उसने मुझे वापस क्यों नहीं बुलाया? वह मेरे चुटकुलों पर क्यों नहीं हंसती थी? वे अब मिलना और चैट करना क्यों नहीं चाहते? क्या आपने कभी ऐसा महसूस किया है कि आपने कुछ गलत किया है और बातचीत को खराब कर दिया है (या इससे भी बदतर, रिश्ते)?
यदि हम एक आदर्श दुनिया में रहते हैं, तो हम विशेष उपकरणों की मदद से अपने संचार कौशल का मूल्यांकन कर सकते हैं और विस्तृत विश्लेषण प्राप्त कर सकते हैं। हम अपनी सभी खूबियों के साथ-साथ कमजोरियों, अच्छी आदतों और बुरी आदतों, यहाँ तक कि अपनी बातचीत की शैली के बारे में भी विस्तार से जान सकते थे।
सौभाग्य से, आपके पास एक अच्छा दोस्त है जो हमेशा आपको बता सकता है कि आपके बात करने के तरीके में क्या गलत है। ओह तुम्हारे पास एक नहीं है? चिंता न करें, आप अकेले नहीं हैं। अगर हम बातचीत में गलती करते हैं, तो हममें से ज्यादातर लोगों को इसके बारे में कभी पता नहीं चलेगा। लोग बस हमारे साथ संवाद करने से दूर रहने का फैसला करेंगे। और आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते।
आपकी गलतियों को इंगित करने के लिए आपके पास कोई मित्र या विशेष उपकरण नहीं हो सकता है, लेकिन आप बातचीत के दौरान सबसे आम मुद्दों पर विचार कर सकते हैं। अपने आप का विश्लेषण करके, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि अब आप अपनी बातचीत और रिश्तों को बर्बाद नहीं करेंगे।
आइए चार मुख्य बुरी बातचीत की आदतों पर करीब से नज़र डालें।
1. क्या आप तोते हैं?
क्या आपको लगता है कि आपके वार्ताकार ने आपसे जो कहा है, उसे आप लगातार व्याख्या करते हैं या दोहराते हैं? यदि वह कहता है "महान फिल्म" तो क्या आप कह रहे हैं "हाँ, वह वास्तव में एक महान फिल्म थी"? "तोते" दिखावा करते हैं कि वे बात कर रहे हैं, लेकिन वास्तव में, वे इसके लिए कोई प्रयास नहीं करते हैं। जब वे दूसरों के बाद दोहराते हैं तो वे एक प्रतिध्वनि की तरह अधिक होते हैं।
यदि आप अपने आप को लगातार किसी के पीछे दोहराते हुए पाते हैं, तो अपनी पंक्तियों में अधिक व्यक्तिगत राय और महत्वपूर्ण टिप्पणी जोड़ने का प्रयास करें।
2. क्या आप ऊर्जा पिशाच हैं?
आप सम्मोहक कहानियाँ सुना सकते हैं और अपने मन की बात कह सकते हैं, लेकिन अगर आप भावनाओं के साथ इसका समर्थन नहीं करते हैं, तो लोगों को आपको सुनना मुश्किल हो सकता है। बातचीत के दौरान भावना और ऊर्जा की कमी किसी भी अन्य बुरी आदत की तुलना में उस बातचीत को तेजी से बर्बाद कर सकती है। एक अच्छी बातचीत जीवंत होनी चाहिए, और वार्ताकारों को एक ही समय में ऊर्जा का आदान-प्रदान करना चाहिए। अगर ऊर्जा आपसे नहीं आ रही है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आप इसे केवल अवशोषित कर रहे हैं।
इस बारे में सोचें कि श्रोताओं के लिए आपकी आवाज़ कैसे एक रोलरकोस्टर है। क्या आप एक सपाट और उबाऊ सवारी बना रहे हैं? अपने रोलर कोस्टर अनुभव को विशिष्ट दर्शकों के लिए सुखद बनाने का प्रयास करें। गति बदलें, उच्चारण जोड़ें, स्वर बदलें, और मुख्य शब्दों को रेखांकित करें।
3. क्या आप एक पूर्वानुमेय कहानीकार हैं?
