Situasi konflik terjadi dalam kehidupan setiap orang. Agar lawan bicara yang agresif tidak menyebabkan Anda menderita moral, pilihlah taktik yang tepat. Kekebalan Anda tergantung pada perilaku Anda.

Agresi yang dapat dilancarkan lawan bicara Anda mengecilkan hati dan sering kali menyebabkan emosi negatif sebagai balasannya. Namun, Anda harus ingat bahwa emosi Anda hanya akan memprovokasi lawan, dan dia akan mendapatkan kesempatan lain untuk membuat Anda benar-benar kesal. Jangan pernah menyerah pada provokasi dan tetap berpegang pada taktik yang Anda pilih.

1. Menjaga keseimbangan batin. Ingatlah bahwa semakin mereka meneriaki Anda, Anda harus semakin berdarah dingin. Setiap tanggapan dalam semangat lawan bicara yang berisik akan menjadi insentif baginya untuk melanjutkan konflik. Tetap tenang agar dia tidak memiliki kesempatan untuk "memakan" emosi Anda.

2. Jangan lupa bahwa orang bisa membuat kesalahan. Tempatkan diri Anda di tempat lawan bicara Anda yang kesal dan pikirkan bagaimana Anda akan bersikap di tempatnya. Seringkali penyebab agresi adalah masalah di rumah dan di tempat kerja, masalah yang belum terselesaikan dan hanya suasana hati yang buruk. Jika Anda memiliki kekuatan untuk membiarkan lawan bicara mengerti bahwa dia dipahami, maka percakapan Anda yang tidak menyenangkan bisa menjadi penyelamat baginya.

3. Jangan lupakan ketekunan. Bicaralah dengan nada datar, dan jangan mencoba meneriaki lawan bicara. Melihat Anda percaya diri dan tenang, dia tidak mungkin ingin melanjutkan percakapan dengan nada tinggi.

4. Jangan menyerah pada provokasi dan jangan kesal sebagai tanggapan. Dalam sebuah konflik, tidak ada yang lebih mudah daripada menjawab lawan bicara dengan nadanya sendiri. Namun, ini hanya akan menambah bahan bakar ke api. Untuk meniadakan jeritan dan sumpah serapah, setujui semua yang diberitahukan kepada Anda. Kebingungan lawan yang berisik akan menjadi hadiah terbaik Anda.

5. Jangan pernah membiarkan diri Anda membungkuk ke level petarung. Bahkan jika Anda dihina, ini bukan alasan untuk melakukan agresi balasan. Bertanya pada diri sendiri. Apakah penghinaan terhadap Anda benar? Jika tidak, apakah layak untuk menyerah pada emosi? Jika Anda kesal, maka lawan bicara Anda akan mengerti bahwa Anda siap untuk memulai argumen terbuka. Gunakan diri Anda sebagai contoh, dan dengan tenang menanggapi penghinaan ofensif yang menurut Anda tidak demikian.

6. Argumen bisa menjadi keselamatan Anda. Biarkan lawan bicara berbicara, lalu jelaskan posisi Anda dengan jelas. Jika Anda yakin dengan kata-kata Anda, maka tidak ada teriakan yang akan membantu petarung membuat Anda tidak seimbang.

7. Jalan keluar yang spektakuler dari konflik adalah humor. Kejutkan lawan bicara dengan frasa ceria dan coba arahkan agresinya ke arah yang damai. Jika Anda membuatnya tersenyum kembali, maka argumen Anda dapat dilanjutkan dengan nada percakapan yang berbeda.

Belajar mengendalikan diri dan situasi agar tidak menjadi sandera para agresor. Ingatlah bahwa kesuksesan Anda, yang ditetapkan sekali, tidak akan menimbulkan keinginan untuk berdebat dengan Anda. Hindari konflik dan dengarkan pemikiran positif. Cobalah untuk mengecualikan dari lingkaran sosial Anda orang-orang yang tidak dapat menyelesaikan konflik secara damai. Semoga Anda bahagia, dan jangan lupa untuk menekan tombol dan

Kami biasanya menanggapi agresi dengan agresi. Jadi untuk berbicara, mata ganti mata, gigi ganti gigi. Pada prinsipnya, ini adalah reaksi defensif yang normal, tetapi itu bukan satu-satunya.

Orang-orang yang berpikiran agresif menerkam Anda, mencoba membuang semua kemarahan dan kemarahan mereka dengan aliran verbal. Satu-satunya tujuan mereka adalah harga diri Anda, yang tidak sabar untuk mereka injak dan hancurkan.

