Čo je v článku:

Utešiť osobu, ktorá nedávno stratila milovanú osobu, alebo niekoho, kto je nevyliečiteľne chorý, môže byť ťažké. Dnes si na stránke Koshechka.ru povieme o týchto 2 globálnych témach, ktoré nemajú jednoznačné riešenia.

Ako utešiť umierajúceho?

Povrchná útecha, vyjadrená slovami: "No, buď silný!" alebo "Ako ti rozumiem!" - oveľa horšie ako obyčajné ticho nablízku. Paradoxné? Ale toto je pravda.

Čo presne môžete urobiť, aby ste utešili človeka, ktorý je smrteľne chorý? Aby sme to pochopili, je dôležité vedieť, že tí, ktorí sú už na pokraji, robia vážne pokroky v osobnom živote. Veľa sa mení:

• maličkosti už nie sú také dôležité, ale elementárne javy nadobúdajú osobitnú hodnotu - padnutý sneh, opadávanie lístia, ohlušujúci lejak;
• nie je žiadna povinnosť - a túžba po živote sa zhoršuje;
• komunikácia s blízkymi sa prehlbuje;
• zvýšená ochota riskovať.

Inými slovami, človek sa stáva oveľa citlivejším, preto treba vážiť každé vyslovené slovo.

Ako utešiť človeka slovami? Paradoxne, ale najlepšou útechou pre zomierajúceho budú jeho slová, ktoré si vypočuje starostlivý a trpezlivý spolubesedník. Milujúci milovaný človek, ktorý úprimne súcití. Počúvajte tie príbehy, spomienky, zážitky, pýtajte sa, zaujímajte sa.

Ako môžete utešiť človeka, ktorý sa chystá prekročiť hranicu našej reality? Celé tajomstvo nie je utešovať sa! A len preto, aby sa mu stal ešte bližším a milším a pomohol mu splniť všetko, čo sa v tomto živote chystal urobiť, no kvôli nevyliečiteľnej chorobe na to možno nebude mať čas. Nechrániť prehnane, hoci zo súcitu, nezbavovať umierajúceho nezávislosti a zodpovednosti. Je pravda, že stránka chápe, že tu vzniká ďalší problém - pomoc, a to vážnu, bude potrebovať osoba, ktorá stratí milovaného človeka. Ale o tom viac nižšie.

Strávte s pacientom čo najviac času. Ak sa môže pohybovať, môžete ísť k moru, do inej krajiny alebo len tak vyjsť na útulný piknik pri jazere, kŕmiť kačice, jazdiť na koňoch, plávať s delfínmi, zariadiť si dovolenku, ktorú chorý človek sníva.

Môžete človeka potešiť nie slovami, ale nejakou príjemnou maličkosťou ...

Navonok sa zdá, že všetko sa deje ako v sentimentálnom filme, ale prichádza okamih rozlúčky a je nevyhnutný ... Pocity nie sú vôbec totožné s „svetlým smútkom alebo melanchóliou“ ...

Ako potešiť človeka, ktorý stratil milovaného človeka?

Otázka nie je jednoduchá. A keď vidíte, že váš priateľ alebo známy trpí stratou milovanej osoby, zdá sa, že chápete, že slzy, zúfalstvo, depresia, niekedy dokonca neochota žiť sú normálne reakcie, ale stále neviete, čo robiť a čo povedať.

Je veľmi dôležité nenechať človeka bez útechy, samého so svojím smútkom, pretože nevypovedané emócie a zážitky môžu klesnúť hlboko a vyústiť do chorôb, infekčných, srdcových, psychických, u človeka môže vzniknúť závislosť na drogách či alkohole a riziko vzniku tzv. zvyšuje počet nehôd.

Existuje mnoho spôsobov, ako utešiť človeka po smrti blízkeho.

Niekedy stačí byť tam. Objímte, vezmite za ruku, dajte si ruku okolo pliec a buďte ticho. Váš pokoj, sympatie a súcit sa prenesú na úrovni jemnej hmoty, len prostredníctvom teplého dotyku. Človek pocíti, že so smrťou milovaného človeka nie je sám. Samozrejme, nič nemôže nahradiť to rodné rameno, ale budete tam.

Pokojný, rovnomerný rozhovor je vždy účinný spôsob, ak hovoríte s láskou. Tému rozhovoru nech si vyberie ten, kto smútok zažil. Možno sa niekto môže uvoľniť diskusiou o udalostiach, ktoré jednoducho nesúvisia so smrťou. Iní potrebujú ventilovať svoje pocity.
Skúste do nejakej spoločnej veci zapojiť človeka, ktorý prežíva smrť blízkeho. Bude to odvádzať pozornosť.

Ako utešiť človeka, ktorý je v šoku zo straty?

• Nenechávajte človeka samého.
• Doprajte mu svoj dotyk, ale ak človek odpudzuje, nevnucujte ho.
• Dbajte na to, aby mal dostatok odpočinku, aby človek nezabudol jesť.
• Buďte aktívnym poslucháčom.
• Povedz niečo pekné o zosnulom, ak ho poznáš osobne.

