Kesalahan paling umum dalam dialog. Berikan preferensi untuk pertanyaan terbuka

Larisa Bolshakova

Cara menemukan kunci untuk setiap orang: 30 aturan paling penting

Apakah Anda pandai memahami orang?

Apakah Anda pandai memahami orang? Apakah Anda dapat menemukan bahasa dan pemahaman yang sama bahkan dengan mereka yang sama sekali tidak seperti Anda?

Sering dikatakan: "Jiwa asing adalah kegelapan." Tapi sebenarnya tidak!

Baik dalam penampilan maupun dalam perilaku setiap orang, seseorang dapat melihat banyak tanda dan sinyal yang menunjukkan apa esensi sejatinya. Ketika kita tidak tahu bagaimana "membaca" tanda-tanda dan sinyal-sinyal ini, maka kesan pertama, dan bukan hanya yang pertama, dari seseorang sering menyesatkan kita. Dan kemudian ada kekecewaan, kebencian, dan wawasan pahit yang terlambat: "Betapa salahnya saya di dalamnya!"

Kita semua sangat berbeda, keragaman individualitas manusia benar-benar tidak ada habisnya. Selain itu, karakter seseorang dapat memanifestasikan dirinya dalam berbagai cara, dan dalam manifestasi ini, tidak semuanya seperti yang terlihat. Orang sadar atau tidak sadar bisa memakai segala macam topeng. Orang terkadang merasakan satu hal dan mengatakan yang lain. Ekspresi wajah, senyum, dan perilaku bisa menipu. Ini tidak selalu berarti bahwa orang munafik, lebih sering ini adalah konsekuensi dari keinginan bawah sadar untuk melindungi diri dari dunia luar. Semua ini menghalangi kita untuk saling memahami, tetapi kenyataannya adalah bahwa tanpa pemahaman seperti itu tidak mungkin untuk membangun kontak konstruktif yang normal dengan orang lain. Dan tanpa komunikasi konstruktif dengan jenisnya sendiri, seseorang di dunia modern tidak dapat bertahan hidup.

Memahami orang lain berarti menemukan satu-satunya pendekatan yang benar kepadanya. Ketika Anda membaca buku ini, ungkapan "Saya tidak mengerti dia," "Dia agak aneh," "Saya tidak tahu bagaimana mendekatinya," dll akan hilang dari kosakata Anda. Anda akan belajar menghadapinya. berbagai orang, dengan karakter, keyakinan, nilai-nilai kehidupan yang berbeda. Anda akan dapat melihat esensi di balik manifestasi eksternal, untuk membedakan apa yang tidak mencolok, dan bahkan apa yang beberapa orang lebih suka sembunyikan. Untuk seseorang yang mengetahui rahasia khusus perilaku, penampilan seseorang, yang tahu bagaimana menemukan pendekatan yang tepat untuk membantu orang lain terbuka, tidak ada dan tidak bisa menjadi rahasia.

Bagaimana cara mendekati seseorang yang tampaknya tidak dapat didekati? Bagaimana cara mengetahui apa yang tersembunyi di balik penampilan? Bagaimana cara memenangkan hati orang yang paling tidak ramah sekalipun? Bagaimana meyakinkan orang lain bahwa Anda benar? Ini tidak sesulit kelihatannya pada pandangan pertama. Sedikit pengetahuan dan pengalaman yang diperlukan, dan Anda akan belajar cara mengambil kunci untuk setiap orang dalam situasi apa pun.

Mengambil kunci seseorang tidak berarti sama sekali menggunakan dia untuk tujuan Anda sendiri dan memanipulasinya. Tidak, metode yang diajukan di sini cukup etis dan tidak bertentangan dengan norma moral dan etika. Mengambil kunci seseorang berarti melakukan pelayanan yang baik untuk diri sendiri dan dia. Lagi pula, setelah memahami kekuatan dan kelemahan orang lain, motif tindakannya, tujuan dan sasarannya yang sebenarnya, Anda dapat membangun komunikasi yang saling menguntungkan dengannya, dan ini hanya akan menguntungkan semua orang. Di sisi lain, Anda dapat dengan mudah, tanpa masalah, menjauh dari kontak yang tidak perlu atau hanya berbahaya, karena Anda akan belajar dengan mudah mengenali musuh tersembunyi, simpatisan atau mereka yang membuang waktu dan energi Anda dengan sia-sia.

Dalam buku ini Anda akan menemukan tiga puluh tips sederhana siapa yang akan mengajarimu:

memahami semua keragaman individualitas manusia;

mengungkap misteri karakter dan perilaku manusia;

memahami kekuatan dan kelemahan, tujuan dan motif orang lain;

temukan cara yang paling dapat diterima untuk berinteraksi dengan orang yang berbeda;

memenangkan orang dan mencapai tujuan yang Anda butuhkan dalam komunikasi.

Tips ini sederhana namun sangat efektif. Bagaimanapun, mereka didasarkan pada pencapaian terbaru dari psikologi praktis dan ilmu manusia lainnya. Hal utama adalah percaya diri dengan kemampuan Anda, jangan takut pada apa pun, dan segera Anda akan menjadi penikmat sejati jiwa manusia.

Aku harap kamu berhasil!

Tip satu

Nyalakan cahaya batin Anda dan orang-orang akan tertarik kepada Anda

Setiap kali Anda akan masuk ke dalam komunikasi dengan siapa pun, bayangkan bahwa cahaya hangat yang lembut bersinar di dalam diri Anda. Dan mata memancarkan cahaya hangat, seperti bola lampu menyala di kepala Anda.

Agar dapat mengambil kunci ke siapa pun dan menjalin kontak, pertama-tama, Anda sendiri harus siap untuk kontak ini. Tetap tertutup secara internal, waspada dan tidak ramah, seseorang hampir tidak dapat mengandalkan keberhasilan komunikasi. Ini tidak berarti bahwa Anda perlu membuka jiwa Anda untuk setiap orang pertama yang Anda temui, memercayai semua orang tanpa pandang bulu dan membiarkan siapa pun masuk ke dalam hidup Anda. Tugasnya berbeda - tetap menjadi diri sendiri, melestarikan batas-batas wilayah kehidupan seseorang yang tidak dapat diganggu gugat, untuk belajar bagaimana menciptakan untuk diri sendiri dan orang lain lingkungan yang nyaman yang paling kondusif untuk komunikasi. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu berlatih sedikit dalam menciptakan suasana internal yang sesuai dan mempelajari rahasia interaksi yang efektif dengan orang lain.


Dapatkan manfaat di awal komunikasi

Perhatikan orang seperti apa yang secara tidak sadar tertarik pada semua orang tanpa kecuali. Bagi mereka yang tampaknya memancarkan kehangatan dan cahaya. Ini bisa dipelajari.

Dan pada saat yang sama, sama sekali tidak perlu untuk terus-menerus tersenyum dan menggambarkan keramahan di wajah Anda.

Ketika senter kecil tampak menyala di dalam diri Anda, bahkan orang yang tidak mengenal Anda pun langsung merasa bahwa Anda adalah orang yang terbuka untuk berkomunikasi dan ramah, bahwa berkomunikasi dengan Anda, pertama, menyenangkan, dan kedua, aman. Dengan demikian, Anda segera menghilangkan hambatan dan kewaspadaan antara Anda dan lawan bicara. Kami dapat mengatakan bahwa Anda sudah membantunya menghilangkan ketegangan, rileks dan tenang, dengan percaya diri, memahami apa yang Anda katakan. Apakah Anda merasakan keuntungan apa yang diberikannya kepada Anda di awal kontak?


Terbuka namun terlindungi

Hal utama adalah menyalakan cahaya batin ini secara sadar, belajar mengendalikannya. Maka niat baik, keterbukaan, dan kehangatan batin Anda dalam komunikasi akan menjadi kekuatan Anda dan tidak akan pernah berubah menjadi kerentanan Anda. Banyak yang ingin mengambil keuntungan dari orang yang terbuka dan baik hati, salah mengira keterbukaannya sebagai kelemahan. Jika Anda mengatur keadaan batin Anda, mengendalikan diri Anda, maka cahaya batin Anda sama sekali tidak akan mencegah Anda untuk membela diri sendiri jika perlu, tetapi, sebaliknya, hanya akan membantu dalam hal ini. Karena pancaran batin seperti itu, selain yang lainnya, juga melindungi Anda dari pengaruh yang tidak diinginkan. Dengan sedikit latihan, Anda akan melihat bahwa cahaya batin Anda memungkinkan Anda untuk mempertahankan tidak hanya suasana hati yang baik dalam situasi apa pun, tetapi juga pikiran yang jernih dan tenang yang akan secara akurat memberi tahu Anda cara mengarahkan dialog ke arah yang benar.


Bengkel

Berlatihlah sendiri terlebih dahulu. Bayangkan bahwa mata Anda seperti bola lampu yang memancarkan cahaya. Lihatlah dunia di sekitar Anda dengan mata seperti itu. Cobalah untuk tidak "melebarkan" senyuman dan secara umum mempertahankan ekspresi wajah yang normal. Jika senyum muncul dengan sendirinya - biarkan itu muncul, tetapi hanya jika itu terjadi sepenuhnya secara alami, tanpa kendali atas kehendak Anda.

Kemudian bayangkan bahwa cahaya memenuhi seluruh tubuh Anda. Sekarang sinar cahaya datang tidak hanya dari mata, tetapi juga dari hati. Tahan keadaan ini selama Anda bisa.

Jika Anda dapat melakukannya dengan cukup mudah, berlatihlah menyalakan lampu interior di suatu tempat di tempat ramai, seperti di jalan atau di transportasi. Lihat apakah itu mengubah cara orang lain bereaksi terhadap Anda.

