Die wichtigsten Trends im Innovationsmarketing. Zarkovich A.V.

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Innovation ist das Ergebnis der Investition einer intelligenten Lösung in die Entwicklung und den Erwerb neuen Wissens. Pädagogische Innovation betrachtet im Gegensatz zu Innovationen in anderen Bereichen die Bildung einer Person und nicht andere Prozesse - materiell, technisch, wirtschaftlich usw.

Innovation

innovative Bildungssysteme

Neuerungen im Bildungssystem

Klassifizierung von Innovationen

Nationale Bildungsmodelle

1. Bespalko V.P. Pädagogik und fortschrittliche Lerntechnologien. -M., 1995.

2. Bordovskaya N.V., Rean A.A. Pädagogik. - Sankt Petersburg: Peter, 2000.

3. Erofeeva, N. I. Projektmanagement in der Bildung // Nationale Bildung. - 2002. - Nr. 5. - S. 96.

4. Kamensky A.K. Normativ-rechtliche Grundlage der öffentlich-staatlichen Schulverwaltung // Schulleiter. - 2006. - Nr. 3. - S. 93.

5. Petrovsky N.V. Bildung im Kontext moderner Bildung // Pädagogik. - 1996. - Nr. 1.

6. http://human.snauka.ru/2012/01/567.

In der modernen Gesellschaft ist Bildung von großer Bedeutung, daher wird die Suche nach vielversprechenden Richtungen für ihre Entwicklung besonders relevant. In Anbetracht des Übergangs zu einer globalen Informationsgesellschaft und der Wissensentwicklung kann man nur dann von der Übereinstimmung der Bildung mit den sozioökonomischen Bedürfnissen der Gegenwart und Zukunft sprechen, wenn ihre Modernisierung nicht nur und weniger auf organisatorischen Innovationen basiert, sondern über Änderungen im Wesentlichen - in den Inhalten und Technologien der Personalausbildung und der Vorbereitung der wissenschaftlichen Forschung.

Ein großer Durchbruch in der innovativen Entwicklung des Bildungssystems war die Gründung einer renommierten Hochschuleinrichtung von Weltrang in Astana - der Nasarbajew-Universität, die einen qualitativen Durchbruch in der Ausbildung von einheimischem Ingenieur- und Wissenschaftspersonal und der Bildung eines modernen schaffen wird Forschungsinfrastruktur.

Innovation bedeutet Innovation, Neuheit. Der Hauptindikator für Innovation ist ein progressiver Beginn in der Entwicklung einer Schule oder Universität im Vergleich zu etablierten Traditionen und Massenpraxis. Daher sind Neuerungen im Bildungssystem mit Veränderungen verbunden (Tabelle).

Innovationen im Bildungssystem

Derzeit durchläuft unser Land erhebliche Veränderungen in der nationalen Bildungspolitik. Dies liegt am Übergang zur Position der persönlichkeitsorientierten Pädagogik. Eine der Aufgaben der modernen Schule ist es, das Potenzial aller am pädagogischen Prozess Beteiligten freizusetzen, ihnen Möglichkeiten zu bieten, ihre kreativen Fähigkeiten zu zeigen. Die Lösung dieser Probleme ist ohne die Umsetzung der Variabilität von Bildungsprozessen nicht möglich, in deren Zusammenhang es verschiedene innovative Arten und Arten von Bildungseinrichtungen gibt, die ein tiefes wissenschaftliches und praktisches Verständnis erfordern.

Innovationen oder Neuerungen sind charakteristisch für jede professionelle menschliche Tätigkeit und werden daher natürlich zum Gegenstand von Studien, Analysen und Implementierungen. Innovationen entstehen nicht von alleine, sie sind das Ergebnis wissenschaftlicher Forschung, fortgeschrittener pädagogischer Erfahrung einzelner Lehrkräfte und ganzer Teams. Dieser Prozess kann nicht spontan sein, er muss gesteuert werden.

Der Begriff „Innovation“ bedeutet im Lateinischen „Update, Innovation oder Veränderung“. Dieses Konzept tauchte erstmals im 19. Jahrhundert in der Forschung auf und bedeutete die Einführung einiger Elemente einer Kultur in eine andere. Zu Beginn des 20. Jahrhunderts entstand ein neues Wissensgebiet, Innovation - die Wissenschaft der Innovation, in deren Rahmen die Gesetze der technischen Innovation auf dem Gebiet der Materialproduktion untersucht wurden. Pädagogische Innovationsprozesse sind im Westen seit etwa den 50er Jahren und in den letzten zwanzig Jahren auch hierzulande Gegenstand spezieller Studien geworden.

In Kasachstan steht die Umsetzung neuer Ansätze zur Entwicklung der Hochschulbildung im Einklang mit der Umwandlung traditioneller Universitäten in innovative Universitäten. Die Strategie ihrer Entwicklung basiert auf der Umsetzung des Konzepts der Universität als Bildungs-, Wissenschafts- und Innovationskomplex. Dabei bilden sie einerseits eine neue Generation von Fachkräften für den geistigen Arbeitsmarkt aus, andererseits werden sie als Entwickler, Anbieter von geistigem Eigentum, Produkten und Dienstleistungen zu vollwertigen Subjekten der Marktwirtschaft eine neue Qualität, die von den Verbrauchern gefordert wird.

Eine Universität innovativen Typs geht von der obligatorischen Integration von wissenschaftlichen, pädagogischen und innovativen Aktivitäten aus. Innovative Aktivitäten im Bildungsbereich verbessern in erster Linie die Qualität der Bildung und erhöhen folglich die Wettbewerbsfähigkeit der Universität auf dem Markt der Bildungsdienstleistungen. Die Qualität der Bildung ist kein nationales, sondern ein weltweites Problem. Alle Länder fragen sich, wie die Qualität der Bildung im Zusammenhang mit der Verfügbarkeit von Bildungsdiensten und den sich schnell ändernden Situationen auf den Arbeits- und Bildungsmärkten sichergestellt werden kann. Im UNESCO-Grundsatzpapier wird die Qualität der Hochschulbildung als „gemeinsamer Nenner“ der Hochschulreformen angeführt.

