Sistem representasi persepsi informasi. Sistem representasi

Ada satu lagi triad klasik sistem perwakilan - sistem "orang yang berakal" ("komputer orang", "digital") - ini adalah sistem perwakilan digital seseorang di mana orang tidak bereaksi terhadap sensasi, tetapi terhadap nama-nama kata ("label"), yang dengannya mereka mencoba untuk menunjukkan gambar dan sensasi mereka.

Gerakan mata pada orang yang telah mengembangkan sistem representasi digital manusia cukup sulit ditangkap, karena mereka lebih suka menggunakan kata-kata seperti: “kita perlu mencari tahu”, “menganalisis”, “menimbang”, “membandingkan”, “mensistematisasikan”. ”, dll. .P.

Dengan ketenangan eksternal pada saat ini ada aktivitas mental yang aktif. Gestikulasi setinggi dada, ucapannya monoton.

Ada juga kelompok predikat polimodal(tidak berdasarkan sensorik): berpikir, menghitung, merenungkan, mengetahui, menjelaskan, menyadari, mengingat, bernegosiasi.

Kata-kata, frasa, gerakan mata bukan satu-satunya cara untuk menentukan preferensi pemikiran orang. Seseorang yang rentan terhadap gambar visual, sebagai suatu peraturan, berbicara dengan cepat, mengangkat kepalanya tinggi-tinggi, suaranya tinggi, menggerakkan tangannya setinggi wajah. Orang-orang berdasarkan citra pendengaran berbicara lebih terukur, jelas, dengan suara yang lebih rendah, bernapas lebih dalam, sering memiringkan kepala ke samping, mengadopsi postur pendengar yang khas, membenamkan diri ("berbicara dengan dasi mereka sendiri"). Kinestetik biasanya berbicara perlahan, dengan suara yang dalam, secara fisik santai, dan menundukkan kepala.

Contoh penerapan praktis model persepsi sintonik:

Lebih baik menempatkan siswa - kinestetik di meja pertama lebih dekat ke lorong;

Murid - pendengaran - di meja pertama dan tengah;

Murid - visual - ke meja tengah dan bahkan belakang;

Bagi siswa dengan sistem representasi digital, lokasi di dalam kelas tidak penting.

Distribusi orang menurut sistem persepsi

Berikut adalah beberapa fakta menarik.

Di Rusia saat ini, perkiraan distribusi oleh sistem representasional adalah seperti ini:

Visual - 35%;

Kinestetik - 35%;

Audial - 5%;

Digital (komputer) - 25%.

DI AMERIKA SERIKAT:

Visual - 45%;

Kinestetik - 45%;

Audial - 5%;

Digital - 5%;

Jika kita berbicara tentang negara, tidak sulit untuk melihat bahwa Rusia dan Amerika Serikat adalah negara visual-kinestetik. Tetapi Inggris adalah negara auditori-visual. Pada saat yang sama, hampir semua budaya dan negara kuno termasuk dalam sistem kinestetik - ingat, misalnya, gambar India atau Persia kuno.

Diyakini bahwa wanita lebih memiliki karakteristik saluran persepsi visual, dan pria - kinestetik.

Ingatlah bahwa orang-orang dari sistem yang berbeda memiliki gaya berpakaian mereka sendiri, lingkaran sosial mereka sendiri, topik pembicaraan mereka sendiri, dan pekerjaan mereka sendiri. Misalnya, di kalangan pejabat ada persentase audio dan digital yang sangat besar, serta di kalangan militer. Tetapi pada saat yang sama, ingatlah bahwa pembagian ke dalam tipe sangat arbitrer, dan hanya ada sedikit orang yang hanya menggunakan satu saluran. Sebagian besar orang menggunakan beberapa sistem representasional, tetapi masih lebih memilih salah satunya.

Pengetahuan tentang sistem representasi manusia semakin banyak digunakan dalam pendidikan dan bidang kegiatan lainnya.

Untuk mencapai hasil terbaik dalam proses pendidikan dan pengasuhan, dalam proses interaksi dengan murid atau siswa, sangat penting untuk berbicara dalam bahasa yang dia mengerti, khususnya dalam saluran persepsinya, atau pada tingkat yang lebih tinggi. setidaknya untuk mengetahui jenis persepsinya untuk memahami apa yang dia maksud.

​​​​​​Representatif (representasi adalah reproduksi berulang dari apa yang dilihat, didengar, dirasakan) sistem adalah cara utama memproses, menyimpan, dan memutar ulang informasi yang diterima sebelumnya. VAK adalah singkatan untuk sistem representasi sensorik utama: Visual, Auditory dan Kinestetik. Bersama - VAK.

Sistem perwakilan praktis identik dengan konsep dan saluran persepsi, meskipun ada beberapa perbedaan di antara mereka. Konsep Sistem Representasi sering digunakan dalam NLP,

Arah pengembangan

Sangat berguna untuk mengembangkan sistem representasi yang bekerja lebih buruk untuk Anda (pertanda - Anda lebih jarang menggunakannya), dan membangun jembatan antara R.S. Lihat Pengembangan sistem representasi pribadi

Ketika kita membangun jembatan antara sistem representasi kita, maka kita melihat dunia lebih cerah dan lebih berwarna, lebih nyaring dan lebih astringen.... Bagaimana?

Visual==="Sapi mengintip dari sudut"

Visual+Audial==="Seekor sapi yang melenguh mengintip dari sudut"

Visual+Kinestetik==="Seekor sapi hangat mengintip dari sudut"

Visual+Audial+Kinestetik==="Seekor sapi yang melenguh perlahan tenggelam ke dalam salju yang renyah"

Gambar biasanya muncul dan menghilang dengan sangat cepat. Jika Anda menambahkan kinestetik, gambar akan bertahan lebih lama di layar.

Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa beberapa orang suka mendengarkan musik di waktu luang mereka, sementara yang lain lebih suka menonton film atau membaca buku? Mengapa beberapa orang suka mengobrol di telepon, yang kedua berkorespondensi di jejaring sosial, dan yang ketiga memposting foto mereka sendiri dan melihat foto orang lain?

Masalahnya adalah bahwa orang yang berbeda mempersepsikan informasi yang datang kepada mereka dari dunia luar secara berbeda.

