Artikel ini relevan untuk agen penjualan dan pengusaha yang bergerak di bidang perdagangan. Dari situ Anda akan mempelajari kiat dan tesis utama buku "Psikologi Penjualan" - Brian Tracy. Di bagian paling bawah publikasi, kami telah memasang tautan bagi Anda untuk mengunduh buku ini dalam format audio secara gratis.

Sekarang kami ingin menarik perhatian Anda ke publikasi kami yang lain untuk meningkatkan penjualan: "", "" dan "".

1. Bagian terbaik tentang perdagangan adalah keterampilan penjualan, termasuk menutup transaksi, dapat dikuasai.

2. Cintai diri sendiri, hargai diri sendiri, maka Anda akan dengan tulus mencintai orang lain (calon pelanggan) dan akan mampu menjalin komunikasi yang lebih sukses dengan mereka.

3. Kesalahan terbesar adalah percaya bahwa Anda tidak bekerja untuk diri sendiri, tetapi untuk orang asing. Dari saat Anda mendapatkan pekerjaan pertama Anda hingga saat Anda pensiun, Anda adalah wiraswasta.

4. Pemenang berfokus pada kesuksesan, dan oleh karena itu bertujuan untuk menemukan solusi konstruktif dan mengatasi hambatan.

5. Agen penjualan terbaik, dalam proses mendiskusikan transaksi pertama dengan klien, sudah merencanakan kesimpulan dari transaksi kedua dan ketiga. Mereka berharap untuk bekerja dengan klien ini selama 20 tahun atau lebih.

6. Tenaga penjual yang dibayar tinggi sadar bahwa kesuksesan apa pun harus dibayar dan dibayar di muka. Tidak ada cara cepat dan mudah untuk sukses. Jalan menuju puncak kesuksesan memang sulit, berliku dan berbatu.

7. Memilih produk atau jasa yang tepat untuk dijual adalah seperti memilih pasangan hidup yang tepat. Anda harus terhubung oleh utas yang tidak terlihat, jika tidak, hubungan akan cepat salah.

8. Semua profesional yang sukses bangun pagi dan segera mulai bekerja. Biasanya orang berusaha bangun selambat mungkin, berayun lama, lalu mulai rewel dan terburu-buru bekerja, tanpa sempat menata pikiran dan menyesuaikan dengan suasana kerja.

9. Jika Anda tidak meningkatkan keterampilan Anda, tidak mengasah keterampilan Anda, maka di suatu tempat pasti akan ada orang yang melakukan ini. Dan ketika Anda berdua bertemu, Anda pasti akan kalah.

10. Mendengarkan dan menonton program pendidikan saat bepergian, Anda bisa mendapatkan pendidikan universitas yang lengkap.

11. Tugas Anda kepada klien Anda adalah membuat tahap akhir secepat dan semenyenangkan mungkin.

12. Setelah mengajukan pertanyaan terakhir, tetap diam. Jangan katakan sepatah kata pun. Diamlah selama diperlukan, karena yang berbicara lebih dulu kalah.

13. Jika, di tengah percakapan, klien berpikir dan mulai mengelus dagunya, segera hentikan pembicaraan. Pembeli Anda telah menarik diri dan tidak lagi mendengar Anda.

14. Jika Anda berencana untuk bekerja lima hari seminggu, maka hari-hari ini Anda harus tidur lebih awal. Pada jam sepuluh, matikan TV, matikan lampu - dan pergi tidur. Anda harus tidur setidaknya delapan jam di malam hari.

15. Banyak orang adalah klien potensial, tetapi tidak semuanya adalah klien potensial Anda. Belajarlah untuk mengidentifikasi milik Anda.

16. Pembeli sama sekali tidak tertarik dengan harga terendah, asalkan produk yang diberikan tidak identik dengan produk lain. Pertama-tama, pembeli tertarik pada harga wajar, harga bagus, harga terbaik, harga wajar, harga bersaing, tetapi bukan harga murah.

17. Jika calon klien menjawab pertanyaan Anda "ya" enam kali berturut-turut, maka akibatnya akan sulit baginya untuk menjawab "tidak".

18. Jika Anda menjual layanan tertentu, bingkai pertanyaan Anda seperti ini: "Mengapa Anda tidak memberi kami kesempatan?" Menggunakan kata ganti "kami" dalam pertanyaan seperti itu menyiratkan bahwa perusahaan Anda akan menjaga klien potensial dan melakukan segala upaya untuk memastikan bahwa dia puas dan bahagia.

19. Anda dapat membangkitkan keinginan untuk melakukan pembelian dengan berfokus pada hasil dan manfaat. Perselisihan tentang biaya keinginan ini dapat dilunasi.

20. Jangan pernah lupa bahwa di mata calon pembeli, pernyataan dan jaminan dari agen penjualan bukanlah bukti. Pembeli potensial tidak menerima begitu saja kata-kata Anda, kata-kata itu tidak berarti apa-apa bagi mereka.

21. Saat menawarkan produk atau layanan yang benar-benar baru, berikan kesempatan kepada calon pembeli untuk mencobanya.

22. Tidak ada yang mengejutkan tentang efisiensi menyelesaikan transaksi menggunakan formulir pemesanan. Semakin banyak informasi yang diungkapkan calon pembeli tentang dirinya dan memungkinkan Anda untuk menuliskannya di atas kertas, semakin dia memiliki keinginan untuk membeli produk atau layanan yang ditawarkan kepadanya.

23. Semua keputusan pembelian dilakukan melalui belahan kanan, jadi Anda harus mempertimbangkan kekhasan fungsinya, mengembangkan pendekatan kepada pembeli potensial.

25. Jika klien tidak mengeluh, maka karena alasan tertentu dia tidak terlalu puas. "Luar biasa" -nya menunjukkan keengganan untuk berdiskusi dengan Anda.

26. Tenaga penjual terbaik memperkirakan pendapatan mereka berdasarkan tarif per jam dan mencoba untuk mendapatkan hasil maksimal dari setiap jam.

27. Agen penjualan mendapatkan penghasilan sesuai dengan hasil yang dicapai. Seperti yang dikatakan pemburu, "Kamu hanya makan apa yang bisa kamu bunuh."

28. Dalam penjualan, tiga aspek yang memberikan tarif per jam (terlepas dari produk) adalah: pencarian calon pelanggan, presentasi, dan penutupan kesepakatan. Inti dari pekerjaan Anda justru terletak pada tiga aspek kunci ini.

29. Lupakan berbagi makanan dengan rekan kerja. Ini adalah pekerjaan kosong yang hanya mengalihkan perhatian dari aspek utama pekerjaan.

30. Orang tidak meluangkan waktu untuk memikirkan tawaran Anda. Mereka biasanya melupakan kedatangan Anda, segera setelah pintu tertutup di belakang Anda.

31. Penjual kelas atas menghafal spesifikasi produk mereka.

32. Dengan menetapkan tujuan untuk mencurahkan setiap rehat kopi untuk beberapa kegiatan yang bermanfaat, Anda dapat menambahkan gaji satu bulan ke penghasilan Anda.

Unduh buku audio "Psikologi penjualan" - Brian Tracy: unduh dari disk Yandex

Lihat artikel kami - "" dan ""

salinan

1 TEKNIK PENJUALAN EFEKTIF TRACY BRIAN 1

2 UDC LBC 66.9 (7USA) 30-5 T66 Diterjemahkan dari bahasa Inggris oleh D.V. Serebryakov menurut publikasi: STRATEGI PENJUALAN LANJUTAN (Sistem Ide Penjualan, Metode, dan Teknik yang Terbukti Digunakan oleh Tenaga Penjualan Terkemuka Di Mana Saja) oleh Brian Tracy. N. Y.: Firesides., Dilindungi oleh hak cipta. Pelanggaran pembatasan. dikenakan olehnya pada reproduksi seluruh buku ini atau sebagian darinya, termasuk desainnya, dapat dituntut. Tracy B. T66 Metode penjualan yang efektif oleh Brian Tracy / Per. dari bahasa Inggris. D.V. Serebryakov; Kyiv: Perusahaan burung kolibri, hal. ISBN Salah satu aplikasi praktis dari Ilmu Brian Tracy yang terkenal: dengan mengumpulkan, mempelajari, dan meringkas informasi tentang ide, metode, dan teknik khusus yang membuat orang pintar mencapai puncak kesuksesan dalam berdagang dengan mitra mana pun, penulis membuka peluang untuk berbagai pembaca yang tertarik untuk menguasai strategi pemasaran yang paling canggih. 2

3 Pendahuluan Saya percaya bahwa semua tenaga penjualan terbaik serupa dalam banyak hal. Terkadang dalam seminar-seminar untuk tenaga penjualan saya melakukan eksperimen, yang intinya saya menggambarkan karyawan terbaik di perusahaan mereka. Kurang lebih secara detail saya mewakili karakter, perilaku dan penampilan mereka. Dan setiap kali mereka bertanya kepada saya bagaimana saya mengenal pekerja terbaik mereka, yang saya gambarkan dengan sangat akurat. Untuk itu saya menjawab bahwa semua orang ini dibuat dari adonan yang sama. Mereka memiliki temperamen yang hampir sama. Mereka berbagi fitur khas yang sama. Mereka membangkitkan perasaan dan reaksi yang sama pada karyawan dan pelanggan mereka. Semua beroperasi dengan cara yang relatif sama dan mencapai hasil yang serupa. Saya adalah orang yang sangat praktis. Saya memperlakukan diri saya dan klien saya seperti kelinci percobaan ketika saya ingin menunjukkan keefektifan beberapa ide atau konsep baru dengan contoh. Namun saya terus bertanya pada diri sendiri: Apakah ini tepat untuk saya?, karena saya tidak pernah percaya pada hal seperti itu. Saya juga berharap dari Anda bahwa tanpa bukti Anda tidak akan percaya kepada saya. Saat Anda membaca tips saya untuk mencapai hasil terbaik dalam trading, dengarkan suara hati Anda. Bandingkan ide, perkembangan metodologis dan teknis yang disajikan dalam buku ini dengan pengalaman pribadi. Perhatikan perasaan Anda. Jika sebuah pemikiran tampaknya masuk akal bagi Anda, terapkan itu pada pekerjaan sehari-hari Anda sebagai tenaga penjualan dan bersabarlah. Mulailah menerapkannya. Sukses hanya bisa datang ketika Anda bangkit dari kursi Anda dan mulai melakukan sesuatu yang baru. Tetapi lakukan hanya ketika suara hati Anda memberi tahu Anda bahwa ini adalah hal yang benar untuk dilakukan dalam situasi Anda. Buku ini dirancang sedemikian rupa sehingga setiap kali Anda membaca bab-bab sesuai urutan penyajiannya. Buat catatan di margin, garis bawahi paragraf penting yang ingin Anda baca lagi nanti. Setelah membaca seluruh buku, anggap itu semacam buku referensi, alat dan cari sesuatu di dalamnya yang bisa berguna bagi Anda dalam situasi tertentu. Buku yang Anda pegang akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat meningkatkan metode perdagangan Anda dan menjadikannya sangat efektif. Ini memperkenalkan dasar-dasar penting dari pengetahuan dan membantu Anda menemukan semua kemampuan Anda. Dengan mempraktekkan apa yang Anda pelajari di halaman ini, Anda bisa menjadi salah satu penjual terbaik di negara Anda. Buku ini merupakan sintesis dari ide-ide, metode, dan strategi terbaik yang telah saya pelajari selama tiga puluh tahun sebagai tenaga penjualan. Saya harus berterima kasih kepada semua penjual dengan siapa saya bekerja di tahun-tahun itu dan dari siapa saya sangat menghargai 3

4 dipelajari. Saya sangat berterima kasih kepada teman dan mitra saya yang telah bekerja dengan saya selama bertahun-tahun pada materi yang disajikan di sini dan memproses tutorial. Saya mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada semua pihak yang telah berkontribusi dalam penerbitan buku ini. BRIAN TRACY 4

5 1 RENCANA KERJA STRATEGIS Rencana kerja strategis pribadi merupakan syarat terpenting untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Dengan metode ini, Anda dapat mencapai tujuan Anda dari mana saja, di mana pun Anda berada. Perencanaan strategis pribadi secara radikal mempengaruhi perkembangan Anda di semua bidang kehidupan. Sebagai seorang penjual, Anda perlu mengetahui bahwa hal terpenting dalam profesi ini adalah menyadari bahwa Anda bertindak secara independen, yaitu, Anda adalah presiden dari perusahaan perdagangan Anda sendiri. Ini melibatkan mengambil tanggung jawab penuh untuk diri sendiri dan segala sesuatu yang terjadi pada Anda. Anda adalah pencipta nasib Anda sendiri. Tidak ada tempat lain untuk menunggu petunjuk, dan Anda tidak bisa lagi menyalahkan orang lain atas masalah dan kesulitan yang muncul. Jack Welch, CEO General Electric, sering berkata: Jika Anda tidak mengambil risiko dengan tangan Anda sendiri, orang lain yang akan melakukannya. Dengan mencurahkan cukup waktu untuk berpikir secara rinci dan merencanakan segala sesuatu yang akan Anda lakukan, Anda akan sangat meningkatkan kemungkinan mencapai keuntungan dan penghasilan yang telah Anda rencanakan untuk diri sendiri. Tampaknya kemampuan merencanakan adalah keterampilan terpenting yang dapat Anda kembangkan untuk memastikan bahwa Anda kuat dan mampu mencapai kesuksesan yang maksimal. Pada tahun 1953, sebuah survei dilakukan di antara lulusan Universitas Yale, di mana responden diminta untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut: Apakah Anda memiliki tujuan hidup Anda sendiri, yang diungkapkan dengan jelas dan dirumuskan yang ingin Anda capai? dan Apakah Anda memiliki rencana rinci tentang bagaimana Anda ingin mencapainya setelah lulus? Hasil survei ini luar biasa. Hanya 3% lulusan yang memiliki tujuan hidup yang dinyatakan dan dirumuskan dengan jelas bersama dengan rencana aksi, yang akan mereka wujudkan setelah lulus. Benar, 13% responden berusaha keras untuk mencapai tujuan tertentu, tetapi mereka tidak pernah merumuskannya dengan jelas. Sisanya 84% tidak memiliki tujuan lain selain menyelesaikan studi dan menikmati liburan yang akan datang. Dua puluh tahun kemudian, yaitu pada tahun 1973, para peserta kuesioner ditanya tentang status properti mereka hari ini. Setelah menganalisis hasil kedua kuesioner, ternyata semua 3% responden tersebut, yaitu. mereka yang dua puluh tahun yang lalu, sebelum lulus dari universitas, telah dengan jelas merumuskan dan menulis tujuan hidup dan rencana tindakan yang jelas, memiliki lebih banyak kekayaan daripada gabungan 97% sisanya. Satu-satunya ciri umum di antara para lulusan yang mencapai kesuksesan adalah bahwa mereka

