Kun tapaat USP:n, se puhkeaa: "Oho!".

Tyypillinen, ei etuja, heikko, liian yleinen.

Mutta se on ainutlaatuinen myyntiehdotus, joka on minkä tahansa liiketoiminnan sydän. Mihin koko markkinointistrategia pyörii, mikä auttaa rakentamaan kannattavasti uudelleen kilpailijoista ja valtaamaan oman osan markkinoista.

Ajatellaanpa USP:tä ytimenä, jota ympäröi kuuma markkinointimagma. Se käsittelee liikkeet, miksaukset, asemointi, kohdeyleisön ominaisuudet, kilpailutieto, tuotteen tai palvelun edut sekä yrityksen liiketoiminnan tavoitteet.

Jos ydin on heikko, magma leviää ja tahrii yrityksen ääriviivat kaikkialla myyntimarkkinoilla. Ja ennemmin tai myöhemmin liiketoiminnan rajat pyyhitään ja katoavat sitten kokonaan.

Tässä on tällainen metafora. Ja tämä on helpompi sanoa: vahva USP = vahva yritys.

John Carlton sanoo yhdessä puheessaan, että etsimässä "sama UTP" Se voi kestää useamman kuin yhden unettoman yön. Mutta tuloksen pitäisi olla jotain erityistä, joka tuo yrityksesi ostajan mieleen.

Auttaaksemme sinua tässä vaikeassa tehtävässä olemme koonneet 8 skenaariota, joiden avulla voit luoda kilpailukykyisen tarjouksesi ilman paljon ajan- ja hermosolujen menetystä.

Skenaario 1: Ainutlaatuinen ominaisuus

Jos markkinoilla on paljon yrityksesi analogeja, yritä löytää jokin ainutlaatuinen ero. Joko etsi tai luo.

Kuinka TM "Twixin" markkinoijat toimivat tässä tilanteessa: he jakoivat tavallisen suklaa-vohvelipatukan kahteen tikkuun. Ja tälle he rakensivat koko viestintästrategian.

Skenaario #2

Klassisessa liiketoiminnassa on erittäin vaikeaa keksiä jotain omaperäistä. Silloin kannattaa etsiä mitä kilpailijoilta puuttuu.

Esimerkiksi Claude Hopkins huomasi kerran, että hammastahna ei vain puhdista hampaita, vaan myös poistaa epämiellyttävän plakin (kalvon). Ja niin slogan syntyi. "Pääsee eroon kalvosta hampailla".

Ja kun hän kehitti USP:tä olutbrändille, hän huomasi, että tehtaalla pulloja ei vain pestä, vaan ne huuhdellaan voimakkaalla höyryllä. Mr. Hopkins on ottanut tämän työnkulun (jota itse asiassa käyttävät kaikki oluenvalmistajat) konseptiksi - "Pullomme pestään live-höyryllä!"

Tietenkin täällä sinun täytyy uppoutua kaikkiin liiketoiminta-alueisiin: tuotannosta sihteerityöhön ja toimituspalveluihin.

Muuten, muistat varmaan klassisen esimerkin Domino Pizza -toimituksesta. Se kuulostaa tältä: "Toimitus 30 minuutissa. Jos olemme myöhässä - pizza lahjaksi".

Tässä skenaariossa on pieni sotilaallinen temppu: yrityksen omistaja sumentaa usein silmänsä, ja kokenut tekstinkirjoittaja, jolla on etsivä Maigret, pystyy ottamaan esiin kuuman ja tuoreen USP:n.

Skenaario 3: John Carlton Formula

Kaava on ihanteellinen palveluyritykselle. Sen ei tarvitse edes keksiä mitään vallankumouksellista tai luovaa. Korvaa tietosi ja hanki toimiva USP.

"________ (palvelu, tuote) avulla autamme _________ (ca) ratkaisemaan ______ (ongelman) kanssa ____ (etu)."

Vaihtoehdot:

• Laihdutuskurssilla autamme naisia ​​pukemaan suosikkibikininsä kesään mennessä.
• Self Copywriter -koulutus auttaa liikemiehiä säästämään satoja dollareita freelance-palveluista.
• Mary Poppins -palvelu auttaa äitejä salilla, elokuvissa ja ostoksilla, kun vauva on kokeneen lastenhoitajan valvonnassa.

Esimerkit eivät ole täydellisiä, mutta ne osoittavat Carltonin kaavan kanssa työskentelyn periaatteen. Pääasia on, että selitämme kohdeyleisölle, mitä etuja tuotteemme tai palvelumme tuo.

Skenaario 4: Innovatiivisuus

Jos tuote ratkaisee ostajan ongelmat täysin uudella tavalla, niin tämä on mainittava USP:ssä. Ja "…Älä ole ujo"- kuten Ivan Dorn laulaa hitissään.

Mitä se voisi olla:

• innovatiivinen kaava;
• uusi tuote;
• uusi pakkaus;
• uusi muoto vuorovaikutukseen ostajan kanssa;
• vallankumouksellinen toimitustapa;
• ja niin edelleen...

• Innovaatio! Ensimmäinen Nivea Q10 3 in 1 Roll-On Gel ryppyjä, tummia silmänalusia ja turvotusta vastaan.
• Vicks - Olemme yhdistäneet parantavat ainesosat ja sitruunateen miedon maun auttaaksemme lievittämään kuutta vilustumisoiretta.

Skenaario 5: USP ongelmalla

Voit muuttaa yleisösi ongelman ainutlaatuiseksi myyntiehdotukseksi. Nuo. Älä mene palvelun kuvauksesta, vaan potentiaalisen ostajan monimutkaisen ongelman ratkaisemisesta.

• Onko hammas? Voide "Nebolin" lievittää kipua 5 minuutissa.
• Huono tuuli? Kutsu ystäväsi kahville McDonald'siin.
• Oletko hämmentynyt halpojen lentojen löytämisestä? Katso 183 lentoyhtiön tarjoukset.

Esimerkki TV-mainoksesta:

— Sai flunssan? Flunssa? Aflubin-tableteilla konkreettinen terveydentila paranee paljon nopeammin. (Käännetty ukrainasta).

Skenaario numero 6. USP jousella

Kutsumme siis kaikkia etuja, jotka liittyvät lahjoihin, bonuksiin, alennuksiin, takuisiin ja muihin kulutushyödykkeisiin.

• Samsung-puhelimilla on takuu 5 vuotta Tilaa jälkiruoka ja saat kahvia lahjaksi.
• Osta 2 pizzaa, kolmas on ilmainen.
• Tee tilaus 1000 ruplaa, ja taksimme vie sinut kotiin ilmaiseksi.