Pada titik ini, perilaku mereka menyerupai hooligan remaja. Jangan seperti kebiadaban ini, Anda adalah orang dewasa dan waras dengan harga diri. Selain itu, agresi verbal biasanya diikuti oleh agresi fisik. Mengapa konflik terus meningkat ketika Anda sedang tidak ingin bertengkar dengan orang tersebut?

Jika seseorang menunjukkan agresi terhadap Anda secara verbal secara terus-menerus, Anda tidak boleh mengabaikan fakta ini. Jangan menganggur.

Banyak kasus kekerasan dalam rumah tangga yang tercatat, yang sumbernya adalah serangan verbal terhadap seseorang yang lebih lemah. Jangan biarkan potensi bahaya berubah menjadi ancaman nyata bagi hidup Anda.

Aturan apa yang harus diikuti ketika berhadapan dengan orang yang agresif?

Jangan ikuti nada pembicaraan mereka

Awalnya, dari kalian berdua, hanya ada satu orang yang disiapkan untuk konflik. Segera setelah Anda bereaksi terhadap serangan terhadap Anda dengan cara kasar yang sama, ada dua dari Anda.

Selamat! Anda memang pergi untuk orang ini. Salah satu tujuannya tercapai - dia memprovokasi Anda ke dalam konflik.

Jangan mengambil kata-kata mereka secara pribadi.

Lawan Anda akan menyemprot Anda dengan racun verbal mereka, tetapi ingatlah bahwa ini hanyalah kata-kata. Dan selama Anda tidak menganggapnya pribadi, mereka tidak dapat membahayakan Anda.

Sumber: boavidaonline.com

Jika ledakan verbal ini menyinggung atau membuat Anda kesal, ini sudah buruk. Abaikan semua komentar yang menyakitkan.

Tunjukkan padanya pengertian dan kebaikan

Dengan cara yang sama seperti reaksi staf medis klinik psikiatri terhadap pasien yang tidak stabil, coba gunakan teknik berikut:

• Beri nilai tingkat agresi
• Cari tahu alasan perilaku ini
• Coba bayangkan diri Anda di tempat agresor
• Ambil langkah menuju kebutuhannya, tetapi hanya dalam jumlah kecil yang akan membantu menenangkannya.

Dengarkan baik-baik apa yang dia coba katakan, dan gunakan teknik pengulangan (repetisi), cobalah untuk mengatakan hal yang sama dengan kata-kata yang berbeda.

Ini akan terdengar seperti ini: “Jadi, menurut Anda ….” atau "Ya, saya mengerti Anda dengan sempurna, itu akan membuat saya kesal juga."

Tanyakan padanya apakah dia melihat jalan keluar dari situasi ini.

Biarkan mereka berbicara

Terkadang tidak ada cara lain selain mendengarkan orang yang agresif. Bayangkan Anda adalah seorang psikoterapis dan biarkan dia mencurahkan jiwanya kepada Anda.

Hanya untuk memulai, dia harus sedikit menurunkan nada suaranya dan berbicara dengan suara yang lebih tenang.

Biarkan mereka tenang

Biasanya orang seperti itu bisa kesal dengan kebisingan kota biasa. Sistem saraf mereka tidak dapat menahan begitu banyak suara pada saat yang bersamaan, dan pada satu saat tertentu mereka meledak begitu saja.

Undanglah mereka untuk pergi ke tempat yang sunyi dan tenang, di mana akan lebih mudah baginya untuk mengatur pikirannya. Faktanya, agresi ini mungkin merupakan akibat dari serangan panik yang tiba-tiba.

Bicaralah dengan humor yang baik

Ini akan membantu Anda sedikit meredakan suasana tegang.

tidak memperhatikan" reaksinya;

ü mengungkapkan pemahaman tentang perasaannya: "Saya mengerti bahwa Anda tersinggung";

ü mengalihkan perhatian teman sekelas ke sesuatu, misalnya menawarkan untuk menyelesaikan tugas (bermain);

ü Jelaskan perilakunya dengan cara yang positif: "Kamu marah karena kamu lelah."

Aturan 2. Fokus pada tindakan (perilaku), dan bukan pada kepribadian seseorang.

