Berpikir keras - Bagaimana cara berpikir pemimpin? Kompetensi utama seorang pemimpin. Mengapa Pendekatan Tradisional Tidak Banyak Menguntungkan Anda

Gambar keberuntungan positif. membiasakan diri dengan kemampuan yang memberi mereka kesempatan untuk melihat semua peristiwa dalam versi di mana mereka berada dalam kenyataan. Orang biasa memiliki kebiasaan buruk untuk terus-menerus mempermalukan kebajikannya sendiri dan sangat melebih-lebihkan kekurangannya yang sederhana. Dia menganggap seluruh perspektif luas dalam cahaya gelap dan hampir tidak melihat bahwa itu dapat diwujudkan. Tetapi orang seperti itu mempertimbangkan segala macam masalah dengan sangat serius. Dia menggambar dalam pikirannya semua peristiwa dalam warna gelap, pengalaman, dan pada saat yang sama percaya bahwa inilah yang akan terjadi.

Sederhananya, dia hidup dalam masalah imajinernya. Para pemimpin, di sisi lain, melihat masalah mereka sebagaimana adanya, dan melihat prospeknya dilebih-lebihkan. Bahkan, jika masalah dianggap sebagai situasi kecil biasa, masalah itu diselesaikan dengan sangat cepat dan sederhana. Perbedaannya hanya pada persepsi: jika Anda melihat masalah yang muncul secara negatif, mulailah perjuangan keras kepala untuk menyingkirkannya, maka masalah lain akan datang menghampiri Anda, seolah-olah bantuan dari masalah pertama. Masalah tambahan lainnya ini memperumit segalanya, dan banyak lagi.

Secara umum, para pemimpin tidak menggunakan kata seperti "masalah". Kata "masalah" menciptakan citra negatif dalam pikiran, karena itu peristiwa dan situasi negatif lainnya tertarik. Para pemimpin menghapus kata dari kosa kata mereka "masalah". Alih-alih kata keji ini, para pemimpin menggunakan kata seperti "situasi" atau "tugas". Misalnya, sebuah kalimat: "Aku punya masalah yang sulit" pemimpin digantikan oleh: “Ada situasi yang agak menarik yang harus aku selesaikan sekarang”. Perhatikan betapa kasarnya kalimat pertama dan seberapa bagus kalimat kedua terdengar.

pemimpin sangat hati-hati memantau penggunaan kata-kata yang membuat gambar negatif dalam pikiran. Seperti yang saya katakan, pikiran hanya berpikir dalam gambar, dan kata-kata hanyalah alat untuk mengirimkan gambar ini kepada orang lain. Kata-kata tidak dapat secara akurat menyampaikan gambar yang muncul dalam pikiran. Jadi ternyata untuk menyampaikan gambar kepada orang lain, pertama-tama harus dikodekan dengan kata-kata, yaitu harus dikatakan, dan orang lain harus memahami kata-kata ini dan memecahkan kode gambar. Kata-kata adalah mediator. Dan untuk menyampaikan gambar apa pun, Anda dapat menggunakan banyak opsi kata. Pemimpin tahu bagaimana menyampaikan kata-kata dengan cara yang positif. Citra yang sama dapat menurunkan moral orang lain atau, sebaliknya, memotivasinya. Itu tergantung pada kata-kata apa yang Anda gunakan untuk menyampaikannya. Bayangkan gambar ini: pemimpin timnya berkata: "Kami mendapat masalah". Dan tidak peduli apa yang dia katakan selanjutnya, seluruh gambar akan berwarna gelap. Ini seperti mulai melukis gambar bukan di atas kanvas putih, tetapi di atas kanvas abu-abu pucat. Ini adalah hal lain untuk dikatakan: “Kami menemukan bahwa ide sebelumnya tidak berjalan seperti yang kami inginkan, namun, ada peluang untuk melakukannya secara berbeda.”

kami mengalami masalah kami memiliki situasi yang menarik
itu tidak akan berhasil kita harus melakukan segala upaya untuk membuatnya bekerja untuk kita
situasinya terlalu rumit situasinya sederhana untuk dipecahkan, Anda hanya perlu berpikir dan menemukan cara terbaik untuk menyelesaikannya
pasar sudah 80% penuh Pasar sibuk, tetapi tidak sepenuhnya. 20% lagi gratis
Saya sangat muda/tua umurku adalah kelebihanku
mereka memiliki semua kelebihan dibandingkan kita Tentu saja, mereka memiliki kelebihan, tetapi tidak ada yang dapat memiliki keunggulan mutlak.
Saya membuat kesalahan Saya mendapat pengalaman yang sangat berharga
aku kalah lagi Saya kalah dalam pertempuran lain, tetapi perang belum berakhir

Bagaimana Pemimpin Berpikir

1. Pemimpin hanya menggunakan citra positif, karena mereka tahu betul bahwa kesadaran hanya merasakan gambar, dan mereka berusaha untuk membuat gambar yang menguntungkan untuk bekerja. Dalam keadaan gelap atau cemas, tidak mungkin mencapai pekerjaan yang efektif.

