Apa bedanya kecerdikan dengan ketelitian? Keterampilan motorik. Tindakan sewenang-wenang yang dilakukan seseorang dalam kehidupan sehari-hari disebut keterampilan.

Hari ini kita akan berbicara tentang kinerja manusia. Saya akan memberi tahu Anda tentang apa itu kapasitas kerja, tergantung pada apa, apa faktor utama kinerja manusia, dan saya juga akan memikirkan jam berapa seseorang paling efisien, berdasarkan karakteristik biologisnya. Saya pikir akan berguna untuk mengetahui pekerjaan Anda.

Apa itu kinerja?

Mari kita mulai dengan definisi. Jika kita membuka kamus, kita akan membaca sesuatu seperti berikut ini.

Kapasitas kerja seseorang adalah kemampuannya untuk melakukan suatu pekerjaan tertentu dengan parameter kualitas yang diberikan dalam jangka waktu tertentu. Terlepas dari kesederhanaan yang tampak, konsep ini cukup kompleks, dan inilah alasannya. Di satu sisi, kapasitas kerja adalah indikator fungsi biologis tertentu seseorang, dan di sisi lain, itu adalah indikator kemampuan mentalnya, profesionalisme dalam bisnis tertentu, adanya pengetahuan, keterampilan, dan kualitas bisnis tertentu.

faktor kinerja manusia.

Mari kita soroti faktor utama yang mempengaruhi kinerja manusia.

  1. Fitur fisik dan fisiologis. Semakin baik seseorang dikembangkan secara fisik, semakin tinggi kapasitas kerjanya. Juga, ciri-ciri fisiologinya berperan, yang dapat mengganggu kinerja pekerjaan tertentu, keadaan kesehatan seseorang saat ini secara keseluruhan atau organ individunya.
  2. Fitur psikologis. Secara khusus, ketahanan stres, tujuan, tingkat motivasi, dll, hingga suasana hati. Semakin berkembang semua kualitas ini, semakin tinggi kapasitas kerja seseorang, dan sebaliknya.
  3. Tingkat perkembangan mental dan intelektual. Pengembangan pemikiran kreatif dan logis, akal. Kapasitas kerja seseorang sangat tergantung pada seberapa berkembang intelektualnya. Terlebih lagi, bahkan jika dia melakukan pekerjaan fisik: orang yang cerdas dapat menemukan cara untuk melakukannya dengan lebih cepat dan dengan sedikit usaha.
  4. Lingkungan kerja. Misalnya, peralatan tempat kerja, ketersediaan semua aksesori yang diperlukan untuk bekerja dan kualitasnya, pencahayaan tempat kerja, suhu udara, tingkat kebisingan, dll. Semua ini juga merupakan faktor kinerja manusia.
  5. Pengetahuan, keterampilan, kemampuan. Tingkat profesionalisme dalam pekerjaan yang dilakukan seseorang tentunya juga berdampak pada kinerjanya.
  6. Disiplin diri dan pengaturan diri. Faktor penting dalam kinerja seseorang adalah kemampuannya untuk mengatur dirinya sendiri dan proses kerjanya.
  7. Kelelahan. Dan, akhirnya, harus diakui bahwa kinerja seseorang menurun sebanding dengan kelelahannya, kelelahannya. Semakin seseorang lelah melakukan pekerjaan ini atau itu, semakin rendah kinerjanya.

Waktu kinerja manusia yang maksimal.

Sekarang mari kita bicara tentang waktu kinerja manusia tertinggi. Itu ditentukan oleh fungsi fisiologis tubuh, yang secara alami melekat di dalamnya. Seperti yang Anda ketahui, menurut karakteristik gaya hidup biologis, orang dibagi menjadi 2 jenis: "burung hantu" dan "larks", dan waktu kinerja maksimum untuk jenis orang ini juga akan berbeda.

Untuk "larks", jam kapasitas kerja tertinggi bertepatan dengan paruh pertama hari kerja tradisional - dari 9 hingga 14 jam, kemudian kapasitas kerja mereka secara bertahap berkurang, dan pada 17-18 jam menjadi serendah mungkin. "Burung hantu" berbeda: waktu kinerja tertinggi mereka bergeser secara signifikan sebanding dengan jam shift tidur mereka dibandingkan dengan "burung hantu". "Burung hantu" paling terkenal memiliki waktu kerja tertinggi - dari 18 hingga 24 jam. Tapi, saya menarik perhatian Anda, jam malam dari 0 hingga 5 pagi tidak bisa diterapkan untuk siapa pun.

Selanjutnya, saya ingin menyampaikan kepada Anda beberapa pengamatan menarik yang diperoleh oleh para ilmuwan yang mempelajari kinerja manusia (mereka relevan untuk orang-orang yang menjalani gaya hidup tradisional: tidur di malam hari, tetap terjaga di siang hari).

  • Dari pukul 6 hingga 7 pagi, seseorang memiliki "jam memori jangka panjang" - saat ini ia dapat mengingat informasi yang diterima untuk jangka waktu terlama;
  • Dari jam 8 hingga 9 pagi, pemikiran logis seseorang berfungsi sebanyak mungkin, jadi jam ini paling baik digunakan untuk melakukan beberapa jenis tindakan analitis, berpikir aktif, menyusun rencana;
  • Dari jam 9 hingga 12 pagi adalah waktu yang optimal untuk terlibat dalam pekerjaan mental aktif, selama jam-jam tersebut kinerja seseorang dalam pekerjaan intelektual adalah yang tertinggi.
  • Dari 14 hingga 18 jam - sebaliknya, waktu yang ideal untuk kerja fisik, di mana Anda tidak perlu banyak berpikir. Tentu saja, jika Anda tidak melakukan pekerjaan ini di pagi hari, dan tidak lelah saat ini. Lebih baik merencanakan kerja fisik yang berat untuk sore hari.

Tahapan kinerja manusia.