पूर्वानुमेय कथाकार एक गंभीर और शाब्दिक दुनिया में रहता है। यदि ऐसा व्यक्ति रसोई में जाने वाला है, और आप उससे पूछें कि वह कहाँ जा रहा है, तो वह हमेशा उत्तर देगा: "रसोई में।" ऐसे लोग जो कुछ भी कहते हैं उसका अनुमान लगाया जा सकता है, वे आपको कुछ भी आश्चर्यचकित नहीं कर सकते। इसके विपरीत, एक चंचल कथाकार अप्रत्याशित तरीके से एक प्रश्न का उत्तर दे सकता है, और आप कभी नहीं जानते कि उससे क्या उम्मीद की जाए। बातचीत इस तरह होनी चाहिए: चंचल और अप्रत्याशित।
समय पर अप्रत्याशित उत्तर के साथ आने में सक्षम होने के लिए हमेशा अपने दिमाग को प्रशिक्षित करें। अगली बार जब कोई आपसे कोई प्रश्न पूछे या किसी चीज़ पर टिप्पणी करे, तो उत्तर के बारे में सोचें ताकि वह चंचल और अप्रत्याशित (कारण के भीतर) निकले। उसके बाद, आपके द्वारा की गई टिप्पणियों में से एक का उपयोग करें और देखें कि क्या होता है। आप हैरान हो जाएंगे।
4. क्या आप वाकई एक संकीर्णतावादी हैं?
नार्सिसिस्टिक लोग अपने बारे में सबसे ज्यादा बात करना पसंद करते हैं। एकमात्र कारण वे दूसरे व्यक्ति से पूछेंगे कि उन्होंने अपना सप्ताहांत कैसे बिताया, बातचीत को वापस खुद की ओर मोड़ना है। वे कुछ ऐसा कह सकते हैं, "यह अच्छा है ... लेकिन आप विश्वास नहीं करेंगे कि मेरे साथ क्या हुआ।" ऐसे व्यक्ति के साथ संचार से खुशी मिलने की संभावना नहीं है। Narcissists शायद ही कभी किसी अन्य व्यक्ति के मामलों में पूरी तरह से निःस्वार्थ तरीके से रुचि लेते हैं या अतिरिक्त प्रश्न पूछते हैं। किसी भी बातचीत में एक narcissist का मुख्य लक्ष्य अपने आस-पास के सभी लोगों को यह साबित करना है कि वह बाकी लोगों की तुलना में बहुत बेहतर है।
यदि आप किसी अन्य व्यक्ति के मामलों में ईमानदारी से रुचि रखते हैं तो इसे ठीक करना आसान है। यदि कोई आपको अपने बारे में बताता है, तो अपना ध्यान उस व्यक्ति पर केंद्रित करें, प्रमुख प्रश्न पूछें और ऐसी टिप्पणी करें जो दूसरे व्यक्ति को दिखाए कि आप ध्यान से सुन रहे हैं।
बातचीत में गलतियाँ: सही ढंग से संवाद करना सीखना
हर किसी को वक्तृत्व कौशल, समझाने की क्षमता और एक दिलचस्प संवादी बनने की प्रतिभा नहीं दी जाती है। ऐसा लगता है कि यह ठीक है अगर सार्वजनिक बोलना और लगातार बातचीत काम पर आपके कर्तव्यों का हिस्सा नहीं है।
लेकिन संचार हमारे जीवन का एक अभिन्न अंग है। बातचीत का संचालन करना नहीं जानते, आपको कई समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है: दोस्तों की कमी, टीम में खराब रिश्ते, माता-पिता, जीवनसाथी, बच्चों के साथ गलतफहमी। कई सामान्य गलतियाँ हैं जो लोग अक्सर बातचीत में करते हैं। नीचे वर्णित आदतों से छुटकारा पाकर, आप निश्चित रूप से अपने संचार कौशल में सुधार करेंगे।
