मनोवैज्ञानिक और बिजनेस कोच सुसान डेविड ने भावनाओं का अध्ययन करने में बीस साल से अधिक समय बिताया है और हम उनके साथ कैसे बातचीत करते हैं। उसने पाया कि न तो बुद्धि, न रचनात्मकता, न ही व्यक्तित्व प्रकार पूर्व निर्धारित सफलता। यह सब इस बारे में है कि हम अपनी आंतरिक दुनिया के मालिक कैसे हैं - विचार, भावनाएं और हम आंतरिक संवाद कैसे करते हैं। उसने जो अवधारणा प्रस्तावित की थी उसे "भावनात्मक लचीलापन" कहा गया था, और 2016 में इसे हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू द्वारा वर्ष के विचार के रूप में मान्यता दी गई थी। इस पुस्तक में, आपको ऐसी तकनीकें और उपकरण मिलेंगे जो आपको अपने सबसे कठिन अनुभवों के माध्यम से अपना रास्ता खोजने में मदद करेंगे, समझें कि कौन से पराजयवादी विचार और व्यवहार आपको सीमित कर रहे हैं, एक जटिल और तेजी से बदलती दुनिया के अनुकूल होना सीखें, और नकारात्मक भावनाओं को न आने दें आपको परेशान करना। आप रिश्तों का आनंद लेना शुरू कर देंगे और अधिक आत्मविश्वास से - अपने सभी "तिलचट्टे" के साथ - सबसे महत्वाकांक्षी लक्ष्यों की ओर बढ़ेंगे। पहली बार रूसी में प्रकाशित हुआ।
एवरी की अनुमति से प्रकाशित, पेंगुइन पब्लिशिंग ग्रुप की एक छाप, पेंगुइन रैंडम हाउस का एक प्रभाग
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एवरी के साथ व्यवस्था द्वारा प्रकाशित यह संस्करण, पेंगुइन पब्लिशिंग ग्रुप की एक छाप, पेंगुइन रैंडम हाउस एलएलसी का एक प्रभाग।
© सुसान डेविड, 2016
© रूसी में अनुवाद, रूसी में संस्करण, डिजाइन। एलएलसी "मान, इवानोव और फेरबर", 2017
एंथनी को समर्पित - मेरे जीवन का प्यार - और मेरे प्रिय नूह और सोफी को, जो हर दिन नृत्य करने का प्रबंधन करते हैं
अध्याय 1
एक बार, टाइटैनिक के समय (एक फिल्म नहीं, बल्कि एक जहाज), ब्रिटिश नौसेना के एक बहादुर कप्तान ने अपने जहाज के पुल पर खड़े होकर सूर्यास्त की प्रशंसा की। वह दोपहर के भोजन के लिए वार्डरूम में जाने ही वाला था कि अचानक उसकी तलाश की सूचना मिली:
"सीधे रोशनी के दौरान, सर। हमसे दो मील।
कप्तान शीर्ष पर लौट आया।
क्या वे चल रहे हैं या अभी भी खड़े हैं? उन्होंने लुकआउट से पूछा, क्योंकि उस समय रडार का अभी तक आविष्कार नहीं हुआ था।
- खड़े हो जाओ साहब।
"फिर एक संकेत भेजें," कप्तान ने अधीरता से आदेश दिया। "आप टकराव के रास्ते पर हैं। पाठ्यक्रम बीस डिग्री बदलें।"
कुछ ही सेकंड में जवाब आ गया।
कप्तान नाराज था: न केवल वे उसके साथ बेशर्मी से बहस कर रहे थे, बल्कि रैंक में एक जूनियर की उपस्थिति में भी!
- जवाब! वह बोले। "मैं रॉयल नेवी जहाज डिफेंट का कप्तान हूं, जो पैंतीस हजार टन का खूंखार है। पाठ्यक्रम बीस डिग्री बदलें।"
"आपके लिए बहुत खुशी की बात है सर। मैं सीमैन सेकेंड क्लास ओ'रेली हूं। तुरंत पाठ्यक्रम बदलें।
कप्तान, गुस्से से बैंगनी हो गया, चिल्लाया:
"यह एडमिरल विलियम एटकिंसन-विल्स का प्रमुख है!" पाठ्यक्रम को बीस डिग्री से बदलें!
एक विराम के बाद, नाविक ओ'रेली ने कहा:
"यह प्रकाशस्तंभ बोल रहा है, महोदय।
जब हम जीवन के सागर को पार करते हैं, तो हम शायद ही कभी यह निश्चित रूप से जानते हैं कि कौन सा मार्ग सबसे अच्छा है और हमारे आगे क्या है। अशांत संबंधों में हमें सुरक्षित रखने के लिए प्रकाशस्तंभ हमारे रास्ते को रोशन नहीं करते हैं। हमारे पास पूर्वानुमान पर कोई नज़र नहीं है, कप्तान के केबिन में कोई राडार नहीं है जो कि हमारे करियर की उम्मीदों को चकनाचूर कर सकता है। लेकिन हम कई तरह की भावनाओं का अनुभव कर सकते हैं: भय और चिंता, खुशी और खुशी, और यह न्यूरोकेमिकल प्रणाली हमें महत्वपूर्ण जल की बदलती धाराओं को नेविगेट करने में मदद करती है।
तीव्र क्रोध से लेकर छिपी कोमलता तक की भावनाएं, बाहरी दुनिया से प्राप्त महत्वपूर्ण संकेतों के लिए एक तात्कालिक शारीरिक प्रतिक्रिया हैं। जब हमारी इंद्रियां सूचना लेती हैं - खतरे का संकेत, विपरीत लिंग के सदस्य से रोमांटिक रुचि का संकेत, किसी समूह द्वारा स्वीकृति या अस्वीकृति का प्रमाण - हमारा शरीर इसे प्राप्त संकेतों का जवाब देता है: हमारी हृदय गति तेज या धीमी हो जाती है नीचे, हमारी मांसपेशियां तनावग्रस्त या आराम करती हैं, हमारा दिमाग किसी खतरे पर केंद्रित होता है या शांत हो जाता है।
इस तथ्य के कारण कि हमारी प्रतिक्रिया "मांस और रक्त में" पहनी जाती है, हमारी आंतरिक स्थिति और व्यवहार दोनों ही स्थिति के साथ तालमेल बिठाते हैं, जो हमें न केवल जीवित रहने, बल्कि सफलता प्राप्त करने की अनुमति देता है। नाविक ओ'रेली ने जिस लाइटहाउस की सेवा की, उसकी तरह, हमारी प्राकृतिक अभिविन्यास प्रणाली, जिसका विकास परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से लाखों वर्षों में विकसित हुआ है, जब हम इसके साथ बहस करने की कोशिश नहीं करते हैं तो यह हमें बेहतर सेवा देता है।
लेकिन यह आसान नहीं है, क्योंकि भावनाओं पर हमेशा भरोसा नहीं किया जा सकता है। कभी-कभी, किसी तरह के रडार की तरह, वे हमें यह समझने में मदद करते हैं कि कपट या दिखावा के पीछे क्या छिपा है, और वास्तव में क्या हो रहा है, यह समझने में हमारी मदद करते हैं। हममें से किसमें यह अंतर्ज्ञान नहीं है: "यह आदमी झूठ बोल रहा है" या "भले ही एक दोस्त कहता है कि वह ठीक है, कुछ उसे परेशान कर रहा है"?
हालांकि, अन्य मामलों में, भावनाएं हमारे अतीत को उत्तेजित करती हैं और अप्रिय यादों को वास्तविकता की हमारी धारणा में मिला देती हैं। इस तरह की मजबूत भावनाएं पूरी तरह से हम पर हावी हो सकती हैं, हमारी चेतना को बादल सकती हैं और हमें सीधे चट्टानों पर फेंक सकती हैं। तब हम अपने आप पर नियंत्रण खो देते हैं और उदाहरण के लिए, अपने गिलास की सामग्री को अपराधी के चेहरे पर फेंक देते हैं।
बेशक, भावनाओं का अनुभव करने वाले वयस्क, एक नियम के रूप में, उनके इस तरह के प्रदर्शन से बचते हैं, जिसके बाद संशोधन करने में लगभग वर्षों लगते हैं। आप अपने भीतर भावनाओं का "एक नियंत्रित विस्फोट" बनाने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं। कई लोग भावनात्मक ऑटोपायलट पर लगभग लगातार रहते हैं, उनके पास कोई विकल्प नहीं है या यहां तक कि परिस्थितियों के प्रति अपनी प्रतिक्रियाओं के बारे में भी जानकारी नहीं है। अन्य लोग इस बात से भली-भांति परिचित हैं कि वे अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने और दबाने में अत्यधिक ऊर्जा खर्च कर रहे हैं, और अधिक से अधिक वे उन्हें शरारती बच्चों के रूप में, कम से कम, उनकी भलाई के लिए एक खतरे के रूप में देखते हैं। फिर भी दूसरों को विश्वास है कि भावनाएं उन्हें जीने की अनुमति नहीं देती हैं, खासकर जब अवांछित भावनाओं की बात आती है, जैसे क्रोध, शर्म या चिंता। धीरे-धीरे, बाहरी दुनिया से संकेतों की प्रतिक्रिया अधिक से अधिक कमजोर और अपर्याप्त हो जाती है, और भावनाएं हमारे हितों में कार्य करने के बजाय हमें भटका देती हैं।
एक मनोवैज्ञानिक और व्यावसायिक कोच के रूप में, मैं बीस वर्षों से भावनाओं और उनके साथ हमारी बातचीत का अध्ययन कर रहा हूं। अक्सर मेरे ग्राहक, जब मैं उनसे पूछता हूं कि वे कितने समय से अपनी सबसे कठिन भावनाओं से जुड़ने, उनका सामना करने या उनके साथ आने का प्रयास कर रहे हैं, तो उत्तर दें: पांच, दस या बीस वर्षों से। कुछ तो यह भी कहते हैं: "बचपन से।"
उसके बाद, मुझे बस पूछना है: "और आपको क्या लगता है कि आप इसे कैसे करते हैं?"
इस पुस्तक में, मैं आपकी भावनाओं के बारे में अधिक जागरूक बनने में आपकी मदद करने की कोशिश करूंगा, उन्हें स्वीकार करना और उनके साथ शांति से रहना सीखूंगा, और फिर सफल होना शुरू करूंगा - यह सब बढ़े हुए भावनात्मक लचीलेपन के लिए धन्यवाद। मैं जिन तकनीकों और उपकरणों का सुझाव देता हूं, वे आपको एक आदर्श नायक में नहीं बदलेंगे, जो कभी भी एक भी शब्द नहीं कहता है और कभी भी शर्म, अपराधबोध, क्रोध, चिंता या असुरक्षा की भावनाओं से ग्रस्त नहीं होता है। पूर्ण सुख की तरह पूर्ण पूर्णता की खोज केवल निराशा और असफलता की ओर ले जाती है। इसके बजाय, मुझे आशा है कि मेरी मदद से आप अपने सबसे कठिन अनुभवों के लिए एक दृष्टिकोण पाएंगे, रिश्तों का आनंद लेना सीखेंगे, अपने लक्ष्यों को प्राप्त करेंगे और आम तौर पर अपना सर्वश्रेष्ठ जीवन जीएंगे।
लेकिन यह भावनात्मक लचीलेपन का केवल "भावनात्मक" घटक है। "लचीला" घटक विचार और व्यवहार की प्रक्रियाओं को भी प्रभावित करता है - मन और शरीर की बहुत ही आदतें जो आपको अपनी क्षमता तक पहुंचने से रोक सकती हैं, खासकर यदि, डिफेंट ड्रेडनॉट के कप्तान की तरह, आप हठपूर्वक उसी प्रतिक्रियाओं पर भी टिके रहते हैं नई और अपरिचित परिस्थितियाँ..
