Burnout Syndrome adalah suatu kondisi dimana seseorang merasa kelelahan secara moral, mental, dan fisik. Semakin sulit untuk bangun di pagi hari dan mulai bekerja. Semakin sulit untuk fokus pada tanggung jawab Anda dan menyelesaikannya tepat waktu. Hari kerja berlangsung hingga larut malam, gaya hidup yang biasa runtuh, hubungan dengan orang lain memburuk.

Mereka yang mengalami fenomena seperti itu tidak segera mengerti apa yang sedang terjadi. Kelelahan emosional, dalam masa "inkubasi", mirip dengan blues. Orang menjadi mudah tersinggung, sensitif. Mereka menyerah pada kemunduran sekecil apa pun dan tidak tahu apa yang harus dilakukan dengan semua ini, perawatan apa yang harus diambil. Itulah mengapa sangat penting untuk melihat "lonceng" pertama di latar belakang emosional, mengambil tindakan pencegahan dan tidak membawa diri Anda ke gangguan saraf.

Patogenesis

Fenomena kelelahan emosional, sebagai gangguan mental, mendapat perhatian pada tahun 1974. Psikolog Amerika Herbert Freudenberg adalah orang pertama yang mencatat keseriusan masalah kelelahan emosional dan dampaknya terhadap kepribadian seseorang. Pada saat yang sama, penyebab utama, tanda dan tahapan perkembangan penyakit dijelaskan.

Paling sering, sindrom kelelahan dikaitkan dengan masalah di tempat kerja, meskipun gangguan mental seperti itu juga dapat muncul pada ibu rumah tangga biasa atau ibu muda, serta pada orang-orang kreatif. Semua kasus ini memiliki gejala yang sama: kelelahan dan kehilangan minat pada tugas.

Seperti yang ditunjukkan statistik, sindrom ini paling sering memengaruhi mereka yang berurusan dengan faktor manusia setiap hari:

• bekerja di layanan darurat dan rumah sakit;
• mengajar di sekolah dan universitas;
• melayani arus besar pelanggan dalam melayani jasa.

Dihadapkan setiap hari dengan hal-hal negatif, suasana hati orang lain, atau perilaku yang tidak pantas, seseorang terus-menerus mengalami tekanan emosional, yang hanya meningkat seiring waktu.

Seorang pengikut ilmuwan Amerika George Greenberg memilih lima tahap peningkatan tekanan mental yang terkait dengan aktivitas profesional, dan menetapkannya sebagai "tahap kelelahan emosional":

1. Pria itu puas dengan pekerjaannya. Tetapi stres terus-menerus secara bertahap melemahkan energi.
2. Tanda-tanda pertama dari sindrom diamati: insomnia, penurunan kinerja dan hilangnya sebagian minat pada pekerjaan seseorang.
3. Pada tahap ini, sangat sulit bagi seseorang untuk berkonsentrasi pada pekerjaan sehingga semuanya dilakukan dengan sangat lambat. Upaya untuk "mengejar" berubah menjadi kebiasaan terus-menerus bekerja larut malam atau di akhir pekan.
4. Kelelahan kronis diproyeksikan ke kesehatan fisik: kekebalan menurun, dan pilek berubah menjadi kronis, luka "tua" muncul. Orang-orang pada tahap ini mengalami ketidakpuasan terus-menerus dengan diri mereka sendiri dan orang lain, sering bertengkar dengan rekan kerja.
5. Ketidakstabilan emosional, kehilangan kekuatan, eksaserbasi penyakit kronis adalah tanda-tanda tahap kelima dari sindrom kelelahan.

Jika tidak ada yang dilakukan dan pengobatan tidak dimulai, kondisi orang tersebut hanya akan memburuk, berkembang menjadi depresi yang dalam.

Penyebab

Seperti yang sudah disebutkan, sindrom kelelahan dapat terjadi karena stres terus-menerus di tempat kerja. Tetapi alasan krisis profesional tidak hanya terletak pada kontak yang sering dengan kontingen orang yang kompleks. Kelelahan kronis dan akumulasi ketidakpuasan dapat memiliki akar lain:

• monoton tindakan berulang;
• ritme tegang;
• dorongan kerja yang tidak memadai (materi dan psikologis);
• kritik yang sering tidak pantas;
• pengaturan tugas yang tidak jelas;
• merasa tidak dihargai atau tidak berharga.

Sindrom burnout sering ditemukan pada orang dengan ciri-ciri karakter tertentu:

• maksimalisme, keinginan untuk melakukan segala sesuatu dengan benar;
• peningkatan tanggung jawab dan kecenderungan untuk mengorbankan kepentingannya sendiri;
• melamun, yang terkadang mengarah pada penilaian yang tidak memadai terhadap kemampuan dan kemampuan seseorang;
• kecenderungan idealisme.

Orang yang menyalahgunakan alkohol, rokok dan minuman energi dengan mudah jatuh ke dalam zona risiko. Dengan "stimulan" buatan mereka mencoba untuk meningkatkan efisiensi mereka ketika masalah sementara atau stagnasi dalam pekerjaan terjadi. Tapi kebiasaan buruk hanya memperburuk situasi. Misalnya, ada kecanduan minuman energi. Seseorang mulai meminumnya lebih banyak lagi, tetapi efeknya adalah sebaliknya. Tubuh lelah dan mulai melawan.

Sindrom burnout bisa terjadi pada ibu rumah tangga. Penyebab frustrasi serupa dengan yang dialami oleh orang-orang dalam pekerjaan yang monoton. Ini sangat akut jika bagi seorang wanita tampaknya tidak ada yang menghargai pekerjaannya.

Hal yang sama terkadang dialami oleh orang-orang yang terpaksa merawat kerabat yang sakit parah. Mereka mengerti bahwa itu adalah tugas mereka. Tapi di dalam, kebencian terhadap dunia yang tidak adil dan perasaan putus asa menumpuk.

Perasaan serupa muncul pada seseorang yang tidak bisa berhenti dari pekerjaan yang penuh kebencian, merasa bertanggung jawab kepada keluarga dan kebutuhan untuk memenuhinya.

Kelompok orang lain yang rentan terhadap kelelahan emosional adalah penulis, seniman, penata gaya, dan perwakilan profesi kreatif lainnya. Alasan krisis mereka harus dicari dengan tidak percaya pada kekuatan mereka sendiri. Terutama ketika bakat mereka tidak mendapat pengakuan di masyarakat atau menerima ulasan negatif dari para kritikus.

Faktanya, siapa pun yang tidak menerima persetujuan dan dukungan, tetapi terus membebani dirinya sendiri dengan pekerjaan, dapat menderita sindrom kelelahan.

Gejala

Kelelahan emosional tidak segera reda, ia memiliki masa laten yang cukup lama. Pada awalnya, seseorang merasa semangatnya terhadap tugas berkurang. Saya ingin menyelesaikannya dengan cepat, tetapi ternyata sebaliknya - sangat lambat. Hal ini disebabkan hilangnya kemampuan untuk berkonsentrasi pada apa yang tidak lagi menarik. Ada iritabilitas dan perasaan lelah.

Gejala kelelahan emosional dapat secara kondisional dibagi menjadi tiga kelompok:

1. Manifestasi fisik:

• kelelahan kronis;
• kelemahan dan kelesuan pada otot;
• sering migrain;
• penurunan kekebalan;
• peningkatan keringat;
• insomnia;
• pusing dan mata menjadi gelap;
• sendi "sakit" dan punggung bawah.

Sindrom ini sering disertai dengan gangguan nafsu makan atau kerakusan yang berlebihan, yang, karenanya, menyebabkan perubahan berat badan yang nyata.

1. Tanda-tanda sosial-perilaku:

• keinginan untuk isolasi, mengurangi komunikasi dengan orang lain seminimal mungkin;
• penghindaran tugas dan tanggung jawab;
• keinginan untuk menyalahkan orang lain atas masalah mereka sendiri;
• manifestasi kemarahan dan kecemburuan;
• keluhan tentang kehidupan dan fakta bahwa Anda harus bekerja "sepanjang waktu";
• kebiasaan membuat ramalan suram: dari cuaca buruk untuk bulan depan hingga kehancuran global.

Dalam upaya untuk melarikan diri dari kenyataan "agresif" atau "bersemangat", seseorang mungkin mulai menggunakan obat-obatan dan alkohol. Atau makan makanan berkalori tinggi dalam jumlah tak terbatas.

