma pessoa.
  • Saiba parar no tempo. Não se torne chato e chato. Portanto, atingir o objetivo é quase impossível.

Quase todas as pessoas devem ter a capacidade de convencer as pessoas. Pelo menos para convencer o marido a jogar fora o lixo ou dissuadir a esposa de comprar outro casaco de pele caro.

Agora você sabe como aprender a convencer as pessoas. Experimente esses métodos na prática e veja como eles são eficazes.

Ofereça uma bebida. Se você quiser convencer uma pessoa de algo, ofereça uma bebida quente durante uma conversa, como chá, café ou chocolate. Se você oferecer uma bebida quente, a pessoa subconscientemente o perceberá como uma pessoa calorosa, agradável e hospitaleira. Uma bebida gelada pode ter o efeito oposto. Geralmente, as pessoas sentem frio e anseiam por comida e bebida quentes quando se sentem isoladas da sociedade. Satisfaça a necessidade deles e eles se tornarão mais receptivos às suas palavras.

  • Faça perguntas que sugiram uma resposta positiva “Sim”. Comece a conversa fazendo perguntas que sugiram uma resposta positiva, como "O tempo está bom hoje, não está?", "Você quer comprar um carro a preço de banana, não é?"

    • Quando você conseguir que alguém diga sim, será mais fácil para você fazer com que a pessoa diga sim, eu compro.
    • É melhor fazer perguntas vagas, mas certifique-se de que sua esposa saiba por que você está elogiando a outra garota.
  • Quebre a barreira do toque. Não importa se você está fechando um negócio ou convidando alguém para sair, toque essa pessoa casualmente. Um toque leve pode aumentar suas chances de promover um produto ou serviço - o desejo do interlocutor de se aproximar é ativado em um nível subconsciente.

    • Não pressione as pessoas! Tente pedir um favor à pessoa algumas semanas depois.
    • Durante a conversa, tente ser o mais agradável possível. Se a pessoa se sentir atraída por você, você terá mais chances de conseguir o que deseja.
    • Existem várias maneiras de parecer mais poderoso. Você pode optar por usar o terno preto que é popular entre os juízes, a polícia e o clero, ou pode manter um rosto neutro. Mas ser dominante nem sempre significa ser persuasivo. Se você é um vendedor, precisa encontrar uma linguagem comum com o comprador, em vez de assustá-lo. Se você é um controlador, você precisa manter as pessoas em punho, dominando-as e dominando-as.
    • Saiba quando parar. Há pessoas que são muito teimosas e há aquelas que simplesmente evitam os outros.
    • Se você concordar em pagar depois, assine o contrato e tenha um terceiro de confiança presente.
    • Use os mesmos métodos do vendedor para se vingar dele e assustá-lo. Por exemplo, ao comprar um carro, converse. Faça perguntas para as quais você sabe as respostas: "As vendas de carros caíram, não estão?" Assim, o vendedor sairá do seu caminho para vender o produto. Lembre aos funcionários que seus salários caíram por acidente.
    • Compartilhe sua opinião sobre a situação em que a pessoa se encontra. Digamos que alguém descubra que pode ver o futuro. Diga a ele como você estava com medo de encontrar algo assim em si mesmo. Talvez a princípio a pessoa não compartilhe com você uma história sobre seu presente - espere alguns dias. Então conte a ele sobre um famoso médium. Talvez agora a pessoa se abra. Você precisa agir em etapas - muitas vezes é assim que as pessoas se abrem.
    • Não fale demais. Sua tarefa é entender os clientes em potencial, não entrar na carteira deles. Demonstre a capacidade de ouvir e entender para que as pessoas vejam que você está pronto para servi-las para o bem delas. Muitas palavras - um desperdício de tempo, tanto seu quanto de clientes em potencial.
    • Faça-os pensar: "É disso que eu preciso!" Isso tornará mais fácil convencer as pessoas.