एक अनम्य प्रतिक्रिया इस तथ्य के कारण हो सकती है कि आप पराजयवादी मिथकों में विश्वास करते हैं जो आप अपने आप को बार-बार दोहराते हैं: "मैं कभी सफल नहीं होऊंगा", "मैं हमेशा कुछ गलत कर दूंगा!", "मैं हमेशा पास होता हूं जब मुझे करना चाहिए मैं जो लायक हूं उसके लिए खड़े हो जाओ।" अनम्यता सोचने में शॉर्टकट लेने और उन मान्यताओं और व्यावहारिक निष्कर्षों पर भरोसा करने की पूरी तरह से सामान्य आदत से आती है, जो आपको पहले - बचपन में, आपकी पहली शादी में, आपके करियर की शुरुआत में - लेकिन पहले ही अपनी उपयोगिता खो चुके हैं: "आप किसी पर भरोसा नहीं कर सकता" "मुझे इसके लिए दंडित किया जाएगा।"
वैज्ञानिक अनुसंधान का एक बढ़ता हुआ शरीर दिखा रहा है कि भावनात्मक अनम्यता - विचारों, भावनाओं और व्यवहारों पर अटका हुआ है जो हमें लाभ नहीं देता है - अवसाद और चिंता सहित कई मनोवैज्ञानिक समस्याओं की ओर जाता है। इसके विपरीत, भावनात्मक लचीलापन - विचारों और भावनाओं का लचीलापन, आपको रोज़मर्रा की स्थितियों का बेहतर ढंग से जवाब देने की अनुमति देता है - भलाई और सफलता की ओर ले जाता है।
फिर भी, भावनात्मक लचीलेपन को विकसित करने का मतलब अपने विचारों को नियंत्रित करना या खुद को "सकारात्मक सोचने" के लिए मजबूर करना नहीं है। तथ्य यह है कि वैज्ञानिक अनुसंधान यह भी दर्शाता है कि किसी व्यक्ति को नकारात्मक सोच ("ओह, मैं इस प्रस्तुति को खराब कर दूंगा!") से सकारात्मक ("देखो और सीखो, मेरी प्रस्तुति सबसे अच्छी है!") आमतौर पर विफल रहता है और केवल बदतर करने का जोखिम होता है।
भावनात्मक लचीलेपन का वास्तव में क्या मतलब है, आराम करने की क्षमता, चिंताओं को दूर करने और अधिक सचेत रूप से जीने की क्षमता। यह आपके भावनात्मक अलर्ट सिस्टम के संकेतों के प्रति अपनी प्रतिक्रिया चुनने के बारे में है। हम उस दृष्टिकोण के बारे में बात कर रहे हैं जिसका वर्णन एक मनोचिकित्सक विक्टर फ्रैंकल ने किया था, जो नाजी एकाग्रता शिविर से गुजरा था। अर्थ के लिए मनुष्य की खोज में, वह आपकी क्षमता को पूरा करने के लिए अधिक सार्थक जीवन जीने का तरीका साझा करता है। उत्तेजना और प्रतिक्रिया के बीच एक अंतर है, और इस अंतराल में एक व्यक्ति को पसंद की स्वतंत्रता है। एक उत्तेजना का जवाब कैसे चुनना है, वह विकास और अपनी स्वतंत्रता के लिए अपने अवसर का एहसास करता है। भावनात्मक लचीलापन उन भावनाओं के बीच इस अंतर को ठीक से संदर्भित करता है जो एक स्थिति आप में पैदा होती है और आपका व्यवहार इन भावनाओं से निर्धारित होता है। अनुभव से पता चलता है कि भावनात्मक लचीलापन लोगों को कई तरह की समस्याओं से निपटने में मदद करता है: कम आत्मसम्मान से लेकर दिल टूटने तक, चिंता से लेकर अवसाद तक, शिथिलता से लेकर जीवन में बड़े बदलाव तक, और इसी तरह। लेकिन यह न केवल उन लोगों के लिए महत्वपूर्ण है जो भावनात्मक कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं। भावनात्मक लचीलापन मनोवैज्ञानिक विज्ञान के विभिन्न तत्वों पर आधारित है जो सफल, आत्म-साक्षात्कार वाले लोगों के व्यक्तित्व लक्षणों का पता लगाते हैं - जिनमें वे भी शामिल हैं, जो फ्रेंकल की तरह एक अत्यंत कठिन दौर से गुजरे और बाद में जबरदस्त सफलता हासिल की।
भावनात्मक रूप से लचीले लोग गतिशील होते हैं। वे जानते हैं कि कैसे एक जटिल और तेजी से बदलती दुनिया के अनुकूल होना है। वे अपने जुनून, खुलेपन और ग्रहणशीलता को खोए बिना भारी तनाव सहते हैं और कठिनाइयों को दूर करते हैं। वे जानते हैं कि जीवन हमेशा आसान नहीं होता है, लेकिन वे अपने मूल्यों के प्रति सच्चे रहते हैं और महत्वाकांक्षी और दीर्घकालिक लक्ष्यों का पीछा करना जारी रखते हैं। ऐसा होता है कि वे क्रोधित हो जाते हैं, परेशान हो जाते हैं, आदि (हम सभी की तरह!), लेकिन वे ऐसी भावनाओं को रुचि और समझ के साथ व्यवहार करते हैं, और अंत में उन्हें स्वीकार करते हैं। भावनात्मक रूप से लचीले लोग नकारात्मक भावनाओं को उन्हें अस्थिर नहीं होने देते; इसके विपरीत, वे केवल अधिक आत्मविश्वास से - अपने सभी "तिलचट्टे" के साथ - सबसे महत्वाकांक्षी लक्ष्यों की ओर बढ़ते हैं।
मुझे एक बच्चे के रूप में सामान्य रूप से भावनात्मक लचीलेपन और अनुकूलन क्षमता में दिलचस्पी हो गई। मैं दक्षिण अफ्रीका में रंगभेद के दौर में पला-बढ़ा हूं - काली आबादी का जबरन अलगाव; उस समय, पढ़ने के लिए सीखने की तुलना में औसत दक्षिण अफ्रीकी के लूटने या बलात्कार होने की अधिक संभावना थी। सरकारी सैनिकों ने लोगों को उनके घरों से निकाल दिया और उन्हें प्रताड़ित किया; पुलिस ने उन लोगों को गोली मार दी जो अभी चर्च जा रहे थे। बचपन से ही, समाज के सभी क्षेत्रों में विभिन्न जातियों के प्रतिनिधि अलग-अलग रहे हैं: हम अलग-अलग स्कूलों, रेस्तरां, सिनेमा, यहां तक कि शौचालयों में गए। और यद्यपि मैं, एक गोरी लड़की, ने यह अनुभव नहीं किया कि काले दक्षिण अफ़्रीकी लोगों को क्या भुगतना पड़ा, मैं और मेरे दोस्त मदद नहीं कर सके लेकिन यह देख सके कि हमारे आस-पास क्या हो रहा है। मेरा दोस्त सामूहिक बलात्कार का शिकार हुआ था। मेरे चाचा मारे गए। इसलिए कम उम्र से ही, मैंने इस बात पर ध्यान दिया कि लोग अपने आस-पास की क्रूरता और अराजकता से कैसे निपटते हैं (या सामना नहीं करते)।
जब मैं सोलह वर्ष का था, तब मेरे पिता, जो तब केवल बयालीस वर्ष के थे, को कैंसर का पता चला और उन्होंने कहा कि उनके पास जीने के लिए केवल कुछ महीने हैं। मैंने इसे बहुत कठिन और सबसे महत्वपूर्ण अकेले सहन किया: कुछ वयस्कों पर मैं भरोसा कर सकता था, और मेरे किसी भी साथी ने ऐसा कुछ भी अनुभव नहीं किया।
सौभाग्य से, मेरे पास एक बहुत ही संवेदनशील अंग्रेजी शिक्षक था। उसने हमें एक डायरी रखने के लिए कहा जहां हम कुछ भी लिख सकें, मुख्य बात यह है कि इसे हर दिन सत्यापन के लिए जमा करना है। किसी समय, मैंने अपनी डायरी में अपने पिता की बीमारी के बारे में लिखना शुरू किया, फिर उनकी मृत्यु के बारे में। शिक्षक ने मेरे नोट्स पर संवेदनशील रूप से टिप्पणी की और मेरे अनुभवों में दिलचस्पी ली। डायरी मेरा मुख्य सहारा बन गई, और मुझे जल्द ही एहसास हुआ कि ये प्रविष्टियाँ मुझे अपनी भावनाओं को व्यक्त करने और समझने और उनसे निपटने में मदद करती हैं। मुझे पहले की तरह दुख हुआ, लेकिन डायरी ने अनुभव को कम दर्दनाक बना दिया। और एक डायरी रखने से मुझे यह समझने में मदद मिली कि कठिन भावनाओं को स्वीकार करना और उनसे निपटना कितना महत्वपूर्ण है, और उनसे बचने की कोशिश नहीं करना, और भविष्य के पेशे का सुझाव दिया।
सौभाग्य से, दक्षिण अफ्रीका में रंगभेद अतीत की बात है, और यद्यपि हम भय और शोक से नहीं बचे हैं, इस पुस्तक को पढ़ने वाले आप में से अधिकांश संस्थागत हिंसा और उत्पीड़न के निरंतर भय से अवगत नहीं हैं। लेकिन अपेक्षाकृत शांतिपूर्ण और समृद्ध संयुक्त राज्य अमेरिका में भी, जहां मैं दस वर्षों से अधिक समय से रह रहा हूं, ऐसे कई लोग हैं जो अपनी क्षमता के अनुसार सामना करने और जीने में विफल रहते हैं। लगभग हर कोई जिसे मैं जानता हूं वह लगातार तनाव में है, काम, परिवार, स्वास्थ्य, वित्त और अन्य व्यक्तिगत मुद्दों की मांगों से अभिभूत है - आर्थिक अस्थिरता, सांस्कृतिक परिवर्तन की उन्मादी गति, और कभी नहीं- जैसे समाज-व्यापी कारकों का उल्लेख नहीं करना। नई तकनीकों के हमले को समाप्त करना जो लगातार हमारे जीवन को बदल रही हैं, हमें ध्यान केंद्रित करने से रोक रही हैं।
इस बीच, एक साथ कई काम करने की क्षमता, जिसे काम और छापों की अधिकता के लिए लगभग रामबाण माना जाता है, राहत नहीं लाती है। हाल ही में, एक अध्ययन में पाया गया कि उत्पादकता पर मल्टीटास्किंग का प्रभाव कार चलाने की क्षमता पर शराब के प्रभाव के बराबर है। अन्य अध्ययनों से पता चलता है कि मध्यम दैनिक तनाव (एक बच्चा आखिरी मिनट में याद करता है कि उन्होंने स्कूल के लिए नाश्ता नहीं किया है, उनका सेल फोन बिजली से बाहर चला जाता है जब आपको एक महत्वपूर्ण वीडियो कॉन्फ्रेंस से कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है, ट्रेन हमेशा देर से होती है, और बिलों का पहाड़ बढ़ता रहता है) समय से पहले मस्तिष्क की कोशिकाओं को दस साल तक बूढ़ा कर सकता है।
लगभग सभी मुवक्किल मुझसे शिकायत करते हैं कि आधुनिक जीवन की लय में, उन्हें ऐसा लगता है जैसे वे झुके हुए हैं और पानी से खींची गई मछली की तरह लड़ रहे हैं। वे जीवन से अधिक प्राप्त करना चाहते हैं: दुनिया भर में यात्रा करना, शादी करना, एक परियोजना को पूरा करना, अपना खुद का व्यवसाय शुरू करना, अपने स्वास्थ्य की देखभाल करना, परिवार और बच्चों के साथ मजबूत संबंध बनाना। हालांकि, वे जो हर दिन करते हैं, वह उन्हें जो चाहते हैं उसके करीब नहीं लाता है (इसके अलावा, यह अक्सर इसके साथ बिल्कुल भी संबंध नहीं रखता है)। कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे क्या पसंद करते हैं और अपने जीवन में लाने की कितनी कोशिश करते हैं, हर बार वे न केवल वास्तविक परिस्थितियों से सीमित होते हैं, बल्कि अपने स्वयं के पराजयवादी विचारों और व्यवहार की रेखाओं से भी सीमित होते हैं। और मेरे उन ग्राहकों के लिए जिनके बच्चे हैं, वे भी लगातार इस बात की चिंता करते हैं कि उनके माता-पिता का तनाव और तनाव उन्हें कैसे प्रभावित करता है। यदि आप अपनी भावनात्मक लचीलापन विकसित करने के लिए सही समय की प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो अब समय आ गया है। जब आपके पैरों के नीचे से लगातार जमीन खिसक रही हो, तो आपको अपना संतुलन बनाए रखने के लिए फुर्तीला और तेज होना चाहिए।
कठोरता या लचीलापन?