Seperti yang Anda lihat, selama hari kerja, kinerja seseorang tidak sama. Oleh karena itu, kita dapat membedakan beberapa tahap kinerja yang dilalui setiap orang selama hari kerjanya:

  1. Memasuki alur kerja. Periode ini berlangsung setengah jam pertama atau satu jam dari awal kerja, lebih jarang - 2 jam. Waktu ini diperlukan bagi seseorang untuk "mengaktifkan" kapasitas kerjanya dan mempersiapkan tahap maksimalnya.
  2. Performa maksimal (1 tahap). Selama 2-3 jam ke depan, kapasitas kerja seseorang maksimal, dan saat ini ia mampu melakukan pekerjaan yang paling kompleks secara efektif.
  3. Performa menurun (tahap 1). Selanjutnya, kapasitas kerja akan mulai menurun, dan akan turun ke nol atau sampai saat orang tersebut beristirahat dari pekerjaan. Istirahat seperti itu biasanya merupakan istirahat makan siang.
  4. Istirahat makan siang. Untuk menormalkan kinerja, seseorang perlu makan dan istirahat setidaknya selama satu jam.
  5. Performa maksimal (tahap 2). Setelah istirahat, seseorang kembali bekerja dengan semangat baru, dan dapat kembali bekerja dengan cukup efisien, namun, kinerjanya di sini akan sedikit lebih rendah daripada pada tahap pagi pertama, dan tahap ini juga akan lebih pendek waktunya (1-2 jam).
  6. Performa menurun (tahap 2). Selanjutnya, setelah sekitar 1-2 jam, kinerja manusia akan mulai turun lagi.
  7. Keluar dari alur kerja. Setengah jam terakhir atau satu jam waktu kerja, kinerja seseorang akan minimal, karena secara psikologis dia sudah menunggu akhir hari kerja, dan kelelahan pada saat ini akan maksimal.

Kinerja manusia selama seminggu.

Perlu juga dicatat bahwa selama minggu kerja, kinerja seseorang juga berbeda, yang juga terkait dengan masuk ke dalam proses kerja, keluar darinya dan tingkat kelelahan umum tubuh.

  • Senin- dalam konteks minggu adalah hari masuk ke dalam alur kerja. Kapasitas kerja seseorang pada hari ini bukanlah yang tertinggi, ia hanya "mempercepat", "mengaktifkan" itu.
  • Selasa Rabu- hari kinerja manusia maksimum, hari ini yang terbaik adalah merencanakan solusi dari tugas kerja yang paling penting.
  • Kamis- penurunan kapasitas kerja dimulai, "khatulistiwa" minggu ini telah berlalu, kelelahan meningkat, akhir pekan mendekat.
  • Jumat- hari kapasitas kerja paling sedikit seseorang, hari ini dia sudah "bertahan" di tempat kerja dengan pemikiran tentang akhir pekan.

Kesimpulan apa yang bisa ditarik dari semua ini?

Kapan dan minggu kerja, perlu untuk memperhitungkan waktu hari dan hari-hari kinerja manusia tertinggi. Artinya, semua hal yang paling penting harus direncanakan untuk periode kinerja tertinggi mereka, dan mengikuti rencana ini. Sehingga efisiensi kerja Anda akan selalu maksimal. Dan dalam hal apa pun Anda tidak boleh menghabiskan berjam-jam dengan kapasitas kerja tertinggi Anda - ini akan menjadi kesalahan terbesar.

Sekarang Anda memiliki konsep tertentu tentang apa itu kapasitas kerja seseorang, apa faktor utama dari kapasitas kerja, pada jam berapa dan hari apa kapasitas kerja seseorang maksimum. Pada artikel berikutnya, kita akan berbicara tentang cara meningkatkan kinerja.

Tetap disini dan tetap disini untuk pembaruan. Sampai bertemu lagi di halaman situs!

Orang yang melakukan beberapa pekerjaan untuk waktu yang lama dan menyeluruh, atau yang dengan hati-hati mencoba mencari tahu masalah yang tampaknya tidak layak, sering kita sebut teliti atau bertele-tele. Bagi banyak orang, ini sebenarnya adalah kata-kata yang sinonim. Tidak semua orang berpikir tentang apa sebenarnya arti kata-kata ini, tetapi hanya, dengan asumsi kasar, mengucapkannya dalam situasi tertentu. Namun, hati-hati, arti kata pedantry dan scrupulousness, meski sedikit mirip artinya, memiliki arti yang berbeda. Dan agar tidak dianggap orang yang tidak berpendidikan, mari kita perjelas masalah ini dan cari tahu siapa yang pedant dan siapa yang teliti!

Jika singkatnya untuk menjelaskan apa itu pedantry, maka akan terdengar seperti ini - akurasi kecil. Orang yang termasuk dalam kategori pedant sangat ketat dalam mengikuti aturan dan mematuhi norma. Mereka melakukan ini, seringkali dengan merusak akal sehat. Dengan orang-orang seperti itu, terkadang sangat sulit menjalani hidup. Mereka tidak akan menjadi asisten atau penasihat penuh. Di sisi lain, jika Anda meminta orang seperti itu untuk menyelesaikan beberapa tugas, dia akan menyelesaikannya (kecuali, tentu saja, jiwanya berbohong) sepenuhnya. Hanya sementara pedant akan terlibat dalam pelaksanaan pesanan Anda, Anda harus memutuskan sisa masalah penting Anda sendiri.

Bagaimana cara mengenali orang yang bertele-tele? Di antara karyawan, ini mungkin orang yang siap untuk duduk di malam hari untuk laporan, memeriksa ulang data putaran kesepuluh yang telah lama diverifikasi, dengan kata lain, melakukan beberapa ritual yang benar-benar dibuat-buat. Terkadang, tidak menyenangkan untuk mengamati manifestasi kesombongan pada orang dalam kaitannya dengan pakaian dan penampilan secara umum. Orang seperti itu tidak hanya selalu terlihat terlalu pintar dan pomade (karena dia mencurahkan terlalu banyak waktu untuk penampilannya), tetapi juga tidak segan untuk membuat pernyataan di depan umum kepada seseorang yang berpakaian lebih sederhana. Dan apa yang harus dikeluhkan, dia akan selalu menemukan. Kebosanan seperti itu, tentu saja, membuat orang lain kesal.

Seperti yang Anda sendiri pahami, seseorang yang cenderung bertele-tele tidak punya cukup waktu untuk semuanya. Dia menyelidiki beberapa masalah terlalu dalam, dan tidak memperhatikan yang lain, yang paling sering membutuhkan perhatian lebih. Jadi, misalnya, kolega yang sama, terjebak dalam laporan, dapat sepenuhnya melupakan penampilannya, teman, cuaca, dll. Ini justru “merugikan akal sehat”, seperti yang disebutkan di atas.

Ngomong-ngomong, pedagogis paling sering menjadi ciri khas orang-orang yang terlibat dalam kegiatan ilmiah atau pedagogis.

