Cara menghasilkan uang dengan "jurnalisme dependen" di era komunikasi yang tulus: sebuah kolom oleh Dmitry Sokolov-Mitrich. Game sains "Once Upon a Time in the Lab"

Dmitry Sokolov-Mitrich telah lama menjadi reporter terkemuka di negara itu. Dia adalah salah satu pendiri majalah Reporter Rusia, di mana dia membangun tim jurnalis riset yang kuat.
Namun krisis di industri media membuat Dmitry serius memikirkan model bisnis baru untuk jurnalisme nyata. Beginilah tampilan Lab "Once Upon a Time" - sebuah pabrik "cerita bagus tentang orang-orang baik". Kolega di bawah kepemimpinan Sokolov-Mitrich menulis buku dan esai tentang pahlawan pembangunan dari bisnis Rusia. Pada saat yang sama, Dmitry menegaskan bahwa ini bukan PR, tetapi "jurnalisme yang bergantung", yang dalam banyak aspek memberi lebih banyak kebebasan kepada penulis daripada media modern. Sokolov-Mitrich berbicara tentang pengalaman uniknya kepada para jurnalis "Usaha Kecil".

Lumba-lumba yang tidak terlalu besar

Saat ini Anda sedang merilis sebuah buku, Dolphins of Capitalism, tentang orang-orang yang telah membangun bisnis di seputar pemecahan masalah sosial. Siapa mereka?

Mereka adalah wirausahawan dalam arti kata yang sebenarnya. Bagaimanapun, seorang wirausahawan bukanlah orang yang memiliki banyak uang, tetapi orang yang menciptakan sumber daya, mengukir api dari batu. Dan Anda bisa menciptakan sesuatu dari ketiadaan hanya dengan memecahkan masalah yang ada di sekitar Anda. Seperti, misalnya, Sergei Pyatovsky dari kota kecil Velsk dengan populasi 20 ribu orang, di mana anak-anak tidak punya tempat untuk melampaui kotak pasir. Ketika dia membangun "Taman Dinosaurus" di sana, semua orang memutar-mutar ibu jari mereka, dan sekarang setengah dari wilayah Arkhangelsk datang ke sana. Atau, misalnya, Natalya Nikitina dari Kolomna dekat Moskow. Bersama dengan teman-temannya, ia menghidupkan kembali merek Kolomna Pastila, menciptakan seluruh jaringan museum interaktif di kota, dan sebagai hasilnya, arus turis ke Kolomna meningkat 5 kali lipat, pusat sejarah berubah tanpa bisa dikenali. Kami mulai dengan buku tentang perusahaan besar - seperti Yandex, BI Group, jaringan layanan mobil pintar Wilgud, kedai kopi Anderson, tetapi secara bertahap melihat ceruk lain. Ada sejumlah besar pengusaha kecil dan menengah yang menarik di negara ini, mereka memiliki sesuatu untuk diceritakan, tetapi anggaran iklan mereka tidak menarik untuk media papan atas. Tetapi media mungkin tertarik pada kisah nyata mereka, jika mereka disajikan bukan dengan cara PR, tetapi dengan jujur ​​​​dan pada tingkat profesional yang tinggi. Bisnis saya adalah menghubungkan jurnalis terbaik di negara ini dengan pengusaha terbaik di negara ini. Hasilnya adalah teks-teks terbaik di negara ini.

- Tapi bukankah Anda mengambil roti dari media tradisional dengan cara ini? Mengapa mereka harus menerbitkan teks-teks ini dan tidak mengirim Anda ke departemen periklanan?

– Dan apa julukan pada magnet?

Ini adalah bagian buatan dari wajah yang dilekatkan pada kisi titanium yang ditanamkan secara khusus. Omong-omong, sangat nyaman untuk menakuti polisi lalu lintas. Anda menurunkan kaca, merobek hidung Anda - dan hanya itu, polisi lalu lintas, seolah-olah tertiup angin.

Buku dan konten

- Ternyata paradoks: perusahaan tidak punya uang untuk penempatan di media, tetapi apakah mereka punya uang untuk membayar pekerjaan jurnalis Anda?

- Yah, pertama, itu jauh lebih sedikit uang, dan kedua, orang membayar bukan karena mereka punya banyak atau sedikit uang. Orang-orang membayar ketika mereka melihat nilai tambah untuk diri mereka sendiri. Slogan utama Laboratorium "Sekali" ditemukan oleh orang ketiga di Yandex, Elena Kolmanovskaya, ketika dia meninggalkan tanda tangan pada buku yang saya tulis untuk mereka: "Terima kasih telah memahami kami." Untuk "terima kasih telah memahami kami" inilah pelanggan kami siap membayar.

– Dan bagaimana mereka kemudian menggunakan “pemahaman” ini dalam bisnis mereka?

Mari kita ambil contoh konkrit. Salah satu klien tetap kami adalah Build Investment Group, perusahaan konstruksi terbesar di Kazakhstan. Pemimpinnya, Aidyn Rakhimbaev, menempati urutan ke-20 dalam daftar orang terkaya di negara ini menurut Forbes. Perusahaan ini termasuk di antara 200 pengembang terbesar di dunia. Itu dibuat 20 tahun yang lalu oleh anak laki-laki yang menjadi teman di sebuah asrama di Tselinograd. Mereka naik ke ketinggian seperti itu berkat mania mereka untuk pengembangan dan orientasi ke arah Eropa daripada tradisi Timur dalam melakukan bisnis. Anda tahu, di Kazakhstan ada yang namanya "agashka". Ini adalah pengusaha sukses atau pejabat status. Dia telah mencapai banyak hal. Dia harus memiliki perut dan istri kedua. Di Alma-Ata, bahkan ada seluruh rumah kelas bisnis, yang hampir seluruhnya dihuni oleh istri kedua agashki. Jadi, klien kami dari Grup BI adalah "agashka" jenis baru. Mereka tidak memiliki istri kedua. Mereka tidak sombong sama sekali, hasilnya penting bagi mereka, dan bukan debu di mata. Mereka langsing, bugar, dan memiliki ambisi yang sangat berbeda. Grup BI memiliki universitas sendiri, perpustakaan perusahaan di setiap lantai dan lingkungan aktif yang sangat baik. Kami membuat “Buku Perubahan” untuk mereka – sejarah hidup perusahaan, tanpa retouching atau hiasan apapun. Sekarang kami sedang mengerjakan buku lain yang akan dirilis di pasar dan akan dijual di toko-toko. Mengapa mereka membutuhkan semua ini? Pertama-tama, untuk SDM yang kompeten. Untuk menarik pemuda yang paling berbakat dan ambisius. Sehingga mereka yang sudah bekerja di perusahaan selalu dalam kondisi yang baik, memahami apa dan untuk apa yang mereka lakukan. Seperti yang dikatakan Rakhimbaev sendiri, "tugas kita adalah mengeluarkan pasukan khusus dari batalyon konstruksi." Kami membantu perusahaan ini untuk memahami dirinya sendiri dan menularkan makna ini melalui buku-buku kami, pertama kepada staf, dan kemudian ke audiens eksternal. Sebenarnya, satu lagi slogan kami berbunyi seperti ini: “Makna hidup bagi bisnis Anda”. Kami membantu klien kami mengekspresikan nilai-nilai inti mereka, tetapi kami hanya bekerja dengan mereka yang memilikinya.

- Sering menolak klien?

- Kami menolak setiap detik. Ini terjadi ketika kita dibingungkan dengan "orang-orang PR yang berbakat". Tapi kami bukan humas. Kami tidak mengejar jumlah pesanan, tetapi kualitas tugas kreatif. Jika saya menyarankan kepada penulis saya untuk membuat peluru dari sesuatu, segera saya akan ditinggalkan sendirian. Keterbacaan pesanan adalah bagian dari model bisnis kami. Jika kita mengambil semuanya, maka kita akan dengan sangat cepat berubah menjadi agen PR dan menemukan diri kita di ceruk yang ramai bahkan tanpa kita.

Dan apa yang harus dilakukan dengan situasi ketika seorang jurnalis berpikir bahwa teks itu untuk uang, sebuah penghalang jatuh di benaknya, dia menulis tanpa jiwa?

- Penghalang ini tidak jatuh karena teksnya untuk uang. Ini adalah masalah dengan teks positif apa pun. Saya telah melihat bagaimana bahkan jurnalis dengan kemampuan brilian dan pengalaman luas tentang topik positif mulai benar-benar berputar dan mereka memberikan omong kosong lengkap. Mencintai orang sama sekali tidak mudah. Dan jika Anda tidak mencintai orang, Anda tidak dapat memahami mereka. Dan jika Anda tidak dapat memahaminya, Anda tidak akan menulis sesuatu yang menarik. Ini adalah rahasia utama dari teks yang baik.

- Dan jika karakter utama, menceritakan kisahnya, akan menggambarkan bagaimana dia "membawa" suap ke jabatan tinggi. Apakah Anda akan menulis?

- Salah satu pahlawan kami, Alexei Panferov, mitra pengelola dana investasi Pertumbuhan Rusia Baru dengan aset $500 juta, memberi tahu kami bagaimana dia bekerja di bawah atap Solntsevo di tahun 90-an. Dan dia tidak keberatan sama sekali bahwa itu tetap ada dalam teks - itu masih dapat dibaca di situs web Rahasia Perusahaan.

Tetapi bahkan jika seseorang benar-benar ingin mengebiri dan merusak teks kami, kami memiliki "resimen penyergapan" untuk kasus ini dalam bentuk persyaratan yang dibuat oleh media dan penerbit. Lagi pula, kami tidak membuat buku atau publikasi jurnalistik untuk menempatkannya nanti demi uang, tetapi agar teks itu sendiri masuk ke pasar. Karena kualitas dan minatnya. Ingin bermain Vanity Fair? Silakan, pergi ke orang-orang PR, mereka akan menulis kepada Anda apa yang Anda inginkan, hanya kemudian tidak ada yang akan mencetaknya secara gratis. Soalnya, kontingen kita adalah orang-orang yang sangat cerdas dan berarti, mereka tidak butuh informasi marafet, mereka butuh makna dan kebenaran. Selama 30 tahun kapitalisme Rusia, orang-orang dengan otak primitif sebagian besar telah disingkirkan. Untuk beberapa alasan, kami sangat beruntung bagi mereka yang datang ke bisnis dari sains. Dalam jangka panjang, mereka adalah yang paling produktif. Mungkin karena bagi mereka bisnis adalah metode untuk menjelajahi masa depan, dan ini adalah pendekatan yang sangat tepat dan dapat diandalkan.

