Ben Horowitz tidak akan membeli dengan mudah. Sebagian besar buku manajemen mengajarkan cara menjalankan perusahaan dengan benar agar Anda tidak gagal.

Saya membaca buku itu dua kali dalam dua bahasa yang berbeda dengan jeda antara dua atau tiga tahun. Sayangnya, kedua kali saya mencapai sedikit kurang dari tengah, karena. Saya tidak bisa lagi memaksakan diri untuk membaca dalam bahasa Rusia atau Inggris. Hampir semua hal tentang buku itu membuatku kesal. Baiklah, mari kita mulai dengan fakta bahwa saya mendekati buku ini sebagai sumber daya manajemen, tetapi sebenarnya ini lebih merupakan otobiografi seorang CEO tertentu. Dan apa yang paling atau salah satu masalah terpenting yang terkait dengan fakta bahwa seseorang menggambarkan sejarah bisnis yang dia pimpin? Benar. Objektivitas. Misalnya, ketika ditanya tentang pengalaman Anda di universitas atau sekolah, deskripsi siapa yang lebih akurat: teman sekelas/sesama siswa atau milik Anda sendiri? Tentu saja, kita tidak ingin membawa kepada cahaya Tuhan hal-hal yang menjadi ciri kita dalam cahaya yang tidak sedap dipandang, jadi tidak mengherankan jika orang cenderung membumbui acara-acara seperti itu. Tetapi bahkan jika mereka tidak ingin melakukan ini, ingatan kita masih membuat penyesuaian yang signifikan dan kita sering tidak ingat apa itu atau bagaimana itu atau apakah itu sama sekali. Tentu saja hal ini juga bisa terjadi pada teman sekelas/sesama siswa tersebut, jadi tidak perlu melihat satu acara saja, tapi banyak. Jadi, saat membaca buku itu, saya merasa bahwa buku itu melalui lebih dari satu pengeditan untuk menggambarkan penulis - karakter utama kami - secara positif, bahkan di mana dia menulis seperti dia, pada kenyataannya, melupakan istrinya.
Tetapi untuk istri - sampai titik tertentu, pacar yang pertama kali dia kencani - maka bagi saya itu tak tertahankan. Nah, mengapa saya perlu tahu tentang kencan pertamanya, istrinya, hubungan dengan ayahnya dan sebagainya (yang uraiannya akan cukup rinci)? Mengapa saya perlu tahu tentang karyawan yang sakit yang dia bayar untuk perawatan? Untuk apa? Tapi ini adalah contoh kepemimpinan - mereka akan memberi tahu saya. Mungkin itu awalnya dipahami seperti itu, tetapi cara itu disajikan (keputusan impulsif, bukan aturan) berbicara lebih banyak tentang upaya untuk menunjukkan betapa sensitifnya dia sebagai pemimpin. Secara umum, ini semacam kekacauan, campuran, tanpa naskah yang jelas, itulah sebabnya semuanya tidak terlihat seperti cerita tentang bagaimana menjadi CEO yang sukses. Semuanya sangat campur aduk di sini.
Selanjutnya, semua ini banyak perusahaan di mana dia bekerja. Semuanya sangat sulit dibaca, karena. mereka berkedip sangat cepat, yang membuatnya tidak mungkin untuk menyelidiki sejarah perusahaan tertentu dan Anda menjadi tidak tertarik untuk membaca semua ini. Apa saja perusahaan-perusahaan ini? Sebagian besar bahkan saya tidak tahu. Tapi mari kita berasumsi. Masalahnya adalah kita tidak tahu di mana kelebihan penulis, dan di mana manfaat dari faktor-faktor yang sama sekali berbeda. Misalnya, faktor keberhasilan utama adalah departemen tertentu dari perusahaan atau situasi saat ini di pasar secara keseluruhan, atau sesuatu yang lain. Jadi ada perasaan bahwa penulis kami adalah manajer yang sangat baik sehingga dia menyelesaikan semua masalah sendiri. Tidak, saya tidak percaya.

Jika mencirikan buku dalam dua kata: "buku teks manajemen terapan". Dua klarifikasi penting: 1) secara khusus "diterapkan" dan tidak teoretis; 2) sebenarnya, ini adalah "buku meja CEO", yang mencakup rekomendasi untuk manajemen operasional dan strategis.

Buku ini adalah satu kasus besar; dimana karir pengarang sendiri berperan sebagai kasus. Ben Horowitz memulai sebagai programmer biasa di SGI, kemudian bekerja di Netscape, lalu di AOL, dan kemudian di selusin atau dua perusahaan IT paling terkenal. Pada saat yang sama, ia beralih dari karyawan biasa menjadi manajer (CEO) dan pendiri; dan saat ini mengelola dana investasi. Dan ini berarti dia mengetahui bisnis TI modern luar dalam, dan dari atas ke bawah.

Saat saya membaca buku ini, kesejajaran dengan dua buku lagi terus-menerus muncul di kepala saya.

Perbandingan pertama: menurut gaya penyajian materi; pada ideologi umum (pendekatan pekerjaan manajerial); dan bahkan tidak pada tingkat rekomendasi khusus, buku ini sangat mirip dengan "Eksekusi. Sistem untuk mencapai tujuan" (Larry Bossidy, Ram Charan). Rupanya, metode dan ide para pemimpin keren secara alami bertemu :).