Sekarang, mari kita bicara tentang ketelitian. Semuanya jauh lebih sederhana di sini. Kata ketelitian mengacu pada ketepatan tertinggi. Jadi, jika Anda, misalnya, diberi tahu bahwa seseorang mendekati terjemahan teks dengan cermat, ini berarti dia tidak menerjemahkan istilah profesional secara umum, tetapi membuat terjemahan yang tepat. Ketelitian juga bisa disamakan dengan rasa tanggung jawab yang tinggi. Fitur seperti itu, kadang-kadang, hanyalah kebutuhan bagi orang-orang dalam profesi tertentu, di mana akurasi, kejelasan penting dan ketidakakuratan sekecil apa pun tidak diperbolehkan. Orang yang teliti, sebagai suatu peraturan, tidak terpaku pada satu hal, dan terlebih lagi, mereka tidak membosankan. Selama bertahun-tahun, mereka terbiasa melakukan beberapa tindakan dengan cara yang paling teliti sehingga mereka hanya sampai pada otomatisme, dan pada saat yang sama mereka cenderung tidak bertentangan dengan akal sehat.

Seperti yang Anda lihat, tanpa mempelajari seluk-beluk kedua konsep ini, terkadang Anda bahkan dapat menyinggung seseorang dengan menyebutnya pedant untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik. Dan itu mungkin - untuk tidak menyampaikan makna utama, menyebut teliti - membosankan kecil.

Pelatihan adalah sarana universal pelatihan profesional operator. Dalam proses belajar spesialisasi tertentu, seseorang menguasai sistem pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan tertentu.

Efisiensi dan keandalan tindakan operator tidak hanya bergantung pada sistem pengetahuan yang tersedia baginya, tetapi juga pada keakuratan dan ketepatan waktu tindakannya.

Dalam psikologi, ada tiga jenis keterampilan utama: sensorik-perseptual (keterampilan persepsi), motorik (keterampilan motorik) dan intelektual (teknik penyelesaian tugas).
Proses pembentukan keterampilan apa pun memiliki beberapa fitur umum. Pertimbangkan mereka pada contoh pembentukan keterampilan motorik.

Salah satu ciri utama dari proses pembentukan keterampilan adalah pembentukan struktur motorik (atau lainnya, misalnya, mental) yang menggabungkan gerakan kerja individu menjadi satu kesatuan. Pada tahap awal mempelajari tindakan apa pun, seseorang melakukan gerakan individu (atau tindakan kerja lainnya) yang termasuk di dalamnya secara terpisah dengan interval yang lebih besar atau lebih kecil di antara mereka. Selama latihan, waktu untuk melakukan gerakan dan interval di antara mereka dipersingkat, mereka digabungkan. Dalam aksi operator berpengalaman, serangkaian gerakan parsial yang berurutan muncul sebagai satu gerakan kompleks.

Ciri lain dari proses pembentukan kebiasaan adalah identifikasi oleh seseorang atas sinyal-sinyal yang relevan dengan aktivitas ini. Banyak sinyal yang berbeda-beda datang ke penganalisis manusia saat melakukan suatu tindakan, tetapi tidak semuanya berhubungan langsung dengan tindakan yang sedang dilakukan. Sinyal seperti itu disebut tidak relevan.

Dalam proses penguasaan keterampilan, seseorang dari seluruh massa sinyal yang diterima oleh penganalisanya memilih yang relevan dengan tugas. Dengan kata lain, tidak hanya motor, tetapi juga struktur sensorimotor yang terbentuk.

Ciri ketiga dari proses pembentukan kebiasaan adalah perubahan rasio tingkat regulasi. Pada tahap pertama pembelajaran, bahkan elemen yang relatif sederhana dari tindakan motorik diatur oleh proses berpikir-ucapan. Kemudian, regulasi mereka ditransfer ke tingkat sensorik-persepsi, dan proses berpikir-ucapan mulai mengatur unit aktivitas yang lebih besar. Otomasi tindakan, pertama-tama, terdiri dari mendistribusikan kembali peran berbagai tingkat regulasi.

Dan akhirnya, fitur lain dari pembentukan keterampilan adalah asimilasi ritme tindakan yang dilakukan. Karena ritme, seseorang yang memiliki keterampilan dapat bekerja untuk waktu yang lama tanpa kelelahan.

Keterampilan yang dibentuk oleh operator tidak berdiri sendiri satu sama lain. Mereka pasti berinteraksi. Pada saat yang sama, keterampilan "lama" dalam beberapa kasus berkontribusi pada penguasaan keterampilan "baru" (transfer keterampilan positif), di lain hal mereka menghambat pembentukan mereka (gangguan keterampilan).

Atas dasar pengetahuan dan keterampilan yang berkaitan dengan suatu jenis kegiatan tertentu, maka terbentuklah kemampuan seseorang untuk bekerja. Ketika mereka mengatakan bahwa seseorang tahu bagaimana melakukan sesuatu, itu berarti dia dapat melakukan pekerjaan tertentu sendiri.

Keterampilan adalah formasi mental yang kompleks yang mencakup sejumlah komponen. Salah satunya adalah sistem keterampilan yang terkait dengan jenis kegiatan yang sama. Namun, sistem keterampilan itu sendiri belum memberikan kemampuan untuk melakukan pekerjaan ini atau itu secara mandiri. Untuk mencapai hal ini, seseorang harus memiliki tidak hanya sistem keterampilan yang sesuai, tetapi juga sistem pengetahuan. "Tindakan yang terampil" selalu merupakan tindakan dengan keterampilan. Ini berarti tidak hanya pengetahuan tentang bagaimana melakukan tindakan tertentu, tetapi juga pengetahuan tentang fitur utama bisnis seseorang secara keseluruhan: fitur proses teknologi, hukum fisik dan lainnya yang menentukan proses ini, mesin yang dikendalikan seseorang. , dll. dll., yaitu keterampilan dibentuk atas dasar berbagai pengetahuan tentang proses kerja, alat dan kondisi kerja.

Dalam proses pembelajaran, pelatihan, dan akumulasi pengalaman profesional, aktivitas manusia meningkat, waktu untuk melakukan tindakan berkurang dan akurasinya meningkat.

