Компания HP признает, что конфиденциальность является основополагающим правом человека, а также осознает важность соблюдения конфиденциальности, обеспечения безопасности и защиты персональных данных своих заказчиков и партнеров, работающих в разных странах мира. Являясь глобальной организацией с юридическими единицами, бизнес-процессами, структурами управления и техническими системами международного масштаба, мы стремимся обеспечивать защиту всех наших операций, которые превышают установленные законом минимумы, и применять согласованные и строгие политики и процедуры.
В настоящем Заявлении о конфиденциальности сформулированы используемые нашей компанией способы обеспечения конфиденциальности, а также доступные вам варианты и права в отношении персональных данных, включая информацию, которая собирается при совершении вами действий в Интернете, использовании устройств и обращении в компанию HP нецифровыми способами, например при взаимодействии с нашими представителями по поддержке заказчиков. Настоящее заявление о конфиденциальности распространяется на все компании HP, а также веб-сайты, домены, услуги (в том числе услуги управления устройствами), приложения, подписки (например, Instant Ink) и продукты, и все перечисленное, принадлежащее нашим дочерним компаниям (далее собирательно «Услуги HP»). В большинстве случаев контроль за данными будет осуществлять компания HP. Если у вас есть вопросы относительно контроля персональных данных при использовании определенной услуги HP, обратитесь в .
Данное Заявление о конфиденциальности не распространяется на сторонние приложения, продукты, услуги, веб-сайты или социальные сети, доступ к которым может осуществляться по ссылкам, предоставленным вам в рамках оказания услуг HP. При выборе этих ссылок вы покинете сайт услуг HP, и ваша информация может собираться или предоставляться сторонней компанией. Мы не контролируем, не подтверждаем и не даем каких-либо представлений об этих сторонних веб-сайтах или их способах обеспечения конфиденциальности, которые могут отличаться от используемых нашей компанией. Прежде чем давать согласие на сбор и использование ваших персональных данных, мы рекомендуем знакомиться с политиками конфиденциальности на посещаемых вами сайтах.
Наши принципы конфиденциальности
В нашей компании действуют специальная программа контроля и соответствующие принципы, которые основаны на признанных на международном уровне соглашениях и принципах защиты частной жизни и конфиденциальности персональных данных.
Законность, справедливость и прозрачность
Обработка личных данных осуществляется нами в соответствии с законодательством, а также по принципу прозрачности и справедливости. Наши мероприятия по обработке данных осуществляются: 1) с вашего согласия; 2) в целях выполнения наших обязательств перед вами; 3) для законных целей ведения вашего бизнеса, продвижения инновационных решений и оптимизации обслуживания; 4) другими способами, соответствующими законодательству.
Мы работаем по принципу прозрачности и четко сообщаем о типах собираемых персональных данных, а также целях сбора и обработки этих данных. Мы не будем использовать ваши персональные данные в целях, которые несовместимы с настоящими Принципами, нашим Заявлением о конфиденциальности или специфическими уведомлениями, имеющими отношение к услугам HP.
Мы предоставляем вам разумный доступ к персональным данным, с которыми вы поделились, а также возможность их просматривать, корректировать, изменять или удалять.
Персональные данные мы используем исключительно в целях, определенных на момент их сбора, или в других целях, которые соответствуют законодательству. Мы принимаем разумные меры, гарантирующие точность, полноту и актуальность ваших персональных данных, и мы собираем только те персональные данные, которые связаны с целями, для которых они собираются, и являются необходимыми. Мы будем хранить персональные данные лишь столько, сколько необходимо для целей, для которых они собирались. После этого данные будут надежным образом удалены.
Чтобы защитить персональные данные от неавторизованного использования или разглашения, в нашей работе мы используем мощные средства обеспечения информационной безопасности и предлагаем лидирующие на рынке продукты и решения, которые отличаются высокими уровнями защиты данных.
Мы признаем нашу потенциальную ответственность за передачу персональных данных среди подразделений HP или третьим сторонам. Персональные данные будут предоставляться, только если по условиям контракта третья сторона обязана обеспечивать эквивалентные уровни защиты.
Мы стремимся решать любые проблемы, связанные с вашими персональными данными. Мы принимаем добровольное участие в ряде международных программ защиты конфиденциальности данных, в рамках которых можно получить помощь в случаях, когда вы считаете, что компания HP без должного уважения относится к вашим правам.
