SEJARAH DAN FILOLOGI 2009 Vol. satu
UDC 81,42 T.A. Vorontsova
RUANG KOMUNIKASI DALAM PARADIGMA LINGUISTIK-PRAGMATIS
Ruang komunikatif dipertimbangkan dalam sistem konsep kunci dan kategori pragmatik linguistik, seperti alamat, penerima, perilaku berbicara, niat komunikatif, strategi komunikatif. Lingkup ruang komunikatif yang penting bagi proses interaksi tutur antara penutur dan mitra tutur diidentifikasi. Jenis perilaku bicara komunikatif-pragmatis didefinisikan sebagai alat untuk pembentukan ruang komunikatif.
Kata kunci: ruang komunikatif, perilaku bicara, pragmatik linguistik, lingkup ruang komunikatif, tipe perilaku bicara komunikatif-pragmatik.
Konsep ruang komunikatif dalam linguistik tidak memiliki definisi yang stabil dan tidak ambigu. Dalam teori umum komunikasi, istilah ini dapat diartikan secara sangat luas sebagai “suatu wilayah, suatu lingkungan di mana terjadi interaksi”. dalam "Teori Komunikasi" G.G. Pocheptsov, ruang komunikatif, pada dasarnya, adalah ruang informasi dengan satu-satunya peringatan bahwa “dalam hal komunikasi, kita sudah berbicara tentang proses dua arah, di mana generator dan penerima informasi memiliki peran aktif yang membentuk komunikasi ini”
Seringkali konsep ruang komunikatif sebenarnya disamakan dengan konsep wacana. Pada saat yang sama, tipologi wacana dapat memiliki berbagai landasan: sifat komunikasi yang dialogis atau monologis (ruang komunikatif tuturan sehari-hari); metode komunikasi tergantung pada jenis pembawa informasi "teknis" (ruang komunikatif virtual, ruang komunikatif Internet); parameter gaya dan fungsional wacana (ruang komunikatif permainan), dll.
Dalam arti yang lebih sempit, ruang komunikatif dapat diartikan sebagai ruang proxemic (ruang komunikatif aktual) antara para partisipan dalam komunikasi; sebagai ruang teks tersendiri (ruang komunikatif artikel).
N.V. Muravyova di bawah ruang komunikatif seseorang memahami tingkat kompetensi komunikatifnya: pengetahuan dan gagasan tentang bagaimana kebiasaan berkomunikasi dalam situasi tertentu.
Kritikus sastra dan ahli bahasa terkenal B.M. Gasparov mendefinisikan bahasa sebagai lingkungan keberadaan manusia yang dengannya dia terus-menerus berinteraksi: “Setiap tindakan menggunakan bahasa - apakah itu karya bernilai tinggi atau komentar singkat dalam percakapan - adalah partikel dari aliran pengalaman manusia yang terus bergerak. . Di dalam
karena menyerap dan mencerminkan dalam dirinya sendiri serangkaian keadaan unik di mana dan untuk mana ia diciptakan: niat komunikatif penulis, selalu berlipat ganda dan kontradiktif dan tidak pernah sepenuhnya jelas bagi dirinya sendiri; hubungan antara penulis dan orang yang dekat dan potensial, dekat dan jauh, yang dikenalnya dan penerima imajiner; segala macam "keadaan" - besar dan kecil, umumnya signifikan atau intim, sangat penting atau kebetulan - entah bagaimana tercetak dalam pesan ini; fitur ideologis umum dan iklim gaya era secara keseluruhan, dan lingkungan spesifik dan individu tertentu kepada siapa pesan tersebut ditujukan secara langsung atau tidak langsung, khususnya, fitur genre dan gaya dari pesan itu sendiri dan situasi komunikatif di mana itu termasuk; dan akhirnya - banyak asosiasi dengan pengalaman sebelumnya, dengan satu atau lain cara jatuh ke dalam orbit tindakan linguistik ini: asosiasi eksplisit dan samar-samar, dekat atau jauh, transparan jelas dan esoteris, konseptual dan figuratif, berkaitan dengan seluruh pesan sebagai keseluruhan atau detail individualnya. Totalitas dan interaksi dari semua aspek ini, menurut B.M. Gasparov, dan ada ruang komunikatif - lingkungan komunikatif holistik, "di mana pembicara tampaknya tenggelam (disorot oleh kami. - T.V.) dalam proses aktivitas komunikatif" (Ibid., hal.297).
Menurut B.M. Gasparov, bagi pembicara, ruang komunikatif adalah ruang kognitif-diskursif: “Untuk membuat atau menafsirkan pesan, subjek yang berbicara perlu merasakan lingkungan tertentu yang, dalam pikirannya, pesan ini milik - semacam lingkungan yang lebih luas. "gambaran daerah" spiritual, di mana artefak bahasa ini berada dan cocok. Setiap pesan menempati tempat tertentu dalam gambaran mental yang lebih luas, dan keberakaran dalam ruang mental tertentu sangat menentukan penampilan semantiknya. Ruang komunikatif, bersama dengan karakteristik genre, mencakup "sifat-sifat pesan linguistik seperti "nada"-nya, konten subjek dan lingkup intelektual umum tempat konten ini berada", serta situasi komunikatif "dengan seluruh komponen yang segera tersedia, tersirat dan terkonsep yang membentuk gagasan setiap peserta tentangnya” (Ibid., hlm. 295).
Penafsiran linguo-filosofis yang begitu banyak tentang ruang komunikatif dalam hal ini cukup dibenarkan, karena tugas penelitian penulis adalah memberikan gagasan bahasa yang multidimensi dan multidimensi dalam proses aktivitas komunikatif. Mari kita perhatikan fakta bahwa definisi ruang komunikatif yang diberikan oleh B. M. Gasparov sebagian besar diproyeksikan ke pemahaman linguopragmatik (pragmalinguistik) tentang proses interaksi komunikatif, yang dipertimbangkan dalam cabang pengetahuan linguistik ini dalam konsep dan kategori yang cukup spesifik. .
Dalam kajian linguo-pragmatic, konsep ruang komunikatif (communicative-pragmatic) diartikan sebagai situasi tutur yang meliputi peran pembicara dan pendengar, ciri-ciri waktu dan tempat, aturan-aturan untuk mengkoordinasikan tujuan-tujuan tersebut dalam kerangka prinsip kerja sama, aturan untuk mentransfer peran pembicara dari satu komunikan ke yang lain, dll. Pendekatan linguopragmatik terhadap bahasa mengkorelasikan ruang komunikatif-pragmatis dengan linguistik (jenis tindak tutur, gerak bicara, dll.) dan struktur mental (proposisi, praanggapan, implikatur), yang menjamin tujuan, kemanfaatan dan relevansi, serta keberhasilan dan keberhasilan tindakan komunikatif dari masing-masing mitra komunikasi.
Bagi kami, fakta mendasar yang penting adalah bahwa dengan pemahaman apa pun tentang ruang komunikatif, titik awal di dalamnya selalu adalah alamatnya.
Menurut B.M. Gasparov, representasi kognitif-diskursif pembicara yang membentuk proses dan "produk" dari aktivitas komunikatif. Ini adalah "gagasan penulis pesan tentang pasangan nyata atau potensial yang dia tuju, minat dan niatnya, tentang sifat hubungan pribadi dan linguistiknya dengannya", serta "kesadaran diri dan harga diri pembicara, gagasan tentang kesan apa dia sendiri dan pesannya harus dibuat pada orang lain".
Dalam pengertian komunikatif-pragmatis, penutur tidak hanya menciptakan, tetapi juga menguasai ruang komunikatif. Sesuai dengan ini, mengkonkretkan konsep ruang komunikatif, kami menganggapnya sebagai zona kontak nyata dan potensial dari masing-masing peserta komunikasi dari sudut pandang pembicara (penutur).
