बड़ी संख्या में समस्याओं का स्वतंत्र समाधान। किसी भी समस्या का समाधान कैसे करें

एक कारखाना जो औद्योगिक पैमाने पर टमाटर और आलू का उत्पादन करता है। सब्जियों का शहरी औद्योगिक उत्पादन। भोजन पर निर्भरता को कम करने के उद्देश्य से शहर (सिंगापुर) में पहला औद्योगिक पैमाने का ऊर्ध्वाधर खेत खोला गया। दरअसल, ऐसा निर्णय काफी तार्किक लगता है, स्थानीय लोगों ने घरेलू उत्पाद की ताजगी और गुणवत्ता की सराहना की। एक वस्तु के विपरीत, जहां बढ़ती प्रौद्योगिकी की सुरक्षा की निगरानी करना मुश्किल है, एक ऊर्ध्वाधर खेत के मामले में, यह केवल धूप और पानी है, और कोई कीटनाशक नहीं है। इसने उन्हें स्थानीय उपभोक्ताओं के बीच बेहद लोकप्रिय बना दिया है, और वे बहुत जल्दी बिक जाते हैं। नतीजतन, कंपनी प्रतिदिन दो टन सब्जियों का उत्पादन करती है। ऊपरी वर्गों में जमा वर्षा जल, नीचे बहते समय, प्लेटफार्मों को घुमाता है, जिससे अंतरिक्ष में उनका अभिविन्यास लगातार बदलता रहता है और सूर्य के प्रकाश का एक समान वितरण प्राप्त होता है। इसी समय, एक समान भूखंड पर पारंपरिक खेती की तुलना में उपज 5-10 गुना अधिक है। ऊर्ध्वाधर खेतों की अवधारणा ही भविष्य की आबादी को खिलाने का एकमात्र तरीका है, सिंगापुर ने मंच तैयार किया है और मुझे यकीन है कि कई शहर सूट का पालन करेंगे, क्योंकि यह विचार इसके लायक है। तो, टमाटर और आलू का एक संकर एक स्वतंत्र पौधा है, जिस पर ब्रिटिश कंपनी थॉम्पसन एंड मॉर्गन 15 वर्षों से काम कर रही है। शीर्ष के बजाय, उस पर टमाटर और जड़ों के बजाय आलू उगते हैं। कंपनी के प्रतिनिधियों का दावा है कि ऊपर से 500 से अधिक टमाटर काटे जा सकते हैं, जो कि किसी भी अन्य किस्मों की तुलना में अधिक मीठे होते हैं। वहीं जमीन में अद्भुत सफेद आलू के कंद उगेंगे, जो उबालने, तलने और चिप्स बनाने के लिए उपयुक्त हैं। नए संयंत्र का पेटेंट नाम टॉमटाटो है। अंग्रेजों का दावा है कि टॉमटाटो आनुवंशिक संशोधन का परिणाम नहीं है, बल्कि एक प्राकृतिक और सुरक्षित उत्पाद है। http://www.bbc.co.uk/news/uk-england-24281192
उन्हें कैसे उगाया जाए? यह घर के अंदर और बाहर दोनों पर लागू होता है। शायद बर्तन में भी। टॉमटाटो को खाद पसंद है और वह पाले से डरता है, टमाटर की कटाई जुलाई से अक्टूबर तक की जा सकती है। लेकिन आलू की एक ही फसल होगी - टमाटर खत्म होने के बाद आप इसे खोद सकते हैं। शहर में लंबवत ग्रीनहाउस में उत्पादन। लगभग 50 वर्षों में, दुनिया की 80% आबादी शहरों में रहेगी। और वर्तमान 7-प्लस बिलियन में, एक और 3 बिलियन जोड़ा जाएगा। उन सभी को खिलाने के लिए, कृषि को शहरों में स्थानांतरित किया जाना चाहिए, एक ऊंची इमारत में एक खेत की विशिष्ट वास्तुकला भिन्न हो सकती है, खाद्य उत्पादन मौसम की अनियमितताओं पर निर्भर नहीं होगा। ऐसा खेत साल में कई फसलों का उत्पादन करेगा। एक अन्य लाभ यह है कि पृथक पौधों को खेतों को प्रभावित करने वाले संक्रमणों से बचाया जाएगा। कीटों के लिए भी यही सच है, खेत 10 हजार लोगों के लिए पौष्टिक भोजन प्रदान करने में सक्षम है, भवन के अंदर पौधों और जानवरों की देखभाल, कटाई, गुणवत्ता नियंत्रण और उत्पादों की जैविक सुरक्षा को व्यवस्थित करना अधिक सुविधाजनक है। और यह तकनीक के वर्तमान स्तर के साथ है। क्यों खेत को शहर में "खींचें" और दर्जनों मंजिलों को बाड़ दें? ऐसा लगता है कि कृषि की अधिक उन्नत प्रणालियाँ शहर की सीमा के बाहर विकसित की जा सकती हैं, और अभी भी भूमि मुक्त हैं। लेकिन सबसे पहले, परिवहन की लागत: औद्योगिक केंद्रों से दूरदराज के कृषि क्षेत्रों और फसलों के लिए ईंधन, मशीनरी और उर्वरकों के लिए स्पेयर पार्ट्स, "केंद्र में" - यह न केवल परिवहन की लागत है, बल्कि कारों के लिए ईंधन, उत्सर्जन भी है हानिकारक पदार्थों की। और शहरों के आसपास वनों के अतिरिक्त विकास से शहर को सांस लेने का मौका मिलेगा। हाइड्रोपोनिक्स, हाई-टेक फार्म - यह सब पहले से ही है। लोगों को केवल अगला तार्किक कदम उठाने की जरूरत है - ऐसे उद्योगों को संघनित करने के लिए, उन्हें ऊंची इमारतों में "बढ़ाना", उन पौधों की सूची का विस्तार करना जो उगाए जाएंगे, उन्हें जानवरों के साथ पूरक करें, और खेतों को सीधे वहां ले जाएं जहां उपभोक्ता केंद्रित हैं, यानी मेगासिटीज के लिए।

अपने ज्ञान के लिए जाने जाने वाले बौद्ध भिक्षु व्यक्ति के जीवन में आने वाली समस्याओं के बारे में कहते हैं: "कौन जान सकता है कि दुर्भाग्य क्या है और भाग्य क्या है?"