6 menetapkan tujuan tertentu. Beberapa dari mereka lulus dengan nilai buruk, beberapa dengan nilai bagus. Mereka bekerja di daerah yang berbeda. Ada yang pindah, ada yang tetap di tempat yang sama. Namun, karakteristik umum lulusan Yale yang sukses adalah komitmen yang teguh untuk mencapai tujuan mereka. Melalui percakapan bertahun-tahun dengan wiraniaga terbaik, saya menjadi yakin bahwa mereka memiliki kesamaan, yaitu bahwa mereka semua memiliki tujuan yang jelas dan tertulis yang mereka cita-citakan. Mereka meluangkan waktu dan membuat rencana untuk kehidupan masa depan mereka. Masing-masing dari mereka melihat secara langsung pentingnya rencana strategis yang jelas. Seiring waktu, masing-masing dari mereka dicapai dalam perdagangan masalah tujuan yang ia tetapkan untuk dirinya sendiri. Dasar keberhasilan setiap tenaga penjual yang luar biasa ini adalah hasil refleksi dari kehidupan pribadi dan masa depan profesional mereka, serta rencana kerja yang dibuat dengan cermat dan terperinci hingga tercapainya tujuan yang ditetapkan. Saya sangat menyukai satu definisi kebahagiaan : Kebahagiaan adalah realisasi tanpa henti dari cita-cita atau tujuan yang dipilih. Jika kita terus-menerus mengerjakan sesuatu yang penting, maka imbalannya akan berupa perasaan sukses yang konstan dalam urusan kita. Kemudian orang tersebut merasa dirinya sebagai tuan atas hidupnya. Dia adalah pemenang, dan karena itu dia tahu bahwa dia akan mampu mengatasi dan menghilangkan semua rintangan yang akan membuat orang biasa putus asa. Ketika pekerjaan sedang berlangsung untuk mencapai tujuan penting, kekuatan batin seperti itu muncul yang mencoret semua rencana sebelumnya. DUNIA NILAI Nilai-nilai apa yang Anda anut? Apa posisi Anda dalam hidup? Apa aturan hidup Anda? Apa yang mendasari keyakinan Anda? Kualitas apa yang Anda sukai dari orang lain yang ingin Anda kembangkan dalam diri Anda? Apa yang tidak kamu terima? Kapan Anda mampu berkorban? Untuk apa Anda menderita atau mengorbankan hidup Anda? Hanya sedikit orang yang bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan yang sangat penting ini, tetapi segelintir kecil ini adalah individu yang paling penting dan kuat dalam masyarakat kita. Ketika saya mulai mendefinisikan skala nilai saya sendiri beberapa tahun yang lalu, saya membuat daftar 163 kualitas yang saya cita-citakan. Sepertinya saya telah menuliskan semua kemungkinan definisi kualitatif dari sifat positif yang akan berhubungan dengan kepribadian dan karakter seseorang. Semuanya tampak penting bagi saya, dan saya ingin menerapkan semuanya dalam beberapa cara dalam hidup saya. 6

7 Tapi kemudian saya berdiri berhadapan dengan kenyataan. Saya telah memperhatikan bahwa sudah sulit bagi saya untuk mengembangkan beberapa kualitas baru atau mencoba mengubah perilaku setidaknya salah satunya. Menulis daftar baru. Saya berkompromi dan hanya meninggalkan beberapa nilai di dalamnya. Ketika saya akhirnya menetapkan lima dasar, saya sudah bisa mulai bekerja pada diri saya sendiri dan, sebagai hasilnya, saya membuat beberapa kemajuan dalam pengembangan karakter saya Hirarki nilai Anda Anda harus melakukan hal yang sama. Tuliskan lima kualitas yang paling penting bagi Anda dalam hidup. Bagikan sesuai dengan hierarki. Apa yang datang lebih dulu? Apa yang ada di yang kedua, ketiga, dst.? Bagaimana Anda bisa mengetahui nilai Anda hari ini? Ini sangat sederhana. Amati perilaku Anda, terutama tindakan Anda dalam situasi kritis. Nilai-nilai yang benar-benar penting bagi Anda muncul dalam tindakan. Yang penting bukanlah apa yang Anda katakan atau inginkan untuk diri sendiri atau apa yang akan Anda lakukan, tetapi hanya apa yang Anda lakukan. Jika Anda ingin tahu seperti apa dunia nilai Anda, analisis apa yang telah Anda lakukan akhir-akhir ini dan perhatikan keputusan apa yang Anda buat setiap kali Anda memiliki pilihan. Keputusan yang Anda buat dan tindakan selanjutnya akan menunjukkan kepada Anda dan orang-orang di sekitar Anda apa yang paling berharga bagi Anda, apa yang paling penting bagi Anda. Berikut adalah contoh. Bayangkan dua orang yang keluarga, kesehatan, dan kesuksesan profesionalnya sama pentingnya. Satu-satunya perbedaan adalah bahwa masing-masing dari mereka memiliki hierarki yang berbeda dari nilai-nilai ini. Salah satunya, kata Bill, menyatakan: Bagi saya, keluarga saya adalah hal yang paling penting, kesehatan saya adalah yang kedua, dan karir profesional saya adalah yang ketiga. Meskipun Tom mengakui nilai-nilai yang sama, dia membicarakannya seperti ini: Kesuksesan profesional, karier saya adalah hal terpenting bagi saya, kemudian keluarga dan kesehatan saya. Apakah menurut Anda ada perbedaan kepribadian dan karakter dari kedua orang ini? Tentu! Apakah ini perbedaan besar atau kecil? Bisakah Anda membedakan orang-orang ini selama percakapan? Manakah dari dua pria ini yang lebih Anda sukai? Mana yang lebih Anda percayai? Manakah dari mereka yang ingin Anda kenal lebih baik, berteman? Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini sederhana. Anda lebih cocok untuk seseorang yang hierarki nilainya mirip dengan Anda. Skala nilai Anda menentukan karakter Anda. Jika Anda telah memilih nilai-nilai seperti kejujuran, cinta, keberanian, 7

8 ketulusan, kesempurnaan atau tanggung jawab, dan koordinasikan tindakan Anda dengan mereka, maka segera dan nyata Anda akan menjadi orang yang lebih baik. Nilai-nilai Andalah yang memelihara kualitas kepribadian Anda. Apa sebenarnya yang dimaksud dengan karakter? Karakter adalah kemampuan untuk hidup selaras dengan nilai-nilai positif. Seseorang dengan karakter yang cacat memberi nilai tinggi pada manfaat jangka pendek atau tidak mengenal nilai sama sekali. Sikap Anda terhadap ini, pandangan Anda tentang hal-hal ini adalah ukuran sebenarnya dari karakter dan kepribadian Anda, yang menentukan posisi Anda dalam hidup. Anda dapat menentukan tempat nilai tertentu dalam hidup Anda dengan mengamati berapa banyak waktu yang Anda curahkan untuk subjek ini, berapa banyak uang atau emosi yang Anda habiskan untuk itu. Banyak orang berbicara mendukung nilai-nilai luhur dan mulia sampai mereka menemukan diri mereka tersandung tembok dan dipaksa untuk membuat pilihan tertentu. Jika pilihan Anda adalah untuk nilai tertinggi, maka itu bisa sangat merugikan Anda, dan bahkan sangat mahal. Ketika Anda memilih nilai yang lebih rendah, Anda membayar lebih sedikit untuk itu, setidaknya dalam arti materi, tidak harus dalam perasaan, tetapi setiap kali Anda membuat pilihan, itu menunjukkan kepada Anda apa yang benar-benar lebih penting bagi Anda. Katakanlah nilai untuk Anda adalah efisiensi maksimum. Dalam hal ini, definisi Anda akan terdengar seperti ini: Efisiensi maksimum berarti bahwa dalam segala hal yang saya lakukan, saya menetapkan standar yang tinggi untuk diri saya sendiri. Dalam setiap situasi, saya mencoba melakukan yang terbaik, sesegera mungkin. Saya mencoba untuk lebih meningkatkan pekerjaan saya, kehidupan pribadi saya, hubungan saya dengan orang lain. Saya sadar bahwa hasil yang maksimal membutuhkan usaha seumur hidup dan kerja keras setiap hari untuk menjadi lebih baik dan lebih baik lagi. Dengan definisi ini, Anda memiliki prinsip yang jelas untuk mengatur aktivitas Anda. Anda telah menetapkan standar tertentu yang dengannya Anda dapat mengubah perilaku Anda. Anda telah membuat kerangka kerja tertentu di mana Anda membuat pilihan. Anda memiliki tolok ukur yang dapat digunakan untuk mengevaluasi tindakan Anda dan yang dapat Anda coba sendiri dari waktu ke waktu. Anda telah dengan jelas mendefinisikan tujuan yang Anda perjuangkan dan di sekitar mana Anda mengatur pekerjaan Anda. Hal yang sama berlaku untuk nilai-nilai lainnya. Jika keluarga adalah prioritas nomor satu Anda, maka tentukan pilihan Anda sebagai berikut: Kebutuhan keluarga saya lebih penting bagi saya daripada apa pun. Ketika saya harus memilih antara kebahagiaan, kesehatan, dan kesejahteraan salah satu anggota keluarga saya, atau nilai lain, saya selalu mengutamakan keluarga saya. Dengan perspektif ini, akan mudah bagi Anda untuk membuat pilihan. Keluarga Anda datang lebih dulu. delapan

9 Sementara kebutuhannya masih belum sepenuhnya terpenuhi, Anda tidak membiarkan energi dihabiskan untuk hal-hal lain yang kurang penting. Gambaran yang jelas tentang hierarki nilai Anda sendiri penting karena memberi Anda kesempatan untuk mengendalikan pembentukan karakter Anda. Ketika nilai dan tujuan, kehidupan lahir dan batin Anda selaras satu sama lain, maka Anda akan mencapai kesejahteraan yang luar biasa. Anda akan belajar menghargai diri sendiri. Harga diri Anda akan meningkat. Saat Anda mencapai keselarasan mutlak antara nilai-nilai dan tujuan Anda (bayangkan tangan dalam sarung tangan yang pas), Anda akan merasa kuat, bahagia, sehat, dan sepenuhnya harmonis. Seekor singa akan bangun di dalam diri Anda, yang akan mengatasi rasa takut karena harus memilih, dan karena itu Anda akan selalu membuat keputusan yang tepat. Ketika Anda hidup selaras dengan nilai-nilai yang paling penting bagi Anda, seluruh hidup Anda akan menjadi lebih indah. IDEAL Semua perusahaan yang sukses memiliki cita-cita yang mereka cita-citakan. Setiap penjual yang baik memiliki ideal ini. Sebagai presiden perusahaan Anda sendiri, yang bertanggung jawab atas hidup dan karier Anda, Anda memerlukan dua idealisme berbeda yang saling melengkapi dan memperkuat. Rumusan tertulis tentang cita-cita hidup seseorang merupakan konsekuensi logis dari pembentukan hierarki nilai. Ini akan menjadi kredo pribadi Anda, menentukan masa depan Anda dan menjadi panduan untuk semua tindakan Anda. Cita-cita pribadi Anda adalah gambaran tentang orang yang cocok dengan Anda dan cita-cita Anda. Dalam deskripsi ideal profesional, Anda menentukan bagaimana Anda ingin tampil di mata klien Anda. Contoh deskripsi tentang cita-cita pribadi. Rupanya, saya orang yang luar biasa. Untuk semua orang yang penting bagi saya, untuk keluarga saya dan orang lain, saya ramah, baik hati, penuh perhatian, tulus, dan tak kenal ampun. Saya adalah teman yang luar biasa, setia, dikenal karena kemurahan hati, daya tanggap, pengertian, dan kesabaran saya. Saya berpikir positif, saya penuh semangat, saya senang dan ceria. Semua orang yang saya kenal mencintai, menghormati, dan mengagumi saya. Contoh deskripsi ideal profesional. Dari kelihatannya, saya seorang penjual profesional yang hebat. Saya tahu segalanya tentang produk yang saya tawarkan, saya tahu ruang lingkup tugas saya, saya sangat akrab dengan urusan klien saya. sembilan

