Wie man die Arbeit des Teams organisiert. Zusammenarbeit

Um Probleme effektiv und schnell zu lösen, schließen sich Menschen in Gruppen zusammen. Aber nicht jedes Team ist nützlicher und produktiver als unterschiedliche Einzelpersonen. Damit die Teamarbeit das gewünschte Ergebnis liefert, ist es notwendig, die Merkmale ihrer Organisation, die Regulierungsregeln und die Funktionsprinzipien zu kennen. Dieses Wissen ist für Manager und normale Mitarbeiter unabhängig vom Tätigkeitsbereich nützlich.

Allgemeine Merkmale der kollektiven Aktivität

Um effektive Regeln für die Organisation von Teamarbeit zu entwickeln, müssen Sie die Merkmale der Funktionsweise von Gruppen verstehen. Dazu lohnt es sich, das Team zu definieren und die Prinzipien, spezifischen Faktoren, Vor- und Nachteile der kollektiven Aktivität zu identifizieren.

Konzept

Nicht jede Gruppe von Menschen, die im selben Raum, in derselben Organisation oder an demselben Projekt arbeiten, kann das Wort „Team“ genannt werden. Ein Team ist eine Gruppe von Menschen, die durch gemeinsame Ideen oder Motive vereint sind. Basierend auf diesem Konzept können wir definieren, was Teamarbeit ist. Der betrachtete Begriff impliziert eine koordinierte, kontrollierte und zielgerichtete Tätigkeit des Teams zur Lösung eines gemeinsamen Problems nach gemeinsam entwickelten Regeln.

Der Unterschied zwischen Teamarbeit und einfacher menschlicher Interaktion:

  • kontinuierliche Diskussion, offener Dialog, freie Kommunikation, Diskussion und Kritik;
  • Aktivitäten zur Verbesserung der Zusammenarbeit;
  • die Teilnehmer fühlen sich in die Aktivitäten des Teams eingebunden, nützlich und eingebunden;
  • alle Arbeitsprozesse werden auf die Mitglieder der Community verteilt;
  • die Teilnehmer sind sich der Fähigkeiten anderer Mitglieder der Gruppe, ihrer Verantwortlichkeiten, Erfolge und Misserfolge bewusst;
  • gegenseitiges Interesse und Respekt;
  • Interaktion ermöglicht es, den Informationsaustausch zwischen den Teilnehmern schnell und effektiv sicherzustellen.

Die Besonderheiten der Teamorganisation

Der Begriff „Team“ im Bereich der Organisation verschiedener Arbeitsabläufe wurde aus dem Sport übernommen. Hier zeigt sich die Besonderheit dieses Konzepts am deutlichsten:

  • Das gesamte Team, einschließlich Spieler, Trainer, Mitarbeiter, ist darauf ausgerichtet, gemeinsame Ziele zu erreichen - das Spiel zu gewinnen, die Meisterschaft zu gewinnen;
  • Spezialisten werden in das Team gewählt, von denen jeder für die Lösung spezifischer Probleme geschärft ist (Verteidiger, Angreifer, Massagetherapeuten, Trainer, medizinisches Personal);
  • das Lösen kleiner Teilaufgaben, das Team strebt ein gemeinsames Ziel an;
  • ein Trainer spielt eine Schlüsselrolle im Team, der für die Auswahl der Spieler verantwortlich ist, ihre Aktivitäten steuert, eine gemeinsame Strategie vorbereitet, Aufgaben stellt, Konflikte löst, die Motivation und das Mikroklima überwacht;
  • Unter den Spielern ist der Anführer wichtig.

Jede Gruppe von Personen, die ein produktives Team bilden soll, muss mehrere Organisationsphasen durchlaufen:

  1. Anpassung. In dieser Phase nehmen die Gruppenmitglieder Kontakt zueinander auf, bilden eine positive Atmosphäre und ein positives Kommunikationsklima. Bei der Kommunikation in einer Gruppe werden Paare, Drillinge gebildet und gegenseitig akzeptable Verhaltensmuster festgelegt. Die Teilnehmer bewerten sich gegenseitig. Das Anpassungsstadium ist gekennzeichnet durch: gegenseitige Information, Bewertung der gestellten Aufgaben, geringe Arbeitseffizienz.
  2. Gruppierung. Zusammenschluss von Menschen nach Interessen und Sympathien. Einzelne Teammitglieder stellen sich offen gegen Teamforderungen. Damit testen sie die erlaubten Grenzen des emotionalen Verhaltens aus. Ein charakteristisches Merkmal der Gruppierungsphase ist die Divergenz von Einzel- und Gruppeninteressen.
  3. Zusammenarbeit. Das Entstehen eines Wunsches bei allen Mitgliedern der Gruppe, die zugewiesene Teamaufgabe zu lösen. Identifikation der Gruppe durch ihre Mitglieder als „wir“.
  4. Regulierung der Arbeit. Es bilden sich stabile Mechanismen, Ordnungen und Interaktionsregeln in der Gruppe. Gruppenmitglieder spezialisieren sich zur Effizienzsteigerung auf die Lösung einzelner Teilaufgaben. In dieser Phase zeichnen sich die Mitglieder der Gruppe durch eine offene und aktive Kommunikation untereinander aus.
  5. Funktionell. Die Aufgabe wird bewertet und analysiert, um nützliche Rollen für jede Person zu entwickeln. Gruppenklärung von Beziehungen und Rückzahlung verdeckter oder offener Konflikte. Die Gruppenmitglieder schaffen eine positive Atmosphäre. Die eigentliche Arbeit im Team beginnt – jeder ist sich der Rolle aller bewusst, wenn er sich auf ein einziges Ziel zubewegt, jeder versteht den Vektor und den Endpunkt der Bewegung.

Die Struktur von Prozessen in der Teamarbeit impliziert drei Phasen: Übergang, Aktion und zwischenmenschliche Interaktion. Jeder von ihnen umfasst mehrere Prozesse.

Die Übergangsphase ist in den Zeiträumen zwischen den Phasen des kollektiven Handelns relevant. Der Übergang umfasst die folgenden Prozesse:

  • Missionsanalyse;
  • Konkretisierung von Zielen;
  • Strategiebildung.

Die Aktionsphase ist die Grundlage für das Funktionieren der Gruppe während der Zeit der aktiven Umsetzung von Aufgaben. Es umfasst die folgenden Prozesse:

  • Verfolgen des Prozesses zum Erreichen des Ziels durch sequentielles Lösen kleiner Teilaufgaben;
  • Überprüfung des Betriebs von Systemen in der Gruppe;
  • Befehlsüberwachung und Sicherungsverhalten;
  • Koordination der Aktivitäten.

Die Phase der zwischenmenschlichen Kommunikation ist charakteristisch für den gesamten Zeitraum des Bestehens des Teams. Es umfasst drei Prozesse:

  • Konfliktverwaltung;
  • Motivation und Vertrauen;
  • Einfluss auf die Geschäftsführung.

Grundlegende Bestimmungen

Nicht jede Gruppe von Menschen kann ein Team sein, genauso wie nicht jedes Team effizient und produktiv ist. Es hängt alles von den Eigenschaften des Teams und seinen grundlegenden Bestimmungen ab.

Prinzipien der Teamarbeit:

  1. Das Vorhandensein eines gemeinsamen Plans, Ideen.
  2. Gemeinsame Ziele verstehen.
  3. Kollektive Interessen haben Vorrang vor individuellen.
  4. Ergänzende Fähigkeiten.
  5. Verantwortung für das Ergebnis.

Befehle können sich erheblich voneinander unterscheiden. Das Team kann Mitarbeiter desselben Unternehmens, Vertreter verschiedener Organisationen, Personen desselben Berufs oder Spezialisten mit unterschiedlichen Profilen umfassen. Alle Teams sind in Aktivitäten durch das Vorhandensein eines gemeinsamen Ziels vereint. Merkmale der Bildung, Funktionsweise der Gruppe bestimmen ihre individuellen Merkmale, Qualitäten und Eigenschaften.

Die wichtigsten Arten von Befehlen:

  1. Initiativgruppen, operative Startteams werden gebildet, um eine bestimmte, dringende Aufgabe schnell zu lösen. Im Leben sind dies häufiger Notsituationen - ein Unfall, eine Katastrophe, ein Zusammenbruch der Wirtschaft, eine politische Krise, ein starker Anstieg der Krankheit usw. Die Wirksamkeit solcher Gruppen hängt von der Professionalität der Teilnehmer ab. ihre Motivation und die Erfahrung von Menschen, die die Funktion der Koordination und Kommunikation ausüben. Die Besonderheiten solcher Gruppen sind, dass es keine lange Formationsphase gibt, die Teilnehmer sich nicht immer kennen.
  2. Die Top-Management-Teams bestehen aus mehreren Schlüsselfiguren. Solche Gruppen haben die Aufgabe, Probleme strategischer Natur zu lösen. Sie zeichnen sich durch eine hohe Entscheidungsverantwortung der Mitglieder und große Autonomie aus.
  3. Virtuelle Teams sind unter modernen Bedingungen relevant, wenn moderne Technologien und das Internet zahlreiche Arbeits- und Kommunikationsmöglichkeiten bieten. Die Existenz der Gruppe und ihr Funktionieren hängt direkt von der Technologie ab - das ist der Hauptunterschied zwischen solchen Arbeitsgemeinschaften. Heute wurden praktische und effektive Beziehungsmanagementsysteme (CRM) für virtuelle Arbeitsgruppen geschaffen. Diese Programme ermöglichen es den Teilnehmern, unabhängig von Ort und Zeit, an einem Ort Aufgaben zu stellen, Informationen auszutauschen und den Fortschritt von Prozessen zu kontrollieren.