Terciptanya ruang komunikatif yang harmonis merupakan orientasi komunikan terhadap komunikasi dialogis dalam arti kata yang seluas-luasnya. Kondisi keberhasilan komunikasi tersebut dalam berbagai aspek telah berulang kali dipertimbangkan dalam studi linguistik. Memasuki hubungan komunikatif, masing-masing peserta dalam komunikasi memiliki visinya sendiri tentang proses komunikasi, perannya di dalamnya, memiliki orientasi nilai dan idenya sendiri tentang subjek pembicaraan tertentu. Namun, tanggung jawab atas “kualitas” ruang komunikatif dalam tindak komunikatif tertentu selalu berada pada pengirim. Jelas bahwa dalam komunikasi dialogis langsung, dari waktu ke waktu (idealnya, pada gilirannya) kedua komunikan menemukan diri mereka dalam peran ini, oleh karena itu, di sini ruang komunikatif adalah zona tanggung jawab bersama para peserta komunikasi.
Jelas, dengan pemahaman apa pun, ruang komunikatif bersifat multidimensi, bergerak, dapat diubah, tidak mungkin untuk menyusunnya, setidaknya dengan jelas. Pada saat yang sama, dari perspektif subjek penelitian tertentu dalam ruang komunikatif, dimungkinkan, dengan tingkat konvensionalitas tertentu, untuk menunjuk area yang terkait dengan subjek ini. Linguoprag-
Pendekatan matematis dalam arti luas, seperti diketahui, tidak hanya mengeksplorasi komponen struktural dari proses komunikatif, tetapi juga karakteristik diskursifnya (yang, menurut definisi, harus mencakup aspek kognitif)1.
Sesuai dengan pendekatan ini, bidang-bidang berikut tampak penting bagi kita dalam ruang komunikatif:
1. Lingkup tutur yang sebenarnya relevan dalam komunikasi interpersonal langsung. Ini adalah semacam konvensi diskursif mengenai partisipasi berbicara dalam proses komunikasi dari masing-masing lawan bicara. Batas-batas bidang ini ditentukan oleh aturan komunikasi dalam wacana tertentu dan parameter situasi bicara tertentu. Misalnya, situasi konferensi ilmiah menyiratkan, di satu sisi, urutan partisipasi pidato komunikan yang diatur (laporan - pertanyaan kepada pembicara - diskusi laporan), di sisi lain, sesuai dengan konvensi ilmiah. wacana ("tidak ada yang memiliki monopoli atas kebenaran ilmiah") - sama dengan hak untuk berbicara dari semua peserta dalam komunikasi, terlepas dari posisi dan gelar akademik.
2. Lingkup aksiologis ruang komunikatif kita anggap sebagai sistem nilai dan penilaian masing-masing komunikan yang relevan dengan tindakan komunikatif yang diberikan. Interaksi komunikan dalam wilayah ruang komunikatif ini terjadi baik dalam komunikasi langsung (interpersonal) maupun tidak langsung (misalnya melalui media), ketika tidak ada perubahan peran komunikatif antara penyampai dan penerima.
3. Lingkup kognitif ruang komunikatif adalah sistem konsep-konsep kunci yang relevan untuk tindakan komunikatif tertentu, semacam gambaran dunia, yang diwakili oleh pengirim dan penerima dalam kerangka wacana ini. Lingkup ruang komunikatif ini dapat didefinisikan untuk semua jenis komunikasi dan untuk semua jenis wacana: dari percakapan pribadi hingga jenis diskus yang signifikan secara sosial.
Gagasan lawan tutur (speaker) tentang ruang komunikatif dalam kerangka komunikasi tertentu menentukan pilihan jenis perilaku tutur oleh komunikan. Perilaku bicara adalah semacam alat untuk pembentukan ruang komunikatif, oleh karena itu parameter konsep ini pada dasarnya signifikan. Faktanya adalah bahwa istilah "perilaku bicara", bersama dengan konsep "aktivitas bicara", "komunikasi pidato", "komunikasi", berada dalam lingkup kepentingan sosio-, psiko-, pragmaling-guistik dan teori tindak tutur, belum memiliki interpretasi yang jelas. .
Sejumlah peneliti menyangkal kesadaran dan tujuan perilaku bicara. R. Jacobson, seperti yang Anda tahu, berpendapat
1 Pada prinsipnya, akan lebih tepat untuk menyebut pendekatan ini dengan istilah “komunikatif-diskursif” (lihat: Vorontsova T. A. Pidato agresi: invasi ruang komunikatif. Izhevsk: Udmurt University Publishing House, 2006).
bahwa "setiap perilaku bicara memiliki tujuan". Pendekatan perilaku bicara inilah yang khas, misalnya, untuk sosiolinguistik, di mana perilaku bicara dipahami "sebagai proses memilih opsi terbaik untuk membangun pernyataan yang benar secara sosial." Pada aspek sosio-komunikatif, tanpa menafikan sifat aktivitas perilaku tutur, T.G. Penyuling. Dia percaya bahwa "penafsiran konsep "perilaku bicara" harus didasarkan persis pada fakta implementasi pidato seperti pada pemilihan sarana bicara yang telah terjadi ..." . T.G. Vinokur menganggap perilaku tutur sebagai seperangkat tindakan tutur. Dari sisi intralinguistik, perilaku tutur ditentukan oleh pola penggunaan bahasa dalam tuturan, dan dari sisi ekstralinguistik, oleh kondisi sosio-psikologis bagi terselenggaranya kegiatan kebahasaan (Ibid., hlm. 12).
Dalam linguistik, perilaku verbal “dipahami sebagai seperangkat tindak tutur konvensional (dilakukan sesuai dengan aturan) dan non-konvensional (dilakukan atas kemauan sendiri) yang dilakukan oleh individu atau sekelompok individu”, yaitu , kesadaran dan tujuan dianggap sebagai karakteristik kunci dari perilaku berbicara. Dari posisi ini, perilaku bicara dapat didefinisikan sebagai "aktivitas komunikatif yang dimotivasi, disengaja, ditujukan secara empiris dari seorang individu dalam situasi interaksi bicara, terkait dengan pilihan dan penggunaan ucapan dan sarana bahasa sesuai dengan tugas komunikatif".
Pada saat yang sama, tampaknya tepat dan logis bagi kita untuk membedakan antara istilah "perilaku komunikatif" dan "perilaku bicara" (tidak semua studi linguistik membedakan istilah ini). Menurut pendapat kami, perilaku komunikatif adalah konsep yang lebih luas daripada perilaku berbicara. Ini adalah bagaimana perilaku komunikatif dipertimbangkan, misalnya, oleh I.N. Borisova, A.K. Mikhalskaya, N.V. Muravieva, I.A. Sternin1 dan lainnya.
Perilaku komunikatif meliputi perilaku nonverbal dan verbal, selanjutnya komponen perilaku verbal adalah perilaku intensional dan linguistik, yaitu perilaku komunikatif. “Perilaku bicara dianggap sebagai “bagian dari perilaku komunikatif yang diungkapkan secara verbal dan diungkapkan secara verbal”. Unsur-unsur perilaku komunikatif non-ucapan dalam komunikasi lisan meliputi volume suara, intonasi, gerak tubuh, dalam komunikasi tertulis - gambar, sifat font. Tidak diragukan lagi, elemen non-speech dapat memainkan peran penting dalam pembentukan ruang komunikatif. Namun, sebagai A.K. Michalskaya, "dalam perilaku komunikatif, itu adalah perilaku bicara yang merupakan hal utama, itu adalah struktur, mengatur segala sesuatu yang lain, tetapi pada saat yang sama mencerminkan fitur-fitur yang lain" .
