Seberapa sering kita takut untuk mengatakan "tidak" kepada orang lain. Karena takut menyinggung, mengecewakan, tidak mendapatkan bantuan mereka. Dan di satu sisi, apa itu? Sebaliknya, kerendahan hati, layanan - semua ini sangat berguna. Di sisi lain, keinginan untuk selalu membantu sangat terikat pada ego dan tidak berkontribusi pada pertumbuhan spiritual dengan cara apa pun.

Pertama, perilaku seperti itu sangat sering bertentangan dengan kebutuhan Anda, terkadang bahkan akal sehat. Mengatakan "ya" kepada semua orang tidak menghormati diri sendiri. Kedua, Anda mendorong perilaku di mana orang dapat memanfaatkan Anda tanpa memikirkan apakah Anda lelah atau bahkan ingin membantu.

Mengatakan "tidak" benar-benar normal, membangun batasan di antara orang-orang benar-benar normal. Sangat penting untuk dipahami bahwa kebaikan terhadap orang lain diekspresikan bukan dalam pemenuhan permintaan (perintah, manipulasi) yang tidak diragukan lagi, tetapi dalam menghormati diri sendiri dan orang lain, membantu ketika Anda mau, dari hati yang murni, ketika bantuan ini tidak dikaitkan dengan keinginan untuk mendorong ketika itu tidak menyebabkan kelelahan fisik dan emosional.

Jika Anda merasa sulit untuk mengatakan tidak kepada orang lain, ikuti tips ini.

1. Analisis permintaan orang tersebut. Mengatakan "tidak" hanya karena Anda malas bukanlah intinya. Mengatakan "ya" hanya karena Anda telah dimintai sesuatu dengan sedih selama satu jam - juga. Hal ini diperlukan untuk menilai situasi, dan tidak sembarangan menembak jawaban. Apakah orang tersebut benar-benar membutuhkan bantuan Anda atau hanya ingin memanfaatkan Anda? Apa yang hatimu katakan padamu?
2. Rumuskan penolakan yang jelas. Semakin jelas, ringkas, semakin cepat pemohon Anda akan menguraikan pesan. Biasanya orang dengan mudah menerima penolakan tanpa niat buruk, tetapi yang disebut vampir energi suka meneror korbannya selama berjam-jam sampai mereka mendapatkan apa yang mereka inginkan darinya. Mereka akan bertanya mengapa Anda menolak, mencoba membuat Anda merasa bersalah, dan sebagainya. Anda tidak harus berdiri pada upacara dengan orang-orang seperti itu. Mereka harus menghormati hak Anda untuk menolak, jika hanya karena Anda memiliki hak untuk itu. Nyatakan penolakan sejelas mungkin, ungkapkan simpati dan lanjutkan dengan hal-hal lain dengan hati yang ringan. Jangan masuk ke penjelasan tentang mengapa Anda tidak dapat membantu, betapa menyesalnya Anda, dll. Perhatian: kita berbicara tentang vampir. Orang yang Anda cintai layak mendapatkan penjelasan dan... bantuan.
3. Memberikan nasihat. Anda tidak dapat membantu orang ini saat ini, tetapi mungkin Anda mengenal seseorang yang bisa? Atau adakah cara untuk menyelesaikan masalah tanpa partisipasi Anda? Mengatakan "tidak" bukan berarti acuh tak acuh
4. Bersikaplah yang baik."Tidak" tidak berarti Anda secara otomatis masuk ke dalam kategori musuh. Sekali lagi: sadarilah bahwa Anda berhak menolak. Dengan menolak, Anda hanya mengucapkan bahwa saat ini Anda tidak memiliki cara untuk membantu. Dia mungkin muncul lain kali. Ucapkan dengan senyum hangat di jiwamu. Doakan yang terbaik untuk orang itu. Biarkan dia menemukan solusi untuk masalahnya dan berbahagialah - Anda dengan tulus mendoakannya

Saya sering mendengar dari kenalan, klien, bahwa sangat sulit untuk mengatakan "tidak": sulit untuk menolak beberapa pemohon yang gigih. Dan sepertinya Anda tidak ingin melakukan apa yang mereka minta, dan karena itu Anda entah bagaimana harus membatasi diri atau mengubah rencana Anda, atau semacam situasi di tempat kerja akan berkembang, yang tidak nyaman ... tapi tetap saja, lidah tidak berpaling untuk menolak. Apa yang dimaksud dengan kelemahan karakter? Rendah diri? Ingin menyenangkan semua orang? Ketidakmampuan untuk mempertahankan pendapat Anda?