Phänomene

Zahlreiche Studien haben die folgenden Muster offenbart:

  • die Anzahl der Teilnehmer beeinflusst die Ergebnisse der Gruppe;
  • ein wichtiges Merkmal des Teams, das die Effizienz steigert, ist die Nähe des sozialen Status der Teilnehmer;
  • die Diversität der Gruppenmitglieder nach Geschlecht und Alter verbessert die Ergebnisse ihrer Aktivitäten;
  • die von den Mitgliedern gemeinsam erarbeiteten Verhaltensregeln in der Gruppe haben einen hohen Stellenwert und verdienen Respekt;
  • bei der Arbeit in einer Gruppe nimmt das Selbstbewusstsein der Mitglieder allmählich ab;
  • Gruppenentscheidungen sind extremer – es werden entweder weniger riskante oder riskantere Entscheidungen getroffen;
  • es wird eine Kompromisslösung gewählt, die „anstrebt“, die Meinungen aller Gruppenmitglieder zu befriedigen;
  • Verantwortungsteilung in der Gruppenarbeit führt zu einer Abnahme der Effektivität der einzelnen Teilnehmer;
  • der Zusammenhalt und die Effektivität des Teams steigt nach dem ersten Erfolg deutlich an.

Vor- und Nachteile der Teamarbeit

Teamarbeit hat ihre Vor- und Nachteile.

Positive Aspekte der Teamarbeit:

  1. Es ermöglicht Ihnen, komplexe, umfangreiche Probleme zu lösen, die verschiedene Wissensbereiche umfassen.
  2. Die Verteilung von Verantwortlichkeiten kann viel Zeit sparen.
  3. Bei der Entscheidungsfindung werden die Ideen aller Mitglieder der Community berücksichtigt. Dieser Ansatz kann die Wahrscheinlichkeit von Fehlern erheblich verringern und die objektive Nützlichkeit und Korrektheit der Auswahl erhöhen.
  4. Ermöglicht es Ihnen, das Potenzial Ihrer Mitarbeiter durch offene Interaktion mit Kollegen voll auszuschöpfen.
  5. Die berufliche Entwicklung von Menschen beschleunigt sich, der Prozess des Erfahrungsaustauschs, die Übertragung nützlicher und wichtiger Daten beschleunigt sich.

Negative Aspekte der Teamarbeit:

  1. Zeitaufwand und zusätzliche Ressourcen für die Organisation der Arbeit des Teams.
  2. Mit zunehmender Teilnehmerzahl wird die Problemlösung komplizierter und verlangsamt sich.
  3. Es besteht eine erhöhte Wahrscheinlichkeit von Konflikten, von denen viele verdeckt sein können.

Acht Regeln für erfolgreiche Teamarbeit

Nachdem wir uns nun mit den Grundlagen der kollektiven Aktivität befasst haben, können wir die Regeln skizzieren, die helfen, effektiv in einem Team zu arbeiten.

Anführer und Anführer

Ein effektives Team muss einen Anführer und Anführer haben. Es ist wichtig, zwischen diesen beiden Begriffen klar zu unterscheiden. Eine Führungskraft ist ein Mitarbeiter, der mit wichtigen Entscheidungs- und Führungsbefugnissen ausgestattet ist. Es ist eher ein "technisches" Feature.

Führungsfunktionen:

  • Kontrolle;
  • Delegation von Aufgaben;
  • Aufgabenverteilung;
  • Planung;
  • Motivation;
  • Arbeitsorganisation;
  • Vertretung des Konzerns gegenüber externen Stellen;
  • innere Konflikte lösen.

Um Ziele zu erreichen, ist es wichtig, dass das Team Bewegung in Richtung des Ziels sieht. Dazu muss der Manager die Aufgabe in Zwischenstadien unterteilen und deren Erreichung aufzeichnen.

Ein Leader ist eine Person, die sozialen Einfluss und Autorität im Team hat. Dank seiner Qualitäten hat er die Unterstützung der Mitglieder der Community, ist das Zentrum des Einflusses, bildet sich eine Meinung, kann die Stimmung und Atmosphäre manipulieren. Es ist eher eine emotionale, psychologische und persönliche Eigenschaft.

Je nach Art der Aufgaben und Eigenschaften des Teams können sich die Rollen von Manager und Leader erheblich unterscheiden. In manchen Situationen ist es gut, wenn die Rollen von Leader und Manager in einer Person vereint sind. In anderen Situationen ist es von großem Vorteil, den Leader, der etwas entfernt vom Team ist, und den Leader, „seine 100%“, zu „kontrastieren“. Das Modell des „Leader-Manager“-Verhältnisses hängt von den Besonderheiten der Community ab.

Ein wichtiger Aspekt von Führung und Führung ist Autorität. Seine Verwendung im Prozess der Teambildung und Lösung von Arbeitsaufgaben spielt eine bedeutende Rolle. Autorität muss mit Bedacht angewendet werden. Starker Druck auf die Teilnehmer wirkt sich oft negativ aus.

Kontrolle

Die Schlüsselfunktion einer Führungskraft ist die Fähigkeit, ein Team zu führen. Mangelnde Kontrolle führt zu Chaos und Ineffizienz.

  1. Permanente Fixierung von Ideen der Mitarbeiter zur Organisation des Prozesses. Analyse der Empfehlungen und Umsetzung sinnvoller Lösungen.
  2. Korrekte Delegierung von Befugnissen.
  3. Planung, strikte Einhaltung des gewählten Plans.
  4. Eine klare Aufgabenstellung, aufgeteilt in Teilaufgaben. Diskussion und Erläuterung von Zielen und Zielen. Die Teilnehmer müssen globale Herausforderungen und ihre Rolle bei deren Bewältigung verstehen.
  5. Einzelarbeit mit jedem Teilnehmer.
  6. Aufmerksamkeit nicht nur für die Arbeitsprobleme eines Gruppenmitglieds, sondern auch für seine persönlichen Erfahrungen, Probleme und Freuden.

Verringerung der Anzahl von Konflikten

Die Interaktion von Menschen kann zur Entwicklung von Konfliktsituationen führen. Bei der kollektiven Arbeit kann die Art der Interaktion zwischen den Teilnehmern nicht ignoriert werden. Jeder Konflikt zerstört die Atmosphäre in der Gemeinschaft, lenkt ab und kostet Zeit, macht es schwierig, sich auf die Lösung wichtiger Aufgaben zu konzentrieren.

Wege zur Lösung von Konfliktsituationen im Team:

  1. Festlegung klarer Verhaltensregeln. Ihre Bildung zusammen mit den Mitgliedern der Gruppe.
  2. Loyale und flexible Haltung des Leiters gegenüber allen Beteiligten. Es ist unmöglich, „besondere“, Favoriten, Ausgestoßene, „Extreme“ herauszugreifen.
  3. Gruppentrainings, kreative Aufgaben und Spiele.
  4. Einheitliche Regeln im Team für alle unter Berücksichtigung funktionaler Merkmale. Eine klare und gleichwertige Verantwortung für Verstöße gegen die Regeln.
  5. Unterdrückung von Intrigen, Verfolgung der Bildung von Untergruppen, Aufdeckung der Art der Beziehung zwischen allen Teilnehmern.
  6. Steuerung der emotionalen Atmosphäre im Team.
  7. Anpassung des Charakters, Stil der Beziehungen im Team.
  8. Die richtige Mischung aus Bewegung und Entspannung. Die Community-Mitglieder sollten nicht ständig in einem Ermüdungszustand sein.

Rollenverteilung

Ein wichtiger Aspekt eines erfolgreichen Teams ist die kompetente Verteilung der Teilnehmer. Jeder sollte die Rolle spielen, die seinen Fähigkeiten entspricht.

Berücksichtigen Sie beim Zuweisen von Rollen zu einem Team Folgendes:

  1. Die Besonderheiten des Tätigkeitsbereichs, Merkmale von Zielen und Zielen.
  2. Das berufliche Niveau einer Person, die Entsprechung von Fähigkeiten zu Aufgaben in einer bestimmten Position.
  3. Emotionale und psychologische Ebene.
  4. Ausblick auf zukünftige Veränderungen.

Zum Thema Aufbau einer kompetenten Strategie zur Rollenverteilung gibt es heute eine Vielzahl von Tests und Aufgaben. Sie helfen dabei, ein genaues Porträt der Teilnehmer zu erstellen, um den Grad ihrer Erfüllung der Aufgaben in der Gruppe zu bestimmen.

Klare Verantwortlichkeiten

Das Team muss nach denselben Regeln handeln. Das Verfahren zur Vergütung und Verantwortung muss klar definiert sein und für alle Beteiligten gleichermaßen gelten.

Die Reihenfolge der Aktionen der Teammitglieder und die allgemeinen Regeln für die Aktionen des Teams müssen detailliert festgelegt werden. Jeder Mitarbeiter sollte mit seinen Aufgaben im Detail vertraut sein.

Aufrechterhaltung natürlicher Beziehungen

Produktive Teamarbeit ist das Ergebnis der Aktivitäten einer Gruppe von Menschen, und es ist wichtig für eine Person, dass Beziehungen natürlich sind. So erreichen Sie diese Position im Team:

  1. Wählen Sie die Teilnehmer nicht nur nach fachlichen Fähigkeiten sorgfältig aus, sondern berücksichtigen Sie auch die psychologischen Aspekte der gegenseitigen Verträglichkeit.
  2. Fördern Sie die Bildung von „interessenbasierten“ Untergruppen innerhalb der Gruppe. Es ist wichtig, dass Menschen mit ähnlichen, sympathischen Menschen kommunizieren.
  3. Planen Sie während der Lösung von Arbeitsaufgaben Zeit für gemeinsame Erholung ein. Die informelle Atmosphäre, das Kennenlernen der Teilnehmer unter neuen Bedingungen macht die Atmosphäre im Team angenehmer.

Entscheidungen treffen

Bei der Aufgabenerfüllung gibt es mehrere Entscheidungsmodelle im Team. Das optimale Schema ist eine gemeinsame, kollektive Entscheidungsfindung, wenn alle Beteiligten aktiv ihre Meinung äußern und die Situation diskutieren.

Die gegenteilige Option ist die Entscheidungsfindung durch den Leiter. Ein solches System hängt von der Autorität des Führers ab. Wenn das Team ihn akzeptiert und ihm vertraut, leidet die Effizienz nicht. Andernfalls leidet die Wirksamkeit kollektiver Maßnahmen.