10 Saya selalu siap untuk percakapan dengan klien. Saya memiliki karakter yang baik, saya mudah bergaul, disiplin, positif. Saya adalah orang yang ramah, ramah yang peduli dengan pelanggan saya dan senang berurusan dengannya. Dengan demikian, Anda menentukan bagaimana Anda ingin tampil di mata pelanggan Anda, bagaimana Anda ingin dibicarakan dan bagaimana Anda ingin ditampilkan kepada pihak ketiga. Sebagai presiden perusahaan perdagangan Anda sendiri, Anda memiliki cita-cita profesional yang diformulasikan, yang merupakan kombinasi dari semua kualitas positif yang diperlukan. Ini akan membantu Anda untuk bertindak dengan benar dalam semua upaya profesional Anda. Rumuskan ideal Anda dalam present tense, seolah-olah Anda sudah menjadi orang yang Anda tulis. Selalu gunakan bahasa positif, bukan negatif. Jelaskan kualitas yang ingin Anda kembangkan, bukan kelemahan yang ingin Anda atasi. Selalu berbicara untuk diri sendiri. Mulailah dengan kata-kata: saya, saya bisa, saya akan mencapai. Pikiran bawah sadar akan menganggap ideal Anda sebagai panduan untuk bertindak hanya ketika deskripsi diberikan dalam bentuk sekarang, sebagai instruksi positif dan pribadi untuk tindakan. Ungkapan Saya seorang penjual yang hebat adalah contoh sempurna dari premis yang relevan. Setelah setiap percakapan dengan klien, baca deskripsi ideal dan tanyakan pada diri Anda sejauh mana perilaku Anda cocok dengan kualitas orang yang Anda inginkan. Sebagai tenaga penjualan teratas, selalu bandingkan kinerja perdagangan Anda dengan kinerja terbaik Anda dan berusahalah untuk terus meningkat. Berusaha menjadi lebih baik dan lebih baik. Setiap hari, dengan segala cara yang memungkinkan, secara sadar bekerja untuk lebih dekat dengan cita-cita pilihan Anda. Misalnya, tujuan Anda adalah dalam waktu satu tahun, dan mungkin lebih awal, untuk mengembangkan kemampuan bernegosiasi dengan klien dengan cara yang sesuai dengan ideal yang Anda gambarkan. Klien, tentu saja, tidak tahu apa ideal Anda, tetapi mereka akan menggunakan ekspresi yang sama ketika mengungkapkan pendapat mereka tentang Anda. Ini karena Anda akan memperlakukan pelanggan seperti yang Anda gambarkan dalam contoh ideal. Setelah Anda mengidentifikasi dan menuliskan cita-cita Anda, Anda harus terus-menerus membaca ulang apa yang telah Anda tulis, latih, perbaiki, dan tingkatkan kualitas-kualitas ini secara teratur. Anda dapat menambahkan sesuatu yang baru atau menyempurnakan fitur yang sudah dirumuskan. Akibatnya, mereka akan menjadi kredo hidup Anda, filosofi dan kode etik Anda dalam setiap kontak dengan orang lain. Anda dapat mengevaluasi perilaku Anda setiap hari dan membandingkannya dengan 10

11 ideal. Seiring waktu, Anda akan menemukan sesuatu yang menarik. Ketika Anda membandingkan deskripsi cita-cita dengan tindakan Anda, Anda akan melihat bahwa kata-kata yang sesuai datang hampir secara tidak sadar, dan formulasi yang dipilih menggambarkan perilaku Anda sedemikian rupa sehingga Anda secara bertahap mendekati cita-cita Anda. Seiring waktu, orang lain juga akan melihat perubahan dalam diri Anda. Kemudian Anda akan menyadari bahwa Anda telah berhasil mengubah karakter dan kepribadian Anda sesuai dengan idealisme Anda. Dengan demikian, Anda akan menjadi pandai besi kebahagiaan Anda sendiri. Kata-kata berikut ini sangat penting untuk pandangan, nilai, dan cita-cita pribadi Anda: jadilah baik pada diri sendiri! Anda telah bekerja sepanjang hidup Anda untuk menjadi siapa Anda hari ini. Jika Anda sama dengan semua orang biasa, maka Anda tidak sempurna. Tapi masih banyak waktu untuk memperbaiki diri. Anda memiliki banyak kesempatan untuk mengubah karakter dan kepribadian, jika Anda hanya ingin menjadi orang yang sangat sempurna yang Anda impikan. Namun, perubahan kepribadian tidak akan datang dengan sendirinya dan tidak akan terjadi dalam semalam. Bersabarlah! Alasan mengapa orang berkembang dan menjadi lebih baik saat melakukan tugas mereka adalah keyakinan bahwa mereka berjuang untuk mencapai tujuan mereka dan memenuhi keinginan mereka. Mereka tidak mengharapkan perubahan segera. Bahkan ketika kesuksesan tidak datang dengan segera, jangan putus asa, tetapi teruslah bekerja. Dan Anda harus melakukan hal yang sama. Jika Anda memiliki gagasan yang jelas tentang ingin menjadi orang yang Anda inginkan, jika Anda tahu kehidupan seperti apa dan karier seperti apa yang dapat Anda harapkan, ambil langkah pertama! Analisis perilaku Anda setiap hari dan bandingkan dengan yang ideal. Pikirkan berbagai kemungkinan untuk meningkatkan kualitas yang Anda inginkan untuk memperindah kepribadian Anda. Ingatlah selalu bahwa hanya perilaku Anda terhadap orang lain yang memberikan gambaran sebenarnya tentang kepribadian Anda. Jika Anda cukup sabar, Anda akhirnya akan menjadi seperti ideal pilihan Anda ANALISIS SITUASI Untuk mencapai tujuan Anda, Anda harus terlebih dahulu melakukan hal berikut. Pertama, Anda harus menentukan dengan tepat di mana Anda berada saat ini dan apa yang Anda lakukan. Kedua, Anda harus melihat ke masa lalu Anda dan menetapkan bagaimana Anda sampai pada titik di mana Anda berada sekarang. Akhirnya, putuskan bagaimana untuk pergi dari tempat Anda sekarang ke tempat yang Anda inginkan di masa depan. Berikut adalah contoh. Bayangkan Anda berjalan dari titik A ke titik B dan, katakanlah, Anda harus berjalan sejauh 40 kilometer. Di suatu tempat di tengah jalan, yaitu pada kilometer ke-20, Anda jauh dari masing-masing 11

12 item ini. Anda melihat kembali ke titik A, tetapi Anda tidak lagi melihatnya. Titik B belum terlihat dari lokasi ini. Pada fase awal penyusunan rencana tindakan strategis pribadi, Anda berada dalam situasi yang sama. Katakanlah titik A adalah masa lalu dan titik B adalah masa depan. Tempat di antara tempat Anda sekarang adalah saat ini. Katakanlah Anda dapat tumbuh tanpa batas (dan bahkan mencapai ketinggian seratus meter) dan dapat secara bersamaan melihat titik A, atau titik awal, diri Anda sekarang, dan titik B, yaitu kemungkinan masa depan Anda. Dan tiba-tiba Anda melihat bahwa Anda dan karier Anda terhubung menjadi satu kesatuan dengan masa lalu, masa kini, dan masa depan Anda. Demikian pula, analisis situasi akan memungkinkan Anda untuk secara bersamaan melihat masa lalu, sekarang dan masa depan, hidup Anda dan karir Anda. Berkat dia, Anda akan melihat bagaimana mereka saling berhubungan. Ketika Anda memiliki gagasan yang jelas tentang dari mana Anda berasal, di mana Anda berada saat ini, dan ke mana Anda akan pergi, Anda dapat mengontrol rencana dan tujuan Anda dengan lebih efektif. Tahap pertama analisis: penghasilan Anda Mulailah dengan penghasilan dan penghasilan riil Anda. Berapa banyak yang Anda jual dan hasilkan sekarang? Berapa volume penjualan dan pendapatan dua, tiga tahun lalu? Prospek apa yang Anda lihat dalam karir penjualan Anda? Apakah pendapatan dan pendapatan meningkat setiap tahun? Atau mungkin mereka tetap pada level yang sama atau terus-menerus menurun? Teknik Ujung Gunung Es Salah satu kemampuan berpikir terpenting dari orang yang luar biasa adalah menggunakan teknik ujung gunung es ketika menganalisis suatu situasi. Trik ini adalah bahwa setiap kali sesuatu terjadi dalam bisnis Anda atau dalam kehidupan pribadi Anda, Anda dapat menganggapnya sebagai semacam pola sampai situasi berubah. Anda harus, sejauh mungkin, berasumsi bahwa peristiwa ini, naik turunnya bisnis, atau beberapa perubahan dalam kehidupan pribadi Anda, hanyalah puncak gunung es. Ini menunjukkan beberapa kerusakan yang lebih besar, beberapa tren, sesuatu yang saat ini tidak dapat dilihat atau dijelaskan. Anda mungkin memperhatikan bahwa peningkatan pendapatan hanyalah fenomena terpisah, tidak terkait dengan keadaan sebenarnya. Anda juga dapat memutuskan bahwa ini adalah manifestasi dari beberapa tren umum, yang, mungkin, akan sangat penting bagi masa depan Anda. Tenaga penjual profesional sejati sangat peka terhadap kemungkinan gejala seperti itu. Mereka secara teratur memperhatikan gejalanya untuk menganalisis

13 di antaranya dua arah sebagai penegasan atau sanggahan terhadap fakta bahwa akan ada semacam tren yang dapat mempengaruhi pertumbuhan pendapatan. Sepanjang karir Anda, jumlah laba penjualan tahunan harus meningkat. Pertumbuhan pendapatan juga harus datang. Anda dapat menetapkan sasaran untuk mencapai pertumbuhan pendapatan tahunan sebesar 10 hingga 20%. Rencana kerja strategis pribadi akan membantu Anda dalam hal ini. Bagaimana tren pertumbuhan pendapatan selama tiga atau lima tahun terakhir? Jika jawabannya tidak memuaskan Anda, kembangkan rencana baru dan ubah arah tindakan. Pikirkan tentang fakta bahwa jika Anda selalu pergi ke arah yang sama, Anda pasti akan mencapai tujuan yang Anda inginkan. Analisis tahap kedua: kisaran barang yang ditawarkan Langkah selanjutnya dalam analisis situasi adalah melihat lebih dekat barang atau jasa yang Anda tawarkan saat ini. Menganalisis keadaan. Gunakan aturan Pareto. Dalam hal trading, aturannya adalah 80% pendapatan Anda berasal dari 20% barang yang dijual. Maka mungkin akan berubah bahwa 80% dari waktu profesional Anda hanya memberi Anda 20% dari penghasilan Anda. Produk atau layanan apa yang Anda jual, bagaimana hubungannya dengan Anda, dan bagaimana hubungannya dengan waktu yang Anda habiskan untuk berdagang? Tren apa yang muncul dalam bisnis ini? Apa yang bisa Anda jual akhir-akhir ini? Haruskah level yang dicapai tetap sama? Jadi, berapa banyak yang akan Anda jual tahun depan dan seterusnya? Analisis Tahap Ketiga: Pelanggan Anda Analisis juga pelanggan Anda. Siapa klien utama Anda saat ini? Siapa yang Anda anggap tidak penting? Apa kesamaan mereka? Di perusahaan apa mereka bekerja, posisi apa yang mereka pegang? Tetapi yang terpenting: bagaimana pelanggan Anda berubah dalam satu atau dua tahun terakhir? Apakah Anda memiliki klien baru setiap tahun, atau apakah Anda menandatangani sebagian besar kontrak dengan klien yang sudah ada? Kepada siapa Anda berhutang uang paling banyak? Jika situasi ini terus berlanjut, kepada siapa Anda akan menjual produk atau jasa Anda bulan depan dan tahun depan? Apakah keadaan saat ini merupakan manifestasi dari tatanan positif atau negatif untuk karier Anda? Salah satu aspek terpenting dari perdagangan adalah bagi Anda untuk mengetahui bahwa Anda bekerja paling baik dengan 13 . tertentu

14 orang. Mungkin ada banyak pembeli potensial di pasar, tetapi tidak semua orang akan menjadi pelanggan yang baik untuk Anda. Karena kepribadian dan kepribadian Anda, Anda merasa paling baik dengan tipe orang tertentu, dan semakin mereka cocok dengan Anda, semakin banyak mereka akan membeli dari Anda. Tenaga penjual yang bijaksana sangat menyadari kekuatan dan kelemahan pelanggan mereka dan mengatur aktivitas mereka sedemikian rupa sehingga mereka dapat mencurahkan lebih banyak waktu untuk orang-orang yang kemungkinan besar akan melakukan pembelian tercepat. Apa fitur umum yang menjadi ciri klien dengan siapa Anda menerima penghasilan terbesar? Analisis Tahap Keempat: Situasi Keuangan Anda Sendiri Langkah selanjutnya adalah menganalisis situasi keuangan Anda sendiri. Bayangkan Anda harus mengajukan permohonan pinjaman, membuat daftar aset dan kewajiban dan menghitung nilai bersih dari semua aset yang tersedia. Buat inventarisasi semua properti berwujud dan hitung nilainya. Buat juga daftar hutang, kewajiban dan tentukan jumlah totalnya. Saldo akan menunjukkan situasi keuangan Anda saat ini. Sekitar 70% dari semua penjual tidak memiliki uang gratis, membelanjakan penghasilan bulanan mereka, dan terkadang bahkan lebih. Juga, rata-rata keluarga muda, menurut hasil survei, menghabiskan sekitar 110% dari pendapatan riil mereka, dan menutupi perbedaan yang dihasilkan dengan pinjaman atau uang yang dipinjam dari orang tua mereka. Dalam bisnis, antara lain, berikan perhatian khusus pada pendapatan bersih Anda. Setelah membayar pajak, melunasi semua hutang, penghasilan Anda yang sebenarnya tetap ada. Ini adalah ukuran pendapatan yang Anda terima selama kehidupan profesional Anda, ukuran produktivitas dan efisiensi Anda sebagai presiden perusahaan Anda sendiri. Bagilah total pendapatan Anda hingga saat ini dengan jumlah tahun Anda bekerja. Dengan cara ini Anda akan mendapatkan penghasilan tahunan rata-rata Anda. Misalnya, jika setelah sepuluh tahun bekerja Anda memiliki dua puluh ribu dolar bersih, maka setiap tahun Anda memperoleh dua ribu dolar. Dengan 250 hari kerja setahun, setelah memperhitungkan pengeluaran, Anda rata-rata delapan dolar sehari. Ini menguntungkan? Mungkin Anda bisa menjalankan bisnis Anda dengan lebih baik? Analisis situasi keuangan adalah jalan menuju kemandirian finansial. empat belas