पांच साल की उम्र में मैंने घर से भागने का फैसला किया। मैं अपने माता-पिता से नाराज था, मुझे याद नहीं क्यों, लेकिन उस पल मुझे ऐसा लग रहा था कि मेरे पिता का घर छोड़ना ही एकमात्र उचित समाधान होगा। मैंने ध्यान से अपना बैकपैक पैक किया, पेंट्री से पीनट बटर का एक जार और ब्रेड का एक टुकड़ा लिया, अपनी पसंदीदा लाल और सफेद लेडीबग सैंडल पहन ली, और स्वतंत्रता की तलाश में निकल पड़ा।
जोहान्सबर्ग में हमारे घर के पास एक व्यस्त सड़क थी, और मेरे माता-पिता ने मुझे दृढ़ता से निर्देश दिया कि मैं कभी भी, किसी भी परिस्थिति में अकेले सड़क पार नहीं करूंगा। और इसलिए, मोड़ के निकट, मैंने महसूस किया कि विशाल अज्ञात दुनिया में आगे जाना बिल्कुल असंभव था। सड़क पार करना अकल्पनीय था - अवधि। इसलिए मैंने वही किया जो कोई भी आज्ञाकारी पांच वर्षीय भगोड़ा था जिसे सड़क पार करने से मना किया गया था - मेरे ब्लॉक के चारों ओर चला गया। फिर फिर, और फिर, और फिर। इससे पहले कि घर लौटकर मेरी बगावत समाप्त हो, मैंने कई घंटों तक ब्लॉक का चक्कर लगाया, बार-बार अपने ही दरवाजे से गुजर रहा था।
एक तरह से या कोई अन्य, हम सब ऐसा ही करते हैं। हम लिखित, अलिखित, या पूरी तरह से काल्पनिक नियमों का पालन करते हुए, अपने जीवन के एक ही हिस्से के माध्यम से हलकों में चलते (या दौड़ते) हैं, सोचने और कार्य करने के तरीके में पकड़े जाते हैं जिससे हमें कोई फायदा नहीं होता है। मैं अक्सर कहता हूं कि हम घड़ी की कल के खिलौनों की तरह चलते हैं - एक ही दीवारों से टकराते हुए, यह महसूस नहीं करते कि थोड़ा दाहिनी ओर या बाईं ओर एक खुला दरवाजा हो सकता है।
यहां तक कि अगर हम स्वीकार करते हैं कि हम आदी हैं और मदद चाहते हैं, तो हम जिन लोगों की ओर मुड़ते हैं - परिवार, दोस्त, परोपकारी बॉस, चिकित्सक - हमेशा हमारी मदद नहीं कर सकते। उनकी अपनी समस्याएं और चिंताएं हैं और उनकी कमियां हैं।
इस बीच, उपभोक्ता संस्कृति हमें यह विश्वास करने के लिए प्रोत्साहित करती है कि लगभग हर चीज जो हमें सूट नहीं करती है उसे नियंत्रित या ठीक किया जा सकता है, और अगर यह काम नहीं करता है, तो इसे बाहर या बदला जा सकता है। क्या रिश्ते विफल हो रहे हैं? एक और साथी खोजें। क्या आप पर्याप्त उत्पादक नहीं हैं? एक समर्पित ऐप का प्रयोग करें। और जब हमें यह पसंद नहीं आता कि हमारे भीतर की दुनिया में क्या हो रहा है, तो हम उसी तर्क के साथ उसके पास जाते हैं। हम खरीदारी करने जाते हैं, चिकित्सक बदलते हैं, या अपने आप पर अप्रिय अनुभवों और असंतोष से निपटने के लिए बस "सकारात्मक सोचने" का निर्णय लेते हैं।
दुर्भाग्य से, ये उपाय बहुत अच्छी तरह से काम नहीं करते हैं। जब हम अप्रिय विचारों और भावनाओं को "ठीक" करने का प्रयास करते हैं, तो हम उन पर ध्यान केंद्रित करते हैं। जब हम उन्हें दबाने की कोशिश करते हैं, तो यह अन्य समस्याओं की ओर ले जाता है, कुछ न करने से लेकर विभिन्न व्यसनों में सांत्वना पाने तक। और नकारात्मक से सकारात्मक पर स्विच करने का प्रयास लगभग स्थिति में गिरावट की गारंटी देता है।
बहुत से लोग आत्म-विकास की किताबों या पाठ्यक्रमों में अपनी भावनात्मक समस्याओं का समाधान ढूंढते हैं, लेकिन समस्या यह है कि अक्सर ऐसे कार्यक्रम पूरी तरह से गलत तरीके से काम करने का प्रतिनिधित्व करते हैं। सकारात्मक सोच का आह्वान करने वाले विशेष रूप से वास्तविकता से दूर होते हैं। अपने आप को हर्षित विचारों से प्रेरित करना, यदि असंभव नहीं है, तो अत्यंत कठिन है: कुछ लोग केवल नकारात्मक विचारों को "बंद" करने और उन्हें अधिक सुखद विचारों से बदलने का प्रबंधन करते हैं। इसके अलावा, यह दृष्टिकोण एक महत्वपूर्ण विचार को याद करता है: अक्सर तथाकथित नकारात्मक भावनाएं वास्तव में आपको लाभान्वित करती हैं।
इसके अलावा, नकारात्मक अनुभव सामान्य हैं। हम इतने व्यवस्थित हैं कि कभी-कभी हम नकारात्मक भावनाओं का अनुभव करते हैं। ऐसा है मानव स्वभाव। और सकारात्मक सोच पर अधिक जोर देना हमारी संस्कृति का भावनाओं में सामान्य उतार-चढ़ाव का मुकाबला करने का एक और क्रांतिकारी तरीका है, जैसे समाज कभी-कभी बचपन की अति सक्रियता या महिलाओं के मिजाज को गोलियों से ठीक करने के लिए दौड़ता है।
बीस वर्षों के परामर्श, कोचिंग और शोध के माध्यम से, मैंने अपने कई ग्राहकों को जीवन में और अधिक हासिल करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए भावनात्मक लचीलेपन के सिद्धांतों को तैयार किया है और उन पर अमल किया है। इनमें वे माताएँ भी हैं, जिन्होंने एक ही समय में परिवार और काम दोनों की देखभाल करने की कोशिश की और खुद को ठगा हुआ महसूस किया; मार्शल लॉ के तहत देशों में बचपन के टीकाकरण के लिए लड़ रहे संयुक्त राष्ट्र के राजदूत; विशाल अंतरराष्ट्रीय निगमों के प्रमुख और सिर्फ वे लोग जो मानते हैं कि उन्होंने अभी तक जीवन में सब कुछ अनुभव नहीं किया है।
मैंने अपने कुछ निष्कर्ष हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू में प्रकाशित किए। मैंने लिखा है कि मेरे अधिकांश ग्राहक, और मैं, विचार और व्यवहार के कठोर, नकारात्मक पैटर्न में पड़ जाते हैं, और वर्णन किया कि यह कैसे होता है। फिर मैंने एक भावनात्मक लचीलापन मॉडल का वर्णन किया जो आपको इन पैटर्न से मुक्त होने और आपके जीवन में सफल और स्थायी परिवर्तन लाने की अनुमति देता है। यह लेख कई महीनों तक हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू में सबसे लोकप्रिय प्रकाशनों में से एक रहा; कुछ ही समय में इसे लगभग सवा लाख उपयोगकर्ताओं द्वारा डाउनलोड किया गया - और यह पत्रिका के मुद्रित संस्करण का कुल प्रचलन है। एचबीआर ने भावनात्मक लचीलेपन को "मैनेजमेंट आइडिया ऑफ द ईयर" के रूप में घोषित किया, एक थीम जिसे वॉल स्ट्रीट जर्नल, फोर्ब्स और फास्ट कंपनी सहित अन्य प्रकाशनों द्वारा उठाया गया था। पत्रकारों ने तर्क दिया कि भावनात्मक लचीलापन "नई भावनात्मक बुद्धिमत्ता" है, जो एक सफल विचार है जो समाज की भावनाओं की समझ को बदल देगा। मैं इस बारे में अपनी बड़ाई करने की बात नहीं कर रहा हूं, बल्कि इसलिए कि मेरे लेख की प्रतिक्रिया ने स्पष्ट रूप से दिखाया कि इसने छाप छोड़ी। यह पता चला कि लाखों लोग नए तरीकों की तलाश कर रहे हैं।
इस पुस्तक में लेख में वर्णित सामग्री, शोध और प्रस्तावों का काफी विस्तार और पूरक किया गया है। लेकिन इससे पहले कि हम विशिष्टताओं में शामिल हों, आइए बड़ी तस्वीर पर एक नज़र डालें ताकि आप देख सकें कि मुझे क्या मिल रहा है।
भावनात्मक लचीलापन वह प्रक्रिया है जो आपको वर्तमान में जीने की अनुमति देती है, यह जानने के लिए कि आपके व्यवहार को कब बदलना है या नहीं अपने इरादों और मूल्यों के अनुरूप रहने के लिए। इस प्रक्रिया का मतलब यह नहीं है कि आप कठिन अनुभवों और विचारों को नजरअंदाज कर दें। नहीं, आप बस उनसे चिपकना बंद कर दें, उन्हें बिना किसी डर या आलोचना के देखें, और फिर उन्हें अपने जीवन में बेहतरी के लिए बड़े बदलाव करने के लिए स्वीकार करें।
भावनात्मक लचीलेपन का विकास चार चरणों में होता है। यहाँ आपको क्या करना होगा।
अपने आप का सामना करने के लिए मुड़ें
वुडी एलन को इस सूत्र का श्रेय दिया जाता है: "अस्सी प्रतिशत सफलता आपके चेहरे को सही दिशा में मोड़ना है।" और भावनात्मक लचीलापन खुद का सामना करने के साथ शुरू होता है - होशपूर्वक, रुचि के साथ और बिना किसी पूर्वाग्रह के, अपने विचारों, भावनाओं और व्यवहार को देखें। आप पाएंगे कि इनमें से कुछ विचार और भावनाएं स्थिति के लिए उचित और उपयुक्त हैं - और कुछ बिना किसी कारण के आपके मानस में फंस गए हैं, जैसे कोई पॉप गीत जो आपके सिर में हफ्तों से घूम रहा हो।
लेकिन चाहे वे वास्तविकता को प्रतिबिंबित करें या खतरनाक रूप से विकृत करें, ये विचार और भावनाएं हमारे व्यक्तित्व का हिस्सा हैं, और हम उनके दास बने बिना उनके साथ काम करना सीख सकते हैं।
अपने आप को दूर करो
अपने विचारों और भावनाओं को देखने के बाद अगला कदम उन्हें अपने आप से अलग करना और खुले दिमाग से विचार करना है: आप इसके बारे में सोच रहे हैं और इसका अनुभव कर रहे हैं, लेकिन आप अपने विचार और भावनाएं नहीं हैं। यह भावनाओं और उनके प्रति प्रतिक्रिया के बीच एक बहुत ही अंतर पैदा करता है, एक ऐसा अंतराल जिसमें कोई निर्णय और पूर्वाग्रह नहीं है। यदि कोई अंतर है, तो हम जटिल और अप्रिय भावनाओं के बारे में उसी क्षण जागरूक होने में सक्षम होते हैं, जिस क्षण वे उत्पन्न होते हैं और चुनते हैं कि उनका जवाब कैसे दिया जाए। बाहर से अवलोकन क्षणभंगुर अनुभवों को हम पर हावी नहीं होने देता।
खुद को दूर करके, हम जो हो रहा है उसकी एक बड़ी तस्वीर की खोज करते हैं - हम खुद को एक शतरंज की बिसात के रूप में देखना सीखते हैं, जिस पर अनगिनत खेल खेले जा सकते हैं, न कि एक सख्त सीमित चाल के साथ एक टुकड़े के रूप में।
अपने रास्ते जाओ
तो, आपने अपनी मानसिक प्रक्रियाओं को सुलझाया और शांत किया और अपने और अपने विचारों के बीच आवश्यक अंतर पैदा किया। अब आप इस बात पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं कि वास्तव में आपको कौन बनाता है - आपके मूल मूल्य और मुख्य लक्ष्य। जब हम अपने आप में भयावह, दर्दनाक, या विनाशकारी भावनात्मक अनुभवों की पहचान करते हैं और उन्हें स्वीकार करते हैं, और फिर उनसे दूर जाते हैं, तो हम खुद के उस हिस्से को संलग्न करने में सक्षम होते हैं जो भविष्य को देखता है - हमारी सोच और भावनाओं को दीर्घकालिक लक्ष्यों के साथ एकीकृत करता है और इच्छाओं और नए लोगों को खोजने में मदद करता है, उन्हें लागू करने के बेहतर तरीके।