Pada saat agresi, gambarkan perilaku teman sekelas menggunakan opsi verbal berikut:

ü "Anda berperilaku agresif" (pernyataan fakta);

"Apakah kamu marah?" (menyatakan pertanyaan);

ü "Apakah Anda ingin menyinggung saya?", "Apakah Anda menunjukkan kekuatan kepada saya?" (pengungkapan motif penyerang);

ü "Saya tidak suka ketika orang berbicara kepada saya seperti itu", "Saya tegang ketika seseorang berteriak keras" (mengungkapkan perasaan sendiri sehubungan dengan perilaku yang tidak diinginkan);

ü "Anda melanggar aturan perilaku" (berbanding dengan aturan).

Aturan 3. Kendalikan emosi negatif Anda sendiri.

Mendemonstrasikan agresinya, seseorang, sebagai suatu peraturan, menunjukkan emosi negatif: iritasi, kemarahan, kemarahan, ketakutan, ketidakberdayaan. Saat berkomunikasi dengan orang seperti itu, emosi yang sama mungkin muncul dalam diri Anda.

Pada saat yang sama, coba:

ü jangan tunjukkan kekuatan Anda: "Itu akan seperti yang saya katakan";

ü jangan mengambil postur dan gerak tubuh yang agresif (rahang terkatup, jari mengepal);

ü jangan menertawakan seseorang, jangan menirunya;

ü tidak menilai kepribadiannya atau teman-temannya;

ü jangan menggunakan kekuatan fisik, jangan mengancam;

Jangan membuat alasan, jangan mencoba membela diri.

Aturan 4. Tunjukkan perilaku non-agresif.

Akibat konflik tersebut, kedua belah pihak kehilangan kendali. Oleh karena itu, metode berikut dapat digunakan di sini:

ü jeda (dengarkan diam-diam);

ü luangkan waktu (tinggalkan orang itu dan

kesempatan untuk menenangkan diri dalam kesendirian);

menginspirasi ketenangan dengan gerak tubuh, ekspresi wajah;

ü lelucon ("Kamu terlihat lebih keren dari Schwarzenegger sekarang")

Bagaimana cara belajar hidup tanpa perlawanan?

Jika Anda terlibat dalam perkelahian:

1) menjauh dari orang ini ke samping;

2) pergi ke kelas;

3) beri tahu pelaku bagaimana perasaan Anda:

"Aku marah, tapi aku menolak untuk melawanmu"

"Aku marah dengan sikapmu"

"Menjauhlah dariku, aku tidak ingin berbicara denganmu"

"Saya melihat Anda ingin menyeret saya ke dalam perkelahian, apakah saya benar?";

4) jangan menyerang terlebih dahulu;

5) mengubah konflik menjadi lelucon.

Jika kamu marah dengan tindakan teman sekelas dan ingin memukulnya :

1) hitung sampai 10;

2) cuci muka atau bilas tangan;

3) agresi langsung ke benda mati: expander, bola, bantal jika Anda di rumah, karung tinju jika Anda berada di gym.

Jika Anda menyaksikan perkelahian:

Undang para pejuang untuk melanjutkan analisis hubungan pada istirahat berikutnya (ada harapan bahwa para pria akan melupakan pelanggaran dan berdamai, Anda juga dapat memberi tahu guru atau psikolog selama ini bahwa mereka akan membantu mereka dalam rekonsiliasi).

Jika metode di atas tidak membantu, hubungi guru atau orang dewasa tepercaya lainnya.

Bagaimana mengontrol

agresi?

1. Ketika Anda merasa ada sesuatu yang membuat Anda kesal, cobalah untuk menghentikan tindakan Anda dan menjauh dari situasi tersebut (menjauh dari orang yang mengganggu di jalan, pergi ke ruangan lain, dll.).

2. Latih kehadiran yang tenang. Bagaimana permukaan danau bereaksi terhadap dunia luar? Tidak mungkin. Itu hanya mencerminkan, itu saja. Jadi Anda berlatih untuk memahami apa yang terjadi di sekitar, dan tidak bereaksi terhadap apa yang terjadi dengan cara apa pun.

3. Dan Anda dapat belajar menerjemahkan agresi ke arah lain, misalnya, ke latihan fisik. Lakukan gerakan perkusi dan tajam, Anda bisa dengan seruan. Tidak buruk untuk karate atau seni bela diri lainnya.

4. Jika Anda marah dengan seseorang, cobalah menempatkan diri Anda secara mental di tempat orang ini. Pikirkan tentang mengapa dia berperilaku seperti ini dan apa yang benar tentang dia.

