Se întâmplă adesea ca cutare sau cutare persoană să fie foarte enervată de un coleg la serviciu. Supărarea poate fi cauzată de orice situație reală sau imaginară. Trebuie remarcat faptul că nu există nimic bun în acest fenomen și nu poate fi în viitor, așa că această problemă trebuie rezolvată și cu cât mai devreme, cu atât mai bine.

în primul rând, trebuie să înțelegi că nu este nimic în neregulă cu faptul că unul dintre colegii tăi te enervează. Orice dificultăți în relațiile umane pot fi rezolvate. Astfel, iritația datorată oricărei persoane este o problemă care poate fi rezolvată.

Omul este o ființă socială, el trebuie să interacționeze constant cu propriul său fel și să facă schimb de experiență, informații, emoții etc. Ceva poate mulțumi o persoană și ceva, dimpotrivă, pur și simplu enervează. Prin urmare, este necesar gândește și analizează toate gândurile, acțiunile, evenimentele, îndatoririle oficiale legate de un coleg care provoacă iritare. În continuare, trebuie să ridicați un creion și să notați calitățile sale pozitive, apoi pe cele negative, după aceea, marcați pe hârtie și calitățile sau acțiunile enervante. Citiți tot ce este scris pe foaie.

Cel mai probabil, după astfel de acțiuni, multe vor deveni mai puțin insuportabile și dificile.

De asemenea, este important de reținut: nu persoana te enervează, ci face ceva la care tu preferi să reacționezi cu iritare și furie. Aceasta este doar reacția ta. Și nu e vina bărbatului că te enervează.

Ne iritam cu oamenii cand ne vedem reflectati in ei. Prin urmare, dacă un coleg de la serviciu te enervează, caută motivul în tine.

Situațiile conflictuale la locul de muncă, de regulă, dăunează productivității generale a muncii, distrugând atmosfera de lucru. Prin urmare, astfel de situații trebuie eliminate fără greș.

În cele mai multe cazuri, o anumită calitate sau comportament specific unei persoane acționează ca un iritant. Un punct important în comunicarea cu oamenii este capacitatea unei persoane de a gândi constructiv, de a fi sincer și sincer, cel puțin cu sine. În astfel de situații, este important să ai răbdare și tact, pentru că de multe ori se întâmplă ca un coleg care te enervează să-ți enerveze și pe ceilalți colegi. De exemplu, dacă fumează tutun cu un anumit miros sau îi place să mănânce ceapă cu usturoi.

Cum să faci față iritației?

Este mai bine să nu stricați relațiile cu colegii de la serviciu. Prin urmare, dacă apare iritația, nu „tăiați umărul”.

1. Încearcă să-ți distragi atenția – observă diverse lucruri mărunte în jurul tău, ia în considerare ele.
2. Nu-ți nega emoția, recunoaște-te: „Da, acum sunt foarte enervat” și vei observa cum iritația nu crește, ci începe să scadă.
3. De îndată ce începi să simți iritație, începe să respiri profund.
4. Du-te la sport. Seara, după o zi de lucru, mergi la sală și aruncă toate emoțiile negative pe care le-ai acumulat în timpul zilei.
5. Ieși din situație în adevăratul sens al cuvântului: du-te la bucătărie, ieși afară pentru 10 minute, închide-te în birou.

Cele mai multe probleme din relațiile umane apar din incapacitatea de a comunica într-un mod pozitiv. Puteți găsi întotdeauna momentul potrivit și cuvintele potrivite pentru a transmite informații altei persoane. Prin urmare, nu trebuie să vă fie frică să discutați cu oamenii pe diverse subiecte, inclusiv unele nuanțe de zi cu zi. Cel mai important lucru este să gândești pozitiv și să-ți vezi colegii ca prieteni, frați egali în minte și nu dușmani sau neentitati.

Banal? Dar este eficient.

Unii oameni sunt enervați de emoționalitatea excesivă a colegilor sau, dimpotrivă, de inhibiție, detașarea de echipă, sau de prietenie și importunitate excesivă. În același timp, trebuie să găsești cumva un limbaj comun cu toată lumea, dacă nu vrei să înnebunești.

Pune-te în locul unui coleg enervant. Trebuie să fi avut un motiv pentru acest comportament. Poate că un prânz sau o cină comună vă va ajuta să înțelegeți mai bine o persoană. Încercați să vă apropiați, înțelegeți de ce se comportă atât de ciudat. Când vei cunoaște mai bine un coleg, treptat vei înceta să-i mai observi neajunsurile.

