सहपाठियों के बीच झगड़े क्यों उत्पन्न होते हैं? इसके कई कारण हो सकते हैं:
अधिकार के लिए संघर्ष,
प्रतिद्वंद्विता,
छल, गपशप,
अपमान,
शिकायतें,
शिक्षक के पसंदीदा छात्रों के प्रति शत्रुता,
किसी व्यक्ति के प्रति व्यक्तिगत नापसंदगी
पारस्परिकता के बिना सहानुभूति,
एक लड़की (लड़के) के लिए लड़ो।
ऐसे दर्जनों और यहां तक ​​कि सैकड़ों कारण हैं। आवश्यक रचनात्मक समाधान खोजने के लिए संघर्ष की शुरुआत में ही टकराव के कारणों को सही ढंग से निर्धारित करना आवश्यक है।
यह समझना भी महत्वपूर्ण है कि बच्चों के सभी संघर्षों में वयस्कों की भागीदारी की आवश्यकता नहीं होती है। लोग उनमें से कुछ को स्वयं हल करने में काफी सक्षम हैं। ऐसे मामलों में, शिक्षक के लिए यह बेहतर है कि वह घटनाओं के दौरान हस्तक्षेप न करे और दबाव न डाले, बल्कि एक चौकस स्थिति अपनाए, केवल कभी-कभी सलाहकार के रूप में कार्य करे। संघर्षों को स्वयं सुलझाने का अनुभव किशोरों को वयस्कता में आवश्यक सामाजिक कौशल विकसित करने में मदद करेगा।
हालाँकि, यदि संघर्ष उस स्तर पर पहुँच गया है जहाँ शिक्षक का हस्तक्षेप आवश्यक है, तो इसे चतुराई और सावधानी से करना महत्वपूर्ण है ताकि बच्चे के गौरव को ठेस न पहुँचे या आक्रामकता न हो। दोनों पक्षों को धैर्यपूर्वक और बहुत ध्यान से सुनना आवश्यक है, साथ ही त्वरित प्रश्न पूछना भी आवश्यक है जो संघर्ष के पक्षों को स्थिति के बारे में अधिक सावधानी से सोचने और विश्लेषण करने में सक्षम बनाएगा।
किसी भी स्कूल संघर्ष को हल करने के लिए, एक एकल एल्गोरिदम है:
1) शांत वातावरण बनाए रखना जरूरी है. इसे अपमान और बेइज्जती के स्तर तक पहुंचने से रोका जा सकेगा.
2) स्थिति का यथासंभव निष्पक्ष मूल्यांकन करने का प्रयास करें।
3) ऐसी स्थितियाँ बनाना आवश्यक है जिसमें परस्पर विरोधी पक्ष खुली और रचनात्मक बातचीत कर सकें।
4) छात्रों को एक सामान्य निष्कर्ष पर पहुंचने और एक सामान्य लक्ष्य की पहचान करने में मदद करना आवश्यक है।
5) सारांशित करना और निष्कर्ष निकालना आवश्यक है जिससे बच्चों को भविष्य में बेहतर बातचीत करने में मदद मिलेगी।
किसी भी संघर्ष को सुलझाने में उसके प्रतिभागियों के बीच खुला संवाद बहुत महत्वपूर्ण है। बच्चों को शांति से और बिना किसी उन्माद के एक-दूसरे के सामने स्थिति पर अपने विचार व्यक्त करने का अवसर दें, उनके लिए सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं पर बात करें। सुनने की क्षमता एक महत्वपूर्ण कौशल है जो भविष्य में बच्चों को जटिल वयस्क समस्याओं को हल करने में बहुत मदद करेगी। एक-दूसरे को सुनने के बाद, लोग बहुत तेजी से एक आम बात पर पहुंच सकेंगे और ऐसा समाधान ढूंढ सकेंगे जो दोनों पक्षों के लिए उपयुक्त हो।
विवाद पूरी तरह सुलझ जाने के बाद हर पक्ष से बातचीत जरूरी है. सार्वजनिक माफी की मांग न करें, इससे बच्चे के गौरव को ठेस पहुंच सकती है। यह महत्वपूर्ण है कि किशोर वयस्कों पर भरोसा करे, इसलिए, एक दोस्ताना माहौल बनाने के लिए, बच्चे को नाम से बुलाने और उसे एक समान स्थान पर रखने की सिफारिश की जाती है। यह समझाना आवश्यक है कि संघर्ष चिंता का कारण नहीं है, यह एक निश्चित जीवन अनुभव है, जिसमें से और भी बहुत कुछ होगा। और यह कि आपसी झगड़ों और अपमानों के बिना, सभी झगड़ों को शांतिपूर्ण ढंग से सुलझाना और निष्कर्ष निकालना और गलतियों पर काम करना बहुत बेहतर है।
संचार और शौक की कमी होने पर अक्सर एक किशोर आक्रामकता दिखाता है। शिक्षक छात्र के माता-पिता से उनके बच्चे के शगल के बारे में बात करके स्थिति को सुधारने का प्रयास कर सकते हैं। आप क्लबों या अनुभागों के बारे में, स्कूल में किए जाने वाले सामाजिक कार्यों के बारे में जानकारी प्रदान कर सकते हैं और बच्चे को ऐसी गतिविधियों में शामिल करने की सलाह दे सकते हैं। एक नई गतिविधि के साथ, उसे बड़ी संख्या में सकारात्मक भावनाएं और नए परिचित प्राप्त होंगे, उसके पास झगड़े और गपशप के लिए समय नहीं बचेगा।
सभी छात्रों को पाठ्येतर गतिविधियों से भी लाभ होगा जहां वे अधिक अनौपचारिक रूप से मेलजोल कर सकते हैं। वे फिल्मों को संयुक्त रूप से देखना और चर्चा करना, एकता के लिए प्रशिक्षण, आउटडोर मनोरंजन आदि हो सकते हैं।
विद्यार्थियों के बीच संघर्ष हमेशा मौजूद रहेंगे और उन्हें हल करना (और उन्हें हल करना सिखाना) भी हमेशा आवश्यक है। आख़िरकार, भरोसेमंद रिश्ते कक्षा में शांतिपूर्ण माहौल बनाए रखते हैं, जबकि विनाशकारी रिश्ते नाराजगी और जलन पैदा करते हैं। जिस समय नकारात्मक भावनाएँ बढ़ती हैं, उस समय रुकना और सोचना, संघर्ष की स्थितियों को सुलझाने में सबसे महत्वपूर्ण बात है।