आप हर दिन हजारों निर्णय लेते हैं। क्या मुझे काम के बाद जिम जाना चाहिए, या बार में जाना बेहतर है, खुशी के घंटे कहाँ हैं? फोन लेने या न लेने के लिए अगर कोई दोस्त जिसे आप नाराज करते हैं तो कॉल करें? छोटे-छोटे फैसले लेने के वो पल जिन्हें मैं बुलाता हूँ पसंद के बिंदु. इन बिंदुओं पर, एक कंपास की तरह आपके मूल मूल्य आपको सही दिशा में इंगित करते हैं और आपको ट्रैक पर रखते हैं।
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समायोजन सिद्धांत
एक नियम के रूप में, व्यक्तिगत विकास कार्यक्रम जीवन में भविष्य के परिवर्तनों को भव्य लक्ष्यों की उपलब्धि और व्यक्ति के पूर्ण परिवर्तन के रूप में दर्शाते हैं। हालांकि, शोध से पता चलता है कि आपके जीवन में सबसे बड़ा अंतर वास्तव में आपके मूल्यों के साथ संरेखण में किए गए छोटे, सचेत परिवर्तन हो सकते हैं। यह विशेष रूप से ध्यान देने योग्य है जब जीवन के सामान्य, रोजमर्रा के तत्वों को समायोजित करने की बात आती है - बार-बार दोहराव का प्रभाव धीरे-धीरे जमा होता है, और परिणामस्वरूप, यह बड़े बदलाव होने देता है।
संतुलन सिद्धांत
जब हम एक चैंपियन जिम्नास्ट का प्रदर्शन देखते हैं, तो हमें ऐसा लगता है कि उसे बिना किसी प्रयास के जटिल हरकतें दी जाती हैं। यह इसके लचीलेपन और विकसित स्थिर मांसपेशियों के बारे में है - तथाकथित मांसपेशी कोर्सेट। यदि कोई बाहरी प्रभाव एथलीट को संतुलन से बाहर कर देता है, तो स्थिर मांसपेशियां उसे संतुलन हासिल करने में मदद करती हैं। लेकिन रिकॉर्ड स्थापित करने के लिए, उसे लगातार अपने आराम क्षेत्र से परे जाना चाहिए - अधिक से अधिक जटिल आंदोलनों को करना सीखें। हर किसी के लिए उन कार्यों के बीच अपना संतुलन खोजना महत्वपूर्ण है, जिनके लिए ताकत और अपनी क्षमताओं में विश्वास की आवश्यकता होती है: जो हासिल किया गया है उस पर न रुकने के लिए और साथ ही जो उन्होंने किया है उसके वजन के नीचे नहीं तोड़ने के लिए, लेकिन नए कार्यों में खुशी मनाने के लिए, उनसे उत्साह के साथ मिलें और उनसे प्रेरित हों।
उद्यमी सारा ब्लेकली (अंडरवियर कंपनी स्पैनक्स की संस्थापक, एक समय में दुनिया में सबसे कम उम्र के स्व-निर्मित अरबपति) ने कहा कि हर शाम को रात के खाने में, पिता प्रत्येक बच्चे से कहेंगे: “मुझे बताओ कि क्या काम नहीं आया तुम आज।" चोट पहुँचाने या अपमानित करने के लिए नहीं - बिलकुल नहीं! इस प्रकार पिता ने बच्चों से अपनी सीमाओं का विस्तार करने का आग्रह किया: आखिरकार, जब आप कुछ नया और कठिन प्रयास करते हैं, तो कठिनाइयों का सामना करना स्वाभाविक और उपयोगी भी होता है।
अंततः, नई ऊंचाइयों तक पहुंचने और जीवन भर एक व्यक्ति के रूप में विकसित होने की इच्छा को बनाए रखने और मजबूत करने के लिए भावनात्मक लचीलापन विकसित करना इसके लायक है।
मुझे आशा है कि यह पुस्तक वास्तविक व्यवहार परिवर्तन की राह पर आपके लिए एक मानचित्र के रूप में काम करेगी - चीजों को करने का एक नया तरीका जो आपको मनचाहा जीवन जीने में मदद करेगा और आपके सबसे कठिन अनुभवों को ऊर्जा, प्रेरणा और विचारों के स्रोत में बदल देगा।
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सुसान डेविड
भावनात्मक लचीलापन।
परिवर्तन का आनंद लेना और काम और जीवन का आनंद लेना कैसे सीखें
एवरी की अनुमति से प्रकाशित, पेंगुइन पब्लिशिंग ग्रुप की एक छाप, पेंगुइन रैंडम हाउस का एक प्रभाग
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एवरी के साथ व्यवस्था द्वारा प्रकाशित यह संस्करण, पेंगुइन पब्लिशिंग ग्रुप की एक छाप, पेंगुइन रैंडम हाउस एलएलसी का एक प्रभाग।
© सुसान डेविड, 2016
© रूसी में अनुवाद, रूसी में संस्करण, डिजाइन। एलएलसी "मान, इवानोव और फेरबर", 2017
एंथनी को समर्पित - मेरे जीवन का प्यार - और मेरे प्रिय नूह और सोफी को, जो हर दिन नृत्य करने का प्रबंधन करते हैं
अध्याय 1
एक बार, टाइटैनिक के समय (एक फिल्म नहीं, बल्कि एक जहाज), ब्रिटिश नौसेना के एक बहादुर कप्तान ने अपने जहाज के पुल पर खड़े होकर सूर्यास्त की प्रशंसा की। वह दोपहर के भोजन के लिए वार्डरूम में जाने ही वाला था कि अचानक उसकी तलाश की सूचना मिली:
"सीधे रोशनी के दौरान, सर। हमसे दो मील।
कप्तान शीर्ष पर लौट आया।
क्या वे चल रहे हैं या अभी भी खड़े हैं? उन्होंने लुकआउट से पूछा, क्योंकि उस समय रडार का अभी तक आविष्कार नहीं हुआ था।
- खड़े हो जाओ साहब।
"फिर एक संकेत भेजें," कप्तान ने अधीरता से आदेश दिया। "आप टकराव के रास्ते पर हैं। पाठ्यक्रम बीस डिग्री बदलें।"
कुछ ही सेकंड में जवाब आ गया।
कप्तान नाराज था: न केवल वे उसके साथ बेशर्मी से बहस कर रहे थे, बल्कि रैंक में एक जूनियर की उपस्थिति में भी!
- जवाब! वह बोले। "मैं रॉयल नेवी जहाज डिफेंट का कप्तान हूं, जो पैंतीस हजार टन का खूंखार है। पाठ्यक्रम बीस डिग्री बदलें।"
"आपके लिए बहुत खुशी की बात है सर। मैं सीमैन सेकेंड क्लास ओ'रेली हूं। तुरंत पाठ्यक्रम बदलें।
कप्तान, गुस्से से बैंगनी हो गया, चिल्लाया:
"यह एडमिरल विलियम एटकिंसन-विल्स का प्रमुख है!" पाठ्यक्रम को बीस डिग्री से बदलें!
एक विराम के बाद, नाविक ओ'रेली ने कहा:
"यह प्रकाशस्तंभ बोल रहा है, महोदय।
* * *
जब हम जीवन के सागर को पार करते हैं, तो हम शायद ही कभी यह निश्चित रूप से जानते हैं कि कौन सा मार्ग सबसे अच्छा है और हमारे आगे क्या है। अशांत संबंधों में हमें सुरक्षित रखने के लिए प्रकाशस्तंभ हमारे रास्ते को रोशन नहीं करते हैं। हमारे पास पूर्वानुमान पर कोई नज़र नहीं है, कप्तान के केबिन में कोई राडार नहीं है जो कि हमारे करियर की उम्मीदों को चकनाचूर कर सकता है। लेकिन हम कई तरह की भावनाओं का अनुभव कर सकते हैं: भय और चिंता, खुशी और खुशी, और यह न्यूरोकेमिकल प्रणाली हमें महत्वपूर्ण जल की बदलती धाराओं को नेविगेट करने में मदद करती है।
तीव्र क्रोध से लेकर छिपी कोमलता तक की भावनाएं, बाहरी दुनिया से प्राप्त महत्वपूर्ण संकेतों के लिए एक तात्कालिक शारीरिक प्रतिक्रिया हैं। जब हमारी इंद्रियां सूचना लेती हैं - खतरे का संकेत, विपरीत लिंग के सदस्य से रोमांटिक रुचि का संकेत, किसी समूह द्वारा स्वीकृति या अस्वीकृति का प्रमाण - हमारा शरीर इसे प्राप्त संकेतों का जवाब देता है: हमारी हृदय गति तेज या धीमी हो जाती है नीचे, हमारी मांसपेशियां तनावग्रस्त या आराम करती हैं, हमारा दिमाग किसी खतरे पर केंद्रित होता है या शांत हो जाता है।
इस तथ्य के कारण कि हमारी प्रतिक्रिया "मांस और रक्त में" पहनी जाती है, हमारी आंतरिक स्थिति और व्यवहार दोनों ही स्थिति के साथ तालमेल बिठाते हैं, जो हमें न केवल जीवित रहने, बल्कि सफलता प्राप्त करने की अनुमति देता है। नाविक ओ'रेली ने जिस लाइटहाउस की सेवा की, उसकी तरह, हमारी प्राकृतिक अभिविन्यास प्रणाली, जिसका विकास परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से लाखों वर्षों में विकसित हुआ है, जब हम इसके साथ बहस करने की कोशिश नहीं करते हैं तो यह हमें बेहतर सेवा देता है।
लेकिन यह आसान नहीं है, क्योंकि भावनाओं पर हमेशा भरोसा नहीं किया जा सकता है। कभी-कभी, किसी तरह के रडार की तरह, वे हमें यह समझने में मदद करते हैं कि कपट या दिखावा के पीछे क्या छिपा है, और वास्तव में क्या हो रहा है, यह समझने में हमारी मदद करते हैं। हममें से किसमें यह अंतर्ज्ञान नहीं है: "यह आदमी झूठ बोल रहा है" या "भले ही एक दोस्त कहता है कि वह ठीक है, कुछ उसे परेशान कर रहा है"?
हालांकि, अन्य मामलों में, भावनाएं हमारे अतीत को उत्तेजित करती हैं और अप्रिय यादों को वास्तविकता की हमारी धारणा में मिला देती हैं। इस तरह की मजबूत भावनाएं पूरी तरह से हम पर हावी हो सकती हैं, हमारी चेतना को बादल सकती हैं और हमें सीधे चट्टानों पर फेंक सकती हैं। तब हम अपने आप पर नियंत्रण खो देते हैं और उदाहरण के लिए, अपने गिलास की सामग्री को अपराधी के चेहरे पर फेंक देते हैं।
बेशक, भावनाओं का अनुभव करने वाले वयस्क, एक नियम के रूप में, उनके इस तरह के प्रदर्शन से बचते हैं, जिसके बाद संशोधन करने में लगभग वर्षों लगते हैं। आप अपने भीतर भावनाओं का "एक नियंत्रित विस्फोट" बनाने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं। कई लोग भावनात्मक ऑटोपायलट पर लगभग लगातार रहते हैं, उनके पास कोई विकल्प नहीं है या यहां तक कि परिस्थितियों के प्रति अपनी प्रतिक्रियाओं के बारे में भी जानकारी नहीं है। अन्य लोग इस बात से भली-भांति परिचित हैं कि वे अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने और दबाने में अत्यधिक ऊर्जा खर्च कर रहे हैं, और अधिक से अधिक वे उन्हें शरारती बच्चों के रूप में, कम से कम, उनकी भलाई के लिए एक खतरे के रूप में देखते हैं। फिर भी दूसरों को विश्वास है कि भावनाएं उन्हें जीने की अनुमति नहीं देती हैं, खासकर जब अवांछित भावनाओं की बात आती है, जैसे क्रोध, शर्म या चिंता। धीरे-धीरे, बाहरी दुनिया से संकेतों की प्रतिक्रिया अधिक से अधिक कमजोर और अपर्याप्त हो जाती है, और भावनाएं हमारे हितों में कार्य करने के बजाय हमें भटका देती हैं।
एक मनोवैज्ञानिक और व्यावसायिक कोच के रूप में, मैं बीस वर्षों से भावनाओं और उनके साथ हमारी बातचीत का अध्ययन कर रहा हूं। अक्सर मेरे ग्राहक, जब मैं उनसे पूछता हूं कि वे कितने समय से अपनी सबसे कठिन भावनाओं से जुड़ने, उनका सामना करने या उनके साथ आने का प्रयास कर रहे हैं, तो उत्तर दें: पांच, दस या बीस वर्षों से। कुछ तो यह भी कहते हैं: "बचपन से।"
उसके बाद, मुझे बस पूछना है: "और आपको क्या लगता है कि आप इसे कैसे करते हैं?"