5. Jangan memperhatikan iritasi ringan. Cobalah untuk hidup seolah-olah hari ini adalah hari terakhir dalam hidup Anda.

6. Jangan menyalahkan orang lain atas masalah Anda. Cobalah untuk memaafkan mereka, karena setiap orang memiliki kekurangan.

7. https://pandia.ru/text/79/051/images/image007_88.gif" width="289">Cobalah untuk menahan diri agar tidak meninggikan suara Anda: tarik napas dalam-dalam ketika Anda ingin berteriak, dan bayangkan bagaimana dengan pernafasan kemarahan dari Anda keluar.Dan baru kemudian mulai berkomunikasi.

9. Agresivitas" href="/text/category/agressivnostmz/" rel="bookmark">agresivitas. Tuliskan dan situasi di mana mereka muncul di kepala Anda, serta tindakan Anda. Lihat catatan Anda beberapa kali seminggu dan menganalisisnya, Anda dapat memilahnya dan mencari tahu penyebab agresivitas.

12. Tersenyumlah lebih sering, temukan sesuatu yang lucu dalam kemarahan Anda pada orang lain. Hancurkan agresi dengan mengingat anekdot dan lelucon.

13. Belajarlah untuk melepaskan stres dan bersantai. Ini bisa berupa meditasi, olahraga, pelatihan otomatis, mengobrol dengan teman, musik relaksasi, dll.

14. Istirahat. Jika Anda kurang tidur, maka manajemen diri tidak mungkin dilakukan.

15. Lihatlah nilai-nilai hidup Anda. Anda berkelahi dan berteriak bukan hanya karena Anda diliputi emosi, tetapi juga karena Anda lupa akan rasa hormat terhadap orang lain. Ketika Anda siap untuk meneriaki saudara, kenalan, atau bahkan orang asing, ingatlah bahwa mereka juga memiliki hak untuk dihormati dan sejahtera, sama seperti Anda.

Ketika orang tidak menyukai alur percakapan atau suasana hati pembicara, mereka bisa pergi begitu saja dan melindungi diri dari masalah. Tetapi tidak selalu mungkin untuk menghindari konflik jika Anda dipaksa untuk terus-menerus berada di perusahaan orang yang agresif. Bagaimana berperilaku dengan kepribadian yang bermusuhan dan tidak menyerah pada provokasi? Ingat tips sederhana yang membantu dalam situasi yang sulit.

Mulailah dari diri sendiri

Jika Anda dengan cermat memantau perilaku Anda sendiri, Anda dapat memahami bahwa agresi tidak selalu dapat menyebabkan ketidakseimbangan. Berada dalam suasana hati yang baik, siapa pun kurang memperhatikan serangan ke arahnya dan mampu menahan bahkan percakapan yang paling negatif sekalipun. Jika Anda mencari jawaban atas pertanyaan mengapa orang berperilaku agresif, coba perhatikan saat-saat dalam diri Anda ketika Anda sendiri mampu menunjukkan permusuhan.

Paling sering, alasannya adalah suasana hati yang buruk dan konflik internal yang Anda coba selesaikan dengan melibatkan orang lain di dalamnya. Oleh karena itu, asisten utama dalam memecahkan masalah adalah pencapaian ketenangan pikiran sendiri.

Jangan pernah masuk ke dalam konflik terlebih dahulu dan jangan menunjukkan agresi. Kembangkan rasa gembira dalam diri Anda dan carilah nilai plus dalam situasi sulit apa pun. Akan sulit bagi seseorang yang terbiasa dengan positif untuk membuat kesal dan merusak hari, tidak peduli seberapa cepat marah lawan bicaranya.

Jangan takut akan agresi

Ketika bos berjalan melewati kantor dengan ekspresi tegas di wajahnya atau orang yang dekat dengan Anda mulai terlihat kesal ke arah Anda, Anda sudah merasa tidak nyaman dan takut akan konflik yang akan datang. Perilaku orang yang agresif dapat membuat marah dan merusak sepanjang hari. Jika Anda sangat sensitif terhadap serangan orang yang bermusuhan, Anda harus belajar untuk tidak takut akan agresi.

Anda tidak boleh menanggapi permintaan yang disuarakan dengan tangisan. Jangan biarkan orang yang bermusuhan mengendalikan Anda. Ketika penyerang melihat ketakutan Anda, dia memakannya dan menuntut lebih banyak perhatian. Ini akan sulit pada awalnya, tetapi Anda hanya perlu sabar menunggu nada tenang dan hormat dari seseorang sebelum mendengarkannya.