Perbandingan kedua, sayangnya, negatif... Buku "Ini tidak akan mudah", seolah-olah, "tentang startup". Tapi startup ke startup berbeda. Bagi saya, panduan tentang startup kecil dan beranggaran rendah "dari $ 100" (dalam gaya Chris Guilbaud) lebih relevan untuk Rusia;)). Saya mengerti bahwa ini adalah masalah kontroversial, tetapi menurut saya, budaya startup tertentu belum terbentuk di Rusia; bahwa kami bahkan memiliki startup IT kecil yang sukses hanya selusin atau satu setengah yang akan diketik :(

Buku "Tidak akan mudah" didedikasikan untuk startup "besar". Ini tentang bagaimana menumbuhkan perusahaan terkemuka di pasar TI, membawa mereka ke IPO, dan meningkatkan kapitalisasi mereka menjadi miliaran dolar dalam 2-3 tahun. Apakah ada banyak perusahaan seperti itu di Rusia?! :(

Dua kata lagi tentang buku ini... Hal yang paling berharga di dalamnya adalah pengalaman dan nasihat tentang manajemen operasional. Ini adalah pengalaman sukses (!) dari seorang pemimpin praktis di industri yang paling maju (!!) dan paling cepat berkembang di pasar dunia yang paling dinamis (!!!). Itu. di bidang TI modern di tingkat "permainan besar" tidak hanya perusahaan dengan manajemen yang baik yang bertahan - manajemen harus super efisien! Itulah mengapa buku ini harus dibaca oleh manajer level APAPUN (terutama di Rusia :)).

Saya pribadi (yaitu, yang bekerja dengan saya) sangat menyukai nasihat tentang manajemen personalia (pemilihan karyawan, pembangunan tim, pembangunan tim di saat krisis, dll.); tentang pengaturan sistem manajemen operasional (Bab 6 yang sangat bagus "Tentang konsep aktivitas berkelanjutan").

Sangat keren, penulis menulis tentang bagaimana sutradara (CEO) tidak "terbakar" di tempat kerja; bagaimana menanggapi tekanan dan krisis yang konstan; bagaimana menyelesaikan konflik dalam tim dan kontradiksi dalam hubungan dengan mitra; bagaimana membuat keputusan manajerial yang sulit dalam situasi yang tampaknya tanpa harapan...

/ Mungkin salah satu manajer tingkat lanjut akan mengajukan pertanyaan yang wajar: "Apakah mungkin mempelajari semua ini dari sebuah buku?". Belajar dari buku m.b. dan Anda tidak bisa ... Tetapi jika Anda memiliki pengalaman manajerial yang sama, maka buku ini dianggap sebagai dialog dengan mentor yang bijak dan berpengalaman yang pasti "tahu".
Mb dan tidak semua saran dari mentor ini akan langsung cocok untuk Anda, tetapi Anda pasti akan menemukan banyak ide menarik dan berguna "untuk menguji kulit Anda sendiri" di sana;) /.

Baca buku Ben Horowitz Ini tidak akan mudah. Bagaimana membangun bisnis ketika ada lebih banyak pertanyaan daripada jawaban"(Ben Horowitz" Hal Sulit Tentang Hal Sulit: Membangun Bisnis Ketika Tidak Ada Jawaban Mudah»). Tidak seperti banyak buku teoretis tentang manajemen, penulis buku ini adalah CEO dari perusahaan rintisan teknologi yang sukses, serta manajer dana investasi yang berinvestasi di perusahaan rintisan teknologi.

Buku ini lebih banyak tentang masalah yang dihadapi Ben Horowitz dalam mengelola perusahaan. Sekali lagi Anda memahami bahwa dalam bisnis tidak akan mudah. Seringkali Anda harus memilih di antara dua kejahatan. Dan terkadang sebuah keputusan bisa menjadi sangat penting bagi sebuah perusahaan, tetapi tidak mungkin untuk memprediksi opsi mana yang lebih baik.

Termasuk di Ben Horowitz, dia banyak memberikan nasihat dalam mengelola situasi krisis ketika Anda harus memangkas staf, termasuk manajer puncak. Jika Anda tidak memberhentikan staf dengan cepat, jangan memberi tahu mereka, maka sejumlah masalah tambahan muncul.

Jika Anda menghabiskan waktu untuk memikirkan bagaimana Anda bisa melakukan yang lebih baik, Anda bisa tenggelam dalam informasi ini. Sebaliknya, lebih baik fokus pada apa lagi yang bisa dilakukan untuk perusahaan. Situasinya mirip dengan bagaimana seorang pembalap mengabaikan situasi kecil dan fokus pada kemenangan.

Jika, misalnya, pertanyaan tentang budaya perusahaan disinggung, maka tidak akan ada cerita yang mengesankan seperti dalam buku Tony Shay, Delivering Happiness. Tetapi buku itu berbicara tentang bagaimana CEO tidak mengambil masalah perusahaan ke dalam hati, meskipun pada saat yang sama tidak mengabaikannya sepenuhnya, menemukan hal positif dalam segala hal (seperti yang dilakukan Polianna).

Beberapa pertanyaan penting lainnya yang dihadapi direktur perusahaan mana pun adalah apakah akan mempekerjakan karyawan dari perusahaan teman, dan apakah akan menaikkan gaji karyawan jika ia menerima tawaran yang lebih baik dari perusahaan lain.

Ben Horowitz menulis bahwa penting untuk mempekerjakan seseorang bukan tanpa kekurangan, tetapi dengan kebajikan yang benar-benar dibutuhkan perusahaan. Semua memiliki beberapa pro dan kontra. Sama sekali tidak perlu bahwa seseorang dengan resume yang indah akan menjadi karyawan yang baik.

Poin yang sangat penting untuk produk dan layanan teknologi adalah bahwa produk Anda harus setidaknya 10 kali lebih baik daripada solusi yang ada sehingga Anda dapat meyakinkan sebagian besar pengguna untuk mengubah kebiasaan mereka yang ada.

Seperti , Ben Horowitz mengutamakan orang: "Jaga orang, produk, dan keuntungan - dalam urutan itu."

Saya sangat terkesan dengan teknik manajemen "Freaky Friday", ketika manajer yang tidak dapat dipahami / bertentangan untuk sementara ditukar.


  • Tidak adanya sistem untuk mengelola kegiatan atau mengevaluasi pekerjaan karyawan merupakan kesalahan fatal.