Cobalah untuk menyalakan lampu bagian dalam dan, dengan menjaganya, berbicara dengan orang asing - pramuniaga, pengemudi minibus, atau orang yang lewat secara acak (yang dapat Anda tanyakan tentang waktu atau klarifikasi rute pergerakan Anda). Ingat: Anda tidak perlu menunjukkan apa pun dengan sengaja, Anda tidak perlu mencoba memberikan ekspresi ramah pada wajah Anda, dan suara Anda - intonasi yang menyenangkan. Yang Anda butuhkan hanyalah menyalakan cahaya batin.

Buatlah aturan untuk menyalakan lampu batin dalam situasi apa pun ketika Anda harus berkomunikasi dengan orang lain. Seiring waktu, ini akan mulai bekerja untuk Anda secara otomatis. Jangan kaget jika segera orang-orang yang berkomunikasi dengan Anda mulai berbicara tentang Anda sebagai orang yang sangat baik dan menyenangkan yang secara mengejutkan akomodatif.

Tips kedua

Bagian luar harus mencerminkan bagian dalam. Kealamian adalah kartu nama yang paling mahal

Belajarlah untuk menahan diri sehingga kata-kata, tindakan, dan semua manifestasi eksternal Anda sepenuhnya konsisten dengan apa yang sebenarnya Anda pikirkan dan rasakan.

Kealamian, perilaku organik adalah salah satu syarat utama untuk sukses dalam komunikasi. Bayangkan seseorang yang membungkuk, bergeser dari satu kaki ke kaki lainnya, melihat ke lantai dan pada saat yang sama berkata: "Saya sangat yakin bahwa saya dapat menangani pekerjaan ini." Jelas, kata-kata ini akan menimbulkan ketidakpercayaan di antara orang-orang di sekitar, karena mereka akan merasa bahwa ungkapan yang diucapkan oleh orang ini sama sekali tidak sesuai dengan keadaannya yang sebenarnya. Lagi pula, tidak dikecualikan bahwa dia benar-benar pekerja yang hebat, tetapi ketidakmampuannya untuk berdamai dengan dirinya sendiri merugikannya.

Bagaimana menemukan kunci untuk siapa pun Bolshakova Larisa

tip dua puluh satu

Bagaimana cara berbicara dengan siapa pun?

Kebetulan kita perlu memulai percakapan dengan seseorang - akrab atau tidak dikenal. Mungkin kami ingin mendapatkan beberapa informasi yang kami butuhkan darinya, atau kami hanya ingin saling mengenal, atau bahkan berteman. Tetapi kita harus siap dengan kenyataan bahwa tidak setiap orang dengan mudah menangkap percakapan itu. Seseorang mungkin tidak berminat untuk berbicara, seseorang pada dasarnya tidak terlalu banyak bicara. Teknik percakapan sederhana akan membantu Anda berbicara dengan siapa pun, membuat kontak, dan mendapatkan informasi paling banyak yang Anda butuhkan.

Komunikasi harus dimulai dengan sebuah pertanyaan - maka orang yang paling pendiam pun akan mengatakan sesuatu. Tetapi penting untuk mengajukan pertanyaan yang tepat. Untuk melakukan ini, Anda perlu tahu bahwa ada dua jenis pertanyaan - tertutup dan terbuka.

Berikan preferensi untuk pertanyaan terbuka

Pertanyaan tertutup adalah pertanyaan yang hanya membutuhkan satu dari dua jawaban: “ya” atau “tidak”. Misalnya: "Apakah kamu suka musik?", "Apakah kamu sudah lama tinggal di rumah ini?", "Apakah bus ini pergi ke kereta bawah tanah?". Jika Anda bertemu dengan orang yang pendiam, dia akan membatasi dirinya pada "ya" atau "tidak" singkat, dan komunikasi Anda akan terhenti. Jika Anda terus mengajukan pertanyaan tertutup seperti itu, di mana lawan bicara Anda harus menjawab hanya "ya" atau "tidak", dia mungkin mendapat kesan bahwa dia sedang diinterogasi. Dari apa untuk berkomunikasi dengan Anda itu tidak akan sangat menyenangkan.

Dari awal percakapan, ajukan pertanyaan terbuka, yaitu pertanyaan yang membutuhkan jawaban yang lebih rinci dan tidak mungkin untuk hanya menjawab "ya" atau "tidak". Misalnya: “Musik apa yang paling kamu suka?”, “Kapan kamu pindah ke rumah ini?”, “Bus ini lewat rute apa?”. Teman bicara tidak akan dapat membatasi dirinya pada jawaban bersuku kata satu, dan Anda, menggunakan ini, dapat mengklarifikasi, bertanya lagi, mengajukan pertanyaan tambahan - beginilah percakapan akan dimulai.

Kurangi bicara, perbanyak mendengarkan

Hanya saja, jangan membuat kesalahan umum dengan berpikir bahwa jika orang lain diam, maka untuk melanjutkan percakapan, Anda harus mengobrol tanpa henti dengan harapan dia akan mengikuti contoh Anda dan juga berbicara. Sayangnya, lebih sering yang sebaliknya terjadi: semakin banyak Anda berbicara, semakin tidak dapat diubah lawan bicara Anda menjadi diam. Selain itu, ingatlah bahwa obrolan tanpa henti dapat mengganggu, dan seseorang akan berusaha untuk segera menjauh dari komunikasi semacam itu.

Untuk mencegah hal ini terjadi, belajarlah untuk mendengarkan dengan seksama. Biarkan lawan bicara Anda berbicara sedikit dan bersuku kata satu - dengarkan dengan penuh minat, setujui, angguk tepat waktu dengan kata-katanya dan jangan menyela.

Ajukan pertanyaan yang membuat Anda ingat dan berpikir

Jika, tidak peduli seberapa keras Anda mencoba, percakapan masih belum dimulai, gunakan teknik yang telah terbukti ini: ajukan pertanyaan kepada lawan bicara yang akan membuatnya mengingat sesuatu. Dan lebih baik kenangan itu menyenangkan baginya. Untuk melakukan ini, yang terbaik adalah mengacu pada masa muda atau masa kanak-kanaknya. Misalnya: "Jenis musik apa yang populer saat Anda di sekolah?" Kebanyakan orang suka mengingat, dan mungkin saja orang yang pendiam akan terinspirasi dan memberi tahu Anda sesuatu yang menghibur.

Kemudian Anda dapat beralih dari ingatan ke pertanyaan yang akan membuat seseorang berpikir. Ini adalah pertanyaan yang dimulai dengan kata-kata: "Bagaimana menurut Anda ...", "Menurut Anda apa artinya ...", "Apa pendapat Anda ...", dll. Menanggapi pertanyaan seperti itu, a orang tidak akan dapat memberikan jawaban template yang formal - dia harus berpikir, untuk mengungkapkan sudut pandangnya. Artinya, dengan satu atau lain cara, ia akan mulai terbuka, mengatasi keterasingan dan isolasi.

Bersikaplah yang baik

Dan jangan lupa tentang aturan utamanya: Anda harus melakukan percakapan seramah mungkin. Ingat: tugas Anda bukanlah untuk menunjukkan diri Anda, menunjukkan kelebihan Anda dan memberikan informasi sebanyak mungkin kepada lawan bicara Anda, tetapi untuk membuatnya terbuka dan berbagi informasi dengan Anda.

Tetapi jika orang tersebut secara eksplisit memberi tahu Anda bahwa dia sedang tidak ingin mengobrol, jangan memaksa. Dalam hal ini, segala upaya untuk berbicara dengannya tidak pantas, kecuali mungkin untuk situasi-situasi ketika dia wajib menjawab pertanyaan Anda saat bertugas.

Bengkel

Belajar berkomunikasi dengan siapa pun dalam situasi apa pun. Jangan takut gagal atau kehilangan waktu. Keterampilan komunikasi tidak pernah berlebihan, jadi pengalaman apa pun akan bermanfaat bagi Anda.

Sesampainya di toko, tetapkan tujuan untuk mendapatkan informasi sebanyak mungkin dari penjual yang paling pendiam sekalipun. Ambillah dengan ringan dan sederhana, seperti permainan. Anda dapat memainkan peran sebagai orang awam yang lengkap, bermain bersama dengan penjual, dengan mengatakan: "Anda tahu, saya tidak mengerti apa-apa tentang teknik ini, beri tahu saya sebagai seorang ahli ..." Jangan menyerah, bahkan jika dia memberi bersuku kata satu menjawab “ya”, “tidak” atau “saya tidak tahu”. Ajukan lebih banyak pertanyaan, minta pendapatnya tentang cara terbaik menggunakan produk, minta dia memberi tahu teknik apa yang dia gunakan, teman dan kenalannya, bagaimana mereka membicarakannya, dll.

Secara bertahap, akan menjadi lebih mudah dan lebih mudah bagi Anda untuk berbicara dengan siapa pun. Cobalah untuk menjalin kontak yang saling menyenangkan dengan seseorang yang pada awalnya tampak tidak menyenangkan bagi Anda. Temukan sesuatu di dalamnya yang Anda sukai! Biarlah sepele: warna rambut, beberapa detail pakaian, gaya berjalan, gerakan khas ... Berkonsentrasilah pada apa yang Anda sukai, dan lupakan sisanya - dan masuk ke dalam komunikasi. Ada kemungkinan bahwa Anda akan berubah pikiran asli Anda.

Setelah Anda menguasai aturan percakapan yang sukses, Anda secara bertahap akan mulai menerapkannya secara tidak sadar, dan semuanya akan berjalan dengan sendirinya. Anda akan mulai menikmati dan mendapat manfaat dari berkomunikasi dengan siapa pun, bahkan tanpa memikirkan bagaimana Anda melakukannya. Dan ini adalah aerobatik!