Tidak. Lebih tepatnya, alasannya bisa berbeda: seseorang yakin bahwa dia akan menyinggung pemohon dengan penolakannya, seseorang merasa bahwa dia pada awalnya berkewajiban untuk orang ini, seseorang berpikir bahwa manifestasi agresi tidak senonoh. Beberapa tidak mengerti sama sekali mengapa "Saya selalu melakukan segalanya untuk merugikan saya sendiri dan merasa seperti sampah." Ketika datang ke permintaan yang tidak diinginkan dalam hubungan kerja, maka ada begitu banyak kerumitan yang mengganggu, hanya perasaan "dia adalah bos saya" yang sepadan. Meskipun terjadi sebaliknya: bawahan menggantungkan permintaan mereka pada pemimpin. Dan dia membawa mereka dan duduk bersama mereka sampai neurosis malam di kantor.

Mari kita segera membuang opsi ketika Anda bisa dan ingin menanggapi permintaan, yaitu permintaan yang sesuai untuk Anda, dibenarkan, ramah lingkungan (dalam arti Anda benar-benar dapat memenuhinya, dan Anda tidak perlu melakukannya) terbang ke Mars). Kami hanya berbicara tentang kasus ketika Anda tidak ingin memenuhi permintaan ini. Nah, Anda tidak ingin meminjamkan uang lagi, terutama karena Anda memberikannya dua kali sebelumnya, dan sejauh ini Anda belum melihat uang itu kembali. Nah, Anda tidak ingin mengambil kucing tetangga Anda selama seminggu saat tetangga pergi. Anda tidak ingin melakukan pekerjaan ini lagi, yang seharusnya benar-benar dilakukan rekan kerja Anda, tetapi sepertinya Anda tidak ingin merusak hubungan Anda dengannya, jadi Anda akan memanfaatkannya lagi. Itu tentangnya.

Bagaimana mengatakan "tidak" dan tidak merasa bersalah?

Pertama, itu adalah khayalan bahwa "tidak" adalah agresi yang tidak dapat dibenarkan, kepicikan, kebencian terhadap orang lain. Lebih tepatnya, "tidak" adalah perlindungan dari batasan Anda: kepribadian, kebebasan, pekerjaan, tubuh fisik, bagaimanapun juga. Bayangkan sejenak analogi seperti itu: perbatasan negara. Di atasnya secara berkala bolak-balik penjaga perbatasan dengan anjing dan senapan mesin. Mungkin ada beberapa pengawasan yang terjadi. Di suatu tempat ada pos pemeriksaan, di suatu tempat ada kawat berduri. Dan kemudian tiba-tiba ada serangan dari luar: sekelompok orang bersenjata mencoba menyeberangi perbatasan. Tindakan yang diambil untuk menghentikan mereka - apakah ini agresi yang tidak dapat dibenarkan terhadap pelanggar? Apakah itu kecil? Apakah itu memalukan bagi mereka? Jelas bahwa tidak.

Hal lain adalah Anda dapat menempatkan penjaga perbatasan ini, anjing, pos pemeriksaan setiap sentimeter, membungkus semuanya dengan kawat berduri, menyebarkan ranjau di seluruh perbatasan, dan Tuhan melarang, beberapa burung terbang atau angin bertiup - hanya setengah hari penembakan dan ledakan. Jadi tidak ada yang akan pernah mendapatkan Anda. Jadi kamu akan duduk sendiri. Untuk tujuan pencegahan, atur anjing secara berkala pada orang yang lewat atau lakukan latihan militer ke arah negara lain, uji bom baru di wilayah mereka. Jadi mereka akan takut pada Anda dan juga tidak mungkin muncul, karena mereka enggan berteman dengan Anda. Saya tidak berbicara tentang opsi seperti itu sekarang. Jika seseorang sangat perlu melindungi dirinya sendiri, atau sebaliknya, maka periksalah perlindungan orang lain - tolong, saya tidak membicarakan itu. Saya berbicara tentang koeksistensi yang normal, demokratis, dari negara-negara tetangga dengan persyaratan yang setara, ketika salah satu negara bagian mencoba menggunakan sumber daya negara lain, dan itu menentangnya.