15 Analisis Tahap Kelima: Karir Anda Analisis situasi mencakup penilaian karir Anda saat ini. Luangkan waktu sejenak dan pikirkan tentang posisi pertama Anda, lalu posisi berikutnya, dan sisanya. Buatlah daftar semua posisi yang pernah Anda pegang. Kemudian tanyakan pada diri Anda: Di mana saya mendapatkan hasil terbaik? Pekerjaan apa yang saya lakukan? Berapa banyak yang saya terima? Jenis pendidikan dan keterampilan profesional apa yang saya miliki di awal. karier? Fitur umum apa yang dapat menyatukan semua posisi yang saya pegang? Tren apa yang Anda lihat dalam perjalanan karir Anda? Apakah posting berikutnya lebih sulit, bertanggung jawab, membutuhkan lebih banyak pengetahuan dan pengalaman, atau apakah Anda menghasilkan lebih banyak? Apakah Anda telah melakukan hal yang sama dengan hasil yang sama selama beberapa tahun terakhir? Jika status quo berlaku, apa yang kemungkinan besar akan Anda lakukan dalam setahun? Apa yang menanti Anda dalam dua tahun, dalam lima? Apakah Anda akan meningkatkan aktivitas Anda, apakah Anda akan mendapatkan lebih banyak? Jika tidak, apa yang dapat Anda lakukan untuk maju dan mempercepat pengembangan karir Anda? Pelatihan kualifikasi apa yang Anda terima di perusahaan tempat Anda bekerja, dan apa yang benar-benar berguna bagi Anda? Apa yang telah Anda pelajari selama bertahun-tahun yang paling berdampak dan berdampak pada pertumbuhan pendapatan Anda? Peluang apa yang Anda miliki untuk pengembangan profesional lebih lanjut di tempat Anda bekerja? Bagaimana pendidikan mandiri berjalan, buku apa yang Anda baca yang secara khusus memengaruhi pekerjaan Anda sebagai salesman? Kaset instruksional apa yang sering Anda dengarkan saat mengemudi? Seminar perdagangan apa yang pernah Anda hadiri? Apa bakat dan kemampuan bawaan Anda? Pengetahuan dan keterampilan apa yang memengaruhi kesuksesan Anda dalam trading? Apakah ada sesuatu yang dengan mudah Anda pelajari dan praktikkan tanpa kesulitan yang sulit diperoleh orang lain? Pengetahuan dan keterampilan apa yang akan dibutuhkan di masa depan untuk meningkatkan pendapatan dan keuntungan Anda? Yang benar adalah ini: hidup Anda akan lebih baik ketika Anda lebih baik. Anda mungkin tidak mencapai apa pun jika Anda tidak meningkatkan. Jika Anda ingin memiliki pelanggan terbaik, Anda harus menjadi penjual terbaik terlebih dahulu. Jika Anda ingin memiliki karyawan terbaik, Anda harus menjadi bos terbaik. Jika Anda ingin memiliki keluarga terbaik, Anda harus menjadi pasangan dan orang tua terbaik. Jika Anda ingin memiliki hubungan yang lebih baik dengan orang lain, Anda harus menjadi orang yang lebih baik. Dunia Anda hanya akan menjadi lebih baik ketika Anda menjadi lebih baik. Apa yang perlu Anda perbaiki dalam kehidupan pribadi dan profesional Anda, 15

16 jika Anda ingin dia lebih sukses? Untuk memikirkan rencana tindakan dalam kehidupan pribadi Anda, serta dalam pekerjaan penjual, perlakukan diri Anda sebagai sumber bahan yang harus Anda analisis. Lihat diri Anda sebagai kumpulan bakat dan kemampuan yang dapat Anda gunakan untuk mencapai berbagai tujuan. Dan Anda memiliki peluang ini. Hasil dari banyak penelitian menegaskan bahwa salah satu kualitas pemimpin alami adalah kemampuan untuk mengatur tindakan dengan manfaat terbesar bagi diri mereka sendiri. Orang-orang seperti itu terus-menerus memikirkan cara terbaik untuk menggunakan waktu untuk menyelesaikan tugas dan mencapai hasil yang diharapkan. Dan bagaimana Anda menggunakan kualitas spiritual, emosional, dan mental Anda untuk mencapai hasil yang lebih baik? Analisis Langkah Enam: Situasi Pribadi Anda Pekerjaan Anda sebagai tenaga penjual dan kehidupan profesional Anda berhubungan langsung dengan kehidupan pribadi Anda, tetapi apakah Anda memberi mereka perhatian yang sama? Tenaga penjual terbaik mampu menyelaraskan pekerjaan dan kehidupan pribadi sedemikian rupa sehingga batas-batas di antara mereka menghilang. Kita dapat mengatakan bahwa profesi dan kehidupan pribadi penjual saling melengkapi. Saat Anda menganalisis situasi pribadi Anda, Anda harus memandang keluarga dan kontak Anda dengan orang-orang secara tidak memihak. Apakah kamu sudah menikah atau masih lajang? Apakah Anda bercerai atau mungkin duda? Apa kamu senang? Pikirkan apakah Anda ingin tinggal di serikat yang ada selama sisa hidup Anda? Apa yang Anda lakukan setiap hari untuk berada di posisi yang berbeda dalam sebulan atau setahun? Anda bertanggung jawab atas posisi Anda. Andalah yang mengendalikan hidup Anda. Terlepas dari siapa Anda dan apa yang Anda lakukan, bagaimana dan dengan siapa Anda mempertahankan hubungan, Anda telah membuat pilihan Anda sendiri. Bagaimanapun, hidup bukanlah latihan. Kami sendiri adalah aktor dalam pertunjukan ini. Anda tidak akan membuat karir penjualan sampai Anda memecahkan masalah dalam kehidupan pribadi Anda. Apakah Anda memiliki anak-anak? Berapa umur mereka? Bagaimana mereka dengan studi dan urusan pribadi mereka? Jika anak-anak masih kecil, apa rencana Anda untuk masa depan mereka? Apakah Anda ingin mereka mendapatkan pendidikan universitas? Sudahkah Anda mengurus dukungan keuangan untuk studi anak-anak Anda? Jika tidak, kapan Anda akan mulai menabung untuk pendidikan mereka? Bagi banyak orang, anak-anak adalah motivasi terkuat untuk beraktivitas. Upaya yang benar-benar manusiawi sering dilakukan untuk memberikan masa depan yang lebih baik kepada anak-anak. Apa kebutuhan material dan spiritual anak-anak Anda yang dapat Anda penuhi? Bagaimana Anda melihat kondisi rumah atau apartemen Anda? enambelas

17 Setiap orang pasti memimpikan rumah yang sempurna. Dan kau? Apakah Anda puas dengan rumah Anda saat ini atau Anda mengharapkan sesuatu yang lebih baik? Jika ya, bagaimana Anda akan menerapkannya? Di mana Anda pikir Anda akan tinggal dalam dua, tiga, lima tahun? Ketahuilah bahwa di bawah batu yang tergeletak dan air tidak mengalir. Jika Anda ingin memperbaiki situasi saat ini, Anda harus melakukan sesuatu. Buatlah daftar semua harta Anda. Mobil apa yang kamu punya? Apakah itu memenuhi persyaratan Anda? Apakah Anda ingin memiliki mobil yang lebih besar, lebih baik, lebih cepat dari yang ini? Di mana Anda akan mendapatkan dana untuk itu? Bagaimana lemari pakaian Anda, perhiasan, furnitur, peralatan dan barang-barang pribadi lainnya? Anda dapat melakukan percobaan berikut. Buat daftar semua yang ingin Anda miliki dalam hidup dan apa yang ingin Anda nikmati. Jangan khawatir tentang dana untuk semua ini. Bagian terpenting dari pengalaman adalah upaya kreatif tanpa batas untuk menciptakan lebih banyak ruang hidup. Jika Anda sudah menikah, duduklah bersama pasangan Anda dan tuliskan semua yang Anda butuhkan dan inginkan. Semakin panjang dan lengkap daftarnya, semakin Anda akan fokus pada pekerjaan dan mengembangkan lebih banyak energi dalam diri Anda untuk mencapai penghasilan besar dan penghasilan yang memungkinkan Anda mewujudkan impian tersebut. Bayangkan bahwa jawaban atas semua pertanyaan yang diajukan adalah elemen mosaik yang Anda tuangkan dari kotak ke atas meja. Lihatlah elemen individu dan secara bertahap mulai menambahkan gambaran besar. Angkat sedikit demi sedikit. Dengan cara yang sama, Anda dapat mengumpulkan kehidupan yang indah dari potongan-potongan masa lalu, sekarang, dan masa depan yang direncanakan, dan menggunakannya untuk mempersiapkan satu rencana besar untuk masa depan. Jika Anda menyusun rencana tindakan strategis pribadi, maka berkat itu Anda akan dapat dengan cepat mencapai tujuan Anda. MENENTUKAN FAKTOR-FAKTOR SUKSES Semua peristiwa tunduk pada hukum sebab dan akibat. Tidak ada kecelakaan. Baik keberhasilan maupun kegagalan adalah hasil dari beberapa penyebab. Sukses dalam trading adalah hasil yang diharapkan yang memiliki alasan tertentu. Dan dia cukup mudah ditebak. Salah satu pencapaian terbesar dalam menghubungkan kesuksesan pribadi dan profesional adalah ditemukannya teori penentu kesuksesan. Di sini kita berbicara tentang setiap faktor yang menentukan pertanyaan tentang prospek atau kesia-siaan perusahaan atau orang. Keputusan yang salah dalam satu hal akan cukup untuk membahayakan seluruh perusahaan. Untung cuma 17

18 banyak faktor. Tapi selalu, begitu ada masalah dalam bisnis, alasan utamanya adalah sikap yang lalai terhadap salah satu faktor keberhasilan. Buku ini membahas tentang faktor-faktor penentu kesuksesan dalam trading. Ini termasuk: menemukan klien baru, menjadwalkan janji temu, mengidentifikasi masalah dan mengusulkan solusi, mempresentasikan, mengesampingkan keberatan, menutup kesepakatan, menyelesaikan formalitas, dan menyelesaikan sesuatu dengan benar. Kekurangan di salah satu bidang ini dapat mengurangi keberhasilan yang diinginkan atau menyebabkan kegagalan. Masing-masing kemampuan tersebut harus dikuasai dengan sebaik mungkin agar dapat digunakan dalam situasi lain. Teori penentu kesuksesan dapat diterapkan pada banyak situasi dalam kehidupan. Kami memenuhi faktor penentu keberhasilan dalam kegiatan profesional, dalam keluarga, dalam menjaga kesehatan dan kebugaran fisik, dalam hal kesejahteraan finansial, dll. Untuk mendapatkan hasil yang luar biasa dalam setiap situasi ini, perlu untuk menetapkan faktor mana di daerah tertentu tergantung pada keberhasilan. Kemudian Anda harus menganalisis, dalam skala satu sampai sepuluh, apa yang Anda mampu di masing-masing bidang ini. Berdasarkan hasil yang diperoleh, Anda dapat menyusun rencana untuk pengembangan profesional. Ingatlah bahwa pertama-tama Anda harus memperhatikan faktor-faktor yang pantas mendapatkan peringkat terendah. Katakanlah Anda mencetak tujuh poin untuk kinerja Anda di semua bidang yang dinilai oleh penentu keberhasilan, dan hanya di satu bidang Anda harus puas dengan nilai tiga. Ketiganya inilah yang menentukan hasil yang akan Anda capai di semua bidang lain, menggunakan berbagai kemampuan Anda. Penilaian ini akan menentukan batas penghasilan dan penghasilan Anda. Penentu kesuksesan Anda yang paling lemah akan menunjukkan kepenuhan pencapaian Anda di semua bidang. Katakanlah Anda melakukan pekerjaan dengan baik dengan segala sesuatu yang lain, Anda hanya memiliki masalah dengan pengaturan waktu kerja. Ketidakmampuan Anda untuk mengatur waktu Anda secara negatif mempengaruhi semua hasil perdagangan. Anda menghabiskan terlalu banyak waktu untuk kegiatan yang tidak produktif, dan akibatnya, Anda memiliki terlalu sedikit waktu tersisa untuk hal-hal yang penting untuk penjualan yang sukses. Anda memiliki terlalu sedikit waktu untuk klien yang lebih baik dan lebih menjanjikan. Hal ini dapat membahayakan karir penjualan masa depan Anda. Hal yang sama berlaku untuk aktivitas penjualan keliling. Anda mungkin sangat berhasil dalam semua fase penjualan berikutnya, tetapi ketika Anda tidak dapat terhubung dengan calon pembeli baru, titik lemah ini dapat menyebabkan kegagalan tiba-tiba.