Mnohí často hovoria nesprávne slová, nemotorne utešujú, no v skutočnosti len viac ubližujú.

Nemali by ste napríklad povedať, že je človek vyčerpaný alebo že máte všetko pred sebou. Alebo čo - áno, skutočne, táto strata je nenapraviteľná. Zároveň nezabráňte tomu, aby človek vyjadril svoje emócie a skúsenosti: hnevajte sa, plačte. Oveľa horšie je, ak navonok pôsobí človek pokojne. To naznačuje, že jedného dňa tento smútok opustí a „zasiahne“ zdravie, fyzické aj duševné.

Taktiež nehovorte frázy ako: "Ak potrebujete moju pomoc, zavolajte." Človek v smútku totiž možno jednoducho nemá silu vytočiť vaše telefónne číslo alebo napísať. Pokúste sa „vytiahnuť“ častejšie: choďte na prechádzku, choďte do kina.

Každý deň niekto zomrie, ale stále je pre nás ťažké rozlúčiť sa s týmto svetom a ešte viac pochopiť, ako najlepšie utešiť človeka, ktorý smúti za milovanou osobou. Chcem veriť, že dnešné tipy vám pomôžu nájsť odpovede na tieto otázky.

Eva Raduga - špeciálne pre Koshechka.ru - stránku pre tých, ktorí sú zamilovaní ... do seba!

Niekedy aj ten najsilnejší človek zažíva tú najnegatívnejšiu škálu pocitov a zúfalo potrebuje podporu milovanej osoby. Psychológovia navyše už dávno dokázali, že citlivé, zraniteľné a zraniteľné duše sú skryté pod „škrupinou“ vonkajšej sily a nebojácnosti. Každý z nás často čelí jednoduchej a banálnej otázke - ako upokojiť človeka, ktorý zažil osobnú tragédiu?

Prečo je také ťažké nájsť tie správne slová?

Zdalo by sa, že najjednoduchším spôsobom je nahradiť slzy „vestou“, potľapkať po hlave a povedať niečo triviálne, napr. "treba žiť ďalej". Ale v takých chvíľach väčšina ľudí jednoducho ani nevie nájsť tie správne slová, ktorými by vyjadrili svoju účasť.

Metódy, ktoré pomôžu utešiť priateľa v ťažkej životnej situácii, sú veľmi rozsiahle, no nie všetky fungujú. Navyše, niektoré z nich sa môžu vypomstiť. Platí to najmä o utešovaní človeka, ktorý neznáša sebaľútosť.

Stalo sa vašej priateľke, priateľovi alebo kolegovi nešťastie a vy ho chcete podporiť, no neviete, ako to správne urobiť? Psychologické metódy zamerané na upokojenie človeka sú založené na princípe empatie, empatie a uvedomenia si svojho problému vo všetkých fázach vývoja.

Sú celkom jednoduché, ale veľmi jemné a je dôležité balansovať na hranici participácie a zároveň neutrality. Je absolútne nereálne upokojiť nervy hysterického človeka krikom a volaním "ochladiť váš zápal".

Kľúčovým pravidlom účinnej emocionálnej pomoci je nájsť sladkú bodku vo svojom vlastnom úsilí.

Fázy ľudského utrpenia

Ak ste odhodlaní vrátiť niekomu pokoj, bude pre vás užitočné zoznámiť sa s fázami skúsenosti, v ktorých daný človek žije:

• Šok. Táto fáza je najkratšia a môže trvať niekoľko sekúnd až niekoľko týždňov. V tomto čase obeť tvrdohlavo odmieta prijať to, čo sa deje, neverí v tragédiu alebo smútok, ktorý sa stal, odmieta prijať predchádzajúcu udalosť. Je charakterizovaná fyzickou nečinnosťou s periodickými výbuchmi hyperaktivity, nespavosťou, poruchami príjmu potravy. V tejto chvíli je mimoriadne ťažké ovplyvniť človeka v snahe vrátiť ho do duševnej harmónie;
• Utrpenie. Toto obdobie môže byť oneskorené o 5-7 týždňov. Ak je spojená so stratou blízkej osoby, postihnutý začína zbožšťovať a idealizovať zosnulého, alebo naopak. Fyziologicky sa táto fáza vyznačuje prítomnosťou porúch trávenia. Človek sa stáva letargickým, apatickým a roztržitým, jeho koncentrácia a intelektuálne schopnosti sú oslabené. Čoraz viac pociťuje úzkosť a túžbu odísť do dôchodku. V tejto fáze je vaša pomoc mimoriadne dôležitá, aj keď bude vyjadrená obyčajnými slovami;
• Adopcia. Toto štádium nastáva len rok po strate blízkej osoby alebo tragédii. Teraz si človek môže naplánovať svoje vlastné záležitosti a ciele, berúc do úvahy stratu a utrpenie ustupuje do pozadia, hoci záchvaty sa stále vyskytujú;
• Pokora. Časť zotavenia prichádza 1-1,5 roka po incidente. Pocit neznesiteľného smútku v duši človeka je nahradený jasným smútkom, k strate sa zakladá pokojnejší postoj, ale nie bez teplých spomienok.