In großen Teams, in denen Mitarbeiter unterschiedlicher Tätigkeitsfelder und Qualifikationen beteiligt sind, bietet sich ein gemischtes System an. Manche Entscheidungen werden gemeinsam getroffen. Normalerweise sind das taktische Fragen. Probleme strategischer Natur werden vom Manager unter Berücksichtigung der Ansichten aller Mitarbeiter gelöst.

Motivation

Die Wirksamkeit menschlicher Aktivität hängt von den anregenden psychophysiologischen Aspekten ab. Effizienz definiert drei Gruppen von Motivationsfaktoren:

  • Vergütung für das Ergebnis;
  • natürliches Interesse aus Tätigkeit;
  • gesellschaftliche Bedeutung.

Bei der Lösung bestimmter Probleme können verschiedene Motivationen verwendet werden. Die Aufgabe der Führungskraft besteht darin, die optimalen Anreizmechanismen für jeden Mitarbeiter richtig auszuwählen. Darüber hinaus ist es wichtig, bei der Ermutigung eines Mitarbeiters die Meinung anderer Teilnehmer zu dieser Veranstaltung zu berücksichtigen.

Unverhältnismäßige, unausgewogene Motivation kann die Atmosphäre im Team zerstören. Im Allgemeinen müssen Sie sorgfältig ein einziges System von Motivationsregeln erarbeiten, die Ergebnisse vor der Implementierung überprüfen und testen.

Häufige Fehler in der Teamarbeit

Teamarbeit kann aus folgenden Gründen ineffektiv sein:

  1. Unzureichende Existenzdauer der Gruppe - im Allgemeinen hatten die kommunikativen Bindungen keine Zeit, sich zu verbessern, die Teilnehmer "gewöhnten" sich nicht aneinander.
  2. Widersprüchlichkeit zwischen der Aufgabe, dem Leiter und dem Team.
  3. Fehler bei der Auswahl der Gruppenmitglieder.
  4. Probleme mit der Planung, Zielsetzung, Zielsetzung.
  5. Ungünstige äußere Bedingungen für die Arbeit.

Einen bestimmten Grund zu identifizieren, der die Arbeit des Teams verlangsamt, ist eine primäre Aufgabe. Das ist oft recht schwierig. Der Aktionsalgorithmus zur Normalisierung des Funktionierens der Gruppe hängt vom jeweiligen Grund ab. Wenn die Gruppe nicht gut funktioniert, müssen Sie nur warten. Entspricht seine Zusammensetzung nicht den Aufgaben, werden die Teilnehmer aktualisiert.

Um das Projekt zu managen, müssen Sie die Stärken jedes Teammitglieds nutzen. Aber um das beste Ergebnis zu erzielen, muss der Leiter sicher sein, dass alle seine Untergebenen zusammenarbeiten, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Mit den richtigen Strategien, Prozessen und Tools können Sie sich auf Ihre Mitarbeiter verlassen und sich auf das Endergebnis verlassen.

1. Schaffung des Konzepts effektiver Teamarbeit

Teambuilding beginnt mit einer klaren Vorstellung davon, was Sie erreichen wollen und was dafür nötig ist. Um effektive Teams zu bilden und Teamarbeit zu etablieren, ist es notwendig, die strategischen Ziele der Organisation klar zu verstehen. Jeder Mitarbeiter sollte wissen, dass alle seine täglichen Aufgaben Teil des Gesamtplans sind.

Indem er die Struktur jedes Projekts durchdenkt und detaillierte Pläne und Zeitpläne erstellt, demonstriert der Leiter den Beitrag seines Teams zur Gesamtmission der Organisation. Alle Ziele, die er den Mitarbeitern setzt, müssen klar definiert, messbar und innerhalb eines vorgegebenen Zeitrahmens erreichbar sein. Es obliegt dem Projektleiter, ob ein sinnvolles Aktionsprogramm erstellt und Bedingungen vorbereitet werden, die den Erfolg der Gruppe ermöglichen.

2. Berücksichtigung der Interessen des Teams bei der Einstellung von Mitarbeitern

Wenn die Führung der Organisation die Entwicklung der Zusammenarbeit ernst nimmt, sollte dies von Anfang an zum Ausdruck kommen - von der Einstellung an. Alle Unternehmen sind bestrebt, Fachkräfte mit Erfahrung und guter Ausbildung zu gewinnen. Dennoch sollten Führungskräfte bei der Entscheidung über eine Anstellung auch darüber nachdenken, ob der neue Mitarbeiter das bereits bestehende Team erfolgreich ergänzt.

Eine sorgfältigere Auswahl der Fragen, die Sie in einem Vorstellungsgespräch stellen, kann Ihnen dabei helfen, erfolgreiche Einstellungsentscheidungen zu treffen. Fragen Sie die Kandidaten bei jedem Vorstellungsgespräch, ob sie bereits Erfahrung mit effektiver Teamarbeit haben. So können Sie nachvollziehen, ob der Mitarbeiter die Chance hat, sich in Ihr Team „einzufügen“ und Ihre Werte zu teilen.

3. Klare Verteilung von Rollen und Verantwortlichkeiten

Eines der größten Hindernisse für eine effektive Teamarbeit ist eine vage Vorstellung davon, was die Verantwortlichkeiten der einzelnen Teammitglieder sind. Jeder Ihrer Mitarbeiter muss verstehen, was von ihm erwartet wird, welche Aufgaben er in welchem ​​Zeitrahmen erledigen muss. Jeder sollte für einen bestimmten Teil des Projekts verantwortlich sein und verstehen, wie wichtig sein Arbeitsbereich ist, um das Gesamtziel zu erreichen.

4. Interaktion und Zusammenarbeit fördern

Auch wenn alle Teammitglieder genau wissen, was ihre Aufgaben sind, müssen sie im Laufe des Projekts zusammenarbeiten und sich austauschen. Es gibt mehrere Möglichkeiten für Führungskräfte, die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern zu verbessern und die Effektivität der Zusammenarbeit zu steigern:

  • Jeder Mitarbeiter muss verstehen, wie die verschiedenen Funktionen bei der Durchführung des Projekts kombiniert werden und wie sie voneinander abhängen.
  • Mitarbeiter sollten genügend Möglichkeiten haben, Fragen zu stellen, Ratschläge zu erteilen oder bei Bedarf Hilfe zu suchen.
  • Verwenden Sie diese Option, um Informationen auszutauschen, Feedback zu geben und Daten zu aktualisieren.
  • Effektive Teamarbeit setzt gegenseitiges Vertrauen und die Bereitschaft voraus, sich für die Lösung gemeinsamer Probleme einzusetzen.

5. Universelle Rechenschaftspflicht

Offene und ehrliche Kommunikation ist sehr wichtig, wenn der Beitrag jedes Teammitglieds bewertet wird. Feedback muss konstruktiv sein, und Führungskräfte müssen Bereiche ansprechen, in denen das Team schlechte Leistungen erbringt. Und eine solche „Entwicklung“ dürfe nicht auf Kritik an einzelnen Mitarbeitern reduziert werden. Stattdessen sollten die Teammitglieder aufmerksamer aufeinander achten und merken, wenn es einem von ihnen nicht gut geht.

Damit die Teamarbeit wirklich effektiv ist, muss der Manager die Ergebnisse jedes Teilnehmers sorgfältig überwachen. Und wenn einer der Mitarbeiter die ihm zugewiesene Aufgabe nicht erledigen kann, muss der Projektleiter in der Lage sein, dieses Problem in Echtzeit zu lösen. Da er den Fortschritt jedes Mitarbeiters und den Fortschritt in Richtung des Gesamtziels kennt, kann er die erforderlichen Anpassungen am Arbeitsablauf vornehmen.

Teamarbeit gehört zu den Sonderfällen der Delegation von Befugnissen und Verantwortung. Bei der traditionellen Struktur werden die Aufgabe und die damit verbundenen Befugnisse dem Eigentümer des Arbeitsplatzes übertragen. Die gebündelte Kompetenz der Mitglieder der Gruppe soll die Lösung von Problemen und das Erreichen von Zielen sicherstellen, die durch die dem Team übertragenen Befugnisse bestimmt werden.

Das Team kann aus Mitarbeitern derselben oder verschiedener Ebenen und Abteilungen des Unternehmens bestehen. Während der Arbeit im Team sind alle Teammitglieder gleichberechtigt und erfüllen Pflichten, die sich aus den Zielen und Zielsetzungen des Teams ergeben. Für die Teamarbeit spielt es keine Rolle, welche Position der Mitarbeiter im Unternehmen einnimmt. Innerhalb eines Teams sind alle Mitarbeiter gleichberechtigt.

Die Rechte und Pflichten der Teammitglieder dienen einerseits als Grundlage für die Organisation der Arbeit im Team, andererseits als Grundlage für die Einschätzung der Fähigkeiten der Teilnehmer für diese Arbeitsform.

