Dampak (pengaruh, tekanan) harus dianggap psikologis ketika memiliki asal eksternal dalam kaitannya dengan penerima (penerima) dan, yang tercermin olehnya, mengarah pada perubahan regulator psikologis dari aktivitas manusia tertentu. Dalam hal ini, kita dapat berbicara tentang aktivitas yang berorientasi eksternal dan berorientasi internal. Hasil dari ini dapat berupa perubahan tingkat keparahan, arah, signifikansi untuk subjek berbagai manifestasi aktivitas. Pengaruh psikologis dapat dianggap baik sebagai proses yang mengarah pada perubahan dasar psikologis dari aktivitas tertentu, dan sebagai hasil (perubahan aktual).

Pengaruh psikologis adalah pengaruh pada keadaan mental, perasaan, pikiran, dan tindakan orang lain dengan bantuan sarana psikologis eksklusif: verbal, paralinguistik atau non-verbal. Referensi tentang kemungkinan penerapan sanksi sosial atau sarana pengaruh fisik juga harus dipertimbangkan sebagai sarana psikologis, setidaknya sampai ancaman ini diaktifkan. Ancaman pemecatan atau pemukulan adalah sarana psikologis, fakta pemecatan atau pemukulan sudah tidak ada lagi, ini sudah pengaruh sosial dan fisik. Mereka tidak diragukan lagi memiliki efek psikologis, tetapi mereka bukanlah sarana psikologis itu sendiri.

Karakteristik pengaruh psikologis adalah bahwa pasangan yang dipengaruhi memiliki kesempatan untuk menanggapinya dengan cara psikologis. Dengan kata lain, dia diberikan hak untuk menjawab dan waktu untuk jawaban ini.

Dalam kehidupan nyata, sulit untuk memperkirakan seberapa besar kemungkinan suatu ancaman dapat diaktifkan, dan seberapa cepat hal ini dapat terjadi. Oleh karena itu, banyak jenis pengaruh orang satu sama lain bercampur, menggabungkan cara psikologis, sosial, dan terkadang fisik. Namun, metode pengaruh dan penentangan semacam itu terhadap mereka harus sudah dipertimbangkan dalam konteks konfrontasi sosial, perjuangan sosial atau pertahanan diri fisik.

Jadi, pengaruh psikologis adalah dampak pada keadaan, pikiran, perasaan, dan tindakan orang lain dengan bantuan sarana psikologis eksklusif, dengan ketentuan waktu dan waktu yang tepat untuk menanggapi dampak tersebut.

Perlawanan terhadap pengaruh orang lain adalah perlawanan terhadap pengaruh orang lain dengan bantuan sarana psikologis.

Pemrakarsa pengaruh adalah salah satu mitra yang pertama kali mencoba mempengaruhi dengan cara yang diketahui (atau tidak diketahui).

Penerima pengaruh (penerima) adalah salah satu mitra kepada siapa upaya pertama untuk mempengaruhi ditujukan. Dalam interaksi selanjutnya, inisiatif dapat berpindah dari satu pasangan ke pasangan lain dalam upaya untuk mempengaruhi satu sama lain, tetapi setiap kali orang yang pertama kali memulai serangkaian interaksi akan disebut inisiator, dan orang yang pertama kali mengalami pengaruhnya akan disebut inisiator. penerima.

Proses saling mempengaruhi adalah bentrokan dua atau lebih kehendak, sadar atau tidak sadar berjuang untuk asimilasi dengan diri mereka sendiri, rencana, ide, keinginan, perasaan dan tindakan orang lain, rencana, ide, keinginan, perasaan dan tindakan mereka. pada saat yang sama, simetri asimilasi sama sekali tidak diperlukan di sini, misalnya, cukup untuk menyamakan perasaan atau tindakan orang lain dengan niat kita, tetapi sama sekali tidak perlu bahwa niatnya bertepatan dengan niat kita. Berbagai jenis pemaksaan dan manipulasi memberikan banyak contoh semacam ini. Keunikan pengaruh konstruktif secara psikologis adalah bahwa kesamaan pasangan satu sama lain terjadi dengan persetujuan bersama mereka.

Ada beberapa jenis pengaruh berikut.

Pengaruh psikologis dapat bersifat operasional dan strategis, rumah tangga dan profesional, analitis dan konstruktif, pada tingkat yang berbeda - tingkat komunikatif, tingkat hubungan, tingkat aktivitas dan kehidupan.

Dampaknya dapat ditujukan ke berbagai komponen dunia batin: kesadaran, ketidaksadaran, perasaan batin. Misalnya ke kesadaran - persuasi, ke alam bawah sadar - sugesti, ke perasaan - persuasi atau manipulasi.

Pengaruh sukarela dan tidak sukarela. Dampaknya dapat bersifat arbitrer, apabila pihak yang bertindak menganggap akan menimbulkan akibat psikologis tertentu, atau dengan kata lain mempunyai maksud untuk mempengaruhi seseorang (seseorang, kelompok, masyarakat secara keseluruhan). Jadi, Julius Caesar memerintahkan tentaranya pada malam pertempuran Pharsalus untuk mengubah taktik perang yang sudah ada, karena. diharapkan bahwa sebagai akibatnya Pompeian akan tidak terorganisir, yaitu efek tertentu akan dihasilkan.

Pada saat yang sama, dampak psikologis juga dapat terjadi secara tidak disengaja, bila kemungkinan hasilnya tidak direncanakan sebelumnya. Contoh dari kombinasi keadaan tersebut dapat berupa adopsi suatu norma hukum, yang secara teori seharusnya mengoptimalkan kehidupan masyarakat di suatu wilayah tertentu dan berdampak positif, tetapi dipahami oleh penduduk dalam konteksnya. kepentingan vital, dapat memicu pengalaman yang mengarah pada hasil yang berlawanan (misalnya, kekecewaan, kehilangan makna aktivitas, ketidakpercayaan). Jelas bahwa pejabat tidak merencanakan sebelumnya terjadinya perubahan suasana hati warga seperti itu.

Buka pengaruh komunikatif langsung - banding. Bentuk himbauan: penawaran, permintaan, permintaan, desakan, doa, keterlibatan, rayuan.

Pengaruh imperatif dan non-imperatif. Bentuk pengaruh langsung imperatif (otoriter, direktif) meliputi perintah, tuntutan, larangan, dan paksaan. Bentuk pengaruh langsung yang tidak wajib pada subjek termasuk permintaan, tawaran (nasihat), persuasi, pujian, dukungan, dan penghiburan.

Yang paling tradisional adalah apa yang disebut objek, atau paradigma reaktif, yang menurutnya jiwa dan orang secara keseluruhan (terlepas dari pengaturan teoretis tertentu) dianggap sebagai objek pasif dari kondisi eksternal dan produknya.

Yang paling relevan dengan pendekatan reaktif adalah strategi yang secara konvensional ditetapkan sebagai pengaruh imperatif. Fungsi utama dari strategi ini adalah fungsi pengendalian perilaku dan sikap seseorang, penguatan dan arahannya ke arah yang benar, serta fungsi paksaan dalam kaitannya dengan objek pengaruh. Implementasi strategi imperatif paling sering terjadi di mana seseorang, karena keadaan tertentu, memiliki kesempatan terbatas untuk membuat pilihan tindakan atau keputusan yang independen. Dalam praktik sosial, strategi semacam itu dapat tepat dan efektif dalam situasi ekstrem di mana keputusan yang cepat dan penting diperlukan dalam kondisi kekurangan sementara, serta dalam pengaturan hubungan hierarkis antara orang-orang dalam organisasi "tertutup" (misalnya, tipe militer ) dan subkultur individu. Namun, dalam hubungan manusia yang nyata, di bidang informal interpersonal, hubungan non-peran (misalnya, persahabatan, keluarga), serta di bidang praktik pedagogis, yang tujuannya adalah untuk mengungkapkan dan mengembangkan potensi psikologis anak. anak, strategi ini tidak cocok. Di sini, penggunaan pengaruh imperatif, yang dilakukan tanpa memperhitungkan keadaan dan hubungan aktual orang lain, kondisi komunikasi interpersonal, paling sering mengarah pada konsekuensi psikologis yang berlawanan dan bahkan negatif.

Dalam beberapa tahun terakhir, perubahan signifikan telah terjadi dalam pengetahuan psikologis, terkait dengan penolakan terhadap pendekatan seseorang sebagai "reaktor pasif" (jika saya boleh mengatakan demikian, yaitu, hanya menanggapi pengaruh). Sebuah pendekatan diajukan yang menegaskan aktivitas dan selektivitasnya dalam proses mencerminkan pengaruh eksternal. Pendekatan ini, secara konvensional dicap sebagai subjektif atau tindakan, paling komprehensif diwakili dalam psikologi kognitif Barat.

Dalam kerangka pendekatan ini, sejumlah besar teori pengaruh khusus (sekitar 40) telah dikembangkan, yang didasarkan pada gagasan aktivitas dan integritas fungsi mental seseorang. Sesuai dengan sudut pandang ini, diasumsikan bahwa proses pengaruh terjadi ketika komunikator yang berinteraksi menginternalisasi makna yang dengannya mereka menunjuk informasi yang berasal dari satu sama lain dalam situasi pilihan persepsi.

Strategi dampak dalam paradigma tindakan dilambangkan sebagai manipulatif.

Pendekatan aksi terhadap organisasi pengaruh dalam esensi batinnya, pada prinsipnya, dapat menyebabkan konsekuensi psikologis yang sama, dan kadang-kadang bahkan lebih buruk daripada pendekatan reaktif. Terlepas dari pengakuan aktivitas dan selektivitas individu dari refleksi mental yang dinyatakan dalam kerangka pendekatan ini, ketika menggunakan metode pengaruh tertentu, seseorang sebenarnya masih tetap menjadi objek pengaruh eksternal dan manipulasi mental. Strategi imperatif dan manipulatif dari pengaruh psikologis dapat secara umum dikaitkan dengan pandangan satu dimensi, objektif, monologis yang sama tentang sifat manusia, di mana seseorang secara keseluruhan diberi peran pasif, di mana esensi uniknya didepersonalisasi.

Posisi ini cukup umum dalam pengetahuan manusia Barat; itu merupakan ideologi layanan psikologis paling modern bagi orang-orang, itu mendasari teknologi dan banyak metode pekerjaan psikoterapi dan psiko-pemasyarakatan. Dalam hal ini, seseorang (mungkin bahkan dengan niat terbaik) tetap disesuaikan dengan standar tertentu dari pasien "baik", seringkali melalui teknik yang agak canggih, yang ada dalam peta kognitif profesional "maha kuasa" dan "mahatahu". " psikoterapis; pasien sendiri dirampas haknya atas kebebasan apa pun dalam melihat situasi dan membuat keputusan. Di Barat, kadang-kadang diakui bahwa seseorang dalam masyarakat borjuis adalah objek dan produk dari manipulasi dan tekanan psikologis yang konstan dan bertujuan, dan bahwa kemungkinan manipulasi ini praktis tidak terbatas.

Bentuk-bentuk komunikasi interpersonal yang imperatif dan manipulatif mengacu pada komunikasi monolog. Seseorang, yang menganggap orang lain sebagai objek pengaruhnya, pada kenyataannya, berkomunikasi dengan dirinya sendiri, dengan tugas dan tujuannya. Dia tidak melihat lawan bicara yang sebenarnya, mengabaikannya, yaitu, seseorang melihat di sekitarnya bukan orang, tetapi "gandanya".

Pendekatan satu dimensi terhadap manusia seperti itu, seperti diketahui, berakar pada sejarah yang jauh dan tradisinya yang cukup stabil dalam filsafat, budaya, ilmu alam, dan etika, terkait dengan apa yang disebut pandangan pesimistis tentang sifat manusia.

Pendekatan satu dimensi yang pesimistis terhadap manusia dalam sejarah pengetahuan manusia ditentang oleh apa yang disebut tradisi optimis. Ini didasarkan pada keyakinan pada prinsip sifat manusia yang konstruktif, aktif, kreatif dan kreatif, pada moralitas dan kebaikan aslinya, orientasi altruistik dan kolektivistiknya, yang bertindak sebagai prasyarat dan kondisi untuk koeksistensi dan kelangsungan hidup manusia. Dalam psikologi Barat, konsep ini menerima perkembangan yang paling konsisten terutama dalam teori psikologi humanistik, yang permulaannya diletakkan oleh A. Maslow, R. May, K. Rogers, E. Fromm dan lain-lain.Hal utama dalam doktrin ini adalah pengakuan akan keunikan dan keunikan organisasi mental setiap individu seseorang, keyakinan pada awal positif dan kreatif seseorang, orientasi sosialnya. Berbeda dengan pendekatan objek kepada seseorang, arah ini dapat secara kondisional ditunjuk sebagai pendekatan pribadi, atau intersubjektif. Kepribadian dalam arti tertentu dapat dipahami sebagai produk dan hasil komunikasi seseorang dengan orang lain, yaitu sebagai pendidikan intersubjektif.

Ada kemungkinan bahwa potensi heuristik utama dan cadangan pengetahuan psikologis modern terkandung dalam pengakuan seseorang sebagai formasi "intersubjektif", zona perkembangan proksimalnya ditetapkan, menyediakan akses ke batas baru pengembangan ilmiah realitas subjektif manusia. , ke perbatasan pendekatan baru untuk manajemen fenomena mental berbasis ilmiah.

Komunikasi dialogis merupakan alternatif dari jenis komunikasi interpersonal imperatif dan manipulatif. Ini didasarkan pada kesetaraan mitra dan memungkinkan Anda untuk beralih dari sikap yang terpaku pada diri sendiri ke sikap terhadap lawan bicara, mitra komunikasi sejati.

Jenis dampak

Sebagai aturan, pengaruh dibedakan oleh sugesti (dalam terminologi non-psikolog - perintah, dorongan yang berasal dari keyakinan pembicara), persuasi (penalaran, argumentasi, contoh), infeksi emosional (organisasi empati, simpati, saling eksitasi, eksitasi atau penindasan dari musik dan cahaya) , imitasi (keinginan untuk menjadi seperti orang lain, ikuti contoh, monkeying).

Daftar dampak yang lebih lengkap terlihat seperti ini:

1. Persuasi (argumen). Pengaruh nalar sadar pada orang lain atau sekelompok orang, dengan tujuan mengubah penilaian, sikap, niat atau keputusan.

Tahapan persuasi adalah sebagai berikut: menyajikan informasi, memperhatikan, memahami, menerima kesimpulan yang diajukan, memperbaiki sikap, menerjemahkan sikap ke dalam perilaku.

Karena perhatian bersifat selektif, kita lebih tertarik pada informasi yang sesuai dengan sikap kita. Sebaliknya, kita dapat dengan mudah menolak apa yang bertentangan dengan prinsip hidup.

Perhatian hanya dapat terfokus pada sejumlah informasi yang terbatas. Jika terlalu banyak, kesadaran akan menolak sebagian besar informasi.

Untuk persuasi, perlu tidak hanya memahami pesan yang diajukan, tetapi juga menerima kesimpulan yang mengikutinya. Oleh karena itu, informasi yang ditransmisikan dengan jelas dan jelas akan meyakinkan lebih cepat daripada pesan panjang dengan banyak istilah yang tidak dapat dipahami yang dikirimkan dalam lingkungan yang bising. Tidak heran mereka berkata: "Singkatnya adalah saudara perempuan dari bakat", "Semua yang cerdik itu sederhana." Informasi yang mudah dipahami dicerna dengan baik.

Pemahaman tidak selalu mengarah pada penerimaan. Jika seseorang mendengarkan beberapa kali argumen yang terkenal dan dipahami, ini tidak akan mengubah sikapnya. Informasi yang diberikan harus baru, tidak diumumkan sebelumnya.

Selain itu, informasi apa pun menyebabkan perasaan dan ingatan tertentu. Karena itu, ketika sebuah pesan membangkitkan perasaan dan pikiran positif (misalnya, mimpi kekayaan), kami setuju dengan itu.

2. Promosi diri. Pengumuman tujuan seseorang dan presentasi bukti kompetensi dan kualifikasi seseorang untuk dihargai dan dengan demikian memperoleh keuntungan dalam situasi pilihan (pengangkatan pada suatu posisi, dll.).

Promosi diri berbeda dari pujian diri dalam hal pemrakarsa pengaruh tidak hanya menegaskan sesuatu tentang dirinya sendiri, tetapi mendukungnya dengan perbuatan nyata atau fakta yang tak terbantahkan, bukti dari perbuatan nyata ini.

Teknik promosi diri: demonstrasi nyata dari kemampuan seseorang; presentasi sertifikat, diploma, ulasan resmi, paten, karya cetak, produk, dll .; presentasi grafik, perhitungan, skema; mengungkapkan tujuan pribadi Anda; merumuskan permintaan dan kondisi Anda.

3. Saran. Pengaruh sadar yang tidak beralasan pada seseorang atau sekelompok orang, yang bertujuan untuk mengubah keadaan mereka, sikap terhadap sesuatu dan kecenderungan untuk tindakan tertentu.

Saran adalah pengenalan ide, perasaan, emosi apa pun tanpa kemungkinan evaluasi kritis dan pemrosesan logis, mis. melewati kesadaran. Saat menyarankan, semua ide yang ditransmisikan dirasakan dan dieksekusi "secara membabi buta". Sugesti digunakan untuk memblokir perilaku atau pemikiran seseorang yang tidak diinginkan, untuk mendorong tindakan atau perilaku yang diinginkan, untuk menyebarkan informasi dan rumor yang berguna.

Saran mendapatkan kekuatan melalui pengulangan. Seseorang dapat menolak tawaran yang dibuat sekali, tetapi jika dia mendengarkan hal yang sama untuk sementara waktu, dia akan menerimanya. Selain itu, sugesti mungkin tidak menghasilkan efek yang nyata dengan segera, tetapi memanifestasikan dirinya setelah waktu tertentu. Ketika pikiran sadar tertarik dan terganggu, pikiran bawah sadar dibiarkan tidak terlindungi dan menyerap semua yang dikatakan kepadanya.

Instrumen utama sugesti adalah kata, dan tatapan juga memiliki efek sugesti.

Sugesti (dari lat. Sugestio - sugesti) mengarah pada penampilan, selain kemauan dan kesadaran, dari keadaan, perasaan, sikap tertentu; melakukan perbuatan yang tidak sesuai dengan norma, sikap, dan prinsip kegiatan manusia.

Seorang pemberi saran, sumber saran atau subjek yang menginspirasi dapat berupa individu, kelompok, media. Suggerend, objek sugesti dapat berupa individu, kelompok, strata sosial.

Jenis saran:

Langsung - dampak kata-kata.

b) instruksi yang mempengaruhi emosi, sikap dan motif perilaku. Ini adalah frasa peninaboboan yang lembut, diulang beberapa kali dengan nada tenang.

Tidak langsung - saran tersembunyi dan tersamar. Tindakan perantara atau iritasi digunakan untuk meningkatkan efek, misalnya, pil yang tidak memiliki sifat obat ("efek plasebo"). Sugesti tidak langsung berasimilasi secara tidak sadar, tanpa sadar, tanpa terasa.

Sugesti dapat terjadi baik disengaja maupun tidak disengaja. Saran yang disengaja dalam kasus ketika pemberi saran mencoba untuk mencapai tujuan tertentu, tahu apa dan kepada siapa dia ingin menginspirasi, melakukan upaya untuk mencapai tujuan yang ditetapkan. Saran tersebut tidak disengaja, ketika pemberi saran tidak menetapkan tujuan untuk menyarankan apa pun kepada pemberi saran dan tidak melakukan upaya apa pun. Saran seperti itu dimungkinkan jika suggerend cenderung pada apa yang disarankan. Itu. saran "Anda tidak akan berhasil!" hanya akan berhasil jika diekspresikan pada saat sesuatu tidak berhasil untuk suggerend.

4. Infeksi. Pengalihan keadaan atau sikap seseorang kepada orang atau kelompok orang lain yang entah bagaimana (belum menemukan penjelasan) mengadopsi keadaan atau sikap ini. Keadaan ini dapat ditularkan baik secara tidak sengaja maupun sewenang-wenang, dan dapat diasimilasi dengan cara yang sama (tidak disengaja atau sewenang-wenang).

Sugesti berbeda dari infeksi dalam kasus pertama, pemrakarsa pengaruh adalah dirinya sendiri dalam satu keadaan, sedangkan penerima pengaruh menghasilkan keadaan lain. Penularan menyiratkan bahwa pemrakarsa sendiri berada dalam keadaan yang ia reproduksi pada orang lain.

Cara terbaik untuk menginspirasi adalah terinfeksi oleh contoh Anda sendiri; menurut Bekhterev, saling sugesti dan infeksi sebenarnya adalah fenomena yang sama. Pada saat yang sama, mekanisme fenomena tersebut tetap tidak terungkap, dan hanya deskripsinya, tetapi bukan penjelasannya, yang mungkin.

5. Membangkitkan dorongan untuk meniru. Kemampuan untuk membangkitkan keinginan untuk menjadi seperti Anda. Kemampuan ini dapat memanifestasikan dirinya baik secara tidak sengaja maupun sukarela. Keinginan untuk meniru dan meniru (meniru perilaku dan cara berpikir orang lain) juga bisa bersifat sewenang-wenang atau tidak disengaja.