Čo ak je všetko ponechané na náhodu?

Predtým, ako ste sa zamysleli nad tým, ako upokojiť človeka, ktorý nedávno prišiel o milovaného človeka, ste sa určite pristihli pri myšlienke – stojí vám to vôbec za to? Samozrejme, toto je absolútne nevyhnutné opatrenie. Pri absencii elementárnej podpory môže človek získať veľa chronických ochorení, najmä tých, ktoré súvisia s kardiovaskulárnym systémom.

Zvlášť slabé osobnosti môžu dostať alkoholizmus, drogovú závislosť alebo depresiu. Určité percento si vezme život. Trpiaci človek, ktorý je depresívny a neprítomný, môže svojou účasťou vyvolať nehodu.

Koľko nepochopených ľudí sa denne dostane pod kolesá áut a pri autonehodách!

Uistite sa, že komunikujete s osobou, neustále s ňou udržiavajte kontakt a komunikujte. Aj keď teraz vašu pomoc odmietne, buďte si istí – časom si spomenie na všetku vašu láskavosť, ktorú ste mu prejavili v ťažkej a pre neho ťažkej chvíli.

Ako upokojiť človeka, ktorý práve plače? Hmatové vnemy sú tu mimoriadne dôležité. Úprimne a pevne ho objímte, ukážte mu rečou tela, že vedľa neho je niekto, kto je pripravený ho chrániť.

Aké slová podporiť a upokojiť človeka, ktorý je v akútnej fáze šoku?

• Hovorte o mŕtvych alebo zosnulých iba v minulom čase;
• Ak váš „chovanec“ stratil milovaného človeka, ktorého ste poznali, spomeňte si na neho niečo dobré;
• Povedzte, že zosnulý by bol šťastný, keby jeho milovaná prestala plakať a začala si ďalej užívať život;
• Spomeňte si, že aj keď je fyzické telo mŕtve, duša je nesmrteľná a vždy je tam. A bolí ju, že ten, kto sa upokojuje, je tak zabitý;
• Počúvajte viac. Aj keď človek hovorí nekonzistentne a jazykom viazaný, neustále opakuje, stráca niť rozhovoru, objasňujte detaily svojho príbehu, úprimne sa snažte pochopiť, čo vám chce povedať. Hovorte o tom, ako dobre mu rozumiete. Dajte mu príležitosť, aby verbálne vyhodil svoju bolesť, a uvidíte, že sa hneď bude cítiť o niečo lepšie;
• Vyhnite sa radám „uvoľnite sa“ a iným hlúpym, nevhodným odporúčaniam. Neodporúčajte vôbec nič.

Čo je nevhodné?

Zdržte sa nasledujúcich fráz a vyhlásení:

1. "Všetka vôľa Božia"(toto je vhodné len na upokojenie hlboko veriacich, veriacich ľudí);
2. "Buď silný, si silný, všetko vydržíš"- takáto možnosť môže človeka ešte viac ponoriť do jeho skúseností a spôsobiť, že sa bude cítiť mimoriadne osamelý;
3. "Toto je nenapraviteľná strata", "Čas je najlepší liečiteľ"- výrazy, ktoré sú v tomto prípade absolútne nevhodné;
4. "Si mladá a krásna, stále nájdeš v sebe sto rovnakých, rodíš deti"- takéto slová môžu obeť nielen uraziť, ale aj spôsobiť jej spravodlivú agresiu. Bolí ju tu a teraz a ponúka sa jej oddávať sa strašidelným fantáziám;
5. "Konečne som unavený" "Je dobrý v nebi"- takéto prejavy môžu človeka veľmi zraniť, pretože naznačujú, že je čas úplne zabudnúť na to, čo sa stalo, čo je a priori nemožné;
6. "Teraz, ak ste nasledovali", "Teraz, keby to nebolo pre prípadných lekárov", "Teraz, ak sanitka prišla skôr"- všetky tieto frázy len zvyšujú horkosť straty, navyše súčasná situácia neznáša konjunktívnu náladu.

Snažte sa nielen slovami, ale aj skutkami rozveseliť človeka a všetkými možnými spôsobmi prejaviť svoju pozornosť vo vzťahu k jeho osobe.

Ako uhasiť náhle ohniská?

Ak mal váš priateľ priveľa alkoholu, možno ho bude tiež potrebné priviesť k rozumu. Upokojiť opitého, a ešte agresívnejšieho, je nielen ťažké, ale aj nebezpečné. Ale je to tiež potrebné, pretože v momente intoxikácie človek nie je schopný ovládať svoje činy a činy.

Ako upokojiť agresívneho opitého človeka?