- Anda bekerja sebagai jurnalis 14 jam sehari. Sekarang bagaimana?

– Saya tidak mengerti apa itu “waktu kerja”, saya selalu bekerja. Kami tidak memiliki kantor, sejauh ini saya tidak melihat kebutuhan untuk itu. Kami bertemu dengan penulis di sebuah kafe, seluruh tim "berdebar" di ruang kerja bersama. Tak satu pun dari teks kami ditulis "dalam satu kepala". Ini selalu merupakan hasil karya penulis dan produser. Ini sangat mirip dengan bagaimana film dibuat: bahkan aktor yang paling brilian pun tidak akan memainkan peran yang cemerlang tanpa sutradara yang baik. Momen terpenting dari pekerjaan kami adalah menemukan "rumus sejarah" dengan upaya bersama, untuk memahami tentang apa itu. Dari pemahaman ini, segala sesuatu yang lain akan lahir - komposisi, gaya, intonasi.

- Anda tahu, sekarang banyak jurnalis yang mempertimbangkan kembali sikap mereka terhadap konsep "kebebasan berbicara". Kebebasan bukanlah gelitik untuk otak, tetapi akses ke tugas-tugas kreatif yang nyata. Di sini, misalnya, ilmuwan Soviet yang sama. Pada tahun 70-an mereka duduk di lembaga penelitian mereka, merancang penjelajah bulan dan pemecah es, dan di malam hari mereka membakar otoritas di dapur dan merasa sangat tidak bebas. Kemudian datang tahun 90-an: pergi dengan bendera apa pun, putar apa pun yang Anda inginkan, tukarkan jaket bulu di pasar. Dan kemudian para ilmuwan mulai memahami bahwa kebebasan bukanlah tentang bendera, tetapi tentang penjelajah bulan dan pemecah es. Dalam jurnalisme saat ini juga ada kekurangan tugas kreatif yang nyata. Duduk di media independen bersyarat, menulis lima catatan sehari dan di malam hari tidak mengingat apa yang pertama - menurut saya, ini adalah perbudakan. Tetapi untuk membuat teks yang akan diingat dalam satu atau dua atau lima tahun - ini adalah kebebasan berbicara.

Melarikan diri dari pelatih

- Apakah akan ada perubahan dalam pekerjaan Lab "Once Upon a Time", dengan mempertimbangkan jalur yang sudah dicakup?

– Dalam waktu dekat kita harus menyelesaikan masalah penskalaan. Apakah mungkin untuk mengelola sejumlah besar proyek kreatif yang unik tanpa kehilangan kualitas? Meskipun ada alasan untuk percaya bahwa ini mungkin. Kami juga tidak mengandalkan rotasi pelanggan, tetapi pada kemitraan strategis, dan tingkat ini sudah bekerja. Idealnya, saya ingin sampai pada situasi di mana label "Once" Laboratory di bawah teks menjadi analog dari "Michelin star". Jika Laboratorium menulis tentang seseorang, maka orang ini berarti, Anda dapat berurusan dengannya. Pendekatan ini sangat berbeda dengan filosofi media, yang mempublikasikan iklan apapun, hanya agar tidak melanggar hukum.

Biarkan saya tidak setuju. Di penerbit kami, adalah tabu untuk mengiklankan peramal dan obskurantisme lainnya. Kami mencoba untuk tidak berurusan dengan scammers.

“Itu benar, tapi kita harus melangkah lebih jauh. Kami tidak bergaul dengan orang-orang yang tidak menarik. Kami sedang membangun di Rusia sesuatu yang belum pernah ada sebelumnya, bahkan sebelum revolusi - sebuah budaya optimisme. Teks kita adalah vitamin pertumbuhan, bukan alat untuk memanipulasi kesadaran publik. Saat ini, "pelatih karismatik" sedang mengalir ke kita. Orang seperti itu membutuhkan sebuah buku untuk membuang debu di mata penonton. Saya tidak alergi dengan kata "pelatih", tetapi sekarang ada generasi penuh pengusaha berusia dua puluh tahun yang belum melakukan apa pun dalam hidup mereka, dan sudah mengajari orang lain cara berbisnis. Dan kami segera membungkus orang-orang seperti itu. Ini bukan klien kami. Kami mencium kesombongan dan sinisme dengan sangat halus.

- Pertanyaannya standar untuk horor - apa yang Anda lihat sebagai misi Anda?

- Anda tahu, saya pernah berbicara dengan seorang wanita yang sangat terkenal dan cerdas. Namanya Esther Dyson, dia adalah investor besar Amerika. Pada saat itu, saya masih memiliki pemahaman yang buruk tentang apa itu bisnis, jadi, seperti orang bodoh terakhir, saya bertanya, menurut pendapatnya, apa masalah Rusia. Dia meringis dan menjawab bahwa masalah Rusia adalah bahwa orang-orang di dalamnya terlalu banyak berpikir tentang apa masalah Rusia. Dan dia mengajukan pertanyaan balasan: menurut pendapat saya, apa sumber daya utama Amerika? Jadi bagaimana Anda akan menjawab pertanyaan ini?

- Teknologi tinggi?

Esther Dyson menjawab dengan satu kata - optimisme. Ini adalah sumber daya yang jauh lebih kuat daripada minyak, gas, dan bahkan teknologi tinggi. Sebenarnya, teknologi itu sendiri hanya muncul di mana ada konsentrasi optimisme yang cukup. Bagaimanapun, teknologi adalah metode untuk mengubah dunia dari keadaan yang lebih buruk ke keadaan yang lebih baik. Dan jika seseorang tidak percaya pada kehidupan yang lebih baik, lalu dari mana datangnya teknologi di kepalanya? Rusia selalu hidup di bawah kediktatoran pesimisme. Dan baru sekarang hati dan pikiran orang-orang mulai berubah sedikit demi sedikit. Dan saya melihatnya sebagai misi saya untuk berkontribusi pada proses ini dengan buku dan publikasi Lab Odnazhdy. Ya, ada klasik Barat dari genre ini. Tetapi selama 30 tahun kapitalisme Rusia, kami sendiri telah menyusun banyak cerita dan makna tentang topik ini. Kita sendiri sudah memiliki sesuatu untuk diceritakan - baik kepada dunia maupun kepada diri kita sendiri.

- Sebagai contoh?

– Ambil setidaknya sejarah yang sama dari jaringan layanan mobil pintar Wilgud. Dua warga Uzbekistan, Sherzod dan Barno Tursunov, sepasang suami istri, datang ke Moskow 17 tahun yang lalu, hidup dengan $100 sebulan, mengenakan sepasang sarung tangan untuk dua orang di musim dingin. Kami mulai dengan satu wadah perdagangan di pameran bahan bangunan Mytishchi. Kami membangun perusahaan perdagangan grosir besar "Evrodesign". Kami menjual dan memulai bisnis baru - kali ini di bidang IT. Untuk konsumen akhir, "Vilgud" hanyalah jaringan layanan mobil, tetapi dari dalam, itu adalah Uber untuk prajurit, sistem yang sangat efisien yang memberikan franchisee dan arus pelanggan, dan "manajemen" yang sangat efisien di mana semua tindakan dihitung ke milimeter. Henry Ford pernah menemukan konveyor untuk upaya fisik, dan orang-orang ini membangun konveyor untuk upaya mental. Di musim panas, penerbit Mann, Ivanov, dan Ferber akan merilis buku kami tentang mereka. Judulnya Once Upon a Time Not in America. Kenapa tidak"? Karena sebenarnya Tursunov awalnya ingin berangkat ke Amerika Serikat, namun karena suatu hal mereka tidak diberikan visa.

- Apakah ada topik impian yang investornya belum ditemukan?

- Ada banyak topik. Misalnya, kami sudah lama ingin menulis buku terlaris tentang sampah. Tidak hanya dari segi lingkungan, tetapi juga dari segi ekonomi. Memang, dalam ekonomi yang mapan, limbah adalah sumber daya yang sangat besar, pada kenyataannya, minyak kedua. Kami juga ingin menulis buku tentang kisah paling mencolok tentang kegagalan bisnis Rusia. Kisah sukses menginspirasi dengan baik, tetapi lebih baik belajar dari kesalahan dan bencana orang lain. Ide lain adalah membuat serangkaian esai tentang mereka yang telah dianugerahi gelar "Pahlawan Rusia". Sekarang apakah Anda ingat setidaknya satu? Ketika saya menanyakan pertanyaan ini kepada orang-orang, kebanyakan hanya menyebut Ramzan Kadyrov.

Bisakah crowdfunding membantu di sini?

– Saya banyak bereksperimen di bidang ini, tetapi saya sampai pada kesimpulan bahwa alat ini tidak dapat dianggap stabil. Ini hanya bekerja secara sporadis. Saya memiliki keraguan serius tentang publikasi yang mengklaim hidup dari crowdfunding. Sebagai aturan, mereka memiliki investor jangkar. Mereka hanya berinvestasi melalui crowdfunding.

Anda menyebutkan pemerintah Moskow - ada banyak pebisnis di sana. Mungkin ini alasan mengapa sekarang "bukan binatang"?

- Kami masih mencari jawaban atas pertanyaan di mana manajer yang efektif berkuasa di Reporter Rusia. Ya, ada porsi pengusaha di sana. Tapi tidak dominan. Kaluga, Tatarstan, Moskow, Belgorod - semua keajaiban pembangunan daerah ini tidak dilakukan oleh pebisnis sama sekali. Sekarang, misalnya, kami mempelajari fenomena ini menggunakan contoh Moskow, dan komunikasi dengan pejabat ibu kota adalah wahyu bagi saya. Semua ampas Saltykovo-Schedrinskaya ini telah menghilang entah kemana. Mereka bahkan memiliki wajah yang berbeda sekarang!

— Secara finansial Anda sekarang hidup atau bertahan?

- Sebaliknya, kita hidup.

Bagaimana Anda mendistribusikan pendapatan? Apakah ada yang tersisa untuk dikembangkan?