Verantwortlichkeiten der Teammitglieder

* Jedes Teammitglied ist verpflichtet, seine Bemühungen, sein Wissen und seine Fähigkeiten darauf auszurichten, die für das Team gesetzten Ziele zu erreichen. Gleichzeitig sollte er nicht aus egoistischen Erwägungen die vom Team benötigten Ideen und Lösungen für deren späteren Einsatz am Hauptarbeitsplatz verschweigen.
* Jedes Teammitglied ist verpflichtet, seine Gedanken zu den aufgetretenen Problemen frei zu äußern, ohne Rücksicht auf die Verpflichtungen, die ihn gegenüber dem Leiter der Hauptarbeitsstelle binden.
* Keines der Teammitglieder sollte seine Tätigkeit von der Einstellung der Gruppe zu ihren Empfehlungen abhängig machen. Außerdem muss jedes Teammitglied bereit sein, sich der Entscheidung der Mehrheit zu unterwerfen, auch wenn diese Entscheidung den eigenen Vorstellungen widerspricht.
* Die Ausnahme ist der Fall, wenn nach Meinung eines seiner Mitglieder eine besondere Situation im Team entstanden ist, die er nicht verantworten möchte. In diesem Fall sollte die „abweichende Meinung“ im Protokoll wiedergegeben werden.
* Jedes Teammitglied sollte Kollegen gegenüber loyal sein. Er darf Außenstehende nicht über den Inhalt von Diskussionen und Entscheidungen des Teams informieren oder diese Entscheidungen zum persönlichen Vorteil nutzen.
* Jedes Teammitglied muss andere Teammitglieder als gleichberechtigte Partner behandeln. Er muss ihre Ideen objektiv analysieren und seinen Standpunkt dazu äußern.
* Toleranz und gegenseitiger Respekt sind die wichtigsten Voraussetzungen für erfolgreiche Teamarbeit.
* Jedes Teammitglied ist verpflichtet, die anderen über alles zu informieren, was sie wissen müssen, um die dem Team übertragenen Aufgaben zu erledigen.
* Keines der Teammitglieder darf die Zusammenarbeit seiner Mitglieder aufgrund eigener Vorlieben und Abneigungen stören.
* Um die Effektivität der Zusammenarbeit zu erhöhen, sollte jedes Teammitglied versuchen, gute Geschäftsbeziehungen zu den anderen Teammitgliedern aufzubauen.

Aus den aufgeführten Pflichten folgen die Rechte eines Teammitglieds.

Rechte von Teammitgliedern

* Äußern Sie frei Ihre Meinung und verlangen Sie deren Überprüfung.
* Erfordern den Aufbau vertraulicher, nicht öffentlicher, vertrauensvoller Beziehungen. Die Gedanken, die er bei der Teamarbeit geäußert hat, sollen Dritten nicht bekannt werden. Ein Mitarbeiter darf durch die von ihm geäußerten Ideen im Prozess der Teamarbeit nicht gefährdet werden.
* Erhalten Sie objektive und vollständige Informationen von anderen Teammitgliedern.
* verlangen, dass seine Gedanken von anderen Teammitgliedern nur dann verwendet werden, wenn dies die Erfüllung der dem Team übertragenen Aufgaben nicht beeinträchtigt oder wenn hierfür eine besondere Erlaubnis eingeholt wurde.
* Fordern Sie die Einhaltung der Grundsätze des richtigen Verhaltens bei der Arbeit im Team.

Verantwortung für Teamarbeit

Das Team als Ganzes ist verantwortlich für alles, was es tut und nicht tut.

Das Team ist sich einig, dass alle Teammitglieder die Verantwortung teilen, auch wenn sie anfänglich Zweifel geäußert haben. Sie können sich nicht mit eigenen Einwänden von der Entscheidung des Teams distanzieren.

Wenn das Team in einer bestimmten Frage keine Einigkeit erzielt, wird die Entscheidung durch Mehrheitsbeschluss getroffen. In diesem Fall kann die Minderheit eine „abweichende Meinung“ in das Protokoll aufnehmen. Sie gehorcht künftig der Mehrheit und arbeitet auf der Grundlage der Entscheidung. In diesem Fall sind diese Personen, obwohl nicht für die Entscheidung verantwortlich, für die weiteren Gesamtergebnisse der auf der Grundlage dieser Entscheidung erzielten Arbeiten verantwortlich. Die Uneinigkeit einzelner Mitglieder mit einer gemeinsamen Entscheidung entbindet diese nicht von der Verantwortung für mögliche Folgen.

Wenn ein Team durch Mehrheitsbeschluss eine Entscheidung trifft, die einzelne Mitglieder als inakzeptablen Fehler ansehen, für den sie nicht zur Verantwortung gezogen werden wollen, müssen sie dies dem Teamteam klar mitteilen. In diesem Fall wird der „Leiter“ des Teams informiert, der über den möglichen Ausschluss der entsprechenden Person aus dem Team oder über die Einstellung eines neuen Teams entscheidet.

In der Praxis kommt es häufig zu so genannten „Kreuzungen“ – einer Situation, in der entschieden werden muss, in welche der beiden Richtungen es weitergehen soll. Findet das Team selbst keinen Ausweg, muss sich der „Chef“ entweder für einen der beiden Wege entscheiden oder zwei Teams bilden, die in beide Richtungen arbeiten.

Der Teamleiter ist für die Ergebnisse der Arbeit im gleichen Umfang verantwortlich wie jedes normale Teammitglied. Für die korrekte Organisation der Arbeiten, die er im Rahmen seiner Tätigkeit im Team verrichtet, ist er ihrem Team gegenüber verantwortlich. Die doppelte Verantwortung des Leiters gegenüber dem Team und dem Kunden würde dem Wesen seiner Position im Team widersprechen.

Zur Lösung von Problemen, die über den üblichen Prozess der kollegialen Zusammenarbeit innerhalb der bestehenden Organisationsstruktur hinausgehen, muss eine Führungskraft oder Unternehmensleitung ein entsprechendes Team zusammenstellen und dies dokumentieren. Ein solches dauerhaft eingerichtetes Team sollte als neue Einheit betrachtet werden. Es kann nicht von einem der Führer gebildet werden. Der Erlass einer entsprechenden Entscheidung liegt in der Kompetenz der Unternehmensleitung oder eines ihr nachgeordneten Organs.

Ein eigens zusammengestelltes Team wird aufgelöst, sobald es die ihm übertragenen Aufgaben erledigt hat. Wenn wir über ein Team sprechen, das von der Unternehmensleitung oder einer anderen zuständigen Behörde organisiert wurde, sollten sie es auflösen.

Vorteile der Teamarbeit

* Das Team macht es möglich, Probleme zu lösen, die über die Macht einer Person hinausgehen.
* Die Bildung eines Teams ist ein Garant dafür, dass die Interessen aller Parteien bei der Entwicklung einer Lösung berücksichtigt werden.
* Durch die Zusammenarbeit in einem Team von Spezialisten aus mehreren Abteilungen wird eine einseitige Einflussnahme einer der übergeordneten Stellen ausgeschlossen.
* Wenn das Team arbeitet, wird das Risiko einer Fehlentscheidung und die Gefahr, dass einige wichtige Fakten nicht in den Blick geraten, reduziert. Auf die Teamarbeit trifft das bekannte Sprichwort zu: „Ein Kopf ist gut, zwei sind besser.“
* Das Team hilft gegen die „Industrieblindheit“. Was der eine Mitarbeiter aus Gewohnheit nicht bemerkt, sieht ein anderer, der wiederum bestimmte Probleme im eigenen Arbeitsbereich nicht bemerkt.
* Teamarbeit fördert die Kooperationsbereitschaft und -fähigkeit von Führungskräften auf allen Ebenen.
* Ein Mitarbeiter, der im Team gearbeitet hat, wird in Zukunft weniger Schwierigkeiten haben, mit Kollegen oder anderen Abteilungen des Unternehmens zu interagieren.
* Das Team hat einen positiven Einfluss auf die Entwicklung von Eigenschaften, die für das kollegiale Miteinander wichtig sind. Es fördert Toleranz, Ordnung, Anerkennung der Meinungen anderer Menschen und korrekte Diskussionen und überwindet egoistische Ansichten. Diese Faktoren gehen über die Teamarbeit hinaus und beeinflussen den Gesamterfolg des Unternehmens.
* Ein Mitarbeiter, der sich im Team bewährt hat, erhält Zusatzqualifikationen, die sowohl für ihn als auch für das Unternehmen wertvoll sind.
* Das Unternehmen setzt Ideen um, die im Rahmen einer herkömmlichen Arbeitsorganisation nicht entstanden wären. Dies liegt daran, dass der einzelne Mitarbeiter nicht die Möglichkeit hat, an seinem Arbeitsplatz Ansatzpunkte zu finden, um ein Problem zu lösen, das über seine unmittelbare Tätigkeit hinausgeht.
* Das Team bietet sowohl dem einzelnen Mitarbeiter als auch dem gesamten Team die Möglichkeit, ihr kreatives Potenzial und dessen praktische Umsetzung zu maximieren.
* Für große Unternehmen ermöglicht das Team eine rationellere Nutzung der Fähigkeiten ihrer Spezialisten, die an der Lösung von Problemen arbeiten, die über ihre beruflichen Verantwortlichkeiten hinausgehen.
* Für mittlere und kleine Unternehmen ermöglicht Ihnen Teamarbeit, die Fähigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten der Mitarbeiter voll auszuschöpfen. Das Team kann die Arbeit von Spezialisten ersetzen, die die Kanzlei aus finanziellen Gründen nicht zur Arbeit einladen kann.

Nachteile der Teamarbeit

Teamarbeit hat neben positiven Eigenschaften auch negative Aspekte.

* Teamarbeit kann im Gegensatz zu regulärer Arbeit zusätzliche Zeit erfordern. Die Anfangsphase, in der sich die Teammitglieder aneinander gewöhnen, kann ziemlich lang sein. Es braucht auch etwas Zeit, um eine angemessene Form der gemeinsamen Arbeit zu finden.
* Teamarbeit ist oft langsam. Dies macht sich besonders bei einer großen Teamgröße und bei Teilzeitarbeit im Team bemerkbar. Schwierigkeiten, Teammitglieder zum vereinbarten Zeitpunkt zusammenzubringen, wirken sich negativ auf den Arbeitsfortschritt aus.
* Diskussionen, die bei der Arbeit im Team entstehen, nehmen viel Zeit in Anspruch, insbesondere wenn einzelne Mitarbeiter die Technik ihrer Führung nicht kennen. Ernsthafte Meinungsverschiedenheiten sind möglich.
* Teamarbeit kann zu Verzögerungen bei der Entscheidungsfindung führen, da die unterschiedlichen Ansichten der Teilnehmer erst nach längeren Diskussionen zusammengefasst werden.
* Die Anonymität der Arbeitsergebnisse einzelner Teammitglieder kann die Arbeitslust beeinträchtigen. Jedes Teammitglied, das unzureichende Leistung gezeigt hat, kann sich hinter einem aktiven Mitglied der Teamarbeit „verstecken“. Bei der Arbeit im Team gibt es keinen Anreiz, sich ehrgeizig zu fühlen, da der einzelne Mitarbeiter keine persönlichen Belohnungen für die Ergebnisse erhält.
* Wenn ein Mitarbeiter neben der Haupttätigkeit im Team arbeitet, kann es sein, dass ihm die Arbeit zu viel wird. Daher ist im Einzelfall abzuwägen, ob diese Belastung machbar ist, auf welche Aufgaben in welchem ​​Umfang für die Dauer der Arbeit im Team verzichtet werden sollte.
* Der Ausdruck ist bekannt: "Ein Kamel ist ein Pferd, das von einem Team gezogen wird." Zu argumentieren, dass Teamarbeit zu ineffizienter Zeitverschwendung führt, ist jedoch ebenso ungerecht wie die Forderung, dass alle Entscheidungen gemeinsam getroffen werden.