Ada tiga saluran persepsi utama yang melaluinya seseorang biasanya berkomunikasi: mata, telinga, dan sensasi taktil. Dan setiap orang memiliki kepekaan yang berbeda terhadap saluran tersebut.

Melalui mata kita melihat gambar visual - film, foto, gambar, yaitu apa yang bisa dilihat. Orang yang persepsinya melalui citra visual mendominasi disebut visual.

Melalui telinga kita menerima berbagai informasi pendengaran - ucapan, musik, suara, yaitu apa yang bisa didengar. Orang yang lebih menyukai persepsi auditori disebut auditori.

Dengan bantuan sensasi taktil, kita dapat merasakan suhu, rasa, rasa sakit, dll. Orang yang melihat informasi terutama melalui sensasi disebut kinestetik.

Baru-baru ini, tipe orang keempat mulai dibedakan - digital atau diskrit. Jenis ini sangat langka dibandingkan dengan tiga lainnya. Keunikan orang digital adalah mereka memahami informasi dengan bantuan logika, perhitungan digital, dan pemahaman.

Pertimbangkan setiap jenis orang secara lebih rinci.

visual

Seseorang dengan sistem visual yang dominan, sebagai suatu peraturan, berbicara dengan cepat, menggerakkan tangan secara aktif, dan tidak sabar dalam percakapan. Ketika dia menjelaskan sesuatu, dia mencoba untuk menunjukkan gambar tertentu yang muncul di depan matanya. Visual dengan cepat menangkap segala sesuatu yang baru, dengan mudah mengingat informasi.

Tanda-tanda sistem representasi visual terkemuka:

1. Mobile dan mobile (energik).

2. Mereka menyukai gerakan.

3. Kondisi tergantung pada lingkungan visual.

4. Biasanya mereka berbicara dengan cepat, tidak sabaran.

5. Mereka tidak suka diinterupsi, karena dengan begitu jalan pikiran mereka terputus.

6. Mereka memberi isyarat dengan tangan mereka, terutama ketika mereka terbawa (karena mereka menunjukkan gambar imajiner mental).

7. Mengingat kembali perasaan dalam bentuk gambar.

8. Pertanyaan retoris lebih sering dirumuskan dalam bentuk: "Dapatkah Anda membayangkan apa yang saya coba katakan?", "Apakah ada yang mengerti maksud dari pertanyaan ini?"

9. Mereka tidak suka bekerja di telepon.

10. Mereka menyukai grafik, diagram, pidato singkat.

11. Tanda-tanda fisiologis: pernapasan dangkal dan sering, ketika mereka mencari jawaban atas pertanyaan, mereka berhenti bernapas.

Cara membangun dan memelihara hubungan dengan visual:

1. Buat penilaian visual - cantik, cerah, gelap, dll.

2. Dengarkan secara aktif, jangan menyela, ulangi kalimat terakhir atau beberapa kata.

3. Ajukan pertanyaan yang merangsang modalitas visual.

4. Tunjukkan alih-alih bicara.

Audial

Audial berbicara dengan terukur, mengekspresikan pikiran mereka secara konsisten, ucapan mereka dapat dipahami. Jika perlu, mereka dapat dengan mudah mengulangi penyajian pikiran mereka sendiri secara verbatim. Audials cenderung konsisten dan logis. Bahasa yang mudah dipelajari, mereka adalah pendongeng yang baik, mereka menyenangkan untuk didengarkan.

Tanda-tanda sistem representasi pendengaran terkemuka:

1. Cenderung bekerja dengan baik jika tidak ada suara yang mengganggu.

2. Terbuka untuk membahas kasus dari semua sisi.

3. Keputusan didasarkan pada logika.

4. Tanpa sadar menggerakkan bibir saat berpikir atau mendengarkan.

5. Cobalah untuk mendominasi percakapan.

6. Kebisingan adalah sumber ketidaknyamanan yang besar.

7. Kualitas pekerjaan tergantung pada seberapa baik itu dijelaskan.

8. Mereka suka melihat informasi dengan kecepatan yang sama dengan yang mereka bicarakan.

9. Hebat di telepon.

10. Mereka dengan cepat menguasai bahasa asing.

11. Tanda-tanda fisiologis: pernapasan berirama (metronom), diafragma; mendesah ketika mereka membuat keputusan. Tidak tegang seperti orang visual.

Cara membangun dan memelihara hubungan dengan pendengaran:

1. Bicaralah dengan mereka dengan intonasi yang kaya dalam suara Anda.

2. Ceritakan lebih dari sekadar pertunjukan (“Katakan padaku”, “Jelaskan padaku”)

3. Biarkan dia bicara

4. Instruksi verbal yang akurat akan merangsang pekerjaannya.

kinestetik

Lebih dari yang lain, kinestetik mampu empati emosional yang mendalam. Mereka biasanya berbicara perlahan, dengan suara rendah yang menyenangkan. Pemikiran mereka intuitif, dan intuisi bekerja lebih cepat daripada logika. Sebenarnya, logika itu sendiri tidak penting bagi mereka, yang memungkinkan mereka untuk membuat keputusan yang luar biasa. Pembelajar kinestetik dapat secara positif mempengaruhi lingkungan mereka dan sangat dihormati oleh rekan kerja.

Tanda-tanda sistem representasi kinestetik terkemuka:

1. Dua jenis kinestetik:

a) Kinestetik eksternal - mereka lebih dipandu oleh perasaan eksternal (kelembutan kursi,

suhu di dalam ruangan), cenderung memegang segala sesuatu di tangan mereka, menyentuh semuanya, termasuk orang, ketika mereka berkomunikasi;

b) Kinestetik internal - lebih fokus pada perasaan internal, emosi.

2. Dapat bertindak seperti pendengar yang sangat penuh perhatian dan sabar.

3. Mereka mencari lapisan emosional yang dalam dalam percakapan: apa yang memotivasi, apa niatnya, apa tujuan percakapan itu?

4. Persepsi secara intuitif dalam keadaan apa Anda.

5. Mereka menyukai olahraga dan aktivitas fisik dan, sebagai hasilnya, cenderung memiliki bentuk fisik yang lebih baik daripada yang lain.