Tämä on onnistunut skenaario ainutlaatuiselle tarjoukselle, mutta on epätodennäköistä, että tällainen USP toimisi samalla tehokkuudella pitkään. Käytä tätä kaavaa kausitarjouksiin.

Skenaario numero 7. USP lihaksilla

Täällä sinun täytyy leikkiä yrityksesi lihaksilla, näyttää kaikille ystävillesi ja kateellisille ihmisille yrityksen, tuotteen, palvelun vahvuudet.

Mitä se voisi olla:

• alhainen hinta;
• valtava valikoima;
• ilmainen palvelu;
• hienojen merkkien tavarat;
• tukea kirkkaalle persoonallisuudelle;
• satoja palkintoja ja diplomeja;
• toimistoja koko maassa.

Yleensä kaikki ominaisuudet, joihin voit lisätä sanan "useimmat".

Ei riitä, että julistaa "itsensä" USP:lle. Tarvitsemme faktoja, lukuja, todisteita.

Ilmaisu ainutlaatuinen myyntiehdotus tai USP lyhennettynä on melko yleinen mainonnassa ja markkinoinnissa. Ja kaikesta sanojen ymmärrettävyydestä huolimatta kaikki yritykset eivät pystyneet muodostamaan USP:tä ja käyttämään sitä tuotteensa mainostamiseen. Useimmat ihmiset ajattelevat, että kaikki hyvät ideat on jo käytetty, ja uuden keksiminen on lähes mahdotonta.

Mikä on UTP

Ainutlaatuinen englanninkielinen myyntiehdotus. ainutlaatuinen myyntiehdotus (yleisemmin käytetty lyhenne USP) on käsite, jonka mukaan mainonnan ja tuotteen myynninedistämisen tulee perustua tiettyihin tuotteen ainutlaatuisiin ominaisuuksiin, jotka ovat kuluttajalle ymmärrettäviä ja tuovat hänelle etuja. USP on ennen kaikkea tuotteesi valinta kaikkien kilpailijoiden joukosta. Sana "ainutlaatuinen" tarkoittaa, että kilpailijat eivät kopioi sitä. Toisin kuin klassinen ikkunamainonta, jota USP-strategia vastusti, asiakkaan on yhdistettävä, tunnistettava ja yhdistettävä tuotteesi täsmälleen USP:ssä kuvattuun etuun.

Monissa tuotteissa, etenkin monimutkaisissa tuotteissa, on paljon ominaisuuksia ja etuja, ja monet niistä ovat tietyssä määrin ainutlaatuisia. USP-konsepti pyrkii edistämään kaikkia etuja samanaikaisesti. On parempi nostaa esiin yksi päähyöty ja panostaa sen edistämiseen.

Valmistaja haluaa patentoida ja käyttää samoja tuotekehityksiä eri nimillä mainonnassa. Joten esimerkiksi yksi pesukoneiden valmistajista alkoi edistää "helppo silitys" -toimintoa. Itse asiassa tämä on vain tavallinen herkkä pesutila, mutta tämä markkinointitemppu toimi erinomaisesti kuluttajalle. Pian tämä vaihtoehto ilmestyi kaikille johtaville pesukoneiden valmistajille. Mutta nimi muuttui hieman, sitten kevyt silitys, sitten yksinkertainen silitys, sitten he piirsivät yksinkertaisesti napin, jossa oli silitysraudan kuva.

Usein ihmiset ajattelevat, että USP tarvitsee jotain ainutlaatuista tuotetta tai palvelua. Itse asiassa on paljon tärkeämpää pystyä tuomaan esiin tuotteen ainutlaatuiset ominaisuudet ja esitellä ne oikein asiakkaalle. Esimerkkejä on paljon, katsokaa kuinka sosiaalinen media on levinnyt. instagram-verkko. Se perustettiin vuonna 2010, jolloin markkinat olivat jo enemmän kuin kylläiset. Luotettuaan tuolloin melko kapeaan markkinarakoon - valokuvien verkkojulkaisuun, sosiaaliseen. verkosto pystyi erottumaan joukosta, herättämään huomiota ja pääsemään sen seurauksena monien kilpailijoiden edelle.

Rosser Reeves puhui ensimmäistä kertaa USP:n käsitteestä. Vuonna 1961 hän puhui kirjassaan Reality in Advertising rationalistisesta lähestymistavasta myyntiin. Mainonnan tulisi tämän lähestymistavan mukaan keskittyä niihin tai muihin tuotteen tai palvelun ainutlaatuisiin ominaisuuksiin, jotka tuovat asiakkaalle selvää, konkreettista hyötyä.

USP:n kolme periaatetta

Muodostettiin 3 pääperiaatetta, joita on noudatettava ainutlaatuisen myyntiehdotuksen muodostamiseksi:

1. Mainosta asiakkaalle tärkeää etua;
2. Edun on oltava ainutlaatuinen, eli se ei ole kilpailijoiden saatavilla;
3. Edellä mainituilla kahdella pisteellä pitäisi olla vahva vaikutus asiakkaaseen, .

USP-konsepti ottaa huomioon sen, että asiakasta ohjaavat päätöksenteossa järjen ja logiikan lisäksi myös tunteet. Uudet ja mielenkiintoiset kohteet herättävät kiinnostusta, yllätystä ja kiinnostusta (lue artikkeli). Nämä ovat tärkeitä parametreja, joilla kiinnitetään asiakkaan huomio tuotteeseen tai palveluun.

Tietysti, kun olet kyennyt kiinnittämään asiakkaan huomion, he alkavat arvioida tuotettasi tarjottujen etujen hyödyllisyyden kannalta. Ja jos hän löytää ne, hän ostaa tavarat. Se on tunnekomponentti, joka valmistaa asiakkaan ostoon, ja logiikka ja tunteet tekevät kaupan.

Oikeat ja väärät USP:t

Sinulla on siis oma tuote, esimerkiksi toimitat vettä toimistoihin. Sinunlaisiasi yrityksiä on monia, ja ensi silmäyksellä ainutlaatuisuus ei tule kysymykseen. Mutta jos ainutlaatuisuutta ei ole, se on luotava. Voit esimerkiksi asettua nopeimmaksi toimittajaksi, saman päivän toimittajaksi, ottaa vastaan ​​käteistä, sisällyttää valikoimaan vettä rikkaille, tilata pizzaa kerran kuukaudessa kanta-asiakkaille jne. Erotuminen joukosta on paljon helpompaa kuin miltä näyttää ensi silmäyksellä.

