Vývoj e-learningových softvérových systémov na univerzite. Moderné platformy pre dištančné vzdelávanie: široký výber, nekonečné možnosti

Moderné systémy diaľkového vzdelávania pomáhajú organizáciám rýchlo vykonávať školenia a certifikáciu zamestnancov bez ohľadu na to, kde sa títo zamestnanci nachádzajú: v Moskve alebo Blagoveščensku, pri počítači v kancelárskej stoličke alebo s tabletom na palube lietadla.

Súdiac podľa popisov na webových stránkach, všetky LMS sú si navzájom podobné: majú jednoduché rozhranie, majú potrebné funkcie a zároveň sú lacnejšie ako všetky ostatné. Akonáhle však v každom „stlačíte tlačidlá“, je jasné, že v skutočnosti sú všetky LMS veľmi odlišné.


2. Mirapolis LMS - platforma na školenie a automatizáciu HR procesov

Príklad štandardného používateľského rozhrania v Mirapolis LMS


3. ShareKnowledge – pohodlná integrácia online vzdelávania do systémov založených na SharePointe


4. Teachbase - platforma dištančného vzdelávania jednoduchým a dostupným spôsobom


5. WebTutor – flexibilná konfigurácia schopností LMS na základe hotových modulov

Popis WebTutora

  1. Dostupnosť informácií. Stránka poskytuje všetky potrebné informácie na zoznámenie sa s platformou – je tu podrobný popis celého systému ako celku, ako aj každého z jeho modulov. Po registrácii si môžete bezplatne vytvoriť vlastný vzdelávací portál. Bezplatná verzia má značné funkčné obmedzenia, ale je celkom vhodné oboznámiť sa s možnosťami systému. Vzdelávací portál obsahuje zoznam často kladených otázok, ktoré vám pomôžu zorientovať sa v systéme. Zákazníci WebSoftu tiež získajú prístup k súkromnému portálu, kde môžu nájsť množstvo užitočnej dokumentácie a komunikovať s kolegami z iných spoločností.
  2. Jednoduchosť použitia.Štandardné rozhranie systému vyzerá zastaralo. Ak chcete zistiť, ako používať a konfigurovať systém, budete musieť ďalej študovať dokumentáciu a pokyny alebo kontaktovať špecialistov.
  3. Flexibilita nastavení. Vzhľad a štruktúru vzdelávacieho portálu je možné flexibilne prispôsobiť požiadavkám každého klienta, na to má systém veľké množstvo modulov a komponentov. Pomocou týchto modulov si môžete vybudovať malý školiaci portál alebo plnohodnotný systém komplexnej automatizácie HR procesov. Platformu WebTutor je možné integrovať s rôznymi podnikovými informačnými systémami.
  4. Systém je možné nasadiť na firemný server alebo v cloude. Podporované sú medzinárodné štandardy SCORM 1.2, SCORM 2004, AICC a Plechovka, je tu zabudovaný editor testov, ako aj vlastný nástroj na vývoj interaktívnych elektronických kurzov - CourseLab. Pre pohodlie absolvovania kurzov z mobilných zariadení existujú mobilné aplikácie.
  5. Správa užívateľov. Modul „Personálna a organizačná štruktúra“ umožňuje pridávať, ukladať a prezerať informácie o zamestnancoch spoločnosti, ich pozíciách a oddeleniach. Používateľov môžete zoskupovať a flexibilne im konfigurovať prístupové práva. Modul Gamification vám umožňuje pridať do systému odznaky s úspechmi, aby ste zamestnancov ešte viac motivovali k samoštúdiu.
  6. Komunikácia medzi užívateľmi. Pomocou modulu Správa portálu môžete do systému pridávať fóra, blogy, chaty, ako aj možnosť vykonávať prieskumy. Modul Virtuálna učebňa vám umožňuje pridať platformu webinárov.
  7. Štatistiky a prehľady. Pomocou modulu „Výukové centrum“ a doplnkového nástroja „Generátor prehľadov“ môžete získať podrobné analýzy o výsledkoch školenia zamestnancov a ďalších systémových údajoch a následne tieto prehľady exportovať do formátu Word, Excel, txt alebo HTML.
  8. Náklady na systém nezávisia od počtu používateľov a použitých serverov, ale od počtu použitých modulov a nákladov na služby vývoja a prispôsobenia systému podľa požiadaviek zákazníka. Je tu možnosť prenájmu SDO. Náklady na minimálnu verziu LMS pre 1 000 používateľov, 1 GB pamäte je 115 000 rubľov ročne.

Pre koho je WebTutor určený?

Najlepšie sa hodí, ak: Najmenej vhodné, ak:
  • spoločnosť má veľký počet zamestnancov a zložitú organizačnú štruktúru;
  • nie je potrebný len LMS, ale systém komplexnej automatizácie procesov personálneho manažmentu;
  • spoločnosť má špecialistov, ktorí jasne rozumejú, ktoré HR procesy je potrebné automatizovať, a sú pripravení vypracovať TOR;
  • nie je potrebné spustenie systému.
  • spoločnosť zamestnáva malý počet zamestnancov (do 100 osôb);
  • neexistuje jasné pochopenie toho, ako by mal LMS fungovať, a neexistujú žiadne hotové TOR;
  • spoločnosť má obmedzený rozpočet;
  • je potrebné čo najskôr zaviesť dištančné vzdelávanie a certifikáciu zamestnancov.

Používatelia

Používateľmi systému WebTutor sú spravidla veľké spoločnosti s veľkým počtom zamestnancov rozmiestnených na veľkej ploche. Systém používajú napríklad: Sberbank, Alfa-Bank, Rosgosstrakh, Transneft, MVideo, Magnit, Svyaznoy, Garant atď.

Recenzie zákazníkov a ich príbehy implementácie WebTutora si môžete prečítať na oficiálnej stránke v sekcii Naši klienti.


6. Docebo – modulárna online platforma so sociálnym vzdelávaním a riadením zručností

Systém obsahuje 4 moduly: Learn (modul formálneho vzdelávania), Coach & Share (modul neformálneho sociálneho vzdelávania), Extended Enterprise (modul vzdelávania externých používateľov), Perform (modul riadenia zručností). Naučte sa - hlavný modul, zvyšok je možné zakúpiť. Môžete si k nim dokúpiť aj ďalšie možnosti za poplatok.

Popis Docebo

  1. Dostupnosť informácií. Webová stránka Docebo má vedomostnú základňu s podrobnými pokynmi na správu systému. Existujú samostatné manuály pre rôznych používateľov LMS: pre administrátorov, manažérov, expertov a študentov. Všetky informácie sú však dostupné iba v angličtine. Otázku na produkt môžete položiť tak, že sa obrátite priamo na zástupcov Docebo - telefonicky alebo e-mailom, alebo prostredníctvom oficiálneho ruského partnera - Competentum. K dispozícii je 14-dňová skúšobná verzia. Ak však chcete získať demo prístup k LMS, musíte odoslať žiadosť z vašej firemnej pošty.
  2. Jednoduchosť použitia. Rozhranie je pomerne jednoduché: zamestnanci budú môcť samostatne prísť na to, ako absolvovať kurz alebo vyriešiť test. Aby sa administrátor naučil konfigurovať platformu, nepotrebuje IT zručnosti. Aby však správca pochopil, ako používať jednotlivé možnosti, ako je prispôsobenie rozhrania pre rôzne roly, môže sa musieť pozrieť do databázy znalostí.
  3. Flexibilita nastavení. Platformu môžete navrhnúť v korporátnom štýle spoločnosti: zmeniť farebnú schému a nahrať logo. Administrátor má tiež možnosť upraviť rozhranie portálu pre rôzne roly výberom potrebných widgetov a ich umiestnením. Všetky tieto funkcie sú k dispozícii za príplatok.
  4. Vzdelávacie riadenie obsahu. V LMS si môžete stiahnuť neobmedzené množstvo vzdelávacích materiálov vo formátoch PPT, PDF, docx, xls a video, ako aj elektronické kurzy vo formátoch SCORM, AICC a Plechovka. Systém nemá zabudovaný editor e-kurzov, ale je tu nástroj na vytváranie testov a prieskumov. Vzdelávacie materiály si môžete prezerať offline v mobilnej aplikácii na smartfónoch a tabletoch. Kurzy je tiež možné predávať, ak si kúpite integráciu so službou elektronického obchodu.
  5. Správa užívateľov. Správcovia môžu pridávať používateľov manuálne e-mailom, importovaním zo súboru CSV alebo XLS alebo prostredníctvom služby SalesForce, ak je povolená integrácia so systémom CRM. Môžu tiež odobrať používateľov, poskytnúť im flexibilný prístup a zoskupiť študentov podľa oddelenia a iných kritérií. Kurzy môžete priradiť jednotlivým používateľom alebo celej skupine študentov. V LMS je k dispozícii platený modul gamifikácia. Umožňuje vám pridávať hodnotenia, body, odznaky a certifikáty do školiaceho systému.
  6. Komunikácia medzi užívateľmi. Pripojením modulu Coach & Share môžete vytvoriť virtuálne sociálne prostredie pre zamestnancov na komunikáciu. LMS umožňuje menovanie odborníkov a umožňuje odborníkom zdieľať poznatky. Používatelia môžu klásť otázky odborníkom, ako aj navrhovať obsah, publikovať vlastné príspevky, hodnotiť a komentovať príspevky kolegov. Na realizáciu webinárov je možné za poplatok zakúpiť integráciu s externými službami (Adobe Connect, GoToMeeting/Training/Webinar, Cisco Webex atď.).
  7. Štatistiky a prehľady. Platforma vám umožňuje vytvárať 17 typov prehľadov: podľa používateľov, školenia, testy, školiace programy a predaj. Vrátane je tu možnosť vziať do úvahy výsledky prezenčných kurzov.
  8. Náklady a licenčná politika. Demo verziu môžete používať zadarmo po dobu 14 dní. Docebo ponúka základný plán (od 300 používateľov s obmedzenou funkcionalitou) a pokročilý plán (od 500 používateľov s možnosťou dokúpenia všetkých modulov). Každý užívateľ nad rámec zvoleného tarifu sa platí samostatne. Za poplatok sú k dispozícii aj ďalšie možnosti: elektronický obchod, prispôsobenie, gamifikácia, úprava rozhrania, správa osobných školení, integrácie a webináre. Náklady na tarify a jednotlivé možnosti je možné objasniť na individuálnom základe so zástupcom spoločnosti Competentum.

Pre koho je Docebo vhodné?

Používatelia

Klientmi Docebo sú zástupcovia stredných a veľkých podnikov. Napríklad agentúra Thomsons Reuters, sieť reštaurácií Denny, sieť kaviarní Starbucks, filmová spoločnosť Cineplex.

Krátke zhrnutie

Docebo je modulárny LMS založený na cloude s mnohými možnosťami. Systém umožňuje organizovať nielen formálne, ale aj neformálne vzdelávanie vo virtuálnom kolektívnom prostredí, ako aj riadiť používateľské zručnosti. Môžete pripojiť iba tie moduly a možnosti, ktoré používatelia potrebujú. Riešenie je najvhodnejšie pre stredné a veľké spoločnosti, ktoré si chcú flexibilne prispôsobiť svoj LMS.