Imitasi berbeda dari penularan karena melibatkan perilaku meniru daripada keadaan mental. Kemudian, sudah dalam proses mereproduksi model perilaku orang lain, seseorang, sesuai dengan hukum James-Lange yang terkenal, mengembangkan kondisi mental yang terkait dengan model perilaku ini. Rumus dari hukum ini dikenal: “Pertama kita lari, lalu kita takut, pertama kita menangis, kemudian kita mengalami kesedihan, pertama kita tertawa, dan kemudian menjadi lucu bagi kita.” Prinsip serupa diusulkan dalam agama. Mereka yang “tidak teguh dalam iman” harus menunjukkan tanda-tanda penghormatan agama, ekstasi di kuil, berlutut, memanjatkan doa, dll., sehingga keadaan penghormatan yang nyata secara bertahap lahir di dalamnya.

Kemampuan untuk membangkitkan dorongan untuk meniru antitesisnya memiliki kemampuan untuk meniru orang lain. Manusia, seperti binatang, cenderung meniru; itu merupakan kebutuhan baginya dengan syarat, tentu saja, jika tidak dikelilingi oleh kesulitan. Kebutuhan inilah yang menentukan pengaruh kuat dari apa yang disebut mode. Siapa yang tidak berani tunduk pada kekuasaannya, entah itu opini, ide, karya sastra, atau sekadar pakaian? Mereka mengendalikan kerumunan bukan dengan bantuan argumen, tetapi hanya dengan bantuan sampel. Di setiap zaman ada sejumlah kecil individu yang menginspirasi kerumunan dengan tindakan mereka, dan massa bawah sadar meniru mereka.

Tetapi individu-individu ini, bagaimanapun, tidak boleh menyimpang terlalu jauh dari ide-ide yang berlaku di antara orang banyak, jika tidak, akan sulit untuk ditiru, dan kemudian semua pengaruh mereka akan dikurangi menjadi nol. Karena alasan ini, orang-orang yang jauh lebih tinggi dari zamannya tidak memiliki pengaruh sama sekali. Mereka terlalu jauh darinya.

Fakta bahwa orang lain berusaha meniru Anda juga berkontribusi pada pemenuhan kebutuhan untuk mengatasi keterbatasan ruang-waktu. Namun, metode distribusi ini memiliki keterbatasan. Hanya mereka yang benar-benar melihat dan menguasai model yang ingin mereka tiru yang dapat meniru. Peniruan seseorang yang sudah meniru orang lain, dan seterusnya dalam rantai, secara bertahap mengubah metode distribusi ini menjadi karikatur. Selain itu, imitasi tidak memungkinkan Anda melampaui batas waktu keberadaan Anda sendiri. Pertama-tama, mereka meniru orang yang hidup, model yang hidup. Pada prinsipnya, juga dimungkinkan untuk meniru gambar video, tetapi juga tidak langsung, non-stereoskopik, dan karena itu juga meluncur ke dalam karikatur.

Sebaliknya, sugesti dan penularan harus dianggap sebagai sarana penyebaran yang lebih kuat, karena mereka dapat menggunakan kata-kata tercetak, yang dapat sugestif dan menular. Selain itu, jenis pengaruh ini memberikan kebebasan tertentu bagi penerima dalam memilih model perilaku yang akan digunakan untuk mengimplementasikan ide-ide yang dirasakan dan dikuasai oleh orang tersebut.

Peniruan dapat digunakan secara sadar sebagai strategi presentasi diri yang bertujuan untuk membentuk niat baik orang yang dituju.

Hukum peniruan: semakin rendah meniru semakin tinggi, semakin muda semakin tua, miskin semakin kaya, dll.

6. Formasi yang disukai. Menarik perhatian yang tidak disengaja dari penerima kepada diri sendiri dengan menunjukkan orisinalitas dan daya tariknya sendiri, mengungkapkan penilaian yang menguntungkan tentang penerima, menirunya atau memberikan layanan kepadanya.

Jenis pengaruh ini kembali ke klasifikasi gaya presentasi diri oleh E. Jones (Jones E. E., 1964). Presentasi diri adalah pengelolaan kesan yang dibuat oleh pemrakarsa pada orang yang ditargetkan untuk mempertahankan atau meningkatkan pengaruhnya terhadapnya. Jones mengusulkan klasifikasi presentasi diri berikut: intimidasi, orientasi teladan (perilaku teladan), petisi dan integrasi (peduli tentang daya tarik kualitas pribadi seseorang untuk mempengaruhi orang lain).

Untuk menerapkan strategi integrasi, sejumlah taktik digunakan: pernyataan positif subjek tentang dirinya sendiri; meninggikan target dengan sanjungan, pujian, dan penguatan positif lainnya; manifestasi minat dalam subjek ini; kesesuaian terhadapnya; penyediaan layanan apa pun.

Penggunaan intimidasi melekat pada subjek dengan kekuatan tertentu, otoritas untuk menghilangkan manfaat apa pun, mengubah kondisi kehidupan seseorang yang menjadi target. Dalam hal ini, seseorang yang menggunakan gaya presentasi diri ini sering mengancam penerima pengaruh untuk mencapai perilaku yang diperlukan darinya.

Strategi perilaku teladan melibatkan demonstrasi manfaat moral dari subjek presentasi diri. Hal ini diwujudkan melalui taktik perilaku berikut: penyangkalan diri, mengabaikan kepentingan sendiri, berjuang untuk "alasan yang adil", dan bantuan.

Mengemis adalah gaya mereka yang tidak memiliki banyak kekuatan dan melibatkan menunjukkan ketidakberdayaan mereka sendiri dan meminta objek presentasi diri.

Seperti yang dicatat Jones, penerapan masing-masing gaya ini dikaitkan dengan risiko tertentu untuk subjek. Misalnya, seseorang yang secara dominan menunjukkan strategi intimidasi melalui perilakunya berisiko dicap sebagai "keras, lemah, tidak efektif"; mengikuti integrasi - "seorang yang menyanjung, seorang konformis yang patuh"; strategi perilaku teladan - "seorang munafik", dan petisi - "malas, lemah" (ingat salah satu kisah A.P. Chekhov, di mana pahlawan wanitanya terus mengulangi: "Saya seorang wanita yang lemah, tak berdaya").

7. Meminta. Banding kepada penerima dengan seruan untuk memenuhi kebutuhan atau keinginan pemrakarsa dampak.

8. Paksaan. Ancaman pemrakarsa menggunakan kemampuan kontrolnya untuk mencapai perilaku yang diinginkan dari penerima. Kemampuan mengendalikan adalah kekuatan untuk menghilangkan penerima manfaat atau untuk mengubah kondisi kehidupan dan pekerjaannya. Dalam bentuk pemaksaan yang paling brutal, ancaman kekerasan fisik dapat digunakan. Secara subyektif, paksaan dialami sebagai tekanan: oleh pemrakarsa - sebagai tekanan mereka sendiri, oleh penerima - sebagai tekanan dari pemrakarsa atau "keadaan".

9. Kritik yang merusak. Membuat penilaian yang merendahkan atau menyinggung tentang kepribadian seseorang dan/atau kecaman agresif yang kasar, pencemaran nama baik atau ejekan atas perbuatan dan tindakannya. Destruktif dari kritik semacam itu adalah tidak memungkinkan seseorang untuk "menyelamatkan muka", mengalihkan kekuatannya untuk melawan emosi negatif yang muncul, dan menghilangkan kepercayaannya pada dirinya sendiri.

Pengalaman kritik destruktif secara kualitatif berbeda dengan pengalaman yang muncul dalam proses persuasi. Setiap orang dapat dengan mudah mengingat perbedaan kualitas ini. Subjek kritik destruktif adalah penerima pengaruh itu sendiri, subjek persuasi adalah sesuatu yang lebih abstrak, terlepas darinya, dan karenanya tidak begitu menyakitkan dirasakan. Bahkan jika seseorang yakin bahwa dia melakukan kesalahan, subjek diskusi adalah kesalahan ini, dan bukan orang yang membuatnya. Perbedaan antara persuasi dan kritik destruktif dengan demikian pada titik diskusi.

Di sisi lain, dalam bentuk, kritik destruktif seringkali tidak dapat dibedakan dari formula sugesti: “Anda adalah orang yang tidak bertanggung jawab. Segala sesuatu yang Anda sentuh tidak menghasilkan apa-apa." Namun, pemrakarsa dampak memiliki sebagai tujuan sadarnya "perbaikan" perilaku penerima dampak (dan tujuan bawah sadarnya adalah pembebasan dari gangguan dan kemarahan, manifestasi kekuatan atau balas dendam). Dia sama sekali tidak memikirkan konsolidasi dan penguatan model-model perilaku yang menggambarkan formula yang dia gunakan. Secara khas, penguatan pola perilaku negatif adalah salah satu efek paling destruktif dan paradoks dari kritik destruktif. Diketahui juga bahwa dalam formula sugesti dan auto-training, preferensi sangat diberikan pada formulasi positif, daripada negasi dari yang negatif (misalnya, formula "Saya tenang" lebih disukai daripada formula "Saya tidak tenang". khawatir").

Jadi, perbedaan antara kritik destruktif dan saran adalah kritik merumuskan apa yang tidak boleh dilakukan dan apa yang tidak boleh dilakukan, sedangkan saran adalah apa yang harus dilakukan dan apa yang seharusnya dilakukan. Kami melihat bahwa kritik dan saran destruktif juga berbeda dalam materi pelajaran.

10. Manipulasi. Motivasi tersembunyi dari penerima untuk mengalami keadaan tertentu, membuat keputusan dan / atau melakukan tindakan yang diperlukan bagi pemrakarsa untuk mencapai tujuannya sendiri.

11. rumor- jenis informasi tertentu yang muncul secara spontan dan menjadi milik khalayak luas. Ini mungkin sengaja didistribusikan untuk mempengaruhi kesadaran publik orang. Rumor adalah alat pengaruh yang sangat kuat, oleh karena itu mereka banyak digunakan dalam politik dan pemasaran.

12. NLP- satu set teknik, model. Memberi pemrakarsa dampak lebih banyak kekuatan atas penerima. Adalah manipulatif jika pemrakarsa mencapai kemenangan hanya untuk dirinya sendiri, dan penerima adalah pecundang. Jika tujuan pemrakarsa adalah mulia dalam kaitannya dengan penerima, ini adalah kontrol tersembunyi yang positif. Misalnya, ketika NLP digunakan dalam psikoterapi.

13. Kontrol. Menganggap kehadiran status yang sesuai, kekuatan tertentu, kekuasaan. Mengelola berarti memimpin, mengarahkan kegiatan seseorang. Misalnya, seorang pemimpin mengelola bawahan; orang tua, pendidik, guru membimbing anak.

Ada juga pendekatan di mana sistem metode pengaruh psikologis berikut dibedakan:

• Serangan psikologis
• Pemrograman psikologis
• Manipulasi psikologis
• Tekanan psikologis

Serangan psikologis adalah metode yang bervariasi, berubah-ubah; cepat, aktif; verbose, polisemantik; bergerak, dampak pantomimik pada jiwa manusia untuk mematikan pemikiran logis: menghasilkan kesan yang tak tertahankan, atau memasukkan ke dalam keadaan kebingungan, diikuti dengan mendorong seseorang ke reaksi yang diinginkan.

Serangan psikologis digunakan oleh pengusaha, tenaga penjualan, distributor; pembawa acara radio dan TV; dalam proses presentasi, atraksi, dll. Inti dari gaya kepemimpinan liberokratis adalah serangan psi.

Pemrograman psikologis adalah metode yang monoton, konstan; tepat, gigih; jelas, unik; tidak bergerak, pengaruh inert pada jiwa manusia untuk membuat algoritma untuk kecerdasannya dan membentuk stereotip perilaku.

Manipulasi psikologis adalah metode komposisi ganda; cekatan, tegas; ambigu, ambigu; seimbang, dampak yang seimbang pada jiwa manusia untuk menempatkannya pada posisi yang tidak nyaman dari pilihan perilakunya yang diperlukan antara dua alternatif (antara baik dan buruk, baik dan lebih baik, buruk dan buruk, baik dan netral, buruk dan netral).

Manipulasi psikologis digunakan oleh politisi, ideolog; dalam proses diskusi, polemik, negosiasi, dll. Inti dari metode kepemimpinan gaya demokratis adalah manipulasi psi.

Tekanan psikologis adalah metode yang representatif dan mengesankan; kuat, intens; menunjuk, setuju; dampak yang stabil dan berkelanjutan pada jiwa manusia untuk memaksanya bertindak dan menempatkannya pada tingkat hierarki sosial yang lebih rendah.

Tekanan psikologis digunakan dalam tentara, pemerintahan dan administrasi; dalam proses teror, pengeroyokan, dll. Inti dari metode kepemimpinan gaya otokratis adalah tekanan psi.

Kombinasi terkait dimungkinkan: serangan + tekanan, tekanan + pemrograman, pemrograman + manipulasi, manipulasi + serangan.

Inklusi paradoks dimungkinkan: serangan dengan elemen pemrograman, pemrograman dengan elemen serangan; tekanan dengan elemen manipulasi, manipulasi dengan elemen tekanan.

Tujuan Pengaruh Sejati

Tujuan utama dari tekanan psikologis adalah untuk menimbulkan keinginan bawah sadar untuk menyelesaikan negosiasi lebih cepat, melemahkan keinginan untuk melawan, kemampuan berpikir kritis dan konstruktif. Untuk membuat daftar semua metode dan teknik yang digunakan untuk tujuan ini sama sekali tidak terpikirkan. Pada dasarnya, untuk penerapan tekanan psikologis, digunakan teknik untuk menciptakan situasi stres, ancaman dan peringatan yang bersifat mengancam. Dimungkinkan untuk memilih sekelompok teknik untuk menurunkan status pasangan dengan memengaruhi alam bawah sadar.

Ini adalah pengulangan berulang dari tesis palsu yang sama, referensi ke otoritas dikombinasikan dengan berbagai spekulasi (mulai dari kutipan yang menyimpang dan diakhiri dengan referensi ke sumber yang tidak ada); manipulasi (“permainan”) dengan angka dan fakta untuk menciptakan kesan objektivitas dan akurasi; pemilihan bahan ilustrasi yang bias dengan penekanan pada efek "pengaruh dramatis"; "ilustrasi visual" menakutkan dari pandangan dan posisi propaganda, dan teknik serupa lainnya yang dirancang untuk menciptakan ketidaknyamanan emosional dan menetralisir kemampuan seseorang untuk mengevaluasi informasi yang diberikan secara rasional.

Contoh tekanan psikologis adalah apa yang disebut "propaganda Goebbels", berdasarkan anggapan sinis yang terletak, agar efektif, harus masif, berskala besar, tak tahu malu, dan terus-menerus. Dalam cara yang lebih halus, tekanan psikologis mencakup beberapa elemen kebenaran, yang digunakan sebagai kedok untuk disinformasi besar-besaran.

Dengan meyakinkan orang lain tentang sesuatu atau menginspirasinya dengan sebuah ide, apa yang sebenarnya ingin kita capai? Misalnya, apa yang kita capai dengan meyakinkan direktur perusahaan bahwa kandidat A harus dipekerjakan, bukan kandidat B? Apa yang sebenarnya kita perjuangkan ketika kita menginspirasi seorang anak bahwa ia harus mandiri? Apa tujuan yang kita kejar ketika kita mendorong siswa atau bawahan untuk mengambil contoh dari kita atau meniru perilaku kita? Jawaban tradisional untuk pertanyaan-pertanyaan ini diungkapkan oleh dua formula duniawi yang terkenal: "ini dilakukan untuk kebaikan tujuan" dan "ini dilakukan untuk kebaikan orang-orang ini." Tapi apakah itu? Apakah tujuan pengaruh kita benar-benar untuk kebaikan tujuan atau untuk orang lain?

Dengan kebiasaan introspeksi tertentu, setiap orang dapat mengakui bahwa dalam banyak kasus ia mencoba meyakinkan orang lain tentang sesuatu atau membujuk mereka ke garis perilaku tertentu karena itu untuk kepentingannya sendiri, termasuk kepentingan materi.

Tapi tetap saja, ada kasus ketika pemrakarsa pengaruh dengan tulus percaya bahwa tujuannya adalah untuk melayani kepentingan tujuan atau orang lain. Namun, seperti kata pepatah terkenal, "tidak ada yang cukup baik untuk mengajar orang lain." Semua hak asasi manusia adalah relatif, dan orang mungkin berbeda pendapat tentang apa yang baik untuk tujuan, untuk diri mereka sendiri, atau untuk orang lain. Dari sudut pandang ini, pengaruh apa pun tidak benar, karena dengan upaya untuk mempengaruhi kita bertujuan pada sesuatu yang lebih tinggi dari kita - gagasan tentang jiwa asing yang tidak kita kenal dan, pada kenyataannya, prioritas berbagai urusan manusia yang sama sekali tidak kita ketahui. Siapa yang bisa menilai bisnis mana yang lebih penting dan mana yang kurang penting bagi orang tertentu, untuk perusahaan tertentu, bagi masyarakat, untuk memahami kebenaran universal? Hanya dengan tingkat konvensionalitas tertentu kita dapat berasumsi bahwa riset pemasaran lebih penting daripada produksi, akuntansi lebih penting daripada menerima pengunjung, membaca buku lebih penting daripada bermain sepak bola, dll. Faktanya, penilaian prioritas didasarkan pada konsep ekonomi yang telah kita adopsi atau sistem nilai pribadi. Tetapi bagaimanapun juga, setiap konsep dan sistem nilai adalah kondisional. Namun, alih-alih mengalami konvensi ini dan mendedikasikan diri untuk menemukan sesuatu yang lebih dekat dengan kebenaran, kami berusaha untuk meyakinkan, menginspirasi, menyatakan sesuatu yang konvensional sebagai panutan, dll.

Penjelasannya, tampaknya, adalah bahwa keinginan akan kebenaran mutlak dalam kehidupan nyata jauh lebih tidak melekat dalam diri kita daripada keinginan yang tak terhindarkan untuk membangun diri kita sendiri dalam fakta keberadaan kita sendiri dan dalam pentingnya keberadaan ini. Kemampuan untuk bertindak atas orang lain adalah tanda pasti bahwa Anda ada dan keberadaan ini penting. Dengan membujuk, menyarankan, menyebabkan keinginan untuk meniru diri kita sendiri, kita membantu diri kita sendiri untuk diyakinkan bahwa kita ada dan keberadaan ini penting. Jelas, dari sudut pandang ini, pengaruh seperti itu egois, dan - untuk alasan ini saja - tidak benar. Itu ditentukan oleh pertimbangan keuntungan sendiri, dan bukan, "baik untuk tujuan", "manfaat untuk orang lain" atau, secara umum, "kebaikan tertinggi".

Dalam perjuangan untuk mendapatkan rasa harga diri, seseorang berusaha untuk mendapatkan perhatian dari orang lain, kekuasaan atas mereka, kemungkinan balas dendam atas kerugian yang mereka sebabkan sebelumnya.

Orang-orang yang mampu berkonsentrasi pada sisi objektif masalah dan benar-benar menyimpang dari pernyataan mereka sendiri secara signifikan merupakan pengecualian daripada aturan. Rupanya, alasannya adalah bahwa pada anak usia dini setiap tindakan anak dievaluasi oleh orang dewasa, sementara pada awalnya anak hanya membutuhkan deskripsi tindakan itu sendiri. Menurut terapis Gestalt, misalnya, seorang anak kecil membutuhkan orang lain untuk mengenali fakta keberadaan dan tindakannya. Namun, dengan sangat cepat anak mulai memahami bahwa ia akan menerima pengakuan atas fakta-fakta keberadaannya hanya bersamaan dengan penilaian mereka. Setelah mempelajari ini, di masa depan ia mulai fokus pada penilaian, pada pengakuan signifikansi sosial.

Kebutuhan manusia lainnya, yang menentukan upaya untuk mempengaruhi orang lain atau menolak pengaruh mereka, adalah keinginan untuk menyelamatkan usaha sendiri, yang secara lahiriah mengekspresikan dirinya sebagai perlawanan terhadap yang baru. Secara energik, jauh lebih mudah untuk mempertahankan sudut pandang sendiri daripada membuat diri sendiri kesulitan untuk mendengarkan pendapat orang lain dan mengasimilasinya. Perlawanan terhadap yang baru dihubungkan dengan pengakuan diri sendiri sebagai orang yang bangkrut dan karena itu berhak untuk dibiarkan sendiri. Jika penolakan untuk mencoba melakukan sesuatu atau bereaksi dengan cara apa pun terhadap pengaruh eksternal dapat dikaitkan dengan bentuk-bentuk kepailitan anak-anak yang belum matang, maka bersikeras pada pendapatnya, pada keuntungan dari cara berpikir, bertindak, dan hidup sendiri adalah lebih baik. cara-cara "dewasa" untuk menutupi (dan pada kenyataannya - demonstrasi) ketidakkonsistenan mereka dalam menghadapi tekanan yang baru.