19 akhir karir Anda. Faktor apa yang menentukan kesuksesan Anda? Apa faktor penentu kesuksesan dalam profesi Anda? Bagaimana Anda menilai diri Anda pada skala satu sampai sepuluh di setiap area tertentu? Bidang pekerjaan apa yang membuat Anda merasa paling percaya diri? Jika Anda tidak tahu cara mengevaluasi diri sendiri, tanyakan kepada manajemen, kolega, atau bahkan klien Anda! Keluarkan diri Anda dari permainan. Karir Anda tergantung pada seberapa tulus Anda dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan ini. Seorang wiraniaga yang menghadiri seminar saya terlalu memperhatikan nasihat ini. Dia bertanya kepada pembeli tepercaya pada tahap proses penjualan apa dia melakukan kesalahan. Pembeli yakin bahwa penjual ingin mendengar kebenaran, bahwa dia tidak akan tersinggung atau tersinggung, dan menjawab; Anda mengajukan pertanyaan yang bagus, tetapi begitu saya mulai menjawab, Anda menyela saya dan mulai memuji produk Anda sendiri, seperti organ barel. Penjual sangat terkejut dengan kata-kata pembeli. Dia tidak menyadari bahwa dia tidak mengizinkan lawan bicaranya untuk memasukkan sepatah kata pun. Tentu saja, dia melakukannya secara tidak sadar, tetapi, sayangnya, inilah yang dilakukan kebanyakan orang. Setelah percakapan ini, penjual ingin tahu lebih banyak tentang dirinya dan bertanya kepada pelanggan lain dari siapa dia mendengar hal yang sama. Informasi inilah yang membantunya memikirkan perilakunya dan akhirnya memengaruhi peningkatan pendapatan yang signifikan. Ketika Anda meminta orang lain untuk mengevaluasi perilaku Anda dan Anda tidak terlalu menyukai jawabannya, Anda tidak boleh tersinggung atau marah, cukup minta dijelaskan lebih detail. Jika lawan bicara Anda mencela Anda karena sesuatu yang belum Anda pahami, mintalah untuk menjelaskannya dengan sebuah contoh. Jangan membuat kesalahan, jangan berdebat dengannya, dan jangan membuat alasan. Dengarkan saja dan ingat jawabannya. Jika Anda terbiasa dan secara teratur bertanya kepada orang lain tentang bagaimana penampilan Anda di mata orang lain, Anda akan terkejut betapa pentingnya semua yang telah Anda pelajari dan betapa bermanfaatnya hal itu. Dengan informasi ini, Anda dapat mulai bekerja pada diri sendiri segera. Jangan buang energi membela diri atau membuat alasan. Apa yang Anda temukan saat melakukan analisis kepribadian, di bidang aktivitas apa Anda yang terbaik? Apa eksklusivitas Anda sebagai penjual? Bagaimana Anda berbeda dari pesaing Anda, bagaimana Anda lebih baik dari mereka? Apa keunggulan Anda di bidang pekerjaan Anda? Mengapa Pelanggan Harus Membeli Produk 19

20 dari Anda, dan bukan dari penjual lain dari Anda atau perusahaan pesaing? Setiap orang memiliki kemampuan yang karenanya ia dapat mencapai hasil yang fantastis dalam bidang kegiatan tertentu. Anda bisa menjadi tenaga penjual yang sangat baik jika Anda menemukan beberapa kualitas luar biasa dalam diri Anda dan bekerja untuk mengembangkannya lebih jauh. Fokus pada mendefinisikan dan meningkatkannya. Anda dapat menggunakan kemampuan Anda secara langsung dalam bekerja dengan klien. Mungkin kartu truf Anda adalah kualitas pribadi yang luar biasa dan kemampuan untuk mendengarkan dengan cermat kebutuhan klien. Penjual yang baik sering berkata: Pembeli yang terhormat, Anda mungkin dapat membeli produk yang sama dari orang lain, tetapi ada sesuatu yang tidak dapat ditawarkan orang lain kepada Anda. Kecuali saya! Jika Anda membeli item ini dari saya, Anda akan mendapatkan identitas saya untuk itu. Jika Anda menemukan kesepakatan yang lebih baik di mana saja, saya akan senang jika Anda memanfaatkannya. Pikirkan juga tentang penampilan Anda. Bagaimana Anda terlihat di mata klien Anda? Evaluasi kostum, aksesori tambahan, dan penampilan umum Anda. Lihatlah diri Anda di cermin dan tanyakan: Apakah saya terlihat seperti tenaga penjual terbaik di bidang saya? Jika Anda memiliki pertanyaan atau ketidakpastian, mintalah saran dari orang lain. Tanyakan kepada orang-orang di sekitar Anda apa yang perlu Anda lakukan untuk tampil terbaik. Jika Anda tidak tersinggung, Anda akan selalu menerima bimbingan berharga yang akan membantu Anda meningkatkan penampilan Anda. Untuk membuat rencana kerja pribadi yang solid, Anda harus menghabiskan banyak waktu untuk merinci nilai-nilai Anda dan menetapkan prioritas dan cita-cita. Analisis dengan cermat semua aspek situasi saat ini dalam hubungan pribadi yang memengaruhi aktivitas profesional Anda. Semakin akurat dan hati-hati Anda melakukan ini, semakin objektif gambaran keadaan saat ini. Ini akan memberi Anda dasar untuk memikirkan di mana harus mencari titik awal dan sarana apa yang diperlukan untuk mencapai tujuan Anda. Melalui prosedur ini, Anda akan mencapai kesuksesan lebih cepat dan dengan demikian meningkatkan volume penjualan Anda. ANALISIS PERUSAHAAN Tenaga penjualan top menghabiskan banyak waktu mereka untuk mengenal perusahaan mereka secara menyeluruh. Mereka tahu kapan perusahaan itu dibuat, posisi apa yang diduduki orang-orang paling penting di dalamnya, siapa yang memiliki kompetensi apa, siapa yang memiliki suara yang menentukan. Mereka mengetahui struktur pekerjaan departemen, dan mereka mengetahui dengan baik tentang segala sesuatu yang menyangkut perusahaan tempat mereka bekerja. Terlepas dari ukuran perusahaan, Anda perlu tahu produk apa yang dijualnya, apa kelompok pelanggan utama dan pasarnya

21 penjualan dengan mana staf perusahaan bekerja. Nah, jika Anda tahu seperti apa awal mula aktivitas mereka dan apa yang mereka jual saat itu. Anda harus mengetahui produk dan pasar utama selama tiga tahun terakhir. Apa yang berubah di perusahaan sejak saat itu? Tren apa yang terlihat di perusahaan, siapa pembeli utama? Produk, kelompok pelanggan, dan pasar penting apa yang akan dilayani oleh perusahaan Anda? Dikatakan bahwa ada tiga jenis orang: kelompok yang lebih kecil adalah mereka yang melakukan sesuatu dan mencapai sesuatu, kelompok yang sedikit lebih besar adalah mereka yang mengamati, dan yang terbesar adalah mereka yang terus-menerus bertanya: Apa yang sebenarnya terjadi? Jika Anda ingin menjadi pria yang bertindak, Anda harus terus memperhatikan apa yang terjadi di sekitar Anda. Apa rencana pengembangan yang ada di perusahaan Anda? Tujuan apa yang harus dicapai, apa yang harus dihindari, apa yang harus diubah dalam situasi pasar saat ini? Nilai-nilai apa yang dianut di perusahaan Anda? Prinsip apa? Ini mungkin aturan tertulis atau tidak tertulis, tetapi mereka harus ada. Mereka muncul dalam kaitannya dengan karyawan dan pelanggan. Pikirkan tentang apa arti orang-orang ini bagi perusahaan. Nilai-nilai yang Anda anut adalah fondasi kepribadian Anda. Nilai-nilai perusahaan Anda adalah dasar dari reputasinya. Idealnya, nilai-nilai Anda dan nilai-nilai perusahaan Anda harus selaras satu sama lain. Bagaimanapun, seharusnya tidak ada konflik atau kontradiksi antara sistem nilai Anda. Sangat sulit untuk bekerja di perusahaan yang memupuk nilai-nilai yang tidak dapat Anda terima. Anda harus tepat tentang skala nilai Anda dan prioritas perusahaan. Perhatikan apakah mereka konsisten satu sama lain. Apa strategi pemasaran untuk perusahaan Anda? Mengapa produk yang ditawarkan perusahaan eksklusif? Dalam industri apa ia mengungguli pesaingnya? Di bidang aktivitas apa Anda mencapai kesuksesan tertentu? Apa yang dilakukan perusahaan Anda lebih baik daripada yang lain? Setiap orang atau perusahaan diciptakan untuk memenuhi tujuan tertentu dan melakukan fungsi tertentu lebih baik daripada yang lain. Semua proses, urusan dan layanan terhubung dengan tujuan khusus ini. Sama seperti Anda memiliki kemampuan luar biasa, perusahaan Anda mendominasi pasar di area tertentu. Pikirkan tentang area-area ini Apa posisi perusahaan Anda di pasar? Pertanyaan ini sama pentingnya dengan setiap faktor keberhasilan dalam pekerjaan penjualan Anda. Salah satu alasan terbesar orang membeli atau tidak membeli adalah reputasi perusahaan. Jika Anda adalah perwakilan dari perusahaan yang telah mendapatkan nama baik, Anda dapat dengan mudah bernegosiasi dengan pembeli dan menandatangani kontrak. 21

22 Reputasi buruk perusahaan dapat menghancurkan hasil dari semua upaya luar biasa Anda. Bayangkan Anda bekerja untuk perusahaan yang menempati peringkat keempat di industri ini. Ini berarti bahwa ada tiga perusahaan terbaik yang menawarkan produk atau layanan serupa, tetapi dengan kualitas yang lebih baik. Tapi masih ada perusahaan lain yang dianggap lebih buruk dari Anda. Posisi perusahaan menentukan terutama jumlah pendapatan dan remunerasi karyawan. Apa posisi perusahaan Anda? Pertanyaan tentang kualitas barang dan jasa biasanya diputuskan oleh pelanggan. Pendapat klien tentang kualitas, yang akan dia bayar lebih banyak dibandingkan dengan penawaran lain, berubah seiring waktu. Kualitas dipengaruhi oleh produk itu sendiri, dan layanan terkait, dan bahkan cara penjualannya. Rasio harga terhadap nilai yang diterima juga dapat menjadi bagian dari penilaian kualitas. Dengan kata lain, harga yang moderat dapat secara positif mempengaruhi penilaian kualitas suatu produk, sementara harga yang terlalu mahal dapat memperburuk opini tentangnya. Bagaimanapun, Anda harus mempelajari bagaimana pelanggan mendefinisikan kualitas yang diharapkan sebelum menggunakan peringkat kualitas produk sebagai argumen dalam percakapan. Setiap perusahaan memiliki klasifikasi yang dengannya kualitas pribadi karyawan dievaluasi secara formal atau informal. Bagaimana Anda dievaluasi? Dan pertanyaan utama: bagaimana Anda bisa meningkatkan produktivitas Anda, menjadi lebih baik? Ada hubungan langsung antara penghasilan, keuntungan, dan skor kualitas Anda. Tempat di atas harus menjadi salah satu tujuan Anda. Tentu saja, dalam satu malam Anda tidak akan melompat dari tempat kelima ke yang pertama, pertama Anda akan pindah ke keempat, lalu ke ketiga, dan seterusnya. Ketertarikan Anda dalam meningkatkan kualitas sama pentingnya bagi karier Anda dengan minat perusahaan Anda untuk mendapatkan peringkat lebih tinggi di pasar. Inilah yang mendefinisikan kesuksesan. Bagaimana ini bisa dicapai? ANALISIS PASAR Setiap strategi bermuara pada strategi penangkapan pasar. Setiap rencana strategis bertujuan untuk mencapai hasil terbaik dalam perjuangan kompetitif untuk pasar. Tujuannya adalah untuk memenangkan klien dan memenangkan persaingan. Pencapaian dan peningkatan hasil tidak mungkin tanpa strategi yang tepat. Syarat untuk sukses adalah pengorganisasian dan perampingan semua tindakan, hanya dengan cara ini pendapatan dapat ditingkatkan. Sebagian besar penjual menyerah pada apa yang disebut model offset hari kerja. Mereka memfokuskan energi mereka untuk bekerja di luar waktu yang ditentukan dan menguap. Dan tidak sedetik pun 22