अगर कुछ मिनटों के लिए हम मामलों और चिंताओं से हटकर अपने चारों ओर देखें, तो हम देख सकते हैं कि हमारे वातावरण में हमेशा दो तरह के लोग होते हैं। कुछ हर चीज में सफल होते हैं, चाहे वे कुछ भी करें, जबकि अन्य लगातार इस बात में व्यस्त रहते हैं कि उनके जीवन के किसी न किसी क्षेत्र में उत्पन्न होने वाली समस्या को कैसे हल किया जाए।

एक समस्या ब्रह्मांड से एक संदेश है

हम उस दिन का सपना देखते हैं जब हमारे जीवन में कोई समस्या नहीं बचेगी। उनकी संख्या से ऐसा लगता है कि आप पागल हो सकते हैं। परिवार में समस्याएं, व्यवसाय में, बच्चों के साथ, स्वास्थ्य समस्याएं ... इस हिंडोला से बाहर निकलने का रास्ता कहां खोजें, भाग्य द्वारा भेजे जाने वाले जीवन के उतार-चढ़ाव से कैसे निपटें?

और लड़ने की बिल्कुल भी जरूरत नहीं है, साथ ही ऐसी स्थितियों से बचने की भी जरूरत है। हमारे जीवन में जो कुछ भी होता है वह यूं ही नहीं होता है। इस रूप में, ब्रह्मांड हमें कोडित संकेत भेजता है जो हमारे लिए खुद से पूछने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं:

  • इस स्थिति से मेरे जीवन का कौन-सा भाग प्रभावित हुआ?
  • मेरे कार्य इन परेशानियों की जड़ क्या हो सकते हैं?
  • मेरे विचारों के बारे में?
  • मेरी जीवनशैली के बारे में?
  • एक वैकल्पिक रास्ते के बारे में जो लेने लायक होगा?
सबसे महत्वपूर्ण बात जो आपको कभी नहीं करनी चाहिए यदि आपको किसी कठिन परिस्थिति से बाहर निकलने का रास्ता खोजने की आवश्यकता है, तो अपने लिए खेद महसूस न करें और हार न मानें। यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप सबसे महत्वपूर्ण संदेश से चूक जाएंगे जो विशेष रूप से आपके लिए है।

हम "समस्या" लिखते हैं - हमारा मतलब है "अवसर"

जानना चाहते हैं कि मजबूत लोग समस्याओं को कैसे हल करते हैं? वे खुद पर विश्वास करते हैं और किसी भी स्थिति में अवसरों की तलाश करते हैं, और मेरा विश्वास करते हैं, वे हमेशा वहां होते हैं।

मेरी सहेली बहुत मुश्किल स्थिति में थी जब उसका सास-ससुर उसे छोड़कर चला गया। स्थिति अपमान के लिए सामान्य है: प्रतिद्वंद्वी एक ऊब वाली महिला की तुलना में अधिक आकर्षक निकला, जिसने खुद को पूरी तरह से परिवार और अपने दो आम बच्चों के लिए समर्पित कर दिया।

ऐलेना बिना पैसे के, बिना पेशे के, कल के लिए भी थोड़ी सी संभावनाओं के बिना रह गई थी। केवल एक चीज जिसने उसे पागल नहीं होने में मदद की, वह यह थी कि बच्चों ने ध्यान और देखभाल की मांग की। उनके सामने रोना भी असंभव था, क्योंकि तब शांत आँसू एकल कलाकारों के एक दोस्ताना गाना बजानेवालों में बदल गए।

ऐलेना ने खुद को यह बताते हुए कि हर समस्या सिर्फ एक अवसर है, संकट से बाहर निकलने का रास्ता खोज लिया।

उसने अपने जीवन पर विचार किया और महसूस किया: अपने परिवार में, और अपने माता-पिता के परिवार में, उसे हमेशा निर्भर रहना पड़ता था। उसे लगातार बताया जाता था कि उसे क्या करना चाहिए और उसे इस या उस स्थिति में कैसे कार्य करना चाहिए।

नरम और अशोभनीय ऐलेना का आत्म-सम्मान बहुत कम था। उसने खुद से वादा किया कि बच्चों की खातिर वह अपने पैरों पर मजबूती से खड़ी होगी और आत्मविश्वास हासिल करेगी।

घर पर जबरन रहने के दौरान, उस "पूर्व" जीवन में भी, ऐलेना ने अद्भुत सुंदरता की फूलों की व्यवस्था करना सीखा, जो त्रुटिहीन स्वाद से चिह्नित थी। दोस्तों और परिचितों ने हमेशा उसे पारिवारिक छुट्टियों के डिजाइन में मदद करने के लिए कहा।

अब लीना ने एक फूल की दुकान में एक साधारण कार्यकर्ता के रूप में नौकरी पाने का फैसला किया। समानांतर में, उसने जीवन पर, आत्मसम्मान पर अपने विचारों पर लगातार काम किया। अब मेरी दोस्त एक छोटे लेकिन अच्छी तरह से स्थापित फूलों के व्यवसाय की मालिक है, और उसके डिजाइन कौशल का उपयोग न केवल घर की छुट्टियों में किया जाता है और बहुत अच्छी तरह से भुगतान किया जाता है।

उनके निजी जीवन में खुशी आने में ज्यादा समय नहीं था, ऐलेना के पति बहुत दयालु और दयालु व्यक्ति हैं, उनके परिवार में आपसी समझ का राज है। अब मेरा दोस्त सलाह देता है कि लोग कैसे समस्याओं को हल करते हैं।

कौन समस्या को दूर करने में कामयाब रहा

मस्तिष्क शक्ति के प्रसिद्ध अमेरिकी शोधकर्ता, जॉन केहो, अपनी पुस्तकों में एक उदाहरण देते हैं कि कैसे अलग-अलग लोग कठिन परिस्थितियों को अच्छे के लिए बदल देते हैं:
  • अमेरिकी राष्ट्रपति फ्रैंकलिन डी. रूजवेल्ट, व्हीलचेयर के बिना नहीं रह सकते, ने देश को "महामंदी" से बाहर निकाला। पक्षाघात से पीड़ित होने के कारण वह अपने आप बैठ भी नहीं सकता था।
  • ऑस्ट्रेलियाई प्रधान मंत्री बॉब हॉक, जिन्होंने कार्यालय में चार कार्यकाल दिए, को पहले शराब की लत से जूझने के लिए मजबूर किया गया था।
  • ओलंपिक चैंपियन विल्मा रूडोल्फ, न केवल वह एक बहुत ही गरीब नीग्रो परिवार में पैदा हुई थी, वह 10 साल की उम्र में पोलियो से भी पीड़ित थी। विल्मा को ऐसा लग रहा था कि वह पागल हो रही है, इतनी सच्चाई उसके साथ अनुचित निकली। सर्वश्रेष्ठ और आशावाद में विश्वास ने अपना असर डाला और लड़की ने तीन ओलंपिक स्वर्ण पदक जीते।
  • 90 के दशक की मशहूर धाविका गेल डेवर्स, बार्सिलोना में ओलंपिक में अपने प्रदर्शन से कुछ हफ्ते पहले, अचानक सिर से पैर तक भयानक अल्सर से आच्छादित हो गईं। कारण की लंबी खोज के बाद, यह पता चला कि यह एक दुर्लभ बीमारी थी जिससे लड़की के पैर काटने का खतरा था।