"लेकिन मेरे पास है…"
स्थिति तब परिचित होती है जब आप किसी के साथ कुछ महत्वपूर्ण साझा करते हैं, और वार्ताकार बातचीत को अपने पास स्थानांतरित करता है। या ऐसी ही स्थिति के बारे में बात करें जो किसी और के जीवन में घटित हुई हो।
मेरी आखिरी नौकरी में, मेरी एक सहकर्मी मिशा थी, जिसके साथ कोई भी कैंटीन में जाकर काम के बाहर मिलना नहीं चाहता था। उनके साथ बातचीत के कुछ उदाहरण यहां दिए गए हैं: "मुझे अच्छी नींद नहीं आई, मेरे पास काम करने की ताकत नहीं है।" उत्तर: "ओह, मैं भी हर समय बुरी तरह सोता हूँ!" या "मैं छुट्टी से वापस आ गया हूँ, मैं स्पेन में था, वहाँ बहुत अच्छा है!" सुनने के बजाय, मिशा ने हमेशा जवाब दिया: "ओह, मेरा भाई हाल ही में था, उसने मुझे बताया ..." मुझे लगता है कि आप समझ सकते हैं कि हमने आत्म-मुग्ध मिखाइल से बात करने से क्यों परहेज किया। जब आप जानते हैं कि आपकी बात नहीं सुनी जाएगी तो कुछ क्यों कहें?
इसके बारे में सोचें, हो सकता है कि आप भी बातचीत के विषय का अनुवाद अपने आप में करें? अगर ऐसा है, तो चलिए बग्स पर कुछ काम करते हैं।
वार्ताकार को सुनो। उसे वाक्य समाप्त करने दें, मध्य-वाक्य में बाधा न डालें।
स्पष्ट प्रश्न पूछें।
कोशिश करें कि दूसरों से ज्यादा न बोलें।
दिखावा न करें - अपने आप को एक आसन पर रखने की कोशिश करते हुए, आप केवल दूसरों की नज़रों में गिरेंगे।
बातचीत में गलतियाँ: सही ढंग से संवाद करना सीखना
गप करना
कई महिलाएं इसके लिए दोषी हैं - किसी राहगीर के पहनावे पर चर्चा करने के लिए, किसी सहकर्मी से मिलने के लिए, किसी की हड्डियों को धोने के लिए - क्या आपने कभी ऐसा नहीं किया है? जबकि गपशप मजेदार हो सकती है और आपको अन्य लोगों की तुलना में बेहतर महसूस करा सकती है, इसमें कई कमियां हैं।
फिर भी, हर कोई अफवाहों के लिए आपकी लालसा की सराहना नहीं करेगा। वार्ताकार तय कर सकता है: आज वह अपने दोस्त से चर्चा कर रही है, और कल वह मुझसे भी चर्चा करेगी ... किसी के बारे में "आंखों के पीछे" बात करना अक्सर एक अप्रिय स्वाद छोड़ देता है, इसके अलावा, वे बस कोई मतलब नहीं रखते हैं।
दूसरों के बारे में अच्छा बोलें या चुप रहें।
अगर कोई आपके सामने किसी कॉमन फ्रेंड के बारे में बात करने लगे, तो विषय बदल दें या सीधे कहें कि आप इस परिचित के अभाव में इसके बारे में बात करने के लिए तैयार नहीं हैं।
एक दिलचस्प जीवन जियो! हो सकता है कि आपका दैनिक जीवन बहुत उबाऊ हो, क्योंकि आप सभी के बारे में बात कर रहे हैं, लेकिन अपने बारे में नहीं?