Передача данных за границу
Поскольку мы являемся глобальной компанией, вполне возможно, что любая предоставленная вами информация может быть передана подразделениям HP, работающим в различных странах мира, в соответствии с настоящим Заявлением о конфиденциальности и на основе следующих Международных программ конфиденциальности.
ПРОГРАММА ПО ЗАЩИТЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРЕДАВАЕМЫХ ДАННЫХ МЕЖДУ ЕС И США (EU-US PRIVACY SHIELD)
Компания HP подчиняется условиям программы защиты конфиденциальности передаваемых данных между ЕС и США (EU-US Privacy Shield), сформулированными Министерством торговли США в отношении сбора, использования и хранения персональных данных пользователей из стран Европейского союза. Компания HP подтверждает соблюдение изложенных в программе Privacy Shield принципов относительно уведомления о конфиденциальности данных, их отборе, ответственности за дальнейшую передачу, обеспечении их безопасности, целостности и ограниченного целевого использования, предоставления доступа к ним, контроля соблюдения законов. При наличии противоречий между правилами настоящей политики конфиденциальности и принципами соглашения Privacy Shield преимущественную силу будут иметь принципы Privacy Shield. Для получения более подробной информации о программе Privacy Shield и просмотра сертификата соответствия HP посетите веб-сайт www.privacyshield.gov .
В соответствии с принципами EU-US Privacy Shield компания HP разрешает претензии в отношении соблюдения конфиденциальности, а также сбора и использования персональной информации. Вопросы или претензии в отношении обеспечения конфиденциальности персональных данных лица, проживающие на территории стран Европейского Союза, должны сначала направлять в
Компания HP передает неурегулированные претензии в отношении конфиденциальности, рассматриваемые в рамках принципов программы EU-US Privacy Shield, некоммерческой организации-посреднику по альтернативному урегулированию споров - BBB EU PRIVACY SHIELD, которая находится на территории США и действует под управлением Совета бюро по улучшению деловой практики. Если вы не получили своевременного подтверждения о принятии вашей претензии или не удовлетворены результатом ее рассмотрения, посетите веб-сайт www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ для получения дополнительной информации и регистрации претензии.
Если ваша претензия не была урегулирована по указанным выше каналам, в ограниченном числе случаев вы можете инициировать арбитражное разбирательство Комитетом Privacy Shield.
Компания HP подчиняется следственным и правоприменительным органам Федеральной торговой комиссии США и всем остальным утвержденным законом органам США.
*В число американских предприятий HP, участвующих в соглашении между ЕС и США по защите конфиденциальности передаваемых данных, входят следующие: PrinterOn America Corporation; Compaq Information Technologies, LLC; Gram, Inc.; Hewlett-Packard Company Archives LLC (JV 50% owned by HP Inc); Hewlett-Packard Enterprises, LLC; Hewlett-Packard Products CV 1, LLC; Hewlett-Packard Products CV 2, LLC; Hewlett-Packard World Trade, LLC; HP WebOS, LLC; HPI Bermuda Holdings LLC; HPI Brazil Holdings LLC; HPI CCHGPII LLC; HPI CCHGPII Sub LLC; HPI Federal LLC; HPI J1 Holdings LLC; HPI J2 Holdings LLC; HPQ Holdings, LLC; Shoreline Investment Management Company; Handspring Corporation; HP Inc.; Indigo America, Inc.; Palm Latin America, Inc.; Palm South America, LLC; Palm Trademark Holding Company, LLC; Palm, Inc.; Computer Insurance Company; Hewlett-Packard Development Company, L.P.; Tall Tree Insurance Company; HP R&D Holding LLC; HPI Luxembourg LLC; HP Hewlett Packard Group LLC (JV 50% owned by HPDC); HP Federal LLC; Evanios, LLC.
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ КОРПОРАТИВНЫЕ ПРАВИЛА
Обязательные корпоративные правила HP обеспечивают соответствующую защиту личных данных людей, проживающих в странах Европейской экономической зоны, во время обработки подразделениями компании HP в разных странах мира. Компания HP осуществляет передачу персональных данных из стран ЕС в соответствии со следующим утвержденным набором обязательных правил.
