Sesederhana, misalnya, membeli gula di supermarket terdekat. Tetapi keterampilan seperti itu dengan harganya jauh lebih mahal daripada apa pun di dunia.

Jika Anda bertekad untuk belajar bagaimana mengelola psikologi manusia, kata-kata Rockefeller harus terpatri dalam ingatan Anda selama sisa hidup Anda. Bagaimanapun, kita masing-masing tahu bahwa pertumbuhan pribadi hanya mungkin terjadi dalam kontak dekat dengan masyarakat. Psikologi manusia adalah hal yang diletakkan pada setiap individu sejak tahun-tahun awal.

Belajar mengatur orang lain

Untuk memiliki kekuasaan atas seseorang dan memahami psikologinya, tidak cukup hanya mengetahui karakternya dan bagaimana dia berperilaku. Hal pertama yang harus dilakukan adalah mempelajari bagaimana menggunakan pengetahuan yang diperoleh dan menerapkannya pada orang tertentu berdasarkan karakteristik orang tersebut dan karakternya.

Pada artikel ini kita akan berbicara tentang bagaimana mengelola psikologi manusia dan bagaimana menerapkan dengan benar pengetahuan yang diperoleh dalam praktik.

Pelajari fitur-fitur jiwa

Agar seseorang melampaui kesadarannya, psikolog di seluruh dunia menggunakan orang. Sebagian besar waktu itu hipnosis. Metode ini memiliki efek langsung pada jiwa. Setelah seseorang memasuki kondisi kesadaran yang menyempit, cukup mudah untuk menyarankan sesuatu kepadanya, dan Anda juga dapat mengontrol pikiran dan perilakunya.

Tentu saja, mengejar tujuan egois melalui hipnosis juga dapat dihukum oleh hukum. Karena alasan inilah psikolog profesional menggunakan hipnosis hanya jika benar-benar diperlukan. Misalnya, jika seseorang sangat mengkhawatirkan sesuatu, dengan menggunakan metode ini, psikolog akan dapat "menarik" masalah dari kedalaman kesadaran.

Seseorang terutama didasarkan pada pengetahuan tentang psikologi ini, serta pada karakteristik pribadi individu. Pengetahuan ini akan membantu seseorang untuk mengubah perilaku orang lain untuk keuntungan mereka sendiri. Untuk mengetahui kualitas pribadi orang yang Anda minati, perhatikan setiap tindakannya dan dengarkan semua yang dia katakan. Setelah Anda memahami bahwa Anda telah mempelajarinya dengan cukup baik, gunakan metode mengelola orang yang disarankan dalam artikel ini.

Metode satu: menuntut lebih banyak

Metode ini menyiratkan bahwa Anda harus meminta seseorang lebih dari yang sebenarnya Anda butuhkan. Nah, atau, misalnya, minta dia melakukan sesuatu yang tidak biasa bagi Anda. Tentu saja, dia tidak mungkin setuju. Setelah waktu yang singkat, Anda dapat berpaling kepadanya dengan permintaan untuk melakukan untuk Anda apa yang benar-benar Anda butuhkan. dalam hal ini, dia tidak bisa menolak Anda. Masalahnya adalah dia akan malu untuk menolak untuk kedua kalinya, dan permintaan kedua akan tampak lebih mudah baginya dibandingkan dengan yang pertama.

Metode dua: sapa lawan bicara secara eksklusif dengan nama

Nasihat ini diberikan oleh seorang psikolog terkenal di dunia.Menurut pendapatnya, memanggil seseorang dengan nama, dengan demikian Anda mengkonfirmasi signifikansinya. Ini adalah nama untuk persepsi seseorang yang menyenangkan. Lagi pula, jika seseorang memilikinya, itu berarti dia ada atau pernah ada.

Secara alami, jika Anda mengkonfirmasi pentingnya lawan bicara, sebagai imbalannya Anda akan menerima lokasi dan rasa hormat. Di sini perlu dikatakan bahwa aturan ini harus diterapkan pada pangkat, pangkat, gelar, dan peran sosial. Misalnya, jika Anda menyebut orang yang sama cukup lama sebagai sahabat Anda, cepat atau lambat dia secara tidak sadar akan mulai percaya bahwa ada persahabatan di antara Anda.