    गेल ने अंत तक लड़ने का फैसला किया, और निर्धारित ऑपरेशन से कुछ दिन पहले, बीमारी अचानक कम हो गई। लड़की ने स्पेन में खेलों में 100 मीटर की दौड़ जीती और चार साल बाद वह अटलांटा में ओलंपिक चैंपियन बनी।

इन सभी उदाहरणों में कि लोग कैसे समस्याओं को हल करते हैं, एक बात समान है। वे सभी मानते थे कि इन परेशानियों ने ही उन्हें मजबूत बनाया है और कुछ मायनों में उनसे भी बेहतर बनाया है।

यदि आप ध्यान से सोचें, तो हर कोई अपने परिवार में या अपने निकट के वातावरण में, सहकर्मियों और परिचितों के बीच ऐसे कई उदाहरण पा सकता है।

समस्या की जड़ का पता कैसे लगाएं

ढेर सारी समस्याओं से पागल होना बिल्कुल भी मुश्किल नहीं है, जैसा कि वे कहते हैं, "बुरा काम मुश्किल नहीं है।" लेकिन आप एक कठिन परिस्थिति से बाहर निकलने का रास्ता खोज सकते हैं, यदि आप एक निश्चित खोज एल्गोरिदम का उपयोग करते हैं तो आप विफलताओं का कारण ढूंढ सकते हैं।
  1. सब कुछ पहले ही हो चुका है और समस्या स्पष्ट है।
  2. अपने आप से पूछें कि इससे पहले क्या हुआ, इसके प्रकट होने से कुछ समय पहले क्या घटनाएं हुईं, अपने विचारों और शब्दों को याद रखें।

    क्या आप जानते हैं कि विचार, हमारे दिमाग का यह उत्पाद, न केवल आपके अपने जीवन में, बल्कि आपके करीबी लोगों के जीवन में भी विफलता की स्थिति को शामिल कर सकता है? नकारात्मक भावनाएं और विचार, भले ही सावधानी से प्रच्छन्न हों, नकारात्मक परिणामों को आकर्षित करते हैं।

    यदि आपके मन में केवल सामंजस्यपूर्ण विचार हैं जो आपकी दुनिया आपकी देखभाल करती है, आप इसे प्यार करते हैं, और आपके बगल की शक्ति हमेशा आपको अवांछित प्रभावों से बचाएगी, तो यह मुसीबतों से सबसे अच्छी सुरक्षा होगी।

  3. अपने आप से पूछें कि क्या आपके जीवन के इस क्षेत्र में पहली बार कोई समस्या हुई है। यदि ऐसी मुसीबतें पहले ही आ चुकी हैं, तो इसका मतलब है कि ब्रह्मांड लगातार आप तक पहुंचने की कोशिश कर रहा है, स्थिति को बढ़ा रहा है और हर बार अधिक से अधिक कठिन विकल्प पेश कर रहा है। केवल एक ही रास्ता है - प्रतिक्रिया करना, समस्या का समाधान खोजना।
  4. यह समझने की कोशिश करें कि इन सभी स्थितियों में क्या सामान्य है, उन्हें क्या जोड़ता है। अगर आप हर समय पैसे खो रहे हैं, तो समस्या उनके प्रति आपका गलत रवैया है। यदि आप लगातार महिलाओं (सहकर्मियों, रिश्तेदारों, दोस्तों) के साथ नहीं मिलते हैं, तो यह सब उनके प्रति आपके रवैये के बारे में है।
  5. याद रखें कि ऐसी मुश्किल परिस्थितियों में लोग आपके बारे में ऐसी बातें कहते हैं जो आपको पसंद नहीं हैं। ये शब्द उस समस्या की जड़ हैं जिसे आपको खोजने की जरूरत है। कोई यह सुझाव नहीं देता कि आप पागल हो जाएं और अपने विरोधियों की बात भरोसे से सुनें। लेकिन, अगर आप नाराज हैं, तो दोष किसी और पर डाल दें, तो दूसरों द्वारा कही गई सभी बातें सच हैं।
  6. अपने आप से पूछें कि आपको इस स्थिति से अपने लिए क्या समझना चाहिए, आप लोगों को, अपने आस-पास की दुनिया और संभवतः स्वयं को कैसे स्वीकार नहीं करते हैं।
और जब सब कुछ साफ हो जाता है, तो यह आपके मन-मन के दृष्टिकोण को कुछ चीजों में बदलने के लिए, दुनिया को एक अलग कोण से देखने के लिए, और पीटा ट्रैक से बाहर निकलने की कोशिश करने के लिए ही रहता है।

"एक अच्छी तरह से परिभाषित समस्या आधी हल की गई समस्या है"
जापानी कहावत

"एक नेता का अंतिम उत्पाद निर्णय और कार्य होते हैं"
पीटर ड्रूक्कर

"प्रबंधन में निर्णय लेने के महत्व पर सवाल नहीं उठाया जाता है। हालाँकि, चर्चा समस्या समाधान पर ध्यान केंद्रित करती है - अर्थात। आपके प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करना। यह गलत तरीका है। प्रबंधकीय त्रुटियों के सबसे सामान्य कारणों में से एक सही उत्तर खोजने की इच्छा है, सही समाधान नहीं।
पीटर ड्रूक्कर

हालाँकि, समस्या समाधान और निर्णय लेने के बीच एक स्पष्ट रेखा है। सबसे पहले, यह इस तथ्य से आता है कि वर्तमान में "प्रबंधकीय निर्णयों के विकास" की अवधारणा को दो घटकों में विभाजित किया गया है: "निर्णय लेना" ("निर्णय लेना") और "समस्या-समाधान" ("समस्या-समाधान" ")। हालाँकि, इन अवधारणाओं को सही ढंग से पहचानने में कठिनाई (उनके बीच बहुत स्पष्ट सीमा को परिभाषित करना) ने इस तथ्य को जन्म दिया है कि वैज्ञानिक और व्यावहारिक साहित्य में या तो इन शब्दों की पहचान है, या उनका अत्यधिक विरोध है। तदनुसार, मौजूदा भ्रम को सुलझाना आवश्यक प्रतीत होता है।

तो, सबसे पहले, यह समस्या को स्वयं तैयार करने के लायक है। "समस्या का एक स्पष्ट निरूपण इसके समाधान के लिए एक पूर्वापेक्षा है ... एक गलत परिभाषा के मामले में, कोई भी समाधान सही नहीं हो सकता है और संगठन में कठिनाइयों को खत्म करने या उनके पुन: प्रकट होने को रोकने में मदद नहीं करेगा" (पेर्ल्याकी आई।, 1983) ) इस विचार को व्यक्त करने का एक और तरीका है: "सही निर्णय समस्याओं को खत्म करते हैं।"