Dari buku The Art of Being Yourself pengarang Levi Vladimir Lvovich

KE SIAPAPUN, APA SAJA (latihan transformasi) Pembaca edisi pertama! Bagian ini mungkin sudah akrab bagi Anda, itu bermigrasi ke sini dari awal buku, di mana itu tentang perhatian dan kontemplasi. Willows, dan pembaca baru mungkin sudah lama memperhatikan bahwa saya sering

Dari buku NLP. Panduan praktis lengkap oleh Alder Harry

PELAJARAN DUA PULUH SATU Segalanya berubah Dalam bab ini: - Teknik untuk perubahan - Mengubah riwayat pribadi - Menyingkirkan fobia - Menanyakan riwayat pribadi Anda secara rinci NLP berarti perubahan - perubahan dalam apa yang Anda lakukan dan cara berpikir, perubahan sikap dan keyakinan. bagaimana

Dari buku Bagaimana Mempengaruhi Orang dalam Kehidupan dan Bisnis pengarang Kozlov Dmitry Alexandrovich

4.1. Kami menjual apa pun kepada siapa pun. Mempertimbangkan karakteristik perilaku klien dalam proses penjualan Bagaimana mengetahui tipe perilaku DISC pembeli atau mitra bisnis dapat membantu? Menanggapi pertanyaan ini, kami ingin mengutip dari buku pelatih Rusia yang terkenal

Dari buku Bagaimana Mengembangkan Kemampuan Menghipnotis dan Membujuk Siapapun penulis Smith Sven

Sven Smith Bagaimana Mengembangkan Kemampuan untuk Menghipnotis dan Membujuk Seseorang

Dari buku Direnungkan [Cara menghilangkan pikiran yang tidak perlu dan fokus pada hal utama] pengarang Sandy pemula

Lampiran. Bab dari buku S. Smith "Sebuah buku yang sulit tentang bagaimana meyakinkan, menghipnotis, memaksa seseorang

Dari buku 1000 rahasia pria yang harus diketahui wanita sejati, atau Perjalanan melalui kastil Bluebeard pengarang Lifshit Galina Markovna

Saran penting Andalkan jawaban pertama Jangan berhenti merenungkan ruang, beralih ke pencarian jawaban: lagi-lagi akan menjadi pikiran, bukan keadaan. Percayalah pada kata pertama yang muncul di benak. Dan kami akan melanjutkannya. Sekarang perhatikan apa yang terjadi sekarang.

Dari buku Cara mengambil kunci untuk siapa saja pengarang Bolshakova Larisa

Bagaimana membuat pria sejati dari siapa pun “Pria macam apa dia? Bisakah dia mendukungku?” “Apakah ini laki-laki? Dia tidak bisa menahan pintu di depan seorang wanita! "" Yah, seorang pria! Bahkan koper itu tidak membantu mengeluarkannya dari mobil! "" Seorang pria, tetapi dia lebih buruk daripada seorang wanita.

Dari buku penulis

Tip Tujuh Cari tahu sekilas siapa yang dapat Anda andalkan. Tanda-tanda keandalan seseorang Sering kali kita melihat seseorang untuk pertama kalinya, dan pada saat yang sama kita perlu mencari tahu seberapa besar kita dapat memercayainya dan apakah dia layak untuk dihadapi. Pelajari sekilas

Dari buku penulis

Tip Dua Puluh Dua Cara Menghadapi Orang yang Terlalu Banyak Bicara Kita semua tahu betapa melelahkannya orang yang terlalu banyak bicara. Mereka mengobrol tanpa henti, melompat dari satu topik ke topik lainnya, dan terkadang tidak menyadari bahwa tidak ada yang tertarik untuk mendengarkan mereka. Mereka mengganggu

Dari buku penulis

Dewan dua puluh tiga Pria dalam keadaan stres. Bagaimana cara membantu? Situasi tegang bahkan ekstrim hanya menggerakkan sebagian orang, memaksa mereka mengumpulkan kekuatan dan bertindak aktif. Situasi stres lainnya menekan. Jika seperti efek stres yang luar biasa

Dari buku penulis

Kiat Dua Puluh Empat Cara Menghadapi Orang yang Lancang dan Tidak Seremonial Orang yang lancang dan tidak sopan masuk ke dalam hidup Anda seolah-olah itu adalah wilayah mereka sendiri. Bagi mereka tidak ada batasan, larangan dan kesusilaan. Mereka memerintah, mengkritik, menuntut kepatuhan, sangat kasar.

Dari buku penulis

Kiat dua puluh lima Strategi perilaku dengan pecinta lelucon dan ejekan Rasa humor yang berkembang adalah kualitas luar biasa yang tidak hanya menghiasi kehidupan, tetapi juga membantu bertahan dari kesulitan. Tapi kebetulan humor berubah menjadi senjata yang tangguh - ketika mereka mulai

Dari buku penulis

Dewan dua puluh enam Jika Anda memegang komando Seringkali ada orang yang sangat suka memimpin dan memerintah, bahkan jika mereka bukan pemimpin berdasarkan posisi. Beberapa melakukannya secara bertahap, yang lain secara terbuka dan bahkan dengan kasar. Mereka tidak akan merasa begitu nyaman

Dari buku penulis

Dewan dua puluh tujuh Jika seseorang mengganggu dengan keluhan terus-menerus Tidak ada orang yang semuanya akan selalu berjalan lancar dan lancar. Tetapi beberapa mengambil tanggung jawab atas hidup mereka dan memecahkan masalah mereka sendiri, sementara yang lain mencari yang bersalah dan mengeluh tanpa henti tentang kehidupan. Simpati untuk

Dari buku penulis

Dewan dua puluh delapan Strategi perilaku dengan orang yang tahu segalanya dan kekasih untuk mengajari orang lain cara hidup Kita semua terkadang membutuhkan nasihat dari seorang spesialis atau hanya orang bijak. Tetapi baik orang bijak maupun spesialis, sebagai suatu peraturan, tidak memberikan nasihat ketika mereka tidak diminta. Sedangkan dalam hidup

Dari buku penulis

Dewan dua puluh sembilan Jangan menyerah pada penyanjung Sanjungan tampaknya hanya menyenangkan dan tidak berbahaya, tetapi sebenarnya itu telah menghancurkan banyak orang yang berharga. Penyanjung jarang tidak mementingkan diri sendiri. Dalam kebanyakan kasus, mereka menginginkan sesuatu dari Anda. Percaya pidato menyanjung mereka, Anda tidak akan melihat bagaimana

Apakah Anda pandai memahami orang? Apakah Anda dapat menemukan bahasa dan pemahaman yang sama bahkan dengan mereka yang sama sekali tidak seperti Anda?

Sering dikatakan: "Jiwa asing adalah kegelapan." Tapi sebenarnya tidak!

Baik dalam penampilan maupun dalam perilaku setiap orang, seseorang dapat melihat banyak tanda dan sinyal yang menunjukkan apa esensi sejatinya. Ketika kita tidak tahu bagaimana "membaca" tanda-tanda dan sinyal-sinyal ini, maka kesan pertama, dan bukan hanya yang pertama, dari seseorang sering menyesatkan kita. Dan kemudian ada kekecewaan, kebencian, dan wawasan pahit yang terlambat: "Betapa salahnya saya di dalamnya!"

Kita semua sangat berbeda, keragaman individualitas manusia benar-benar tidak ada habisnya. Selain itu, karakter seseorang dapat memanifestasikan dirinya dalam berbagai cara, dan dalam manifestasi ini, tidak semuanya seperti yang terlihat. Orang sadar atau tidak sadar bisa memakai segala macam topeng. Orang terkadang merasakan satu hal dan mengatakan yang lain. Ekspresi wajah, senyum, dan perilaku bisa menipu. Ini tidak selalu berarti bahwa orang munafik, lebih sering ini adalah konsekuensi dari keinginan bawah sadar untuk melindungi diri dari dunia luar. Semua ini menghalangi kita untuk saling memahami, tetapi kenyataannya adalah bahwa tanpa pemahaman seperti itu tidak mungkin untuk membangun kontak konstruktif yang normal dengan orang lain. Dan tanpa komunikasi konstruktif dengan jenisnya sendiri, seseorang di dunia modern tidak dapat bertahan hidup.

Memahami orang lain berarti menemukan satu-satunya pendekatan yang benar kepadanya. Ketika Anda membaca buku ini, ungkapan "Saya tidak mengerti dia," "Dia agak aneh," "Saya tidak tahu bagaimana mendekatinya," dll akan hilang dari kosakata Anda. Anda akan belajar menghadapinya. berbagai orang, dengan karakter, keyakinan, nilai-nilai kehidupan yang berbeda. Anda akan dapat melihat esensi di balik manifestasi eksternal, untuk membedakan apa yang tidak mencolok, dan bahkan apa yang beberapa orang lebih suka sembunyikan. Untuk seseorang yang mengetahui rahasia khusus perilaku, penampilan seseorang, yang tahu bagaimana menemukan pendekatan yang tepat untuk membantu orang lain terbuka, tidak ada dan tidak bisa menjadi rahasia.

Bagaimana cara mendekati seseorang yang tampaknya tidak dapat didekati? Bagaimana cara mengetahui apa yang tersembunyi di balik penampilan? Bagaimana cara memenangkan hati orang yang paling tidak ramah sekalipun? Bagaimana meyakinkan orang lain bahwa Anda benar? Ini tidak sesulit kelihatannya pada pandangan pertama. Sedikit pengetahuan dan pengalaman yang diperlukan, dan Anda akan belajar cara mengambil kunci untuk setiap orang dalam situasi apa pun.