    Avisos

    • Não fale muito rápido. Você deve estar confiante, mas se você se apressar com os truques, isso pode levar a um resultado negativo.
    • Se você pedir demais, seu pedido pode ser negado. Você não pediu nada e acha que suas chances são pequenas? Trate bem essa pessoa e quando ela estiver de bom humor, peça o que você queria. Se uma pessoa está de mau humor, é provável que fique ainda mais irritada.
    • Não convença uma pessoa a fazer algo se o pedido não contribuir para o seu bem-estar.
    • Não aja precipitadamente e não use palavras inapropriadas em seus apelos.
    • Uma vez que uma pessoa descubra que você a manipulou, ela se sentirá extremamente desconfortável em sua empresa. Basta pensar o quanto vocês odeio empurrar bens e serviços ou um membro da família passivo-agressivo.
    • Tenha cuidado ao usar técnicas de persuasão em amigos. Às vezes você precisa tomar uma decisão a seu favor e convencer os outros de sua correção. Por outro lado, se você fizer isso com muita frequência, as pessoas podem pensar que você as está controlando ou manipulando. Isso pode levar a consequências indesejáveis.
  • Toda a sua vida é uma tentativa de convencer alguém de algo.

    Convença a beleza de que vale a pena dormir com você.

    Convença seu chefe de que ele deveria lhe pagar mais.

    Convença o cliente de que você deve dar dinheiro.

    Convença o professor a dar-lhe um teste. E assim por diante.

    Cite-me qualquer área onde - e direi que nela você precisará da arte da persuasão.

    Essa é uma das habilidades mais importantes que você pode desenvolver.

    Recentemente li o melhor livro sobre como convencer as pessoas.

    E não, não é Robert Cialdini.

    Quase ninguém conhece seus livros, e ninguém sabe que a arte da persuasão é uma coisa simples.

    Se você conhece essas maneiras proibidas de influenciar as pessoas durante a comunicação, será mais fácil para você ter sucesso.

    Por que eles são "banidos"?

    Você quer dominar os métodos de influência psicológica de sectários reais?

    Estes são os métodos pelos quais os líderes carismáticos construíram impérios totalitários, e gurus loucos forçaram as pessoas a cometerem auto-**** em massa.

    O livro chama-se Forbidden Keys to Persuasion.

    Blair Warren diz que todos nós temos vícios ocultos.

    Estes são desejos que assombram uma pessoa por toda a sua vida. Esses desejos ele quer satisfazer, não importa o quê.

    Seitas e ditadores usavam esses métodos para agradar as pessoas e controlá-las.

    E se não estivermos cientes deles, nos deixamos à mercê do destino e das pessoas que estão prontas para usá-los.

    Warren disse que qualquer pessoa tem sete vícios ocultos. E uma pessoa fará qualquer coisa para satisfazer essas dependências.

    A maior parte deste artigo é escrito como uma tradução. Tentei traduzir esta obra-prima com a maior precisão possível.

    Então, se você quer aprender a convencer as pessoas a fazer o que você quer, aqui estão sete maneiras proibidas para você...

    7 maneiras proibidas de persuadir as pessoas

    1. As pessoas precisam se sentir necessárias.

    O líder do culto, diante de futuros adeptos, sente a falta de vontade de uma mulher em se juntar à seita.

    Ele imediatamente para de falar com todo o grupo e volta toda a sua atenção para a mulher. Ele elogia suas habilidades intelectuais e sua arte de networking na sociedade.

    “Essas são habilidades realmente raras”, ele garante a ela, e diz a ela o quanto o grupo precisa da ajuda de pessoas com qualidades tão marcantes.

    A mulher sorri e, corando, agradece ao líder pelo elogio. Ela logo se torna um membro totalmente engajado do culto.

    Dê à pessoa a sensação de que ela é realmente necessária. Não porque você está desesperado, mas porque ele é especial, e você lhe dará um dos maiores presentes da terra.

    Um ex-membro do culto colocou desta forma: “Fui alimentado com adoração; o alimento dos deuses."

    Como aplicar este método:

    1. Enfatize a importância do papel
    2. Admita abertamente que seu pedido exigirá sacrifício (esforço) da parte dele

    Veja um exemplo de tal crença psicológica acima.

