अनुनय के मनोवैज्ञानिक तरीके। अनुनय के तरीके एक नेता के लिए प्रभावी उपकरण हैं

लोगों को समझाने के 20 तरीके - व्यावसायिक जीवन में सफलता के आधार के रूप में मनाने की क्षमता

वह बलवान नहीं जिसके पास महान ज्ञान है, बल्कि वह है जो समझाने में सक्षम है एक प्रसिद्ध स्वयंसिद्ध है। शब्दों का चयन करना जानते हुए, आप दुनिया के मालिक हैं। अनुनय की कला एक संपूर्ण विज्ञान है, लेकिन इसके सभी रहस्य लंबे समय से मनोवैज्ञानिकों द्वारा आसानी से समझने योग्य, सरल नियमों में प्रकट किए गए हैं जिन्हें कोई भी सफल व्यवसायी दिल से जानता है। लोगों को कैसे समझाएं- विशेषज्ञों की सलाह...

स्थिति के शांत मूल्यांकन के बिना स्थिति पर नियंत्रण असंभव है।स्वयं स्थिति का मूल्यांकन करें, लोगों की प्रतिक्रिया, अपने वार्ताकार की राय पर अजनबियों के प्रभाव की संभावना। याद रखें कि बातचीत का नतीजा दोनों पक्षों के लिए फायदेमंद होना चाहिए।
मानसिक रूप से अपने आप को वार्ताकार की जगह पर रखें. प्रतिद्वंद्वी के "जूते में आने" की कोशिश किए बिना और उसके साथ सहानुभूति के बिना, किसी व्यक्ति को प्रभावित करना असंभव है। प्रतिद्वंद्वी को महसूस करना और समझना (उसकी इच्छाओं, उद्देश्यों और सपनों के साथ), आपको अनुनय के अधिक अवसर मिलेंगे।

लगभग किसी भी व्यक्ति की बाहरी दबाव के प्रति पहली और स्वाभाविक प्रतिक्रिया प्रतिरोध है।. अनुनय का "दबाव" जितना मजबूत होता है, व्यक्ति उतना ही मजबूत होता है। आप प्रतिद्वंद्वी को अपनी ओर रखकर "बाधा" को समाप्त कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, अपने उत्पाद की अपूर्णता पर, अपने आप पर एक मजाक खेलने के लिए, जिससे किसी व्यक्ति की सतर्कता "खाली" हो जाती है - यदि आपने उन्हें सूचीबद्ध किया है तो दोषों की तलाश करने का कोई मतलब नहीं है। एक और तरकीब है स्वर में तेज बदलाव। आधिकारिक से सरल, मैत्रीपूर्ण, सार्वभौमिक।
संचार में "रचनात्मक" वाक्यांशों और शब्दों का प्रयोग करें - कोई इनकार या नकारात्मकता नहीं।गलत: "यदि आप हमारा शैम्पू खरीदते हैं, तो आपके बाल झड़ना बंद हो जाएंगे" या "यदि आप हमारा शैम्पू नहीं खरीदते हैं, तो आप इसकी शानदार प्रभावशीलता की सराहना नहीं कर पाएंगे।" सही विकल्प: “अपने बालों को मजबूती और स्वास्थ्य बहाल करें। शानदार प्रभाव वाला नया शैम्पू! संदिग्ध शब्द "अगर" के बजाय "कब" का उपयोग करें। "अगर हम करते हैं ..." नहीं, बल्कि "जब हम करते हैं ..."।

प्रतिद्वंद्वी पर अपनी राय न थोपें - उसे स्वतंत्र रूप से सोचने का अवसर दें, लेकिन सही रास्ते को "हाइलाइट" करें। गलत विकल्प: "हमारे साथ सहयोग के बिना, आप बहुत सारे फायदे खो देते हैं।" सही विकल्प: "हमारे साथ सहयोग एक पारस्परिक रूप से लाभकारी गठबंधन है।" गलत विकल्प: "हमारा शैम्पू खरीदें और देखें कि यह कितना प्रभावी है!"। सही विकल्प: "शैम्पू की प्रभावशीलता हजारों सकारात्मक प्रतिक्रियाओं, कई अध्ययनों, स्वास्थ्य मंत्रालय, रूसी चिकित्सा विज्ञान अकादमी, आदि से साबित हुई है।"
संवाद की सभी संभावित शाखाओं के बारे में सोचकर, अपने प्रतिद्वंद्वी को पहले से समझाने के लिए तर्कों की तलाश करें. अपने तर्कों को शांत और आत्मविश्वास से भरे स्वर में बिना भावनात्मक स्वर के, धीरे-धीरे और विस्तार से प्रस्तुत करें।
किसी विरोधी को किसी बात के लिए राजी करते समय, आपको अपने दृष्टिकोण के बारे में सुनिश्चित होना चाहिए।आपके द्वारा सामने रखे गए "सच्चाई" के बारे में आपका कोई भी संदेह तुरंत एक व्यक्ति द्वारा "पकड़" लिया जाता है, और आप पर विश्वास खो जाता है।

सांकेतिक भाषा सीखें।इससे आपको गलतियों से बचने और अपने प्रतिद्वंद्वी को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलेगी।
उकसावे के आगे कभी न झुकें।अपने प्रतिद्वंद्वी को मनाने में, आपको एक "रोबोट" होना चाहिए जिसे नाराज नहीं किया जा सकता है। "संतुलन, ईमानदारी और विश्वसनीयता" एक अजनबी में भी विश्वास के तीन "स्तंभ" हैं।
हमेशा तथ्यों का प्रयोग करें - अनुनय का सबसे अच्छा हथियार।"दादी ने बताया" और "इंटरनेट पर पढ़ा", लेकिन "आधिकारिक आंकड़े हैं ...", "मुझे व्यक्तिगत अनुभव से पता है कि ...", आदि। गवाह, तिथियां और आंकड़े, वीडियो और तस्वीरें, की राय प्रसिद्ध लोग तथ्यों के रूप में सबसे प्रभावी होते हैं।

अपने बच्चों से अनुनय-विनय की कला सीखें।बच्चा जानता है कि अपने माता-पिता को एक विकल्प देकर, वह, कम से कम, कुछ भी नहीं खोएगा और यहां तक कि हासिल भी नहीं करेगा: "माँ, ठीक है, खरीदो!", लेकिन "माँ, मुझे एक रेडियो-नियंत्रित रोबोट खरीदो, या कम से कम एक डिजाइनर ”। एक विकल्प की पेशकश करके (और पसंद की शर्तों को पहले से तैयार करके ताकि व्यक्ति सही चुनाव कर सके), आप प्रतिद्वंद्वी को यह सोचने की अनुमति देते हैं कि वह स्थिति का स्वामी है। सिद्ध तथ्य: किसी व्यक्ति के लिए विकल्प की पेशकश करने पर "नहीं" कहना दुर्लभ है (भले ही वह पसंद का भ्रम हो)।