बातचीत में गलतियाँ: सही ढंग से संवाद करना सीखना
थप्पड़ मारो, लेकिन आत्मविश्वास से थप्पड़ मारो
फिल्म का वाक्यांश याद रखें "मास्को आँसू में विश्वास नहीं करता है?" हम अक्सर गलती करने से डरते हैं। जैसे, "मैं गलत कहूँगा जो वे मेरे बारे में सोचते हैं।" यह बहुत ध्यान देने योग्य है जब कोई व्यक्ति शर्मीला होता है और लगन से शब्दों का चयन करता है।
विश्वविद्यालय में, शिक्षकों ने कहा: "बेवकूफ सवाल पूछना बेहतर है कि इसे न पूछें और जो आप चाहते थे उसे न सीखें।"
यदि आप कुछ नहीं समझते हैं, तो स्पष्ट करने से न डरें।
अपनी राय व्यक्त करो।
भूमिका निभाकर प्रभावित करने की कोशिश न करें। स्वयं बनें और फिर आप दिलचस्प होंगे।
बातचीत में गलतियाँ: सही ढंग से संवाद करना सीखना
ढेर सारी टिप्स
हम सलाह देने और प्राप्त करने के आदी हैं। लेकिन क्या यह उपयोगी है? हम वार्ताकार से अपनी समस्या का समाधान करने के लिए क्यों कहते हैं, हम क्यों पूछते हैं कि वह हमारे स्थान पर क्या करेगा? जिम्मेदारी साझा करने के लिए। सलाह देते हुए हम कुछ जिम्मेदारी भी लेते हैं। और ये बिल्कुल बेकार है।
यदि आपसे सलाह मांगी जाती है, लेकिन आप नहीं जानते कि क्या करना है या यह सोचते हैं कि उस व्यक्ति को स्वयं इसका पता लगाना चाहिए, तो कहें कि आपके पास कोई सलाह नहीं है। साथ ही, आप एक कठिन परिस्थिति में समर्थन करने के लिए बस वहां रहने का वादा कर सकते हैं।
भले ही हर बात पर आपकी राय हो, लेकिन इसे पहले मौके पर ही व्यक्त करने की कोशिश न करें। पता-यह-सब परेशान कर रहे हैं।
नकारात्मकता का सागर
ऐसे लोग हैं जो कुछ भी बात नहीं करना चाहते हैं। आप कहते हैं कि आप एक कार खरीद रहे हैं, वे तुरंत आपको बताएंगे कि कर्ज चुकाना कितना भयानक है। उन्होंने कहा कि उन्हें एक नई नौकरी मिल गई है, वे निश्चित रूप से यहां भी बहुत सारे माइनस देखेंगे। उनकी शब्दावली में, "बुरा", "उदास", "क्षमा करें", "नहीं" शब्द अक्सर पाए जाते हैं। यदि आप इन लोगों में से एक हैं, तो तत्काल उपचार करें:
हर चीज में अच्छाई देखना सीखें। इसे एक अभ्यास होने दें। नई जानकारी सीखें - इसमें तुरंत कुछ सकारात्मक पाया। यहां तक कि अगर उन्होंने आपको बताया कि आपको निकाल दिया गया था या आपको अपने दिन की छुट्टी पर काम करने की ज़रूरत है! कुछ समय बाद सकारात्मक सोच की आदत हो जाएगी।
शिकायत मत करो! बुरा मत बोलो। जब लोग आपसे पूछते हैं, "आप कैसे हैं?", उत्तर दें, "अच्छा।"
आलोचना मत करो!
बातचीत में गलतियाँ: सही ढंग से संवाद करना सीखना
बातचीत में गलतियों से बचें और आनंद से संवाद करें!