1. Tanda-tanda psiko-emosional:

• ketidakpedulian terhadap peristiwa yang terjadi di sekitar;
• ketidakpercayaan pada kekuatan sendiri;
• runtuhnya cita-cita pribadi;
• hilangnya motivasi profesional;
• lekas marah dan ketidakpuasan dengan orang yang dicintai;
• suasana hati yang buruk terus-menerus.

Sindrom kelelahan mental, dalam gambaran klinisnya, mirip dengan depresi. Seseorang mengalami penderitaan yang mendalam karena perasaan kesepian dan malapetaka. Dalam keadaan seperti itu sulit untuk melakukan sesuatu, untuk berkonsentrasi pada sesuatu. Namun, mengatasi kelelahan emosional jauh lebih mudah daripada sindrom depresi.

Perlakuan

Sindrom burnout adalah penyakit yang sayangnya tidak selalu diperhatikan. Orang sering tidak menganggap perlu untuk memulai pengobatan. Mereka berpikir bahwa mereka hanya perlu "mengencangkan" sedikit dan akhirnya menyelesaikan pekerjaan yang terhenti, meskipun terlalu banyak bekerja dan penurunan mental. Dan ini adalah kesalahan utama mereka.

Dalam kasus sindrom burnout didiagnosis, hal pertama yang harus dilakukan adalah memperlambat. Bukan untuk menghabiskan lebih banyak waktu melakukan pekerjaan, tetapi untuk mengambil istirahat panjang di antara tugas-tugas individu. Dan selama istirahat, lakukan apa yang menjadi tujuan jiwa.

Nasihat dari psikolog ini sangat membantu ibu rumah tangga selama masa perjuangan dengan sindrom. Jika pekerjaan rumah sakit hingga menggertakkan gigi, penyelesaiannya dirangsang oleh istirahat yang menyenangkan yang diberikan seorang wanita untuk dirinya sendiri: sup yang dimasak berarti dia pantas untuk menonton satu episode dari seri favoritnya, membelai hal-hal - Anda dapat berbaring dengan novel roman di Anda tangan. Dorongan seperti itu merupakan insentif untuk melakukan pekerjaan Anda lebih cepat. Dan ketetapan hati pada setiap fakta melakukan perbuatan yang bermanfaat memberikan kepuasan batin dan meningkatkan minat dalam hidup.

Namun, tidak semua orang memiliki kesempatan untuk sering istirahat. Terutama dalam pekerjaan kantor. Karyawan yang menderita fenomena kelelahan emosional, lebih baik meminta liburan yang luar biasa. Atau mengambil cuti sakit selama beberapa minggu. Selama periode ini, seseorang akan punya waktu untuk memulihkan sedikit kekuatannya dan menganalisis situasinya.

Analisis alasan yang menyebabkan perselisihan mental adalah strategi lain yang efektif untuk menangani sindrom kelelahan. Dianjurkan untuk menyatakan fakta kepada orang lain (teman, kerabat atau terapis) yang akan membantu melihat situasi dari luar.

Atau Anda dapat menuliskan alasan kelelahan pada selembar kertas, menyisakan ruang di sebelah setiap item untuk menulis solusi dari masalah tersebut. Misalnya, jika sulit untuk menyelesaikan tugas pekerjaan karena ambiguitasnya, mintalah manajer untuk mengklarifikasi dan menentukan hasil yang ingin dia lihat. Tidak puas dengan pekerjaan bergaji rendah - meminta bonus dari bos atau mencari alternatif (mempelajari pasar kerja, mengirimkan resume, bertanya kepada teman tentang lowongan, dll.).

Deskripsi terperinci seperti itu dan menyusun rencana untuk memecahkan masalah membantu memprioritaskan, meminta dukungan orang yang dicintai, dan pada saat yang sama berfungsi sebagai peringatan kerusakan baru.

Pencegahan

Sindrom burnout terjadi dengan latar belakang kelelahan fisik dan mental seseorang. Oleh karena itu, tindakan pencegahan yang ditujukan untuk meningkatkan kesehatan akan membantu mencegah penyakit tersebut.

1. Pencegahan fisik dari kelelahan emosional:

• makanan diet, dengan jumlah lemak minimum, tetapi termasuk vitamin, serat nabati dan mineral;
• pendidikan jasmani atau setidaknya berjalan di udara segar;
• tidur penuh setidaknya selama delapan jam;
• ketaatan terhadap rutinitas sehari-hari.

1. Pencegahan psikologis sindrom kelelahan:

• hari libur wajib seminggu sekali, di mana Anda hanya dapat melakukan apa yang Anda inginkan;
• "membersihkan" pikiran atau masalah yang mengganggu melalui analisis (di atas kertas atau dalam percakapan dengan pendengar yang penuh perhatian);
• prioritas (pertama-tama, lakukan hal-hal yang sangat penting, dan sisanya - sejauh kemajuan);
• meditasi dan pelatihan otomatis;
• aromaterapi.

Untuk mencegah terjadinya sindrom atau peningkatan fenomena kelelahan emosional yang sudah ada, psikolog merekomendasikan untuk belajar menahan kerugian. Lebih mudah untuk memulai perang melawan sindrom ketika Anda menatap mata ketakutan Anda. Misalnya, makna hidup atau energi vital hilang. Anda perlu mengenali ini dan mengatakan pada diri sendiri bahwa Anda memulai dari awal lagi: Anda akan menemukan stimulus baru dan sumber kekuatan baru.

Keterampilan penting lainnya, menurut para ahli, adalah kemampuan untuk menolak hal-hal yang tidak perlu, pengejaran yang mengarah pada sindrom kelelahan. Ketika seseorang tahu apa yang dia inginkan secara pribadi, dan bukan pendapat yang diterima secara umum, dia menjadi kebal terhadap kelelahan emosional.

Pada 27 November 2014, sebuah kuliah diadakan oleh psikoterapis Austria yang terkenal, pendiri analisis eksistensial modern Alfried Langle dengan topik “Kelelahan emosional - abu setelah kembang api. Pemahaman dan Pencegahan Analitis Eksistensial. Kami menerbitkan teks kuliah dalam pengurangan kecil.

Kelelahan emosional (burn-out) adalah gejala zaman kita. Ini adalah keadaan kelelahan, yang menyebabkan kelumpuhan kekuatan, perasaan kita dan disertai dengan hilangnya kegembiraan dalam kaitannya dengan kehidupan.

Di masa sibuk kita, kasus sindrom burnout semakin sering terjadi. Ini tidak hanya berlaku untuk profesi sosial, yang sebelumnya merupakan ciri khas sindrom burnout, tetapi juga untuk profesi lain, serta kehidupan pribadi seseorang.

Era kita berkontribusi pada penyebaran sindrom kelelahan- waktu pencapaian, konsumsi, materialisme baru, hiburan dan kenikmatan hidup. Inilah saatnya kita mengeksploitasi diri kita sendiri dan membiarkan diri kita dieksploitasi. Inilah yang ingin saya bicarakan hari ini.

Pertama-tama saya akan menjelaskan sindrom burnout dan mengatakan beberapa patah kata tentang bagaimana hal itu dapat dikenali. Kemudian saya akan mencoba untuk berbicara tentang latar belakang di mana sindrom ini terjadi, dan kemudian memberikan gambaran singkat tentang bekerja dengan sindrom burnout dan menunjukkan bagaimana hal itu dapat dicegah.

Alfried Lengle adalah seorang psikolog dan psikoterapis Austria. Berdasarkan logoterapi dan analisis logo, ia mengembangkan arah baru dalam psikoterapi, yang disebut analisis eksistensial.

Kelelahan emosional ringan

Siapa yang tidak tahu gejala burnout? Saya rasa setiap orang pernah merasakannya. Kami menemukan tanda-tanda kelelahan dalam diri kami jika kami telah mengalami banyak stres, telah mencapai sesuatu yang besar. Misalnya, jika kita sedang belajar untuk ujian, mengerjakan proyek, menulis disertasi, atau membesarkan dua anak kecil. Kebetulan di tempat kerja butuh banyak usaha, ada beberapa situasi krisis, atau, misalnya, selama epidemi flu, dokter harus bekerja sangat keras.