इस पुस्तक में, मैं आपकी भावनाओं के बारे में अधिक जागरूक बनने में आपकी मदद करने की कोशिश करूंगा, उन्हें स्वीकार करना और उनके साथ शांति से रहना सीखूंगा, और फिर सफल होना शुरू करूंगा - यह सब बढ़े हुए भावनात्मक लचीलेपन के लिए धन्यवाद। मैं जिन तकनीकों और उपकरणों का सुझाव देता हूं, वे आपको एक आदर्श नायक में नहीं बदलेंगे, जो कभी भी एक भी शब्द नहीं कहता है और कभी भी शर्म, अपराधबोध, क्रोध, चिंता या असुरक्षा की भावनाओं से ग्रस्त नहीं होता है। पूर्ण सुख की तरह पूर्ण पूर्णता की खोज केवल निराशा और असफलता की ओर ले जाती है। इसके बजाय, मुझे आशा है कि मेरी मदद से आप अपने सबसे कठिन अनुभवों के लिए एक दृष्टिकोण पाएंगे, रिश्तों का आनंद लेना सीखेंगे, अपने लक्ष्यों को प्राप्त करेंगे और आम तौर पर अपना सर्वश्रेष्ठ जीवन जीएंगे।
लेकिन यह भावनात्मक लचीलेपन का केवल "भावनात्मक" घटक है। "लचीला" घटक विचार और व्यवहार की प्रक्रियाओं को भी प्रभावित करता है - मन और शरीर की बहुत ही आदतें जो आपको अपनी क्षमता तक पहुंचने से रोक सकती हैं, खासकर यदि, डिफेंट ड्रेडनॉट के कप्तान की तरह, आप हठपूर्वक उसी प्रतिक्रियाओं पर भी टिके रहते हैं नई और अपरिचित परिस्थितियाँ..
एक अनम्य प्रतिक्रिया इस तथ्य के कारण हो सकती है कि आप पराजयवादी मिथकों में विश्वास करते हैं जो आप अपने आप को बार-बार दोहराते हैं: "मैं कभी सफल नहीं होऊंगा", "मैं हमेशा कुछ गलत कर दूंगा!", "मैं हमेशा पास होता हूं जब मुझे करना चाहिए मैं जो लायक हूं उसके लिए खड़े हो जाओ।" अनम्यता सोचने में शॉर्टकट लेने और उन मान्यताओं और व्यावहारिक निष्कर्षों पर भरोसा करने की पूरी तरह से सामान्य आदत से आती है, जो आपको पहले - बचपन में, आपकी पहली शादी में, आपके करियर की शुरुआत में - लेकिन पहले ही अपनी उपयोगिता खो चुके हैं: "आप किसी पर भरोसा नहीं कर सकता" "मुझे इसके लिए दंडित किया जाएगा।"
वैज्ञानिक अनुसंधान का एक बढ़ता हुआ शरीर दिखा रहा है कि भावनात्मक अनम्यता - विचारों, भावनाओं और व्यवहारों पर अटका हुआ है जो हमें लाभ नहीं देता है - अवसाद और चिंता सहित कई मनोवैज्ञानिक समस्याओं की ओर जाता है। इसके विपरीत, भावनात्मक लचीलापन - विचारों और भावनाओं का लचीलापन, आपको रोज़मर्रा की स्थितियों का बेहतर ढंग से जवाब देने की अनुमति देता है - भलाई और सफलता की ओर ले जाता है।
फिर भी, भावनात्मक लचीलेपन को विकसित करने का मतलब अपने विचारों को नियंत्रित करना या खुद को "सकारात्मक सोचने" के लिए मजबूर करना नहीं है। तथ्य यह है कि वैज्ञानिक अनुसंधान यह भी दर्शाता है कि किसी व्यक्ति को नकारात्मक सोच ("ओह, मैं इस प्रस्तुति को खराब कर दूंगा!") से सकारात्मक ("देखो और सीखो, मेरी प्रस्तुति सबसे अच्छी है!") आमतौर पर विफल रहता है और केवल बदतर करने का जोखिम होता है।
भावनात्मक लचीलेपन का वास्तव में क्या मतलब है, आराम करने की क्षमता, चिंताओं को दूर करने और अधिक सचेत रूप से जीने की क्षमता। यह आपके भावनात्मक अलर्ट सिस्टम के संकेतों के प्रति अपनी प्रतिक्रिया चुनने के बारे में है। हम उस दृष्टिकोण के बारे में बात कर रहे हैं जिसका वर्णन एक मनोचिकित्सक विक्टर फ्रैंकल ने किया था, जो नाजी एकाग्रता शिविर से गुजरा था। अर्थ के लिए मनुष्य की खोज में, वह आपकी क्षमता को पूरा करने के लिए अधिक सार्थक जीवन जीने का तरीका साझा करता है। उत्तेजना और प्रतिक्रिया के बीच 1
उत्तेजना और प्रतिक्रिया के बीच...फ्रेंकल, वी.ई. (1984)। मैन्स सर्च फॉर मीनिंग: एन इंट्रोडक्शन टू लॉगोथेरेपी। न्यूयॉर्क: साइमन एंड शूस्टर।
एक अंतराल है, और इस अंतराल में व्यक्ति को चुनाव करने की स्वतंत्रता है। एक उत्तेजना का जवाब कैसे चुनना है, वह विकास और अपनी स्वतंत्रता के लिए अपने अवसर का एहसास करता है। भावनात्मक लचीलापन उन भावनाओं के बीच इस अंतर को ठीक से संदर्भित करता है जो एक स्थिति आप में पैदा होती है और आपका व्यवहार इन भावनाओं से निर्धारित होता है। अनुभव से पता चलता है कि भावनात्मक लचीलापन लोगों को कई तरह की समस्याओं से निपटने में मदद करता है: कम आत्मसम्मान से लेकर दिल टूटने तक, चिंता से लेकर अवसाद तक, शिथिलता से लेकर जीवन में बड़े बदलाव तक, और इसी तरह। लेकिन यह न केवल उन लोगों के लिए महत्वपूर्ण है जो भावनात्मक कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं। भावनात्मक लचीलापन मनोवैज्ञानिक विज्ञान के विभिन्न तत्वों पर निर्भर करता है 2
...मनोवैज्ञानिक विज्ञान के विभिन्न तत्व ...भावनात्मक लचीलेपन की अवधारणा सामाजिक, संगठनात्मक और नैदानिक मनोविज्ञान में अनुसंधान पर आधारित है। नेवादा विश्वविद्यालय में मनोविज्ञान विभाग के प्रोफेसर और प्रमुख स्टीफन हेस और उनके सहयोगियों द्वारा विकसित एसीटी थेरेपी (स्वीकृति और प्रतिबद्धता थेरेपी या स्वीकृति और प्रतिबद्धता प्रशिक्षण - स्वीकृति और जिम्मेदारी प्रशिक्षण, टीपीओ के लिए खड़ा है) के लिए बहुत कुछ बकाया है। ; इस दिशा को प्रासंगिक व्यवहार विज्ञान एसोसिएशन के सिद्धांतकारों और चिकित्सकों के एक बड़े समुदाय द्वारा समर्थित किया गया है। लचीलापन स्वास्थ्य और कल्याण का प्रतीक है। अधिक से अधिक शोध से पता चलता है कि भावनात्मक लचीलेपन से जुड़े कौशल विकास के निम्न स्तर कम सफलता और कल्याण की ओर ले जाते हैं, जबकि इन कौशलों के उच्च स्तर मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण के लिए महत्वपूर्ण हैं, और यह कि भावनात्मक लचीलापन सीखा जा सकता है। देखें: काशदान, टी।, और रोटेनबर्ग, जे। (2010)। स्वास्थ्य के मूलभूत पहलू के रूप में मनोवैज्ञानिक लचीलापन। नैदानिक मनोविज्ञान समीक्षा, 30(7), 865-878; बिगलान, ए।, फ्ले, बी।, एम्ब्री, डी।, और सैंडलर, आई। (2012)। मानव कल्याण को बढ़ावा देने के लिए वातावरण के पोषण की महत्वपूर्ण भूमिका। अमेरिकन साइकोलॉजिस्ट, 67(4), 257-271; बॉन्ड, एफ.डब्ल्यू., हेस, एस.सी., और बार्न्स-होम्स, डी. (2006)। मनोवैज्ञानिक लचीलापन, अधिनियम, और संगठनात्मक व्यवहार। जर्नल ऑफ़ ऑर्गनाइज़ेशनल बिहेवियर मैनेजमेंट, 26(1-2), 25-54; लॉयड, जे।, बॉन्ड, एफ। डब्ल्यू।, और फ्लैक्समैन, पी। ई। (2013)। मनोवैज्ञानिक लचीलेपन का मूल्य: बर्नआउट के लिए एक संज्ञानात्मक व्यवहार थेरेपी हस्तक्षेप को रेखांकित करने वाले मनोवैज्ञानिक तंत्र की जांच करना। काम और तनाव, 27(2), 181-199; A-Tjak, J., Davis, M., Morina, N., Powers, M., Smits, J., & Emmelkamp, P. (2015)। चिकित्सकीय रूप से प्रासंगिक मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य समस्याओं के लिए स्वीकृति और प्रतिबद्धता चिकित्सा की प्रभावकारिता का एक मेटा-विश्लेषण। मनोचिकित्सा और मनोदैहिक विज्ञान, 84(1), 30-36; एल्डाओ, ए।, शेप्स, जी।, और ग्रॉस, जे। (2015)। भावना विनियमन लचीलापन। संज्ञानात्मक चिकित्सा और अनुसंधान, 39(3), 263-278।
सफल, आत्म-साक्षात्कार वाले लोगों के व्यक्तित्व लक्षणों की खोज करना - जिनमें फ्रैंकल की तरह, एक अत्यंत कठिन दौर से गुजरे और बाद में जबरदस्त सफलता हासिल की।
भावनात्मक रूप से लचीले लोग गतिशील होते हैं। वे जानते हैं कि कैसे एक जटिल और तेजी से बदलती दुनिया के अनुकूल होना है। वे अपने जुनून, खुलेपन और ग्रहणशीलता को खोए बिना भारी तनाव सहते हैं और कठिनाइयों को दूर करते हैं। वे जानते हैं कि जीवन हमेशा आसान नहीं होता है, लेकिन वे अपने मूल्यों के प्रति सच्चे रहते हैं और महत्वाकांक्षी और दीर्घकालिक लक्ष्यों का पीछा करना जारी रखते हैं। ऐसा होता है कि वे क्रोधित हो जाते हैं, परेशान हो जाते हैं, आदि (हम सभी की तरह!), लेकिन वे ऐसी भावनाओं को रुचि और समझ के साथ व्यवहार करते हैं, और अंत में उन्हें स्वीकार करते हैं। भावनात्मक रूप से लचीले लोग नकारात्मक भावनाओं को उन्हें अस्थिर नहीं होने देते; इसके विपरीत, वे केवल अधिक आत्मविश्वास से - अपने सभी "तिलचट्टे" के साथ - सबसे महत्वाकांक्षी लक्ष्यों की ओर बढ़ते हैं।
मुझे एक बच्चे के रूप में सामान्य रूप से भावनात्मक लचीलेपन और अनुकूलन क्षमता में दिलचस्पी हो गई। मैं दक्षिण अफ्रीका में रंगभेद के दौर में पला-बढ़ा हूं - काली आबादी का जबरन अलगाव; उस समय, पढ़ने के लिए सीखने की तुलना में औसत दक्षिण अफ्रीकी के लूटने या बलात्कार होने की अधिक संभावना थी। सरकारी सैनिकों ने लोगों को उनके घरों से निकाल दिया और उन्हें प्रताड़ित किया; पुलिस ने उन लोगों को गोली मार दी जो अभी चर्च जा रहे थे। बचपन से ही, समाज के सभी क्षेत्रों में विभिन्न जातियों के प्रतिनिधि अलग-अलग रहे हैं: हम अलग-अलग स्कूलों, रेस्तरां, सिनेमा, यहां तक कि शौचालयों में गए। और यद्यपि मैं, एक गोरी लड़की, ने यह अनुभव नहीं किया कि काले दक्षिण अफ़्रीकी लोगों को क्या भुगतना पड़ा, मैं और मेरे दोस्त मदद नहीं कर सके लेकिन यह देख सके कि हमारे आस-पास क्या हो रहा है। मेरा दोस्त सामूहिक बलात्कार का शिकार हुआ था। मेरे चाचा मारे गए। इसलिए कम उम्र से ही, मैंने इस बात पर ध्यान दिया कि लोग अपने आस-पास की क्रूरता और अराजकता से कैसे निपटते हैं (या सामना नहीं करते)।