2. Pemimpin sampai ke dasar masalah dan mencoba menyajikannya seolah-olah masalah itu sangat mudah untuk dipecahkan. Jika seekor harimau diperkecil seukuran anak kucing, itu tidak akan menakutkan lagi. Seringkali, orang melebih-lebihkan kompleksitas masalah, yang mengarah pada komplikasi nyata.

3. Pemimpin sering tersenyum. Cobalah tersenyum dan berpikir tentang sesuatu yang negatif pada saat yang sama. Anda tidak akan berhasil. Atau senyum akan hilang dari wajah, atau pikiran akan berubah ke arah yang positif. Tidak ada yang lain yang diberikan.

4. Pemimpin terkadang tampak serius, tetapi jauh di lubuk hati mereka jauh dari serius. Tidak perlu serius. Keseriusan memperkuat pentingnya dan memperbesar ukuran masalah. Senyum melakukan yang sebaliknya, meredakan situasi, melemahkan kepentingan, akibatnya situasi diselesaikan lebih mudah. Kepentingan menghalangi akses ke pemikiran rasional. Semakin penting tugas untuk Anda, semakin kuat pengalaman Anda. Pada saat-saat pengalaman, sangat sulit untuk secara memadai memahami dan menanggapi masalah yang muncul, dan terlebih lagi untuk menyelesaikannya dengan benar. Para pemimpin sangat menyadari hal ini dan oleh karena itu mereka mencoba untuk mengurangi keparahan masalah bagi bawahan.

5. Para pemimpin menggunakan citra global. Mereka membentuk besar dan membangun skala besar bukannya kecil dan tidak berarti. Citra global dapat memotivasi orang lebih dari sekadar citra yang tidak berguna.

6. Alih-alih memikirkan seberapa jauh dan berapa lama lagi, para pemimpin berpikir tentang seberapa jauh mereka telah melangkah.. Ini juga berlaku untuk. Jika Anda berpikir tentang berapa banyak lagi pekerjaan yang perlu Anda lakukan untuk mewujudkan tujuan Anda, Anda tidak akan pernah mencapainya. Ketika Anda memikirkan apa yang belum Anda miliki, Anda membuang-buang energi dan tenggelam dalam hal-hal negatif. Ketika Anda berpikir sebaliknya, yaitu, ketika Anda berpikir berapa banyak yang telah Anda lakukan, maka energi ditambahkan, saat Anda bersukacita atas jumlah pekerjaan yang dilakukan. Para pemimpin mengetahui hal ini dengan baik dan menunjukkan kepada orang-orang mereka betapa banyak yang telah mereka lakukan.

7. Para pemimpin melihat ke masa depan untuk melihat apa yang bisa terjadi, bukan apa adanya.. Setiap pengusaha yang pernah memulai usahanya sendiri melihatnya dari awal berdirinya hingga fajar menyingsing, dan untuk itu ia siap dan siap mengatasi segala rintangan. Apa yang kita miliki sekarang hanyalah tahap transisi menuju tujuan. Semua kehidupan nyata Anda terjadi dalam pikiran Anda, dan kenyataan hanyalah refleksi dari situasi dan peristiwa pikiran.

8. Pemimpin memandang segala sesuatu yang terjadi secara positif. Para pemimpin memandang semua situasi secara positif, bahkan jika tidak. Setiap masalah, situasi tobish, membawa benih kemenangan berikutnya. Hidup kita terdiri dari keputusan yang dibuat dan pilihan yang dibuat. Kita tidak dapat memilih situasi yang akan terjadi pada kita, tetapi kita dapat memilih reaksi terhadap situasi tersebut. Jika Anda bereaksi negatif, Anda akan menarik lebih banyak situasi negatif yang sama kepada Anda. Dengan bereaksi positif, Anda mengubah situasi negatif menjadi positif. Dan jika seorang pemimpin tidak mampu mempertahankan suasana positif di masa-masa sulit, maka pemimpin seperti apakah dia?

pemimpin, kepemimpinan, bagaimana menjadi seorang pemimpin, memikirkan seorang pemimpin

Suka

Kompetensi kunci seorang pemimpin: pemikiran seorang pemimpin atau kepemimpinan dalam berpikir.

Pembaca kritis mungkin dengan tepat berkomentar: "Tapi bukankah itu hal yang sama?" Dan dia akan benar dalam keraguannya - bahasa kita diatur sedemikian rupa sehingga pengaturan ulang kata-kata yang sederhana dapat menyebabkan distorsi makna yang serius. Jadi mari kita pahami situasi ini dengan contoh ini.