- Saya mungkin masih belum menjadi pengusaha yang tepat. Menurut teman manajer media saya, saya membayar penulis terlalu banyak. Biaya kami 4-5 kali lebih tinggi dari mereka. Dan argumen tandingan saya sama sekali tidak berorientasi pasar. Saya sendiri baru bekerja sebagai reporter selama 20 tahun dan saya mengerti bahwa esai atau laporan yang benar-benar bagus adalah setidaknya 2 minggu kerja keras. Bagaimana Anda bisa membayar 10 ribu rubel untuk itu, terutama kepada seorang penulis dengan bakat, pengalaman, dan nama? Apakah dia harus hidup dengan 20 ribu sebulan? Namun, bahkan dengan pendekatan pengembangan non-komersial seperti itu, kami masih memiliki sesuatu yang tersisa. Mungkin suatu hari nanti "sesuatu" ini akan berubah menjadi dana untuk jurnalisme investigasi, dengan bunga yang memungkinkan untuk membayar topik jurnalistik ambisius yang bersifat non-komersial.

- Berapa biaya untuk menulis, misalnya, sebuah buku?

- Kami tidak memiliki daftar harga tunggal, karena tidak ada tugas kreatif standar. Terkadang menulis 500.000 karakter lebih mudah daripada menulis 200.000. Kami melihat parameter proyek. Dan kami mencoba menaikkan harga secara bertahap, karena kami percaya bahwa pasar sedang melakukan restrukturisasi: produksi konten akan segera mahal, dan penempatannya akan murah atau tidak sama sekali.

- Laboratorium Anda berusia dua tahun. Di depan, bagaimanapun, adalah "krisis tahun kelima."

- Lebih mudah bagi saya, saya satu-satunya pemilik. Ada tawaran dari investor, tapi saya menolaknya dengan sopan. Ada cukup likuiditas untuk aktivitas saat ini, tetapi saya masih tidak mengerti di mana harus berinvestasi. Sewa kantor cantik? Untuk apa? Penulis lebih nyaman menulis di rumah, saya juga tidak perlu kantor terpisah dengan sekretaris. Uang ekstra hanya akan menurunkan pengaturan yang tepat, dan dalam bisnis ini adalah hal yang paling penting. Jika seseorang memberi tahu Anda bahwa dia membangun bisnis yang sukses - kemungkinan besar, ini bukan wirausahawan sejati. Tidak ada bisnis yang sukses. Anda selalu berada di titik kemungkinan kematian. Ini seperti ayunan: hari ini "wow!", dan besok "itu dia! Kita harus segera tutup!" Saya beruntung: Saya terus-menerus belajar dari para pahlawan cerita kami secara gratis, ini sangat meyakinkan. Baru kemarin kami berbicara dengan Sherzod dan Barno Tursunov dari Vilgud. Ketika mereka mendengar tentang ayunan, mereka tertawa: “Dima, mereka masih kecil, pekarangan. Jika Anda tidak harus jatuh terlalu tinggi. Dan terkadang itu membuat kita muntah sehingga bertahan saja. Secara umum, saya menyadari bahwa menjadi seorang pengusaha seperti di film "Waspadalah terhadap mobil." Setiap orang yang tidak memiliki bisnis bermimpi untuk membelinya. Setiap orang yang memiliki bisnis ingin menjualnya.

Keluaran

Tidak ada jurnalis yang berusia lebih dari empat puluh tahun. Jika setelah empat puluh orang masih menjadi jurnalis biasa, ada yang tidak beres. Jalur kreatif "normal" melibatkan transformasi alami seorang jurnalis ulat menjadi sesuatu yang lain. Dengan latar belakang jurnalistik, tetapi berbeda: editor, humas, penulis, konsultan, PR man, pengusaha, bos, dll. Atau bahkan jika ini masih reporter, maka terkemuka, dengan hak cipta, seperti staf koresponden. Jurnalisme adalah sekolah pejuang muda, dari kata "muda". Omong-omong, keterbatasan usia seorang jurnalis adalah bukti lain dari kekhasan profesi ini, bersama dengan kriteria khusus untuk moralitas, status sosial, dll.

Secara umum, setiap jurnalis secara alami berubah menjadi semacam kupu-kupu, atau bahkan sengaja mencari kepompong yang cocok untuk dirinya sendiri. Proses-proses ini sekarang, bagi banyak orang, diintensifkan oleh faktor-faktor eksternal: krisis ekonomi atau penurunan industri.

Dengan bertambahnya usia (yaitu, dengan akumulasi nama, pengetahuan, dan koneksi), dan sekarang juga karena krisis media, jurnalis terutama beralih ke subkontraktor, ke komunikasi korporat. Artinya, sisi gelap dari kekuatan.

Ada banyak upaya untuk membuat proyek pendidikan. Dapat dimengerti, terhormat, tapi sedikit konyol. Tentu saja, seorang jurnalis berpengalaman mungkin mengajar yang tidak berpengalaman, dan masih ada minat pada profesi di kalangan anak muda yang tidak mengerti di mana itu mendaki. Tapi, mengingat penurunan pasar, agak picik bagi pensiunan jurnalis untuk berharap pekerjaan mengajar jangka panjang. Di mana mereka yang terlatih akan bekerja setelah 3-5-7 tahun?

Hal lain adalah pelatihan jurnalisme, sekali lagi, di pihak sekutu, dalam komunikasi korporat. Yang ada hanyalah booming dan prospek yang bagus. Ledakan di media korporasi, di satu sisi, yang sebagian besar berkontribusi pada penurunan media tradisional, dan di sisi lain, ia dengan rakus menyerap sinar matahari yang memudar, berakar dan secara pribadi menyelamatkan banyak jurnalis.

Namun, ada orang lain yang mencoba menuangkan anggur tua ke dalam kantong kulit baru yang dipotong dengan baik. Yang paling ganas membuat baru, semacam media, berharap menemukan resep yang menyelamatkan. Terakhir, ada upaya untuk membuat semacam proyek media di luar format tradisional, dengan harapan dapat menebak model bisnis masa depan, atau bahkan ceruk masa depan.

Pada 2014, Dmitry Sokolov-Mitrich, mantan wakil. pemimpin redaksi Reporter Rusia, pemenang berbagai penghargaan dan salah satu reporter terbaik di negara itu, datang dan meluncurkan proyek Laboratorium Odnazhda, di mana ia mulai menulis teks dengan uang investor, tetapi dengan uangnya sendiri. pilihan, keinginan dan sesuai dengan visinya. Motivasinya persis seperti ini: "Seorang jurnalis usia pra-pensiun adalah pemandangan yang menyedihkan." Dia ingin menemukan beberapa format baru di luar model bisnis media tradisional.

Berkat jurnalisme

Patut dikatakan bahwa ini bukan upaya pertama Sokolov-Mitrich di ceruk kewirausahaan media swasta. Dia sudah lama menjadi pengusaha pemula yang menyediakan layanan penting bagi industri: memvalidasi model bisnis. Lima tahun lalu, pada musim semi 2011, Dmitry memulai proyek menarik bernama Thanks Journalism. Mungkin yang pertama dari jurnalis Rusia (yaitu, tidak termasuk blogger dan desainer), ia mencoba mengumpulkan biaya sesuai dengan sistem "bayar apa yang Anda inginkan". Topik ini sangat populer di awal 2010-an dan Sokolov-Mitrich mulai mengalir. Sumber daya yang ramah seperti "Vzglyad" dan "Rusrep" meletakkan tombol dompet pribadinya di kolomnya, pembaca mulai membayar "biaya publik", begitu ia menyebutnya. Di LiveJournal-nya, dia memimpin.

Pada upaya pertama, 2.500 rubel dilemparkan ke "topi demi uang" -nya. “Terakhir kali uang membuat saya sangat bahagia sekitar 20 tahun yang lalu, ketika saya menerima bayaran pertama saya,” jawab Dmitry dengan antusias. Dia mencatat bahwa "uang yang ditransfer langsung oleh pembaca dibebankan dengan konten emosional khusus." Namun, pembayaran terima kasih beberapa kali lebih rendah dari biaya editorial. Proyek ini berlangsung sedikit lebih dari setahun. Secara total, mereka berhasil mengumpulkan 53.709 rubel. Jumlah rekor biaya publik - 6785 rubel (saat itu $ 220) dibawa kepadanya oleh kolom "Saya takut" di "Lihat".

Pada musim gugur 2012, dia berhenti menekan tombol terima kasih. Kulit domba itu tidak sebanding dengan lilinnya. Lagi pula, seseorang harus terus-menerus meminta uang, dan tidak secara pribadi dari satu atau dua hingga sepuluh investor, tetapi di depan umum, dari semua orang. “Bagaimana cara bertanya? Malu - salah, seharusnya tidak terlihat seperti mengemis. Dan saya tidak bisa sinis. Entah bagaimana itu menjadi bodoh, dan saya perlahan mengingkari semuanya, - Dmitry memberi tahu saya pada November 2012. - Tidak ada alasan ekonomi, lebih banyak kerusakan pada reputasi. Tampaknya bagi saya bahwa beberapa hubungan moral dan etika lain antara penulis dan pembaca harus muncul.

Selain ketidaksiapan moral masyarakat, masalah teknis pemrosesan pembayaran. Kebutuhan untuk membuat beberapa klik, masukkan data Anda menciptakan ambang masuk yang cukup tinggi untuk rasa terima kasih impulsif. Proyek Like'n'Pay oleh Vladimir Lebedev, yang ditujukan kepada penulis dan editor, mencoba untuk mempersingkat prosedur sebanyak mungkin dan mengurangi aktivitas pembayaran menjadi satu klik, tetapi juga ditutup setelah beberapa saat karena keengganan bank untuk repot dengan pembayaran mikro. (Ya, dan negara baru saja mulai mengacaukan saluran keuangan crowdfunding alternatif dan memeriksa pembayar pribadi Navalny - apakah bank membutuhkannya?). Nah, tidak ada arus masuk dari calon peserta klien. Mereka tidak ingin bertanya, dipermalukan. “Jika klien bahkan sedikit meminta untuk mengklik tombol di dalam konten mereka, maka pengembaliannya sangat bagus. Tetapi kebanggaan profesional tidak memungkinkan mereka melakukan ini ... ”Vladimir Lebedev berbagi kenangannya dengan saya.

Secara umum, lyconomics tidak terjadi di media Rusia. Proyek tunggal yang kurang lebih layak, seperti Colta.ru, lebih baik menerapkan model crowdfunding tradisional yang terkait dengan manajemen donasi khusus dan pembuatan ide yang terus-menerus yang menarik bagi sponsor.