- Обязательные корпоративные правила HP в отношении контроля данных одобрены большинством организаций, регулирующих защиту данных, в странах Европейской экономической зоны и Швейцарии, вступили в силу в 2011 году. Данные правила распространяются на передачу персональных данных существующих и потенциальных заказчиков потребителей продукции компании HP, а также сотрудников и кандидатов на вакантные должности HP. Более подробную информацию об обязательных корпоративных правилах в отношении контроля данных можно найти (На английском языке).
- Обязательные корпоративные правила HP в отношении обработки данных одобрены большинством организаций, регулирующих защиту данных, в странах Европейской экономической зоны и Швейцарии, вступили в силу в 2018 году. Настоящие правила доступны для корпоративных заказчиков HP и позволяют оптимизировать процесс передачи их персональных данных за пределы стран Европейской экономической зоны. Более подробную информацию об обязательных корпоративных правилах в отношении передачи данных можно найти (На английском языке).
Описанные в данном Заявлении способы обеспечения конфиденциальности, применяемые компанией HP, соответствуют системе правил трансграничной конфиденциальности АТЭС (СПТК), в том числе требованиям к прозрачности, контролируемости и предоставлению пользователям выбора в отношении сбора и использования их персональных данных. Сертификация СПТК не распространяется на сведения, которые могут собираться через загружаемое программное обеспечение на сторонних платформах.
Если наш ответ об используемых компанией HP методах обеспечения конфиденциальности или сбора данных, связанных с сертификацией АТЭС, покажется вам неудовлетворительным, обратитесь в компанию TRUSTArc (бесплатно).
Способы использования данных компанией
Собираемые данные
Конфиденциальность сведений о детях
Компания HP не собирает преднамеренно информацию от детей, следуя требованиям местного законодательства, и ее веб-сайты и мобильные приложения не предназначены для детской аудитории.
Обеспечение безопасности ваших данных
Для предотвращения несанкционированного доступа к вашей информации или ее разглашения, а также обеспечения ее надлежащего использования, наша компания использует разумные и необходимые физические, технические и административные процедуры защиты при сборе и обработке информации. HP хранит информацию, когда это требуется или разрешается законом, и пока она отвечает потребностям законной деловой деятельности.
При сборе, передаче и хранении важной информации (например, финансовой) компания использует различные дополнительные технологии и процедуры, обеспечивающие защиту от несанкционированного доступа, использования или раскрытия личной информации. Передаваемая через Интернет секретная информация (например, номера кредитных карт или пароли) защищается с помощью таких методов шифрования, как протокол TLS (Transport Layer Security) последних версий.
Кроме того, наша компания является подписчиком службы по борьбе с мошенничеством, которая используется при обработке платежей в режиме реального времени. Эта служба обеспечивает нам дополнительную защиту от мошенничества при работе с кредитными картами и помогает обеспечить безопасность ваших финансовых данных в соответствии с отраслевыми стандартами.
Мы храним документы в соответствии с законодательством и нашей политикой хранения документации. Согласно этой политике, все документы, не имеющие отношения к бизнесу, обычно удаляются или уничтожаются в течение одного года или двух лет с даты их создания. Периоды хранения бизнес-документации HP могут быть разными и зависят от типа документа.
Документы, связанные с трудоустройством, заработной платой, льготами и пособиями, а также платежные ведомости, хранятся в течение срока их действия, а затем - еще в течение некоторого срока, который может достигать 10 лет. Бизнес-документы, включая документы по транзакциям с заказчиками или поставщиками, хранятся в течение срока их действия, а затем - еще в течение некоторого срока, который может достигать 15 лет.
У вас также есть право возражать против обработки ваших персональных данных в некоторых случаях, в частности, если мы используем ваши данные для прямого маркетинга или для создания маркетингового профиля. Указания о том, как воспользоваться своими правами в отношении маркетинга, см. в разделе .
В некоторых случаях данные права могут ограничиваться, например если в случае выполнения вашего запроса разглашаются персональные данные третьего лица или если вы обратитесь с просьбой удалить информацию, которую необходимо хранить в соответствии с законодательством или при наличии у нас юридически обоснованных обязанностей для ее сохранения.
Чтобы воспользоваться своими правами, а также в случае возникновения у вас любых вопросов или проблем, связанных с нашим Заявлением о конфиденциальности, сбором или использованием ваших данных или возможным невыполнением местных законов о защите конфиденциальности, можно обратиться или написать на указанные ниже адреса:
Европа
HP France SAS
Global Legal Affairs
14 rue de la Verrerie
CS 40012 – 92197
Meudon cedex
FranceМЕКСИКА
HP Inc.