1 I.A. Sternin dan para pengikutnya menggunakan istilah perilaku komunikatif verbal dan perilaku komunikatif non-verbal untuk perbedaan tersebut (Essay on American communicative behavior. 2001, hal. 13)
Hal ini memungkinkan kita untuk mengatakan bahwa jenis perilaku bicara komunikatif-pragmatis sebenarnya adalah sikap pembicara terhadap satu atau lain cara membentuk ruang komunikatif. Pada umumnya, pengarah (speaker) dipandu oleh salah satu dari tiga pengaturan:
1) untuk melakukan invasi ke ruang komunikatif penerima, untuk mengubahnya sesuai dengan gambaran mereka sendiri tentang dunia, ide, penilaian, dll .;
2) untuk menjelaskan ide dan penilaian mereka sendiri, tanpa berusaha untuk mengubah secara signifikan ide dan penilaian dari penerima;
3) untuk menciptakan ruang komunikatif baru secara kualitatif dengan penerima untuk dirinya sendiri dan untuknya.
Sikap-sikap ini dapat diproyeksikan ke dalam strategi komunikasi utama: agresi, toleransi, dan kesopanan.
Dengan demikian, konsep ruang komunikatif terintegrasi secara organik ke dalam sistem konsep-konsep kunci dan kategori pragmatik linguistik, seperti alamat, penerima, perilaku berbicara, niat komunikatif, strategi komunikatif. Studi lebih lanjut tentang taktik bicara, teknik khusus, pidato dan bahasa berarti karakteristik dari jenis interaksi wicara ini pada akhirnya akan mengarah pada masalah komunikasi yang optimal dalam berbagai jenis wacana.
BIBLIOGRAFI
1. Asmus N.G. Fitur linguistik dari ruang komunikatif virtual: dis. ... cand. philol. Ilmu. Chelyabinsk, 2005.
2. Borisova I.N. Dialog percakapan Rusia. Yekaterinburg: Rumah Penerbitan Ural. unta, 2001.
3. Borisova I.N. Dialog Percakapan Rusia: Zona Komunikasi Toleran dan Intoleransi // Masalah Filosofis dan Linguistik dan Budaya Toleransi. M.: Olma-Press, 2005.
4. Vinokur T.G. Pembicara dan pendengar. Varian perilaku bicara. Moskow: Nauka, 1993.
5. Gasparov B.M. Bahasa, memori, gambar. Linguistik keberadaan linguistik. Moskow: Tinjauan Sastra Baru, 1996.
6. Goroshko E.I. Analisis teoretis genre Internet // Genre pidato. Masalah. 5. Genre dan budaya. - Saratov: Ed. Pusat "Ilmu", 2007.
7. Demyankov V.Z. Rahasia Dialog: (Pendahuluan) // Dialog: Masalah Teoritis dan Metode Penelitian. Moskow: INION RAN, 1992.
8. Dridze T.M. Bahasa dan psikologi sosial. M.: Lebih tinggi. sekolah, 1980.
9 . Klyuev E.V. Komunikasi pidato: buku teks. tunjangan untuk sepatu bot bulu tinggi dan rekan. M.: RIPOL CLASSIC, 2002.
10. Kreidlin G.E. Semiotika nonverbal dalam hubungannya dengan verbal: pengarang. dis. . Dr Philol. Ilmu. M, 2000.
11. Leontiev A. A. Psikologi komunikasi. M.: Artinya, 1999.
12. Matveeva G.G. Aktualisasi aspek pragmatis teks ilmiah. Rostov-on-D.: Rumah Penerbitan Rostov. unta, 1984.
13. Matveeva G.G. Metode terjemahan untuk analisis perilaku bicara penulis teks sumber dan penerjemah // Masalah manajemen regional, ekonomi, hukum dan proses inovasi dalam pendidikan: materi internasional pertama. ilmiah-praktis. konf. Taganrog: TIUE, 2000.
14. Mikhalskaya A.K. Socrates Rusia: Kuliah tentang retorika sejarah komparatif. M.: Ed. Pusat "Akademisi", 1996.
16. Muravieva N.V. Bahasa konflik. M.: Termal, 2004. 1 elektron. memilih. disk (CD-ROM).
17. Esai tentang perilaku komunikatif Amerika/ilmiah. ed. I.A. Sternin, M.A. Sternina. Voronezh: ASAL, 2001.
18. Pocheptsov G.G. Teori komunikasi. M.: Buku refl, K.; Wacker, 2001.
19. Susov I.P. Kepribadian berbicara dalam ruang linguo-sosial dan linguo-pragmatis // Stratifikasi sosial bahasa: bahan antaruniversitas. konf. Pyatigorsk. negara ped. Institut asing lang. Pyatigorsk, 1989.
20. Formanovskaya N.I. Etiket bicara Rusia: aspek linguistik dan metodologis M.: bahasa Rusia, 1982.
21. Sharkov F.I., Dasar-dasar teori komunikasi. / M.: Hubungan sosial, 2005.
22. Schweitzer A.D. Sosiolinguistik // Kamus Ensiklopedis Linguistik. M.: Sov. ensiklik., 1990.
23. Jacobson R. Linguistik dan puitis // Strukturalisme: "untuk" dan "melawan". Moskow: Kemajuan, 1975.
Diterima 06.03.09
T.A. Vorontsova, doktor filologi, profesor Ruang Komunikatif dalam Paradigma Linguistik dan Pragmatis
Ruang komunikatif dilihat dalam sistem gagasan kunci dan kategori pragmatik linguistik: alamat, penerima, perilaku bicara, niat bicara, strategi komunikatif. Lingkup ruang komunikatif, yang penting bagi interaksi tuturan antara penutur dan lawan tutur, telah diuraikan. Jenis perilaku bicara komunikatif dan pragmatis sebagai instrumen pembentuk ruang komunikatif telah ditetapkan.
Vorontsova Tatyana Alexandrovna, Doktor Filologi, Profesor, Universitas Negeri Udmurt
426034, Rusia, Izhevsk, st. Universitetskaya, 1 (gedung 2)
Baca juga:
|
Pertanyaan 45. Ruang komunikatif. Teori komunikasi massa dan hubungannya dengan ilmu-ilmu lain.
ruang komunikasi
Interaksi tipe-tipe sosionik berlangsung dalam suatu lingkungan luas tertentu, yang selanjutnya saya sebut sebagai ruang komunikatif. Ruang ini bersifat heterogen: kepadatannya tidak sama di tempat yang berbeda, sehingga pertukaran informasi yang sejenis di tempat yang berbeda akan memiliki intensitas yang berbeda.
Mari kita asumsikan bahwa ruang komunikatif adalah empat dimensi, seperti ruang material. Dimensi ruang harus dipahami sebagai tingkat pertukaran informasi yang berkelanjutan, yang dipisahkan dari tingkat lain yang serupa oleh penghalang potensial untuk mengatasi energi, yaitu dengan upaya yang diperlukan untuk bergerak dari tingkat ke tingkat.
Untuk menentukan pada tingkat apa komunikasi ruang berlangsung, perlu untuk menentukan dua parameter - jarak komunikatif (parameter luas ruang) dan kepadatan komunikasi (parameter permeabilitas ruang).
Dari sudut pandang permeabilitas ruang, untuk pertukaran informasi yang lengkap, perlu dibedakan antara komunikasi yang dalam dan yang dangkal.
Jarak dekat berarti bahwa komunikasi berlangsung dalam kontak dekat di ruang angkasa. Ini paling khas untuk kelompok yang terdiri dari dua hingga delapan orang. Ketika berinteraksi dalam jarak jauh, sosiotipe dipisahkan oleh jarak yang signifikan, ditentukan oleh indikator perkembangan sosial dan budaya. Jarak antar orang seperti itu biasanya terjadi dalam kelompok komunikasi lebih dari delapan orang.
Komunikasi yang mendalam berarti pertukaran informasi yang padat, ketika hampir semua sumber informasi yang tersedia untuk sosiotipe terlibat dalam komunikasi. Ada jalinan erat "saluran listrik" bidang informasi, yang menunjukkan kepercayaan tinggi pada kontak.
Komunikasi superfisial terjadi dengan keterlibatan yang tidak lengkap dalam pertukaran sumber informasi yang tersedia. Kepadatan arus informasi jauh lebih sedikit daripada dalam kasus pertama. Tingkat kepercayaannya juga rendah.