Wichtige Erfolgsfaktoren für effektive Teamarbeit

* eine klare Festlegung von Zielen und Zielsetzungen;
* die richtige Auswahl des Teams;
* das Vorhandensein eines durchdachten Systems für Teammitglieder;
* die Fähigkeit der Teammitglieder, kollegial zu arbeiten.


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  • "Sergeants of Business": das Problem der Linienmanager

    Manager auf niedrigerer Ebene sind die "Sergeants" oder "Ensigns" des Unternehmens. Sie können zur einflussreichsten Zelle in der Unternehmenshierarchie werden, wenn für ihre Karriereentwicklung gesorgt wird. Alexander Krymov über die Suche und Schulung von Vorgesetzten.

  • Häufig verwendete Personalstrategien in Zeiten finanzieller Unsicherheit

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  • Beratung für Arbeitgeber in Krisenzeiten

    In den letzten Jahren haben russische Unternehmen, die die Krise von 2008 überstanden und überstanden haben, ihr Geschäft stetig ausgebaut und die Personalanzahl entsprechend angepasst, um einen bestimmten Talentpool bereitzustellen, der ihren tatsächlichen Personalbedarf abdeckt. Doch in den letzten Monaten...

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    Die Humanressource ist kein unpersönliches Konzept, und was auch immer man sagen mag, ein HR-Spezialist muss mit bestimmten Menschen arbeiten, mit ihnen interagieren, versuchen, ihre Motive, die Gründe für bestimmte Handlungen zu verstehen und eine gemeinsame Sprache zu finden. Gleichzeitig ist es wichtig, beim „Vordringen in die Innenwelt“ der Kollegen nicht selbst Opfer von Manipulationen zu werden.

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  • Arbeitsproduktivität im Unternehmen: Herausforderungen der Krise

    Die Arbeitsproduktivität in Russland war im Vergleich zum Ausland immer schwach, sie ist jetzt schwach und wird höchstwahrscheinlich weiterhin schwach sein. In einer Krise lohnt es sich, auf dieses Thema zurückzukommen.

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  • Gamify it: wie man ein Team mit Hilfe von Spielmechaniken zu Exploits inspiriert

    Immer häufiger trifft man auf HR-Konferenzen und Seiten von Branchenpublikationen auf den Begriff „Gamification“ – im Zusammenhang mit der Arbeit an der Mitarbeitermotivation, der Umsatzsteigerung, der Stärkung der Unternehmenskultur und anderen Aufgaben der Effizienzsteigerung. Was ist Gamification und warum spricht die HR-Community gerade jetzt so aktiv über dieses Tool – tatsächlich wird es schon lange eingesetzt.

  • Exit-Interview: Gründe für das Verlassen verstehen und handeln

    Das Austrittsgespräch kann getrost als „Goldstandard“ in der Beziehung zwischen dem Unternehmen und dem austretenden Mitarbeiter bezeichnet werden. Für einen Arbeitgeber ist es sehr wichtig, sich von einem wertvollen Mitarbeiter zu verabschieden und gleichzeitig nützliche Informationen von ihm zu erhalten, wie er andere Mitarbeiter halten kann.

  • „Eigene“ Leute im Unternehmen. Die Nuancen von Beziehungen

    In der Praxis kommt es häufig vor, dass das Top-Management seine Verwandten oder Bekannten in die Belegschaft des Unternehmens einordnet. Solche Handlungen können Risiken sowohl für den Betrieb einzelner Abteilungen als auch für das Unternehmen als Ganzes bergen.

  • Was ist Management?

    Jeder, selbst ein frischgebackener MBA-Absolvent, weiß, dass man sich den ganzen Tag über die wahrheitsgemäßeste und beste Definition des Wortes Manager streiten kann. Aber es macht mich müde. Lassen Sie uns also gemeinsam über die Hauptsache nachdenken, über die Essenz dessen, was wir von einer professionellen Führungskraft erwarten (den Rest Ihrer Arbeit berücksichtigen wir noch nicht: Gewinnsteigerung oder Veröffentlichung besserer Widgets). Was ist Management?

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    Millionen von Dollar und Tausende von Arbeitsstunden werden jedes Jahr darauf verwendet, Führungskräfte und Manager darin zu schulen, ihre Mitarbeiter effektiv zu führen und mit ihnen zu kommunizieren. Dennoch führt ein erheblicher Teil dieser Schulungen nicht zu den gewünschten Ergebnissen. Viele Manager bleiben schlechte Mentoren. Vielleicht liegt es daran, dass es nicht gelehrt werden kann?

  • Wie finde ich eine gemeinsame Sprache mit Untergebenen? Zwei Beispiele, die definitiv nicht wiederholt werden sollten

    Tatiana war eine erstaunliche, hochmotivierte Managerin bei einer internationalen Organisation mit Hauptsitz in Washington DC. Nachdem sie in eine Führungsposition befördert worden war, übernahm sie ein kleines Team von Mitarbeitern. Ihre unmittelbaren Untergebenen waren sehr kategorisch, zynisch, geradlinig ...

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    Neben der Finanzberichterstattung für Anteilseigner und Kontrahenten, bestehend aus Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung und Cashflow, erstellen immer mehr Unternehmen regelmäßig Managementberichte, die für Entscheidungen des Top-Managements notwendig sind.

  • 6 Regeln für erfolgreiches Accounting Outsourcing

    Der Schlüssel zur Effektivität des Accounting-Outsourcings ist die kompetente Vorbereitung auf die Übergabe des Prozesses, die unmittelbar nach der Entscheidung zum Wechsel zum Outsourcing beginnt und mit der Unterzeichnung eines Vertrages mit dem Dienstleister endet. Sie können den Transfer selbst vorbereiten, mit Hilfe von externen Beratern oder Spezialisten des ausgewählten Anbieters. In jedem Fall gibt es mehrere universelle Empfehlungen, die den Übergang zum Outsourcing so klar und schnell wie möglich und dessen weitere Nutzung für das Unternehmen effektiv machen.

  • Aufbau eines Dreamteams!

    Wenn Sie in Ihrer persönlichen oder beruflichen Entwicklung wirklich den Sprung nach vorne machen wollen, dann müssen Sie Ihren engen Bindungskreis erweitern. Wenn Sie drei Menschen finden, die Ihnen helfen werden, Ihr Leben zu verändern, wird es Ihr Ziel sein, sie in Ihren inneren Kreis zu ziehen und verlässliche Beziehungen aufzubauen, die auf Vertrauen und Respekt basieren. Es ist großartig, aber wo findet man solche Leute?

  • So erstellen Sie einen Outsourcing-Vertrag
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  • Probleme im Team mit Situationsanalyse lösen

    Jede Person führt bewusst oder unbewusst täglich eine Situationsanalyse (oder Analyse von Ist-Situationen) durch. Ohne sie geht kein Schritt. Wir brauchen eine Analyse der aktuellen Ereignisse, um zu entscheiden, wie wir uns in Zukunft verhalten sollen. Situationsanalyse ist der Prozess der Bewertung externer und interner Umstände, um eine rationale Vorgehensweise zu bestimmen. Technologisch besteht es aus drei aufeinanderfolgenden autonomen Stufen (Prozeduren). Die Situationsanalyse wird auch am effektivsten eingesetzt, um dem Team zu helfen, angewandte Probleme zu identifizieren und effektive Lösungen zu finden.

  • Beurteilung der Wirtschaftlichkeit der Personaldienstleistung

    Der Artikel wird im Rahmen der Zusammenarbeit zwischen HRMaximum und dem Kandidaten für Wirtschaftswissenschaften, Direktor der Zweigstelle Zelenodolsk des Instituts für Wirtschaft, Management und Recht, außerordentlicher Professor der Abteilung für Marketing und Wirtschaft des Instituts für Wirtschaft, Management und Recht, veröffentlicht (Kasan) - Ruslan Evgenievich Mansurov. Neueste…

  • Es ist notwendig, die erforderliche Anzahl von Fachkräften im Unternehmen zu ermitteln

    Die Frage nach der Bestimmung der optimalen Personalstärke des Unternehmens ist seit jeher aktuell und teilweise umstritten. Wenn wir außerdem die Fragen der Bestimmung der erforderlichen Anzahl von Arbeitern betrachten, dann sind diese Fragen ziemlich gut ausgearbeitet worden. Еще с советских времен (особенно по промышленным предприятиям) разработаны всевозможные нормативы численности персонала, нормы обслуживания оборудования, нормы времени на различные работы и пр., которые в большинстве своем не потеряли актуальности и в настоящее время в виду низких темпов внедрения нового оборудования и перехода на neue Technologien.
    Die Fragen der Bestimmung der Zahl des Personals von Spezialisten in Verwaltungsabteilungen wie Buchhaltung, Planungs- und Wirtschaftsabteilung, Finanzabteilung usw. sind nach wie vor schwach entwickelt. Wenden wir uns dem Ordnungsrahmen der Sowjetzeit zu, so sind diese Methoden und Normen angesichts der stark steigenden Anforderungen einer Marktwirtschaft hoffnungslos überholt.