Căutați pozitivul

Există aspecte pozitive în fiecare situație. Un coleg se târăște constant pe un scaun, vorbește tare la telefon, poartă parfum prea parfumat? Dar din cauza lui, scaunele vechi de birou au fost deja înlocuite cu altele noi (s-au rupt prea des), șeful tău vine rar la tine (este enervat și de o voce tare), țânțarii nu zboară în biroul tău.

În plus, comunicând cu cei care te enervează, îți temperezi caracterul, câștigi experiență nouă, îți întărești nervii și înveți să ignori fleacurile minore. Acest lucru vă va ajuta să vă concentrați mai mult pe muncă și să nu fiți distras de interferențe.

Stabiliți regulile

Este mai bine să discutăm problema decât să o tăcem. Nu fii timid și nu-ți fie teamă să jignești pe cineva - vorbește direct despre ceea ce nu-ți place.

• Dacă sursa iritației tale este să mesteci constant ceva la locul de muncă, acceptă să mănânci doar la prânz sau doar în bucătărie.
• Dacă ești enervat de faptul că colegul tău pune prea multe întrebări sau doar că ești un vorbăreț, aranjează-ți să iei câteva pauze de 15 minute de la serviciu, când poți discuta un punct dureros.
• Pentru cei care sunt enervați de violatorii spațiului personal (ei doar vin și stau chiar lângă tine, se uită la monitor, ating lucrurile personale), te sfătuim să nu te temi să spui că acest lucru este neplăcut pentru tine și că este mai bine să nu faci asta.

Utilizați metoda oglinzii

Dacă, de exemplu, ești enervat de un coleg care îți critică constant munca, începe să joci pe teren propriu. Așteptați ca el să greșească și profitați de ocazie pentru a critica. Nimănui nu-i place să fie văzut. Deci cel mai probabil se va retrage.

Acest sfat este potrivit și pentru a trata cei care discută constant cu cineva, răspândesc zvonuri și bârfe, nu ratați ocazia de a se bucura de necazurile altora. De îndată ce simt pentru ei înșiși cum este, se calmează imediat. Desigur, nu te va ajuta să te împrietenești cu ei, dar astfel de oameni vor înțelege că trebuie să ții cont. Drept urmare, veți lucra împreună și veți înceta să pierdeți timpul cu relații neproductive.

„Colegii mei mă enervează nebunește: toți ca unul (mai precis, ca unul) sunt proști. Sau așa mi se pare. Lucrez în departamentul de contabilitate, suntem 8 oameni în departament, stăm separat de organizația noastră, adică vedem toată ziuade faptnumai unul pe altul. Echipa, desigur, este în întregime feminină, iar acest lucru este insuportabil: nu poți fi de acord cu nimeni, toată lumea are sindrom premenstrual, apoi tipul a plecat, apoi copilul s-a îmbolnăvit ... Cum să supraviețuiești într-o astfel de echipă? Pentru ziua în care sunt îngrozitorM-am săturat de colegii mei și de nesfârșitele lor discuții stupide. Și este, de asemenea, foarte plictisitor să-ți petreci întreaga viață într-o astfel de societate. Vera, 28 de ani.

Dragă Faith!

Întotdeauna este bine să începi cu tine însuți și să-ți amintești zicala: „Jupiter, ești supărat, așa că te înșeli”. Este util să vă gândiți unde și ce ați greșit dvs. și acum așteptați fie o răzbunare corectă, fie știri despre modul în care calculele dvs. greșite au afectat cauza comună.

O altă variantă: simți că nu ești suficient de apreciat și, prin urmare, inconștient te enervezi pe colegi, îi devalorizezi. Luați în considerare dacă aceste idei se aplică în cazul dvs. În general, dacă colegii te enervează atât de tare, aceasta este o ocazie de a-ți aminti despre umbra - noi, care este de obicei indicată de sentimente negative puternice față de cineva.

Dar în afară de analiza (cu siguranță foarte utilă) a părții tale umbre și a proiecțiilor, cum te poți ajuta să-ți îmbunătățești viața la locul de muncă?