Hei rakkaat lukijat. Tänään puhumme minkä tahansa liiketoiminnan erittäin tärkeästä osasta, jonka 90% aina unohtaa. Tämä on USP (Unique Selling Proposition). Tämä on perusasioiden perusta, tästä jokaisen yritysprojektin tulee aloittaa, tämä erottaa sinut kilpailijoista, mikä nostaa yritystäsi tai päinvastoin vetää alas. Puhumme tässä artikkelissa siitä, mikä USP on ja kuinka se muodostetaan yrityksellesi.

Tämä artikkeli antaa sinulle käsityksen siitä, kuinka ratkaista asiakkaan ongelma tarkasti, muuttaa hänen halunsa todeksi ja saada hänet tekemään ostoksen sinulta.

Mikä on ainutlaatuinen myyntiehdotus (USP)

USP on määritelmä yrityksesi ominaisuuksista, jotka ovat ainutlaatuisia omalla tavallaan tuotteellesi tai palvelullesi. Lisäksi nämä ominaisuudet ovat tuotteesi erityispiirteitä, eikä niitä tietenkään ole saatavilla kilpailijoilta. Tämä erottaa sinut pohjimmiltaan kilpailijoista, näyttää vahvuutesi ja ratkaisee potentiaalisten asiakkaiden ongelmat.

Miksi yrityksen on aloitettava USP:n kehittämisellä

Otetaanpa esimerkkinä verkkokauppa (jos tämä on lähimpänä minua). Suurin osa nykyaikaisista verkkokaupoista yrittää jopa työnsä alussa hallita kaiken kerralla. Heidän työperiaatteensa on yleensä tulla kuuluisaksi erinomaisesta laadusta, edullisista hinnoista, välittömästä tavaroiden toimituksesta, kohteliaista kuriireista, korkeasta palvelun laadusta sekä pitkästä takuuajasta. Mutta siinä ei vielä kaikki.

Mutta usein käy ilmi, että yrittämällä peittää monia asioita, et voi kattaa mitään.

Olen jo kasvattanut hänet. Sinulla on esimerkiksi Audi-auto. Jotain on rikki ja autosi on korjattava. Löydät 2 autohuoltoa: monien merkkien autoja korjaavan autopalvelun ja nimenomaan Audi-merkkiin erikoistuneen autohuollon. Minkä yllä olevista vaihtoehdoista valitsisit silti?

Tietysti oikea päätös on Audi-merkkiin erikoistunut huoltoasema.

Mutta kaikki ei ole niin yksinkertaista, poikkeuksiakin on. Ensimmäisellä yrityksellä voi myös olla laaja kokemus autosi huollosta ja se selviää tehtävästä nopeasti ja tehokkaasti. Mutta jos teet kyselyn, suurin osa on tietysti huoltoasemalle, joka on erikoistunut erilliseen tuotemerkkiin.

Mitä johtopäätöstä tästä voidaan vetää? Kun kehität USP:täsi, sinun on katettava vain osa markkinoista, mutta katettava se 100%. Esimerkiksi ei myydä lastenvaatteita, vaan vaatteita vastasyntyneille. Esimerkkejä voidaan mainita monia. Tärkeintä on välittää olemus. Aloita kapeammalta markkinaraolta, tule siinä johtajaksi ja laajenna vasta sitten.

Kuinka luoda oma USP

Vain viidestä vaiheesta koostuva algoritmi auttaa sinua luomaan USP:n, josta tulee jokaisen potentiaalisen ostajan käyntikorttisi.

Kuvaile ja arvioi yleisösi

Ennen kuin aloitat yrityksen, päätä, kuka on potentiaalinen yleisösi. Yritä ajatella suppeammin, niin osut suoraan maaliin. Jos esimerkiksi haluat avata lemmikkieläinten ruokakaupan, harkitse vain kissojen tai koiran omistajien ottamista. Sinun ei tarvitse aluksi peittää KAIKKIA eläimiä. Uskokaa minua, jos sinulla on hyvä palvelu ja laaja valikoima koiranruokaa, niin sinulla on tarpeeksi asiakkaita koirankasvattajien edessä. Valinnan ja niihin keskittymisen monimuotoisuuden vuoksi kaikki koirankasvattajat ovat sinun.

Etsi asiakasongelmia

Yritä asettua asiakkaasi asemaan. Mitä ongelmia hänellä voi olla? Kun avasimme käsilaukkukaupan, tajusimme heti, että naisten joukossa asiakkaista suurin osa olisi naisia, joilla on pieniä lapsia. Ja emme olleet väärässä. Tavaraa toimitettaessa saimme hyvin usein kiitosta toimituksesta, koska ei voi käydä kaupassa ja jättää pientä lasta yksin. Ymmärsimme myös, että usein joudumme toimittamaan tavarat työpaikalle, koska kaikilla ei ole aikaa käydä ostoksilla töiden jälkeen. Toimme myös tavaroita valittavana jopa 10 kappaletta, koska tiesimme, että valinta tässä tapauksessa on erittäin tärkeä ja tämä on yksi asiakkaan ongelmista, joka tilaa verkkokaupasta näkemättä tuotetta ja koskematta siihen. omia käsiä.

Korosta tärkeimpiä ominaisuuksiasi

Tässä vaiheessa etsitään ja kuvataan 3-5 ominaista ominaisuutta, jotka auttavat asiakasta valitsemaan sinut, ei kilpailijaa. On tärkeää kertoa yleisölle, että kaikki nämä bonukset voidaan saada vain työskentelemällä kanssasi! Mitä etuja sinulla on, ei kilpailijoillasi?

Ajattele kuten kuluttajasi. Mitkä edut ovat tärkeimpiä asiakkaillesi? Miten he ratkaisevat ongelmansa? Vertaa myös tarjoustasi kilpailijoiden tarjontaan. Kenen edut ovat houkuttelevampia?

Mitä takuita voit antaa

Tämä on erittäin tärkeä osa USP:tä. Sinun on annettava ihmisille takuu palveluistasi ja tuotteistasi. Mutta ei vain takuu, vaan "vastaan ​​päälläni" -tyyppinen takuu. Esimerkkejä:

"Kuriirimme toimittaa tilauksesi enintään 25 minuutissa. Muuten saat sen ilmaiseksi!”

- "Jos laihdutusmenetelmämme ei auta sinua, palautamme 2 kertaa enemmän rahaa kuin maksoit siitä."

Jos et itse luota tuotteisiisi ja palveluihisi, asiakkaat eivät luota.