Kedua, Anda menolak bukan secara pribadi kepada orang tersebut, tetapi terhadap permintaannya. Pisahkan kedua konsep ini. Sekali lagi, bayangkan rekan Anda datang dan berkata: tolong beri saya seribu sebelum gaji? Anda tidak pernah tahu apa alasan Anda tidak ingin meminjamkan uang padanya. Ingatlah bahwa sebenarnya, Anda tidak menentang rekan ini, dia adalah gadis yang baik dengan kecoaknya (dan siapa yang tidak memilikinya), tetapi saya tidak ingin memberinya uang. Jadi, tolak permintaan ini. Bukan seorang gadis.

Ketiga, jangan meminta maaf dan membuat alasan. Anda dapat menjelaskan posisi Anda, tetapi Anda tidak boleh meminta maaf dan membuat alasan. "Maaf kami tidak bisa membiarkanmu masuk," kata penjaga perbatasan, menunduk dengan perasaan bersalah. “Kami ingin sekali mengizinkanmu masuk…tapi kami terikat dan diberangus…Maaf. Kami pasti akan lain kali. Maafkan aku, tolong, ”kata anjing-anjing itu, menurunkan moncongnya dengan rasa bersalah. Dan sekelompok kawan bersenjata, sementara itu, diam-diam berjalan jauh ke kedalaman, mengingat bahwa ibu seperti itu tinggal di sini. Dan bagaimana menjelaskan tanpa membuat alasan - "Saya tidak dapat membantu Anda dengan proyek ini sekarang, karena saya ada rapat setengah jam lagi dan saya harus bersiap." Atau: “Saya tidak bisa meminjamkan uang kepada Anda, karena saya sudah memberikannya dua kali, Anda belum mengembalikannya.” Atau "Aku tidak bisa pergi ke bar denganmu karena aku ingin pulang, aku lelah dan banyak yang harus kulakukan di rumah."

Keempat, jangan melebih-lebihkan kemungkinan kerusakan dari penolakan Anda. Mereka tidak membiarkan sekelompok orang bersenjata masuk ke wilayah itu, mereka pergi ke tempat mereka, barang-barang malang, jatuh ke tanah, mematahkan senjata mereka, menangis, dan tidak pernah, tidak pernah datang kepada Anda lagi. Atau mereka berhenti menganggap Anda sebagai teman mereka. (Serius? Dan sebelum itu, ketika mereka akan mengambil keuntungan dari Anda, apakah mereka benar-benar menganggap Anda sebagai sahabat mereka? Karena motif ramah, mereka meminta uang, seperti: "Saya akan membantu teman saya sekarang, saya' akan meminta pinjaman kepadanya, tetapi jangan mengembalikannya, saya akan".)

Kelima, ketika Anda mengatakan "tidak", jangan tunjukkan dengan tubuh Anda bahwa "ya". "Dilarang masuk!" teriak penjaga perbatasan, menunjuk dengan tangan dan kepala mereka di mana mereka bisa berjalan dengan aman melewati mereka. Tidak, tidak, tidak, dan tidak perlu menganggukkan kepala secara bersamaan.

Yah, murni trik teknis:

ulangi permintaan ("apakah Anda ingin saya pergi ke Ikea dengan Anda pada hari Sabtu dan membantu Anda memilih lemari?"). Ini akan memberi Anda waktu untuk mempertimbangkan apakah Anda ingin mematuhi permintaan ini atau tidak. Selain itu, Anda dengan demikian membiarkan pemohon memahami bahwa Anda telah mendengar dan memahami permintaannya. Maksudku, kau jelas tidak peduli. Jika Anda tidak dapat memutuskan sekarang, luangkan waktu Anda, katakan Anda akan menelepon kembali, kembali lagi nanti, pikirkan tentang itu di malam hari, dll.

• jika itu untuk pekerjaan, coba terima kasih telah menghubungi. "Terima kasih telah datang kepada saya secara khusus dengan masalah ini." Ini akan membantu Anda memberi kesan bahwa Anda benar-benar responsif dan perhatian kepada orang lain.

setelah memparafrase dan berterima kasih kepada Anda, Anda mungkin sudah mengerti saat ini apakah Anda ingin melakukannya atau tidak. Jika Anda tidak mau, jelaskan alasannya: keinginan, peluang, preferensi. Nyaring. "Aku akan pergi ke dacha pada hari Sabtu, jadi aku tidak akan punya waktu untuk pergi ke Ikea bersamamu." "Terakhir kali saya membantu Anda dalam proyek ini, saya pulang larut malam, saya tidak ingin melakukan ini lagi." Jika Anda masih tidak mengerti apakah Anda ingin bertemu di tengah jalan atau tidak: lihat paragraf satu dari metode teknis

Katakan "tidak" dengan sungguh-sungguh. "Kalau begitu tidak".