Jangan mencari masalah pada diri sendiri dan jangan merasa bersalah. Perlu disadari bahwa seseorang berperilaku agresif karena masalah mereka, dan bukan karena Anda adalah karyawan atau teman yang buruk. Jangan terburu-buru untuk beradaptasi, karena orang yang bermusuhan akan selalu mencari alasan untuk marah.

Coba pahami motifnya

Semua orang memiliki karakter yang unik, dan di antara mereka ada yang sangat agresif dan cepat marah. Tetapi kadang-kadang bahkan orang yang paling ramah dan tenang menjadi suka bertengkar dan agresif karena tekanan yang dialami atau kesalahpahaman.

Ketika berbicara tentang bos yang bermusuhan atau orang luar lainnya, memahami alasan perilaku seperti itu akan lebih sulit. Tetapi jika Anda melihat teman Anda menjadi pemarah dan terus-menerus bertengkar, ada baiknya mencoba memahaminya. Ini akan membantu percakapan di mana Anda dengan lembut dan bijaksana menemukan alasan perilaku orang yang agresif. Anda tidak boleh bertanya secara langsung, dengarkan baik-baik semua pengalamannya dan tunjukkan pengertian dan simpati.

Mencari pendekatan yang tepat

Orang yang agresif sering dikaitkan dengan teriakan dan perkelahian, tetapi tidak selalu demikian. Permusuhan dapat disembunyikan di balik nada pedas dan keramahan yang pura-pura. Oleh karena itu, pendekatan terhadap semua orang yang bermusuhan harus berbeda.

Jika seseorang berteriak dan melambaikan tangannya, kemungkinan besar dia mencoba mengintimidasi Anda dan membuat Anda lebih lemah. Dalam situasi seperti itu, penting untuk menjaga ketenangan. Memperlakukan orang yang agresif seperti mereka memperlakukan Anda adalah pendekatan yang salah. Ketenangan Anda pada awalnya hanya akan membuatnya lebih marah, tetapi dia akan segera menyadari bahwa itu tidak mungkin untuk membawa Anda ke emosi, dan akan mundur.

Jika seseorang menyindir atau bertindak diam-diam, jangan biarkan dia menyeret Anda ke dalam rencananya. Dia harus mengerti bahwa Anda melihat sikap negatif dan jangan biarkan diri Anda tertipu, tetapi pada saat yang sama Anda tidak akan berpartisipasi dalam permainan ini.

abstrak

Jika seseorang mencoba memukul Anda atau menghancurkan hidup Anda dengan segala cara yang mungkin, ini patut dikhawatirkan. Dalam kasus lain, kenegatifan hanya dapat memperburuk suasana hati. Karena itu, jika Anda memahami bahwa Anda tidak akan dapat menenangkan orang yang agresif, serta memahaminya, Anda harus abstrak.

Terima kenyataan bahwa berteriak dan mengumpat sama sekali tidak dapat memperburuk hidup atau kesehatan Anda. Ini berarti mereka tidak berbahaya. Ketika seseorang mencoba membuat Anda emosional lagi, katakan saja pada diri sendiri bahwa itu bukan urusan saya. Penghinaan ke arah Anda adalah cerminan dari keadaan emosional agresor, dan bukan tanda bahwa Anda adalah orang jahat. Amati situasi dari luar, sebagai saksi biasa atas apa yang terjadi, dan jangan mencari masalah dalam diri Anda.

Melawan

Orang yang baik dan pengertian selalu dihargai di perusahaan mana pun dan menawan. Tetapi terkadang ada baiknya menunjukkan ketegasan karakter agar tidak membiarkan diri Anda didorong-dorong dengan bantuan agresi.

Jika Anda harus bekerja atau berkomunikasi dengan orang yang cepat marah dan lalim, Anda harus segera menunjukkan bahwa Anda tidak akan mentolerir perilaku rewel dan pelecehan yang terus-menerus. Tidak perlu menanggapi dengan agresi dan terlibat dalam pertempuran kecil. Cukup dengan tidak menunjukkan bahwa Anda tersinggung oleh kata-kata kasar dan dengan tegas mengatakan "tidak" pada semua upaya untuk menyinggung atau menyinggung Anda.

Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara menghadapi orang yang agresif, Anda akan terkejut betapa mudahnya pemecahan masalahnya. Kembangkan selera humor Anda. Ini tidak berarti bahwa Anda harus mengolok-olok penyerang di depan semua orang. Pertahankan kesenangan di dalam dan jangan menganggap konflik terlalu serius. Ingat-ingatlah lelucon atau anekdot lucu dan pikirkanlah saat mereka mencoba membuat Anda kesal atau tidak tenang. Bagikan kepositifan Anda dengan lawan bicara yang bermusuhan, dan Anda mungkin bisa menghiburnya dan membuatnya sedikit lebih lembut.

Agresi Pasif

Kadang-kadang orang yang siap untuk konflik tidak menunjukkan keinginan mereka secara terbuka, tetapi menggunakan agresi tersembunyi. Ini memanifestasikan dirinya dalam kritik terus-menerus, sarkasme, dan provokasi yang disengaja dari lawan bicara. Perilaku ini tidak selalu langsung terlihat, tetapi suasana hati setelah berkomunikasi dengan orang yang pasif-agresif terasa memburuk.

Langkah pertama untuk menghilangkan tekanan dari orang yang bermusuhan adalah dengan mengenali agresinya. Jangan menganggap serangan ke arah Anda sebagai ketidakpuasan terhadap Anda atau merasa tidak enak badan. Ketahuilah bahwa orang tersebut ingin membawa Anda ke dalam konflik dan mengeluarkan tenaga sambil tetap tidak bersalah dalam situasi tersebut.

Hindari bersikap agresif dan berhati-hatilah dengan apa yang Anda katakan. Jika Anda yakin bahwa orang tersebut terlibat dalam komunikasi pasif-agresif, siapkan argumen untuk mendukung pendapat Anda. Jika dia terus-menerus mengkritik Anda, jangan bicara tentang gambaran keseluruhan, tetapi ingat situasi tertentu dan berikan mereka sebagai contoh. Kurangnya bukti akan membuat kata-kata Anda tidak meyakinkan, dan Anda berisiko menjadi pemrakarsa pertengkaran, itulah yang diinginkan lawan bicara pasif-agresif dari Anda.

Jangan terjebak dalam kemarahan dan hal-hal negatif. Tetaplah berbicara dengan sopan, bahkan jika Anda merasa terprovokasi. Untuk berperilaku dengan orang yang agresif, serta dengan seseorang yang diam-diam mencari konflik, Anda harus tenang dan hormat, apa pun yang terjadi.

Apa yang harus dilakukan jika ada agresor dalam keluarga?

Di tempat kerja atau dalam lingkaran orang asing, Anda selalu dapat menghindari pertengkaran dan pergi begitu saja. Tetapi ketika agresi datang dari anggota keluarga, situasinya menjadi lebih rumit. Anda bisa menikah, dan kemudian melihat suasana hati yang negatif dan jahat dari belahan jiwa Anda, atau mengalaminya dari seorang kerabat. Dalam hal ini, penting untuk belajar tidak hanya untuk menghindari situasi konflik, tetapi juga untuk menyelesaikannya atau bahkan mencegahnya terlebih dahulu.

Jangan menyalahkan diri sendiri, tetapi cobalah untuk menganalisis perilaku Anda. Mungkin Anda sering mengabaikan permintaan orang yang Anda cintai atau berperilaku tidak pantas, dan agresi mereka hanyalah cara yang tidak berhasil untuk menyampaikan keinginan mereka kepada Anda. Jika Anda berulang kali menunjuk kesalahan yang sama, coba perbaiki dan lihat hasilnya. Jika pertengkaran terus berlanjut, mungkin kerabat itu awalnya dijebak untuk konflik dan hanya mencari alasan.

Keluarga adalah orang terdekat, dan penting untuk mendukung mereka. Bicaralah dari hati ke hati dengan agresor, beri tahu dia bahwa Anda melihat masalahnya dan ingin menyelesaikannya. Mengatasi perilaku agresif orang tua atau orang tua bisa lebih sulit, karena mereka memiliki otoritas lebih dalam keluarga. Tetapi ini tidak berarti bahwa Anda harus menahan serangan ke arah Anda. Jangan ragu untuk membela hak Anda untuk tinggal dengan tenang di rumah dan mencari kompromi.

Cara menghadapi orang mabuk yang agresif

Bahkan orang yang paling tenang dalam keadaan mabuk mampu menunjukkan kemarahan dan lekas marah. Dalam situasi seperti itu, seseorang harus sangat berhati-hati, karena di bawah pengaruh alkohol seseorang menjadi agresif dan dapat membahayakan dirinya sendiri dan orang lain.