Mengambil kunci seseorang tidak berarti sama sekali menggunakan dia untuk tujuan Anda sendiri dan memanipulasinya. Tidak, metode yang diajukan di sini cukup etis dan tidak bertentangan dengan norma moral dan etika. Mengambil kunci seseorang berarti melakukan pelayanan yang baik untuk diri sendiri dan dia. Lagi pula, setelah memahami kekuatan dan kelemahan orang lain, motif tindakannya, tujuan dan sasarannya yang sebenarnya, Anda dapat membangun komunikasi yang saling menguntungkan dengannya, dan ini hanya akan menguntungkan semua orang. Di sisi lain, Anda dapat dengan mudah, tanpa masalah, menjauh dari kontak yang tidak perlu atau hanya berbahaya, karena Anda akan belajar dengan mudah mengenali musuh tersembunyi, simpatisan atau mereka yang membuang waktu dan energi Anda dengan sia-sia.

Dalam buku ini Anda akan menemukan tiga puluh tips sederhana siapa yang akan mengajarimu:

memahami semua keragaman individualitas manusia;

mengungkap misteri karakter dan perilaku manusia;

memahami kekuatan dan kelemahan, tujuan dan motif orang lain;

temukan cara yang paling dapat diterima untuk berinteraksi dengan orang yang berbeda;

memenangkan orang dan mencapai tujuan yang Anda butuhkan dalam komunikasi.

Tips ini sederhana namun sangat efektif. Bagaimanapun, mereka didasarkan pada pencapaian terbaru dari psikologi praktis dan ilmu manusia lainnya. Hal utama adalah percaya diri dengan kemampuan Anda, jangan takut pada apa pun, dan segera Anda akan menjadi penikmat sejati jiwa manusia.

Aku harap kamu berhasil!

Tip satu

Nyalakan cahaya batin Anda dan orang-orang akan tertarik kepada Anda

Setiap kali Anda akan masuk ke dalam komunikasi dengan siapa pun, bayangkan bahwa cahaya hangat yang lembut bersinar di dalam diri Anda. Dan mata memancarkan cahaya hangat, seperti bola lampu menyala di kepala Anda.

Agar dapat mengambil kunci ke siapa pun dan menjalin kontak, pertama-tama, Anda sendiri harus siap untuk kontak ini. Tetap tertutup secara internal, waspada dan tidak ramah, seseorang hampir tidak dapat mengandalkan keberhasilan komunikasi. Ini tidak berarti bahwa Anda perlu membuka jiwa Anda untuk setiap orang pertama yang Anda temui, memercayai semua orang tanpa pandang bulu dan membiarkan siapa pun masuk ke dalam hidup Anda. Tugasnya berbeda - tetap menjadi diri sendiri, melestarikan batas-batas wilayah kehidupan seseorang yang tidak dapat diganggu gugat, untuk belajar bagaimana menciptakan untuk diri sendiri dan orang lain lingkungan yang nyaman yang paling kondusif untuk komunikasi. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu berlatih sedikit dalam menciptakan suasana internal yang sesuai dan mempelajari rahasia interaksi yang efektif dengan orang lain.

Dapatkan manfaat di awal komunikasi

Perhatikan orang seperti apa yang secara tidak sadar tertarik pada semua orang tanpa kecuali. Bagi mereka yang tampaknya memancarkan kehangatan dan cahaya. Ini bisa dipelajari.

Dan pada saat yang sama, sama sekali tidak perlu untuk terus-menerus tersenyum dan menggambarkan keramahan di wajah Anda.

Ketika senter kecil tampak menyala di dalam diri Anda, bahkan orang yang tidak mengenal Anda pun langsung merasa bahwa Anda adalah orang yang terbuka untuk berkomunikasi dan ramah, bahwa berkomunikasi dengan Anda, pertama, menyenangkan, dan kedua, aman. Dengan demikian, Anda segera menghilangkan hambatan dan kewaspadaan antara Anda dan lawan bicara. Kami dapat mengatakan bahwa Anda sudah membantunya menghilangkan ketegangan, rileks dan tenang, dengan percaya diri, memahami apa yang Anda katakan. Apakah Anda merasakan keuntungan apa yang diberikannya kepada Anda di awal kontak?

Terbuka namun terlindungi

Hal utama adalah menyalakan cahaya batin ini secara sadar, belajar mengendalikannya. Maka niat baik, keterbukaan, dan kehangatan batin Anda dalam komunikasi akan menjadi kekuatan Anda dan tidak akan pernah berubah menjadi kerentanan Anda. Banyak yang ingin mengambil keuntungan dari orang yang terbuka dan baik hati, salah mengira keterbukaannya sebagai kelemahan. Jika Anda mengatur keadaan batin Anda, mengendalikan diri Anda, maka cahaya batin Anda sama sekali tidak akan mencegah Anda untuk membela diri sendiri jika perlu, tetapi, sebaliknya, hanya akan membantu dalam hal ini. Karena pancaran batin seperti itu, selain yang lainnya, juga melindungi Anda dari pengaruh yang tidak diinginkan. Dengan sedikit latihan, Anda akan melihat bahwa cahaya batin Anda memungkinkan Anda untuk mempertahankan tidak hanya suasana hati yang baik dalam situasi apa pun, tetapi juga pikiran yang jernih dan tenang yang akan secara akurat memberi tahu Anda cara mengarahkan dialog ke arah yang benar.

Bengkel

Berlatihlah sendiri terlebih dahulu. Bayangkan bahwa mata Anda seperti bola lampu yang memancarkan cahaya. Lihatlah dunia di sekitar Anda dengan mata seperti itu. Cobalah untuk tidak "melebarkan" senyuman dan secara umum mempertahankan ekspresi wajah yang normal. Jika senyum muncul dengan sendirinya - biarkan itu muncul, tetapi hanya jika itu terjadi sepenuhnya secara alami, tanpa kendali atas kehendak Anda.

Kemudian bayangkan bahwa cahaya memenuhi seluruh tubuh Anda. Sekarang sinar cahaya datang tidak hanya dari mata, tetapi juga dari hati. Tahan keadaan ini selama Anda bisa.

Jika Anda dapat melakukannya dengan cukup mudah, berlatihlah menyalakan lampu interior di suatu tempat di tempat ramai, seperti di jalan atau di transportasi. Lihat apakah itu mengubah cara orang lain bereaksi terhadap Anda.

Cobalah untuk menyalakan lampu bagian dalam dan, dengan menjaganya, berbicara dengan orang asing - pramuniaga, pengemudi minibus, atau orang yang lewat secara acak (yang dapat Anda tanyakan tentang waktu atau klarifikasi rute pergerakan Anda). Ingat: Anda tidak perlu menunjukkan apa pun dengan sengaja, Anda tidak perlu mencoba memberikan ekspresi ramah pada wajah Anda, dan suara Anda - intonasi yang menyenangkan. Yang Anda butuhkan hanyalah menyalakan cahaya batin.

Halaman saat ini: 1 (total buku memiliki 8 halaman) [kutipan bacaan yang tersedia: 2 halaman]

Larisa Bolshakova
Cara menemukan kunci untuk setiap orang: 30 aturan paling penting

Apakah Anda pandai memahami orang?

Apakah Anda pandai memahami orang? Apakah Anda dapat menemukan bahasa dan pemahaman yang sama bahkan dengan mereka yang sama sekali tidak seperti Anda?

Sering dikatakan: "Jiwa asing adalah kegelapan." Tapi sebenarnya tidak!

Baik dalam penampilan maupun dalam perilaku setiap orang, seseorang dapat melihat banyak tanda dan sinyal yang menunjukkan apa esensi sejatinya. Ketika kita tidak tahu bagaimana "membaca" tanda-tanda dan sinyal-sinyal ini, maka kesan pertama, dan bukan hanya yang pertama, dari seseorang sering menyesatkan kita. Dan kemudian ada kekecewaan, kebencian, dan wawasan pahit yang terlambat: "Betapa salahnya saya di dalamnya!"

Kita semua sangat berbeda, keragaman individualitas manusia benar-benar tidak ada habisnya. Selain itu, karakter seseorang dapat memanifestasikan dirinya dalam berbagai cara, dan dalam manifestasi ini, tidak semuanya seperti yang terlihat. Orang sadar atau tidak sadar bisa memakai segala macam topeng. Orang terkadang merasakan satu hal dan mengatakan yang lain. Ekspresi wajah, senyum, dan perilaku bisa menipu. Ini tidak selalu berarti bahwa orang munafik, lebih sering ini adalah konsekuensi dari keinginan bawah sadar untuk melindungi diri dari dunia luar. Semua ini menghalangi kita untuk saling memahami, tetapi kenyataannya adalah bahwa tanpa pemahaman seperti itu tidak mungkin untuk membangun kontak konstruktif yang normal dengan orang lain. Dan tanpa komunikasi konstruktif dengan jenisnya sendiri, seseorang di dunia modern tidak dapat bertahan hidup.

Memahami orang lain berarti menemukan satu-satunya pendekatan yang benar kepadanya. Ketika Anda membaca buku ini, ungkapan "Saya tidak mengerti dia," "Dia agak aneh," "Saya tidak tahu bagaimana mendekatinya," dll akan hilang dari kosakata Anda. Anda akan belajar menghadapinya. berbagai orang, dengan karakter, keyakinan, nilai-nilai kehidupan yang berbeda. Anda akan dapat melihat esensi di balik manifestasi eksternal, untuk membedakan apa yang tidak mencolok, dan bahkan apa yang beberapa orang lebih suka sembunyikan. Untuk seseorang yang mengetahui rahasia khusus perilaku, penampilan seseorang, yang tahu bagaimana menemukan pendekatan yang tepat untuk membantu orang lain terbuka, tidak ada dan tidak bisa menjadi rahasia.