Metode tiga: sanjungan

Seperti yang telah kami katakan, mengelola psikologi seseorang adalah hal yang agak sulit, bahkan jika pada pandangan pertama tampaknya cukup mudah untuk memenangkan lawan bicara. Ini juga berlaku untuk metode ini. Terkadang bagi kami tampaknya untuk memenangkan seseorang, Anda hanya perlu mengucapkan pujian dan segala macam kata-kata yang menyenangkan kepadanya. Hal terpenting di sini adalah jangan berlebihan. Lagi pula, jika seseorang mengerti bahwa Anda berbicara dengannya melalui pujian palsu, badai kemarahan akan muncul di jiwanya. Dan kemudian tidak ada pembicaraan tentang simpati dan watak apa pun. Hal utama adalah memahami bahwa metode ini tidak dapat diterapkan untuk semua orang dan tidak dalam setiap situasi.

Mengelola seseorang dengan cara ini adalah bahwa Anda, seolah-olah, mengkonfirmasi semua pikiran dan perasaan tersembunyi dari lawan bicara Anda.

Metode empat: refleksi

Intinya adalah untuk meniru orang yang Anda minati di beberapa titik. Lagi pula, setiap individu cenderung berteman dengan mereka yang kurang lebih mirip dengannya. Hal yang paling menarik adalah bahwa setelah resepsi seperti itu, "percobaan" akan berkomunikasi untuk beberapa waktu dengan nada positif dengan orang lain yang tidak mengambil bagian dalam percakapan Anda. Di sini, psikologi manajemen didasarkan pada prinsip-prinsip yang sama seperti dalam hal menangani dengan nama.

Metode lima: gunakan kelelahan lawan bicara

Tentu saja, jika Anda meminta sesuatu kepada seseorang pada saat dia lelah dan ingin beristirahat, kemungkinan besar dia tidak akan menyetujui permintaan Anda. Dalam hal ini, Anda pasti perlu menekankan makna penuhnya. Percayalah, keesokan harinya lawan Anda pasti akan melakukan apa yang Anda minta kemarin. Masalahnya adalah ketika kita menyangkal sesuatu kepada seseorang, kita merasa tidak nyaman.

Metode enam: permintaan sederhana

Untuk memahami bagaimana mengelola psikologi seseorang, pertama-tama, seperti yang telah kami katakan, perlu untuk belajar sebanyak mungkin tentang dia. Dekati orang yang Anda minati dan mintalah sesuatu yang sangat sederhana. Setelah beberapa saat, mintalah orang yang sama untuk sesuatu yang lebih sulit. Metode ini melibatkan kecanduan bertahap seseorang untuk meningkatkan kompleksitas.

Yang terpenting, jangan meminta semuanya sekaligus. Banyak waktu harus berlalu di antara permintaan Anda, jika tidak, Anda hanya akan dianggap sebagai orang yang kurang ajar.

Metode Tujuh: Lebih Banyak Mendengarkan, Lebih Sedikit Bicara

Bahkan jika pada titik tertentu dalam percakapan Anda mulai memahami bahwa Anda sama sekali tidak setuju dengan pendapat lawan bicara Anda, Anda tidak boleh langsung menerkamnya dengan argumen dan pikiran Anda. Belajar mendengarkan dulu. Setelah dia menyelesaikan pidatonya, katakan padanya bahwa Anda sangat menghargai posisinya, tetapi Anda memiliki pendapat pribadi tentang masalah ini. Setelah itu, lawan bicara Anda akan mengerti bahwa dia berarti bagi Anda, dan akan mencoba mendengarkan Anda, bahkan jika dia tidak mematuhi sudut pandang Anda.

Metode delapan: ulangi kata-katanya

Melalui teknik ini, Anda dapat dengan mudah dan sederhana menjalin kontak dengan hampir semua orang. Metode ini menyiratkan bahwa selama percakapan, dari waktu ke waktu Anda harus mengucapkan frasa lawan bicara Anda, hanya dengan kata lain. Pendekatan ini akan membantu seseorang memahami dirinya sendiri, serta memastikan bahwa Anda adalah teman sejati dan kawan yang simpatik.

Sebagai kesimpulan, katakanlah individu yang berkemauan keras dan karismatik paling tahu tentang bagaimana mengelola psikologi seseorang. Merekalah yang berhasil memenangkan lawan bicara untuk diri mereka sendiri dan memastikan bahwa dia memenuhi permintaan mereka. Orang-orang seperti itu, sebagian besar, tidak mengenal kegagalan.