7. Unicraft – Firemná vzdelávacia platforma pre rýchle spustenie

Stručne o stole. Kritériá na porovnávanie a hodnotenie LMS sú prezentované horizontálne, porovnávané LMS sú prezentované vertikálne. Bunky tabuľky sú hodnotené podľa nasledujúceho princípu:

  • nula bodov - ak v systéme nie je žiadne porovnávacie kritérium;
  • jeden bod - kritérium je prezentované nejakým spôsobom;
  • dva body – kritérium je prezentované dobre.
  • tri body – kritériom je výhoda LMS.

Túto tabuľku môžete použiť ako pomôcku pri výbere systému dištančného vzdelávania pre vašu spoločnosť. Dúfame, že vám pomôže zorientovať sa v možnostiach každého LMS, rovnako ako jednoduchý kompas pomáha cestovateľom nestratiť sa v hustom lese.

Prehľad TOP-8 domácich a zahraničných LMS pre firemné školenia: 7 komentárov

Približne rovnaký zoznam je v knihe MBA Krakhotin A.V. „Mentoring v priemysle“.
Náhoda nie je náhodná. Ďakujem za dešifrovanie. Veľmi užitočný článok. Súhlasím s Pavlom.

  • Kirill Zotov

    Ale je to možné? Žijeme v roku 2018...

  • Alexej

    Viem, že existuje aj ruský Moodle. Nie je na vrchole?

  • Dôležitosť kompetentného riešenia problému výberu softvérovej platformy pre e-learning je často podceňovaná. Negatívnu skúsenosť v tejto oblasti má takmer každá vysoká škola, ktorá už niekoľko rokov organizuje a rozvíja dištančné a e-learning.

    Po podrobnom vysporiadaní sa so štruktúrou svojich potrieb (ciele projektu, vzdelávacie programy, pedagogické scenáre, organizačné modely) univerzita formuluje predbežné požiadavky na funkčnosť a silu potrebného EE systému, aby mohla pristúpiť k výberu vhodného e. -learningový systém, ktorý je základným nástrojom softvérovej platformy.

    Úspech e-learningu, vrátane dištančného, ​​samozrejme nezávisí len od softvérovej platformy, ale jej správna voľba je jedným zo zásadných faktorov. Napríklad nízka charakteristika použiteľnosti (koncept vývoja používateľských rozhraní softvéru zameraný na maximálne psychologické a estetické pohodlie používateľa) môže viesť k úplnému zlyhaniu procesu implementácie e-learningu na univerzite. V prvom rade je to spôsobené nedostatočne vysokou úrovňou IKT kompetencií väčšiny učiteľov: priemerný vek pedagogických zamestnancov na technických univerzitách je zvyčajne okolo 50 rokov, na Štátnej technickej univerzite v Novosibirsku na technických fakultách sa pohybuje od 48 do 57 rokov. rokov.

    Najčastejšie problémy, s ktorými sa stretávajú používatelia e-learningových systémov

    1. Nepriateľské rozhranie (nízka použiteľnosť).
    2. Špecifické obchodné procesy vlastné ruským univerzitám nie sú podporované. Napríklad skupinové školenie podľa daného učebného plánu, rozdelené do semestrov, ale aj interakcia dekanov, katedier a administratívy univerzity.
    3. Zložitosť alebo nemožnosť integrácie systémov EE s existujúcimi podnikovými systémami na univerzite.
    4. Rôznorodosť úloh, ktoré môže systém EO riešiť, dáva vznik najrôznejším možnostiam implementácie takýchto systémov. V dôsledku toho sa praktizuje modularita alebo použitie niekoľkých systémov súčasne, ktoré implementujú celý súbor potrebných funkcií. To však vyvoláva otázku vzájomnej kompatibility e-learningových systémov/modulov.
    5. Pri používaní viacerých softvérových systémov EE v rámci jednej univerzity alebo pri realizácii projektov, ktoré zahŕňajú výmenu a/alebo integráciu elektronických zdrojov, vzniká problém organizácie jediného prístupu k elektronickým zdrojom. Čiastočne vyriešené výberom systému, ktorý podporuje široko akceptovaný štandard. V súčasnosti sú však štandardy iba všeobecným návodom na dosiahnutie interoperability, takže ak je študijný odbor v súlade so štandardom SCORM, neznamená to, že ho možno automaticky použiť v inom systéme EE pomocou SCORM.
    6. Žiaľ, pri všetkých softvérových produktoch si vysoká miera zastarávania a neustála zmena požiadaviek používateľov na systém vyžaduje vysokú mieru prispôsobiteľnosti (flexibilitu) softvérovej platformy EO.
    7. Ťažkosti s prístupom do systému. Prechod systémov EO na webovú platformu vyriešil mnohé problémy z hľadiska uľahčenia prístupu. Teraz stačí, aby mali študenti a učitelia prístup na internet a prehliadač na prístup do systému, no vyvstáva aj druhá stránka problému: napríklad niektoré technológie vyžadujú inštaláciu doplnkových zásuvných modulov do prehliadačov, čo nie je vždy možné. možné.

    Vyššie uvedené problémy vznikajú, keď kupované alebo vyvíjané systémy nespĺňajú zvýraznené požiadavky (kurzívou).

    Okrem vyššie uvedených požiadaviek zostal nezohľadnený jeden dôležitý faktor – náklady, ktoré pozostávajú z nákladov na softvér, údržbu a hardvér. Pri kalkulácii nákladov sa často zabúda, že náklady na softvér nezahŕňajú len samotný EO systém, ale aj ďalší potrebný systémový softvér. Je potrebné zvážiť, kto bude softvér udržiavať: možno existujúci personál nespĺňa potrebné požiadavky, potom bude potrebné zvýšenie nákladov na platenie kvalifikovanejšieho personálu. Pravdepodobne budú potrebné aktualizácie hardvéru, vrátane: servera; redundancia napájania; systém zálohovania údajov; sieťové a kanálové zariadenia atď.

    Možnosti implementácie pre softvérovú platformu EO

    Výber konkrétneho systému je takmer vždy procesom dosiahnutia kompromisu medzi jeho cenou a ostatnými požiadavkami. Pre univerzitu sú podľa autora možné tieto možnosti implementácie softvérovej platformy elektronického vzdelávacieho prostredia: využívať hotové riešenia; používať a vyvíjať vlastné softvérové ​​riešenia; integrovať hotové (zahraničné) riešenia do vlastného systému; outsourcing.

    Riešenia na kľúč sú komerčné a voľne distribuované EO systémy ponúkané na trhu.

    Komerčné systémy: WebCT/Blackboad, Naumen University, Docent, LearningSpace 5.0, Learn eXact, eLearning Server 3000, OROX, WebTutor, Prometheus atď. Hlavnou výhodou komerčných riešení je, že ide väčšinou o spoľahlivé produkty s vhodným úroveň používateľskej podpory, pravidelné aktualizácie a nové verzie. Nevýhody komerčných systémov:

    • zdrojový kód nie je dostupný používateľom, takže ani malé zmeny na úrovni používateľa nie sú možné;
    • vysoké náklady na akýkoľvek komerčný produkt, pravidelné platby za licenciu, pre zvýšený počet používateľov.

    Voľne distribuované systémy sú open source systémy: MOODLE, LAMS, Sakai, ATutor, Claroline, Dokeos, OLAT, OpenACS, ILIAS atď. Výhody týchto systémov sú priamo protikladom k nevýhodám komerčných systémov a naopak. Okrem toho je potrebné poznamenať nasledujúce nevýhody:

    • Ruská legislatíva nedefinuje pojem systémov s licenciou GNU/GPL, pod ktorými sú distribuované open source systémy, a preto ešte nie je určený právny štatút týchto systémov. Okrem toho existujú príklady, keď sa open source projekty vyvinuli do komerčných systémov a používatelia takýchto systémov boli nútení prejsť na iné platobné systémy;
    • ako už bolo uvedené, náklady na program pozostávajú nielen z nákladov na samotný softvér, ktorý je v tomto prípade skutočne zadarmo, ale aj z nákladov na podporu, ktorá môže byť dosť drahá. Dôvodom je skutočnosť, že na podporu a rozvoj získaného systému musíte zaplatiť za prácu vlastného vysokokvalifikovaného personálu alebo tretej strany.

    Pomerne úplný porovnávací prehľad voľne distribuovaných systémov EO sa zvažuje v.

    Nie každá univerzita je schopná vyvíjať vlastné softvérové ​​riešenia a ide o projekt s vysokým rizikom zlyhania (ako každý projekt v oblasti komplexného vývoja softvéru). Nepochybné argumenty v prospech nášho vlastného rozvoja sú tieto:

    • vyvinutý systém plne vyhovuje potrebám konkrétnej univerzity;
    • Univerzita má plné práva na softvérový produkt;
    • podporu poskytujú priami vývojári systému, takže zmeny sa vykonávajú rýchlo a efektívne;
    • vývoj sa spravidla uskutočňuje so zapojením študentov a postgraduálnych študentov, čo nepochybne prispieva k rozvoju výskumných a inžinierskych projektov v oblasti informačných a pedagogických technológií vo vzdelávaní.

    Outsourcing sa stáva čoraz atraktívnejším riešením pre univerzity, najmä tie, ktoré práve robia prvé kroky v rozvoji infraštruktúry EE a nemajú dostatok kvalifikovaného personálu na vlastnú podporu a vývoj softvérovej platformy. Tento trh služieb sa čoraz viac rozvíja vo svete aj v Rusku. V rámci outsourcingu e-learningových technológií spoločnosti ponúkajú hosťovanie kurzov na vlastnom serveri a vedenie školení pomocou ich softvérového systému EL. V tomto prípade sa znižujú náklady na prvotnú implementáciu e-learningového systému, ako aj jeho podporu a rozvoj.

    Softvérová platforma e-learningového prostredia NSTU

    Inštitút dištančného vzdelávania (IDO) NSTU už viac ako 10 rokov realizuje projekty rozvoja EE systémov. Systémy menili vývojárov a navzájom, výsledkom čoho je, že dnes univerzita úspešne využíva rodinu produktov s názvom DiSpace. Je určený na podporu e-learningu ako na úrovni výučby jednotlivých odborov, tak aj na úrovni plánovania a organizácie vzdelávacieho procesu.

    Všetky softvérové ​​produkty rodiny DiSpace sú webové aplikácie: na prácu s nimi používateľ potrebuje iba webový prehliadač (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera alebo akýkoľvek iný). Môžu byť použité ako nezávisle od seba, tak aj spoločne. Na NSTU sú systémy DiSpace čiastočne integrované s informačným systémom univerzity.