Manajemen cerita

Di Laboratorium "Sekali" Sokolov-Mitrich memakai model yang sama sekali berbeda. Di dalamnya, bukan orang yang ingin menerima yang membayar kontennya, tetapi orang yang ingin menyampaikan informasinya kepada publik. Sekilas memang terlihat seperti jeans. Teks khusus - eka tak terlihat. Namun ada sedikit perbedaan dari jeans. Hal utama adalah bahwa Laboratorium Sokolov-Mitrich tidak berurusan dengan akomodasi sama sekali. “Kami menghasilkan uang bukan dengan memposting konten, tetapi dengan memproduksinya. Pelayanan akomodasinya sehari sebelum kemarin,” ujarnya.

Sama seperti eksperimen terima kasih, Sokolov-Mitrich menganalisis pekerjaan Laboratoriumnya di depan umum. The Secret of the Firm baru-baru ini menerbitkan artikel terperincinya "Bagaimana Saya Belajar Menjual Optimisme Mereka kepada Orang-orang" dengan subjudul "Ada Seorang Jurnalis - Menjadi Seorang Pengusaha." Tentu saja, bahan-bahan seperti itu mempromosikan proyek dengan baik, tetapi dalam kasus ini, analisis pasar dan refleksi dari upaya sendiri menarik. Adapun promosi - jadilah itu. Ini adalah pembayaran publik untuk Sokolov-Mitrich atas eksperimennya di media.

Menurut Dmitry, ada pembagian kerja di pasar media: produksi konten dipisahkan dari pengirimannya. “Jika hipotesis ini benar, maka dalam lima atau enam tahun, sebagian besar media cetak akan berubah menjadi semacam bioskop yang menayangkan, tetapi tidak memproduksi. Sebenarnya, banyak dari mereka saat ini hanya memberikan umpan berita sekunder dan penerangan jurnalistik yang murah. Editor akan dengan senang hati menerbitkan teks serius oleh penulis top, tetapi mereka tidak punya uang untuk ini - konten berkualitas tinggi tidak lagi menjadi alat untuk menghasilkan keuntungan, tulis Sokolov-Mitrich. - Pada saat yang sama, personel jurnalistik terbaik dirilis di pasar, yang terus-menerus mencari cara baru untuk memonetisasi layanan mereka. Cepat atau lambat mereka akan menemukannya, dan kemudian kita akan melihat industri baru - semacam produksi media untuk produksi konten nyata.

Sokolov-Mitrich menganggap Laboratoriumnya sebagai pengalaman pertama dalam menciptakan ceruk "produksi media" berdasarkan jurnalisme sebelumnya. Penulis Laboratorium menulis buku dan teks lainnya, menjualnya ke penerbit atau kantor redaksi untuk mendapatkan uang yang dapat dibayar oleh penerbit atau kantor redaksi, dan memperoleh investasi yang dimasukkan oleh sponsor yang berminat ke dalam produksi konten ini.

Untuk memahami bagaimana ini berbeda dari pesanan, Anda perlu melihat proyek tertentu. Jadi, Sokolov-Mitrich menulis buku tentang perusahaan Yandex - tentang ideologi, pendekatan, manajer, dan berbagai kisah perusahaan. Apalagi awalnya perusahaan tidak mau bekerja sama, tetapi setelah membaca bab pertama, mereka setuju dan sepertinya puas dengan hasilnya. Model bisnis proyek ini jelas: uang di sini bukan berasal dari pembaca, tetapi dari pahlawan publikasi. Tetapi nilai buku masih melampaui kepentingan perusahaan Yandex. Proyek lain terkait dengan triathlon Ironman - ada pengusaha yang siap membiayai buku tentang hobi olahraga mereka, dan untuk itu ditulis oleh penulis yang serius dengan pelatihan reporter yang baik. Nah, dan sebagainya.

Dmitry menggunakan istilah manajemen cerita untuk merujuk pada format ini. “Klien kami adalah “pengusaha yang cerdas”, pemimpin pembangunan, orang-orang yang memahami bahwa ekonomi masa depan bukan hanya ekonomi pengetahuan, tetapi juga ekonomi nilai. Dan orang yang menjual tidak hanya produknya, tetapi juga realitasnya menang di dalamnya, ”tulisnya.

Lebih baik membaca Sokolov-Mitrich sendiri secara lebih rinci tentang proyek tersebut. Saya ingin menggunakan artikelnya untuk menganalisis pengalaman menarik keluar dari industri yang sekarat. Sokolov-Mitrich memiliki kasus unik secara umum, mengingat bahwa ia telah secara konsisten mencoba model berdasarkan pembayaran pembaca dan sponsor.

Enam kesimpulan

1. Transisi dari pembaca ke sponsor dalam produksi konten, tentu saja, merupakan kasus khusus Sokolov-Mitrich. Tapi tetap mencerminkan tren umum, yang sudah lama saya bicarakan. Untuk pengguna, konten akan gratis. Yang membayar produksi dan pengiriman konten media bukanlah orang yang ingin menerimanya, tetapi orang yang ingin menyampaikannya. Dalam proyek Jurnalisme Terima Kasih, Sokolov-Mitrich mengumpulkan 53.000 rubel. Dan di Laboratorium "Sekali" - 6 juta.

2. Komunikasi korporat terus memilih kismis dari roti. Jika selama periode Terima Kasih Jurnalisme Sokolov-Mitrich terus bekerja di Reporter Rusia, maka untuk proyek barunya ia meninggalkan media. Jurnalis berbakat lainnya, salah satu yang terbaik di profilnya, sebenarnya telah pindah ke komunikasi korporat. (Dia tidak mungkin setuju dengan formulasi ini, tetapi dalam kondisi kami, uang normal untuk manajemen cerita hanya dapat datang sesuai dengan model perusahaan - dari pembayar bisnis atau departemen, tetapi tidak dari organisasi publik atau kelompok pendanaan).

3. Saya tidak berpikir memisahkan produksi dari distribusi adalah resep untuk kesuksesan media di masa depan. Penataan pasar seperti itu mungkin terjadi, tetapi sumber nilai di media tetap tidak bergeser sama sekali ke arah produksi berkualitas tinggi, tetapi ke arah pengemasan yang efektif. Distribusi dan pembuatan konten terbuka untuk semua orang. Tapi apa yang sebenarnya menjadi masalah di ekosistem baru adalah inci terakhir dari mil terakhir: membuat pembaca membaca teks Anda dengan tepat. Tidak ada pena emas yang bisa menyelesaikan masalah ini. Ini melampaui batas kompetensi penulis dan lebih mirip dengan karya seorang penghibur. Tulisan yang indah saja tidak cukup, Anda perlu melibatkan pembaca.

4. Manajemen cerita adalah nama yang elegan, tetapi cerita masih dikelola tidak begitu banyak oleh penulis tetapi oleh pembayar. Formatnya berbeda dari negroisme sastra hanya dalam partisipasi penulis yang lebih menonjol dan publikasi namanya. Tetapi penulis tetap, dengan satu atau lain cara, menulis atas nama. Bagaimanapun, menulis yang bertentangan dengan keinginan investor tidak akan berhasil. Dan ini pada dasarnya berbeda dari jurnalisme tradisional, yang idealnya tidak menulis tentang apa yang ingin diceritakan oleh para tokohnya. Dalam model sponsorship, kebebasan penulis diberikan hanya dengan namanya. Jika itu ada.

5. "Yang Mulia" bukan hanya kunci keberhasilan, tetapi juga cacat dalam model yang digunakan di Laboratorium "Odnazhda". Jika model bisnis tidak terasing dari penulis terkenal, maka tidak ada model bisnis. Ada proyek pribadi berdasarkan bakat, nama, dan koneksi penulis. Saya akan membandingkan format baru Sokolov-Mitrich dengan karya Leonid Parfyonov - dia juga dapat mengumpulkan uang untuk proyeknya melalui penggalangan dana, dan bukan melalui penjualan kepada pembaca/pemirsa. Keberhasilan dipastikan oleh kualitas Parfyonov, dan bukan oleh model bisnis. Itu tidak dapat direproduksi oleh jurnalis mana pun. Tentu saja, penulis terkenal menarik pekerja harian, tetapi tetap saja, merek pribadinya bekerja di pasar, dan bukan model yang terasing.

6. Generasi jurnalis paling bebas dan profesional dalam sejarah Rusia, yang tumbuh di media tahun 1990-an, mencapai usia kritisnya untuk profesi tersebut, pada saat yang sama dengan sinyal yang semakin kuat tentang kemunduran industri. Krisis generasi dan zaman saling memperkuat. Banyak yang akan menemukan diri mereka mencari format pribadi baru. Kecuali mungkin bagi mereka yang berharap bisa pensiun. Nah, dan juga mereka yang bekerja di media, yang telah menjadi layanan pers negara. Selebihnya harus mempelajari pengalaman para pionir meninggalkan media.

Pada tahun 2014, saya datang dengan Once Upon a Time Lab, sebuah bengkel perhiasan kecil yang membuat kisah sukses. Dan setahun yang lalu, dia meninggalkan posisi wakil pemimpin redaksi majalah Reporter Rusia, hanya memiliki satu klien (dan dia masih memikirkan kata-kata kontrak kami), dan menjadi seorang pengusaha.

Selama tahun ini, "Laboratorium" mencapai omset 6 juta rubel dan membentuk portofolio pesanan untuk 4 juta lainnya. Kami datang dengan dan membawa ke pasar alat baru - manajemen cerita - dan belajar cara menjualnya. Pada saat yang sama, secara formal, kami masih IP. Kami memiliki tim, tetapi tidak ada kantor, tidak ada segel bundar, tidak ada karyawan penuh waktu.

Motivasi

Seorang jurnalis usia pra-pensiun adalah pemandangan yang menyedihkan. Saya memahami ini di Izvestia, di mana saya datang ke posisi "bakat muda" pada tahun 2000. Orang-orang yang namanya tidak meninggalkan halaman surat kabar sampai saat ini, dengan susah payah mencoba menyesuaikan diri dengan posisi mereka, dengan panik mencari dan tidak menemukan kata-kata dan makna dari era baru, dan pada minuman editorial mereka mengaku kepada saya bahwa mereka melihat mimpi buruk setiap malam tentang dipecat.