Zur Sicherstellung der Bildungsqualität können folgende Bedingungen identifiziert werden:

1. Hohes professionelles Niveau des Lehrpersonals.

2. Eingesetzte Bildungstechnologien, die etablierte klassische Lehrmethoden sinnvoll mit innovativen kombinieren.

3. Wissenschaftliche Forschung an der Universität, ihre Auswirkungen auf die Qualität der Ausbildung.

4. Ressourcenunterstützung der Universität.

5. Das Vorhandensein einer autonomen Struktur, die die Qualität der Bildung kontrolliert.

Es ist unmöglich, das Bildungssystem auf einen innovativen Entwicklungspfad zu überführen, ohne Innovationen in der Ausbildung von hochqualifiziertem Personal einer neuen Generation einzuführen, die von der modernen Gesellschaft in einer sich entwickelnden Wirtschaft nachgefragt wird. Die Universität soll Personal unter Berücksichtigung der Schwerpunkte für die Entwicklung von Wissenschaft und Bildung auf der Grundlage eines kompetenzbasierten Ansatzes, mehrstufige Bildung, Variabilität und Kontinuität von Bildungsangeboten, Integration von Wissenschaft und Bildungsprozess (Bildung durch Inklusion) ausbilden von Studenten bei der Suche nach neuem Wissen und der Umsetzung der Ergebnisse wissenschaftlicher Tätigkeit), die Nutzung moderner Bildungstechnologien, einschließlich Information und Kommunikation, neue Formen der Organisation des Bildungsprozesses und von der Weltgemeinschaft anerkannte Grundsätze zur Gewährleistung und Bewertung die Qualität der Bildung.

Es ist notwendig, die grundlegenden wissenschaftlichen Grundlagen der Ausbildung von Fachkräften, die zur Entwicklung grundlegender beruflicher Kompetenzen beitragen, weiter zu vertiefen; relevante Kompetenzen zu bilden, die durch die vorrangigen Bereiche für die Entwicklung des Bildungssystems und die Prozesse des Eintritts Kasachstans in einen einheitlichen Bildungsraum bestimmt werden; eine moderne Informationsumgebung der Universität als technologische Basis zu schaffen, die den Übergang der Universität in den Modus der innovativen Entwicklung sicherstellt und die Voraussetzungen für eine qualitative Erneuerung des Bildungssystems bildet, die Bildungsumgebung der Universität zu aktualisieren, um die Motivation zu steigern für Tätigkeiten im Berufsfeld und allgemeine kulturelle Ausbildung von Absolventinnen und Absolventen.

Leider spiegelt die kasachische Bildung die Bedürfnisse der modernen Gesellschaft nicht vollständig wider. Die Formen der Organisation des Erwerbs und der Aktualisierung von Wissen haben sich praktisch nicht geändert: das System der zentralen Planung für die Zulassung von Studenten und den Abschluss von Spezialisten; die Höhe der Förderung; „Lehrgang“-Bildungssystem (Übergang von „Lehrgang“ zu „Lehrgang“). Die Mentalität des Großteils des Lehrkörpers wurde durch das bisherige sozioökonomische System geprägt. Die Gesetze der Marktwirtschaft, einschließlich der Gestaltung des Arbeitsmarktes , führte nicht zu angemessenen Veränderungen in Bezug auf den Stellenwert und die Rolle der Universitäten, insbesondere in Bezug auf das Profil: Wachstum Viele Universitäten machen Abschlüsse in den gleichen Fachrichtungen, es gibt eine Fragmentierung der Fachrichtungen, Mangel an angewandtem Charakter der Ausbildung usw. Die meisten Arbeitgeber sind damit nicht zufrieden die Qualität der Absolventen von Hochschulen Bildungsprogramme entsprechen nicht immer den Erwartungen der Arbeitgeber und nicht den Bedürfnissen der Wirtschaft.

Die weltweite Erfahrung zeigt, dass der Hauptmechanismus für den Aufbau einer "wissensbasierten Wirtschaft" die Schaffung eines nationalen Innovationssystems ist, das institutionelle Bedingungen für die Durchführung und Kommerzialisierung der Ergebnisse der Grundlagenforschung und der angewandten Forschung bietet. Das nationale Innovationssystem ist eine Reihe miteinander verbundener Organisationen und Strukturen, die an der Schaffung und kommerziellen Umsetzung wissenschaftlicher Erkenntnisse und Technologien innerhalb nationaler Grenzen beteiligt sind. Eine beispielhafte Struktur der nationalen Innovation ist in der Abbildung dargestellt.

Innovationsinfrastruktur

Das institutionelle Umfeld, das durch nationale Traditionen, politische und kulturelle Besonderheiten des Staates bestimmt ist, wird durch einen Komplex von Institutionen rechtlicher, finanzieller und sozialer Art repräsentiert, die Innovationsprozesse gewährleisten. Die Formen und Beschaffenheit des nationalen Innovationssystems werden am stärksten von staatlicher Regulierung, der Größe des Landes und den Besonderheiten der historischen Entwicklung, der Verfügbarkeit natürlicher Ressourcen und den vorherrschenden Formen unternehmerischer Tätigkeit beeinflusst.

Die strategischen Ziele, denen sich das kasachische Bildungssystem unter den neuen wirtschaftlichen und soziokulturellen Bedingungen gegenübersieht, sind eng mit den Problemen der Entwicklung der kasachischen Gesellschaft verbunden, einschließlich der Gewährleistung einer nachhaltigen sozioökonomischen Entwicklung und einer hohen Lebensqualität für die Menschen, der Stärkung einer Demokratie Rechtsstaatlichkeit und Entwicklung der Zivilgesellschaft, Personalbeschaffung für eine Marktwirtschaft, Integration in die Weltwirtschaft. Das Ergebnis unserer innovativen Tätigkeit soll ein aktualisiertes System der Aus-, Um- und Weiterbildung von Fachkräften sein.

Im Zuge der Schaffung, Entwicklung und Verbreitung von Innovationen im Bildungsbereich entsteht ein neues, modernes Bildungssystem - ein globales System des offenen, flexiblen, individualisierten, kreativen Wissens, der lebenslangen Weiterbildung eines Menschen. Dieses System ist eine Einheit:

Neue Bildungstechnologien - technologische Innovationen;

Neue ökonomische Mechanismen im Bildungsbereich - ökonomische Innovationen;

Neue Methoden und Techniken des Lehrens und Lernens - pädagogische Innovationen;

Neue Organisationsstrukturen und institutionelle Formen in der Bildung – Organisationsinnovation.