लीना मकरोवा, मनोविज्ञान विशेषज्ञ

स्कूल में झगड़ों को रोका जाना चाहिए और समय पर हल किया जाना चाहिए। संघर्ष की रोकथाम के आधुनिक तरीके आपको बच्चे के मानस पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना समस्या को हल करने की अनुमति देंगे।

स्कूल संघर्ष एक अपरिहार्य और बहुआयामी घटना है। यह कुछ भी नहीं से उत्पन्न हो सकता है: थोड़े से विवाद के कारण, प्राथमिकताओं, कपड़ों, शैक्षणिक सफलता में अंतर।

ऐसा मुख्य रूप से इसलिए होता है क्योंकि बच्चे हर चीज़ को बढ़ा-चढ़ाकर बताते हैं, सरल बनाते हैं और अपनी "परिपक्वता" और प्रभाव साबित करते हैं।

प्रकार एवं विशेषताएँ

प्रत्येक संघर्ष की स्थिति अद्वितीय होती है। इसकी अपनी पूर्वापेक्षाएँ, स्पष्ट और अंतर्निहित, इसके भागीदार और समाधान के व्यक्तिगत तरीके हैं।

किसी भी शैक्षणिक संस्थान में कई मुख्य विषय होते हैं: शिक्षक, छात्र, छात्र के माता-पिता और प्रशासन प्रतिनिधि। वे संघर्ष की स्थिति में भागीदार के रूप में भी कार्य कर सकते हैं।

परंपरागत रूप से, हम स्कूल के माहौल में होने वाले कई प्रकार के संघर्षों में अंतर कर सकते हैं:

1. स्कूल में छात्रों के बीच संघर्ष. बहुधा वे वर्ग में नेतृत्व के लिए संघर्ष में व्यक्त होते हैं। कभी-कभी एक "विरोधी नेता" चुना जाता है - आक्रामक बदमाशी के लिए एक व्यक्ति। कुछ मामलों में, संघर्ष दुर्घटनावश उत्पन्न हो जाता है।
2. छात्रों और शिक्षकों के बीच संघर्ष. अक्सर, रुचियों और शैक्षणिक त्रुटियों का बेमेल होना पाया जाता है। इस तरह के संघर्ष खराब प्रदर्शन या छात्र को सौंपे गए कार्यों को पूरा करने में विफलता के रूप में प्रकट होते हैं। अक्सर ऐसी स्थितियाँ "अनुकूलन" अवधि के दौरान उत्पन्न होती हैं, जब कोई नया छात्र या शिक्षक कक्षा में आता है।
3. एक शिक्षक और एक छात्र के माता-पिता के बीच संघर्ष.
4. प्रतिष्ठान के निदेशक से जुड़ा विवाद।ऐसा बहुत कम होता है; अधिकतर, विवादास्पद स्थितियों को एक निश्चित समूह के भीतर ही सुलझा लिया जाता है।
5. बाहरी लोगों से जुड़ी समस्याग्रस्त स्थिति.

यह टाइपोलॉजी संघर्षों को उनके प्रतिभागियों के अनुसार वितरित करती है। व्यवहार में, अधिकांश विवादास्पद स्थितियाँ पहले तीन समूहों में आती हैं।

स्कूल में झगड़ों के कारण और समाधान के तरीके

संघर्ष की स्थितियाँ अपरिहार्य हैं। हालाँकि, प्रत्येक मामले से नकारात्मक और सकारात्मक दोनों परिणाम निकाले जा सकते हैं। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि संघर्ष के कारणों का कितनी सही ढंग से विश्लेषण किया गया है और पक्ष किस निष्कर्ष पर पहुंचे हैं।

प्रत्येक मामले में, संघर्ष को हल करने का रचनात्मक और विनाशकारी तरीका संभव है:

1. रचनात्मक के साथजिस तरह से संघर्ष की स्थिति के परिणामों ने सभी इच्छुक प्रतिभागियों को संतुष्ट किया।
2. विनाशकारी के साथविकल्प, कोई (शायद हर कोई) असंतुष्ट रहा।

आइए मुख्य संघर्ष स्थितियों की अधिक विस्तार से जाँच करें।

विद्यार्थी - विद्यार्थी

अंतर-उम्र और अंतर-उम्र के बच्चों के बीच झगड़े आम बात हैं। इस मामले में शिक्षक एक पर्यवेक्षक के रूप में कार्य करता है, और वह एक विवादास्पद स्थिति को सुलझाने में भी मदद कर सकता है।

वे क्यों उठते हैं?