  • Tanggung jawab terpenting CEO dalam kegiatan operasional adalah pengembangan dan implementasi sistem komunikasi internal perusahaan.

  • Beberapa tujuan perusahaan dapat diukur dan beberapa tidak. Jika Anda menuntut pelaporan indikator kuantitatif dan mengabaikan indikator kualitatif, Anda dapat bertaruh bahwa yang terakhir tidak akan diterapkan, dan mereka mungkin yang paling penting.

  • CEO yang luar biasa tahu bagaimana menerima pukulan. Mereka semua berkata, "Saya menolak untuk menyerah."

  • Saya memberi tahu para pemain banyak hal tentang apa yang harus dilakukan, tetapi tidak cukup tentang mengapa itu perlu.

  • Sebuah perusahaan tidak harus menjadi tempat yang baik untuk bekerja ketika segala sesuatunya berjalan dengan baik, tetapi menjadi masalah hidup dan mati jika semuanya berjalan buruk.

  • Jika Anda mempekerjakan seorang manajer puncak yang sebelumnya bekerja di sebuah perusahaan besar, maka ada risiko bahwa ia akan menghadapi dua ketidakkonsistenan yang berbahaya dengan pengalamannya sebelumnya: 1) Perbedaan ritme aktivitas; 2) Ketidakcocokan dalam keahlian.

  • Pelatihan adalah salah satu kegiatan paling produktif yang dilakukan manajer. Jika program pelatihan Anda membantu karyawan meningkatkan efisiensi mereka setidaknya 1%, perusahaan akan menerima pengembalian berkali-kali lebih besar daripada jumlah jam yang dihabiskan oleh manajer untuk pelatihan dan pendidikan.

  • Jika Anda telah menyelenggarakan pelatihan manajemen dan pelatihan fungsional, maka Anda tidak boleh melupakan bentuk dan peluang lain. Pelatihan dalam fungsi-fungsi seperti negosiasi, wawancara, mencari sumber pembiayaan akan secara signifikan meningkatkan kompetensi perusahaan, serta berkontribusi pada pembentukan standar moral. Pelatihan akan menjadi tanda pembeda bagi karyawan yang telah mencapai tingkat kompetensi yang unik.

  • Di tempat kerja yang baik, orang memiliki kesempatan untuk fokus pada pekerjaan mereka dan pada saat yang sama yakin bahwa seberapa baik mereka melakukannya, perusahaan secara keseluruhan dan mereka secara khusus akan berhasil. Bekerja untuk perusahaan seperti itu adalah kesenangan yang nyata. Setiap karyawan bangun di pagi hari mengetahui bahwa dia harus bekerja secara efisien dan efektif, dan pekerjaannya akan memainkan peran besar baik untuk perusahaan maupun untuk dirinya sendiri. Ini adalah bagaimana motivasi muncul.

  • Jika perusahaan adalah tempat kerja yang buruk, maka karyawan menghabiskan banyak waktu untuk mengatasi masalah organisasi, perjuangan internal, dan menghilangkan gangguan dalam proses produksi. Mereka bahkan tidak sepenuhnya memahami apa sebenarnya pekerjaan mereka, sehingga mereka tidak memiliki cara untuk menentukan apakah itu dilakukan atau tidak.

  • Daftar pertanyaan untuk mendiskusikan wawancara individu mana yang sangat efektif:

    • Jika kita dapat meningkatkan sesuatu, bagaimana cara terbaik untuk melakukannya?

    • Apa masalah utama organisasi kita? Mengapa?

    • Apa yang menghalangi Anda untuk menikmati bekerja di perusahaan kami?

    • Siapa yang paling menghambat pekerjaan normal perusahaan? Siapa yang Anda kagumi?

    • Jika Anda adalah saya, apa yang akan Anda ubah tentang perusahaan?

    • Apa yang tidak Anda sukai dari produk tersebut?

    • Apa peluang potensial utama bagi perusahaan yang menurut Anda kita lewatkan?

    • Apa yang tidak kita lakukan yang seharusnya?

    • Apakah Anda senang bekerja di perusahaan kami?


  • Apa yang membuat orang mengikuti pemimpin:

    • Kemampuan untuk merumuskan visi masa depan dengan jelas;

    • Ambisi yang berorientasi dengan benar;

    • Kemampuan untuk mempraktekkan visi masa depan.


  • Penilaian kualitas manajemen:

    • Merekrut dan mempekerjakan

      • Apakah Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang kemampuan dan keterampilan apa yang dibutuhkan untuk berhasil bekerja di setiap posisi bebas?

      • Apakah pewawancara Anda sudah siap?

      • Seberapa efektif manajer dan karyawan Anda mewakili perusahaan kepada calon rekan kerja?

      • Apakah pewawancara muncul untuk rapat tepat waktu?

      • Apakah manajer dan perekrut menyimpan jadwal pertemuan dan wawancara dengan kandidat?

      • Seberapa efektif Anda bersaing untuk mendapatkan karyawan terbaik dengan perusahaan lain?


    • Kompensasi

      • Apakah paket gaji dan kompensasi sesuai dengan tahap perkembangan perusahaan Anda?

      • Apakah paket gaji dan opsi saham sebanding dengan perusahaan tempat Anda bersaing secara langsung untuk mendapatkan bakat?

      • Seberapa baik kinerja perusahaan Anda sesuai dengan gaji dan paket kompensasi Anda?


    • Pelatihan dan integrasi ke dalam tim

      • Jika Anda mempekerjakan seorang karyawan, berapa banyak waktu, dari sudut pandangnya sendiri, menurut rekan-rekannya dan atasan langsungnya, yang dibutuhkannya untuk mencapai produktivitas maksimum?

      • Seberapa baik pendatang baru memahami, segera setelah bergabung dengan perusahaan, apa yang diharapkan dari mereka?

      Manajemen aktivitas

      • Apakah manajer memberikan penilaian kinerja yang konsisten dan jelas kepada bawahannya?