Jadi, tujuan sebenarnya dari pengaruh "tidak tertarik" adalah untuk mengkonfirmasi signifikansi keberadaan seseorang. Namun, ada pengaruh yang tidak diinginkan yang, pada pandangan pertama, membantah pernyataan ini. Hal ini khas untuk beberapa orang, misalnya, untuk mempengaruhi orang lain hanya dengan fakta kehadiran mereka. Kata-kata mereka berbobot, tidak peduli apa yang mereka katakan, penampilan mereka merendahkan atau menginspirasi, tawa mereka, antusiasme mereka menular, perilaku mereka tanpa sadar ingin ditiru, dan tujuan mereka untuk memanggil mereka sendiri. Begitulah tindakan seorang pribadi yang karismatik atau menawan. Kamus Oxford mendefinisikan karisma sebagai daya tarik psikologis, kemampuan untuk membuat orang berkomitmen pada tujuan mereka dan antusias dalam mencapainya. Dalam Kamus Penjelasan S. I. Ozhegov, pesona didefinisikan sebagai pesona, kekuatan yang menarik. "Mekanisme" kemampuan untuk menarik orang ke dirinya sendiri masih belum diketahui dan sedang menunggu para penelitinya.

Tindakan orang lain mungkin berbeda.Kata-katanya bahkan mungkin tampak terlalu berat, dan kehadirannya saja dapat membuat dia kewalahan, menghilangkan kekuatannya, membenamkannya dalam kebosanan yang tak terhingga atau rawa kecemasan yang goyah. Fakta-fakta tersebut membuktikan bahwa pengaruh yang tidak diinginkan dapat menjadi atribut keberadaan manusia. Seseorang menyebarkan pengaruh karena beberapa objek fisik menyebarkan panas atau memancarkan cahaya. Pengaruh yang tidak diinginkan adalah salah satu manifestasi kehidupan.

Jika pengaruh yang disengaja dibuat karena suatu alasan, untuk sesuatu, maka pengaruh yang tidak disengaja itu bertindak karena suatu alasan. Yang pertama memiliki tujuan, dan yang kedua hanya memiliki alasan.

Perhatian sewenang-wenang dan tidak disengaja atau memori sewenang-wenang dan tidak disengaja sama-sama dibedakan. Intinya, pengaruh apa pun adalah tekanan dari kemampuan kita, yang dapat memanifestasikan dirinya sepenuhnya secara spontan, tanpa upaya apa pun dari pihak kita. Ini adalah kemampuan radiasi psikologis, kemampuan untuk menciptakan medan unik individu di sekitar diri sendiri dengan distribusi kekuatan tarik dan tolak yang khas, pemanasan: pendinginan, meringankan dan membebani, menenangkan dan ketegangan, medan dapat menggemparkan atau membekukan orang lain, memberi energi atau ketenangan, menyebabkan perasaan bahagia dalam jiwa mereka dorongan yang tak tertahankan untuk segera pergi.

Orang-orang tidak diragukan lagi berbeda dalam bakat alami mereka dari pengaruh yang tidak disengaja (tidak disengaja) pada orang lain.Radiasi psikologis beberapa orang begitu kuat sehingga menekan radiasi lemah orang lain.

Karunia pengaruh, tampaknya, sampai batas tertentu dikaitkan dalam pikiran kita tidak hanya dengan psikologis, tetapi juga dengan karakteristik antropometrik seseorang. Yang pertama adalah dimensi fisiknya. Apa arti ungkapan "ukuran yang mengesankan", kepala, lengan, atau bahkan kaki? Apa yang mereka sarankan? Dapat diasumsikan bahwa ini adalah rasa hormat yang bercampur dengan rasa takut. Ketakutan akan dihancurkan atau dikuasai oleh orang lain yang lebih besar dan lebih kuat dari kita tampaknya ditentukan secara biologis. Kita semua terlahir kecil tak berdaya dan kemudian belajar menggunakan kekuatan kita untuk waktu yang lama. Sepanjang seluruh periode perkembangan, anak mengalami perasaan bahwa ia lebih rendah dalam sesuatu dari kedua orang tuanya dan dunia secara keseluruhan. Karena ketidakdewasaan organ-organnya, ketidakpastian dan kemandiriannya, karena kebutuhannya untuk bergantung pada kodrat yang lebih kuat dan karena perasaan subordinasi yang sering menyakitkan kepada orang lain, perasaan tidak mampu berkembang pada anak, yang kemudian mengkhianati dirinya sendiri sepanjang hidup. .

Dalam hal ini kita menemukan penjelasan yang mungkin untuk fakta bahwa orang mengalami ketidakmampuan mereka untuk melawan pengaruh orang lain jauh lebih akut dan menyakitkan daripada ketidakmampuan mereka sendiri untuk menggunakan pengaruh mereka sendiri. Takut larut dalam sinar orang lain, kehilangan rasa pentingnya diri sendiri, keterpisahan dan orisinalitas keberadaan sendiri, kehilangan Diri sendiri - ini adalah drama utama interaksi manusia. Orang dengan radiasi pribadi yang lebih kuat lebih terlindungi dari drama ini dan bahkan tidak selalu menyadarinya, karena ini adalah drama daripada orang lain - mereka yang dekat dengan mereka dan mengalami radiasi mereka. Dalam kasus di mana mereka ditunjukkan pada pengaruh mereka yang tidak disengaja tetapi tidak dapat dihindari, mereka biasanya tidak tahu apa yang harus dilakukan dengannya: “Ya, mungkin bidang saya terlalu keras. Tapi ini aku! Apa yang bisa saya lakukan? Berhentilah menjadi, mati, dan kemudian tindakan bidang saya akan berhenti. Tapi jika kamu tidak ingin aku mati, bersabarlah. Apa lagi yang bisa dilakukan di sini?

Rupanya, perlu untuk mengenali tindakan pengaruh apa pun, terlepas dari tingkat kesadaran dan perencanaan sebelumnya, mewujudkan keinginan sadar atau tidak sadar seseorang untuk menegaskan fakta keberadaannya dan pentingnya keberadaan ini. Jika kita secara langsung mengenali hal ini, tidak perlu ada penilaian pengaruh moral dan etika, untuk menentukan “kebenarannya” atau “ketidakbenarannya”. Kami mempengaruhi karena kami membela kepentingan kami, dan bukan karena kebenaran mutlak telah diungkapkan kepada kami dan kami merasa berhak memutuskan untuk orang lain.

Setiap orang berhak mempengaruhi orang lain, tetapi setiap orang juga berhak menolak pengaruh orang lain. Hal ini juga berlaku bagi mereka yang bagi kita tampak lebih rendah dalam hal perkembangan mental, moral atau profesional. Setiap orang dapat dan akan mencoba mempengaruhi kita dengan satu atau lain cara, karena ini adalah salah satu cara mereka mengekspresikan kebutuhan mereka sendiri, dan setiap orang diberi hak yang sama untuk mengekspresikan kebutuhan mereka dan membela mereka. Jadi, pengaruh apa pun adalah tidak benar, dalam arti bahwa pengaruh itu tidak ditentukan oleh pertimbangan tertinggi dari pemeliharaan Allah, tetapi oleh kebutuhan seseorang. Di sisi lain, pengaruh apa pun adalah sah, karena setiap orang berhak untuk mengekspresikan kebutuhannya. Hanya penting untuk menyadari bahwa pengaruh timbal balik adalah ekspresi timbal balik dari kebutuhan mereka, dan dalam perjuangan ini setiap orang sama-sama benar.

Mungkin keberatan bahwa kebutuhan beberapa orang tidak berkembang atau dasar, sementara kebutuhan orang lain dikembangkan dan ditinggikan, sehingga yang pertama mungkin kurang tepat daripada yang terakhir. Pengaruh yang pertama harus dibatasi, sedangkan pengaruh yang terakhir harus diperkuat. Namun, siapa dalam setiap kasus tertentu yang akan menentukan tingkat perkembangan kebutuhan dan keunggulan kebenaran?

Tampaknya, masalah pengaruh dari bidang pertimbangan moral dan etika harus dialihkan ke bidang psikologis. Dari sudut pandang psikologis, adalah sah untuk berbicara bukan tentang siapa yang memiliki hak untuk mempengaruhi dan siapa yang tidak (setiap orang memiliki hak), tetapi tentang bagaimana konstruktif metode tertentu untuk saling mempengaruhi, yaitu. tentang bagaimana mereka berguna dan kreatif bagi para pesertanya.

Jenis resistensi psikologis terhadap pengaruh

1. Argumen kontra. Tanggapan beralasan secara sadar terhadap upaya membujuk, menyanggah atau menantang argumen pemrakarsa dampak.

2. Kritik membangun. Diskusi yang didukung fakta tentang tujuan, cara atau tindakan pemrakarsa dampak dan pembenaran ketidakkonsistenan mereka dengan tujuan, kondisi, dan persyaratan penerima.

3. Mobilisasi energi. Penolakan penerima terhadap upaya untuk menanamkan atau menyampaikan kepadanya keadaan, sikap, niat, atau tindakan tertentu.

4. Penciptaan. Penciptaan yang baru, mengabaikan pengaruh pola, contoh atau mode, atau mengatasinya.

5. Penghindaran. Keinginan untuk menghindari segala bentuk interaksi dengan pemrakarsa dampak, termasuk pertemuan pribadi secara acak dan bentrokan.

6. Pertahanan diri psikologis. Penggunaan formula bicara dan intonasi berarti yang memungkinkan Anda untuk menjaga kehadiran pikiran Anda dan mendapatkan waktu untuk memikirkan langkah selanjutnya dalam situasi kritik destruktif, manipulasi atau paksaan.

7. Mengabaikan. Perbuatan yang menunjukkan bahwa pihak yang dituju dengan sengaja tidak memperhatikan atau tidak memperhitungkan perkataan, tindakan atau perasaan yang diungkapkan oleh pihak yang dituju.

8. Konfrontasi. Penentangan yang terbuka dan konsisten oleh penerima atas posisinya dan persyaratannya kepada pemrakarsa dampak.

9. Penolakan. Pernyataan oleh penerima tentang ketidaksetujuannya untuk memenuhi permintaan pemrakarsa dampak.

Argumen kontra. Agar suatu keyakinan benar-benar konstruktif, ia harus memenuhi syarat-syarat tertentu.

Pertama, tujuan persuasi harus dipahami dengan jelas oleh pemrakarsa pengaruh dan dirumuskan secara terbuka kepada penerima, misalnya: "Saya ingin membuktikan kepada Anda keuntungan dari metode memperkuat kekuatan bawahan" atau "Biarkan saya membuktikan kepada Anda bahwa tidak disarankan untuk mempekerjakan orang ini untuk kami.” Dalam kasus di mana kita memulai argumen tanpa menyadari tujuan kita sendiri dan / atau tanpa memberi tahu lawan bicara, dia mungkin menganggap pengaruh kita sebagai manipulatif.

Kedua, sebelum mencoba membujuk, perlu mendapat persetujuan dari lawan bicara untuk mendengarkan kita. Misalnya, jika pertanyaan kita: "Apakah Anda setuju untuk mendengarkan argumen saya?"2 dia menjawab: "Ayo dalam satu jam, oke? Dan sekarang kepalaku sibuk dengan hal lain, ”maka kelanjutan argumen lebih lanjut secara langsung pada saat ini akan dianggap olehnya sebagai paksaan. Pada saat yang sama, ia mengambil "nanti"2, jika diulang secara sistematis, dapat menunjukkan upaya untuk mengabaikan. Dalam hal ini, pertama-tama perlu untuk menolak pengabaian, dan kemudian, jika berhasil, beralih ke persuasi. Masalahnya adalah bahwa persuasi adalah cara yang konstruktif untuk mempengaruhi, tetapi tidak selalu cukup kuat secara energetik. Ini membutuhkan "ketenangan emosional2 dan kejernihan mental. Ini sering membutuhkan banyak pekerjaan di muka. Poin penting dari pengalihan di sini adalah konsentrasi tidak begitu banyak pada log membangun bukti Anda sendiri, tetapi pada psikologi interaksi dengan penerima. Tidak mungkin untuk meyakinkan sama sekali, secara objektif. Anda bisa persuasif kepada seseorang khususnya Persuasif adalah sesuatu yang muncul dalam proses interaksi.

Tiga teknik argumentasi yang paling efektif adalah:

1. presentasi argumen

2. pengembangan argumen

3. metode respon positif.

Kontraargumentasi juga membutuhkan "ketenangan emosional". Jika mitra terlalu bersemangat dalam proses menyampaikan argumennya sendiri, disarankan agar lawan bicara terlebih dahulu mendapatkan persetujuan untuk mendengarkan dirinya sendiri. Tidak ada gunanya memulai argumen tandingan tanpa mendapatkan persetujuan seperti itu. Anda hanya dapat mendengarkan kontra-argumen secara sukarela. Jika kita memaksa mereka untuk mendengarkan, ini bukan lagi kontra-argumen, tetapi paksaan, dan efeknya akan sesuai.

Sebuah kontraargumen logis jelas mungkin keliru secara psikologis dan karena itu tidak efektif. Kemungkinan kesalahan utamanya adalah persuasif yang berlebihan. Jika bukti dari pihak yang bersengketa jelas, ini menunjukkan bahwa pendapat kita salah atau tidak berharga.Kebutuhan untuk mengakui kesalahan atau inkonsistensi penalaran kita menyinggung rasa harga diri banyak orang dan mengarah pada aktualisasi kebutuhan akan perhatian, kekuasaan. dan balas dendam. Hasilnya bisa berupa perubahan topik diskusi, beralih ke kritik destruktif, menyeret keluar diskusi tanpa akhir, dll.

Kontraargumentasi yang melek psikologis harus dimulai dengan menyetujui sesuatu dengan lawan, dan kemudian berlanjut dalam bentuk ajakan untuk mendiskusikan keraguan kita. Penyajian argumen-argumen baru juga harus mengandung unsur keragu-raguan dan keraguan. Misalnya: "Saya setuju dengan Anda bahwa gagasan "struktur datar" dari sebuah organisasi sekarang sangat umum di Barat, ketika bawahan dan bos hampir pada tingkat yang sama dalam hal kemampuan mereka untuk mempengaruhi perusahaan. strategi... Benar, kadang saya berpikir sejauh mana hal ini konsisten dengan tradisi kita? Atau mungkin Anda tidak bisa memperhitungkan tradisi? Bagaimana menurut Anda, mungkin pembagian tradisional menjadi atasan dan bawahan ini akan hilang bersama kita?”

Tujuan utama dari counterargumentation adalah untuk menemukan solusi dari masalah, dan sama sekali tidak untuk meyakinkan lawan. Oleh karena itu, indikator efektivitasnya akan menjadi solusi yang ditemukan, dan bukan perasaan kekuatan dan signifikansinya sendiri. Sekalipun solusi yang ditemukan adalah solusi yang awalnya dikembangkan oleh kami, secara psikologis benar untuk menyusun diskusi sedemikian rupa sehingga lawan merasa tidak yakin, tetapi telah sampai pada solusi ini hampir dengan sendirinya.

Tiga teknik kontraargumen yang paling efektif:

1. "memutar" argumen pasangan

2. pemotongan argumen pasangan

3. kontra pengembangan argumen.

Konfrontasi. Konfrontasi adalah perang posisi. Awalnya, konfrontasi tersebut digambarkan oleh Claude Steiner sebagai melawan manuver kekuatan sendiri dengan permainan kekuatan mitra untuk memaksanya memperhitungkan kita, untuk berhenti mengabaikan kita. Metode ini dibenarkan dalam kasus di mana pemrakarsa pengaruh menggunakan metode pengaruh non-konstruktif seperti manipulasi, kritik destruktif, pengabaian atau paksaan. Ini adalah obat yang kuat, dan jika penerima dampak diselesaikan olehnya; untuk digunakan, itu harus konsisten dan sampai akhir. Konfrontasi dapat efektif hanya jika setiap fase yang diperlukan dapat diwujudkan.

Fase pertama konfrontasi adalah pesan-I tentang perasaan yang disebabkan oleh perilaku inisiator pengaruh.

Misalkan seorang manipulator (seorang pria) dengan sengaja melanggar jarak psikologis antara dirinya dan penerima pengaruhnya (seorang gadis) sehingga dia akan mengalami perasaan tidak nyaman dan lebih mungkin setuju untuk memenuhi permintaannya. Dia menarik kursinya ke dekat kursinya dan, meletakkan lengannya di bahunya, berkata: "Beri saya manual ini, tolong, saya hanya membutuhkannya hari ini." Gadis penerima menjawabnya dengan pesan saya: "Ketika mereka duduk begitu dekat dengan saya, saya merasa cemas dan tidak nyaman." Jika manipulator menerima pesan saya dari penerima, meminta maaf dan duduk, tujuan tercapai dan konfrontasi berakhir. Hanya jika dia tidak melakukan ini atau, setelah melakukan, sekali lagi mengulangi upaya untuk membatasi ruang psikologis penerima, perlu untuk beralih ke fase kedua.

Fase kedua dari konfrontasi adalah penguatan pesan-I.

Dalam contoh ini, gadis penerima melakukannya seperti ini. “Ketika saya mengatakan bahwa saya memiliki kecemasan dan ketidaknyamanan, tetapi mereka tidak bereaksi dengan cara apa pun, maka saya mulai merasa rindu, kecewa. Kebencian. Aku merasa tidak enak, kau tahu?" Jika pemrakarsa pengaruh menerima pesan-I ini dan menghentikan usahanya untuk membatasi ruang psikologis, konfrontasi dapat dianggap berhasil diselesaikan. Hanya jika dia tidak melakukan ini, dia harus melanjutkan ke fase berikutnya.

Fase ketiga dari konfrontasi adalah ekspresi dari keinginan permintaan.

Misalnya: “Saya meminta Anda untuk duduk dengan jarak ini dari saya, bukan lebih dekat. Dan saya juga meminta Anda untuk tidak menampar tangan saya atau menyentuh saya sama sekali.” Jika permintaan tidak terpenuhi, maka perlu dilanjutkan ke tahap keempat.

Fase keempat dari konfrontasi adalah pengenaan sanksi.

Contoh: “Jika Anda menepuk tangan saya lagi atau duduk lebih dekat daripada yang nyaman bagi saya, pertama, saya akan segera pergi, dan kedua, saya akan pergi setiap kali Anda datang kepada saya. Aku akan berhenti berbicara denganmu, itu saja." Kita melihat bahwa sanksi adalah ancaman, dan ancaman adalah atribut paksaan. Jika konfrontasi telah mencapai tahap ini, perlu untuk mengakui pada diri kita sendiri bahwa kita memaksa manipulator untuk membuat pilihan: memenuhi tuntutan kita, atau menolak kesempatan untuk berinteraksi dengan kita. Manipulator dapat menolak paksaan dalam bentuk konfrontasi timbal balik. Kita bisa bernegosiasi dan mendiskusikan tuntutannya. Hanya jika dia melanjutkan tindakannya atau kita gagal mencapai kesepakatan, maka perlu untuk melanjutkan ke fase kelima.

Tahap kelima dari konfrontasi adalah penerapan sanksi. Penerima dampak harus menolak interaksi apa pun dengan pemrakarsa. Putuskan hubungan dengannya jika tidak ada jalan keluar lain.

Kami melihat bahwa konfrontasi adalah metode yang membutuhkan tekad untuk sampai akhir dalam menegaskan kebebasan psikologis seseorang, hak seseorang untuk melawan pengaruh orang lain.

Konsep pengaruh yang konstruktif secara psikologis

Menurut pendapat kami, pengaruh konstruktif secara psikologis harus memenuhi tiga kriteria:

1. itu tidak menghancurkan kepribadian orang-orang yang terlibat di dalamnya dan hubungan mereka,

2. itu benar secara psikologis (kompeten, tidak salah lagi);

3. itu memenuhi kebutuhan kedua belah pihak.

Resistensi yang konstruktif secara psikologis terhadap pengaruh juga harus memenuhi ketiga kriteria ini. Pada kenyataannya, pengaruh dan perlawanan terhadap pengaruh adalah dua sisi dari satu proses interaksi, oleh karena itu lebih tepat untuk berbicara tentang pengaruh psikologis timbal balik.

Benar secara psikologis (kompeten, sempurna) akan menjadi upaya untuk mempengaruhi di mana:

- mempertimbangkan karakteristik psikologis pasangan dan situasi saat ini,

- menerapkan metode pengaruh psikologis yang "benar".

Agar suatu pengaruh dianggap konstruktif secara psikologis, ketiga kriteria di atas harus dipenuhi. Misalnya, jelas bahwa pengaruh destruktif pada orang lain juga bisa sempurna secara psikologis. Oleh karena itu, konsep kekonstruktifan psikologis dan kebenaran psikologis (bebas kesalahan) saling bersilangan, tetapi tidak bertepatan.

Jika pengaruh yang diberikan memenuhi kriteria konstruktif psikologis, penerimanya memiliki dua cara:

1. dipengaruhi;

2. secara konstruktif menolaknya dengan cara psikologis yang benar.

Secara tradisional, perilaku yang digambarkan dengan rumus "menyerah pada pengaruh" dianggap dalam budaya domestik kita sebagai tanda kelemahan dan ketidakdewasaan individu. Lebih umum untuk mengatakan "menyerah pada pengaruh buruk" daripada "menyerah pada pengaruh baik." Pengaruh buruk "ditaklukkan", dan pengaruh baik "disediakan". Sementara itu, pengalaman partisipasi penulis artikel ini dalam mewawancarai pelamar untuk posisi manajer dan direktur perusahaan multinasional menunjukkan bahwa salah satu kemampuan terpenting seorang pemimpin dalam budaya bisnis Barat modern adalah fleksibilitasnya, kemampuan mengalah. untuk mempengaruhi dan mengubah perilaku dan penilaiannya. Banyak pertanyaan dari pewawancara Barat ditujukan untuk mengungkapkan kemampuan khusus ini: "Dalam kasus apa sulit untuk meyakinkan Anda?" atau “Dengan cara apa seorang bawahan dapat memengaruhi keputusan Anda?”