Global Legal Affairs
ATTN: Privacy Office
Av. Vasco de Quiroga #2999
Col. Santa Fe Peña Blanca
Del. Alvaro Obregon
C.P. 01210 México D.F.ОСТАЛЬНЫЕ СТРАНЫ
HP Inc.
Global Legal Affairs
ATTN: Privacy Office
1501 Page Mill Road
Palo Alto, California 94304
USAВсе коммуникации обрабатываются как конфиденциальные. При получении любого вашего сообщения наш представитель свяжется с вами в течение разумного срока и ответит на все ваши вопросы. Мы делаем все, чтобы своевременно и эффективно решать ваши проблемы.
Если мы не можем решить ваши проблемы, у вас есть право обратиться в местный орган надзора за сохранением конфиденциальности данных в стране, где вы работаете или живете, или, если вы уверены, что правила защиты данных были нарушены, добиться защиты в суде. При наличии вопросов, проблем или жалоб, связанных с нашим участием в программе по защите конфиденциальности передаваемых данных между ЕС и США, правилах APEC CBPR или HP BCR, прочтите раздел .
Изменения Заявления о конфиденциальности
Если в наше Заявление о конфиденциальности будут внесены изменения, то его новая редакция с указанием даты обновления будет опубликована на этом сайте. При внесении в настоящее Заявление о конфиденциальности существенных изменений компания HP может также уведомить вас и другими способами, например, предварительно отправить сообщение электронной почты или опубликовать уведомление на нашем веб-сайте или в социальных сетях. Последнее обновление Заявления о конфиденциальности: 25 май 2018 г. Настоящая политика вступает в силу через 30 дней после публикации, если оно не будет представлено с помощью Заявления о конфиденциальности HP до этой даты. В этом случае это Заявление о конфиденциальности вступает в силу в более раннюю дату.
СОГЛАШЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
г. ___________ "___"_________ ____ г.
В лице ___________________, действующ___ на основании _________________, и __________________, в лице _______________, действующ___ на основании ______________, вместе именуемые "Стороны", а каждый в отдельности - "Сторона" договорились о нижеследующем:
1. Термины, употребляемые в Соглашении:
1.1. Конфиденциальная информация - информация, составляющая коммерческую тайну (секрет производства), - сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны.
1.2. Передача информации, составляющей коммерческую тайну, - передача информации, составляющей коммерческую тайну и зафиксированной на материальном носителе, ее обладателем контрагенту на основании договора в объеме и на условиях, которые предусмотрены договором, включая условие о принятии контрагентом установленных договором мер по охране ее конфиденциальности.
2. Каждая Сторона отдает себе отчет в том, что в ходе налаживания взаимовыгодных партнерских отношений ей может потребоваться передать другой Стороне свою конфиденциальную информацию.
Конфиденциальная информация должна всегда оставаться собственностью передавшей Стороны и без ее предварительного письменного разрешения не может копироваться или иным образом воспроизводиться получившей Стороной.
На всех разрешенных копиях конфиденциальной информации всегда должны быть те же указания на их конфиденциальность, что и на оригиналах.
3. Каждая Сторона, если она получит от другой Стороны конфиденциальную информацию, обязуется:
а) сохранять конфиденциальность этой информации и принимать все необходимые меры для ее защиты, по меньшей мере, с той же тщательностью, с какой она охраняет свою собственную конфиденциальную информацию;
б) использовать эту информацию только в оговоренных в Соглашении целях и никогда не использовать ее в каких-либо иных целях без предварительного письменного разрешения передавшей Стороны;
в) не передавать эту информацию третьим сторонам без предварительного письменного разрешения передавшей Стороны, кроме как в случаях, когда эта информация:
Была или стала общеизвестной из источника, отличного от получившей Стороны;
Была на законных основаниях известна получившей Стороне до ее получения от передавшей Стороны;
Должна быть раскрыта получившей Стороной по принуждению в соответствии с действующим законодательством.
4. В случае передачи конфиденциальной информации передавшей Стороны в органы или учреждения государственной власти по принуждению получившая Сторона обязуется ограничить эту передачу требуемым минимумом и незамедлительно уведомить передавшую Сторону о сути этой передачи в той максимальной степени, в какой это может быть допустимо в свете обстоятельств.