अपने प्रतिद्वंद्वी को उसकी विशिष्टता के बारे में समझाएं।अश्लील खुली चापलूसी से नहीं, बल्कि "मान्यता प्राप्त तथ्य" की उपस्थिति से। उदाहरण के लिए, "आपकी कंपनी एक सकारात्मक प्रतिष्ठा वाली एक जिम्मेदार कंपनी के रूप में जानी जाती है और उत्पादन के इस क्षेत्र में नेताओं में से एक है।" या "हमने आपके बारे में कर्तव्य और सम्मान के व्यक्ति के रूप में सुना है।" या "हम केवल आपके साथ काम करना चाहेंगे, आप एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जाने जाते हैं जिसके शब्द कर्मों से कभी अलग नहीं होते।"
"द्वितीयक लाभ" पर ध्यान दें।उदाहरण के लिए, "हमारे साथ सहयोग का मतलब न केवल आपके लिए कम कीमत है, बल्कि महान संभावनाएं भी हैं।" या "हमारा नया चायदानी सिर्फ एक तकनीकी सुपर-नवीनता नहीं है, बल्कि आपकी स्वादिष्ट चाय और आपके परिवार के साथ एक सुखद शाम है।" या "हमारी शादी इतनी शानदार होगी कि राजा भी ईर्ष्या करेंगे।" हम सबसे पहले दर्शकों या विरोधी की जरूरतों और विशेषताओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं। उनके आधार पर, हम उच्चारण करते हैं।

वार्ताकार के प्रति उपेक्षा और अहंकार की अनुमति न दें।उसे आपके साथ समान स्तर पर महसूस करना चाहिए, भले ही सामान्य जीवन में आप अपनी महंगी कार में ऐसे लोगों को एक किलोमीटर तक चलाते हैं।
हमेशा ऐसे क्षणों के साथ बातचीत शुरू करें जो आपको अपने प्रतिद्वंद्वी से जोड़ सकें, विभाजित नहीं कर सकें।तुरंत सही "लहर" के लिए तैयार, वार्ताकार एक प्रतिद्वंद्वी बनना बंद कर देता है और एक सहयोगी में बदल जाता है। और असहमति की स्थिति में भी, आपके लिए "नहीं" का जवाब देना उसके लिए मुश्किल होगा।
साझा लाभ प्रदर्शित करने के सिद्धांत का पालन करें।हर माँ जानती है कि किसी बच्चे को उसके साथ स्टोर पर जाने के लिए बात करने का सही तरीका यह है कि उसे बताएं कि वे चेकआउट पर कैंडी बेचते हैं। खिलौनों के साथ, या "अचानक याद रखें" कि उनकी पसंदीदा कारों पर इस महीने बड़ी छूट का वादा किया गया था। एक ही विधि, केवल एक अधिक जटिल निष्पादन में, सामान्य लोगों के बीच व्यापार वार्ता और अनुबंधों का आधार है। पारस्परिक लाभ सफलता की कुंजी है।

व्यक्ति को अपनी ओर रखें।न केवल व्यक्तिगत संबंधों में, बल्कि व्यावसायिक वातावरण में भी, लोगों को पसंद-नापसंद द्वारा निर्देशित किया जाता है। यदि वार्ताकार आपके लिए अप्रिय है, या यहां तक \u200b\u200bकि पूरी तरह से घृणित (बाहरी रूप से, संचार में, आदि), तो आपका उसके साथ कोई व्यवसाय नहीं होगा। इसलिए, अनुनय के सिद्धांतों में से एक व्यक्तिगत आकर्षण है। यह किसी को जन्म से दिया जाता है, और किसी को यह कला सीखनी होती है। अपनी ताकत को उजागर करना और अपनी कमजोरियों को छिपाना सीखें।

पर अनुनय की कला विचार 1:

अनुनय 2 की कला के बारे में वीडियो:

आज मनोविज्ञान के क्षेत्र से एक विषय होगा, जो, फिर भी, सफलता प्राप्त करने के विषय से सीधे संबंधित है और यहां तक कि पैसा बनाने का विषय भी है: अनुनय की कला, लोगों को समझाने के मनोवैज्ञानिक तरीके.

अपने जीवन के कई क्षेत्रों में सफल होने के लिए, एक व्यक्ति को दूसरे लोगों को किसी भी चीज़ के लिए मनाने में सक्षम होना चाहिए। उदाहरण के लिए, नौकरी के लिए आवेदन करते समय, उसे नियोक्ता को उसे कई अन्य उम्मीदवारों में से चुनने के लिए मनाने की आवश्यकता होती है; कैरियर की सीढ़ी पर आगे बढ़ते समय, उसे पदोन्नत करने की आवश्यकता होती है।

किसी और के लिए और अपने लिए काम करते समय, आपको लगातार ग्राहकों और भागीदारों को अपनी कंपनी के साथ सहयोग करने के लिए सामान और सेवाएं खरीदने के लिए राजी करना होगा। व्यवसाय में, आपको दूसरों को अपने विचार के बारे में समझाना होगा ताकि लोग आप पर विश्वास करें, आपका अनुसरण करें, आपका अनुसरण करें, इत्यादि।

एक उद्यम के मुखिया, एक मध्य प्रबंधक, एक व्यवसायी के लिए अनुनय की कला निश्चित रूप से आवश्यक होगी, लेकिन न केवल। बिल्कुल कोई भी व्यक्ति लोगों को समझाने के तरीकों और तकनीकों को जानने और व्यवहार में लाने के लिए अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा - इससे उसे जीवन में बहुत मदद मिलेगी।

मैं तुरंत एक महत्वपूर्ण बिंदु पर ध्यान केंद्रित करना चाहता हूं: लोगों को राजी करना और लोगों को धोखा देना एक ही बात नहीं है।, जैसा कि कई लोग किसी कारण से सोचते हैं। विश्वास दिलाना धोखा देना नहीं है! इसका मतलब है आश्वस्त होने में सक्षम होना, किसी व्यक्ति पर जीत हासिल करने में सक्षम होना ताकि वह आप पर विश्वास करे, लेकिन साथ ही, मैं जोर देता हूं, आपको सच बताना चाहिए!