Dan kemudian ada gejala seperti lekas marah, kurang keinginan, gangguan tidur(ketika seseorang tidak bisa tertidur, atau, sebaliknya, tidur untuk waktu yang sangat lama), motivasi menurun, orang tersebut merasa sebagian besar tidak nyaman, gejala depresi mungkin muncul.

Ini adalah versi sederhana dari kelelahan - kelelahan pada tingkat reaksi, reaksi fisiologis dan psikologis terhadap stres yang berlebihan. Ketika situasinya berakhir, gejalanya hilang dengan sendirinya. Dalam hal ini, hari libur, waktu untuk diri sendiri, tidur, liburan, olahraga dapat membantu. Jika kita tidak mengisi energi melalui istirahat, tubuh masuk ke mode hemat energi.

Ketika situasi yang menyebabkan burnout berakhir, gejalanya hilang dengan sendirinya.

Faktanya, tubuh dan jiwa diatur sedemikian rupa sehingga ketegangan besar mungkin terjadi - bagaimanapun juga, orang terkadang harus bekerja keras, mencapai beberapa tujuan besar. Misalnya, untuk mendapatkan keluarga Anda keluar dari beberapa jenis masalah.

Masalahnya berbeda: jika tantangan tidak berakhir, yaitu, jika orang benar-benar tidak dapat beristirahat, mereka terus-menerus dalam keadaan tegang, jika mereka terus-menerus merasa bahwa beberapa tuntutan dibuat pada mereka, mereka selalu disibukkan dengan sesuatu, mereka mengalami ketakutan. , terus-menerus waspada tentang sesuatu, mengharapkan sesuatu, ini mengarah pada ketegangan sistem saraf yang berlebihan, seseorang menegang otot, dan rasa sakit terjadi. Beberapa orang mulai menggemeretakkan gigi saat tidur - ini bisa menjadi salah satu gejala kelelahan.

Kelelahan emosional kronis

Jika ketegangan menjadi kronis, maka kelelahan mencapai tingkat gangguan.

Pada tahun 1974, psikiater New York Freudenberger pertama kali menerbitkan sebuah artikel tentang sukarelawan yang bekerja di bidang sosial atas nama gereja lokal. Dalam artikel ini, dia menggambarkan situasi mereka. Orang-orang ini memiliki gejala yang mirip dengan depresi. Dalam anamnesa mereka selalu menemukan hal yang sama: pada awalnya, orang-orang ini sangat senang dengan aktivitas mereka.

Kemudian semangat ini berangsur-angsur mulai berkurang. Dan akhirnya mereka terbakar menjadi segenggam abu. Semuanya memiliki gejala yang sama: kelelahan emosional, kelelahan konstan. Memikirkan harus pergi bekerja besok saja sudah membuat mereka merasa lelah. Mereka memiliki berbagai keluhan tubuh, mereka sering sakit. Itu adalah salah satu kelompok gejala.

Adapun perasaan mereka, mereka tidak lagi memiliki kekuatan. Apa yang disebutnya dehumanisasi terjadi. Sikap mereka terhadap orang-orang yang mereka bantu berubah: awalnya adalah sikap penuh kasih dan perhatian, kemudian berubah menjadi sinis, menolak, dan negatif. Hubungan dengan rekan kerja juga memburuk, ada perasaan bersalah, keinginan untuk melepaskan diri dari semua ini. Mereka bekerja lebih sedikit dan melakukan segalanya sesuai dengan pola, seperti robot. Artinya, orang-orang ini tidak lagi dapat, seperti sebelumnya, untuk menjalin hubungan dan tidak berusaha untuk ini.

Perilaku ini memiliki logika tertentu. Jika saya tidak lagi memiliki kekuatan dalam perasaan saya, maka saya tidak memiliki kekuatan untuk mencintai, mendengarkan, dan orang lain menjadi beban bagi saya. Rasanya aku tidak bisa lagi menemui mereka, tuntutan mereka terlalu berat untukku. Kemudian reaksi defensif otomatis mulai bekerja. Secara psikologis, ini sangat wajar.

Sebagai kelompok gejala ketiga, penulis artikel menemukan penurunan produktivitas. Orang-orang tidak puas dengan pekerjaan dan pencapaian mereka. Mereka mengalami diri mereka sendiri sebagai tidak berdaya, tidak merasa bahwa mereka mencapai kesuksesan apapun. Itu terlalu banyak untuk mereka. Dan mereka merasa tidak mendapatkan pengakuan yang layak mereka dapatkan.

Melalui penelitian ini, Freudenberger menemukan bahwa gejala burnout tidak berkorelasi dengan jumlah jam kerja. Ya, semakin banyak seseorang bekerja, semakin banyak kekuatan emosionalnya menderita ini. Kelelahan emosional meningkat sebanding dengan jumlah jam kerja, tetapi dua kelompok gejala lainnya - produktivitas dan dehumanisasi, dehumanisasi hubungan - hampir tidak terpengaruh. Orang tersebut terus produktif untuk sementara waktu. Hal ini menunjukkan bahwa burnout memiliki dinamika tersendiri. Ini lebih dari sekedar kelelahan. Tentang ini kita akan berhenti.

Tahapan kelelahan emosional

Freudenberger menciptakan skala yang terdiri dari 12 tingkat burnout.

Tahap pertama masih terlihat sangat tidak berbahaya: pada awalnya, pasien burnout memiliki keinginan obsesif untuk menegaskan diri mereka (“Saya bisa melakukan sesuatu”), bahkan mungkin bersaing dengan orang lain.

Kemudian dimulai mengabaikan kebutuhan sendiri. Seseorang tidak lagi mencurahkan waktu luang untuk dirinya sendiri, lebih sedikit berolahraga, dia memiliki lebih sedikit waktu tersisa untuk orang-orang, untuk dirinya sendiri, dia berbicara lebih sedikit dengan seseorang.

Pada langkah berikutnya seseorang tidak punya waktu untuk menyelesaikan konflik - dan karena itu ia menekannya, dan kemudian bahkan berhenti melihatnya. Dia tidak melihat bahwa ada masalah di tempat kerja, di rumah, dengan teman-teman. Dia mundur. Kita melihat sesuatu seperti bunga, yang semakin lama semakin memudar.

Di masa depan, perasaan tentang diri mereka sendiri hilang. Orang-orang tidak merasa seperti diri mereka sendiri lagi. Mereka hanyalah mesin, peralatan mesin dan tidak bisa lagi berhenti. Setelah beberapa saat, mereka merasakan kekosongan batin dan, jika ini berlanjut, mereka sering menjadi depresi.

Pada tahap terakhir, kedua belas, seseorang benar-benar hancur.. Dia jatuh sakit - secara fisik dan mental, mengalami keputusasaan, pikiran untuk bunuh diri sering muncul.

Suatu kali seorang pasien datang kepada saya dengan kelelahan emosional. Dia datang, duduk di kursi, menghembuskan napas dan berkata: "Saya senang saya di sini." Dia tampak kelelahan. Ternyata dia bahkan tidak bisa menelepon saya untuk mengatur pertemuan - istrinya memutar nomor telepon.

Saya bertanya kepadanya di telepon seberapa mendesaknya. Dia menjawab bahwa itu mendesak. Dan kemudian saya setuju dengannya pada pertemuan pertama pada hari Senin. Pada hari pertemuan, dia mengakui: “Selama dua hari libur, saya tidak dapat menjamin bahwa saya tidak akan melompat keluar dari jendela. Kondisi saya sangat tak tertahankan. ”

Dia adalah seorang pengusaha yang sangat sukses. Karyawannya tidak tahu apa-apa tentang ini - dia berhasil menyembunyikan kondisinya dari mereka. Dan untuk waktu yang sangat lama dia menyembunyikannya dari istrinya. Pada tahap kesebelas, istrinya memperhatikan hal ini. Dia masih terus menyangkal masalahnya. Dan hanya ketika dia tidak bisa lagi hidup, sudah di bawah tekanan dari luar, dia siap untuk melakukan sesuatu. Ini adalah seberapa jauh sindrom burnout bisa terjadi. Tentu saja, ini adalah contoh ekstrem.

Kelelahan emosional: dari antusias menjadi jijik

Untuk menggambarkan dalam istilah yang lebih sederhana bagaimana kelelahan emosional memanifestasikan dirinya, seseorang dapat menggunakan deskripsi psikolog Jerman Matthias Burisch. Dia menjelaskan empat tahap.