Segera nama saya juga mulai berarti sesuatu. Saya bepergian ke seluruh negeri dan separuh dunia, mendapatkan reputasi sebagai salah satu reporter terbaik di Rusia, dan bekerja di Russian Reporter menambahkan pengalaman editorial dan manajerial untuk ini. Saya menulis ratusan teks, beberapa di antaranya termasuk dalam buku teks jurnalisme, menerbitkan tujuh buku, menerima banyak penghargaan bergengsi, dan bahkan berhasil menjadi anggota Kamar Umum Federasi Rusia. Tetapi ketika di pertemuan kreatif orang-orang muda tertarik pada rencana masa depan hidup saya, saya pasti hanya bisa mengatakan satu hal: "Saya pasti tidak akan menjadi jurnalis usia pra-pensiun."

Pada usia 40, menjadi sangat jelas bagi saya bahwa saya tidak ingin menghabiskan 20 tahun sisa hidup aktif saya untuk hal yang sama dengan yang saya habiskan 20 tahun sebelumnya. Pada usia ini, sumber daya utama bagi seorang pria adalah bukan uang, tapi waktu. Saya ingin menemukan tugas baru yang layak untuk dijalani. Menulis 300 laporan keren lainnya yang akan dimasukkan dalam buku pelajaran bukanlah itu. Ya, jurnalisme menjadi membosankan. Sebagai akibat dari keadaan ekonomi force majeure, profesi kami telah menjadi bidang upaya kreatif pendek, dan sekarang saya tertarik pada upaya panjang.

"Yandex"

Guru datang ketika murid sudah dewasa. Tiga tahun lalu saya ditawari untuk menulis buku tentang Yandex. Saya menerimanya dengan senang hati: kisah sukses perusahaan IT Rusia terbesar telah menginspirasi saya untuk waktu yang lama. Proyek ini dibiayai oleh Perusahaan Ventura Rusia, tetapi Yandex sendiri pada awalnya skeptis. Pada pertemuan pertama kami, direktur PR Ochir Mandzhikov mengatakan bahwa perusahaan membutuhkan buku seperti itu, tetapi empat upaya pertama untuk bekerja sama dengan penulis tidak berhasil, sehingga mereka belum siap untuk mengambil yang kelima.

Saya harus bertindak sendiri. Saya mulai mempelajari sumber terbuka, melakukan serangkaian wawancara dengan orang-orang yang terhubung dengan satu atau lain cara dengan Yandex: guru sekolah pertama Volozh dan Segalovich, mitra, investor, pakar. Leonid Boguslavsky (ru-Net Ventures), Alexander Galitsky (Almaz Capital), Sergey Belousov (Parallels, Acronis, Runa Capital), Dmitry Marinichev (RadiusGroup) - setiap wawancara baru mengubah gambaran saya tentang dunia secara permanen. Dalam 20 tahun saya dalam jurnalisme reportase, saya telah memperoleh banyak pengalaman dalam mengamati kemanusiaan, tetapi dunia bisnis entah bagaimana telah melewati saya. Di bagian ini, saya telah mempertahankan banyak kompleks dan stereotip kemanusiaan pasca-Soviet. Saya dengan tulus percaya bahwa kewirausahaan adalah sesuatu tentang gigi yang tajam dan siku yang kuat, dan ekonomi adalah ilmu yang menggambarkan siklus kotoran yang tak berujung dan tidak berarti di alam. Sekarang dunia baru telah terbuka di hadapan saya dan telah menjadi subjek utama penelitian.

Saya mengirim dua bab pertama ke Jalan Leo Tolstoy untuk dibaca, dan setelah itu kebekuan pecah - para pendiri Yandex setuju untuk bekerja sama. Pada Juni 2014, Yandex.Kniga diterbitkan oleh penerbit Mann, Ivanov dan Ferber. 10.000 eksemplar pertama, serta hak cipta, dibeli oleh Yandex sendiri. Pada salinan hadiah saya dengan ulasan oleh Arkady Volozh dan semua manajer puncak perusahaan, salah satu prasasti tampak seperti ini: "Terima kasih telah memahami kami!"

Namun penemuan terus berlanjut setelah selesainya proyek. Departemen PR memberi saya tur kecil ke kantor regional, dan sebagai hasilnya saya menyadari satu hal penting. Yandex.Kniga ternyata bermanfaat bagi perusahaan tidak hanya dari sudut pandang keabadian. Baginya, itu telah menjadi alat yang sangat efektif untuk mengelola bisnis di sini dan sekarang.

Pada saat itu, jumlah "Yandexoids" telah melebihi 6000. Terlalu banyak dari mereka yang sudah menjadi "penumpang karir" biasa. Mereka dengan hati-hati melakukan pekerjaan mereka, tetapi tidak memahami nilai-nilai dasar perusahaan - apa yang disebut Ilya Segalovich "akal sehat kita tentang kecantikan." Krisis pertumbuhan ini adalah fenomena alami dan logis; setiap bisnis yang berkembang pesat melewatinya. Sebagai aturan, para pemimpin perusahaan saat ini mulai dengan panik mencari cara untuk meningkatkan nilai mereka: mereka menarik pembangun tim, menyelenggarakan pelatihan sukarela-wajib di alam, mengatur pertemuan maraton. Tarian dengan rebana dimulai, yang tim tulis sebagai keinginan pihak berwenang.

Sementara itu, di Moskow, Novosibirsk, Kazan, Minsk, Nizhny Novgorod, dan kota-kota lain tempat Yandex duduk, manajer kantor mengakui bahwa setelah membaca Yandex.Kniga, di depan mata mereka, tim menjadi tim yang terdiri dari orang-orang yang berpikiran sama, dan karyawan sekunder berubah menjadi pemimpin. Saya sendiri melihat bagaimana mata orang-orang berbinar, tanpa mengucapkan sepatah kata pun, mereka mengatakan tentang hal yang sama: "Tentu saja, saya tahu bahwa saya bekerja di perusahaan yang menarik, tetapi saya tidak tahu betapa kerennya itu!" Menjadi jelas bagi saya bahwa orang-orang ini tidak akan pernah pergi bekerja lagi. Mereka menjadi bagian dari cerita yang Yandex jalani, dan saya tulis. Mereka adalah karakternya sekarang. Mereka telah menemukan makna hidup lokal, dan mungkin global. Karena bagi kebanyakan orang, makna hidup bukanlah kebenaran yang diverifikasi secara matematis, tetapi kisah yang siap Anda jalani. Kesadaran kita dramatis, pikiran kita tidak diberi makan oleh argumen dan fakta, tetapi oleh plot perkembangan. Dalam pengertian ini, cerita adalah perangkat lunak otak.

Pada titik tertentu, frasa "manajemen cerita" yang tidak dapat diterjemahkan muncul di kepala saya. Saya menyadari bahwa pengalaman saya bekerja sama dengan Yandex dapat direplikasi. Hipotesisnya adalah bahwa seorang wirausahawan sejati selalu idealis sampai batas tertentu, ia membangun bisnisnya di atas nilai-nilai intinya, dan untuk pengembangan lebih lanjut ia perlu meningkatkan nilai-nilai ini - baik di dalam perusahaannya maupun ke dunia luar.

klien

Dari ribuan resep untuk sukses, yang satu ini adalah favorit saya: Tetapkan tujuan, buat rencana, dan bangun.

Tujuannya jelas. Saya ingin belajar cara menjual cerita. Bukan ke penerbit dan bukan ke media, yang kehilangan solvabilitasnya, tapi langsung ke pelanggan. Saya ingin mencocokkan penulis terbaik di Rusia dengan pengusaha terbaik di Rusia.

Robek pantatnya - dengan ini juga, tidak ada masalah khusus. Reporter terus-menerus harus keluar dari zona nyamannya, dan selama 20 tahun itu telah menjadi kebiasaan. Pekerjaan seorang pengusaha sangat mirip dengan seorang reporter. Dalam hal skala upaya, satu topik jurnalistik yang serius hampir sama dengan satu kontrak.

Tetapi membuat rencana bagi saya selalu merupakan siksaan neraka. Saya tidak tahu cara berpikir sistematis dan saya tidak menyukainya. Taktik hidup saya berbeda: pilih tujuan yang tepat dan bergerak ke arah itu secara intuitif, tanpa berpikir lebih jauh dari dua langkah berikutnya, menentukan kebenarannya dengan penciuman.

Kata-kata "Saya memulai bisnis saya dari awal" adalah kebohongan romantis yang terang-terangan. Bahkan 10 sen klasik masih belum nol, terutama jika Anda menganggap bahwa, sebagai suatu peraturan, mereka disertai dengan bakat dan karakter alami dari orang yang memilikinya, serta setidaknya beberapa teman dan koneksi. Dalam kasus saya, modal awal adalah sebagai berikut: reputasi profesional, kumpulan yang terbaik, menurut pendapat saya, penulis di Rusia, prototipe dalam bentuk Yandex.Books, dan bukan orang terakhir dalam bisnis Rusia yang saya temui sambil menulisnya.

Hal pertama yang saya lakukan adalah duduk dan mengukir sesuatu tiga halaman di mana saya secara singkat dan jelas (menurut saya) menguraikan arti keberadaan Laboratorium "Sekali" dan esensi dari penawarannya kepada klien potensial . Pemasar yang akrab mengolok-olok tas ini dan menunjukkannya bagaimana seharusnya. Tapi saya tidak suka "bagaimana caranya" - itu sangat membosankan dan tidak berbeda dengan proposal beberapa agensi PR. Sejak awal, saya memutuskan sendiri bahwa kami adalah instrumen pembangunan, bukan manipulasi, dan tidak lebih seperti PR daripada ruang kuliah seperti konser Grigory Leps. Tampaknya di sana dan di sana orang-orang duduk di kursi dan mendengarkan seseorang di atas panggung, tetapi arti dari tindakan ini pada dasarnya berbeda.

Saya mulai mengirim tas secara acak ke mana saja: ke pengusaha yang sudah dikenal, manajer puncak perusahaan besar, jurnalis regional, penerbit literatur bisnis, pejabat progresif, hanya teman. Hasilnya ternyata sama saja. Paling-paling, pertemuan tanpa hasil "dari ingatan lama", paling buruk - diam, tetapi lebih sering - "pikirkan tentang itu" yang sopan. Pada saat yang sama, sangat banyak orang menyukai ide untuk menjual cerita, bahkan sebuah pondok kecil "penggemar" secara bertahap terbentuk, yang, dengan rasa ingin tahu yang tulus, dari waktu ke waktu tertarik dengan apa yang saya lakukan dan memberikan saran.