      • Seberapa baik ulasan tertulis tentang pekerjaan yang dilakukan?

      • Apakah semua karyawan menerima umpan balik tentang pekerjaan mereka pada waktu yang tepat?

      • Apakah Anda secara sistematis menyingkirkan karyawan yang tidak efisien?


    • Motivasi

      • Apakah karyawan Anda terburu-buru untuk bekerja di pagi hari?

      • Apakah karyawan Anda percaya pada misi perusahaan?

      • Apakah karyawan Anda menikmati pekerjaan mereka?

      • Apakah Anda memiliki karyawan yang menjauhkan diri dari rekan kerja?

      • Seberapa jelaskah karyawan Anda memahami apa yang diharapkan dari mereka?

      • Apakah karyawan terlambat setelah hari kerja berakhir atau pulang lebih awal?

      • Apa alasan PHK karyawan?



Beli buku Ben Horowitz "Tidak akan mudah. ​​Bagaimana membangun bisnis ketika lebih banyak pertanyaan daripada jawaban."

Ben Horowitz
Penerbit: Mann, Ivanov i Ferber
Genre: Bisnis
Format: PDF, DOC, EPUB
Kualitas: Aslinya elektronik (ebook)
Ilustrasi: Tidak ada ilustrasi

Keterangan:
Tentang apa buku ini?
Ben Horowitz, salah satu wirausahawan paling berpengalaman dan dihormati di Silicon Valley, membagikan kiatnya untuk membangun dan mengembangkan perusahaan rintisan. Saran penulis menyentuh masalah yang paling sulit yang biasanya tidak dibahas di sekolah bisnis.
Banyak orang suka membicarakan betapa hebatnya memiliki bisnis sendiri. Unit mengatakan bahwa itu sangat sulit. Ben Horowitz adalah salah satunya. Dia secara objektif menganalisis tantangan yang dihadapi para pemimpin setiap hari dan menawarkan solusi berdasarkan pengalamannya dalam pengembangan startup, manajemen startup, penjualan, pemberian saran, dan investasi di startup. Buku ini penuh dengan humor khas penulis dan pernyataan jujurnya tentang bisnis. Ini berguna bagi pengusaha berpengalaman dan mereka yang baru memulai bisnis pertama mereka. Setelah membacanya, Anda akan belajar bagaimana menghadapi situasi yang tidak memiliki solusi sederhana, misalnya:
ketika Anda harus menurunkan atau memecat teman baik;
ketika Anda perlu mempekerjakan seseorang dari perusahaan milik teman Anda;
ketika orang pintar tidak menjadi karyawan yang baik;
kapan harus memutuskan apakah akan menjual perusahaan
dan dalam banyak situasi sulit lainnya.

Untuk siapa buku ini?
Ini adalah buku untuk manajer, pengusaha dan mereka yang baru akan memulai bisnis mereka sendiri.

Tangkapan layar:

Detail torrent:
Nama:Ben Horowitz | Ini tidak akan mudah. Bagaimana membangun bisnis ketika ada lebih banyak pertanyaan daripada jawaban (2015)
Tanggal Ditambahkan:16 Mar 2015 09:23:56
Ukuran:3.09MB
Memberikan:4
Unduh:2

HAL KERAS TENTANG HAL KERAS

Membangun Bisnis

Ketika Tidak Ada

Jawaban Mudah

Sebuah jejak dari Harper Collins penerbit

Diterbitkan dengan izin dari Ben Horowiz, ICM Partners dan Andrew Nurnberg Literary Agency

Hak Cipta © 2014 Ben Horowitz

© Terjemahan ke dalam bahasa Rusia, edisi dalam bahasa Rusia, desain. LLC "Mann, Ivanov and Ferber", 2015

Seluruh hak cipta. Tidak ada bagian dari versi elektronik buku ini yang boleh direproduksi dalam bentuk apa pun atau dengan cara apa pun, termasuk memposting di Internet dan jaringan perusahaan, untuk penggunaan pribadi dan umum, tanpa izin tertulis dari pemilik hak cipta.

Dukungan hukum dari penerbit disediakan oleh firma hukum "Vegas-Lex"

* * *

Didedikasikan untuk Felicia, Sophia, Maria dan Bucher - keluarga saya, yang berbagi dengan saya semua kesulitan dan kegembiraan dalam membuat buku ini.

pengantar

Kakak, ini dunia nyata, sekolah sudah berakhir

Mimpi Anda dicuri, dan siapa yang tidak jelas.

Kanye West (rapper Amerika), Gorgeous

Setiap kali saya mendapatkan buku tentang manajemen atau dari seri Self Help, saya mendapati diri saya berpikir bahwa semua rekomendasi ini bagus, tetapi sebenarnya tidak ada yang terlalu sulit dalam situasi yang dijelaskan dalam buku tersebut.

Tidak sulit untuk menetapkan tujuan global, berisiko dan berani - sangat sulit untuk memecat orang ketika menjadi jelas bahwa tidak mungkin untuk mencapainya.

Tidak sulit untuk merekrut karyawan yang brilian. Menghadapi kenyataan bahwa "karyawan brilian" ini berpikir bahwa mereka pantas mendapatkan kompensasi khusus adalah masalah yang jauh lebih besar.

Tidak sulit untuk menggambar struktur organisasi perusahaan masa depan di atas kertas - jauh lebih sulit untuk mencapai interaksi yang efektif antara karyawan dalam kerangka kerjanya.

Tidak sulit untuk membuat rencana global - sulit untuk bangun dengan keringat dingin ketika mimpi Anda tiba-tiba berubah menjadi mimpi buruk.

