कभी-कभी युवा नेता एक ऐसी टीम में शामिल हो जाते हैं जहां सभी कर्मचारी बड़े होते हैं (और यहां तक ​​कि महत्वपूर्ण रूप से)।दीवारसड़कपत्रिकाहाल ही में एक अध्ययन प्रकाशित किया है, उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में, 65 वर्ष से अधिक आयु के पेशेवर सेवानिवृत्ति के बाद भी काम करना जारी रख रहे हैं। यह, अन्य बातों के अलावा, इस तथ्य के कारण है कि औसत जीवन प्रत्याशा में वृद्धि हुई है। रूस में यह चलन जोर पकड़ रहा है। एक परिपक्व टीम में युवा प्रबंधकों के साथ कैसा व्यवहार करें?

सभी बातों पर विचार किया जाता है, नेताओं के लिए खुद को इस स्थिति के लिए तैयार करना समझ में आता है कि उन्हें पुराने और अधिक अनुभवी पेशेवरों का नेतृत्व करना पड़ सकता है। और इस कार्य से काफी सफलतापूर्वक निपटा जा सकता है। क्या याद रखना चाहिए?

पीढ़ियों के बीच अंतर।हम सभी कुछ प्रमुख घटनाओं, सामाजिक प्रवृत्तियों, संबंधों से आकार लेते हैं। उदाहरण के लिए, बेबी बूमर्स स्पीड-ब्लाइंड नहीं हैं और वास्तव में पसंद नहीं करते हैं और पीढ़ी X और Y (या मिलेनियल्स - 1981 के बाद पैदा हुए) जैसे बहु-कार्य करना चाहते हैं। लेकिन सभी कर्मचारियों के लिए सक्षम प्रतिक्रिया आवश्यक है, चाहे वे किसी भी पीढ़ी के हों। प्रत्येक पीढ़ी की अपनी ताकत और कमजोरियां होती हैं - नेता को उन पर करीब से नज़र डालने और यह समझने की ज़रूरत है कि लाभों का सही उपयोग कैसे किया जाए।

अनुभव मायने रखता है।शायद यह सोचकर अच्छा लगा कि तकनीक हर चीज को बदल रही है और सरल बना रही है ताकि अब नई सीमाओं तक पहुंचना आसान और तेज हो। लेकिन कई व्यावसायिक मुद्दे (वित्तीय प्रवाह से लेकर रणनीतिक स्थिति तक) अभी भी समृद्ध जीवन और पेशेवर अनुभव वाले कर्मचारियों का विशेषाधिकार हैं। और इस पर छूट नहीं दी जा सकती है।

वृद्ध कर्मचारी नहीं थक रहे हैं!यहां तक ​​​​कि अगर कोई विशेषज्ञ पहले से ही सेवानिवृत्ति की आयु के करीब पहुंच रहा है (या यहां तक ​​​​कि उस तक पहुंच गया है), इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि वह थक गया है, कि वह काम से थक गया है, और वह केवल यह सोचता है कि जितनी जल्दी हो सके सेवानिवृत्त कैसे हो। कर्मचारी अपनी नौकरी से प्यार करना जारी रखते हैं, वे अक्सर ऊर्जावान और उत्साही होते हैं।

आयु विविधता लिंग विविधता जितनी ही कठिन है।लेकिन इस किस्म के बहुत सारे फायदे हैं। अनुभव अमूल्य है, और पुराने कर्मचारी छोटे कर्मचारियों के लिए सलाहकार के रूप में कार्य कर सकते हैं। "पुराने" और "नए" विचारों को मिलाने से काम चल जाएगा।

सामंजस्य।दुर्भाग्य से, कभी-कभी, कर्मचारी न केवल कंपनी के प्रति, बल्कि एक-दूसरे के प्रति भी बहुत अधिक वफादार नहीं हो सकते हैं। लेकिन विभिन्न पीढ़ियों के प्रतिनिधियों के बीच संबंधों को मजबूत करने से कंपनी की मजबूती में योगदान होता है। कंपनी में अनुभव रहेगा "रहेगा", प्रशिक्षण व्यर्थ नहीं जाएगा।

साझेदारी - टीम वर्क का आदर्श

"ऐसी स्थितियाँ जहाँ प्रबंधक अपने अधीनस्थों से छोटा होता है, लगभग हर उद्योग में कंपनियों में पाया जा सकता है। बेशक, एक बार ऐसी स्थिति में, एक युवा प्रबंधक को अपने कर्मचारियों के साथ बातचीत के निर्माण के लिए सही रणनीति चुननी चाहिए और घातक गलतियाँ नहीं करनी चाहिए," कार्यकारी खोज विभाग में एक वरिष्ठ सलाहकार कहते हैं। और आईटी और दूरसंचार उद्योग के लिए प्रबंधन चयन" अनास्तासिया ओवचारेंको।

सबसे पहले, विशेषज्ञ का मानना ​​​​है कि, अधीनस्थ सहयोगियों के साथ संवाद करते समय, किसी को अपने महत्व और श्रेष्ठता पर जोर नहीं देना चाहिए, अन्यथा नेता को अपने व्यक्ति के प्रति केवल एक नकारात्मक दृष्टिकोण मिलेगा। अपने कर्मचारियों को यह दिखाना आवश्यक है कि कैरियर की वृद्धि श्रमसाध्य और फलदायी कार्य का परिणाम थी, कि ज्ञान और विशेषज्ञता का स्तर इस पद के लिए उम्मीदवारों की सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है। सीधे शब्दों में कहें, तो उन्हें यह समझने की जरूरत है कि पदोन्नति "नीले रंग से बाहर नहीं हुई" जो कि प्रबंधक योग्य थी।

"आदर्श रूप से, आपका रिश्ता एक साझेदारी होना चाहिए, और आपको स्वयं यह समझना चाहिए कि आपकी टीम का प्रत्येक सदस्य अपने क्षेत्र में एक पेशेवर है, और आप वह व्यक्ति हैं जो इस क्षेत्र में महान विशेषज्ञता के कारण उनके काम की देखरेख करते हैं। "स्वस्थ" संबंध टीम हमेशा व्यक्तिगत संबंधों पर बनी होती है, जिसका अर्थ है कि अपने अधीनस्थों के साथ संचार स्थापित करके, उन्हें यह दिखाना कि उनमें से प्रत्येक आपकी टीम में मूल्यवान है, आप सफलता के लिए अपना रास्ता प्राप्त करेंगे, "अनास्तासिया ओवचारेंको ने नोट किया।

नेतृत्व टीम विभिन्न क्षेत्रों में "कायाकल्प" है

"आज, स्थिति काफी लोकप्रिय है जब एक युवा नेता एक टीम का प्रबंधन कर सकता है जहां अधिकांश कर्मचारी उससे बड़े हैं। प्रबंधकीय स्तर का "कायाकल्प" विभिन्न क्षेत्रों में होता है: सार्वजनिक प्रशासन प्रणाली, विनिर्माण, होरेका, दूरसंचार , इंटरनेट परियोजनाएं, संचार समूह और एजेंसियां।