Bekerja

Sekarang Anda memiliki gagasan tentang mengelola seseorang dan tindakannya. Dalam hal ini, seluruh rahasia terletak pada jiwa individu. Secara terpisah, harus dikatakan bahwa untuk melatih keterampilan Anda, Anda dapat menggunakan game online "Manajemen Orang" sebagai latihan. Dan seperti yang Anda pahami, untuk memenangkan seseorang, sama sekali tidak perlu menggunakan metode yang rumit seperti hipnosis. Selain itu, melalui penggunaan teknik-teknik ini untuk mengelola orang, Anda dapat sepenuhnya menghilangkan perasaan tidak nyaman dan "kegunaan" yang selalu ada setelah hipnosis.

Hal utama adalah bahwa Anda dapat menerapkan pengetahuan yang diperoleh untuk membangun hubungan yang ramah dan baik dengan orang-orang di sekitar Anda!

Berkomunikasi pada gelombang yang sama. Untuk memenangkan lawan bicara, Anda perlu mempertimbangkan sifat-sifat kepribadiannya, temperamennya, dan berbagai minatnya. Dalam percakapan, gunakan kosa kata dan gaya komunikasi pasangan Anda, tekankan sifat-sifat umum, hobi, dan hobi. Orang-orang menyukai belahan jiwa, dan mereka dapat merasakan keinginan jenis mereka sendiri sebagai keinginan mereka sendiri.

Jadilah positif dan tersenyum. Buat pendapat awal yang positif tentang diri Anda dari lawan bicara Anda. Itu selalu menyenangkan untuk berurusan dengan orang yang optimis, ceria dan ceria. Orang seperti itu mudah dimaafkan atas kekurangannya dan dengan senang hati memberikan bantuan jika perlu.

Perhatikan orang lain dan tunjukkan minat pada pencapaian orang lain. Jangan berhemat pada pujian yang tulus, dengan menekankan keuntungan dan martabat nyata dari orang yang Anda harapkan untuk berpartisipasi. Setiap orang berusaha untuk hubungan saling percaya dan ingin menerima pengakuan dari orang lain. Sangat menyenangkan mengetahui bahwa jasa pribadi tidak luput dari perhatian. Hargai fitur positif, tekankan eksklusivitas orang lain dan mereka akan mencoba membantu Anda dari lubuk hati mereka.

Gunakan otoritas dan argumen persuasif

Menangkan otoritas Anda sendiri dan berjuang untuk pencapaian baru. Individu yang kuat dan berbakat menginspirasi rasa hormat, sulit untuk menolaknya. Meningkatkan sebagai pribadi dan terus-menerus memperoleh pengetahuan dan keterampilan baru.

Bersikaplah persuasif dalam pidato Anda, gunakan argumen yang tidak memenuhi syarat. Berikan pendapat ahli dan fakta yang diverifikasi. Gunakan dalam percakapan dari kehidupan dan pengalaman orang-orang sukses. Berusahalah untuk mencapai kepercayaan penuh pada kepribadian Anda.

Saat bertanya, perhatikan argumen yang saling menguntungkan kedua belah pihak. Ciptakan tujuan bersama, alihkan fokus dari keuntungan Anda sendiri ke keuntungan pribadi bagi orang yang Anda harapkan bantuannya. Belajarlah untuk memotivasi orang dengan menggunakan kekuatan dan kelemahan mereka. Raih kesepakatan dalam hal-hal kecil, secara bertahap pindahkan topik ke situasi penting bagi Anda.

Selalu miliki sudut pandang Anda sendiri dan jangan biarkan tekanan psikologis diberikan kepada Anda. Orang yang kuat mampu menghancurkan kehendak orang lain dengan karakter, prinsip hidup, dan keyakinan akan kebenarannya.

Hilangkan kemungkinan kesulitan dan keraguan dari kesadaran lawan bicara. Jika permintaan Anda dengan jelas menyiratkan faktor yang tidak menguntungkan bagi pasangan Anda, jangan membantah dan jangan menyembunyikannya dari orang tersebut. Setuju dengan pendapat lawan Anda, tetapi alihkan pembicaraan secara sistematis dari sisi negatif ke sisi positif. Menyajikan kerugian yang dirasakan dari kolaborasi sebagai potensi untuk pertumbuhan di masa depan dan pengalaman hidup yang penting.