6. Menghargai humor (halus) dan metafora.

7. Tanda-tanda fisiologis: bernapas dalam-dalam dan sangat lambat; berbicara dengan suara yang lebih rendah dan lebih lambat daripada orang visual dan auditori.

Cara membangun dan memelihara hubungan dengan orang kinestetik:

1. Bicara tentang perasaan.

2. Biarkan Anda merasakan minat Anda pada masalah yang sedang dibahas.

3. Secara berkala ajukan pertanyaan tentang apakah dia menyukai cara membicarakan sesuatu, apakah dia merasa baik-baik saja, apakah dia menginginkan sesuatu.

Digital (diskrit)

Seorang digital bisa sulit dikenali, karena dalam komunikasi ia cenderung meniru lawan bicaranya, mengadopsi sikap. Satu-satunya perbedaan adalah keinginan untuk logika dalam segala hal - dalam percakapan, dalam perilaku, dalam keputusan. Arti utama bagi mereka adalah kata-kata yang diucapkan atau ditulis, makna dan maknanya. Ada sangat sedikit digital, secara harfiah satu dari 10.000. Jadi kemungkinan bertemu dengannya kecil.

Tentu saja, dalam bentuknya yang murni, masing-masing jenis sistem representasi di atas sangat langka. Sebagai aturan, jenis persepsi dicampur sampai tingkat tertentu. Namun, pada hampir setiap orang, tipe persepsi yang dominan atau dominan dapat dibedakan. Dan perilaku, gaya komunikasi, selera, dan preferensinya bergantung padanya.

Sistem perwakilan (sistem representasi, modalitas, saluran sensorik) adalah sistem yang melaluinya seseorang mempersepsikan dan menggunakan informasi yang datang dari dunia luar.

Sistem perwakilan adalah sebuah konsep yang berarti cara utama seseorang menerima informasi dari dunia luar.

Masing-masing dari kita memiliki beberapa cara berbeda untuk mewakili interaksi kita sendiri dengan dunia. Di bawah ini adalah beberapa sistem representasi spesifik yang masing-masing dari kita dapat gunakan untuk mewakili pengalaman kita sendiri.

Kita memiliki lima indera yang tidak diragukan lagi melalui mana kita berhubungan dengan dunia - kita melihat, kita mendengar, kita merasakan, kita mencium, kita merasakan.

Selain sistem sensorik ini, kami juga memiliki sistem bahasa yang juga kami gunakan untuk mewakili pengalaman kami sendiri.

Kita dapat menyimpan pengalaman kita dalam sistem representasi yang lebih erat hubungannya daripada yang lain ke saluran melalui mana pengalaman ini dirasakan. Tergantung pada karakteristik persepsi dan pemrosesan informasi, orang secara kondisional dapat dibagi menjadi enam kategori:

Sistem visual bergantung pada gambar visual, pada apa yang dilihat seseorang. Visual biasanya menyukai film, mereka sering memiliki ingatan yang baik tentang wajah, mereka memperhatikan berbagai hal kecil dan detail yang mungkin dianggap orang lain sebagai "latar belakang". Banyak visual tidak memiliki masalah dengan ejaan, karena mereka sering mengingat bagaimana kata-kata dieja, bukan dengan huruf atau menurut aturan ejaan, tetapi mengingatnya secara keseluruhan, seperti hieroglif.

Sistem representasi pendengaran didasarkan pada saluran informasi pendengaran dan dibagi menjadi subsistem pendengaran-tonal dan pendengaran-digital. Orang dengan subsistem pendengaran-tonal membedakan intonasi dengan baik, memiliki telinga yang baik untuk musik. Pembawa subsistem pendengaran-digital menangkap, pertama-tama, kata-kata, mereka memahami instruksi verbal dengan baik.

Sistem representasi kinestetik bergantung pada saluran informasi seperti sentuhan. Kinestetik sering memilih pakaian yang paling nyaman dan ramah kulit, diyakini secara luas bahwa mereka suka berpelukan dengan semua orang, tetapi tidak demikian. Karena saluran taktil untuk kinestetik adalah yang terdepan, seringkali sulit bagi mereka untuk menyentuh orang yang tidak mereka sukai, bahkan hanya untuk berjabat tangan, tetapi mereka sering menyentuh orang yang mereka sukai ketika berbicara - mereka dapat mengencangkan tombol yang tidak dikancingkan pada lawan bicara, singkirkan setitik debu atau sesuatu yang benar, yang biasanya tampak seperti kecerobohan bagi non-kinestetik.

Sistem representasi penciuman bergantung pada indera penciuman, dan karena kurang umum daripada yang tercantum di atas, dan orang-orang memiliki pengetahuan yang lebih sedikit tentang hal itu, ini sering disebut sebagai kinestetik. Indera penciuman paling baik, dan bau menyengat yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dapat secara signifikan mengalihkan mereka dari yang lainnya. Jika seseorang, ketika berbicara tentang, katakanlah, perjalanan, tentu menyebutkan bau - udara laut yang segar, bau kopi di jalan wisata kota tua - atau, pada prinsipnya, tidak dapat dialihkan dari bau yang tidak menyenangkan, katakanlah, pembersih jendela atau plastik, kemudian, tepat sebelum Anda penciuman.

Sistem gustatory bergantung pada sensasi rasa. Karena juga sangat jarang, tidak seperti penciuman, tetapi jauh lebih jarang daripada pendengaran, sering disebut sebagai kinestetik. Pemilik sistem perwakilan ini ingat, pertama-tama, sensasi rasa, seringkali orang-orang inilah yang melakukan tur gastronomi di seluruh negara dan dalam kenangan masa kecil mereka, pai nenek dan bubur semolina dengan benjolan dari taman kanak-kanak bangga.

Sebuah sistem perwakilan diskrit didasarkan pada pemahaman logis dari informasi yang diterima dari luar. Seringkali umumnya ditolak untuk dianggap seperti itu, karena tidak bergantung pada sinyal tertentu dari dunia luar, tetapi pada konstruksi mentalnya sendiri. Biasanya orang-orang seperti itu dianggap oleh orang lain sebagai sedikit "tidak berhubungan dengan kenyataan", tetapi biasanya mereka sangat praktis, memahami kebutuhan mereka dengan baik, suka "menyelesaikan" dan membuat algoritme, mengoptimalkan proses yang tidak menyenangkan atau tidak menarik bagi mereka dalam untuk mempermudah dan mempercepat pelaksanaannya /

Seperti yang Anda lihat, tidak semuanya begitu sederhana dalam pembagian psikologis seseorang menjadi tipe. Dan, sebagai aturan, ini tidak terbatas pada kerangka kerja yang jelas - setiap orang memiliki banyak segi dan membawa proporsi tertentu dari jenis yang terdaftar. Sesuai dengan penanda yang ditunjukkan, satu atau beberapa tipe orang ditentukan.