Koostamme USP:n

Kerää nyt kaikki mitä sait ensimmäisistä 4 pisteestä ja yritä sovittaa se kaikki 1-2 pieneen lauseeseen. Kyllä, on mahdollista, että tämä vaatii paljon pohdintaa pitkään, mutta se on sen arvoista! Loppujen lopuksi juuri tämä tarjous on pääsääntöisesti ensimmäinen asia, joka kiinnittää asiakkaan huomion, joka on käynyt sivustollasi tai nähnyt mainoksesi.

Mikä on onnistuneen USP:n avain?

1. USP:n tulee olla selkeä ja ytimekäs;
2. Älä tee siitä monimutkaista, se vaikeuttaa asiakkaiden ymmärtämistä.
3. Lupaa vain mitä pystyt toteuttamaan;
4. Aseta itsesi asiakkaan asemaan ja arvioi kaikkea hänen puoleltaan.

Älä vain kiirehdi siihen. Anna USP:lle muutama päivä. Usko minua, se on sen arvoista. Silloin sinun on helpompi tehdä mainontaa, olet varmempi jatkaa eteenpäin.

Jos tavoitteesi on luoda menestyvä ja kannattava yritys, älä yritä jahdata jokaista tuotetta ja palvelua omalla markkinaraollasi. Rajaa sitä mahdollisimman paljon. Lisäksi yritä tehdä kaikki laadukkaasti. Näin voit ansaita hyvän maineen, ansaita positiivisia arvosteluja tyytyväisiltä asiakkailta ja erottua kilpailijoistasi.

Ainutlaatuisia esimerkkejä myyntiehdotuksista

Alla analysoimme yleisiä USP-palveluita ja teemme mukautuksia. Tulos on kohdistetumpi ja houkuttelevampi.

"Meillä on halvimmat hinnat!"

Onko tämä UTP? Kyllä, hinnat ovat tärkeitä, mutta kuka tahansa voi kirjoittaa noin. Lisäämällä takuun saat paljon viileämmän USP:n. Kuten M-Video kauppa teki: "Jos löydät halvemman hinnan kuin meillä, myymme tällä hinnalla ja annamme alennuksen seuraavasta ostoksesta." Tämän ymmärrän UTP:llä. Itse käytin tätä 1 kerran, heittäen linkin tuotteeseen toisessa verkkokaupassa ja vastaanottaen tuotteen M-Videossa tällä summalla sekä kupongin 1000 ruplan alennukseen. seuraavaa ostostasi varten.

“Meillä on korkein laatutaso!”

Myös blaa blaa. "Jos simulaattorimme ei auttanut sinua, hyvitämme sinulle 2 sen kustannuksista." Näin et voi ostaa, lukea tällaisia ​​rivejä?

“Eksklusiivinen vain meidän kanssamme!”

Täällä se on monimutkaisempaa, mutta koska kirjoitat tämän, vahvista takuulla. "Jos löydät tämän tuotteen muualta, näytä meille ja saat lahjan ostoksesi yhteydessä."

“Meillä on paras palvelu ja tuki”

Mitä se on? Toinen asia: "Jos emme toimita 40 minuutissa, saat tilauksen ilmaiseksi." Tai esimerkki Virgin Airlinesilta: "Jos operaattorimme ei vastaa 10 sekunnin kuluessa, saat ilmaisen lennon." Tätä tarkoitan PALVELULLA!

Johtopäätös

Uskon, että tämä artikkeli osoittautui mahdollisimman yksityiskohtaiseksi ja voit luoda USP:n yrityksellesi sen perusteella. Jos sinulla on kysyttävää, kysy kommenteissa. Mutta älä vain pyydä luomaan USP-palvelua sinulle tai anna esimerkkiä erityisesti yrityksellesi. Tämä ei ole nopea prosessi, enkä vain istu ja mieti. Olet yrityksesi perustaja, ja juuri SINUN tulisi keksiä USP.

USP:n puuttuminen on suuri suru yrityksille. Katso nämä sivustot:

Suunnittelun lisäksi ne eivät käytännössä eroa toisistaan ​​- kaikkialla alhaiset hinnat, korkea laatu ja nopea asennus. Harmittaa ihmisiä, jotka haluavat tilata venytyskattoja - kestää yli tunnin kahlata kloonipaikkojen viidakon läpi löytääkseen kannattava vaihtoehto.

Siksi on oltava jotain, joka erottaa yrityksen joukosta – ainutlaatuinen myyntiehdotus. Juuri se saa kilpailijat pelkäämään sinua kuin tulta, ja potentiaaliset asiakkaat tekevät useammin valinnan sinun eduksesi.

Muuten, sen hinnat voivat olla hieman korkeammat kuin muiden yritysten: jos tarjoat ostajalle tuotteen, joka ratkaisee hänen ongelmansa, hän on valmis maksamaan siitä enemmän.

On vain kolme "mutta" - USP toimii, jos se:

• ainutlaatuinen- kilpailijat eivät tarjoa tätä;
• betoni- käyttäjä ymmärtää heti, mistä on kyse;
• arvokasta- potentiaalinen asiakas näkee hyötynsä.

Vuonna 2014 annoimme yleisen skenaarion, jonka mukaan USP voidaan luoda. Tänään jaamme uusia kaavoja ja esimerkkejä käytännöstä, jotta lauseen keksiminen tai korostaminen olisi entistä helpompaa.

Mistä aloittaa?

Analysoimme kohdeyleisön. Se mikä sopii innokkaalle kalastajalle, ei sovi äitiyslomalla olevalle nuorelle naiselle. Siksi USP:n kehittäminen tulisi aloittaa kohdeyleisön tuntemisesta - mikä huolestuttaa potentiaalisia asiakkaitasi, mitkä ovat heidän ongelmansa ja kiinnostuksen kohteestaan?

Esimerkki: Oletetaan, että sinun on keksittävä USP kotitavarakauppaa varten. Useimmiten naiset ostavat kotitalouskemikaaleja, astioita, sisustusta ja muita asioita. Kaiken tämän netistä tilaavat ne, joilla ei ole aikaa – mikä tarkoittaa, että pääyleisösi ovat 25-45-vuotiaat työssäkäyvät naiset. Mikä voisi kiinnostaa heitä? Varmasti pidät siitä, jos toimitat tavarat nopeasti ja ilmaiseksi. Siksi hyvä USP on "Ilmainen toimitus Irkutskissa 2 tunnin sisällä."