एक युवा बॉस के लिए अधीनस्थों के बीच अधिकार हासिल करने और स्थापित करने का सबसे सुरक्षित तरीका नियमित रूप से काम करने के लिए एक पेशेवर रवैया प्रदर्शित करना और उनकी दक्षताओं और ज्ञान के स्तर को बढ़ाना है। यदि बॉस अपनी अदम्य ऊर्जा, सबसे जटिल परियोजनाओं के कार्यान्वयन की सफलता में विश्वास, विवरणों के प्रति चौकस और सटीक दृष्टिकोण, नए विचारों से टीम को संक्रमित करता है और कठिन परिस्थितियों को स्पष्ट करने में व्यक्तिगत नहीं मिलता है, तो उसे सफलता की गारंटी है , "बैंकिंग, निवेश, वित्त विभाग के प्रमुख सुनिश्चित हैं। भर्ती एजेंसी एला मिखाइलोवा।

तानाशाही की तुलना में कॉलेजियम नेतृत्व बेहतर है

"अक्सर, उम्र टीम में युवा नेताओं के उद्भव को संकट-विरोधी कार्यक्रमों या विलय और अधिग्रहण से जोड़ा जा सकता है, जब नए मालिक शीर्ष प्रबंधकों की टीम बदलते हैं। हालांकि, यह घटना विभिन्न उद्योगों में भी होती है, उदाहरण के लिए, में निर्माण, जहां विशेषज्ञ और प्रौद्योगिकीविद अक्सर अपने प्रबंधकों से बड़े होते हैं। पेशे की बारीकियों के कारण, बिक्री टीमों का नेतृत्व अक्सर युवा, सफल, सक्रिय नेताओं द्वारा किया जाता है, जिनके अधीनस्थ बहुत पुराने हो सकते हैं। प्रवृत्ति ने राज्य निगमों को दरकिनार नहीं किया है, जहां युवा कर्मियों के साथ पूर्व-सेवानिवृत्ति आयु के नेतृत्व को बदलने की प्रवृत्ति है, "प्रबंध भागीदार इन्ना सुमातोखिन कहते हैं।

पुराने अधीनस्थों के साथ संबंध ठीक से बनाने के लिए, एक युवा नेता को अपने लक्ष्यों में स्पष्ट और सटीक होना चाहिए, उसके काम करने के तरीके सरल और समझने योग्य होने चाहिए, विशेषज्ञ का मानना ​​​​है।

"यह पेशेवर विदेशी कठबोली, समझ से बाहर शब्दावली से बचने और धीरे-धीरे नई प्रथाओं को पेश करने के लायक है। ऐसी टीमों में, विशेषज्ञ एक कॉलेजिएट नेतृत्व का चयन करके संचार की एक सत्तावादी शैली से बचने की सलाह देते हैं। शायद, कुछ स्थितियों में, आप एक युवा नेता को "शर्त लगाने" की सलाह दे सकते हैं। " आयु वर्ग के अनौपचारिक नेता पर और उसे अपना बनाने के लिए। मैं यह भी जोड़ना चाहूंगा कि अपने लक्ष्यों और विधियों को सही ढंग से व्यक्त करने के लिए, आपको नियमित रूप से प्रतिक्रिया लेने और प्रतिक्रिया देने की आवश्यकता है, जो कि संबंधों के निर्माण में एक महत्वपूर्ण कुंजी है। एक टीम, "इन्ना सुमातोखिना कहती हैं।

एक सलाहकार चुनें और बढ़ने के लिए तैयार हो जाएं

स्किल्स ऑफ द फ्यूचर एकेडमी की पार्टनर एकातेरिना लुक्यानोवा के अनुसार, अर्थव्यवस्था और वैश्विक बाजार की आवश्यकताएं कर्मियों के लिए व्यवसाय की मांग को गुणात्मक रूप से बदल रही हैं। परियोजनाओं की नवीनता, त्वरित खोज और नए व्यावसायिक समाधानों का निर्माण, उनके कार्यान्वयन और निष्पादन में आवश्यक गतिशीलता सामने आती है। एक नियम के रूप में, कंपनियां अब एक मिश्रित, असमान उम्र की टीम बनाती हैं। "वयस्क" टीम में शामिल होने की प्रवृत्ति बड़े राज्य निगमों से अधिक संबंधित है। यह विनिर्माण उद्यमों (कारखानों) पर भी लागू होता है, जहां कार्यबल की "पुरानी" उम्र "युवा" से अधिक होती है। अनुभव और काम की गुणवत्ता उनके टोल लेती है।

"प्रत्येक स्थिति अद्वितीय और विशिष्ट होती है। कई विकल्प हो सकते हैं:
- अधिक सलाह लें। लेकिन वास्तव में मामले पर - वरिष्ठ सहयोगियों के साथ पेशेवर और सभी काम के मुद्दों पर। दिखाएँ कि आपके लिए उनकी राय, उनका अभ्यास, आपके काम के बारे में उनका आकलन जानना महत्वपूर्ण है। उनकी सिफारिशों के आधार पर अपनी योजनाओं को समायोजित करने की अपनी इच्छा प्रदर्शित करें। लेकिन इसे ज़्यादा मत करो। इसके द्वारा आप अपने पेशेवर स्तर में सुधार करने की इच्छा और सभी के हितों को जोड़ने की इच्छा, और गैर-व्यावसायिकता दोनों दिखा सकते हैं जब आप प्रत्येक "ट्रिफ़ल" के लिए वरिष्ठ सहयोगियों की ओर रुख करते हैं।
- कम भावनाएँ और शब्द - अधिक क्रिया।
- अपने लिए वह व्यक्ति चुनें जो आपको सबसे अधिक पसंद हो और जिसे आप अपने संभावित गुरु के रूप में देखते हों। एक "लेकिन" है: सहानुभूति आपसी होनी चाहिए। अपने चुने हुए गुरु से परामर्श करें। अपने विचारों, निर्णयों, परियोजनाओं, सफलताओं और जोखिमों के बारे में बात करें। उसकी सहानुभूति और स्थान जीतें। और फिर वह पुराने और अधिक स्थिति वाले सहयोगियों के दर्शकों में आपके विचारों का "मार्गदर्शक" बन जाएगा।
- धैर्य रखें और लगातार बढ़ने और अपनी क्षमता में सुधार करने के लिए तैयार रहें। अगर आप वाकई प्रोफेशनल हैं। कंपनी के लाभ के लिए और अपने, अपने सहयोगियों और पूरे व्यवसाय दोनों के हित में काम करने के लिए तैयार हैं? जीत आपकी है!" - एकातेरिना लुक्यानोवा कहती हैं।