1. Tipe Kinestetik:

konstitusi endomorfik;

Jenis pernapasan yang lebih rendah;

postur santai;

Kecepatan bicara yang lambat;

Predikat seperti "merasa", "merasa", "berat", "ringan", "panas", "dingin", "gerakan", "sederhana";

Terutama reaksi okulomotor yang lebih rendah.

2. Jenis visual:

konstitusi ektomorfik;

Jenis pernapasan atas;

Postur yang diluruskan;

Kecepatan bicara yang cepat;

Gestikulasi di atas tingkat diafragma;

Predikat seperti "melihat", "jelas", "sudut pandang", "perspektif", "gelap", "terang", "ulasan";

Terutama reaksi okulomotor atas.

3. Jenis pendengaran:

konstitusi mesomorfik;

Jenis pernapasan rata-rata;

Posenya lebih dekat ke santai, seringkali dengan kepala dimiringkan ke arah lawan bicara (seolah-olah mendengarkan);

Tingkat rata-rata bicara;

Gestikulasi pada tingkat diafragma;

Predikat seperti "mendengar", "tenang", "keras", "tuli", "harmonis", "irama", "konsonan";

Reaksi okulomotor didominasi pada tingkat rata-rata.

Apakah tipe orang di atas ada dalam bentuknya yang paling murni? Jelas tidak, tetapi bagi kami, dari sudut pandang praktis, klasifikasi tipe yang tepat tidak penting. Hal lain yang jauh lebih penting: mengidentifikasi dinamika saat ini dari modalitas pengalaman batin, mengidentifikasi ketidaksesuaian (kita akan membahas kategori yang paling penting ini secara lebih rinci di bawah), menentukan modalitas yang diperlukan untuk keterikatan, dll. Semua ini membutuhkan, pertama-tama , kalibrasi cepat dan percaya diri.

Beras. satu.

Orientasi, termasuk saluran transmisi informasi non-verbal, adalah kondisi yang diperlukan untuk kemampuan berkomunikasi, untuk menangkap nuansa dan tren dalam perilaku orang lain. Tetapi kalibrasi bawah sadar tidak cukup untuk pekerjaan yang bertujuan dalam teknik psikosomatik struktural. Oleh karena itu, perlu tidak hanya mempelajarinya, tetapi juga menyusun peta yang sesuai, untuk mencapai pusat kesadaran yang stabil di zona ini selama bekerja. Kami segera mencatat bahwa tidak ada satu pun spesialis berpengalaman yang mengkalibrasi "menurut kuesioner", yaitu, tidak ada yang secara konsisten menentukan jenis penambahan, pernapasan, dll. - penilaian dilakukan segera dan "ikhtisar". Ketika Anda kemudian bertanya kepada spesialis (operator) kriteria apa yang dia gunakan untuk mengklasifikasikan, ketika Anda sendiri mencoba menggambarkan proses kalibrasi, satu tindakan mulai memecah menjadi fase - ya, memang, reaksi okulomotor ini dan itu, ini dan itu predikat, semuanya benar, tetapi jelas terasa ada sesuatu yang penting yang hilang, tidak bisa diverbalisasikan. Faktanya adalah, pertama, kalibrasi dilakukan sesuai dengan "kesan kumulatif", ini lebih merupakan keterampilan daripada prosedur langkah demi langkah yang terbukti; kedua, terapis berada pada tingkat kesadaran yang dalam - tidak lebih rendah dari yang keempat, di mana verbalisasi pada dasarnya sulit.

Elemen yang dijelaskan adalah dasar - tanpa menguasainya, tidak mungkin menggunakan teknik apa pun, menguasainya adalah langkah pertama menuju aktivitas profesional. Tetapi tidak hanya - kepemilikan kalibrasi, keterikatan dan memimpin pada tingkat sadar sangat berguna dalam berbagai konteks sehari-hari sehari-hari, memungkinkan kontak interpersonal dibuat pada tingkat efisiensi yang sama sekali berbeda. Contoh sempurna dari kalibrasi yang sukses, bergabung dan memimpin adalah hubungan ibu-anak dan pasangan pasangan yang dikatakan hidup dalam harmoni yang sempurna. Secara umum, hubungan antara pasangan seksual dapat dianggap sebagai kasus hubungan dekat yang paling jelas pada tingkat non-verbal - di sini manifestasi tubuh murni berarti "lebih dari kata-kata" dan sering kali membuat kata-kata menjadi berlebihan.

Contoh lain dari kontak yang baik pada tingkat bergabung dan memimpin adalah kasus yang kurang jelas, tetapi yang klasik (khususnya, penelitian di bidang psikologi kelompok kecil dimulai dengan itu). Inilah yang disebut pasangan terbang pilot pesawat tempur. Memang, pilot yang baik tidak selalu mampu membentuk pasangan yang sukses. Pada suatu waktu, kasus tersebut menyarankan bahwa kompatibilitas dapat diprediksi sebelumnya: di kamar mandi salah satu unit penerbangan, sistem pasokan air panas diatur sedemikian rupa sehingga perubahan aliran air di salah satu kabin tetangga terpengaruh. suhu air di keduanya. Salah satu dokter memperhatikan bahwa beberapa tetangga, tidak melihat satu sama lain dan tidak mengkoordinasikan tindakan mereka, dengan mudah dan cepat mencapai penyesuaian yang nyaman untuk keduanya, sementara yang lain tidak berhasil. Pasangan pertama adalah mitra yang sukses di udara juga. Contoh ini penting dalam beberapa hal:

Bergabung dan memimpin (dan analisis telah menunjukkan bahwa pasangan yang sukses selalu menjalin hubungan tuan-budak) dapat didasarkan pada fenomena paling periferal dalam kondisi seperti itu ketika kalibrasi oleh reaksi okulomotor, pola pernapasan, dan tanda-tanda lainnya tidak mungkin;

Hubungan tuan-budak hanya berhasil jika mereka ramah lingkungan bagi kedua peserta.