Alasan munculnya artikel ini adalah review dari seorang teman. Saya mengiriminya sebuah artikel dari Kompetensi edisi Juli untuk ditinjau. Sebuah artikel tentang pembuktian teoritis kepemimpinan sebagai sebuah fenomena. Esensi kritiknya, secara umum, bermuara pada apakah pemimpin harus mampu tampil yang terbaik di antara rakyatnya, atau justru perlu menjadi yang terbaik. Lalu ada pertanyaan tentang kepemimpinan sejati atau citranya. Artinya, dengan menerjemahkan pertanyaan ini ke dalam bahasa manajerial, kita mendapatkan: (termasuk gagasan tentang kompetensi tinggi kita sendiri di bidang apa pun) apakah keterampilan ini saja sudah cukup, atau apakah benar-benar perlu memiliki kompetensi tinggi di semua bidang kelompok? kegiatan.

Kompetensi kunci seorang pemimpin - menjadi atau tampak?

Mari kembali ke perangkat konseptual yang digunakan dalam artikel yang telah disebutkan:

Kepemimpinan adalah kedudukan seorang individu dalam suatu kelompok yang ditentukan oleh pengakuan kinerja yang tinggi oleh anggota kelompok lainnya.
Kepemimpinan adalah proses manajemen internal berdasarkan inisiatif anggota kelompok.
Jadi, jelas bahwa definisi 1 adalah "... tampaknya ...", 2 - "... menjadi ...". Karena - 1 adalah penjualan gagasan keunggulan diri sendiri, dan 2 adalah pengelolaan keadaan inisiatif (orientasi dan kualitas) anggota kelompok - inilah yang biasa kami anggap sebagai kepemimpinan sejati.

Anehnya, tetapi dengan pendekatan ini, kontradiksi awal melebur menjadi satu kompetensi utama pemimpin di bawah nama kondisional "persuasif" dan berarti kemampuan untuk menjual ide. Tidak peduli apa, tentang keilahian mereka sendiri, seperti yang dilakukan firaun Mesir Kuno, atau kebutuhan untuk mengorbankan diri sendiri dalam perjuangan untuk cita-cita orang lain, seperti yang dilakukan para pemimpin modern, menyerukan pengunjuk rasa ke barikade.

Kompetensi kepemimpinan - pemikiran atau persepsi?

Mari kita kembali ke kasus khusus yang kita mulai, dan menanganinya. Mari kita tetapkan definisi:

1. Pemikiran pemimpin - pemikiran di mana semua keputusan memiliki arah positif (konstruktif) - pemikiran di mana analisis situasi mengarah pada kesimpulan dengan kemungkinan.
2. Kepemimpinan dalam berpikir - keunggulan dalam berpikir.
Definisi pertama tersebar luas dan belum dipahami secara kritis untuk waktu yang lama, meskipun bagi seseorang yang akrab dengan proses kognitif ada kebingungan konseptual yang jelas. Mari kita cari tahu - ada 5 proses kognitif: perhatian, persepsi, pemikiran, imajinasi, ingatan - semuanya tidak lebih, tidak kurang. Kurangi atau tambah berarti bertentangan dengan sains modern. Jadi definisi No 1 adalah definisi persepsi sebagai proses kognitif, bukan berpikir - definisi yang tidak akurat, tetapi justru persepsi. Akibatnya, semua pelatihan dalam paradigma definisi ini mengajarkan persepsi kepemimpinan, bukan pemikiran. Ini juga membuka prospeknya yang besar, juga sangat berguna - dan ini tidak dapat disangkal. Dari sudut pandang praktis, bagi kami (SDM dan [dilindungi email] manajer) ini tidak memungkinkan untuk mengembangkan kepemimpinan secara keseluruhan - karena selain itu ada hal lain selain komponen ini. Hasil yang berguna dari konstruksi ini adalah bahwa pemimpin harus memiliki persepsi kepemimpinan khusus tentang realitas, yaitu, memahami situasi saat ini sebagai bidang untuk kegiatan masa depan - ruang operasional, dan melihat dunia di sekitarnya sebagai serangkaian peluang untuk mencapai. tujuan (pemimpinnya).

Adapun definisi No. 2, semuanya cukup sederhana di sini - pemimpin setidaknya harus secara berkala menunjukkan kepada lingkungan keunggulannya dalam berpikir. Untuk ini, untuk waktu yang sangat lama, umat manusia telah mengembangkan dan mengembangkan alat intelektual yang memungkinkan, tanpa mempengaruhi otak untuk meningkatkan kinerjanya, untuk memperoleh hasil yang sangat baik (relatif terhadap rata-rata) ketika memecahkan masalah untuk berpikir. Pelatihan tentang topik ini di pasaran, meskipun jarang, juga ditemukan di kami (SDM dan [dilindungi email] manajer) untuk memecahkan masalah pengembangan perangkat berpikir manajer di semua tingkatan saat ini tidak sulit.

Dalam model kompetensi kepemimpinan, bidang ini biasanya disebut “Kreativitas” (Saya tidak mengerti kenapa, tapi entah kenapa demikian), “Pemikiran Manajer” dan sejenisnya. Kesimpulan: seorang pemimpin perlu memiliki keunggulan dalam berpikir, tetapi hanya untuk menunjukkan keunggulan prosesnya dalam memecahkan masalah kelompok (cari alasannya dalam artikel tentang kepemimpinan dalam "Kompetensi" edisi Juli).