  • Prinzipien der Anpassungsfähigkeit in der Struktur der Organisation

    In einer dynamischen und zunehmend volatilen Welt funktionieren traditionelle Managementmethoden, die auf starren Plänen und programmierbaren Entscheidungen basieren, nicht mehr. Veränderungen erzwingen eine Schwerpunktverlagerung von der Antizipation von Veränderungen hin zu Methoden zum Aufbau von Organisationen, die Veränderungen annehmen und Instabilität zu ihrem Vorteil nutzen können. Wie in der Natur muss man sich anpassen, um in einer sich schnell verändernden Umgebung zu überleben. Um eine anpassungsfähige Organisation zu schaffen, ist es notwendig, die Gesetze und Merkmale ihrer Funktionsweise zu verstehen.

  • Wie geht man mit Verbraucherausfällen um?

    Dieses Problem tritt im Einzelhandel seltener und häufiger im Dienstleistungssektor auf.
    In der Anfangsphase sollten Sie versuchen, mit solchen Gegenparteien in Kontakt zu treten und Ihre Ansprüche zunächst mündlich und dann schriftlich geltend zu machen. Die Praxis zeigt, dass es in 10-15% der Fälle funktioniert. Und in unserem Buch stellen wir mehrere Varianten solcher Buchstaben vor.

  • Es ist notwendig, den wirtschaftlichen Schaden durch eine hohe Personalfluktuation abzuschätzen

    Der Artikel wird im Rahmen der Zusammenarbeit zwischen HRMaximum und dem Kandidaten für Wirtschaftswissenschaften, Direktor der Zweigstelle Zelenodolsk des Instituts für Wirtschaft, Management und Recht, außerordentlicher Professor der Abteilung für Marketing und Wirtschaft des Instituts für Wirtschaft, Management und Recht, veröffentlicht (Kasan) - Ruslan Evgenievich Mansurov. Neueste…

  • Arbeiten mit Freiberuflern: Wer hat Recht, wer hat Unrecht?

    Freiberufler sind Angestellte, die für einmalige Jobs eingestellt werden, wenn kein Bedarf an einem Mitarbeiter im Staat besteht oder ihre Mitarbeiter mit anderen Projekten beschäftigt sind. Die Meinungen über die Zusammenarbeit mit Freiberuflern gehen normalerweise 50/50 auseinander: Einige haben schreckliche Erfahrungen gemacht, andere waren sehr positiv. Auftraggeber wenden sich in der Regel weiterhin an jene Freelancer, bei denen es keine Probleme hinsichtlich Terminierung und Qualität der geleisteten Arbeit gab. In dem Artikel werden wir die Vor- und Nachteile eines Freiberuflers sowie die Merkmale des Arbeitsprozesses mit ihm betrachten.

  • Der Bär und die Sekretärinnen (eine Geschichte über Sekretärinnen und Anführer)

    Es war einmal ein Bär namens Mikhal Potapych. Er war Inhaber eines mittelständischen Kauf- und Verkaufsgeschäfts und gleichzeitig Direktor, weil er mit Recht glaubte, dass die Büroangestellten ohne die Aufsicht des Inhabers das ganze Geschäft in Gänge und Senken ziehen würden. …

  • Drei Drachen für einen neuen Manager

    Achtung, Kollegen! Lesen Sie diesen Artikel sorgfältig durch. Vielleicht bewahrt es Sie vor einer schrecklichen Gefahr und hilft Ihnen, nicht nur die ersten Führungsprobleme zu überstehen, sondern auch als erfolgreiche Führungskraft in die Zukunft zu gehen.

  • Merkmale des Personalmanagements eines kleinen Unternehmens

    Ein Merkmal eines kleinen Unternehmens ist die enge Interaktion des Managements mit den Mitarbeitern. Kleine Unternehmen haben oft keine Dokumente zur Regulierung der Personalarbeit, und es gibt ein System informeller Installationen. Dies fördert einen individuellen Umgang mit der jeweiligen Situation und dem Mitarbeiter, führt jedoch zu Konflikten, dem Ausdruck persönlicher Vorlieben und Abneigungen der Führungskraft gegenüber den Mitarbeitern. Lassen Sie uns überlegen, welche Methoden des effektiven Personalmanagements eines kleinen Unternehmens die Arbeitsproduktivität steigern und den Erfolg des Unternehmens sicherstellen.

  • So fordern Sie eine Gehaltserhöhung

    Häufig wenden sich die Leiter der Strukturabteilungen an den Personaldienst mit der Bitte, bei der Erhöhung der Löhne ihrer Untergebenen behilflich zu sein. HR-Experten erklären sich in der Regel bereitwillig bereit, dem CEO zu helfen und sich für ihn einzusetzen, und agieren so als eine Art "Parlamentarier". Aber wie oft erhöhen Mitarbeiter der Personalabteilung ihre Prämien? Und was, wenn das Gehalt der Personalabteilung im Unternehmen schon lange erhöhungsbedürftig ist und das Management überhaupt nicht daran denkt? Dieser Artikel erhebt nicht den Anspruch, eine verbindliche Handlungsanleitung zu sein, aber die darin beschriebenen Techniken sind in der Praxis erprobt und können hilfreich sein.

  • Machiavelli-Syndrom. Über den Widerstand gegen Veränderungen in einer Organisation

    Veränderungen sind immer auf Widerstand gestoßen. Zum ersten Mal wurde dieses Thema vom Begründer der europäischen Politikwissenschaft, Nicolo Machiavelli, in seiner Abhandlung The Sovereign (1513) umrissen: „Es gibt nichts Schwierigeres, als etwas Neues zu unternehmen, nichts Riskanteres ... oder Unsichereres als führend ...

  • Express-Einschätzung zum Zustand der HR-Marke
  • Genau das Gegenteil: „schlechte Beratung“ im Management

    Natürlich sind die folgenden "Empfehlungen" zum Management eher Grigory Osters bekannter "schlechter Ratschlag" als eine Anleitung zum Handeln. Ironischerweise wollten wir mit Hilfe dieser „umgekehrten“ Tipps die „verbotenen Tricks“ der Führung deutlich machen, die in der Belegschaft nicht angewendet werden sollten, wenn Sie eine effektive Führung und Leistung Ihrer Mitarbeiter erreichen möchten. Die Kenntnis dieser Tricks kann auch hilfreich sein, um böswillige Führung zu diagnostizieren.

  • Wie man eine interne Bürokratie schafft

    „Ohne ein Stück Papier bist du ein Käfer“, sagt ein russisches Sprichwort. Übrigens, Insekten, d.h. Insekten sind die wohlhabendste Klasse. Kleine Firmen fühlen sich ohne unnötigen Papierkram recht wohl. Aber wenn Ihr "Bug" schnell wächst, müssen Sie auch an sie denken!

  • Wenn die untergeordneten "Sterne"

    Oft gibt es in dem Team, das Sie leiten, Mitarbeiter, die schlauer, stärker und gebildeter sind als Sie. Dies ist ein natürlicher Prozess, sagen Psychologen, die gewöhnliche Intelligenz, die es uns ermöglicht, riesige Zahlen in unserem Kopf zu addieren oder das Design des Hightech-Liners zu entwickeln, verblasst mit dem Alter. Der Höhepunkt der Intelligenz liegt bei 25 Jahren, danach nimmt er aus physiologischen Gründen stetig ab. Aber die ethische Intelligenz, die uns die Möglichkeit gibt, erfolgreich mit Menschen zu interagieren, wächst mit dem Alter. Daher ist es ganz selbstverständlich, dass junge ambitionierte Talente von reifen und erfahrenen Menschen geführt werden. Es wird angenommen, dass in der modernen Geschäftswelt ethische Intelligenz gefragter ist und seltsamerweise mehr Dividenden bringt als gewöhnliche Intelligenz. Aber ist es seltsam?

  • Führungsmanipulation

    Es gibt keine unmanipulierbaren Führungskräfte. Wenn der Anführer glaubt, dass ihm das nicht passiert, dann bedeutet das nur eines: Er wird besonders geschickt manipuliert. Die einseitige Abhängigkeit einer Person von einer anderen ermutigt den Abhängigen, unterschiedliche Möglichkeiten der Beeinflussung seines Chefs zu entwickeln, sowohl defensive als auch offensive Eigenschaften. Überprüfen Sie die vorgeschlagene Sammlung von Manipulationsmethoden und bewerten Sie die Wahrscheinlichkeit ihres Auftretens in Ihrer Umgebung.

  • Managementsystem nach Zielen (Ergebnissen)

    Das System des Management by Objectives hat unter Praktikern breite Anerkennung gefunden, da es gute Ergebnisse bei der Erreichung geplanter Indikatoren liefert. Durch die Abstimmung der Ziele auf allen Ebenen und in allen Verknüpfungen steigen Arbeitsmotivation und Interesse am Erreichen von Zielen und Zielen. Ein klarer Zeitrahmen für die Lösung der Probleme der Organisation ermöglicht es Ihnen, sich in kleinen Schritten dem Endergebnis zu nähern.

  • Vereinheitlichung der Organisationsstrukturen der Unternehmen der Holding. Die Notwendigkeit von Änderungen beim Übergang zu einem einheitlichen Lohnsystem

    Der Prozess der Gründung einer Holding oder einer Betriebsgesellschaft ist mit der Lösung einer Reihe von Aufgaben rechtlicher, verwaltungstechnischer und politischer Art verbunden, und wie die Praxis zeigt, wird der Aufgabe der Schaffung einer einheitlichen Organisationsstruktur in dieser Phase nicht die gebührende Aufmerksamkeit geschenkt. Erinnere dich an …

  • Arbeitsplanung für Personalleiter

    Die Effektivität der Arbeit der Personalabteilung hängt nicht nur von der Höhe der Ausgaben für das Personalmanagement ab, sondern auch davon, wie der Personalleiter mit seiner wertvollsten Ressource - der Zeit - umgeht. Oft werden wichtige und dringende Aufgaben aufgrund geringer Selbstdisziplin, Unfähigkeit, Aufgaben zu priorisieren, einem „vermüllten“ Arbeitsplatz, Telefonanrufen und Besuchern, die abgelenkt werden müssen, hinausgezögert. HR-Spezialisten stellen sich oft die Frage: Wie organisiert man die Arbeit an einem Acht-Stunden-Tag?