PSIKOLOGI
TUTORIAL

DASAR KEGIATAN PSIKOLOGI

Pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan

Pelaksanaan kegiatan apa pun mengharuskan seseorang untuk menguasai sarana yang diperlukan untuk itu. Pertama-tama, ini melibatkan pengembangan keterampilan dan kemampuan seseorang untuk menggunakannya untuk mencapai tujuan.

Keterampilan adalah di mana pengetahuan tentang bisnis tertentu dikombinasikan dengan ketangkasan dalam melakukan tindakan yang membentuk kegiatan ini. Orang yang, mengikuti aturan yang ditetapkan, melakukannya dengan terampil, jelas dan tanpa cacat, yang memiliki keterampilan dalam hal ini, tahu cara mengendarai mobil. Seorang siswa yang telah mengembangkan keterampilan tertentu dalam mengerjakan teks mampu membuat rencana. Demikian pula kemampuan memainkan alat musik, menggambar, melakukan latihan fisik dan tugas-tugas lainnya didasarkan pada keterampilan tertentu. Oleh karena itu, keterampilan adalah kesediaan seseorang untuk berhasil melakukan suatu kegiatan tertentu, yang didasarkan pada pengetahuan dan keterampilan.

Karena aktivitas manusia, sebagai suatu peraturan, terdiri dari sejumlah tindakan yang berbeda, kemampuan untuk melakukannya juga terdiri dari sejumlah keterampilan tertentu. Misalnya, kemampuan mengemudikan mobil melibatkan kemampuan menghidupkan mesin, mengatur pengoperasiannya, mengendalikan kemudi, mengikuti jalan, pengoperasian mobil. Kemampuan siswa untuk belajar berarti kemampuan untuk merencanakan pekerjaan rumahnya, untuk memilih yang utama dan yang sekunder, untuk membangun hubungan sebab-akibat di antara mereka, untuk menghafal teks yang diberikan dengan cara yang rasional, dll. Kompleks keterampilan parsial yang saling berhubungan erat mencakup semua yang disebut keterampilan: mengendarai mobil, belajar, memainkan alat musik, menggambar.

Keterampilan. Melakukan tindakan ini atau itu beberapa kali, seseorang berlatih dalam pelaksanaannya. Dia melakukan tindakan lebih cepat, lebih mudah, lebih bebas, membutuhkan lebih sedikit ketegangan, usaha dan kontrol kehendak, jumlah gerakan yang salah berkurang. Secara umum, eksekusinya menjadi otomatis sampai batas tertentu. Jadi, keterampilannya ada dalam eksekusi tindakan secara otomatis. Mereka dibentuk melalui latihan berulang. Keterampilan adalah bagian dari keterampilan.

Memiliki keterampilan memudahkan seseorang untuk melakukan tugas-tugas sadar. Kesadaran memiliki kemampuan untuk memulai, mengatur dan menyelesaikan tindakan, dan gerakan itu sendiri terjadi tanpa intervensi kehendak lebih lanjut sebagai pengulangan nyata dari apa yang telah dilakukan ribuan kali (I. Sechenov). Seseorang juga dapat mengetahui komponen otomatis, mis. gerakan yang membentuk aktivitas tertentu. Jika perlu, dia dapat mengarahkan perhatiannya pada teknik penulisan surat, misalnya, untuk menampilkannya dengan indah secara kaligrafi. Dapat menyadari gerakan organ artikulasi selama pengucapan suara, gerakan jari yang biasa saat memainkan alat musik untuk mengendalikannya, hingga mengubah sesuatu di dalamnya. Seseorang mulai menyadari gerakan, jika ada komplikasi, hambatan dalam pelaksanaannya.

Proses pembentukan keterampilan dan kemampuan. Keterampilan dan kemampuan terbentuk dalam diri seseorang dalam proses belajar. Ada tiga fase utama. Yang pertama dimulai dengan memahami tugas dan bagaimana menyelesaikannya. Jadi, seorang master yang berpengalaman mencari tahu dan menunjukkan kepada seorang pemula bagaimana melakukan operasi produksi tertentu, dan yang terakhir berkenalan dengan mereka. Sambil mengajari siswa menulis, mereka juga dikenalkan cara mencetak setiap huruf. Kemudian mereka yang sedang belajar mencoba untuk menerapkan penjelasan yang diterima dalam praktek, yaitu melakukan tindakan yang sesuai.

Atas dasar penjelasan, persepsi visual, menunjukkan tindakan, yang pertama, masih umum, representasi visual skematis dari fitur spasial dan temporal tindakan terbentuk - tentang arah dan amplitudo gerakan, kecepatan, koordinasi, dan urutannya. Pengurangan disertai dengan upaya kemauan yang signifikan dan rasa percaya diri, kepercayaan diri atau keraguan, keragu-raguan, rasa takut-takut. Pengalaman-pengalaman ini mempengaruhi efektivitas latihan, baik memfasilitasi atau menundanya.

Berdasarkan latihan, yaitu pengulangan tindakan tertentu secara berulang-ulang untuk mengkonsolidasikan dan meningkatkannya, secara bertahap urutan gerakan menjadi terkoordinasi, dan tindakan menjadi lebih jelas dan lebih terkoordinasi. Ketangkasan masuk ke tahap kedua, tertinggi dari kesempurnaannya. Dasar fisiologisnya adalah penguatan koneksi saraf sementara di korteks serebral, spesialisasi mereka, pengembangan sistem, yaitu pembentukan stereotip dinamis tertentu.

Dengan berolahraga, seseorang mempercepat kinerja tindakan. Hilangkan gerakan yang tidak perlu dan kurangi stres selama eksekusi. Ini berarti bahwa penyinaran eksitasi, yang terjadi di awal dan menyebabkan sejumlah besar gerakan yang tidak perlu, diubah oleh konsentrasinya. Gerakan ekstra yang tidak menemukan "penguatan bisnis" secara bertahap terhambat karena tidak memadai untuk situasi tertentu. Gerakan yang memadai menjadi lebih ekonomis, lebih jelas, lebih presisi.

Pada tingkat fisiologis untuk meningkatkan kinerja suatu tindakan, rasio penganalisis yang berpartisipasi dalam proses ini berubah. Perubahan seperti itu dimanifestasikan, khususnya, dalam kenyataan bahwa peran sensasi visual berkurang dan peran sensasi motorik dalam pengaturan aksi meningkat. Ini dapat diamati selama pembentukan industri, keterampilan dan kemampuan olahraga, kemampuan memainkan alat musik, dll.