Salah satu tips ini ternyata sangat berharga. Seorang mantan kolega, yang pensiun dari jurnalisme sepuluh tahun lalu dan berkarir di sebuah perusahaan besar, menasihati saya untuk lebih gigih: "Tulis lagi setidaknya beberapa "orang pendiam." Katakan bahwa Anda mengumpulkan umpan balik dan Anda tertarik dengan pendapat mereka tentang proposal Anda. Jadi saya lakukan. Hasilnya adalah kejutan yang menyenangkan: orang-orang yang sangat sibuk menulis surat terperinci sebagai tanggapan, yang, bagaimanapun, sangat bertentangan satu sama lain.

Beberapa berpendapat bahwa ide itu menarik, tetapi hanya berlaku untuk lembaga pemerintah. Yang lain yakin bahwa negara tidak mampu melakukannya, tetapi bisnis mungkin tertarik. Yang lain menghela napas sedih: ada krisis di halaman, kisah sukses apa yang ada di sana. Yang keempat, sebaliknya, meyakinkan saya bahwa saat ini komunitas bisnis telah matang dengan proposal saya, karena waktunya telah tiba untuk metode pengoptimalan non-standar. Fifths menambahkan bahwa generasi pengusaha yang dimulai pada 1990-an akan segera mulai meninggalkan panggung dan sangat banyak pengusaha besar ingin meninggalkan kisah pribadi, menyanyikan My Way mereka sendiri. Akhirnya, penulis surat paling sederhana, tanpa basa-basi, hanya diundang ke pertemuan - "untuk membahas sesuatu."

Jadi saya mendapatkan klien pertama saya.

Itu adalah Leonid Boguslavsky, investor Internet utama Rusia, pencipta dana investasi internasional ru-Net Ventures, No. 55 dalam daftar Forbes Rusia. Leonid adalah investor pertama di Yandex, kami bertemu ketika saya sedang mengerjakan buku itu, tetapi hampir dua tahun telah berlalu sejak itu. Ternyata selama ini dia sangat tertarik dengan triathlon panjang. Pada usia 64, Leonid membuat balapan Ironman tiga kali (renang 3,8 km, bersepeda 180 km, lari 42 km) dan bahkan memenuhi syarat dalam kategori usianya untuk Kejuaraan Dunia di Kona - impian triatlet amatir. Leonid menyarankan agar saya memikirkan sebuah buku tentang daya tahan - dalam olahraga, dalam bisnis, dalam kehidupan. Buku itu harus serius, memotivasi dan pada saat yang sama mudah dibaca. Saya mengusulkan untuk mengumpulkan di bawah satu sampul tujuh cerita tentang pengusaha, yang masing-masing pertama kali mencapai kesuksesan dalam bisnis, dan kemudian dalam olahraga. Proyek ini diberi judul kerja "Out of Force".

Mengapa Leonid membutuhkan ini? Perpaduan sempurna antara idealisme dan pragmatisme. Pertama, promosi gaya hidup sehat. Kedua, mendidik pengusaha muda tentang upaya jangka panjang dan tujuan bisnis yang ambisius. Ketiga, mempromosikan proyek bisnis Anda sendiri dengan bantuan sebuah buku. Atas dasar kecintaannya pada triathlon, Leonid memutuskan untuk menjadi salah satu investor bersama di salah satu pusat pelatihan Angry Boys Sports pertama di Rusia, dan buku tersebut harus menjadi alat tambahan untuk menciptakan pasar baru.

Untuk lebih memahami semangat triathlon, saya juga memutuskan untuk berlari sedikit. Tapi "sedikit" tidak berhasil. Saat saya mengerjakan proyek, jarak saya juga bertambah panjang. 3 km - 5 km - 10 km. Hari ini saya lari setengah maraton setiap hari Minggu, dan pada 10 April di Rotterdam saya akan lari maraton pertama saya. Pengamatan penting: kewirausahaan sangat kondusif untuk gaya hidup sehat. Kesehatan mulai dilihat sebagai sumber daya yang vital.

Klien kedua dari "Laboratorium" adalah "pria besi" lainnya - teman dan mitra Boguslavsky di Angry Voys, salah satu pendiri dana investasi New Russia Grouth Alexei Panferov, triatlet amatir Rusia yang paling terkenal.

Dan kemudian peristiwa terungkap, seperti dalam adegan terkenal dari film Once Upon a Time in America, di mana Noodles muda dan teman-temannya menunjukkan kepada penyelundup bagaimana menyembunyikan alkohol bajakan dari mata patroli polisi di perairan berlumpur Hudson. Sebagai pemberat, membanjiri kargo berharga, mereka menyarankan menggunakan kantong garam. Polisi mengapung, garam larut, kargo mengapung. Dengan cara yang sama, klien baru "Laboratorium" tiba-tiba mulai bermunculan satu demi satu. Ternyata "sesuatu tiga halaman" itu tidak sia-sia. Selama ini, ia mengembara melalui kotak surat yang tepat, mengembara melalui rantai rekomendasi, dan meledak dari waktu ke waktu. Dan jika pada awalnya saya masih sedikit menggertak ketika saya mengatakan "kami" kepada klien, maka pada titik tertentu menjadi jelas bahwa "Sekali" bukan lagi wiraswasta saya, tetapi untuk saat ini kecil, tetapi bisnis nyata .

Pada Mei 2015, kami memiliki klien di Kazakhstan - Grup BI, unggulan industri konstruksi nasional, bisnis dengan omset tahunan $ 1,4 miliar. Para pemimpin Grup BI memiliki masalah pertumbuhan yang sama dengan Yandex: bersama dengan subkontraktor, sudah berjumlah 30.000 orang. Manajemen proses saat ini diatur dengan cara Eropa yang ideal, tetapi untuk pertumbuhan lebih lanjut, massa orang ini juga perlu diilhami. Konstruksi adalah salah satu sektor ekonomi yang paling konservatif, mereka tidak menyukai perubahan, dan kode etik kerja paling baik didasarkan pada kerja keras yang teliti. Tapi jalan menuju otak pembangun adalah melalui hatinya. BI Group baru saja berkembang ke titik di mana ia perlu menjelaskan dirinya sendiri sekali lagi - sehingga mandor biasa dan bintang tamu dari manajemen puncak akan terjebak.

Untuk menulis dan menerbitkan "Once Upon a Time in Kazakhstan" saya dengan bakat dan ketulusan terbaik. Dalam hal ini, kami dengan cepat menemukan saling pengertian dengan kepala Grup BI, Aidyn Rakhimbaev, seseorang dari sepuluh kedua Forbes Kazakhstan. Korespondensi pertama kami berlangsung dua jam di tengah malam - jelas bahwa ini adalah masalah yang sangat penting bagi Aydin. Pada saat itu, saya akhirnya mengerti: klien kami adalah orang pertama. Tidak perlu ada orang PR, negosiasi dengan pemasar, kontak harus langsung dengan para pemimpin pengembangan perusahaan, karena hanya merekalah pembawa nilai-nilai yang dapat kita skalakan dengan bantuan cerita. Jika pemilik bisnis tidak memiliki mata yang cerah, kerja sama bahkan tidak dapat dimulai - sama saja, tidak ada yang akan berhasil dan semua orang akan tidak puas.

Strategi ini telah sepenuhnya membenarkan dirinya sendiri dan memungkinkan kami menghemat banyak waktu, tenaga, dan uang. Pertama, kami memutuskan untuk tidak mengeluarkan uang untuk iklan sama sekali dan mengandalkan "pemasaran dari mulut ke mulut" dari orang pertama di antara kami sendiri. Kedua, kami telah belajar untuk menolak klien "bukan kami". Ini adalah kasus ketika pelanggan potensial membingungkan kami dengan orang-orang PR: “Mereka mengatakan Anda menulis dengan baik, sekarang gadis-gadis saya akan memberi Anda semua materi, dan Anda harus mencobanya di sana. Cerita? Nilai? Ayo, buat keputusanmu sendiri."

Mencari karyawan

Dalam kalender pribadi saya tentang tanggal dan acara penting, 5 Agustus sekarang menempati tempat penting - pada hari ini saya menciptakan tempat kerja pertama dalam hidup saya. Bahkan jika itu hanya untuk satu tahun, untuk proyek tertentu, itu masih merupakan perasaan yang luar biasa, pedih, sebanding, mungkin, hanya dengan apa yang terjadi di masa kecil perintis saya yang suci, ketika Anda mengundang seorang gadis untuk menari dan dia setuju.

Penulis adalah orang yang berubah-ubah, banyak dari mereka berusaha untuk membuat Anda bertanggung jawab atas nasib mereka, tetapi masalah ini tidak seberapa dibandingkan dengan masalah lain yang harus segera saya selesaikan. Bagaimana cara membangun bisnis Anda sendiri? Bagaimana cara membangun penjualan reguler? Bagaimana cara memotivasi karyawan? Bagaimana cara mendelegasikan kepercayaan? Seorang reporter pada dasarnya adalah seorang penyendiri, jadi pertanyaan terakhir sangat sulit bagi saya. Itu perlu untuk belajar bagaimana berbagi - upaya, tanggung jawab, uang. Ternyata ini adalah tahap yang sangat menyakitkan dalam kehidupan pengusaha mana pun.

Klien sendiri telah menjadi petunjuk yang sangat berharga. Orang-orang yang telah mencapai kesuksesan dan melewati langkah-langkah di mana saya hanya tersandung sejauh ini mengajari saya dengan kisah-kisah mereka, dan kadang-kadang memberikan nasihat berharga tentang masalah-masalah tertentu. Setelah beberapa waktu, saya memiliki sesuatu seperti dewan direksi yang tidak hadir, yang anggotanya paling sering bahkan tidak saling mengenal. Orang-orang pembangunan suka melihat orang-orang berkembang lainnya tumbuh dan selalu siap membantu mereka dalam hal ini. Apalagi jika tidak membutuhkan banyak waktu dan tidak menimbulkan ancaman bagi bisnis.