Tingkat pertama interaksi dalam ruang komunikatif: jaraknya dekat, tetapi komunikasinya dangkal. menyandang nama fisik, seperti yang khas untuk kontak padat yang dimediasi secara material dari substrat fisik (pembawa) sistem informasi. Pada tingkat ini, kebutuhan alami manusia akan makanan, tempat tinggal, prokreasi, produksi dan konsumsi produk material terpenuhi.
Tingkat kedua interaksi dalam ruang komunikatif: jaraknya dekat, tetapi komunikasinya dalam. ditelepon psikologis, karena pertukaran intim, informasi pribadi yang datang dari jiwa didahulukan.
tingkat ketiga interaksi dalam ruang komunikatif: jaraknya jauh, komunikasinya dangkal. ditelepon sosial, seperti yang diatur oleh norma-norma sosial, tradisi dan ritual, undang-undang, lembaga negara, dll. Tingkat komunikasi ini menempatkan kepentingan individu di bawah kepentingan masyarakat, oleh karena itu sifatnya paling formal.
Tingkat keempat interaksi dalam ruang komunikatif: jaraknya jauh, tetapi komunikasinya dalam. menyandang nama intelektual, atau informasi, tingkat. Pada tingkat informasi, seseorang memenuhi kebutuhannya untuk aktualisasi, pengungkapan bakat dan kemampuannya, kreativitas, pengetahuan, dan peningkatan diri.
Ruang komunikasi.
Rencana kuliah.
Definisi istilah.
Proses komunikasi primer dan sekunder.
Hukum ruang komunikatif.
Ruang komunikatif modern dari arsitek.
* * Definisi istilah.
Kehidupan setiap orang adalah rangkaian tak berujung dari tindakan komunikasi yang berbeda - pada kesempatan yang berbeda, dengan orang yang berbeda, pada waktu yang berbeda, dengan konten yang berbeda, di tempat yang berbeda. Ini mengarah pada fakta bahwa realitas aktual secara harfiah jenuh dengan komunikasi. Berbagai tindakan komunikasi membentuk ruang komunikatif masyarakat. Mari kita memikirkan konsep ini.
ruang komunikasi
Ini adalah konsep dasar untuk analisis komunikasi. Ini adalah area di mana ada subjek masyarakat yang berbeda, di mana kebutuhan komunikasi mereka terwujud - dampak dan transmisi informasi. Ruang komunikatif adalah “wilayah” tertentu, dibatasi oleh kerangka waktu, di mana komunikator, melakukan kegiatan komunikatif, untuk itu mereka menciptakan wacana (teks untuk berbagai tujuan) dan bertindak sesuai dengan tujuan mereka. Struktur interaksi komunikator sesuai dengan struktur tindakan komunikatif, di mana penulis, penerima pesan disorot. Sebuah kuliah khusus pada bagian ini dikhususkan untuk tindak tutur komunikatif.
Ruang komunikatif adalah area aktivitas komunikator sesuai dengan penetapan tujuan mereka sendiri, dibatasi oleh kerangka waktu.
____________________________________________________________________
* * Proses komunikasi primer dan sekunder.
Ruang komunikatif, menurut G. Pocheptsov, terstruktur proses komunikasi primer dan sekunder.
Utama Proses komunikasi adalah sekumpulan fakta komunikasi yang sebenarnya terjadi dalam berbagai bidang kehidupan, misalnya komunikasi dalam bidang seni, pendidikan, komunikasi antarpribadi, dan peristiwa lain yang beragam dari realitas yang melingkupinya. Dengan kata lain, hanya itu yang terjadi dalam hidup. Sekunder(atau pasca-komunikasi) proses dikaitkan dengan diskusi atau penyebaran informasi yang pertama kali diterima pada proses utama, yaitu, ini adalah informasi tentang komunikasi masa lalu, dan bukan komunikasi itu sendiri.
____________________________________________________________________
Komunikasi primer adalah seperangkat fakta komunikasi yang benar-benar terjadi.
Komunikasi sekunder - diskusi informasi tentang komunikasi yang sedang berlangsung.
____________________________________________________________________
Peran penting komunikasi sekunder adalah hanya mereka yang memberi bobot komunikatif terhadap berbagai peristiwa yang telah terjadi. Bahwa proses komunikatif primer berhasil, memperoleh resonansi dalam masyarakat, menjadi diketahui jika kemudian berlanjut dalam proses sekunder, disajikan dengan cara yang berbeda, dibahas [Pocheptsov 1998, hal. 118].Dengan demikian, kecelakaan lalu lintas menjadi peristiwa komunikatif hanya jika telah menjadi subjek laporan di surat kabar atau di televisi. Fenomena alam – banjir – tidak akan pernah mendapat status peristiwa sosial jika tidak menjadi peristiwa pasca-komunikatif, ketika disiarkan di radio, televisi, dibahas di surat kabar, internet, dan didengar dalam percakapan.
Komunikasi utama di bidang kegiatan arsitektur adalah semua jenis tindakan komunikasi profesional yang terjadi di wilayah yang berbeda, di organisasi yang berbeda. Status komunikasi sekunder sedemikian rupa sehingga peristiwa menjadi diketahui secara luas hanya jika dibahas di media, komunitas profesional, dalam percakapan, komunikasi antara arsitek dan pihak berkepentingan lainnya. Ada diskusi riuh di program TV dan media massa jenis lain tentang masalah perjuangan pelestarian bangunan bernilai sejarah, restorasi objek arsitektur berharga, dan pembangunan kota.
* * Hukum ruang komunikatif.
Mari kita beralih ke fenomena interaksi berbagai jenis komunikasi dalam kerangka ruang komunikatif. Sedang bekerja G. Pocheptsova interaksi ini ditandai sebagai hukum tarik-menarik dan tolak-menolak komunikatif. Hukum-hukum inilah yang menentukan keberadaan ruang komunikatif, yaitu: tarik menarik dan tolak menolak berbagai bidang komunikasi membentuk masyarakat modern sebagai masyarakat individu yang berkomunikasi, hukum-hukum inilah yang menentukan niat komunikatif orang-orang dalam aktivitas nyata mereka yang kaya.
____________________________________________________________________
Hukum tarik-menarik dan tolakan komunikatif adalah hukum utama ruang komunikatif
____________________________________________________________________
1. “Ruang komunikasi saat ini ditandai dengan metode peminjaman yang telah mendapat pengakuan baik dalam satu wacana maupun dalam wacana lainnya. Politisi menggunakan alat aktor untuk memenangkan hati pemilih mereka. Komunikasi artistik meminjam alat dari mode dokumenter. ... Film fitur mempengaruhi berita TV. Ini juga mempengaruhi politik, ketika masalah kejahatan perkotaan menjadi topik utama pemilihan kota, ... meskipun prioritas ini ditentukan ... oleh prevalensi genre detektif di layar sebagai yang paling menguntungkan dalam hal mode artistik" - [Pocheptsov 1998, hal. 295].
2. Dalam ruang komunikatif ada konstanta interaksi banyak bentuk komunikasi. Ada, berinteraksi, berbagai jenis dan bentuk komunikasi. Misalnya, orang-orang dalam masyarakat berkomunikasi dengan membangun komunikasi antarpribadi yang berbentuk verbal. Pada saat yang sama, ada juga komunikasi profesional, ketika komunikasi dimediasi, misalnya, dengan tanda-tanda visual (diagram, grafik, tabel) yang ditempatkan dalam sebuah buku. Dalam hal ini, seseorang dapat mengamati tindakan yang sama dari hukum tarik-menarik dan tolakan.
Contoh nyata dari interaksi komunikasi yang berbeda disediakan oleh televisi modern - kita berbicara tentang program pertunjukan yang tersebar luas, di mana olahraga, teater, sirkus digabungkan dalam satu wacana (bintang teater, pembawa acara TV menjadi pahlawan olahraga - figure skating, artis sirkus , politisi terkenal - bintang genre musik). Ekspresi dari karya-karya tersebut dicapai melalui permainan topeng, semacam teknik dandanan karnaval, ketika karakter yang dikenali melakukan fungsi yang tidak biasa bagi mereka: aktor film populer menjadi skater figur, dan presenter TV tampil di sirkus pertunjukan. Pemirsa TV juga terlibat dalam tindakan komunikatif - mereka bertindak sebagai penerima di bidang komunikatif, yang mengenal karakter dengan baik, berempati dengan mereka.