Jika situasinya tidak ada harapan dan Anda harus setuju, terlepas dari semua keinginan-preferensi-terima kasih-peluang Anda:
menandai batas-batasnya. “Ya, aku akan melakukan laporan ini untukmu, tapi ini yang terakhir, aku tidak mau lagi.” "Ya, saya akan memberi Anda uang, tetapi bukan seribu, tetapi lima ratus, saya tidak punya lebih banyak."

Pekerjaan rumah: Cobalah berolahraga dengan seseorang secara berpasangan. Biarkan orang ini berperan sebagai "pengemis" dan biarkan dia mencoba berbagai pilihan untuk Anda: ancaman, pemerasan, memohon, merengek, berdagang, menjilat, menjilat, dan Anda mencoba melawan dan menjawab "tidak". Beberapa opsi akan tampak mudah bagi Anda, dan beberapa sulit - dan fokuslah pada mereka.

Dalam kerja nyata dengan klien atas permintaan ini, selain pelatihan seperti di atas dan lainnya, kami akan secara bersamaan menangani penyebab kesulitan, mencari tahu keyakinan apa yang mendasari "ketidakmampuan" klien untuk mengatakan "tidak", dan dengan demikian bekerja di dua bidang: keahliannya dan apa yang ada di kepalanya.

Jadi ringkasan....
1 Ya TIDAK - beralasan.
2. TIDAK - setelah mendengarkan dan memberikan umpan balik secara aktif.
3. TIDAK - dilingkari bagi mereka yang tidak mau mendengarkan dan mendengar. Atau tidak mau mengerti.
Dalam kasus yang parah, ketiga metode digunakan.

Kawan, kami menempatkan jiwa kami ke dalam situs. Terima kasih untuk itu
untuk menemukan keindahan ini. Terima kasih atas inspirasi dan merindingnya.
Bergabunglah dengan kami di Facebook dan dalam kontak dengan

Apakah Anda dengan mudah menolak rekan atau kerabat yang datang kepada Anda dengan permintaan? Bagi banyak orang, ini adalah ujian nyata. Seringkali kita takut untuk mengatakan “tidak”, bahkan ketika sangat sulit bagi kita untuk memenuhi permintaan seseorang. Inilah cara kita menghindari konflik dan rasa bersalah. Namun kebiasaan seperti itu seringkali hanya menyebabkan kejengkelan dan membuat Anda menunda hidup Anda sendiri untuk nanti. Kemampuan untuk menolak dengan benar berguna bagi siapa pun. Dan artikel kami akan membantu Anda menguasai keterampilan ini.

Kami berada di situs web Kami telah mengumpulkan 10 tips untuk membantu Anda belajar bagaimana melawan dan mempertahankan hubungan yang baik.

10. Pahami apa yang rela Anda lepaskan

Sebelum Anda membangun hubungan dengan orang lain, Anda harus memahami apa yang benar-benar penting bagi Anda dan apa yang tidak. Untuk melakukan ini, tulis daftar orang, kegiatan, dan acara yang ingin Anda curahkan waktu dan energi Anda. Lagipula sampai Anda memprioritaskan, akan sulit bagi Anda untuk memahami apa yang benar-benar layak untuk menghabiskan waktu Anda. Jika tidak, Anda mungkin tersiksa oleh keraguan tentang apakah Anda melakukan hal yang benar dengan mengatakan "tidak".

9. Tawarkan pilihan

Mungkin ini cara termudah untuk menolak. Setelah menolak permintaan orang tersebut, tawarkan alternatif, "hadiah hiburan". Misalnya, jika Anda tidak dapat bertemu teman malam ini yang sudah berbulan-bulan tidak bertemu, berjanjilah untuk melakukannya dalam seminggu. Hal utama dalam hal ini adalah mencoba untuk benar-benar berguna bagi orang yang berpaling kepada Anda, dan tidak bertindak karena keinginan untuk menghilangkan rasa bersalah.