The 23 akan berpikir tentang apa yang mungkin terjadi dalam sebulan atau setahun. Ketika Anda menambahkan rencana strategis pribadi ke hasil analisis pasar dan ini akan menjadi dasar tindakan Anda, maka Anda akan beralih ke model manajer, yaitu Anda akan menentukan arah karir Anda sendiri dan tidak akan pasif. penjual, seperti kebanyakan rekan Anda. Untuk membandingkan produk atau layanan Anda dengan yang sudah ada di pasaran, pertama-tama jawablah pertanyaan: bagaimana posisinya dibandingkan dengan produk atau layanan lain yang tersedia di pasar? Analisis perkembangan pasar memiliki fungsi radar, yaitu terus-menerus mengontrol pasar ini. Oleh karena itu, Anda dapat memfokuskan upaya Anda sesuai untuk mencapai tujuan Anda dan memilih pembeli terbaik kepada siapa Anda dapat dengan cepat dan mudah menjual produk Anda. Anda harus membaca bab tentang subjek ini secara khusus untuk memahami topik dan konsep yang terkandung di dalamnya. PENGGUNAAN ENERGI CERDAS Dasar dari perencanaan strategis adalah untuk mencapai tujuan tertentu dengan menggunakan sejumlah energi. Arti dari analisis pasar adalah mengembangkan kemampuan tersebut dan mengambil tindakan tersebut untuk mencapai hasil yang optimal dengan sejumlah energi tertentu. Di bawah ini adalah dua metafora yang akan membantu Anda memaksimalkan penjualan di industri Anda. Ini adalah metafora untuk pohon uang dan metafora untuk pertanian. Metafora Pohon Uang Metafora pohon uang adalah sebagai berikut: pikirkan setiap pelanggan individu sebagai pohon uang yang kemungkinan besar dengan banyak cabang yang suatu hari nanti akan memberi Anda keuntungan dan umpan balik positif, tidak hanya dalam hal bekerja untuk perusahaan, tetapi dalam banyak hal lainnya. cara. Ini kadang-kadang disebut sebagai taktik salami. Selama kontak pertama dengan klien, jangan mencoba mengambil langkah besar, cobalah meyakinkannya untuk memberi Anda hanya sepotong tipis dari apa yang sekarang diterima pemasok lain. Irisan tipis ini akan memberi Anda kesempatan untuk membiasakan klien dengan layanan Anda, Anda dapat menawarkan kepadanya, misalnya, kontrak yang dipercepat, produk unggulan, harga lebih rendah, atau manfaat kecil untuk menunjukkan kepadanya semua manfaat dari penawaran perusahaan Anda. Jadi, Anda memegang satu cabang pohon uang di tangan Anda. Jika klien senang, hubungi dia lagi dan coba 23

Mengungkap Keyakinan yang Membatasi Kutipan dari buku baru Jack Makani Self Coaching: 7 Langkah Menuju Hidup Bahagia dan Sadar Dukun percaya: "Dunia adalah apa yang kita pikirkan." Jika demikian, maka ikuti

Sukses Pribadi Modul 2 Peran Kepemimpinan dalam Kesuksesan Brian Tracy. Seluruh hak cipta. isi dokumentasi ini tidak boleh direproduksi seluruhnya atau sebagian, dalam 1 catatan apa pun

Modul kesuksesan pribadi 3 7 hukum terpenting kesuksesan dan pencapaian tinggi Brian Tracy. Seluruh hak cipta. Isi dokumentasi ini tidak boleh direproduksi seluruhnya atau sebagian, dalam bentuk apapun

Peran pemosisian diri seorang spesialis di pasar tenaga kerja Svetailo R.V., Ovchinnikov A.S., Bazhin A.S. Universitas Federal Timur Jauh Meskipun Anda adalah spesialis yang buruk, Anda mencari pekerjaan ketika Anda menjadi

Sukses dalam Penjualan Sukses dalam Penjualan MODUL 2 Cara Menarik Pelanggan Baru PENDAHULUAN Modul 2 Cara Menarik Pelanggan Baru Tahap penjualan yang paling penting adalah analisis pelanggan. Tenaga penjual paling sukses memiliki

6Bab 6 Menaikkan Saran Standar 91 Seperti halnya diskusi gaji, terserah Anda untuk membuat kasus khusus bahwa Anda pantas mendapatkan kenaikan gaji. Jangan berpikir bahwa Anda memiliki prioritas

Sukses Pribadi Modul 1 7 Kunci Sukses Brian Tracy. Seluruh hak cipta. isi dokumentasi ini tidak boleh direproduksi seluruhnya atau sebagian, dalam 1 catatan dan catatan

Sukses Penjualan Sukses Penjualan MODUL 5 Cara Membuat Presentasi Persuasif PENDAHULUAN modul 5 Cara Membuat Presentasi Presentasi Persuasif merupakan permainan internal dalam penjualan yaitu

"Pekerjaan yang Sukses". Jika Anda lulus dari sekolah menengah dan memutuskan untuk bekerja, jika Anda telah memilih profesi dan yakin bahwa Anda memenuhi persyaratan untuk spesialis dalam profesi ini, inilah saatnya untuk Anda.

Sukses dalam Penjualan Sukses dalam Penjualan MODUL 7 Menutup Penjualan PENDAHULUAN Modul 7 Menutup Penjualan Faktor utama keberhasilan Anda dalam penjualan profesional adalah kemampuan untuk memimpin

Kursus pelatihan jarak jauh profesional TAHAP III Tema 2. Bekerja dengan nilai-nilai mendalam untuk menyelesaikan kontradiksi internal dan membuka potensi dan kekuatan klien Bekerja dengan akar (dalam)

EMOTIONAL INTELLIGENCE EQ MANAJEMEN EMOSI Laporan ke Sam Poole ID HC560419 Tanggal 23 Februari 2017 2013 Hogan Assessment Systems Inc. Pendahuluan Yang dimaksud dengan kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk

220 Di mana tombol ajaibmu? ketika menjadi perlu untuk mempertimbangkan saran untuk tindakan lebih lanjut, pikirkan selama tiga menit dengan fokus topi hitam pada bahaya dan potensi masalah

Manajemen Waktu yang Efektif Manajemen Waktu yang Efektif Modul 3 Bagaimana memprioritaskan catatan dan pengamatan PENDAHULUAN Pendahuluan Modul 3 Bagaimana memprioritaskan langkah pertama Anda dalam manajemen waktu

Bab 2 Mengatasi Rasa Takut Negosiasi Rahasia kesepakatan yang bagus itu sederhana. Bertanya. Mintalah untuk menurunkan harga atau meningkatkan persyaratan kontrak. Mintalah perubahan pada perjanjian. Minta diskon, potongan harga, atau ekstra

Sukses Pribadi Modul 11 ​​Penetapan tujuan adalah keterampilan sukses yang mendasar Brian Tracy. Seluruh hak cipta. Isi dokumentasi ini tidak boleh direproduksi seluruhnya atau sebagian, dalam bentuk apapun

Pusat Pengembangan Kompetensi Dasar-dasar dan Teknik Penjualan Langsung Panduan Praktis Pelatihan Tempat Kerja 1 Untuk semua profesional penjualan yang tugasnya meliputi: Mencari pelanggan baru;

PERSIAPAN WAWANCARA SEBELUM WAWANCARA 1) Deskripsi Pekerjaan Cari tahu semua tentang posisi, kenali semua detailnya: Tugas dan Tanggung Jawab Tim Struktur Perusahaan 2) Mempersiapkan

Pertanyaan efektif untuk sesi coaching Dengan bantuan pertanyaan-pertanyaan ini, coach berhasil meningkatkan kesadarannya dalam proses bekerja dengan klien, membantu klien menemukan jalan keluar dari situasi sulit, menerima hak

DAFTAR Frasa "MAGIC" UNTUK MENGGANDAKAN PENGHASILAN PRIA ANDA PENTING! Harus dibaca sebelum digunakan! Wanita cantik! Di tangan Anda yang lembut, Anda sekarang memegang kunci kesuksesan pria Anda! Sains

Pelatihan otomatis dan kepercayaan diri. Kebebasan, kemerdekaan, ekspresi diri Informasi umum tentang kartu Ada 83 kartu di geladak. Peta proyeksi adalah metode yang fleksibel dan kreatif yang dengannya kita dapat menjelajahi hal-hal penting,

Wawancara tentang kompetensi Masalah orang yang "salah" di posisi teratas lebih dari sekadar serius: cepat atau lambat, karyawan yang tidak kompeten akan menyebabkan kerusakan material yang signifikan pada perusahaan. Saat memilih manajer, Anda tidak dapat melakukannya

KEMENTERIAN PENDIDIKAN WILAYAH IRCUTSK "GBOU SPO IO APT" Skenario jam kelas "Bagaimana membangun karir" Dikembangkan oleh: deputi. Direktur Humas Borodina L.G. Angarsk, 2013 Skenario jam kelas "Bagaimana

Bagian Satu Kuesioner Perencanaan Strategis Bagian Satu Selamat datang di kehidupan di mana bisnis lebih mudah dan lebih menguntungkan. Hidup ini dimulai sekarang! Ringkasan

1 PERSIAPAN ELEMEN UNTUK MELANJUTKAN JALAN ANDA "Sebelum Anda menempuh jalan Anda sendiri, Anda harus mempersiapkannya." Mempersiapkan Jalan Anda Sendiri 16 JEFFREY GITOMER Little Green

TMT UNTUK PROSES DENGAN TUJUAN Teknik berikut adalah penggunaan TMT untuk menyelesaikan konflik internal yang Anda miliki tentang tujuan Anda. Cara terbaik untuk menyelesaikan konflik internal Anda

Menentukan tingkat motivasi afiliasi (A. Mehrabian) Landasan teoritis Deskripsi metodologi

Bagaimana cara lulus wawancara Ingatlah bahwa untuk setiap wawancara baru Anda perlu mempersiapkan diri terlebih dahulu. Lagi pula, seperti yang mereka katakan, dadakan itu baik ketika dipersiapkan dengan baik. Wawancara biasanya memakan waktu beberapa

Modul manajemen waktu yang efektif 4 Perencanaan dan pengorganisasian catatan dan pengamatan PENDAHULUAN modul pengantar 4 Perencanaan dan pengorganisasian Tindakan tanpa berpikir dan perencanaan adalah penyebab dari setiap

100 Tips Evgeny Kolotilov Andrey Parabellum UNTUK MANAJER PENJUALAN Moskow 2012 UDC 658.8; 339.187 BBK 65.42-21 K61 K61 Kolotilov E. 100 tips untuk manajer penjualan / Evgeniy Kolotilov, Andrey

Essay Vasilisa the Wise 01/10/1975 Pendahuluan Laporan ini dibuat berdasarkan hasil kuisioner "Dip" yang telah diisi. Kuesioner Mendalam (DEEP) memungkinkan Anda menilai kualitas pribadi seseorang yang penting untuk efektif

Modul Sukses Pribadi 12 Tujuh Langkah Mencapai Tujuan oleh Brian Tracy. Seluruh hak cipta. isi dokumentasi ini tidak boleh direproduksi seluruhnya atau sebagian, dalam 1 catatan dan catatan

PENJUALAN SUKSES PENJUALAN MODUL SUKSES 15 Layanan pelanggan yang sangat baik Brian Tracy. Seluruh hak cipta. Reproduksi informasi izin ini atau bagian apa pun darinya dalam bentuk apa pun untuk tujuan apa pun

Mengapa tenaga penjualan gagal dalam penjualan strategis? Ikhtisar Mengapa tenaga penjualan gagal dalam penjualan strategis? Apakah tenaga penjualan Anda bekerja dalam situasi penjualan yang dijelaskan di bawah ini? Jika demikian, apakah mereka mengerti caranya

BAB 1 Mengatur Meja Ada kualitas yang perlu Anda miliki untuk menang, kepastian tujuan, mengetahui apa yang Anda inginkan, dan hasrat membara untuk mencapainya. Bukit Napoleon

Bagian kedua. Diagnostik kesehatan perusahaan 73 Hasil yang dapat diprediksi. Apakah hasilnya sesuai dengan harapan Anda? Apakah produk atau layanan Anda bagus? Nilai organisasi Anda dalam skala 1 hingga 10

PENJUALAN SUKSES MODUL KESUKSESAN PENJUALAN 8 7 Faktor Keberhasilan Penting MODUL 8 Pendahuluan 7 Faktor Keberhasilan Penting Kesuksesan adalah yang Utama Mengapa beberapa orang lebih sukses daripada yang lain? Pertanyaan ini telah dipelajari

Beberapa pria mengakui bahwa kekaguman sangat penting bagi mereka, tetapi bagaimanapun juga, kekaguman adalah salah satu kebutuhan dasar pria dalam pernikahan. Kekaguman yang tulus adalah insentif yang luar biasa

Versi Pengawas Kecerdasan Emosi ABCD 12-6-2013 PENDAHULUAN Laporan Kecerdasan Emosional ini berfokus pada kecerdasan emosional seseorang, kemampuan untuk merasakan, memahami dan efektif

Bertahun-tahun yang lalu, sebelum ulang tahun saya, saya membayangkan hadiah luar biasa yang akan diberikan suami saya kepada saya. Musim dingin itu, saya sangat romantis dan memimpikan bunga segar, terutama bunga favorit saya.