Koneksi sistem perwakilan (modalitas) dengan gaya komunikasi energi-informasi. Sistem representasi (modalitas) adalah cara menerima, memproses, menyimpan, dan mengambil informasi (gambar, suara, sensasi, bau, dan rasa). Ada empat sistem utama: visual, dialog internal, pendengaran dan kinestetik. Setiap orang berkembang secara berbeda. Beberapa orang lebih mempercayai informasi visual, yang lain mempercayai perasaan mereka, yang lain memahami informasi dengan baik melalui telinga dan mereka tidak harus melihat lawan bicara, dan yang keempat tidak segera memahami informasi, mereka harus memikirkannya.

1. Sistem representasi visual - persepsi, pemrosesan, dan penyimpanan informasi visual. Seseorang yang memiliki sistem visual yang lebih berkembang akan disebut visual.

2. Dialog internal - sistem perwakilan yang bertanggung jawab untuk pembentukan dan pemrosesan pemikiran, komunikasi dengan diri sendiri.

3. Sistem representasi pendengaran - persepsi, pemrosesan dan penyimpanan informasi pendengaran. Seseorang yang memiliki sistem pendengaran yang lebih berkembang akan disebut auditori.

4. Sistem representasi kinestetik - persepsi, pemrosesan, dan penyimpanan informasi sensorik (taktilitas, penciuman, sentuhan, rasa). Seseorang yang memiliki sistem kinestetik yang lebih berkembang akan disebut kinestetik.

Gbr.2.

Berfungsinya sistem representasi dapat diamati dengan mengikuti gerakan mata lawan bicara (eye access cues). Gerakan-gerakan ini mungkin sekilas atau tetap. Mereka tidak sadar dan wajib ketika mengacu pada satu atau lain sistem perwakilan (Gbr. 3).


Gbr.3.

Kekuatan dan kelemahan tim. Perintah rasional, mis. tim yang terdiri dari orang-orang dari tipe rasional bekerja dengan baik dalam situasi stabilitas, di mana tindakan yang terencana dan konsisten, akurasi dan kesabaran diperlukan. Dalam situasi kekacauan, ketidakpastian, mereka kehilangan tujuan, tidak punya waktu untuk melacak jalannya peristiwa dan perubahan.

Tim irasional adalah tim revolusioner yang memperkenalkan hal-hal baru. Aktivitas mereka tinggi, tetapi risiko aktivitas mereka juga tinggi. Mereka memiliki tujuan, mereka setinggi lutut di laut mana pun, mereka dibedakan oleh fleksibilitas pendekatan. Pada saat yang sama, mereka tidak mampu melakukan pekerjaan monoton yang stabil, mereka tidak suka kepatuhan, kepatuhan terhadap aturan.

Tim yang intuitif menghasilkan sejumlah besar ide berharga dan peluang yang menjanjikan bagi perusahaan. Mereka memiliki suasana brainstorming terus menerus. Pada saat yang sama, mereka tidak dapat mengimplementasikan ide-ide mereka karena kurangnya data organisasi di antara anggota tim, tetapi mereka mampu menciptakan kekacauan yang luar biasa, terus-menerus kehilangan arah kreativitas.

Perintah sensorik bertindak cepat, aktif, terarah, menyapu semua rintangan di jalan. Anggota tim tersebut memiliki nada tinggi, mereka tidak memiliki tempat untuk kelemahan dan kelemahan.Pada saat yang sama, tim ini tidak memiliki ide-ide baru, tidak ada yang menunjukkan kemungkinan masalah di masa depan, yang mereka takuti.

Tim logis dibedakan oleh urutan yang jelas, stabilitas dan prediktabilitas, administrasi profesional, kepatuhan terhadap kontrak dan disiplin. Pada saat yang sama, tim seperti itu dicirikan oleh dinginnya hubungan, tidak ada kohesi di dalamnya. Anggota tim mengalami kesulitan dengan situasi konflik di dalam perusahaan; tidak ada diplomasi eksternal.

Tim emosional dicirikan oleh suasana kehangatan dan kenyamanan, daya tarik untuk mitra eksternal, komunikasi yang nyaman, dan perhatian kepada seseorang. Pada saat yang sama, tim-tim ini tidak memiliki urutan yang jelas, disiplin, dan tidak ada hasil kinerja yang nyata.

Jadi, untuk pengembangan yang efektif dalam tim harus ada representasi yang seimbang dari orang-orang yang memiliki gaya komunikasi informasi energi yang berbeda. Meskipun, untuk tugas tertentu, Anda dapat membuat tim dengan gaya dominan yang paling efektif untuk menyelesaikannya.

Kami menerima informasi tentang dunia melalui panca indera kami, tetapi dalam kenyataannya, kami menggunakan lebih dari sekadar mereka untuk mewakili dunia eksternal secara internal. Misalnya, pendengaran. Agar kita memproses, menyimpan, dan memahami suara yang diterima oleh telinga kita, sistem saraf kita harus melakukan banyak pekerjaan. Hal yang sama berlaku untuk semua organ indera. Selain itu, kita mampu membuat gambar di kepala kita sendiri, mereproduksi atau membayangkan ucapan dan suara lainnya, sensasi fisik, rasa, bau.

Dalam Neuro-Linguistic Programming (NLP), cara kita menerima, menyimpan, dan mengkodekan informasi di otak kita - gambar, suara, sensasi, bau, dan rasa - dikenal sebagai sistem perwakilan.

Setiap orang memiliki sistem pilihannya sendiri untuk menerima dan menyimpan informasi: visual, auditori, atau kinestetik. Dia disebut pemimpin. Bergantung pada sistem mana yang memimpin, orang-orang secara kondisional dibagi menjadi visual, auditori, dan kinestetik. Terlepas dari kenyataan bahwa, seolah-olah, hanya ada tiga saluran (B, A, K), seseorang mereproduksi dalam dirinya sendiri, memproses pengalaman dalam 4 cara. Dialog Batin atau Saluran Digital (Neraka) ditambahkan. Jika B, A dan K adalah saluran analog, yaitu, objek dirasakan secara keseluruhan, maka Neraka itu diskrit, digital, ia bekerja dengan kata-kata dan angka.