Salah satu klien, Alexei Panferov, yang telah disebutkan di atas, menceritakan bagaimana dia bekerja di MDM Bank pada awal 2000-an dan bertanggung jawab atas seluruh blok investasi. “Perusahaan ini memiliki model manajemen yang cerdas berdasarkan kepercayaan penuh dan pembagian keuntungan yang adil,” kata Alexey. - Mengapa menempatkan seseorang pada gaji, dan kemudian mengendalikannya? Setelah itu, itu tidak lagi efektif. Anda hanya perlu memberinya mandat kepercayaan, menyetujui pembagian keuntungan dan tidak pernah melanggar perjanjian ini: inilah penghasilan Anda, inilah pengeluaran Anda, inilah persentase hasil Anda. Gaji? gaji apa? Bayar adalah biaya. Hasilkan uang - bagikan. Akibatnya, Anda bekerja di dalam bisnis orang lain, pada kenyataannya, sebagai pengusaha, dan minat Anda benar-benar berkorelasi dengan kepentingan perusahaan.

Saya menyukai sistem ini. Karena ketidakpedulian terhadap pemikiran sistemik yang telah disebutkan di atas, saya tidak suka mengarahkan proses, tetapi saya melihat tujuan dengan baik dan tahu bagaimana fokus pada mereka. Oleh karena itu, saya memutuskan untuk tidak mengelola orang, tetapi tugas dan membayar bukan untuk jam kerja, tetapi untuk tujuan yang dicapai, sehingga membangun lingkungan kewirausahaan yang efektif di sekitar bisnis saya.

Tetapi langkah pertama ke arah ini tidak mudah. Saya menguraikan lingkaran kenalan yang, menurut saya, memiliki kecenderungan untuk mengambil inisiatif. Saya menawarkan mereka kerjasama dalam hal kewirausahaan: Anda bekerja dengan klien, menarik pesanan, membawa mereka ke garis akhir dan mendapatkan bagian Anda. Itu sekitar enam angka. Orang-orang ini menganggur, banyak dari mereka tidak memiliki keluarga, mengapa tidak mencoba?! Namun demikian, menemukan mitra ternyata lebih sulit daripada mencari klien. Orang tidak berpikir dalam tugas, orang berpikir dalam gaji. Ungkapan “ya, saya tidak peduli apa yang harus dilakukan, asalkan uangnya dibayar,” saya dengar sejak saat itu dengan sangat menyesal.

Nasihat berharga diberikan oleh salah satu “anggota dewan direksi”: “Mengapa Anda membujuk mereka? Tidak perlu membujuk siapa pun! Bicara saja tentang bisnis Anda kepada mereka yang ingin mendengarkan, dan orang-orang Anda akan menemukan Anda."

Jadi saya lakukan.

Orang pertama yang menemukan saya adalah Dmitry Kartushin. Seorang pemuda, belum berusia 30 tahun, lulusan Baumanka, bekerja di Rosneft, mengembangkan strategi dan model manajemen perusahaan di bidang teknologi informasi. Semuanya baik-baik saja, tetapi jiwa membutuhkan lebih banyak. Dia memiliki ambisi di bidang konsultasi, dia aktif tumbuh ke arah ini, dan saya menyadari bahwa jika kita belajar bersama, inilah yang kita butuhkan. Selain "penjual", saya telah lama membutuhkan seseorang yang tidak akan memikirkan proyek individu, tetapi tentang bisnis secara keseluruhan, tentang strategi dan pengembangannya. Dima setuju melakukan ini bukan karena gaji. Kami mengambil pendapatan aktual dari "Laboratorium" saat itu (Dima tidak memeriksa, dia mengambil kata-katanya untuk itu) dan setuju bahwa dia bekerja untuk bagian pendapatan yang melebihi tingkat saat ini. Saya menyukai sifatnya yang mudah, kemampuannya untuk percaya dan - akhirnya! - berpikir sistematis.

Orang kedua "tanpa gaji di kepala saya" disebut Irina Chirkova. Kami bertemu saat dia menjadi direktur merek QIWI. Sejak itu, Irina telah mendirikan bisnisnya sendiri, Mplug, yang bekerja sama dengan kliennya sebagai departemen pemasaran outsourcing, menjual strategi dan solusi turnkey kepada mereka. Untuk waktu yang lama, Irina dan saya hanya melihat kesuksesan satu sama lain, tetapi pada titik tertentu kami menyadari bahwa kami dapat saling menguntungkan. Dia tidak menjadi mitra Odnazhda, tetapi dia menyukai alat manajemen cerita itu sendiri. Baginya itu lebih efektif daripada banyak solusi pemasaran tradisional, dan dia memasukkannya ke dalam gudang senjatanya. Kerjasama lebih lanjut kami telah menunjukkan bahwa cerita memungkinkan tidak hanya untuk mengelola proses bisnis secara efektif, tetapi juga memecahkan masalah pemasaran - menciptakan reputasi, meningkatkan kesadaran merek, mempromosikan produk melalui kisah sukses pribadi pemimpinnya. Ira mulai merekomendasikan manajemen cerita kepada kliennya, dan segera "Laboratorium" memiliki beberapa proyek yang sangat menarik. Selanjutnya, kami mulai meniru pengalaman kerja sama semacam itu, dan sebagai hasilnya, selain pemasaran dari mulut ke mulut, kami memiliki seluruh jaringan pemasar, penerbit, konsultan, dan orang lain yang memiliki akses ke orang pertama bisnis Rusia.

Pertumbuhan dan krisis

Segera, atas dasar euforia, saya mulai memiliki tanda-tanda pertama penyakit pengusaha yang paling berbahaya - pengaburan.

Ketika Anda mulai hidup dan berpikir dalam istilah bisnis, Anda tiba-tiba menemukan diri Anda dalam ruang peluang yang sangat padat. Pada tahap ini, Anda harus bisa menolaknya, jika tidak, peluang ini akan membunuh Anda. Saya tidak mengerti ini, menurut saya semakin banyak gerakan positif di sekitar Anda, semakin baik. Instansi pemerintah, media, dan perusahaan rintisan lainnya, termasuk asing (misalnya, Hackpack oleh Justin Varilek), mulai menunjukkan minat pada Once Upon a Time. Tetapi dengan setiap pertemuan baru, saya semakin tidak mengerti apa yang masih saya lakukan. Sudah lama membuat situs web, tetapi seperti apa seharusnya dan bagaimana Anda memposisikan diri secara umum? Apakah cukup membuat situs kartu nama saja atau membidik jenis media baru - dengan lelang cerita dan sistem penjualan yang revolusioner? Jika demikian, maka tidak akan ada cukup dana sendiri untuk proyek semacam itu, investor akan diperlukan, dan ini adalah maraton negosiasi baru. Atau haruskah Anda memulai dari yang kecil? Oke, tapi bahkan jika itu masalahnya, siapa yang Anda tuju - hanya bisnis? Atau di sektor publik juga? Atau mungkin mencoba media? Dan haruskah kita membatasi diri kita hanya pada cerita? Pasar juga membutuhkan analitik berkualitas tinggi.

Dmitry Kartushin dari Rosneft dan saya mengadakan beberapa pertemuan, dan pertemuan ini seperti bekerja dengan psikolog. Dia membantu saya berpikir. Dia menyusun aliran kesadaran, menguji "Daftar Keinginan", menarik pengusaha berpengalaman untuk mengevaluasinya. Ternyata bahkan setelah enam bulan pertumbuhan yang baik, masalah utama saya masih sama - untuk mewujudkan produk saya dan memisahkan klien saya dari orang lain. Akibatnya, setelah satu bulan proses pemikiran yang menyakitkan, situs storymanagement.ru masih mulai berfungsi. Hasilnya adalah apa yang saya ketahui bahkan tanpa Dima, tetapi kali ini tidak ada yang berlebihan yang mengganggu pengetahuan.

Pengetahuan dulu. Klien kami adalah "pengusaha yang berarti", pemimpin pembangunan, orang-orang yang memahami bahwa ekonomi masa depan tidak hanya ekonomi pengetahuan, tetapi juga ekonomi nilai. Dan orang yang menjual tidak hanya produknya, tetapi juga realitasnya menang di dalamnya.

Pengetahuan adalah yang kedua. Kami membuat cerita - dan hanya cerita. Karena cerita adalah satu-satunya alat yang efektif untuk mengukur cita-cita yang mengatur orang, perusahaan, negara bagian, peradaban.

Pengetahuan ketiga. Klien kami adalah pemimpin dalam pengembangan, dan tidak masalah apakah itu bisnis, pemerintah, atau amal. Semuanya disatukan oleh pandangan dunia yang sama, keinginan untuk berinvestasi dalam topik yang tepat, untuk mempromosikan nilai dan makna di benak orang-orang yang membuat Anda ingin hidup dan bertindak. Selebihnya - untuk orang-orang PR!

Pengetahuan keempat. Kami mendapat penghasilan bukan dari penempatan konten, tetapi dari produksinya. Layanan akomodasi - sehari sebelum kemarin. Di era informasi, ada banyak sekali saluran pengiriman, tetapi tidak ada satu pun, bahkan platform paling keren pun menjamin pemirsa nyata. Itu hanya dapat diberikan oleh konten yang sangat berkualitas, apakah itu buku atau serangkaian cerita untuk media. Publikasi yang benar-benar kuat dan menyentuh menjadi viral di Internet dengan kecepatan kilat, tidak peduli dari mana peluncurannya. Filosofi di balik Once Upon a Time sederhana: Teks berkualitas sangat tinggi akan menyebar dengan sendirinya.

Pengetahuan Kelima. Misi terakhir kami (atau lebih tepatnya, tanpa akhir) adalah menciptakan di Rusia apa yang belum pernah ada sebelumnya. Budaya optimisme. Ini bukan tentang kacamata berwarna mawar, tetapi tentang fakta bahwa sumber hidup Anda hanyalah diri Anda sendiri. Kami percaya bahwa optimisme manusia biasa adalah sumber ekonomi utama planet ini, dan kami ingin mengembangkan sumber daya ini di negara kami. Apa pun yang dikatakan Count Tolstoy, semua orang yang tidak bahagia secara kronis sama-sama tidak bahagia, dan orang-orang sukses sangat beragam.

Ketika Ilya Slutsky dari Media Arts Group mendengar semua ini, dia bereaksi seperti ini: - Semuanya baik-baik saja, tetapi ada masalah. - Yang? - Pelanggan potensial Anda hanya lima ratus orang di seluruh negeri. - Lima ratus?! Kami berpikir jauh lebih sedikit.