Kemampuan untuk menyerah pada pengaruh konstruktif adalah tanda dominasi orientasi tugas atas keinginan sesaat untuk mengkonfirmasi signifikansi diri sendiri. Pada akhirnya, penyelesaian tugas yang berhasil akan lebih kondusif bagi penegasan kepentingan diri sendiri daripada ketidakfleksibelan dalam suatu argumen.

Jika argumen mitra meyakinkan kami, kami hanya setuju dengannya, tanpa menggunakan metode kontra-argumen; jika tujuan dan permintaannya, serta tingkat kompetensi yang telah dia tunjukkan, memuaskan kami, kami tidak mengganggu promosi dirinya, tetapi hanya mempekerjakannya. Demikian pula, kita mungkin setuju untuk terinfeksi oleh antusiasme orang lain atau secara sukarela mulai meniru seorang profesional kelas atas.

Dan sebaliknya, jika pengaruh yang diberikan tidak sesuai dengan norma-norma konstruktif psikologis, maka hanya satu cara yang sah - untuk menolaknya dengan cara yang konstruktif secara psikologis. Penolakan untuk menolak berarti bahwa penerima setuju untuk kerusakan yang lebih atau kurang serius pada kepribadiannya; penangkalan dengan bantuan cara-cara yang tidak membangun secara psikologis niscaya akan menimbulkan kerugian bagi pihak yang dituju dan/atau pemrakarsa dampak dan/atau hubungannya.

Tabel tersebut mencerminkan upaya untuk menentukan tingkat konstruktif dari berbagai jenis pengaruh dan jenis penolakan terhadap pengaruh.

Meja. Klasifikasi jenis pengaruh dan oposisi untuk mempengaruhi berdasarkan konstruktif psikologis - non-konstruktif

Jenis pengaruh	Karakteristik konstruktif - non-konstruktif	konstruktif jenis kontra-pengaruh	tidak konstruktif jenis kontra-pengaruh
Kepercayaan	Jenis pengaruh yang konstruktif, asalkan kita telah merumuskan secara jelas dan terbuka kepada mitra tujuan pengaruh kita	Argumen kontra	Mengabaikan Paksaan Kritik yang merusak Manipulasi
Promosi diri	Suatu bentuk pengaruh yang konstruktif, asalkan kita tidak menggunakan "trik" yang menipu dan mengungkapkan tujuan dan permintaan kita yang sebenarnya	Kritik membangun Penolakan	Kritik yang merusak Mengabaikan
Saran	Jenis pengaruh yang kontroversial; saran selalu penetrasi melalui "pintu belakang"	Kritik membangun Mobilisasi energi Penghindaran	Kritik yang merusak Manipulasi Paksaan Mengabaikan
Infeksi	Jenis pengaruh yang kontroversial; tidak ada yang dapat menentukan seberapa berguna bagi penerima untuk terinfeksi dengan perasaan atau keadaan khusus ini dan saat ini	Kritik membangun Mobilisasi energi Penghindaran	Kritik yang merusak Manipulasi Paksaan Mengabaikan
Membangkitkan dorongan untuk meniru	Jenis pengaruh yang kontroversial; dianggap dapat diterima dalam pengasuhan anak-anak dan dalam transfer keterampilan dari profesional kelas atas ke profesional muda	Penciptaan Kritik membangun Penghindaran	Kritik yang merusak Mengabaikan
Formasi yang disukai	Jenis pengaruh yang kontroversial; sanjungan, peniruan sebagai bentuk sanjungan tertinggi dan pelayanan kepada penerima pengaruh dapat dimanipulasi	Kritik membangun Penghindaran Mobilisasi energi	Kritik yang merusak Mengabaikan
	Jenis pengaruh yang kontroversial; dalam budaya Rusia itu dianggap merusak bagi orang yang bertanya; dianggap dibenarkan dalam budaya Amerika	Penolakan Penghindaran	Kritik yang merusak Mengabaikan
Paksaan	Jenis pengaruh yang kontroversial; dianggap konstruktif dalam beberapa pedagogis, sistem politik dan dalam situasi darurat	Konfrontasi	Kritik yang merusak Manipulasi Paksaan timbal balik Mengabaikan
Kritik yang merusak	Jenis pengaruh non-konstruktif	Pertahanan diri psikologis Penghindaran	Kritik destruktif timbal balik Manipulasi Paksaan Mengabaikan
Manipulasi	Jenis pengaruh non-konstruktif	Kritik membangun Konfrontasi	Manipulasi kontra Kritik yang merusak

Karakteristik sarana pengaruh psikologis

Stimuli menargetkan penganalisis yang berbeda

rangsangan visual

Pada kelompok sarana inilah yang paling nyaman untuk menunjukkan berbagai efek psikologis yang terkait dengan penggunaannya dalam struktur pengaruh.

Kelompok efek pertama adalah konsekuensi dari reaksi orientasi, yang dapat disebabkan oleh ketidakrataan latar belakang visual karena munculnya atau hilangnya rangsangan visual, atau karena fakta bahwa rangsangan ini entah bagaimana dibedakan dari orang lain yang juga berbeda. di bidang pandang (mereka berbeda dalam warna, ukuran, gerakan dengan latar belakang). objek berorientasi stabil di ruang angkasa, dengan pencahayaan khusus; ini bisa berupa gambar benda hidup dengan latar belakang benda mati, orang di antara binatang, seorang anak di antara orang dewasa).

Berikut adalah bagaimana A.S. menggambarkan situasi penggunaan sewenang-wenang yang disengaja dari efek yang ditunjukkan. Maugham dalam novel Teater. Karakter utama, Julia Lambert, mencoba mengubah aksen mise-en-scène, tiba-tiba mengubah kostum panggungnya dan bukannya gaun kuning yang akrab bagi semua orang di gladi resik, ia muncul di premier dengan gaun yang terbuat dari perak brokat.

“Kecemerlangan dan caranya memantulkan cahaya mengalihkan perhatian penonton. Gaun biru Avis tampak seperti kain pudar di sebelahnya. Saat mereka mendekati mise-en-scène utama, Julia mengambil dari suatu tempat, saat seorang tukang sulap mengeluarkan kelinci dari topi, syal besar dari sifon merah dan mulai bermain dengannya. Dia melambaikannya, dia meluruskannya di pangkuannya seolah-olah dia ingin melihat lebih baik, menggulungnya dengan tourniquet, menyeka dahinya dengan itu, meniup hidungnya dengan anggun ke dalamnya. Penonton, seolah terpesona, tidak bisa mengalihkan pandangan dari tutup merah.

Dari kutipan ini sangat jelas terlihat bahwa titik warna yang “menonjol” dari konteks warna umum, “menyihir” penonton, berkontribusi pada pergeseran perhatian terhadap karakter selain yang direncanakan oleh sutradara. Ini membantu aktris, yang tertarik pada efek seperti itu, untuk mengubah keputusan sutradara, memungkinkannya untuk mewujudkan ide artistiknya sendiri, dan di sepanjang jalan untuk memecahkan masalah sehari-hari.

Spesialis yang bekerja di area di mana stimulasi visual digunakan dipaksa untuk memberikan perhatian untuk mencegah terjadinya efek tersebut, sehingga untuk berbicara, dalam versi yang tidak sah, ketika mereka dapat mengurangi efektivitas dampak secara keseluruhan.

Efek serupa disebabkan oleh reaksi orientasi karena perbedaan antara fragmen gambar yang terlihat dan gambar yang sudah dikenal, stereotip visual.

Mari berikan beberapa contoh lagi yang menunjukkan opsi untuk menggunakan efek yang dimaksud. Dengan demikian, untuk menarik perhatian orang-orang yang berjemur pada masalah kanker kulit akibat penggunaan berjemur yang berlebihan, penulis menempatkan objek yang tidak biasa dalam gambar konteks yang sudah dikenal (kolam renang, aksesori pantai, dll.) (kerangka sedang berjemur di kursi berjemur), yang menyertai komposisi ini dengan teks penjelasan dan nomor telepon di mana Anda bisa mendapatkan informasi tambahan tentang masalah ini.

Jelas bahwa kelompok efek ini tidak dapat muncul secara kebetulan. Tugas spesialis, jika mereka ingin mendapatkan hasil yang sesuai, adalah menemukan cara untuk menghancurkan stereotip visual.

Area khusus penggunaan reaksi yang dipertimbangkan terhadap rangsangan visual adalah penggunaannya sebagai sarana untuk memfasilitasi proses konsentrasi.

Ini bisa berupa benda kecil yang bergerak, titik bercahaya, dll. Karena fiksasi perhatian seseorang yang berkepanjangan, misalnya, pada objek kecil bercahaya terang, sebaliknya, reaksi orientasi memudar, tingkat aktivasi otak menurun dan, sebagai akibatnya, terjadi keadaan kesadaran yang berubah, yang dapat digunakan untuk sugesti hipnosis. Cukup sering, rangsangan visual digunakan dengan cara ini oleh dukun untuk memusatkan perhatian mereka saat tenggelam dalam keadaan trance.

Kelompok efek berikutnya adalah karena respons emosional yang timbul dari karakteristik fisik rangsangan.

Karakteristik ini terutama mencakup warna dan kecerahan rangsangan. Pengaruh warna pada jiwa manusia menarik perhatian tidak hanya psikolog yang berspesialisasi dalam bidang persepsi, tetapi juga para profesional yang dalam satu atau lain cara memahami asal-usul reaksi emosional manusia (sejarawan seni, seniman, penulis).

Psikolog sangat menyadari studi M. Luscher, yang bersaksi tentang hubungan kompleks antara keadaan lingkungan emosional saat ini dan sikap terhadap warna.

Dengan sendirinya, pembagian skala warna menjadi komponen hangat dan dingin menunjukkan hubungan yang diamati secara terus menerus antara warna dan tingkat aktivasi yang dialami selama persepsinya.

Menarik dalam konteks ini adalah studi oleh A.L. Groisman, bertujuan untuk mempelajari efek warna pada keadaan mental seseorang, di mana tugasnya adalah untuk menentukan perbedaan baik dalam reaksi fisiologis dan persepsi psikologis subjektif pada orang yang berada di lingkungan warna yang berbeda selama lima menit. Subyek penelitian adalah 105 siswa. Ternyata persepsi warna merah, diperoleh dengan menggunakan lampu proyeksi konvensional dengan filter cahaya tambahan (paparan - 5 menit), dikaitkan dengan emosi negatif: pembatasan, perasaan sesak, sakit kepala. Saat disinari dalam posisi berdiri, ada keinginan untuk mundur atau mendorong ruang terpisah. Reaksi fisiologis tidak stabil, tekanan darah naik secara tidak teratur, tetapi denyut nadi, sebagai suatu peraturan, bertambah cepat. Rupanya, warna merah memiliki efek menarik pada reaksi tonik simpatik dari sistem saraf otonom. Secara umum, ketika diterangi dengan warna merah, reaksi sistem saraf simpatik diamati.

Di sini tepat untuk memberikan data tentang persepsi warna oleh orang-orang kreatif. Dengan demikian, komposer dan filsuf Richard Wagner menciptakan kanvas epiknya yang kuat secara eksklusif di bawah pencahayaan merah, di hadapan warna, yang, seperti yang dia yakini, memadatkan kemampuan kreatif seseorang, hasrat dan pemikirannya secara maksimal.

Persepsi warna kuning dalam percobaan A.L. Groisman dikaitkan oleh subjek dengan perasaan getaran, ketegangan, eksitasi motorik yang diamati. Jadi, salah satu dari mereka menunjukkan bahwa dia merasa seperti spiral yang panas. Dampak warna ini dikaitkan dengan peningkatan suplai darah nadi.

Saat menggunakan warna biru-ungu, reaksi fisiologis cenderung melambat, dan dengan warna biru-hijau, ada kecenderungan untuk menormalkan reaksi fisiologis. Secara umum, reaksi sistem saraf parasimpatis diamati dengan paparan spektrum biru-hijau.

Secara umum, dapat dikatakan bahwa keadaan emosional seseorang yang terkena paparan warna dapat dimodifikasi, diubah, dan diperbarui melalui preferensi warna tertentu.

Kelompok efek berikutnya yang cukup sering diamati selama persepsi rangsangan visual adalah reaksi, termasuk yang emosional, serta asosiasi karena kekhasan gestalt yang terjadi selama persepsi rangsangan visual.

Konsep gestalt, banyak digunakan dalam psikologi tidak hanya untuk mengkarakterisasi fenomena persepsi, tetapi juga untuk menggambarkan proses fisik, fisiologis dan sosial, menunjukkan struktur integral, bentuk, gambar, yang orisinalitas kualitatifnya tidak dapat direduksi menjadi jumlah sensasi individu dari persepsi mereka.

Para peneliti yang bekerja dalam paradigma ini telah mengajukan asumsi bahwa sensasi individu di bidang psikologis terhubung ke dalam konfigurasi yang stabil, sederhana, "ekonomis". Tempat khusus di antara faktor-faktor yang berkontribusi pada "pengikatan" rangsangan individu ke dalam gestalt diberikan oleh psikolog ke "faktor kedekatan", "faktor kesamaan", "faktor kelanjutan", "faktor takdir bersama". Dengan demikian, komposisi apa pun, terutama yang grafis, dapat membentuk gestalt "baik" atau "buruk", tidak hanya sesuai dengan hukum harmoni internal, tetapi juga sesuai dengan efek emosional yang diperlukan. Spesialis mempertimbangkan hal ini saat membuat merek dagang, logo, lambang, dll.

Kelompok efek berikutnya muncul karena atribusi yang stabil dalam budaya tertentu dari stimulus visual tertentu ke konteks semantik tertentu.

Contoh objek visual tersebut dapat berupa gambar, misalnya, Cheburashka dan Pinocchio untuk anak-anak yang tumbuh di era Soviet, superman untuk mereka yang akrab dengan komik yang relevan, dll. Gambar Buddha dan Siwa tidak hanya tidak akan secara jelas diidentifikasi oleh rata-rata subjek Rusia, tetapi susunan asosiatif yang muncul ketika memahami gambar-gambar ini akan sangat berbeda, lebih individual daripada subjek yang sangat mengenal budaya India.

Objek semacam itu dapat ditempatkan dalam konteks semantik yang berbeda, yang mencapai efek komik, atau menyediakan kondisi untuk menghubungkan yang pertama dan konteks lainnya, jika tidak pada semantik, maka setidaknya pada tingkat emosional. Contohnya adalah kartun politik yang bertujuan mengidentifikasi Stalin dengan Hitler. Stalin, meskipun tidak simpatik, tetapi cukup dikenali, digambarkan sedang mempelajari "Mein kampf". Dengan menempatkan buku semacam itu di tangan Stalin, penulis poster ini menciptakan bagi para pembaca publikasinya prasyarat untuk "hubungan" emosional dua tokoh politik.

Efek yang agak berbeda muncul dengan adanya komposisi visual yang kompleks yang menyampaikan situasi tertentu yang memiliki makna tertentu bagi pengemban budaya tertentu. Komposisi seperti itu, tidak seperti yang sebelumnya, mengatur konteksnya, memberikan elemen yang termasuk di dalamnya dengan beban emosional dan semantik tertentu.

Poster-poster yang digunakan dalam praktik perjuangan politik bisa menjadi contohnya. Mereka dibuat dalam bentuk poster-poster tradisional Amerika Serikat yang menggambarkan buronan penjahat, yang disebut "WANTED!" Baik politisi dari negaranya sendiri (sebelum upaya pembunuhan di Dallas, selebaran dengan gambar serupa J. Kennedy didistribusikan) dan perwakilan dari negara musuh bisa mendapatkan poster semacam itu.

Mari kita lihat contoh lain dari seri ini. Diketahui bahwa subjek agama dalam seri grafis untuk orang percaya dapat memiliki makna yang sangat khusus dan memberikannya juga kepada apa yang secara kontekstual terkait dengan mereka. Bahkan dapat digunakan dalam poster politik. Jadi, salah satu poster ini menggambarkan seorang pria dengan fitur wajah tradisional untuk ikonografi Kristus dan lingkaran cahaya, tetapi dengan senapan. Ketika seorang prajurit atau seorang revolusioner diidentifikasi dengan Tuhan sebagai penyelamat, membunuh musuh adalah tindakan suci - penghancuran musuh Tuhan. Senapan dalam konteks ini mengambil arti alat Tuhan.

Kesan yang tak terhapuskan dibuat oleh selebaran yang dirancang untuk menarik perhatian publik Inggris pada masalah kelaparan, kematian karena kelaparan dan mendorongnya untuk secara aktif mendukung kegiatan yang bertujuan memerangi kejahatan ini, yang mempengaruhi (seperti yang diinformasikan selebaran) lebih dari 500 juta penghuni bumi setiap hari. Bagian teksnya hanya 1/6 dari total luas. Sisanya adalah jamur ledakan nuklir, tetapi tidak terdiri dari massa debu, tetapi wajah anak-anak, atau lebih tepatnya, bahkan tengkorak anak-anak, mengekspresikan kengerian dan penderitaan. Di tengah gambar jamur nuklir adalah sisipan teks: "Jumlah anak-anak yang meninggal karena kelaparan setiap minggu setara dengan tiga Hiroshima."

Efek psikologis yang diharapkan, seperti pada contoh sebelumnya, didasarkan pada generalisasi konteks emosional dari komposisi visual holistik pada elemen diperkenalkan yang terpisah, dalam hal ini diwakili oleh pesan. Menurut pembuat selebaran itu, sikap terhadap ledakan nuklir sebagai tragedi yang harus dilawan juga harus dialihkan ke masalah kematian anak karena kelaparan.

Sekelompok efek yang sepenuhnya khusus adalah reaksi karena makna simbolis dari stimulus tertentu, yang merupakan hasil dari generalisasi pengamatan alami seseorang, pengalaman indera langsungnya.

Ternyata tidak hanya warna, tetapi juga karakteristik lain dari dunia yang terlihat digeneralisasi dan memperoleh makna simbolis dalam konteks tertentu. Pengamatan yang sangat menarik dari simbol-simbol tersebut dikumpulkan oleh V. Bauer, I. Dumoz, S. Golovin dalam Encyclopedia of Symbols. Jadi, mereka menunjukkan bahwa garis lurus bertindak sebagai simbol cakrawala, posisi pasif, prinsip feminin, dan sinar vertikal sebagai simbol prinsip maskulin, elemen aktif aktif penciptaan. Simbol-simbol seperti itu juga bisa menjadi gambaran yang lebih kompleks, berkorelasi tidak hanya dengan dunia yang direnungkan secara pasif, tetapi dengan dunia yang dirasakan dalam konteks kebutuhan dan pengalaman aktual. Peneliti terkenal tentang sifat simbolisme R. Schwaller de Lubitsch menyebut jenis simbol ini isoterik. “Simbol esoterik,” tulisnya, “adalah fenomena atau artefak alami yang membangkitkan respons hidup yang sangat umum, yang menemukan ekspresi pada tingkat fisiologi, sistem saraf, mentalitas dan emosi makhluk yang terorganisir, atau reaksi energi pada tingkat dari makhluk yang tidak terorganisir.” Menarik dalam pengertian ini adalah penjelasan oleh W. Reich dalam sebuah buku yang diterbitkan pada tahun 1933 tentang efek menarik swastika pada massa:

“Jika kita sekarang beralih ke swastika yang digambarkan pada halaman sebelumnya, kita akan melihat representasi skematis, tetapi mudah dikenali dari dua sosok manusia yang terhubung. Swastika di sebelah kiri menggambarkan hubungan seksual dalam posisi tengkurap, dan swastika di sebelah kanan menggambarkan hubungan seksual dalam posisi berdiri. Hal ini menunjukkan bahwa swastika melambangkan fungsi utama dari proses kehidupan. Dampak swastika pada emosionalitas bawah sadar individu tidak menjelaskan keberhasilan propaganda massa fasisme, tetapi tentu saja berkontribusi padanya. Pengujian acak pria dan wanita, berbeda dalam usia dan status sosial, menunjukkan bahwa setelah melihat swastika untuk sementara waktu, kebanyakan orang cepat atau lambat sampai pada pemahaman intuitif tentang maknanya. Oleh karena itu, dapat diasumsikan bahwa swastika, yang menggambarkan dua sosok yang terhubung, memiliki efek kuat pada lapisan jiwa yang lebih dalam, dan kekuatan efeknya ditentukan oleh tingkat ketidakpuasan dan intensitas hasrat seksual individu. . Persepsi swastika sangat difasilitasi ketika ditampilkan sebagai lambang kejujuran dan kesetiaan. Dengan demikian, kecenderungan defensif dari ego moralistik diperhitungkan.

Lintasan spesifik gerakan rangsangan visual juga dapat memiliki makna simbolis: naik, turun, gerakan seperti gelombang, yang juga dikaitkan dengan generalisasi pengalaman visual manusia.