3. Manifestasi lain dari pengaruh timbal balik dari jenis komunikasi modern individu terjadi melalui mitologisasi bidang realitas yang berbeda « Mitos saat ini membentuk kerangka dunia tempat kita hidup. Mitos adalah salah satu fenomena tersembunyi. Pekerjaan tambahan diperlukan untuk mengidentifikasinya," ketika diperlukan untuk menjadi pengamat eksternal dalam kaitannya dengan mitos [Pocheptsov 1998, hal. 355]. Peradaban telah mengembangkan sejumlah mesin penghasil mitos, mereka menjadi dasar bagi bidang periklanan dan PR.
4. Berbagai bidang komunikasi dibangun dengan menggunakan tanda sistem semiotik yang berbeda , yaitu, adanya berbagai jenis komunikasi (kuliah terpisah dikhususkan untuk mereka), seperti, misalnya, karya cetak menggunakan tanda cetak, TV dan bioskop menggunakan tanda audiovisual, dll.
Area terpisah adalah bidang komunikasi, ditandai dengan tujuan untuk tujuan yang berbeda - domestik dan profesional. Sesuai dengan tujuan pekerjaan kami, kami akan beralih ke fitur komunikasi profesional yang melayani kegiatan arsitek profesional.
* * Ruang komunikatif modern dari arsitek.
Ruang komunikatif seorang arsitek modern dibangun sebagai kumpulan berbagai tindakan komunikasi. Ini adalah konsep dasar yang menunjukkan bidang komunikasi, di mana ada subjek masyarakat yang berbeda. Sesuai dengan topik pembicaraan kita, kita akan fokus pada ruang komunikasi profesional modern di mana arsitek profesional ada saat ini.
Kita berbicara tentang pembentukan citra komunikatif seorang arsitek modern. Kondisi untuk pembentukan yang benar dari gambar ini adalah pengetahuan tentang bidang-bidang komunikatif di mana komunikasi profesional para spesialis terjadi. Salah satu prasyarat terbentuknya bidang profesi komunikatif dalam bidang kegiatan yang dimaksud adalah ditaatinya kesatuan komunikatif. "arsitek - kota", di mana konsep kota dianggap dalam arti luas: ini adalah orang (komunikan) - mitra, pelanggan, klien, dan hal-hal (objek arsitektur yang ada dan dibuat). Kesatuan tingkat ini menyiratkan dialog antara arsitek dan kota, yang menjamin integritas lingkungan perkotaan. Deskripsi fitur ruang komunikasi ini diberikan dalam artikel: [Lazareva E.A., Volchkova I.M. 1997].
Situasi arsitektur dan konstruksi modern sangat berbeda dari situasi periode sebelumnya dan membutuhkan partisipasi aktif klien-pelanggan dalam memilih lokasi bangunan, merencanakannya, memilih bahan, desain bangunan. Artinya, klien memiliki hak untuk mendiskusikan masalah konstruksi bersama-sama dengan arsitek profesional. Sehubungan dengan kondisi-kondisi baru ini, suatu sifat umpan balik yang sama sekali baru muncul di antara para komunikan: hubungan ini mengambil karakter yang berbeda, menjadi tidak bersifat mengatur dan preskriptif, tetapi bersifat rekomendasi. Fenomena komunikatif baru ini memiliki dua sisi: positif dan negatif.
Mari kita beralih ke fenomena interaksi berbagai jenis komunikasi dalam kerangka ruang komunikatif. Komunikasi profesional seorang arsitek diwakili oleh semua jenis komunikasi yang dikenal, tetapi oposisi memainkan peran yang menentukan di dalamnya. komunikasi verbal-non-verbal.
Dalam komunikasi non-verbal, seluruh rangkaian simbol non-verbal yang berbeda digunakan untuk menyampaikan informasi. Ketika berbicara tentang komunikasi profesional seorang arsitek, penting untuk mengacu pada visual sarana untuk menyampaikan makna. Isyarat visual penting dalam menyampaikan makna objek arsitektur dan dalam membangun teks menggunakan kode verbal dan visual. Dalam karya W. Eco dan Y. Lotman. seperti yang ditunjukkan dalam F.B. Sharkov, dicatat bahwa dalam komunikasi visual tidak mungkin untuk memilih elemen semantik yang terpisah. Komponen mereka tidak berarti apa-apa dengan sendirinya, tetapi hanya muncul dalam konteks keseluruhan karya.
Arsitek modern berada dalam kondisi sulit saat mempresentasikan proyeknya klien pelanggan. Deskripsi suatu objek arsitektur yang sedang dibangun atau baru direncanakan didasarkan pada kode verbal dan non-verbal, tetapi elemen non-verbal menempati posisi dominan.
Ahli teori komunikasi visual terkenal A. Berger dalam bukunya “Melihat adalah percaya. Pengantar Komunikasi Visual" mengatakan: "Komunikasi visual memainkan peran penting dalam kehidupan setiap orang: kita semua, konsumen produk visual, menonton TV, membaca koran, majalah dan buku, pergi ke bioskop. Kita hidup dalam masyarakat "informasi", di mana informasi yang diterima sebagian besar bersifat visual. Sangat penting bahwa kita masing-masing memahami dampak gambar visual pada seseorang dan bagaimana belajar untuk “membaca” dan menafsirkan berbagai bentuknya” [Berger 2005, hal. delapan belas] . Dari pernyataan ini jelas perhatian yang diberikan pada alat komunikasi modern, peran pengaruhnya, perhatian pada komunikasi visual. Ini sepenuhnya meluas ke citra komunikatif seorang arsitek modern. Tampaknya perlu dalam aktivitas komunikatif arsitek untuk memperhitungkan signifikansi semantik dari setiap elemen visual dan hubungan di mana ia berada.
Kontrol pertanyaan dan tugas.
● Apa yang dimaksud dengan ruang komunikatif dan peran apa yang dimainkan komunikasi primer dan sekunder di dalamnya?
● Hukum apa yang ada di ruang komunikatif?
●Ceritakan tentang metode peminjaman dari wacana yang berbeda.
●Komentar tentang fenomena mitologisasi berbagai bidang kehidupan modern
● Bagaimana cara sistem semiotik yang berbeda digunakan dalam komunikasi?
● Ceritakan tentang peran komunikasi visual dalam komunikasi profesional arsitek. Ilustrasikan kisah Anda dengan adegan-adegan dari kehidupan profesional Anda.
Sositipe adalah konstanta, yaitu bagian yang tidak berubah dari sistem komunikasi apa pun, infrastrukturnya yang tidak terlihat. Akibatnya, sosiotipe memiliki karakter yang ideal, tetapi manifestasinya dalam kehidupan nyata dan mudah dideteksi.
Berbagai definisi sosiotipe.
Sama sulitnya untuk menjelaskan apa itu tipe, baik bagi orang luar yang tidak terbiasa dengan sosionik, maupun bagi ilmuwan yang, berdasarkan profesi mereka, terlibat dalam klasifikasi berbagai objek dan fenomena. Tidak ada keraguan bahwa jenisnya adalah salah satu kategori tertinggi dari klasifikasi semacam itu. Jadi ketika kamu mengatakan itu sosiotipe adalah kategori orang yang disatukan oleh kesamaan fitur eksternal atau internal apa pun, lawan setuju: bagaimanapun, kita tetap pada saat yang sama pada tingkat yang sangat, sangat abstrak yang tidak secara langsung mempengaruhi kualitas karakter kita melalui perbandingan dengan orang lain.