    Systém DiDesk (http://courses.edu.nstu.ru/admin.php) uľahčuje vytváranie online verzií elektronických kurzov. Proces tvorby kurzu sa výrazne zrýchli, ak už má vyučujúci materiály v elektronickej podobe (napríklad vo formáte dokumentov MS Word, prezentácií MS PowerPoint a iných súborov). Študenti získajú možnosť vzdialeného prístupu k materiálom kurzu, ako aj možnosť sťahovať súbory. Zároveň je možné obmedziť prístup k materiálom pomocou hesla, ktoré si nastaví sám učiteľ. V súčasnosti je v systéme vytvorených viac ako 1000 elektronických kurzov (obr. 1).

    Ryža. 1. Počet e-kurzov v DiDesk

    Vzdialený testovací systém DiTest.v2 (http://qti.edu.nstu.ru/new) poskytuje učiteľom možnosť vytvárať a upravovať testy, ako aj vykonávať testovanie na diaľku. Tento systém spĺňa moderné požiadavky aktívneho rozvoja technológií dištančného a elektronického vzdelávania, podporuje najnovšiu verziu medzinárodnej špecifikácie QTI konzorcia IMS. Úlohy v teste sú zoskupené podľa tém a témy sa zase spájajú do didaktických celkov (DU). Je to spôsobené tým, že v súčasnosti sa testovanie na základe súboru DU stáva nevyhnutnou požiadavkou vo vyššom odbornom vzdelávaní, čo potvrdzuje aj štruktúra testových úloh federálnej internetovej skúšky. Testové otázky môžu byť nasledujúcich typov: jednoduchý a viacnásobný výber, asociácie, párovanie, otvorená otázka. Na prípravu testovacej úlohy môžete použiť obrázky, vzorce, Flash animáciu.

    Systém riadenia vzdelávacieho procesu DiClass (http://website/do) bol vyvinutý na podporu kombinovanej formy vzdelávania. Vytvorenie novej verzie tohto systému je spojené s rozšírením okruhu odborov, pre ktoré sa príprava uskutočňuje kombinovanou formou, ako aj s napojením na systém nových fakúlt a katedier univerzity. V systéme DiClass majú učitelia a študenti prístup k novinkám, klasifikácii, seminárom a konzultáciám, možnosť prijímať a odosielať testy a osobné správy. Pre tútorov (manažérov vzdelávacieho procesu) sú možnosti riadenia pracovných osnov, riadenia študijných skupín a monitorovania procesu učenia.

    Telekomunikačný systém Editoria (http://editoria.edu.nstu.ru) je „elektronická učebňa“ pre online konzultácie a hodiny so študentmi na diaľku.

    Podľa výsledkov prieskumu používatelia DiSpace (učitelia, študenti, tútori a manažéri) hodnotia systém vo všeobecnosti pozitívne, všímajú si jednoduchosť používania a dostatočnú funkčnosť. Transparentnosť vzdelávacieho procesu v systéme umožňuje z pohľadu riadenia sledovať a odstraňovať jeho organizačné a metodické nedostatky.

    V súčasnosti IDO NSTU vykonáva výskum a vývoj v oblasti riešenia nasledovných problémov:

    1. Komercializácia vyvinutých systémov EO. Ide najmä o rozvoj outsourcingu, v rámci ktorého je možné umiestňovať kurzy na server IDO, prácu v softvérových systémoch EL, technickú a metodickú podporu.
    2. Skúmanie možností a najvhodnejších foriem implementácie nových technológií, akými sú web 2.0, inteligentné vyhľadávače, technológie kolaboratívneho vzdelávania atď.

    _________________________

      LITERATÚRA:

    1. Bogomolov V.A. Prehľad Free Learning Management Systems / Educational Technology & Society 10(3), 2007. s. 460-466.
    2. Yun S.G. Softvérové ​​platformy E-learning / E-learning na tradičnej univerzite: So. články / resp. vyd. G.B. Paršuková, O.V. Kazaň. - Novosibirsk: Vydavateľstvo NSTU; 2010. - 134 s.

    01.01.2010 Jednotné vzdelávacie informačné prostredie: smery a perspektívy rozvoja elektronického a dištančného vzdelávania: materiály IX Stáž. vedecko-praktické. konf.-výstavy (Novosibirsk, 22. – 24. 9. 2010). - Novosibirsk: Vydavateľstvo NSTU, 2010. - S. 58-62.

    Systém dištančného vzdelávania


    Úvod

    1. Interaktívna interakcia medzi učiteľom a žiakmi

    2. Organizačné a metodické modely dištančného vzdelávania

    3. Organizačné a technologické modely dištančného vzdelávania

    4. Hlavné typy technológií vo vzdelávacích inštitúciách nového typu

    5. Metódy dištančného vysokoškolského vzdelávania

    6. Informačné technológie dištančného vzdelávania

    7. Učebné nástroje v dištančnom vzdelávaní

    8. Formy dištančného vzdelávania

    Záver

    Bibliografia


    Úvod

    Pod pojmom „dištančné vzdelávanie“ sa rozumie taká organizácia výchovno-vzdelávacieho procesu, v ktorej učiteľ vypracúva učebné osnovy založené najmä na samostatnom učení žiaka. Takéto učebné prostredie je charakteristické tým, že študent je väčšinou a často úplne oddelený od učiteľa v priestore alebo čase, zároveň študenti a učitelia majú možnosť vzájomne komunikovať pomocou telekomunikácií. Dištančné vzdelávanie umožňuje študovať obyvateľom regiónov, kde nie sú iné možnosti odbornej prípravy alebo kvalitného vysokoškolského vzdelania, žiadna vysoká škola požadovaného profilu alebo pedagógovia požadovanej kvalifikačnej úrovne.

    Od polovice 70. rokov sa v mnohých krajinách začali objavovať vzdelávacie inštitúcie nového typu, nazývané „otvorené“, „dištančné“ univerzity; „elektronická“, „virtuálna“ vysoká škola. Majú originálnu organizačnú štruktúru, využívajú unikátny súbor pedagogických techník, ekonomické mechanizmy fungovania.


    Pojem „interaktívna interakcia“ je široko používaný v domácej aj zahraničnej pedagogickej literatúre. Interaktívna interakcia je v užšom zmysle slova (vo vzťahu k práci používateľa so softvérom všeobecne) dialóg medzi používateľom a programom, t.j. výmena textových príkazov (žiadostí) a odpovedí (pozvánok). S rozvinutejšími prostriedkami vedenia dialógu (napríklad, ak je možné klásť otázky v ľubovoľnej forme, pomocou „kľúčového“ slova, vo forme s obmedzenou množinou znakov), je možné zvoliť možnosti pre obsah vzdelávacieho materiálu a spôsob fungovania. Čím viac možností na ovládanie programu je, tým aktívnejšie sa používateľ zapája do dialógu, tým vyššia je interaktivita. V širšom zmysle interaktívna interakcia zahŕňa dialóg akýchkoľvek subjektov medzi sebou pomocou prostriedkov a metód, ktoré majú k dispozícii. To predpokladá aktívnu účasť na dialógu oboch strán – výmena otázok a odpovedí, riadenie priebehu dialógu, sledovanie realizácie rozhodnutí a pod. Telekomunikačné prostredie určené na komunikáciu s miliónmi ľudí je a priori interaktívnym prostredím. V dištančnom vzdelávaní budú učitelia a študenti vystupovať ako subjekty v interaktívnej interakcii a e-mail, telekonferencie, dialógy v reálnom čase atď. budú prostriedkami na realizáciu takejto interakcie.


    Externé školenie. Vzdelávanie zamerané na školské alebo vysokoškolské (skúškové) požiadavky bolo určené pre žiakov a študentov, ktorí z nejakého dôvodu nemohli navštevovať stacionárne vzdelávacie inštitúcie. V roku 1836 bola teda zorganizovaná Londýnska univerzita, ktorej hlavnou úlohou v tých rokoch bolo pomáhať a vykonávať skúšky na určité certifikáty, tituly atď. pre študentov, študentov, ktorí nenavštevovali bežné vzdelávacie inštitúcie. Táto úloha sa zachovala dodnes spolu so stacionárnym výcvikom študentov.

    Vzdelanie na tej istej univerzite. Ide už o celý systém vzdelávania študentov, ktorí neštudujú stacionárne (prezenčne), ale diaľkovo, absenčne alebo diaľkovo, t.j. založené na nových informačných technológiách vrátane počítačových telekomunikácií (mimo kampusu). Takéto programy na získanie rôznych osvedčení o vzdelaní boli vyvinuté na mnohých popredných univerzitách vo svete. Nová univerzita Južného Walesu v Austrálii teda poskytuje dištančné a dištančné vzdelávanie pre 5 000 študentov, pričom má 3 000 študentov denného štúdia.

    Spolupráca viacerých vzdelávacích inštitúcií. Takáto spolupráca pri príprave programov dištančného vzdelávania umožňuje ich odbornejšie, kvalitnejšie a lacnejšie.

    Autonómne vzdelávacie inštitúcie špeciálne vytvorené na účely dištančného vzdelávania. Najväčšou takouto inštitúciou je The Open University v Londýne, na základe ktorej v posledných rokoch diaľkovo študuje veľké množstvo študentov nielen z Veľkej Británie, ale aj z mnohých krajín Commonwealthu. V USA je príkladom takejto univerzity Národná technologická univerzita (Colorado), ktorá pripravuje študentov na rôzne inžinierske odbory v spojení so 40 inžinierskymi školami.

    Autonómne vzdelávacie systémy. Vzdelávanie v rámci takýchto systémov prebieha výlučne prostredníctvom televíznych alebo rozhlasových programov, ako aj dodatočných tlačených príručiek. Príkladom tohto prístupu k dištančnému vzdelávaniu je televízny projekt American Samoan.

    Neformálne, integrované dištančné vzdelávanie založené na multimediálnych programoch. Takéto programy sú zamerané na výučbu dospelého publika, ľudí, ktorí z nejakého dôvodu nemohli dokončiť školské vzdelanie. Takéto projekty môžu byť súčasťou formálneho vzdelávacieho programu, integrovaného do tohto programu (príklady takýchto programov existujú v Kolumbii), alebo môžu byť špecificky zamerané na konkrétny vzdelávací cieľ (napríklad British Literacy Program), alebo môžu byť špecificky zamerané na preventívne zdravotné programy. programy pre rozvojové krajiny.

    3. Organizačné a technologické modely dištančného vzdelávania

    Jednotné médium – použitie akéhokoľvek vzdelávacieho nástroja a kanála na prenos informácií. Napríklad učenie prostredníctvom korešpondencie, vzdelávacích rozhlasových alebo televíznych programov. V tomto modeli je dominantným prostriedkom výučby spravidla tlačený materiál. Prakticky neexistuje obojsmerná komunikácia, čím sa tento model dištančného vzdelávania približuje tradičnému dištančnému vzdelávaniu.