Dalam hal ini, kita harus secara khusus memikirkan penggunaan fungsi simbolis gestalt visual, mirip dengan lintasan khusus pergerakan objek visual yang telah memperoleh fungsi simbolis.

Perhatikan contoh berikut. Kami akan berbicara tentang pilihan bahan di surat kabar "Moskovsky Komsomolets" tertanggal 10 Januari 1996 (puncak kampanye pemilihan presiden) di bawah judul umum "Komunis, kembali!". Pemilihan materi diwakili oleh surat-surat dari pembaca baik yang berorientasi politik pro-komunis maupun lawan-lawannya. Selain itu, materi tersebut diilustrasikan dengan tiga foto yang memiliki penataan ruang yang sangat menarik bagi kami: seolah-olah membentuk undakan dari sudut kiri atas ke sudut kanan bawah. Gambar paling atas berjudul “Idealisme. Komunis tahun 1920-an. Di atasnya, pembaca melihat sekelompok pria dan wanita muda, seperti yang biasa ditulis, dengan wajah yang sangat “baik” dan terinspirasi. Foto tengah menunjukkan gambar pagar kawat berduri reyot, sebuah menara observasi. Tanda tangan - "Latihan. Kamp Krasnoyarsk. Dan terakhir, objek visual kanan bawah adalah “Nostalgia. Komunis tahun 1990-an." - diwakili oleh foto G.I. Zyuganov, memungkinkan untuk membentuk citranya sebagai orang yang suram, waspada, curiga, memandang dunia dengan cemberut.

Jelas bahwa tidak hanya plot dari seri visual dan teks yang berorientasi pada mereka, tetapi juga gestabel visual menimbulkan asosiasi dengan pergeseran dari keterbukaan dan romantisme revolusioner melalui totalitarianisme dan represi ke kewaspadaan, kecurigaan terhadap dunia luar dan bahkan kemarahan. di posisi kekuatan yang sesuai yang dipersonifikasikan dalam gambar G.A. Zyuganov.

Komposisi seperti itu, bersama dengan plot yang digunakan dan teks yang berorientasi, dapat menciptakan latar belakang emosional tertentu untuk persepsi teks yang termasuk dalam pilihan ini, bahkan sebelum mengenal teks itu sendiri. Rentang visual inilah yang dalam materi ini merupakan hal pertama yang “melebarkan mata”. Susunan teks dan objek visual ini memungkinkan pembaca untuk "menyesuaikan" pembaca secara emosional ke arah yang dibutuhkan oleh penerbit, yang sangat penting dalam kampanye pemilihan untuk orang-orang yang tidak memiliki preferensi politik tertentu.

Fungsi simbolis dari gestalt tersebut tercermin dalam metafora. Jadi, dalam keputusasaan situasi dan kesia-siaan upaya yang ditujukan untuk mengatasi keadaan, mereka mengatakan bahwa seseorang "berada dalam lingkaran setan", "berlari dalam lingkaran"; proses berkembang "ke bawah" atau "ke atas", "dalam spiral", dll.

Perlu dicatat bahwa makna simbolis dapat muncul tidak hanya sehubungan dengan generalisasi pengalaman visual, tetapi juga karena sumber lain. Misalnya, diketahui bahwa dalam beberapa budaya, orientasi kanan dan kiri relatif terhadap tubuh dalam arti simbolis tidak setara. Orientasi ini dikaitkan dengan makna simbolis dari berbagai objek visual. Mari kita berikan beberapa contoh, berdasarkan studi E.B. Tylor. Jadi dia menunjukkan bahwa “... Kalmyk membungkuk dan terima kasih atas pertanda baik ketika elang terbang darinya ke kanan, dan melihatnya di sisi kiri, dia berbalik dan mengharapkan bencana. Di sini kita memiliki simbolisme yang jelas dari tangan kanan dan kiri... Bagi kita, misalnya, jelas mengapa pertanda berupa tangisan burung gagak harus berbeda di sisi kanan dan kiri...".

E.B. Tylor juga menunjukkan bahwa sistem simbol tidak hanya didasarkan pada persepsi langsung dan pengamatan objek alam, tetapi juga pada fantasi. Contohnya adalah gagasan yang tercermin dalam perumpamaan yang dikutip oleh I.P. Sakharov, seorang peneliti kepercayaan, kebiasaan, tradisi rakyat Rusia, yang hidup pada abad ke-19:

"Ada perisai, kelinci duduk di perisai, elang terbang masuk dan mengambil kelinci, burung hantu terbang di perisai dan duduk bukannya kelinci."

“Perisai bo adalah bumi; seekor kelinci duduk di atas perisai, yaitu kebenaran di bumi; seekor elang terbang masuk dan mengambil seekor kelinci - kemudian kebenaran dibawa dari bumi ke surga; bukannya kelinci, burung hantu terbang ke perisai - lalu duduk di tanah dengan salah.

Persepsi stimulus visual tertentu sesuai dengan makna simbolis yang ada dari tangan kanan relatif terhadap tubuh atau orientasi tangan kiri objek atau beberapa asumsi fantastis didasarkan pada generalisasi pengalaman dan proses asosiatif. Ini dimungkinkan karena universalitas pengalaman tertentu dan keadaan kebutuhan seseorang.

Cukup sering, gambar-gambar objek semacam itu yang diberkahi oleh perwakilan komunitas tertentu dengan makna simbolis dimasukkan ke dalam plot kanvas artistik atau dalam atribut situasi sehari-hari biasa.

Pada saat yang sama, rangsangan visual memperoleh makna simbolis bukan hanya karena universalitas pengalaman manusia dan kebutuhan dasarnya, tetapi juga karena dimasukkannya mereka dalam konteks budaya tertentu. Jadi, beberapa objek visual, mungkin cukup kompleks, mampu membangkitkan reaksi emosional tertentu dan mengaktualisasikan konteks semantik tertentu karena makna simbolis dari stimulus ini dalam budaya tertentu, yang mencerminkan pengalaman komunitas tertentu.

Kembali ke studi E.B. Taylor, yang mempertimbangkan, antara lain, asal usul berbagai tanda dan ramalan, kami menemukan darinya bahwa cukup jelas baginya mengapa "layang-layang berarti pemangsaan, bangau berarti persetujuan, pelikan berarti amal, keledai adalah kerajinan, ... mengapa lebah, simbol orang yang patuh, bisa menjadi pertanda baik bagi raja, dan lalat yang datang lagi, tidak peduli seberapa banyak mereka didorong, bisa menjadi simbol kesialan dan kelancangan.

Memiliki kesempatan untuk mengamati lingkungan, fauna dan flora tertentu, anggota komunitas tertentu, menggeneralisasi pengalaman mereka, memberi objek dan manifestasi yang sesuai makna simbolis. Mengamati mereka atau gambar mereka, pembawa budaya yang sesuai dapat mengalami emosi tertentu: kepuasan, antusiasme, atau, sebaliknya, ketakutan, kecemasan, depresi.

Namun, makna simbolis dari beberapa objek dalam komunitas yang berbeda akan berbeda. Sebagai contoh, perhatikan gambar bintang berujung lima. Jadi, bagi para pengikut penyihir abad pertengahan, sebuah pentagram dengan sosok manusia tertulis di dalamnya adalah tanda para ahli yang percaya bahwa berkat pengetahuan tentang hukum dunia, yang bagi sebagian besar tampaknya bersisi empat, mereka dapat menemukan jalan menuju kehidupan yang bahagia; pentagram di sekolah Gnostik adalah tanda kemahakuasaan dan pengendalian diri spiritual; untuk tukang batu gratis, pentagram dengan huruf G tertulis di dalamnya mengingatkan pada dua kata suci "gnosis" dan "generasi" Cabal, dan juga berarti "Arsitek Hebat". Jelas bahwa untuk seorang prajurit Tentara Merah yang sederhana, bintang di Budyonovka-nya dapat bertindak dalam arti yang sama sekali berbeda, serta untuk warga negara AS, sehubungan dengan penggunaan gambar ini pada bendera nasional mereka.

Contoh perbedaan serupa dalam memahami makna simbol tertentu dalam budaya yang berbeda dapat berupa interpretasi jumlah bunga dalam karangan bunga perayaan dan pemakaman. Di Jepang dan AS, tidak seperti tradisi domestik, karangan bunga yang meriah memiliki jumlah bunga yang genap. Natalya Petrovna Bekhtereva, seorang peneliti terkenal di bidang psikologi dan fisiologi, dalam percakapan pribadi dengan penulis menyebutkan bahwa meskipun tidak ada kecenderungan takhayul, pada awalnya, menerima karangan bunga dengan jumlah bunga genap dari rekan-rekannya di Amerika. , dia mencatat dalam dirinya sendiri, meskipun perasaan sekilas, tetapi agak tidak menyenangkan.

Contoh yang sangat menarik dari penggunaan, dapat dikatakan, metafora matryoshka untuk mengkarakterisasi rangsangan tertentu, yang, sebagai pembawa makna simbolis tertentu, memperoleh makna tambahan di luar itu. Contohnya adalah gambar pelikan dalam lukisan abad pertengahan.

Sedikit sebelumnya, kami telah mengutip informasi dari studi E.B. Tylor tentang fakta bahwa pelikan pada tahap awal perkembangan budaya di antara orang-orang yang memiliki kesempatan untuk mengamatinya, memperoleh makna simbolis niat baik. Seiring berkembangnya agama Kristen, motif burung pelikan mencabik-cabik dadanya untuk memberi makan anaknya dengan darahnya menjadi simbol pengorbanan Kristus di kayu salib. Dalam pengertian ini, misalnya, gambarnya dapat menghiasi bejana dalam kehidupan diam. Seperti yang ditunjukkan oleh ikonolog terkenal D. Hall: "Dia adalah atribut belas kasihan yang dipersonalisasi."

Pada saat yang sama, makna simbolis dari stimulus tertentu dapat dikaitkan pada asalnya tidak hanya dengan adanya pengalaman kolektif tertentu, tetapi juga dengan situasi signifikan pribadi khusus di mana stimulus ini diamati. Contohnya adalah analisis pengalaman pengalaman sendiri, yang dilakukan oleh John Davis, seorang profesor psikologi yang bergerak dalam psikologi transpersonal, sehubungan dengan penggunaan ritual pembaruan yang dilakukan dalam kondisi alami dan berfungsi untuk pertumbuhan pribadi: “.. Pada perjalanan pertama saya, saya mengelilingi diri saya dengan benda-benda merah kadang-kadang hampir tanpa sadar. Sepanjang minggu saya memakai syal merah yang sama, tanpa berpikir panjang, saya menggambar hati merah di tengah gambar yang kami lukis bersama, saya memilih tempat untuk ritual saya di Pegunungan Merah, pada malam jaga saya, saya melihat lampu merah berkedip-kedip di hutan. Tetapi baru satu atau dua hari setelah saya kembali, saya menghubungkan warna merah dengan keberanian, keberanian, dan mengikuti keyakinan diri sendiri. Saya menemukan dukungan transpersonal atas keputusan untuk membawa dedikasi saya untuk bekerja ke dalam kehidupan profesional saya."

Sebagai aturan, makna simbolis dari beberapa stimulus yang ditetapkan dengan cara ini, diaktualisasikan dalam situasi lain, mampu menyebabkan pengalaman emosional tertentu, misalnya, inspirasi, depresi, kepercayaan diri, kesiapan untuk menghadapi yang terburuk, dll., yang juga tercermin dalam pengatur kegiatan.

Dan, akhirnya, sebuah objek visual dapat, sampai taraf tertentu, membangkitkan pengalaman estetis, yang menjadi rangsangan untuk satu aktivitas atau aktivitas lainnya.

Menyimpulkan pertimbangan alasan efek yang disebabkan oleh rangsangan visual, kita ingat sekali lagi bahwa mereka bertindak

- menyebabkan reaksi orientasi karena perubahan tak terduga yang diamati dalam bidang visual, heterogenitasnya, penghancuran stereotip visual;

- sebagai sarana tambahan untuk konsentrasi perhatian ketika tenggelam dalam keadaan kesadaran yang berubah;

- menyebabkan reaksi emosional karena karakteristik fisik rangsangan (warna, kecerahan, kombinasi kontras), mis. fitur dampak warna pada seseorang;

- menyebabkan reaksi dan asosiasi emosional karena kekhasan gestalt yang muncul berdasarkan rangkaian visual;

- karena atribusi stabil dalam budaya tertentu dari stimulus visual tertentu untuk konteks semantik tertentu;

- menyampaikan beberapa situasi tertentu yang memiliki atau memperoleh arti tertentu bagi penerima;

- karena makna simbolis dari stimulus yang diberikan, yang berasal dari pengamatan alami seseorang, pengalaman indera langsungnya;

- menimbulkan reaksi tertentu karena makna simbolis dari stimulus ini dalam budaya tertentu, yang mencerminkan pengalaman komunitas tertentu;

- menimbulkan reaksi tertentu karena makna simbolis dari rangsangan ini dalam kerangka pengalaman pribadi seseorang;

- menjadi sumber pengalaman estetis.

Berdasarkan materi yang disajikan, menjadi jelas bahwa beberapa inkonsistensi informasi mengenai hubungan reaksi manusia tertentu terhadap rangsangan warna dengan karakteristik rangsangan. Hal ini disebabkan fakta bahwa rangsangan warna harus dianggap seolah-olah dalam sistem tiga koordinat.

Kelompok efek pertama terkait dengan sifat fisik stimulus. Kami telah menyebutkan ini dengan cukup detail.

Kelompok kedua adalah efek yang muncul sebagai akibat dari makna simbolis dari stimulus ini, berdasarkan pengamatan alami seseorang, yang timbul dari pengalaman indera langsungnya, misalnya, persepsi oleh banyak generasi orang tentang terang dan gelap. malam, darah dan api. Sehubungan dengan pengalaman ini, biru tua dikaitkan dengan istirahat malam, kuning dengan kekhawatiran siang hari, merah dengan situasi yang membutuhkan aktivitas tinggi. Yang perlu diperhatikan dalam pengertian ini adalah pernyataan V. Kandinsky tentang esensi simbolis putih, yang terdiri dari fakta bahwa putih bertindak sebagai simbol “dunia di mana semua warna, semua sifat material, dan zat telah menghilang. Dunia ini berdiri begitu tinggi di atas kita sehingga tidak ada satu suara pun yang mencapai kita. Keheningan besar datang dari sana, serupa dalam citra material lingkungan, dingin hingga tak terbatas, pergi, yang tidak melintasi atau menghancurkan. Oleh karena itu, tindakan putih pada jiwa kita, sebagai keheningan sebesar itu, yang mutlak bagi kita.

Dari bagian ini kita melihat bagaimana simbolis dihasilkan dari pengalaman indrawi, pemahamannya, asosiasi.

Kelompok efek ketiga terkait dengan tradisi budaya. Jadi, bagi orang Eropa, hitam melambangkan berkabung, bagi umat Islam, sebaliknya, berkabung adalah putih. Pada saat yang sama, pada tahap tertentu, bahkan di antara orang Eropa, putih melambangkan berkabung. Berikut adalah informasi perbedaan budaya dalam fungsi simbolik warna yang V.G. Zazykin: “Orang Amerika mengasosiasikan merah dengan cinta, kuning dengan kemakmuran, ... hijau dengan harapan, ... putih mewakili kemurnian, ketenangan, kedamaian, dan hitam adalah simbol kerumitan dan keadaan darurat. ... di Cina, merah berarti kebaikan dan keberanian, hitam berarti kejujuran, dan putih, yang terlalu tidak biasa bagi orang Eropa, berarti kekejaman dan tipu daya.

Seperti yang bisa kita lihat, perbedaan interpretasi warna sangat berbeda dalam budaya yang berbeda. Untuk mendukung ini, mari kita sekali lagi beralih ke studi T. Zabozlayeva, yang menurutnya mudah untuk melacak bagaimana simbolisme, karena generalisasi pengalaman indrawi, membentuk dasar simbolisme historis yang khusus. Mari kita ingat sekali lagi bagaimana V. Kandinsky mencirikan warna putih. Putih dianggap olehnya sebagai simbol keheningan mutlak, kekosongan mutlak.

Dari rasa warna ini, seolah-olah, secara alami mengikuti penggunaannya dalam situasi berkabung. Pakaian putih adalah simbol awal berkabung dan, dalam tradisi Eropa, simbol pakaian yang tidak diwarnai sebagai tanda penolakan semua warna yang bersama-sama mewakili kehidupan. Berkabung putih dikenakan oleh ratu janda. Beberapa ordo monastik telah memilih putih sebagai warna mereka sebagai tanda pelepasan dari warna kehidupan. Di Rusia, pakaian hitam, sebagai tanda kesedihan dan duka, baru digunakan pada abad ketujuh belas.

Pada saat yang sama, para ksatria muda Abad Pertengahan dan raja-raja Inggris mengenakan pakaian putih pada hari penobatan. Di istana Burgundia pada abad kelima belas, merupakan kebiasaan untuk berpakaian putih jika mereka ingin menunjukkan hati dan kemurnian yang tidak dapat rusak. Dalam simbolisme Kristen, warna putih bertindak sebagai simbol keterlibatan dalam peringkat malaikat, kekudusan. Dengan demikian, detasemen dan kemurnian, kebebasan dari sesuatu dalam berbagai kondisi menjadi sumber lapisan asosiasi berikutnya, di mana konteks simbolik historis tertentu tumbuh.

Dalam hal ini, tampaknya tepat untuk berbicara tentang simbolisme primer dan sekunder, meskipun terminologi ini digunakan dalam literatur dalam arti yang sedikit berbeda - sehubungan dengan simbolisme sarana tanda. Dalam hal ini, pertimbangan utama adalah pemberian beberapa makna simbolis pada tanda dalam budaya tertentu, dan yang sekunder, pada tingkat subjek tertentu, adalah menghubungkan tanda dengan pengalaman indrawi. Tetapi karena sarana tanda, yang disajikan sebagai rangsangan visual atau audio, bertindak sebagai sarana untuk mencerminkan pengalaman sensual dan suprasensor, proses menjadi makna simbolis mereka secara keseluruhan adalah sekunder dalam kaitannya dengan keunggulan proses sensasi. Oleh karena itu, kami menganggap mungkin untuk menggunakan istilah-istilah ini dalam arti yang ditunjukkan oleh kami.

Dan terakhir, bagi orang tertentu, warna tertentu dapat memperoleh makna simbolis karena keterkaitannya dengan pengalaman pribadi tertentu, misalnya warna mobil bahagia atau sial.

Secara umum, mari kita sekali lagi menunjukkan bahwa multidimensi yang ada dalam penilaian warna menciptakan prasyarat untuk beberapa kesulitan dalam menggunakan data studi empiris mengenai hubungan antara warna stimulus dan reaksi emosional terhadapnya.

Efek suara

Mari kita membahas lebih lanjut pertimbangan berbagai varian penggunaan rangsangan suara sebagai sarana pengaruh psikologis. Seperti yang telah kami tunjukkan sebelumnya, kelas utama efek yang ditimbulkannya sama dengan yang telah kami pertimbangkan dalam analisis rangsangan visual, dan ada banyak aktivitas di mana mereka digunakan.

Dengan demikian, sebuah frasa, tidak seperti yang lain, diucapkan oleh aktor dalam bisikan, memungkinkan seseorang untuk menempatkan aksen semantik dengan cara tertentu dalam replika yang sesuai. Contoh penggunaan efek seperti itu juga bisa menjadi teknik yang sering digunakan dalam latihan panggung, ketika pentingnya momen saat ini, "ketegaran" situasi, sutradara mencoba untuk menunjuk dengan suara yang tidak terduga, sebuah fragmen musik. Dasar dari pengaruh tersebut akan menjadi reaksi orientasi. Dalam hal ini, perubahan timbre, durasi suara, dan karakteristik lain dari elemen bidang audio dapat memainkan peran semacam penanda.

Reaksi orientasi juga bisa menjadi hasil dari pelanggaran tak terduga dari konteks "suara", ketika fragmen suara yang tidak terduga muncul, dengan warna emosional yang berbeda, "bukan dari opera ini"; bicara terganggu oleh suara tertentu atau, sebaliknya, terganggu oleh keheningan.

Jelas bahwa fragmen suara yang diperkenalkan dapat memiliki beban emosional tertentu, yang juga dimasukkan ke dalam konteks yang sesuai. Ini digunakan secara aktif, misalnya, dalam produksi panggung, dalam karya musik sebagai sarana untuk menciptakan citra masa depan tertentu, keniscayaannya.

Rangsangan suara, serta rangsangan visual, digunakan sebagai sarana untuk memusatkan perhatian.

Tempat penting di antara efek yang disebabkan oleh rangsangan suara ditempati oleh efek yang disebabkan oleh reaksi psikofisiologis karena kekhasan sinyal, kenyaringan, timbre, dan nada suara. Mari kita ingat efek suara yang dihasilkan oleh goresan logam pada kaca, suara peluit, dan sebagainya.

Fenomena gestalt juga telah dieksplorasi dalam kaitannya dengan bidang audio. Dengan persepsi holistik, tidak dapat direduksi menjadi sensasi individu, kemungkinan mengenali tema musik tertentu, yang dilakukan pada berbagai instrumen dan dalam berbagai pengaturan, dikaitkan. Tetapi ada gestalt yang lebih umum. Jadi, bahkan pendengar yang tidak berpengalaman dapat dengan mudah membedakan melodi sedih dari yang ceria, tema heroik dari yang tragis, dering kacamata "kristal" dari dering lonceng "merah".