8. Ekspresikan empati

Jika Anda tidak dapat membantu seseorang, tunjukkan padanya bahwa Anda mendengarnya dan mengerti apa yang dia butuhkan. Katakan padanya bahwa dia sedang menghadapi tugas yang sulit atau bahwa dia melakukan yang terbaik untuk menyelesaikannya, hibur dia. Ini akan membantu lawan bicara merasa lebih baik dan lebih mudah untuk bertahan dari penolakan.

7. Katakan "tidak" pada permintaan itu, bukan orangnya.

Jangan khawatir penolakan Anda akan sangat menyinggung lawan bicara, karena Anda tidak memiliki keluhan tentang dia, jangan menolaknya dan jangan merusak hubungan Anda dengannya. Penolakan Anda untuk memenuhi permintaannya hanya mengatakan bahwa sekarang Anda tidak memiliki kesempatan untuk membantunya. Tentu saja penting untuk bersikap sopan dan ramah, Anda bisa memuji seseorang atau pekerjaannya, tetapi tetap teguh dengan mengatakan “tidak”. Perilaku ini akan menjelaskan kepada orang lain bahwa Anda tidak menolaknya.

6. Jelaskan alasan penolakannya

Tidak semua dari kita mampu mengatakan tidak tanpa memberikan alasan. Ya, dan orang yang menoleh kepada kami dengan permintaan sering menunggu setidaknya kata-kata minimum. Tidak ada gunanya terlibat dalam penjelasan yang panjang dan panjang; lebih baik untuk secara singkat menyatakan keadaan yang menjadi alasan penolakan. Mungkin Anda sedang terburu-buru ke dokter, atau Anda terlalu lelah dan perlu istirahat, atau Anda tidak ingin mengambil kasus karena alasan moral. Beritahu pewawancara dengan jujur ​​tentang motif Anda.

5. Berlatih mengatakan "tidak"

Semua pengetahuan hanya akan tetap dalam teori jika Anda tidak mulai mempraktikkan kemampuan untuk menolak orang yang berbeda. Sebagai permulaan, Anda dapat memilih situasi yang sangat sederhana dengan risiko minimal. Sebagai contoh, katakan "tidak" ketika seorang pelayan di kafe menawarkan makanan penutup.

Cobalah cara lain untuk berlatih: mengasingkan diri di sebuah ruangan dan ulangi kata "tidak" 10 kali. Ini akan memberi Anda kepercayaan diri dalam situasi yang tepat.

5. Bungkus penolakan Anda dengan pujian.

Tolak permintaan lawan bicara, tetapi dengan cara sedemikian rupa sehingga penolakan Anda terlihat seperti pujian baginya. Misalnya, "Terima kasih telah mengingat saya" atau "Aku senang kamu bertanya padaku dulu". Anda dapat berbicara tentang betapa pentingnya pekerjaannya, mengucapkan terima kasih kepadanya dan mengucapkan semoga sukses.

4. Bersiaplah untuk memilih

Terkadang sulit bagi kita untuk mengatakan "tidak" bukan karena kita takut menyinggung perasaan orang, tapi karena kami menyesal melewatkan kesempatan menarik. Dalam hal ini, kita lupa bahwa penolakan bukan hanya kesempatan yang terlewatkan, tetapi juga kompromi. Perhatikan: ketika kami menolak satu permintaan, kami menyetujui sesuatu yang lebih penting. Dalam hal ini, kita cukup memilih salah satu dari dua kemungkinan

Kemungkinan besar, setelah itu akan menjadi jelas bagi Anda bahwa tidak ada hal buruk yang akan terjadi: kebencian, ketidakpuasan, kemarahan mungkin terjadi. Tapi tidak ada bencana yang akan terjadi, itu adalah hak asasi manusia untuk mengalami emosi tertentu. Hal ini tidak otomatis membuat Anda buruk, melainkan kurang "nyaman".

Terserah Anda untuk memilih - untuk hidup dalam kepentingan orang lain, memarahi diri sendiri karena kelemahan Anda, atau menjalani kehidupan yang sangat menarik dan kaya selaras dengan diri Anda sendiri.

Dan metode apa yang Anda gunakan untuk menyingkirkan pengalihan tanggung jawab orang lain ke diri Anda sendiri? Bagikan dengan kami di komentar.

Apakah Anda takut untuk mengatakan tidak ketika teman atau keluarga Anda meminta bantuan?

Bagaimana mengatakan tidak tanpa merasa bersalah

Bagi banyak orang, mengatakan "tidak" sangat sulit. Kita takut menyinggung atau membuat kesan buruk dan setuju untuk melakukan lagi dan lagi apa yang tidak kita inginkan atau apa yang kita tidak punya cukup waktu!