1. छात्रों के बीच टकराव की स्थिति का पहला कारण उम्र है। प्राथमिक विद्यालय में आक्रामकता अपर्याप्त समाजीकरण का परिणाम है। बच्चे अभी तक यह नहीं समझ पाते हैं कि दूसरे लोगों के प्रति कैसे व्यवहार करना है, वे "आप कर सकते हैं" और "आप नहीं कर सकते" के बीच का अंतर नहीं समझते हैं।
2. हाई स्कूल में संघर्ष अधिक सचेत होते हैं। विद्यार्थी अच्छे और बुरे के बीच अंतर समझता है। यहां बहुत कुछ पालन-पोषण, पर्यवेक्षक दल के रूप में शिक्षक के अधिकार पर निर्भर करता है। असहमति के तात्कालिक कारण भी अधिक जटिल होते जा रहे हैं। बचपन की सामान्य शिकायतों के साथ-साथ, समूह में नेतृत्व के लिए संघर्ष, समूहों के बीच संघर्ष और व्यक्तिगत प्रतिद्वंद्विता भी दिखाई देती है।
3. सबसे खतरनाक प्रकार के संघर्षों में से एक सामाजिक है। अखंड परिवारों के बच्चे अक्सर एकल-अभिभावक परिवारों के बच्चों के साथ संघर्ष करते हैं। इसका परिणाम या तो दोनों ओर से अनियंत्रित आक्रामकता हो सकता है या पीछे हटने का प्रयास हो सकता है। समय रहते समस्या की पहचान करना और उसका सर्वोत्तम तरीके से समाधान करना बहुत महत्वपूर्ण है।
4. जब कक्षा में विभिन्न जातीय समूहों के सदस्य होते हैं तो जातीय संघर्ष भी आम होते हैं।

समाधान

कुछ मामलों में, बाहरी लोगों के हस्तक्षेप के बिना, समूह के भीतर ही संघर्ष की स्थिति का समाधान किया जाता है। हालाँकि, इसकी निगरानी, ​​मार्गदर्शन और नियंत्रण करना महत्वपूर्ण है:

1. शिक्षक की भूमिका.एक सक्षम शिक्षक प्रारंभिक चरण में किसी संघर्ष को हल कर सकता है, इसके आगे के विकास को समाप्त कर सकता है। निवारक उपायों में से एक बच्चों की टीम का अधिकतम सामंजस्य है। स्कूल विभिन्न कार्यक्रम और प्रतियोगिताएं आयोजित करते हैं। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि अंतरवर्गीय संघर्ष उत्पन्न न हो।
2. माता-पिता की भूमिका. हालाँकि, आधुनिक स्कूल में शिक्षक के पास हमेशा छात्रों के बीच पर्याप्त अधिकार नहीं होता है। संघर्ष की स्थितियों को सुलझाने में माता-पिता भी भूमिका निभाते हैं। इस मामले में समझौते का तरीका परिवार में रिश्तों पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, यदि माता-पिता और बच्चों के बीच संबंध तनावपूर्ण हैं, तो दिल से दिल की बात करने की कोई आवश्यकता नहीं है; माता-पिता बच्चे को स्पष्ट होने के लिए मजबूर नहीं कर पाएंगे। इस मामले में, "जीवन से" एक उपयुक्त कहानी का चयन करना और उसे "उचित समय" पर प्रस्तुत करना बेहतर है।

छात्र अध्यापक

स्कूल के माहौल में छात्र और शिक्षक के बीच संघर्ष की स्थिति सबसे आम है। परंपरागत रूप से, ऐसी स्थितियों को इस प्रकार विभाजित किया जा सकता है:

1. ख़राब प्रदर्शन से उत्पन्न होने वाले संघर्षया छात्र का ख़राब शैक्षणिक प्रदर्शन, साथ ही विभिन्न पाठ्येतर कार्य करते समय। अधिकतर यह विद्यार्थी की थकान, बहुत कठिन सामग्री, या शिक्षक की सहायता की कमी के कारण होता है। आज, अन्य बातों के अलावा, ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं, क्योंकि शिक्षक छात्रों पर अत्यधिक माँग करता है और विषय में ग्रेड को सजा के साधन के रूप में उपयोग करता है।
2. उल्लंघन पर शिक्षक की प्रतिक्रियाशैक्षणिक संस्थान में और उसके बाहर आचरण के कुछ नियमों के छात्र। अक्सर, इसका कारण शिक्षक की वर्तमान स्थिति का आकलन करने और छात्र के व्यवहार का सही ढंग से विश्लेषण करने में असमर्थता है। परिणामस्वरूप, जो हुआ उसके बारे में गलत निष्कर्ष निकले। विद्यार्थी ऐसे निष्कर्षों से सहमत नहीं होता और परिणामस्वरूप संघर्ष की स्थिति उत्पन्न हो जाती है।
3. भावनात्मक और व्यक्तित्व संघर्ष. आमतौर पर वे शिक्षक की अपर्याप्त योग्यता और पिछली संघर्ष-पूर्व स्थितियों के गलत समाधान का परिणाम होते हैं। वे स्वभाव से व्यक्तिगत होते हैं और अक्सर वर्षों तक बने रहते हैं।

वे क्यों उठते हैं?

संघर्ष के सामान्य कारणों में शामिल हैं:

1. जिम्मेदारी का अभावसंघर्ष स्थितियों के सक्षम समाधान के लिए शिक्षक।
2. विभिन्न स्थिति और जीवन के अनुभवकिसी समस्या की स्थिति में भाग लेने वाले, जो उनके व्यवहार को निर्धारित करते हैं।
3. संघर्ष को "बाहर से" देखने में असमर्थता. एक समस्या को शिक्षक और छात्र की नजर से अलग-अलग देखा जाता है।

समाधान

अधिकतर, शिक्षक के साथ टकराव उसके गलत होने का परिणाम होता है। छात्र अभी मेलजोल शुरू कर रहा है, शिक्षक पहले ही एक निश्चित मार्ग पार कर चुका है:

1. छात्रों पर अपनी आवाज़ उठाने की अनुमति नहीं है।. इससे समस्या की स्थिति और भी गंभीर हो सकती है। विद्यार्थी की ओर से किसी भी प्रतिक्रिया पर भावनाओं पर नियंत्रण रखते हुए शांतिपूर्वक प्रतिक्रिया देना आवश्यक है।
2. गंभीर मनोवैज्ञानिक वार्तालापों पर सावधानीपूर्वक विचार करने की आवश्यकता हैछात्रों के साथ. यदि आपको किसी को दंडित करने की आवश्यकता है, तो इसे यथासंभव सही तरीके से किया जाना चाहिए, बिना दिखावा किए। यदि संघर्ष का स्रोत कोई समस्याग्रस्त छात्र है, तो उसे और अधिक उत्तेजित किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, कोई महत्वपूर्ण कार्य देकर।

शिक्षक - छात्र के माता-पिता

माता-पिता और शिक्षकों के बीच संघर्ष की स्थिति अपेक्षाकृत नई घटना है, लेकिन गति पकड़ रही है। यह आपसी अविश्वास और बच्चे के प्रति अलग-अलग दृष्टिकोण के कारण उत्पन्न होता है।

वे क्यों उठते हैं?

समस्या पर दो दृष्टिकोण हैं: शिक्षक और माता-पिता। माता-पिता के दृष्टिकोण से, समस्या यह है:

1. शिक्षक योग्यता का अभाव: ग़लत पढ़ाता है, माता-पिता से संवाद नहीं करता।
2. शिक्षक नहीं जानता कि कोई दृष्टिकोण कैसे खोजा जाए।
3. ग्रेड का अनुचित कम आकलन, छात्र पर अत्यधिक मांग।

शिक्षक अपना दावा करता है:

1. माता-पिता अपने बच्चे के उचित पालन-पोषण पर ध्यान नहीं देते हैं।
2. शिक्षक पर माता-पिता की अनुचित माँगें, जो अक्सर उसके आधिकारिक कर्तव्यों से अधिक होती हैं।

संघर्ष का तात्कालिक कारण कुछ भी हो सकता है: एक लापरवाह टिप्पणी, ख़राब ग्रेड, आक्रामकता, झुंझलाहट।

समाधान

किसी भी मामले में, बच्चा घायल पक्ष रहेगा, इसलिए संघर्ष की स्थिति को जल्दी से हल किया जाना चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो एक अनौपचारिक नेता शामिल होता है - प्रत्येक मूल टीम में एक होता है।

सबसे पहले, किसी संघर्ष के अस्तित्व और उसे हल करने की आवश्यकता को पहचानना आवश्यक है। दोनों पक्षों को इस मुद्दे पर पूरी तरह सचेत और स्वेच्छा से अपने विचार रखने चाहिए। बातचीत में संघर्ष में केवल प्रत्यक्ष प्रतिभागियों के साथ-साथ एक "न्यायाधीश" शामिल होता है, जो अधिकतम रूप से अलग व्यक्ति होता है जो समाधान विकल्प विकसित करता है।

किसी विवाद को सुलझाने के कई तात्कालिक तरीके हो सकते हैं। कट्टरपंथी विकल्प शिक्षक या छात्र का स्कूल छोड़ना है। कम कट्टरपंथी तरीकों में समझौता ढूंढना शामिल है।

शिक्षक और माता-पिता को एक-दूसरे को प्रतिस्पर्धी के रूप में नहीं, बल्कि साथियों के रूप में देखना चाहिए और परिवार और स्कूल के मूल सिद्धांत का उपयोग करना चाहिए - "कोई नुकसान न पहुँचाएँ।"

विद्यालय में विवादों को रोकने के उपाय

कई मामलों में, स्थिति का सही निदान संघर्ष को रोकने में मदद करेगा। समस्या की प्रत्येक तीव्रता एक पूर्व-संघर्ष स्थिति से पहले होती है, जिस पर काम करके आप आक्रामकता से बच सकते हैं।

1. संघर्षों को रोकने का एक तरीका छात्रों की निगरानी करना, सामान्य हितों और लक्ष्यों की खोज करना है। यदि छात्र किसी लक्ष्य से एकजुट हो जाएं तो कई समस्याएं आसानी से दूर हो जाती हैं।
2. अन्य समस्याएं (ईर्ष्या, व्यक्तिगत उद्देश्य) व्यक्तिगत रूप से हल की जाती हैं। कुछ मामलों में, बस बात करना ही काफी है, तो कुछ मामलों में, एक पेशेवर बाल मनोवैज्ञानिक की मदद आवश्यक है।

किसी भी मामले में, इस क्षण को न चूकना बहुत महत्वपूर्ण है। यदि संघर्ष सक्रिय चरण में प्रवेश कर गया है, तो इसे रोकने के लिए उपाय करने का कोई मतलब नहीं है।

वीडियो: स्कूल में झगड़े

संघर्ष क्या है?इस अवधारणा की परिभाषाओं को दो समूहों में विभाजित किया जा सकता है। सार्वजनिक चेतना में, हितों, व्यवहार के मानदंडों और लक्ष्यों की असंगति के कारण संघर्ष अक्सर लोगों के बीच शत्रुतापूर्ण, नकारात्मक टकराव का पर्याय बन जाता है।

लेकिन समाज के जीवन में एक बिल्कुल प्राकृतिक घटना के रूप में संघर्ष की एक और समझ है, जो जरूरी नहीं कि नकारात्मक परिणाम दे। इसके विपरीत, इसके प्रवाह के लिए सही चैनल चुनना समाज के विकास का एक महत्वपूर्ण घटक है।

संघर्ष स्थितियों को हल करने के परिणामों के आधार पर, उन्हें इस प्रकार नामित किया जा सकता है विनाशकारी या रचनात्मक. परिणाम विनाशकारीटकराव, टकराव के परिणाम से एक या दोनों पक्षों का असंतोष, रिश्तों का विनाश, नाराजगी, गलतफहमी है।