अगर आप सुन नहीं सकते तो लोग आप पर पूरा भरोसा नहीं कर सकते। सूचना को देखने की क्षमता अनौपचारिक और व्यावसायिक संचार दोनों की प्रक्रिया के तत्वों में से एक है।
एक व्यक्ति जो सुनता है वह न केवल इस बारे में जानकारी प्राप्त करता है कि वे उसे क्या बताने की कोशिश कर रहे हैं, बल्कि बातचीत की एक प्रक्रिया भी बनाता है।
कुछ लोग सुन सकते हैं, क्योंकि लोगों के लिए मुख्य बात खुद को व्यक्त करना है। हालांकि, एक व्यावसायिक बैठक में एक साथी, एक कर्मचारी के साथ संवाद करते समय, उसे यह महसूस करना चाहिए कि वह आपके लिए महत्वपूर्ण है।
सबसे पहले सुनने वाले और बोलने वाले अंतिम बनें।
एफेंदी मंसूरोविच कापिएव
जीवन में सूचना का प्रवाह
संचार की तुलना एक हिमखंड से की जा सकती है, क्योंकि जैसा कि आप जानते हैं, हिमखंड का केवल 20 प्रतिशत ही सतह पर है, बाकी पानी के स्तंभ के नीचे छिपा है। बातचीत में तथ्य केवल 20 प्रतिशत जानकारी देते हैं जो वार्ताकार आपको बताने की कोशिश कर रहा है, शेष 80 भावनाओं के लिए आरक्षित हैं, जिसे पढ़ने के बाद आप बातचीत के पूरे सार को पकड़ सकते हैं।
अक्सर लोग अपने वार्ताकारों की नहीं सुनते।
वार्ताकार को ध्यान से सुनना एक आसान काम नहीं है, क्योंकि एक व्यक्ति जितना बोलता है उससे 12 गुना तेज सोचता है. इस प्रकार, जो कहा जा रहा है उस पर ध्यान केंद्रित करने के लिए कुछ प्रयास की आवश्यकता है। श्रोताओं को अजीब लगता है क्योंकि वे भी बोलना चाहते हैं।
यदि आप इस आवश्यकता से छुटकारा नहीं पा सकते हैं, तो आप बस बातचीत का प्रबंधन नहीं कर सकते हैं और अपने वार्ताकार पर ध्यान नहीं दे सकते हैं। यदि उन्हें बोलने का मौका नहीं दिया जाता है तो कई लोग ध्यान केंद्रित करने की क्षमता खो देते हैं। इस प्रकार, वे अपने द्वारा सुनी गई जानकारी को न तो दोहरा सकते हैं और न ही उसका विश्लेषण कर सकते हैं।
बातचीत प्रबंधित करें
यहां आठ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप उत्पादक रूप से संवाद कर सकते हैं और सीख सकते हैं कि बातचीत कैसे प्रबंधित करें:
1. अपने वार्ताकार की आवाज पर पूरा ध्यान दें।
यदि वह अचानक तेज, धीमी गति से बात करना शुरू कर देता है, या उसकी आवाज का स्वर अचानक उठता है, लगभग रोने में बदल जाता है - इसका मतलब है कि वे आपको गुमराह करने या बस धोखा देने की कोशिश कर रहे हैं। झुंझलाहट, हकलाना, हकलाना, जिबरिश भी झूठ के लक्षण हो सकते हैं।2. बातचीत में विस्तार की मात्रा पर ध्यान दें।
जब किसी व्यक्ति का भाषण छोटे विवरणों से भरा होता है (उदाहरण के लिए: "मेरी माँ अब निज़नी नोवगोरोड में रहती है। यह वहाँ बहुत सुंदर है। मुझे वास्तव में उससे मिलना पसंद है। और क्रेमलिन किस तरह का है।") - पता है कि कोई चाहता है आप उसके शब्दों की सत्यता में विश्वास करते थे।3. वार्ताकार की भावनाएं आपको उसके झूठ को पहचानने में भी अमूल्य मदद प्रदान करेंगी।
धोखेबाज की भावनाओं और भावनाओं का अक्सर अनुमान लगाया जा सकता है। जब कोई व्यक्ति किसी प्रश्न का तुरंत उत्तर देता है, तो वह झूठ बोल सकता है, क्योंकि वह इस क्षण का पहले से ही इंतजार कर रहा है और कई बार अपनी प्रतिक्रिया का पूर्वाभ्यास कर चुका है।एक झूठ की एक और पहचान बातचीत में महत्वपूर्ण घटनाओं और तथ्यों की अनुपस्थिति है। उदाहरण के लिए: "मैं सुबह 6 बजे काम के लिए निकला था, और जब मैं शाम को लौटा, तो वह पहले ही मर चुका था।" ध्यान दें कि यह यह नहीं बताता कि वह व्यक्ति दिन में क्या कर रहा था या वे कहाँ थे। सच को छिपाने की कोशिश जगजाहिर है।