Echipă mică, unită

Scrii că ai o echipă mică. Aceasta este întotdeauna o problemă în condițiile în care nu există rotație a personalului și oamenii lucrează împreună pentru o perioadă lungă de timp. Pe de o parte, toată lumea s-a obișnuit atât de mult încât să înțeleagă de la primul cuvânt. Pe de altă parte, multe dintre procesele necesare pentru a menține un climat sănătos în echipă par să dispară în departamentele mici. De exemplu, fluturași, întâlniri, rezumatul muncii și altele asemenea. La urma urmei, se pare că totul este deja la vedere, de ce creează birocrație inutilă. Dar astfel de ritualuri de lucru sunt necesare - ne susțin spiritul de lucru, ne desemnează din nou rolurile profesionale și ajută la recunoașterea limitelor acestor roluri. Într-o echipă mică care funcționează de obicei pe bază de familie, acest lucru este deosebit de important.

Are un rol și cum o face - doar pentru spectacol, „pentru ton” (deja mai bine!) Sau chiar vede decizii bune, notează noroc?

Într-o echipă mică, nevoia de a-și păstra autonomia este deosebit de puternică. Și este important ca colegii să se înțeleagă atunci când cineva, de exemplu, nu merge la cină în compoziția obișnuită.

Ar fi frumos să găsiți o modalitate inofensivă de a vă exprima reciproc pretenții și nemulțumiri, pe care probabil le-ați acumulat mult.

Teme pentru acasă

Ei bine, la nivel individual, poți încerca să te ajuți analizând ce anume te enervează în colegii tăi. Dacă se dovedește că majoritatea plângerilor tale cu privire la ele sunt legate de muncă, este timpul să discuti despre asta cu managerul tău. Poate că ești acel angajat neprețuit care simte subtil toate schimbările din proces, iar opinia ta te va ajuta să organizezi mai bine munca.

Dacă înțelegi că cea mai mare parte a nemulțumirilor tale este personală, legată de obiceiurile și comportamentul colegilor, și nu de calitățile și competențele lor profesionale, atunci - cel puțin - este timpul să pleci în vacanță. Și ca maxim, are sens să mă gândesc: „Ce nu merge bine în viața mea, în afară de muncă?” Scrii despre plictiseala la serviciu. Este puțin probabil ca doar „vecinii tăi de petrecere” să fie de vină pentru asta, este adevărat? Există vreo oportunitate pentru a vă face munca aici mai interesantă? Ești gata să-ți asumi mai multă responsabilitate pentru asta? Gândește-te și la asta. Și dacă îți dai seama că vrei mai mult, mergi la conducere și declară direct.

Buna Iulia! Acei oameni care ne enervează nu sunt întâmplători. Suntem mai ales enervați de oameni pe care nu îi putem accepta în noi înșine. Scrii că un coleg se laudă foarte mult pe sine – este posibil ca tu însuți să ai o asemenea calitate a încrederii în sine. Faptul că clienții îți lasă colegul nemulțumit este treaba ei și doar ea este responsabilă pentru munca ei - de ce o iei personal și îți asumi responsabilitatea pentru tine. De ce trebuie să demonstrezi ceva cuiva? Fiecare este responsabil doar pentru propria afacere și nu este un fapt că vei lucra întotdeauna doar cu oameni competenți și profesioniști. Prin urmare, este important să acceptăm ceea ce se întâmplă cu calm - ca pe un fapt al vieții. care te poate învăța ceva. Și învață să te înțelegi mai bine. pentru că dacă o colegă te irită foarte tare, atunci ea „agăță” de unele dintre complexele tale interne. Aici este important să gândim și să analizăm obiectiv și imparțial. căci dacă întâlnim doar oameni care ne sunt pe plac, este puțin probabil să facem vreun progres. Nu ar trebui să-ți ascunzi iritarea față de un coleg – poți spune că nu te interesează să discutăm despre asta și asta. Vorbește direct și sincer. pentru că iritația se acumulează în tine și pentru că nu poți să-ți exprimi sentimentele și ești, de asemenea, furios din cauza asta. Prin urmare, în primul rând, înțelegeți-vă pe voi înșivă - noroc și înțelegere!

Răspuns bun 1 raspuns prost 2 admin

Condițiile societății moderne obligă o persoană la activitate de muncă, al cărei rezultat logic este câștigarea banilor necesari existenței. O poziție bine plătită și un program liber sunt delicii pe care doar câteva sunt premiate. Majoritatea oamenilor trebuie să câștige bani pentru a trăi și a trăi din „sânge și sudoare”. Pentru a nu avea nevoie de nimic, o persoană își dedică 70% din starea de veghe muncii în fiecare zi. Deloc surprinzător, pentru mulți oameni, munca devine o a doua casă, la care unii aspiră, în timp ce alții merg fără prea multă plăcere. Având în vedere timpul pe care o persoană trebuie să-l petreacă în compania colegilor, este important să se stabilească relații cu echipa, excluzând apariția unor conflicte regulate pe motive profesionale. În companiile mari, curatorii îl ajută pe angajat să cunoască șefii și „subordonații”, să participe la traininguri și să devină parte din noua „familie”.