Biasanya seseorang lebih fokus pada salah satu saluran - ia menghabiskan lebih banyak waktu di dalamnya, berpikir lebih baik, dan cara persepsi ini, seolah-olah, lebih penting baginya daripada yang lain. Ini tidak berarti sama sekali bahwa visual tidak mendengar atau merasakan apa pun. Itu hanya berarti bahwa visi lebih penting baginya.

Sistem perwakilan sebagai karakteristik aktivitas kognitif individu

Sistem Representasi (RS) adalah istilah yang diciptakan oleh psikolog Neuro Linguistic Programming.

RS adalah cara mencirikan persepsi dan pemrosesan informasi, yang bergantung pada karakteristik interaksi interhemispheric otak individu.

Salah satu prinsip dasar NLP adalah bahwa urutan pengalaman, seperti urutan kata dalam sebuah kalimat, mempengaruhi makna akhir. Prinsip mendasar lainnya adalah bahwa kata-kata hanyalah label yang tidak memadai untuk pengalaman. Membaca cara memasukkan paku ke papan adalah satu hal, hal lain adalah merasakan palu di tangan Anda dan mendengar suara khas paku yang masuk ke papan. Pengalaman lain adalah merasakan getaran palu dan melihat bagaimana paku ditekuk, dengan suara khas yang menunjukkan simpul yang tidak terlihat.

Salah satu model NLP pertama adalah gagasan "modalitas" atau "sistem representasi". Banyak publikasi NLP menggunakan istilah ini secara bergantian. Kami menganggap sistem representasional sebagai sistem di mana subjek merasakan dan menggunakan informasi yang datang melalui saluran sensorik. Sistem perwakilan individu juga dapat dianggap sebagai keadaan jiwa, yang memanifestasikan dirinya dalam perilaku non-verbal dan verbal.

Sistem representasi sensorik- sistem yang terdiri dari penganalisis sensorik yang merasakan dan melakukan pemrosesan utama informasi yang masuk dari rangsangan internal atau eksternal, dan jalur saraf yang mengirimkan informasi ini dalam bentuk kode ke bagian korteks serebral yang sesuai untuk pemrosesan dan penggunaan akhir mereka.

Filter Sistem Representasi Sensorik

Sistem representasi sensorik dalam beberapa cara filter persepsi. Mereka menentukan spektrum persepsi dunia nyata, yang secara fisiologis dapat diakses oleh seseorang (dalam sistem kinestetik: seseorang merasakan bau banyak zat berbahaya hanya ketika MPC mereka terlampaui beberapa kali, dalam pendengaran - 20-20.000 Hz ; dalam sistem visual - 380-680 mmk).

Karena setiap sistem perwakilan sensorik secara langsung terkait dengan operasi memperoleh, memproses, mengatur, menyimpan, dan mengeluarkan informasi, maka, dengan menggunakannya dalam satu urutan atau lainnya, seseorang menciptakan representasinya sendiri (refleksi) dari dunia nyata (dengan kata lain , model subjektif dunia). Arah perhatian kita menentukan dalam kombinasi apa representasi sensorik digunakan untuk mengkodekan / merekam proses dan peristiwa yang terjadi di sekitar kita. Diketahui bahwa secara sadar seseorang dapat merasakan 7 ± 2 unit informasi pada saat yang sama, dan orang yang berbeda "mendistribusikan" cadangan persepsi ini antara sistem perwakilan sensorik dengan cara yang berbeda. Oleh karena itu, filter yang dilalui lebih banyak bit informasi per unit waktu pada akhirnya akan memastikan kelengkapan dan karakter (visual, auditori, kinestetik) dari "rekaman sensorik".

Modalitas - karakteristik kualitatif dari persepsi. Tergantung pada dominasi satu atau lain cara menerima dan memproses informasi, RS dapat direpresentasikan dalam tiga kategori utama: visual, auditori, dan kinestetik. Setiap individu, menurut pendiri NLP, yang memiliki ketiga modalitas persepsi, lebih suka menggunakan satu dengan beban maksimum. Modalitas ini, yang digunakan individu lebih sering daripada yang lain, disebut modalitas utama. Berkat modalitas persepsi utama bahwa akses maksimum ke informasi disediakan. Modalitas terkemuka mencerminkan aktivitas otak pada saat, dalam situasi "di sini dan sekarang".

Jenis memori sesuai dengan jenis sensor. Berpikir, menurut peneliti neurolinguistik, juga memiliki sifat modal.

Representasi individu tentang dunia berbeda, dan untuk melakukan komunikasi apa pun secara efektif (termasuk komunikasi pendidikan), perbedaan ini harus diperhitungkan.

Sistem perwakilan individu memiliki karakteristik kualitatif dan kuantitatif.

Karakteristik kualitatif membentuk perbedaan modal dalam jenis sistem perwakilan.

Karakteristik kuantitatif menunjukkan seberapa berkembang (atau "terbuka") saluran persepsi tertentu. Atas dasar ini mengalokasikan jenis sistem perwakilan monomodal, bimodal dan polimodal. Berbicara tentang jenis monomodal dari sistem perwakilan, maksud kami hanya satu modalitas yang paling berkembang dan digunakan oleh individu lebih sering daripada yang lain. Bimodalitas dicirikan oleh perkembangan yang cukup dari dua modalitas, dengan modalitas ketiga yang sedikit berkembang. Polimodalitas menyiratkan adanya ketiga modalitas yang berkembang dengan baik.

Sistem perwakilan dari seorang individu juga dapat dianggap sebagai keadaan pikiran yang muncul dalam perilaku verbal dan non-verbal seseorang.

Penggunaan pesan non-verbal bersama dengan informasi verbal untuk mempelajari proses internal seseorang adalah salah satu dasar dari NLP. Proses menerima informasi bawah sadar (gambar, suara, kata-kata, dan sensasi) disebut akses dalam NLP. Simtomatologi, perilaku spesifik yang diperlihatkan orang tersebut, adalah kunci akses. Tombol akses dapat berupa postur, reaksi wajah, sensasi kinestetik, timbre suara, serta gerakan mata yang kompleks - pola (dari pola bahasa Inggris - kisi).