Kemampuan untuk mengelola orang membantu mencapai kesuksesan dalam setiap rencana dan implementasi ide-ide Anda. Interaksi dengan masyarakat memungkinkan setiap individu untuk tumbuh hanya melalui kontak dekat. Sejak usia dini, setiap orang mempelajari dasar-dasar taktik perilaku dan pandangan dunia, mempelajari pengalaman manusia apa pun dan menerapkannya dalam praktik.

Bagaimana cara belajar mengelola orang?

Dalam masalah yang sulit ini, ciri-ciri jiwa manusia akan membantu. Berbagai teknik dan metode pengaruh psikologis dapat mempengaruhi alam bawah sadar dan menerima yang diperlukan dari orang tertentu. Mereka didasarkan pada penggunaan pengetahuan tentang dampak psikologis dan karakteristik pribadi seseorang.

Seseorang yang memiliki status atau kedudukan sosial yang tinggi akan lebih mudah mencapai apa yang diinginkannya dalam mengatur orang. Tetapi keterampilan yang sangat penting ini diperlukan bagi orang-orang dengan hak dan kesempatan yang sama. Dan agar seorang pemimpin dapat mengelola orang secara efektif, ia harus menguasai pengendalian diri dan kemampuan mengelola dirinya sendiri dengan sempurna.

Metode tongkat dan tongkat

Cukup sering, sebagian besar pemimpin menggunakan metode wortel dan tongkat. Dan ini adalah metode efektif dalam mengelola tim untuk seorang pemimpin dengan pengalaman hebat. Tetapi bagi seorang manajer muda, ada baiknya mencoba metode lain yang tidak kalah efektifnya untuk mempengaruhi pikiran orang lain.

Pengamatan yang baik membantu menentukan karakteristik psikologis individu seseorang:

• menyapa lawan bicara dengan nama, Anda meningkatkan kepentingan Anda di matanya. Lagi pula, untuk setiap orang namanya penting, dan dengan demikian Anda memenangkan seseorang;
• jika Anda melemparkan sedikit sanjungan ke arah lawan bicara, maka ini juga dapat berdampak positif pada hubungan. Beberapa pujian dan komentar menarik akan memungkinkan Anda untuk secara efektif mempengaruhi orang. Ingatlah bahwa frasa yang diucapkan harus tulus. Jika tidak, Anda akan mendapatkan reaksi sebaliknya;
• mencerminkan simpati untuk seseorang - ambil pose yang sama atau ulangi giliran verbal. Orang-orang menyukai mereka yang terlihat seperti mereka;

• saat menyapa orang yang sedang merasa lelah, kamu harus siap dengan penolakan. Tetapi dengan mengulangi permintaan Anda pada hari berikutnya, Anda akan menekankan betapa pentingnya menyelesaikan tugas ini. Dan orang itu akan memenuhi permintaan itu, karena janji yang tidak terpenuhi akan menyebabkan ketidaknyamanan moral;
• untuk permintaan pertama, gunakan sesuatu yang sederhana dan tidak rumit, dan untuk kedua kalinya, Anda dapat mempercayakan tugas yang lebih bertanggung jawab. Tapi Anda tidak bisa terlalu sering bertanya, agar tidak dianggap kurang ajar;
• sikap penuh perhatian kepada lawan bicara akan memungkinkan Anda untuk memenangkannya, saat Anda meningkatkan kepentingannya. Melihat sikap yang baik dan penuh perhatian, seseorang akan ingin membantu Anda sendiri, dan bahkan jika Anda memiliki pandangan yang berlawanan, Anda akan mendapatkan sudut pandang yang objektif;
• Manipulasi dengan mudah diberikan kepada orang-orang yang memiliki kharisma tersendiri. Seringkali ini adalah individu berkemauan keras dan kuat yang mampu memberikan pengaruh besar pada orang lain.

Aplikasi hipnotis

Anda dapat mengontrol seseorang dengan bantuan hipnosis, tetapi permainan seperti itu tidak profesional dan ilegal. Hipnosis digunakan dalam kasus-kasus seperti itu ketika perlu untuk mendapatkan informasi dari pikiran bawah sadar yang memiliki efek berlebihan pada seseorang dan mencegahnya menjalani kehidupan yang penuh dan produktif.

Tetapi ada saatnya Anda perlu melindungi diri dari manipulasi orang lain. Belajarlah untuk mengatakan tidak. Jawaban kategoris seperti itu mungkin berguna dalam beberapa situasi. Pada saat yang sama, Anda seharusnya tidak merasa bersalah. Jika lawan bicara melihat keraguan Anda, dia dapat memengaruhi jawaban Anda dan mendapatkan apa yang dia butuhkan untuk dirinya sendiri.