रचनात्मकएक संघर्ष है, जिसका समाधान इसमें भाग लेने वाले पक्षों के लिए उपयोगी हो जाता है, यदि वे इसमें अपने लिए कुछ मूल्यवान बनाते हैं, अर्जित करते हैं और इसके परिणाम से संतुष्ट होते हैं।

स्कूल में विभिन्न प्रकार के झगड़े। कारण एवं समाधान

स्कूल में संघर्ष एक बहुआयामी घटना है। स्कूली जीवन में प्रतिभागियों के साथ संवाद करते समय शिक्षक को एक मनोवैज्ञानिक भी होना पड़ता है। प्रतिभागियों के प्रत्येक समूह के साथ झड़पों की निम्नलिखित "डीब्रीफिंग" "स्कूल संघर्ष" विषय की परीक्षा में एक शिक्षक के लिए "चीट शीट" बन सकती है।

संघर्ष "छात्र - छात्र"

स्कूली जीवन सहित बच्चों के बीच मतभेद एक सामान्य घटना है। इस मामले में, शिक्षक कोई परस्पर विरोधी पक्ष नहीं है, लेकिन कभी-कभी छात्रों के बीच विवाद में भाग लेना आवश्यक होता है।

छात्रों के बीच झगड़ों के कारण

विरोध

छल, गपशप

अपमान

शिक्षक के पसंदीदा छात्रों के प्रति शत्रुता

किसी व्यक्ति के प्रति व्यक्तिगत नापसंदगी

पारस्परिकता के बिना सहानुभूति

एक लड़की (लड़का) के लिए लड़ना

विद्यार्थियों के बीच झगड़ों को सुलझाने के उपाय

ऐसी असहमतियों को रचनात्मक ढंग से कैसे हल किया जा सकता है? बहुत बार, बच्चे किसी वयस्क की सहायता के बिना, संघर्ष की स्थिति को स्वयं ही हल कर सकते हैं। यदि शिक्षक का हस्तक्षेप अभी भी आवश्यक है, तो इसे शांत तरीके से करना महत्वपूर्ण है। बच्चे पर दबाव डाले बिना, सार्वजनिक रूप से माफी मांगे बिना और खुद को संकेत तक सीमित रखना बेहतर है। यह बेहतर है कि छात्र स्वयं इस समस्या को हल करने के लिए एक एल्गोरिदम ढूंढे। रचनात्मक संघर्ष बच्चे के अनुभव में सामाजिक कौशल जोड़ देगा, जो उसे साथियों के साथ संवाद करने में मदद करेगा और समस्याओं को हल करना सिखाएगा, जो वयस्क जीवन में उसके लिए उपयोगी होगा।

संघर्ष की स्थिति को सुलझाने के बाद शिक्षक और बच्चे के बीच संवाद महत्वपूर्ण है। छात्र को नाम से बुलाना अच्छा है; यह महत्वपूर्ण है कि उसे विश्वास और सद्भावना का माहौल महसूस हो। आप कुछ ऐसा कह सकते हैं: “दीमा, संघर्ष चिंता का कारण नहीं है। आपके जीवन में इस तरह की और भी कई असहमतियाँ होंगी, और यह कोई बुरी बात नहीं है। इसे सही ढंग से हल करना, आपसी अपमान और अपमान के बिना, निष्कर्ष निकालना, गलतियों पर काम करना महत्वपूर्ण है। ऐसा संघर्ष उपयोगी होगा।"

अगर किसी बच्चे के कोई दोस्त और शौक नहीं हैं तो वह अक्सर झगड़ता है और आक्रामकता दिखाता है। इस मामले में, शिक्षक छात्र के माता-पिता से बात करके स्थिति को ठीक करने का प्रयास कर सकता है, और सिफारिश कर सकता है कि बच्चा उसकी रुचि के अनुसार किसी क्लब या खेल अनुभाग में दाखिला ले। एक नई गतिविधि साज़िश और गपशप के लिए समय नहीं छोड़ेगी, बल्कि आपको एक दिलचस्प और उपयोगी शगल और नए परिचित प्रदान करेगी।

संघर्ष "शिक्षक - छात्र के माता-पिता"

इस तरह की परस्पर विरोधी हरकतें शिक्षक और माता-पिता दोनों द्वारा उकसाई जा सकती हैं। असंतोष परस्पर हो सकता है।

शिक्षक और माता-पिता के बीच संघर्ष के कारण

शिक्षा के साधनों को लेकर पार्टियों के अलग-अलग विचार

शिक्षक की शिक्षण विधियों से माता-पिता का असंतोष

व्यक्तिगत शत्रुता

बच्चे के ग्रेड को अनुचित रूप से कम आंकने के बारे में माता-पिता की राय

विद्यार्थी माता-पिता के साथ झगड़ों को सुलझाने के उपाय

ऐसे असंतोष का रचनात्मक समाधान कैसे किया जा सकता है और बाधाओं को कैसे तोड़ा जा सकता है? जब स्कूल में संघर्ष की स्थिति उत्पन्न होती है, तो इसे शांति से, यथार्थवादी ढंग से सुलझाना और बिना किसी विकृति के चीजों को देखना महत्वपूर्ण है। आमतौर पर, सब कुछ अलग तरीके से होता है: परस्पर विरोधी व्यक्ति अपनी गलतियों से आंखें मूंद लेता है, साथ ही प्रतिद्वंद्वी के व्यवहार में भी उनकी तलाश करता है।