Akan tetapi, pengaturan gerak berdasarkan pengendalian diri sangat menentukan dalam pembentukan keterampilan dan kemampuan. Kontrol diri berkontribusi pada pengembangan diferensiasi visual, pendengaran dan motorik yang halus, dan ini, pada gilirannya, berkontribusi pada keakuratan tindakan. Dalam proses peningkatan ketangkasan, kontrol visual selama suatu tindakan, yang sangat penting pada awal latihan, secara bertahap berkurang, memberikan cara untuk mengontrol gerakan, yaitu, kontrol atas tindakan organ-organ yang membawa keluar.

Dengan meningkatnya tingkat otomatisasi gerakan, peran persepsi visual dalam proses melakukan suatu tindakan berubah. Pada awalnya, persepsi visual dan tindakan bertepatan, misalnya, persepsi sebuah huruf digabungkan dengan pengucapannya. Kombinasi ini tidak dapat dihindari dan diperlukan, tetapi sangat memperlambat tugas.

Terkadang persepsi, karena reduksi, mulai melampaui tindakan. Jadi, dalam hal membaca cepat dan ekspresif, pengucapan dari apa yang dibaca didahului oleh persepsi hanya senyawa individu, tetapi juga seluruh kata yang mengikuti kata yang diucapkan. Elemen berikutnya dari teks, yang dirasakan, mempersiapkan gerakan lebih lanjut dan dengan demikian memberikan langkah cepat dan efisiensi tindakan yang tinggi.

Setiap tindakan terdiri dari lebih atau kurang gerakan. Pertunjukan yang terampil dari suatu tindakan membutuhkan penyatuan gerakan-gerakan ini menjadi tindakan yang integral, dan tindakan-tindakan ini menjadi tindakan yang bahkan lebih kompleks.

Dasar fisiologis untuk menggabungkan gerakan menjadi tindakan holistik adalah pembentukan "asosiasi asosiasi", yaitu, rantai koneksi saraf sementara, sistem tertentu di antaranya. Setelah didirikan, yang terakhir menjadi stereotip. Stereotip ini adalah dasar untuk eksekusi otomatis dari suatu tindakan. Dalam hal ini, upaya kehendak jauh berkurang, fokus lambat pada gerakan berubah menjadi keadaan perhatian yang konstan, gerakan menjadi lebih percaya diri dan akurat, dan kontrol sadar atas proses tindakan yang dilakukan difasilitasi.

Tingkat pengembangan keterampilan ini khas untuk fase ketangkasan ketiga yang terakhir. Pada fase ini, tindakan menjadi dihafal, yang memungkinkan untuk meningkatkannya, membawanya ke tingkat keterampilan tertentu.

Pembentukan keterampilan dan kemampuan yang berkelanjutan biasanya dimulai dengan penjelasan verbal dan asimilasi aturan tindakan. Evaluasi tindakan yang dilakukan, kesadaran akan hasilnya juga dilakukan terutama dengan bantuan kata-kata. Kata, berpartisipasi dalam proses pembentukan keterampilan dan kemampuan, berkontribusi pada pengembangan urutan, tempo, dan ritme gerakan yang jelas, sistemnya.

Tingkat pembentukan keterampilan dan kemampuan sangat tergantung pada sikap sadar, kesiapan individu untuk mengembangkan keterampilan dan kemampuan dalam dirinya, minat pada kinerja terbaik dari tindakan yang berkaitan dengan pemecahan masalah.

Tempat penting dalam proses ini ditempati dengan mempertimbangkan karakteristik individu seseorang: jenis sistem saraf, pengalaman sebelumnya, pengetahuan teoretis, kecenderungan dan kemampuan.

Transfer dan interferensi keterampilan. Keterampilan yang kita peroleh sampai batas tertentu bergantung pada keterampilan yang terbentuk sebelumnya. Ini berarti bahwa stereotip dinamis yang baru dibuat berlapis di korteks serebral pada stereotip yang terbentuk sebelumnya, bahwa mereka tidak hanya hidup berdampingan, tetapi juga berinteraksi. Keterampilan yang terbentuk sebelumnya dapat berkontribusi pada pengembangan keterampilan baru, dan memperlambat, menunda proses ini.

Seringkali keterampilan yang terbentuk sebelumnya berkontribusi pada asimilasi yang baru, memfasilitasi proses ini, atau sebaliknya memperumitnya.

Fenomena transfer ini terutama disebabkan oleh adanya beras yang serupa dan identik dalam keterampilan yang sudah mapan dan baru, metode bersama untuk melakukan tindakan yang sesuai. Pada saat yang sama, unsur-unsur keterampilan yang dibentuk termasuk dalam struktur keterampilan yang dibuat dan ini memfasilitasi proses penguasaannya. Akibatnya, ada penerapan koneksi saraf sementara yang dikembangkan sebelumnya, kelompok tertentu dari mereka dalam situasi baru, generalisasi mereka.

Transferensi juga dimanifestasikan dalam kenyataan bahwa, setelah belajar melakukan tindakan tertentu dengan satu organ (misalnya, menulis dengan tangan kanan), seseorang dapat, tanpa latihan khusus, melakukan tindakan ini (walaupun kurang sempurna) dengan organ lain, misalnya dengan tangan kiri atau kaki atau kepala.

Namun, keterampilan yang dikembangkan sebelumnya terkadang memiliki efek penghambatan negatif pada pembentukan keterampilan baru, yang memanifestasikan dirinya dalam penurunan kinerja tindakan, terjadinya kesalahan, dll. Fenomena ini disebut gangguan keterampilan. Dalam interferensi, ada persaingan antara beberapa stereotip yang sudah mapan dan yang baru dibuat.

Interferensi hadir ketika dua atau lebih reaksi yang berbeda dihasilkan untuk satu stimulus.

GANGGUAN memanifestasikan dirinya ketika metode tindakan yang dikembangkan sebelumnya digunakan dalam situasi baru tanpa memperhitungkan perbedaannya. Ini terjadi, misalnya, ketika operator beralih dari desain instrumen lama ke desain instrumen baru di mana urutan operasi telah diubah.

Interferensi total terjadi dalam kondisi tertentu. Mengetahui kondisi ini dan meramalkan efeknya dalam situasi tertentu, adalah mungkin untuk menghindarinya.