  • Was Führungskräfte daran hindert, Untergebene effektiv zu führen

    Mit nur drei Ressourcen – Erfahrung, Intuition und gesundem Menschenverstand – erwirbt der Leader unmerklich Probleme. Infolgedessen muss er ständig mit der Realität kämpfen, anstatt Spaß an der professionellen Arbeit zu haben. Wir haben versucht, die Probleme des Führers zu formulieren, die uns am typischsten erscheinen. Nicht alle von ihnen sind allen aktuellen Führungskräften eigen. Wer jedoch nicht geneigt ist, sich mit regelmäßiger Selbstentwicklung zu belasten, wird einige der aufgeführten Hindernisse finden.

  • Goldene Regeln des Projektmanagements

    Projekte sind per Definition einzigartig. Jedes Projekt ist so organisiert, dass es sein spezifisches Ziel erreicht. Ein Projekt kann auch ein separates Unternehmen mit spezifischen Zielen sein, die häufig Anforderungen an Zeit, Kosten und Qualität der erzielten Ergebnisse umfassen. Es gibt jedoch einige allgemeine Prinzipien, die ein erfolgreiches Projektmanagement leiten. Sie werden die „goldenen Regeln“ des Projektmanagements genannt.

  • Bewertung der Wirksamkeit in der Praxis russischer PR-Spezialisten

    Es besteht die Meinung, dass die Bewertung der Wirksamkeit von PR in erster Linie für den Kunden erforderlich ist. Die Leistungsbewertung ermöglicht es dem Kunden jedoch nicht nur zu bewerten, wie stark sich die PR-Kampagne auf das Verkaufsvolumen und die Position der Marke auf dem Markt ausgewirkt hat, sondern ermöglicht es auch, den Kunden von der Notwendigkeit von PR-Aktivitäten zu überzeugen und die Vor- und Nachteile aufzuzeigen durchgeführten Aktivitäten und sprechen Empfehlungen für die Zukunft aus. Wir stellen eine Studie vor, die unter russischen PR-Agenturen durchgeführt wurde.

  • Verhandlungstricks und Tricks

    Die inhaltliche Seite der Verhandlungen basiert auf einer einfachen Formel: Informationsvermittlung, Argumentation und gemeinsame Beschlussfassung. In der Umsetzung dieser Phasen entfaltet sich jedoch das Hauptgeschehen und die Kunst des Verhandelns manifestiert sich. Der Verhandlungsführer muss erkennen können, wann diese oder jene Technik bei ihm angewendet wird. Betrachten Sie eine Reihe von Verhandlungstechniken, die in allen drei Phasen der obigen Formel verwendet werden.

  • Wie man ein Meeting organisiert und erfolgreich durchführt

    Eine der schwierigsten Optionen für geschäftliche Interaktionen sind Besprechungen – insbesondere, wenn sie in einer Konfliktsituation in der Organisation abgehalten werden. Darüber hinaus sind Versammlungen für eine Reihe von Organisationen das höchste Leitungsgremium. Diese Empfehlungen helfen Ihnen dabei, Meetings überschaubarer zu gestalten, die Wahrscheinlichkeit erfolgreicher Meetings zu erhöhen, das Risiko von Konflikten oder unvorhergesehenen Situationen zu verringern und letztendlich die strategischen Pläne der Organisation und das psychologische Klima im Team positiv zu beeinflussen.

  • Der Vertrieb kann wie ein Uhrwerk funktionieren

    Der Vertrieb eines jeden Unternehmens kann mit einem Uhrwerk verglichen werden, bestehend aus Buchse, Welle, Feder, Pendel, Hebeln und anderen Elementen, die sich nach den Gesetzen der Mechanik bewegen. Die Verkaufsabteilung ist auch ein Mechanismus, aber anstelle von "Federn" und "Pendeln" - Verkaufswerkzeuge, anstelle eines Uhrmachers - der Leiter der Verkaufsabteilung.

  • Hauptverantwortlichkeiten des Leiters der Organisation des effektiven Managements

    Gute Arbeit beginnt mit einer sorgfältigen Organisation. Wenn Sie möchten, dass die Arbeit in der richtigen Qualität und im erforderlichen Zeitrahmen erledigt wird, müssen Sie der Organisation dieses Prozesses große Aufmerksamkeit widmen. Wenn die gewünschten Verantwortlichkeiten in Form einer Liste dargestellt werden, dann umfasst diese folgende Funktionen: Aufgabe stellen und Umsetzung organisieren, Verantwortlichkeiten verteilen und Interaktion sicherstellen, Beziehungen aufbauen, Ergebnisse analysieren, Prozesse auf ihre Wirksamkeit prüfen etc. Wie sie in der Praxis umzusetzen?

  • Koeffizienten zur Berechnung der Personalfluktuation

    Typischerweise wird die Mitarbeiterfluktuation verfolgt, indem Kündigungen registriert werden und angenommen wird, dass ein neuer Mitarbeiter eingestellt wird, um die Kündigungen zu ersetzen. Die Halbwertszeit zeigt immer, dass die Neigung der Mitarbeiter, das Unternehmen zu verlassen, in den ersten Arbeitswochen am höchsten ist; sie sollten berücksichtigt werden, um zu zeigen, ob dem Unternehmen wirklich besonders viele Mitarbeiter zu Beginn ihrer Tätigkeit im Vergleich zur Vorperiode abhandenkommen. Die Entlassungsquote ist am einfachsten zu berechnen und am weitesten verbreitet. Es kann jedoch aus zwei Gründen verwirrend sein.

  • Neueste Ressource: Loyalitätschaos

    „Lernen Sie sich kennen. Das ist Vladimir Leonidovich, ein sehr anständiger und ehrlicher Mensch“, stellt der Kunde des Mitarbeiters vor. Der Berater gibt sich als "Teekanne" aus und fragt: "Und Sie, Vladimir Leonidovich, wer ist in der Organisation?" Und erhält wieder eine Antwort vom Kunden: „Ich habe es dir doch gesagt! Das…

    Die Geschäftsbedingungen in Russland sind so, dass Menschen mit sehr schnellem Denken am effektivsten sind. Zu oft gibt es Fehler, Veränderungen in der Umgebung - Sie müssen schnell effektive Entscheidungen treffen. Es bleibt einfach keine Zeit zum Sitzen, Bewerten, Nachdenken. Erfolgreiche Geschäftsleute mit...

  • Merkmale der russischen Managementethik

    Jede Nation hat ihre eigenen Bräuche, Traditionen, Kultur, politischen und staatlichen Strukturen. All dies hat Auswirkungen auf die Geschäftsbeziehungen. Einer der Parameter des nationalen Führungsstils ist beispielsweise der Entscheidungsmechanismus (individuell, kollektiv, kollegial). ZU…

  • Menschliche Schwächen müssen ausgenutzt werden

    Was ist Verhandlung – Prozess, Konfrontation, Kampf, nur Arbeit? Verhandlungsführer sind zu stark voneinander abhängig. Wie Ilf und Petrov sagten, ist die Zustimmung der völlige Verzicht auf Widerstand der Parteien. Außerdem haben Sie es jeweils mit unterschiedlichen Personen, unterschiedlichen Unternehmen zu tun.

  • Definition von SWOT-Analyse

    „SWOT – Analyse“ ist eine klassische Methode der Risikoanalyse und Entwicklung von Projektstrategieoptionen. SWOT ist eine Abkürzung der englischen Wörter Strength (Stärke), Weakness (Schwäche), Opportunity (Gelegenheit), Threat (Bedrohung). Wie der Name schon sagt, besteht die Bedeutung der Analyse darin, die gegensätzlichen Eigenschaften des Projekts gegenüberzustellen („abzuwägen“):

  • Ein Blick von außen: Henne nach Getreide / Russische Geschäftsleute werden es am schwersten haben

    Das Krisenjahr ist vorbei. Jetzt ist es egal, ob die Krise vorbei ist oder nicht. Im vergangenen Jahr hat sich eine neue Realität herauskristallisiert. Alle passten sich langsam an die neue Marktlage an: Sie reduzierten Personal, lernten auf Kredite, Hypotheken, Betriebsferien und ...

  • Gesagt, getan, oder eine Methode zur Zielsetzung

    Jede Führungskraft erledigt in ihrer täglichen Praxis mehrere notwendige Dinge: plant, kontrolliert, lobt oder schimpft und verteilt natürlich Aufgaben an Mitarbeiter. Aber nicht immer und nicht alles läuft so, wie wir es uns wünschen.

  • Personalmigration

    Eine Beförderung oder ein Wechsel im Funktionsbereich ist nicht nur eine ernsthafte „Stärkeprobe“ eines Mitarbeiters, sondern auch ein guter Weg, um einer Reihe von schwierigen Problemen in der Personalführung vorzubeugen. Wie laufen innerbetriebliche Versetzungen in Unternehmen ab und welche Probleme löst die Personalrotation?

  • Kostenoptimierung oder -reduzierung: Wie findet man den richtigen Weg?

    In der aktuellen finanziellen und wirtschaftlichen Situation im Land und in der Welt müssen viele Unternehmen nach Wegen suchen, um zu überleben. Jemand beeilt sich hektisch, sein Geschäft zu diversifizieren, jemand baut massenhaft Personal ab, und jemand versucht, sich selbst zu retten, indem er das Budget beschlagnahmt. Wie kann man entscheiden, was zu tun ist? Die Antwort auf diese Frage liegt in der Ebene des Entscheidungssystems. Aber es ist besser, auch die falschen Entscheidungen zu treffen, als nichts zu tun und keine zu treffen.

    Beseitigen Sie destruktive Führung

Jede Führungskraft strebt danach, ein gut koordiniertes und gut funktionierendes Team zu schaffen. Dazu ist es notwendig, Akzente richtig zu setzen, Konflikte auszubügeln und Veranstaltungen kompetent zu planen. Es wird angenommen, dass die Teamarbeit an einem Projekt mehr Gewinn bringen kann als die Arbeit alleine. Inzwischen ist es das erste in der Praxis, das für viel Besorgnis und negative Reaktionen sorgt. Dies liegt hauptsächlich an der Unfähigkeit, solche Aktivitäten richtig zu organisieren. Werfen wir einen Blick auf die Prinzipien der Teamarbeit.