समस्याओं के निरूपण में इसे समझने में वस्तुनिष्ठ और व्यक्तिपरक दोनों कठिनाइयाँ होती हैं।

व्यक्तिपरक कठिनाई समस्या का सामना करने की अनिच्छा के कारण समस्या के अस्तित्व से इनकार है, इसे सही ढंग से पहचानने में असमर्थता है। इसके अलावा, बहुत से लोग "समस्या" शब्द को कुछ नकारात्मक और पराजयवादी के साथ जोड़ते हैं। इस तरह के रिश्ते का एक उदाहरण निम्नलिखित संवाद है:

कर्मचारी: पीटर, मुझे एक समस्या है।
प्रबंधक: नहीं, नहीं, आपके पास अवसर है।
कर्मचारी: ठीक है, मेरे पास एक अनूठा अवसर है।

एक उद्देश्य कठिनाई "समस्या" शब्द की परिभाषा की अस्पष्टता है। तथ्य यह है कि वर्तमान में वैज्ञानिक और शैक्षिक साहित्य में इस अवधारणा की बहुत बड़ी संख्या में व्याख्याएं हैं, जो "समस्या" को समझने में वर्तमान स्थिति को सुधारने में योगदान नहीं देती हैं।

आइए उदाहरण देते हैं।

  • एक समस्या एक कथित कठिनाई है। (जे. डेवी)।
  • समस्या यह है कि आप क्या चाहते हैं और आपके पास क्या है (ई डी बोनो) के बीच का अंतर है।
  • एक समस्या वांछित मानक (केपनर और ट्रेगो) से विचलन है।
  • एक समस्या मामलों की एक असंतोषजनक स्थिति है। (एन। रायसेव)।
  • समस्या तब उत्पन्न होती है जब किसी व्यक्ति का कोई लक्ष्य होता है लेकिन उसे प्राप्त करना नहीं आता (डंकर, 1945)।
  • समस्या स्थिति में मुख्य विरोधाभास है, जिसका समाधान स्थिति को लक्ष्य के करीब लाता है (एस.एन. चुडनोव्सकाया)।
  • दोहरी समझ। एक ओर, समस्या को वास्तविक और वांछित के बीच एक विसंगति के रूप में समझा जाता है, इस विसंगति को दूर करने के अज्ञात तरीकों के साथ। दूसरी ओर, एक समस्या का अर्थ वास्तविक और संभावित संभावित के बीच एक विसंगति है। (ओ.ए. कुलगिन, 2001), आदि।

सभी परिभाषाओं की सामान्य विशेषताएं किसी समस्या को किसी प्रकार की कठिनाई के रूप में समझना, एक विरोधाभास जिसे दूर करने की आवश्यकता है, और एक तैयार समाधान की अनुपस्थिति है।

"समाधान" की अवधारणा भी अस्पष्ट है और इसे किसी स्थिति से बाहर निकलने की प्रक्रिया के रूप में माना जा सकता है (जिसे "समस्या" के रूप में नामित किया गया है), और मौजूदा समस्या को हल करने के लिए एक या दूसरे तरीके को चुनने के परिणामस्वरूप . एक प्रक्रिया के रूप में एक निर्णय एक समय अंतराल की उपस्थिति का तात्पर्य है जिसके दौरान इसे विकसित, अपनाया और कार्यान्वित किया जाता है। पसंद के परिणामस्वरूप निर्णय को वसीयत के एक अधिनियम द्वारा दर्शाया जाता है, जो समस्या को हल करने के लिए विकल्पों की उपलब्धता, संबंधित लक्ष्यों और निर्णय निर्माता के व्यवहार के उद्देश्यों पर केंद्रित होता है।

समस्याओं की जटिलता और विविधता उनके वर्गीकरण में कठिनाइयों का कारण बनती है। यह मामला बेहद जटिल है, प्रत्येक व्यक्तिगत स्थिति की विशिष्टता और इसके साथ आने वाली स्थितियों को देखते हुए, और, परिणामस्वरूप, जब हम समस्याओं के वर्गीकरण के बारे में बात कर रहे हैं, तो हम उन स्थितियों की विशेषताओं के बारे में बात कर रहे हैं जिनमें यह समस्या है हल हो जाएगा। यह इस प्रकार है कि समस्या की विशेषताएं ही समस्याओं को हल करने में उपयोग की जाने वाली तकनीकों, विधियों और प्रौद्योगिकियों की विशेषताएं बन जाती हैं। समस्याओं के वर्गीकरण के लिए वैज्ञानिकों के अलग-अलग दृष्टिकोण हैं। एक बात स्पष्ट है कि "समस्याओं की श्रेणियों को वर्तमान स्थिति के साथ निर्णय निर्माता की कठिनाइयों, विचलन, असंतोष के आसपास नहीं, बल्कि निर्णय निर्माता द्वारा पीछा किए गए लक्ष्यों के आसपास केंद्रित होना चाहिए।" इस सिद्धांत से विचलन इस तथ्य को जन्म दे सकता है कि संभावित समाधानों की खोज का दायरा अनुचित रूप से संकुचित हो जाएगा, और कार्रवाई के प्रस्तावित विकल्प निर्णय लेने वाले के लक्ष्यों के साथ संघर्ष में आ जाएंगे।

इस तथ्य के आधार पर कि समस्या के निरूपण में आवश्यक रूप से प्राप्त किए जाने वाले लक्ष्य (या लक्ष्य) होने चाहिए, समस्याओं की तीन श्रेणियों पर विचार किया जाता है:

  • स्थिरीकरण की समस्या(स्वाभाविक रूप से होने वाले परिवर्तनों की समस्या)। इस प्रकार की समस्याओं की घटना व्यवसाय के कामकाज के "सामान्य मापदंडों" से विचलन की उपस्थिति से जुड़ी है, जबकि इन "सामान्य" मापदंडों को बनाए रखना बाहरी स्थितियों और प्रबंधन लक्ष्यों के अनुरूप होगा।
  • अनुकूलन की समस्याएं(अनुकूलन समस्याएं)। वे उन स्थितियों में उत्पन्न होते हैं जहां व्यवसाय स्पष्ट उल्लंघन के बिना संचालित होता है, लेकिन गतिविधियों के परिणामों के लिए पर्यावरण की आवश्यकताएं बदल जाती हैं।
  • नवाचार की समस्याएं(जानबूझकर (लक्षित) परिवर्तन की समस्याएं)। इस प्रकार की समस्याओं की उपस्थिति न केवल अस्तित्व को सुनिश्चित करने की आवश्यकता से जुड़ी है, बल्कि कुछ नया बनाकर व्यवसाय विकास भी है, जो पहले मौजूद नहीं था।