Pada saat yang sama, personel jurnalistik terbaik dilepaskan ke pasar, yang terus-menerus mencari cara baru untuk memonetisasi layanan mereka. Cepat atau lambat mereka akan menemukannya, dan kemudian kita akan melihat industri baru - semacam produksi media untuk produksi konten nyata. Sudah hari ini, banyak fotografer, misalnya, mengumpulkan uang untuk proyek mereka melalui crowdfunding, dan mempublikasikannya hampir secara gratis. Jika proses ini terus tumbuh lebih kuat, maka akibatnya media akan direstrukturisasi mengikuti contoh industri televisi. Apa yang dihasilkan saluran TV? Paling-paling, hanya berita. Segala sesuatu yang lain dipasok kepada mereka oleh perusahaan produksi televisi yang menghasilkan dalam berbagai cara.

Jika hipotesis kami benar, maka "Laboratorium" adalah langkah serius pertama ke arah ini. Sebenarnya, kami sudah berhasil mengerjakan "model televisi" dengan penerbit buku. Kami menjual konten kepada mereka untuk uang yang mereka mampu bayar, dan menghasilkan investasi yang kami tarik ke proyek. Tugas kita untuk tahun depan adalah mencoba memperluas model yang sama untuk kerjasama dengan media. Jika berhasil, maka pelaku pasar lainnya akan mengikuti contoh "Laboratorium", membuat pabrik konten serupa untuk produksi analitik berkualitas tinggi, investigasi nyata, esai perjalanan, dan genre lainnya. Perubahan di pasar media akan sangat signifikan. Alih-alih media adalah pesannya, kita akan melihat pesan adalah medianya.

Tapi sejujurnya, saya tidak ingin hipotesis ini dikonfirmasi. Saya sudah muak dengan bisnis butik kecil-kecilan. Karena setelah 40 tahun sumber daya utama bagi seorang pria bukanlah uang, tetapi waktu.

Kredit foto sampul: Tom Cockrem/Getty Images

Dibuat oleh "Once Upon a Time"

Kami menemukan dan menulis kisah-kisah ini karena kami percaya bahwa kisah-kisah itu penting, benar, dan menginspirasi. Kami melihat ratusan kisah kewirausahaan di sekitar dan mengubahnya menjadi buku terlaris, publikasi media yang menarik, literatur perusahaan yang hidup.

Anda bertindak - kami menulis

Anda membangun perusahaan terkemuka, menciptakan pasar baru, menyelesaikan tugas manajerial yang paling kompleks. Kami - memahami, mengungkapkan, memberi tahu.

The Once Upon a Time Laboratory adalah perhiasan pembuat cerita dan tempa budaya optimisme, yang merupakan sumber utama ekonomi nasional mana pun.

Beberapa buku ditulis langsung dari judulnya. Ini mendefinisikan makna, mengatur nada, mengantisipasi kesimpulan. Tetapi seringkali nama itu muncul di bagian paling akhir - sebagai kesimpulan yang tidak terduga dari apa yang berhasil kami pelajari, pikirkan, dan pahami. Buku-buku semacam itu adalah yang paling berguna dan mengasyikkan, karena penulis, meninggalkan titik A, belum tahu ke mana dia akan datang - ke titik B, C atau Z. Hal yang sama terjadi dengan Lumba-lumba Kapitalisme.

Ketertarikan pada mereka yang biasa disebut wirausahawan sosial muncul selama pekerjaan kami di majalah Forbes dan Reporter Rusia. Pada saat yang sama, keinginan untuk menceritakan tentang pengusaha-idealis non-standar ini juga matang untuk Our Future Foundation. Karyawannya telah lama memahami bahwa di Rusia fenomena ini, meskipun belum menjadi tren, telah lama melampaui ruang lingkup anomali individu. Sejak 2007, IMF telah meminjamkan lebih dari 170 proyek dari 49 wilayah negara, mengalokasikannya untuk pembangunan dalam jumlah lebih dari 420 juta rubel pinjaman yang dapat dibayar kembali tanpa bunga.

Portofolio proyek-proyek ini tampak seperti database yang cocok bagi kami. Di antara kasus dana yang paling sukses, kami memilih sepuluh, mengikuti kriteria keragaman ide dan geografi. Akibatnya, sepuluh cerita ini mencakup berbagai bidang bisnis - dari pariwisata untuk penyandang cacat hingga perdagangan air murni, dan para pahlawan cerita kami hidup dan bertindak di seluruh Rusia - dari Kaliningrad hingga Kamchatka.

Buku ini tidak memiliki satu penulis, dan ini juga merupakan pilihan sadar kita. Untuk setiap cerita, kami telah melibatkan seorang peneliti pribadi. Mereka semua adalah reporter terbaik di negeri ini, orang-orang dengan pengalaman luas dalam jurnalisme serius, sambil memiliki sudut pandang penulis dan metode kreatif mereka sendiri yang unik. Tidak mengherankan bahwa para pahlawan cerita kita, setelah melihat teks terakhir, terkadang memprotes interpretasi dan formulasi tertentu. Tapi kami lebih suka mengambil sisi kesewenang-wenangan otoritas yang sehat. Penting bagi kita untuk melihat fenomena baru bagi negara ini melalui mata pengamat luar, dan bukan sang pahlawan itu sendiri.

Sudah ada definisi yang diterima secara umum: “Kewirausahaan sosial adalah kegiatan inovatif, awalnya ditujukan untuk memecahkan atau mengurangi masalah sosial dalam hal swasembada dan keberlanjutan.” Sederhananya, memecahkan masalah masyarakat dengan bantuan perangkat bisnis. Seorang wirausahawan sosial bukanlah seorang dermawan atau orang yang tidak tertarik. Dia terkadang berpenghasilan sangat baik dan ingin bisnisnya menghasilkan lebih banyak keuntungan. Tetapi pada saat yang sama, wirausahawan sosial bukanlah "hiu kapitalisme" yang berusaha meningkatkan kesejahteraannya dengan cara apa pun. Bisnis baginya adalah alat yang sangat efektif untuk mengubah realitas, dan titik awalnya adalah masalah sosial yang dia coba selesaikan sesuai dengan nilai dan cita-citanya.

Salah satu artikel asing mendasar tentang topik ini (J. L. Thompson, "Dunia wirausahawan sosial") mengatakan bahwa jika wirausahawan biasa mengevaluasi keberhasilan kegiatan mereka, dengan fokus pada laba, pendapatan, atau harga saham, maka bagi wirausahawan sosial yang utama kriteria adalah pengembalian sosial. Namun, setelah serangkaian wawancara, kami menjadi yakin bahwa hampir semua orang di sepuluh besar kami segera mulai menghasilkan uang, dan mereka melihat peluang yang sama dalam kebutuhan sosial seperti di pasar biasa. Tetapi pada saat yang sama, mereka memahami dengan jelas bahwa tanpa kesuksesan komersial tidak akan ada barang publik. Dan sebaliknya.

Bandingkan dua pernyataan. Maria Bondar, St. Petersburg: “Trik bisnis sosial adalah semakin banyak uang yang Anda peroleh, semakin banyak orang yang Anda bantu. Dan jika itu tidak berhasil, maka itu tidak membantu.” Alexander Meshchankin, Petropavlovsk-Kamchatsky: “Tugas saya bukan untuk mengasihani orang cacat, tetapi memperlakukan mereka sebagai klien. Hanya dengan demikian akan ada model keuangan berkelanjutan yang dapat dimanfaatkan oleh semua orang.” Tetapi inti dari pragmatisme semacam itu terletak pada gagasan tentang manfaat yang tidak dapat disangkal. Akibatnya, kami menyadari bahwa kami membuat buku bukan tentang kewirausahaan tertentu, tetapi tentang kewirausahaan itu sendiri. Tentang bisnis dalam bentuknya yang paling murni. Karena bisnis yang sebenarnya bukanlah tentang bagaimana mengendarai beberapa sumber daya, tetapi tentang bagaimana membuat sumber daya ini sendiri.

Dan sumber daya baru dapat diciptakan hanya dengan memecahkan beberapa masalah sosial, dan tidak ada yang lain. Sumber daya baru muncul dari ketidaksempurnaan tertentu dari dunia sekitarnya, dikalikan dengan cita-cita aktifnya sendiri. Pengusaha memperhatikan ketidaksempurnaan ini dan menciptakan, menyarankan bagaimana hal itu dapat diperbaiki. Jika pada saat yang sama dia memiliki cukup kemauan, maka dia mengambil langkah pertama. Pada awalnya, dia mencoba, dengan kemampuan terbaiknya, untuk membuat mesin untuk mengoreksi kenyataan "berlutut". Orang yang berpikiran sama muncul, sebuah tim muncul. Tetapi antusiasme juga tidak abadi, jadi pada titik tertentu sebuah proyek untuk mengoreksi kenyataan membutuhkan sumber daya. Orang-orang yang berpikiran sama mulai mencari mereka, berkembang sangat kuat dan secara bertahap belajar untuk berpikir bukan dengan masalah, tetapi dengan peluang - yaitu, mereka menjadi bagian dari budaya kewirausahaan. Jika pendiri dan rekan-rekannya cukup gigih, menerima hal-hal baru dan dalam pertumbuhan pribadi mereka mengikuti pertumbuhan proyek, maka pada titik tertentu ia menerobos langit-langit kelayakan dan menjadi sumber daya sendiri - yaitu, ia akhirnya berubah menjadi bisnis.

“Terputus dari nilai, uang memang bisa menjadi sumber segala jenis kejahatan, tetapi jika dikaitkan secara efektif dengan tujuan sosial, uang bisa menjadi sumber peluang baru,” demikian kata Ben Cohen, mantan hippie Amerika yang mendirikan kerajaan es krim Ben and Jerry. Ia menyebut kegiatannya peduli kapitalisme, dan ia menjadi orang kaya tanpa sedikitpun keinginan untuk menjadi kaya. Dia hanya membutuhkan dana untuk proyek sosialnya, dia tidak tahu bagaimana memintanya, jadi dia memutuskan untuk mencari uang sendiri. Bukankah di awal jalan yang sama adalah pahlawan buku ini, Anton Kuchumov? Dia baru saja memutuskan untuk mengembangkan budaya kebugaran jalanan di Rusia dan membuka toko barang terkait Latihan untuk ini, yang pendapatannya telah mencapai 25 juta rubel.