तो आप लोगों को कैसे राजी करते हैं? अनुनय की कई अलग-अलग मनोवैज्ञानिक तकनीकें और तरीके हैं। आज, मैं उनमें से सिर्फ एक को देखना चाहता हूं, मनोविज्ञान के प्रोफेसर रॉबर्ट सियाल्डिनी द्वारा अनुनय के मनोविज्ञान में उल्लिखित: प्रेरक बनने के 50 सिद्ध तरीके। इस काम में, लेखक ने लोगों को राजी करने के दर्जनों प्रभावी तरीकों का खुलासा किया है, लेकिन साथ ही साथ 6 पर प्रकाश डाला है, जो उनकी राय में महत्वपूर्ण हैं:

- पारस्परिकता;

- बाद में;

- सहानुभूति;

1. पारस्परिकता।अधिकांश लोगों का मानव मनोविज्ञान ऐसा है कि यह उन्हें उनके संबंध में किसी भी सुखद क्रिया का प्रतिकार करने के लिए "बाध्य" करता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई आपको आपके जन्मदिन पर बधाई देता है, भले ही वह आपको कुछ छोटा बदलाव देता है, तो आप पहले से ही अवचेतन रूप से विचार करेंगे कि अब आपको उसे भी बधाई देना चाहिए और उसे कुछ देना चाहिए।

अनुनय की कला में आपके लाभ के लिए पारस्परिकता की विधि का उपयोग करना शामिल है। ग्राहक को पहले कुछ सुखद सेवा मुफ्त में प्रदान करें, और वह आपके लिए बाध्य महसूस करेगा, वह बदले में देना चाहेगा।

अनुनय की इस पद्धति का सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है, उदाहरण के लिए, सौंदर्य प्रसाधन बेचने वाली कंपनियों में: पहले, ग्राहक को नि: शुल्क नमूने दिए जाते हैं, और फिर वह अवचेतन रूप से खरीदारी करना चाहता है।

2. विशिष्टता।लोगों को राजी करने का दूसरा प्रभावी तरीका उन्हें किसी चीज की विशिष्टता और विशिष्टता दिखाना है। मनोवैज्ञानिक रूप से, प्रत्येक व्यक्ति अद्वितीय होना चाहता है (सबसे पहले, यह निष्पक्ष आधे के प्रतिनिधियों पर लागू होता है), और इसका उपयोग अनुनय की कला का उपयोग करके किया जा सकता है।

वह सब कुछ जो किसी न किसी रूप में विशिष्टता और विशिष्टता की गवाही देता है, हमेशा पारंपरिक और परिचित से अधिक लोगों को आकर्षित करेगा।

अनुनय की इस पद्धति का उपयोग विभिन्न व्याख्याओं में किया जा सकता है। आइए उदाहरण के लिए एक रेस्तरां लेते हैं। आगंतुक हमेशा शेफ के विशेष व्यंजनों से आकर्षित होते हैं। और अगर कोई नहीं है, तो आप एक अनूठा इंटीरियर बना सकते हैं - और यह आगंतुकों को भी आकर्षित करेगा। और यहां तक कि अद्वितीय सेवा स्टाफ की वर्दी, अद्वितीय फर्नीचर, अद्वितीय क्रॉकरी, अद्वितीय संगीतकार आदि। - यह सब ग्राहकों को मनोवैज्ञानिक रूप से आकर्षित करेगा।

3. अधिकार।लोगों को राजी करने का एक बहुत ही महत्वपूर्ण तरीका। जब आपको कोई समस्या हो, कोई प्रश्न जिसे आप स्वयं हल नहीं कर सकते - आप किसकी ओर रुख करते हैं? यह सही है, जिसकी राय आपके लिए आधिकारिक है, जिसे आप इस क्षेत्र में एक विशेषज्ञ मानते हैं। और यह बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है कि यह व्यक्ति वास्तव में शब्द के पूर्ण अर्थ में विशेषज्ञ हो, लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि वह आपकी तुलना में एक विशेषज्ञ हो।

अनुनय की कला में इस तकनीक का हमेशा सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है। किसी व्यक्ति को कुछ करने के लिए राजी करने के लिए उसके सामने इस क्षेत्र में एक विशेषज्ञ के रूप में उपस्थित होना आवश्यक है, अर्थात स्वयं से अधिक जानने और करने में सक्षम होने के लिए। इसके अलावा, कोई बाहरी सामान के साथ अपनी "विशेषज्ञता" पर जोर दे सकता है - यह हमेशा अनुनय की एक मनोवैज्ञानिक विधि के रूप में भी कार्य करता है।

उदाहरण के लिए, एक सफेद कोट में एक डॉक्टर एक साधारण शर्ट और जींस में एक डॉक्टर की तुलना में अधिक अधिकार के रूप में प्रतीत होगा। और अगर वह अपने गले में फोनेंडोस्कोप भी लटकाए? निश्चित रूप से एक विशेषज्ञ! अच्छा, क्या यह वही है?

लोगों को राजी करने का यह तरीका व्यापार में हर जगह प्रयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, सभी प्रकार के डिप्लोमा, प्रमाण पत्र, पुरस्कार कार्यालय की दीवारों पर लटकाए जाते हैं - यह सब कंपनी के अधिकार को बढ़ाता है। कंस्ट्रक्शन स्टोर्स में, सेल्सपर्सन को अक्सर चौग़ा पहनाया जाता है - यह तुरंत उन्हें खरीदारों की नज़र में निर्माण में विशेषज्ञ बनाता है। आदि।

लोगों पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव की तकनीक और तरीके व्यावहारिक मनोविज्ञान के मुख्य अंग हैं। इसके लिए धन्यवाद, विज्ञान हर दिन खोज करता है, अध्ययन करता है, परीक्षण करता है, सामान्यीकरण करता है और लोगों को उनके जीवन में एक दूसरे पर प्रभावित करने के मनोवैज्ञानिक तरीकों का उपयोग करने की पेशकश करता है। यह एक परिवार, औद्योगिक, श्रम और सार्वजनिक क्षेत्र हो सकता है। सभी लोग, जब वे एक-दूसरे के साथ संवाद करते हैं, एक-दूसरे को उद्देश्य पर प्रभावित करते हैं या नहीं, और व्यवहार में कुछ तंत्रों का उपयोग करते हैं।

किसी व्यक्ति को प्रभावित करने की तकनीक और तरीके क्या हैं?

मुख्य में से, हम निम्नलिखित पर प्रकाश डालते हैं:

संक्रमण;
सुझाव;
विश्वास;
बाध्यता;
नकल;
पदोन्नति।

उनमें से सबसे प्राचीन संक्रमण का तंत्र है। यह भावनात्मक और मानसिक मनोदशा का एक से दूसरे में स्थानांतरण (हँसी, घबराहट) है। संक्रमण का प्रभाव काफी हद तक प्रभावित व्यक्ति की भावनात्मक स्थिति की तीव्रता पर निर्भर करता है।

सुझाव: विधि की एक विशेषता

सुझाव किसी व्यक्ति के भावनात्मक-अचेतन क्षेत्र में अपील को रेखांकित करता है। इसका एक मौखिक चरित्र है, जिसका अर्थ है कि इसे शब्दों की सहायता से किया जाता है।

वह जानकारी, जो सुझाव के लिए है, बहुत छोटी होनी चाहिए, लेकिन अधिकतम अर्थ और समृद्धि होनी चाहिए। और अभिव्यक्ति के क्षण का भी उपयोग करें ताकि एक व्यक्ति तुरंत उस पर विश्वास कर सके जो उन्हें बताया गया है। इसके अलावा, प्रभावित करने वाले व्यक्ति को भावनात्मक समाधि में नहीं होना चाहिए, बल्कि स्वस्थ दिमाग का होना चाहिए, आत्मविश्वास महसूस करना चाहिए, क्योंकि सूचना के स्रोत का अधिकार सुझाव का आधार है। यदि प्रभावक (प्रेरक) के पास विचारक (सुझाए गए) के लिए अधिकार नहीं है, तो सत्र सफलतापूर्वक समाप्त नहीं होगा।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि सुझाव की प्रभावशीलता व्यक्ति की आवाज के स्वर पर निर्भर हो सकती है। इसे शब्दों के आत्मविश्वास, अधिकार और महत्व को दिखाना चाहिए।