Bagaimana cara mendekati seseorang yang tampaknya tidak dapat didekati? Bagaimana cara mengetahui apa yang tersembunyi di balik penampilan? Bagaimana cara memenangkan hati orang yang paling tidak ramah sekalipun? Bagaimana meyakinkan orang lain bahwa Anda benar? Ini tidak sesulit kelihatannya pada pandangan pertama. Sedikit pengetahuan dan pengalaman yang diperlukan, dan Anda akan belajar cara mengambil kunci untuk setiap orang dalam situasi apa pun.

Mengambil kunci seseorang tidak berarti sama sekali menggunakan dia untuk tujuan Anda sendiri dan memanipulasinya. Tidak, metode yang diajukan di sini cukup etis dan tidak bertentangan dengan norma moral dan etika. Mengambil kunci seseorang berarti melakukan pelayanan yang baik untuk diri sendiri dan dia. Lagi pula, setelah memahami kekuatan dan kelemahan orang lain, motif tindakannya, tujuan dan sasarannya yang sebenarnya, Anda dapat membangun komunikasi yang saling menguntungkan dengannya, dan ini hanya akan menguntungkan semua orang. Di sisi lain, Anda dapat dengan mudah, tanpa masalah, menjauh dari kontak yang tidak perlu atau hanya berbahaya, karena Anda akan belajar dengan mudah mengenali musuh tersembunyi, simpatisan atau mereka yang membuang waktu dan energi Anda dengan sia-sia.

Dalam buku ini Anda akan menemukan tiga puluh tips sederhana siapa yang akan mengajarimu:

memahami semua keragaman individualitas manusia;

mengungkap misteri karakter dan perilaku manusia;

memahami kekuatan dan kelemahan, tujuan dan motif orang lain;

temukan cara yang paling dapat diterima untuk berinteraksi dengan orang yang berbeda;

memenangkan orang dan mencapai tujuan yang Anda butuhkan dalam komunikasi.

Tips ini sederhana namun sangat efektif. Bagaimanapun, mereka didasarkan pada pencapaian terbaru dari psikologi praktis dan ilmu manusia lainnya. Hal utama adalah percaya diri dengan kemampuan Anda, jangan takut pada apa pun, dan segera Anda akan menjadi penikmat sejati jiwa manusia.

Aku harap kamu berhasil!

Tip satu
Nyalakan cahaya batin Anda dan orang-orang akan tertarik kepada Anda

Setiap kali Anda akan masuk ke dalam komunikasi dengan siapa pun, bayangkan bahwa cahaya hangat yang lembut bersinar di dalam diri Anda. Dan mata memancarkan cahaya hangat, seperti bola lampu menyala di kepala Anda.

Agar dapat mengambil kunci ke siapa pun dan menjalin kontak, pertama-tama, Anda sendiri harus siap untuk kontak ini. Tetap tertutup secara internal, waspada dan tidak ramah, seseorang hampir tidak dapat mengandalkan keberhasilan komunikasi. Ini tidak berarti bahwa Anda perlu membuka jiwa Anda untuk setiap orang pertama yang Anda temui, memercayai semua orang tanpa pandang bulu dan membiarkan siapa pun masuk ke dalam hidup Anda. Tugasnya berbeda - tetap menjadi diri sendiri, melestarikan batas-batas wilayah kehidupan seseorang yang tidak dapat diganggu gugat, untuk belajar bagaimana menciptakan untuk diri sendiri dan orang lain lingkungan yang nyaman yang paling kondusif untuk komunikasi. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu berlatih sedikit dalam menciptakan suasana internal yang sesuai dan mempelajari rahasia interaksi yang efektif dengan orang lain.


Dapatkan manfaat di awal komunikasi

Perhatikan orang seperti apa yang secara tidak sadar tertarik pada semua orang tanpa kecuali. Bagi mereka yang tampaknya memancarkan kehangatan dan cahaya. Ini bisa dipelajari.

Dan pada saat yang sama, sama sekali tidak perlu untuk terus-menerus tersenyum dan menggambarkan keramahan di wajah Anda.

Ketika senter kecil tampak menyala di dalam diri Anda, bahkan orang yang tidak mengenal Anda pun langsung merasa bahwa Anda adalah orang yang terbuka untuk berkomunikasi dan ramah, bahwa berkomunikasi dengan Anda, pertama, menyenangkan, dan kedua, aman. Dengan demikian, Anda segera menghilangkan hambatan dan kewaspadaan antara Anda dan lawan bicara. Kami dapat mengatakan bahwa Anda sudah membantunya menghilangkan ketegangan, rileks dan tenang, dengan percaya diri, memahami apa yang Anda katakan. Apakah Anda merasakan keuntungan apa yang diberikannya kepada Anda di awal kontak?


Terbuka namun terlindungi

Hal utama adalah menyalakan cahaya batin ini secara sadar, belajar mengendalikannya. Maka niat baik, keterbukaan, dan kehangatan batin Anda dalam komunikasi akan menjadi kekuatan Anda dan tidak akan pernah berubah menjadi kerentanan Anda. Banyak yang ingin mengambil keuntungan dari orang yang terbuka dan baik hati, salah mengira keterbukaannya sebagai kelemahan. Jika Anda mengatur keadaan batin Anda, mengendalikan diri Anda, maka cahaya batin Anda sama sekali tidak akan mencegah Anda untuk membela diri sendiri jika perlu, tetapi, sebaliknya, hanya akan membantu dalam hal ini. Karena pancaran batin seperti itu, selain yang lainnya, juga melindungi Anda dari pengaruh yang tidak diinginkan. Dengan sedikit latihan, Anda akan melihat bahwa cahaya batin Anda memungkinkan Anda untuk mempertahankan tidak hanya suasana hati yang baik dalam situasi apa pun, tetapi juga pikiran yang jernih dan tenang yang akan secara akurat memberi tahu Anda cara mengarahkan dialog ke arah yang benar.


Bengkel

Berlatihlah sendiri terlebih dahulu. Bayangkan bahwa mata Anda seperti bola lampu yang memancarkan cahaya. Lihatlah dunia di sekitar Anda dengan mata seperti itu. Cobalah untuk tidak "melebarkan" senyuman dan secara umum mempertahankan ekspresi wajah yang normal. Jika senyum muncul dengan sendirinya - biarkan itu muncul, tetapi hanya jika itu terjadi sepenuhnya secara alami, tanpa kendali atas kehendak Anda.

Kemudian bayangkan bahwa cahaya memenuhi seluruh tubuh Anda. Sekarang sinar cahaya datang tidak hanya dari mata, tetapi juga dari hati. Tahan keadaan ini selama Anda bisa.

Jika Anda dapat melakukannya dengan cukup mudah, berlatihlah menyalakan lampu interior di suatu tempat di tempat ramai, seperti di jalan atau di transportasi. Lihat apakah itu mengubah cara orang lain bereaksi terhadap Anda.

Cobalah untuk menyalakan lampu bagian dalam dan, dengan menjaganya, berbicara dengan orang asing - pramuniaga, pengemudi minibus, atau orang yang lewat secara acak (yang dapat Anda tanyakan tentang waktu atau klarifikasi rute pergerakan Anda). Ingat: Anda tidak perlu menunjukkan apa pun dengan sengaja, Anda tidak perlu mencoba memberikan ekspresi ramah pada wajah Anda, dan suara Anda - intonasi yang menyenangkan. Yang Anda butuhkan hanyalah menyalakan cahaya batin.

Buatlah aturan untuk menyalakan lampu batin dalam situasi apa pun ketika Anda harus berkomunikasi dengan orang lain. Seiring waktu, ini akan mulai bekerja untuk Anda secara otomatis. Jangan kaget jika segera orang-orang yang berkomunikasi dengan Anda mulai berbicara tentang Anda sebagai orang yang sangat baik dan menyenangkan yang secara mengejutkan akomodatif.

Tips kedua
Bagian luar harus mencerminkan bagian dalam. Kealamian adalah kartu nama yang paling mahal

Belajarlah untuk menahan diri sehingga kata-kata, tindakan, dan semua manifestasi eksternal Anda sepenuhnya konsisten dengan apa yang sebenarnya Anda pikirkan dan rasakan.

Kealamian, perilaku organik adalah salah satu syarat utama untuk sukses dalam komunikasi. Bayangkan seseorang yang membungkuk, bergeser dari satu kaki ke kaki lainnya, melihat ke lantai dan pada saat yang sama berkata: "Saya sangat yakin bahwa saya dapat menangani pekerjaan ini." Jelas, kata-kata ini akan menimbulkan ketidakpercayaan di antara orang-orang di sekitar, karena mereka akan merasa bahwa ungkapan yang diucapkan oleh orang ini sama sekali tidak sesuai dengan keadaannya yang sebenarnya. Lagi pula, tidak dikecualikan bahwa dia benar-benar pekerja yang hebat, tetapi ketidakmampuannya untuk berdamai dengan dirinya sendiri merugikannya.


Berpura-pura tidak kondusif untuk sukses

Dengan cara yang sama, senyum yang kaku dan dipaksakan, antusiasme yang mencolok, simpati yang pura-pura, dan, secara umum, segala upaya untuk menggambarkan perasaan yang sebenarnya tidak ada, tidak berkontribusi pada kesuksesan.