4. अपने प्रतिद्वंद्वी की प्रतिक्रिया का विश्लेषण करें।
- सच बोलने वाला व्यक्ति कभी भी रक्षात्मक स्थिति नहीं लेगा और अपना मामला साबित नहीं करेगा। उसे इसकी आवश्यकता नहीं है। एक झूठा, इसके विपरीत, आपको अपने शब्दों के बारे में समझाने की सख्त कोशिश करेगा, जवाब देने से बचें, अपमान का जवाब दें, आदि। एक व्यक्ति जो सच बोलता है वह उकसावे पर प्रतिक्रिया नहीं करता है, आरोपों का जवाब तार्किक तर्क के साथ टिप्पणियों की बहुतायत के साथ देता है। झूठा अपने ही शब्दों में भ्रमित होने से डरता है, इसलिए उसके पास पहले से कही गई बातों को हठपूर्वक दोहराने और अपनी जिद करने के अलावा कोई चारा नहीं है।
एक ईमानदार और सच्चा उत्तर, एक नियम के रूप में, एक संक्षिप्त प्रतिबिंब के बाद आता है। सच कहने के लिए, आपको यादों में जाने की जरूरत नहीं है - यह पहले से ही जुबान पर लटका हुआ है। लेकिन, जितना अधिक व्यक्ति झूठ बोलता है, उसके लिए अपने तर्क के सूत्र का पालन करना उतना ही कठिन होता है, क्योंकि वह सबसे अधिक ऐसी स्थिति में नहीं रहना चाहता जहां वह खुद का खंडन करे। इसीलिए एक प्रश्न के बाद एक लंबा विराम बदले में आने वाले झूठ का 100% संकेत है। यह अक्सर राजनीतिक बहसों में देखा जा सकता है, है ना? लेकिन सावधान रहें - दूर देखने या उन्हें नीचे ले जाने का सबसे अधिक संभावना है कि व्यक्ति केवल विवरणों को याद रखने की कोशिश कर रहा है।
5. वार्ताकार के भाषण के तरीके से न चूकें। वह झूठ बोल रहा है अगर:
- सवालों के जवाब देते समय वही मोड़ दोहराता है।किसी प्रश्न के साथ प्रश्न का उत्तर देकर उत्तर देने से बचता है, या हर तरह से अपने उत्तर में देरी करने की कोशिश करता है, प्रश्न को दोहराने के लिए कहता है। फिर से, राजनेता अक्सर याद किए गए वाक्यों का उपयोग करते हुए इन तरकीबों का उपयोग करते हैं, जैसे "मेरा जवाब आपके मतलब पर निर्भर करेगा", "यह एक अच्छा सवाल है", "यदि आप मैं होते तो आप क्या करते?" और इसी तरह।
बयानों से बचता है और भाषण के नकारात्मक कणों पर जोर देता है, जैसे "नहीं", "कभी नहीं", "कोई नहीं" ... यह सच्चाई को छिपाने और वार्ताकार को अपनी बेगुनाही पर विश्वास करने का एक स्पष्ट प्रयास है।
असंगत शब्दों के साथ प्रतिक्रिया करता है जो कोई आवश्यक जानकारी या अधूरे वाक्यांश प्रदान नहीं करते हैं।
सीधे जवाब के बजाय, वह इसे हंसाने की कोशिश करता है या, उसके लिए एक मुश्किल मामले में, कटाक्ष में बदल जाता है।
"जैसे मानो", "वास्तव में", "मैं संक्षिप्त होऊंगा", "ईमानदार होने के लिए" और इसी तरह के भावों का दुरुपयोग करता हूं। यह मत भूलो कि एक उत्तर में एक त्वरित उत्तर या किसी प्रश्न की सटीक पुनरावृत्ति एक झूठे व्यक्ति की बहुत विशिष्ट विशेषताएं हैं।
6. पहले से बोले गए शब्दों की पुनरावृत्ति।
मामले में जब आप देखते हैं कि आपका वार्ताकार वही वाक्य दोहराना शुरू कर देता है, तो सुनिश्चित करें कि वे आपसे झूठ बोलने की कोशिश कर रहे हैं। जब झूठ का आविष्कार पहले से हो जाता है, तो झूठा आसानी से याद किए गए वाक्यों से उसे धोखा दे देता है। निम्नलिखित चाल का प्रयोग करें: बातचीत के दौरान, "गलती से" एक प्रश्न पूछें जो आपके मुंह से पहले ही निकल चुका है, और सुनिश्चित करें कि झूठा उसी शब्दों के साथ उत्तर देगा जो उसने याद किया है। 7. बातचीत के विषय का अचानक एक अलग दिशा में स्थानांतरण।