Aika hyvä ehdotus. Mutta sitä voidaan vahvistaa - kirjoita kuinka nopeasti tilaus toimitetaan tai ilmoita, että toimitus on ympäri vuorokauden.

Vedenalaisia ​​kiviä

Muista: kohdeyleisö ei ole vain sukupuoli, ikä, tulotaso ja muut parametrit. Sinun on ymmärrettävä mitä ja kenelle myyt, mitä ongelmia autat ihmisiä ratkaisemaan: ihannetapauksessa sinulla pitäisi olla selkeä muotokuva ostajasta päässäsi.

Ajattelemme yrityksen ominaisuuksia. Ehkä valmis USP on nenäsi alla, sinun tarvitsee vain huomata se. Voit tehdä tämän vastaamalla rehellisesti muutamaan yksinkertaiseen kysymykseen:

• Mistä tuotteesi on valmistettu?
• Miten tuotteet oikein tuotetaan?
• Mitä laitteita käytät?
• Mitkä ovat tuotteiden ainutlaatuiset ominaisuudet?
• Miten olet vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa?
• Miten tilaustyö on rakentunut?

On mahdollista, että näet tärkeän edun, jonka avulla voit rakentaa uudelleen kilpailijoistasi. Muuten, joskus voit tehdä USP:n haitasta: "Kotitekoiset kakut, joilla on lyhyt säilyvyys - vain luonnollisia ainesosia."

Esimerkki: Oletetaan, että harjoitat metallin laserleikkausta. Ehdot, hinnat ja toimitusehdot ovat samat kuin muillakin yrityksillä. Mutta toisaalta käytät modernia kuituoptista laseria - sen avulla voit saavuttaa maksimaalisen tarkkuuden, jopa 0,1 mm. Eikö tämä ole USP? "Laserleikkaustarkkuus jopa 0,1 mm - käytämme Ruchservomotor LaserCut 3015 kuituoptista asennusta."



Ja tätä lausetta voidaan vahvistaa - lisää kuinka tarkka tulos on.

Vedenalaisia ​​kiviä

Kukaan ei tunne yrityksen yksityiskohtia paremmin kuin sen omistaja - joten ajattele ja vastaa rehellisesti kysymykseen, miksi olet siistimpi. Markkinoija tai tekstinkirjoittaja auttaa sinua saamaan hyödyn irti.

Katsomme kilpailijoita. Tee yksityiskohtainen ja objektiivinen analyysi - vertaa liiketoimintaasi tärkeimpien kilpailijoiden tarjouksiin. Tässä on esimerkkiluettelo parametreista vertailua varten:

• hinnat;
• kanta-asiakasohjelman läsnäolo;
• toimitusnopeus;
• henkilökunnan kohteliaisuus;
• tilaamisen helppous;
• osakkeiden säännöllisyys;
• takuuaika;
• maksun lykkäyksen mahdollisuus.

Saat selkeän kuvan - käy selväksi, millä parametreilla häviät ja millä parametreilla olet parempi kuin kilpailijasi. Voittokriteerit voidaan ottaa sivuston USP:n perustana.

Esimerkki: Kuvittele, että olet rengasliikkeen omistaja. Toimitus kestää 1-7 päivää, koska myyt joitain tuotteita luettelosta tilauksen alla. Kanta-asiakasohjelmaa ei vielä ole, hinnat ovat samat kuin kilpailijoilla. Mutta kaikilla on 1-3 vuoden takuu, ja olet valmis antamaan toistaiseksi - "Renkaiden myynti toistaiseksi voimassa olevalla takuulla: ilmainen vaihto vahingossa sattuessa."

Hyvä kauppa, etkö ole samaa mieltä? Ainoa asia, jonka voit työstää sen suunnittelussa, on yrittää sovittaa otsikko yhdelle riville ja poistaa huutomerkit.

Vedenalaisia ​​kiviä

On tärkeää olla haluamatta "kuten kilpailija, vain parempaa" - jos toisella yrityksellä on samanlainen USP, mikä estää sitä tekemästä sitä siistimpää kuin sinun? Tarjoa esimerkiksi toimitusaika 30 minuutissa 1 tunnin sijaan. Ole objektiivinen ja yritä löytää jotain omaa.

Kysymme asiakkailta. Jos olet jo saanut tilauksia, kysy, miksi ihmiset valitsivat yrityksesi. Joskus asiakkaat voivat antaa arvokkaita vihjeitä.

Muuten, tällaisia ​​​​tutkimuksia kannattaa tehdä aika ajoin: tämä auttaa parantamaan palvelua ja vaikuttaa myönteisesti yrityksen maineeseen.

Esimerkki: Oletetaan, että avasit kauneussalonki viikko sitten. Voit pyytää työntekijöitä kysymään asiakkailta, miksi he valitsivat sinut. Jos asiakkaat sanovat, että sinulla on sopiva työaika, tee siitä sinun juttusi. Salon saa olla auki klo 12.00-22.00, ei 9.00-19.00 kuten kaikki muut lähellä olevat. USP: "Kauneussalonki, jossa on kätevä työaikataulu: odotamme sinua päivittäin klo 12.00-22.00."



Erittäin hyvä USP - harvat kauneushoitolat voivat tarjota tätä.

Vedenalaisia ​​kiviä

Tätä neuvoa on vaikea noudattaa, jos sinulla ei ole yhtään tilausta. Mutta mikään ei ole mahdotonta - käy läpi temaattiset foorumit, sosiaaliset verkostot, keskustele potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Tavoitteesi on selvittää, mikä houkuttelee ostajia.

Kaiken tämän raskaan työn jälkeen sinulla on vähintään vahvoja etuja käsissäsi, korkeintaan - melkein valmis USP.

Napakymppiin tähtääminen: 5 kaavaa USP:n luomiseen

Hyväkin etu voi helposti pilata, jos idea on muotoiltu väärin. Vertaa kahta tarjousta: "Ilmainen toimitus Irkutskissa 2 tunnissa" ja "Toimitamme taatusti tilauksesi 2 tunnin sisällä. Toimitus koko Irkutskiin. Merkitys on yksi, mutta ensimmäinen luetaan ja havaitaan paljon helpommin.

Selkeän ja kauniin USP:n muotoilemiseksi voit turvallisesti käyttää jotakin seuraavista malleista:

Sinun ei tarvitse seurata malleja tarkasti. Voit turvallisesti muuttaa mitä tahansa kaavaa tai keksiä jotain täysin uutta - kaikki riippuu yrityksen erityispiirteistä. On tärkeää muistaa asiakkaan etu: päätehtävänä on näyttää mitä hän tarkalleen saa, eikä millainen valkoinen ja pörröinen yritys sinulla on.