Ringkasan umum dari semua konstruksi kami:

Kompetensi utama seorang pemimpin:

1. Mampu menjual ide.
2. Lihat dunia di sekitar Anda sebagai serangkaian peluang untuk mencapai tujuan.
3. Memiliki keunggulan dalam berpikir.
Dan itu tidak semua…..

Saya telah melihat ini berkali-kali.

Seorang pemimpin dapat melakukan segalanya dengan benar, tetapi pola pikir yang salah saja dapat menutupi—dan bahkan membahayakan—setiap prinsip kepemimpinan yang baik yang kita ketahui.

Satu tindakan berulang. Satu karakteristik. Satu kebiasaan. Salah satu ciri berpikir.

Sayangnya, seringkali intinya bukan bahwa seseorang bukanlah pemimpin yang baik. Hanya satu sikap yang salah menjatuhkannya dari jalan yang benar. Oleh karena itu, saya percaya bahwa para pemimpin harus terus-menerus bekerja pada pola pikir yang tidak memuaskan yang menghalangi mereka untuk mencapai kesuksesan yang dapat mereka capai.

Berikut adalah tujuh pola pikir kepemimpinan paling berbahaya yang pernah saya amati.

Sejujurnya, saya melihat beberapa dari mereka dalam diri saya - kadang-kadang untuk sementara, sampai seseorang membantu saya memahami bahwa jenis pemikiran kepemimpinan yang tidak memuaskan muncul dalam diri saya.

Tidak bisa melihat hutan untuk pepohonan.

Akan selalu ada hal-hal kecil yang harus dihadapi, tetapi semakin kecil pemikiran pemimpin, semakin sedikit dia dapat fokus untuk melihat masa depan. Saya bisa terjebak dalam detail yang menghabiskan energi saya dan menguras kekuatan saya. Terkadang ini adalah masalah sistemik yang membutuhkan terlalu banyak waktu, dan terkadang hanya ketidakmampuan untuk mendelegasikan wewenang. Dan yang menarik, saya telah memperhatikan sendiri bahwa ketika tidak ada tanggung jawab untuk banyak detail, saya lebih cenderung memperhatikan hal-hal yang kurang terlihat, tetapi sebagian besar membutuhkan perhatian saya.

Seorang pemimpin negatif hampir tidak pernah bisa sukses dalam jangka panjang, hanya karena tidak ada yang mau mengikutinya. Bagi beberapa orang, sikap ini bertahan sepanjang waktu (dan saya pribadi percaya bahwa kepemimpinan bukanlah jalan mereka), tetapi kadang-kadang suasana hati ini hanya dapat bertahan untuk sementara waktu - terutama ketika ada banyak kegagalan baik dalam kehidupan pribadi atau di bidang di mana kita berada. hanya kita sebagai pemimpin. Hal yang sama dapat terjadi pada saat perubahan yang cepat, ketika jumlah pengeluh melebihi jumlah penyanjung. Jika kita tidak hati-hati, mungkin saja kita membiarkan cara berpikir negatif menembus ke dalam semua bidang kehidupan kita dan mulai melihat dunia kita dalam terang ini. Sangat sulit untuk mengikuti seorang pemimpin dengan pola pikir negatif.

Jangan menikmati perjalanan.

Jangan habiskan waktu untuk merayakan. Orang-orang yang berprestasi tinggi sering jatuh ke dalam perangkap ini. Saya sendiri terkadang sampai di sana, dan saya harus mengingatkan diri sendiri tentang hal ini, atau menunggu pengingat dari orang lain. Saya selalu mencoba untuk melihat ke depan dan tidak melewatkan kesempatan besar berikutnya, berjuang untuk perbaikan terus-menerus. Saya mungkin mengabaikan kesuksesan saat ini sambil terus mencari potensi masa depan. Masalahnya adalah bahwa terus mendorong ke depan tidak berkelanjutan dalam jangka panjang. Itu membakar orang, membuat mereka merasa tidak dihargai, dan menyebabkan semangat tim yang sangat rendah. Orang butuh istirahat; mereka perlu berhenti, istirahat, mengambil nafas dan merayakan kemenangan yang telah diraih.

Harapkan lebih banyak dari orang lain daripada yang bersedia Anda berikan pada diri sendiri.

Suatu ketika saya berkesempatan bekerja dengan seorang pemimpin yang mengharapkan banyak dari semua orang, tidak hanya dari segi kualitas kerja, tetapi juga dari segi jumlah jam kerja. Masalahnya adalah, ternyata, dia tidak membuat tuntutan tinggi yang sama pada dirinya sendiri. Dia akan muncul di tempat kerja hanya untuk menggeram beberapa perintah dan kemudian menghilang. Dan, karena dia pada dasarnya adalah seorang pemimpin yang "absen", bahkan jika dia bekerja di luar kantor (dan saya pribadi tahu bahwa dia sering bekerja di luar kantor), tidak ada yang percaya. Dia menciptakan perasaan malas. Setiap orang yang mencoba mengikutinya kecewa. Orang-orang merasa seperti sedang dimanfaatkan. Mereka yang mengikuti seorang pemimpin dengan pola pikir seperti ini sebagian besar bekerja untuk mendapatkan gaji.