नेता एक योजना के अनुसार कार्य करता है जिसमें उसके सभी मुख्य कार्य, अधीनस्थों के साथ उसके संबंध शामिल होने चाहिए, और उसे अपने कौशल में सुधार के लिए आशाजनक मुद्दों और समय के बारे में सोचने के लिए समय भी आवंटित किया जाना चाहिए।

एक नेता जो "खुले दरवाजे" के सिद्धांत पर काम करता है - यानी जो कोई भी चाहता है, जब वह चाहता है और किसी भी मुद्दे पर कार्यालय में आता है, अपने समय के तर्कसंगत उपयोग पर भरोसा नहीं कर सकता।

जो आदेश देना चाहता है, उसे पालन करने में सक्षम होना चाहिए - तभी वह प्रबंधन करना सीखेगा।
एक नेता जो विशेष समस्याओं में अच्छी तरह से वाकिफ नहीं है, जिसके कार्यान्वयन का प्रबंधन उसकी क्षमता है, वह एक अंधे व्यक्ति की तरह है जो एक मार्गदर्शक बनने का कार्य करता है।

एक साहसी और निर्णायक होना चाहिए; पहल और कायरता की कमी, जिम्मेदारी लेने का डर, क्या और कैसे करना है, इस बारे में ऊपर से निर्देशों की निरंतर उम्मीद के रूप में एक नेता के लिए कुछ भी समझौता नहीं करता है।
अकारण समस्या के समाधान को टालने की आवश्यकता नहीं है: अनसुलझे समस्याओं का बोझ मानस पर दबाव डालता है और व्यक्ति को चिड़चिड़ा बना देता है।

पहले से किए गए निर्णयों में बदलाव करने में जल्दबाजी न करें जब तक कि आप यह न समझ लें कि वास्तव में क्या समायोजित करने की आवश्यकता है। जल्दबाजी, और इसलिए अपर्याप्त रूप से सोची-समझी कार्रवाई अक्सर लाभ नहीं लाती है।

उन मुद्दों पर निष्कर्ष निकालने में जल्दबाजी न करें जिन पर आपको अपने विचार व्यक्त करने की आवश्यकता है। सभी आवश्यक जानकारी का अध्ययन करने से पहले, अनुभवी लोगों से परामर्श करें और इन मुद्दों पर किसी भी राय को ध्यान से सुनें।
अधीनस्थों को काम के साथ इस तरह से लोड करें कि वे समय को महत्व देना सीखें - मजबूर आलस्य से बदतर कुछ भी नहीं है।

असफलताओं के मामले में, बाहरी परिस्थितियों के बारे में शिकायत न करें, अपने आप में असफलताओं के स्रोत की तलाश करें। याद रखें कि एक प्रबंधक जो आसानी से हर चीज और हर चीज के लिए बहाना ढूंढता है, वह शायद ही कभी किसी चीज का विशेषज्ञ होता है।

अप्रत्याशित परिस्थितियों का सामना, एक नियम के रूप में, प्रबंधकों द्वारा किया जाता है जो उनकी भविष्यवाणी करने में असमर्थ हैं, उनके दृष्टिकोण को महसूस करते हैं और उनके लिए तैयारी करते हैं।

प्रत्येक कार्यकर्ता के अनुभव और क्षमताओं के आधार पर कार्यों को वितरित करें। ऐसे निर्देश देना असंभव है जो स्पष्ट रूप से कर्मचारी की क्षमताओं से अधिक हों। कार्य कठिन होना चाहिए, लेकिन साध्य होना चाहिए।

कार्य देते समय, अधीनस्थ को उसका उद्देश्य और अर्थ समझाना आवश्यक है, और यह भी जाँचना है कि अधीनस्थ कार्य को कैसे समझता है। इससे उसे होशपूर्वक कार्य करने और पहल करने में मदद मिलेगी।

आप एक ही समय में कई महत्वपूर्ण और जरूरी कार्य नहीं दे सकते: यह कलाकार का ध्यान आकर्षित करता है। कार्यों को प्राथमिकता देने और सबसे महत्वपूर्ण और जरूरी लोगों को उजागर करने की सिफारिश की जाती है।

अपने आप को सब कुछ जानने और सब कुछ करने में सक्षम होने के लिए, और अधीनस्थों को अनपढ़, अकुशल लोगों के रूप में केवल खुद पर भरोसा करना अनुचित है।

अपने आप को कभी भी वह न करें जो आपके अधीनस्थ कर सकते हैं, सिवाय जब आपको प्रदर्शन का एक नमूना या एक उदाहरण दिखाने की आवश्यकता हो।

सभी मामलों में भाग लेना और सभी विवरणों में तल्लीन करना, एक हाथ में टेलीफोन रिसीवर रखने वाले आगंतुकों को प्राप्त करना, और दूसरे के साथ एक पत्र पर हस्ताक्षर करना और साथ ही अपने बगल में खड़े एक कर्मचारी के साथ बात करना काम की सर्वोत्तम शैली से बहुत दूर है।

"ऊपर से" निर्देशों की अनुपस्थिति निष्क्रियता का कारण नहीं है। सर्वोच्च प्राधिकारी की विशेष अनुमति के बिना प्रमुख की क्षमता के भीतर के मुद्दों को उसके द्वारा स्वतंत्र रूप से हल किया जाना चाहिए।

प्रत्येक कार्य के निष्पादन को नियंत्रित करना सुनिश्चित करें: नियंत्रण की कमी कर्मचारी को प्रदर्शन किए गए कार्य की बेकारता के विचार की ओर ले जा सकती है, उसी समय, अधीनस्थ की क्षुद्र संरक्षकता से बचा जाना चाहिए।

यदि आपके अधीनस्थों में से कम से कम एक आलसी व्यक्ति है, तो उसे काम करने के लिए हर संभव प्रयास करें, अन्यथा वह पूरी टीम में अनुशासन को कमजोर कर सकता है।

जब कर्मचारी द्वारा प्रस्तावित निर्णय सैद्धांतिक रूप से आपकी राय का खंडन नहीं करता है, तो उसे अधिकतम स्वतंत्रता दें: trifles पर चर्चा करने और उसकी पहल की अभिव्यक्ति में हस्तक्षेप करने की कोई आवश्यकता नहीं है।

कर्मचारी की प्रत्येक उपलब्धि और उसकी पहल को तुरंत नोट किया जाना चाहिए। एक अच्छी नौकरी के लिए अधीनस्थ, अधिमानतः अन्य कर्मचारियों की उपस्थिति में धन्यवाद देना न भूलें। एक व्यक्ति अपने कार्यों के सकारात्मक मूल्यांकन से प्रोत्साहित होता है और अगर उसकी सफलताओं पर ध्यान नहीं दिया जाता है तो वह परेशान होता है।