Jika Anda mengenal diri sendiri, maka 10 tips ini akan membantu Anda dengan bijaksana menolak seseorang jika Anda tidak dapat atau tidak ingin memenuhi permintaannya.

Foto: pixabay.com

1. Pertama, mari kita pahami

Sebelum setuju untuk membantu seseorang atau tidak, buatlah prioritas. Tentukan sendiri apa yang penting bagi Anda, apa yang sekunder, dan jangan lanjutkan ke tugas yang kurang penting sampai Anda menyelesaikan tugas utama. Ini akan menghemat setengah dari rasa sakit yang Anda miliki dalam mencoba mencari tahu apakah akan melakukan sesuatu atau tidak.

2. Sarankan alternatif

Cara terbaik untuk menolak seseorang adalah dengan menawarkan sesuatu yang "lezat". Misalnya, jika Anda tidak bisa bertemu dengan teman lama malam ini, maka buatlah janji dalam seminggu. Anda seharusnya tidak menyetujui sesuatu hanya karena rasa bersalah, karena bila Anda bisa, Anda dengan senang hati akan membantu seseorang.

3. Mengungkapkan penyesalan

Jika seseorang meminta sesuatu yang tidak dapat Anda lakukan, jelaskan bahwa Anda dengan tulus meminta maaf karena tidak dapat membantu. Itu sangat melunakkan penolakan.

Foto: pixabay.com

4. Katakan "tidak" pada permintaan tersebut, tetapi tidak pada orangnya.

Apa artinya? Jika Anda tidak dapat memenuhi permintaan, ini sama sekali tidak berarti Anda memperlakukan orang tersebut dengan buruk. Fokus pada kenyataan bahwa Anda akan dengan senang hati membantu orang yang luar biasa, tetapi sayangnya sekarang tidak ada cara.

5. Jelaskan alasannya

Ini tidak berarti membuat alasan, cukup jelaskan kepada orang tersebut mengapa Anda tidak dapat membantunya. Jujur saja, mungkin Anda hanya lelah dan ingin istirahat, atau mungkin Anda benar-benar memiliki alasan serius: pergi ke dokter atau urusan mendesak. Lakukan untuk menghormati orang tersebut.

Foto: pixabay.com

6. Belajar mengatakan "tidak"

Beberapa orang merasa sangat sulit untuk menolak, mereka merasa seperti perwujudan kejahatan! Mulailah mengatakan "tidak" dalam situasi yang paling mendasar: menolak pelayan yang meminta Anda memesan makanan penutup lagi atau penjual yang memaksa.

• Apa yang bisa saya katakan, ada orang yang hanya menggunakan daya tanggap orang baik. Tapi bagus bukan berarti bebas masalah! Orang yang memadai biasanya menerima penolakan.

7. Pujian+

Saat menolak seseorang, cobalah untuk mengatakan setidaknya sekali, "Sayangnya, saya tidak dapat membantu Anda, tetapi sangat baik Anda bertanya kepada saya sejak awal." Ini secara instan menghaluskan bayangan ketidakpuasan apa pun.

Foto: pixabay.com

8. mundur

Terkadang rasa takut akan penolakan muncul karena kita tidak ingin kehilangan kesempatan baru. Dalam hal ini, bersama dengan penolakan, tawarkan layanan lain yang sekarang berada dalam kekuasaan Anda.

9. Bersikaplah tegas

Ini terutama berlaku untuk orang-orang terdekat, ketika mereka datang lagi dan lagi dengan permintaan yang sama dan menggunakan manipulasi. Jangan menyerah, Anda dapat memeluk mereka saat melakukan ini, tetapi jangan tertipu oleh manipulasi, "tidak" Anda harus tetap tidak berubah, terutama dalam kasus anak-anak.

Sebuah foto:

Terkadang kita mengatakan ya karena tawaran itu menjanjikan kita relaksasi, emosi baru, atau bonus lainnya. Namun, lebih sering daripada tidak, kita tidak mengalami apa-apa selain kekecewaan: kita merasa tidak enak, kita merasa berkewajiban, tersinggung, atau kita merasa bahwa kita berada di bawah tekanan. Dan ketika kita dipaksa untuk mengatakan tidak, kita hampir dijamin merasa bersalah.