अनुनय के तरीके: किसी व्यक्ति पर बाहरी कारकों का प्रभाव

हर दिन हम अनुनय के साथ सामना कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, खाद्य निर्माता चाहते हैं कि हम उनका मक्खन और पनीर खरीद लें, और फिल्म स्टूडियो चाहते हैं कि हम सिनेमाघरों में उनकी फिल्मों के प्रीमियर में शामिल हों।

चूंकि अनुनय के तरीके हमारे जीवन का मुख्य घटक हैं, हम अक्सर यह नहीं देख सकते हैं कि हम उनसे और बाहरी कारकों के प्रभाव से कैसे प्रभावित हुए। इस विज्ञान का प्राचीन काल से अध्ययन किया गया है, इसका अंतिम लक्ष्य दूसरे व्यक्ति को एक निश्चित तर्क को शांति से आत्मसात करना और उसकी विश्वदृष्टि प्रणाली के तत्वों का एक नया निर्णय स्वीकार करना था।

अनुनय के मुख्य तरीके क्या हैं और वे कितने प्रभावी हैं?

यहाँ कुछ अत्यधिक प्रभावी अनुनय तकनीकें दी गई हैं। उनके अलावा, उनका उपयोग भी किया जाता है: पुरस्कार, दंड, सकारात्मक या नकारात्मक अनुभव, किसी व्यक्ति के नैतिक गुणों के लिए अपील।

अनुनय विधियों में शामिल हैं:

निर्देश। जब आश्वस्त होने वाला व्यक्ति आश्वस्त करने वाले व्यक्ति के प्रति सकारात्मक रूप से प्रवृत्त होता है (यदि उसके पास अधिकार है), तो वह श्रोताओं को निर्देश देता है, उन्हें एक विशिष्ट तरीके से व्यवहार करने के लिए मनाता है जिसकी उसे आवश्यकता है। निर्देश के रूप में, निर्देशक अपने अधीनस्थों को सीधे सिफारिशें देता है: "इसे निम्नलिखित तरीके से करें, और हम ऐसे और ऐसे परिणाम प्राप्त करेंगे।"
आदेश और आदेश। दर्शकों के सामने अधिकार होने पर इन विधियों का बहुत बार उपयोग किया जाता है। मुख्य बात यह है कि आदेशों का पालन किया जाता है। लेकिन सफलता के लिए आश्वस्त लोगों को निर्धारित कार्यों की आलोचना नहीं करनी चाहिए। उदाहरण के लिए, माता-पिता या दादी के अनुरोध पर खिलौने इकट्ठा करने के लिए, यदि माँ उसके साथ सख्त है, और दादी कोमल है, तो बच्चा अलग तरह से प्रतिक्रिया करेगा।
सलाह। जब लोगों के बीच विश्वास, निकटता, समझ हो। बेशक, आपको सही सलाह देने की ज़रूरत है, और इसे इस तरह से करें कि किसी प्रियजन को नाराज न करें।
संकेत देना। इस प्रकार का प्रभाव अप्रत्यक्ष होता है, क्योंकि सूचना को सीधे तौर पर नहीं, बल्कि आधे-मजाक या तुलना के रूप में संप्रेषित किया जाता है। अधिकांश भाग के लिए, संकेत व्यक्ति की सोच के उद्देश्य से नहीं है, बल्कि उसकी भावनात्मक स्थिति को संबोधित किया जाता है। इसका सबसे अच्छा उपयोग तब किया जाता है जब व्यक्ति चंचल, उत्साही मूड में होता है।
अप्रत्यक्ष अनुमोदन। इस तकनीक का उपयोग तब किया जा सकता है जब कोई व्यक्ति समग्र रूप से सही ढंग से कार्य कर रहा हो। मुख्य लक्ष्य आपको सही रास्ते से भटकने नहीं देना है। लेकिन स्वीकृति अप्रत्यक्ष क्यों है? अगर किसी व्यक्ति को सीधे और खुले तौर पर सब कुछ बताया जाए, तो यह चापलूसी की तरह लगेगा और डरा सकता है। किसी व्यक्ति को सीधे आंखों में देखना और कहना बिल्कुल अनुचित है: "आप महान हैं! इस तरह आपको वही मिलेगा जो आप चाहते हैं।" एक प्रेरक वाक्यांश का उपयोग करना बेहतर होगा। उदाहरण के लिए: "यह दृष्टिकोण आमतौर पर उत्कृष्ट परिणाम देता है।"
प्लेसिबो। यह प्रभाव लंबे समय से दवा के लिए जाना जाता है। एक नियम के रूप में, डॉक्टर रोगी को एक गंभीर दवा के बजाय साधारण एस्कॉर्बिक एसिड देता है और कहता है कि यह एक नई पीढ़ी की दवा है, और यह सभी परेशानियों में मदद करेगी। रोगी उपचार के अच्छे परिणाम में विश्वास करता है और इस प्रकार ठीक हो जाता है। आप इस तकनीक का उपयोग वार्ताकार को यह समझाने के लिए भी कर सकते हैं कि उसके लिए सब कुछ ठीक हो जाएगा। उदाहरण के लिए, एक बच्चे को एक ताबीज दें और कहें कि जब तक वह इसे रखता है, वह वह सब कुछ हासिल कर सकता है जिसका वह सपना देखता है। ज़रूर, अगर आप प्रयास में लगाते हैं। और आप देखेंगे, बच्चा अवश्य ही सफल होगा।

ये सभी तकनीकें सभी को पता हैं, इनमें कुछ भी आश्चर्यजनक नहीं है, मुख्य बात यह है कि इनका सही तरीके से उपयोग किया जाए, और फिर सफलता की गारंटी है। अनुनय के मनोवैज्ञानिक तरीके हैं, जिनका मुख्य उद्देश्य मानव मन को प्रभावित करना और आपकी बात को स्वीकार करना है।

मनोवैज्ञानिक तरकीबें

अनुनय की विधि, जिसके उदाहरण लेख में प्रस्तुत किए गए हैं, मनोवैज्ञानिकों द्वारा व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। आइए एक नजर डालते हैं उनके बेसिक्स पर:

मौलिक। वार्ताकार को सीधा भाषण, जिसे खुले तौर पर आवश्यक जानकारी से परिचित कराया जाता है, जो सत्य को साबित करने के आधार के रूप में कार्य करता है।
विरोधाभास। एक पलटवार को रोकने के लिए राजी किए गए तर्कों में विसंगतियों की पहचान और निरंतरता के लिए व्यक्तिगत तर्कों की गहन जांच।
निष्कर्ष निकालना। तर्क तुरंत प्रकट नहीं होते हैं, लेकिन धीरे-धीरे। हर कदम पर समझौता मांगा।
टुकड़े। राजी के तर्क मजबूत, मध्यम, कमजोर में विभाजित हैं। पूर्व ज्यादातर चिंतित नहीं हैं, मुख्य लक्ष्य बाद वाला है।
लहजा। वार्ताकार द्वारा दिए गए तर्कों में कुछ बिंदुओं पर जोर देना ("आप स्वयं बात कर रहे हैं")।
उपेक्षा. इसका उपयोग तब किया जाता है जब वार्ताकार द्वारा उद्धृत तथ्य का खंडन नहीं किया जा सकता है।
द्विपक्षीय तर्क। अनुनय के लिए, वे पहले फायदे के बारे में बात करते हैं, और फिर इस मुद्दे को हल करने के लिए प्रस्तावित विधि के नुकसान के बारे में बात करते हैं।
बुमेरांग विधि। वार्ताकार को अपने तर्क वापस कर दिए जाते हैं, लेकिन दूसरी दिशा में निर्देशित किया जाता है। तर्क "के लिए" तर्कों में "खिलाफ" बदल जाते हैं।

जबरदस्ती के बारे में

अनुनय और जबरदस्ती के तरीकों के लिए वार्ताकार पर उनके सही उपयोग की आवश्यकता होती है। इन दोनों विधियों को एक दूसरे से बिल्कुल अलग नहीं किया जा सकता है, उनके बीच एक द्वंद्वात्मक संबंध है, चरित्र की एक ही वस्तुनिष्ठता है, और उनका उपयोग समाज में संबंधों के विकास के स्तर से निर्धारित होता है।

जबरदस्ती की तकनीक प्रभाव की एक विधि है जिसके दो कारक हैं: नैतिक - मनोवैज्ञानिक और शारीरिक। यह अनिवार्य रूप से अनुनय के समान है। दरअसल, दोनों में, प्रस्तुतकर्ता का मुख्य कार्य वार्ताकार के लिए उसके जैसा सोचना शुरू करना है। जैसे अनुनय-विनय की विधि का प्रयोग करते समय व्यक्ति विभिन्न साक्ष्यों का सहारा लेकर पहले अपने तात्कालिक दृष्टिकोण की पुष्टि करता है। इसलिए, उन्हें आपके वार्ताकार पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव के मुख्य तरीके माना जाता है।

अनुनय का कार्य लगभग सबसे कठिन में से एक है और इसके लिए कुछ नियमों की आवश्यकता होती है। इस प्रक्रिया में मुख्य स्थान स्थिति का तर्क और इसे बनाने की इच्छा है ताकि अन्य लोग इसे स्वीकार कर सकें। जबरदस्ती और अनुनय के तरीके वार्ताकार को वह करने के लिए मजबूर करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जो आपको चाहिए।

प्रचार के बारे में

यह निश्चित रूप से स्पष्ट हो जाता है कि अनुनय के तरीकों का उद्देश्य क्या है। इनाम के तरीके - क्या वे किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव डालते हैं? इस पद्धति की तकनीक का उद्देश्य छात्र के सकारात्मक व्यवहार को उत्तेजित और समेकित करना है। लेकिन यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि प्रोत्साहन को प्रशंसा में नहीं बदलना चाहिए, क्योंकि यह गतिविधि की इच्छा को धीमा कर देगा। यह पूर्वस्कूली, स्कूल और किशोरावस्था के बच्चों के लिए विशेष रूप से आवश्यक है।

मनोवैज्ञानिक ओ। ज़ापोरोज़ेट्स ने इस पद्धति का अध्ययन किया, इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि शिक्षकों और रिश्तेदारों के प्रोत्साहन और प्रशंसा का बच्चों की गतिविधियों पर अच्छा प्रभाव पड़ता है। इस प्रभाव में दो चरण शामिल हैं। पहले एक पर, प्रशंसा गतिविधि के प्रत्यक्ष सकारात्मक सुदृढीकरण के रूप में कार्य करेगी। दूसरे चरण में, प्रत्यक्ष सुदृढीकरण आगे के कार्यों के लिए एक आंतरिक, अवचेतन प्रेरणा प्राप्त करेगा। इस पद्धति को लागू करने के लिए, निष्पक्षता और निष्पक्षता को ध्यान में रखना आवश्यक है। इसके अलावा, छात्र की उम्र और व्यक्तिगत विशेषताओं के बारे में मत भूलना। परिवार में किसी व्यक्ति को भौतिक साधनों से पुरस्कृत करने की प्रथा अक्सर बड़ी समस्याओं को जन्म देती है।

प्रोत्साहन आवश्यकताएँ

आपको निम्नलिखित बातों पर ध्यान देना चाहिए:

बच्चे के कार्यों को प्रोत्साहित करना आवश्यक है, जो दूसरों के लिए एक उदाहरण हैं।
इस पद्धति के साथ, उम्र और व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखा जाना चाहिए।
प्रोत्साहन केवल आधिकारिक व्यक्तियों या सूक्ष्म समाज से ही प्रभावी होता है।
आप समान बच्चों के संबंध में विधि लागू नहीं कर सकते।

इस सिद्धांत में मुख्य बात यह है कि बच्चे या कर्मचारी काम या अध्ययन में अच्छे परिणाम के लिए गर्व और संतुष्टि की भावना महसूस करते हैं।

अनुनय और सुझाव के बीच संबंध

सुझाव और अनुनय के तरीके - उनके बीच क्या संबंध है? कभी-कभी ऐसा लगता है कि दोनों ही मामलों में दूसरे लोगों के विचारों या भावनाओं को किसी व्यक्ति पर थोप दिया जाता है। क्या दोनों विधियों में अंतर है और यह क्या है?