Keterampilan dipertahankan pada tingkat keunggulan yang tepat jika digunakan. Dan ketika mereka tidak digunakan untuk waktu tertentu, mereka melemah. Sistem koneksi saraf sementara, yang merupakan dasar fisiologisnya, mulai melambat. Kinerja tindakan yang sesuai melambat, kualitasnya menurun. Misalnya, istirahat panjang dalam mengendarai mobil di industri, musik, kegiatan olahraga menyebabkan penurunan tingkat kesempurnaan, penurunan kualitas kinerja tindakan yang sesuai. Oleh karena itu, spesialis di bidang aktivitas apa pun harus terus-menerus berlatih untuk mempertahankan keterampilan mereka pada tingkat kesempurnaan yang tepat.

Semakin sedikit keterampilan yang dibentuk, dikonsolidasikan, semakin cepat mereka melemah, yang ternyata merupakan deotomatisasi dari tindakan yang dilakukan.

Pelanggaran, gangguan keterampilan terjadi sebagai akibat dari perubahan patologis pada fungsi otak. Dalam kasus perubahan patologis, keterampilan yang lebih kompleks dan berkembang kemudian biasanya dihancurkan, kemudian keterampilan yang kurang kompleks dan terbentuk lebih awal.

Berbagai keterampilan dan kemampuan. Keterampilan dan kemampuan adalah bagian dari setiap aktivitas manusia. Mereka dibedakan tergantung pada isi kegiatan dan kebutuhan manusia yang dipenuhi melalui mereka. Dengan demikian, ada keterampilan dan kemampuan swalayan, produksi, pidato, mental, artistik, olahraga, dll.

Kelompok terbesar terdiri dari keterampilan dan kemampuan produksi seseorang, yang dibedakan berdasarkan jenis pekerjaan produksi tertentu.

Sebuah studi tentang pembentukan keterampilan produksi menunjukkan bahwa mereka dapat dibagi menjadi tiga kelompok:

KONSTRUKSI, terkait dengan ide-ide tentang produk kerja, dengan konstruksi yang terakhir di belakang gambar, model, deskripsi dan dengan manifestasi ide-ide ini dalam kata-kata, model, proyek, gerakan buruh;

ORGANISASI DAN TEKNOLOGI, terkait dengan pemilihan alat dan bahan yang diperlukan, dengan definisi metode untuk pemrosesannya, dengan perencanaan dan pengendalian tenaga kerja itu sendiri;

OPERASI, terkait dengan penggunaan alat dan bahan untuk pembuatan produk tenaga kerja tertentu, dengan kinerja operasi produksi yang diperlukan untuk ini.

Kelompok khusus terdiri dari keterampilan dan kemampuan bahasa, yang merupakan bagian dari pidato seseorang, yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhannya untuk berkomunikasi dengan orang lain, dalam pertukaran pendapat. Kelompok ini mencakup keterampilan penyiaran baik lisan maupun tulisan. Keterampilan dan kemampuan mental dimanifestasikan dalam kinerja berbagai jenis aktivitas mental (misalnya, menghafal materi tertentu, memecahkan masalah aritmatika dan lainnya, melakukan operasi mental, tugas penelitian, pekerjaan teoretis dalam industri tertentu). Berbagai keterampilan dan kemampuan juga digabungkan menjadi seni, olahraga, dan varietas lainnya.

Jenis keterampilan dan kemampuan yang terpisah saling berhubungan erat dan saling terkait. Jadi, keterampilan mental selalu berkaitan erat dengan kemampuan melakukan pekerjaan lisan dan tulisan. Keterampilan manufaktur yang kompleks selalu memiliki komponen mental. Pada saat yang sama, kemampuan untuk melakukan, misalnya, pekerjaan penelitian eksperimental di industri tertentu didasarkan pada keterampilan operasi praktis dengan instrumen, pengukuran, dan alat lain yang diperlukan.

Semua keterampilan dan kemampuan yang dimiliki seseorang adalah pencapaiannya. Karena itu, orang pintar sangat dihargai dalam hidup. Semakin seseorang memiliki keterampilan dan kemampuan dalam bidang kegiatan tertentu, semakin dia dihargai sebagai ahli keahliannya.

Keterampilan dan kemampuan sangat penting dalam aktivitas kreatif seseorang. Kehadiran keterampilan dan kemampuan adalah kondisi yang diperlukan untuk aktivitas kreatifnya yang sadar. Dalam proses kegiatan, mereka semakin meningkat. Keterampilan dan kemampuan, berkontribusi pada pengembangan aktivitas kreatif manusia, dengan demikian menjadi salah satu faktor terpenting dalam perkembangan mental seseorang secara keseluruhan. Jika seseorang tidak dapat memperoleh keterampilan, dia tidak dapat memajukan satu tahap perkembangan, bertahan melalui komplikasi konstan yang tak terhitung jumlahnya.

Motif. Dalam hidup, kita melakukan banyak tindakan, melakukan berbagai aktivitas. Semua ini adalah manifestasi dari aktivitas individu. Aktivitas didasarkan pada berbagai motif. motif ada sesuatu yang dengannya seseorang melakukan tindakan tertentu. Dan di sini penting untuk mengetahui ke mana arah kegiatan itu, apa yang menjadi fokusnya. Jadi, banyak siswa setelah lulus membidik diri untuk masuk universitas. Namun, mereka mungkin memiliki motif yang berbeda di balik tujuan yang sama. Pertama adalah keinginan untuk menjadi spesialis yang baik, yang lain adalah prestise profesi atau universitas, yang ketiga adalah mendapatkan ijazah pendidikan tinggi. Seperti yang Anda lihat, tujuannya secara lahiriah sama. Namun jika tercapai, maka anak sekolah kemarin yang sudah menjadi siswa akan memiliki arah kegiatan yang berbeda. Beberapa akan berusaha keras untuk menguasai pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk bekerja dalam spesialisasi mereka, sementara yang lain tidak akan terlalu memaksakan diri, berharap untuk "mungkin". Jika dalam proses belajar motif membimbingnya tidak berubah, maka sebagian dari mahasiswa tersebut harus meninggalkan universitas.

Orientasi kepribadian itu adalah seperangkat motif stabil yang mengarahkan aktivitas dan perilaku individu dalam berbagai situasi. Jadi, mungkin saja setelah lulus sekolah Anda memilih profesi tertentu, dan orang tua Anda tidak setuju dengan pilihan ini, karena mereka melihat masa depan Anda secara berbeda. Jika, meskipun demikian, Anda terus berusaha untuk mencapai tujuan Anda, maka dalam garis perilaku yang stabil ini, arah kepribadian Anda dimanifestasikan.