Cu toate acestea, ostilitatea între colegi poate apărea la nivel intuitiv sau spiritual, atunci când viziunile partidelor adverse sunt radical diferite. În această situație, managementul își pierde capacitatea de a menține o atitudine pozitivă în echipă, astfel încât performanța angajaților este invariabil redusă. Nu poți veni la birou în fiecare zi, trăind emoții negative pentru o persoană sau un grup de oameni și să obții succes în „domeniul” carierei tale. împiedicați angajatul să se dedice muncii sale preferate, întunecându-i mintea cu un sentiment de răzbunare sau furie. Disconfortul este primit de ambele părți ale „opoziției”, așa că de multe ori autoritățile sunt nevoite să concedieze „instigatorii”. Totuși, pierderea unei poziții promițătoare sau bine plătite din cauza ostilității față de alți angajați este o decizie nepotrivită, însoțită de o „victorie” profesională a rivalilor. Pentru a nu oferi o asemenea plăcere „dușmanilor”, este important să puneți în prealabil întrebarea de actualitate: Ce să faceți dacă colegii sunt enervanti?

Cauzele conflictelor la locul de muncă

Este de o importanță capitală să separați cele două concepte pe care le aveți pentru angajații echipei - „ invidie albă' și iritație. Este imposibil să comparăm astfel de termeni, deoarece dorința de a fi ca un coleg, adoptându-și profesionalismul sau farmecul, este fundamental diferită de furia și ura cauzate de un set de calități interne ale unei persoane. Dacă sunteți cu adevărat enervat de comportamentul unui angajat cu care trebuie să vă întâlniți în mod regulat în timpul orelor de lucru, atunci trebuie mai întâi să vă decideți asupra condițiilor preliminare pentru o reacție negativă. Cauzele conflictelor în echipă includ următorii factori:

• Duplicitatea unui angajat care este pregătit pentru lingușiri și minciuni de dragul creșterii carierei. O astfel de persoană oferă autorităților informații „interzise” despre colegi, încercând să rămână nevinovată în ochii celorlalți angajați.
• Egoismul unui angajat, însoțit de un sentiment de interes propriu și de „plimbări” regulate pe capul colegilor. Adesea, astfel de oameni trec succesele altor angajați drept propriile lor realizări, căutând să urce pe scara carierei.
• Neprofesionalismul unui coleg care interferează cu calea către obiectivul tău prețuit - obținerea unei poziții bine plătite, creșterea profiturilor sau reducerea costurilor financiare ale întreprinderii. Lipsa de competență a unui angajat devine unul dintre cele mai frecvente motive care provoacă apariția unor situații conflictuale în echipă.
• Iresponsabilitatea angajatului, din cauza căreia toți angajații companiei „sufăr”. O sarcină neterminată la timp poate deveni o condiție prealabilă pentru o serie de penalități stringente și financiare pentru întreaga echipă - privarea de un bonus, numirea de ore suplimentare de muncă sau o reducere a numărului de angajați.

• Nepoliticos și lipsă de educație a unui coleg care nu știe să-și exprime propriile gânduri în forma corectă. Comportarea greșită poate duce la conflicte care se termină cu asalt.
• Obsesia unui angajat care vrea să devină prieten sau partener. Angajații noi și relativ „slabi” cărora le lipsesc abilitățile profesionale încearcă să comunice cu colegi competenți care sunt capabili să-i „trage” pe scara carierei.
• Aroganța angajatului, manifestată într-o atitudine disprețuitoare față de ceilalți membri ai echipei, este un alt motiv comun de conflicte în cadrul întreprinderii.
• Vorbăreața unui angajat care preferă să lucreze conversațiile pe subiecte îndepărtate îi enervează pe colegi. Este destul de dificil să potolești dorința unei persoane vorbărețe, deoarece astfel de oameni nu înțeleg indicii.
• Trucul unui coleg care vrea să profite în mod fraudulos de avantaje profesionale față de ceilalți membri ai echipei. Este demn de remarcat faptul că astfel de oameni sunt calmi în privința minciunilor și a trădării, încercând să „curgă favoarea” cu superiorii lor.
• Lentoarea angajatului, din cauza căreia echipa este lipsită de posibilitatea de a depăși planul și de a primi un bonus pentru munca depusă. În companiile în care performanța întreprinderii „suferă” doar din cauza unei singure persoane, alți colegi îl acuză invariabil pentru evenimentele care au loc.
• Lăudarea unui angajat care a obținut anumite rezultate în carieră provoacă neapărat emoții negative în rândul celorlalți membri ai echipei. Colegii nu percep adesea o persoană care își etalează propriile succese - acest lucru îi înfurie pe angajați, contribuind la invidie.