समस्या के निरूपण में लक्ष्य को शामिल करने के लिए उसकी परिभाषा की स्पष्टता और स्पष्टता की भी आवश्यकता होती है। और यद्यपि लक्ष्य-निर्धारण प्रबंधकीय निर्णय लेने के सिद्धांत का विशेषाधिकार नहीं है, समस्या के समाधान के संदर्भ में भविष्य के समाधान की पर्याप्तता सुनिश्चित करने के लिए लक्ष्य निर्माण का महत्व निर्विवाद है।

ऐसी सेटिंग हासिल करना अक्सर मुश्किल और मुश्किल दोनों होता है। सीमित समय की स्थितियों में, शब्दांकन के विभिन्न विकृतियां हो सकती हैं, जिससे विकास और निर्णय लेने की प्रक्रिया में ही विकृति हो सकती है।

सबसे पहले, अक्सर लक्ष्य के बयान को दो विकल्पों के विकल्प के रूप में माना जाता है ("इस स्थिति में मुझे क्या करना चाहिए - विकल्प 1 या विकल्प 2 चुनें?"), हालांकि यह सवाल पूछना अधिक सही होगा " यह निर्णय करके आप क्या हासिल करना चाहेंगे?"। यह निर्णय से संबंधित मुद्दे और निर्णय के उद्देश्य को अलग करने के बारे में है। इस तरह की विकृति स्वयं निर्णयों की बहुमुखी प्रतिभा और जटिलता से उत्पन्न होती है, क्योंकि प्रत्येक निर्णय कई लक्ष्यों, आवश्यकताओं, संदेहों और विभिन्न समस्याओं से जुड़ा होता है। लेकिन अगर इन सभी बिंदुओं को लक्ष्य के निर्माण में शामिल कर लिया जाए, तो यह बहुत अस्पष्ट हो जाएगा। विशिष्ट होने के लिए, लक्ष्य विवरण को एक आयाम पर केंद्रित होना चाहिए। लेकिन फिर भी, इस तथ्य के कारण शब्द विकृत हो सकते हैं कि लक्ष्य बहुत संकीर्ण हो गया है। लक्ष्य पर्याप्त सामान्य होना चाहिए, इतना व्यापक होना चाहिए कि यह समाधान के विकल्पों को सीमित न करे और व्यवसाय के भविष्य के विकास की दृष्टि से संबंधित हो। विशिष्ट क्रियाओं के निर्माण में "प्राप्त करने, विकसित करने, प्राप्त करने, उपयोग करने ..." क्रिया का उपयोग करने के लिए एक व्यावहारिक सिफारिश होगी। एक अच्छा प्रारंभिक बिंदु निर्णय पूछना है "यह महत्वपूर्ण क्यों है?" और इसे तब तक दोहराएं जब तक कि कोई ऐसा लक्ष्य न मिल जाए जो उस मूल कारण का प्रतिनिधित्व करता हो जिसके लिए समाधान में रुचि है। व्यक्तिगत लक्ष्यों के बारे में मत भूलना। अक्सर निर्णय लेने वालों और व्यवसायियों के हित संघर्ष में होते हैं या आपस में इतने घनिष्ठ रूप से जुड़े होते हैं कि उन्हें एक दूसरे से अलग करना काफी मुश्किल होता है। हालांकि, मुख्य लक्ष्य को परिभाषित करते समय, ऐसा अलगाव आवश्यक है। व्यक्तिगत और व्यावसायिक लक्ष्यों को संरेखित करना सबसे अच्छा है। यदि ऐसी प्रक्रिया संभव नहीं है, तो आमतौर पर एक चीज को चुनने की सिफारिश की जाती है।

समस्याओं से निपटने में एक अच्छी मदद एक संरचित दृष्टिकोण और उसके उपकरणों का उपयोग है: कारण और प्रभाव आरेख, अवधारणा और विचार मानचित्र, एक समस्या ग्राफ, सूचीकरण और अन्य उपकरण।

"समस्या" की अवधारणा के संबंध में अधिक सामान्य "समस्या की स्थिति" की अवधारणा है, क्योंकि यह इसकी घटना के लिए विशिष्ट परिस्थितियों के संयोजन में एक समस्या है। समस्या की स्थिति के विवरण में शामिल हैं:

  • समस्या का निरूपण, एक लक्षण के रूप में नहीं, बल्कि एक स्रोत के रूप में, असंतोषजनक स्थिति के कारण के रूप में समझा जाता है। एक "समस्या" अन्य समस्याओं का परिणाम नहीं होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि यह केवल ज्ञात है कि "बिक्री में गिरावट" है, तो समस्या स्पष्ट नहीं है, क्योंकि बिक्री में गिरावट कंपनी के बाहरी वातावरण में डिजाइन, उत्पादन, विपणन में कुछ समस्याओं का परिणाम है। , आदि। साथ ही, व्यवसाय का विस्तार करने की आवश्यकता एक चुनौती है क्योंकि दूसरों द्वारा उचित ठहराने की आवश्यकता नहीं है।
  • निर्णय निर्माता अपेक्षाएं, जो एक समाधान के बारे में विचार हैं, इस हद तक विशिष्ट हैं कि वे स्वीकार्यता का आकलन करने और विभिन्न समाधानों के आकर्षण की तुलना करने की अनुमति देते हैं। इसलिए, यदि निर्णय निर्माता वर्तमान बिक्री मात्रा से संतुष्ट नहीं है, तो "उम्मीदों" में उनके विचार शामिल हैं कि इस स्थिति में कितनी मात्रा संतोषजनक है। इस तरह के प्रतिनिधित्व मौजूद नहीं हो सकते हैं।
  • समस्या के संभावित समाधान, कार्रवाई के लिए विशिष्ट विकल्पों का प्रतिनिधित्व करते हैं जिन्हें आविष्कार करने, आविष्कार करने आदि की आवश्यकता नहीं है, लेकिन अपेक्षाओं को पूरा करने के संदर्भ में केवल मूल्यांकन और तुलना की जाती है। उदाहरण के लिए, यह किसी उत्पाद के डिजाइन को बदलने का एक विशिष्ट प्रस्ताव हो सकता है, जिसका उद्देश्य उसके आकर्षण को बदलना और बिक्री बढ़ाना है। ऐसे विकल्प उपलब्ध हो भी सकते हैं और नहीं भी।

किसी एक पद की उपस्थिति या अनुपस्थिति की स्थिति के आधार पर, समस्या की स्थिति को निम्नलिखित प्रकारों में वर्गीकृत किया जाता है।