Berdasarkan preferensi individu untuk metode memperoleh dan memproses informasi, psikolog NLP telah mengidentifikasi tipologi berikut: individu yang berorientasi visual, pendengaran dan kinestetik. Orang-orang mengandalkan sistem representasi sensorik terkemuka baik dalam perilaku dan ucapan, dan juga mengatur strategi berpikir mereka dengan bantuannya. Kami memberikan karakteristik singkat mereka.

"Visual"

Sistem representasi visual bersifat equidirectional dan simultan. Seseorang yang berorientasi visual, sebagai suatu peraturan, terorganisir, fokus pada penampilan, ia memilih dengan cermat, mengingat gambar grafik, tidak terlalu terbawa oleh kebisingan. Dia mengalami kesulitan mengingat instruksi verbal, membaca dengan lebih senang daripada mendengarkan. Dalam proses pembelajaran perlu gambaran umum. Dia harus melihat tujuan dari apa yang terjadi, dia harus mempertimbangkan detailnya, dia akan mencapai kejelasan yang lengkap. Saat berbicara, perlu menggambarkan atau menawarkan gambaran besar. Dia menulis lebih baik daripada yang lain, tetapi memiliki kesulitan dengan kata-kata yang dia baca untuk pertama kalinya. Seorang siswa visual membaca dengan cepat, memiliki tulisan tangan yang indah, dan imajinasi yang hidup. Modalitas ini adalah yang terbaik untuk perencanaan jangka panjang, karena visual "melihat" perspektif dengan sempurna.

"Audial"

Sistem representasi pendengaran adalah langkah demi langkah dan berurutan. Seseorang dengan modalitas auditori dominan suka berbicara sendiri, mudah terganggu, mudah mengulangi apa yang didengarnya. Matematika dan menulis lebih sulit baginya (saat menulis, ia menggunakan pendekatan fonetik dan karenanya menulis dengan tidak benar). Mudah mempelajari bahasa lisan, menggunakan pola ritmis saat berbicara. Pandai meniru suara, belajar dengan mendengarkan. Ingat langkah, tindakan. Dialog bersifat eksternal dan internal. Dia tidak akan melakukan apa-apa sampai dia mengatakannya. Individu yang paling banyak bicara yang mampu monolog percakapan dan mencintai diskusi. Ini memiliki kecenderungan untuk deskripsi tidak langsung. Menulis dengan gerakan berirama, suka membaca dan mendengarkan. Suka berbicara sambil menulis.

"kinestetik"

Sistem representasi kinestetik bersifat analog dan selektif. Dengan modalitas kinestetik yang dominan, seseorang merespons penghargaan taktil, sementara dia suka menyentuh orang dan melakukannya. Berorientasi fisik, banyak bergerak. Hal ini ditandai dengan perkembangan otot awal. Belajar dengan melakukan, mengingat dengan pengalaman. Membaca poin. Dia memiliki banyak gerakan. Terkadang dagu diturunkan ke bawah (untuk kinestetik internal). Dia mengingat kesan umum dari pengalaman, dalam percakapan dia singkat, bijaksana, menggunakan kata-kata yang menggambarkan tindakan, menghitung ritme internal. Menyukai buku dengan plot aktif. Menulis dengan tekanan, tebal dan tidak sebagus yang lain. Berusaha menyampaikan pengalaman secara perilaku. Mereka memiliki intuisi yang kuat, tetapi kelemahan dalam detail.

Sistem representasi sensorik memiliki dua sisi - eksternal dan internal. Luar sistem representasi sensorik (<ВАК>) bertanggung jawab atas input dan output informasi. Intern sistem representasi sensorik<ВАК>Neraka) terlibat dalam pengkodean informasi dan organisasi strategi mental. Neraka(sistem audio-digital), dialog internal, merupakan metasistem dalam kaitannya dengan sistem representasi sensorik, karena beroperasi tidak dengan informasi sensorik, tetapi hanya dengan kode-kodenya dalam bentuk kata-kata dan angka. Seringkali dialog internal memanifestasikan dirinya sebagai pidato evaluatif seseorang.

Ada sejumlah perbedaan antara kinestetik, visual, auditori dan digital. Mereka menyangkut banyak hal, misalnya, organisasi berpikir, memori, cara belajar. Orang kinestetik mengingat segalanya dengan tubuhnya, dengan ototnya - tubuh memiliki ingatannya sendiri. Metode ini sangat efektif untuk belajar naik sepeda atau berenang, tetapi bisa sangat merepotkan untuk menghafal cara menyelesaikan bilangan bulat atau nomor telepon. Untuk mengingat nomor telepon, Kinestetik harus menulisnya dengan tangannya sendiri, Audial - mengucapkannya, tetapi Visual perlu mengingat seperti apa bentuknya. Visual menyukai informasi dalam bentuk grafik, tabel, film, ia perlu melihat sesuatu. Pada saat yang sama, ia dapat "melihat seluruh lembaran". Auditori biasanya perlu mengatakan semua ini di dalam dirinya sendiri. Kinestetik perlu dirasakan, dilakukan, digerakkan. Dia akan segera mulai mencari tahu bagaimana tepatnya melakukan sesuatu, dan apa yang harus diklik sehingga "benda ini memetik", dan lebih disukai di tangannya. Visual lebih cenderung meminta untuk menunjukkan bagaimana hal itu dilakukan, dan pendengaran - untuk menceritakan lebih detail. Digital pertama-tama akan meminta Anda untuk melihat instruksi dan pertama-tama akan mempelajari dengan sangat rinci konsumsi daya dan konsumsi air per kilogram cucian.

Di Rusia, saat ini, distribusi yang sangat mendekati berdasarkan jenis adalah sebagai berikut: Visual - 35%; Kinestetik - 35%; Audial - 5%; Digital - 25%; Dan, misalnya, untuk AS terlihat sedikit berbeda: Visual - 45%; Kinestetik - 45%; Audial - 5%; Digital -5%. Jika kita berbicara tentang budaya, maka kita dapat mengatakan bahwa di Rusia dan Amerika Serikat ada budaya visual-kinestetik. Tapi di Inggris ada budaya auditori-visual. Pada saat yang sama, hampir semua budaya kuno adalah kinestetik (gambar India atau Persia kuno).