Kerugian utama dari buku-buku tersebut adalah bahwa mereka menawarkan resep siap pakai untuk memecahkan masalah yang, menurut definisi, tidak memiliki solusi siap pakai. Tidak ada dan tidak bisa menjadi jalan keluar universal dari situasi yang benar-benar sulit dan berkembang pesat. Tidak ada resep yang cocok untuk semua orang untuk membangun perusahaan atau mengeluarkan orang dari masalah. Tidak ada yang akan memberi tahu Anda cara menulis hit beruntun atau bagaimana menjadi bintang NFL. Tidak ada pedoman yang dapat menjamin Anda memenangkan pemilihan presiden atau memotivasi karyawan untuk terus bekerja di perusahaan yang gagal. Ini adalah hal yang paling sulit dalam situasi yang sulit - tidak ada solusi siap pakai untuk itu.

Namun demikian, ada pengalaman orang lain dan nasihat berguna dari orang-orang yang pernah mengalami situasi serupa.

Dalam buku ini, saya tidak mencoba untuk menemukan formula ajaib untuk memecahkan masalah; sebaliknya, saya hanya akan menceritakan kisah saya sendiri dan menggambarkan kesulitan yang harus saya hadapi. Sebagai seorang pengusaha, CEO, dan sekarang seorang pemodal ventura, saya menemukan pengalaman saya berguna - terutama ketika bekerja dengan generasi baru pemodal ventura. Menciptakan bisnis Anda sendiri pasti terkait dengan mengatasi banyak kesulitan. Saya juga harus melalui ini dan berhasil. Keadaan mungkin berbeda, tetapi keberadaan pola global dalam bisnis membuat pengalaman orang lain sangat berharga.

Selama beberapa tahun terakhir, saya telah merangkum pengalaman saya dalam serangkaian posting blog yang dibaca oleh jutaan orang. Banyak dari mereka menoleh ke saya, ingin tahu lebih banyak tentang prasyarat untuk pengembangan acara tertentu. Dalam buku ini, untuk pertama kalinya, saya akan menceritakan latar belakang kegiatan wirausaha saya dan sekaligus memberikan kesimpulan yang sudah dimuat di blog. Saya terinspirasi untuk menulis buku ini oleh banyak teman, anggota keluarga, dan kenalan yang mendukung saya sepanjang karier dan hasrat saya terhadap musik hip-hop dan rap. Karena musisi hip-hop biasanya berusaha keras untuk mencapai kesuksesan tidak hanya dalam kreativitas, tetapi juga dalam bisnis, dengan menganggap diri mereka sebagai semacam pengusaha, banyak topik - persaingan, menghasilkan uang, kesalahpahaman dari orang lain - mungkin juga relevan bagi mereka. Saya membagikan pengalaman saya dengan harapan dapat menyarankan sesuatu dan menginspirasi orang-orang yang berusaha mati-matian untuk membangun sesuatu dari awal untuk melanjutkan perjuangan.

Bab 1
Dari komunis menjadi kapitalis ventura

Hanya untuk itu aku hidup.

Istriku, anak-anakku, hidupku.

Tapi di malam hari aku milik-Nya, dan memang seharusnya begitu.

Pasang surut saya, impian saya, kegagalan saya

Pencobaan dan kesengsaraan saya, hati saya ...

DMX (Earl Simmons, Rapper Amerika), Siapa Kita

Saya pernah menyelenggarakan malam barbekyu besar di rumah saya dan mengundang 100 teman terdekat saya. Pesta-pesta seperti itu bukan hal yang aneh bagi keluarga kami: ipar saya Courtney dan saya telah mengadakannya selama bertahun-tahun berturut-turut. Berkat bakat saya dalam bisnis ini, saya bahkan mendapat julukan Jackie Robinson Barbecue dari teman-teman Afrika-Amerika saya, sehingga menghancurkan stereotip rasial.

Kali ini di pesta itu, percakapan beralih ke rapper hebat Nas. Teman saya Tristan Walker, seorang pengusaha muda Afrika-Amerika, dengan bangga menyatakan bahwa dia dan Nas adalah tetangga dan tinggal di Queensbridge, New York, salah satu perumahan berpenghasilan rendah terbesar di Amerika Serikat. Ayah Yahudi saya yang berusia tujuh puluh tiga tahun menyela, "Saya pernah ke Queensbridge." Yakin bahwa tidak mungkin seorang pria kulit putih tua bisa berada di sana, Tristan berkata, “Anda pasti mengacu pada Queens. Bagaimanapun, Queensbridge adalah daerah yang sangat tertinggal. Tapi ayahku bersikeras: "Tidak, itu Queensbridge."

Saya memberi tahu Tristan bahwa ayah saya dibesarkan di Queens, jadi saya hampir tidak dapat membingungkan daerah-daerah ini, dan kemudian saya bertanya kepada ayah saya: "Apa yang kamu lakukan di Queensbridge?" Dia menjawab: “Pada usia sebelas tahun, saya membagikan selebaran dan pamflet komunis di sana. Saya mengingatnya dengan baik, karena ibu saya marah karena Partai Komunis mengirim saya ke daerah-daerah seperti itu. Dia pikir itu terlalu berbahaya untuk anak kecil."

Kakek dan nenek saya adalah komunis. Karena aktivitas politik, kakek saya Phil Horowitz kehilangan pekerjaannya sebagai guru sekolah selama era McCarthy. Ayah saya tumbuh dalam keluarga dengan keyakinan "kiri" dan akrab dengan teori "kiri" sejak kecil. Pada tahun 1968, dia memindahkan keluarga kami ke Berkeley, California, dan mulai menerbitkan majalah Ramparts, New Left yang sekarang terkenal.