    Multimédiá - používanie rôznych učebných pomôcok: učebnice v tlačenej podobe, počítačové programy na vzdelávacie účely na rôznych nosičoch, audio a video nahrávky a pod. Dominuje však prenos informácií jedným smerom. V prípade potreby sa využívajú prvky prezenčného vzdelávania - osobné stretnutia študentov a pedagógov, realizácia záverečných vzdelávacích seminárov alebo konzultácií, osobné absolvovanie skúšok a pod. Tento technologický model bude podrobnejšie diskutovaný nižšie. Za hlavný predmet si vezmeme elektronickú učebnicu (ES).

    Hypermedia je model dištančného vzdelávania tretej generácie, ktorý zahŕňa využitie nových informačných technológií s dominantnou úlohou počítačových telekomunikácií. Najjednoduchšou formou je použitie e-mailu a telekonferencie, ako aj audio školenia (kombinácia telefónu a telefaxu). S ďalším vývojom tento model dištančného vzdelávania zahŕňa použitie komplexu takých nástrojov, ako je video, telefax a telefón (na videokonferencie) a zvuková grafika, so súčasným rozšíreným používaním video diskov, rôznych hyper-nástrojov, znalostných systémov a umelých inteligenciu.

    4. Hlavné typy technológií vo vzdelávacích inštitúciách nového typu

    Typ informačných technológií využívaných vo vzdelávacom procese je považovaný za prvý faktor (integrovanú charakteristiku) dištančnej univerzity. Pri tom treba zdôrazniť dva dôležité aspekty.

    Po prvé, takéto poradie zohľadňovania faktorov vôbec neznamená, že pri organizácii vzdelávacieho procesu je technológia najvyššia. Bez ohľadu na to, aké výkonné a dokonalé sú technologické aplikácie, mali by slúžiť vzdelávacím (pedagogickým) účelom, a nie naopak. No na druhej strane nemožno podceňovať úlohu nových informačných technológií, ktoré často ponúkajú kvalitatívne nové možnosti realizácie vzdelávacieho procesu.

    Po druhé, nasledujúci zoznam hlavných technológií používaných na univerzitách dištančného vzdelávania, samozrejme, neznamená, že nejaký konkrétny model by sa mal vyznačovať použitím len jednej z nich. V oblasti vzdelávania sa ako najefektívnejší javí multimediálny prístup založený na využití viacerých doplnkových informačných technológií.

    V súčasnosti používané technológie dištančného vzdelávania možno rozdeliť do troch širokých kategórií:

    neinteraktívne (tlačené materiály, audio, video médiá),

    počítačové učebné nástroje (elektronické učebnice, počítačové testovanie a kontrola vedomostí, najnovšie multimediálne nástroje),

    · videokonferencie - pokročilé prostriedky telekomunikácie prostredníctvom audio kanálov, video kanálov a počítačových sietí.

    Prostriedky online prístupu k informáciám prostredníctvom počítačových sietí poskytli kvalitatívne nové možnosti dištančného vzdelávania. V Ruskej vysokej škole sa aktívne rozvíjajú vo forme používania elektronických učebníc a technológie na výmenu textových informácií pomocou asynchrónneho e-mailu.

    Vyvinuté telekomunikačné prostriedky, využívanie satelitných komunikačných kanálov, prenos balených videoobrazov cez počítačové siete sa v praxi dištančného vzdelávania začali využívať len nedávno. Dôvodom je nedostatok rozvinutej komunikačnej infraštruktúry, vysoké náklady na komunikačné kanály a použité vybavenie.

    Videokazety sú jedinečným nástrojom pre dištančné vzdelávanie v takmer akejkoľvek disciplíne. Bez toho, aby boli potrebné veľké náklady na replikáciu vzdelávacích videí, videorekordér sa rozšíril vo všetkých krajinách. Videokazety sa bežne používajú ako súčasti učebných súprav, ktoré čiastočne nahrádzajú tradičné prednášky.

    E-mail je ekonomicky a technologicky najefektívnejšou technológiou, ktorú možno použiť v procese učenia na poskytovanie obsahu vzdelávacích kurzov a poskytovanie spätnej väzby od študenta učiteľovi. Zároveň má obmedzený pedagogický efekt z dôvodu nemožnosti realizovať „dialóg“ medzi učiteľom a žiakmi, prijatý v tradičnej forme vzdelávania. Ak však majú študenti neustály prístup k osobnému počítaču s modemom a telefónnym kanálom, e-mail umožňuje flexibilný a intenzívny konzultačný proces.

    Videokonferencie pomocou počítačových sietí poskytuje možnosť usporiadať najlacnejšiu priemernú kvalitu videa. Tento typ videokonferencie je možné využiť pri seminároch v malých (5-10 osôb) skupinách, individuálnych konzultáciách a diskusiách o jednotlivých komplexných problémoch študovaného predmetu. Okrem prenosu zvuku a videa poskytujú počítačové videokonferencie možnosť zdieľať ovládanie obrazovky počítača: vytváranie kresieb a kresieb na diaľku, prenos fotografického a ručne písaného materiálu.

    5. Metódy dištančného vysokoškolského vzdelávania

    Dôležitým integrovaným faktorom v typológii dištančných univerzít je súbor pedagogických metód a techník používaných vo vzdelávacom procese. Po zvolení spôsobu komunikácie medzi učiteľmi a študentmi ako kritéria možno tieto metódy (techniky) klasifikovať takto:

    Vyučovacie metódy prostredníctvom interakcie žiaka so vzdelávacími zdrojmi s minimálnou účasťou učiteľa a ostatných žiakov (samovzdelávanie). Rozvoj týchto metód je charakterizovaný multimediálnym prístupom, kedy sa vzdelávacie zdroje vytvárajú rôznymi prostriedkami: tlačené, audio, video materiály a, čo je dôležité najmä pre elektronické univerzity, vzdelávacie materiály dodávané prostredníctvom počítačových sietí. Toto je v prvom rade:

    interaktívne databázy

    elektronické časopisy

    počítačové školiace programy (elektronické učebnice).

    V interaktívnych databázach sú dátové polia systematizované, ku ktorým je možné pristupovať prostredníctvom telekomunikácií. Pomocou týchto zdrojov môžu vývojári kurzov napríklad udržiavať lokálne databázy pre študentov aj učiteľov. Ďalším riešením je poskytnúť prístup k externým databázam. Počet databáz prístupných prostredníctvom počítačových sietí rýchlo rastie.

    Elektronické časopisy sú periodiká, ktoré sú distribuované predplatiteľom prostredníctvom počítačových sietí. Stávajú sa čoraz dôležitejším zdrojom informácií a učenia.

    Počítačové tutoriály sú softvér, ktorý je možné použiť na vzdialenom počítači prostredníctvom počítačovej siete. Komunikačná relácia so vzdialeným počítačom sa môže uskutočniť napríklad pomocou telefonického pripojenia alebo služieb Telnet na internete.

    Metódy individualizovaného vyučovania a učenia, ktoré sa vyznačujú vzťahom jedného žiaka k jednému učiteľovi alebo jedného žiaka k druhému žiakovi (vyučovanie „one to one“). Tieto metódy sa v dištančnom vzdelávaní realizujú najmä prostredníctvom technológií ako telefón, hlasová pošta, e-mail. Rozvoj telementoringu (systému „tútorov“), sprostredkovaný počítačovými sieťami, je dôležitou súčasťou vzdelávacieho procesu na elektronických univerzitách.

    Metódy založené na prezentácii vzdelávacieho materiálu žiakom učiteľom alebo odborníkom, pri ktorých žiaci nehrajú aktívnu úlohu v komunikácii (one-to-many learning).

    Tieto metódy, charakteristické pre tradičný vzdelávací systém, sa vyvíjajú na báze moderných informačných technológií. Prednášky nahrané na audio alebo video kazety čítané v rozhlase alebo televízii sú tak v modernom dištančnom vzdelávacom procese doplnené o takzvané „e-lectors“ (elektronické prednášky), t.j. materiál prednášok distribuovaný cez počítačové siete pomocou systémov násteniek (BBS). Elektronická prednáška môže byť zbierkou článkov alebo úryvkov z nich, ako aj vzdelávacím materiálom, ktorý pripraví študentov na budúcu diskusiu. Na základe technológie elektronickej nástenky sa vyvíja aj spôsob vedenia vzdelávacích elektronických sympózií, čo je séria prejavov viacerých autorít („prvých rečníkov“).

    Metódy, ktoré sa vyznačujú aktívnou interakciou medzi všetkými účastníkmi vzdelávacieho procesu (many-to-many learning). Význam týchto metód a intenzita ich využívania výrazne narastá s rozvojom výučby telekomunikačných technológií. Inými slovami, interaktívne interakcie medzi samotnými žiakmi, a nielen medzi učiteľom a žiakmi, sa stávajú dôležitým zdrojom vedomostí. Rozvoj týchto metód je spojený s konaním vzdelávacích kolektívnych diskusií a konferencií. Technológie audio, audiografických a videokonferencií umožňujú aktívne rozvíjať takéto metódy v dištančnom vzdelávaní. Osobitnú úlohu vo vzdelávacom procese dištančných univerzít zohrávajú počítačové konferencie, ktoré umožňujú všetkým účastníkom diskusie vymieňať si písomné správy v synchrónnom aj asynchrónnom režime, čo má veľkú didaktickú hodnotu.

    Aby bolo možné klasifikovať dištančné univerzity podľa pedagogických princípov, z ktorých vychádza ich vzdelávacia prax, je vhodné vyčleniť tieto princípy telematických vzdelávacích systémov:

    interaktivita vzdelávacieho procesu

    učenie ako dialóg

    prispôsobivosť učenia

    Flexibilita učebných materiálov

    „prenosnosť“ materiálu v dištančnom vzdelávaní

    študentská aktivita.

    Inštitúcie dištančného vzdelávania zvyčajne nie sú založené na žiadnom z týchto princípov, ale na ich kombinácii. Napriek tomu dominantné väčšinou vyniknú.

    6. Informačné technológie dištančného vzdelávania

    Hlavnou úlohou, ktorú zohrávajú telekomunikačné technológie v dištančnom vzdelávaní, je poskytovanie vzdelávacieho dialógu. Učenie bez spätnej väzby, bez neustáleho dialógu medzi učiteľom a žiakom je nemožné. Učenie (na rozdiel od sebavzdelávania) je z definície dialogický proces. V prezenčnom vzdelávaní je možnosť dialógu daná samotnou formou organizácie vzdelávacieho procesu, prítomnosťou učiteľa a žiaka na jednom mieste v jednom čase. V dištančnom vzdelávaní musí byť vzdelávací dialóg organizovaný pomocou telekomunikačných technológií.

    Komunikačné technológie možno rozdeliť do dvoch typov – on-line a off-line. Prvé poskytujú výmenu informácií v reálnom čase, to znamená, že správa odoslaná odosielateľom sa po dosiahnutí počítača príjemcu okamžite odošle na príslušné výstupné zariadenie. Pri použití off-line technológií sa prijaté správy ukladajú do počítača príjemcu. Používateľ si ich môže prezerať pomocou špeciálnych programov vo vhodnom čase pre neho. Na rozdiel od denného vzdelávania, kde dialóg prebieha len v reálnom čase (on-line), pri dištančnom vzdelávaní môže ísť aj v odloženom režime (off-line).