Pertanyaan wawancara non-standar Ketika melakukan wawancara dengan seorang kandidat, wawancara terstruktur sering digunakan. Pada saat yang sama, perekrut mencoba mengajukan pertanyaan tidak hanya "di dahi". Alih-alih

Sukses dalam Penjualan Sukses dalam Penjualan MODUL 4 Mengidentifikasi Kebutuhan Pelanggan dengan Jelas PENDAHULUAN Modul 4 Mengenali Kebutuhan Pelanggan dengan Jelas Pelanggan membeli produk karena alasan mereka sendiri,

F. Petunjuk Zimbardo Time Perspective Questionnaire (ZTPI). Silakan baca semua item yang disarankan pada kuesioner dan jawab pertanyaan sejujur ​​mungkin: “Seberapa tipikal atau dalam kaitannya dengan

Pelatihan penjualan aktif Penjualan aktif penjualan tingkat atas. Kami secara aktif mencari klien dan terus menjalin hubungan dengan mereka, bahkan jika mereka tidak menunggu kami dan tidak siap untuk bekerja sama. Pelanggan

Pedoman Fasilitator Pasca Pelatihan Isi 2 Sambutan kepada Fasilitator Pasca Pelatihan 3 PROGRAM PASCA Pelatihan 4 Pelajaran 1 “Saya dan Klien Saya” (Kuliah Mini, Diskusi) 5 Pelajaran

Checklist Expert Menguji kandidat untuk posisi manajer penjualan. Pengujian profesional untuk posisi manajer penjualan. NAMA TANGGAL 1. Pertanyaan mana yang sebaiknya digunakan dalam diskusi?

Sistem pelatihan penjualan telepon “Penjual Jutaan Dolar” Serangkaian teknik dan skrip daftar periksa dan metode yang sudah jadi dari Jordan Belfort (The Wolf of Wall Street), diuji dan diadaptasi untuk pembicara Rusia

PENJUALAN SUCCESS MODUL KEBERHASILAN PENJUALAN 21 Mempengaruhi Perilaku Pelanggan Brian Tracy. Seluruh hak cipta. Dilarang memperbanyak informasi izin ini atau bagian apa pun darinya dalam bentuk apa pun untuk tujuan apa pun.

Pertanyaan wawancara umum untuk lowongan "Perwakilan medis" Pertanyaan Standar Kompetensi Keterampilan penjualan Organisasi dan perencanaan (manajemen wilayah) Memiliki teori yang cukup

Sukses dalam Penjualan Sukses dalam Penjualan MODUL 1 Realitas Baru dan Psikologi Penjualan Pendahuluan MODUL 1 Realitas Baru dan Psikologi Penjualan Apa faktor terpenting yang menentukan keberhasilan atau kegagalan penjualan?

Manajemen Waktu yang Efektif Modul Manajemen Waktu yang Efektif 12 Filosofi Manajemen Waktu Catatan dan Pengamatan PENDAHULUAN Modul Pengantar 12 Filosofi Manajemen Waktu Cara berpikir khususnya

Saya memasukkan buku ini ke dalam daftar saya karena buku ini luar biasa! Dan itu secara tidak langsung, tetapi mengacu pada investor, karena ini menjelaskan bukan hanya daftar aturan untuk penjualan yang sukses, tetapi cara berpikir yang mengarah pada keputusan yang tepat. Setelah membaca, Anda akan mengerti bahwa Anda tidak menyia-nyiakan waktu Anda dengan sia-sia.

Buku spesialis penjualan yang sukses Brian Tracy akan memperkenalkan pembaca pada rahasia dan strategi keuangan unik yang dapat secara signifikan meningkatkan penjualan produk atau layanan apa pun.

Deskripsi buku "Psikologi Penjualan"

Brian Tracy telah sukses besar dan berbagi rahasianya dengan khalayak luas. Dalam Psikologi Penjualan. Cara cepat dan mudah meningkatkan penjualan di pasar mana pun ”, penulis memberikan teknik dan metode penjualan yang terbukti aman digunakan dalam praktik. Dia yakin bahwa di balik setiap produk yang sukses secara komersial bukanlah pengetahuannya yang sempurna, tetapi kepribadian yang kuat. Tracy membantu mengembangkan keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan bisnis yang sukses, dan juga menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut yang relevan untuk setiap pemasar:

• Apa kualitas penting yang dibutuhkan trader profesional?
• Bagaimana cara menghadapi pembeli yang ragu-ragu?
• Apakah penting untuk menetapkan tujuan dan sasaran untuk mencapai kesuksesan?
• Bagaimana memilih produk atau layanan penjualan langsung yang tepat?
• Mengapa penjual teratas menghasilkan beberapa kali lebih banyak daripada yang lain?
• Apa itu "Hukum Enam" dan bagaimana itu bisa membantu?
• Bagaimana menjawab pertanyaan pelanggan dengan benar?

Tempat yang signifikan dalam buku ini diberikan pada nuansa komunikasi dengan pembeli potensial dan sinyal mereka, yang harus dikenali oleh setiap penjual yang sukses. Penulis mengajarkan untuk mengidentifikasi pelanggan "Anda", menjaga perhatian mereka, berbicara dengan benar tentang harga produk yang dijual, dan menyelesaikan transaksi secara efektif. Publikasi ini akan relevan tidak hanya untuk penjual dan pemasar, tetapi juga untuk pengusaha yang bergerak di bidang perdagangan.

1. Mengapa 20 persen teratas berpenghasilan 16 kali lebih banyak daripada rata-rata lainnya?
2. Sepuluh kualitas agen penjualan yang sukses.
3. Psikologi pembelian - cara menghilangkan keraguan pembeli tentang mengapa penetapan tujuan sangat penting untuk kesuksesan penjualan.
4. Bagaimana menjawab 9 pertanyaan pelanggan yang paling umum.
5. Hukum Enam dan bagaimana hal itu dapat membantu Anda. Tenaga penjualan yang kuat jauh lebih penting daripada pengetahuan produk atau keterampilan penjualan. Brian Tracy akan membantu Anda masing-masing memperoleh kualitas yang diperlukan untuk penjualan yang sukses.

Unduh The Psychology of Selling oleh Brian Tracy

1. Beli buku “Psikologi penjualan. Cara Cepat dan Mudah Meningkatkan Penjualan di Pasar Apa Pun” tersedia di situs web Ozon.
2. Anda dapat mengunduh buku audio Psikologi Penjualan Brian Tracy secara gratis melalui Yandex.Disk (seminar audio dari penerbit Audio-Consult).

Brian Tracy dalam penjualan

“Perbedaan antara spesialis terkemuka dan manajer menengah tidak sepenting yang Anda pikirkan sebelumnya. Orang-orang terkemuka hanya mengambil langkah kecil ke depan setiap hari, setiap kali mereka berusaha untuk menjadi setidaknya sedikit lebih baik.

Dalam The Psychology of Selling, Tracy menjelaskan apa yang perlu Anda lakukan untuk mencapai kesuksesan profesional.

1. Untuk berkomunikasi dengan calon pembeli, Anda harus terlebih dahulu mencintai dan menghargai diri sendiri. Selama Anda tidak menganggap diri Anda sendiri, tidak ada yang akan.
2. Sepanjang hidup Anda, Anda bekerja hanya untuk diri sendiri - dari pekerjaan pertama, berakhir dengan pensiun. Percaya bahwa Anda bekerja untuk orang lain adalah kesalahan serius.
3. Orang-orang yang dibayar dengan baik paling sering berfokus pada kesuksesan, itulah sebabnya mereka siap mengatasi rintangan dan menemukan solusi yang konstruktif.
4. Luangkan waktu untuk pengembangan diri. Mendengarkan dan menonton program pendidikan di waktu luang Anda sama efektifnya dengan pendidikan universitas yang lengkap.
5. Jika Anda tidak mengembangkan keterampilan dan kemampuan Anda, Anda akan gagal begitu Anda bertemu orang yang melakukannya. Jadi, Anda tidak hanya dapat melewatkan penjualan, tetapi juga tawaran atau posisi yang menguntungkan.
6. Bagaimana membuat seseorang ingin melakukan pembelian? Perhatikan hasil dan manfaatnya, tetapi jangan berdebat tentang harganya - ini hanya akan memadamkan suasana hati yang diinginkan.
7. Jalan menuju kesuksesan berduri dan berliku. Untuk pencapaian apa pun, Anda harus membayar di muka. Ingat ini, dan Anda akan dapat menjadi agen penjualan yang dicari.
8. Beri pembeli potensial kesempatan untuk mencoba produk atau layanan baru sebelum membeli, ini akan meningkatkan peluang penjualan.
9. Pergi tidur tepat waktu sebelum hari kerja. Ingat: di malam hari Anda perlu tidur setidaknya delapan jam, dan lebih baik bangun lebih awal.
10. Pertimbangkan kekhasan fungsi belahan otak kanan - dengan bantuannya keputusan pembelian dibuat.

Tentang Penulis – Brian Tracy

Brian Tracy lahir 27 November 1944 di Kanada. Putus sekolah saat remaja dan mengambil pekerjaan sebagai buruh, juga bekerja sebagai pelaut di kapal yang berkeliling dunia. Setelah bekerja di kapal selama delapan tahun, pria itu kembali dan mendapat pekerjaan sebagai agen penjualan di sebuah perusahaan investasi kecil. Pada tahun 1969, ketika Tracy berusia 25 tahun, ia menjadi asisten presiden perusahaan. Tetapi Brian tidak berhenti di situ - ia terlibat dalam mengimpor mobil, bekerja di perusahaan perdagangan dan biro iklan, dan juga bekerja untuk menciptakan metodologi pengembangan dirinya sendiri.

Metodologinya yang unik, diterbitkan pada tahun 1981, disebut "Psikologi Prestasi". Bisnis pengusaha menanjak - pada tahun 1984 Tracy menciptakan perusahaannya sendiri yang disebut Brian Tracy Internasional. Dia mulai menerbitkan literatur dan membuat pelatihan tentang psikologi bisnis. Saat ini salah satu dari 10 pelatih bisnis teratas, Tracy menjalankan iLearningGlobal, sebuah perusahaan pelatihan online dan universitasnya sendiri, yang melatih manajer penjualan dan wirausahawan dari jarak jauh.

Saat ini, Tracy tinggal bersama istrinya Barbara di pondok mereka sendiri di San Diego. Dia telah menerbitkan lebih dari 40 buku, menyampaikan lebih dari 5.000 kuliah dan mengembangkan 30 video tutorial yang telah diterjemahkan ke dalam 20 bahasa. Sekitar 300 ribu orang setahun menghadiri kelasnya. Brian Tracy memberikan nasihat kepada murid dan pengikutnya:

“Selalu bermimpi besar, tetapkan tujuan dan pergi ke sana setiap hari. Hal utama adalah jangan pernah mematikan jalur yang dituju, dan kemudian tidak mungkin menghentikan Anda.

Karier

tahun-tahun awal

Awalnya, dia tinggal di keluarga miskin. Putus sekolah sesaat sebelum lulus, Tracy bekerja di kapal uap dan berkeliling dunia selama delapan tahun, mengunjungi lebih dari delapan puluh negara di lima benua.

Meninggalkan pekerjaannya sebagai buruh, Tracy melakukan penjualan. Pada awalnya, dia belajar dari rekan-rekan yang lebih sukses, tetapi pada akhir tahun pertamanya bekerja, dia dipromosikan menjadi staf penjualan senior. Dua tahun kemudian, pada usia 25 tahun, dia sudah menjadi wakil presiden dan membawahi 95 bawahan.

Karier selanjutnya

Buku Brian Tracy "Achieving the Maximum" termasuk dalam daftar 50 buku klasik tentang motivasi dan kepemimpinan "50 Klasik Sukses" (2004).

Pada bulan Maret 2008, Tracy dan mitra bisnisnya menciptakan iLearningGlobal, yang menyediakan pelatihan dan seminar online. .

Pada 2010, ia mendirikan "Brian Tracy University" - kursus online untuk pengusaha, pengusaha, dan manajer penjualan. Di antara klien Brian Tracy adalah perusahaan terkenal di dunia seperti Arthur Andresen dan.

Brian Tracy memegang gelar sarjana dalam perdagangan, gelar master, dan merupakan presiden Brian Tracy International, yang berkantor pusat di San Diego, dengan anggota asosiasi yang berlokasi di seluruh AS dan di seluruh dunia.

Keluarga

Istri Barbara Tracy, empat anak (Christina, Michael, David, Katherine).

Kutipan

• “Sangat menyedihkan bahwa orang miskin karena mereka belum memutuskan untuk menjadi kaya. Mereka kelebihan berat badan dan dalam kondisi fisik yang buruk karena mereka belum memutuskan untuk menjadi sehat dan atletis. Orang-orang membuang waktu mereka karena mereka belum memutuskan untuk menghabiskan waktu mereka secara produktif dalam apa pun yang mereka lakukan.”
• “Solusi untuk masalah keluarga dan pengasuhan sederhana: habiskan lebih banyak waktu dengan orang yang Anda cintai dan sayangi.”
• "Orang tinggi bergaul dengan hampir semua orang"
• "Ubah pikiran Anda dan Anda akan mengubah hidup Anda"
• “Tidak ada yang lebih baik darimu. Tidak ada yang lebih pintar dari Anda. Mereka baru saja mulai lebih awal."
• "Untuk terbang dengan elang, jangan merumput dengan kalkun!"