Akibatnya, saya dibesarkan di kota yang oleh penduduknya disebut sebagai Republik Rakyat Berkeley. Sebagai seorang anak, saya sangat pemalu dan takut pada orang dewasa. Ketika ibu saya membawa saya ke taman kanak-kanak untuk pertama kalinya, saya menangis tersedu-sedu. Guru menyarankannya untuk pergi dengan cepat, karena reaksi seperti itu cukup normal untuk pemula. Tetapi ketika dia kembali tiga jam kemudian, Elissa Horowitz menemukan saya basah oleh air mata dan masih terisak. Pengasuh mengatakan bahwa dia tidak pernah berhasil menenangkan saya, jadi pakaian saya basah kuyup. Hari ini adalah hari pertama dan terakhir saya di taman kanak-kanak. Jika ibu saya tidak dibedakan oleh kesabaran malaikat, saya mungkin tidak akan pernah pergi ke sekolah. Terlepas dari kenyataan bahwa semua kenalan kami menasihatinya untuk memeriksa saya dengan psikiater, dia dengan sabar menunggu saya untuk beradaptasi dengan dunia di sekitarnya, tidak peduli berapa lama waktu yang dibutuhkan.

Ketika saya berusia lima tahun, kami pindah dari sebuah rumah di Glen Avenue, yang telah menjadi terlalu kecil untuk sebuah keluarga beranggotakan enam orang, ke sebuah rumah yang lebih besar di Bonita Avenue. Pada masa itu, jalan ini sebagian besar adalah Berkeley kelas menengah, dan areanya agak berbeda dari yang lain. Di sini hidup para hippie yang terobsesi dengan ide-ide mereka, anggota kelas bawah yang bekerja keras untuk mencapai puncak, serta orang-orang kaya yang kecanduan narkoba dan perlahan-lahan menuruni tangga sosial. Suatu hari seorang teman kakak laki-laki saya Jonathan Roger (bukan nama sebenarnya) datang mengunjungi kami. Он показал на маленького афроамериканского малыша, катавшего красную игрушечную тележку на углу квартала, и сказал: «Иди на угол и забери у этого мальчишки тележку, а если он попробует что-то сказать, просто плюнь ему в лицо и назови грязным ниггером».

Ada yang perlu diklarifikasi di sini. Pertama, semua ini terjadi di Berkeley, di mana hal-hal seperti itu sama sekali tidak diterima. е огда аньше е одилось ать ово «ниггер», онятия не ел, о оно означает, отя овал, о о овсе е. Kedua, Roger bukanlah seorang yang rasis dan tumbuh dalam keluarga yang sangat terhormat. Ayahnya adalah seorang profesor di Universitas Berkeley dan adalah orang yang luar biasa, seperti ibunya. Baru kemudian kami mengetahui bahwa Roger menderita skizofrenia dan sisi gelap kepribadiannya menariknya untuk melakukan kekerasan.

Perintah ini menempatkan saya dalam posisi yang sulit. Di satu sisi, saya takut pada Roger dan tahu bahwa dia akan memukuli saya dengan keras karena menolak mengikuti instruksinya. Di sisi lain, bahkan lebih menakutkan untuk mengambil kereta dari anak itu. Sial, aku takut pada semuanya! Tetapi tidak mungkin untuk tetap dekat dengan Roger, jadi saya pergi ke sudut jalan untuk menemui bocah itu. Jaraknya tidak melebihi tiga puluh meter, tetapi sepertinya tiga puluh kilometer. Akhirnya mendekati anak itu, saya menyadari bahwa saya harus mengatakan sesuatu. "Bolehkah aku naik keretamu?" - itu pecah dari saya. Joel-Clark Jr. menjawab, "Tentu saja." Berbalik untuk melihat reaksi Roger, saya menemukan bahwa dia telah pergi. Rupanya, sisi terang dari kepribadiannya mengambil alih, dan dia beralih ke pekerjaan lain. Joel dan saya bermain bersama sampai larut malam dan kemudian menjadi teman baik. 18 tahun kemudian, dia adalah pria terbaik di pernikahan saya.

Saya tidak pernah menceritakan kisah ini kepada siapa pun, dan itulah yang menentukan hidup saya. Kemudian saya menyadari bahwa takut tidak berarti tidak berdaya: itu tergantung pada tindakan saya apakah saya menjadi pahlawan atau pengecut. Saya sering melihat ke belakang pada hari itu dan berpikir: jika saya telah melakukan apa yang diminta Roger, saya tidak akan pernah menemukan sahabat saya. Saya juga menyadari bahwa sampai Anda mencoba untuk mengenal seseorang, Anda tidak bisa menilai dia. Tidak ada cara untuk menimba ilmu tanpa kesulitan, apalagi jika ilmu yang didapat dari pengalaman. Mengandalkan kebijaksanaan duniawi dan jalan pintas pengetahuan bahkan lebih buruk daripada tidak mengetahui apa-apa sama sekali.

Simpan omong kosong ini untuk dirimu sendiri

Selama bertahun-tahun saya telah berjuang keras dengan kecenderungan untuk menilai dengan kesan pertama dan membabi buta percaya pada kebenaran dangkal. Saya adalah siswa berprestasi di Berkeley - di kota ini bahkan sepak bola dianggap sebagai olahraga yang terlalu agresif. Jadi tidak mungkin saya berada di tim sepak bola UC Berkeley. Tapi saya melakukannya, dan dalam situasi itu, tindakan saya adalah keputusan yang sangat berani. Saya belum pernah bermain di tim sepak bola anak-anak sebelumnya, jadi ini adalah pertama kalinya saya mengenal olahraga ini. Meskipun demikian, pelajaran pertama anak-anak dalam mengatasi rasa takut ternyata sangat berguna. Di sepak bola sekolah menengah, kemampuan mengatasi rasa takut adalah 75% dari kesuksesan.

