Valtion yhtenäinen yritys Mosgortrans perustettiin parantamaan kuljetusten laatua, varmistamaan keskeytymätön viestintä ja matkustajien mukava liikkuminen. Siksi, jos tarvitset kuljetusta kaupunkireiteillä, erikoiskuljetuksia, ota yhteyttä laitoksen vihjelinjoihin.

Matkustajien tukemiseksi yhtiöllä on useita ilmaisia ​​puhelinpalveluja, voit ottaa yhteyttä palautelomakkeella tai ilmaista mielipiteesi sosiaalisessa mediassa. Katsotaanpa kaikkia vaihtoehtoja yksityiskohtaisesti.

Mosgortransin ympärivuorokautinen hotline-puhelin

Hotline-numerot löytyvät yrityksen verkkosivuilta http://www.mosgortrans.ru/:

Yhteyskeskusten puhelinnumerot:

Moskovaan valitusten vihjelinja

Reklamaatiopuhelinnumero on 8 495 539-54-54, puhelut matkapuhelimesta 3210.

Valitusta tehdessään soittajan tulee antaa yhteystietonsa: koko nimi, puhelinnumero. Sääntöjä rikkoneen ajoneuvon rekisterinumero, tapahtumapaikka, valituksen kohde. Nimettömiä puheluita ei oteta vastaan.

Muut yhteydenottotavat

Voit tehdä valituksen, ilmaista mielipiteesi työstä palautelomakkeen kautta. Pääset siihen sivuston pääsivulta napsauttamalla vastaavaa kuvaketta näytön yläreunassa:

Täyttöjärjestys:

1. Ilmoita hakijan asema. Jos kyseessä on oikeushenkilö, hakemus jätetään valtuutettujen henkilöiden allekirjoittamalla yrityksen kirjelomakkeella, joten sitä ei voi toimittaa sähköisesti.
2. "Valituksen parametrit" -lohko sisältää viestin nimen: hakemus, ehdotus, valitus. Valitsemme haluamasi. Sitten valitsemme aiheen: liikenteenohjaus, erityis- ja sosiaaliohjelmat, polkupyörät, matkustajataksit jne. Seuraavaksi sinun on määritettävä valituksen aihe tarkemmin, esimerkiksi valitsemalla "Taksi", sinun tulee selventää: auto, taksiasema, kuljettaja.
3. Kolmas lohko "Tiedot valituksen kohteesta". Viestin teksti kirjoitetaan tähän, enintään 255 merkkiä. Liitetiedostot, esimerkiksi valokuvat. Lähetettävien asiakirjojen enimmäismäärä on 10 kpl. Sinun tulee kiinnittää huomiota asiakirjan mahdollisiin muotoihin, jos se ei täytä vaadittuja parametreja, lähettäminen on mahdotonta.
4. Seuraavassa kuvataan itse valitusta tai ehdotusta. Tekstissä saa olla enintään 1500 tuhatta merkkiä.
5. Estä "Yhteystiedot". Sinun on annettava sukunimi, etunimi, toinen nimi ja puhelinnumero. Ilmoitetaan kuinka palaute annetaan - puhelimitse tai sähköpostitse, toisessa tapauksessa sähköposti ilmoitetaan lisäksi.
6. Viimeisenä vaiheena on tutustua tiedonsiirtoa koskeviin sääntöihin ja lähettää hakemus.

Jos käyttäjällä on useita kysymyksiä, jokainen valitus tulee tehdä erikseen.

Virallisen vastauksen saamiseksi hakemus on jätettävä virallisella pyynnöllä alkuperäisessä asiakirjassa ja allekirjoitettuna lähettämällä se kirjattuna kirjeenä ilmoituksella osoitteeseen: Moskova, 115035, Raushskaya pengerry, 22/21, talo 1.

Voit ottaa yhteyttä Valtion yksikköyhtiöön sanansaattajien avulla seuraavien linkkien kautta:

• Instagram:

Moskovan linja-autoasema Shchelkovsky sijaitsee lähellä Shchelkovsky-moottoritietä. Tämä on yksi suurimmista autoliikenteen yrityksistä paitsi kaupungissa, myös alueella. Moskovan linja-autoasemalta pääset melkein mihin tahansa alueen paikkakunnalle, matkustajaliikenteen ja reittien määränpään suhteen Moskovan Shchelkovsky-linja-autoasema voi kilpailla jopa sähköjunien kanssa.

Schelkovsky-linja-autoasema Moskovassa kuvaus

Linja-autoaseman rakennus lähellä Shchelkovon moottoritietä rakennettiin vuonna 1971. Tämä on pitkä 3-kerroksinen matka, johon mahtuu yli 1000 matkustajaa. Vuonna 1997 Moskovan Shchelkovsky-linja-autoaseman keskusrakennus kunnostettiin. Sen sisätilat on kunnostettu ja varustettu moderneilla, mukavilla istuimilla odotustilassa, uusilla lipputoimistoilla ja automaattisilla kaapilla. Nykyään matkustajat voivat lentoaan odottaessaan käyttää:

• Kahvila;
• huone äideille lasten kanssa;
• kahvinkeittimet;
• Pankkiautomaatit valuutanvaihtoon;
• maksupäätteitä.

Linja-autoaseman alueella on kioskeja painetuilla materiaaleilla, ruokapaviljonkeja, joista voi ostaa ruokaa, juomaa ja tavaraa matkaa varten. Rakennuksen 1. kerroksessa on suuri monitaulukko Moskovan bussiaikataululla.

Aseman sisäänkäynnille asennetaan metallinpaljastimen kehyksiä, ja epäiltäessä vartijat voivat tarkastaa linja-autoasemarakennukseen tuodut matkatavarat. Pääsy laskeutumistasolle on mahdollista vain henkilöllisyystodistusten kanssa.

Shchelkovsky-linja-autoaseman bussiaikataulu Moskovassa

Shchelkovsky-linja-autoasema yhdistää Moskovan maan 54 kaupunkiin. Linja-autoaseman välityspalvelu lähettää busseja yhteensä 90 reitille:

• 21 alueen sisällä;
• 54 intercity;
• 15 lähiulkomaan kaupunkeihin.

Linja-autoaseman laitureilta lähtee päivässä yli 1670 linja-autoa, joilla noin 30 tuhatta ihmistä kulkee eri siirtokunnilla. Lennot liikennöivät ympäri vuorokauden Moskovan linja-autoaseman aikataulun mukaisesti.

Suurimmalta linja-autoasemalta pääset seuraaviin naapurivaltioiden kaupunkeihin:

• Gomel;
• Minsk;
• Baku;
• Tbilisi;
• Baranovichi;
• Grodno;
• Lugansk;
• Kishinev.

Reiteillä kulkee tuontituotannon luksusbusseja Mercedes, Scania, Hyundai, Volvo. Tiedot lähtöajasta ja -päivämäärästä löytyvät Moskovan linja-autoaseman infopisteestä - puhelimet toimivat ympäri vuorokauden.