अनुनय एक व्यक्ति की विश्वदृष्टि का एक तत्व है जो उन्हें एक विशेष तरीके से कार्य करने के लिए प्रोत्साहित करता है (उदाहरण के लिए, पहली डेट पर अंतरंगता के लिए सहमत नहीं होना क्योंकि अच्छी लड़कियां ऐसा व्यवहार करती हैं)। इस मामले में किसी व्यक्ति को प्रभावित करने का अर्थ है विश्वदृष्टि को किसी अन्य व्यक्ति को स्थानांतरित करना (किसी मित्र को यह विश्वास दिलाना कि डेट पर कोई सेक्स नहीं है, क्योंकि यह बहुत सही है)। सुझाव व्यक्ति की विश्वास प्रणाली को प्रभावित नहीं करता है। आइए इस पर अधिक विस्तार से विचार करें।

सुझाव की विधि की सूक्ष्मता

सुझाव एक और प्रक्रिया है, यह मुख्य रूप से एक आक्रामक मनोवैज्ञानिक प्रभाव है। किसी व्यक्ति की चेतना और आलोचनात्मक सोच को दरकिनार करते हुए, उसे आत्मविश्वास से एक ऐसे दृष्टिकोण के साथ लगाया जाता है जिसे स्वीकार किया जाना चाहिए। यह प्रक्रिया अवचेतन से होकर गुजरती है। सुझाव आँख बंद करके जानकारी को अवशोषित करता है। यह सम्मोहन, दबाव या भावनात्मक-वाष्पशील अभिव्यक्ति की मदद से हो सकता है। बहुत से लोग मानते हैं कि किसी व्यक्ति को मानसिक रूप से भी किसी चीज से प्रेरित करना संभव है।

किसी व्यक्ति को किसी चीज के लिए कैसे मनाएं? यह कहना धूर्त होगा कि हमने कभी किसी को अपने पक्ष में जीतने और दूसरों को समझाने की कोशिश नहीं की। यह रिश्तों में हर दिन होता है: माँ-बच्चे, पति-पत्नी, बॉस-टीम और अन्य संचार समुदाय।

प्रभाव और सफलता का मनोविज्ञान निकट से संबंधित है। लक्ष्यों को प्राप्त करने में अक्सर प्रक्रिया में अन्य लोगों को शामिल करने की आवश्यकता शामिल होती है। लेकिन लक्ष्य तो हमारे हैं। प्रभाव और अनुनय का मनोविज्ञान व्यावहारिक रूप से समकक्ष अवधारणाएं हैं। किसी व्यक्ति को कैसे मनाएं और सफलता कैसे प्राप्त करें इस लेख में चर्चा की जाएगी।

तो, 10 बुनियादी तरीके और अनुनय के मनोवैज्ञानिक तरीके

10 तरीके - आवेदन का क्रम

अपने प्रतिद्वंद्वी को प्रेरित करें। अनुनय की प्रक्रिया में, व्यक्ति की प्रेरणा से शुरू करना महत्वपूर्ण है। क्या आप चाहते हैं कि वह वही करे जो आपको चाहिए? साबित करें कि जिस व्यक्ति को आप मांगेंगे, उसे पहले प्रत्यक्ष लाभ मिलेगा। बेटी की माँ कहती है, "आप इस स्टाइलिश टोपी में आश्चर्यजनक रूप से सुंदर हैं, और वह, जो 5 मिनट पहले बिना हेडड्रेस के 20 डिग्री के ठंढ में बाहर जाने के लिए तैयार थी, खुशी से एक नई चीज़ पहनती है।
मिलनसार बनो, विनम्र बनो। और मुस्कान। आक्रामक दबाव प्रतिक्रिया में केवल पालन करने की अनिच्छा देता है। मुस्कान एक दयालु व्यक्ति की निशानी है, ऐसा व्यक्ति बुरे इरादों से कार्य नहीं कर सकता। संतुष्ट लोगों के पास अनुनय-विनय का उपहार उदास और मिलनसार लोगों की तुलना में कहीं अधिक बड़ा होता है।
प्रेरणा! वर्णन करें कि आप जिस लक्ष्य से सहायता माँग रहे हैं वह कितना महान और अद्भुत है। अपने विचार के मूल्य के प्रति आश्वस्त रहें। यदि आपका विरोधी आपके सपनों से संक्रमित हो जाता है, तो वह मान लेगा कि उसने स्वयं निर्णय लिया है।
अनुनय के मनोविज्ञान को हेरफेर के साथ भ्रमित न करें। आप किसी व्यक्ति के गौरव, उसके छिपे हुए नकारात्मक दृष्टिकोण को चोट नहीं पहुंचा सकते। स्मार्ट लोग तुरंत महसूस करते हैं कि उनके साथ छेड़छाड़ की जा रही है, और आप परिणाम की प्रतीक्षा नहीं करेंगे। इसके अलावा, वार्ताकार आपके साथ संबंध को स्थायी रूप से समाप्त कर सकता है, कोई भी गिनी पिग नहीं बनना चाहता।
आपके अनुरोध के लिए साक्ष्य आधार तैयार करें। विश्वास तब मजबूत होता है जब आप स्वयं अपनी बात पर विश्वास करते हैं। बातचीत शुरू करने से पहले, लोहे के तर्क और तथ्य उठाएँ। “हमारे पास केवल आधी प्रस्तुति तैयार है। अगर हम शनिवार को काम पर नहीं जाते हैं, तो सोमवार को हम नया टेंडर नहीं जीत पाएंगे।”
अनुनय के कौशल के लिए एक निश्चित मात्रा में चापलूसी की आवश्यकता होती है। गैर-मौजूद लाभों की उपस्थिति के बारे में खुले तौर पर झूठ बोलने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन इस मामले में मौजूदा लोगों को अतिरंजित करना आवश्यक है। "केवल आप ही इसे इतने कम समय में कर सकते हैं। मेरे पास भरोसा करने के लिए और कोई नहीं है!"
अजीब क्षणों को छोड़ दें। प्रतिवाद अत्यंत प्रेरक और चुनौती देने के लिए कठिन हो सकते हैं। अगर आप ऐसे ही किसी जाल में फंसते हैं तो डायलॉग को दूसरी तरफ ले जाएं। "हम अभी इस बारे में बात नहीं कर रहे हैं, हम इस विषय पर बाद में लौटेंगे।"
धूर्त। किसी व्यक्ति को सीधे उसके गलत के बारे में बताना आवश्यक नहीं है, सीधे सकल त्रुटियों और आरक्षणों को इंगित करें। यदि आप बातचीत के दौरान स्पष्ट गलतियाँ और विसंगतियाँ देखते हैं, तो विनम्रता से विवादास्पद मुद्दों पर अपनी बात और असहमति व्यक्त करें। वार्ताकार आपकी चतुराई के लिए आभारी होगा और उसके अनुनय की संभावना काफी बढ़ जाएगी।
विषय में अपनी क्षमता दिखाएं। जब आप विषय के सार को अच्छी तरह से जानते हैं तो आपको यह विश्वास दिलाना आसान होता है कि आप सही हैं। अपनी सफलताओं और उपलब्धियों के बारे में गर्व करें, हमें बताएं कि आपने उन्हें कैसे हासिल किया।
उन सवालों के साथ बातचीत शुरू करें जिनका वार्ताकार केवल सकारात्मक जवाब दे सकता है। एक आराम से प्रतिद्वंद्वी, एक कैच की उम्मीद न करते हुए, मुख्य विषय के लिए "हां" कहेगा, जिसके लिए सब कुछ शुरू किया गया था।

प्रभाव के सूचीबद्ध तरीके आपको किसी व्यक्ति में अपनी आवश्यकता के अनुसार कार्य करने के लिए एक आंतरिक विश्वास बनाने की अनुमति देंगे।