Terutama jika pola pikir pemimpin menunjukkan bahwa dia layak mendapatkannya. Keberhasilan sebuah tim tidak terjadi tanpa usaha orang lain. Ketika pemimpin mengambil semua kehormatan dan penghargaan di akunnya, tim menjadi karyawan bos, dan bukan pengikut pemimpin. Aktivitas kreatif menjadi pekerjaan upahan, bukan karier. Hal ini dapat diungkapkan secara sederhana dalam bahasa pemimpin. Jika "saya" melakukan semuanya sendiri, jika itu semua berkat "saya" - maka "mereka" dalam waktu dekat mungkin - bahkan jika hanya dalam motivasi - mengizinkan "saya" melakukan semuanya sendiri. Keberhasilan secara keseluruhan sangat penting bagi keberhasilan jangka panjang seorang pemimpin.

Jangan pernah berhenti bekerja.

Anda tidak dapat melakukan ini. Kamu tidak bisa. Anda mungkin berpikir bahwa Anda selalu dapat aktif - melakukan segalanya - berada di mana saja - tetapi Anda tidak bisa. Superman tidak bisa. Dan Yesus. Jangan mencoba. (Beberapa pembaca saya saat ini masih berpikir mereka bisa—oke—saya sudah memperingatkan Anda!) Dan saya harus jujur, itu adalah salah satu momen tersulit bagi saya. Ini biasanya terjadi ketika saya tidak memiliki kemauan untuk mengatakan tidak, ketika saya terlalu khawatir tentang apa yang orang pikirkan tentang saya yang mengharapkan saya ada di mana-mana, atau ketika saya tidak melakukan sesuatu yang seharusnya tidak saya lakukan. seharusnya dilakukan. Untungnya, saya telah mencapai tingkat kedewasaan di mana menjadi mungkin bagi saya untuk secara sadar membatasi periode aktivitas aktif. (Bagi saya, itu biasanya berarti pergi ke luar kota. Selalu ada sesuatu untuk dilakukan di sana.)

Langganan:

Mengisolasi diri dari orang lain.

Salah satu ciri paling berbahaya dari pola pikir pemimpin yang saya amati adalah keyakinan untuk tidak membiarkan orang lain terlalu dekat dengan Anda. Kepemimpinan bisa menjadi pekerjaan yang membutuhkan privasi. Tapi ini seharusnya bukan pekerjaan seorang penyendiri. Kami membutuhkan orang. Pemimpin harus bertanggung jawab. Kami membutuhkan komunitas dan mereka yang mampu menjangkau tempat-tempat tersembunyi di hati dan kehidupan kami. Dan begitu sering saya melihat ini dalam kegagalan para pemimpin—bahkan bagi banyak pendeta. Ketika kita menjadi pulau di jiwa kita, dengan demikian kita mengundang serangan musuh.

Berikut adalah beberapa cara berbahaya yang menurut para pemimpin telah saya amati. Apakah Anda ingin menambahkan sesuatu ke dalam daftar?

Jika Anda ingin menjadi pemimpin sejati, Anda memiliki tugas yang sulit di depan Anda: Anda akan dapat mempelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang pekerjaan Anda dan tentang diri Anda hanya ketika Anda mulai bertindak sebagai pemimpin, bukan hanya memikirkan tentang kepemimpinan.

Bagaimana melakukan ini dijelaskan dalam buku profesor terkenal di dunia, guru INSEAD, mantan guru Sekolah Bisnis Harvard Erminia Ibarra - "Bertindak seperti seorang pemimpin, berpikir seperti seorang pemimpin", yang diterbitkan oleh penerbit Eksmo.

Mengapa Pendekatan Tradisional Tidak Banyak Menguntungkan Anda

Kebanyakan pelatihan kepemimpinan adalah tentang mengubah cara berpikir Anda. Anda diminta untuk memikirkan siapa Anda sekarang dan ingin menjadi siapa.


Seluruh jalur pendidikan kepemimpinan didasarkan pada ini: ada ribuan buku dan kursus yang harus mendefinisikan gaya kepemimpinan Anda dan mengajari Anda cara menggunakan kekuatan Anda.


Jika Anda sudah mencoba metode ini, maka Anda tahu betapa terbatasnya mereka. Mereka dapat membantu Anda mengidentifikasi kekuatan dan gaya kepemimpinan Anda. Tetapi ide-ide Anda tentang diri Anda dan pekerjaan Andalah yang mencegah Anda menjadi seorang pemimpin. Anda harus mengubah sikap Anda, dan untuk ini Anda hanya perlu satu hal: bertindak secara berbeda.