1. Súhlaste so všetkým, čo povie, pokiaľ to neprekročí zákon;
2. Pokúste sa nenápadne zahanbiť násilníka, ale neuchyľujte sa k jeho výčitkám a zúčtovaniu;
3. Infikujte ho svojou silou - nehovorte príliš veľa, správajte sa pokojne, ticho a pokojne;
4. Nalejte ju ľadovou vodou;
5. Ignorujte ho. Len predstierajte, že spíte, ak je to možné. Ak človek príde o možnosť hrať divadlo jedného herca, jednoducho nebude mať záujem ďalej zúriť.

Ako upokojiť človeka

A ktoré nestoja za to? stránka vám povie, ako poskytnúť morálnu podporu osobe v ťažkej situácii.

Smútok je ľudská reakcia, ku ktorej dochádza v dôsledku nejakej straty, napríklad po smrti milovanej osoby.

4 fázy smútku

Osoba prežívajúca smútok prechádza 4 fázami:

• šoková fáza. Trvá od niekoľkých sekúnd až po niekoľko týždňov. Charakterizuje ju nevera vo všetko, čo sa deje, necitlivosť, nízka pohyblivosť s obdobiami hyperaktivity, strata chuti do jedla, problémy so spánkom.
• fáza utrpenia. Trvá 6 až 7 týždňov. Charakterizuje ju oslabená pozornosť, neschopnosť sústrediť sa, zhoršená pamäť, spánok. Tiež človek zažíva neustálu úzkosť, túžbu odísť do dôchodku, letargiu. Môže sa vyskytnúť bolesť v žalúdku a pocit hrudky v krku. Ak človek prežíva smrť milovaného človeka, tak si v tomto období môže zosnulého idealizovať alebo naopak prežívať voči nemu hnev, hnev, podráždenie či vinu.
• Fáza prijatia končí rok po strate blízkej osoby. Vyznačuje sa obnovením spánku a chuti do jedla, schopnosťou plánovať si aktivity s prihliadnutím na stratu. Niekedy človek stále trpí, ale útoky sa vyskytujú čoraz menej.
• fáza obnovy začína po roku a pol, smútok vystrieda smútok a človek sa so stratou začne vžiť pokojnejšie.

Mal by byť človek utešený? Nepochybne áno. Ak sa obeti nepomôže, môže to viesť k infekčným, srdcovým chorobám, alkoholizmu, nehodám, depresii. Psychologická pomoc je na nezaplatenie, preto podporte svojho blízkeho, ako sa len dá. Komunikujte s ním, komunikujte. Aj keď sa vám zdá, že vás daný človek nepočúva alebo neprejavuje pozornosť, netrápte sa. Príde čas, keď na teba bude s vďakou spomínať.

Mali by ste utešiť neznámych ľudí? Ak cítite dostatok morálnej sily a túžby pomôcť, urobte to. Ak vás človek neodstrkuje, neuteká, nekričí, potom robíte všetko správne. Ak si nie ste istí, či dokážete obeť utešiť, nájdite niekoho, kto to dokáže.

Je rozdiel v utešovaní známych a neznámych ľudí? V skutočnosti nie. Jediný rozdiel je v tom, že jedného človeka poznáte viac ako druhého. Ešte raz, ak v sebe cítite silu, tak pomôžte. Buďte blízko, rozprávajte sa, zapájajte sa do spoločných aktivít. Nebuďte chamtiví po pomoci, nikdy nie je zbytočná.

Poďme sa teda pozrieť na metódy psychickej podpory v dvoch najťažších štádiách prežívania smútku.

šoková fáza

Tvoje správanie:

• Nenechávajte toho človeka samého.
• Jemne sa dotknite obete. Môžete vziať ruku, položiť ruku na rameno, príbuzných môžete pohladiť po hlave, objať. Sledujte reakciu obete. Prijíma tvoje dotyky, odpudzuje ťa? Ak je odpudivý - neukladajte, ale neodchádzajte.
• Dbajte na to, aby utešovaný viac odpočíval, nezabúdal na jedlo.
• Zamestnajte postihnutého jednoduchými činnosťami, ako je nejaký druh pohrebu.
• Počúvajte aktívne. Človek môže povedať zvláštne veci, opakovať sa, stratiť niť príbehu a potom sa vrátiť k emocionálnym zážitkom. Odmietajte rady a odporúčania. Pozorne počúvajte, klaďte objasňujúce otázky, hovorte o tom, ako tomu rozumiete. Pomôžte obeti jednoducho povedať svoje pocity a bolesť - okamžite sa bude cítiť lepšie.

Tvoje slová:

• Hovorte o minulosti v minulom čase.
• Ak poznáte zosnulého, povedzte o ňom niečo pekné.