हर बार, अडिग कर्मचारी के व्यवहार में सकारात्मक बदलावों को संतोष के साथ मनाएं, जिसे वह हासिल करने में कामयाब रहा। उसे समझाएं कि आप उचित समझौते के पक्ष में हैं और "सभी या कुछ नहीं" का नारा साझा न करें।

यदि आपका अधीनस्थ किसी मामले में अधिक जानकार निकले तो घबराएं नहीं; इस तरह के समर्थन में आनंद लें और इसे बनाए रखें अधीनस्थों की अच्छी प्रतिष्ठा नेता की प्रशंसा है और उसकी योग्यता पर आधारित है।

वादे तब तक न करें जब तक आप सुनिश्चित न हों कि उन्हें पूरा किया जाएगा। एक वास्तविक नेता शब्दों को हवा में नहीं फेंकता है, अपने प्रत्येक वादे को तौलता है और यदि दिया जाता है, तो उसे पूरी ऊर्जा और दृढ़ता के साथ पूरा करता है।
काम के अंतिम परिणामों में अधीनस्थों की भौतिक और नैतिक रुचि को बनाएं और लगातार बनाए रखें।

बेहतर है कि दण्ड के साथ बहकावे में न आएं; यदि आप अधीनस्थ के अपराध के बारे में पूरी तरह से सुनिश्चित नहीं हैं, तो सजा से बचना बेहतर है।

खुद मजाक करें और दूसरों को मजाक करने दें। एक अच्छा मजाक विश्वास का माहौल बनाता है, काम को अधिक आकर्षक और उत्पादक बनाता है। हालाँकि, अपने चुटकुलों में सावधान रहें:

एक व्यक्ति को मूर्ख स्थिति में रखो;
अन्य लोगों के अंतरंग या पारिवारिक मामलों को ठेस पहुँचाना;
अपनी नापसंदगी व्यक्त करें या किसी का उपहास करें;
किसी और के गौरव को ध्यान में न रखें, मानवीय गरिमा को ठेस पहुंचाएं;
हंसो जब यह मजाकिया न हो, या दूसरों के सामने मजाक पर हंसो;
उन लोगों पर हंसो जो कुछ नहीं समझते हैं।

लोगों के बीच भी खुद को रखें, किसी भी हाल में आपा न खोएं। जो स्वयं पर शासन नहीं कर सकता वह किसी पर भी शासन नहीं कर सकता।

याद रखें कि नेता को नाराज होने का कोई अधिकार नहीं है। उसे स्थिति का विश्लेषण करना चाहिए और निर्णय लेना चाहिए।

अधीनस्थों से परिचित होकर "अच्छे" नेता के रूप में प्रतिष्ठा हासिल करने की कोशिश न करें।
यह वांछनीय है कि नेता के कार्यों में कोई औपचारिकता न हो, ताकि वे सभी समीचीनता से निर्धारित हों।

कभी-कभी प्रश्न के रूप में टिप्पणी करना सहायक होता है: "क्या आपको लगता है कि यहाँ कोई गलती है?" या "क्या आपको नहीं लगता कि यहाँ कुछ बदला जाना चाहिए?" एक ही बात को कुंद तरीके से कहने के बजाय।

आपको न केवल अधीनस्थों के साथ, बल्कि अपने वरिष्ठों के साथ संचार में भी राजसी होना चाहिए, उन्हें आपके द्वारा प्रबंधित प्रणाली में मामलों की स्थिति के बारे में सही ढंग से सूचित करना चाहिए, और कारण के हितों की रक्षा करना चाहिए।

नेता को "मैं" शब्द का प्रयोग यथासंभव कम करना चाहिए। "मैं" शब्द का बार-बार उपयोग गुप्त शालीनता और अत्यधिक महत्वाकांक्षा के कारण होता है। यह इंगित करता है कि नेता अपने महत्व और विशिष्टता पर जोर देना चाहता है। नेता का ऐसा व्यवहार, एक नियम के रूप में, अधीनस्थों में जलन पैदा करता है और वह जो कुछ भी कहता है और खुद को बताता है, उससे घृणा करता है।

मानव जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में प्रबंधन सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक है। एक बाजार अर्थव्यवस्था की स्थितियों ने इसे विशेष प्रासंगिकता दी है। लोगों को ठीक से प्रबंधित करने के लिए, संगठन के मुखिया को व्यवहार की एक निश्चित शैली चुननी चाहिए। यह अधीनस्थों के साथ संबंधों में दिखाया जाने वाला कुछ है, जो उन्हें इच्छित लक्ष्य तक ले जाता है। दूसरे शब्दों में, उद्यम के सामान्य कामकाज के लिए, सिर की एक या दूसरी प्रबंधन शैली की उपस्थिति आवश्यक है। यह एक शीर्ष प्रबंधक के कार्य की प्रभावशीलता की मुख्य विशेषता है। नेतृत्व शैली की भूमिका को कम करके आंका नहीं जा सकता है। आखिरकार, कंपनी की सफलता, उसके विकास की गतिशीलता, कर्मचारियों की प्रेरणा, उनके कर्तव्यों के प्रति उनका दृष्टिकोण, टीम में संबंध और बहुत कुछ इस पर निर्भर करेगा।

अवधारणा परिभाषा

"नेता" शब्द का क्या अर्थ है? यह वही है जो "हाथ से अगुवाई करता है।" प्रत्येक संगठन में एक व्यक्ति होना चाहिए जो उद्यम में संचालित सभी इकाइयों की देखरेख के लिए जिम्मेदार हो। इस प्रकार की जिम्मेदारी में कर्मचारियों के कार्यों की निगरानी करना शामिल है। यह हर नेता के काम का सार है।

शीर्ष प्रबंधक का अंतिम प्राथमिक कार्य कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करना है। प्रबंधक यह कार्य अपने अधीनस्थों की सहायता के बिना करता है। और टीम के संबंध में उसका सामान्य व्यवहार उसे काम करने के लिए प्रेरित करना चाहिए। यह नेता की प्रबंधन शैली है। इस अवधारणा की जड़ें क्या हैं?