जब स्थिति का गंभीरता से मूल्यांकन किया जाता है और समस्या की रूपरेखा तैयार की जाती है, तो शिक्षक के लिए सही कारण ढूंढना आसान हो जाता है एक "मुश्किल" माता-पिता के साथ संघर्ष, दोनों पक्षों के कार्यों की शुद्धता का मूल्यांकन करें, और अप्रिय क्षण के रचनात्मक समाधान के मार्ग की रूपरेखा तैयार करें।

समझौते की राह पर अगला कदम शिक्षक और माता-पिता के बीच एक खुला संवाद होगा, जहां पक्ष समान होंगे। स्थिति के विश्लेषण से शिक्षक को समस्या के बारे में अपने विचार और विचार माता-पिता के सामने व्यक्त करने, समझ दिखाने, सामान्य लक्ष्य को स्पष्ट करने और साथ में वर्तमान स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता खोजने में मदद मिलेगी।

संघर्ष को सुलझाने के बाद, इस बारे में निष्कर्ष निकालना कि क्या गलत किया गया था और तनावपूर्ण क्षण को रोकने के लिए क्या किया जाना चाहिए था, भविष्य में इसी तरह की स्थितियों को रोकने में मदद करेगा।

उदाहरण

एंटोन एक आत्मविश्वासी हाई स्कूल छात्र है जिसके पास असाधारण क्षमताएं नहीं हैं। कक्षा में लड़कों के साथ संबंध अच्छे हैं, कोई स्कूल मित्र नहीं हैं। घर पर, लड़का बच्चों को नकारात्मक तरीके से चित्रित करता है, उनकी कमियों को काल्पनिक या बढ़ा-चढ़ाकर बताता है, शिक्षकों के प्रति असंतोष दिखाता है, और नोट करता है कि कई शिक्षक उसके ग्रेड कम करते हैं। माँ अपने बेटे पर बिना शर्त विश्वास करती है और उसकी बात मान लेती है, जिससे लड़के का अपने सहपाठियों के साथ संबंध खराब हो जाता है और शिक्षकों के प्रति नकारात्मकता पैदा होती है। संघर्ष का ज्वालामुखी तब फूटता है जब कोई अभिभावक गुस्से में शिक्षकों और स्कूल प्रशासन के खिलाफ शिकायत लेकर स्कूल आता है। किसी भी मात्रा में अनुनय या अनुनय का उस पर ठंडा प्रभाव नहीं पड़ता है। जब तक बच्चा स्कूल से स्नातक नहीं हो जाता तब तक संघर्ष नहीं रुकता। स्पष्ट है कि यह स्थिति विनाशकारी है।

किसी गंभीर समस्या के समाधान के लिए रचनात्मक दृष्टिकोण क्या हो सकता है?उपरोक्त अनुशंसाओं का उपयोग करते हुए, हम यह मान सकते हैं कि एंटोन के कक्षा शिक्षक वर्तमान स्थिति का विश्लेषण कुछ इस तरह कर सकते हैं: “स्कूल शिक्षकों के साथ माँ का संघर्ष एंटोन द्वारा उकसाया गया था। यह कक्षा में लड़कों के साथ अपने संबंधों को लेकर लड़के के आंतरिक असंतोष को इंगित करता है। माँ ने स्थिति को समझे बिना आग में घी डालने का काम किया, जिससे उसके बेटे की स्कूल में उसके आसपास के लोगों के प्रति शत्रुता और अविश्वास बढ़ गया। जिसके कारण प्रतिक्रिया हुई, जो एंटोन के प्रति लोगों के शांत रवैये द्वारा व्यक्त की गई थी।

माता-पिता और शिक्षक का सामान्य लक्ष्य हो सकता है वर्ग के साथ एंटोन के रिश्ते को एकजुट करने की इच्छा.

शिक्षक और एंटोन और उसकी माँ के बीच संवाद से एक अच्छा परिणाम प्राप्त किया जा सकता है, जो दिखाएगा क्लास टीचर की लड़के की मदद करने की इच्छा. यह महत्वपूर्ण है कि एंटोन स्वयं बदलना चाहते हैं। कक्षा में बच्चों के साथ बात करना अच्छा है ताकि वे लड़के के प्रति अपने दृष्टिकोण पर पुनर्विचार करें, उन्हें संयुक्त रूप से जिम्मेदार काम सौंपें, और पाठ्येतर गतिविधियों का आयोजन करें जो बच्चों को एकजुट करने में मदद करें।

संघर्ष "शिक्षक - छात्र"

इस तरह के झगड़े शायद सबसे ज़्यादा होते हैं, क्योंकि छात्र और शिक्षक माता-पिता और बच्चों की तुलना में शायद ही कम समय एक साथ बिताते हैं। शिक्षक और छात्रों के बीच संघर्ष के कारण

शिक्षकों की मांगों में एकता का अभाव

छात्र पर अत्यधिक माँगें

शिक्षकों की मांगों की असंगति

स्वयं शिक्षक द्वारा आवश्यकताओं का अनुपालन करने में विफलता

छात्र खुद को कम आंका हुआ महसूस करता है

शिक्षक छात्र की कमियों को स्वीकार नहीं कर सकता

शिक्षक या छात्र के व्यक्तिगत गुण (चिड़चिड़ापन, लाचारी, अशिष्टता)

शिक्षक-छात्र संघर्ष का समाधान

किसी तनावपूर्ण स्थिति को संघर्ष की ओर ले जाए बिना शांत करना बेहतर है। ऐसा करने के लिए आप कुछ मनोवैज्ञानिक तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं।