Nedá sa povedať:

• "Z takejto straty sa nemôžete zotaviť", "Len čas lieči", "Si silný, buď silný." Tieto frázy môžu človeku spôsobiť ďalšie utrpenie a zvýšiť jeho osamelosť.
• „Božia vôľa pre všetko“ (pomáha len hlboko veriacim ľuďom), „Bol vyčerpaný“, „Bude mu tam lepšie“, „Zabudni na to“. Takéto frázy môžu obeť veľmi zraniť, pretože znejú ako náznak zdôvodniť svoje pocity, nezažiť ich, alebo dokonca úplne zabudnúť na svoj smútok.
• "Si mladá, krásna, vydáš sa / budeš mať dieťa." Takéto frázy môžu spôsobiť podráždenie. Človek prežíva stratu v prítomnosti, ešte sa z nej nespamätal. A je pozvaný snívať.
• "Teraz, keby sanitka prišla včas", "Teraz, keby jej lekári venovali viac pozornosti", "Teraz, keby som ho nepustil dnu." Tieto frázy sú prázdne a neprinášajú žiadnu výhodu. Po prvé, história netoleruje konjunktívnu náladu a po druhé, takéto výrazy len zvyšujú horkosť straty.

Fáza utrpenia

Tvoje správanie:

• V tejto fáze už môže obeť dostať príležitosť byť z času na čas sama.
• Dajte obeti viac vody. Za deň by mal vypiť až 2 litre.
• Zorganizujte mu fyzickú aktivitu. Vezmite ho napríklad na prechádzku, robte fyzickú prácu okolo domu.
• Ak chce obeť plakať, nezasahujte do toho, aby to urobil. Pomôžte mu plakať. Nezadržiavajte svoje emócie - plačte s ním.
• Ak prejaví hnev, nezasahujte.

Tvoje slová:

Ako potešiť človeka: správne slová

• Ak sa chce váš zverenec porozprávať o zosnulom, priveďte rozhovor do sféry pocitov: „Si veľmi smutný/osamelý“, „Si veľmi zmätený“, „Nevieš opísať svoje pocity“. Hovorte o tom, ako sa cítite.
• Povedz mi, že toto utrpenie nie je večné. A strata nie je trest, ale súčasť života.
• Nevyhýbajte sa rozprávaniu o zosnulom, ak sú v miestnosti ľudia, ktorých táto strata mimoriadne znepokojuje. Taktné vyhýbanie sa týmto témam bolí viac ako zmienka o tragédii.

Nedá sa povedať:

• „Prestaňte plakať, dajte sa dokopy“, „Prestaňte trpieť, všetko sa skončilo“ - je to netaktné a škodlivé pre psychické zdravie.
• "A niekto je na tom horšie ako ty." Takéto témy môžu pomôcť v situácii rozvodu, rozchodu, ale nie smrti blízkeho. Nemôžete porovnávať smútok jedného človeka so smútkom druhého. Porovnávacie rozhovory môžu v danej osobe vyvolať dojem, že sa o jej pocity nestaráte.

Nemá zmysel povedať obeti: „Ak potrebujete pomoc, kontaktujte ma / zavolajte mi“ alebo sa ho opýtajte „Ako vám môžem pomôcť? Človek prežívajúci smútok jednoducho nemusí mať silu zdvihnúť telefón, zavolať a požiadať o pomoc. Môže tiež zabudnúť na vašu ponuku.

Aby sa to nestalo, príďte si k nemu sadnúť. Len čo smútok trochu opadne – vezmite ho na prechádzku, vezmite ho so sebou do obchodu alebo do kina. Niekedy to treba urobiť nasilu. Nebojte sa byť dotieraví. Čas uplynie a on ocení vašu pomoc.

Ako podporiť človeka, ak ste ďaleko?

Mu zavolať. Ak neodpovedá, nechajte odkaz na záznamníku, napíšte sms alebo e-mail. Vyjadrite sústrasť, oznámte svoje pocity, zdieľajte spomienky, ktoré charakterizujú zosnulých z tých najsvetlejších stránok.

Pamätajte, že je potrebné pomôcť človeku prežiť smútok, najmä ak ide o osobu, ktorá je vám blízka. Navyše to pomôže prežiť stratu nielen jemu. Ak sa strata dotkla aj vás, keď pomôžete druhému, vy sami budete môcť ľahšie prežívať smútok, s menšou stratou vlastného duševného stavu. A tiež vás to ušetrí od pocitov viny - nebudete si vyčítať, že ste mohli pomôcť, ale nepomohli ste, zmietli ste problémy a problémy iných ľudí.

V dnešnej dobe každý človek počas dňa prežíva množstvo rôznych emócií, medzi ktorými môžete nájsť aj pozitívne, aj iné. Návaly hnevu, nervové zrútenia, ťažký emocionálny stav - to všetko negatívne ovplyvňuje zdravie našej psychiky a zhoršuje kvalitu života.

Ak vidíte, že blízky alebo iný priateľ, ktorému na vás záleží, je v takom ťažkom stave, je dôležité vedieť človeka upokojiť slovami a svojimi činmi. Ak pomáhame iným, môžu byť pre nás neoceniteľnou pomocou.

Typy emocionálnych stavov

Existujú dva hlavné typy stavov, v ktorých sa človek môže nachádzať v prípade problému – ide o emocionálnu strnulosť a hystériu. V tomto prípade by ste mali konať úplne inak.