Bibliographischer Link

Myrzakhanova I.A., Usein G.A., Sadykova A.E. INNOVATIVE TRENDS IN DER HOCHSCHULE // Erfolge der modernen Naturwissenschaft. - 2013. - Nr. 6. - S. 137-139;
URL: http://natural-sciences.ru/ru/article/view?id=32522 (Zugriffsdatum: 06.04.2019). Wir machen Sie auf die Zeitschriften des Verlags "Academy of Natural History" aufmerksam

Der erste sollte aufgerufen werden eine Erhöhung des Anteils neuer Produkte, die auf den Markt gebracht werden, an ihrem Gesamtvolumen, in deren Zusammenhang ein Übergang von der Konzentration der Marketingorganisation in einer speziellen Abteilung oder einem Dienst des Unternehmens zu einer Konzentration auf Marketingstrategien in den Aktivitäten von erfolgt das gesamte Unternehmen bzw. Unternehmen und die Anerkennung von innovativem Marketing und Management in seiner Einheit.

Unternehmen erkennen jetzt, dass Marketing nicht nur von Marketingfachleuten, Verkäufern und Servicemitarbeitern durchgeführt werden sollte; Jeder Mitarbeiter des Unternehmens kann Käufer beim Verkauf neuer Produkte beeinflussen. Infolgedessen setzen moderne Unternehmen beim Management von Schlüsselprozessen zunehmend auf interdisziplinäre Teamarbeit.

Der zweite Trend in der Entwicklung des modernen Marketings besteht in der Umstellung von Unternehmen, Banken und anderen Geschäftsstrukturen in ihren Marketingaktivitäten auf der Grundlage von Innovationen, von der Organisation des Marketings für Waren und Dienstleistungen zum Marketing für Kundensegmente. Zum Beispiel hält das Rostower Immobilienunternehmen "Nirlan" an einer solchen Strategie fest und kombiniert in seinen Aktivitäten den aktiven Kauf und Verkauf von Wohnungen und Häusern (mit denen sie in den 90er Jahren begannen) mit dem Verkauf von Wohnungen in Raten mit Hypotheken und anderen neuen Verkaufskonzepten und der Auszahlung über die Genossenschaft Novosel sowie mit der Bearbeitung des Zielsegments Gewerbeimmobilien.

Der dritte Trend ist die wachsende Bedeutung für innovative Unternehmen strategisches Marketing. Er ist es, der das Unternehmen zu innovativen und attraktiven wirtschaftlichen Möglichkeiten und Richtungen führt, die an seine Ressourcen und Vorteile angepasst sind und das Potenzial für Rentabilitätswachstum bieten.

Wie die Analyse gezeigt hat, wird von Regata, einem der führenden Unternehmen auf dem Rostower Wodkamarkt, ein ziemlich effektives strategisches Marketing durchgeführt, das sich auf die Produktion und den Verkauf innovativer Waren konzentriert. TPA "Regata" beherrscht nicht nur den russischen, sondern auch eine Reihe ausländischer Wodkamärkte. Das Unternehmen produziert 29 Wodka- und Tinkturenmarken, von denen "White Birch" und "Red Army" ins Ausland exportiert werden und zu den Premium- bzw. Super-Premium-Klassen gehören. Regatta-Produkte werden recht erfolgreich in Nachbarländern (Aserbaidschan, Armenien, Kasachstan, Ukraine) verkauft. Der Wodka der „Roten Armee“ wird dauerhaft in zwei US-Bundesstaaten exportiert, wo er laut den Vermarktern des Unternehmens ständig nachgefragt wird.

Bei der Umsetzung seiner Innovationsstrategie hat das Unternehmen zwei strategische Ansätze kombiniert: eine globale Luxusmarketingstrategie und eine technologische Innovationsstrategie (die Wodka-Reinigung durchläuft einen dreifachen Weg auf vier Filtern, was „Red Army“ zum einzigen Wodka der Welt macht, der gebraut wird für etwa zwei Wochen).

Der vierte Trend des modernen Innovationsmarketings- der Übergang von der Aufrechterhaltung stabiler und sich wenig verändernder Marktpositionen über mehrere Jahre hin zu einer ständigen Suche nach neuen. Die tatsächliche Manifestation dieses Trends kann durch das sehr dynamische Verhalten auf den Märkten des Rostower Unternehmens Atlantis-Pack veranschaulicht werden, das in den 90er Jahren gegründet wurde, aber bereits eine führende Position in Russland und der GUS im Verkauf von Polyamid-Wursthüllen einnimmt. Im Jahr 2004 nahm Atlantis-Pak weltweit den ersten Platz in Bezug auf die Produktion dieser Produkte ein.

Der fünfte identifizierte Trend erscheint legitim als die sich ständig erweiternde Durchführung von innovativem Marketing im Internetraum zu formulieren. Gleichzeitig ist die Durchdringung dieser Technologien typisch für fast alle Konzerne, Unternehmen und sogar kleine Firmen. Jede der Marktteilnehmer betrachtet den Einsatz von Internettechnologien als unverzichtbares Merkmal für den Marketingerfolg ihres Unternehmens.

Solche Technologien haben zur Entstehung eines völlig neuen Geschäftsansatzes geführt - E-Commerce.

Der Einkauf von Waren, Dienstleistungen und Informationen bei verschiedenen Online-Anbietern ist E-Procurement. Mit einem geschickten Ansatz sparen Unternehmen auf der ganzen Welt heute Millionen von Dollar. E-Marketing entwickelt sich in Richtung Kundeninformation, Verbesserung der Kommunikation, Verkaufsförderung und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet. „E“ ist heute in Begriffen wie E-Finanzierung, E-Learning, E-Service präsent. Wie der Vermarkter K. Keller feststellte, wird das „e“ irgendwann verschwinden, da fast alle Geschäfte online abgewickelt werden.