Motif persisten adalah keyakinan, minat, sikap.

Keyakinan- ini adalah keyakinan kuat seseorang pada sesuatu, mendorongnya untuk bertindak sesuai dengan pandangannya, penilaian tentang penting dan tidak penting, layak dan tidak layak. Jika Anda mampu menepati janji Anda, bertindak sesuai keinginan Anda dan benar, secara aktif membela kasus Anda, membuktikannya dengan kata-kata dan perbuatan, ini berarti bahwa keyakinan Anda sesuai dengan perilaku Anda dan membimbingnya. Jika kata-kata dan perbuatan Anda berbeda, jika Anda merencanakan satu hal dan melakukan sesuatu yang sama sekali berbeda, maka sistem kepercayaan Anda tidak stabil, tidak efektif, dan Anda sendiri tidak selalu dapat menjelaskan alasan tindakan dan keputusan Anda. Akibatnya, aktivitas dan perilaku Anda secara umum menjadi tidak dapat dipahami oleh orang-orang di sekitar Anda. Ternyata Anda sendiri tidak tahu apa yang ingin Anda capai dan seberapa besar apa yang Anda nyatakan sebagai niat Anda sangat penting bagi Anda. Hanya dengan memahami diri sendiri dan mempertimbangkan pendapat orang lain tentang apa yang Anda katakan dan lakukan, Anda dapat mengembangkan keyakinan yang efektif.

Minat dan kebutuhan . Dalam proses kegiatan praktis, serta dalam pengetahuan tentang dunia sekitarnya, kepentingan manusia memainkan peran penting. Minat (dari bunga Latin - penting, penting) - inilah alasan sebenarnya bahwa kita menyadari dan mengarahkan kegiatan kognitif dan praktis. Ingat-ingatlah situasi dalam hidup Anda di mana Anda menemukan sesuatu yang baru, tidak biasa bagi Anda. Pertanyaan yang langsung Anda tanyakan pada diri sendiri adalah: “Apa ini?” atau "Apa itu?" - dan ada manifestasi minat pada apa yang menarik perhatian Anda. Jika masalah praktis telah muncul dalam hidup Anda, maka, menyadarinya, Anda segera menunjukkan minat pada cara dan cara untuk menyelesaikannya.



Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa orang memilih profesi yang berbeda? Mungkin, nasihat orang tua juga penting di sini, dan keinginan untuk menjadi seperti orang yang berwibawa bagi Anda, dan gengsi profesi. Minat khusus dalam jenis kegiatan tertentu juga penting.

Minat khusus adalah motivasi internal untuk kegiatan tertentu. Hal ini dapat berkembang menjadi kecenderungan untuk terlibat secara profesional dalam kegiatan ini. Pada umumnya minat merupakan sumber yang sangat penting bagi perkembangan kemampuan manusia. Minat mengarahkan perhatian kita, mendorong aktivitas, membuat hidup kita bermakna dan bersemangat, sedangkan kurangnya minat pada apa yang terjadi menghambat perkembangan dan realisasi kemampuan.

Kepentingan kita mungkin "egosentris"; ditujukan terutama pada kepribadian seseorang (dari bahasa Latin ego - I, centrum - center), atau diarahkan pada beberapa bentuk kehidupan eksternal, pada objek atau metode aktivitas tertentu. Minat egosentris dicirikan oleh fakta bahwa di sini seseorang tidak begitu peduli dengan kualitas dan efektivitas pekerjaan yang dilakukan olehnya, tetapi pertama-tama dengan kesan yang dia buat, menunjukkan keunggulannya, mencapai kepemimpinan. Minat kognitif, minat pada fenomena kehidupan baru, keinginan untuk kesan baru, untuk menciptakan hal-hal baru yang bermanfaat, memiliki karakter yang sama sekali berbeda.



Minat didasarkan pada kebutuhan . Membutuhkan dipahami sebagai kebutuhan akan sesuatu, tidak adanya sesuatu yang penting, yang diperlukan untuk kehidupan. Kami tidak selalu jelas tentang kebutuhan kami. Dalam kasus ketika kita telah menyadarinya, yaitu. menemukan apa yang benar-benar kita butuhkan, kebutuhan yang lebih besar, berubah menjadi minat.

Kepentingan kita dapat diarahkan pada kepuasan kebutuhan material, terutama yang berkaitan dengan penyediaan kondisi yang diperlukan untuk kehidupan. Kami tertarik untuk mendapatkan tempat tinggal yang nyaman, nutrisi yang berkualitas dan seimbang, dll. Tetapi jangkauan minat manusia modern biasanya tidak terbatas pada ini.

Kita semua memahami bahwa hidup kita tidak hanya terdiri dari konsumsi berbagai barang material. Lebih tepatnya, konsumsi yang banyak itu tidak dikaitkan dengan kebutuhan vital yang akut, tetapi melayani kepentingan penegasan diri (misalnya, memiliki mobil mahal) atau realisasi diri, pengembangan kemampuan seseorang. Jadi, seorang musisi membutuhkan instrumen, seringkali yang sangat mahal; beberapa olahraga juga membutuhkan peralatan dan perlengkapan yang bagus dan mahal.

Selain kepentingan materi, kegiatan kami juga dipandu oleh kepentingan sosial dan spiritual. Kepentingan kita mungkin terkonsentrasi terutama di satu bidang; segala sesuatu yang lain dalam hal ini kurang menarik dan dilakukan seolah-olah secara mekanis. Tetapi mereka juga dapat didistribusikan di antara berbagai kegiatan. Dalam hal ini, kita dapat berbicara tentang keserbagunaan individu, yang berarti kekayaan minatnya. Benar, di sini ada bahaya bahwa kepentingan menjadi dangkal, karena biasanya tidak mungkin untuk menangani secara mendalam dan menyeluruh hal-hal yang sangat berbeda.

Kepentingan individu mungkin berbeda dalam tingkat stabilitas dan kedalamannya. Minat yang berkelanjutan dan mendalam pada beberapa bisnis memungkinkan kami untuk berharap bahwa hasil yang signifikan dan sangat penting akan diperoleh di sini. Ketika fisikawan Inggris terkemuka I. Newton, yang menemukan hukum gravitasi universal, ditanya bagaimana dia berhasil melakukan ini, jawabannya adalah: "Saya telah memikirkan hal ini terus-menerus selama bertahun-tahun."