• Hystéria v prípade nervového zrútenia. V takejto situácii treba človeka nejako podporiť, napriek jeho kriku a nadávkam sa snažiť upokojiť a prečkať tento stav 10-15 minút. Hystéria najčastejšie končí a mení sa na emocionálnu strnulosť.
• Emocionálna strnulosť. V tomto prípade tiež nemožno dopustiť, aby sa situácia uberala – z tohto stavu treba vyviesť milovanú osobu alebo kohokoľvek iného. Môžete ich potriasť za ramená, vziať ich von na čerstvý vzduch a podobne.

V oboch prípadoch by ste sa mali s človekom rozprávať jemne, nezvyšovať tón a jemne sa dotýkať akejkoľvek témy, ktorá je pre neho bolestivá. Keď sa človek konečne spamätá, skúste sa ho opýtať, čo sa stalo, ak je to možné, ponúknite mu pomoc. Nezabúdajte, že nestačí človeka len upokojovať slovami, dôležité je, aby podporu cítil čo najviac a mohol sa na vás spoľahnúť.

Ako rýchlo upokojiť milovaného človeka slovami

Ak je vaša spriaznená duša alebo blízky príbuzný v depresívnom emocionálnom stave, jeho nervy sú na hrane, dochádza k záchvatu hnevu, môžete vyskúšať nasledujúce akcie:

• Pristúpte k danej osobe a úprimne ju objímte.
• Upokojte sa slovami, povedzte, že všetko sa časom vyrieši a bude v poriadku.
• Ak cudzinci zriedkavo uvádzajú problém podrobne, mali by ste sa pokúsiť porozprávať so svojím blízkym - musí emocionálne prežiť epizódu, ktorá prispela k vzniku takého stavu.
• Počas toho sa môžu negatívne emócie opäť prejaviť, preto toho druhého trpezlivo počúvajte, nezvyšujte hlas, ale jednoducho s ním sympatizujte.
• Ponúknite pomoc – blízki ju potrebujú ešte viac ako iní ľudia. Chcú mať pocit, že na tomto svete nie sú sami, majú niekoho, kto ich podrží.
• Ponúknite svoje možnosti riešenia problému, pretože zvonku je oveľa jasnejšie, ako konať v tomto alebo tom prípade.
• Potom, čo sa milovaný konečne upokojí, odpútajte ho od nepríjemných myšlienok. Nie je to ľahké, ale ak je to žiaduce, je to celkom možné. Vyjdete k rieke, do lesa, niekam pôjdete - do divadla, kina, zábavného komplexu, paintballu a pod.

Všetky tieto aktivity pomôžu upokojiť nervózneho človeka, ktorý požiera akýkoľvek problém.

Čo sa v takýchto chvíľach nedá urobiť?

Nikdy nečítajte človeku v takom stave morálky!

• Nemôžete čítať "morálku" človeku. To vyvoláva pocit viny, milovaný sa ešte viac uzatvára do seba, jeho stav sa zhoršuje, čo môže viesť k dlhotrvajúcim depresiám s vážnymi následkami.
• Nikdy neporovnávajte jeho problém s vaším. Môže si myslieť, že jeho trápenie považujete za bezvýznamné alebo, naopak, za príliš vážne. Skúste sa vžiť do jeho pozície a len analyzujte situáciu.
• Emócie sa prenášajú, preto sa snažte nevstúpiť do jeho stavu, keď inú osobu upokojíte slovami. To je plné zhoršenia situácie.

Použite tieto tipy na upokojenie milovanej osoby alebo inej osoby, po ktorej môže nabrať silu a začať konať konštruktívne, aby vyriešil svoj problém.

Na začiatok pochopte a akceptujte jednu vec: aj keď sa poznáte už dlho a poznáte človeka ako šupinatého, teraz to vôbec neznamená, že jeho správanie splní vaše očakávania. „Existujú určité všeobecné štádiá smútku. Môžete sa na ne plne sústrediť, samozrejme, nezabudnite, že každý z nás stále potrebuje individuálny prístup,“ vysvetľuje psychologička Marianna Volková.

Naši odborníci:

Anna Shishkovskaya
Psychológ z Gestalt Center Nina Rubshtein

Marianna Volková
Praktický psychológ, špecialista na rodinnú a individuálnu psychológiu

Ako podporiť človeka, ak je v šoku

Fáza #1: zvyčajne je človek v úplnom šoku, zmätený a jednoducho nemôže uveriť realite toho, čo sa deje.