5. Стороны также договорились о том, что:
а) доступ к конфиденциальной информации друг друга они будут предоставлять только тем своим работникам, у которых на то будут веские причины;
б) они будут требовать от этих работников выполнения всех обязательств, оговоренных в Соглашении;
в) по запросам они будут сразу возвращать друг другу все оригиналы и, если таковые будут, копии полученной конфиденциальной информации;
г) обязательства, оговоренные в Соглашении, будут оставаться в силе бессрочно, вне зависимости от прекращения его действия.
6. При нарушении одной из Сторон оговоренных в Соглашении обязательств потерпевшая Сторона вправе потребовать у виновной Стороны возмещения прямого документально подтвержденного ущерба, понесенного потерпевшей Стороной вследствие этого нарушения.
7. Реквизиты Сторон: _______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________.
ПОДПИСИ СТОРОН:
______________________ ____________________
_______/_____________/ _______/___________/
9/8/2017 (Actual version)
We do update our policy periodically without notice so please check occasionally for any changes. Updates to our privacy policy will be published in this section (please also refer to our main data privacy policy at https://www.kaspersky.com/web-privacy-policy).
We are always ready to explain:
- What personal information is gathered, stored or used;
- With whom the information may be shared;
- How you can correct inaccuracies in information.
By personal data or personal information, we mean information that can be used on its own or with other information to identify, contact, or locate a single person, or to identify an individual in context.
You can contact us directly at the address shown at the bottom of this page.
What information we gather and use
We at Kaspersky Lab respect your desire to protect personal information. This page tells you what sort of information we may ask you for, and in what situations, when using My Kaspersky, Kaspersky Small Office Security Management Console, Anti-Theft Web Management, and Protect a Friend (hereinafter referred to as the "Service").
You make all decisions regarding whether or not to proceed with any activity that requests personal information. However, please note that if you do not wish to provide the requested information, you may not be able to complete the transaction.
Account registration
In order to use the Service and have access to all of its functions, you will need to create a personal account, which requires you to provide us with your email address (which will be your user name) and a password. We will only process and use this information in order to provide you the Service, unless you expressly opt in to a processing or use for other purposes (for example to receive useful news on Kaspersky Lab products and services via email).
You may also need to provide us your mobile phone number for the purpose of additional protection of your account from unauthorized access. We will only use your mobile phone number to send you authorization security codes.
Account Settings and purchases
You may review, update or correct your account data, password, and preferences or even delete your account at any time using the "Account Settings" function. Additionally, you will able to review your purchase history from our web store provider.
In Account Settings, you are also able to link a bank card for easy purchases of additional Kaspersky Lab products and services. If you activate this option, our web store provider will attach your bank card data with your account and keep it for future orders. Kaspersky Lab will establish a special link to your web store provider account and will place orders on your behalf whenever they are performed by you. Our web store provider also gives us the information about expiration date of your bank card and the last 4 symbols of your bank card number. However, we will have no access to other data of your credit card stored by our web store provider. The linkage to your account will only be established technically by an internal User ID and password combination. These credentials will not grant us access to your bank card or other personal data stored by our web store provider. The internal User ID is used for triggering orders from you made through the web store.
After registration, you will be able to manage all of your devices you secure using Kaspersky Lab products. You can, for example, secure lost or stolen devices, easily check the status of Kaspersky Lab products on each device or fix existing problems. To do that, you need to connect these devices using the "Devices" function. In that case, a link between your account and the devices you connect will necessarily be established. This will, of course, only be used for the purpose of providing you with the "Devices" function, unless you expressly opt in to a use it for other purposes.
Licenses
You can manage all of your Kaspersky Lab product licenses using the "Licenses" function by adding your valid activation code(s) for each product and connect it to the device it is used on. You can also choose to be reminded of expiring licenses automatically or use the auto-renewal function. Reminders will only be sent to you by email if you expressly opt in to that.
If you request support from our Technical Support or Virus Lab team using support services, we will ask you for information needed to enable us to provide you with such support, such as your registration/ license number, email address, and information about the product your problem relates to, your computer hardware, software and the nature of the problem you are experiencing. Furthermore, it may be helpful or even necessary for this purpose to send us files you are experiencing problems with via the "Upload" function. These may also contain personal information, such as user specific or otherwise personally identifiable file names, meta data or contents. It is, of course, always your choice whether you want to upload files or not. In case you do, please refer to our File Upload Agreement linked to the upload service and accept it at first.