Aristoteles mengatakan bahwa orang menjadi berbudi luhur dengan melakukan perbuatan baik: dengan kata lain, dengan melakukan hal yang benar, Anda sendiri menjadi lebih baik. Idenya menemukan konfirmasi dalam sejumlah besar studi sosio-psikologis yang membuktikan bahwa kesadaran seseorang berubah ketika dia mulai berperilaku dengan cara baru. Sederhananya, perubahan eksternal mempengaruhi keadaan internal, dan bukan sebaliknya.

Richard Pascal, seorang guru manajemen, mengatakan sebagai berikut: "Orang dewasa lebih mungkin menerjemahkan cara baru dalam melakukan sesuatu menjadi cara berpikir baru daripada cara berpikir baru menjadi cara baru dalam melakukan sesuatu."



Hal yang sama berlaku dengan kepemimpinan. Pengamatan tentang bagaimana orang dewasa belajar menunjukkan bahwa urutan logis "berpikir, lalu bertindak" dalam praktik bekerja dengan cara yang sangat berlawanan dalam proses perubahan pribadi, khususnya, terkait dengan transformasi seseorang menjadi pemimpin sejati.

Paradoksnya, pengetahuan diri kita tumbuh hanya ketika ketika perubahan terjadi. Kami mencoba sesuatu yang baru, kemudian kami mengamati hasilnya - bagaimana perasaan kami, bagaimana orang lain bereaksi - dan baru kemudian kami memikirkan apa yang diajarkan pengalaman itu, dan mungkin mengambil pelajaran. Dengan kata lain, kita bertindak seperti seorang pemimpin dan kemudian kita mulai berpikir seperti seorang pemimpin(demikianlah judul buku ini).

Bagaimana Pemimpin Sebenarnya Menjadi Pemimpin

Seiring dengan pertumbuhan potensi kepemimpinan, kemungkinan seorang karyawan akan menerima dukungan dari organisasi juga meningkat. Misalnya, dia akan diberi tugas yang lebih bertanggung jawab. Proses ini bersifat siklus.

Ketika seseorang pertama kali bertindak sebagai seorang pemimpin, dan kemudian mulai berpikir seperti seorang pemimpin, dengan kata lain, ketika perubahan internal di bawah pengaruh eksternal, apa yang saya sebut persepsi luar.

Prinsip persepsi dari luar

Pemikiran tradisional yang mendarah daging tidak memungkinkan kita untuk mengubah perilaku kita sesuai dengan persyaratan kepemimpinan. Cara kita berpikir - yaitu, apa yang kita perhatikan, hargai, anggap benar dan penting - secara langsung memengaruhi tindakan kita. Faktanya, pemikiran dari dalam ke luar dapat menghambat perubahan.

Pola pikir kita sulit untuk diubah, karena membutuhkan pengalaman dalam hal yang paling kecil kemungkinannya untuk kita lakukan. Kami menempatkan diri kami di dalam kotak. Paradoks perubahan adalah bahwa satu-satunya cara untuk mengubah cara berpikir kita adalah dengan melakukan persis apa yang tidak diizinkan oleh pemikiran kebiasaan kita.


Berdasarkan prinsip persepsi dari luar, satu-satunya cara untuk belajar berpikir seperti seorang pemimpin adalah mulai bertindak seperti seorang pemimpin: terlibat dalam proyek dan aktivitas baru, berinteraksi dengan berbagai macam orang, dan bereksperimen dengan cara-cara yang tidak biasa untuk menyelesaikan sesuatu.


Akibatnya, tindakan dan pikiran kebiasaan yang membatasi Anda sekarang berubah.

Selama transisi dan masa ketidakpastian, refleksi dan introspeksi harus mengikutidi belakang tindakan dan eksperimen, dan bukan sebaliknya. Pengalaman baru tidak hanya mengubah cara Anda berpikir, pendapat Anda tentang apa yang penting dan apa yang harus dilakukan, tetapi juga Anda. Ini akan membantu Anda menjauh dari sumber harga diri, tujuan dan kebiasaan lama.

Jika Anda menggunakan pendekatan terbalik untuk berubah, yaitu, "dari dalam ke luar", Anda tidak akan mencapai apa pun. Berlawanan dengan kepercayaan populer, introspeksi berlebihan membuat kita terjebak di masa lalu, melemahkan penerimaan kita, mencegah kita membuka potensi kepemimpinan kita dan mempersiapkan perubahan mendasar di lingkungan kita.

Ini seperti mencari arloji yang hilang di bawah lampu jalan, sementara tantangan baru membutuhkan pandangan yang lebih luas: sudut pandang eksternal yang segar yang kita ketahui saat melakukan berbagai aktivitas.