समस्या की स्थिति के प्रकारों का वर्गीकरण

पीएस प्रकारसंकटअपेक्षाएंसमाधान
एक कार्यमालूमज्ञातज्ञात
संरचित समस्यामालूमज्ञातज्ञात नहीं है
असंरचित समस्याअनजानज्ञातज्ञात नहीं है
अवसर का संरचित क्षेत्रमालूमज्ञात नहीं हैज्ञात
अवसर का असंरचित क्षेत्रमालूमज्ञात नहीं हैज्ञात नहीं है
अनुप्रयोगों की तलाश में समाधानअनजानज्ञात नहीं हैज्ञात
विचारों की खोज करेंअनजानज्ञातज्ञात
अनिश्चित संभावनाएंअनजानज्ञात नहीं हैज्ञात नहीं है

यदि निर्णय निर्माता (डीएम) के सामने कोई कार्य उत्पन्न होता है, तो उसे निर्णय लेने की आवश्यकता होती है। यदि उसके सामने अनिश्चित संभावनाएं हैं, तो समस्याओं को हल करने के लिए निर्णयकर्ता की आवश्यकता होती है। अन्य प्रकार की समस्या की स्थितियाँ इन अवधारणाओं के बीच एक निरंतरता पर स्थित होती हैं।

समस्याओं के वर्गीकरण के बारे में, उन्हें हल करने की पद्धति के बारे में बहुत कुछ लिखा गया है, "समस्या समाधान" के लिए विभिन्न एल्गोरिदम चित्रित और चित्रित किए गए हैं, लेकिन वास्तव में कुछ भी नहीं बदलता है। यदि समस्याएं हैं, तो उन्हें हल करने के तरीके हैं।

समस्याओं के वर्गीकरण के बारे में, उन्हें हल करने की पद्धति के बारे में बहुत कुछ लिखा गया है, "समस्या समाधान" के लिए विभिन्न एल्गोरिदम चित्रित और चित्रित किए गए हैं, लेकिन वास्तव में कुछ भी नहीं बदलता है। चूंकि समस्याएं हैं, इसका मतलब है कि उन्हें हल करने के तरीके हैं, ठीक है, ऐसा नहीं हो सकता है कि मानवता ने अपनी स्थापना के बाद से समस्याओं का सामना नहीं किया है। उनमें से बहुत सारे थे और किसी तरह उन्हें हल किया गया था। अब हमें इस बात से कोई दिक्कत नहीं है कि एक कृपाण-दांतेदार बाघ जो हमें खाना चाहता है, हमें भोजन के लिए गुफा से बाहर नहीं निकलने देता। समस्याओं का समाधान किया जा रहा है।

पहली बात जो आपको जाननी चाहिए (और बहुत से लोग इसे पहले से ही जानते हैं, लेकिन मैं आपको केवल याद दिलाऊंगा) यह है कि यदि कोई व्यक्ति स्वयं अपनी समस्या या समस्याओं का समाधान नहीं करना चाहता है, तो उनका समाधान नहीं होगा। इसे हल करने के लिए केवल एक व्यक्ति की मदद की जा सकती है। और इस कथन की कोशिश की गई है - कोशिश की गई, परीक्षण किया गया और फिर से जांचा गया, लेकिन तथ्य यह है: यदि कोई व्यक्ति (या लोगों का समूह) किसी समस्या को हल नहीं करना चाहता है, तो यह हल नहीं होगा और कोई भी इसे हल करने में मदद नहीं करेगा। बेशक, एक और भी कठिन मामला है, जब एक व्यक्ति या लोगों के समूह को यह बिल्कुल भी पता नहीं है कि उन्हें वास्तविक समस्याएं हैं और, तदनुसार, वे उनमें बैठेंगे, और वे (समस्याएं) उनके जीवन को खराब कर देंगे। इसलिए, किसी समस्या या समस्या को हल करने में सक्षम होने के लिए, पहले उन्हें पहचानना, उनकी खोज करना आवश्यक है।

और यहाँ एक विधि है, इसे व्यायाम कहें या जो भी हो, लेकिन यह काम करता है:

  • पहली बात यह है कि कागज का एक टुकड़ा और एक कलम लें और अपनी या अपने कार्यक्षेत्र की समस्याओं की एक सूची लिखें, चाहे आपको लगता है कि इसे हल किया जा सकता है या नहीं, बस इसे लिख लें।
  • दूसरा: पूरी सूची में से उस समस्या का चयन करें जिसके बारे में आप सबसे आसानी से जानते हैं, यानी वह समस्या जो आपको सबसे छोटी लगती है या आपको सबसे छोटी लगती है। लोग अक्सर अपनी सबसे बड़ी समस्या के बारे में कुछ करने की कोशिश करने की गलती करते हैं।
  • तीसरा: आपने ऐसी समस्या चुनी है (यदि आप चाहें, तो इसे पूरी सूची में किसी भी तरह से चिह्नित करें या पूरी सूची के नीचे इसका शब्द लिखें), और अब लिख लें (बेशक, आपको इसके बारे में सोचने की ज़रूरत है) आप क्या कर सकते हैं इस समस्या को हल करने के लिए। तो वास्तव में, आप इस समस्या को हल करने के लिए क्या कर सकते हैं।
  • और चौथा: करो !!! यानी इसे हल करें, यह छोटी सी समस्या।

आइए इसे जल्दी से चलाएं:

  1. आप समस्याओं की एक सूची बनाते हैं (उदाहरण के लिए, आपके पास उनमें से 5 हैं):
    - दांतों की समस्या है, मुझे दंत चिकित्सक के पास जाना है, लेकिन मुझे डर है;
    - मरम्मत के बिना अपार्टमेंट 15 साल;
    - कोई भी बिन नहीं निकाल सकता, रसोई से बदबू आ रही है;
    - आय का कोई अतिरिक्त स्रोत नहीं है, लेकिन मुझे और भी अधिक पैसा चाहिए;
    - बेटा पढ़ाई नहीं करना चाहता और इसमें हम कुछ नहीं कर सकते।
  2. आप देखते हैं कि कचरा बिन आपको सबसे कम चिंतित करता है (और आपको यहां शामिल करने की आवश्यकता नहीं है "मूर्ख का बेटा, न केवल पढ़ना चाहता है, वह कचरा भी नहीं निकालता है, नहीं करता है समझें कि कचरे को बाहर निकालने की जरूरत है" - अब आप बदबू करते हैं, उसे नहीं - आपको कोई समस्या है)। तो इस समस्या को सबसे छोटी के रूप में लिखें या इसे अपनी सूची में चिह्नित करें।
  3. लिखें कि आप इसके साथ क्या कर सकते हैं। तुम, मूर्ख नहीं। और लिखें "इसे एक कचरा कंटेनर में यार्ड में ले जाएं" (या एक घरेलू कचरा ढलान, या कहीं और जहां सामान्य लोग कचरा फेंकते हैं, और एक अपार्टमेंट के नीचे पड़ोसी को नहीं, क्योंकि यह एक और समस्या होगी)।
  4. आसानी से, या एक क्रेक के साथ, अपने दाँत पीसते हुए, आप कचरे की इस बाल्टी को बाहर निकालते हैं और इसे बिना कचरे के घर लाते हैं और संभवतः इसे धोते हैं (अगर वहाँ कुछ बदबू आ रही है)। और एक कम समस्या और फिर आप इसके लिए अपने बेटे का पीछा नहीं करते - यह अस्तित्व में नहीं है।