जब मैं सोलह वर्ष का था, तब मेरे पिता, जो तब केवल बयालीस वर्ष के थे, को कैंसर का पता चला और उन्होंने कहा कि उनके पास जीने के लिए केवल कुछ महीने हैं। मैंने इसे बहुत कठिन और सबसे महत्वपूर्ण अकेले सहन किया: कुछ वयस्कों पर मैं भरोसा कर सकता था, और मेरे किसी भी साथी ने ऐसा कुछ भी अनुभव नहीं किया।
सौभाग्य से, मेरे पास एक बहुत ही संवेदनशील अंग्रेजी शिक्षक था। उसने हमें एक डायरी रखने के लिए कहा जहां हम कुछ भी लिख सकें, मुख्य बात यह है कि इसे हर दिन सत्यापन के लिए जमा करना है। किसी समय, मैंने अपनी डायरी में अपने पिता की बीमारी के बारे में लिखना शुरू किया, फिर उनकी मृत्यु के बारे में। शिक्षक ने मेरे नोट्स पर संवेदनशील रूप से टिप्पणी की और मेरे अनुभवों में दिलचस्पी ली। डायरी मेरा मुख्य सहारा बन गई, और मुझे जल्द ही एहसास हुआ कि ये प्रविष्टियाँ मुझे अपनी भावनाओं को व्यक्त करने और समझने और उनसे निपटने में मदद करती हैं। मुझे पहले की तरह दुख हुआ, लेकिन डायरी ने अनुभव को कम दर्दनाक बना दिया। और एक डायरी रखने से मुझे यह समझने में मदद मिली कि कठिन भावनाओं को स्वीकार करना और उनसे निपटना कितना महत्वपूर्ण है, और उनसे बचने की कोशिश नहीं करना, और भविष्य के पेशे का सुझाव दिया।
सौभाग्य से, दक्षिण अफ्रीका में रंगभेद अतीत की बात है, और यद्यपि हम भय और शोक से नहीं बचे हैं, इस पुस्तक को पढ़ने वाले आप में से अधिकांश संस्थागत हिंसा और उत्पीड़न के निरंतर भय से अवगत नहीं हैं। लेकिन अपेक्षाकृत शांतिपूर्ण और समृद्ध संयुक्त राज्य अमेरिका में भी, जहां मैं दस वर्षों से अधिक समय से रह रहा हूं, ऐसे कई लोग हैं जो अपनी क्षमता के अनुसार सामना करने और जीने में विफल रहते हैं। लगभग हर कोई जिसे मैं जानता हूं वह लगातार तनाव में है, काम, परिवार, स्वास्थ्य, वित्त और अन्य व्यक्तिगत मुद्दों की मांगों से अभिभूत है - आर्थिक अस्थिरता, सांस्कृतिक परिवर्तन की उन्मादी गति, और कभी नहीं- जैसे समाज-व्यापी कारकों का उल्लेख नहीं करना। नई तकनीकों के हमले को समाप्त करना जो लगातार हमारे जीवन को बदल रही हैं, हमें ध्यान केंद्रित करने से रोक रही हैं।
इस बीच, एक साथ कई काम करने की क्षमता, जिसे काम और छापों की अधिकता के लिए लगभग रामबाण माना जाता है, राहत नहीं लाती है। हाल ही में, एक अध्ययन में पाया गया 3
हाल ही में एक अध्ययन में पाया गया...स्ट्रायर, डी।, क्राउच, डी।, और ड्रूज़, एफ। (2006)। सेल फोन चालक और नशे में चालक की तुलना। मानव कारक, 48(2), 381-391।
उत्पादकता पर मल्टीटास्किंग का प्रभाव कार चलाने की क्षमता पर शराब के प्रभाव के बराबर है। अन्य अध्ययनों से पता चलता है कि हर रोज मध्यम तनाव 4
अन्य अध्ययनों से पता चलता है कि हर रोज मध्यम तनाव…एपेल, ई।, ब्लैकबर्न, ई।, लिन, जे।, धाभर, एफ।, एडलर, एन।, मोरो, जे।, और कॉथॉन, आर। (2004)। जीवन के तनाव के जवाब में त्वरित टेलोमेयर छोटा होना। राष्ट्रीय विज्ञान अकादमी की कार्यवाही, 101 (49), 17312-17315।
(एक बच्चा आखिरी मिनट में याद करता है कि उसने स्कूल के लिए नाश्ता नहीं किया था, उसका सेल फोन खत्म हो जाता है जब आपको एक महत्वपूर्ण वीडियो कॉन्फ्रेंस से जुड़ने की आवश्यकता होती है, ट्रेन हमेशा देर से आती है, और बिलों का पहाड़ बढ़ता रहता है) समय से पहले मस्तिष्क की कोशिकाओं की उम्र दस साल हो जाती है।
लगभग सभी मुवक्किल मुझसे शिकायत करते हैं कि आधुनिक जीवन की लय में, उन्हें ऐसा लगता है जैसे वे झुके हुए हैं और पानी से खींची गई मछली की तरह लड़ रहे हैं। वे जीवन से अधिक प्राप्त करना चाहते हैं: दुनिया भर में यात्रा करना, शादी करना, एक परियोजना को पूरा करना, अपना खुद का व्यवसाय शुरू करना, अपने स्वास्थ्य की देखभाल करना, परिवार और बच्चों के साथ मजबूत संबंध बनाना। हालांकि, वे जो हर दिन करते हैं, वह उन्हें जो चाहते हैं उसके करीब नहीं लाता है (इसके अलावा, यह अक्सर इसके साथ बिल्कुल भी संबंध नहीं रखता है)। कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे क्या पसंद करते हैं और अपने जीवन में लाने की कितनी कोशिश करते हैं, हर बार वे न केवल वास्तविक परिस्थितियों से सीमित होते हैं, बल्कि अपने स्वयं के पराजयवादी विचारों और व्यवहार की रेखाओं से भी सीमित होते हैं। और मेरे उन ग्राहकों के लिए जिनके बच्चे हैं, वे भी लगातार इस बात की चिंता करते हैं कि उनके माता-पिता का तनाव और तनाव उन्हें कैसे प्रभावित करता है। यदि आप अपनी भावनात्मक लचीलापन विकसित करने के लिए सही समय की प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो अब समय आ गया है। जब आपके पैरों के नीचे से लगातार जमीन खिसक रही हो, तो आपको अपना संतुलन बनाए रखने के लिए फुर्तीला और तेज होना चाहिए।
कठोरता या लचीलापन?
पांच साल की उम्र में मैंने घर से भागने का फैसला किया। मैं अपने माता-पिता से नाराज था, मुझे याद नहीं क्यों, लेकिन उस पल मुझे ऐसा लग रहा था कि मेरे पिता का घर छोड़ना ही एकमात्र उचित समाधान होगा। मैंने ध्यान से अपना बैकपैक पैक किया, पेंट्री से पीनट बटर का एक जार और ब्रेड का एक टुकड़ा लिया, अपनी पसंदीदा लाल और सफेद लेडीबग सैंडल पहन ली, और स्वतंत्रता की तलाश में निकल पड़ा।
जोहान्सबर्ग में हमारे घर के पास एक व्यस्त सड़क थी, और मेरे माता-पिता ने मुझे दृढ़ता से निर्देश दिया कि मैं कभी भी, किसी भी परिस्थिति में अकेले सड़क पार नहीं करूंगा। और इसलिए, मोड़ के निकट, मैंने महसूस किया कि विशाल अज्ञात दुनिया में आगे जाना बिल्कुल असंभव था। सड़क पार करना अकल्पनीय था - अवधि। इसलिए मैंने वही किया जो कोई भी आज्ञाकारी पांच वर्षीय भगोड़ा था जिसे सड़क पार करने से मना किया गया था - मेरे ब्लॉक के चारों ओर चला गया। फिर फिर, और फिर, और फिर। इससे पहले कि घर लौटकर मेरी बगावत समाप्त हो, मैंने कई घंटों तक ब्लॉक का चक्कर लगाया, बार-बार अपने ही दरवाजे से गुजर रहा था।
एक तरह से या कोई अन्य, हम सब ऐसा ही करते हैं। हम लिखित, अलिखित, या पूरी तरह से काल्पनिक नियमों का पालन करते हुए, अपने जीवन के एक ही हिस्से के माध्यम से हलकों में चलते (या दौड़ते) हैं, सोचने और कार्य करने के तरीके में पकड़े जाते हैं जिससे हमें कोई फायदा नहीं होता है। मैं अक्सर कहता हूं कि हम घड़ी की कल के खिलौनों की तरह चलते हैं - एक ही दीवारों से टकराते हुए, यह महसूस नहीं करते कि थोड़ा दाहिनी ओर या बाईं ओर एक खुला दरवाजा हो सकता है।
यहां तक कि अगर हम स्वीकार करते हैं कि हम आदी हैं और मदद चाहते हैं, तो हम जिन लोगों की ओर मुड़ते हैं - परिवार, दोस्त, परोपकारी बॉस, चिकित्सक - हमेशा हमारी मदद नहीं कर सकते। उनकी अपनी समस्याएं और चिंताएं हैं और उनकी कमियां हैं।
इस बीच, उपभोक्ता संस्कृति हमें यह विश्वास करने के लिए प्रोत्साहित करती है कि लगभग हर चीज जो हमें सूट नहीं करती है उसे नियंत्रित या ठीक किया जा सकता है, और अगर यह काम नहीं करता है, तो इसे बाहर या बदला जा सकता है। क्या रिश्ते विफल हो रहे हैं? एक और साथी खोजें। क्या आप पर्याप्त उत्पादक नहीं हैं? एक समर्पित ऐप का प्रयोग करें। और जब हमें यह पसंद नहीं आता कि हमारे भीतर की दुनिया में क्या हो रहा है, तो हम उसी तर्क के साथ उसके पास जाते हैं। हम खरीदारी करने जाते हैं, चिकित्सक बदलते हैं, या अपने आप पर अप्रिय अनुभवों और असंतोष से निपटने के लिए बस "सकारात्मक सोचने" का निर्णय लेते हैं।
दुर्भाग्य से, ये उपाय बहुत अच्छी तरह से काम नहीं करते हैं। जब हम अप्रिय विचारों और भावनाओं को "ठीक" करने का प्रयास करते हैं, तो हम उन पर ध्यान केंद्रित करते हैं। जब हम उन्हें दबाने की कोशिश करते हैं, तो यह अन्य समस्याओं की ओर ले जाता है, कुछ न करने से लेकर विभिन्न व्यसनों में सांत्वना पाने तक। और नकारात्मक से सकारात्मक पर स्विच करने का प्रयास लगभग स्थिति में गिरावट की गारंटी देता है।
बहुत से लोग आत्म-विकास की किताबों या पाठ्यक्रमों में अपनी भावनात्मक समस्याओं का समाधान ढूंढते हैं, लेकिन समस्या यह है कि अक्सर ऐसे कार्यक्रम पूरी तरह से गलत तरीके से काम करने का प्रतिनिधित्व करते हैं। सकारात्मक सोच का आह्वान करने वाले विशेष रूप से वास्तविकता से दूर होते हैं। अपने आप को हर्षित विचारों से प्रेरित करना, यदि असंभव नहीं है, तो अत्यंत कठिन है: कुछ लोग केवल नकारात्मक विचारों को "बंद" करने और उन्हें अधिक सुखद विचारों से बदलने का प्रबंधन करते हैं। इसके अलावा, यह दृष्टिकोण एक महत्वपूर्ण विचार को याद करता है: अक्सर तथाकथित नकारात्मक भावनाएं वास्तव में आपको लाभान्वित करती हैं।
इसके अलावा, नकारात्मक अनुभव सामान्य हैं। हम इतने व्यवस्थित हैं कि कभी-कभी हम नकारात्मक भावनाओं का अनुभव करते हैं। ऐसा है मानव स्वभाव। और सकारात्मक सोच पर अधिक जोर देना हमारी संस्कृति का भावनाओं में सामान्य उतार-चढ़ाव का मुकाबला करने का एक और क्रांतिकारी तरीका है, जैसे समाज कभी-कभी बचपन की अति सक्रियता या महिलाओं के मिजाज को गोलियों से ठीक करने के लिए दौड़ता है।
बीस वर्षों के परामर्श, कोचिंग और शोध के माध्यम से, मैंने अपने कई ग्राहकों को जीवन में और अधिक हासिल करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए भावनात्मक लचीलेपन के सिद्धांतों को तैयार किया है और उन पर अमल किया है। इनमें वे माताएँ भी हैं, जिन्होंने एक ही समय में परिवार और काम दोनों की देखभाल करने की कोशिश की और खुद को ठगा हुआ महसूस किया; मार्शल लॉ के तहत देशों में बचपन के टीकाकरण के लिए लड़ रहे संयुक्त राष्ट्र के राजदूत; विशाल अंतरराष्ट्रीय निगमों के प्रमुख और सिर्फ वे लोग जो मानते हैं कि उन्होंने अभी तक जीवन में सब कुछ अनुभव नहीं किया है।