एक वार्ताकार जो झूठ बोलता है वह हमेशा दूसरे विषय पर आगे बढ़ने की कोशिश करेगा। जब आप कुछ इस तरह से सुनते हैं तो सतर्क रहें: "मैं घर जाना चाहता था, लेकिन यहाँ सड़क पर ... अरे, क्या आपके पास एक नया बाल कटवाने है या नहीं? क्या यह आपको सूट करता है।"सभी लोगों की तरह, झूठे लोग इस बात से अच्छी तरह वाकिफ हैं कि तारीफ करना सभी को पसंद होता है। जब आप लगभग एक झूठे व्यक्ति का पता लगा लेते हैं, तो आश्चर्यचकित न हों यदि वे आपको तारीफों की बौछार करने लगें। एक झूठा बस इतना करना चाहता है कि अपने गार्ड को शांत कर दें और बातचीत को एक सार विषय में बदल दें। प्रलोभन का विरोध करें, क्योंकि एक व्यक्ति अपनी आत्मा की अच्छाई के लिए, शायद ही कभी किसी की प्रशंसा ऐसे ही करता है।
हर किसी को वक्तृत्व कौशल, समझाने की क्षमता और एक दिलचस्प संवादी बनने की प्रतिभा नहीं दी जाती है। लेकिन संचार हमारे जीवन का एक अभिन्न अंग है। बातचीत का संचालन करना नहीं जानते, आप कई समस्याओं का सामना कर सकते हैं: दोस्तों की कमी, टीम में खराब रिश्ते, प्रियजनों की गलतफहमी। कई सामान्य गलतियाँ हैं जो लोग अक्सर बातचीत में करते हैं। नीचे वर्णित आदतों से छुटकारा पाकर, आप निश्चित रूप से अपने संचार कौशल में सुधार करेंगे।
"लेकिन मेरे पास है…"
स्थिति तब परिचित होती है जब आप किसी के साथ कुछ महत्वपूर्ण साझा करते हैं, और वार्ताकार बातचीत को अपने पास स्थानांतरित करता है। या ऐसी ही स्थिति के बारे में बात करें जो किसी और के जीवन में घटित हुई हो।
इसके बारे में सोचें, हो सकता है कि आप भी बातचीत के विषय का अनुवाद अपने आप में करें? अगर ऐसा है, तो चलिए बग्स पर कुछ काम करते हैं।
वार्ताकार को सुनो। उसे वाक्य समाप्त करने दें, मध्य-वाक्य में बाधा न डालें।
स्पष्ट प्रश्न पूछें।
कोशिश करें कि दूसरों से ज्यादा न बोलें।
दिखावा न करें - अपने आप को एक आसन पर रखने की कोशिश करते हुए, आप केवल दूसरों की नज़रों में गिरेंगे।
गप करना
कई महिलाएं इसके लिए दोषी हैं - किसी राहगीर के पहनावे पर चर्चा करने के लिए, किसी सहकर्मी से मिलने के लिए, किसी की हड्डियों को धोने के लिए - क्या आपने कभी ऐसा नहीं किया है? जबकि गपशप मजेदार हो सकती है और आपको अन्य लोगों की तुलना में बेहतर महसूस करा सकती है, इसमें कई कमियां हैं।
फिर भी, हर कोई अफवाहों के लिए आपकी लालसा की सराहना नहीं करेगा। वार्ताकार तय कर सकता है: आज वह अपने दोस्त से चर्चा कर रही है, और कल वह मुझसे भी चर्चा करेगी ... किसी के बारे में "आंखों के पीछे" बात करना अक्सर एक अप्रिय स्वाद छोड़ देता है, इसके अलावा, वे बस कोई मतलब नहीं रखते हैं।
दूसरों के बारे में अच्छा बोलें या चुप रहें।
अगर कोई आपके सामने किसी कॉमन फ्रेंड के बारे में बात करने लगे, तो विषय बदल दें या सीधे कहें कि आप इस परिचित के अभाव में इसके बारे में बात करने के लिए तैयार नहीं हैं।
एक दिलचस्प जीवन जियो! हो सकता है कि आपकी रोजमर्रा की जिंदगी बहुत उबाऊ हो, अगर आप सबके बारे में बात करना चाहते हैं, लेकिन अपने बारे में नहीं?