Allgemeine Information

Was ist Teamarbeit? Es ist erwähnenswert, dass nicht jede Gruppe von Spezialisten ein freundliches und hochprofessionelles Team werden kann. Ein Team ist eine kleine Anzahl von Mitarbeitern mit sich ergänzenden Fähigkeiten, verbunden durch eine gemeinsame Idee, die gemeinsame Ziele anstrebt und für deren Umsetzung gleichermaßen Verantwortung trägt. In einem solchen Kollektiv treten Einzelinteressen in den Hintergrund. Jedes Mitglied der Gruppe muss über ein hohes professionelles Niveau verfügen, Entscheidungen treffen und mit den anderen Mitgliedern interagieren können. Teamarbeit impliziert die Abhängigkeit von Spezialisten voneinander. Innerhalb der Gruppe findet diesbezüglich ein ständiger Informationsaustausch statt.

Besonderheiten der Organisation

Eingespielte Teamarbeit ist das Ergebnis kompetenter Managementaktivitäten. Das Team muss mehrere Phasen durchlaufen:

  1. Anpassung. In dieser Phase erfolgt eine gegenseitige Information und Bewertung der gestellten Aufgaben. Die Gruppenmitglieder kommunizieren sorgfältig miteinander, es werden Dreiergruppen oder Paare gebildet. Im Anpassungsprozess überprüfen sich die Menschen in gewisser Weise gegenseitig und bestimmen gegenseitig akzeptable Verhaltensmuster. Die Effektivität der Teamarbeit ist in dieser Phase sehr gering.
  2. Gruppierung. In dieser Phase konvergieren die Menschen auf Interessen und Sympathien. Gleichzeitig werden Diskrepanzen zwischen individueller Motivation und dem Ziel der Teamarbeit aufgedeckt. Gruppenmitglieder können sich den Forderungen widersetzen. Dies bestimmt den Grad der erlaubten emotionalen Reaktion. Beispielsweise wirft die Sekretärin Papiere und wertet die Reaktion der anderen auf diese Aktion aus.
  3. Zusammenarbeit. In dieser Phase erkennen die Gruppenmitglieder den Wunsch, an der vorliegenden Aufgabe zu arbeiten. Eine konstruktive und offene Kommunikation beginnt, das Pronomen „wir“ taucht zum ersten Mal auf.
  4. Regulierung der Arbeit. In dieser Phase werden Interaktionsschemata im Team erstellt. In diesem Stadium erscheint Vertrauen, bewegt sich aber auf eine höhere Ebene.
  5. Funktion. In dieser Phase werden konstruktive Entscheidungen über die Aufgabe getroffen. Jeder Teilnehmer hat seine eigene Rolle. Das Team manifestiert und eliminiert Konflikte offen. In dieser Phase beginnt echte Teamarbeit. Innerhalb der Gruppe entsteht ein günstiges Klima. Alle Teilnehmer verstehen den Wert der geplanten Indikatoren und ergreifen Maßnahmen, um sie zu erreichen. Teamarbeit in dieser Phase gilt als die erfolgreichste.

Phänomene

Psychologen haben einige Effekte beschrieben, die bei der Arbeit im Team auftreten. Unter ihnen ist erwähnenswert:

  1. Volumenphänomen. Das Ergebnis der Teamarbeit hängt von der Anzahl der Gruppenmitglieder ab.
  2. Das Phänomen der Qualitätskomposition. Die Aufgaben der Teamarbeit werden am erfolgreichsten umgesetzt, wenn die Mitglieder der Gruppe unterschiedlichen Alters und Geschlechts, aber mit praktisch gleichen sozialen Merkmalen sind.
  3. Konformismus. Die Veränderung der Überzeugungen oder des Verhaltens der Teilnehmer wird durch eingebildeten oder realen Gruppendruck vorangetrieben. Der Wert der öffentlichen Meinung ist für jedes Mitglied hoch genug. Dementsprechend respektieren alle Beteiligten die gemeinsam erarbeiteten Normen.
  4. Deindividualisierung. Es geht um den Verlust des Selbstbewusstseins und das Aufkommen von Bewertungsängsten in Anonymitätsverhältnissen, die nicht auf eine konkrete Person fokussieren.
  5. Risikoverschiebungseffekt. Die Gruppe trifft die am wenigsten oder riskantesten Entscheidungen im Vergleich zu denen, die von den Teilnehmern individuell entwickelt würden.
  6. "Rundung" des Denkens. Die Gruppenmitglieder suchen nach einer Lösung, die für alle passt. Gleichzeitig werden durchaus realistische Optionen verworfen.
  7. öffentliche Faulheit. Wenn die Verantwortung gleichmäßig auf alle Beteiligten verteilt wird, beginnen sie alle ihre Leistungsindikatoren zu verschlechtern.

Zeichen

Teamarbeit beinhaltet kontinuierliche Diskussionen zwischen den Teilnehmern. Ziel ist es, die Zusammenarbeit zu verbessern. Alle Fachkräfte fühlen sich als Teil der Arbeitsgemeinschaft. Sie fühlen sich kompetent, führen bestimmte Handlungen selbstständig aus und tragen die Verantwortung für die Folgen. Jeder Teilnehmer bringt frei seine Ideen ein und kritisiert die anderen. Mitglieder der Gruppe sind sich der Aufgaben anderer bewusst, sie haben eine gewisse Vorstellung von den Fähigkeiten und Talenten jedes Einzelnen. Dies bedeutet das Vorhandensein von gegenseitigem Respekt und Interesse aller Beteiligten. Gleichzeitig bemühen sich alle Mitglieder der Gruppe um einen offenen Dialog. Informationen werden schnell, ständig und zielgerichtet von einem Teilnehmer zum anderen weitergegeben.

Häufige Fehler

Teamfähigkeit entwickelt sich im Laufe der Zeit. Es ist unmöglich, aus einer Gruppe von Spezialisten sofort ein erfolgreiches und sympathisches Team zu formen. Der Führungskraft kommt dabei eine besondere Rolle zu. Von ihm hängt die Effektivität des Teams in größerem Maße ab. Inzwischen machen Führungskräfte in der Praxis schwerwiegende Fehler bei der Organisation kollektiver Aktivitäten. Sie reduzieren die Arbeitseffizienz erheblich. Zu den häufigsten gehören die folgenden:

  1. Diskrepanz zwischen dem Leiter, dem Team und der Art der den Personen zugewiesenen Aufgaben.
  2. Erfolglose Auswahl von Spezialisten zur Bildung einer Gruppe.
  3. Das Fehlen eines klar definierten Ziels oder Kriterien für seine Umsetzung.
  4. Ungünstiges sozialpsychologisches Klima.

Schlussfolgerungen

All diese Fehler lassen sich vermeiden. Fast jeder Mensch wird durch drei Komponenten zur Arbeit motiviert: Entlohnung, Zinsen und gesellschaftliche Bedeutung. Den ersten beiden Komponenten wird in der Praxis viel Aufmerksamkeit geschenkt. Gleichzeitig wird die gesellschaftliche Bedeutung einer Person oft vergessen. In der Zwischenzeit müssen die Teammitglieder sicher sein, dass sie ein wichtiges Projekt umsetzen, das dem Unternehmen Gewinn bringt.

Teamleiter

Er hat eine besondere Rolle. Neben der direkten Führung, Planung und Kontrolle muss der Leiter in der Lage sein, das Team zu motivieren und zu organisieren und darin die Grundlagen der Selbstverwaltung zu entwickeln. Aufgrund des menschlichen Faktors ist es ziemlich schwierig, diese Aufgaben in der Praxis umzusetzen. Das Schlüsselkriterium für die Auswahl eines Leiters ist seine Vorstellung von der Organisation der Aktivitäten des Teams. Positives und negatives Feedback werden als wichtigstes Einflussinstrument fungieren. Effektive Teamarbeit wird maßgeblich von der Person abhängen: Er repräsentiert das Team im Austausch mit anderen und beseitigt äußere Hindernisse.

Verringerung der Anzahl von Konflikten

Wie oben erwähnt, ist Teamarbeit in der Anfangsphase von einer gewissen Anspannung begleitet. Oft gibt es Konflikte. Der Unternehmensleiter muss deren Wahrscheinlichkeit berücksichtigen und den Gruppenmitgliedern in dieser Zeit eine gewisse Loyalität entgegenbringen. Sie können Spannungen abbauen, indem Sie verschiedene Trainings verwenden, an kreativen Aufgaben arbeiten, bei denen sich die Gruppe wie ein Organismus anfühlt. Darüber hinaus ist es wichtig, auf die Entwicklung klarer Verhaltensregeln zu achten. Gleichzeitig müssen sie direkt von den Mitgliedern der Gruppe formuliert und akzeptiert werden. Es ist auch notwendig, die Verantwortung für ihre Verstöße zu genehmigen.

Nuancen

Normalerweise fühlt sich das Team wie ein Team an, wenn sie die ersten Erfolge erzielen. Dies muss vom Unternehmensleiter berücksichtigt werden. Die erste Aufgabe für das Team sollte schwierig, aber gleichzeitig in relativ kurzer Zeit durchaus machbar sein. In einigen Fällen kommt es vor, dass die Gruppe zu sehr in ihre Aktivitäten eintaucht und den Bezug zur realen Welt verliert. Dies kann negative Folgen haben. Um dieses Phänomen zu verhindern, sollte der Leiter den Fluss externer Informationen zu den Teilnehmern und den Informationsfluss von ihnen organisieren. Das hilft, das Team auf Kurs zu halten. Es ist unmöglich, alle Feinheiten des Prozesses zu lernen und anzuwenden. Jede Teamarbeit beinhaltet das Vorhandensein von Schwächen. In erfolgreichen Teams werden sie durch die Stärken der Teilnehmer kompensiert.