    Hlavnou výhodou off-line technológií je, že sú menej náročné na počítačové zdroje a šírku pásma komunikačnej linky. Možno ich použiť aj pri pripojení na internet cez vytáčané linky (pri absencii trvalého pripojenia na internet).

    Technológie tohto druhu zahŕňajú e-mail, zoznamy adries a telekonferencie. Pomocou zoznamového servera je možné organizovať distribúciu vzdelávacích informácií, nadviazať osobnú komunikáciu medzi učiteľom a študentom pomocou e-mailu a telekonferencia umožňuje organizovať kolektívnu diskusiu o najzložitejších alebo zložitých problémoch. samozrejme. Všetky tieto technológie umožňujú výmenu správ medzi rôznymi počítačmi pripojenými na internet.

    Z on-line technológií v prvom rade treba spomenúť chat, ktorý umožňuje posielanie textových správ v reálnom čase cez internet. V najjednoduchšom prípade prebieha „rozhovor“ medzi dvoma používateľmi. Pre kolektívnu konverzáciu sa musíte pripojiť na špeciálny server - IRC server. Potom pri práci používateľ pred sebou vidí obrazovku, na ktorej sú zobrazené správy s uvedením, kto túto správu odoslal. Väčšina programov vám tiež umožňuje zavolať jedného z prítomných používateľov na „súkromný“ dialóg, ktorý ostatní používatelia zatvoria. Na prácu s chatom existuje veľké množstvo programov, napríklad MIRC. Efektívnosť on-line technológií je obzvlášť vysoká pri organizovaní sieťových seminárov a skupinových konzultácií.

    7. Učebné nástroje v dištančnom vzdelávaní

    V dištančnom vzdelávaní sa učebné pomôcky realizujú prostredníctvom nových informačných technológií. V systémoch dištančného vzdelávania sú široko používané tradičné učebnice, učebné pomôcky, pracovné zošity atď. V zahraničných systémoch dištančného vzdelávania, kde je technická úroveň vybavenia vzdelávacieho procesu vysoká, je podiel tlačených publikácií veľký (napríklad v USA - 85%, v Nemecku - 95%).

    Pri vývoji didaktických tlačených materiálov pre dištančné vzdelávanie je potrebné, ako ukazujú skúsenosti, riadiť sa nasledujúcim:

    · učebné pomôcky pre úplnosť obsahu by mali byť navrhnuté tak, aby minimalizovali potrebu študenta k ďalším vzdelávacím informáciám;

    Pri budovaní štruktúry vzdelávacieho materiálu v príručke je vhodné použiť modulárny princíp;

    mali by sa poskytnúť podrobné pokyny na štúdium materiálu a organizáciu samostatnej práce;

    · Povinnými prvkami v príručke by mali byť kontrolné úlohy, výkladové slovníky, otázky na samoskúšanie s odpoveďami, tréningové úlohy.

    Vo všeobecnosti by racionálna štruktúra vzdelávacej a praktickej príručky k disciplíne (kurzu) určená pre dištančné vzdelávanie mala obsahovať nasledujúce časti.

    · Úvod do disciplíny (história, predmet, význam, miesto a vzťah s ostatnými disciplínami programu v špecializácii).

    · Učebné osnovy podľa disciplíny (školiaci kurz).

    · Účel a ciele štúdia odboru.

    · Pokyny pre samoštúdium predmetu.

    · Hlavný obsah štruktúrovaný podľa sekcií (modulov).

    · Testy, otázky, úlohy s odpoveďami na školenie (podľa sekcií).

    · Záverečný test.

    · Praktické úlohy pre samostatnú prácu.

    · Témy pre malé výskumné projekty.

    · Výkladový slovník pojmov.

    · Zoznam skratiek a skratiek.

    · Záver.

    · Zoznam referencií (základné, doplnkové, voliteľné).

    · Zborník (zhrnutie) o odbore, obsahujúci úryvky z učebníc, vedeckých a časopiseckých článkov, metód a iných vzdelávacích materiálov k predmetu predmetu. J, Stručný tvorivý životopis autora príručky.

    Sieťové vzdelávacie materiály je vhodné budovať ako sieťový vzdelávací a metodický interaktívny komplex, ktorý patrí medzi sieťové elektronické učebnice druhej generácie s rozšírenými funkciami interaktivity prostredníctvom využívania takých internetových služieb, akými sú telekonferencie a videokonferencie.

    Komplex obsahuje nasledovné kanonické didaktické funkčné bloky: organizačno-metodický, informačno-tréningový, identifikačno-kontrolný. Psychologické a pedagogické funkcie komplexu sa realizujú prostredníctvom prezentácie vzdelávacieho materiálu v hypermediálnom prostredí, didaktickou interakciou žiakov s učiteľmi a s učebnými pomôckami prostredníctvom elektronickej pošty, „chatu“, tele- a videokonferencií. Komplex pozostáva z nasledujúcich didaktických blokov:

    1. Organizačné a metodické. V podstate obsahuje informácie o cieľoch, cieľoch disciplíny, jej vzťahu k iným disciplínam zaradeným do učiva; stručný popis obsahu tém učiva, postupu a odporúčaní pri štúdiu disciplíny pomocou komplexu; prehľad literatúry a formy podávania správ a kontroly, postup organizácie interakcie s učiteľom. Pre psychickú pohodu študentov je modul vizualizovaný a ide o záznam orientačnej hodiny na videokazetu s následnou digitalizáciou. Obsah modulu je duplikovaný textovým súborom.

    2. Informačno-vzdelávací blok pozostáva z modulov, ktoré sa svojím objemom rovnajú vzdelávacej téme. Moduly sú vyrobené v hypermediálnom prostredí. Každý modul je sprevádzaný testami na samoskúšanie a celý blok je sprevádzaný záverečným testom na kurz a skúškovými lístkami do kurzu. Hypertextové odkazy dostupné v náučnom texte umožňujú študentovi zoznámiť sa so špeciálne vytvorenou elektronickou čítačkou k predmetu, internetovými informačnými zdrojmi a elektronickými knižničnými zdrojmi.

    Počítačové školiace programy sa deklarovali ako prostriedok vzdelávania na začiatku 70-tych rokov, keď sa objavili osobné počítače, ale stále nemajú všeobecne uznávaný, "legalizovaný" názov. Najbežnejšie formulácie sú softvérový a metodický komplex, softvér pre vzdelávacie účely, riadenie školiacich programov a pod. Takýto softvér je zvyčajne určený na použitie v tradičnom vzdelávacom procese, pri výcviku, preškoľovaní a zdokonaľovaní personálu, na rozvoj tzv. osobnosť študenta, intenzifikačný proces učenia a na iné účely.

    Štúdium obsahu, metód a prostriedkov rozvoja PSES nám umožňuje zdôrazniť hlavné funkcie, ktoré plnia vo vzdelávacom procese:

    individualizovať a diferencovať proces učenia;

    Vykonávať kontrolu s diagnostikou chýb a so spätnou väzbou;

    vykonávať sebakontrolu a sebakorekciu vzdelávacích aktivít;

    uvoľniť čas na štúdium vykonávaním rutinných výpočtových prác na počítači, ktoré sú náročné na prácu;

    vizualizácia vzdelávacích informácií;

    · modelovať a napodobňovať študované procesy alebo javy;

    vykonávať laboratórne práce v podmienkach simulácie na počítači skutočného zážitku alebo experimentu;

    formovať schopnosť robiť najlepšie rozhodnutia v rôznych situáciách;

    rozvíjať určitý typ myslenia (napríklad vizuálne-figuratívne, teoretické);

    Posilniť motiváciu k učeniu (napríklad vizuálnymi prostriedkami programu alebo prelínanými hernými situáciami);

    formovať kultúru kognitívnej činnosti atď.

    PSUN v súčasnej fáze zahŕňajú: elektronické (počítačové) učebnice, elektronické prednášky, ktoré ovládajú počítačové programy, referenčné knihy a databázy na vzdelávacie účely, zbierky úloh a generátory príkladov (situácií), tematicky orientované prostredia, počítačové ilustrácie na podporu rôznych typov tried.

    8. Formy dištančného vzdelávania

    Vyučovacie metódy a prostriedky patria medzi podstatné charakteristiky didaktického procesu. Môžu zabezpečiť dosiahnutie požadovaných učebných cieľov, ak je k dispozícii potrebná materiálno-technická základňa a učiteľ dostane právo výberu organizačnej stránky učenia, t.j. forma (alebo druh) zamestnania. Vzdelávací proces v dištančnom vzdelávaní pozostáva spravidla z postupného striedania období kontaktu a bezkontaktného času. Ich trvanie je rôzne. V niektorých prípadoch môže obdobie kontaktu v procese učenia úplne chýbať.

    V pedagogickej praxi sa rozvinuli také známe formy vzdelávania, ako sú prednášky, semináre, laboratórne hodiny, testy, semestrálne práce, testy, skúšky, konzultácie, samostatná práca atď. Všetky prebiehajú s určitými špecifikami v LMS. v kontakte aj počas bezkontaktného obdobia štúdia.

    Uveďme niektoré charakteristiky uvedených kanonických foriem vzdelávania, keď sa používajú v LMS, teda ich a ako formu dištančného vzdelávania.

    Prednášky sú jednou z najdôležitejších foriem školení a tvoria základ teoretickej prípravy študentov. Účelom prednášok je poskytnúť systematický základ vedeckého poznania v odbore, odhaliť problémy, stav a perspektívy napredovania v danej oblasti vedy a techniky, zamerať sa na najzložitejšie a kľúčové problémy. Prednášky by mali stimulovať aktívnu kognitívnu činnosť študentov, prispievať k formovaniu tvorivého myslenia.

    Z metodologického hľadiska je prednáška systematická problematická prezentácia vzdelávacieho materiálu, akéhokoľvek problému, témy, sekcie, predmetu. Systematický kurz prednášok, ktorý postupne prezentuje učivo z učiva, zahŕňa už tradične úvodné, inštalačné, bežné, prehľadové a záverečné prednášky. V dištančnom vzdelávaní majú osobitný význam orientačné prednášky.

    Všeobecné požiadavky na prednášku v LMS sú zachované. Ide o vedecký charakter, dostupnosť, jednotu formy a obsahu, organické prepojenie s inými typmi školení. Požiadavka emotívneho prednesu je tiež plne splnená, dosahuje sa v audio a video verziách a dokonca aj v "elektronických prednáškach" prezentovaných vo forme textových súborov, pomocou špeciálnych znakov. Napríklad úsmev na obrazovke je zobrazený kombináciou znakov, ktoré pripomínajú otočenú vysmiatu tvár.

    Prednášky v DL je možné viesť v reálnom aj „nereálnom“ čase, frontálne aj individuálne. Na frontálne prednášky sa používa televízia. Počítačovú videokonferenciu je možné využiť ako individuálnu možnosť vedenia vyučovania a ak je k dispozícii premietacie zariadenie, tak aj premietania obrazu z monitora počítača na obrazovku.