और यहां गणित है: आइए एक समस्या को एक इकाई के रूप में लें और नामित करें, आपकी नसों की एक इकाई, ध्यान, समय, शक्ति, मानसिक गतिविधि, चिंताएं, ऊर्जा, आदि। हमारे उदाहरण में, 5 समस्याएँ हैं, अर्थात् 5 इकाइयाँ। इस तथ्य के कारण कि आपके पास वे हैं, वे एक दूसरे से नहीं जुड़ते हैं, बल्कि गुणा करते हैं, क्योंकि यह सब आपका है। और हमें 5 (इकाइयाँ) समस्याएँ 5 समस्याओं (इकाइयाँ) से गुणा करके मिलती हैं और 25 इकाइयाँ नकारात्मक भावनाओं, तंत्रिकाओं, और इसी तरह मिलती हैं, और यह महसूस होता है कि आपको 5 अलग-अलग समस्याएँ नहीं हैं, बल्कि 25 हैं! और यह सब आप पर भारी पड़ता है और बल्कि आपको लगता है कि सब कुछ एक समस्या है और इससे निकलने का कोई रास्ता नहीं है।

और इसलिए आप सबसे बड़े से निपटना चाहते थे - यदि आपके पास संक्षेप में 25 समस्याएं हैं जो पूरी ताकत से आप पर दबाव डाल रही हैं, तो आपको ताकत कहां से मिलती है?

और फिर आपने कूड़ेदान को बाहर निकाल लिया और अब आपको 4 समस्याएं हैं, और 4 गुणा 4 से 16 होगा, यानी 9 यूनिट नकारात्मकता या तनाव कम। ये 9 इकाइयाँ हैं जो अब आपकी हैं, और जिनका उपयोग अब आप सूची से अगली समस्या को हल करने के लिए और कुछ अन्य, अधिक रचनात्मक या उपयोगी और सुखद चीजों के लिए कर सकते हैं।

फिर हम सूची को आगे देखते हैं। और आप पाते हैं कि अगली समस्या जो आपके लिए सबसे आसान है, वह यह है कि आपको अपने दांतों को क्रम में लाने की आवश्यकता है और आप यह लिखते हैं कि इसके बारे में क्या किया जा सकता है और फिर दंत चिकित्सक के पास जाएं (शायद इससे पहले जल्दी से पता चल गया था कि कहां विश्व दंत चिकित्सक में सबसे मानवीय) और अपने दांतों को क्रम में रखें। अब आपको 3 समस्याएँ हैं, और 3 को 3 से गुणा करने पर 9 इकाइयाँ होंगी, यानी 7 इकाई से भी कम। और इसलिए नीचे की सूची: सूची में से सबसे आसान खोजें, लिखें कि आप इसके साथ क्या कर सकते हैं और अब आपके पास 2 समस्याएं हैं या कुल 4 इकाइयां हैं (और शेष मूल 25 जारी किए गए हैं और आपको अधिक अवसर प्रदान करते हैं अन्य समस्याओं को हल करने के लिए कुछ और अधिक साहस करें, और इसी तरह)। और फिर आप एक समस्या के साथ रह जाते हैं, जो सबसे अधिक संभावना है कि कोई समस्या नहीं होगी, लेकिन एक ऐसा कार्य होगा जिसे पूरा करने की आवश्यकता है।

यहां एक चेतावनी है: जैसे-जैसे समस्याओं की संख्या घटती जाती है, आप अन्य सभी को छोड़ना चाह सकते हैं। इसे सही मत करो - उन्हें हल करें। स्वाभाविक रूप से, जब समस्याओं में "बंद" इकाइयां जारी की जाती हैं, तो जीवन पर एक नया दृष्टिकोण प्रकट हो सकता है और आप अपने जीवन में कुछ पुनर्निर्धारित करेंगे और कुछ आपकी समस्या बनना बंद हो जाएगा (उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में एक तूफान आपको चिंता करना बंद कर देगा या आप पाएंगे कि आपका बेटा जानता है कि वह क्या चाहता है और वह विशेष शिक्षा में रूचि रखता है, और अब लक्ष्य दिखाई देगा - उन लोगों या संस्थानों को ढूंढना जो आपके बेटे को गतिविधि के क्षेत्र में अपनी क्षमताओं और प्रतिभाओं को विकसित करने में मदद करेंगे, जिसके लिए उसकी लालसा है)।

ये 4 कदम उठाएं, वे बहुत मदद करते हैं और यह स्वाभाविक है कि कूड़ेदान को बाहर निकालने में कई मिनट लग सकते हैं, और आपके व्यवसाय (या किसी अन्य) को बनाने और प्रचारित करने में सबसे अधिक समय लगेगा।

अगर परेशानी बढ़ने लगे तो बस ये 4 स्टेप करें।

उन समस्याओं को हल करने के लिए जो आपको व्यक्तिगत रूप से चिंतित नहीं करते हैं, लेकिन, उदाहरण के लिए, टीम (कर्मचारी, देश, और इसी तरह), यहां, इसके विपरीत, आपको सभी के द्वारा सबसे बड़ी रुकावटों को एक साथ समाप्त करने की आवश्यकता है, लेकिन यह एक अलग है मुद्दा।

आपको सफलता मिलेगी!

डेसकार्टेस स्क्वायर

आपको डराने वाली किसी भी समस्या को हल करने का एक आदर्श तरीका। तथ्य यह है कि हम भी अक्सर एक ही प्रश्न पर अटक जाते हैं: "ऐसा होने पर क्या होगा?" इससे समाधान खोजना मुश्किल हो जाता है, क्योंकि आप समस्या को केवल एक तरफ से देखते हैं। डेसकार्टेस स्क्वायर सबसे सरल तकनीक है जो आपको कुछ ही मिनटों में समाधान खोजने की अनुमति देती है। तो, कागज के एक टुकड़े पर एक वर्ग बनाएं। इसे चार भागों में बांट लें। प्रत्येक खंड के लिए एक प्रश्न लिखें।

ऐसा होने पर क्या होगा?