Sepanjang hidup seseorang, minatnya dapat berubah. Hal ini disebabkan tidak hanya pada tingkat kepuasan kebutuhan. Kepribadian adalah subjek aktivitas yang aktif. Semakin luas bidang pengetahuan seseorang, semakin tinggi prestasinya, semakin aktif dia berpartisipasi dalam kehidupan publik, semakin dinamis dan beragam minatnya, semakin kaya dan menarik aliran hidupnya sendiri.

Pengaturan. Instalasi mewakili keadaan kesiapan seseorang untuk melakukan sesuatu, kecenderungan untuk tindakan aktif dalam situasi tertentu. Studi telah menunjukkan bahwa posisi yang diambil oleh seseorang dalam kaitannya dengan tugas-tugas yang diselesaikan memiliki dampak yang sangat signifikan terhadap hasil yang diperoleh. Misalnya, bagi seorang atlet yang berpartisipasi dalam kompetisi yang bertanggung jawab, sangat penting untuk menetapkan tujuan mencapai hasil tertinggi, untuk menang. Bagi siswa dalam pelajaran, penting untuk memperhatikan tugas, persepsi materi baru. Segera setelah pengaturan ini hilang, keefektifan pekerjaan dalam pelajaran turun tajam.

Sikap kita mempengaruhi suasana hati di mana kita melakukan sesuatu; itu mempengaruhi hubungan dengan orang lain. Jika ada sikap terhadap hubungan yang baik dan bersahabat dengan mereka, maka orang-orang segera merasakannya dan biasanya mulai memperlakukan kita sendiri dengan baik. Instalasi untuk melakukan aktivitas tertentu atau mencapai beberapa hasil terkait erat dengan pengalaman masa lalu kita. Pengalaman memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya. Petunjuk ini tidak serta merta dirumuskan dengan jelas, diungkapkan dengan kata-kata, tetapi diperlukan sebagai kesiapan internal untuk bertindak.

Pendidikan mandiri. Jika seseorang berusaha untuk hidup secara bermakna, untuk sepenuhnya menyadari kemampuannya, ia dapat secara sadar bergerak di sepanjang jalan pengembangan diri pribadi. Mungkin semua orang ingin menjadi lebih baik, tetapi hanya sedikit yang secara sistematis terlibat dalam pendidikan mandiri. Mengapa ini terjadi? Untuk bekerja pada diri sendiri, seseorang membutuhkan kesiapan tertentu terkait dengan adanya kualitas seperti: tujuan, kritik diri, ketelitian pada diri sendiri, pengendalian diri dan kerentanan terhadap pendidikan.

Tujuan menyiratkan adanya tujuan hidup, kemampuan untuk menundukkan tindakan dan tindakan seseorang untuk pencapaiannya.

Kritik diri memberikan penilaian diri yang objektif. Ketika seseorang tahu persis apa yang positif dalam karakternya dan apa yang negatif dan apa yang perlu dihilangkan, ia lebih masuk akal untuk memilih tujuan, menentukan program pendidikan mandiri.

Menuntut diri sendiri membantu menerjemahkan komentar, instruksi, saran yang datang dari orang lain ke dalam persyaratan perilakunya sendiri; itu membangkitkan kebutuhan untuk menjadi lebih baik.

Pengendalian diri, yang disebut juga dengan daya tahan atau ketenangan, diperlukan agar tidak panik dan tidak rewel, menjadi pribadi yang berkemauan keras. Dan kerentanan terhadap pendidikan berarti kemampuan untuk memahami dengan benar dan menerima pengaruh pendidikan dari guru, orang tua, dan orang lain yang berwibawa untuk Anda, kemampuan untuk menggunakan kondisi yang ada untuk pertumbuhan dan peningkatan spiritual Anda.

Untuk pendidikan mandiri yang sukses, kesiapan moral dan kemauan diperlukan. Anda harus bersikap sebaik mungkin terhadap persyaratan guru, saran dan keinginan orang tua untuk belajar dengan sungguh-sungguh.

Pendidikan mandiri dirancang untuk memastikan kelangsungan budaya, pengalaman kerja, dan nilai-nilai moral masyarakat. Bahkan di masa kanak-kanak, dari dongeng, seseorang belajar tentang yang baik dan yang jahat, tentang pahlawan dan orang bijak. Ini adalah bagaimana itu dibuat ideal - gagasan tentang tingkat kesempurnaan tertinggi, yang merupakan faktor penting dalam pendidikan mandiri.

Di dunia yang terus berubah, hanya orang itu yang menemukan tempatnya dalam hidup, berhasil menyadari dirinya sendiri, yang terus-menerus mengubah dirinya sendiri, meningkatkan kekuatan dan kemampuannya. Pendidikan mandiri adalah cara untuk memastikan konsistensi antara proses perkembangan masyarakat dan pembentukan kepribadian seseorang. Pertama-tama, pendidikan diri diperlukan bagi orang itu sendiri untuk penentuan nasib sendiri dan penegasan diri sosial dan pribadi yang konstruktif, agar tidak bingung dalam situasi sulit, tidak tergoda oleh nilai-nilai palsu, tetapi untuk memilih kehidupan yang benar. pedoman dan menjadi warga negara yang layak di negaranya.

Beberapa kesimpulan: 1. Varietas paling penting dari motif berkelanjutan adalah keyakinan, minat, sikap. 2. Minat pada setiap jenis kegiatan sangat menentukan pilihan profesi. 3. Orang yang hidup secara bermakna bekerja pada dirinya sendiri, mengembangkan kualitas yang signifikan untuk penentuan nasib sendiri dan penegasan diri sosial dan pribadi yang konstruktif.

Pertanyaan dan tugas

1. Apa yang dimaksud dengan orientasi kepribadian?

2. Apa pengaruh kemampuan dan karakter terhadap orientasi seseorang?

3. Pada contoh-contoh khusus, tunjukkan hubungan kepentingan dan kebutuhan.

4. Apa peran kepercayaan dalam kehidupan seseorang?

5. Menjelaskan hubungan antara keyakinan dan kepentingan. Berikan contoh hubungan seperti itu.

6. Orang seperti apa yang akan Anda sebut sopan?

7. Jelaskan kualitas yang diperlukan seseorang untuk bekerja pada dirinya sendiri.