Tahap pertama terlihat benar-benar tidak berbahaya: itu benar-benar belum cukup kelelahan. Ini adalah tahap di mana Anda harus berhati-hati. Saat itulah seseorang didorong oleh idealisme, beberapa ide, semacam antusiasme. Tetapi tuntutan yang terus-menerus dia buat pada dirinya sendiri berlebihan. Dia menuntut terlalu banyak dari dirinya sendiri selama berminggu-minggu dan berbulan-bulan.

Fase kedua- ini adalah kelelahan: kelemahan fisik, emosional, tubuh.

Pada ketiga tahap, reaksi protektif pertama biasanya mulai bertindak. Apa yang dilakukan seseorang jika tuntutannya terus menerus berlebihan? Dia meninggalkan hubungan, dehumanisasi terjadi. Ini adalah reaksi balasan sebagai pertahanan agar kelelahan tidak bertambah parah. Secara intuitif, seseorang merasa bahwa dia membutuhkan kedamaian, dan pada tingkat yang lebih rendah, mempertahankan hubungan sosial. Hubungan-hubungan yang harus dijalani, karena tidak dapat dihilangkan, diperparah oleh penolakan, penolakan.

Artinya, pada prinsipnya, ini adalah reaksi yang benar. Tetapi hanya area di mana reaksi ini mulai bekerja tidak cocok untuk ini. Sebaliknya, seseorang perlu lebih tenang tentang tuntutan yang diajukan kepadanya. Tapi inilah tepatnya yang gagal mereka lakukan - untuk menjauh dari permintaan dan klaim.

Tahap keempat adalah amplifikasi dari apa yang terjadi pada tahap ketiga, tahap akhir dari burnout. Burish menyebut ini "sindrom jijik". Ini adalah konsep yang berarti bahwa seseorang tidak lagi membawa kegembiraan dalam dirinya sendiri. Semuanya jijik. Misalnya, jika saya makan ikan busuk, saya muntah, dan keesokan harinya saya mencium bau ikan, saya merasa jijik. Artinya, perasaan protektif ini setelah keracunan.

Penyebab kelelahan emosional

Berbicara tentang penyebabnya, secara umum, tiga bidang dibedakan.

Ini adalah area psikologis individu ketika seseorang memiliki keinginan yang kuat untuk menyerah pada stres ini.

Lingkup kedua - sosio-psikologis, atau publik - adalah tekanan dari luar: berbagai tren mode, beberapa norma sosial, persyaratan di tempat kerja, semangat zaman. Misalnya, diyakini bahwa setiap tahun Anda perlu melakukan perjalanan - dan jika saya tidak dapat melakukan ini, maka saya tidak sesuai dengan orang-orang yang hidup saat ini, cara hidup mereka. Tekanan ini dapat diberikan dalam bentuk laten dan dapat menyebabkan kelelahan.

Tuntutan yang lebih dramatis, misalnya, perpanjangan jam kerja. Hari ini, seseorang bekerja terlalu keras dan tidak dibayar untuk itu, dan jika tidak, dia dipecat. Kerja berlebihan yang terus-menerus adalah biaya yang melekat di era kapitalis, di mana Austria, Jerman dan, mungkin, Rusia juga hidup.

Jadi, kami telah mengidentifikasi dua kelompok alasan. Dengan yang pertama, kita bisa bekerja dalam aspek psikologis, dalam kerangka konseling, dan dalam kasus kedua, sesuatu perlu diubah di tingkat politik, di tingkat serikat pekerja.

Tapi ada juga alasan ketiga. berkaitan dengan organisasi sistem. Jika sistem memberikan kebebasan yang terlalu sedikit kepada individu, tanggung jawab yang terlalu sedikit, jika terjadi pengeroyokan, maka orang akan mengalami banyak stres. Dan kemudian, tentu saja, sistem perlu direstrukturisasi. Hal ini diperlukan untuk mengembangkan organisasi dengan cara yang berbeda, untuk memperkenalkan pembinaan.

Kelelahan emosional: makna tidak dapat dibeli

Kami membatasi diri untuk mempertimbangkan sekelompok penyebab psikologis. Dalam analisis eksistensial, kami secara empiris menetapkan bahwa penyebab kelelahan emosional adalah kekosongan eksistensial. Kelelahan emosional dapat dipahami sebagai bentuk khusus dari kekosongan eksistensial. Viktor Frankl menggambarkan kekosongan eksistensial sebagai penderitaan dari rasa kekosongan dan ketidakberartian.

Sebuah penelitian yang dilakukan di Austria, di mana 271 dokter diuji, menunjukkan hasil berikut. Mereka menemukan bahwa para dokter yang menjalani kehidupan yang bermakna dan tidak menderita kekosongan eksistensial hampir tidak mengalami kelelahan, bahkan jika mereka bekerja selama berjam-jam. Dokter yang sama yang menunjukkan tingkat kekosongan eksistensial yang relatif tinggi dalam pekerjaan mereka menunjukkan tingkat kelelahan yang tinggi bahkan jika mereka bekerja lebih sedikit.

Dari sini kita dapat menyimpulkan bahwa makna tidak dapat dibeli. Menghasilkan uang tidak berarti apa-apa jika saya menderita kekosongan dan kurangnya makna dalam pekerjaan saya. Kami tidak dapat memberikan kompensasi untuk ini.

Sindrom kelelahan menimbulkan pertanyaan: Apakah saya benar-benar mengalami makna dalam apa yang saya lakukan? Makna tergantung pada apakah kita merasakan nilai pribadi dalam apa yang kita lakukan atau tidak. Jika kita mengikuti makna yang tampak: karir, pengakuan sosial, cinta orang lain, maka ini adalah makna yang salah atau semu. Itu menghabiskan banyak energi dan menyebabkan stres. Dan akibatnya, kami mengalami defisit kinerja. Kemudian kita mengalami kehancuran - bahkan ketika kita bersantai.

Pada ekstrem yang lain adalah cara hidup di mana kita mengalami pemenuhan - bahkan ketika kita lelah. Pemenuhan, meskipun kelelahan, tidak menyebabkan kelelahan.

Ringkasnya, kita dapat mengatakan sebagai berikut: burnout adalah keadaan akhir yang terjadi sebagai akibat dari penciptaan yang berkelanjutan dari sesuatu tanpa mengalami dalam aspek pemenuhan. Artinya, jika apa yang saya lakukan masuk akal, jika saya merasa bahwa apa yang saya lakukan itu baik, menarik dan penting, jika saya senang dan ingin melakukannya, maka tidak ada burnout. Tetapi perasaan ini tidak boleh disamakan dengan antusiasme. Antusiasme tidak selalu terkait dengan kinerja - itu lebih tersembunyi dari orang lain, hal yang lebih sederhana.

Untuk apa saya memberikan diri saya?

Aspek lain yang menjadi topik burnout adalah motivasi. Mengapa saya melakukan sesuatu? Dan sejauh mana saya tertarik padanya? Jika saya tidak bisa memberikan hati saya pada apa yang saya lakukan, jika saya tidak tertarik, saya melakukannya karena alasan lain, maka kami berbohong.

Ini seperti saya mendengarkan seseorang tetapi memikirkan sesuatu yang lain. Artinya, saya tidak hadir. Tetapi jika saya tidak hadir di tempat kerja, dalam hidup saya, maka saya tidak dapat menerima remunerasi untuk ini di sana. Ini bukan tentang uang. Ya, tentu saja, saya bisa mendapatkan uang, tetapi saya pribadi tidak menerima remunerasi. Jika saya tidak hadir dengan hati saya dalam beberapa bisnis, tetapi menggunakan apa yang saya lakukan sebagai sarana untuk mencapai tujuan, maka saya menyalahgunakan situasi.

Misalnya, saya dapat memulai sebuah proyek karena menjanjikan banyak uang. Dan saya hampir tidak bisa menolak dan entah bagaimana menolaknya. Jadi, kita mungkin tergoda untuk membuat beberapa pilihan yang akan membawa kita pada kelelahan. Jika itu hanya terjadi sekali, mungkin tidak terlalu buruk. Tetapi jika itu berlangsung selama bertahun-tahun, maka saya hanya melewati hidup saya. Untuk apa saya memberikan diri saya?