    Tenha em mente que a solicitação que você está solicitando não deve ser significativo.

    Ela só tem que parecer significativo para outra pessoa.

    2. Quando as pessoas estão presas, elas farão qualquer coisa para obter um sentimento de esperança.

    Não importa se você sabe como ajudar e resolver o problema de uma pessoa.

    Todos os gurus fornecem sentimento de esperança não necessariamente mantendo suas promessas.

    Você pode ver isso em cursos de negócios.

    Eles dizem: “Você vai fazer um negócio em 3 dias no nosso curso”.

    E honestamente, não conheço uma única pessoa que faria isso.

    Mas eles fornecer esperança no fato de que a pessoa será o chefe e, portanto, se banhará em dinheiro.

    Usam frases que convencem.

    O mesmo é com adivinhos, médiuns, médiuns.

    Eles não mudam absolutamente nada Na vida humana, mas dê-lhe esperança.

    Considere por um segundo quanto de nossas vidas passamos procurando respostas para nossos problemas.

    Vá a uma livraria e veja a seção "Como [fazer amigos/influenciar pessoas/ganhar dinheiro]" e a seção "auto-ajuda".

    Nos momentos em que não há esperança, estamos vulneráveis ​​a qualquer um que possa nos dar esse elemento essencial de nossas vidas.

    Para dominar esse método de persuasão, devemos parar e nos perguntar: “Qual é o problema com as outras pessoas? De que circunstâncias eles querem sair? Como pode concordar com a minha proposta acender esperança neles?

    Golpistas dão às pessoas esperança de liberdade financeira. Os cultos oferecem aos adeptos uma solução para todos os seus problemas.

    Que sentimento de esperança você pode oferecer àqueles que deseja convencer?

    3. As pessoas precisam de um bode expiatório

    O ganhador do Prêmio Nobel Elias Canetti, em seu livro Multidões e Poder, diz que uma das maneiras mais seguras de manter um determinado grupo vivo é focar sua atenção em outro grupo de pessoas que eles veem como seus inimigos.

    Em outras palavras, a multidão precisa de um bode expiatório.

    Você pode ver como a televisão federal está tentando se concentrar nos "maus americanos".

    Este é apenas um dos métodos de influência psicológica.

    Quando sentimos que algo está errado conosco, . Por quê?

    Porque esse “não é assim” ameaça nossa estabilidade psicológica.

    E não há maneira mais rápida de restaurar a estabilidade e a sensação de segurança do que saber que a causa do nosso problema está fora de nós.

    Nossos problemas estão no bode expiatório.

    Como usar essa ideia eticamente? Muito simples.

    Devemos entender que o bode expiatório não deve ser uma pessoa ou um grupo de pessoas.

    Um bode expiatório deve ser uma força oposta para ser eficaz.

    Por exemplo, pode ser uma ideia, uma filosofia ou um conjunto de circunstâncias infelizes que você não pode controlar.

    Um paisagista disse que, quando se encontra pela primeira vez com clientes em potencial, eles geralmente ficam envergonhados com o estado de seu território.

    Ele diz a eles que a seca e as más condições do solo são os culpados.

    Ou seja, ele encontrou um bode expiatório. As pessoas não têm culpa de que suas terras estejam em tal estado!

    E quando ele começou a transferir a culpa dos proprietários para as más condições, o número de clientes aumentou.

    Descubra como transferir a responsabilidade - e a pessoa estará mais disposta à sua proposta.

    4. As pessoas precisam sentir que estão sendo notadas e compreendidas.

    Quando perguntados sobre por que eles se juntaram ao culto, os membros do culto responderam que pela primeira vez em suas vidas eles sentiram que estavam sendo notados e compreendidos.

    Por isso os adolescentes de boas famílias podem se unir em gangues, subculturas, agrupamentos.

    Eles querem atenção e compreensão.

    Não subestime este importante método de persuasão.

    5. As pessoas precisam saber coisas que os outros não sabem/coisas que não deveriam saber

    Você quer saber o segredo? Você não está sozinho.