Ellen Hendriksen, Ph.D., psikolog, dan blogger Savvy Psychologist, yang sering mendapati dirinya dalam situasi seperti itu, menulis catatan singkat untuk Quickanddirtytips.com, di mana dia menjelaskan mengapa setiap orang harus belajar mengatakan “tidak” tanpa merasa bersalah, dan disarankan menguasai 7 cara mudah untuk berhenti. Kami menyarankan agar Anda membiasakan diri dengan daftar kecil namun bermanfaat ini, yang ditulis dengan beberapa ironi.

Bagaimana belajar mengatakan "tidak" dan tidak merasa bersalah

Mari kita mulai dengan mengapa Anda tidak perlu merasa bersalah ketika Anda harus mengatakan tidak! Pertama, rasa bersalah adalah emosi yang muncul ketika Anda melakukan sesuatu yang salah. Jika Anda telah menyakiti seseorang, wajar jika Anda merasa bersalah. Ketika Anda mengatakan tidak, itu dapat membuat beberapa kerumitan tambahan untuk orang yang Anda tolak, karena sekarang mereka harus bertanya kepada orang lain atau memikirkan kembali situasinya - tetapi semua ini jauh dari menyebabkan rasa sakit dan bahaya.

Untuk membuatnya lebih visual, bayangkan sebuah diagram alur di mana kata "tidak" mengirim seseorang ke arah yang berbeda. Manusia adalah makhluk yang memiliki tujuan dan kreatif. Jika Anda memberi tahu mereka tidak, mereka akan menyesuaikan diri dan mengambil jalan yang berbeda. Anda bukan Obi Wan Kenobi - jarang terjadi bahwa satu orang adalah satu-satunya harapan seseorang. Hampir selalu ada pilihan lain yang dapat memberikan manfaat yang diinginkan bagi mereka yang membutuhkannya.

Kedua, kita sering merasa bersalah karena kita tidak hanya berpikir bahwa kita telah menyakiti orang lain, tetapi juga mengharapkan mereka untuk membalas. Kita berpikir, “Dia akan membenciku”, “Dia akan marah”, atau “Aku akan dipecat.” Otak kita memainkan skenario terburuk. Alih-alih, mari kita mundur selangkah dan melihat kemungkinan lain yang jauh lebih mungkin yang terlewatkan oleh otak kita, segera berfokus pada skenario paling negatif.

Tanyakan pada diri Anda sendiri - skenario apa yang lebih mungkin? Mungkin orang yang meminta Anda untuk sesuatu akan kecewa pada awalnya, tetapi akan memahami Anda dan mendapatkan bantuan di tempat lain. Atau mari kita buat skenario yang paling mungkin dengan cara ini: apa yang terjadi ketika seseorang mengatakan tidak kepada Anda? Apakah Anda mulai mengamuk, pembuluh darah Anda pecah dan busa mulai keluar dari mulut Anda? Saya pikir tidak. Jadi mengapa standar ganda ini? Masuk akal untuk mengharapkan orang lain bereaksi dengan cara yang persis sama seperti Anda - yaitu, cukup masuk akal.

Jadi, inilah 7 cara untuk mengatakan "tidak!":

Metode #1: Sarankan alternatif.

Ini adalah cara termudah untuk mengatakan tidak. Tolak permintaan, tetapi tawarkan hadiah hiburan. "Jadwal saya tidak memungkinkan saya untuk mengoreksi disertasi saya sebelum tanggal jatuh tempo, tetapi ini adalah tautan ke artikel bagus tentang lima kesalahan penulisan disertasi terbesar yang harus dihindari." Pastikan Anda tidak menawarkan alternatif semata-mata karena rasa bersalah; tujuan Anda adalah mencoba untuk benar-benar membantu si penanya, bukan hanya untuk mengurangi rasa bersalah.

Metode #2: Libatkan empati saat Anda mengatakan tidak.

Menunjukkan bahwa Anda benar-benar mendengar dan memahami permintaan orang tersebut akan membantunya merasa lebih baik, bahkan jika pada akhirnya Anda tidak dapat melakukan apa pun untuknya. Konfirmasikan bahwa dia melakukan yang terbaik atau bahwa dia sedang menghadapi tugas yang menantang. Misalnya, “Kamu melakukan yang terbaik untuk membuat pernikahan yang hebat untuk saudara perempuanmu; Saya ingin mengambil alih organisasi untuk membebaskan tangan Anda, tetapi saat ini saya tidak bisa."

Metode #3: Merujuk pada sesuatu yang objektif.