Ketika saya mempersempit definisi dengan mengatakan itu tipe adalah kompleks proporsi stabil dari jiwa manusia, banyak yang mulai tidak setuju, karena mereka tidak percaya bahwa ada sesuatu yang tidak berubah dalam diri seseorang. Mereka yang bodoh dalam tipologi umumnya tidak mengakui bahwa ada tipe-tipe psikologis yang stabil dari orang-orang, sementara para ilmuwan menuntut agar kriteria objektif untuk membedakan tipe-tipe orang diberikan. Ketika mereka belajar tentang skala bipolar Jung, mereka dengan suara bulat mengklaim bahwa tanda-tanda ini tidak tetap dan oleh karena itu tidak ada tipe yang persisten. Yah, sulit untuk berdebat dengan mereka, tetapi mari kita coba ...
Perlu ditekankan sekali lagi bahwa dalam sosionik tipe kepribadian dipahami sebagai sesuatu yang berbeda dari dalam psikologi. Perbedaan ini begitu signifikan sehingga masuk akal untuk mengatakan bahwa sosionik memiliki subjek studinya sendiri, terpisah dari psikologi. Apa perbedaan ini?
Psikotipe, seperti yang dipahami dalam psikologi diferensial, hanyalah kompleks sifat karakter manusia yang stabil. Apakah tidak diragukan lagi stabil, psikolog sendiri tidak akan mengatakan dengan tegas.
Untuk perkembangan yang semakin kompleks dari sistem pemrosesan informasi yang sudah kompleks, yang merupakan jiwa manusia, alam hanya menggunakan jalur transmisi turun-temurun supra-individu. Faktanya adalah semakin kompleks sistemnya, semakin sulit untuk membangunnya kembali. Oleh karena itu perlunya tingkat ketidaksadaran kolektif, ditemukan oleh Jung. Di sanalah sosiotipe dilokalisasi sebagai contoh ideal pengorganisasian bagian-bagian dari sistem yang berkembang sendiri.
Mengingat kontribusi Jung, saya akan memberikan definisi subjek sosionik berikut. Sosiotipe- ini adalah struktur ketidaksadaran kolektif, yang mengontrol interaksi manifestasi fisik, psikologis, sosial dan intelektual individu.
Definisi tipe ini, pada kenyataannya, berarti dengan itu jumlah energi potensial individu, yang dapat direalisasikan pada salah satu dari empat tingkat ruang komunikatif yang dapat diakses oleh pengamatan langsung oleh seseorang.
Semua ini adalah "jejak" dari jenisnya. Memang, masing-masing dari kita meninggalkan jejaknya dalam hidup (buku, produk kerja, hubungan ...), dan apa tanda ini akan setengah ditentukan oleh sifat sosiotipikal bawaan seseorang. Separuh lain dari pencapaian seseorang adalah pendidikan, yaitu sejauh mana seseorang telah menguasai potensinya yang terkondisi secara alami.
Bab 2. Tanda jenis pada jarak komunikasi yang berbeda.
Interaksi tipe sosionik terjadi di lingkungan luas tertentu, yang selanjutnya akan saya sebut ruang komunikatif.Ruang ini bersifat heterogen: “kepadatannya” tidak sama di tempat yang berbeda, sehingga pertukaran informasi dari jenis yang sama di tempat yang berbeda akan memiliki intensitas yang berbeda.
Mari kita asumsikan bahwa ruang komunikatif adalah empat dimensi, seperti ruang material. Dengan "pengukuran" ruang, saya akan memahami tingkat pertukaran informasi yang berkelanjutan, yang dipisahkan dari tingkat lain yang serupa oleh penghalang potensial - energi untuk mengatasi, yaitu, upaya yang diperlukan untuk bergerak dari tingkat ke tingkat.
Untuk memahami pada tingkat apa komunikasi ruang terjadi, perlu untuk menentukan dua parameter - jarak komunikatif (parameter luas ruang) dan kepadatan komunikasi (parameter "permeabilitas" ruang).
Untuk membangun model, saya akan menggunakan prinsip biner yang akrab dengan sosionik - membagi menjadi dua. Oleh karena itu, jarak komunikatif akan memiliki dua arti - dekat dan jauh. Dari sudut pandang permeabilitas ruang untuk pertukaran informasi yang lengkap, saya akan membedakan komunikasi di satu sisi - dalam, di sisi lain - dangkal.
Saya akan membahas kutub-kutub ini secara lebih rinci. jarak dekat berarti bahwa komunikasi berlangsung dengan kontak dekat di ruang angkasa. Ini paling khas untuk kelompok yang terdiri dari dua hingga delapan orang. Saat berinteraksi dengan jarak jauh sosiotipe dipisahkan oleh jarak yang signifikan, yang ditentukan oleh indikator perkembangan sosial dan budaya. Jarak antar orang seperti itu biasanya terjadi dalam kelompok komunikasi lebih dari delapan orang.
Komunikasi yang mendalam berarti pertukaran informasi yang padat, ketika hampir semua sumber informasi yang tersedia untuk sosiotipe terlibat dalam komunikasi. Ada jalinan erat "garis kekuatan" bidang informasi, yang menunjukkan kepercayaan tinggi pada kontak.
Komunikasi Permukaan terjadi dengan keterlibatan yang tidak lengkap dalam pertukaran sumber daya informasi yang tersedia. Kepadatan arus informasi jauh lebih sedikit daripada dalam kasus pertama. Tingkat kepercayaannya juga rendah.
Karena kompleksitas komunikasi sama-sama bergantung pada kedua parameter, pertukaran informasi antar sistem dapat dianggap sebagai produk dari jarak komunikatif dan kepadatan komunikasi:
pertukaran informasi=jarak× kepadatan
Pertukaran informasi mengambil nilai-nilai diskrit, menjadi indikator apa yang ada di salah satu tingkat ruang komunikatif. Ada empat ketentuan tersebut:
1. Interaksi tingkat pertama dalam ruang komunikatif: jaraknya dekat, tetapi komunikasinya dangkal. menyandang nama fisik, karena merupakan karakteristik dari kontak padat yang dimediasi secara material dari substrat fisik (pembawa) sistem informasi.
Pada tingkat ini, kebutuhan alami seseorang terpenuhi - dalam makanan, perumahan, prokreasi, produksi dan konsumsi produk material.
2. Interaksi tingkat kedua dalam ruang komunikatif: jaraknya dekat, tetapi komunikasinya dalam. ditelepon psikologis, karena pertukaran informasi pribadi yang intim yang berasal dari jiwa (dari psyhe - jiwa Yunani) muncul ke permukaan.
Tingkat psikologis melibatkan hubungan yang paling saling percaya, karena pada tingkat ini seseorang memenuhi kebutuhan emosional-intimnya - dalam cinta, persahabatan, keluarga, empati, dll.
3. Interaksi tingkat ketiga dalam ruang komunikatif: jaraknya jauh, komunikasinya dangkal. ditelepon sosial, seperti yang diatur oleh norma-norma sosial, tradisi dan ritual, undang-undang, lembaga negara, dll.
Tingkat komunikasi ini mensubordinasikan individu pada kepentingan masyarakat, oleh karena itu yang paling formal. Objek komunikasi sosial tidak bertindak sebagai pribadi yang unik, tetapi sebagai perwakilan dari kelas sosial atau kelompok profesional tertentu. Pada tingkat ini, seseorang memenuhi kebutuhannya akan karier, pelatihan, pekerjaan, dan rasa hormat.
4. Interaksi tingkat keempat dalam ruang komunikatif: jaraknya jauh, tetapi komunikasinya dalam. menyandang nama intelektual,atau informasi, tingkat. Dimungkinkan untuk melakukan komunikasi yang mendalam tanpa kontak dengan pihak lain hanya dengan mentransfer seluruh pertukaran informasi di dalam diri sendiri, ke dalam otak seseorang. Pada saat yang sama, ingatan dan imajinasi seseorang bekerja secara intensif. Hanya pada tingkat ini Anda dapat mengakses kedalaman alam bawah sadar Anda dan mengekstrak informasi yang dikumpulkan oleh generasi orang yang hidup sebelum Anda.