Saya tidak akan pernah melupakan pertemuan pertama tim dengan pelatih kepala Chico Mendoza. Dia ternyata adalah seorang pria tua dan kuat yang pernah bermain untuk Katak Bertanduk Universitas Kristen Texas. Pelatih Mendoza memulai pidato pembukaannya: “Beberapa dari kalian akan segera keluar dari sini; Anda tidak ingin menganggap permainan ini serius. Anda bergabung dengan tim dan mulai berbicara terlalu banyak, berbicara omong kosong, tidak melakukan apa-apa dan hanya ingin pamer dengan seragam sepak bola Anda. Tapi kemudian Anda tahu apa? Simpan omong kosong ini untuk dirimu sendiri." Dia lebih lanjut mengembangkan gagasan tentang apa yang dimaksud dengan "omong kosong": "Apakah Anda terlambat untuk pelatihan? Simpan omong kosong ini untuk dirimu sendiri. Tidak tahu cara melakukan lemparan yang akurat? Simpan omong kosong ini untuk dirimu sendiri. Bisakah Anda merangkak di rumput? Simpan omong kosong ini untuk dirimu sendiri. Panggil aku Chiko? Simpan omong kosong ini untuk dirimu sendiri."

Itu adalah pidato yang paling energik, membara dan puitis yang pernah saya dengar. Aku sangat menyukainya. Sulit untuk menunggu saat ketika saya akan kembali ke rumah dan menceritakannya kepada ibu saya. Benar, ibu saya tidak senang, tetapi ini tidak membuat saya kurang menyukai pidato itu. Melihat ke belakang, saya mengerti bahwa ini adalah pengalaman pertama saya bertemu dengan seorang pemimpin sejati. Mantan Menteri Luar Negeri Colin Powell mengatakan kepemimpinan adalah kemampuan untuk membuat orang mengikuti Anda, jika hanya karena penasaran. Saya sangat tertarik dengan apa yang akan Mendoza katakan selanjutnya.

Saya adalah satu-satunya siswa di tim sepak bola yang mengambil jurusan matematika, jadi saya jarang bertemu teman satu tim saya di kelas. Tetapi sebagai hasilnya, lingkaran sosial saya meluas: Saya harus berurusan dengan orang-orang yang memandang hidup secara berbeda. Sungguh menakjubkan bagaimana pandangan yang berbeda pada peristiwa yang sama bergantung pada pandangan dunia seseorang. Misalnya, perilisan album Hard Times oleh grup rap Run D.M.C. dengan ritme drumnya yang monoton dan agresif, dia menciptakan sensasi nyata dalam tim, tetapi hal itu hampir tidak diperhatikan dalam kelompok akademis saya. Inisiatif Pertahanan Strategis Ronald Reagan menyebabkan kebingungan dalam kelompok belajar saya, terutama karena solusi teknis kontroversial yang menjadi dasarnya. Rekan satu tim tidak menunjukkan minat sedikit pun padanya.

Kebutuhan untuk memahami peristiwa dari sudut pandang yang berbeda mengajari saya untuk memisahkan esensi fakta dari penilaian mereka. Keterampilan ini sangat berguna ketika saya menjadi seorang pengusaha dan CEO. Dalam kasus yang sangat sulit, ketika "fakta" tampaknya mendikte satu versi, saya mencari penjelasan alternatif dan membentuk penilaian saya sendiri hanya berdasarkan seluruh rangkaian penilaian. Keberadaan alternatif dan pada saat yang sama skenario yang masuk akal untuk pengembangan acara terkadang membantu menginspirasi harapan dan menenangkan tim yang gelisah.

"Kencan buta"

Pada musim panas 1986, saya menyelesaikan tahun kedua saya di Columbia College dan tinggal bersama ayah saya, kemudian tinggal di Los Angeles. Teman saya dan rekan satu tim sepak bola perguruan tinggi Claude Shaw mengatur kencan buta untuk saya. Claude dan aku akan berkencan berempat dengan pacarnya, Jackie Williams, dan Felicia Wylie, yang ditakdirkan untukku, dan memasak makan malam mewah untuk merayakannya. Setelah mempertimbangkan menu dengan cermat, kami menghabiskan sepanjang hari di dapur: akhirnya, pada waktu yang ditentukan pukul 19:00, semuanya sudah siap, termasuk empat steak iga yang didekorasi dengan indah. Tapi gadis-gadis itu tidak muncul. Sudah satu jam sejak waktu yang disepakati, dan kami masih tidak terlalu khawatir. Jackie terkenal karena kurangnya ketepatan waktu, jadi mengapa khawatir? Namun, satu jam kemudian, Claude memutuskan untuk menelepon kembali dan mengklarifikasi apa yang terjadi. Mendengarkan percakapannya, saya terkejut melihat meja kami yang apik dengan hidangan yang sudah dingin. Ternyata pacar saya yang gagal Felicia memutuskan bahwa dia terlalu lelah dan tidak ingin pergi kencan pertama dalam keadaan seperti itu. Ya. Itu hanya menjijikkan!

Saya meminta Claude untuk memberi saya telepon dan memperkenalkan diri: "Hai, ini Ben, kekasih Anda."

Felicia: Maaf, tapi aku terlalu lelah dan sudah larut.

Ben: Tentu saja ini terlambat karena kamu terlambat.

Felicia: Aku tahu, tapi aku terlalu lelah untuk pergi kemana-mana.

Pada titik ini, saya memutuskan untuk menarik rasa belas kasihnya.

Ben: Tentu saja, saya mengerti kesulitan Anda, tetapi Anda bisa saja telah diperingatkan tentang hal ini sebelum kita menghabiskan sepanjang hari menyiapkan makan malam. Dan sekarang Anda hanya perlu masuk ke dalam mobil dan datang, jika tidak maka akan terlihat kasar dan meninggalkan kesan yang sangat tidak menyenangkan.

Jika Felicia benar-benar egois, pidato saya tidak akan berpengaruh. Tapi kemudian tidak ada gunanya menyesali tanggal yang rusak. Jika Felicia tidak ingin menyelesaikan kenalan kita dengan cara ini, maka mungkin sesuatu akan terjadi.

Felicia: Oke, aku pergi.