दिल से नहीं दिमाग से - 10 मनोवैज्ञानिक टोटके

हमने विचार किया है कि किसी व्यक्ति के विचारों को सही दिशा में कैसे निर्देशित किया जाए। लेकिन अनुनय तकनीकों को लागू करते समय, किसी व्यक्ति की भावनाओं पर हुक करना कहीं अधिक महत्वपूर्ण होता है। हम मनोवैज्ञानिक तकनीकों की पेशकश करते हैं जो आपको अपने प्रतिद्वंद्वी को सही लहर में ट्यून करने की अनुमति देगी।

किसी व्यक्ति के लिए उसके अपने नाम की ध्वनि से अधिक मधुर कोई ध्वनि नहीं है - ऐसा मानस को प्रभावित करने के तरीकों के महान विशेषज्ञ डेल कार्नेगी ने कहा। यदि आप बातचीत के दौरान इवान पेट्रोविच इवान वासिलीविच को बुलाते हैं, तो आप बातचीत के सकारात्मक पाठ्यक्रम के बारे में भूल सकते हैं। विरोधी की नजरों में अपनी तुच्छता दिखाते हुए लोग ऐसी गलतियों को माफ नहीं करते। वार्ताकार को अधिक बार नाम से देखें, और आप उसके चेहरे पर एक आभारी श्रोता पाएंगे।
रुचि के साथ सुनें। यह आप ही हैं जो वार्ताकार को आपके लिए कुछ महत्वपूर्ण करने के लिए मनाने की कोशिश कर रहे हैं, इसलिए उसे श्रद्धा के साथ सुनें। गैर-मौखिक रूप से ब्याज की पुष्टि करें - सिर हिलाएँ, आह भरें, बात पर जोर दें। स्पष्ट प्रश्न पूछें। दिखाएँ कि व्यक्ति महत्वपूर्ण और दिलचस्प है।
प्रतिद्वंद्वी के प्रमुख वाक्यांशों और भावों को याद रखें और आगे की बातचीत में उनका उपयोग करें। यह आपको विचारों और रुचियों की समानता को इंगित करने के लिए, आपके बीच घनिष्ठ संबंध स्थापित करने की अनुमति देगा। एक व्यक्ति सोचेगा कि आप और वह एक ही सामाजिक समुदाय से हैं, या हो सकता है कि वे एक ही यार्ड में कहीं पले-बढ़े हों। ऐसी चीजें अनुरोध को अस्वीकार करने के लिए अनुकूल नहीं हैं।
वार्ताकार के किसी भी आंदोलन पर ध्यान दें। गैर-मौखिक संकेतों को जानें जो किसी व्यक्ति की मनोदशा को दर्शाते हैं। यदि आप देखते हैं कि आपका प्रतिद्वंद्वी आपके वाक्यांश के लिए आगे झुक गया है, तो अपनी हथेलियों को खोलते हुए, विषय के अर्थ को सुदृढ़ करना जारी रखें - वह रुचि रखता है। मामला जब प्रतिपक्ष ने अपनी नाक खींचना शुरू कर दिया या मेज पर कलम को टैप किया तो स्टॉप सिग्नल होना चाहिए! उसे कोई दिलचस्पी नहीं है, वह नाराज है। या तो विषय को कुछ समय के लिए बदल दें, या इसे किसी भिन्न कोण से प्रस्तुत करें!
"मेरी रोशनी, दर्पण, मुझे बताओ ..." प्रभाव के मनोविज्ञान में मिररिंग की विधि लंबे समय से उपयोग की जाती है। इसमें इशारों की विनीत पुनरावृत्ति और वार्ताकार के चेहरे के भाव शामिल हैं। एक मुस्कान के साथ एक मुस्कान लौटाएं, जब व्यक्ति चिंता व्यक्त करता है तो झुंझलाहट। इससे यह स्पष्ट हो जाएगा कि आप एक ही खून के हैं, परिस्थितियों पर उसी तरह प्रतिक्रिया करते हैं, और यह आपको अपने पोषित लक्ष्य के करीब लाने में मदद करेगा।
"मांगो तो तुम्हें मिलेगा; खटखटाओ तो तुम्हारे लिये खोला जाएगा।" बाइबल की सच्चाइयाँ हर समय प्रासंगिक हैं। बेझिझक मदद मांगें, कमजोर दिखें। अक्सर घुसपैठ या रिजेक्ट होने का डर हमें कई मुद्दों को सुलझाने से रोकता है। एक व्यक्ति को प्रसन्नता होगी कि वह मदद कर सकता है, इससे उसके आत्म-सम्मान में वृद्धि होगी। एक और राय है: "कभी भी कुछ मत मांगो, खासकर उनसे जो तुमसे ज्यादा ताकतवर हैं," लेकिन क्या आपको याद है कि ऐसा किसने कहा था?
स्तर ऊँचा उठाओ। मनोविज्ञान में, एक सरल लेकिन प्रभावी तकनीक है। कुछ ऐसा करने के लिए कहें कि वह व्यक्ति ऐसा नहीं कर पाएगा: कोई मूर्खता, बेतुकापन। थोड़ी देर के बाद, एक सच्चे अनुरोध को आवाज दें - वार्ताकार को व्यापार में उतरने में खुशी होगी, पहली बार मदद नहीं करने के लिए शर्मिंदा महसूस करना।
मैं संघों की विधि से अवचेतन को प्रभावित करता हूं। यादों से जुड़ी सकारात्मक भावनाओं का कारण: भावनाएं, गंध। “आपको याद है कि कैसे स्कूल कैफेटेरिया में उन फज बन्स से बदबू आ रही थी। हम वही बेचने की कोशिश क्यों नहीं करते। मनोविज्ञान की एक पद्धति के रूप में वस्तुओं के बीच समानता ने खुद को लंबे समय से स्थापित किया है।
अपने प्रतिद्वंद्वी की शारीरिक स्थिति पर नजर रखें। थकान की स्थिति में, उसके लिए अनुनय-विनय के आगे झुकना और आपके लिए अनुनय के कौशल को लागू करना आसान होता है। जब आप देखते हैं कि कोई व्यक्ति ऊर्जा खो रहा है, तो मुख्य बात पर आगे बढ़ें, वह आपके साथ विवादों पर बाकी खर्च नहीं करेगा।
"कण्डरा एड़ी"। वार्ताकार के चरित्र का प्रारंभिक अध्ययन। जिम्मेदारी के बारे में सोचकर कर्तव्य की विकसित भावना वाले व्यक्ति से अपील करना आसान है। यदि प्रतिपक्ष को गर्व है, तो उसे विश्वास दिलाएं कि आपके अनुरोध को पूरा करने से, वह कुछ हलकों में प्रसिद्ध हो जाएगा।

एक पेय पेश करें।यदि आप किसी व्यक्ति को किसी चीज के लिए मनाना चाहते हैं, तो बातचीत के दौरान उसे चाय, कॉफी या कोको जैसे गर्म पेय की पेशकश करें। यदि आप एक गर्म पेय पेश करते हैं, तो व्यक्ति अवचेतन रूप से आपको एक गर्म, सुखद और मेहमाननवाज व्यक्ति के रूप में मानता है। कोल्ड ड्रिंक का विपरीत प्रभाव हो सकता है। आम तौर पर, लोग ठंड महसूस करते हैं और जब वे समाज से अलग-थलग महसूस करते हैं तो गर्म खाने-पीने की लालसा रखते हैं। उनकी जरूरत को पूरा करें और वे आपके शब्दों के प्रति अधिक ग्रहणशील हो जाएंगे।

ऐसे प्रश्न पूछें जो सकारात्मक "हां" उत्तर का सुझाव दें।सकारात्मक उत्तर का सुझाव देने वाले प्रश्न पूछकर बातचीत शुरू करें, जैसे "आज मौसम अच्छा है, है ना?", "आप सस्ते दाम पर कार खरीदना चाहते हैं, है ना?"