Čo na to povedať. Ak ste naozaj blízki priatelia, je pre vás najlepšie byť tam bez toho, aby ste sa spoliehali na telefón, Skype alebo SMS. Pre niektorých ľudí je hmatový kontakt veľmi dôležitý, schopnosť vidieť partnera pred sebou naživo. "V tejto chvíli nie sú potrebné rozhovory a pokusy o vyjadrenie sústrasti," je si istá Marianna Volková. - Žiadne. Preto, ak vás váš priateľ požiada, aby ste boli nablízku, a zároveň odmieta komunikovať, nesnažte sa s ním rozprávať. Oproti vašim očakávaniam to pre neho nebude jednoduchšie. Stojí za to hovoriť o tom, čo sa stalo, až keď je na to milovaný pripravený. Zatiaľ sa môžeš objať, sadnúť si vedľa mňa, chytiť sa za ruku, pohladkať po hlave, priniesť čaj s citrónom. Všetky konverzácie sú výlučne obchodné alebo abstraktné témy.

Čo robiť. Strata blízkej osoby, náhle hrozné choroby a iné rany osudu si vyžadujú nielen zamyslenie, ale aj množstvo starostí. Nemyslite si, že poskytnúť takúto pomoc je jednoduché. Vyžaduje si to veľa citového návratu a je veľmi vyčerpávajúce. Ako podporiť človeka v takejto situácii? Najprv sa opýtajte, ako môžete pomôcť. Veľa závisí od toho, v akom stave je váš priateľ. Možno budete musieť prevziať organizačné záležitosti: zavolajte, zistite, vyjednávajte. Alebo dajte nešťastníkom sedatívum. Alebo s ním počkajte v čakárni u lekára. Spravidla však stačí riešiť každodenné problémy: dať veci do poriadku, umyť riad, variť jedlo.

Ako podporiť človeka, ak má akútne obavy

Etapa č. 2: sprevádzané akútnymi pocitmi, odporom, nepochopením a dokonca agresiou.

Čo robiť. Je jasné, že v tejto chvíli je ťažké komunikovať. Ale práve teraz potrebuje priateľ pozornosť a podporu. Skúste prísť častejšie, buďte v kontakte, ak zostane sám. Môžete ho pozvať na chvíľu na návštevu. Je dôležité jasne pochopiť, či ste na to psychicky pripravení.

Slová sústrasti

„Väčšina ľudí, keď vyjadruje sústrasť, používa konvenčné frázy, ktoré nemajú žiadny význam. V skutočnosti je to zdvorilosť a nič viac. Ale pokiaľ ide o milovaného človeka, potrebujete niečo viac ako len formalitu. Neexistuje, samozrejme, žiadna univerzálna šablóna. Ale sú veci, ktoré by sa rozhodne nemali hovoriť,“ hovorí Marianna Volková.

1. Ak nevieš, čo povedať, mlč. Radšej sa ešte raz objímte, ukážte, že ste tam a ste pripravení kedykoľvek pomôcť.
2. Vyhnite sa výrazom ako „všetko bude v poriadku“, „všetko pominie“ a „život ide ďalej“. Zdá sa, že sľubujete dobré veci, ale iba v budúcnosti, nie teraz. Takéto rozhovory sú otravné.
3. Snažte sa neklásť zbytočné otázky. Jediné vhodné v tejto situácii: "Ako môžem pomôcť?" Všetko ostatné bude musieť počkať.
4. Nikdy nehovor slová, ktoré by mohli znehodnotiť to, čo sa stalo. "A niekto nemôže vôbec chodiť!" - to nie je útecha, ale výsmech pre človeka, ktorý prišiel povedzme o ruku.
5. Ak je vaším cieľom poskytnúť morálnu podporu priateľovi, musíte byť v prvom rade stoický vy sami. Vzlykanie, lamentovanie a rozprávanie o nespravodlivosti života pravdepodobne neupokojí.

Ako podporiť človeka, ak je v depresii

Fáza #3: v tomto čase prichádza k človeku uvedomenie si toho, čo sa stalo. Očakávajte depresiu a depresiu od priateľa. Ale je tu dobrá správa: začína chápať, že sa musí nejako posunúť ďalej.

Čo na to povedať. Každý sme iný, takže najlepšie, čo môžete urobiť, je opýtať sa, čo presne od vás milovaná osoba očakáva.

1. Niektorí ľudia potrebujú hovoriť o tom, čo sa stalo.„Sú ľudia, pre ktorých je v ťažkej situácii životne dôležité povedať nahlas svoje emócie, strach a skúsenosti. Priateľ nepotrebuje sústrasť, vašou úlohou je počúvať. Môžete s ním plakať alebo sa smiať, ale nestojí za to radiť a vkladať svojich päť centov všetkými možnými spôsobmi, “radí Marianna Volková.
2. Niektorí ľudia potrebujú rozptýlenie, aby prekonali smútok. Musíte hovoriť o cudzích témach, zapojiť osobu do riešenia niektorých problémov. Vymyslite naliehavé záležitosti, ktoré si vyžadujú plnú koncentráciu pozornosti a neustále zamestnanie. Urobte všetko preto, aby váš priateľ nemal čas premýšľať o tom, pred čím sa snaží uniknúť.
3. Sú ľudia, ktorí v ťažkých životných situáciách uprednostňujú samotu – ľahšie sa vyrovnávajú so svojimi emóciami. Ak vám priateľ povie, že ešte nechce žiadny kontakt, najhoršie, čo môžete urobiť, je pokúsiť sa dostať do jeho duše s najlepšími úmyslami. Jednoducho povedané, nasilu „robiť dobro“. Nechajte osobu na pokoji, ale uistite sa, že je jasné, že ste tam a ste pripravení kedykoľvek poskytnúť všetku možnú pomoc.