शैली शब्द ग्रीक मूल का है। प्रारंभ में, यह रॉड का नाम था, जिसे मोम बोर्ड पर लिखने के लिए डिज़ाइन किया गया था। कुछ समय बाद, "शैली" शब्द का प्रयोग कुछ भिन्न अर्थों में किया जाने लगा। यह हस्तलेखन की प्रकृति को इंगित करने लगा। यह नेता की प्रबंधन शैली के बारे में कहा जा सकता है। यह एक शीर्ष प्रबंधक के कार्यों में एक प्रकार की लिखावट है।

एक टीम के प्रबंधन में नेतृत्व शैली भिन्न हो सकती है। लेकिन सामान्य तौर पर, वे इस स्थिति में व्यक्ति के नेतृत्व और प्रशासनिक गुणों पर निर्भर करते हैं। श्रम गतिविधि को अंजाम देने की प्रक्रिया में, एक व्यक्तिगत प्रकार के नेता का गठन होता है, उसकी "लिखावट" होती है। यह हमें यह कहने की अनुमति देता है कि एक ही शैली के दो समान मालिकों को खोजना असंभव है। ऐसी घटना व्यक्तिगत है, क्योंकि यह किसी विशेष व्यक्ति की विशिष्ट विशेषताओं से निर्धारित होती है, जो कर्मियों के साथ काम करने की उसकी ख़ासियत को दर्शाती है।

वर्गीकरण

ऐसा माना जाता है कि जो व्यक्ति हर सुबह खुशी से काम पर जाता है वह खुश रहता है। और यह सीधे उसके बॉस पर निर्भर करता है, जिस पर नेता अपने अधीनस्थों के साथ अपने संबंधों पर प्रबंधन शैली का उपयोग करता है। प्रबंधन सिद्धांत ने इस मुद्दे पर इसके निर्माण के भोर में, यानी लगभग सौ साल पहले ध्यान दिया था। उनके द्वारा सामने रखी गई अवधारणाओं के अनुसार, उस समय पहले से ही सिर के काम और प्रबंधन की कई शैलियाँ थीं। थोड़ी देर बाद, अन्य लोग उनके साथ जुड़ने लगे। इस संबंध में, आधुनिक प्रबंधन सिद्धांत कई नेतृत्व शैलियों की उपस्थिति पर विचार करता है। आइए उनमें से कुछ का अधिक विस्तार से वर्णन करें।

लोकतांत्रिक

नेतृत्व की यह शैली अधीनस्थों की उनके बीच जिम्मेदारी के विभाजन के साथ निर्णय लेने में भागीदारी पर आधारित है। एक शीर्ष प्रबंधक के इस प्रकार के कार्य का नाम लैटिन भाषा से हमारे पास आता है। इसमें डेमो का अर्थ है "लोगों का शासन"। नेता की लोकतांत्रिक नेतृत्व शैली को आज सर्वश्रेष्ठ माना जाता है। शोध के आंकड़ों के आधार पर, यह बॉस और उसके अधीनस्थों के बीच संचार के अन्य सभी तरीकों की तुलना में 1.5-2 गुना अधिक प्रभावी है।

यदि नेता लोकतांत्रिक प्रबंधन शैली का उपयोग करता है, तो इस मामले में वह टीम की पहल पर निर्भर करता है। साथ ही, कंपनी के लक्ष्यों पर चर्चा करने की प्रक्रियाओं में सभी कर्मचारियों की समान और सक्रिय भागीदारी होती है।

एक लोकतांत्रिक नेतृत्व शैली में, नेता और अधीनस्थों के बीच बातचीत होती है। साथ ही टीम में आपसी समझ और विश्वास की भावना पैदा होती है। हालांकि, यह ध्यान देने योग्य है कि कुछ मुद्दों पर कंपनी के कर्मचारियों की राय सुनने के लिए एक शीर्ष प्रबंधक की इच्छा इसलिए नहीं होती है क्योंकि वह खुद कुछ नहीं समझता है। नेता की लोकतांत्रिक नेतृत्व शैली बताती है कि ऐसा नेता जानता है कि समस्याओं पर चर्चा करते समय नए विचार उत्पन्न होते हैं। वे निश्चित रूप से लक्ष्य प्राप्त करने की प्रक्रिया को गति देंगे और कार्य की गुणवत्ता में सुधार करेंगे।

यदि प्रबंधन की सभी शैलियों और तरीकों में से, नेता ने अपने लिए एक लोकतांत्रिक चुना है, तो इसका मतलब है कि वह अपने अधीनस्थों पर अपनी इच्छा नहीं थोपेगा। वह इस पर कैसे कार्रवाई करेगा? ऐसा नेता उत्तेजना और अनुनय के तरीकों का उपयोग करना पसंद करेगा। वह प्रतिबंधों का सहारा तभी लेगा जब अन्य सभी तरीके पूरी तरह से समाप्त हो जाएंगे।

मनोवैज्ञानिक प्रभाव के मामले में नेता की लोकतांत्रिक प्रबंधन शैली सबसे अनुकूल है। ऐसा बॉस कर्मचारियों में ईमानदारी से दिलचस्पी दिखाता है और उनकी जरूरतों को ध्यान में रखते हुए उन्हें परोपकारी ध्यान प्रदान करता है। इस तरह के संबंधों का टीम के काम के परिणामों पर, विशेषज्ञों की गतिविधि और पहल पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। लोग अपने काम से संतुष्ट हैं। टीम में अपनी स्थिति से संतुष्ट हैं। कर्मचारियों का सामंजस्य और अनुकूल मनोवैज्ञानिक परिस्थितियों का लोगों के शारीरिक और नैतिक स्वास्थ्य पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।

बेशक, प्रबंधन शैली और नेतृत्व गुण निकट से संबंधित अवधारणाएं हैं। इसलिए, अधीनस्थों के साथ संचार की लोकतांत्रिक प्रकृति के साथ, बॉस को कर्मचारियों के बीच उच्च अधिकार का आनंद लेना चाहिए। उसके पास उत्कृष्ट संगठनात्मक, बौद्धिक, मनोवैज्ञानिक और संचार कौशल भी होना चाहिए। अन्यथा, इस शैली का कार्यान्वयन अक्षम हो जाएगा। लोकतांत्रिक प्रकार के नेतृत्व की दो किस्में होती हैं। आइए उन पर अधिक विस्तार से विचार करें।

विचारशील शैली

इसका उपयोग करते समय, टीम द्वारा सामना की जाने वाली अधिकांश समस्याओं को उनकी सामान्य चर्चा के समय हल किया जाता है। एक नेता जो अपने काम में विचारशील शैली का उपयोग करता है, अक्सर अपनी श्रेष्ठता दिखाए बिना अधीनस्थों के साथ परामर्श करता है। यह कर्मचारियों के लिए किए गए निर्णयों के परिणामस्वरूप होने वाले परिणामों के लिए जिम्मेदारी को स्थानांतरित नहीं करता है।

विचारशील नेता अपने अधीनस्थों के साथ दोतरफा संचार का व्यापक उपयोग करते हैं। उन्हें कर्मचारियों पर भरोसा है। बेशक, सबसे महत्वपूर्ण निर्णय केवल प्रबंधक द्वारा किए जाते हैं, लेकिन साथ ही, विशेषज्ञों को विशिष्ट समस्याओं को स्वतंत्र रूप से हल करने का अधिकार दिया जाता है।