Katsomme USP:tä asiakkaan silmin: 6 kohtalokasta virhettä

Väärä väite. He esittivät väärin tosiasiat tai käyttivät kriteerejä, joiden pitäisi olla oletusarvo. Esimerkiksi USP "Ammattilääkärit, joilla on vähintään 3 vuoden kokemus" ei sovellu hammaslääketieteelle - tätä odotetaan jo klinikalta.

Kuinka korjata: tarkastella tarjousta mahdollisena asiakkaana. Mitä odotat ammattilääkäreiltä? Varmasti oikea ja kivuton hoito. Yritä tuoda tämä ajatus USP:hen. "Kivuton hammashoito 3 vuoden takuulla - ammattilaiset työskentelevät meillä" - jo paremmin, eikö niin?

Edun puute. Käytetty kyseenalaisia ​​etuja. Liinavaatteiden verkkokaupan ei pitäisi ylpeillä valikoimalla: "Liinavaatteiden verkkokauppa "Sweet Dream" - meillä on 1000 tuotetta." Aina tulee olemaan yritys, jolla on vielä enemmän tuotteita.

Mutta jos valikoima on todella ainutlaatuinen, sitä voi korostaa: esimerkiksi 10 000 käsintehtyä istutuskonetta käsityöläisiltä eri puolilta maailmaa. Ole vain varovainen - varmista, että kilpailijat eivät tarjoa tätä eivätkä pysty tarjoamaan sitä lähitulevaisuudessa.

Kuinka korjata: löytää toinen etu. Oletetaan, että myyt puuvillaisia ​​vuodevaatteita. Joten korosta se - "Liinavaatteet herkälle iholle: hypoallergeeniset luomupuuvillasetit."

Leimaaminen. Valitsimme epämääräisen sanamuodon - "nopea toimitus", "todelliset ammattilaiset", "korkeasti koulutetut asiantuntijat", "alhaiset hinnat" jne. Lista on loputon. Samanlaisia ​​lauseita löytyy sadoilta sivustoilta, ja ihmiset ovat niin tottuneet niihin, etteivät he yksinkertaisesti huomaa.

Kuinka korjata: lisää yksityiskohtia - "Kukkakimppuja toimitus 60 minuutissa", "Posliinikivitavara alkaen 450 ruplaa. 1 m² - olemme 5 merkin virallinen jälleenmyyjä. Todista etu faktoilla ja teoilla, ja jos se ei toimi, valitse toinen USP.

Väärä aksentti. He kertoivat vain yhdestä tavararyhmästä, vaikka niitä on kymmenen.

Esimerkiksi: "Nopeasti kuivuvat kynsilakat: päivitä manikyyrisi 60 sekunnissa." On huonoa, jos myyt lakkojen lisäksi huulipunat, varjot ja ripsivärit, ne voivat jäädä huomaamatta. Jos kynsilakka tuottaa 80% voitosta, on sallittua keskittyä niihin. Kun kaiken kosmetiikan myynti on mielenkiintoista, sinun on vaihdettava USP.

Kuinka korjata: muotoile USP koko verkkokaupalle. Jos tuoteryhmiä on liikaa, keskity palveluun: "Kosistuskosmetiikka kotiinkuljetuksella: palvelemme kellon ympäri."

Rintakehä volyymilla. Yritimme ja kirjoitimme kappaleen kokoisen USP:n: "Pöydät joukosta alkaen 3 895 ruplaa: hinnat ovat alhaiset, koska valmistamme huonekaluja omista materiaaleistamme - Irkutskin alueen pohjoisosassa on saha ja puusepänliike. Etsi halvempaa - teemme alennuksen ja palautamme hintaeron.

Kuinka korjata: leikkaa armottomasti. USP:lle riittää yksi lause - "taulukot taulukosta alkaen 3 895 ruplaa: hyvitämme erotuksen, jos löydät sen halvemmalla." Loput tiedot tulee laittaa alla olevaan kappaleeseen - loppujen lopuksi on tärkeää selittää, miksi sinulla on niin edulliset hinnat.

Toistoa kilpailijoille. Säästimme aikaa kilpailijoiden analysoinnissa ja saimme kloonin - identtisen tai hyvin samanlaisen tarjouksen. Harmi, koska kaikki työ tehdään turhaan.

Kuinka korjata: valitettavasti, ihannetapauksessa sinun on aloitettava alusta - analysoi kohdeyleisö, mieti yrityksen ominaisuuksia ja vertaa verkkokauppaasi vastaaviin. Jos aika on loppumassa, kokeile laajentaa epäonnistunutta USP:tä: korvaa "Verkkokenkäkauppa toimituksella" sanalla "Verkkokenkäkauppa, jossa ilmainen toimitus 2 tunnin sisällä".

Eikö UTP:stä löytynyt virheitä? On liian aikaista iloita - tarjous voi osoittautua tehottomaksi, vaikka se vaikuttaisikin sinusta erittäin houkuttelevalta.

Mistä tietää, toimiiko USP

Vastaa muutamaan kysymykseen tarkistaaksesi tarjouksen toimivuuden:

• Näyttääkö tarjous realistiselta? Esimerkiksi väite "Kielikoulu "Ota yhteyttä" - opi englantia tunnissa" on erittäin kyseenalainen. Mutta tähän USP:hen voi jo luottaa: "Kielikoulu "Ota yhteyttä" - Englanti lomalle ulkomailla 5 tunnissa."
• USP vastaa kysymykseen, miksi sinun pitäisi kaikista samankaltaisista tarjouksista valita tämä? Jos kyllä ​​- kaikki on kunnossa.

Voit myös testata USP:tä asiakkailla - tee uutiskirje erilaisilla vaihtoehdoilla ja valitse se, johon useimmat ihmiset ovat vastanneet. Käytämme joskus tätä vaihtoehtoa - muuten, oletko muuten uutiskirjeemme tilaaja? Jos ei, menetät paljon arvoa.

Käytä aikaa ainutlaatuisen myyntiehdotuksen luomiseen – kun olet viettänyt useita tunteja ihanteellisen etsimiseen, saat ikuisesti avaimen potentiaalisten asiakkaiden sydämiin. Jos tarvitset apua, ota meihin yhteyttä – teemme tehokkaan tarjouksen.