Satu setengah jam kemudian, seorang gadis cantik bercelana pendek putih mengetuk pintu. Namun, karena pengalaman, saya benar-benar lupa tentang pertarungan sebenarnya yang saya ikuti sehari sebelumnya. Selama pertandingan bola basket dadakan di Lembah San Fernando, seorang pria berambut pendek dan berkamuflase setinggi dua meter, yang lebih mirip anggota geng lokal, memukul saudara laki-laki saya Jonathan, seorang musisi berambut panjang yang pada waktu itu beratnya tidak lebih. dari 70 kilogram, dengan bola dengan ayunan. Tapi saya bermain di tim universitas dan terbiasa dengan pertempuran kecil, jadi saya selalu siap untuk berakting. Seketika menilai situasi, saya bergegas ke saudara pelaku. Perkelahian singkat terjadi, dan "bandit" menerima beberapa pukulan bagus. Benar, saya juga melewatkan kail yang mendekat dengan kanan, akibatnya mata hitam segera muncul di bawah mata. Sangat mungkin bahwa pria itu hanya terbiasa bermain kasar, dan tidak mencoba untuk memukul saudaranya dengan sengaja, tetapi karena saya tidak memberi diri saya waktu untuk berpikir, sekarang tidak mungkin untuk mengetahuinya.

Bagaimanapun, ketika saya membuka pintu, saya melihat tatapan heran mata hijau Felicia yang indah tertuju pada mata hitam saya. Seperti yang dia katakan kepada saya bertahun-tahun kemudian, pikiran pertamanya saat itu adalah, “Itu benar-benar preman! Dan mengapa saya datang ke sini!

Untungnya, baik saya maupun dia tidak memercayai kesan pertama. Kami telah menikah dengan bahagia selama 25 tahun dan membesarkan tiga anak yang luar biasa.

Bukit silikon

Selama liburan musim panas saya, saya mendapat pekerjaan sebagai insinyur di sebuah perusahaan bernama Silicon Graphics (SGI). Pekerjaan itu ternyata luar biasa. Perusahaan mengembangkan grafik komputer mutakhir dan merilis berbagai aplikasi inovatif, mulai dari efek komputer untuk film Terminator 2 hingga simulasi penerbangan 3D yang menakjubkan. Semua orang benar-benar jenius, dan perkembangannya mengejutkan imajinasi. Saya ingin bekerja di sini selama sisa hidup saya.

Setelah lulus dari College of Computer Science di Columbia University, saya bergabung dengan SGI. Itu adalah mimpi yang menjadi kenyataan dan saya sangat mencintai pekerjaan saya. Setahun kemudian, saya bertemu dengan mantan kepala pemasaran di SGI, Rosalie Buonaro, yang telah memulai perusahaan modal venturanya sendiri. Rosalie mendengar tentang saya dari putrinya, yang juga bekerja untuk SGI. Dia sangat gigih menyarankan agar saya pergi ke perusahaannya dan akhirnya membujuk saya. Sekarang saya bekerja di NetLabs.

Tapi ternyata ini salah besar. Perusahaan ini dipimpin oleh mantan manajer puncak Hewlett-Packard dan pada saat yang sama suami dari Rosalie Andre Schwager. Para kapitalis ventura membawa Andre dan Rosalie sebagai "tim manajemen profesional". Namun, sayangnya, mereka kurang berpengalaman dalam produk dan teknologi perusahaan, dan sebagai hasilnya, mereka mengambil satu atau lain proyek gila. Untuk pertama kalinya, saya memahami peran manajemen yang kompeten dalam sebuah perusahaan.

Masalah lain adalah fakta bahwa dokter mendiagnosis autisme pada putri kedua kami Maria, jadi saya tidak bisa menyetujui hari kerja yang tidak teratur di sebuah startup - keluarga membutuhkan banyak perhatian.

Suatu hari di musim panas yang terik, ayahku memutuskan untuk mengunjungi kami. Kami tidak mampu membeli AC, jadi ketiga anak itu menangis karena kepanasan, dan ayah saya serta saya berdarah. tentang duduk di ruang tamu, di mana suhu mencapai empat puluh derajat.

Ayahku menoleh padaku dan bertanya, "Nak, tahukah kamu apa yang benar-benar murah?" Saya tidak tahu apa yang dia bicarakan, jadi saya menjawab: "Tidak, apa?" Dia berkata: “Bunga. Bunga sangat murah. Tahukah Anda apa yang sangat mahal? Saya menjawab lagi: “Tidak, apa?” Dia berkata, "Perceraian." Tiba-tiba, lelucon ini, yang hanya sebagian lelucon, membuat saya mengerti satu hal sederhana: Saya tidak punya waktu lagi. Sampai saat ini, saya belum membuat keputusan besar. Untuk beberapa alasan, tampaknya bagi saya bahwa kemungkinan tak terbatas terbuka di hadapan saya dan semua yang saya inginkan dapat dicapai pada saat yang bersamaan. Tapi lelucon ayahku membuatku sadar bahwa jika aku terus bersikap seperti ini, maka aku akan kehilangan keluargaku. Dalam mencoba untuk mencapai semuanya sekaligus, saya akan melupakan hal yang paling penting. Pada saat itu, untuk pertama kalinya, saya memaksakan diri untuk melihat masa depan dengan tujuan yang bukan hanya milik saya. Saya harus membangun karier, menyadari diri sendiri, dan menciptakan keluarga yang kuat. Lebih penting lagi, saya dulu memikirkan diri saya sendiri. Tetapi jika Anda memiliki keluarga atau tim, maka cara berpikir ini akan menimbulkan masalah. Dan aku sudah dalam masalah. Bagi saya tampaknya saya adalah pria yang hebat dan sama sekali tidak egois, tetapi urusan saya berbicara tentang sesuatu yang sama sekali berbeda. Sudah waktunya untuk tumbuh dan menetapkan prioritas. Pertama saya harus menjaga orang-orang yang saya cintai, dan baru kemudian tentang diri saya sendiri.