Dan di sini, omong-omong, sangat penting bagi saya untuk memiliki sindrom kelelahan. Karena, mungkin, saya sendiri tidak bisa menghentikan arah gerakan saya. Saya membutuhkan tembok yang akan saya pukul, semacam dorongan dari dalam sehingga saya tidak bisa terus bergerak dan memikirkan kembali tindakan saya.

Contoh uang mungkin adalah yang paling dangkal. Motif bisa jauh lebih dalam. Misalnya, saya mungkin ingin pengakuan. Saya butuh pujian dari orang lain. Jika kebutuhan narsistik ini tidak terpenuhi, maka saya menjadi gelisah. Dari luar, tidak terlihat sama sekali - hanya orang yang dekat dengan orang ini yang bisa merasakannya. Tapi saya mungkin bahkan tidak akan berbicara dengan mereka tentang hal itu. Atau saya sendiri tidak menyadari bahwa saya memiliki kebutuhan seperti itu.

Atau, misalnya, saya pasti membutuhkan kepercayaan diri. Saya mengalami kemiskinan sebagai seorang anak, saya harus memakai pakaian tua. Karena itu aku diolok-olok, dan aku malu. Mungkin bahkan keluarga saya kelaparan. Saya tidak akan pernah ingin mengalami ini lagi.

Saya telah mengenal orang-orang yang telah menjadi sangat kaya. Banyak dari mereka telah mencapai sindrom kelelahan. Karena bagi mereka itu adalah motif utama - dalam hal apapun, untuk mencegah keadaan miskin, agar tidak menjadi miskin lagi. Dari sudut pandang manusia, ini bisa dimengerti. Tetapi hal ini dapat menyebabkan tuntutan berlebihan yang tidak pernah berakhir.

Agar orang siap mengikuti motivasi yang tampaknya salah untuk waktu yang lama, pasti ada kekurangan sesuatu, defisit yang dirasakan secara mental, semacam masalah di balik perilaku mereka. Kekurangan ini membawa manusia pada eksploitasi diri.

Nilai kehidupan

Defisit ini tidak hanya merupakan kebutuhan yang dirasakan secara subjektif, tetapi juga sikap terhadap kehidupan, yang pada akhirnya dapat menyebabkan kelelahan.

Bagaimana saya memahami hidup saya? Berdasarkan ini, saya dapat mengembangkan tujuan saya, sesuai dengan yang saya jalani. Sikap tersebut dapat berasal dari orang tua, atau seseorang yang mengembangkannya dalam dirinya. Misalnya: Saya ingin mencapai sesuatu. Atau: Saya ingin punya tiga anak. Menjadi psikolog, dokter atau politisi. Dengan demikian, seseorang menguraikan untuk dirinya sendiri tujuan yang ingin dia ikuti.

Ini benar-benar normal. Siapa di antara kita yang tidak memiliki tujuan dalam hidup? Tetapi jika tujuan menjadi isi hidup, jika menjadi nilai yang terlalu besar, maka tujuan itu mengarah pada perilaku yang kaku dan kaku. Kemudian kami mengerahkan semua upaya kami untuk mencapai tujuan kami. Dan semua yang kita lakukan menjadi sarana untuk mencapai tujuan. Dan ini tidak membawa nilainya sendiri, tetapi hanya nilai yang berguna.

"Bagus kalau aku akan bermain biola!" Ini adalah hidup dari nilai seseorang. Tetapi jika saya ingin menjadi pemain biola pertama dalam sebuah konser, maka ketika saya memainkan sebuah lagu, saya akan terus-menerus membandingkan diri saya dengan orang lain. Saya tahu bahwa saya masih perlu berlatih, bermain dan bermain untuk mencapai tujuan. Artinya, saya memiliki orientasi tujuan dengan mengorbankan orientasi nilai. Dengan demikian, ada kekurangan hubungan internal. Saya melakukan sesuatu, tetapi tidak ada kehidupan batin dalam apa yang saya lakukan. Dan kemudian hidup saya kehilangan nilai vitalnya. Saya sendiri menghancurkan isi batin untuk mencapai tujuan.

Dan ketika seseorang dengan demikian mengabaikan nilai intrinsik dari segala sesuatu, tidak memberikan perhatian yang cukup padanya, ada penilaian yang meremehkan nilai hidupnya sendiri. Artinya, ternyata saya menggunakan waktu hidup saya untuk tujuan yang telah saya tetapkan untuk diri saya sendiri. Hal ini menyebabkan hilangnya hubungan dan inkonsistensi dengan diri sendiri. Dan dengan sikap lalai terhadap nilai-nilai internal dan nilai kehidupan sendiri, stres muncul.

Semua yang baru saja kita bicarakan dapat diringkas sebagai berikut. Stres yang menyebabkan kelelahan adalah karena fakta bahwa kita melakukan sesuatu terlalu lama, tanpa rasa persetujuan batin, tanpa rasa nilai sesuatu dan diri kita sendiri. Jadi, kita sampai pada keadaan pra-depresi.

Itu juga terjadi ketika kita melakukan terlalu banyak hal, dan hanya demi melakukannya. Misalnya, saya memasak makan malam saja sehingga akan siap sesegera mungkin. Dan kemudian saya senang ketika itu sudah di belakang, selesai. Tetapi jika kita bersukacita karena sesuatu telah berlalu, ini adalah indikator bahwa kita belum melihat nilai dari apa yang kita lakukan. Dan jika itu tidak memiliki nilai, maka saya tidak dapat mengatakan bahwa saya suka melakukannya, itu penting bagi saya.

Jika kita memiliki terlalu banyak unsur-unsur ini dalam hidup kita, maka pada dasarnya kita senang bahwa hidup berlalu begitu saja. Jadi kita menyukai kematian, pemusnahan. Jika saya hanya melakukan sesuatu, itu bukan kehidupan, itu berfungsi. Dan kita tidak boleh, kita tidak memiliki hak untuk berfungsi terlalu banyak - kita harus memastikan bahwa dalam segala hal yang kita lakukan, kita hidup, merasakan hidup. Agar dia tidak melewati kita.

Kelelahan adalah beban mental yang kita disajikan dengan hubungan terasing yang lama dengan kehidupan. Inilah hidup yang sebenarnya bukan milikku.

Siapa pun yang lebih dari separuh waktu terlibat dalam hal-hal yang dia lakukan dengan enggan, tidak memberikan hatinya untuk ini, tidak mengalami kegembiraan pada saat yang sama, cepat atau lambat dia harus berharap untuk selamat dari sindrom kelelahan. Lalu aku dalam bahaya. Di mana pun saya merasakan kesepakatan batin di hati saya tentang apa yang saya lakukan dan rasakan sendiri, di sana saya terlindungi dari kelelahan.

Pencegahan kelelahan emosional

Bagaimana Anda bisa mengatasi sindrom burnout dan bagaimana Anda bisa mencegahnya? Banyak yang diselesaikan dengan sendirinya jika seseorang memahami apa yang terkait dengan sindrom kelelahan. Jika Anda memahami hal ini tentang diri Anda atau tentang teman Anda, maka Anda dapat mulai memecahkan masalah ini, berbicara dengan diri sendiri atau teman Anda tentang hal itu. Haruskah aku terus hidup seperti ini?

Saya merasakan hal yang sama dua tahun lalu. Saya bermaksud menulis buku selama musim panas. Dengan semua surat-surat, saya pergi ke dacha saya. Dia datang, melihat sekeliling, berjalan-jalan, berbicara dengan tetangga. Hari berikutnya saya melakukan hal yang sama: saya menelepon teman-teman saya, kami bertemu. Pada hari ketiga lagi. Saya pikir, secara umum, saya seharusnya sudah mulai. Tapi saya tidak merasakan keinginan tertentu. Saya mencoba mengingatkan apa yang dibutuhkan, apa yang ditunggu oleh penerbit - ini sudah menjadi tekanan.