चिड़चिड़ापन और आवाज उठाने की स्वाभाविक प्रतिक्रिया समान क्रियाएं हैं. ऊँची आवाज़ में बातचीत का परिणाम संघर्ष का बढ़ना होगा। इसलिए, शिक्षक की ओर से सही कार्रवाई छात्र की हिंसक प्रतिक्रिया के जवाब में शांत, मैत्रीपूर्ण, आत्मविश्वासपूर्ण स्वर होगी। जल्द ही बच्चा भी शिक्षक की शांति से "संक्रमित" हो जाएगा।

असंतोष और चिड़चिड़ापन अक्सर पिछड़ने वाले छात्रों से आता है जो कर्तव्यनिष्ठा से अपने स्कूल के कर्तव्यों को पूरा नहीं करते हैं। आप किसी छात्र को अपनी पढ़ाई में सफल होने के लिए प्रेरित कर सकते हैं और उन्हें एक जिम्मेदार कार्य सौंपकर और यह विश्वास व्यक्त करके कि वे इसे अच्छी तरह से पूरा करेंगे, उनके असंतोष को भूलने में उनकी मदद कर सकते हैं।

छात्रों के प्रति मैत्रीपूर्ण और निष्पक्ष रवैया कक्षा में स्वस्थ माहौल की कुंजी होगी और प्रस्तावित सिफारिशों का पालन करना आसान बना देगा।

गौरतलब है कि शिक्षक और छात्र के बीच संवाद के दौरान कुछ बातों का ध्यान रखना जरूरी है. इसके लिए पहले से तैयारी करना उचित है ताकि आप जान सकें कि अपने बच्चे को क्या बताना है। कैसे कहें - घटक भी कम महत्वपूर्ण नहीं है। एक अच्छा परिणाम प्राप्त करने के लिए आपको शांत स्वर और नकारात्मक भावनाओं की अनुपस्थिति की आवश्यकता है। और उस आदेशात्मक लहजे को भूल जाना बेहतर है जो शिक्षक अक्सर इस्तेमाल करते हैं, तिरस्कार और धमकियाँ देते हैं। आपको बच्चे को सुनने और सुनाने में सक्षम होना चाहिए।यदि सज़ा आवश्यक है, तो इस पर इस तरह से विचार करना उचित है कि छात्र के अपमान को रोका जा सके और उसके प्रति दृष्टिकोण में बदलाव किया जा सके। उदाहरण

छठी कक्षा की छात्रा, ओक्साना, अपनी पढ़ाई में ख़राब प्रदर्शन करती है, शिक्षक के साथ संवाद करते समय चिड़चिड़ी और असभ्य होती है। एक पाठ के दौरान, लड़की ने अन्य बच्चों के कार्यों में हस्तक्षेप किया, बच्चों पर कागज के टुकड़े फेंके, और कई टिप्पणियों के बाद भी शिक्षक पर कोई प्रतिक्रिया नहीं दी। ओक्साना ने कक्षा छोड़ने के शिक्षक के अनुरोध पर भी कोई प्रतिक्रिया नहीं दी, वह वहीं बैठी रही। शिक्षक की झुंझलाहट के कारण उसने पाठ पढ़ाना बंद करने और स्कूल की घंटी बजने के बाद पूरी कक्षा छोड़ने का निर्णय लिया। इससे स्वाभाविक रूप से लोगों में असंतोष पैदा हुआ।

संघर्ष के इस तरह के समाधान से छात्र और शिक्षक की आपसी समझ में विनाशकारी परिवर्तन हुए।

समस्या का रचनात्मक समाधान इस तरह दिख सकता है। जब ओक्साना ने बच्चों को परेशान करना बंद करने के शिक्षक के अनुरोध को नजरअंदाज कर दिया, तो शिक्षक उस स्थिति से हँसकर बाहर निकल सकते थे, लड़की को व्यंग्यात्मक मुस्कान के साथ कुछ कह सकते थे, उदाहरण के लिए: "ओक्साना ने आज थोड़ा दलिया खाया, रेंज और सटीकता उसके फेंके जाने से पीड़ा हो रही है, कागज का आखिरी टुकड़ा पते वाले तक कभी नहीं पहुंचा। इसके बाद शांति से पाठ को आगे पढ़ाना जारी रखें. पाठ के बाद, आप लड़की से बात करने की कोशिश कर सकते हैं, उसे अपना दोस्ताना रवैया, समझ, मदद करने की इच्छा दिखा सकते हैं। इस व्यवहार के संभावित कारण का पता लगाने के लिए लड़की के माता-पिता से बात करना एक अच्छा विचार है। लड़की पर अधिक ध्यान देना, उसे महत्वपूर्ण कार्य सौंपना, कार्यों को पूरा करने में सहायता प्रदान करना, प्रशंसा के साथ उसके कार्यों को प्रोत्साहित करना - यह सब संघर्ष को रचनात्मक परिणाम तक लाने की प्रक्रिया में उपयोगी होगा।

बच्चों के रिश्तों की दुनिया जटिल और विरोधाभासी है, और यह बहुत दुखद है अगर माता-पिता स्कूल में अपने बच्चे के जीवन को गुलाबी चश्मे से देखते हैं। हमें यह स्वीकार करना होगा कि दोस्ती के अलावा, सामान्य रुचियां और शौक भी हैं शिकायतें, शत्रुता, विवाद और संघर्ष। आइए यह पता लगाने की कोशिश करें कि अप्रिय स्थितियाँ क्यों उत्पन्न होती हैं, ट्रिगर के रूप में क्या कार्य करता है, वयस्कों की मदद क्या हो सकती है और, महत्वपूर्ण बात यह है कि वास्तव में माता-पिता को संघर्ष में कब हस्तक्षेप करना चाहिए। तो, सबसे पहले चीज़ें।