Orang-orang sangat sering tidak cukup berpandangan jauh untuk menghukum kita atas ketidakkonsistenan perilaku kita dengan keadaan internal kita. Bahkan jika Anda tersenyum tidak tulus, banyak orang akan menganggap senyum Anda benar-benar alami. Artinya, pada tingkat sadar, tidak mungkin seseorang akan "mengekspos" Anda. Tetapi bahkan jika kesadaran lawan bicara Anda tidak melihat beberapa ketidakkonsistenan dalam perilaku Anda, maka secara tidak sadar dia pasti akan bereaksi terhadap ini. Yaitu: jika Anda sependapat dengan diri sendiri, secara tidak sadar Anda akan dipercaya. Tetapi sulit bagi seseorang dengan perilaku yang tidak konsisten untuk mengandalkan kepercayaan. Dia dapat mengulangi kebenaran umum yang terkenal, tetapi jika dia melakukannya dengan menghafal, secara mekanis, dan jauh di lubuk hatinya dia memikirkan sesuatu yang lain, maka kata-katanya tidak mungkin meyakinkan siapa pun. Lawan bicara mungkin mengangguk karena kesopanan, tetapi akan tetap tidak yakin.


Untuk meyakinkan orang lain, yakinlah pada diri sendiri

Tetapi jika seseorang berbicara dengan tulus, meyakinkan, jika dia sendiri yakin bahwa dia benar, dia akan meyakinkan orang lain tentang apa pun, dan dia akan memiliki setiap kesempatan untuk menjadi seorang pemimpin.

Jadi, jika Anda ingin meyakinkan seseorang tentang sesuatu, sehingga mereka tanpa ragu mempercayai Anda, yakinkan diri Anda terlebih dahulu! Belajarlah untuk berperilaku sedemikian rupa sehingga ekspresi wajah, postur, gerak tubuh Anda sesuai dengan apa yang sebenarnya Anda pikirkan dan rasakan. Hentikan kebiasaan menggambarkan beberapa perasaan secara lahiriah. Lebih baik dengarkan diri Anda dan cari tahu apa yang sebenarnya Anda rasakan. Amati diri Anda seolah-olah dari luar dan perhatikan bagaimana perasaan Anda yang paling tulus diungkapkan. Mereka dapat diekspresikan dengan sangat sederhana, sama sekali tidak cerah, tetapi yang utama adalah bahwa mereka diekspresikan secara alami, tanpa permainan apa pun untuk publik. Ketika perasaan kita diungkapkan secara alami, kita secara internal utuh, kita tidak terbagi menjadi eksternal dan internal, dan karena itu kita merasa paling nyaman. Kita bebas, tidak tegang, kita adalah diri kita sendiri. Ketika seseorang apa adanya, dia selalu menarik, dia mengatur dirinya sendiri, dia dipercaya.

Kesimpulan: jika Anda ingin dipahami oleh orang lain, jika Anda ingin diterima apa adanya, terimalah diri Anda terlebih dahulu, belajarlah untuk hidup dengan diri sendiri dalam damai dan harmoni.


Bengkel

Tetap sendirian dengan diri Anda sendiri, duduk dalam posisi yang nyaman dan santai, jauh dari cermin. Melihat diri sendiri di cermin tidak dianjurkan, karena refleksi hanya dapat membingungkan Anda dan mencegah Anda untuk fokus pada diri sendiri.

Arahkan perhatian Anda ke dalam dan ingatlah sesuatu yang membuat Anda tersenyum tulus. Jangan memaksakan diri untuk tersenyum dengan sengaja - biarkan senyum itu muncul dengan sendirinya. Perhatikan bagaimana perasaan Anda ketika Anda tersenyum seperti ini, dari hati, dari hati. Perhatikan bahwa kelompok otot yang sedikit berbeda sedang bekerja dibandingkan dengan senyum palsu. Dengan senyum alami, otot-otot wajah bekerja lebih lembut. Ini bisa menjadi senyuman dengan hampir satu mata, ketika ekspresi wajah secara keseluruhan melembut dan bibir terangkat dengan lembut dan alami. Sedangkan dengan senyum buatan, otot-otot di dekat mata biasanya tidak terlibat sama sekali, dan sudut-sudut bibir naik terlalu tajam dan tegang.

Selain itu, Anda akan melihat bahwa dengan senyum alami, sensasi di seluruh tubuh juga berubah. Senyum tampaknya memancar dari seluruh tubuh sekaligus, dan karena ini, ekspresi wajah, dan gerak tubuh, dan gerakan, dan semua plastisitas berubah. Pastikan untuk mengingat perasaan ini! Ini adalah perasaan batin mereka, dan bukan bagaimana hal itu memanifestasikan dirinya secara eksternal.

Berlatihlah tersenyum dengan senyuman yang begitu alami saat berkomunikasi dengan orang yang berbeda. Dan jika kebiasaan berpura-pura tersenyum mengambil alih, segera ingat bagaimana perasaan Anda ketika Anda tersenyum dengan senyum yang tulus.

Jika memungkinkan, rekam diri Anda terlebih dahulu dengan senyum yang "dibuat" secara khusus, lalu dengan senyum alami. Hargai perbedaan. Tidak diragukan lagi, Anda akan lebih menyukai penampilan Anda jika Anda setuju dengan diri sendiri. Setelah sedikit berlatih, Anda akan merasakan bahwa keadaan ini juga sangat menyenangkan. Percayalah, dalam berkomunikasi dengan siapa pun, selaras dengan diri sendiri tidak hanya benar-benar aman, tetapi juga sangat berguna. Ketika kita setuju dengan diri kita sendiri, sulit untuk menipu kita, menyesatkan atau menundukkan kita, karena kita bebas, tidak tegang, dan berkat ini kita melihat motif dan tujuan orang lain yang sebenarnya jauh lebih baik, dan kita dapat dengan tenang dan secara alami menghentikan arah pembicaraan yang tidak diinginkan bagi kita.

Kemudian, dengan cara yang sama, berlatihlah mengekspresikan perasaan Anda yang sebenarnya dengan suara Anda, lalu dengan gerak tubuh, dalam kelenturan. Hal utama adalah bahwa intonasi dan gerakan Anda tidak dibuat oleh Anda dengan sengaja, tetapi tampaknya lahir dengan sendirinya, secara spontan dan tidak sengaja datang dari dalam, dari hati dan jiwa.

Terlepas dari apakah Anda suka atau tidak dengan orang yang harus Anda ajak berkomunikasi, setidaknya untuk beberapa saat tempatkan diri Anda pada tempatnya, lihat situasi melalui matanya, cobalah untuk memahami bagaimana perasaannya dan mengapa dia berperilaku seperti ini dan tidak sebaliknya.

Kemampuan untuk "menjadi sepatu" orang lain dan melihat dunia melalui matanya disebut empati. Ini tidak berarti sama sekali bahwa untuk komunikasi yang efektif Anda harus berpikir dan merasakan dengan cara yang persis sama dengan lawan bicara Anda, atau, lebih buruk lagi, setuju dengannya dalam segala hal. Tidak sama sekali, Anda bahkan tidak harus saling menyukai. Tetapi untuk memahami cara lain dengan tingkat kemungkinan yang jauh lebih besar untuk mencapai hasil yang Anda butuhkan dalam berkomunikasi dengannya.


Merasakan keadaan orang lain berarti langsung menjalin kontak dengannya

Empati adalah "perasaan" pada orang lain, yang mirip dengan akting reinkarnasi. Tidak perlu membiasakan diri dengan orang lain secara serius dan untuk waktu yang lama - tetapi untuk sesaat, seolah-olah dengan mudah, untuk menjadi dia, merasakan kondisinya dari dalam - berarti langsung menjalin kontak dengannya. Merasakan keadaan orang lain dengan cara ini, menempatkan diri Anda pada tempatnya, Anda akan belajar memahaminya, dan bahkan mungkin bersimpati dengannya, sementara sama sekali tidak menghakiminya, tidak mengkritiknya, tidak melabelinya. Jika Anda dapat melihat dunia melalui mata orang lain, Anda dijamin akan menjalin kontak yang hangat dan hidup dengannya, komunikasi Anda tidak akan formal, tidak dangkal, tetapi sangat dalam. Anda akan menembus dunia batin lawan bicara, memahami perasaannya yang sebenarnya, dan ini kemungkinan besar akan memaksa Anda untuk mengubah strategi komunikasi Anda menjadi yang lebih produktif.


Ciptakan bidang saling pengertian

Jika Anda tidak mengerti apa yang memotivasi seseorang dan mulai memarahinya, kemungkinan besar dia akan menutup atau mulai membela diri, dan komunikasi nyata tidak akan berhasil. Setelah berhasil merasakan penderitaan dan kegembiraan orang lain, Anda akan menciptakan suasana simpati, empati, dan kepercayaan secara umum. Lawan bicara akan merasa bahwa Anda tampaknya telah menciptakan di sekitar Anda berdua satu bidang minat yang sama dan saling pengertian. Dalam kondisi seperti itu, jauh lebih mudah untuk menyetujui apa pun! Seseorang pasti akan merasa bahwa Anda memperlakukannya dengan pengertian. Dalam hal ini, akan lebih mudah bagi Anda untuk menyampaikan argumen Anda kepadanya, dan dia akan dengan tenang menerima proposal Anda dan setuju dengan kebenaran Anda.


Bengkel

Kadang-kadang orang takut untuk menempatkan diri mereka di tempat orang lain, karena bagi mereka tampaknya karena ini mereka dapat kehilangan muka mereka sendiri, seolah-olah larut dalam yang lain dan melupakan kepentingan mereka. Untuk mempelajari empati tanpa kehilangan diri sendiri, ada satu trik yang pasti: lakukan dengan main-main, berpura-pura. Selain itu, jangan lama-lama berperan sebagai orang lain, biasanya dari beberapa detik hingga satu menit "perendaman" seperti itu dalam gambar sudah cukup untuk memahami orang tersebut, seperti yang mereka katakan, dari dalam.