Kemudian saya ingat sindrom kelelahan. Dan saya berkata pada diri sendiri: Saya mungkin membutuhkan lebih banyak waktu, dan keinginan saya pasti akan kembali. Dan saya membiarkan diri saya menonton. Lagi pula, keinginan itu datang setiap tahun. Tetapi tahun itu tidak datang, dan sampai akhir musim panas saya bahkan tidak membuka folder ini. Saya tidak menulis satu baris pun. Sebaliknya, saya beristirahat dan melakukan hal-hal yang luar biasa. Kemudian saya mulai ragu, bagaimana saya harus berhubungan dengan ini - sebagai buruk atau baik? Ternyata saya tidak bisa, itu adalah kegagalan. Kemudian saya berkata pada diri sendiri bahwa wajar dan baik saya melakukan ini. Faktanya adalah saya sedikit lelah, karena sebelum musim panas ada banyak hal yang harus dilakukan, sepanjang tahun akademik sangat sibuk.

Di sini, tentu saja, saya mengalami pergumulan internal. Saya benar-benar berpikir dan memahami apa yang penting dalam hidup saya. Akibatnya, saya ragu bahwa buku tertulis adalah hal yang begitu penting dalam hidup saya. Jauh lebih penting untuk menjalani sesuatu, berada di sini, menjalani hubungan yang berharga - jika mungkin, mengalami kegembiraan dan tidak terus-menerus menundanya untuk nanti. Kita tidak tahu berapa banyak waktu yang tersisa.

Secara umum, bekerja dengan sindrom burnout dimulai dengan pembongkaran. Anda dapat mengurangi tekanan waktu, mendelegasikan sesuatu, berbagi tanggung jawab, menetapkan tujuan yang realistis, mempertimbangkan secara kritis harapan yang Anda miliki. Ini adalah topik besar untuk didiskusikan. Di sini kita benar-benar menemukan struktur keberadaan yang sangat dalam. Di sini kita berbicara tentang posisi kita dalam kaitannya dengan kehidupan, tentang sikap kita yang otentik, sesuai dengan kita.

Jika sindrom kelelahan sudah jauh lebih jelas, Anda perlu mendapatkan cuti sakit, rileks secara fisik, menemui dokter, untuk gangguan yang lebih ringan, perawatan di sanatorium berguna. Atau hanya mengatur waktu yang baik untuk diri sendiri, hidup dalam keadaan bongkar muat.

Tetapi masalahnya adalah banyak orang yang memiliki sindrom burnout tidak dapat menyelesaikannya sendiri. Atau seseorang pergi cuti sakit, tetapi terus membuat tuntutan berlebihan pada dirinya sendiri - dengan cara ini dia tidak bisa keluar dari stres. Orang-orang menderita karena penyesalan. Dan dalam keadaan sakit, burnout meningkat.

Obat-obatan dapat membantu dalam jangka pendek, tetapi itu bukan solusi untuk masalah tersebut. Kesehatan fisik adalah fondasinya. Tetapi Anda juga perlu bekerja pada kebutuhan Anda sendiri, pada defisit internal sesuatu, pada sikap dan harapan dalam kaitannya dengan kehidupan. Anda perlu memikirkan bagaimana mengurangi tekanan masyarakat, bagaimana Anda bisa melindungi diri sendiri. Terkadang bahkan berpikir untuk berganti pekerjaan.

Dalam kasus paling parah yang pernah saya lihat dalam praktik saya, seseorang membutuhkan 4-5 bulan cuti kerja. Dan setelah pergi bekerja - gaya kerja baru - jika tidak, setelah beberapa bulan, orang akan kelelahan lagi. Tentu saja, jika seseorang bekerja untuk keausan selama 30 tahun, maka sulit baginya untuk menyesuaikan kembali, tetapi itu perlu.

Anda dapat mencegah sindrom burnout dengan bertanya pada diri sendiri dua pertanyaan sederhana:

1. Mengapa saya melakukan ini? Mengapa saya belajar di institut, mengapa saya menulis buku? Apa gunanya ini? Apakah itu berharga bagi saya?

2. Apakah saya senang melakukan apa yang saya lakukan? Apakah saya suka melakukannya? Apakah saya merasa itu baik? Begitu baik sehingga saya melakukannya dengan sukarela? Apakah yang saya lakukan membuat saya bahagia? Ini mungkin tidak selalu terjadi, tetapi perasaan senang dan puas harus menang.

Pada akhirnya, saya dapat mengajukan pertanyaan lain yang lebih besar: Apakah saya ingin hidup untuk ini? Jika saya berbaring di ranjang kematian saya dan melihat ke belakang, apakah saya ingin saya hidup untuk itu?

Ketika seseorang mengambil terlalu banyak kewajiban, berjuang untuk cita-cita dalam pekerjaan dan hubungan, dan pada saat yang sama mengalami stres terus-menerus, kekuatannya dapat terkuras. Kemudian dia mulai merasa rendah diri, kehilangan minat pada segala sesuatu yang terjadi di sekitarnya, menjadi lesu dan apatis. Gejala seperti lekas marah, marah, depresi, perasaan kekurangan waktu juga dapat muncul. Hasilnya adalah penurunan kualitas hidup, penyakit, gangguan saraf. Karir terancam, keluarga hampir hancur, tidak ada keinginan untuk melakukan apa pun ... Ada apa?

Psikolog menyebut keadaan ini emosional (atau profesional) habis terbakar. Dalam istilah ilmiah, sindrom burnout (dari bahasa Inggris burnout - secara harfiah "kelelahan kekuatan fisik dan spiritual") adalah suatu kondisi yang ditandai dengan peningkatan bertahap dalam kelelahan dan kerja berlebihan, ketidakpedulian terhadap tugas seseorang di rumah dan di tempat kerja, rasa memiliki sendiri kebangkrutan dan ketidakmampuan dalam profesi.

Mengejar Kebahagiaan

Pada CT scan orang yang terpapar faktor stres dalam waktu lama, Anda dapat melihat celah putih besar di mana jaringan otak biasanya terjadi. Mimpi buruk? Mungkin evolusi.

Masalahnya adalah bahwa manusia tidak dirancang untuk hidup dalam kecepatan abad ke-21. Tubuh tidak memiliki cadangan kapasitas yang besar untuk menahan stres kronis. Dan mengapa mereka dibutuhkan sebelumnya? Bahkan di Abad Pertengahan, hanya sedikit yang hidup sampai usia 35 tahun. Ini mungkin mengapa kita begitu pandai melawan stres saat kita masih muda. Tetapi "sistem pelindung" kami tidak dirancang untuk waktu yang lebih lama.

Dalam beberapa tahun terakhir, bahkan impian Amerika, yang begitu dipuja oleh semua orang, runtuh, dan mereka yang mendambakannya telah dibuang ke sela-sela kehidupan. Orang-orang kecewa, kemarahan dan kebencian mereka berubah menjadi perilaku merusak diri sendiri. "Bakar api! Hidup telah gagal, dan saya meninggalkan usaha! - orang yang mengalami semua kesenangan dari kelelahan emosional berdebat dalam nada ini.

Tetapi kakek-nenek kita memandang hidup secara berbeda. Namun, kemudian itu lebih dapat diprediksi. Mereka tahu bagaimana menjadi bahagia dan menikmati hidup, meskipun mereka mengerti bahwa tidak mungkin untuk selalu bersemangat tinggi.

Obat untuk stres

Menurut statistik, semakin sedikit kita berjuang untuk pertumbuhan karier, semakin bahagia perasaan kita. Selain itu, orang yang menekankan kesejahteraan finansial lebih frustrasi dengan pekerjaan dan kehidupan keluarga mereka daripada yang lain. Apa yang harus dilakukan jika hanya ada masalah di sekitar? Bagaimana cara mengalahkan stres?

1. Akui bahwa Anda mengalami kesulitan

Jangan menghukum diri sendiri. Mengenali masalahnya berarti setengah memenangkan pertempuran. Terkadang kita berpikir bahwa kita sendiri yang harus disalahkan atas segalanya. Tapi izinkan saya memberi tahu Anda: dunia modern terkadang membuat tuntutan yang terlalu tinggi pada semua orang, jadi wajar saja jika Anda kehabisan tenaga.

2. Mintalah bantuan dari orang yang dicintai

3. Dapatkan kembali harapanmu

Tenang - Anda tidak akan kaya pada usia 40, dan Pangeran Tampan punya pacar. Semuanya, pertarungan sudah berakhir. Anda menetapkan standar terlalu tinggi dan bekerja terlalu keras. Hanya hidup yang tidak berakhir di sana: hanya saja tujuannya tidak realistis.