Das Ende des 20. und der Beginn des 21. Jahrhunderts waren geprägt von der Gründung spezialisierter Internetunternehmen, die neue Waren und Dienstleistungen ausschließlich über das Internet vertreiben. Sie Tore : Implementierung eines vollständigen Geschäftszyklus im Internet, der darauf ausgerichtet ist, durch Handels- und Einkaufsaktivitäten oder durch die Erbringung von Dienstleistungen Gewinne zu erzielen. Konzept: Erstellung einer interaktiven Website, die die Arbeit mit Kunden ermöglicht (Online-Bestellungen, Kataloge von Waren und Dienstleistungen, Preislisten, Informationen usw.); Einrichtung einer Lieferkette und eines Lagersystems, falls erforderlich; Organisation des Auftragslieferungssystems; Anbindung an Zahlungssysteme über das Internet.

Ähnliche Online-Shops erschienen Ende der 90er Jahre in Russland. Auch die Stadt Rostow am Don hat diese Geschäftsstrukturen (etwa 1% ihrer Gesamtzahl an der Gesamtzahl der Vertretenen), die ständig auftauchen und verschwinden.

Im Zusammenhang mit den Aktivitäten solcher Unternehmen ist das Problem der „Seifenblase“ des E-Commerce entstanden. In den späten 1990er Jahren erreichte die Kapitalisierung virtueller Unternehmen astronomische Höhen. In einigen Fällen überstieg sie sogar die Kapitalisierung von Unternehmen wie United Airlines und PepsiCo. Virtuelle Firmen galten als große Bedrohung für traditionelle Organisationen. Dies galt bis zum Jahr 2000, als der Investitionsrausch so abrupt endete, wie er begonnen hatte.

Die Vorstellung von den Supermächten des E-Commerce und der Allmacht virtueller Unternehmen wie Internetdienstanbieter, kommerzielle Websites, Suchmaschinen, Transaktions-, Informations- und Anwendungswebsites, die es jetzt in den 90er Jahren gab, hat sich maßgeblich in den Glauben daran gewandelt Unternehmen müssen über ein eigenes gutes Marketing und Management verfügen, und sie selbst können sowohl Verbraucher- als auch Geschäftsmärkte erfolgreich bedienen.

Gerade im Bereich B2B (Business-to-Business), der Entwicklung von Märkten, für die ein weiterer wesentlicher Trend im modernen Marktsystem ist, machen solche Unternehmen die größten Fortschritte. Geschäftsstandorte (Business-to-Business, B 2B) sind in Bezug auf das Volumen der Handelstransaktionen nicht nur nicht unterlegen, sondern auch den Verbraucherstandorten voraus. Mit der Entwicklung solcher Sites in der Beziehung zwischen Lieferanten und Käufern finden grundlegende Änderungen statt. Unternehmen nutzen Geschäftsauktionen, Bannermechanismen, Online-Produktkataloge, Tauschbörsen und andere Online-Ressourcen.

In Kanada beispielsweise wird ein erheblicher Teil der Privatkredite über Internetunternehmen vergeben. Die Effektivität der gemeinsamen Arbeit von Finanzinstituten mit solchen Unternehmen, die eine elektronische Signatur verwenden, beruht darauf, dass Privatkredite ein ideales Produkt für das Internet sind: Sie sind standardisiert, dieser Bereich zeichnet sich durch eine Vielzahl von "Käufern" aus und die Das Transaktionsvolumen ist groß, sodass Sie mit einem großen Transaktionsvolumen verdienen können.

Die Expansion der Internettechnologien hat zur Bildung des sechsten Marketingtrends beigetragen- die Entstehung und Diversifizierung der Netzwerkwirtschaft, die die Beschleunigung der Entwicklung und des Verkaufs neuer Produkte auf den Märkten gewährleistet.

Unter den neuen Bedingungen der Geschäftswelt - mit der Verschärfung des Wettbewerbs, wenn die Angebotsmengen steigen und neue Güterarten auftauchen - ist die Allianz nicht nur eine der möglichen Entwicklungsformen, sondern eine Notwendigkeit. Wie Jim Kelly, Chief Marketing Officer der Coca-Cola Corporation, die eine Reihe globaler Partnerschaften unterhält, sagt: „Das alte Sprichwort ‚Kann nicht gewinnen, mach mit‘ wird ersetzt durch ‚Mach mit und du bist unbesiegbar‘. " Praktisch alle, die an der Entwicklung neuer Softwaretechnologien, Telekommunikation und Biotechnologie beteiligt sind, sind bereits "global" geboren.

Selbst riesige transnationale Konzerne bilden Allianzen. Die Netzwerkökonomie entwickelt sich im Bereich des Handels sehr aktiv. Die von unserer Abteilung durchgeführte Überwachung und Pilotuntersuchungen lassen den Schluss zu, dass mehr als ein Drittel des Handelsumsatzes mit Lebensmitteln, Schuhen und Stoffen in Rostow am Don über Netze von Supermärkten und Fachgeschäften von ziemlich bekannter Bedeutung erzielt wird Unternehmen, die in den letzten Jahren erschienen sind. In ihnen wird ein erheblicher Teil der neuen Produkte verkauft.

Mit dieser Funktion ist die Organisation des Handelsnetzes verbunden und der siebte Trend des modernen Marketings, wie die Fokussierung auf den Verkauf neuer Produkte oder ihrer traditionellen Typen und Marken, jedoch in deutlich besserer Qualität, mit einer Vielzahl von Funktionen.

Um den Umsatz für Unternehmen zu steigern, wird der Fokus auf neue Produkte und deren Eintritt in neue Märkte immer relevanter. Innovative Entwicklungen bestimmen die Zukunft des Unternehmens; Neue Produkte, die alte ersetzen, oder verbesserte Versionen von Produkten helfen, den Umsatz zu halten oder zu steigern. Einige Unternehmen priorisieren die Produktentwicklung über alles andere. 3M Company, eines der innovativsten Unternehmen in den Vereinigten Staaten, legt großen Wert auf neue Produkte. 3M stellt über 50.000 Produkte her, darunter Sandpapier, Klebebänder, Folien und Glasfaserstecker. Das Unternehmen investiert jährlich mehr als 1 Milliarde US-Dollar in Forschung und Entwicklung und beschäftigt mehr als 6.000 Wissenschaftler auf der ganzen Welt, die jährlich eine Vielzahl neuer Ideen einbringen. Im Jahr 2005 belief sich der Umsatz von 3M auf 18 Milliarden US-Dollar.Das Unternehmen hat eine Regel: Jeder Mitarbeiter kann bis zu 15% seiner Arbeitszeit für seine persönlichen Projekte aufwenden. Dank dessen sind Produkte wie Post-it-Haftnotizen, Korrekturband und proprietäre Mikroreplikationstechnologie auf dem Markt erschienen. Neben dem eigentlichen wissenschaftlichen Prozess achtet das Unternehmen darauf, dass die Entwicklungen kommerzielles Potenzial haben. Dazu wird bereits in den frühen Phasen der Warenerstellung auf das Zusammenspiel von Wissenschaftlern und Vermarktern geachtet, mehr Ressourcen für die wahrscheinlichsten „Gewinner“ bereitgestellt.