Pentru a găsi modalități de a atenua incidentele viitoare cu colegii, este important să determinați motivul supărării dvs. față de aceștia, examinând elementele din lista de mai sus. Este de remarcat faptul că, în unele cazuri, ostilitatea personală devine cauza conflictelor între angajați. La locul de muncă apare o persoană pentru care experimentați emoții negative fără condiții prealabile semnificative. S-ar putea să fii enervat de comportamentul sau cuvintele, tonul vocii sau aspectul unui angajat, din cauza cărora dorința de a merge la muncă dispare.

După ce ați decis cauza conflictului, îl puteți elimina cu ușurință folosind recomandările psihologilor. Este important să rețineți că comunicarea de lucru în echipă este o parte integrantă a relației dintre oameni. Dacă nu vă creați condiții confortabile de lucru în timp, atunci o persoană poate dezvolta contradicții interne. Pentru a preveni apariția altora noi, urmați aceste sfaturi:

• Dacă ai „onat” să intri într-o echipă cu un angajat iresponsabil care nu își îndeplinește propriile obligații.

Arată-i colegului tău privilegiile pe care le pierde din cauza propriei lene. Motivați angajatul să finalizeze sarcina la timp, demonstrându-i beneficiile care decurg din punctualitatea unei persoane - o zi suplimentară liberă sau un bonus neprogramat.

• Dacă un mincinos lucrează cu tine, care nu vrea să se „înlocuiască” în fața superiorilor săi.

Pentru a evita situațiile neplăcute cu managementul, schițați-vă propria muncă și înregistrați sarcinile pe care le-ați finalizat - faceți o fotografie sau filmați un videoclip. În momentul în care angajatul decide să te „înființeze”, este suficient să demonstrezi „inocența” surprinsă pe film.

• Dacă un coleg vine la tine cu plângeri despre muncă, viața personală sau superiori.

În această situație, este important să nu ajuți un angajat care vrea să-și facă viața mai ușoară. Ofera-i solutii eficiente la problema, dar nu-ti oferi serviciile in implementarea ideilor. ar trebui să poată face față circumstanțelor, beneficiind de starea actuală a lucrurilor.

• Dacă lucrați cu o persoană care „denunță” în mod regulat angajații companiei la autorități.

Cu o astfel de persoană, puteți „lupta” doar împreună. În echipă, ignoră-ți colegul, evitând comunicarea cu el – lipsa de informații va duce la conflicte între „proscris” și conducere. „Informatorul”, care nu aduce vești de la echipă, va deveni rapid inutil autorităților.

• Dacă firma angajează un angajat neprofesionist și prost care interferează cu creșterea productivității întreprinderii.

În această situație, este important să se consulte cu membrii întregii echipe, luând singura decizie corectă - o conversație deschisă cu autoritățile. Nu poți conta pe un bonus sau o zi suplimentară liberă atunci când un angajat neprofesionist lucrează în companie. Un lider competent va acționa cu siguranță în interesul întreprinderii, așa că un angajat incompetent va fi imediat concediat.

• Dacă lucrezi cu o persoană cu două fețe care încearcă să te manipuleze.

Nu dispera, ci încearcă să găsești „pârghiile” de influență asupra „adversarului” nou apărut. Fiecare persoană are slăbiciuni care pot fi folosite pentru a controla chiar și personalitățile puternice.

Efectuarea unui sondaj social într-o companie mare a relevat că 51% dintre angajații nemulțumiți sugerează acțiuni „obscene” față de colegi, 12% dintre oameni își exprimă plângeri în mod direct, iar 37% preferă să evite o astfel de conversație. Psihologii sunt convinși că o modalitate convenabilă de a rezolva problemele emergente este un dialog constructiv cu o persoană care te enervează în timpul orelor de lucru.

Amintiți-vă că - aceasta este o parte integrantă a unei întreprinderi de succes, în care fiecare angajat este responsabil pentru o zonă separată a activității muncii. Numai prin eforturi comune crește productivitatea companiei, în echipa căreia „domnește o dispoziție pozitivă și emoții pozitive”.

15 ianuarie 2014