संघर्ष क्या है

स्कूल में संघर्ष, प्रकार और समाधान

हम "संघर्ष" की अवधारणा के नकारात्मक अर्थ के आदी हैं और इस शब्द का उपयोग लोगों के बीच उनके हितों, लक्ष्यों और असमानताओं के कारण दुश्मनी और टकराव को दर्शाने के लिए करते हैं। व्यवहार के मानक. इसी विनाशकारी प्रकार के संघर्ष के बारे में हम आज बात करेंगे। हालाँकि, निष्पक्षता में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एक और परिभाषा है, जिसके अनुसार संघर्ष समाज के विकास का एक महत्वपूर्ण घटक प्रतीत होता है और इसके नकारात्मक परिणाम नहीं होते हैं। यह एक रचनात्मक संघर्ष है, जिसका परिणाम यह होता है कि सभी इच्छुक पक्ष मूल्यवान सकारात्मक अनुभव प्राप्त करते हैं, जो आगे के विकास के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।

स्कूल समुदाय एक निश्चित समाज है, जिसका सामान्य जीवन संघर्षों और हितों के टकराव के बिना असंभव है। अक्सर, छात्रों के साथ-साथ शिक्षक और छात्र के बीच भी टकराव होता है। छात्र के माता-पिता और शिक्षक के बीच संघर्ष कम आम हैं। आइए जानें क्या हैं इनकी खासियतें.

छात्र-छात्रा संघर्ष

स्कूल में संघर्ष

ऐसी स्थिति के विकास का कारण शिकायतें, धोखा हो सकता है, अपमान, अधिकार के लिए प्रतिस्पर्धा, व्यक्तिगत शत्रुता या, इसके विपरीत, सहानुभूति, लेकिन एकतरफा। और बच्चे अक्सर "शिक्षक की पसंदीदा" पसंद नहीं करते हैं।

सौभाग्य से, अक्सर बच्चे आपस में झगड़ों को सुलझा लेते हैं, जिससे धीरे-धीरे एक टीम में संवाद करने का अनुभव प्राप्त होता है। लेकिन फिर भी, कभी-कभी वयस्कों की मदद बहुत ज़रूरी होती है। हालाँकि, यदि संभव हो तो आपको अपने बच्चे को देना चाहिए स्वतंत्रता पाठइसलिए, आपको तब तक संघर्ष में हस्तक्षेप नहीं करना चाहिए जब तक कि यह पूरी तरह से हल न हो जाए। एकमात्र अपवाद पूरी तरह से असाधारण मामले हो सकते हैं, जब बड़ों के हस्तक्षेप के बिना, स्थिति सचमुच समाप्त हो जाती है।

आमतौर पर बच्चे के साथ शांति से बात करना, उसे समझाना ही काफी है कि जीवन में हितों के ऐसे बहुत सारे टकराव हैं, और व्यक्ति को समस्या को हल करने के लिए इष्टतम तरीके ढूंढना सीखना चाहिए। गोपनीय माहौल में, छात्र को अपने प्रतिद्वंद्वी के व्यवहार के उद्देश्यों को समझने का अवसर देना बहुत महत्वपूर्ण है; यह बहुत अच्छा है अगर वह खुद को अपनी जगह पर रख सके और समझ सके कि प्रतिद्वंद्वी को किस चीज ने प्रेरित किया। फिर भविष्य में छात्र निष्कर्ष निकालने में सक्षम होंगे और आपसी अपमान और अपमान के बिना संघर्षों को हल करना सीखेंगे।

छात्र-शिक्षक संघर्ष

स्कूल में संघर्ष

इस प्रकार के झगड़ों में शिक्षक और के बीच स्थापित संबंध मुख्य भूमिका निभाते हैं स्कूली बच्चा, इसके अलावा, वे लगभग हर दिन एक-दूसरे को देखते हैं और इस प्रकार के संचार से कोई बच नहीं सकता है। संघर्ष की स्थितियों का कारण छात्र की हीनता और अवमूल्यन की भावना या, इसके विपरीत, उसकी अशिष्टता और अवज्ञा हो सकती है। दूसरी ओर, छात्र शिक्षक की अत्यधिक माँगों, इन्हीं आवश्यकताओं में उसकी अनिश्चितता, साथ ही शिक्षक द्वारा अपने वादों को पूरा करने में विफलता से संतुष्ट नहीं हो सकता है।

ऐसी स्थितियों में समस्या का समाधान वयस्कों के कंधों पर आ जाता है। किसी भी मामले में, बड़ों की बुद्धिमत्ता को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि संघर्ष एक गंभीर समस्या में विकसित न हो; माता-पिता और शिक्षकों को उस क्षण को समझने में सक्षम होना चाहिए जब संघर्ष पैदा हो रहा हो और इसे शुरुआत में ही बुझाने के लिए हर संभव प्रयास करना चाहिए।

भले ही बच्चा गलत हो, भले ही वह अपनी छात्र जिम्मेदारियों की उपेक्षा करता हो, बुरा छात्रऔर कार्यों को पूरा नहीं करता है, किसी भी परिस्थिति में आपको उस पर आवाज नहीं उठानी चाहिए, क्योंकि इससे नकारात्मक प्रतिक्रिया होगी। कमांड टोन के बारे में भूल जाना बेहतर है। संपूर्ण मुद्दा यह है कि एक अवज्ञाकारी और अनियंत्रित बच्चा, साथ ही जो असुरक्षित और डरपोक है, उसे केवल अपनी क्षमताओं पर विश्वास और मदद करने के लिए निरंतर तत्परता से अपनी पढ़ाई में अच्छा प्रदर्शन करने के लिए प्रेरित किया जा सकता है। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वयस्कों को बच्चे को सुनने और सुनने में सक्षम होना चाहिए, क्योंकि एक भी संघर्ष बिना कारण के विकसित नहीं होता है, हर चीज के अपने, कभी-कभी गहरे छिपे हुए कारण होते हैं।