Soweit es die Umstände im Hinblick auf die Wettbewerbsfähigkeit der von ihnen auf den Märkten angebotenen Produkte zulassen, streben auch russische Unternehmen, insbesondere Rostower Unternehmen, danach, sich mit neuartigen Waren oder Technologien zu etablieren. Aus dieser Sicht ist der Drehflügler von Rostvertol OJSC also recht vielversprechend. Die Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen auf dem Gebiet des Marketings ermöglichte es in einem unserer Projekte, Empfehlungen für den Einsatz einiger Technologien aus dem internationalen Marketing zu formulieren.

Innovationen bei den verkauften Waren sind auch mit Innovationen im Marketing selbst verbunden. Einige von ihnen wurden bereits in den obigen Informationen vorgestellt: integriertes, sozial orientiertes, zielgerichtetes Netzwerkmarketing, Internetmarketing, das in globale Netzwerke eingebunden ist.

Noch eine von den Trends der modernen Marketinginnovation im Zusammenhang mit der Anzahl neuer Technologien - die Entwicklung des Direktmarketings. Diese Art des Marketings ist die Nutzung von Kanälen, die den Anbieter direkt mit dem Verbraucher verbinden, um potenzielle Verbraucher zu erreichen oder ihnen Waren und Dienstleistungen ohne den Einsatz von Marketingvermittlern zu präsentieren. Zu diesen Kanälen gehören Direktwerbung (Direct Mail), Kataloge, Telemarketing, interaktives Fernsehen, Websites, mobile Geräte.

Direktmarketing als innovative Technologie, die den erfolgreichen Verkauf neuer Produkte sicherstellt, zielt darauf ab, eine messbare Reaktion zu erhalten, die normalerweise eine Bestellung des Verbrauchers ist. Daher wird Direktmarketing manchmal auch als Direktmarketing bezeichnet. Heute nutzen viele Direktvermarkter es als Instrument, um langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Sie versenden Geburtstagsgrüße, verschiedene Informationsmaterialien, kleine Geschenke an einzelne Kunden. Fluggesellschaften, Hotels und andere Organisationen bauen durch sogenannte Shopping Frequency Rewards und Consumer Clubs enge Beziehungen zu ihren Kunden auf.

Direktmarketing ist eine der am schnellsten wachsenden Möglichkeiten, Kunden zu bedienen. Dies ist insbesondere in Geschäftsmärkten der Fall, wo Verkaufspersonal immer teurer wird und Direktwerbung und Telemarketing zunehmend eingesetzt werden.

Dieser Trend spiegelt den Übergang vom Massenmarketing zum persönlichen Marketing wider. Es ist die Personifizierung des Marketings, die im 21. Jahrhundert ihr wichtigstes Merkmal ist. Die Hauptprinzipien eines solchen Innovationsmarketings lauten wie folgt:

  • · Konzentration darauf, die wertvollsten Kunden zu bedienen.
  • · Identifizierung bestehender und potenzieller Käufer. Du musst nicht jedem hinterherlaufen.
  • · Differenzierung der Käufer nach: 1) Bedarf an neuen Produkten und 2) Rentabilität für das Unternehmen. Das Unternehmen muss proportional mehr Geld ausgeben, um seine profitabelsten Kunden (MOCs) zu bedienen.
  • · Kommunikation mit einzelnen Kunden, um zusätzliches Wissen über deren Bedarf an neuen Produkten zu gewinnen und engere Beziehungen aufzubauen.
  • · Anpassung neuer Produkte, Dienstleistungen und Botschaften für jeden Kunden.

Kapitel 10 Auslandserfahrung im Innovationsmanagement

10.1. Innovationsmanagement

in Industrieländer

10.1.1. Nationale Innovationssysteme und Trends im Innovationsentwicklungsmanagement

In den letzten 20 Jahren hat sich gezeigt, dass der Entwicklungsstand und die Dynamik der Innovationssphäre – Wissenschaft, neue Technologien, wissensintensive Industrien – die Grundlage für nachhaltiges Wirtschaftswachstum bilden. Der wissenschaftliche und technologische Fortschritt verändert den Umfang und die Struktur der Produktion und hat erhebliche Auswirkungen auf den Zustand der Weltwirtschaft. In den 1990ern Das zunehmende Tempo des wissenschaftlichen und technologischen Wandels, die rasche Entwicklung wissenschaftsintensiver Industrien und Dienstleistungen gaben der Beschleunigung des Wirtschaftswachstums in den Industrieländern neue Impulse. In der Weltwirtschaft entsteht ein neues Wachstumsparadigma, das auf der Nutzung von Wissen und Innovation als den wichtigsten wirtschaftlichen Ressourcen basiert. Dies prägte die Entwicklung des Konzepts nationale Innovationssysteme(NIS), die die einzelnen Elemente des Innovationsprozesses als zusammenhängende Glieder in einem komplexen System betrachten, dessen Funktionieren durch ein bestimmtes Set institutioneller Faktoren sichergestellt wird.