    A ideia de aprender algo que poucas pessoas sabem, ou aprender algo que você não deveria saber, é extraordinariamente sedutora.

    Muitos líderes de seitas afirmam ter conhecimento secreto.

    Eles dizem ter conexões com fontes místicas de conhecimento. Eles podem convocar espíritos, se comunicar com alienígenas, eles desvendaram o mistério da clonagem humana.

    O poder do mistério está ao nosso redor e esperando que o usemos.

    O que há em seu produto, serviço ou ideia que tem tons de sigilo, segredos?

    Ao descobrir isso, você terá outro poderoso recurso de persuasão.

    6. As pessoas precisam se sentir bem.

    Como convencer uma pessoa a fazer o que você quer?

    Deixe-o se sentir bem.

    Abraham Lincoln perguntou ao filho: "Se você chama o rabo de pé, quantas pernas o cachorro tem?"

    A resposta, segundo o presidente Lincoln, não foi cinco, mas quatro, pois o fato de chamarmos a cauda de perna não a torna assim.

    Ao mesmo tempo, essa lógica é a última coisa que você precisa no .

    Se um amigo, namorada ou qualquer outra pessoa chama o rabo de perna, então uma maneira certa de perder o favor é dizer que a pessoa está errada.

    Muitas vezes não ganhamos nada com isso, e a pessoa não se machuca com seu erro, mas ainda sentimos um desejo ardente de corrigi-la.

    Porque já está em vigor. nossa necessidade parece certo.

    Como aplicar na vida?

    Como fazer uma pessoa mudar de ideia, mas ainda permitir que uma pessoa esteja certa?

    Aqui estão duas estratégias simples, mas absolutamente eficazes.

    Em primeiro lugar, deixe de lado a questão que está sendo levantada, sem mostrar que você está fazendo isso.

    Certa vez, ouvi um programa de rádio de três horas com um guru que foi atacado por quase todos os interlocutores. “Você é um vigarista”, disseram eles. "Sua filosofia faz mais mal do que bem."

    O Guru repeliu seus ataques com palavras mágicas. Aqui estão as palavras:

    “Seu ponto de vista é justificado. Eu entendo sua posição. Você levantou uma questão importante. Fico feliz que você tenha feito essa pergunta."

    Ele usou essas e outras expressões semelhantes antes de começar a falar sobre sua posição.

    Se você olhar atentamente para essas frases, você notará duas coisas:

    1. Frases não dizem que um homem está errado

    Muitos de nós diriam coisas como: "Sinto muito que você pense assim, mas você está errado" ou "Isso é absolutamente errado".

    Você disse que estava certo e a outra pessoa estava errada. Agora é uma luta entre dois egos e alguém tem que perder. Ambos costumam perder.

    1. Frases expressam acordo com uma pessoa

    "Seu ponto de vista é justificado" - o que isso significa?! Nada. Mas soa como um acordo.

    O mesmo vale para "Eu entendo sua posição". Isso não significa que eu aceite, eu apenas entendo.

    A proteção do chamador caiu e a persuasão tornou-se possível.

    Qual é o resultado?

    Quase todos os interlocutores se acalmaram e alguns até pediram desculpas pelo mal-entendido.

    Esta é a primeira maneira - expressar concordância e deixar o conflito de lado.

    A segunda maneira é usar um bode expiatório.

    Quando for simplesmente necessário corrigir uma pessoa, mostre a ela que ela é a culpada por seu erro. não ele, mas um bode expiatório.

    Dessa forma, você não vai fazer uma pessoa errada.

    Você faz outra pessoa errado. Aquele de quem ele recebeu a informação em primeiro lugar.

    É sempre mais fácil admitir que alguém está errado do que aceitar que nós mesmos estamos errados.

    7. As pessoas precisam sentir seu poder

    As pessoas não resistem à mudança. Eles resistem a serem mudados.

    No centro dessa resistência está a necessidade do próprio poder.

    Quando esse sentimento é ameaçado, muitas vezes resistimos a novas ideias e sugestões que, de outra forma, aceitaríamos de bom grado.