Yang terbaik adalah mulai melatih kemampuan Anda untuk berempati ketika Anda berada di antara orang-orang, tetapi pada saat yang sama Anda tidak melakukan komunikasi langsung dengan mereka. Misalnya, di kereta bawah tanah, antrean di toko, atau di beberapa pertemuan, perhatikan seseorang dengan tenang. Jangan menarik kesimpulan apa pun, jangan menghakimi atau menghakimi, tonton saja. Tugas Anda adalah mengingat wajah orang ini. Perhatikan detailnya: gaya rambut, bentuk hidung, warna mata. Kemudian perhatikan ekspresi wajah dan cobalah untuk mengingatnya juga. Sekarang bayangkan bahwa Anda adalah seorang aktor yang perlu memainkan orang seperti itu. Bermain bukan hanya untuk menggambarkan dia secara lahiriah. Ini berarti memasuki keadaan yang sama di mana orang ini berada. Anda telah mempelajari ekspresi wajahnya - sekarang bayangkan bagaimana perasaan seseorang dengan ekspresi wajah seperti itu. Mengapa dia memiliki ekspresi ini, keadaan batin apa yang memunculkannya?

Memandang jauh dari orang ini, mereproduksi wajahnya dalam ingatan, dan kemudian mencoba menyalin ekspresi wajah dan, yang paling penting, keadaan internal seseorang dengan wajah seperti itu. Perhatikan bagaimana ini mengubah status Anda sendiri. Apakah Anda merasa percaya diri atau tidak berdaya, tidak takut atau malu, sedih atau gembira? Jika Anda berhasil bahkan untuk sesaat dalam memasuki peran orang lain, Anda akan dapat membuat penemuan tak terduga. Mungkin Anda akan merasa bahwa ketakutan sebenarnya bersembunyi di balik agresivitas eksternal. Dan di balik kesombongan eksternal - ketidakpastian dan kehausan akan penegasan diri. Dengan memahami dengan cara ini apa yang tersembunyi di balik penampilan yang terkadang menipu, Anda dapat menemukan strategi komunikasi yang paling unggul. Misalnya, Anda akan berhenti takut pada agresor, Anda tidak akan membela diri dengan agresivitas timbal balik, tetapi sebaliknya melucuti senjatanya dengan intonasi yang baik dan lembut, singkirkan ketakutannya yang tersembunyi dan buat dia berkomunikasi dengan Anda dengan lembut dan ramah.

Jika Anda ingin didengar, pertama-tama belajarlah mendengarkan diri sendiri. Ini tidak terlalu sulit - Anda hanya perlu memusatkan perhatian sepenuhnya pada apa yang dikatakan lawan bicara selama percakapan. Pada saat yang sama, sangat penting untuk tidak hanya memperhatikan, tetapi juga menunjukkan perhatian ini secara lahiriah. Tetapi hanya dengan syarat perhatian ini tulus, dan tidak pura-pura!


Kesalahan paling umum dalam dialog

Jika Anda berpura-pura memperhatikan, mengangguk sebagai tanggapan atas kata-kata lawan bicara - ini tidak berarti bahwa Anda benar-benar mendengarkannya. Kesalahan paling umum dalam dialog adalah ketika seseorang hanya menunggu gilirannya untuk berbicara, tetapi ketika lawan bicara berbicara, dia memikirkan ucapannya, hanya berpura-pura mendengarkan. Kesalahan yang lebih buruk lagi adalah menginterupsi pembicara dan mencoba dengan segala cara untuk mendominasi percakapan, mencegah orang lain mengucapkan sepatah kata pun. Ini adalah cara pasti untuk tidak mendapatkan apa pun dari percakapan kecuali kekecewaan timbal balik, atau bahkan membawa masalah itu ke konflik. Belajarlah untuk mendengarkan - dan dengan melakukan itu, Anda akan melakukan banyak hal untuk memastikan bahwa percakapan Anda dari "dialog orang tuli" berubah menjadi komunikasi yang benar-benar produktif.


Mampu mendengarkan berarti benar-benar ingin mendengarkan.

Untuk melakukan ini, pertama-tama Anda perlu mengembangkan niat untuk benar-benar mendengar dan memahami apa yang dikatakan orang tersebut kepada Anda. Singkirkan bias, jangan berasumsi bahwa Anda sudah tahu semua yang akan dia katakan. Dan pastikan untuk mencoba tidak hanya mendengar kata-katanya, tetapi juga untuk memahami perasaan, pengalaman, keadaan batin seseorang.

Jika Anda tertarik untuk terus berkomunikasi dengan orang ini, biarkan dia berbicara sampai akhir, tanpa menyela atau mencoba menggunakan jeda untuk memasukkan kata-katanya yang berbobot.

Saat Anda mendengarkan, hindari mengambil kesimpulan, jangan menilai atau memberi saran.

Anda dapat memasukkan komentar Anda hanya untuk memperjelas arti kata-kata lawan bicara, untuk memeriksa apakah Anda memahaminya dengan benar.

Bersikaplah ramah dan tertarik - itu demi kepentingan terbaik Anda. Ketika seseorang merasakan sikap baik Anda, kemungkinan besar dia akan mengungkapkan niat dan perasaannya yang sebenarnya kepada Anda. Jika dia melihat penghukuman dalam diri Anda, dia akan bersikap defensif, dan di balik pembelaannya Anda tidak mungkin melihat esensinya.


Mendengarkan dan memahami tidak selalu berarti setuju

Ingatlah bahwa mendengarkan dan memahami lawan bicara tidak berarti setuju dengannya. Setelah mendengarkannya, berhenti sejenak dan ungkapkan pendapat Anda tentang apa yang Anda dengar, termasuk ketidaksetujuan. Jika kata-kata lawan bicara Anda entah bagaimana menyinggung Anda, jangan buru-buru menyerang. Ekspresikan sudut pandang Anda dengan tenang dan tidak terdengar menyinggung. Ingatlah bahwa bersikap ramah dalam percakapan tidak berarti melepaskan posisi Anda.

Dengan belajar untuk benar-benar mendengarkan orang lain, Anda tidak hanya akan menjalin kontak yang produktif, tetapi Anda sendiri akan dapat memahami apa yang sebenarnya dapat Anda peroleh dari kontak ini. Mendengarkan dengan seksama, Anda akan melihat pada waktunya apakah lawan bicara Anda melakukan dialog yang setara atau mencoba untuk menundukkan Anda pada pendapatnya, atau mungkin memanipulasi Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk menghentikan upaya semacam itu dan memberikan kesempatan untuk menggerakkan dialog ke arah yang lebih positif.


Bengkel

Mulailah melatih kemampuan mendengarkan Anda dengan seseorang yang membuat Anda merasa nyaman. Adalah penting bahwa Anda memiliki perasaan bahwa Anda aman, tidak ada yang mengancam Anda. Ajukan pertanyaan yang menyarankan jawaban yang panjang, bukan hanya ya atau tidak. Yang terbaik adalah meminta lawan bicara untuk membicarakan sesuatu. Tetapkan tujuan untuk mempertahankan perhatian Anda kepada pembicara sepanjang waktu saat dia berbicara, tanpa menyela dia dan menjadi sangat penuh perhatian.

Setelah memusatkan perhatian pada konsentrasi penuh, perhatikan bahwa ketika kita benar-benar penuh perhatian, seolah-olah kita mendengarkan tidak hanya dengan telinga kita, tetapi dengan seluruh tubuh kita. Seluruh postur mengekspresikan konsentrasi. Yang terbaik adalah menoleh ke lawan bicara dengan seluruh tubuh dan menatap wajahnya. Tapi ingat bahwa tatapan mata yang terlalu dekat dan tak terpisahkan tidak menyenangkan bagi semua orang. Karena itu, menatap mata lawan bicara, dari waktu ke waktu selama satu atau dua detik, lihat sedikit ke samping.

Jika Anda merasa perhatian Anda tercerai-berai dan makna ucapan mulai menjauh dari Anda, sedikit ubah posisi Anda, condongkan tubuh ke arah lawan bicara dan fokus lagi.

Dengan hati-hati menggali makna kata-kata yang diucapkan, pada saat yang sama mengikuti ekspresi wajah, gerak tubuh, postur, intonasi, pernapasan lawan bicara. Semua ini membawa informasi yang tidak kurang dari kata-kata yang sebenarnya. Terkadang, dengan gerak tubuh dan ekspresi wajah seseorang, kita dapat memahami betapa tulusnya dia dan apa pikiran, perasaan, dan niatnya yang tersembunyi.

Perhatikan emosi lawan bicara. Tunjukkan padanya dengan lembut, misalnya, seperti ini: "Sepertinya bagi saya, atau apakah Anda kesal tentang sesuatu?" Pertanyaan-pertanyaan yang mengarah seperti itu akan mendorong lawan bicara untuk lebih berterus terang.

Setelah Anda menguasai keterampilan mendengarkan dasar, Anda dapat menerapkannya kepada siapa pun dalam situasi apa pun. Ketika Anda belajar mendengarkan, Anda akan melihat bahwa orang-orang bersedia berbagi informasi apa pun dengan Anda, dan terkadang bahkan mengungkapkan rahasia yang sebenarnya. Dan di era informasi kita, siapa pun yang memiliki informasi memiliki dunia!

Apakah Anda pandai memahami orang?

Apakah Anda pandai memahami orang? Apakah Anda dapat menemukan bahasa dan pemahaman yang sama bahkan dengan mereka yang sama sekali tidak seperti Anda?

Sering dikatakan: "Jiwa asing adalah kegelapan." Tapi sebenarnya tidak!

Baik dalam penampilan maupun dalam perilaku setiap orang, seseorang dapat melihat banyak tanda dan sinyal yang menunjukkan apa esensi sejatinya. Ketika kita tidak tahu bagaimana "membaca" tanda-tanda dan sinyal-sinyal ini, maka kesan pertama, dan bukan hanya yang pertama, dari seseorang sering menyesatkan kita. Dan kemudian ada kekecewaan, kebencian, dan wawasan pahit yang terlambat: "Betapa salahnya saya di dalamnya!"