Jangan mencoba berunding dengan pemabuk dengan teriakan dan tuduhan. Tenang dan baik hati, maka dia akan mengerti bahwa tidak ada yang benar-benar mengancamnya dan tidak ada yang ingin menyakitinya.

Jaga agar situasi tetap terkendali dan jangan biarkan dia kehilangan kendali, jika tidak, itu bisa berakhir dengan perkelahian. Ini tidak boleh dibiarkan, karena orang tersebut akan menjadi lebih meradang, dan masalahnya akan menjadi lebih global.

Jika seseorang menunjukkan agresi bukan karena dia kesal dengan sesuatu, tetapi karena jumlah yang besar mabuk, jangan mencoba meyakinkannya bahwa Anda benar. Berada dalam mabuk yang kuat, dia tidak mengerti apa yang dia lakukan, dan Anda harus bertindak secermat mungkin. Jika Anda melihat ancaman nyata, hubungi layanan yang sesuai untuk mendapatkan bantuan. Ketika situasi menjadi tidak terkendali, Anda dapat menghubungi polisi, memastikan bahwa penyerang tidak mencurigai adanya ancaman yang akan datang. Dalam beberapa kasus, ini mungkin membuat si pemabuk masuk akal, tetapi ada bahaya bahwa dia akan menjadi lebih marah, jadi lanjutkan dari apa yang Anda ketahui tentang orang tersebut.

Kita semua berurusan dengan orang-orang pasif-agresif dari waktu ke waktu. Agresi pasif dimanifestasikan ketika seseorang merasakan permusuhan terhadap kita, tetapi tidak mengungkapkannya secara terbuka. Dia lebih suka permainan rumit atau membentuk "realitas alternatif" yang tidak sesuai dengan apa yang Anda lihat dengan mata kepala sendiri. Perilaku pasif-agresif bukanlah gangguan kepribadian. Biasanya, ini disebabkan oleh situasi ketika seseorang sedang stres atau merasa ada ancaman yang mengancamnya.

Sulit untuk berkomunikasi dengan pasangan atau rekan kerja yang pasif-agresif tanpa merasa marah dan kesal. Karena lawan Anda tidak menunjukkan kemarahan secara terang-terangan, Anda berada dalam situasi kalah-kalah.

Bagaimana mengenali perilaku pasif-agresif?

1. Sikap negatif.

Berkomunikasi dengan Anda, pasangan pasif-agresif merasakan kata-kata Anda secara eksklusif secara negatif. Dia terus-menerus mengeluh dan menggerutu, menjadi cemberut dan menarik diri, segera setelah menerima kewajiban dan tanggung jawab.

2. Mereka tetap diam, menolak atau ikut campur.

Orang pasif-agresif diam atau menolak untuk terlibat dalam dialog, yang juga merupakan bentuk manipulasi. Terkadang dia tidak ingin membicarakan topik tertentu atau memotong pembicaraan dengan kata-kata: "Lagi pula, Anda akan melakukannya dengan cara Anda."

Jika Anda membutuhkan partisipasi atau perhatian, menahan dukungan adalah bentuk hukuman. Jika Anda memerlukan informasi atau bantuan khusus dari rekan kerja, dia akan menemukan cara untuk menghindari membantu Anda. Untuk menggagalkan Anda, orang-orang seperti itu akan menemukan kekurangan dalam solusi apa pun yang Anda usulkan.

3. Mereka membuat alasan, "melupakan" dan menunda-nunda.

Alih-alih mengakui ketidakmampuan atau keengganan mereka untuk menyelesaikan tugas, manipulator menggunakan alasan klasik: "Saya lupa." Mereka mengingkari janji mereka, bahkan jika Anda sebelumnya setuju untuk bertindak dengan cara tertentu.

Individu pasif-agresif meletakkan sesuatu di belakang kompor karena mereka membenci jadwal, jadwal, atau tujuan yang dipaksakan pada mereka dari luar. Tidak menepati janji atau menghindari tugas, mereka membuat alasan: "Itu benar-benar hilang dari kepalaku" atau "Aku hanya tidak punya waktu." Jika Anda terlibat konflik, itu akan berakhir dengan pasangan pasif-agresif yang menolak untuk membahas masalah ini.