    Stále je vhodnejšie prvé stretnutie s materiálom v písomnej forme, ako priamo z odkazu učiteľa (hoci sa to nezhoduje so spontánne založenou tradíciou vzdelávania dospelých). Najväčší didaktický efekt má zároveň možnosť, keď po nej nasleduje konzultácia, realizovaná napríklad e-mailom.

    Semináre. Sú aktívnou formou školení a sú široko používané pri výučbe všetkých akademických disciplín. Semináre sú postavené spravidla na základe živej tvorivej diskusie, priateľskej diskusie na preberanú tému. V skutočnosti, ako upozorňujú mnohí pedagógovia, hlavná nevýhoda seminárov v súčasnosti spočíva v pasivite poslucháčov, vo vytváraní zdania aktivity prostredníctvom predbežnej distribúcie otázok a prejavov, pri absencii skutočne tvorivej diskusie.

    Semináre sa môžu konať v rámci dištančného vzdelávania s využitím počítačových videokonferencií a telekonferencií. Z pedagogického hľadiska sa video verzia nelíši od tradičných, pretože účastníci procesu sa navzájom vidia na obrazovkách počítačových monitorov. Na videokonferencie si treba trochu zvyknúť. Obraz na obrazovke je oneskorený, keď sa účastníci pohybujú, nejaký nezvyčajný interiér plný zariadení, rozptýlenie atď.

    Konzultácie. Ide o jednu z foriem usmerňovania práce študentov a pomoci im pri samostatnom štúdiu vzdelávacieho materiálu. Konzultácie môžu byť individuálne aj skupinové. Pri konzultácii sa prejavujú individuálne vlastnosti poslucháča ako človeka (jeho intelektuálne, mravné vlastnosti a najmä vlastnosti psychiky a vedomia žiaka: pozornosť, pamäť, predstavivosť a myslenie).

    LMS využíva najmä konzultácie s využitím prostriedkov ako sú: telefón, e-mail, video a telekonferencie. Voľba nástrojov NIT bude daná existujúcou skladbou hardvérového a softvérového vybavenia na pracoviskách študenta a učiteľa. Najčastejšie používaný telefón a email.

    Laboratórne práce. Tento typ povolania je dôležitejší pre technické špeciality. Môžu byť realizované, keď je potrebný vzdialený prístup cez počítačové siete k laboratórnym zariadeniam alebo centrálny počítač simulujúci experiment, alebo keď je potrebné dodať prenosnú laboratórnu prax „doma“.

    Štúdie týchto oblastí ukázali, že z didaktických a ekonomických dôvodov je preferovaný prvý smer (v rámci koncepcie vzdialenej laboratórnej dielne), ktorý umožňuje riešiť značnú časť problémov pri vykonávaní laboratórnych prác v dištančnom vzdelávaní, ako aj pri realizácii pojem „školiace formy“.

    kontrolné opatrenia. Kontrola vo výchovno-vzdelávacom procese spočíva v kontrole priebehu a výsledkov teoretickej a praktickej asimilácie študentmi vzdelávacieho materiálu. Hodnotenie vedomostí, zručností a schopností získaných v procese dištančného vzdelávania je mimoriadne dôležité vzhľadom na nedostatok priameho kontaktu medzi študentom a učiteľom. Úloha a význam objektívnych a multikriteriálnych foriem kontroly kvality znalostí rastie. Znakom kontroly v LMS je potreba dodatočnej implementácie funkcií identifikácie osobnosti študenta, aby sa vylúčila možnosť tréningu falšovania.

    Používajú sa dva typy kontroly: procedurálna kontrola a sebakontrola. Pri rutinných formách kontroly je vhodné organizovať nepretržitú komunikáciu vo forme vstupnej, prúdovej a výstupnej kontroly. Sebakontrolu žiaci realizujú tak pomocou počítačových tréningových systémov, ako aj elementárnych metód, odpovedaním na kontrolné otázky alebo testy v častiach učiva.


    Proces informatizácie je prirodzený a objektívny proces charakteristický pre celé svetové spoločenstvo. Prejavuje sa vo všetkých sférach ľudskej činnosti vrátane vzdelávania. Predovšetkým vďaka tomuto procesu sa stala možná nová syntetická forma vzdelávania - dištančné vzdelávanie, ktoré v sebe zahŕňa najlepšie vlastnosti tradičných foriem vzdelávania - denné, externé, externé štúdium a dobre sa s nimi integruje. Pozornosť možno venovať trendu, keď sa všetky známe formy vzdelávania v budúcnosti spájajú do jednej formy s prevahou charakteristík moderného dištančného vzdelávania. Využitie video telekonferencií, internetu a iných systémov prenosu dát ako nástrojov „spojí“ učiteľa a študenta, ktorí sú od seba ďaleko, priblíži dištančné vzdelávanie tradičnému, k priamej komunikácii medzi učiteľom a študentom. lektor s publikom, skupinové semináre, overené storočiami. Preto sa dištančné vzdelávanie často nazýva formou vzdelávania XXI. storočia.

    Významné skúsenosti s dištančným vzdelávaním sa nahromadili v Rusku av zahraničí. Ukazuje sa, že výskum a praktická práca na problémoch dištančného vzdelávania, metodická, metodická a technická podpora dištančného vzdelávania by mala byť stála a kontinuálna. Môžete si byť istí, že výsledky takejto práce prinesú reálne výsledky v modernom vzdelávacom procese, a zároveň vo vývoji telekomunikačných systémov.


    1. Baltsuk N.B., Bunyaev M.M., Matrosov V.L. Niektoré možnosti využitia elektronických počítačov vo vzdelávacom procese M .: Prometheus 2009.

    2. Evreinov E.V., Kaimin V.A. Informatika a dištančné vzdelávanie. M.: VAK, 2008.

    3. Karakozov S.D. Rozvoj obsahu vzdelávania v oblasti informačných a vzdelávacích systémov: príprava učiteľa informatiky v kontexte informatizácie školstva / Ed. N.I. Ryzhova: Monografia - Barnaul, 2005.

    4. Lavrent'eva N.B. Pedagogické základy rozvoja a implementácie modulovej technológie výučby vo vysokoškolskom vzdelávaní. - Barnaul, 2009

    5. Markhel I.I., Ovakimyan Yu.O. Integrovaný prístup k využívaniu technických učebných pomôcok: Proc. príspevok. - M.: Vyššie. škola, 2007.

    6. Mashbits E.I. Psychologické a pedagogické problémy informatizácie školstva: (Pedagogika - školská reforma). - M.: Pedagogika, 2008.

    8. Olifer V. G. Olifer N. A. Počítačové siete. Princípy. technológie, protokoly: Učebnica pre vysoké školy /: Peter, 2009.

    9. Pugovkin, A.V. Základy budovania telekomunikačných systémov a sietí. 1: Prevodové sústavy. -Tomsk: TMTsDO. -2008.

    10. Robert I.V., Polyakov V.A. Hlavné smery vedeckého výskumu v oblasti informatizácie odborného vzdelávania - www.informatika.

    11. Šimonov V.P. Pedagogický manažment: 50 KNOW-HOW v oblasti riadenia vzdelávacieho procesu. Návod. M., 2007.

    12. ISDN - NOVÉ SLUŽBY. Materiály spoločnosti JSC "Tomsktelecom" (www.telecom.tomsk.su)


    Olifer V. G. Olifer N. A. Počítačové siete. Princípy. technológie, protokoly: Učebnica pre vysoké školy /: Peter, 2009.

    Baltsuk N.B., Bunyaev M.M., Matrosov V.L. Niektoré možnosti využitia elektronických počítačov vo vzdelávacom procese M .: Prometheus 2009.

    Pugovkin, A.V. Základy budovania telekomunikačných systémov a sietí. 1: Prevodové sústavy. -Tomsk: TMTsDO. -2008.

    Evreinov E.V., Kaimin V.A. Informatika a dištančné vzdelávanie. M.: VAK, 2008.

    Šimonov V.P. Pedagogický manažment: 50 KNOW-HOW v oblasti riadenia vzdelávacieho procesu. Návod. M., 2007.

    Markhel I.I., Ovakimyan Yu.O. Integrovaný prístup k využívaniu technických učebných pomôcok: Učebnicová metóda. príspevok. - M.: Vyššie. škola, 2007.

    Mashbits E.I. Psychologické a pedagogické problémy informatizácie školstva: (Pedagogická veda - školská reforma). - M.: Pedagogika, 2008.

    ISDN - NOVÉ SLUŽBY. Materiály spoločnosti JSC "Tomsktelecom" (www.telecom.tomsk.su)

    Robert I.V., Polyakov V.A. Hlavné smery vedeckého výskumu v oblasti informatizácie odborného vzdelávania - www.informatika.

    Karakozov S.D. Rozvoj obsahu vzdelávania v oblasti informačných a vzdelávacích systémov: príprava učiteľa informatiky v kontexte informatizácie školstva / Ed. N.I. Ryzhova: Monografia - Barnaul, 2005.

    Lavrentieva N.B. Pedagogické základy rozvoja a implementácie modulárnej technológie výučby vo vysokoškolskom vzdelávaní: Abstrakt práce. diss. d) ped. n. - Barnaul, 2009




    V súčasnom desaťročí, po celosvetovom trende, začína dištančné vzdelávanie hrať v ruskom vzdelávacom systéme čoraz dôležitejšiu úlohu. K aktivizácii tohto procesu prispieva predovšetkým rozvoj internetu a webových technológií, ktoré poskytli nové možnosti v rozvoji tejto formy vzdelávania.

    Dopyt po tomto druhu vzdelávacích služieb, ktorý sa v posledných rokoch prudko zvýšil, je očividne diktovaný realitou moderného života: čoraz väčší počet špecialistov potrebuje v náročných podmienkach časovej tiesne dostať po prvé toho či onoho špecializovaného vzdelanie, a po druhé, určité množstvo ďalších vedomostí, osvedčených príslušnými certifikátmi.


    Načrtnuté výhody

    Keď už hovoríme o dištančnom vzdelávaní, väčšina z nás si dnes predstaví iba online vzdelávanie. Medzitým, na úsvite formovania technológie, mali určitý obeh aj iné formy dištančného vzdelávania. Takže medzi prostriedkami technologickej podpory dištančného vzdelávania sú tri hlavné skupiny: prípadové technológie, TV technológie a IT technológie.

    Case technology zahŕňa kompletizáciu vzdelávacích materiálov v špeciálnej sade - kufríku, ktorý je zaslaný študentovi na samostatné štúdium. V prípade otázok sa očakáva, že budete pravidelne kontaktovať konzultantov učiteľov v príslušných školiacich strediskách.

    Televízna technika je extravagantnejšia: hovoríme o televíznych prednáškach. Dnes je tento smer najmenej populárny a zdá sa, že konečne ustúpil rýchlo sa rozvíjajúcim informačným technológiám. Napriek tomu pokračuje vývoj vzdelávacích kurzov v súlade so štandardom digitálnej televízie, certifikovaným najmä Federálnou telekomunikačnou komisiou USA. V blízkej budúcnosti sa plánuje využitie technológií WebTV, ktoré umožňujú pomocou dekodéra prijímať vzdelávacie programy cez internet priamo do domáceho televízora.