Diketahui bahwa orang-orang dari berbagai tipe memiliki gaya berpakaian, perusahaan, percakapan, dan pekerjaan mereka sendiri. Misalnya, di antara pejabat dan militer ada persentase yang sangat besar dari orang-orang digital dan auditori. Secara umum, pembagian berdasarkan jenis sangat bersyarat, dan meskipun ada orang yang menggunakan hampir satu saluran, ada beberapa dari mereka. Sebagian besar menggunakan beberapa dengan cukup efektif, mereka hanya memilih satu lagi.

Metode pengajaran di dalam kelas

Siswa kinestetik melakukan bagian laboratorium pelajaran dengan cukup memadai karena dia mampu secara fisik "mengambil" konsep, tetapi tersesat ketika dia membacanya di buku teks.

Visual mengalami kesulitan dalam percobaan laboratorium, sementara membaca buku teks memungkinkan dia untuk dengan tenang menyajikan gambaran besar percobaan.

Auditori bekerja dengan baik dalam sekelompok kecil siswa yang membaca, jauh dari kursi guru, dan dengan penggunaan pendekatan fonetik (langkah demi langkah) yang tepat.

Di setiap kelas selalu ada visual, auditori, dan kinestetik. Seperti yang ditunjukkan oleh hasil penelitian, jika modalitas utama guru dan siswa bertepatan, jauh lebih mudah bagi yang terakhir untuk memahami guru, karena ia menggunakan predikat dan fitur pidato lain yang akrab baginya. Jelas, siswa polimodal berada dalam posisi yang lebih baik. Mereka dengan mudah memahami informasi di semua tingkatan, karena semua modalitas persepsi cukup berkembang untuk mereka. Jika hanya satu modalitas yang berkembang dengan baik pada seorang remaja dan lebih sering digunakan, maka dalam pelajaran dengan seorang guru dengan modalitas utama yang berbeda, ia akan mengalami kesulitan yang signifikan. Hal ini disebabkan fakta bahwa siswa dalam hal ini dipaksa untuk "menerjemahkan" informasi ke dalam bentuk yang biasa, seolah-olah ke dalam bahasa yang biasa. Proses "menerjemahkan" informasi ini membutuhkan waktu. Guru pada saat yang sama terus menjelaskan materi. Dan seorang remaja memiliki apa yang disebut "celah" dalam aliran informasi yang dirasakan. Hal ini sering mengakibatkan siswa tidak memahami apa yang dijelaskan oleh guru. Oleh karena itu, ketika menjelaskan materi baru dalam suatu pelajaran, perlu untuk menyediakannya di berbagai tingkatan.

Salah satu penyebab psikologis rendahnya prestasi akademik beberapa anak sekolah, bersama dengan kurangnya motivasi belajar, adalah kurangnya aktivitas kognitif siswa. Mereka dibagi menjadi yang berikut: penggunaan yang tidak tepat oleh anak dari kualitasnya, metode kegiatan pendidikan yang tidak berbentuk, kekurangan dalam pengembangan proses berpikir. Dalam kebanyakan kasus, alasan rendahnya prestasi akademik anak sekolah adalah perbedaan antara sistem perwakilan siswa dan metode penyajian informasi.

Proses pendidikan, menurut psikolog NLP, bersama dengan berbagai jenis terapi, pengalaman pertumbuhan pribadi dan teknik lainnya dapat dikaitkan dengan metode perubahan internal. NLP telah mengembangkan teknik yang sangat efektif untuk meningkatkan literasi, mengembangkan perhatian, memori, berpikir dan berbicara, mengajar membaca, serta menghilangkan reaksi fobia dan teknik psiko-korektif lainnya.

Untuk pengajaran yang efektif, guru membutuhkan program terpisah untuk setiap siswa, penggunaan ekstensif dari berbagai gaya visual, auditori dan kinestetik, dan pengetahuan tentang bagaimana masing-masing sesuai untuk anak ini.

Siswa monomodal (penerjemah), lebih memilih satu modalitas, sangat lemah dalam dua lainnya. Setiap informasi yang melewati sistem sensorik mereka harus "diterjemahkan" menjadi modalitas memori tunggal terkemuka. Oleh karena itu, ketika isi informasi cocok dengan modalitas utama mereka, mereka baik-baik saja, tetapi ketika kebutuhan untuk "menerjemahkan" muncul, siswa dipaksa untuk menerjemahkan informasi ke dalam modalitas utama mereka. Siaran seperti itu membutuhkan "pemutusan" sementara dari kenyataan, yaitu siswa tidak dapat memahami informasi yang diberikan oleh guru. Akibatnya, ia memiliki serangkaian kesenjangan informasi.

Ketika kita mengajar menggunakan melihat dan mendengar, bergerak dan menyentuh, kelas secara keseluruhan menerima informasi melalui satu atau lebih saluran. Pendekatan multisensori ini mendorong perkembangan saluran sensorik siswa yang kurang berkembang.

Pendekatan multimodal akan mempengaruhi sebagian besar siswa, memungkinkan mereka untuk menerima informasi dengan memilih saluran input. Selain itu, pembelajaran multisensori memperkuat ingatan, meningkatkan saluran sensorik. Ketika penekanannya adalah pada konten, guru harus menggunakan teknik multi-indera sehingga siswa dapat memilih aspek presentasi mana yang harus diperhatikan, memutuskan apakah mereka dapat lebih banyak bergerak atau mengamati, lebih banyak mendengarkan atau lebih banyak menyentuh.

Salah satu celaan masyarakat terhadap sekolah modern adalah bahwa sekolah membebani kepala siswa dengan pengetahuan yang tidak perlu, tidak memberi mereka pengembangan, tidak merangsang kemampuan mereka pada tingkat yang tepat. Pengetahuan bertindak sebagai tujuan itu sendiri, dan bukan sebagai sarana pengembangan. Aktivitas siswa itu sendiri dan cara mereka memperoleh pengetahuan tetap berada di luar jangkauan pandangan guru.

Dalam proses pembelajaran, perlu fokus pada kekhususan proses kognitif anak sekolah, apalagi, "dampak pada lingkup kognitif kepribadian siswa harus kompleks".