Video tentang topik artikel

Seni mengelola orang dapat bermanfaat tidak hanya bagi mereka yang menduduki posisi kepemimpinan di tempat kerja, tetapi juga bagi semua orang yang berhubungan dengan masyarakat setiap hari. Serangkaian teknik dan keterampilan psikologis sederhana akan membantu Anda, jika terjadi perselisihan, meyakinkan lawan bahwa Anda benar, menghindari konflik, dan tidak menyerah pada provokasi dari luar.

Psikologi adalah cabang ilmu yang lengkap, di mana ada bagian yang mempelajari dampak langsung dan tersembunyi pada kesadaran kolektif dan individu. Dengan kata lain, taktik mengendalikan seseorang akan memberi Anda kesempatan untuk menemukan harmoni dengan orang lain. Dia bekerja dengan hampir semua orang, tanpa memandang jenis kelamin, usia, status sosial, dan pandangan. Jika Anda ingin mempelajari cara mempelajari cara mengelola orang, maka artikel kami khusus untuk Anda.

Apa itu manipulasi?

Manipulasi adalah kontrol tersembunyi dari kepribadian, yaitu motivasi untuk membuat keputusan, untuk melakukan tindakan apa pun yang diperlukan bagi manipulator untuk mencapai tujuan mereka sendiri (sering egois).

Dalam kasus apa pun korban tidak boleh memahami bahwa pikiran dan tindakan yang dilakukan di bawah pengaruh "dalang" dipaksakan oleh seseorang dari luar. Ini adalah seni mengelola orang. Keterampilan semacam itu memberikan peluang yang cukup serius yang dapat diwujudkan sebagai kepuasan materi atau moral.

Di satu sisi, pekerjaan seorang manipulator sering dianggap di mata orang lain sebagai dampak negatif, tetapi mata uang selalu memiliki dua sisi: misalnya, kebalikannya dalam hal ini adalah manipulasi guru atau orang tua dalam kaitannya dengan seorang siswa atau anak untuk tujuan pendidikan dan pendidikan.

Perbedaan utama antara manipulasi dan pilihan sukarela adalah kurangnya pilihan. Seseorang tidak bertindak sesuai dengan kepentingannya sendiri, dan setelah menyadari fakta pengaruhnya, dia merasa dimanfaatkan, yang sangat tidak menyenangkan. Tetapi tidak sejak lahir seseorang memiliki keterampilan seperti itu.

Apa yang perlu Anda ketahui

1. Jiwa manusia sangat individual. Jika satu teknik berhasil untuk satu teknik, tidak ada jaminan bahwa itu akan berhasil untuk yang lain. Keterampilan Anda harus digunakan dengan hati-hati.
2. Setiap keterampilan perlu diasah. Seseorang tidak boleh puas dengan satu teori, praktik diperlukan dalam setiap bisnis, tidak ada keterampilan yang datang entah dari mana.
3. Dimungkinkan untuk memengaruhi seseorang hanya jika dia berada di dekat Anda.
4. Sebelum mencoba meyakinkan lawan bicara tentang apa pun, cari tahu sebanyak mungkin tentang dia, apakah itu tempat kerjanya atau kualitas pribadinya.
5. Anda harus yakin dengan kata-kata Anda.

Poin dampak

1. Pengaruh pada seseorang melalui kebutuhannya. Setiap orang berusaha untuk memuaskan kebutuhan atau ambisinya, apakah itu kebutuhan akan rasa aman, fisiologis, keinginan untuk menduduki posisi tertentu, untuk menerima layanan tertentu. Ini sering menjadi fokus manipulator. Sebagian besar keterampilan ini digunakan oleh media. Contoh yang paling mencolok adalah iklan di Internet, di televisi. Trik-trik pemasar, kemampuan menyajikan informasi dengan benar, mengundang selebritas... Semua ini membuat massa memborong apa yang ditawarkan dari layar.
2. Manipulasi melalui kelemahan. Metode ini melibatkan keterampilan mempermainkan kelemahan manusia, yang meliputi keraguan diri, kebodohan, kegembiraan, rasa ingin tahu, sugesti, takhayul, ketakutan, dan sebagainya.
3. Manajemen rasa bersalah. Seringkali, setelah melakukan kesalahan kecil, korban mencari cara untuk menebus kesalahannya, itulah yang digunakan manipulator. Keterampilan ini paling sering digunakan oleh manipulator yang tidak berpengalaman.
4. Permainan kesombongan. Sama seperti keraguan diri, kepercayaan diri juga dapat digunakan: dengan pujian dan pidato persetujuan, manajer mencapai tujuannya.