What security measures we undertake
Please be informed that we employ industry-standard administrative, physical and electronic measures to safeguard personal information submitted to us from unauthorized access. We encrypt the transmission of all personal information using Secure Sockets Layer (SSL) technology and only store that information in secured data centers with restricted access.
With whom the information may be shared
Personal data is used solely for providing the requested service unless you"ve given your consent to receive any type of marketing information described above. Please be advised that we may disclose your personal information if legally required to do so by government agencies, judicial courts or law enforcement bodies, or to protect the safety of the public or any person, or to prevent or stop activity we consider to be illegal.
Cookies and similar technologies
From time to time, Kaspersky Lab may use cookies, web beacons, pixel tags or similar means to collect information. Please refer to our cookie policy for more details.
Statistical information
We may track domain names, IP addresses, network provider, browser types and other information about client environment (such as model of your device, operation system, screen resolution, etc.) from people who visit our site. We may also collect information about which Kaspersky Lab applications you use and how you use them, the web page you were visiting immediately prior to visiting our website, pages of our website that you visited, the time spent on those pages, information you searched for on our website, access times and dates, and other statistics. We use this information to produce traffic statistics for the Kaspersky Lab"s sites and to improve security and availability of our websites and services. Such information is not correlated with any personal information. We do not ask you for, access or track any location based information from your device.
Privacy policy of other companies
The Kaspersky Lab"s websites contain features such as links to websites of companies with whom we have a relationship, or other features hosted by third parties. These features may collect information from you and/or may set a cookie to enable the feature to function properly. Your interaction with these features is governed by the privacy policy of the company providing them. Kaspersky Lab is not responsible for the privacy practices of our business partners. We encourage you to read their privacy statements, as they may differ from ours.
Contact information
Should you have any questions or suggestions regarding the protection of your personal data processed in connection with the use of the Service, please contact us at
Последнее обновление: май 2012 г.
Чтобы узнать, каким образом определенные продукты Microsoft Lync собирают и используют сведения, ознакомьтесь с данным заявлением о конфиденциальности и всеми относящимися к нему дополнениями.
Общие сведения
Корпорация Майкрософт считает своим долгом защищать конфиденциальность пользователя, предоставляя программное обеспечение с высокой производительностью, мощностью и удобством, необходимыми для работы на компьютере. Это заявление о конфиденциальности описывает многие способы сбора и использования сведений продуктами Майкрософт, перечисленные в разделе "Дополнения" настоящего документа. В данном документе описываются функции, связанные с передачей информации через Интернет. Настоящее заявление не применяется к другим сетевым и автономным сайтам, продуктам и службам корпорации Майкрософт.
Дополнения к выпускам продуктов в 2010 г.
Сбор и использование сведений
Собираемые сведения будут использоваться корпорацией Майкрософт и контролируемыми ей дочерними подразделениями и аффилированными лицами для обеспечения работы используемых пользователями средств и предоставления услуг или выполнения запрошенных или авторизованных пользователями транзакций. Они также могут использоваться для анализа и повышения качества продуктов и служб Майкрософт.
Корпорация Майкрософт может отправлять определенные обязательные служебные сообщения, такие как приветственные письма, напоминания об оплате, сведения о вопросах технического обслуживания и извещения о безопасности. Некоторые службы корпорации Майкрософт могут отправлять периодические письма об участии, считающиеся частью службы. Корпорация Майкрософт иногда может запросить отзыв пользователя, пригласить участвовать в опросах или отправить пользователю рекламные почтовые сообщения, чтобы сообщить о других продуктах или услугах, предлагаемых корпорацией Майкрософт и ее аффилированными компаниями.
Чтобы предложить пользователю более согласованное и персонализированное взаимодействие с корпорацией Майкрософт, данные, собранные одной службой корпорации Майкрософт, могут объединяться с данными, собранными другими службами корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт также может дополнять собранные данные данными, полученными от других компаний. Например, корпорация Майкрософт может использовать службы других компаний, чтобы определить географический регион пользователя на основе его IP-адреса, чтобы настроить определенные службы в соответствии с географическим регионом пользователя.