4. Temukan outlet

Apa pun cara yang Anda pilih untuk menghadapi lingkaran setan stres, selalu ada peluang untuk memutusnya. Meditasi, olahraga, perubahan pikiran, tujuan baru, keterbukaan terhadap dunia - setiap perubahan positif dapat menggerakkan spiral adaptasi, di mana setiap perubahan selanjutnya memperkuat apa yang telah dicapai. Reaksi kita terhadap peristiwa positif membuatnya lebih mungkin menarik yang baik.

5. Kembangkan perhatian penuh

Coba perhatikan pikiran dan perasaan Anda. Kemarahan sering kali menutupi rasa takut, dan kecemburuan bisa menjadi ekspresi rasa tidak aman. Jangan menyerah pada impuls, tetapi fokuslah pada perasaan dan motif yang lebih dalam dan yang paling penting, untuk perilaku Anda.

6. Jangan menyerah pada dorongan emosional

Ingin minum obat penenang atau mabuk di bar terdekat? Jangan menyerah pada keinginan sesaat! Tunggu 10-15 menit, lalu pikirkan lagi - apakah Anda membutuhkannya?

Sebelum Anda bertengkar dengan bos Anda atau bersikap kasar kepada kerabat Anda, minggir dan tenang. Anda pasti akan menyesali tindakan ceroboh Anda. Jadi lebih baik untuk memperingatkannya!

7. Masuk untuk olahraga

Gerakan mengubah pikiran. Buatlah aturan untuk pergi ke gym dua kali seminggu, berenang atau jogging. Naik kuda, berjalan-jalan, bermain tenis - apa pun untuk mengalihkan pikiran Anda dari pikiran buruk.

Alih-alih sebuah kesimpulan

Dan yang terakhir. Ketika benar-benar tak tertahankan, kembangkan rencana pelarian. Ambil cuti panjang atau cari pekerjaan lain sama sekali. Lakukan perjalanan atau bicarakan dengan keluarga Anda tentang pindah ke kota lain. Ingat saja: "Ini juga akan berlalu."

Berdasarkan The Psychology of Bad Habits karya Richard O'Connor

Jika Anda menemukan kesalahan, sorot sepotong teks dan klik Ctrl+Enter.

"Biasanya, sindrom kelelahan profesional terjadi dengan paparan kelebihan beban yang cukup lama - dari satu bulan hingga satu tahun," kata psikolog Ekaterina Trofimova. "Meskipun pada tingkat yang lebih rendah, itu mempengaruhi orang-orang yang dapat beradaptasi dengan cepat tergantung pada situasinya. Dalam kebanyakan kasus, tanpa tujuan khusus, sulit untuk mengatasi konsekuensi dari sindrom kelelahan profesional.

Faktanya, ini adalah bahaya yang mengancam, pertama-tama, pecandu kerja (jangan bingung: jika Anda tidak menyukai pekerjaan Anda dan tidak melakukan pekerjaan Anda, maka ini adalah kasus yang sama sekali berbeda).

Burnout tidak datang tiba-tiba. Mustahil untuk bangun di suatu pagi dan memahami apa yang telah "menutupi" Anda, sindrom kelelahan merayap secara bertahap, itulah sebabnya sulit untuk mengenalinya untuk waktu yang lama. Namun, tubuh dan pikiran kita memberikan sinyal yang tidak dapat diabaikan.

Semua tanda sindrom burnout dapat dibagi menjadi tiga kelompok dan menghubungkannya dengan di atas kondisi: kelelahan fisik dan moral, tiba-tiba muncul sinisme dan detasemen kompleks inferioritas dan kegagalan. Gejala memburuk saat stres menumpuk.

Jika beberapa dari tanda-tanda ini adalah karakteristik Anda, ada baiknya menganalisis situasi dan keluar dari jalan yang bengkok ini sebelum terlambat. Sindrom burnout bukanlah pilek, tidak akan hilang dengan sendirinya.

Semakin cepat Anda mengenali bahayanya, semakin mudah bagi Anda untuk mengatasi kondisi ini.
Jadi, tanda-tanda utama kelelahan fisik dan moral:

Kelelahan konstan

Pada tahap awal sindrom, seseorang mungkin merasa kekurangan energi dan terus-menerus merasa lelah. Fase terakhir ditandai dengan kelelahan fisik dan moral yang menyeluruh, disertai dengan rasa takut akan masa depan - apakah kontrak akan diperpanjang atau tidak, apakah gaji akan cukup untuk menutupi pinjaman atau tidak, dan seterusnya.

Masalah tidur

Semuanya dimulai dengan fakta bahwa dari waktu ke waktu Anda merasa sulit untuk tidur, atau Anda terbangun di tengah malam beberapa kali seminggu. Seiring waktu, insomnia semakin parah.

Pada tahap awal sindrom burnout, seseorang berhenti merasa lapar, mulai makan lebih sedikit, melewatkan makan siang atau makan malam. Di masa depan, nafsu makan bisa hilang sama sekali.

Namun, ada juga sisi sebaliknya dari masalah - setelah berhenti mendapatkan kesenangan dan kegembiraan dari pekerjaan, seseorang mencoba mendapatkannya dari sesuatu yang lain, misalnya, dari makanan. Di situlah cola chips datang dari depan TV sambil menonton serial multi-episode dan makan siang panjang dengan hidangan ganti.

Rasa cemas

Pada awalnya, mungkin ada sedikit ketegangan, ketakutan karena alasan apa pun. Dengan berkembangnya sindrom burnout, kecemasan dapat meningkat sedemikian rupa sehingga Anda tidak dapat bekerja secara produktif. Ini juga dapat memengaruhi kehidupan pribadi Anda.

Pelupa, konsentrasi menurun

Penurunan perhatian dan kelupaan hanyalah tanda-tanda pertama, namun, bahkan mereka menyebabkan akumulasi masalah di tempat kerja: seseorang tidak dapat mengatasi pekerjaan, ada perasaan bahwa semuanya berantakan.

Masalah kesehatan

Tanda-tanda ini mungkin termasuk nyeri dada, palpitasi, sesak napas, nyeri di epigastrium daerah, pusing, pingsan, sakit kepala.
Kelelahan fisik menyebabkan sistem kekebalan melemah, yang menyebabkan sering pilek, flu dan infeksi lainnya.

Depresi

Pada tahap awal, Anda mungkin merasa sedih, putus asa, bersalah. Semua ini dapat mengarah pada perkembangan depresi yang serius, disertai dengan pemikiran bahwa dunia akan menjadi tempat yang lebih baik tanpa Anda. Dalam hal ini, Anda tidak dapat melakukannya tanpa bantuan spesialis.

Peningkatan iritabilitas

Sumber lekas marah dapat berupa kegagalan dalam pekerjaan atau kehidupan pribadi, perasaan tidak berguna sendiri dan kesadaran bahwa Anda tidak lagi sebaik sebelumnya. Sikap seperti itu dapat menghancurkan tidak hanya karier, tetapi juga kehidupan pribadi.

Amarah

Semuanya dimulai dengan ketegangan dalam berurusan dengan beberapa orang. dan lekas marah berkembang menjadi ledakan kemarahan dan pertengkaran serius, konflik dalam keluarga dan di tempat kerja.

Kehilangan kebahagiaan

Pada awalnya, ini tidak tampak sangat menonjol. Misalnya, Anda tidak ingin pergi bekerja. Namun lambat laun hilangnya rasa bahagia itu menjalar ke semua bidang kehidupan, termasuk kehidupan keluarga. Itu berhenti menyenangkan tidak hanya bekerja, tetapi juga komunikasi dengan teman-teman.

Pesimisme

Semuanya dimulai dengan hilangnya motivasi. Lalu ada ketidakpercayaan rekan kerja dan kerabat. Ada perasaan bahwa di dunia ini Anda tidak bisa mengandalkan siapa pun.

isolasi

Pada awalnya, Anda hanya tidak ingin meninggalkan rumah, berpartisipasi dalam semacam acara. Terkadang Anda ingin mengunci diri di kamar dan tidak membiarkan siapa pun masuk. Di masa depan, bahkan fakta bahwa seseorang baru saja berbicara dengan Anda mulai mengganggu Anda. Anda mencoba menghindari masyarakat mana pun.

Detasemen

Detasemen dapat mengambil bentuk perilaku terisolasi yang dijelaskan di atas. Upaya untuk mengasingkan diri dari masyarakat dapat terwujud dalam kenyataan bahwa Anda berhenti menjawab panggilan dan surat, sering mengambil cuti sakit, atau sengaja terlambat.