मैंने अपने कुछ निष्कर्ष प्रकाशित किए हैं। 5
मैंने अपने कुछ निष्कर्ष पोस्ट किए ...डेविड, एस।, और कांग्लेटन, सी। (नवंबर 2013)। भावनात्मक चपलता। कैसे प्रभावी नेता अपने नकारात्मक विचारों और भावनाओं को प्रबंधित करते हैं। हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू, 125-128।
हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू में। मैंने लिखा है कि मेरे अधिकांश ग्राहक, और मैं, विचार और व्यवहार के कठोर, नकारात्मक पैटर्न में पड़ जाते हैं, और वर्णन किया कि यह कैसे होता है। फिर मैंने एक भावनात्मक लचीलापन मॉडल का वर्णन किया जो आपको इन पैटर्न से मुक्त होने और आपके जीवन में सफल और स्थायी परिवर्तन लाने की अनुमति देता है। यह लेख कई महीनों तक हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू में सबसे लोकप्रिय प्रकाशनों में से एक रहा; कुछ ही समय में इसे लगभग सवा लाख उपयोगकर्ताओं द्वारा डाउनलोड किया गया - और यह पत्रिका के मुद्रित संस्करण का कुल प्रचलन है। एचबीआर ने भावनात्मक लचीलेपन को "मैनेजमेंट आइडिया ऑफ द ईयर" के रूप में घोषित किया, एक थीम जिसे वॉल स्ट्रीट जर्नल, फोर्ब्स और फास्ट कंपनी सहित अन्य प्रकाशनों द्वारा उठाया गया था। पत्रकारों ने तर्क दिया कि भावनात्मक लचीलापन "नई भावनात्मक बुद्धिमत्ता" है, जो एक सफल विचार है जो समाज की भावनाओं की समझ को बदल देगा। मैं इस बारे में अपनी बड़ाई करने की बात नहीं कर रहा हूं, बल्कि इसलिए कि मेरे लेख की प्रतिक्रिया ने स्पष्ट रूप से दिखाया कि इसने छाप छोड़ी। यह पता चला कि लाखों लोग नए तरीकों की तलाश कर रहे हैं।
इस पुस्तक में लेख में वर्णित सामग्री, शोध और प्रस्तावों का काफी विस्तार और पूरक किया गया है। लेकिन इससे पहले कि हम विशिष्टताओं में शामिल हों, आइए बड़ी तस्वीर पर एक नज़र डालें ताकि आप देख सकें कि मुझे क्या मिल रहा है।
भावनात्मक लचीलापन वह प्रक्रिया है जो आपको वर्तमान में जीने की अनुमति देती है, यह जानने के लिए कि आपके व्यवहार को कब बदलना है या नहीं अपने इरादों और मूल्यों के अनुरूप रहने के लिए। इस प्रक्रिया का मतलब यह नहीं है कि आप कठिन अनुभवों और विचारों को नजरअंदाज कर दें। नहीं, आप बस उनसे चिपकना बंद कर दें, उन्हें बिना किसी डर या आलोचना के देखें, और फिर उन्हें अपने जीवन में बेहतरी के लिए बड़े बदलाव करने के लिए स्वीकार करें।
भावनात्मक लचीलेपन का विकास चार चरणों में होता है। यहाँ आपको क्या करना होगा।
सुसान डेविड
भावनात्मक लचीलापन।
परिवर्तन का आनंद लेना और काम और जीवन का आनंद लेना कैसे सीखें
एवरी की अनुमति से प्रकाशित, पेंगुइन पब्लिशिंग ग्रुप की एक छाप, पेंगुइन रैंडम हाउस का एक प्रभाग
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एवरी के साथ व्यवस्था द्वारा प्रकाशित यह संस्करण, पेंगुइन पब्लिशिंग ग्रुप की एक छाप, पेंगुइन रैंडम हाउस एलएलसी का एक प्रभाग।
© सुसान डेविड, 2016
© रूसी में अनुवाद, रूसी में संस्करण, डिजाइन। एलएलसी "मान, इवानोव और फेरबर", 2017
एंथनी को समर्पित - मेरे जीवन का प्यार - और मेरे प्रिय नूह और सोफी को, जो हर दिन नृत्य करने का प्रबंधन करते हैं
अध्याय 1
एक बार, टाइटैनिक के समय (एक फिल्म नहीं, बल्कि एक जहाज), ब्रिटिश नौसेना के एक बहादुर कप्तान ने अपने जहाज के पुल पर खड़े होकर सूर्यास्त की प्रशंसा की। वह दोपहर के भोजन के लिए वार्डरूम में जाने ही वाला था कि अचानक उसकी तलाश की सूचना मिली:
"सीधे रोशनी के दौरान, सर। हमसे दो मील।
कप्तान शीर्ष पर लौट आया।
क्या वे चल रहे हैं या अभी भी खड़े हैं? उन्होंने लुकआउट से पूछा, क्योंकि उस समय रडार का अभी तक आविष्कार नहीं हुआ था।
- खड़े हो जाओ साहब।
"फिर एक संकेत भेजें," कप्तान ने अधीरता से आदेश दिया। "आप टकराव के रास्ते पर हैं। पाठ्यक्रम बीस डिग्री बदलें।"
कुछ ही सेकंड में जवाब आ गया।
कप्तान नाराज था: न केवल वे उसके साथ बेशर्मी से बहस कर रहे थे, बल्कि रैंक में एक जूनियर की उपस्थिति में भी!
- जवाब! वह बोले। "मैं रॉयल नेवी जहाज डिफेंट का कप्तान हूं, जो पैंतीस हजार टन का खूंखार है। पाठ्यक्रम बीस डिग्री बदलें।"
"आपके लिए बहुत खुशी की बात है सर। मैं सीमैन सेकेंड क्लास ओ'रेली हूं। तुरंत पाठ्यक्रम बदलें।
कप्तान, गुस्से से बैंगनी हो गया, चिल्लाया:
"यह एडमिरल विलियम एटकिंसन-विल्स का प्रमुख है!" पाठ्यक्रम को बीस डिग्री से बदलें!
एक विराम के बाद, नाविक ओ'रेली ने कहा:
"यह प्रकाशस्तंभ बोल रहा है, महोदय।
* * *जब हम जीवन के सागर को पार करते हैं, तो हम शायद ही कभी यह निश्चित रूप से जानते हैं कि कौन सा मार्ग सबसे अच्छा है और हमारे आगे क्या है। अशांत संबंधों में हमें सुरक्षित रखने के लिए प्रकाशस्तंभ हमारे रास्ते को रोशन नहीं करते हैं। हमारे पास पूर्वानुमान पर कोई नज़र नहीं है, कप्तान के केबिन में कोई राडार नहीं है जो कि हमारे करियर की उम्मीदों को चकनाचूर कर सकता है। लेकिन हम कई तरह की भावनाओं का अनुभव कर सकते हैं: भय और चिंता, खुशी और खुशी, और यह न्यूरोकेमिकल प्रणाली हमें महत्वपूर्ण जल की बदलती धाराओं को नेविगेट करने में मदद करती है।
तीव्र क्रोध से लेकर छिपी कोमलता तक की भावनाएं, बाहरी दुनिया से प्राप्त महत्वपूर्ण संकेतों के लिए एक तात्कालिक शारीरिक प्रतिक्रिया हैं। जब हमारी इंद्रियां सूचना लेती हैं - खतरे का संकेत, विपरीत लिंग के सदस्य से रोमांटिक रुचि का संकेत, किसी समूह द्वारा स्वीकृति या अस्वीकृति का प्रमाण - हमारा शरीर इसे प्राप्त संकेतों का जवाब देता है: हमारी हृदय गति तेज या धीमी हो जाती है नीचे, हमारी मांसपेशियां तनावग्रस्त या आराम करती हैं, हमारा दिमाग किसी खतरे पर केंद्रित होता है या शांत हो जाता है।
इस तथ्य के कारण कि हमारी प्रतिक्रिया "मांस और रक्त में" पहनी जाती है, हमारी आंतरिक स्थिति और व्यवहार दोनों ही स्थिति के साथ तालमेल बिठाते हैं, जो हमें न केवल जीवित रहने, बल्कि सफलता प्राप्त करने की अनुमति देता है। नाविक ओ'रेली ने जिस लाइटहाउस की सेवा की, उसकी तरह, हमारी प्राकृतिक अभिविन्यास प्रणाली, जिसका विकास परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से लाखों वर्षों में विकसित हुआ है, जब हम इसके साथ बहस करने की कोशिश नहीं करते हैं तो यह हमें बेहतर सेवा देता है।
लेकिन यह आसान नहीं है, क्योंकि भावनाओं पर हमेशा भरोसा नहीं किया जा सकता है। कभी-कभी, किसी तरह के रडार की तरह, वे हमें यह समझने में मदद करते हैं कि कपट या दिखावा के पीछे क्या छिपा है, और वास्तव में क्या हो रहा है, यह समझने में हमारी मदद करते हैं। हममें से किसमें यह अंतर्ज्ञान नहीं है: "यह आदमी झूठ बोल रहा है" या "भले ही एक दोस्त कहता है कि वह ठीक है, कुछ उसे परेशान कर रहा है"?
हालांकि, अन्य मामलों में, भावनाएं हमारे अतीत को उत्तेजित करती हैं और अप्रिय यादों को वास्तविकता की हमारी धारणा में मिला देती हैं। इस तरह की मजबूत भावनाएं पूरी तरह से हम पर हावी हो सकती हैं, हमारी चेतना को बादल सकती हैं और हमें सीधे चट्टानों पर फेंक सकती हैं। तब हम अपने आप पर नियंत्रण खो देते हैं और उदाहरण के लिए, अपने गिलास की सामग्री को अपराधी के चेहरे पर फेंक देते हैं।
बेशक, भावनाओं का अनुभव करने वाले वयस्क, एक नियम के रूप में, उनके इस तरह के प्रदर्शन से बचते हैं, जिसके बाद संशोधन करने में लगभग वर्षों लगते हैं। आप अपने भीतर भावनाओं का "एक नियंत्रित विस्फोट" बनाने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं। कई लोग भावनात्मक ऑटोपायलट पर लगभग लगातार रहते हैं, उनके पास कोई विकल्प नहीं है या यहां तक कि परिस्थितियों के प्रति अपनी प्रतिक्रियाओं के बारे में भी जानकारी नहीं है। अन्य लोग इस बात से भली-भांति परिचित हैं कि वे अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने और दबाने में अत्यधिक ऊर्जा खर्च कर रहे हैं, और अधिक से अधिक वे उन्हें शरारती बच्चों के रूप में, कम से कम, उनकी भलाई के लिए एक खतरे के रूप में देखते हैं। फिर भी दूसरों को विश्वास है कि भावनाएं उन्हें जीने की अनुमति नहीं देती हैं, खासकर जब अवांछित भावनाओं की बात आती है, जैसे क्रोध, शर्म या चिंता। धीरे-धीरे, बाहरी दुनिया से संकेतों की प्रतिक्रिया अधिक से अधिक कमजोर और अपर्याप्त हो जाती है, और भावनाएं हमारे हितों में कार्य करने के बजाय हमें भटका देती हैं।
एक मनोवैज्ञानिक और व्यावसायिक कोच के रूप में, मैं बीस वर्षों से भावनाओं और उनके साथ हमारी बातचीत का अध्ययन कर रहा हूं। अक्सर मेरे ग्राहक, जब मैं उनसे पूछता हूं कि वे कितने समय से अपनी सबसे कठिन भावनाओं से जुड़ने, उनका सामना करने या उनके साथ आने का प्रयास कर रहे हैं, तो उत्तर दें: पांच, दस या बीस वर्षों से। कुछ तो यह भी कहते हैं: "बचपन से।"
उसके बाद, मुझे बस पूछना है: "और आपको क्या लगता है कि आप इसे कैसे करते हैं?"