जब आप किसी को हां कहने के लिए कहते हैं, तो आपके लिए उस व्यक्ति को हां कहना आसान हो जाएगा, मैं इसे खरीद लूंगा।
अस्पष्ट प्रश्न पूछना सबसे अच्छा है, लेकिन सुनिश्चित करें कि आपकी पत्नी को पता है कि आप दूसरी लड़की की तारीफ क्यों कर रहे हैं।

स्पर्श बाधा को तोड़ें।चाहे आप किसी सौदे को बंद कर रहे हों या किसी को डेट पर जाने के लिए कह रहे हों, उस व्यक्ति को लापरवाही से स्पर्श करें। एक हल्का स्पर्श किसी उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देने की आपकी संभावनाओं को बढ़ा सकता है - वार्ताकार की करीब आने की इच्छा अवचेतन स्तर पर सक्रिय होती है।

लोगों पर दबाव न डालें! कुछ हफ़्ते बाद उस व्यक्ति से एहसान माँगने की कोशिश करें।
बातचीत के दौरान जितना हो सके सुखद रहने की कोशिश करें। यदि वह व्यक्ति आपकी ओर आकर्षित है, तो आपको वह प्राप्त होने की अधिक संभावना होगी जो आप चाहते हैं।
अधिक शक्तिशाली दिखने के कई तरीके हैं। आप न्यायाधीशों, पुलिस और पादरियों के बीच लोकप्रिय काला सूट पहनना चुन सकते हैं, या आप एक तटस्थ चेहरा रख सकते हैं। लेकिन प्रभावशाली होने का मतलब हमेशा प्रेरक होना नहीं होता है। यदि आप एक विक्रेता हैं, तो आपको खरीदार को डराने के बजाय उसके साथ एक सामान्य भाषा खोजने की आवश्यकता है। यदि आप एक नियंत्रक हैं, तो आपको लोगों को मुट्ठी में रखने, उन पर हावी होने और उन पर हावी होने की आवश्यकता है।
जानिए कब रुकना है। ऐसे लोग होते हैं जो बहुत जिद्दी होते हैं, और कुछ ऐसे भी होते हैं जो दूसरों से दूर ही रहते हैं।
यदि आप बाद में भुगतान करने के लिए सहमत हैं, तो अनुबंध पर हस्ताक्षर करें और एक विश्वसनीय तृतीय पक्ष मौजूद रहें।
उससे बदला लेने और उसे डराने के लिए बिक्री सहायक के समान तरीकों का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, कार खरीदते समय बातचीत करें। ऐसे प्रश्न पूछें जिनके उत्तर आप जानते हैं: "कार की बिक्री कम है, है ना?" "दोस्तों, मुझे लगता है कि आपको अपनी 2012 की कार अब तक लिख देनी चाहिए!" इस प्रकार, विक्रेता उत्पाद बेचने के लिए अपने रास्ते से हट जाएगा। कर्मचारियों को याद दिलाएं कि उनकी मजदूरी दुर्घटना से कम हो गई है।
उस व्यक्ति की स्थिति के बारे में अपनी राय साझा करें। मान लीजिए कि किसी को पता चलता है कि वह भविष्य देख सकता है। उसे बताएं कि आप अपने आप में ऐसा कुछ पाकर कितने डरे हुए थे। शायद पहले तो वह व्यक्ति आपके साथ अपने उपहार के बारे में एक कहानी साझा नहीं करेगा - कुछ दिन प्रतीक्षा करें। फिर उसे एक प्रसिद्ध साइकिक के बारे में बताएं। शायद अब वह व्यक्ति खुल जाएगा। आपको चरणों में कार्य करने की आवश्यकता है - अक्सर लोग इस तरह से खुलते हैं।
ज्यादा बात मत करो। आपका काम संभावित ग्राहकों को समझना है, न कि उनके बटुए में जाना। सुनने और समझने की क्षमता का प्रदर्शन करें ताकि लोग देख सकें कि आप उनकी भलाई के लिए उनकी सेवा करने के लिए तैयार हैं। बहुत सारे शब्द - समय की बर्बादी, आपका और संभावित ग्राहक दोनों।
उन्हें यह सोचने पर मजबूर करें, "मुझे यही चाहिए!" इससे लोगों को समझाने में आसानी होगी।

चेतावनी

बहुत तेज मत बोलो। आपको आत्मविश्वासी होना चाहिए, लेकिन अगर आप तरकीबों में जल्दबाजी करते हैं, तो इससे नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं।
यदि आप बहुत अधिक पूछते हैं, तो आपका अनुरोध अस्वीकार किया जा सकता है। आपने कुछ नहीं मांगा और आपको लगता है कि आपके मौके कम हैं? इस व्यक्ति के साथ अच्छा व्यवहार करें और जब वह अच्छे मूड में हो, तो उससे पूछें कि आप क्या चाहते हैं। यदि किसी व्यक्ति का मूड खराब होता है, तो उसके और भी अधिक क्रोधित होने की संभावना होती है।
किसी व्यक्ति को कुछ करने के लिए राजी न करें यदि अनुरोध उसकी भलाई में योगदान नहीं करता है।
जल्दबाजी में कार्य न करें और अपनी अपीलों में अनुचित शब्दों का प्रयोग न करें।
एक बार जब किसी व्यक्ति को पता चलता है कि आपने उनके साथ छेड़छाड़ की है, तो वे आपकी कंपनी में बेहद असहज महसूस करेंगे। जरा सोचो कितना तुमवस्तुओं और सेवाओं या निष्क्रिय-आक्रामक परिवार के सदस्य को धक्का देने से नफरत है।
मित्रों पर अनुनय तकनीक का प्रयोग करते समय सावधान रहें। कभी-कभी आपको अपने पक्ष में निर्णय लेने और दूसरों को इसकी शुद्धता के बारे में समझाने की आवश्यकता होती है। दूसरी ओर, यदि आप ऐसा बहुत बार करते हैं, तो लोग सोच सकते हैं कि आप उन्हें नियंत्रित या हेरफेर कर रहे हैं। इससे अवांछनीय परिणाम हो सकते हैं।

छात्र के लिए पोर्टल। आत्म प्रशिक्षण