Das nationale Innovationssystem ist ein Komplex aus rechtlichen, finanziellen, organisatorischen und sozialen Institutionen, die Innovationsprozesse gewährleisten und starke nationale Wurzeln, Traditionen, politische und kulturelle Besonderheiten aufweisen. Das Innovationssystem wird unter dem Einfluss vieler Faktoren gebildet, die für ein bestimmtes Land objektiv sind, darunter seine Größe, die Verfügbarkeit von natürlichen Ressourcen und Arbeitskräften sowie die Besonderheiten der historischen Entwicklung staatlicher Institutionen und Formen unternehmerischer Tätigkeit. Diese Faktoren wirken als langfristige Determinanten der Richtung und Geschwindigkeit der Entwicklung der Innovationstätigkeit. Darüber hinaus zeichnet sich jede NIS durch eine bestimmte Struktur und ein gewisses Maß an Ordnung aus, was eine ausreichende Stabilität der institutionellen Interaktion impliziert (gleichzeitig wird in jedem Land eine nationale Konfiguration institutioneller Elemente gebildet). Es wurden Modelle nationaler Innovationssysteme erstellt, innerhalb derer ihre nationalen Merkmale gebildet werden. Diese Merkmale der NIS können eine mehr oder weniger große Rolle des Staates und des Privatsektors bei der Umsetzung innovativer Funktionen, die relative Bedeutung von großen und kleinen Unternehmen, das Verhältnis von Grundlagenforschung und angewandter Forschung und Entwicklung, die Entwicklungsdynamik und die sektorale Innovationsstruktur.

Trotz der Vielfalt der nationalen Wissenschaftssysteme und ihrer Besonderheiten lassen sich einige allgemeine Trends im Management von Innovationen für die wichtigsten Industrieländer ausmachen. Diese beinhalten:

Stärkung der Regulierungsfunktionen des Staates im Innovationsbereich;

A. M. Mukhamedyarov. "Innovationsmanagement: Studienführer"

Stärkung der Zielorientierung innovativer Entwicklungen. Gegenwärtig wird der Wunsch der Staaten immer deutlicher, Innovationen zur Lösung von Problemen wie der Entwicklung der Biotechnologie, der Elektronik und Telekommunikation sowie des Umweltschutzes umfassend einzusetzen;

Nutzung großer nationaler, branchenübergreifender und globaler wissenschaftliche und technische Programme;

allmählicher Übergang zu einer langfristigen Programmierung der Innovationsentwicklung. Viele Unternehmen haben in der Regel langfristige Innovationsprogramme (10 Jahre oder länger). Dasselbe gilt für die Regierung wissenschaftliche und technische Programme;

Globalisierung der Innovationssphäre, die sich im wachsenden Anteil ausländischer Mittel für die wissenschaftliche Forschung in den meisten Industrie- und Schwellenländern sowie in der Schaffung innovativer Organisationen (Abteilungen) in den Regionen manifestiert

mit günstiges Investitionsklima. Die Bildung eines globalen Innovationsraums auf Basis von Forschungsnetzwerken verändert nicht nur Inhalte und Schwerpunkte der Forschung, sondern auch das Wesen von Unternehmen, erneuert Stil und Methoden des Managements und schafft die Grundlagen einer neuen Unternehmenskultur.

Der neueste Trend ist die Reduzierung der direkten staatlichen Beteiligung an der Finanzierung von Innovationsaktivitäten. Darüber hinaus sind die Integration verschiedener Wissenschafts-, Technologie- und Produktionsbereiche und die Entwicklung eines Systems horizontaler Verbindungen den allgemeinen Trends zuzuordnen. Horizontale Verbindungen wie "Industrie-Industrie", "Unternehmen-Unternehmen" usw. sorgen für einen branchenübergreifenden Technologietransfer. Die Erfahrungen der Vereinigten Staaten und anderer Länder zeigen, dass die Schaffung eines "Dritten Bindeglieds" zwischen Wissenschaft und Produktion im Rahmen des Ausbaus horizontaler Verbindungen, also eines Systems von Organisationen (Beratungsfirmen, spezialisierte Organisationen zur Einführung von Innovationen, Verbraucherdienstleistungen), erleichterten den branchenübergreifenden wissenschaftlichen und technischen Austausch erheblich und trugen zur effektiven Umsetzung von Innovationen bei.

Diese Trends zeugen von der Kombination nationaler und globaler wissenschaftlicher, technischer und innovativer Strategien in den Industrieländern. Obwohl die Globalisierung einen erheblichen Teil der Innovationstätigkeit außerhalb dieser Länder verlagert, bleiben ihre Grundlagen dennoch national. Der Hauptgrund ist die enge Abhängigkeit des Innovationsprozesses von den Bedingungen des jeweiligen Landes, den bestehenden Beziehungen zur Wissenschaftsgemeinschaft und Verbrauchern, den finanziellen Möglichkeiten und den personellen Ressourcen. All dies führt dazu, dass in jedem Industrieland eine staatliche Innovationspolitik entwickelt und umgesetzt wird, die darauf abzielt, ein günstiges Klima für die Durchführung von Innovationsprozessen zu schaffen.

10.1.2. Methoden der staatlichen Einflussnahme auf die Innovationstätigkeit

Die Umsetzung der staatlichen Innovationspolitik erfordert den Einsatz adäquater Formen und Methoden des Innovationsmanagements. Unter modernen Bedingungen gibt es viele Formen des Innovationsmanagements auf verschiedenen Ebenen (von den Unternehmensabteilungen bis zum Staat). Wie jede andere Politik ist auch die Innovationspolitik in den verschiedenen Ländern nicht gleich, obwohl sie einem Ziel untergeordnet ist – der Stimulierung der Innovationstätigkeit und der Entwicklung des wissenschaftlichen und technischen Potenzials. Um die Innovationstätigkeit anzuregen, werden verschiedene Methoden der staatlichen Interaktion eingesetzt, die in direkte und indirekte unterteilt werden können. Ihr Verhältnis wird von der Wirtschaft bestimmt

A. M. Mukhamedyarov. "Innovationsmanagement: Studienführer"

die wirtschaftliche Lage des Landes und das in diesem Zusammenhang gewählte Konzept staatlicher Regulierung.