थप्पड़ मारो, लेकिन आत्मविश्वास से थप्पड़ मारो
फिल्म का वाक्यांश याद रखें "मास्को आँसू में विश्वास नहीं करता है?" हम अक्सर गलती करने से डरते हैं। जैसे, "मैं गलत कहूँगा जो वे मेरे बारे में सोचते हैं।" यह बहुत ध्यान देने योग्य है जब कोई व्यक्ति शर्मीला होता है और लगन से शब्दों का चयन करता है।
विश्वविद्यालय में, शिक्षकों ने कहा: "बेवकूफ सवाल पूछना बेहतर है कि इसे न पूछें और जो आप चाहते थे उसे न सीखें।"
यदि आप कुछ नहीं समझते हैं, तो स्पष्ट करने से न डरें।
अपनी राय व्यक्त करो।
भूमिका निभाकर प्रभावित करने की कोशिश न करें। स्वयं बनें और फिर आप दिलचस्प होंगे।
ढेर सारी टिप्स
हम सलाह देने और प्राप्त करने के आदी हैं। लेकिन क्या यह उपयोगी है? हम वार्ताकार से अपनी समस्या का समाधान करने के लिए क्यों कहते हैं, हम क्यों पूछते हैं कि वह हमारे स्थान पर क्या करेगा? जिम्मेदारी साझा करने के लिए। सलाह देते हुए हम कुछ जिम्मेदारी भी लेते हैं। और ये बिल्कुल बेकार है।
यदि आपसे सलाह मांगी जाती है, लेकिन आप नहीं जानते कि क्या करना है या यह सोचते हैं कि उस व्यक्ति को स्वयं इसका पता लगाना चाहिए, तो कहें कि आपके पास कोई सलाह नहीं है। साथ ही, आप एक कठिन परिस्थिति में समर्थन करने के लिए बस वहां रहने का वादा कर सकते हैं।
भले ही हर बात पर आपकी राय हो, लेकिन इसे पहले मौके पर ही व्यक्त करने की कोशिश न करें। पता-यह-सब परेशान कर रहे हैं।
नकारात्मकता का सागर
ऐसे लोग हैं जो कुछ भी बात नहीं करना चाहते हैं। आप कहते हैं कि आप एक कार खरीद रहे हैं, वे तुरंत आपको बताएंगे कि कर्ज चुकाना कितना भयानक है। उन्होंने कहा कि उन्हें एक नई नौकरी मिल गई है, वे निश्चित रूप से यहां भी बहुत सारे माइनस देखेंगे। उनकी शब्दावली में, "बुरा", "उदास", "क्षमा करें", "नहीं" शब्द अक्सर पाए जाते हैं। यदि आप इन लोगों में से एक हैं, तो तत्काल उपचार करें:
हर चीज में अच्छाई देखना सीखें। इसे एक अभ्यास होने दें। नई जानकारी सीखें - इसमें तुरंत कुछ सकारात्मक पाया। यहां तक कि अगर उन्होंने आपको बताया कि आपको निकाल दिया गया था या आपको अपने दिन की छुट्टी पर काम करने की ज़रूरत है! कुछ समय बाद सकारात्मक सोच की आदत हो जाएगी।
शिकायत मत करो! बुरा मत बोलो। जब लोग आपसे पूछते हैं, "आप कैसे हैं?", उत्तर दें, "अच्छा।"
आलोचना मत करो!
बातचीत में गलतियों से बचें और आनंद से संवाद करें!