4. Ketidaksepakatan tersembunyi.

Orang pasif-agresif lebih suka menghindari tikungan tajam. Mereka tidak akan berdebat secara terbuka jika mereka tidak setuju dengan Anda. Mereka adalah penguasa ambiguitas dan ketidakjelasan. Mereka menghindari melakukan apa yang tidak mereka inginkan - tetapi mereka tidak pernah mengungkapkan ketidaksetujuan mereka secara langsung.

5. Pekerjaan setengah selesai.

Ketika seorang karyawan pasif-agresif tidak ingin melakukan apa yang ditugaskan kepada mereka, mereka akan mencoba melakukannya sedemikian rupa sehingga mereka perlu dikoreksi dan dikerjakan ulang. Atau tugas itu akan memakan waktu lebih lama dari yang direncanakan. Pekerjaan akan dilakukan, tetapi dengan ceroboh, tidak hati-hati, dan tidak hati-hati. Pekerja pasif-agresif menghadapi kritik dengan permusuhan.

6. Kemerdekaan palsu.

Orang yang pasif-agresif tidak dapat menegaskan kemandirian mereka dengan cara yang dapat diterima secara sosial. Mereka menjadi keras kepala dan mudah tersinggung ketika mereka mencoba untuk mendapatkan kembali kendali atas hidup mereka. Mereka tidak percaya diri dan tidak tahu bagaimana menunjukkan tekad dan mengekspresikan pendapat mereka secara positif.

Bagaimana cara menghadapi orang yang pasif-agresif?

1. Jangan bereaksi terhadap perilaku manipulatif.

Manipulator menunggu reaksi Anda untuk memastikan perilaku mereka berpengaruh. Jika Anda marah dengan mereka, Anda akan mengambil peran sebagai penggagas pertengkaran. Cobalah untuk menjadi pasif-agresif sebagai tanggapan - dan hal-hal tidak akan berhasil. Setiap reaksi negatif hanya memperkuat agresi pasif, menginspirasi untuk melanjutkan dengan cara yang sama. Mengabaikan dan "memutuskan hubungan" secara emosional adalah bagian tersulit dalam berurusan dengan orang yang pasif-agresif.

2. Jangan menyalahkan atau menghakimi.

Sangat mudah untuk menyalahkan dan menilai orang yang pasif-agresif ketika mereka hanya meminta kritik. Jangan mengikuti mereka dengan mengajukan pertanyaan retoris: "Anda menyetujui tenggat waktu yang baru, mengapa pekerjaan belum selesai?". Manipulator akan menyeret Anda ke dalam rawa negatif dan penolakan. Jangan membuat orang pasif-agresif menjadi defensif dan mereka akan menjadi lebih terbuka terhadap saran Anda.

3. Pancarkan kepositifan dan kepercayaan diri.

Anda fokus pada tujuan dan fakta tertentu. Bagaimana kita bisa mengembangkan proyek ini? atau "Bisakah kita menemukan solusi yang cocok untuk kita berdua?" Pastikan orang lain merasa bahwa pendapatnya berharga dan minatnya penting bagi Anda.

4. Bersikaplah spesifik dan tunjukkan empati.

Buat proposal Anda sespesifik mungkin. Tekankan bagaimana perilaku pasif-agresif memengaruhi Anda secara pribadi, pekerjaan tim, atau nasib proyek. Misalnya, jika Anda merencanakan liburan dan pasangan tidak dapat memutuskan ke mana harus pergi, katakan, “Saya sangat ingin menghabiskan waktu bersama Anda. Itu sangat berarti bagi saya. Manakah dari dua arah ini yang lebih Anda sukai? Anda mungkin berkata kepada seorang rekan kerja, “Saya kecewa karena saya tidak bisa melakukannya hari ini. Berapa banyak waktu yang Anda butuhkan untuk menyelesaikannya? Bagaimana dengan hari Senin? Tim implementasi tidak sabar untuk melanjutkan ke bagian proyek selanjutnya."

5. Tinggalkan.

Jika semuanya gagal, komunikasi teratur dengan manipulator dapat membuat Anda kehilangan ketenangan pikiran. Dalam kasus seperti itu, yang terbaik adalah menjaga interaksi seminimal mungkin, tetap fokus pada tujuan utama, dan sangat spesifik. Jika bawahan pasif-agresif tidak bisa atau tidak mau bekerja, ganti dia dengan karyawan lain. Jika Anda menjalin hubungan romantis dengan pasangan yang pasif-agresif, perilakunya adalah sinyal bahwa dia sama sekali tidak bahagia dengan Anda seperti yang Anda harapkan.

29.09.2018 676 +4