Manipulasi bertopeng

Psikologi juga membagikan beberapa metode pengaruh utama, yang sangat menyederhanakan pencapaian tujuan di bidang kehidupan manusia mana pun: pekerjaan, aktivitas sosial, keluarga. Yang utama adalah:

1. Kemampuan untuk menarik minat objek pengaruh. Apakah itu layanan yang dijanjikan atau memberikan informasi yang dibutuhkan seseorang, yang utama adalah motivasinya cukup kuat untuk mendorong tindakan. Anda tidak perlu banyak keterampilan di sini. Contoh klasik, yang cukup sering digunakan dalam keluarga dalam kaitannya dengan anak-anak: "mari kita bekerja, dan sebagai imbalannya Anda akan mendapatkan permen." Ini juga terjadi pada orang dewasa, hanya "permen" yang bisa menjadi promosi, insentif finansial. Psikologi adalah satu.
2. Trik - metode manipulasi, yang terdiri dari pengaturan yang dikendalikan dalam posisi yang canggung. Seringkali teknik ini digunakan dalam perselisihan, debat.
3. Mengelola orang di bawah tekanan. Salah satu metode paling sederhana yang tidak memerlukan keterampilan di bidang psikologi. Seseorang yang berada dalam keadaan depresi berat, ketakutan, atau stres mudah disugesti. Dia tidak peduli apa yang dia yakini. Tujuan orang seperti itu adalah untuk berpegang teguh pada setidaknya sesuatu. Ini sering digunakan oleh scammers. Ingat peramal gipsi yang, melihat bahwa seseorang tidak dalam suasana hati yang baik, mengambil keuntungan dari ini.

Semua metode manipulasi terungkap dalam satu atau lain cara melalui dasar-dasar di atas. Beberapa dari mereka berlaku untuk orang banyak, yang lain cukup cocok untuk penggunaan rumah tangga.

Beberapa cara lagi

1. Pengaruh melalui stereotip. Dalam hal ini, pengaruh diberikan melalui gambar yang berakar pada pikiran seseorang, tradisi, elemen mentalitas.
2. Ketertarikan adalah salah satu metode yang membantu mengendalikan orang bahkan lebih tidak terlihat. Ketertarikan seperti itu bukanlah metode manipulasi. Ini hanya tanah dan untuk menarik perhatian seseorang, penciptaan minat dan watak yang tepat. Psikologi ketertarikan adalah keinginan dan kemampuan untuk mencapai emosi positif.
3. Saran. Cukup campur tangan dalam jiwa manusia. Metode ini termasuk hipnosis, pemrograman neuro-linguistik (NLP). Dampaknya terutama pada emosi, tetapi metode ini membutuhkan keterampilan khusus. Pekerjaan ini harus dilakukan oleh seorang profesional yang tahu persis bagaimana mengelola orang tanpa membahayakan kesehatan mental.

Jika tidak, ada umpan yang memungkinkan manipulator kesempatan untuk menarik dan menahan perhatian yang dikendalikan atau masyarakat ke bagian tertentu dari keseluruhan bisnis, mengalihkan perhatian dari tujuan utama. Metode ini bisa disebut hampir ideal, karena seseorang, bahkan setelah manipulator menerima miliknya sendiri, tidak memperhatikan pengaruhnya.

Teknik yang dijelaskan beragam dan cocok untuk penggunaan rumah tangga dan untuk mengelola orang di tempat kerja. Mengelola orang adalah keterampilan yang sangat berguna akhir-akhir ini. Namun, harus diingat bahwa disarankan untuk menggunakan metode ini di antara massa hanya jika titik-titik yang ingin Anda "tekan" sama untuk sebagian besar yang dikendalikan, atau setidaknya dekat. Metode lain hanya cocok untuk pengaruh pribadi di tingkat sehari-hari, sering dilakukan secara tidak sadar.

Sebagai kesimpulan, harus dikatakan bahwa sains tidak berhenti dan berkembang cukup cepat, muncul informasi, data, metode baru tentang topik manajemen manusia, tetapi poin-poin utama yang ada saat ini dan diberikan di atas tidak akan kehilangan relevansinya. lembur.