Hilang dalam transisi

Untuk lebih memahami prinsip persepsi dari luar, saya akan memperkenalkan Anda kepada Jacob, seorang manajer produksi di sebuah perusahaan makanan. Setelah perusahaan diakuisisi oleh investor swasta, prioritas pertama Jacob adalah merombak proses manufaktur. Tetapi karena dia harus terus-menerus berurusan dengan masalah sehari-hari, dia hanya punya sedikit waktu untuk memikirkan masalah strategis yang penting.


Ketika pemilik perusahaan berubah, posisi Yakub tetap sama, tetapi harapan manajemen tentang dia berubah. Tapi Jacob tetap tidak melakukan apapun untuk menjadi seorang pemimpin.


Ini adalah situasi umum hari ini. Di masa lalu, promosi atau promosi berarti sudah waktunya bagi Anda untuk menyesuaikan kembali atau bahkan memikirkan kembali peran kepemimpinan Anda. Saat ini, perubahan karir yang penting bukan hanya tentang mendapatkan pekerjaan yang terdengar solid atau pindah ke kantor baru. Perubahan yang tampak halus (dan juga lebih besar) dalam lingkungan bisnis Anda menciptakan harapan manajemen yang baru, meskipun tidak selalu eksplisit, tentang apa dan bagaimana Anda akan melakukannya.

Perubahan tanggung jawab seperti itu sangat kompleks dan memerlukan perubahan yang sesuai dalam pendekatan pekerjaan manajerial. Namun, menurut penelitian pribadi saya, hanya 47% dari mereka yang melaporkan ekspektasi baru atas kinerja mereka telah menerima promosi dalam dua tahun sebelum survei. Selebihnya, mereka diharapkan untuk mengambil peran kepemimpinan yang lebih besar sambil tetap berada di posisi mereka saat ini. Inilah yang terjadi pada Yakub.

Di mana untuk memulai perubahan?

Yang terbaik dari semuanya, mengubah cara Anda melakukan pekerjaan, jenis kontak bisnis apa yang Anda buat, dan cara Anda mendekati tugas tertentu. Tidak ada jumlah introspeksi yang dapat membawa perubahan tanpa perubahan signifikan dalam apa yang Anda lakukan dan orang-orang yang berinteraksi dengan Anda.

1. Pikirkan kembali pekerjaan Anda

Intuisi Yakub mengatakan kepadanya bahwa transisi ke peran kepemimpinan yang lebih serius berarti, di atas segalanya, perubahan dalam cara dia menghabiskan waktunya. Namun, dua jam di lingkungan kantor yang sepi bukanlah pilihan yang tepat. Bahkan, sebagian besar perubahan yang diperlukan dalam tindakan Yakub adalah mendorongnya untuk berada di tempat lain.

Agar berhasil, Jacob pertama-tama harus mendefinisikan kembali pekerjaannya, mengalihkan fokus utamanya dari meningkatkan operasi pabrik saat ini ke memahami lingkungan baru di mana perusahaan beroperasi dan menciptakan visi strategis bersama di antara rekan-rekannya yang akan memungkinkan manajemen produksinya diprioritaskan dengan benar. organisasi secara keseluruhan.

Jacob dapat mempertimbangkan sejumlah faktor dalam tindakannya, seperti bagaimana industri di mana perusahaannya beroperasi berubah, bagaimana hal itu menciptakan sesuatu yang bernilai bagi orang-orang, dan bagaimana semua ini dapat berubah di masa depan. Dan, tentu saja, dia harus memengaruhi orang-orang yang memainkan peran paling penting dalam proses penciptaan nilai ini, terlepas dari apakah mereka berada dalam kelompok atau perusahaannya.

Jacob ingin fokus pada investasi modal yang dibutuhkan perusahaannya selama dua tahun ke depan, tetapi dia tidak punya waktu untuk memikirkannya. Dia mengeluh tentang perlunya terus-menerus memantau tindakan bawahannya atau proses produksi. Pada saat yang sama, dia tahu bahwa bosnya mengharapkan dia untuk membuat strategi yang akan mempertimbangkan pengembangan seluruh perusahaan secara keseluruhan, dan bukan satu atau dua pabrik, dan secara aktif menarik sumber daya yang sesuai.



Sampai sekarang, Jacob telah berhasil, apalagi, kinerja tugas seperti itu khas bagi banyak manajer pada tahap pengembangan karir yang sama. Pada tahap awal, kami selalu bertindak di bidang keahlian kami. Kami juga biasanya mengelola pekerjaan orang lain dalam area fungsional atau teknis di mana kami ahlinya. Namun, gambarannya benar-benar berubah ketika kita mulai memainkan peran kepemimpinan yang lebih serius.

2. jaringan kontak bisnis

Sulit untuk mengembangkan pandangan ke depan yang strategis saat berada di lantai pabrik. Untuk menjadi seorang pemimpin, Yakub perlu mendapatkan gambaran yang utuh tentang situasi, yaitu dengan melihat dari samping, tanpa harus berlarut-larut. Untuk menghabiskan lebih banyak waktu di luar perusahaannya, Jacob perlu mengubah lingkaran bisnisnya.