Dengan demikian, gestalt tertentu memungkinkan untuk mengidentifikasi fragmen musik dengan tingkat aktivitas tertentu, keadaan emosional.

Sangat menjanjikan dalam konteks ini adalah studi tentang apa yang disebut pendengaran emosional. Istilah ini diperkenalkan oleh V.P. Morozov untuk menunjukkan kemampuan untuk memahami secara memadai, serta mereproduksi informasi emosional dalam pidato, nyanyian, musik. Dasar psikoakustik dari pendengaran emosional adalah analisis halus dan perbedaan fitur timbre (spektral), tempo-ritmik, dinamis dan intonasi (nada suara) dari struktur akustik dan dinamika suara ucapan, suara atau musik, karakteristik dari suatu pewarnaan emosional tertentu dan nuansanya. Dalam studi eksperimental, V.P. Morozov dan E.I. Serebryakova mengungkapkan kemungkinan membedakan pewarnaan emosional (kegembiraan, kesedihan, ketakutan, kemarahan) dari frasa ucapan yang disuarakan oleh Nar. seni. Uni Soviet O. Basilashvili. Jelas bahwa "kode" psikoakustik dari keadaan emosi tertentu diwakili oleh gestalt yang agak rumit, kemampuan untuk mengenali secara memadai mana (menurut V.P. Morozov) dapat dianggap sebagai fitur psikologis individu.

Sangat menarik adalah efek berdasarkan makna simbolis dari stimulus, yang mengikuti dari generalisasi pengamatan langsung seseorang, pengalaman sensoriknya.

Guntur bergemuruh, sebagai pertanda elemen-elemen yang mendekat; kokok ayam jantan sebagai lambang pergantian malam menjadi pagi, dengan segala akibatnya, adalah contoh-contoh rangsangan tersebut.

Kami menemukan konfirmasi adanya tingkat reaksi terhadap rangsangan suara seperti itu, misalnya, dalam deskripsi fitur struktur konseptual bahasa dan beberapa karakteristik ritual suku Acholi dan Luo Afrika. Bagi mereka, malam adalah waktu istirahat dan keamanan, ketika keluarga dilindungi oleh sebuah gubuk. Kedamaian malam hanya terganggu oleh makhluk "anti-sosial" "lajoks", yang, dengan tangisannya, menandakan kemalangan dan kegagalan. Kokok ayam jantan di fajar Luo ditafsirkan sebagai seruan kesakitan, mengumumkan penderitaan hari yang akan datang. Ayam jantan yang berani berkokok di waktu petang atau tengah malam langsung disembelih. Dalam contoh ini, kokok ayam jantan melambangkan transisi menuju rasa sakit dan bahaya, bertindak sebagai simbol mereka.

Rangsangan suara, atau lebih tepatnya rangkaiannya, juga dapat dianggap sebagai elemen budaya tertentu. Berbagai tradisi musik menjadi contoh. Jelas bahwa tergantung pada apakah pendengar adalah pembawa budaya yang sesuai atau tidak, kedalaman dan kekayaan emosional dari pengalamannya akan berbeda. Bukti eksperimental tidak langsung dari pernyataan ini mungkin data yang diperoleh oleh V.M. Tsekhansky dan N.S. Shugrina ketika mengembangkan metodologi untuk memilih fragmen musik untuk program dampak musik pada keadaan fungsional seseorang. Para peneliti ini menggunakan fragmen musik yang terkait dengan berbagai tradisi musik: India, Jepang, Vietnam, Chukchi, Altai, Uighur; Musik kultus Arab, musik suci Rusia, klasik domestik dan Eropa, gambar budaya massa modern digunakan. Eksperimen ini melibatkan 40 orang, rekan senegara kami, berusia 20 hingga 55 tahun, dari berbagai tingkat pendidikan, yang tergabung dalam kelompok sosial yang berbeda. Ternyata "efek hamburan" terbesar, yaitu. peningkatan penyebaran indikator psikofisiologis diamati untuk sebuah fragmen yang sesuai dengan budaya musik Jepang dan musik kultus Arab. Data tersebut dapat menunjukkan bahwa gestalt tersebut untuk pendengar tidak jelas "dimuat" dengan konten emosional tertentu, mis. cara "mengkodekan" emosi dalam budaya kita ini tidak biasa, setiap pendengar memiliki asosiasi dan emosi murni individu.

Selain itu, rentang suara tertentu, sebagai elemen budaya, juga dapat dipertimbangkan dalam struktur pengalaman pribadi orang tertentu, yang dengannya pengalaman pribadi tertentu dapat dikaitkan dengannya. Dengan demikian, penampilan lagu kebangsaan dapat menyebabkan air mata dan gelombang kebanggaan warga, tetapi tidak pada semua orang dan tidak dalam semua situasi.

Jelas bahwa semua faktor ini paling sepenuhnya diekspresikan dalam pengaruh musik pada seseorang. Studi tentang aspek psikofisiologis persepsi musik memungkinkan untuk menetapkan tidak hanya fakta bahwa fragmen musik individu mampu menghasilkan keadaan mental dan perubahan fisiologis yang sesuai dengan sifat stimulus, tetapi juga membangkitkan suasana hati dan pikiran yang meningkatkan seseorang di atasnya. pengalaman, membantu mengatasi konflik internal, yaitu memiliki efek katarsis. Daftar terluas dari tugas-tugas psikologis yang diselesaikan melalui pengaruh musik diberikan oleh V.M. Tsekhansky dan N.S. Shugrina. Dengan demikian, kreativitas musik dikaitkan dengan kepuasan kebutuhan sosial yang lebih tinggi, seperti kebutuhan akan kreativitas dan ekspresi diri; pengaruh musik berkontribusi pada pembentukan dan pemeliharaan kontak sosial, memastikan penghapusan situasi sosial yang tegang dan mengubah aktivitas sosial seseorang, bertindak sebagai alat psikoterapi.

- kekhususan gestalt yang muncul berdasarkan jangkauan suara;

- penugasan dalam budaya tertentu dari stimulus suara tertentu ke konteks semantik tertentu;

- menetapkan stimulus suara untuk situasi tertentu yang memiliki arti khusus untuk orang tertentu;

- makna simbolis dari stimulus yang diberikan, yang berasal dari pengamatan seseorang, pengalaman indera langsungnya;

- makna simbolis dari stimulus dalam budaya tertentu, yang mencerminkan pengalaman dan tradisi komunitas tertentu;

- makna simbolis dari stimulus ini dalam kerangka pengalaman pribadi seseorang;

- pengalaman estetis akibat dampak kompleks karya musik;

- pengalaman langsung yang disebabkan oleh gambar musik, serta pemahaman mereka dalam konteks pandangan dunia mereka sendiri, yang mengarah ke katarsis.

Tempo dan ritme dalam dampak psikologis

Mempertimbangkan alasan untuk efek psikologis tertentu di bawah pengaruh rangsangan visual dan audio, orang tidak dapat tidak menyebutkan karakteristik seperti tempo dan ritme presentasi mereka. Para peneliti mencatat bahwa rangsangan berirama (musik, cahaya dan gerakan) digunakan di hampir semua budaya (Hasidim, Yunani, Afrika). Peran pengaruh ritmis sebagai pengatur aktivitas kerja dipertimbangkan oleh peneliti Jerman K. Bucherom pada akhir abad terakhir dalam studinya “Work and Rhythm. Lagu kerja, asal-usulnya, signifikansi estetika dan ekonomi.

Diyakini bahwa rangsangan berirama melakukan sejumlah fungsi:

Justru ketika mereka disajikan secara berirama bahwa rangsangan suara dan visual bertindak sebagai sarana untuk memusatkan perhatian selama hipnosis, mempersiapkan dukun untuk ritual, dalam proses penguasaan keterampilan motorik, untuk mengoordinasikan upaya fisik dan momen dinamis orang-orang yang bertindak bersama.

Rangsangan berirama bertindak sebagai faktor destabilisasi yang menyebabkan perubahan keadaan kesadaran saat ini dan transisi ke keadaan yang berubah. Jadi, misalnya, kebanyakan orang baru di Barat, saat berpartisipasi dalam ritual keagamaan, dengan mudah memasuki kondisi kesadaran yang berubah ketika drum dipukul dengan frekuensi 200-220 ketukan per menit. Untuk mengubah keadaan kesadaran, pengaruh ritmik dapat dilakukan tidak hanya dengan bantuan rangsangan suara, tetapi juga melalui cahaya, warna, suara, infrasonik, medan elektromagnetik.

Rangsangan berirama digunakan sebagai sarana untuk mempromosikan penularan emosional yang lebih efektif. Penggunaan penularan emosi dengan latar belakang pengaruh musik dan ritmis dalam berbagai ritual sudah dikenal luas. Para peneliti kultus dan ritual keagamaan kuno mencatat bahwa gema dari praktik semacam itu diamati di Eropa dalam waktu yang tidak terlalu lama. Jadi, "perkumpulan penyihir", menurut peneliti abad XIX. Monier adalah ritual pemujaan yang datang ke Eropa Barat dari Asia, yang berlangsung hingga Abad Pertengahan, dan di beberapa tempat bertahan hingga periode selanjutnya. Para pesertanya berputar-putar dalam tarian bundar dalam spiral dengan musik yang sesuai dan seruan yang tidak dapat dipahami oleh orang luar. Gerakan sendi yang cepat menimbulkan perasaan bahwa seluruh tubuh dipenuhi dengan kekuatan vital, dan semakin akut kondisi spiritual tersebut, semakin kuat perasaan bahwa kepenuhan energi yang tak terbatas mengalir (keluar) dari seluruh dunia di sekitarnya.

Dapat diasumsikan bahwa situasi serupa dari sudut pandang psikologis muncul di diskotik modern, ketika efek psikologis kumulatif yang dirasakan pengunjungnya adalah hasil dari pengaruh visual dan suara yang berirama, serta efek penularan karena akumulasi sejumlah besar orang yang terlibat dalam interaksi berirama.

Bau

Dari pengalaman hidup diketahui betapa besar peran bau-bauan dalam proses paparan manusia. Kadang-kadang halus, tidak selalu sadar, mereka dapat menyebabkan asosiasi tertentu, membangkitkan ingatan, menandakan sesuatu yang sangat penting. Sulit untuk menemukan sebuah karya sastra di mana pengarangnya tidak akan menggunakan pengalaman indrawi langsung pembaca di bidang persepsi penciuman untuk menciptakan citra pahlawan atau mengungkapkan makna situasi tertentu untuk karakter. Dan jika penulis menulis tentang bau jamur dan api, matahari dan laut, kopi, roti yang baru dipanggang dan susu segar, buah-buahan yang terlalu matang, salju yang berbau seperti semangka, dll., pembaca memiliki gambaran yang cukup bermuatan emosional.

Penggunaan berbagai wewangian untuk menciptakan citra tertentu, suasana hati telah digunakan sejak zaman kuno. Pembakaran zat aromatik selama ritual keagamaan, misteri memungkinkan peserta mereka tidak hanya untuk menciptakan latar belakang emosional yang diperlukan, tetapi, ternyata, memfasilitasi masuknya mereka ke dalam keadaan kesadaran yang berubah. Bau dapat menimbulkan perasaan tenang atau meningkatkan suasana hati yang ceria, yang saat ini digunakan dalam aromaterapi untuk meningkatkan kenyamanan ruang kerja dan ruang tamu.

Dengan demikian, bau, serta rangsangan audio dan visual, memiliki efek karena sifat kimianya. Dari catatan khusus adalah makna simbolis bau, yang muncul dari generalisasi pengalaman indrawi, tetapi diwarnai oleh konteks sosial.

Jadi, banyak penulis menggambarkan aroma parfum mahal, tembakau yang baik sebagai aroma kekayaan dan kemakmuran. Dalam klasik Rusia, penyebutan pintu masuk dan tangga, yang berbau asinan kubis dan kucing busuk, selalu menyiratkan kemiskinan dan keputusasaan keberadaan penghuni hunian ini.

Berdasarkan fungsi simbolis dari bau, bau juga dapat digunakan sebagai sarana untuk menempatkan aksen tertentu, misalnya dalam mode. Dengan demikian, penciptaan garis feminin dan maskulin khusus dalam wewangian menyiratkan tren tertentu dalam pembentukan citra feminitas dan maskulinitas, seperti halnya penciptaan garis parfum unisex yang menekankan tren unisex dalam pakaian. fenomena sosial, dapat dikatakan bahwa aroma berkontribusi pada ekspresi tren yang lebih lengkap dalam fenomena yang begitu kompleks. Dengan demikian, aroma dapat digunakan sebagai penanda yang membawa informasi tentang tren mode umum.

Sehubungan dengan bau, serta dalam kaitannya dengan rangsangan visual dan suara, seseorang dapat berbicara tentang peran gestalt sebagai dasar dari efek psikologis tertentu.

Jadi, ada komposisi parfum "dingin" dan "hangat", "untuk gadis muda" dan "untuk wanita dewasa". Setiap kategori dapat diwakili oleh berbagai roh, tetapi gambar yang muncul atas dasar mereka dibedakan oleh warna yang sama.

menetapkan stimulus untuk situasi tertentu yang memiliki arti khusus untuk orang tertentu;

- makna simbolis dari stimulus yang diberikan, yang berasal dari pengamatan seseorang, pengalaman indrawi langsungnya.

- karena makna simbolis dari stimulus ini dalam budaya tertentu, yang mencerminkan pengalaman komunitas tertentu.

- karena makna simbolis dari stimulus ini dalam kerangka pengalaman pribadi seseorang.

Gestalt multimodal dan makna simbolisnya

Tampaknya perlu untuk mempertimbangkan beberapa gestalt yang dibentuk oleh sejumlah rangsangan yang terkait dengan modalitas sensorik yang berbeda, serta pendekatan teoretis yang mencoba mengungkapkan peran psikologisnya dalam konteks masalah dampak psikologis. Kita berbicara tentang refleksi oleh seseorang dari fenomena alam yang tidak sepadan dengan skala individu manusia, seperti Alam Semesta (langit, ruang angkasa), samudra (laut), bencana alam dan bencana alam seperti letusan gunung berapi, badai petir, dll.

Gestalt multimodal semacam itu adalah gambar kompleks yang muncul sebagai akibat dari pengalaman tertentu dan dapat dikorelasikan dalam pikiran seseorang dengan makna pribadi tertentu, tetapi pada saat yang sama, bagi banyak orang, mereka juga akan bertindak dalam makna simbolis, asalnya tidak ditentukan, bagaimanapun, hanya oleh pengalaman umum tertentu, tetapi, seperti yang diyakini sejumlah peneliti, memiliki sifat yang lebih dalam, lebih tepatnya, sifat mendalam yang terkait, misalnya, menurut Jung, dengan keberadaan arketipe, dipahami sebagai gambar atau simbol universal yang terkandung dalam ketidaksadaran kolektif dan mempengaruhi individu untuk mengalami perasaan atau pemikiran tertentu dengan cara tertentu sehubungan dengan objek atau situasi tertentu.

Sifat dampaknya juga dikaitkan dengan fungsi "kesadaran prenatal", yang karenanya peristiwa-peristiwa periode prenatal dicatat oleh janin dan hasil persepsi non-indera ini dibawa oleh seseorang sepanjang hidupnya.

Teori-teori yang digunakan untuk menjelaskan esensi dari simbol semacam ini dalam dirinya sendiri juga dibedakan oleh metafora tertentu, namun teori itulah yang memungkinkan kita untuk membangun hipotesis mengenai fungsi formasi simbolik pada level ini. Fungsi ini terlihat dalam memberikan hubungan yang mendalam antara kesan dan pengalaman aktual dengan esensi seseorang, dipahami sebagai kesatuan spiritual dan alam.

Contoh analisis dari posisi gestalt multimodal yang kompleks ini, yang melakukan fungsi simbolis dalam keadaan tertentu, adalah studi oleh N.V. Toporov "Di kompleks "puitis" laut dan fondasi psikofisiologisnya". Subyek analisis adalah apa yang biasanya dilambangkan dengan konsep "lautan", "laut". Mari kita lihat lebih dekat penelitian ini.

Keberadaan “kompleks laut”, “perasaan laut”, yang memiliki makna simbolis yang dalam, didukung oleh N.V. Toporov berdasarkan analisis teks sastra penulis dalam dan luar negeri, perwakilan dari berbagai gerakan sastra yang bekerja di era yang berbeda, serta berdasarkan analisis beberapa ketentuan filosofis dan teologis.

Analisis teks-teks yang dilakukan oleh peneliti ini menunjukkan bahwa sangat mungkin untuk membedakan antara deskripsi "alami", "objektif" (dalam istilah N.V. Toporov) tentang kesan nyata dari elemen laut, yang menjadi ciri khas puisi Eropa, dari yang di mana penulis menggunakan kode "laut » untuk mengirimkan pesan "non-laut". N.V. Toporov menunjukkan bahwa, meskipun dalam pengalaman nyata pencipta teks ada fakta kontak dengan elemen ini, dalam kasus ini penulis menggambarkan "... bukan laut itu sendiri, bukan hanya itu, tetapi sesuatu dengan laut. , sebagai inti tak terlihat yang terhubung, tetapi jauh lebih luas dan lebih dalam dari sekadar laut; alih-alih, "laut" sebagai elemen tertentu, dan bahkan - sudah dan lebih tepatnya - prinsip elemen ini, hadir baik di laut maupun di luarnya, terutama pada manusia ... ". Deskripsi yang sesuai adalah semacam metafora yang mendalam, yang digunakan untuk menyampaikan pengalaman pengalaman seperti itu, "... yang akan mengembalikan seseorang ke dirinya sendiri, ke esensinya, yang ditenggelamkan oleh yang sekunder dan tidak mencerminkan esensi ini. , dengan kecenderungan dan kebutuhannya yang sebenarnya". Hal ini menurut N.V. Toporov, memiliki makna psikoterapi tertentu bagi penulisnya.

Apa alasan kemungkinan penerapan fungsi seperti itu? Ini terlihat oleh penulis dalam kesamaan tertentu antara esensi fisik manusia dan lautan, khususnya, dimanifestasikan melalui struktur berirama, dalam kekhususan embriogenesis dan, mungkin yang paling penting, dalam pengalaman pralahir manusia.

Seseorang dapat menerima atau, sebaliknya, mencoba menyangkal pemahaman seperti itu tentang asal-usul dan fungsi simbol-simbol semacam itu sampai tingkat tertentu, tetapi tidak mungkin untuk menyangkal kehadiran dalam budaya lapisan besar metafora yang mengimplementasikan "kompleks laut" , yang dengan sendirinya merupakan gejala keberadaan beragam, multi-level , tidak selalu mewujudkan koneksi dan perwujudan komponen individu dari pengalaman sensorik holistik dalam konteks citra dunia.

Kami terus-menerus, tanpa memikirkan sifat metaforis dari konsep yang sudah dikenal, menggunakannya dalam menggambarkan peristiwa dan fakta sehari-hari. Jadi, frasa "laut gelisah", "roti atau rumput bulu di padang rumput gelisah", "seseorang gelisah" terdengar cukup biasa. Namun, agar keadaan "menggairahkan-osilasi" (dalam istilah N.V. Toporov) dari objek yang berbeda tidak hanya diungkapkan dan direalisasikan, tetapi juga diidentifikasi dengan sesuatu dalam diri seseorang yang memiliki sifat selain fisik, orientasi konstan pada refleksi "yang lain" ini dalam konteks yang alami, dan bukan dalam individu, tetapi sebagai manifestasi massa, sebagaimana dibuktikan oleh kemunculan dan penggunaan sehari-hari dari sarana linguistik yang sesuai.

Dalam konteks ini, kehadiran dalam bahasa metafora semacam itu merupakan tanda diagnostik adanya proses “menghubungkan” fisik eksternal dengan mental dan spiritual. Rupanya, ada situasi ketika proses ini menjadi relevan bagi orang tertentu, naik dari level operasional (penggunaan tanda) ke level yang lebih tinggi, hingga ke level aktivitas. Dalam pengertian ini, tingkat tindakan sesuai dengan pencarian, penciptaan metafora artistik yang mendalam, yang berfungsi untuk lebih sepenuhnya mewujudkan niat kreatif pencipta teks, orang yang mencoba mewujudkan dan mengekspresikan dirinya dalam yang sesuai. teks, dan tingkat aktivitas sesuai dengan pemahaman pandangan dunia tentang sifat "eksternal" dan "internal", hingga penciptaan konsep kosmogonik.

Jadi, jika kita kembali ke masalah dampak psikologis, perlu dicatat bahwa dampak pada seseorang dengan gestalt multimodal yang kompleks, yang merupakan gambaran dari fenomena alam skala besar, muncul karena:

- kecerahan dan keragaman pengalaman indrawi langsung yang terjadi dalam kontak dengan fenomena yang sesuai;

- mengalami hubungan yang mendalam dari esensi manusia seseorang (fisik, mental dan spiritual) dengan esensi dari fenomena alam yang sesuai (mungkin karena pengalaman prenatal atau manifestasi dari ketidaksadaran kolektif);

- memahami pengalaman hubungan yang mendalam dengan dunia dan mencerminkan ini dalam citra dunia dan konsep pandangan dunia.