Direkte Methoden der staatlichen Regulierung des Innovationsprozesses werden hauptsächlich in zwei Formen durchgeführt: administrativ-departemental und programmgesteuert. Die administrativ-departementale Form manifestiert sich in Form einer direkten subventionierten Finanzierung, die gemäß Spezialgesetzen durchgeführt wird, die mit dem Ziel der direkten Innovationsförderung erlassen wurden. Bei der programmorientierten Form der staatlichen Regulierung von Innovationen handelt es sich um deren vertragliche Finanzierung durch die Durchführung staatlicher zielgerichteter Programme zur Förderung von Innovationen, auch in kleinen wissenschaftsintensiven Unternehmen. In den Vereinigten Staaten wird der Program-Target-Ansatz derzeit als eine besonders wichtige Form der Verfolgung der staatlichen Wissenschafts- und Technikpolitik und der Hauptmethode der staatlichen Finanzierung, vor allem der militärischen Weltraumforschung und -entwicklung, verwendet. Eine besondere Stellung im System der direkten Maßnahmen staatlicher Einflussnahme auf innovative Unternehmen nehmen Maßnahmen ein, die die Zusammenarbeit zwischen Industrieunternehmen im Bereich FuE und die Zusammenarbeit zwischen Hochschulen und Industrie stimulieren.

Zu indirekte Methoden Die Wirkung des Staates in den Industrieländern ist die Liberalisierung des Steuerrechts, insbesondere die Anwendung steuerlicher Anreize. In Industrie- und Schwellenländern werden folgende Arten der steuerlichen Förderung zur Innovationsförderung eingesetzt:

Senkung der Steuer auf das Wachstum von Innovationskosten;

„Steuerbefreiungen“ für mehrere Jahre auf Gewinne aus der Umsetzung innovativer Projekte;

Senkung der Steuersätze auf Gewinne, die in Auftrags- und gemeinsame F&E fließen;

Bevorzugte Besteuerung von Gewinnen aus der Nutzung von Patenten, Lizenzen, Know-how und anderen immateriellen Vermögenswerten, die Teil des geistigen Eigentums sind;

Kürzung des steuerpflichtigen Einkommens um den Betrag der Kosten für Instrumente und Geräte, die an Forschungsinstitute, Universitäten übertragen werden;

Gewährung eines Forschungs- und Investitionsabsetzbetrags, d. h. die Stundung von Steuerzahlungen aus Gewinnen in Form von Kosten für innovative Zwecke;

Abzug vom steuerbaren Einkommen von Zuwendungen an gemeinnützige Stiftungen, deren Tätigkeit im Zusammenhang mit der Finanzierung von Innovationen steht.

Zu indirekte Einflussmöglichkeiten im Bereich der Innovationspolitik umfassen auch Gesetzgebungsakte. Sie sind sehr vielfältig und betreffen viele Einflussbereiche der Innovationspolitik. Beispielsweise hat das seit etwa 200 Jahren geltende Patentgesetz in den Vereinigten Staaten die Rechte von Erfindern an ihren Entdeckungen geregelt – geistiges Eigentum, was das Monopol des Autors auf eine innovative Lösung impliziert. Dieser Umstand ermöglicht es dem Erfinder, ebenso wie dem Grundstückseigentümer, eine „Innovationsrente“, also eine Vergütung für die Nutzung seiner Erfindung, zu erhalten. Diese Situation wirkt sich letztlich positiv auf die Tätigkeit aus wissenschaftliche und innovative Arbeit im Land.

Bei aller Vielfalt an Formen und Methoden zur Stimulierung staatlicher Innovationstätigkeit in allen Industrieländern lässt sich jedoch eine Gemeinsamkeit ausmachen, die es ermöglicht, Innovationspolitik als spezifisches Element staatlicher Regulierung herauszuheben. Es besteht also eine Konsistenz der Innovationspolitik mit allen Bereichen der staatlichen Wirtschaftspolitik; dies manifestiert sich im Einsatz einheitlicher wirtschaftlicher staatlicher Einflussinstrumente, die dem gewählten wirtschaftlichen Kurs entsprechen.

A. M. Mukhamedyarov. "Innovationsmanagement: Studienführer"

10.1.3. Managementstruktur und Organisationsformen der Innovationstätigkeit

BEIM In den Industrieländern im Innovationsmechanismus nehmen Management- und Organisationsaspekte einen wichtigen Platz ein. Viele von ihnen betreiben ein mehrstufiges Management und nutzen verschiedene Organisationsformen innovativer Beziehungen.

BEIM Das US-amerikanische Innovationsprozess-Managementsystem besteht aus drei Ebenen: höhere staatliche, mittlere staatliche oder abteilungsbezogene (sektorale) und untere staatliche oder institutionelle. Auf höchster Landesebene:

Die Strategie für die Entwicklung von Wissenschaft und Technologie wird festgelegt;

Entscheidungen werden über die Auswahl und Bildung sogenannter nationaler Prioritäten getroffen;

Finanzierung und Kontrolle der Umsetzung innovativer Entwicklungsprogramme;

Gesetzgeberische Maßnahmen werden ergriffen, um den Innovationsprozess zu stimulieren;

Die Verantwortung wird zwischen den Abteilungen geteilt. Die höchste staatliche Ebene wird durch den Kongress und den Präsidenten der Vereinigten Staaten vertreten, die die allgemeinen strategischen Stoßrichtungen der staatlichen Wissenschafts- und Technologiepolitik skizzieren und erörtern, formulieren

Sie Ziele, nationale Prioritäten setzen und genehmigen. Innerhalb dieser Prioritäten genießen die Ministerien eine sehr große Freiheit bei der Auswahl spezifischer Forschungsbereiche und ihrer Ausführenden aus Laboratorien, die Abteilungen, Universitäten oder Laboratorien von Privatunternehmen unterstellt sind.

Auf mittlerer Landes- oder Ressortebene wird der Innovationsprozess gesteuert durch Forschungszweige und -arten, die Bildung von langfristigen Innovationsprogrammen, die Auswahl von Ausführenden auf der Grundlage eines Wettbewerbs, den Abschluss von Verträgen im Auftrag der Regierung, Operative Steuerung der Umsetzung und ressortübergreifende Zusammenarbeit. Auf dieser Ebene sind die Regierungsbehörden für Innovationsaktivitäten in den Vereinigten Staaten die Ministerien für Verteidigung, Energie, Gesundheit und Landwirtschaft sowie die National Space Agency (NASA), die Environmental Protection Agency und die National Science Foundation (NSF). , das die Grundlagenforschung betreut. Die National Science Foundation fungiert gemäß ihrem Status als wichtigste Bundesbehörde zur Förderung des Wachstums des wissenschaftlichen Potenzials des Landes und zur Verbesserung der Methoden zur Durchführung der Grundlagenforschung. Für die NSF ist im Gegensatz zu anderen Ministerien und Abteilungen die Hauptaufgabe die Entwicklung der Grundlagenforschung. Darüber hinaus regelt die NSF den Bereich der wissenschaftlichen Forschung, indem sie hauptsächlich die Grundlagenforschung fördert und große angewandte Forschungsprogramme und Ausbildungsprogramme finanziert.