Melalui kontak bisnis, Jacob bertukar informasi terkait pekerjaan, memecahkan masalah yang terkait dengan bidang tanggung jawabnya, dan mencocokkan orang yang tepat untuk kelompok karyawan tertentu. Tetapi koneksi ini gagal mempersiapkan Jacob untuk masa depan karena mereka tidak melampaui cara berpikirnya saat ini.


Dihadapkan dengan kebutuhan untuk berpikir di luar kotak dan menangani isu-isu strategis, banyak manajer tidak segera menyadari bahwa isu-isu tersebut bukan hanya tugas analitis, tetapi sesuatu yang membutuhkan hubungan bisnis yang lebih luas.


Ada alasan lain mengapa koneksi bisnis penting bagi pengembangan kepemimpinan kita. Ketika kita harus mempelajari sesuatu yang baru, bantuan dan dukungan dari orang yang lebih berpengalaman tidak akan berlebihan sama sekali. Mereka akan dapat menyarankan ke arah mana harus bergerak, dan mengevaluasi upaya kami, berkontribusi pada pertumbuhan profesional kami.

3. Jadilah kreatif

Sekarang Jacob perlu beralih dari gaya kepemimpinannya yang biasa ke gaya di mana ia mendelegasikan lebih banyak pekerjaan sehari-hari kepada timnya dan mulai berkolaborasi lebih luas dengan bagian lain organisasi.


Orang-orang yang bercita-cita untuk memainkan peran kepemimpinan yang lebih besar tidak hanya harus mendefinisikan kembali pekerjaan mereka dan menciptakan jaringan baru koneksi profesional. Untuk tingkat yang jauh lebih besar, mereka harus memikirkan kembali kepribadian mereka sendiri.


Mereka perlu mengubah nilai-nilai mereka di tempat kerja, tujuan pribadi yang mendorong tindakan mereka, citra diri mereka, dan bagaimana mereka dipersepsikan oleh orang lain.

Sementara transformasi pribadi biasanya melibatkan perubahan gaya kepemimpinan, itu lebih dari itu. Ketika manajer seperti Jacob diminta untuk mempertimbangkan apa mencegah mereka memperluas repertoar gaya mereka, banyak yang hampir selalu mengacu pada kebutuhan untuk mencapai hasil yang diinginkan dengan biaya berapa pun. Pendekatan ini tidak hanya membantu mereka untuk berhasil, tetapi juga mendukung identitas profesional mereka. Manajer ingin berubah, tetapi perubahan tidak sesuai dengan diri mereka yang sebenarnya.

Saat Anda mulai mencoba gaya manajemen baru yang tidak biasa untuk Anda, Anda harus berhenti melihat ini sebagai "bekerja pada diri sendiri" dan mengambil pendekatan kreatif. Anda akan mencoba metode yang berbeda dan melihat bagaimana mereka cocok dengan citra diri Anda. Penting untuk fokus terutama pada pembelajaran mandiri, dan bukan pada pencapaian hasil. Jika metode yang dipilih tidak berhasil untuk Anda, Anda perlu mencoba yang lain.

Integrasi budaya yang berbeda, kebangsaan,
Usia dan gaya di perusahaan di seluruh dunia memiliki dampak besar pada bisnis. Para pemimpin saat ini membutuhkan keterampilan baru untuk berhasil.

Berkat media sosial dan teknologi, interaksi global menjadi kenyataan bisnis sehari-hari. Akses ke hampir semua data dan pengetahuan kini dapat diperoleh melalui perangkat yang pas di telapak tangan Anda. Jim Coases, seorang spesialis manajemen terkenal, baru-baru ini menggambarkan perubahan ini sebagai berikut: “Inti dari manajemen tetap tidak berubah pada
selama 20 tahun terakhir, tidak ada konteks.”

Pemimpin yang berjuang untuk sukses sekarang harus mengembangkan tiga kompetensi baru:

  • Ketajaman bisnis global: Keterampilan keuangan, industri, fungsional dan teknis baru yang dibutuhkan untuk menavigasi pasar yang ditandai dengan model dan produk bisnis yang berubah dengan cepat, merger dan akuisisi.
  • Berpikir Global: kemampuan untuk berpartisipasi dalam proses berkelanjutan untuk menghasilkan hal-hal baru dengan mengenali peluang dalam lingkungan yang berlapis-lapis dan kompleks.
  • Kewarganegaraan Global: Penerimaan dan sumber daya dalam geografi, politik, ekonomi, hukum, budaya, teknologi, yang membantu menciptakan dan menerapkan strategi perusahaan.

Pemikiran Global VS Kewarganegaraan Global

Pemikiran global mencakup kemampuan untuk melihat melampaui perusahaan, budaya nasional, tanggung jawab fungsional, memahami hasil kegiatan sebagai kontribusi kepada masyarakat dan pembangunan berkelanjutan.

  • Kepemimpinan, Manajemen, Manajemen Perusahaan