Pada tingkat informasi, seseorang memenuhi kebutuhannya untuk aktualisasi, pengungkapan bakat dan kemampuannya, kreativitas, pengetahuan, dan peningkatan diri.
Sangat penting bahwa level yang dijelaskan tidak direntangkan menjadi garis, tetapi membentuk lingkaran, yaitu, mereka dihubungkan oleh hubungan kedekatan dan oposisi. Berlawanan dengan tingkat fisik dan tingkat intelektual. Ini berarti bahwa mereka berbanding terbalik satu sama lain: semakin seseorang menjalani kehidupan fisik, semakin sedikit ia berkembang secara intelektual, dan sebaliknya.
Tingkat sosial dan psikologis juga saling mengecualikan. Tidak mungkin mengurus satu orang (pendekatan individu) dan satu kelompok orang (pendekatan massa) secara bersamaan. Masyarakat makro mendorong seseorang untuk membawa pribadi ke altar publik, dan masyarakat mikro, misalnya, keluarganya, mensyaratkan sebaliknya: bahwa orang yang dicintai menghabiskan lebih banyak waktu di rumah. Selain itu, proporsi 50 hingga 50% berarti krisis komunikatif: keadaan "bobot" yang berfluktuasi sangat menyakitkan, karena membuat pilihan menjadi sangat sulit.
Meskipun tingkat komunikatif bersifat siklis, lebih mudah dan secara teknologi memungkinkan untuk mewakilinya dalam bentuk hierarki vertikal pada bidang. Subordinasi mereka dalam ruang komunikatif memiliki bentuk sebagai berikut:
Dan sekarang kami menerapkan perangkat konseptual sosioanalisis untuk menggambarkan manifestasi sosiotipe di keempat tingkat ruang komunikasi.
Menarik untuk dicatat bahwa upaya untuk merampingkan ruang komunikatif telah dilakukan sejak zaman kuno. Menurut sistem filosofis "Kitab Perubahan" Cina, dunia dibagi menjadi tiga lapisan potensial: surga - manusia - bumi. Sistem koordinat sosionik adalah empat dimensi, oleh karena itu memperumit dunia dengan satu langkah lagi:
langit - masyarakat - manusia - bumi
(info - sosio - psiko - fisio)
Bagian teoretis
Konsep komunikasi sosial budaya
Konsep "manusia", "masyarakat" dan "budaya" tidak dapat dipisahkan. Seseorang menjadi dirinya sendiri dalam masyarakat melalui pemerolehan budaya. Kemunculan, keberadaan, dan perkembangan masyarakat itu sendiri tidak mungkin terjadi di luar budaya, karena ia menetapkan metode dan teknik aktivitas manusia, pola sikap manusia terhadap dunia, ciri-ciri dan sifat interaksi antara orang-orang dalam masyarakat. Tetapi budaya tidak ada tanpa interaksi sosial. Orang perlu menyimpan, mengirimkan, dan bertukar berbagai informasi. Proses komunikasi (kontak untuk tujuan transmisi informasi) menembus seluruh spektrum aktivitas manusia dan merupakan mekanisme internal untuk keberadaan budaya apa pun. Oleh karena itu, perlu dipelajari komunikasi sosial budaya sebagai mekanisme akumulasi dan transfer pengalaman sosial, pembentukan kemungkinan pemahaman, manajemen dan komunikasi antara orang-orang.
Objek apa pun, tindakan apa pun, dan fenomena apa pun membawa informasi tertentu, yaitu, dapat dianggap sebagai komunikasi. Dalam arti yang lebih sempit, komunikasi dipahami hanya sebagai tindakan yang secara langsung ditujukan pada transfer informasi menggunakan sistem tanda tertentu untuk tujuan ini. Setiap kali dua orang atau lebih secara sadar mencoba menyampaikan pesan yang bermakna (meaningful) satu sama lain, maka terjadilah proses komunikasi. Tetapi bahkan jika seseorang tidak akan mengomunikasikan sesuatu, maka proses komunikasi dapat terjadi secara tidak sadar, karena orang selalu mengaitkan beberapa makna (makna) dengan perilaku, terlepas dari apakah transmisi makna ini disengaja atau tidak. Bentuk komunikasi dapat berupa surat, percakapan, buku, acara TV. Untuk munculnya komunikasi, diperlukan kesamaan bahasa di antara subjek komunikasi, saluran untuk transmisi informasi, serta aturan untuk pelaksanaan komunikasi (semiotik, etika).
Dalam studi budaya, proses komunikasi dipelajari dari dasar metodologis yang berbeda. Pendekatan rasionalistik-teknokratis berfokus pada sarana transmisi informasi sosial, yang dipahami sebagai aliran pesan dari pencipta nilai budaya kepada penerima yang merasakannya. Pendekatan fenomenologis (J. Habermas, X. Gadamer) menitikberatkan pada masalah pemahaman satu subjek dengan subjek lainnya melalui proses “membiasakan”, “empati”. Bagaimanapun, hubungan antara sifat dan metode penyampaian informasi dan perkembangan budaya masyarakat jelas bagi para peneliti. Itu membutuhkan penjelasan. Awalnya, sikap murni teknologi terhadap fenomena ini diusulkan, berdasarkan pada sifat perolehan dan metode pengiriman informasi, yang merupakan kekuatan pendorong utama kemajuan.
Nabi komunikasi elektronik ilmuwan Kanada G.M. McLuhan (1911-1980) dalam karya-karyanya yang terkenal (“The Guttenberg Galaxy. The Creation of Man of Printed Culture”, “Understanding Media. External Extensions of Man”) merumuskan gagasan bahwa pergeseran kualitatif dalam sejarah umat manusia dikaitkan dengan munculnya sarana teknis baru untuk komunikasi dan transfer informasi. Dalam teorinya, sifat komunikasi dan isi pengetahuan yang terjadi merupakan dasar untuk membedakan tahapan perkembangan sejarah umat manusia.
Sejarah terungkap sebagai proses mengumpulkan informasi dan memperumit peredarannya di bidang ekonomi, sosial dan budaya. Dimulai dengan kata-kata yang diucapkan, kemudian dengan munculnya tulisan, munculnya era percetakan dan, akhirnya, era elektronik, masing-masing cara penyampaian informasi yang lebih efektif dipandang lebih progresif, sesuai dengan yang lebih sempurna, dalam hal kecepatan dan kemurnian, cara mengirimkan pesan. Artinya, kemajuan spiritual dan material umat manusia tidak ditentukan oleh perkembangan alat-alat produksi dan sifat penjelajahan alam manusia, bukan oleh ekonomi, politik atau budaya, tetapi oleh teknologi komunikasi sosial. Saluran komunikasi yang digunakan oleh umat manusia sangat mendasar. Jenis dan bentuknya bahkan lebih penting daripada makna atau isi yang mereka sampaikan, karena bentuk medium itu sendiri mengubah kesadaran kita. Teknologi itu sendiri membawa pesan tertentu kepada penonton. Tergantung pada itu, pesan ini dapat dipahami dan diuraikan dengan cara yang berbeda, yaitu, tergantung pada apakah itu pernyataan lisan, manuskrip, teks cetak, radio atau acara TV, informasi yang dikirimkan dapat memiliki arti yang berbeda. Oleh karena itu pengaruh besar terhadap perkembangan budaya adalah dari teknologi komunikasi. Adalah perlu bahwa seseorang berpengalaman dalam kekhasan transmisi informasi dengan cara yang tepat, ia harus mampu menguraikan, memahami makna pesan, dengan mempertimbangkan kemungkinan konteks dan subteks.