भाग लेने की शैली

यह लोकतांत्रिक प्रकार के नेतृत्व का एक और संस्करण है। इसका मुख्य विचार कर्मचारियों को न केवल कुछ निर्णय लेने में, बल्कि उनके निष्पादन पर नियंत्रण रखने में भी शामिल करना है। ऐसे में नेता को अपने मातहतों पर पूरा भरोसा होता है। इसके अलावा, उनके बीच संचार को खुले रूप में वर्णित किया जा सकता है। बॉस टीम के सदस्यों में से एक के स्तर पर व्यवहार करता है। साथ ही, किसी भी कर्मचारी को बाद की नकारात्मक प्रतिक्रियाओं के डर के बिना विभिन्न मुद्दों पर स्वतंत्र रूप से अपनी राय व्यक्त करने का अधिकार दिया जाता है। इस मामले में, काम में विफलताओं की जिम्मेदारी नेता और अधीनस्थों के बीच साझा की जाती है। यह शैली आपको श्रम प्रेरणा की एक प्रभावी प्रणाली बनाने की अनुमति देती है। इससे कंपनी द्वारा सामना किए जाने वाले लक्ष्यों को सफलतापूर्वक प्राप्त करना संभव हो जाता है।

उदार शैली

इस प्रकार के नेतृत्व को स्वतंत्र भी कहा जाता है। इसके लिए भोग, सहिष्णुता और निन्दा की प्रवृत्ति का अनुमान लगाया गया है। प्रबंधन की उदार शैली कर्मचारियों के लिए निर्णय की पूर्ण स्वतंत्रता की विशेषता है। उसी समय, नेता इस प्रक्रिया में न्यूनतम भाग लेता है। वह अपने अधीनस्थों की गतिविधियों की निगरानी और नियंत्रण के लिए उन्हें सौंपे गए कार्यों से हट जाता है।

हम कह सकते हैं कि नेताओं के प्रकार और प्रबंधन शैली निकट से संबंधित हैं। इस प्रकार, एक टीम में एक उदार रवैये की अनुमति एक ऐसे व्यक्ति द्वारा दी जाती है जो अपर्याप्त रूप से सक्षम और अपनी आधिकारिक स्थिति के बारे में अनिश्चित है। ऐसा नेता किसी वरिष्ठ से निर्देश प्राप्त करने के बाद ही निर्णायक कदम उठाने में सक्षम होता है। असंतोषजनक परिणाम मिलने पर वह हर संभव तरीके से जिम्मेदारी से बचता है। एक कंपनी में महत्वपूर्ण मुद्दों को हल करना जहां ऐसा नेता काम करता है अक्सर उसकी भागीदारी के बिना होता है। अपने अधिकार को मजबूत करने के लिए, उदारवादी केवल अपने अधीनस्थों को अवांछित बोनस देता है और विभिन्न प्रकार के लाभ प्रदान करता है।

नेता की सभी मौजूदा प्रबंधन शैलियों में से ऐसी दिशा कहां से चुनी जा सकती है? कंपनी में काम का संगठन और अनुशासन का स्तर दोनों ही उच्चतम होना चाहिए। यह संभव है, उदाहरण के लिए, प्रसिद्ध वकीलों की साझेदारी में या एक लेखक संघ में, जहां सभी कर्मचारी रचनात्मक गतिविधियों में लगे हुए हैं।

मनोविज्ञान की दृष्टि से प्रबंधन की उदार शैली को दो प्रकार से माना जा सकता है। सब कुछ इस बात पर निर्भर करेगा कि विशेषज्ञ इस गाइड को क्या करते हैं। एक समान शैली को सकारात्मक परिणाम मिलेगा जहां टीम में जिम्मेदार, अनुशासित, उच्च योग्य कर्मचारी होते हैं जो स्वतंत्र रूप से रचनात्मक कार्य करने में सक्षम होते हैं। कंपनी में जानकार सहायक होने पर भी इस तरह के नेतृत्व को सफलतापूर्वक लागू किया जा सकता है।

ऐसे समूह भी होते हैं जिनमें अधीनस्थ अपने मालिक को आज्ञा देते हैं। वह उन्हें बस एक "अच्छे आदमी" के रूप में जाना जाता है। लेकिन यह सिलसिला ज्यादा दिन तक नहीं चल सकता। किसी भी संघर्ष की स्थिति की स्थिति में, असंतुष्ट कर्मचारी आज्ञा का पालन करना बंद कर देते हैं। यह एक सांठगांठ शैली के उद्भव की ओर जाता है, जिससे श्रम अनुशासन में कमी, संघर्षों और अन्य नकारात्मक घटनाओं का विकास होता है। लेकिन ऐसे मामलों में, मुखिया बस खुद को उद्यम के मामलों से हटा देता है। उसके लिए सबसे महत्वपूर्ण बात अपने अधीनस्थों के साथ अच्छे संबंध बनाए रखना है।

सत्तावादी शैली

यह दबंग प्रकार के नेतृत्व को संदर्भित करता है। यह अपने प्रभाव का दावा करने के लिए मालिक की इच्छा पर आधारित है। एक सत्तावादी प्रबंधन शैली का प्रमुख कंपनी के कर्मचारियों को केवल न्यूनतम मात्रा में जानकारी प्रदान करता है। यह उनके अधीनस्थों के प्रति अविश्वास के कारण है। ऐसा नेता प्रतिभाशाली लोगों और मजबूत कार्यकर्ताओं से छुटकारा पाना चाहता है। इस मामले में सबसे अच्छा वह है जो उसके विचारों को समझने में सक्षम हो। यह नेतृत्व शैली उद्यम में साज़िश और गपशप का माहौल बनाती है। इसी समय, श्रमिकों की स्वतंत्रता सबसे न्यूनतम रहती है। सभी उभरते मुद्दों को प्रबंधन द्वारा हल करने के लिए अधीनस्थों द्वारा मांगा जाता है। आखिरकार, कोई भी अनुमान नहीं लगा सकता है कि अधिकारी किसी विशेष स्थिति पर कैसे प्रतिक्रिया देंगे।

प्रबंधन की एक सत्तावादी शैली का मुखिया बस अप्रत्याशित है। लोग उसे बुरी खबर बताने की हिम्मत तक नहीं करते। नतीजतन, ऐसा बॉस पूरे विश्वास में रहता है कि सब कुछ ठीक वैसा ही निकला जैसा उसने उम्मीद की थी। कर्मचारी सवाल नहीं पूछते हैं और बहस नहीं करते हैं, यहां तक ​​कि उन मामलों में भी जहां उन्हें प्रबंधक द्वारा लिए गए निर्णय में महत्वपूर्ण त्रुटियां दिखाई देती हैं। ऐसे शीर्ष प्रबंधक की गतिविधि का परिणाम अधीनस्थों की पहल का दमन है, जो उनके काम में हस्तक्षेप करता है।