Jelaskan ketidaktersediaan Anda karena jadwal, beban kerja, tanggung jawab lain, atau keadaan objektif eksternal lainnya yang berada di luar kendali Anda. Dan, untuk menghindari rasa malu selama kelanjutan pertanyaan “Apakah Anda sibuk minggu ini? Lalu bagaimana dengan yang berikutnya?", tambahkan "Saya akan memberi tahu Anda jika ada perubahan."

Metode #4: Lihat sesuatu yang subjektif.

Dalam nada yang sama seperti Anda membawa keadaan eksternal, gunakan faktor subjektif internal yang mempengaruhi Anda. Misalnya, lihat selera, keterampilan, gaya Anda. Misalnya, "Saya akan menolak menjadi tuan rumah acara ini, karena berada di atas panggung bukan untuk saya."

Metode nomor 5: Bungkus penolakan dengan pujian.

Katakan "tidak", tetapi dengan cara "tidak" ini adalah pujian untuk seseorang yang meminta sesuatu kepada Anda. "Terima kasih telah memikirkan saya" atau "Saya menghargai kesempatan yang Anda berikan kepada saya dan telah bertanya kepada saya sejak awal." Secara pribadi, saya mencoba melakukan ini ketika penggalangan dana menghentikan saya di jalan - saya hanya kadang-kadang menyumbang, tetapi saya selalu memberi tahu mereka bahwa mereka sedang melakukan pekerjaan penting dan berharap mereka beruntung.

Metode nomor 6: Tetap pada argumen Anda, jangan kehilangan kewaspadaan.

Kami telah sampai pada kiat yang lebih canggih. Beberapa orang yang dicintai akan menekan Anda dan meminta lebih dari sekali, atau akan mengganggu Anda untuk mencoba sampai Anda benar-benar lelah (beberapa dari orang yang dicintai ini mungkin tidak lebih dari 10 tahun; dua makhluk seperti itu tinggal di rumah saya) .

Dalam kasus seperti itu, boleh saja menggunakan teknik rekaman rusak klasik - cukup berikan jawaban yang sama berulang-ulang. Ini tidak berarti bahwa Anda tidak memiliki jiwa - Anda dapat berempati dengan mereka, merangkul mereka, tetapi Anda tidak boleh membiarkan jawaban Anda berubah dari "tidak" menjadi "mungkin" dan - pada akhirnya - menjadi "Baiklah, sekali saja dan "Baiklah, ayo kita lakukan lagi." Tetap berpegang pada aslinya - "tidak".

Metode #7: Katakan "tidak" tanpa meminta maaf.

Ini adalah pelajaran terakhir tentang "tidak". Sama seperti rasa bersalah, permintaan maaf terjadi ketika Anda melakukan kesalahan. Tampaknya ada garis tipis antara bersikap tidak meminta maaf dan bersikap kasar, tetapi percayalah, kata "tidak" yang lembut bisa berarti baik dan sopan. Penanya bahkan tidak akan melewatkan kata "Maafkan saya" dari Anda. Misalnya, “Ide yang bagus untuk membuat perhiasan reuni buatan tangan! Namun, perlu dicatat bahwa saya bukan seorang wanita. Tapi aku bisa membuat sangria yang bagus.” Ta-dam! Tidak ada permintaan maaf yang diperlukan.

Kiat terakhir: Buat "tidak" Anda cepat dan jelas. Jangan tunda jawaban Anda dengan mengatakan apa yang akan Anda pikirkan, dengan mengatakan "mungkin" atau dengan mengatakan "ya" dan kemudian "tidak". Anda mungkin merasa mengatakan tidak itu salah, tetapi dalam jangka panjang, respons yang jelas dan tepat waktu lebih sopan dan benar-benar demi kepentingan orang yang meminta sesuatu dari Anda.

Bagi kita yang suka berpikir bahwa kita bisa melakukan apa saja, kemampuan untuk mengatakan "tidak" bisa tampak terlalu merugikan. Tapi kita tidak harus menjadi supermom, jack-of-all-trade, atau persona "kamu-bisa-selalu-mengandalkan-ku" untuk teman-teman kita. Dan ketika kita tidak mencoba melakukan semua ini, kita mendapatkan bonus: waktu, energi, dan - yang paling penting - rasa hormat.

P.S. Dan ingat, hanya dengan mengubah konsumsi Anda, kita bersama-sama mengubah dunia!