ऐसा नहीं होने पर क्या होगा?

ऐसा होने पर क्या नहीं होगा?

ऐसा नहीं होने पर क्या नहीं होगा?

सभी चार प्रश्नों के उत्तर दें, और समस्याओं का समाधान अपने आप आ जाएगा। सिर्फ इसलिए कि आप चार तरफ से स्थिति पर विचार करेंगे।

स्वचालित लेखन

एक ऐसा तरीका जिसके लिए आपको समय और धैर्य की आवश्यकता होगी, लेकिन परिणाम आपको अभिभूत कर सकते हैं। विधि का सार बहुत सरल है: आपको बस एक कलम, कागज (बहुत सारे कागज!) लेने और लिखना शुरू करने की आवश्यकता है। उत्तर देने के लिए प्रश्नों को पूर्व-तैयार करने की कोई आवश्यकता नहीं है। स्वचालित लेखन का सार चेतना को बंद करना और अवचेतन को बाहर आने देना है। इसलिए आपको शांत वातावरण में अकेले रहने की जरूरत है। एक कलम और कागज लें और जो भी आपके दिमाग में आए उसे लिखना शुरू करें। रोक नहीं है। आपको बहुत समय की आवश्यकता होगी - 20 मिनट से एक घंटे तक। कुछ बिंदु पर, आप वास्तव में पूरी तरह से स्वचालित रूप से लिखना शुरू कर देंगे, यानी आप यह सोचना बंद कर देंगे कि आप वास्तव में क्या लिख ​​रहे हैं। फिर आपको बस इतना करना है कि आपने जो लिखा है उसे पढ़ें। सबसे अधिक संभावना है, आपको अपने सभी सवालों का जवाब मिल जाएगा। लेकिन सच तो यह है कि यह आपको हैरान कर सकता है।

फोकस परिवर्तन

समस्या पर विचार करना, अंदर होना असंभव है। बाहरी पर्यवेक्षकों से सलाह मांगना भी व्यर्थ है, क्योंकि वे समस्या के अंदर नहीं रहे हैं और उन्हें पता नहीं है कि यह वास्तव में क्या है। वास्तव में, केवल एक ही रास्ता है - आपको स्वयं "बाहरी" बनने की आवश्यकता है। ऐसा करने का केवल एक ही तरीका है, सचमुच समस्या से दूर भागना। पैर। अगला कदम आराम करना है! बात यह है कि यदि आप बस चले जाते हैं, तो आप कठिन परिस्थिति के बारे में सोचना बंद नहीं करेंगे। समय यहां मदद कर सकता है (जो आपके पास सबसे अधिक संभावना नहीं है) या मजबूत इंप्रेशन - बेहतर सकारात्मक, निश्चित रूप से। आपको अपनी भावनाओं को दबाने की जरूरत है। कुछ समय के लिए शारीरिक और भावनात्मक रूप से समस्या से खुद को दूर करने के बाद, आप "बाहरी पर्यवेक्षक" के रूप में इस पर वापस लौट सकते हैं। यह स्थिति को अलग-अलग आँखों से देखने और समस्याओं को हल करने के तरीके खोजने में मदद करेगा।

किसी विशेषज्ञ से संपर्क करना

यदि आप पूरी तरह से भ्रमित हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि रिश्तेदार आपको एक मनोवैज्ञानिक से संपर्क करने का सुझाव देंगे। और आप शायद उसके पास नहीं जाएंगे। क्योंकि कौन जानता है कि एक अच्छे विशेषज्ञ की तलाश कैसे की जाती है। और फिर, इसमें समय और पैसा लगता है, जो शायद उपलब्ध भी न हो। यह समझना वास्तव में महत्वपूर्ण है: आपको समस्या को किसी और की आंखों से देखने की जरूरत है। इसलिए एक दोस्त जो समस्या के बारे में जानता है वह आपकी मदद नहीं करेगा; माँ जो आपको पूरी तरह से जानती है वह मदद नहीं करेगी; और इससे भी अधिक, जो व्यक्ति उसी समस्या के अंदर है वह मदद नहीं करेगा। मनोवैज्ञानिकों से डरने की जरूरत नहीं है। दुनिया में सर्वश्रेष्ठ विशेषज्ञ की तलाश करने की आवश्यकता नहीं है - यह संभावना है कि आपको केवल कुछ सत्रों की आवश्यकता होगी। और आपको इस तथ्य के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है कि विशेषज्ञ आपको कोई सलाह नहीं देगा, लेकिन यह आवश्यक नहीं है। किसी बाहरी व्यक्ति को समस्या का सार बताने का अवसर ही इसे दूसरों की नजरों से देखने में मदद करता है।

मंथन

समस्याओं को हल करने का अच्छा पुराना तरीका - आप शायद इसे एक से अधिक बार बदल चुके हैं। "एक दोस्त से परामर्श करें" यह है। लेकिन वास्तव में, जितना अधिक "दिमाग" शामिल होगा, उतना ही बेहतर होगा। आपको लोगों के एक समूह की आवश्यकता है जो आपकी मदद करने के लिए तैयार हों, एक ऐसा स्थान जहाँ आप एकत्र हो सकें, और सभी विकल्पों के माध्यम से जाने के लिए समय। गहरी व्यक्तिगत समस्याओं को हल करने के लिए यह विधि बहुत उपयुक्त नहीं है। लेकिन अगर यह ऐसी स्थिति है जहां आप खुद को अटका हुआ महसूस करते हैं, तो विचार-मंथन एक सही तरीका है। क्योंकि आपका कोई भी मित्र आपको तुरंत उपयुक्त समाधान नहीं देगा। यह अपने आप पैदा होगा, इस प्रक्रिया में।

विशाल भोजन

"यदि आप इसे भागों में खाते हैं तो आप एक विशाल भी खा सकते हैं" - वास्तव में, यह विधि का संपूर्ण सार है। आपको इस "विशाल" को कुचलने की भी आवश्यकता नहीं है, क्योंकि आप एक नई समस्या में फंस जाएंगे - इसे कैसे करना सबसे अच्छा है। कल्पना कीजिए कि आप एक शिकारी हैं, आपके सामने एक विशाल का शव है। आओ और काट लो। यही है, समस्या को हल करने के लिए किसी एक सही तरीके की तलाश न करें, इसे विभिन्न कोणों से देखने की कोशिश करें और थोड़ा "काट" लें। यानी एक छोटा सा प्रयास करना, जो आपको ज्यादा तनाव न दे और आपको डराए नहीं। इस तरह, आप हर तरफ से समस्या को महसूस करेंगे - यह पहली बात है। और दूसरी बात, धीरे-धीरे एक समझ आ जाएगी कि इसे किस तरफ से सुलझाना अभी भी बेहतर है।