इस पुस्तक में, मैं आपकी भावनाओं के बारे में अधिक जागरूक बनने में आपकी मदद करने की कोशिश करूंगा, उन्हें स्वीकार करना और उनके साथ शांति से रहना सीखूंगा, और फिर सफल होना शुरू करूंगा - यह सब बढ़े हुए भावनात्मक लचीलेपन के लिए धन्यवाद। मैं जिन तकनीकों और उपकरणों का सुझाव देता हूं, वे आपको एक आदर्श नायक में नहीं बदलेंगे, जो कभी भी एक भी शब्द नहीं कहता है और कभी भी शर्म, अपराधबोध, क्रोध, चिंता या असुरक्षा की भावनाओं से ग्रस्त नहीं होता है। पूर्ण सुख की तरह पूर्ण पूर्णता की खोज केवल निराशा और असफलता की ओर ले जाती है। इसके बजाय, मुझे आशा है कि मेरी मदद से आप अपने सबसे कठिन अनुभवों के लिए एक दृष्टिकोण पाएंगे, रिश्तों का आनंद लेना सीखेंगे, अपने लक्ष्यों को प्राप्त करेंगे और आम तौर पर अपना सर्वश्रेष्ठ जीवन जीएंगे।
लेकिन यह भावनात्मक लचीलेपन का केवल "भावनात्मक" घटक है। "लचीला" घटक विचार और व्यवहार की प्रक्रियाओं को भी प्रभावित करता है - मन और शरीर की बहुत ही आदतें जो आपको अपनी क्षमता तक पहुंचने से रोक सकती हैं, खासकर यदि, डिफेंट ड्रेडनॉट के कप्तान की तरह, आप हठपूर्वक उसी प्रतिक्रियाओं पर भी टिके रहते हैं नई और अपरिचित परिस्थितियाँ..
एक अनम्य प्रतिक्रिया इस तथ्य के कारण हो सकती है कि आप पराजयवादी मिथकों में विश्वास करते हैं जो आप अपने आप को बार-बार दोहराते हैं: "मैं कभी सफल नहीं होऊंगा", "मैं हमेशा कुछ गलत कर दूंगा!", "मैं हमेशा पास होता हूं जब मुझे करना चाहिए मैं जो लायक हूं उसके लिए खड़े हो जाओ।" अनम्यता सोचने में शॉर्टकट लेने और उन मान्यताओं और व्यावहारिक निष्कर्षों पर भरोसा करने की पूरी तरह से सामान्य आदत से आती है, जो आपको पहले - बचपन में, आपकी पहली शादी में, आपके करियर की शुरुआत में - लेकिन पहले ही अपनी उपयोगिता खो चुके हैं: "आप किसी पर भरोसा नहीं कर सकता" "मुझे इसके लिए दंडित किया जाएगा।"
वैज्ञानिक अनुसंधान का एक बढ़ता हुआ शरीर दिखा रहा है कि भावनात्मक अनम्यता - विचारों, भावनाओं और व्यवहारों पर अटका हुआ है जो हमें लाभ नहीं देता है - अवसाद और चिंता सहित कई मनोवैज्ञानिक समस्याओं की ओर जाता है। इसके विपरीत, भावनात्मक लचीलापन - विचारों और भावनाओं का लचीलापन, आपको रोज़मर्रा की स्थितियों का बेहतर ढंग से जवाब देने की अनुमति देता है - भलाई और सफलता की ओर ले जाता है।
फिर भी, भावनात्मक लचीलेपन को विकसित करने का मतलब अपने विचारों को नियंत्रित करना या खुद को "सकारात्मक सोचने" के लिए मजबूर करना नहीं है। तथ्य यह है कि वैज्ञानिक अनुसंधान यह भी दर्शाता है कि किसी व्यक्ति को नकारात्मक सोच ("ओह, मैं इस प्रस्तुति को खराब कर दूंगा!") से सकारात्मक ("देखो और सीखो, मेरी प्रस्तुति सबसे अच्छी है!") आमतौर पर विफल रहता है और केवल बदतर करने का जोखिम होता है।
भावनात्मक लचीलेपन का वास्तव में क्या मतलब है, आराम करने की क्षमता, चिंताओं को दूर करने और अधिक सचेत रूप से जीने की क्षमता। यह आपके भावनात्मक अलर्ट सिस्टम के संकेतों के प्रति अपनी प्रतिक्रिया चुनने के बारे में है। हम उस दृष्टिकोण के बारे में बात कर रहे हैं जिसका वर्णन एक मनोचिकित्सक विक्टर फ्रैंकल ने किया था, जो नाजी एकाग्रता शिविर से गुजरा था। अर्थ के लिए मनुष्य की खोज में, वह आपकी क्षमता को पूरा करने के लिए अधिक सार्थक जीवन जीने का तरीका साझा करता है। उत्तेजना और प्रतिक्रिया के बीच एक अंतर है, और इस अंतराल में एक व्यक्ति को पसंद की स्वतंत्रता है। एक उत्तेजना का जवाब कैसे चुनना है, वह विकास और अपनी स्वतंत्रता के लिए अपने अवसर का एहसास करता है। भावनात्मक लचीलापन उन भावनाओं के बीच इस अंतर को ठीक से संदर्भित करता है जो एक स्थिति आप में पैदा होती है और आपका व्यवहार इन भावनाओं से निर्धारित होता है। अनुभव से पता चलता है कि भावनात्मक लचीलापन लोगों को कई तरह की समस्याओं से निपटने में मदद करता है: कम आत्मसम्मान से लेकर दिल टूटने तक, चिंता से लेकर अवसाद तक, शिथिलता से लेकर जीवन में बड़े बदलाव तक, और इसी तरह। लेकिन यह न केवल उन लोगों के लिए महत्वपूर्ण है जो भावनात्मक कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं। भावनात्मक लचीलापन मनोवैज्ञानिक विज्ञान के विभिन्न तत्वों पर आधारित है जो सफल, आत्म-साक्षात्कार वाले लोगों के व्यक्तित्व लक्षणों का पता लगाते हैं - जिनमें वे भी शामिल हैं, जो फ्रेंकल की तरह एक अत्यंत कठिन दौर से गुजरे और बाद में जबरदस्त सफलता हासिल की।
सुसान डेविड
भावनात्मक लचीलापन।
परिवर्तन का आनंद लेना और काम और जीवन का आनंद लेना कैसे सीखें
एवरी की अनुमति से प्रकाशित, पेंगुइन पब्लिशिंग ग्रुप की एक छाप, पेंगुइन रैंडम हाउस का एक प्रभाग
सर्वाधिकार सुरक्षित।
कॉपीराइट धारकों की लिखित अनुमति के बिना इस पुस्तक के किसी भी भाग को किसी भी रूप में पुन: प्रस्तुत नहीं किया जा सकता है।
किसी भी रूप में पूर्ण या आंशिक रूप से पुनरुत्पादन के अधिकार सहित सभी अधिकार सुरक्षित।
एवरी के साथ व्यवस्था द्वारा प्रकाशित यह संस्करण, पेंगुइन पब्लिशिंग ग्रुप की एक छाप, पेंगुइन रैंडम हाउस एलएलसी का एक प्रभाग।
© सुसान डेविड, 2016
© रूसी में अनुवाद, रूसी में संस्करण, डिजाइन। एलएलसी "मान, इवानोव और फेरबर", 2017
एंथनी को समर्पित - मेरे जीवन का प्यार - और मेरे प्रिय नूह और सोफी को, जो हर दिन नृत्य करने का प्रबंधन करते हैं
अध्याय 1
एक बार, टाइटैनिक के समय (एक फिल्म नहीं, बल्कि एक जहाज), ब्रिटिश नौसेना के एक बहादुर कप्तान ने अपने जहाज के पुल पर खड़े होकर सूर्यास्त की प्रशंसा की। वह दोपहर के भोजन के लिए वार्डरूम में जाने ही वाला था कि अचानक उसकी तलाश की सूचना मिली:
"सीधे रोशनी के दौरान, सर। हमसे दो मील।
कप्तान शीर्ष पर लौट आया।
क्या वे चल रहे हैं या अभी भी खड़े हैं? उन्होंने लुकआउट से पूछा, क्योंकि उस समय रडार का अभी तक आविष्कार नहीं हुआ था।
- खड़े हो जाओ साहब।
"फिर एक संकेत भेजें," कप्तान ने अधीरता से आदेश दिया। "आप टकराव के रास्ते पर हैं। पाठ्यक्रम बीस डिग्री बदलें।"
कुछ ही सेकंड में जवाब आ गया।
कप्तान नाराज था: न केवल वे उसके साथ बेशर्मी से बहस कर रहे थे, बल्कि रैंक में एक जूनियर की उपस्थिति में भी!
- जवाब! वह बोले। "मैं रॉयल नेवी जहाज डिफेंट का कप्तान हूं, जो पैंतीस हजार टन का खूंखार है। पाठ्यक्रम बीस डिग्री बदलें।"
"आपके लिए बहुत खुशी की बात है सर। मैं सीमैन सेकेंड क्लास ओ'रेली हूं। तुरंत पाठ्यक्रम बदलें।
कप्तान, गुस्से से बैंगनी हो गया, चिल्लाया:
"यह एडमिरल विलियम एटकिंसन-विल्स का प्रमुख है!" पाठ्यक्रम को बीस डिग्री से बदलें!
एक विराम के बाद, नाविक ओ'रेली ने कहा:
"यह प्रकाशस्तंभ बोल रहा है, महोदय।
* * *जब हम जीवन के सागर को पार करते हैं, तो हम शायद ही कभी यह निश्चित रूप से जानते हैं कि कौन सा मार्ग सबसे अच्छा है और हमारे आगे क्या है। अशांत संबंधों में हमें सुरक्षित रखने के लिए प्रकाशस्तंभ हमारे रास्ते को रोशन नहीं करते हैं। हमारे पास पूर्वानुमान पर कोई नज़र नहीं है, कप्तान के केबिन में कोई राडार नहीं है जो कि हमारे करियर की उम्मीदों को चकनाचूर कर सकता है। लेकिन हम कई तरह की भावनाओं का अनुभव कर सकते हैं: भय और चिंता, खुशी और खुशी, और यह न्यूरोकेमिकल प्रणाली हमें महत्वपूर्ण जल की बदलती धाराओं को नेविगेट करने में मदद करती है।
तीव्र क्रोध से लेकर छिपी कोमलता तक की भावनाएं, बाहरी दुनिया से प्राप्त महत्वपूर्ण संकेतों के लिए एक तात्कालिक शारीरिक प्रतिक्रिया हैं। जब हमारी इंद्रियां सूचना लेती हैं - खतरे का संकेत, विपरीत लिंग के सदस्य से रोमांटिक रुचि का संकेत, किसी समूह द्वारा स्वीकृति या अस्वीकृति का प्रमाण - हमारा शरीर इसे प्राप्त संकेतों का जवाब देता है: हमारी हृदय गति तेज या धीमी हो जाती है नीचे, हमारी मांसपेशियां तनावग्रस्त या आराम करती हैं, हमारा दिमाग किसी खतरे पर केंद्रित होता है या शांत हो जाता है।
इस तथ्य के कारण कि हमारी प्रतिक्रिया "मांस और रक्त में" पहनी जाती है, हमारी आंतरिक स्थिति और व्यवहार दोनों ही स्थिति के साथ तालमेल बिठाते हैं, जो हमें न केवल जीवित रहने, बल्कि सफलता प्राप्त करने की अनुमति देता है। नाविक ओ'रेली ने जिस लाइटहाउस की सेवा की, उसकी तरह, हमारी प्राकृतिक अभिविन्यास प्रणाली, जिसका विकास परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से लाखों वर्षों में विकसित हुआ है, जब हम इसके साथ बहस करने की कोशिश नहीं करते हैं तो यह हमें बेहतर सेवा देता है।
लेकिन यह आसान नहीं है, क्योंकि भावनाओं पर हमेशा भरोसा नहीं किया जा सकता है। कभी-कभी, किसी तरह के रडार की तरह, वे हमें यह समझने में मदद करते हैं कि कपट या दिखावा के पीछे क्या छिपा है, और वास्तव में क्या हो रहा है, यह समझने में हमारी मदद करते हैं। हममें से किसमें यह अंतर्ज्ञान नहीं है: "यह आदमी झूठ बोल रहा है" या "भले ही एक दोस्त कहता है कि वह ठीक है, कुछ उसे परेशान कर रहा है"?
हालांकि, अन्य मामलों में, भावनाएं हमारे अतीत को उत्तेजित करती हैं और अप्रिय यादों को वास्तविकता की हमारी धारणा में मिला देती हैं। इस तरह की मजबूत भावनाएं पूरी तरह से हम पर हावी हो सकती हैं, हमारी चेतना को बादल सकती हैं और हमें सीधे चट्टानों पर फेंक सकती हैं। तब हम अपने आप पर नियंत्रण खो देते हैं और उदाहरण के लिए, अपने गिलास की सामग्री को अपराधी के चेहरे पर फेंक देते हैं।