J. Habermas (b. 1929), seorang filsuf dan sosiolog Jerman, menciptakan teori tindakan komunikatif sebagai proses sosial dasar dan pengembangan pribadi sosialitas. Dalam The Theory of Communicative Action (1981), ia melihat komunikasi sebagai tindakan sosial, yang tujuannya adalah persetujuan bebas para peserta untuk mencapai hasil bersama dalam situasi tertentu. Menurutnya, ciri komunikasi sejati bukanlah fokus pada kesuksesan, seperti pada jenis tindakan sosial lainnya, tetapi menemukan saling pengertian antara aktor sosial yang berbeda. Karena proses komunikatif pasti terjadi dalam lingkup makna yang ada dalam budaya tertentu, setiap tindakan manusia terjadi dalam konteks budaya yang ada sebagai latar belakang permanen, di mana tidak mungkin untuk pergi. Pola budaya bertindak sebagai sumber untuk praktik saling pengertian. Komunikasi berarti perbandingan interpretasi makna individu dengan publik, rekonstruksi semantik individu masyarakat. Ini memberikan koherensi dan integritas yang diperlukan dan harus disertai dengan sikap terhadap kesepakatan dan penolakan timbal balik terhadap subjektivisme. Dengan demikian, dalam proses komunikasi, masyarakat diciptakan secara keseluruhan, budaya diproduksi dan direproduksi, dan identitas pribadi terbentuk. Ciri dari keadaan saat ini, menurut pemikir, adalah rasionalisasi berlebihan dari tindakan komunikatif, yang dapat menyebabkan krisis budaya.
Jadi, akan benar, tetapi tidak cukup, untuk mengatakan bahwa budaya mempengaruhi proses komunikasi dan sifat komunikasi mencerminkan perkembangan budaya. Komunikasi sosiokultural adalah fenomena manusia yang spesifik, pertukaran informasi yang disengaja yang terjadi dalam budaya dan menciptakannya.
Ada beberapa jenis komunikasi berikut ini:
- berdasarkan sifat subjek komunikasi - antarpribadi, kelompok pribadi, antarkelompok, antarbudaya, massa;
- menurut bentuk komunikasi - verbal (melalui bahasa) dan non-verbal (ketika kata-kata atau kalimat tidak digunakan, ini adalah ekspresi wajah, penampilan, gerak tubuh, postur, gerakan, nada suara, jeda, jarak, dll.);
- sesuai dengan tingkat komunikasi - pada tingkat budaya biasa atau khusus.
Peran khusus dalam dunia globalisasi saat ini dimainkan oleh komunikasi massa(produksi pesan dan transmisinya ke segmen besar populasi melalui pers, radio, televisi, Internet, yang melibatkan komunikasi orang-orang sebagai anggota "massa", dilakukan dengan bantuan sarana teknis) dan komunikasi antar budaya(interaksi antara perwakilan dari budaya yang berbeda).
Jaringan saluran melalui mana informasi didistribusikan dalam masyarakat membentuk ruang komunikasi. Di dalamnya, orang memilih, sadar atau tidak sadar, cara dan metode tertentu untuk membuat dan mengirim pesan kepada seseorang. Dalam proses sosialisasi sejak anak usia dini, aturan sintaksis, tata bahasa, pragmatik dan fonologi dikuasai, serta aturan komunikasi non-verbal untuk menyandikan informasi dengan terampil. Pengkodean "memadai" yang benar mencerminkan tingkat perkembangan individu dan tergantung pada pemahaman dan penggunaan aturan perilaku verbal dan non-verbal. Keberhasilan komunikasi juga tergantung pada decoding yang benar, decoding "memadai", yang berarti bahwa pesan ditafsirkan dengan cara yang seharusnya ditransmisikan. Jelas bahwa budaya memiliki pengaruh yang luas dan mendalam pada proses pengkodean dan penguraian kode verbal dan non-verbal.
Konsep "kode" muncul dalam teknologi komunikasi (kode Morse). Ini berarti seperangkat tanda dan aturan yang dengannya informasi dapat disajikan. Encoding tidak berkorelasi dengan konten yang ditransmisikan. Dalam budaya, itu adalah konten yang dikedepankan. Itulah mengapa konsep ini sangat penting. "Kode Budaya"- bentuk bermakna yang mengatur hubungan seseorang dengan dunia ide, gambar, dan nilai budaya tertentu. Kode budayalah yang memungkinkan terjadinya transisi dari dunia isyarat ke dunia makna. Misalnya, dalam budaya Rusia, senyum berarti sikap yang tulus terhadap seseorang, dan dalam budaya Anglo-Amerika itu berarti perilaku sopan.
Dalam budaya yang berbeda, seseorang dapat mengamati perbedaan komunikasi yang berbeda, sifat sinyal yang berbeda, pesan, saluran transmisi informasi yang berbeda. Sinyal adalah kata-kata dan tindakan tertentu yang dikodekan saat pesan dikirim. Misalnya, ekspresi wajah mungkin merupakan sinyal yang dikodekan bersama dengan pesan tertentu. Isyarat lain mungkin kata atau frase tertentu, postur tubuh, atau nada suara. Pesan adalah makna yang dimasukkan ke dalam dan diekstraksi dari sinyal. Ini termasuk pengetahuan, ide, konsep, pikiran atau emosi. Saluran adalah berbagai indera (pendengaran, penglihatan, sentuhan, penciuman, dan rasa) yang melaluinya sinyal ditransmisikan dan pesan dikenali. Saluran komunikasi yang paling banyak digunakan adalah visual (kita melihat ekspresi wajah, postur tubuh, dll) dan auditory (kita mendengar kata-kata, intonasi suara, dll). Dengan demikian, proses komunikasi dapat digambarkan sebagai proses pertukaran budaya yang kompleks dengan perubahan peran dan encoding-decoding pesan.
Sebagai hasil dari pembentukan seseorang sebagai anggota masyarakat, metode komunikasi verbal dan non-verbal, penyandian, dan penguraian informasi yang unik dan khas budaya diperoleh. Oleh karena itu, komunikasi manusia memanifestasikan dirinya dalam budaya yang berbeda dengan cara yang berbeda. Misalnya, ketika orang Amerika ingin menjelaskan tindakan orang lain, mereka memperhatikan suasana hatinya, sementara orang India cenderung melanjutkan dari posisi sosial orang ini. Contoh ini menunjukkan perbedaan antara komunikasi antarbudaya dan komunikasi intrakultural. Karena pengaruh budaya yang meresap, seseorang tidak akan pernah bisa memastikan bahwa dua perwakilan dari budaya yang berbeda menggunakan aturan yang sama untuk pengkodean dan penguraian informasi. Selalu, baik dalam komunikasi verbal, dan terutama dalam komunikasi non-verbal, ada ketidakpastian dalam interpretasi sinyal. Dalam kontak antarbudaya, langkah pertama adalah mengurangi ketidakpastian ini, yaitu mencoba menguraikan kode budaya, dan kemudian menafsirkan dan menanggapi konten yang diuraikan.
Ada budaya konteks rendah, di mana sebagian besar informasi ditransmisikan secara langsung, dan budaya konteks tinggi, ketika sebagian besar informasi hadir dalam konteks, dan tidak banyak informasi di bagian pesan yang ditransmisikan. Budaya konteks rendah termasuk budaya Amerika, Eropa, dan budaya konteks tinggi - Asia, Afrika.
Kesulitan yang dihadapi dalam komunikasi antarbudaya dapat dikurangi secara signifikan dengan mengembangkan keterampilan untuk memahami konteks budaya dan mengurangi ketidakpastian dalam proses komunikasi. Pertama-tama, harus diingat bahwa gagasan bahwa semua orang di Bumi cukup mirip untuk saling memahami dengan baik adalah ilusi yang berbahaya. Komunikasi adalah kemampuan yang dibentuk oleh budaya dan masyarakat tertentu, itu adalah produk budaya. Oleh karena itu, seseorang tidak dapat menyederhanakan situasi dengan mengabaikan sumber sinyal dan pesan yang tampaknya kecil. Sangat sulit, kadang-kadang bahkan tidak mungkin, untuk meninggalkan kekhasan dan stereotip persepsi seseorang dan sepenuhnya memahami bahasa budaya asing.