एक सत्तावादी नेतृत्व शैली में, सारी शक्ति एक व्यक्ति के हाथों में केंद्रित होती है। केवल वह अकेले ही सभी मुद्दों को हल करने में सक्षम है, अधीनस्थों की गतिविधियों को निर्धारित करता है और उन्हें स्वतंत्र निर्णय लेने का अवसर नहीं देता है। इस मामले में कर्मचारी केवल वही करते हैं जो उन्हें करने का आदेश दिया जाता है। इसीलिए उनके लिए सभी जानकारी कम से कम कर दी गई है। टीम प्रबंधन की सत्तावादी शैली का मुखिया अपने अधीनस्थों की गतिविधियों को सख्ती से नियंत्रित करता है। ऐसे बॉस के हाथ में इतनी शक्ति होती है कि वह अपनी इच्छा मजदूरों पर थोप सकता है।

ऐसे नेता की नजर में अधीनस्थ वह व्यक्ति होता है जो काम से घृणा करता है और यदि संभव हो तो इससे बचता है। यह कर्मचारी के लगातार जबरदस्ती, उस पर नियंत्रण और दंड के कार्यान्वयन का कारण बन जाता है। इस मामले में अधीनस्थों के मूड और भावनाओं को ध्यान में नहीं रखा जाता है। नेता की अपनी टीम से दूरी होती है। उसी समय, निरंकुश विशेष रूप से अपने अधीनस्थों की आवश्यकताओं के निम्नतम स्तर की अपील करता है, यह विश्वास करते हुए कि उनके लिए यह सबसे महत्वपूर्ण है।

इस नेतृत्व शैली को मनोविज्ञान की दृष्टि से देखा जाए तो यह सर्वाधिक प्रतिकूल है। आखिरकार, इस मामले में नेता कर्मचारी को एक व्यक्ति के रूप में नहीं मानता है। कर्मचारी लगातार रचनात्मक अभिव्यक्तियों को दबाते हैं, जिसके कारण वे निष्क्रिय हो जाते हैं। लोगों में काम और टीम में अपनी स्थिति से असंतोष है। उद्यम में मनोवैज्ञानिक वातावरण भी प्रतिकूल हो जाता है। टीम में अक्सर साज़िशें पैदा होती हैं और टॉडी दिखाई देते हैं। इससे लोगों पर तनाव का भार बढ़ जाता है, जो उनके नैतिक और शारीरिक स्वास्थ्य के लिए हानिकारक होता है।

अधिनायकवादी शैली का प्रयोग कुछ विशेष परिस्थितियों में ही प्रभावी होता है। उदाहरण के लिए, युद्ध की स्थिति में, आपातकालीन स्थितियों में, सेना में और एक टीम में जिसमें उसके सदस्यों की चेतना निम्नतम स्तर पर होती है। सत्तावादी नेतृत्व शैली की अपनी विविधताएँ हैं। आइए उन पर अधिक विस्तार से विचार करें।

आक्रामक शैली

एक प्रबंधक जिसने इस प्रकार के कार्मिक प्रबंधन को अपनाया है, का मानना ​​है कि स्वभाव से लोग ज्यादातर मूर्ख और आलसी होते हैं। इसलिए, वे काम नहीं करने की कोशिश करते हैं। इस संबंध में, ऐसा नेता कर्मचारियों को उनके कर्तव्यों को पूरा करने के लिए मजबूर करना अपना कर्तव्य समझता है। वह खुद को भागीदारी और नम्रता की अनुमति नहीं देता है।

इस तथ्य का क्या अर्थ हो सकता है जब किसी व्यक्ति ने सभी प्रबंधन शैलियों के बीच बिल्कुल आक्रामक चुना है? इस मामले में नेता के व्यक्तित्व में विशेष विशेषताएं हैं। ऐसा व्यक्ति असभ्य होता है। वह अधीनस्थों से दूरी बनाकर उनके संपर्क को सीमित करता है। कर्मचारियों के साथ संवाद करते समय, ऐसा बॉस अक्सर अपनी आवाज उठाता है, लोगों का अपमान करता है और सक्रिय रूप से इशारा करता है।

आक्रामक लचीला शैली

इस प्रकार के नेतृत्व की विशेषता इसकी चयनात्मकता है। ऐसा बॉस अपने कर्मचारियों के प्रति आक्रामकता दिखाता है और साथ ही उच्च अधिकारी के प्रति मदद और लचीलापन दिखाता है।

स्वार्थी शैली

इस प्रकार के कार्मिक प्रबंधन को अपने लिए अपनाने वाले प्रबंधक को ऐसा लगता है कि वह अकेला जानता है और सब कुछ कर सकता है। इसीलिए ऐसा बॉस टीम की गतिविधियों और उत्पादन के मुद्दों के एकमात्र निर्णय की जिम्मेदारी लेता है। ऐसा नेता अपने अधीनस्थों की आपत्तियों को बर्दाश्त नहीं करता है और जल्दबाजी में ऐसे निष्कर्ष निकालता है जो हमेशा सही नहीं होते हैं।

दयालु शैली

नेता और अधीनस्थों के बीच इस प्रकार के संबंधों के केंद्र में सत्तावाद है। हालाँकि, बॉस अभी भी अपने कर्मचारियों को उनकी गतिविधि के दायरे को सीमित करते हुए कुछ निर्णय लेने में भाग लेने का अवसर देता है। टीम के काम के परिणामों के साथ-साथ दंड की प्रणाली, जो एक प्रमुख स्थान रखती है, का मूल्यांकन कुछ पुरस्कारों द्वारा भी किया जाता है।

आखिरकार

एक नेता की व्यक्तिगत प्रबंधन शैली बहुत भिन्न हो सकती है। साथ ही, ऊपर सूचीबद्ध इसके सभी प्रकार अपने शुद्ध रूप में नहीं मिल सकते हैं। यहां, केवल कुछ विशेषताओं की प्रधानता हो सकती है।

इसलिए सर्वश्रेष्ठ नेतृत्व शैली की परिभाषा देना आसान नहीं है। एक वरिष्ठ प्रबंधक को उपरोक्त वर्गीकरण को जानना चाहिए और स्थिति और विशिष्ट कार्य की उपस्थिति के आधार पर कार्मिक प्रबंधन की प्रत्येक श्रेणी को लागू करने में सक्षम होना चाहिए। वास्तव में यही एक सच्चे नेता की कला है।

महिला समूहों के विरोधियों ने हमेशा ऐसे संगठनों को बुलाया है जहां महिलाएं मुख्य रूप से "चिकन कॉप", "स्नेक बॉल" या "हॉर्नेट हाइव्स" के रूप में काम करती हैं। दूसरी ओर, महिला टीमों के पैरोकार महिलाओं के मुख्य गुणों की याद दिलाते हैं, जैसे कि उनकी दया, सहिष्णुता, जवाबदेही, वफादारी - यह वह सब कुछ है जो अनुकूल कामकाजी माहौल के लिए आधार बना सकता है और ग्राहकों की अच्छी राय बना सकता है।