Dalam proses studi rinci tentang topik manajemen orang, buku-buku Paul Ekman sangat penting. Untuk meningkatkan keterampilan manipulasi Anda, mulailah dengan mereka.

People management memiliki konsep dan batasan yang cukup luas. Ini bisa berupa pengetahuan tentang bagaimana mengelola orang dengan benar di tempat kerja, dalam produksi, di beberapa departemen, di seluruh perusahaan dan organisasi publik, dalam hubungan antara rekan kerja, mitra bisnis, dalam hubungan penjual-pembeli, atau, misalnya, dalam keluarga. tetangga, teman dan kenalan.

Dalam situasi dan hubungan apa pun, mungkin ada pengaruh dari seseorang yang memiliki kemampuan untuk mengendalikan orang lain.

Psikologi manajemen orang

Mengetahui bagaimana mengelola orang memberi seseorang peluang tambahan yang agak serius yang dapat diubah menjadi keuntungan materi atau kepuasan moral.

Ada banyak contoh tentang ini jika Anda melihat sekeliling dengan cermat. Jadi, politisi paling populer dan kaya justru mereka yang tahu bagaimana mengelola dengan baik, atau bahkan memanipulasi orang lain.

Keterampilan inilah yang membawa politisi ke puncak popularitas, yang telah berhasil ia gunakan, jual, atau tukar.

Namun, contoh manipulasi juga dapat diamati di lingkungan yang lebih akrab, misalnya dalam hubungan keluarga. Semua orang akrab dengan situasi ketika seorang anak dapat mempengaruhi orang tua dengan membuat ulah di antara orang yang lewat di jalan. Dan dia akan mendapatkan apapun yang dia minta.

Banyak orang memiliki kemampuan bawaan untuk mengelola, dan beberapa orang perlu mempelajari seni ini untuk menggunakannya secara efektif dan bijaksana untuk tujuan mereka sendiri.

Psikologi mengelola orang adalah seluruh ilmu yang dipelajari oleh setiap orang yang ingin sukses dalam karir, kehidupan pribadi, serta bagi mereka yang ingin diam-diam dan berhasil mengelola orang dalam hubungan pribadi.

Plus dan minus

Tidak selalu layak memberi tanda minus pada kata-kata " manajemen"Dan" manipulasi». Bagaimanapun, tindakan ini ditujukan untuk mendapatkan hasil yang akan memuaskan kita, tetapi ini tidak selalu merupakan tujuan yang buruk.

Manajemen mungkin menyangkut hubungan profesional dalam tim, atau hubungan antara orang-orang yang sedang jatuh cinta.

Dalam pembentukan hubungan keluarga yang baik atau situasi yang tidak terduga di perusahaan orang asing, orang-orang yang mampu mengatur diri sendiri dan pasangannya selalu menonjol dan mencapai hasil maksimal.

Dengan bantuan manipulasi, Anda dapat mencapai tujuan baik dan buruk. Tak perlu dikatakan bahwa dalam kasus ini, dalam kasus yang berbeda, orang-orang dari siapa ini dicari akan mengalami kenyamanan, atau ketidaknyamanan, dan bahkan mungkin jijik.

Seperti halnya benda apa pun yang dibangun di tangan yang baik dan dihancurkan di tangan yang jahat, seni mengatur orang dalam kehidupan sehari-hari atau di tempat kerja akan membuat seseorang diinginkan dan populer, atau mereka akan diam-diam membencinya jika dia menekan perasaan bersalah atau ketakutan, mencapai tujuannya pemerasan, ancaman dan penipuan. Setiap orang memilih batas-batas manipulasi menurut hati nurani mereka sendiri.

Aturan Manajemen

• Kereta

Anda perlu memahami dengan baik untuk diri Anda sendiri bahwa semua aturan manipulasi memerlukan penerapan yang teratur. Ini seperti pesulap: sampai teknik ini disempurnakan menjadi otomatisme, itu tidak akan membawa pelakunya hasil atau kesenangan yang diinginkan.

Oleh karena itu, untuk mencapai kesempurnaan seni manajemen, pengulangan dasar secara teratur sangat diperlukan.

• Jangan malu dan jangan takut

Banyak orang yang mengatasi penolakan dan memutuskan untuk menggunakan keterampilan ini dalam latihan terhambat oleh rasa takut. Untuk mengatasinya, ada juga teknik khusus.