Tarjoukset, kuten "mielenkiintoisimmat kurssit", "hyödyllisimmät webinaarit", eivät ole kiinnittäneet ostajia pitkään aikaan. Jotta voit houkutella kohdeyleisösi Internetissä, sinun on näytettävä, mikä tarkalleen olet parempi kuin muut ja miksi henkilön pitäisi ottaa sinuun yhteyttä. Selvitetään se kuinka luoda ainutlaatuinen myyntiehdotus joka iskee asiakkaan sydämeen!

Mikä on UTP?

Amerikkalainen mainostaja Rosser Reeves, M&Ms-sloganin - "Suussasi, ei käsissäsi" - kirjoittaja oli varma, että mainonnan pitäisi tehdä vain yksi asia - myydä. Hän muotoili tämän ajatuksen kirjassa Reality in Advertising, josta tuli bestseller markkinoijien keskuudessa ympäri maailmaa. Siinä hän hahmotteli ensin USP:n käsitteen päästäkseen ostajat ikuisesti eroon merkityksettömistä sanoista, kuten "paras", "paras", "erinomainen".

Ainutlaatuinen myyntiehdotus tai USP on asia, josta asiakkaat pitävät sinusta valiten sinut monien muiden yritysten joukosta. Reevesin mukaan USP on mainosviesti, joka ilmaisee pääasiallisen erosi kilpailijoihin verrattuna ja pääasiallisen syyn tuotteen ostamiseen sinulta. Sitä käytetään bannereissa, kontekstuaalisessa mainonnassa, postituslistoissa tai tuotekorteissa sekä myymälän kuvauksissa sivustolla.

Hyvin kirjoitettu USP tekee myymisestä helppoa, koska asiakas näkee heti, miksi tarjous on hänelle oikea. Hyvä USP välttää hintakilpailun ja lisää toistuvia ostoja.

Älä kuitenkaan unohda, että jos verkkokauppasi silitysraudat palautetaan jatkuvasti vikojen kera, mikään USP ei pidä tyytymättömiä asiakkaita.

Algoritmi USP:n luomiseen?

Joten olet päättänyt luoda ainutlaatuisen myyntiehdotuksen myydäksesi tuotteitasi verkossa. Mistä aloittaa?

Vaihe 1. Analysoi vahvuutesi

Selvyyden vuoksi tee taulukko ja merkitse siihen kaikki yrityksesi kilpailuominaisuudet: laaja kokemus, hinta, pätevät työntekijät jne. Kirjoita niin monta pistettä kuin voit - ilmoita tietyt päivämäärät, numerot. Poista nyt kaikki, mitä kilpailijoillasi on tarjota. Tämän seurauksena saat ainutlaatuisia etuja, joista vain yrityksesi ja tuotteesi voivat ylpeillä. Aseta ne USP:si ytimeen.

Kilpailuympäristön analysoinnin avulla voit löytää ainutlaatuiset etusi - sitä sinun tulee myydä potentiaalisille asiakkaille.

Saat paremman käsityksen yrityksestäsi yksinkertaisesti vastaamalla näihin kysymyksiin:

• Mitä olemme tekemässä?
• Mitkä ovat vahvuutemme?
• Mitkä ovat heikkoutemme?
• Miten eroamme muista yrityksistä?
• Mitä kilpailijat sanovat itsestään?
• Missä ovat kasvualueemme, mitä muuta voisi parantaa?

On tärkeää vastata kysymyksiin mahdollisimman objektiivisesti. Tapahtui? Jatka eteenpäin!

Vaihe 2: Selvitä, kenelle työskentelet

Kuvittele, että olet menossa läheisen ystäväsi syntymäpäiväjuhliin ja päätät antaa hänelle puseron. Miten aiot valita? Valitset oikean koon, muistat hänen suosikkivärinsä, älä unohda, että hän rakastaa ohuita villakankaita ja reisien pituutta. Kun tunnet henkilön hyvin, annat hänelle varmasti todella halutun lahjan. Kuvittele nyt, että onnittelet kollegaa, jonka kanssa työskentelet eri toimistoissa. On vaikea tehdä valintaa, koska et tunne hänen riippuvuuksiaan.

Vilpitön ymmärrys siitä, kuka asiakkaasi on, antaa sinun tarjota hänelle juuri sitä, mitä hän tarvitsee. Siksi yksilöi potentiaalinen asiakas mahdollisimman paljon. Aloita vastaamalla näihin kysymyksiin:

• Onko tämä mies vai nainen?
• Minkä ikäinen ostajasi on?
• Mistä hän on kiinnostunut?
• Mikä häntä miellyttää?
• Mikä huolestuttaa?

Täydennä kysymysluettelo aiheilla, jotka liittyvät yritykseesi, jotta sinulla on edessäsi kokonaisvaltainen luonne.

Tarjoatko englannin kursseja? Silloin sinun on tärkeää tietää, kuinka kauan potentiaalinen asiakas on opiskellut kieltä ja mikä on hänen Byron-kielen taitotasonsa.

Sinun pitäisi päätyä tällaiseen kuvaukseen:

Asiakkaamme on kotiäiti, kahden lapsen äiti, joka rakastaa ruoanlaittoa ja on aiemmin toiminut johtotehtävissä suuressa yrityksessä. Hän lepää 2 kertaa vuodessa ulkomailla, ajaa luksusautoa ulkomailla, rakastaa joogaa ja on allerginen kissoille.

Avatar auttaa kuvaamaan asiakasta kolmelta puolelta: tilanteen perusteella, keskittyen psykotyyppiin ja sukupolveen kuulumiseen. Joten sieluttoman kohdeyleisön sijaan ilmestyy todellinen henkilö, jolla on havainnon, luonteen ja elämänolosuhteiden erityispiirteet.

Nyt tiedät tarkalleen, kenelle tarjoat tuotettasi.

ACCELin asukkaat, "Happiness Is" -suhteiden koulun perustajat Ivan ja Maria Lyashenko keräsivät yksityiskohtaista palautetta kuuntelijoiltaan ja pystyivät laatimaan tarkan muotokuvan potentiaalisesta asiakkaasta. Siten he onnistuivat houkuttelemaan uusia opiskelijoita ja tekemään koulutusmateriaaleista hyödyllisempiä kapealle yleisölle.

Yrittäjät itse sanovat asiasta näin: ”Olemme kasvattaneet merkittävästi koulutussisällön osuutta, vähentäneet ja tehneet myyntiosuutta ymmärrettävämmäksi sekä perustelleet hinnoittelupolitiikkaa. Selitämme yksityiskohtaisesti, miksi tarjoamme tätä tuotetta ja kuinka se auttaa webinaarin osallistujien tarpeita.