Čo robiť.

1. V prvom prípade je často potrebná pomoc domáceho charakteru, najmä ak váš blízky nepatrí k tým, ktorí sa ľahko dohadujú, komunikujú a vedia si bez problémov vybrať to najlepšie z niekoľkých navrhovaných možností.
2. Musíte svojmu priateľovi pomôcť trochu ustúpiť od toho, čo sa stalo. Ak vás spájajú pracovné problémy, môžete v tomto smere vykonávať rušivé manévre. Dobrou možnosťou je šport. Hlavnou vecou nie je mučiť seba a jeho vyčerpávajúce cvičenia, ale vybrať si, čo sa vám páči. Môžete ísť spolu do bazéna, na kurt alebo na jogu. Cieľom je pokúsiť sa zabaviť.
3. V treťom prípade potrebujete len to, o čo ste požiadaní. Na ničom netrvajte. Pozvite „na oddych“ (čo ak bude súhlasiť?), ale výber vždy nechajte na človeka a nebuďte dotieraví.

Ako podporiť človeka, keď už zažil smútok

Fáza #4: Toto je obdobie adaptácie. Dalo by sa povedať rehabilitácia.

Čo na to povedať. Práve v tomto období človek znovu nadväzuje kontakty, komunikácia s ostatnými postupne nadobúda svoju zaužívanú podobu. Teraz môže priateľ potrebovať večierky, cestovanie a iné ozdoby života bez smútku.

Čo robiť. „Ak je váš priateľ celkom pripravený komunikovať, nemusíte sa snažiť správať sa v jeho spoločnosti nejako „správne“. Nesnažte sa nasilu povzbudzovať, triasť a oživovať. Zároveň sa nemôžete vyhnúť priamym pohľadom, sedieť s kyslou tvárou. Čím zvyčajnejšie upravíte atmosféru, tým to bude pre človeka jednoduchšie,“ je si istá Marianna Volková.

Návšteva psychológa

Bez ohľadu na to, v akom štádiu sa človek nachádza, priatelia sa mu niekedy snažia poskytnúť pomoc, ktorú nepotrebujú. Napríklad násilne poslať k psychológovi. Tu musíte byť obzvlášť opatrní, pretože niekedy je to potrebné a niekedy úplne zbytočné.

„Zažívanie problémov, smútok je prirodzený proces, ktorý spravidla nepotrebuje odbornú pomoc,“ hovorí psychologička Anna Shishkovskaya. – Existuje dokonca aj pojem „práca smútku“, ktorého liečivý účinok je možný za predpokladu, že si človek dovolí prejsť všetkými štádiami. Práve to sa však pre mnohých stáva problémom: dovoliť si cítiť, stretnúť sa so zážitkami. Ak sa snažíme „utiecť“ pred silnými, nepríjemnými emóciami, ignorovať ich, „práca smútku“ je narušená, môže dôjsť k „uviaznutiu“ v ktorejkoľvek fáze. Vtedy je pomoc psychológa naozaj potrebná.“

Nevýhody podpory

Prežitá tragédia niekedy dáva ľuďom dôvod na manipuláciu s ostatnými. Toto, samozrejme, nie je o prvom, najťažšom období. ale možno budete musieť byť prítomní po dlhú dobu. Váš osobný život, práca, túžby sa nebudú brať do úvahy. Povedzme, že ste pozvali priateľa, aby s vami na chvíľu zostal - pomerne bežná prax. Ale všetky dohodnuté podmienky už dávno uplynuli a osoba pokračuje v návšteve. Mlčíte, pretože je neslušné hovoriť o nepríjemnostiach, ale pokazené vzťahy budú prirodzeným výsledkom.

Rovnako dôležitá je aj finančná otázka. Stáva sa, že čas plynie, všetko, čo bolo potrebné, je urobené, ale potreba investícií nezmizne. A vy zotrvačnosťou naďalej dávate peniaze, bojíte sa odmietnuť. " Všimol som si, že začínate obetovať seba a svoje záujmy, čo znamená, že je dôvod na rozhovor a objasniť situáciu,“ spomína Anna Shishkovskaya. - V opačnom prípade nahromadená nevôľa a rozhorčenie jedného dňa vyvolá vážny konflikt so vzájomnými nárokmi. Bolo by pekné neviesť k škandálu, ale včas vyznačiť hranice.

Osobné drámy sú len jedným z problémov, v ktorých sú známi priatelia. A vaše správanie v tomto období určite tak či onak ovplyvní váš vzťah. Preto sa oplatí ponáhľať sa s pomocou len vtedy, ak to úprimne chcete.