उत्सुक तथ्य यह है कि उन कंपनियों के बारे में सकारात्मक समीक्षा जहां केवल लड़कियां हैं, एक नियम के रूप में, केवल विपरीत लिंग के प्रतिनिधियों द्वारा छोड़ी जाती हैं।

इससे भी अधिक, पुरुषों को ऐसी टीम में शामिल होने में अपने लिए लाभ दिखाई देता है। हर किसी को कार्यालय का कर्मचारी बनने में कोई आपत्ति नहीं है, जहां प्रतिस्पर्धा के अभाव में व्यक्ति अपने ही व्यक्ति पर अधिक ध्यान दे सकता है। हालांकि, किसी को इस तथ्य को ध्यान में रखना चाहिए कि ऐसे मामलों में कोई भी नकारात्मक अनुभव के बिना नहीं कर सकता।

जैसा कि एक बार कहा गया था: "महिला टीम एक पुरुष के लिए एक निश्चित मौत है - इस तरह की राय एक इंटरनेट मंच पर प्रकाशित हुई थी। - सर्पेंटेरियम अभी भी।

अभी डेढ़ साल का काम है, लेकिन एहसास यह है कि यह अपने आप को एक सफेद चादर से ढकने और धीरे-धीरे निकटतम कब्रिस्तान की ओर रेंगने का समय है। कोई तंत्रिका तंत्र नहीं बचा है, भूरे बाल धड़कते हैं।"

एक टीम का प्रबंधन करना हमेशा आसान काम नहीं होता है। और महिला टीम को मैनेज करना हमेशा एक समस्या होती है।

ऐसा करने के लिए, न केवल एक अच्छा प्रबंधक और मनोवैज्ञानिक होना आवश्यक है, बल्कि एक "अग्निशामक" भी होना चाहिए, ताकि आप झगड़ों, साज़िशों, नखरे और सभी प्रकार के संघर्षों की आग को जल्दी से बुझा सकें। हां, और मनोचिकित्सक होना बुरा नहीं है, क्योंकि महिला प्रकृति पूरी तरह से कमजोर पदार्थ है। और अगर हम काम की गुणवत्ता के बारे में बात करते हैं, तो एक कोच के रूप में भी, ताकि अपने कर्मचारियों में इच्छाशक्ति विकसित कर सकें।

लेकिन यह कहने लायक नहीं है कि महिलाएं काम के लिए एक असाधारण अनुपयुक्त उम्मीदवार हैं, यह किसी के लिए कोई रहस्य नहीं है कि वे पुरुषों की तुलना में अधिक स्वेच्छा से काम करती हैं, और आंकड़े केवल इसकी पुष्टि करते हैं।

औसतन, महिलाओं को कार्य दिवस के बाद 3-4 घंटे की देरी होती है, जो पुरुषों के बारे में नहीं कहा जा सकता है। साथ ही, महिलाओं में नियमित कार्य करने की क्षमता अधिक होती है, और यह तथ्य कि अधिकांश लेखाकार, कैशियर और परिचालक महिलाएं हैं, एक बार फिर यह साबित करता है। लेकिन यहां एक कारक मौजूद होना चाहिए - यह सक्षम प्रबंधन के साथ ही संभव है।

वास्तव में, बहुत कुछ प्रबंधन पर निर्भर करता है।

खैर, सभी बुनियादी अवधारणाओं पर विचार करने के बाद, आप विशिष्ट युक्तियों पर आगे बढ़ सकते हैं। नीचे सबसे मौलिक अवधारणाओं की एक सूची है, लेकिन स्थिति के आधार पर सक्षम प्रबंधन को हमेशा प्रबंधक द्वारा स्वयं विकसित किया जाना चाहिए।

अपने आप को हेरफेर न करने दें

सफाई करने वाली महिला से लेकर मुख्य लेखाकार तक टीम के प्रत्येक व्यक्तिगत सदस्य को अधीनस्थता बनाए रखनी चाहिए और "बॉस-अधीनस्थ" मॉडल के अनुसार काम करना चाहिए।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि महिलाओं में एक उत्कृष्ट विकसित अंतर्ज्ञान है, और किसी को कम से कम कुछ आत्म-संदेह दिखाना है, या व्यवहार में कमजोरी देना है, क्योंकि इससे अवज्ञा और मुक्त व्यवहार हो सकता है।

सभी को अपनी जगह पता होनी चाहिए

इसे और सही ढंग से कहने के लिए, यह कहा जाना चाहिए कि सभी को और सभी को उनके उचित स्थान पर रखा जाना चाहिए।

यह आसानी से कोच की रणनीति द्वारा नियंत्रित किया जाता है, जहां सभी के लिए उनके स्थान, इसके महत्व और उचित व्यवहार के बारे में एक स्पष्ट समझ विकसित की जाती है। पसंदीदा महिला व्यवहार से बचने के लिए - एक दूसरे को तीर स्थानांतरित करने के लिए इस प्रणाली को विकसित किया गया था। कार्य के स्पष्ट विवरण के साथ, आप हमेशा जान सकते हैं कि किससे क्या मांगना है।

आप सभी को एक ही पैमाना से नहीं माप सकते।

हालांकि महिला टीम खतरनाक है, लेकिन इसकी असाधारण अपील से इनकार नहीं किया जा सकता है। और यहां एक मनोचिकित्सक का कौशल अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा।

किसी को अपनी दक्षता और अधिक प्रेरणा बढ़ाने के लिए, एक सभ्य किक की आवश्यकता होती है, और किसी के लिए एक छोटी सी प्रशंसा भी उसके लिए पहाड़ों को स्थानांतरित करने में सक्षम होने के लिए पर्याप्त है।

अपने अधीनस्थों के व्यवहार का ठीक से अध्ययन करना आवश्यक है, और आखिरकार, पहले से ही कुशलता से उन्हें वितरित करें जो उनकी उत्पादकता के लिए आवश्यक है।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि भ्रमित न हों और इसे ज़्यादा न करें, क्योंकि भारी हार के हथियार - महिला आँसू के साथ मिलने का एक बड़ा जोखिम है। और यह न केवल तनाव का एक अप्रिय दृश्य है, बल्कि प्रतिष्ठा पर एक काला धब्बा भी है।

फूट डालो और शासन करो

शायद यह सलाह सबसे प्रभावी में से एक है, और यदि आप इसे सही तरीके से उपयोग करना जानते हैं, तो महिला टीम का नेतृत्व करने की समस्या अपने आप समाप्त हो जाती है।

जीवन में अधिकांश महिलाओं के लिए, भावनाएँ मुख्य घटक हैं जो किसी भी तर्क और तर्क पर हावी होती हैं। और योजना बिल्कुल सरल हो जाती है - सबसे महत्वपूर्ण बात शब्दों का प्रभाव नहीं है, बल्कि भावनात्मक हेरफेर है।

महिला टीम का नेतृत्व करने के लिए शुभकामनाएँ!