    Najrelevantnejší smer v oblasti rozvoja OD DO v súčasnosti sú to IT technológie, ktoré zahŕňajú využitie širokých možností internetových technológií a najnovších výdobytkov v oblasti multimédií. Internet poskytuje prístup k vzdelávacím a metodickým materiálom, ako aj interaktívnu interakciu medzi učiteľmi a študentmi, zaručuje neustály kontakt so školiacim centrom.

    Systém dištančného vzdelávania cez internet (alebo inak, online vzdelávací systém - OLS) možno definovať ako súbor softvérových a hardvérových nástrojov, metód a organizačných opatrení, ktoré umožňujú poskytovanie vzdelávacích informácií študentom prostredníctvom siete, ako aj testovanie vedomostí získaných v rámci školenia konkrétnym poslucháčom.

    Trh systémov dištančného vzdelávania ( OD DO) možno podmienečne rozdeliť do nasledujúcich sektorov:


    Zdroj: Granada Research, 2001


    Zdroj: Sibneft


    Zdroj: eBCA


    Zdroj: IBM

        Podľa odborníkov za najsľubnejšie v Rusku dnes nemožno považovať štát alebo univerzitu, ale podnikový trh diaľkového obchodného vzdelávania. Vďaka jeho rozvoju budú môcť ruské spoločnosti zlepšiť kvalifikáciu svojich zamestnancov, čím sa rozšíria možnosti získania ďalšieho odborného (vrátane postgraduálneho) vzdelania.

        Možné aplikácie OD DO na ruskom firemnom trhu sú spojené s poskytovaním odborného vzdelávania spoločnosťami s geograficky rozmiestnenou štruktúrou pre vlastných špecialistov, ako aj pre špecialistov partnerov. Najžiadanejšie oblasti vzdelávacích kurzov v súlade s aktuálnymi potrebami a podmienkami trhu sú nasledovné:

      • prehľadové kurzy o nových produktoch (službách) pre manažérov obchodných podnikov, poisťovní;
      • kurzy údržby a opravy zložitých technických produktov (autá, domáce spotrebiče, počítače);
      • školenia v práci so softvérovými produktmi;
      • školenie, ako pracovať s jedným alebo druhým technologickým zariadením;
      • školenie nových metód práce pre špecialistov finančných oddelení, účtovníctva a iných oddelení spoločnosti.


        Developerské spoločnosti a poskytovatelia služieb v oblasti DL

        Pred niekoľkými rokmi boli na ruskom trhu prevažne zastúpené západné systémy dištančného vzdelávania. Počet domácich spoločností, ktoré vyvíjajú vlastné produkty podobnej triedy, je zároveň viac ako tucet. Ponúkajú hlavne štandardné online kurzy alebo služby tvorby kurzov, a nie riešenia pre vývoj, tvorbu a správu kurzov vlastnými rukami.

        Zahraničné spoločnosti-vývojári a poskytovatelia služieb v oblasti dištančného vzdelávania

        Spoločnosť FunkčnéOD DO
        SmartForce Systémové moduly:
        Sada na riadenie výučby- Riadenie zdrojov a sledovanie ukončenia školiacich programov študentmi.
        Súprava na správu obsahu- Interaktívna tvorba a správa obsahu.
        Kompetenčný balík- integrácia súboru zručností a obchodných rolí s podnikovými stratégiami a cieľmi.
        Collaboration Suite- vzdelávacia platforma s učebnými zdrojmi.
        Súprava prispôsobenia- primeraná distribúcia obsahu podnikového vzdelávania
        DigitalThink Katalóg e-learningu- viac ako 3000 hodín kurzov IT, manažmentu, predaja, finančných služieb, HR atď.
        Platforma elektronického vzdelávania- škálovateľná, otvorená platforma, ktorá poskytuje nástroje na správu a analýzu, ako aj možnosť bezproblémovej integrácie s inými aplikáciami v podniku.
        Služby elektronického vzdelávania- služby v oblasti tvorby učebných osnov, ich implementácie a udržiavania.
        Macromedia Balík eLearning Studio:
        Autorvér 6- program určený na vývoj aplikácie v oblasti vzdelávania;
        blesk 5- program určený na vývoj flashových animácií;
        Dreamweaver 4- program určený na prácu s publikovaním materiálov na webe.
        Medzitým Enterprise Communications Platform (ECP):
        iMentoring- prihláška na živé hodiny v skupinách (alebo osobné hodiny, konzultácie)
        iMeeting- skupinové alebo osobné stretnutia
        iClass- interaktívne triedy
        iSeminar- semináre s interaktívnou interakciou pre veľké skupiny
        iCast- informačné stretnutia, stretnutia, informačné vysielanie
        IBM Balík: Lotus LearningSpace 5.0:
        Plánovanie myslenia- úvodná analýza úrovne študenta, vypracovanie stratégie a vyučovacích metód.
        Dizajn Mindspan- systém tvorby štruktúry kurzov, certifikácie a analýzy výsledkov vzdelávania
        Obsah myslenia- vytváranie a zverejňovanie obsahu
        Mindspan Technologies- podpora rôzneho obsahu, integrácia s poštovými systémami, systémy personálneho a finančného riadenia, riadenie zručností a testovanie / certifikácia
        čierna tabuľa Balenie: Tabuľa 5:
        Blackboard Learning System- systém riadenia podnikových kurzov;
        Systém komunitného portálu Blackboard- portál, ktorý poskytuje prístup k zdrojom, správe kurzov, komunikačným nástrojom, rozvrhom atď. pre príslušné kategórie používateľov;
        Blackboard Transakčný systém- internetový systém, ktorý zabezpečuje identifikáciu študentov, poskytovanie prístupu a správu platieb školného a pod.
        docent Docent Enterprise – aplikácie:
        Docent Learning Management Server ( LMS), Docent Outliner, Docent Content Delivery Server (CDS) a Docent Mobile
        Centra Centra Symposium 5.0:
        virtuálna učebňa- vedenie živých kurzov, konferencií medzi zamestnancami, partnermi a klientmi spoločnosti, ako aj vedenie školení o produktoch a predaji.
        Konferencia Centra: - organizovanie živých webových konferencií pre malý počet účastníkov
        Centrum eMeeting: - organizovanie osobných stretnutí a prezentácií
        Centrum znalostí Centra- správa obsahu, katalóg kurzov
        HP e-learning-on-tap
        virtuálna učebňa- hostingová služba pre online školenia v reálnom čase
        Pathlore Systém riadenia učenia Pathlore ( LMS):
        Globálne učenie- hlavný portál, cez ktorý sa plánuje školenie, prístup do katalógu kurzov a pod.;
        Administratívne centrum- program riadenia kurzu a plán školenia;
        obsahové centrum- program na správu „objektov“ obsahu, zverejňovanie informácií o kurzoch a testoch;
        Centrum dizajnu- blok na vytváranie a správu interakcie (rozhrania) kurzov,
        System Center- program riadenia back office (monitorovacie funkcie prepojení so systémom).

        Napriek aktívnemu rozvoju informačných technológií, vzniku stále výkonnejších platforiem na podporu systémov dištančného vzdelávania, tempo rozvoja ruského online vzdelávania nie je porovnateľné so západnými. Skúsenosti s implementáciou OD DO sa často ukázali ako neúspešné alebo neúčinné z viacerých objektívnych dôvodov. Ruskí vývojári OD DO nedokážu vždy plne zohľadniť všetky zákonitosti procesu učenia, a preto používajú nie celkom správne modely. Charakteristické je, že najúspešnejšie e-learningové riešenia sú len zriedka škálovateľné.

        Spoločnosť OD DO
        Počítačové školiace stredisko "Špecialista" na MSTU. N. E. Bauman Bauman Školenie
        Spoločnosť Bauman Computer Training Company
        RBC Soft Saba
        NOÚ Inštitút virtuálnych technológií vo vzdelávaní LMS "Prometheus"
        Kognitívne technológie "kurz ST"
        Mesto-Info "Vnútrovedomosť"
        Informprojekt "bathysphere"
        Hypermetóda eLearning 3000
        Uniar "docent"
        Hyper Media "OD DO"
        Websoft WebTutor

        Pri všetkom záujme korporácií o kvalitu a cenu systémov nie sú metódy merania efektívnosti online vzdelávania stále jasne definované. Vo všeobecnosti, na rozdiel od vysokoškolského vzdelávania, ktoré je zamerané na zisťovanie efektívnosti vzdelávacieho procesu, sa korporácie zvyčajne obmedzujú na meranie nákladov a zostavovanie formálnych správ. Samozrejme, online školenia môžu výrazne znížiť náklady spoločnosti, najmä organizáciu študijných ciest pre zamestnancov. Spoločnosť IBM, ktorá už zrealizovala presun približne 40 % firemných vzdelávacích kurzov na dištančnú formu, tak v roku 2001 zisťuje úspory vo výške 395 miliónov USD.

        Podľa výsledkov štúdie Výskum jadra, mnohé spoločnosti, ktoré propagujú online vzdelávacie systémy, uvádzajú výrazné zníženie nákladov spojených so školením, ako aj zvýšenie efektivity personálu.

        Podľa niektorých spoločností, najmä IBM a Lucent Wireless University, je návratnosť investícií z nasadenia online vzdelávacích systémov viac ako 1 000 %.

        Ako zdôrazňuje Nucleus Research, úspešnú implementáciu online vzdelávacích systémov určujú tieto stratégie:

          • Pred nasadením systému definujte ciele. Úspech závisí od schopnosti definovať ciele a kroky na ich dosiahnutie ešte pred rozhovorom s poskytovateľmi technológií.
          • Nasaďte systém rýchlo. Úspešná implementácia metód online vzdelávania znamená dodržiavanie zásad rýchlej implementácie a používanie otvorených platforiem, ktoré umožňujú rýchle nasadenie a rast systému. Spoločnosť Nucleus odporúča, aby nasadenie počiatočných komponentov systému nebolo dlhšie ako šesť mesiacov.
          • Systém musí byť užívateľmi akceptovaný, prispôsobený potrebám a možnostiam školených zamestnancov.

        Otázka návratnosti investícií (ROI) do odbornej prípravy sa nedávno začala objavovať v diskusiách o rozpočtoch odbornej prípravy. Úroveň vedomostí/zručností personálu bola dlho považovaná za nehmotný majetok, ktorý si nevyžaduje zohľadnenie v súvahe. Teraz súvaha začína zahŕňať náklady na telekomunikácie a systémovú infraštruktúru potrebnú na poskytovanie online obsahu a zoči-voči úsporným opatreniam sú spoločnosti nútené nastoliť otázku hodnotenia návratnosti investícií online vzdelávacích projektov a zisťovať opodstatnenosť takýchto nákladov. .