Auf der unteren staatlichen oder institutionellen Ebene wird die wissenschaftliche Forschung direkt in staatlichen oder gemischten (privatstaatlichen) Laboratorien durchgeführt und die laufende, operative Umsetzung von Programmen durchgeführt.

Öffentliche Laboratorien werden von den jeweiligen Fachbereichen finanziert und arbeiten vorrangig für diese Fachbereiche. Beachten Sie, dass es kein einheitliches Förderverfahren für alle Fachbereiche gibt; keines der bestehenden Organe der staatlichen Verwaltung auf mittlerer Ebene hat ein für alle Mal Befugnisse und Funktionen etabliert.

Eine besondere Rolle unter den Trägern staatlicher Aufträge nehmen gemischte, bundesfinanzierte Forschungs- und Innovationszentren (Labore) ein.

A. M. Mukhamedyarov. "Innovationsmanagement: Studienführer"

Entwicklungen. Sie nutzen öffentliche Haushaltsmittel, werden aber von Universitäten (22 Zentren) und privaten Unternehmen (8 Zentren) betrieben. Zu den wichtigsten wissenschaftlichen Einrichtungen gehören: Universitäten und Hochschulen, staatliche Forschungsinstitute und -labors, private Forschungsinstitute im Auftrag, Forschungszentren, Industrielabors (RI), gemeinnützige Unternehmen, Forschungs- und Produktionskomplexe (temporär), Forschungskonsortien für das Joint Umsetzung grundlegend neuer innovativer Projekte.

BEIM In Großbritannien ähneln Managementstruktur und Organisationsformen der Innovationstätigkeit in etwa denen in den Vereinigten Staaten. Gleichzeitig besteht ein Unterschied nur in der Struktur von Organisationsformen und einigen ihrer Funktionen. Die Organisationsstruktur des Innovationsprozessmanagements besteht somit aus folgenden Elementen: Universitäten und Fachhochschulen, Landesforschungsinstitute und Laboratorien (Industrie), Forschungsvereinigungen, Auftragsforschungsinstitute, Forschungsinstitute und Laboratorien von Konzernen und Firmen. Während die Vereinigten Staaten von gemeinnützigen Unternehmen und Forschungskonsortien zur Umsetzung großer innovativer Projekte durch die gemeinsame Anstrengung privater Unternehmen geprägt sind, haben sich in Großbritannien Forschungsverbände nach Branche oder Produkttyp entwickelt, beispielsweise die British Research Association for Ceramics und die National Research Development Corporation, die Unterstützung leistet Einzelerfinder bei der effektiven Nutzung von Erfindungen (Innovationen)

und Durchführung individueller innovativer Projekte.

BEIM Japan in der Organisationsstruktur der öffentlichen Verwaltung Die Wissenschafts- und Technologiepolitik umfasst die folgenden Ministerien und Abteilungen: Ministerium für Außenhandel und Industrie, Wissenschafts- und Technologieverwaltung, Nationale Verteidigungsverwaltung, Bildungsministerium, Finanzministerium, Rat für Wissenschaftsangelegenheiten.

Das Ministerium für Außenhandel und Industrie (MFTI) spielt eine wichtige Rolle bei der Entwicklung der Wissenschafts- und Technologiepolitik und der Verwaltung des nationalen Innovationssystems in Japan. Seine Hauptaufgabe besteht darin, die Forschung zwischen staatlichen wissenschaftlichen Einrichtungen und privaten Industrieunternehmen zu koordinieren sowie die zukunftsträchtigsten Richtungen für die Entwicklung der japanischen Industrie zu bestimmen. Es umfasst viele Abteilungen. An der Arbeit dieser Gremien beteiligen sich namhafte Wissenschaftler aus Forschungsinstituten, Vertreter der Industrie und Verbraucherverbände. Weitere Aufgaben dieses Ministeriums sind: finanzielle Unterstützung industrieller Innovationen in der Anfangsphase ihrer Entwicklung; Sammlung, Verarbeitung und Übertragung von Informationen über neueste Entdeckungen in Wissenschaft und Technik und Forschungsergebnisse von inländischen Universitäten und Forschungsinstituten an die Industrie.

Die Kontrolle über die Umsetzung bestimmter Innovationsbereiche erfolgt durch das Departement für Wissenschaft und Technologie. Unter dem Dach des MITI steht ein Verband industrieller Technologien, der sich mit dem Export und Import von Lizenzen befasst. Die staatliche Innovationspolitik zielt darauf ab, Japan von einem Importeur von Lizenzen zu einem Exporteur zu machen.

Eine umfassende Analyse der Methoden und Maßnahmen sowie der organisatorischen und verwaltungstechnischen Aspekte der Innovation zeigt, dass in den Vereinigten Staaten und einer Reihe anderer Länder aus dem Komplex der Elemente, aus denen sich der Innovationsmechanismus auf staatlicher Ebene zusammensetzt, Das Hauptaugenmerk wird auf drei Elemente gelegt - Management, Finanzierungsmethoden und Innovationsgesetzgebung sowie das als zweitrangig angesehene organisatorische Element. Auf Ebene der Ministerien (Ressorts) sind die Organisations- und Finanzierungsverfahren die Hauptelemente des Innovationsmechanismus, während die Bildung und Verwendung von Innovationsfonds zweitrangig sind. Auf institutioneller Ebene Elemente wie Methoden zur Bewertung der Wirksamkeit von Innovationen, moralische und psychologische Methoden,

A. M. Mukhamedyarov. "Innovationsmanagement: Studienführer"

Maßnahmen der Information und technischen Ausstattung sowie organisatorische und betriebswirtschaftliche Elemente spielen eine viel geringere Rolle.