Vaihe 3: Kerro meille, kuinka olet valmis auttamaan

Vaihda paikkaa ostajan kanssa. Mihin kiinnität huomiota valinnassa: hinta, takuut, luotettavuus, ulkonäkö? Ostaisitko itse sen, mitä yrität myydä?

Varmasti jotkut potentiaalisista asiakkaistasi menevät jostain syystä kilpailijoiden luo. Yritä ymmärtää, mitä heillä on, mutta et ymmärrä. Yritä korostaa USP:n vahvuuksia, työskentele "epäonnistuneiden" paikkojen parissa.

Innovaatioiden kaupallistamisen asiantuntija Vladimir Turmanin mukaan USP:ssä kannattaa puhua siitä, miksi sinä omistajana päätit aloittaa yrityksen. Hän kirjoittaa tästä artikkelissaan "Kuinka lisätä tuotteidesi kysyntää joutumatta sotaan kilpailijoiden kanssa". On todennäköistä, että ongelmasi, jonka ratkaisit perustamalla yrityksen, on tärkeä myös muille ihmisille. Löydettyä ratkaisua tulisi korostaa USP:ssä.

Vaihe 4: Muotoile USP

Nyt kun olet tutkinut yleisöäsi, heidän tarpeitaan ja kilpailijoitasi, on aika muotoilla USP.

Luodaksesi ei kovin luovaa, mutta toimivaa tekstiä, voit käyttää copywriter John Carltonin kaavaa. Korvaa yrityksesi tiedot välilyöntien sijaan - ja USP on valmis:

_______:lla (palvelu, tuote) autamme __________ (kohdeyleisö) ratkaisemaan ____ (ongelman) __:lla (etu).

Esimerkiksi: Aikuisten lentopallon online-harjoittelulla autamme kaikkia yli 18-vuotiaita naisia ​​oppimaan pelaamaan rantakautta varten.

USP:n tekstiä voidaan lähestyä luovammin. Pääsääntö - kirjoita asiaan. Yleiset lauseet, kirjallinen kauneus, likimääräiset ja yleistyneet luvut jättävät potentiaaliset asiakkaat välinpitämättömiksi. Annatko 26% alennuksen? Puhu tarkoista luvuista, älä "valtavista alennuksista" ja "hyvistä tarjouksista".

Tässä on muutamia muita tärkeitä asioita, jotka on pidettävä mielessä:

• Kirjoita vain kuin ystävällesi. Tarjouksesi tulee olla selvä ensimmäisestä kerrasta lähtien. Jätä tieteellisiin kirjoituksiin epämääräisiä lauseita ja erityisiä termejä. Asiakkaan tulee ymmärtää mitä hän ostaa ja miksi.
• Keskity vahvuuksiisi. Mainitse USP:ssä jokin asia, jonka vuoksi asiakkaiden tulisi haluta tulla luoksesi, ei kilpailijoiden luo. Jos koulutuskeskuksessasi työskentelee tieteiden tohtoreita, sinun ei pitäisi kertoa, kuinka kätevää navigointi sivustolla on sinulle - näin siirrät huomion painopisteen tärkeästä toissijaiseen.
• Kirjoita lyhyesti. Tavoitteesi on kiinnostaa potentiaalinen asiakas hetkessä. USP - lyhyt viesti, yhdestä kolmeen lausetta.

Käytä huijauslehteämme, jotta et unohda mitään:

• Kuka voi hyötyä tästä tuotteesta/palvelusta?
• Mitä ihminen saa, kun hänestä tulee asiakkaasi?
• Miksi olet parempi kuin kilpailijasi ja miksi et voi ostaa tuotteesi analogia?

Virheet USP:n laatimisessa

Et voi valehdella ainutlaatuisesta myyntiehdotuksestasi. Jos lupasit 50 % alennuksen ja annoit vain 25 %, asiakas tuntee itsensä huijatuksi. Menetät maineesi ja sen mukana asiakkaasi.

Lisäksi sinun ei pitäisi sisällyttää USP:hen niitä etuja, jotka asiakas saa oletusarvoisesti, esimerkiksi mahdollisuutta palauttaa varat 14 päivän sisällä (tämä on kuluttajansuojalain takaama). Tarpeetonta sanoa, että sinulla on "ammattimaisia ​​mestareitaan." Jos näin ei olisi, voisitko tarjota palveluita?

Väitteet on tuettava todellisilla tosiasioilla. Ei riitä, että sanot, että palvelullasi ei ole analogeja markkinoilla – kerro meille, mikä on ainutlaatuista liiketoiminnassasi, kerro tarkemmin.

Johtopäätös: Kuinka testata USP:n tehokkuutta

Joten olet tutkinut etujasi, kilpailijoitasi, esitellyt kohdeyleisön ja valmistellut myyntisi perustan - USP-tekstin. Tarkista nyt sen elinkelpoisuus - varmista:

• Kilpailijat eivät voi käyttää ainutlaatuista myyntiehdotustasi. He eivät tarjoa samoja palveluita, eivät käytä samoja materiaaleja tai eivät pysty kilpailemaan hinnalla. Vain sinun kanssasi asiakas voi saada nämä edut.
• USP voidaan muotoilla päinvastoin. Esimerkiksi yrittäjä, joka myy "naisten kenkiä suurissa koossa", voi hyvin kuvitella, että on olemassa yritys, joka myy pieniä kenkiä. Vain tällainen USP on kilpailukykyinen. Ja tässä on esimerkki huonosta USP:stä: "Klubissamme on vain hyvää musiikkia." On vaikea kuvitella, että joku voisi tarjota asiakkaille huonoa musiikkia.
• USP:si ei näytä absurdilta. On epätodennäköistä, että asiakkaat uskovat, että X-verkkokoulussa voit oppia englantia tunnissa.
• Olet testannut USP:täsi asiakkailla. Lähetä eri versiot ehdotuksista postitse ja valitse niistä, joka kerää eniten vastauksia.
• Varmista, että USP on vastaus kysymykseen: "Miksi valitsen samankaltaisten tarjousten joukosta tämän?".

USP:n laatiminen on huolellista analyyttistä työtä, joka vie aikaa. Mutta kun panostat siihen aikaa, päädyt pitkällä aikavälillä pääsyyn kohdeyleisösi sydämiin.

Haluatko luoda oman verkkokoulusi, tuottaa itsesi tai asiantuntijasi? Rekisteröidy nyt ilmaiseen webinaariin ja saat vaiheittaisen PDF-suunnitelman verkkokoulun luomiseksi tämän avulla