Kita semua sangat berbeda, keragaman individualitas manusia benar-benar tidak ada habisnya. Selain itu, karakter seseorang dapat memanifestasikan dirinya dalam berbagai cara, dan dalam manifestasi ini, tidak semuanya seperti yang terlihat. Orang sadar atau tidak sadar bisa memakai segala macam topeng. Orang terkadang merasakan satu hal dan mengatakan yang lain. Ekspresi wajah, senyum, dan perilaku bisa menipu. Ini tidak selalu berarti bahwa orang munafik, lebih sering ini adalah konsekuensi dari keinginan bawah sadar untuk melindungi diri dari dunia luar. Semua ini menghalangi kita untuk saling memahami, tetapi kenyataannya adalah bahwa tanpa pemahaman seperti itu tidak mungkin untuk membangun kontak konstruktif yang normal dengan orang lain. Dan tanpa komunikasi konstruktif dengan jenisnya sendiri, seseorang di dunia modern tidak dapat bertahan hidup.

Memahami orang lain berarti menemukan satu-satunya pendekatan yang benar kepadanya. Ketika Anda membaca buku ini, ungkapan "Saya tidak mengerti dia," "Dia agak aneh," "Saya tidak tahu bagaimana mendekatinya," dll akan hilang dari kosakata Anda. Anda akan belajar menghadapinya. berbagai orang, dengan karakter, keyakinan, nilai-nilai kehidupan yang berbeda. Anda akan dapat melihat esensi di balik manifestasi eksternal, untuk membedakan apa yang tidak mencolok, dan bahkan apa yang beberapa orang lebih suka sembunyikan. Untuk seseorang yang mengetahui rahasia khusus perilaku, penampilan seseorang, yang tahu bagaimana menemukan pendekatan yang tepat untuk membantu orang lain terbuka, tidak ada dan tidak bisa menjadi rahasia.

Bagaimana cara mendekati seseorang yang tampaknya tidak dapat didekati? Bagaimana cara mengetahui apa yang tersembunyi di balik penampilan? Bagaimana cara memenangkan hati orang yang paling tidak ramah sekalipun? Bagaimana meyakinkan orang lain bahwa Anda benar? Ini tidak sesulit kelihatannya pada pandangan pertama. Sedikit pengetahuan dan pengalaman yang diperlukan, dan Anda akan belajar cara mengambil kunci untuk setiap orang dalam situasi apa pun.

Mengambil kunci seseorang tidak berarti sama sekali menggunakan dia untuk tujuan Anda sendiri dan memanipulasinya. Tidak, metode yang diajukan di sini cukup etis dan tidak bertentangan dengan norma moral dan etika. Mengambil kunci seseorang berarti melakukan pelayanan yang baik untuk diri sendiri dan dia. Lagi pula, setelah memahami kekuatan dan kelemahan orang lain, motif tindakannya, tujuan dan sasarannya yang sebenarnya, Anda dapat membangun komunikasi yang saling menguntungkan dengannya, dan ini hanya akan menguntungkan semua orang. Di sisi lain, Anda dapat dengan mudah, tanpa masalah, menjauh dari kontak yang tidak perlu atau hanya berbahaya, karena Anda akan belajar dengan mudah mengenali musuh tersembunyi, simpatisan atau mereka yang membuang waktu dan energi Anda dengan sia-sia.

Dalam buku ini Anda akan menemukan tiga puluh tips sederhana siapa yang akan mengajarimu:

memahami semua keragaman individualitas manusia;

mengungkap misteri karakter dan perilaku manusia;

memahami kekuatan dan kelemahan, tujuan dan motif orang lain;

temukan cara yang paling dapat diterima untuk berinteraksi dengan orang yang berbeda;

memenangkan orang dan mencapai tujuan yang Anda butuhkan dalam komunikasi.

Tips ini sederhana namun sangat efektif. Bagaimanapun, mereka didasarkan pada pencapaian terbaru dari psikologi praktis dan ilmu manusia lainnya. Hal utama adalah percaya diri dengan kemampuan Anda, jangan takut pada apa pun, dan segera Anda akan menjadi penikmat sejati jiwa manusia.

Aku harap kamu berhasil!

Tip satu
Nyalakan cahaya batin Anda dan orang-orang akan tertarik kepada Anda

Setiap kali Anda akan masuk ke dalam komunikasi dengan siapa pun, bayangkan bahwa cahaya hangat yang lembut bersinar di dalam diri Anda. Dan mata memancarkan cahaya hangat, seperti bola lampu menyala di kepala Anda.

Agar dapat mengambil kunci ke siapa pun dan menjalin kontak, pertama-tama, Anda sendiri harus siap untuk kontak ini. Tetap tertutup secara internal, waspada dan tidak ramah, seseorang hampir tidak dapat mengandalkan keberhasilan komunikasi. Ini tidak berarti bahwa Anda perlu membuka jiwa Anda untuk setiap orang pertama yang Anda temui, memercayai semua orang tanpa pandang bulu dan membiarkan siapa pun masuk ke dalam hidup Anda. Tugasnya berbeda - tetap menjadi diri sendiri, melestarikan batas-batas wilayah kehidupan seseorang yang tidak dapat diganggu gugat, untuk belajar bagaimana menciptakan untuk diri sendiri dan orang lain lingkungan yang nyaman yang paling kondusif untuk komunikasi. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu berlatih sedikit dalam menciptakan suasana internal yang sesuai dan mempelajari rahasia interaksi yang efektif dengan orang lain.

Dapatkan manfaat di awal komunikasi

Perhatikan orang seperti apa yang secara tidak sadar tertarik pada semua orang tanpa kecuali. Bagi mereka yang tampaknya memancarkan kehangatan dan cahaya. Ini bisa dipelajari.

Dan pada saat yang sama, sama sekali tidak perlu untuk terus-menerus tersenyum dan menggambarkan keramahan di wajah Anda.

Ketika senter kecil tampak menyala di dalam diri Anda, bahkan orang yang tidak mengenal Anda pun langsung merasa bahwa Anda adalah orang yang terbuka untuk berkomunikasi dan ramah, bahwa berkomunikasi dengan Anda, pertama, menyenangkan, dan kedua, aman. Dengan demikian, Anda segera menghilangkan hambatan dan kewaspadaan antara Anda dan lawan bicara. Kami dapat mengatakan bahwa Anda sudah membantunya menghilangkan ketegangan, rileks dan tenang, dengan percaya diri, memahami apa yang Anda katakan. Apakah Anda merasakan keuntungan apa yang diberikannya kepada Anda di awal kontak?

Terbuka namun terlindungi

Hal utama adalah menyalakan cahaya batin ini secara sadar, belajar mengendalikannya. Maka niat baik, keterbukaan, dan kehangatan batin Anda dalam komunikasi akan menjadi kekuatan Anda dan tidak akan pernah berubah menjadi kerentanan Anda. Banyak yang ingin mengambil keuntungan dari orang yang terbuka dan baik hati, salah mengira keterbukaannya sebagai kelemahan. Jika Anda mengatur keadaan batin Anda, mengendalikan diri Anda, maka cahaya batin Anda sama sekali tidak akan mencegah Anda untuk membela diri sendiri jika perlu, tetapi, sebaliknya, hanya akan membantu dalam hal ini. Karena pancaran batin seperti itu, selain yang lainnya, juga melindungi Anda dari pengaruh yang tidak diinginkan. Dengan sedikit latihan, Anda akan melihat bahwa cahaya batin Anda memungkinkan Anda untuk mempertahankan tidak hanya suasana hati yang baik dalam situasi apa pun, tetapi juga pikiran yang jernih dan tenang yang akan secara akurat memberi tahu Anda cara mengarahkan dialog ke arah yang benar.

Bengkel

Berlatihlah sendiri terlebih dahulu. Bayangkan bahwa mata Anda seperti bola lampu yang memancarkan cahaya. Lihatlah dunia di sekitar Anda dengan mata seperti itu. Cobalah untuk tidak "melebarkan" senyuman dan secara umum mempertahankan ekspresi wajah yang normal. Jika senyum muncul dengan sendirinya - biarkan itu muncul, tetapi hanya jika itu terjadi sepenuhnya secara alami, tanpa kendali atas kehendak Anda.

Kemudian bayangkan bahwa cahaya memenuhi seluruh tubuh Anda. Sekarang sinar cahaya datang tidak hanya dari mata, tetapi juga dari hati. Tahan keadaan ini selama Anda bisa.

Jika Anda dapat melakukannya dengan cukup mudah, berlatihlah menyalakan lampu interior di suatu tempat di tempat ramai, seperti di jalan atau di transportasi. Lihat apakah itu mengubah cara orang lain bereaksi terhadap Anda.

Cobalah untuk menyalakan lampu bagian dalam dan, dengan menjaganya, berbicara dengan orang asing - pramuniaga, pengemudi minibus, atau orang yang lewat secara acak (yang dapat Anda tanyakan tentang waktu atau klarifikasi rute pergerakan Anda). Ingat: Anda tidak perlu menunjukkan apa pun dengan sengaja, Anda tidak perlu mencoba memberikan ekspresi ramah pada wajah Anda, dan suara Anda - intonasi yang menyenangkan. Yang Anda butuhkan hanyalah menyalakan cahaya batin.

Buatlah aturan untuk menyalakan lampu batin dalam situasi apa pun ketika Anda harus berkomunikasi dengan orang lain. Seiring waktu, ini akan mulai bekerja untuk Anda secara otomatis. Jangan kaget jika segera orang-orang yang berkomunikasi dengan Anda mulai berbicara tentang Anda sebagai orang yang sangat baik dan menyenangkan yang secara mengejutkan akomodatif.