        V Rusku neexistujú žiadne normy OD DO. Existujúce západné štandardy LMS ( SCORM (Shareable Courseware Object Reference Model) a IMS (systém riadenia výučby ) neumožňujú vyhodnocovať výsledky vzdelávania, keďže pracujú s pojmami súvisiacimi s textovým označovaním, programovaním, indexovaním jednotlivých objektov pre vzdelávacie systémy, aby sa uľahčilo opätovné použitie digitálnych materiálov na učenie.

        Normy tak robia vzdelávacie technológie dostupnejšími, vytvorené školiace materiály opätovne použiteľné, ale neumožňujú hodnotiť zvyšovanie úrovne kompetencií zamestnancov na základe výsledkov kurzov.

        Potreba vypočítať ROI pre školiace projekty teda zahŕňa definíciu školiacej stratégie, ktorá je často riadená technologickými parametrami a nie firemnými cieľmi. Ako kľúčový prvok stratégie online učenia sa môžu javiť najmä obmedzenia spôsobené infraštruktúrou IT (najčastejšie šírkou pásma siete).

        Na druhej strane z celofiremného hľadiska je potrebné najskôr identifikovať oblasti kompetencií, ktoré sú potrebné na dosiahnutie obchodných cieľov podniku, a následne určiť vhodné metódy vzdelávania, ktoré budú potrebné na dosiahnutie kompetencie v v správnych oblastiach, berúc do úvahy existujúce skúsenosti.

        Čo by mal SDO vedieť?

        Online vzdelávací systém by mal mať tieto hlavné vlastnosti:

          • Umiestňovanie materiálov kurzu na web na webových zdrojoch;
          • Registrácia stážistu online;
          • Absolvovanie kurzu vrátane offline práce s materiálom a online komunikácie s učiteľom;
          • Kontrola vedomostí, testovanie študentov v procese učenia, certifikácia študentov na konci kurzu.
            Dokončiť OD DO by mal byť schopný prezentovať informácie nasledujúcich typov:
          • Text
          • Grafické umenie
          • 3D grafika
          • Animácia, Flash animácia
          • Zvuk
          • Video
            Implementácia online video kurzov sa vykonáva za prítomnosti výkonných telekomunikačných kapacít a v Rusku môže byť dopyt po podnikových systémoch len v zriedkavých prípadoch.
            Iné spôsoby prezentácie informácií na internete sa už stali celkom tradičnými. V tomto prípade je potrebné vziať do úvahy špecifiká konkrétneho kurzu a šírku pásma kanálov konkrétnych používateľov.

            Väčšina online vzdelávacích systémov je postavená na portálovej schéme. Technológia je založená na trojvrstvovej architektúre klient/server, ktorá rozdeľuje spracovanie údajov medzi klienta, aplikačný server a dátový sklad.

            Niektoré funkcie technologických platforiem pre online vzdelávacie systémy

            Možnosť Oblasť použitia Technické požiadavky
            Systémy správ a chaty Používa sa na školenie jednotlivca/skupiny a na vytváranie skupín študentov Nízke požiadavky na šírku pásma, vysoký potenciál na riešenie mnohých problémov učenia (synchrónne a asynchrónne).
            Prezentačné systémy Streamovanie zvuku a videa (naživo aj nahrané) Stredná priepustnosť/požiadavky na spracovanie, uzavretie prezentačného vzdelávacieho modelu (synchrónne a asynchrónne prezentácie)
            Konferenčné systémy „Živé“ audio a video konferencie v reálnom meradle Vysoké požiadavky na šírku pásma/spracovanie, obavy o bezpečnosť, určené predovšetkým na synchrónne učenie




            Implementácia LMS

            Najbežnejší spôsob nákupu OD DO je kúpa hotového riešenia s doloženými schopnosťami, na základe ktorého zákaznícka firma rieši problém organizácie dištančného vzdelávania. Cena softvéru zvyčajne zahŕňa podrobnú dokumentáciu, metodickú a technickú podporu. Zákaznícka firma zároveň samostatne uvedie systém do prevádzky.

            Vstup OD DO do prevádzky developerom sa realizuje v rámci implementačného projektu, ktorý je oveľa drahší a v dôsledku toho medzi ruskými spoločnosťami menej bežný. Zákaznícka firma však po dokončení projektu dostáva unikátny systém schopný riešiť takmer všetky úlohy.

            Najmenej rizikovou schémou z hľadiska finančných nákladov je využívanie služby ASP. Podstatou služby je, že používateľ získa prístup k už existujúcej funkcii OD DO vytvorené na základe konkrétneho produktu.

            Spôsoby nákupu LMS Výhody Nedostatky
            Riešenie na kľúč Relatívne nízke náklady Nezávislá implementácia, LMS nemusí spĺňať všetky požiadavky zákazníka.
            Projekt implementácie DMS LMS spĺňa všetky požiadavky zákazníkov Vysoká cena
            Služba ASP Nízke náklady; žiadne náklady na uvedenie systému do prevádzky. Nízka rýchlosť kvôli veľkému počtu používateľov; LMS nemusí spĺňať všetky požiadavky zákazníkov.

            Najčastejším „spôsobom“ vytvorenia systému dištančného vzdelávania bolo dlhodobo prekladať vzdelávacie materiály do HTML podoby a zverejňovať ich na webových stránkach vzdelávacích inštitúcií. Teraz všetci účastníci trhu súhlasia s tým, že samotný prístup k vzdelávacím materiálom cez internet nestačí na to, aby sme hovorili o plnohodnotnom školiacom systéme. Učenie samozrejme nezahŕňa len čítanie vzdelávacieho materiálu, ale aj jeho aktívne pochopenie a aplikáciu získaných vedomostí v praxi.

            Ako viete, „činnosť“ porozumenia znamená schopnosť klásť učiteľovi dodatočné a objasňujúce otázky, preto by takúto príležitosť mal poskytnúť OD DO, a to aj kvôli forme konštrukcie materiálu, ktorá by mala „vyvolávať“ otázky. Zároveň by mal byť navrhnutý synchrónny kurz tak, aby poskytoval odpovede v reálnom čase, a asynchrónny kurz by mal byť navrhnutý pre maximálnu efektivitu učiteľa.

            „Praktická aplikácia“ vedomostí môže byť realizovaná formou robenia testov alebo vykonávania zložitejších úloh. V oboch prípadoch musia byť výsledky testu alebo úlohy skontrolované – buď automaticky, alebo priamo učiteľom.

            Online vzdelávací kurz na rozdiel od prezentácie alebo webovej stránky poskytuje nielen prístup k informáciám, ale umožňuje aj interaktívnu interakciu medzi študentom a učiteľom, kontrolu získaných vedomostí a zhromažďovanie informácií o procese učenia. Štatistika výsledkov vzdelávacieho procesu je dôležitou súčasťou podniku OD DO, pretože umožňuje HR oddeleniam a manažérom kontrolovať školiacu činnosť zamestnancov a samotný vzdelávací proces.

            Vývojový tím kurzu zvyčajne zahŕňa tri skupiny špecialistov:

          • odborníci v danej oblasti - nositelia vedomostí na školiacom kurze, ktorý je preložený do online podoby;
          • špecialisti na preklad materiálov školiacich kurzov do online formy;
          • odborníkov v oblasti webových technológií.



            Perspektívy rozvoja DL v Rusku

            Rozvoj dištančného vzdelávania v systéme ruského vzdelávania bude určite pokračovať a pravdepodobne sa aj zaktivizuje: napriek existujúcim problémom sú reálne úspory nákladov pre univerzity a korporácie celkom zrejmé. Online forma vzdelávania prispieva k masovému šíreniu vzdelávania a sprístupňuje vzdelávacie kurzy tým kategóriám študentov, ktorým sa predtým netýkalo tradičné denné vzdelávanie. Napriek tomu musíme konštatovať nízku kvalitu vzdelávania, ktorá je prirodzená v kontexte existujúcich priorít - minimalizácie nákladov, dodržiavania štandardov a počtu kurikulárnych modulov.

            Zrejme treba brať do úvahy skutočnosť, že náklady na rozvoj kvalitných vzdelávacích kurzov sú (a v blízkej budúcnosti zostanú) vysoké. Zároveň je potrebné vypracovať jasné kritériá na meranie efektivity online kurzov – len tak bude môcť online vzdelávanie naplno využiť svoj potenciál.

            Podľa samotných hráčov na trhu sa dištančné vzdelávanie rozšíri iba vtedy, keď sa v Rusku objavia vhodné technické možnosti a dobré telekomunikačné kanály, a to predovšetkým v provincii, pre ktorú bola táto možnosť vzdelávania pôvodne navrhnutá.


            Slovník pojmov



            Dištančné vzdelávanie (DL)
            školenia, v ktorých sú všetky alebo väčšina vzdelávacích postupov realizované pomocou moderných informačných a telekomunikačných technológií pri územnej nejednotnosti učiteľa a žiakov.
            Vzdelávanie na diaľku
            vzdelávanie prostredníctvom dištančného vzdelávania
            Technológia dištančného vzdelávania
            súbor metód a prostriedkov výučby a administrácie vzdelávacích postupov, ktoré zabezpečujú vedenie vzdelávacieho procesu na diaľku na základe využívania moderných informačných a telekomunikačných technológií.
            Technológia puzdra
            druh technológie dištančného vzdelávania založený na využívaní súborov (prípadov) textových, audiovizuálnych a multimediálnych vzdelávacích a metodických materiálov a ich distribúcii pre samoštúdium študentmi pri organizovaní pravidelných konzultácií s lektormi tradičným alebo diaľkovým spôsobom.
            DO systém
            vzdelávací systém, ktorý poskytuje vedomosti prostredníctvom technológií dištančného vzdelávania. Zahŕňa: zamestnancov administratívy a technických špecialistov, fakulty, vzdelávacie materiály a produkty, vyučovacie metódy a prostriedky na poskytovanie vedomostí študentom (zodpovedajúce jednému alebo viacerým typom technológií dištančného vzdelávania), organizačne, metodicky a technicky zjednotené na účely vedenia dištančné vzdelávanie.
            virtuálne publikum
            súbor navzájom vzdialených pracovísk, spojených kanálmi prenosu dát a využívaných v rámci technológie dištančného vzdelávania študentmi na vykonávanie obsahovo rovnakých vzdelávacích postupov, s možnosťou interaktívnej interakcie medzi sebou a učiteľom.
            Virtuálne laboratórium DO
            laboratórium so vzdialeným prístupom, v ktorom bolo skutočné vybavenie výučby a výskumu nahradené nástrojmi matematického modelovania.
            Nástroje DO
            softvér a informačná podpora slúžiaca na prezentáciu vzdelávacích materiálov v informačnom a vzdelávacom prostredí dištančného vzdelávania.
            Tútor
            metodik, učiteľ alebo konzultant-mentor, ktorý je súčasťou pedagogického zboru systému dištančného vzdelávania, poskytujúci metodickú a organizačnú pomoc študentom v rámci konkrétneho programu dištančného vzdelávania.