За исключением случаев, описанных в этом заявлении, предоставляемые пользователем личные сведения не передаются третьим лицам без разрешения пользователя. Иногда Корпорация Майкрософт заключает контракты с другими компаниями на предоставление отдельных услуг от нашего имени, таких как консультирование клиентов по продуктам и службам или выполнение статистического анализа наших услуг. Корпорация Майкрософт передает таким компаниям только такие личные сведения, которые им необходимы для предоставления услуг, и им запрещается использовать эти сведения в любых других целях.
Корпорация Майкрософт может использовать или раскрывать данные о пользователе, включая контент коммуникаций пользователя, в следующих целях: (а) соблюдение законодательства или для ответа на судебные запросы или юридические процедуры; (б) для защиты прав или собственности Майкрософт или наших заказчиков, включая применение соглашений или правил, определяющих использование пользователем служб; (в) если корпорация Майкрософт убеждена, что такой доступ или раскрытие необходимы для обеспечения личной безопасности сотрудников Майкрософт, ее заказчиков или общественности.
Сведения, собираемые или отправляемые в Майкрософт продуктами, которые перечислены в разделе "Дополнения" настоящего документа, могут храниться и обрабатываться в США или любой другой стране, в которой у Майкрософт, ее аффилированных компаний, филиалов или поставщиков услуг имеются производственные мощности. Сбор, использование и хранение данных из стран Европейского союза осуществляется корпорацией Майкрософт в соответствии с соглашением об избежании юридических исков, заключенным Министерством торговли США.
Сбор и использование сведений о компьютере
При использовании программного обеспечения с интернет-функциями данные о вашем компьютере ("стандартные сведения о компьютере") отправляются на посещаемые веб-сайты и в используемые интернет-службы. Корпорация Майкрософт использует стандартные сведения о компьютере для предоставления интернет-служб, повышения качества наших продуктов и служб и для статистического анализа. К стандартным сведениям о компьютере обычно относятся IP-адрес, версия операционной системы, версия браузера, а также язык и региональные стандарты. В некоторых случаях стандартные сведения о компьютере могут также включать код оборудования, который указывает производителя, имя и версию устройства. Если определенная функция или служба отправляют сведения в корпорацию Майкрософт, вместе с ними также отправляются стандартные сведения о компьютере.
Безопасность данных
Корпорация Майкрософт прилагает все усилия, чтобы помочь вам защитить свои данные. Для этого используются разнообразные технологии и процедуры защиты ваших сведений от несанкционированного доступа, использования и разглашения. Например, предоставленные пользователем сведения хранятся в компьютерных системах ограниченного доступа, расположенных в охраняемых помещениях.
Изменения данного заявления о конфиденциальности
Корпорация Майкрософт будет периодически обновлять это заявление о конфиденциальности и его дополнения с учетом изменений в продуктах и службах и пожеланий клиентов. При каждом таком изменении также изменяется дата последнего обновления, указываемая в начале страницы. Рекомендуется регулярно перечитывать данное заявление и его дополнения, чтобы знать о мерах, принимаемых корпорацией Майкрософт для защиты ваших сведений.
Дополнительные сведения
Корпорация Майкрософт приветствует любые комментарии относительно этого заявления о конфиденциальности и его дополнений. Если у вас возникли вопросы или вы полагаете, что мы не выполняем условия этих документов, напишите нам, используя данную форму отзыва о конфиденциальности объединенных коммуникаций , или по следующему адресу:
Microsoft Privacy – UC
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 USA (США)
Отдельные функции
Отчеты об ошибках (Microsoft)
Описание функции . Служба отчетов об ошибках (Microsoft) позволяет передавать отчеты о возникших проблемах в корпорацию Майкрософт и получать сведения, помогающие решить эти проблемы или предотвратить их дальнейшее появление.
Сведения о данных, собранных, обработанных или переданных службой отчетов об ошибках (Microsoft), см. в заявлении о конфиденциальности для службы отчетов об ошибках (Microsoft) на странице Заявление о конфиденциальности для службы Майкрософт отчетов об ошибках .
Использование данных . Предоставляемые отчеты об ошибках могут быть использованы для решения проблем пользователей и улучшения программного обеспечения и служб Майкрософт.