Dampak yang begitu beragam dan mendalam dari faktor alam berskala besar tidak dapat tidak digunakan untuk tujuan pengaruh, khususnya dalam praktik psikoterapi. Perjalanan laut telah lama dianggap sebagai obat terbaik untuk "limfa". Komunikasi dengan alam bagi banyak orang adalah sumber sumber daya untuk pengaturan diri, "menyesuaikan dengan gelombang yang dibutuhkan." Psikoterapi modern menggunakan faktor-faktor ini untuk mengoptimalkan proses pembentukan makna.

Pengaruh psikologis adalah proses yang mengubah perilaku dan jenis pemikiran orang lain. Ada berbagai jenis pengaruh (bujukan, infeksi, sugesti, imitasi, dll.) dan oposisi terhadap pengaruh (mengabaikan, kritik, penolakan, dll.).

Konsep pengaruh

Pengaruh psikologis adalah konsep yang sering digunakan dalam psikologi dan sosiologi. Artinya suatu proses yang menghasilkan perubahan perilaku, sikap, niat, keinginan, dan gagasan orang luar.

Mekanisme pengaruh psikologis membantu dalam mewujudkan potensi interaksi intra-kelompok atau massa. Konsep tersebut menyiratkan penggunaan metode disintegrasi atau diferensiasi kelompok.

Fitur pengaruh psikologis:

• spontan, tidak sadar;
• tidak tunduk pada kontrol sosial;
• digunakan untuk tujuan tertentu (positif atau negatif);
• adalah keadaan antara manusia.

Topik pengaruh psikologis sangat menarik bagi pengusaha, pengiklan, pemasar, dan pengusaha. Dengan bantuan mekanisme pengaruh, mereka dapat menjual barang-barang mereka. Hasil kegiatan perwakilan dari profesi ini tergantung pada kemampuan untuk menggunakan alat pengaruh psikologis.

Konsep pengaruh konstruktif secara psikologis menyiratkan bahwa pengaruh tersebut tidak boleh berdampak negatif terhadap individu. Persyaratan wajib - literasi dan kebenaran psikologis.

Dampak pada seseorang sering digunakan oleh orang-orang dalam kehidupan sehari-hari. Biasanya dengan niat egois atau untuk tujuan memperoleh keuntungan. Mengetahui karakteristik lawan bicara Anda, tidak sulit untuk mencapai hasil yang diinginkan.

Jenis utama

Dalam psikologi dan sosiologi, pengaruh psikologis terarah dan tidak terarah dibedakan. Metode terarah termasuk metode pengaruh psikologis seperti persuasi dan sugesti. Untuk yang tidak diarahkan - infeksi dan imitasi.

Anda perlu tahu perbedaan antara kritik dan saran. Kritik secara langsung menunjukkan bagaimana tidak melakukannya, dan saran - bagaimana melakukannya. Kritik dan saran juga berbeda dalam materi pelajaran.

Dirancang untuk menghilangkan ketakutan tertentu. Hal ini diperlukan untuk menghilangkan hambatan dalam perjalanan informasi ke kesadaran manusia.

Persuasi adalah jenis pengaruh, yang tujuannya adalah dampak individu pada jiwa manusia melalui banding ke penilaian pribadinya, kepuasan kebutuhannya dengan bantuan orang lain.

Ini diimplementasikan melalui komunikasi dengan objek yang diinginkan. Tujuan utamanya adalah untuk mengubah pandangan seseorang terhadap hal-hal tertentu. Yang pertama mencoba untuk berbicara adalah inisiator percakapan.

Dasar persuasi adalah sikap sadar individu terhadap informasi tertentu, introspeksi, kritik, dan evaluasinya. Persuasi dibangun di atas sistem argumen. Mereka dibentuk menurut hukum logika dan harus dibuktikan oleh mereka yang mendorong keyakinan.

Jenis pengaruh ini paling baik diperkenalkan selama diskusi, diskusi kelompok, dan perselisihan. Persyaratan dasar untuk persuasi:

• logika;
• berikutnya;
• pemikiran;
• validitas berdasarkan bahan berbasis bukti ilmiah.

Keberhasilan jenis pengaruh ini secara langsung tergantung pada keterampilan orang yang menjalankannya. Jika keyakinan itu berhasil diperkenalkan, maka individu tersebut akan menerima dan akan terus dibimbing dalam memilih sesuatu oleh informasi baru. Dalam prosesnya, pandangan dunia berubah.

Persuasi paling sering digunakan dalam membesarkan anak dan kontroversi ilmiah. Hal ini membutuhkan upaya besar dan penggunaan berbagai teknik pidato.

Infeksi

Metode pengaruh tertua. Paling sering digunakan dalam kaitannya dengan kelompok besar orang - di stadion, konser. Terutama efektif selama demonstrasi, protes, pemogokan. Ini berkembang paling cepat dalam tim yang kohesifnya buruk, di mana tingkat organisasinya buruk atau sama sekali tidak ada. Tanda utama infeksi adalah spontanitas.

Dalam proses pengaruh seperti itu, komunikator menyampaikan kepada orang itu suasana hati, suasana hati, emosi, motifnya. Hal ini diwujudkan bukan melalui komunikasi, tetapi melalui lingkungan emosional. Proses peralihan mood seseorang ke orang lain tidak disadari.

Dalam psikologi, fenomena infeksi dijelaskan sebagai cara mentransmisikan keadaan emosional satu individu ke individu lain pada tingkat psikologis. Kebetulan kedua orang ingin menginfeksi pada saat yang bersamaan. Orang yang muatan emosinya lebih kuat akan berhasil.

Tingkat infeksi orang banyak tergantung pada:

• tingkat perkembangan;
• kekuatan muatan energi komunikator;
• keadaan psikologis;
• usia;
• keyakinan;
• tingkat sugestibilitas;
• kesadaran diri;
• suasana hati emosional, dll.

Infeksi seperti reaksi berantai. Awalnya, satu orang dapat terinfeksi, yang mentransfer muatan emosional ke orang lain, dll.

Jenis pengaruh ini paling mudah diterapkan dalam kerumunan, karena dalam situasi seperti itu seseorang menjadi lebih rentan. Kekritisan terhadap penilaian dan persepsi informasi menyempit.

Terkadang pembicara menggunakan infeksi dalam pelatihan mereka. Tujuan mereka adalah untuk memotivasi pendengar, secara harfiah menginfeksi mereka dengan energi vital mereka.

Saran

Sugesti dianggap sebagai jenis pengaruh yang paling berbahaya. Ini adalah instrumen utama pengaruh dalam berbagai jenis hipnoterapi. Dengan bantuannya, Anda dapat memaksa seseorang untuk melakukan fungsi tertentu, mengubah jenis perilaku, pemikiran, atau pendapat tentang suatu objek.

Saran terdiri dalam mengurangi kekritisan individu terhadap informasi yang diterima. Karena tidak ada keinginan untuk memeriksa keasliannya.

Sugesti sangat efektif jika terjalin hubungan saling percaya antara lawan bicara dan dokter. Oleh karena itu, ahli hipnoterapi, sebelum memberikan sugesti, mencoba membangun kontak dengan pasien dan baru kemudian mulai memasuki kondisi trance dan memaksakan pola perilaku atau pikiran tertentu.

Ciri penting sugesti adalah bahwa sugesti tidak ditujukan pada kemampuan berpikir, tetapi pada kesediaan untuk menerima usul, pemikiran baru, pernyataan yang kontradiktif, dan mengimplementasikannya. Ada 2 bentuk pengaruh jenis ini - autosugesti (sugesti diri) dan heterosugesti (pengaruh dari luar). Ciri khas dari self-hypnosis adalah pengaturan diri secara sadar.

Hasil penggunaan saran dipengaruhi oleh indikator berikut (dalam kaitannya dengan pembicara):

• otoritas;
• status;
• kualitas kehendak;
• percaya diri;
• nada kategoris;
• intonasi ekspresif;
• keyakinan pada kekuatan seseorang;
• kemampuan untuk meyakinkan, dll.

Saran digunakan secara aktif saat menyampaikan informasi ke media. Sumber populer lain dari pengenalan alat pengaruh ini adalah iklan. Ini diimplementasikan dengan bantuan slogan-slogan yang cerah, pendek, dan mudah diingat. Ini diperlukan untuk mencapai keuntungan Anda sendiri.

Imitasi

Salah satu bentuk perilaku yang paling populer dalam kontak interpersonal. Ini berkembang karena kompleks salah satu lawan bicara. Ingin menjadi lebih baik, ia mulai meniru perilaku, cara berkomunikasi, berjalan, intonasi, pengucapan, dan karakteristik unik lainnya dari orang lain.

Imitasi mempengaruhi proses sosialisasi individu, pengasuhan dan perkembangannya. Anak-anak dan remaja yang belum memiliki visi yang akurat tentang diri mereka sendiri atau karakter yang terbentuk sangat rentan terhadap jenis pengaruh ini. Mereka meniru orang-orang di sekitar mereka dan orang-orang yang mereka anggap berwibawa. Ini adalah manifestasi dari imitasi sadar.

Peniruan yang tidak disadari adalah hasil dari pengaruh aktif pada jiwa. Mengandalkan reaksi tertentu, para penggagas merangsangnya dengan berbagai cara. Dampak ini ada dua. Tergantung pada orang yang menggunakan imitasi sebagai alat pengaruh, hasilnya mungkin positif atau negatif bagi individu lain.

Manifestasi imitasi yang paling terkenal adalah fashion. Ini adalah bentuk standar perilaku manusia massal. Itu muncul karena pengenaan preferensi rasa tertentu.

Jenis kecil pengaruh psikologis

Salah satu metode pengaruh yang umum digunakan adalah rumor. Ini adalah pesan yang datang dari orang tertentu. Mereka biasanya palsu dan digunakan untuk mempermalukan orang lain. Seringkali mereka tidak didukung oleh fakta apa pun. Orang mempersepsikan rumor karena keinginan untuk cepat mendapatkan informasi yang mereka butuhkan.

Formasi yang disukai

Teknik ini sering digunakan oleh para pedagang dan penjual untuk menjual barang dagangannya. Mereka mengungkapkan penilaian yang menguntungkan tentang seseorang, terutama tentang penampilannya. Mereka juga dapat menggunakan imitasi, meniru perilaku seseorang, gerak tubuh, ekspresi wajah, dan cara berkomunikasi.

Komunikator melakukan ini untuk membentuk kesan positif tentang dirinya sendiri. Dalam proses pembentukan bantuan, teknik berikut digunakan:

• Perhatian;
• pujian;
• mencari nasihat;
• bermain bersama dengan kompleks yang diidentifikasi, dll.

Keberhasilan jenis pengaruh ini tergantung pada kesan pertama. Kunci penting kedua untuk sukses adalah presentasi diri.

Agar pembentukan nikmat memiliki efek yang diinginkan, Anda harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik. Anda harus dapat menemukan pendekatan kepada seseorang, melihat kelemahannya dan menekannya secara moral.

Meminta

Situasi di mana komunikator membuat permintaan kepada seseorang. Dia bisa melakukannya dengan tenang atau obsesif. Hasil pengaruh tergantung pada hubungan antar individu.

Seringkali ini adalah seruan dengan keinginan untuk memenuhi kebutuhan komunikator. Senjata rahasianya adalah suara yang lembut, nada yang tenang, senyuman dan ketulusan serta keterbukaan yang maksimal.

Penting untuk bisa mengatakan "tidak". Kehadiran kemampuan seperti itu akan membantu menghindari situasi konflik dan menyelamatkan seseorang dari memperdebatkan pilihannya. Juga tidak akan ada teriakan satu sama lain.

Promosi diri

Ini adalah jenis pengaruh yang terbuka. Dirancang untuk menunjukkan kualitas terbaik, keterampilan dan kemampuan profesional mereka. Metode ini digunakan oleh orang-orang dengan rasa harga diri. Dalam proses pemaparan, ada demonstrasi terbuka profesionalisme dan kualifikasi.

Tujuan yang sering dari promosi diri adalah untuk mendapatkan keunggulan kompetitif yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan sendiri. Itu bisa terjadi secara sukarela dan tidak disengaja.

Promosi diri sering dilaksanakan pada:

• konferensi;
• pertemuan;
• negosiasi;
• wawancara;
• berbicara di depan umum.

Teknik mempengaruhi ini sering digunakan oleh para politisi saat mencalonkan diri. Tujuan mereka adalah untuk mendapatkan pengakuan dari warga.

Paksaan

Pengaruh semacam ini diperlukan untuk memaksa orang bekerja atau melakukan tindakan tertentu. Dalam bentuk paksaan, ancaman, pemerasan, pemenjaraan dapat digunakan. Bentuk yang paling kasar adalah kekerasan fisik, kekerasan, pembatasan kebebasan bertindak.

Selain sarana pengaruh fisik, yang moral dapat digunakan. Ini adalah penghinaan, penghinaan, kritik subjektif dalam bentuk kasar.

Korban merasakan paksaan sebagai tekanan psikologis yang kuat dan menghilangkan manfaat yang diperlukan untuk kehidupan normal. Ancaman bisa mematikan atau peringatan. Kemungkinan penerapan sanksi sosial atau pemukulan fisik tersirat.

Menyerang

Salah satu bentuk pelepasan stres emosional. Serangan mendadak dan disengaja pada jiwa manusia dilakukan untuk membuatnya mudah tersinggung, gugup, dan agresif.

Jenis pengaruh ini sering digunakan oleh atlet, terutama ketika olahraga melibatkan kontak fisik antara 2 orang atau lebih. Berbicara tentang serangan, harus dikatakan bahwa perlawanan terhadap pengaruh orang lain adalah perlawanan terhadap pengaruh sugesti.

Alat utama pengaruh dalam serangan:

• pernyataan negatif;
• penilaian yang kasar dan ofensif;
• ejekan hidup atau kualitas tertentu;
• pengingat kekalahan atau kasus memalukan dari biografi.

Orang yang menggunakan serangan dapat memaksakan pendapatnya pada komunikator atau memberinya nasihat. Seringkali orang seperti itu menikmati karena dia telah menyakiti orang lain.

Argumentasi

Biasanya digunakan untuk meyakinkan seseorang akan kesalahan pikirannya. Pembicara, dengan bantuan argumen tertentu, mencoba meyakinkan seseorang untuk berubah pikiran.

Persyaratan utama untuk argumentasi:

• ketepatan;
• ketepatan;
• penguatan dengan fakta yang dilaporkan dan diakui;
• keringkasan.

Jenis pengaruh ini sering digunakan oleh guru di lembaga pendidikan. Mencoba untuk membawa murid atau siswa untuk kesalahannya, mereka mulai menyarankan banyak argumen. Hak untuk menjawab biasanya diberikan ketika orang tersebut telah memikirkan segalanya dan siap untuk mengumumkan sanggahan.

Pilihan lain untuk menerapkan argumentasi adalah bidang periklanan. Selesai dengan persuasi. Awalnya, pengiklan menggambarkan produk atau layanan, dan kebutuhan untuk membelinya dibuktikan dengan bantuan argumen. Mereka adalah deskripsi rinci tentang manfaat dari objek yang diiklankan.

Manipulasi

Salah satu metode pengaruh yang paling umum digunakan dalam kehidupan sehari-hari. Manipulasi adalah dorongan tersembunyi untuk mengalami keadaan tertentu.

Dengan bantuan frase tertentu, komunikator mencoba mempengaruhi pilihan, pengambilan keputusan orang lain. Dia melakukan ini karena motif egois untuk mencapai tujuannya sendiri.

Jenis resistensi psikologis terhadap pengaruh

Tipe pertama adalah ketidaktahuan. Ini adalah ketidakpedulian yang disengaja, ketidakhadiran dalam kaitannya dengan lawan bicara. Dibedakan oleh kurangnya reaksi terhadap tindakan orang lain.

Itu dianggap sebagai tanda tidak hormat dari pihak lawan bicara. Dalam kasus tertentu, itu adalah satu-satunya perilaku yang benar dalam situasi canggung. Digunakan untuk memaafkan ketidakbijaksanaan di pihak.

Jenis lain dari resistensi psikologis terhadap pengaruh:

1. Kritik membangun. Ini digunakan dalam situasi kontroversial untuk membuktikan bahwa seseorang tidak bersalah. Dengan bantuan kritik, mereka membenarkan tindakan, pikiran, atau tujuan yang salah. Harus didukung oleh fakta. Kalau tidak, itu bukan kritik yang membangun, tetapi opini subjektif yang obsesif.
2. Kontraargumentasi. Ini merupakan upaya untuk meyakinkan seseorang dengan penguatan fakta-fakta tertentu. Digunakan untuk menantang pendapat orang lain, yang sepenuhnya bertentangan dengan pikiran lawan bicara. Prasyarat harus didukung oleh fakta ilmiah atau yang diakui secara internasional.
3. Konfrontasi. Ini adalah oposisi langsung dari pikiran. Itu dilakukan dalam bentuk langsung (keras dan verbal) atau dalam bentuk tersembunyi dengan pengenalan teknik non-verbal. Sering digunakan oleh psikolog dalam terapi perilaku kognitif.
4. Penolakan. Penunjukan khusus oleh lawan bicara atas ketidakpuasan atau ketidaksetujuannya. Biasanya diambil untuk tujuan menolak memenuhi permintaan orang lain. Dapat disuarakan dengan nada yang lembut dan tenang. Dalam kasus lain, dengan suara yang berwibawa dan mengancam. Membantu menghindari fakta pemecatan atau pemukulan.
5. Pertahanan diri psikologis. Penunjukan konkret dari batas-batas mereka tanpa mendengarkan orang lain. Membantu mencegah perilaku yang mengontrol semua tindakan manusia. Dalam prosesnya, teknik verbal dan non-verbal diperkenalkan dalam bentuk formula dan intonasi verbal. Tujuan penggunaan pertahanan diri psikologis adalah kebutuhan untuk menghilangkan diri dari berpartisipasi dalam konflik, untuk tetap tenang. Jadi seseorang mendapat waktu ekstra untuk memikirkan kritik yang dia dengar, manipulasi.
6. Penciptaan. Penciptaan pola pikir juga bisa sewenang-wenang. Ini melibatkan implementasi keputusan yang sebelumnya tidak digunakan, tindakan yang tidak terduga. Dimanifestasikan sebagai keinginan untuk menjadi unik daripada menyesuaikan diri dengan orang lain. Digunakan untuk melawan imitasi. Dibentuk di bawah pengaruh keinginan untuk ekspresi diri.
7. Penghindaran. Keinginan ini untuk menghindari segala bentuk interaksi dengan pemrakarsa. Alasannya mungkin permusuhan pribadi atau sikap negatif terhadap lawan bicara semacam itu. Setiap pertemuan dihindari. Ada pengurangan aturan waktu, kondisi untuk percakapan. Sikap yang sama dari pasangan terhadap yang lain dalam upaya untuk menghindari pertemuan diperlukan untuk ketenangan pikiran pribadi.

Metode konfrontasi lain yang sering digunakan adalah mobilisasi energi. Ini memanifestasikan dirinya sebagai perlawanan terhadap upaya untuk menyarankan, mentransfer, memaksakan tindakan tertentu, pola perilaku, jenis pemikiran dan faktor lainnya.

Ini adalah transformasi dari setiap emosi negatif menjadi kemarahan, kemarahan dan agresi. Terkadang ini disebabkan oleh fakta bahwa seseorang tidak tahu bagaimana harus bereaksi terhadap situasi tertentu sejauh kurangnya informasinya. Ini membantu untuk membawa keadaan emosional Anda ke dalam nada.

Pengusaha sering menggunakan teknik menolak pengaruh seperti kreativitas. Ini memberi mereka keunggulan kompetitif atas orang lain dan memungkinkan mereka untuk menciptakan produk yang unik. Peniruan adalah hal pertama yang harus disingkirkan oleh seorang wirausahawan muda.

Kesimpulan

Dalam psikologi dan sosiologi, ada metode yang berbeda untuk mempengaruhi seseorang. Yang utama di antaranya adalah persuasi, penularan, peniruan, dan sugesti. Teknik-teknik seperti kreativitas, kontra-argumentasi, kritik membangun, konfrontasi, penolakan, penghindaran, dll., membantu untuk melawannya.

Tidak mungkin ada orang yang ingin melakukan sesuatu dan membuat keputusan, mematuhi pengaruh orang lain. Hilangnya otonomi dan kemerdekaan menakutkan dan tampaknya tidak dapat diterima oleh kita. Dan kami mempertahankan kebebasan kami dengan sekuat tenaga, membangun penghalang di sekitar diri kami sendiri, melakukan hal-hal yang bertentangan dengan pengaruh asing, dan terkadang akal sehat. Tetapi pada saat yang sama, kami sama sekali tidak menolak untuk mempelajari metode efektif yang dengannya Anda dapat memengaruhi orang lain.

Di bawah pengaruh dalam psikologi memahami dampak pada jiwa manusia untuk mengubah keyakinan, sikap, suasana hati dan perilakunya. Ketika datang ke psikologi pengaruh, banyak yang mewakili semacam pengetahuan dan teknik rahasia yang memungkinkan Anda mengendalikan orang lain tanpa persetujuan dan sepengetahuannya.