Yang paling mudah, yang disarankan para ahli, adalah membayangkan hasil yang efektif dan kesuksesan masa depan yang dapat dicapai dengan mengatasi ketakutan. Motivasi untuk memperoleh kepercayaan diri dalam hal ini sangat meningkat.

• Temukan karisma

Bukan rahasia lagi bahwa kepribadian karismatik memiliki dampak besar pada orang-orang. Karisma adalah kekuatan batin dan kecantikan seseorang, energi dan orisinalitasnyalah yang membedakan pemilik fitur ini dari orang lain. Semua orang terkenal dan terkenal yang telah mempengaruhi atau mempengaruhi nasib tidak dapat diambil dari ini.

Karisma membuat para diktator dipuja oleh rakyatnya, dan orang-orang biasa dengan kekurangan - berhala. Jika Anda menemukan fitur unik dalam berkomunikasi dengan orang lain, mulai menggunakannya tepat waktu, maka mencapai kesuksesan dalam mengelola orang hanya masalah teknik. Itu bisa berupa senyuman yang menawan, postur yang indah, pergantian ucapan tertentu.

• Posisikan lawan bicara

Setelah menetapkan tujuan untuk diri sendiri - pengaruh, Anda perlu mengatur lawan bicara Anda sendiri sehingga dia merasa nyaman dalam komunikasi. Berdiri di sampingnya dalam posisi terbuka, nyaman dan serupa, dengan sengaja mengulangi gerakan dan kata-katanya.

Dengan demikian, dimungkinkan sejak menit pertama untuk mengatur seseorang untuk memahami dan kemungkinan manipulasi. Selanjutnya, Anda perlu mengamati relaksasi bertahap seseorang dalam perilaku dan posturnya, menyetujui tindakannya, menuntunnya untuk membuat keputusannya sendiri, tetapi perlu untuk manipulator.

Seperti yang Anda ketahui, orang sering mendengarkan lawan bicara yang sangat mirip dengan diri mereka sendiri. Akibatnya, setelah mencapai kesamaan yang terlihat dan membangun kepercayaan dengan lawan bicara, Anda dapat melihat bahwa sekarang dia sudah mulai secara tidak sadar menyalin perilaku Anda, yaitu, dia mengambil contoh dari otoritas yang baru saja dia buat sendiri.

• Pelajari lebih lanjut tentang lawan bicara

Setelah mencapai posisi di mana seseorang siap untuk secara tidak sadar mendukung manipulator, perlu untuk mengetahui darinya bagaimana dia membuat keputusan, kriteria apa yang dia ajukan untuk persetujuan mereka. Inilah yang dilakukan penjual yang sukses, memanipulasi pengetahuan tentang klien, yang dapat diperoleh dengan membuatnya disayangi oleh dirinya sendiri dengan cara yang sudah diketahui.

Dengan menggunakan pengetahuan ini dan membungkusnya dengan bungkus yang indah, Anda dapat menyajikan informasi yang diterima sedemikian rupa sehingga klien tidak memiliki tempat untuk pergi segera setelah dia membeli produk yang ditawarkan. Ada sisi lain dari ini: siapa pun yang ingin mengatur orang harus dapat mendengarkan mereka. Banyak orang suka berbicara tentang diri mereka sendiri. Gunakan.

• Percaya pada kata-katamu sendiri

Untuk mempengaruhi lawan bicara, sehingga mereka percaya pada apa yang disajikan kepada mereka sebagai berkah, perlu untuk menyatakannya dengan cukup meyakinkan, dan untuk ini perlu untuk mempercayainya sendiri. Anda perlu bersiap untuk ketidakharmonisan dalam jiwa Anda jika informasi yang Anda coba ilhami tidak benar, dan sulit atau tidak biasa bagi Anda untuk melakukan ini.

Dengan kata lain, jika seseorang tidak percaya pada kata-katanya, maka akan sulit baginya untuk menginspirasi orang lain dengan menawarkan ide apa pun kepada mereka. Ada kepercayaan bahwa seseorang dapat menahan "bagaimana" jika dia memahami dengan jelas "mengapa".

• Rasa syukur

Setelah mencapai tujuan yang diinginkan, dan berharap untuk pencapaian dan kemenangan lebih lanjut, perlu untuk mengungkapkan rasa terima kasih Anda kepada orang-orang sehingga mereka merasa penting dan tidak tergantikan. Apresiasi benar-benar menakjubkan dan bahkan terkadang menggantikan insentif materi.