Выбор/управление . Пользователю будет предложено принять участие в инициативе отчетов об ошибках (Microsoft) при первом возникновении ошибки. Если включить функцию отчетов об ошибках (Microsoft), сведения о возникших проблемах будут передаваться в корпорацию Майкрософт автоматически.
В редких сложных ситуациях корпорация Майкрософт может запросить дополнительные данные, включая разделы памяти (в том числе если память совместно использовалась несколькими или всеми приложениями, работавшими во время возникновения проблемы), некоторые параметры реестра, а также один или несколько файлов с этого компьютера. Кроме того, могут потребоваться текущие открытые документы. При запросе дополнительных данных пользователь может проверить сведения, включенные в отчет об ошибке, и при необходимости отменить отправку отчета в Майкрософт.
Важные сведения . В организациях порядок использования отчетов об ошибках (Microsoft) на компьютерах можно настраивать с помощью групповых политик. Параметры настройки предусматривают также возможность отключения отчетов об ошибках (Microsoft). Администраторы, которым нужно настроить групповые политики для отчетов об ошибках (Microsoft), могут найти технические сведения в техническом центре групповой политики Windows Server .
Служба push-уведомлений Microsoft Lync Server
Описание функции . Служба push-уведомлений Lync Server используется для отправки уведомлений об обновлениях (например, уведомлений о мгновенных сообщениях и приглашениях, об ожидании сообщения и о пропущенных звонках) на мобильные устройства с установленным приложением Microsoft Lync 2010 или более новым мобильным клиентом, настроенным на получение push-уведомлений.
Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные . Все уведомления о мгновенных сообщениях, приглашениях, ожидании сообщения и пропущенных звонках отправляются приложению Microsoft Lync на нужном мобильном устройстве через службу push-уведомлений Lync Server. Через службу push-уведомлений Lync Server также могут отправляться дополнительные сведения, например имя отправителя, текст сообщения и идентификатор беседы. После установки соединения для текстовой беседы служба push-уведомлений Lync Server больше не используется.
Использование данных . Данные, отправленные в службу push-уведомлений Lync Server, используются для обработки и отправки получателю уведомлений о мгновенных сообщениях, ожидании сообщений и пропущенных звонках. Корпорация Майкрософт не сохраняет эти данные. Уведомления отправляются на мобильное устройство получателя через стороннюю службу push-уведомлений для используемого устройства. Например, сообщения, отправленные с устройства Apple, проходят через службу push-уведомлений Apple. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за сбор данных сторонними службами push-уведомлений. Сведения об их политиках сбора и использования данных см. в дополнении к заявлению о конфиденциальности для конкретного мобильного устройства, приведенного в списке в верхней части страницы.
Выбор и управление . Эта служба необходима для использования преимуществ push-уведомлений Microsoft Lync на мобильных устройствах в организации. Чтобы узнать, используется ли эта возможность в вашей организации, обратитесь к администратору предприятия. Если push-уведомления включены, их можно отключать на отдельных устройствах, однако это отключит только всплывающие уведомления и звуковые сигналы. Устройство не перестанет получать новые сообщения и уведомления.
Предоставление отзыва по Интернету
Описание функции . Функция предоставления отзыва по Интернету позволяет отправить отзыв о продуктах и службах непосредственно в корпорацию Майкрософт.
Собираемые, обрабатываемые и передаваемые сведения . Если функция "Отправка отзыва по Интернету" включена, содержимое сообщения и стандартные сведения о компьютере будут отправлены в корпорацию Майкрософт.
Использование данных . Предоставляемые сведения могут быть использованы для улучшения веб-сайтов, продуктов и служб Майкрософт. Собранные сведения также могут быть использованы для запроса дополнительной информации вместе с отзывом об используемом продукте или службе.
Выбор/управление . Использование этой функции не является обязательным.
Интерактивная справка
Собираемые, обрабатываемые и передаваемые сведения . При использовании справки или интерактивной справки запрос пользователя отправляется в корпорацию Майкрософт вместе с его оценкой или отзывом о предложенных разделах справки. Если в поле поиска или отзыва введены личные сведения пользователя, они будут отправлены в корпорацию Майкрософт, но не будут использоваться для идентификации или связи с пользователем.
Использование данных . Сведения, введенные в поле поиска, используются для отображения наиболее подходящих результатов, добавления новых разделов и улучшения существующих материалов.