Bibliografi

Edisi dalam bahasa Rusia

• Brian Tracy Mencapai maksimal. Strategi dan Keterampilan yang Akan Membuka Kekuatan Tersembunyi Anda untuk Sukses = Prestasi Maksimum: Strategi dan Keterampilan yang Akan Membuka Kekuatan Tersembunyi Anda untuk Sukses. - M.: SmartBook, 2012. - 315 hal. - ISBN 978-5-9791-0272-6
• Brian Tracy Mencapai maksimal. 12 Prinsip = Ciptakan Masa Depan Anda Sendiri: Cara Menguasai 12 Faktor Penting dari Kesuksesan Tanpa Batas. - Minsk: "", 2011. - 352 hal. - ISBN 978-985-15-0962-7
• Brian Tracy 100 Hukum Besi Sukses Bisnis = 100 Hukum Sukses Bisnis yang Benar-benar Tidak Dapat Dipatahkan. - M .: "Penerbit Alpina", 2010. - 256 hal. - ISBN 978-5961411218
• Brian Tracy, Campbell Frazier Teknologi prestasi. Turbocoaching oleh Brian Tracy = TurboCoach: Sistem yang Kuat untuk Mencapai Kesuksesan Karir Terobosan. - M.: "Penerbit Alpina", 2009. - 224 hal. - ISBN 978-5961410440
• Brian Tracy Makan katak! 21 cara belajar tepat waktu = Makan Katak Itu! 21 Cara Hebat untuk Berhenti Menunda-nunda dan Lebih Banyak Selesai dalam Waktu Lebih Sedikit. - M .: "Penerbit Alpina", 2009. - 160 hal. - ISBN 978-5961411386
• Brian Tracy Crunch Point: 21 Rahasia Sukses Saat Itu Paling Penting. - M.: "Penerbit Alpina", 2009. - 176 hal. - ISBN 978-5961411249
• Brian Tracy Manajemen waktu oleh Brian Tracy. Bagaimana membuat waktu bekerja untuk Anda. - M .: "Penerbit Alpina", 2009. - 304 hal. - ISBN 978-5-9614-1564-3
• Brian Tracy Turbostrategi. 21 Cara Meningkatkan Kinerja Bisnis = TurboStrategy: 21 Cara Ampuh untuk Mengubah Bisnis Anda dan Meningkatkan Keuntungan Anda dengan Cepat. - M.: "Penerbit Alpina", 2009. - 192 hal. - ISBN 978-5-9614-1004-4
• Brian Tracy rumus pertumbuhan. Strategi Terbaik untuk Pengusaha Sukses = Jalan Menuju Kekayaan: Lebih Banyak Strategi Sukses Pengusaha Kaya. - M.: SmartBook, 2009. - 272 hal. - ISBN 978-5-9791-0109-5
• Brian Tracy Hidup sampai 100. 21 rahasia untuk menurunkan berat badan, menjadi energik, merasa hebat dan hidup lebih baik dalam segala hal. - M.: SmartBook, 2008. - 80 hal. - (21 langkah menuju sukses). - ISBN 978-5-9791-0060-9
• Brian Tracy Menjadi manajer yang luar biasa. 21 cara untuk mengelola perusahaan secara efektif dan membangun tim profesional. - M.: SmartBook, 2008. - 80 hal. - (21 langkah menuju sukses). - ISBN 978-5-9791-0061-6
• Brian Tracy Penjual bintang lima. 21 Cara Menjual Lebih Baik = Menjadi Superstar Penjualan: 21 Cara Hebat untuk Menjual Lebih Banyak, Lebih Cepat, Lebih Mudah di Pasar yang Sulit. - M .: "Penerbit Alpina", 2008. - 160 hal. - ISBN 978-5-9614-0773-0
• Brian Tracy ide X. Bagaimana Memulai dan Sukses dalam Bisnis Anda Sendiri = Jalan Menuju Kekayaan: Lebih Banyak Strategi Sukses dari Pengusaha Kaya. - M.: SmartBook, 2008. - 240 hal. - ISBN 978-5-9791-0050-0
• ((book |author= Brian Tracy|title=Ubah pemikiran Anda - dan Anda akan mengubah hidup Anda|original=Ubah Pemikiran Anda, Ubah Hidup Anda|publisher= Potpourri|year=2006|place=Minsk|series= Sukses!

|halaman= 384|isbn=

Edisi dalam bahasa Inggris

• Tujuan!: Cara Mendapatkan Semua yang Anda Inginkan - Lebih Cepat Dari yang Pernah Anda Pikirkan(2003) ISBN 978-1-57675-235-7
• Psikologi Penjualan: Seni Menutup Penjualan(1995) ISBN 978-0-7435-2069-0
• titik fokus(2001), Asosiasi Manajemen Amerika, ISBN 0-8144-7278-8
• Kekuatan Waktu: Sistem Terbukti untuk Menyelesaikan Lebih Banyak Dalam Waktu Lebih Sedikit Dari yang Pernah Anda Pikirkan(2004), Asosiasi Manajemen Amerika, ISBN 0-8144-7247-8
• Sesuatu untuk Apa-apa: Hasrat yang Menghabiskan yang Mengubah Impian Amerika menjadi Mimpi Buruk Sosial(2005) ISBN 1-59555-038-0
• Kekuatan Pesona: Bagaimana Memenangkan Siapapun dalam Situasi Apapun(2006), Asosiasi Manajemen Amerika, ISBN 0-8144-7357-1
• Makan Katak itu: 21 Cara untuk Menghentikan Penundaan dan Menyelesaikan Lebih Banyak Dalam Waktu Lebih Sedikit(2001) ISBN 1-58376-202-7
• Dapatkan Bayaran Lebih Banyak dan Promosikan Lebih Cepat(2001) ISBN 1-58376-207-8
• Kemenangan!: Menerapkan Prinsip-Prinsip Strategi Militer yang Sudah Terbukti untuk Mencapai Kesuksesan dalam Bisnis dan Kehidupan Pribadi Anda(2002) ISBN 0-8144-0750-1
• Turbostrategy: 21 Cara Ampuh untuk Mengubah Bisnis Anda dan Meningkatkan Keuntungan Anda dengan Cepat(2003) ISBN 0-8144-7193-5
• Menjadi Kaya Dengan Cara Anda Sendiri: Capai Semua Tujuan Keuangan Anda Lebih Cepat Dari yang Pernah Anda Pikirkan(2004) ISBN 0-471-65264-4
• Ciptakan Masa Depan Anda Sendiri: Cara Menguasai 12 Faktor Penting dari Kesuksesan Tanpa Batas(2002) ISBN 0-471-25107-0
• Jadilah Superstar Penjualan: 21 Cara Hebat untuk Menjual Lebih Banyak, Lebih Cepat, Lebih Mudah di Pasar yang Sulit(2002) ISBN 1-57675-175-9
• Strategi Penjualan Tingkat Lanjut: Sistem Ide Penjualan, Metode, dan Teknik yang Terbukti Digunakan oleh Tenaga Penjualan Top di Mana Saja(1995) ISBN 0-684-82474-4
• 100 Hukum Sukses Bisnis yang Benar-benar Tidak Dapat Dilanggar(2000) ISBN 1-57675-126-0
• 21 Rahasia Sukses Jutawan Buatan Sendiri: Cara Mencapai Kemandirian Finansial Lebih Cepat dan Lebih Mudah Dari yang Pernah Anda Pikirkan(2001) ISBN 1-58376-205-1
• Prestasi Maksimum: Strategi dan Keterampilan yang Akan Membuka Kekuatan Tersembunyi Anda untuk Sukses(1993) ISBN 0-671-86518-8
• Jones dan Penjualnya (1999)
• Rencana Penerbangan: Rahasia Sukses Sejati(2008) ISBN 1-57675-497-9

Pertunjukan terkenal

• September-Desember 2012 tur terbesar di Rusia yang diselenggarakan oleh MB-Events
• 7-8 April 2012 Moskow - seminar bisnis di World Trade Center
• 4,5,6,7 November 2011 Kazan - Forum Wirausaha Mandiri Amway
• 16 Oktober, 2010 Kazan - Forum Bisnis Amway
• 26 Maret 2010 Moskow
• 28 Maret 2010 Donetsk
• 14 Desember 2008 Moskow, di kompleks Luzhniki untuk Intway World Corporation

Lihat juga

• Menolong diri
• Bodo Schaefer

Catatan

Tautan

Buku lain dengan topik serupa:

Pengarang	Buku	Keterangan	Tahun	Harga	jenis buku
Brian Tracy	Psikologi penjualan	Tujuan buku ini adalah untuk memperkenalkan Anda pada ide, strategi, dan teknik yang dapat segera Anda gunakan dan tingkatkan penjualan ke tingkat yang belum pernah Anda impikan sebelumnya! Di sini Anda akan menemukan… - (format: 60x84/16 (~145x200 mm), 240 halaman)	2016	227	buku kertas
Brian Tracy	Psikologi penjualan	Buku ini memperkenalkan ide, strategi, dan teknik yang dapat langsung Anda gunakan untuk meningkatkan penjualan secara signifikan. Untuk berbagai pembaca - Potpourri, (format: 60x84/16, 240 halaman)	2014	291	buku kertas
Brian Tracy	Psikologi penjualan	Buku ini memperkenalkan ide, strategi, dan teknik yang dapat langsung Anda gunakan untuk meningkatkan penjualan secara signifikan - (format: 60x84/16 (145x200 mm), 240 halaman.)	2014	252	buku kertas
Brian Tracy	Psikologi penjualan	Buku ini memperkenalkan ide, strategi, dan teknik yang dapat langsung Anda gunakan untuk meningkatkan penjualan secara signifikan. Untuk shea - bunga rampai, (format: 84x108/16, 320 halaman)	2014	239	buku kertas
Brian Tracy	Psikologi penjualan	Buku ini memperkenalkan ide, strategi, dan teknik yang dapat langsung Anda gunakan untuk meningkatkan penjualan secara signifikan - (format: 145x205 mm, 240 halaman)	2016	237	buku kertas
N.I. Nedoshivina, E.P. Sukhareva	Psikologi penjualan	Manual pelatihan memberikan informasi teoritis yang diperlukan mengenai proses pembelian dan penjualan di pengecer. Pengetahuan tentang pola proses ini berkontribusi pada realisasi bahwa ... - Phoenix, (format: 84x108 / 32, 224 halaman) pendidikan kejuruan menengah	2008	280	buku kertas
Gerald Manning, Barry Rees	Psikologi penjualan. Seni kemitraan	Buku teks paling populer di Amerika Serikat selama 20 tahun terakhir memberikan gambaran yang harmonis tentang prinsip-prinsip yang telah teruji waktu dan metode terbaru untuk berhasil melakukan bisnis di zaman sekarang ... - Prime-Eurosign, (format: 84x108 / 16, 320 halaman)	2003	490	buku kertas
Joe Vitale		Bayangkan Anda telah menguasai teknik pemasaran dan penjualan yang efeknya seperti sulap! Misalnya, dengan kata-kata yang tepat diucapkan pada waktu yang tepat, Anda menghidupkan ... - Eksmo, (format: 60x90 / 16, 272 halaman) e-book	2010	199	buku Elektronik
Joe Vitale	Cara membuat pembeli kesurupan. Psikologi baru penjualan dan pemasaran	Bayangkan Anda telah menguasai teknik pemasaran dan penjualan yang efeknya seperti sulap! Misalnya, dengan kata-kata yang tepat diucapkan pada waktu yang tepat, Anda mengubah… - Eksmo, (format: 84x108/32, 224 halaman)	2010		buku kertas
Vagina Igor	Psikologi kemakmuran. Bisnis dalam bahasa Rusia	Tetap bertahan di perairan bermasalah bisnis Rusia sangat sulit. Apa yang menentukan kesuksesan komersial Anda? Tentu saja, dari negosiasi yang efektif, karena bisnis apa pun dimulai dengan mereka, setiap ... - Peter, (format: 84x108 / 32, 352 halaman) Psikolog saya sendiri. Favorit	2004	250	buku kertas
Alexey Nomein		Arah utama topik ini: meningkatkan penjualan melalui emosi. Tetapi kami tidak hanya akan membicarakan hal ini, tetapi juga menangkap beberapa aspek psiko-emosional yang mempengaruhi penjualan - Publishing Solutions, (format: 84x108/16, 320 halaman) e-book		50	buku Elektronik
Alexey Nomein	Psikologi pemasaran dan penjualan	Arah utama topik ini: meningkatkan penjualan melalui emosi. Tapi kita tidak hanya akan membicarakan hal ini, tetapi juga menangkap beberapa aspek psiko-emosional yang mempengaruhi penjualan - Publishing Solutions, (format: 84x108/16, 320 halaman)			buku kertas
Cialdini Robert	Psikologi pengaruh	Sebuah literatur bisnis klasik, buku terlaris dunia dan buku referensi untuk politisi ambisius, manajer, pengiklan, pemasar dan siapa saja yang ingin meyakinkan dan mendapatkan apa yang mereka inginkan. Penulis buku, dokter ... - Eksmo, (format: 84x108 / 16, 320 halaman) Jalan pemimpin. Buku terlaris legendaris	2017	923	buku kertas
Yuri Chernikov	Psikologi sebagai bisnis. Bagaimana seorang psikolog bisa menenangkan dirinya sendiri?	Penulis adalah mahasiswa pelatih bisnis terkenal Nikolay Mrochkovsky dan Andrey Parabellum. Dalam buku ini, ia memberikan petunjuk langkah demi langkah untuk mengatur bisnis psikologis dalam kondisi modern ... - Peter, Jalan menuju kesehatan buku Elektronik	2013	120	buku Elektronik
Heidi Grant Halvorson, Tori Higgins	Psikologi motivasi. Seberapa dalam sikap mempengaruhi keinginan dan tindakan kita	Tentang apa buku ini Mengapa beberapa orang melemparkan diri mereka ke dalam segala sesuatu yang baru dengan kepala mereka, sementara yang lain berhati-hati sampai akhir? Apa yang tidak diperhitungkan oleh banyak buku tentang motivasi ketika mereka menyuruh Anda untuk "bersikap optimis"? Cara belajar ... - Mann, Ivanov dan Ferber, (format: 60x90 / 16, 272 halaman)	2014	643	buku kertas