Tapi ini hanyalah salah satu dari sekian banyak mitos yang disebarkan orang awam tentang psikologi. Tidak ada pengetahuan rahasia dan teknik terlarang. Semua mekanisme pengaruh psikologis akrab bagi setiap orang sejak kecil, dan kita masing-masing adalah objek dan subjek pengaruh. Kita hidup dalam masyarakat dan ratusan utas terhubung dengan anggota lainnya. V. I. Lenin benar, dia agak memparafrasekan pernyataan K. Marx: “Tidak mungkin hidup dalam masyarakat dan bebas dari masyarakat.”

Pengaruh sebagai kebutuhan sosio-psikologis

Pengaruh timbal balik orang satu sama lain merupakan bagian integral dari kehidupan sosial, sistem interaksi dan saling ketergantungan yang kompleks yang kita sebut masyarakat. Misalnya, semua orang tua ingin anak-anak mereka tumbuh menjadi orang yang berharga, setidaknya seperti yang mereka pahami sendiri. Oleh karena itu, dalam prosesnya, mereka mempengaruhi anak-anak dengan menggunakan berbagai cara dan metode:

• bujukan dan paksaan;
• Penghargaan dan hukuman;
• contoh pribadi dan tekanan langsung.

Apakah anak-anak mempengaruhi orang tua mereka dengan cara apa pun? Tentu saja. Bahkan remah-remah yang sangat kecil terkadang menunjukkan bakat yang nyata. Sederhana: “Bu, kamu adalah yang terbaik. Aku sangat mencintaimu,” akan membuat hati ibu mana pun meleleh. Tetapi anak-anak mengatakan ini dengan cukup tulus, dan orang tua, yang memengaruhi anak-anak mereka, dengan tulus berharap mereka baik-baik saja.

Kami mempengaruhi teman-teman kami, kadang-kadang mengubah mereka dengan sangat kuat, pada bawahan dan atasan kami, dan hanya pada kenalan biasa dengan siapa kami memiliki kesempatan untuk berbicara. Tidak heran ada pepatah seperti itu: "Dengan siapa Anda berperilaku, itulah yang akan Anda dapatkan."

Seseorang adalah bagian dari masyarakat, dan selalu mengalami pengaruhnya. Bahkan jika dia menemukan dirinya di pulau terpencil atau bersembunyi di taiga terpencil, dia tidak akan menyingkirkan pengaruh ini. Karena dia akan terus hidup dan memandang dunia di sekitarnya, dipandu oleh sikap dan keyakinan yang terbentuk di bawah pengaruh orang lain.

Selain itu, karena kehendak nasib jahat di luar pengaruh manusia, anak itu tidak akan pernah tumbuh sebagai orang yang dewasa. Hal ini dibuktikan dengan contoh anak-anak Mowgli yang dibesarkan dalam komunitas hewan. Bahkan orang dewasa, lingkungan sosial, secara bertahap kehilangan penampilan manusianya.

Lingkup pengaruh

Pengaruhnya mempengaruhi tiga bidang jiwa manusia:

• instalasi,
• pengartian,
• perilaku.

Instalasi adalah perspektif persepsi tentang beberapa peristiwa, fenomena, orang. Sebagai aturan, instalasi mencakup bagian emosional dan evaluatif. Jadi, berbicara tentang betapa menariknya belajar di sekolah, orang tua membentuk sikap positif terhadap kehidupan sekolah di masa depan anak kelas satu. Atau, misalnya, saat menonton film, kita mungkin membentuk pola pikir bahwa aktor yang berperan sebagai penjahat adalah orang jahat.

Kognisi adalah pengetahuan, keyakinan, ide tentang dunia dan diri sendiri. Mereka juga sebagian besar merupakan hasil dari pengaruh psikologis orang lain, lebih tepatnya, informasi yang mereka kirimkan. Jika kita menghormati sumber informasi (seseorang, media, lembaga sosial) dan mempercayainya, maka pengetahuan yang dia sebarkan menjadi bagian dari gagasan kita tentang dunia di sekitar kita, dan kita bahkan tidak akan memperlakukan mereka secara kritis, mengambilnya secara langsung. keyakinan.

Lebih sulit untuk mengubah perilaku seseorang, karena pengaruhnya mempengaruhi proses mental, dan tidak secara langsung. Tetapi perubahan ini dimungkinkan untuk membentuk sistem insentif yang mendorong seseorang untuk mengambil tindakan tertentu. Bagaimanapun, itu adalah "penyesuaian" perilaku yang merupakan tujuan utama pengaruh.

Mengapa kita begitu takut menjadi objek pengaruh

Jika pengaruh timbal balik adalah bagian alami dari hubungan manusia, lalu mengapa kita begitu takut menjadi objek pengaruh?

Alasannya terletak pada kekhasan identifikasi diri, yaitu pada subjek sebagai individu yang terpisah dan independen dari orang lain. Kesadaran akan "aku" sendiri, keterasingan diri dari masyarakat terjadi pada anak pada usia 3 tahun dan merupakan salah satu alasan utama. Ini memanifestasikan dirinya dalam kemandirian demonstratif dan ketidaktaatan kepada orang dewasa. Jadi, seorang anak berusia tiga tahun, setelah mendengar dari ibunya larangan berjalan melalui genangan air, dapat secara khusus mulai memukul mereka, atau bahkan duduk di lumpur. Anak itu dengan sengaja menolak pengaruh, mencoba membuktikan kemandiriannya.

Krisis 3 tahun berhasil diatasi, tetapi kehilangan rasa "aku" sendiri, untuk larut dalam massa tanpa wajah, tetap ada seumur hidup. Oleh karena itu, kita bereaksi sangat negatif terhadap upaya untuk memaksakan pendapat orang lain pada kita, untuk mempengaruhi keputusan dan tindakan kita. Dan omong-omong, untuk alasan yang sama kita tidak memperhatikan pengaruh kita sendiri terhadap orang lain. Lagi pula, tidak ada yang mengancam identitas diri kita di sini, sebaliknya, kita menegaskan kemerdekaan kita sendiri dengan mempengaruhi orang lain.

Jenis pengaruh. Pengaruh dan manipulasi

Seseorang secara konstan berada dalam satu bidang interaksi sosial, di mana ia bertindak baik sebagai objek maupun sebagai subjek pengaruh. Kita dipengaruhi tidak hanya oleh individu, kelompok sosial dan opini publik, tetapi juga oleh fenomena alam, benda, peristiwa yang terjadi pada kita dan orang lain. Hujan yang dimulai sebelum berjalan-jalan dapat merusak suasana hati kita dan memaksa kita untuk mengubah rencana, dan yang bersenjata, yang terjadi ratusan kilometer dari kita, dapat mengubah pandangan dunia kita.

Tapi di sini kita melihat pengaruh dalam lingkup hubungan interpersonal. Dalam psikologi sosial, ada beberapa jenisnya.

Pengaruh sadar dan tidak sadar

Mereka berbicara tentang pengaruh sadar dan terarah ketika subjek pengaruh tahu persis apa yang ingin dia capai dan bagaimana dia berniat mengubah perilaku objek. Pengaruh sadar dapat diarahkan baik ke pandangan seseorang maupun ke lingkungan emosionalnya, tetapi tujuan akhirnya tetaplah tindakan tertentu, tindakan.

Alasan mengapa seseorang secara sadar mempengaruhi orang lain mungkin berbeda. Jika yang utama adalah untuk mendapatkan keuntungan pribadi, maka pengaruh tersebut disebut manipulasi. Tetapi pengaruh juga dapat melayani tujuan lain. Misalnya, pengaruh pedagogis ditujukan pada pembentukan anak. Sebenarnya tidak selalu menguntungkan objek pengaruh, tetapi inilah yang dianggap sebagai tugas utama pendidikan.

Dalam lingkungan sosial, dalam proses interaksi manusia, banyak tindakan pengaruh bawah sadar yang terus-menerus terjadi. Seseorang tidak hanya menulari orang lain dengan perilakunya, tetapi dia sendiri, tanpa menyadarinya, mengadopsi kebiasaan, perilaku, dan kepercayaan mereka. Pertama-tama, kita secara tidak sadar meniru orang-orang yang kita simpati dan yang kita hormati: teman, orang tua, guru, kolega, pahlawan film kita. Semakin menarik dan orangnya, semakin banyak orang di sekitarnya yang terpengaruh, entah dia mau atau tidak.

Pengaruh terbuka dan terselubung

Pengaruh terbuka adalah jenis pengaruh ketika objek, atau disebut juga, penerima, memahami bahwa itu dipengaruhi oleh membujuk, mendorong atau memaksa untuk beberapa tindakan. Ini adalah sensasi yang tidak menyenangkan, tetapi dalam hal ini seseorang memiliki pilihan - untuk tunduk pada pengaruh atau untuk menghindarinya, untuk melawan. Menghindari tidak mudah ketika orang-orang yang berkuasa mempengaruhi. Namun demikian, penerima setidaknya dapat mencoba untuk mempertahankan independensinya dan hak untuk membuat keputusan independen.

Tetapi pengaruh tersembunyi, di satu sisi, merupakan jenis pengaruh yang kurang etis, dan di sisi lain, yang paling efektif. Tanpa mengetahui bahwa ia sedang dipengaruhi, objek tersebut bahkan tidak melawan dan tidak dapat menentang apapun terhadap subjek. Pengaruh yang disadari, bertujuan dan tersembunyi adalah manipulasi, jenis pengaruh yang paling berbahaya.

Pengaruh destruktif dan kreatif

Kita terbiasa percaya bahwa pengaruh apa pun selalu buruk, karena melibatkan tekanan pada seseorang. Oleh karena itu, menyadari dampaknya pada kita, kita mulai aktif melawan, sering melakukan "sebaliknya", karena dendam, kita melakukan tindakan gegabah, kesalahan, dan sering kali kebodohan.

Tetapi tidak setiap pengaruh bersifat destruktif, tidak setiap pengaruh mengarah pada pelanggaran hak dan kebebasan individu. Tidak jarang seorang influencer tertarik secara tepat dalam menjaga identitas penerimanya, dalam mencegah kesalahan yang mungkin dia buat, dalam membantunya memilih jalan yang benar. Orang tua yang membesarkan seorang anak, guru yang membentuk gambaran dunia yang benar untuk siswa, kerabat dan teman yang ingin menyelamatkan orang yang mereka cintai - semua ini adalah contoh pengaruh kreatif.

Metode pengaruh psikologis

Berbagai strategi untuk mempengaruhi orang adalah produk dari perkembangan masyarakat yang panjang. Kebanyakan dari mereka tidak dirancang dengan sengaja sebagai alat manipulasi, dan orang juga sering menggunakannya secara intuitif.

• Infeksi psikis adalah metode pengaruh yang paling kuno, sebagian besar didasarkan pada reaksi refleks. Dampak ini tidak disadari baik oleh subjek maupun objek pengaruhnya. Penularan mental terjadi pada tingkat emosional. Contoh paling mencolok adalah kepanikan yang melanda orang-orang seperti api.
• Pemaksaan adalah jenis pengaruh di mana ancaman yang jelas atau tersembunyi digunakan. Ancaman tersebut tidak selalu terkait dengan kekerasan fisik, mungkin terkait dengan kesejahteraan materi, pembatasan kebebasan, perampasan kesempatan untuk melakukan apa yang Anda sukai, dll.
• Meminta. Tidak seperti paksaan, tidak ada ancaman dalam teknik ini. Instrumen pengaruh di sini adalah panggilan untuk tindakan tertentu, yang diinginkan oleh subjek pengaruh. Sanjungan, bujukan, menjilat, dll. dapat digunakan sebagai daya ungkit tambahan.
• Persuasi adalah pengaruh sadar dan terarah, alat utamanya adalah argumen rasional.
• Saran berbeda dari persuasi dalam ketiadaan argumen dan daya tarik untuk alasan. Saran didasarkan pada persepsi informasi yang tidak rasional dan tidak kritis yang berasal dari sumber yang berwenang. Faktor keimanan memegang peranan penting dalam sugesti.
• Membangkitkan kebutuhan untuk meniru. Peniruan seseorang seringkali tidak disadari, tetapi subjek pengaruh, misalnya guru atau orang tua, dapat dengan sengaja menciptakan citra yang menarik pada anak-anak dan siswa yang ingin mereka tiru.
• kritik destruktif. Metode ini bertujuan agar objek merasa tidak puas dengan dirinya sendiri dan membuat orang tersebut mengubah perilakunya.

Ini adalah metode pengaruh utama yang paling sering digunakan dalam hubungan interpersonal. Seringkali mereka digunakan dalam kombinasi, didukung oleh otoritas subjek pengaruh, tautan ke sumber lain yang lebih otoritatif, seperti media, buku, Internet, dll.

Apa yang menentukan keberhasilan pengaruh

Jika pengaruh adalah proses yang begitu luas, lalu mengapa beberapa orang berhasil mempengaruhi orang lain, sementara yang lain tidak? Faktanya adalah bahwa setiap orang memiliki kemampuan untuk mempengaruhi anggota masyarakat lainnya, tetapi tingkat keparahannya berbeda. Ada beberapa kategori orang yang pengaruhnya memiliki kekuatan khusus:

• Mereka yang memiliki bakat sebagai pemimpin dan memiliki karunia persuasi dan saran.
• Kepribadian yang kuat dengan karisma yang menonjol, yaitu luar biasa dalam hal dan, yang dilengkapi dengan pesona pribadi.
• Psikolog yang baik, dan belum tentu yang profesional. Ada orang yang sangat halus merasakan semua nuansa suasana hati dan kondisi mental pasangannya. Mereka tahu tali apa yang dapat mereka tarik dan, jika mereka mau, mereka dapat menemukan saluran pengaruh yang paling efektif pada seseorang.
• Mereka yang memiliki informasi penting dan bermakna bagi orang-orang atau yang tahu bagaimana menampilkan diri mereka sebagai individu yang terinformasi.

Efektivitas pengaruh tidak hanya tergantung pada subjek, tetapi juga pada objek pengaruh. Semakin kurang percaya diri seseorang, semakin rendah harga dirinya, semakin mudah dia menjadi tergantung pada manipulator. Karena itu, untuk mempelajari cara menolak pengaruh orang lain, Anda harus mulai dengan pengembangan diri.

Pengetahuan adalah kekuatan, kekuatan adalah pengetahuan.
F. Daging babi asap
Definisi konsep "pengaruh psikologis"
Dengan pengaruh yang kami maksud adalah pengaruh psikologis. Mari kita mulai dengan yang paling sukses, menurut pendapat kami, definisi konsep ini.
“Pengaruh (dalam psikologi) adalah proses dan hasil dari seorang individu mengubah perilaku orang lain, sikapnya, niat, ide, penilaian, dll. saat berinteraksi dengannya.
Pengaruh dalam proses1 dampak psikologis adalah hasil dari aktivitas subjek yang dipengaruhi, yang mengarah pada perubahan fitur kepribadian objek, kesadaran, alam bawah sadar, dan perilakunya.
Sangat menarik untuk membandingkan konsep "pengaruh" dan "kekuasaan". Kekuasaan didasarkan pada sistem kebutuhan, sikap, sikap, stereotip, status, dll yang ada. Pengaruh tersebut diwujudkan melalui perubahan mereka.
Pengaruh psikologis adalah proses dan hasil dari pengaruh psikologis yang efektif (berhasil), sehingga wajar untuk beralih ke definisi yang terakhir.
“Dampaknya bersifat psikologis, ketika memiliki asal eksternal dalam kaitannya dengan penerima (penerima) dan, dicerminkan olehnya, mengarah pada perubahan pengatur psikologis dari aktivitas manusia tertentu. Dalam hal ini, kita dapat berbicara tentang aktivitas yang berorientasi eksternal dan berorientasi internal. Hasil dari ini dapat berupa perubahan tingkat keparahan, arah, signifikansi untuk subjek berbagai manifestasi aktivitas. Pengaruh psikologis dapat dianggap baik sebagai proses yang mengarah pada perubahan dasar psikologis dari aktivitas tertentu, dan sebagai hasil (dari perubahan itu sendiri) ”.
G.A. Kovalev menggabungkan konsep "dampak psikologis" dan "pengaruh". Di bawah dampak psikologis (pengaruh), ia memahami "proses yang dilakukan"
mengatur (mengatur sendiri) aktivitas interaksi sistem yang teratur dari konten psikologis tertentu, yang hasilnya adalah pemeliharaan keadaan fungsional sistem ini atau perubahan keadaan setidaknya salah satu dari mereka.
Konsep psikologis "ruang-waktu" atau konsep "chronotope" bertindak sebagai unit operasional analisis psikologis kategori dampak (pengaruh).
Dari definisi umum psyche dan organisasi spatio-temporalnya, kita dapat menyimpulkan bahwa pada hakikatnya dampak psikologis adalah “penetrasi” seseorang atau sekelompok orang ke dalam jiwa orang lain (atau sekelompok orang). . Tujuan dan hasil dari "penetrasi" tersebut adalah perubahan, restrukturisasi fenomena mental individu atau kelompok (pandangan, hubungan, motif, sikap, keadaan, dll.).
Pengaruh psikologis adalah dampak pada keadaan, pikiran, perasaan, dan tindakan orang lain dengan bantuan sarana psikologis eksklusif, dengan ketentuan waktu dan waktu untuk menanggapi dampak ini.
Penyebab, bagaimanapun, meragukan kata-kata "pemberian hak dan waktu untuk menanggapi dampak." Dengan beberapa jenis pengaruh (misalnya, ketika memanipulasi dan menyerang), mereka mencoba untuk tidak memberikan hak ini.
Oleh karena itu, kami cenderung untuk menerima untuk pekerjaan lebih lanjut hanya bagian dari definisi pengaruh yang disorot oleh kami dalam huruf miring tebal.
Semua definisi di atas, saling melengkapi satu sama lain, mengungkapkan aspek yang berbeda dari konsep "pengaruh psikologis".
Berikut ini, untuk singkatnya, kita akan menggunakan istilah "pengaruh", yang berarti "pengaruh psikologis".

Selamat siang, teman terkasih!

Hari ini kita akan mempertimbangkan beberapa jenis pengaruh psikologis. termasuk yang kontroversial. Sekedar review tanpa komentar yang muluk-muluk dan alasan yang panjang.

Pengaruh pada seseorang untuk merangsang tindakan atau sikap tertentu terhadap sesuatu. Ini tidak menggunakan argumen apa pun.

Penularan emosional

Menyiarkan keadaan emosional Anda dan transmisinya ke lawan bicara. Mekanisme tersebut dapat bekerja baik secara sadar maupun tidak sadar. Pasangan mengambil alih keadaan Anda paling sering secara tidak sadar.

Dana

Kontak mata, antusiasme, sikap positif, energi tinggi dari keadaannya sendiri, kejujuran.

Formasi yang disukai

Kemampuan untuk membentuk kesan positif tentang diri sendiri.

Dana

memainkan peran kunci. Presentasi diri. Perhatian dan pujian yang tidak berubah menjadi sanjungan langsung. Mencari saran. Bermain bersama dengan kompleks psikologis, seperti kebutuhan untuk merasa penting.

Tantangan untuk meniru

Pengaruh dengan tujuan menciptakan keinginan untuk menjadi seperti diri sendiri. Itu bisa dilakukan secara sadar dan tidak sadar.

Dana

Publisitas, demonstrasi keterampilan dan kemampuan seseorang, contoh tindakan yang menarik untuk diikuti.

Meminta

Banding kepada seseorang untuk menyebabkan tindakan tertentu.

Dana

Kesopanan, menunjukkan tanda-tanda menghormati seseorang, mencari nasihat.

Mengabaikan

Perilaku yang disengaja, yang diekspresikan dalam ketidakpedulian terhadap lawan bicara. Seringkali dalam bentuk yang digarisbawahi. Terkadang mengabaikan memang tepat sebagai cara untuk "memaafkan" kebodohan atau perilaku tidak bijaksana lawan bicaranya.

Dana

Diam, "melewati telinga" dari apa yang dikatakan lawan bicara. Pandangan yang hilang, perubahan demonstratif yang tak terduga dari subjek

Promosi diri

Demonstrasi terbuka dari kualitas, profesionalisme, kualifikasi mereka. Atau perusahaan Anda. Tujuan promosi diri yang biasa adalah mendapatkan keunggulan kompetitif, memenangkan simpati pasangan.

Pada negosiasi, wawancara, dan hanya pada pertemuan, hampir setiap tindakan yang kita ambil pada dasarnya adalah cara untuk mempromosikan diri. Suka atau tidak suka.

Dana

Cerita atau cerita tentang diri sendiri. Demonstrasi keterampilan dan kemampuan mereka. . Presentasi rekomendasi, konfirmasi sosial dari kata-kata mereka. Tunjukkan bukti pencapaian Anda.

Saya pikir saya tidak akan mengungkapkan rahasia jika saya mengatakan bahwa semua hal di atas bukanlah hal baru dan ada di gudang senjata setiap orang. Atau hampir semua orang. Hal lain adalah bahwa jenis pengaruh psikologis ini diterapkan secara tidak sadar.

Dan memilahnya, saya pikir, tidak ada salahnya. Nah, untuk pemahaman. Anda melihat dan mengunjungi beberapa ide.

Semoga harimu menyenangkan!