    Então a questão é: como podemos encontrar um equilíbrio entre dar à pessoa um senso de seu poder e ainda convencê-la de que estamos certos?

    Aqui está como seitas e cultos lidam com isso:

    Ao invés de negar sentimento de poder em outra pessoa, eles enfatizar seu.

    Dizem que uma pessoa é sempre livre e que não lhe tiram esse direito.

    Participar ou não participar, participar ou não participar é sua e somente sua decisão.

    Assim, quando um adepto duvida de sua fidelidade a uma seita, o mero lembrete de que ele entrou voluntariamente muitas vezes faz com que todas as dúvidas evaporem.

    Este é um método arriscado.

    Quando você enfatiza a escolha voluntária de uma pessoa, você parece convidá-la a pensar novamente, e ela pode recusar.

    Mas, embora arriscado para o persuasor, muitas vezes é mais eficaz do que métodos alternativos.

    A oportunidade de escolher não apenas dá à pessoa um senso de seu poder, mas também aumenta o senso de obrigação com a escolha perfeita.

    Conclusão e desenvolvimento de métodos

    Você terá várias tarefas para praticar essas técnicas.

    Primeiro, procure exemplos desses sete métodos de persuasão em sua vida diária, onde eles possam ser aplicados para convencer uma pessoa.

    Segundo, escolha o relacionamento pessoal ou profissional que deseja melhorar e .

    Você não deve adicionar nada a um relacionamento que não existe. Não há necessidade de criar artificialmente situações que se encaixem em uma das sete maneiras.

    Pelo contrário, você deve ouvir a pessoa e tentar determinar qual das sete necessidades a impulsiona.

    Se você pode descobrir isso, então você pode usá-lo.

    Muitas vezes, explorar essas necessidades ocultas de uma pessoa é a maneira mais rápida de construir relacionamentos profundos.

    Mas não acredite na minha palavra.

    Olhe ao redor e veja por si mesmo!

    Vamos repetir o que aprendemos hoje:

    1. As pessoas precisam se sentir necessárias

    Como aplicar este método:

    1. Explique toda a situação. O que está em jogo? Qual é o problema?
    2. Explique o papel específico que a pessoa pode desempenhar na situação.
    3. Enfatize a importância do papel
    4. Observe por que a pessoa é especialmente adequada para a função.
    5. Admita abertamente que seu pedido exigirá um sacrifício da parte dele.
    6. Pergunte se você pode contar com ele
    1. Quando as pessoas estão cientes de um beco sem saída, elas farão qualquer coisa para obter uma sensação de esperança.

    Como usar: evocar uma sensação de esperança.

    1. As pessoas precisam de um bode expiatório

    Como aplicar: culpe seus problemas e erros não neles, mas em alguém ou alguma outra coisa.

    1. As pessoas precisam sentir que estão sendo notadas e compreendidas.

    Como se inscrever: forneça suporte, diga/mostre que você os entende.

    1. As pessoas precisam saber coisas que os outros não sabem/coisas que não deveriam saber

    Como aplicar: mostre à pessoa que você pode lhe contar algum segredo, um segredo que quase ninguém sabe.

    1. As pessoas precisam se sentir bem

    Como aplicar: não diga que a pessoa está errada e concorde, e só então tente convencer.

    Diga o que é, ele foi mal informado por outra pessoa/fonte, ou seja, usar um bode expiatório.

    1. As pessoas precisam sentir seu poder

    Como aplicar: enfatize que você não está forçando nada, e a pessoa faz sua escolha voluntariamente.

    Isso é tudo, amigo.

    Espero que gostem desta obra-prima pouco conhecida na arte da persuasão.

    Li apenas metade do livro, e talvez encontre algo ainda mais legal.

    Considere esses métodos. Você perceberá que ou você os usou sem saber ou eles foram usados ​​em você.

    Esses são métodos que usamos regularmente em nossas vidas, e os líderes de seitas/seitas gostam especialmente de usar esses métodos.

    Se você dominar esses métodos com perfeição, melhorará significativamente sua vida e será capaz de convencer as pessoas de que está certo.

    Agora vá e melhore sua vida.

    Até logo.