Perasaan apatis dan putus asa

Tanda-tanda ini mirip dengan di atas depresi dan pesimisme. Tampaknya bagi Anda bahwa semuanya salah, atau tidak ada yang penting. Akibatnya adalah hilangnya makna hidup.

Produktivitas tidak mencukupi dan kinerja

Stres kronis membuat Anda tidak produktif seperti dulu. Ini mengarah pada akumulasi pekerjaan yang belum selesai, tenggat waktu yang terlewat. Terkadang Anda merasa telah mencoba yang terbaik, tetapi tidak ada yang berhasil.

Jika beberapa dari tanda-tanda ini adalah karakteristik Anda, ada baiknya menganalisis situasi dan keluar dari jalan yang bengkok ini sebelum terlambat. Sindrom burnout bukanlah pilek, tidak akan hilang dengan sendirinya. Mungkin ini adalah waktu terbaik untuk pergi berlibur. Jaga dirimu!

Suasana hati yang buruk di pagi hari, jijik hanya dengan memikirkan pekerjaan, ketidakpedulian terhadap proposal dan ide baru, penundaan, merasa lelah dan sakit kepala telah menjadi teman tetap Anda? Tetapi belum lama ini Anda senang dengan profesi, dan kantor, dan kolega, dan bahkan tugas-tugas yang sulit. Apa yang terjadi? Kemungkinan besar, Anda, seperti banyak orang lain, menjadi korban penyakit yang dikenal dalam psikologi sebagai kelelahan di tempat kerja. Masalah ini telah menjadi sangat luas dalam beberapa tahun terakhir.

Tanda-tanda sindrom kelelahan

Tanda utama adanya sindrom burnout adalah kelelahan konstan, yang tidak hilang bahkan setelah tidur nyenyak, akhir pekan atau liburan. Dialah yang menyebabkan hilangnya minat dalam pekerjaan, ketidakmampuan untuk melakukan tugas-tugas yang paling sederhana sekalipun. Rasa lelah diikuti oleh masalah lain: serangan melankolis, ketidakpuasan terhadap diri sendiri, insomnia, masalah kesehatan.

Anda harus siap untuk apa gejalanya hanya akan bertambah buruk. Pada awalnya, tingkat energi secara bertahap berkurang, menjadi semakin sulit untuk pergi bekerja. Tidak hanya keinginan untuk melakukan sesuatu yang signifikan menghilang, tetapi juga untuk melakukan tugas-tugas rutin. Keadaan kesehatan memburuk, sakit kepala menjadi lebih sering. Menjadi lebih sulit untuk tertidur di malam hari dan bangun di pagi hari.

Seseorang merasa lelah sepanjang waktu, bahkan jika dia tidak melakukan kerja keras. Semua ini dikombinasikan dengan suasana hati yang buruk, ketidakpuasan dengan diri sendiri dan memburuknya hubungan dengan orang lain. Kekebalan tubuh secara bertahap menurun, penyakit kronis menjadi lebih buruk. Dalam psikologi, ini disebut derajat ekstrim. kelelahan kerja. Seseorang mengembangkan depresi dan bahkan pikiran untuk bunuh diri.

Penyebab dan situasi yang berkontribusi terhadap terjadinya kelelahan emosional

Kelelahan emosional di tempat kerja dapat disebabkan oleh satu atau beberapa alasan, dan daftar alasan ini cukup luas. Ini sebagian mengapa burnout sangat umum terjadi. Apa yang dapat merangsang perkembangan gejala yang tidak menyenangkan?

Monoton, sifat pekerjaan yang rutin

Ini adalah yang paling umum dan paling jelas sumber kesusahan. Mengulangi tindakan yang sama hari demi hari, seseorang merasa seperti pahlawan film "Groundhog Day", berhenti melihat makna dari apa yang terjadi.

Ritme yang tegang, banyak tugas yang sulit atau tidak standar

Itu tidak berbau monoton dan kebosanan di sini, tetapi dari penggunaan sumber daya intelektual dan mental tubuh secara terus-menerus dengan kekuatan penuh seseorang dapat "terbakar" lebih cepat daripada dari pekerjaan yang monoton. Berbulan-bulan dan bertahun-tahun bekerja 12-14 jam sehari tanpa hari libur dengan klien yang berubah-ubah dan permintaan yang kompleks cepat atau lambat akan membawa seorang spesialis ke cuti sakit karena kelelahan fisik atau janji dengan psikiater.

Kurangnya hasil nyata

Arsitek yang membangun rumah atau perancang busana yang membuat koleksi busana tidak menghadapi kesulitan ini, tetapi mereka yang berada di industri jasa sudah terbiasa dengan masalah ini. Tidak ada pencapaian besar - tidak dan perasaan puas dari pekerjaan yang dilakukan, terutama jika manajemen dan klien pelit dengan pujian.

kurang pujian

Kurangnya umpan balik dapat menimbulkan kekecewaan besar. Jika tidak dipuji - pekerjaan dilakukan dengan buruk? Tapi mereka tidak memarahi - jadi itu bagus? Tapi kemudian apakah Anda akan memuji? Atau apakah semua orang peduli? Orang-orang yang menemukan diri mereka dalam situasi ini tidak yakin bahwa mereka harus terus melakukan apa pun.

Pembagian peran dan fungsi yang tidak jelas

Tidak semua tugas dapat dituliskan dalam deskripsi pekerjaan, sehingga seringkali banyak orang terpaksa melakukan apa bukan bagian dari tanggung jawab mereka. Itu terjadi lebih buruk - ketika hari ini tidak termasuk dalam tugas Anda, dan besok sudah termasuk. Dan kemudian sebaliknya. Mencoba menebak apa yang harus dilakukan dan apa yang tidak boleh dilakukan membuat karyawan tetap waspada.

Ketidakstabilan dan ketidakpastian

Mengetahui bahwa besok pabrik Anda mungkin ditutup, dan tunggakan upah mungkin tidak dibayar, hanya sedikit orang yang mau bekerja dengan kapasitas penuh. Tapi kalaupun hanya pertanyaan apakah mereka akan memberikan posisi baru, apakah mereka akan menaikkan gaji, apakah mereka akan mengganti bos, dan apakah perusahaan akan pindah ke kantor baru, menjadi lebih sulit untuk merencanakan masa depan, yang merusak semangat kerja.

Kehidupan di kota metropolitan

Ritme kehidupan yang intens di kota-kota besar membuat tuntutan besar pada jumlah tugas yang diselesaikan per hari dan membuat Anda menghabiskan banyak waktu dan tenaga. Transportasi yang ramai, antrian di toko, harga tinggi, kebisingan, kurangnya ruang, apartemen kecil, harga tinggi - semua ini tidak berkontribusi pada ketenangan pikiran.

Kantor ruang terbuka

Ini semacam kota metropolitan, dibatasi oleh kantor. Orang menghadapi kesulitan yang sama: kebisingan, kemacetan, panggilan telepon, banyak orang, kurangnya ruang pribadi dan kemampuan untuk berkonsentrasi. Jika pada saat yang sama karyawan tidak memiliki tempat kerja permanen, kantor Ruang Terbuka dapat menjadi kantor yang nyata. mimpi buruk.

Kelompok risiko: siapa yang lebih rentan terhadap kelelahan daripada yang lain?

Penyebab utama sindrom burnout tidak tergantung pada pekerjaan. Tetapi orang-orang dalam profesi tertentu menghadapi masalah ini lebih sering daripada yang lain.

Beberapa ciri kepribadian kondusif untuk pengembangan kelelahan emosional

Ini mungkin karena tidak cocok ritme kerja. Seseorang lebih cenderung melakukan pekerjaan yang monoton, tetapi tidak mentolerir mode terburu-buru. Yang lain bekerja dengan baik di bawah tekanan tetapi kehilangan antusiasme ketika kecepatan melambat.

Orang-orang yang cenderung mengambil beban kerja yang berlebihan, perfeksionis, pecandu kerja, dan mereka yang merasa sulit untuk mengatakan "tidak" paling menderita.

Kategori ini juga mencakup orang yang menyalahgunakan alkohol atau penyalahgunaan zat dalam situasi di mana mereka membutuhkan dukungan. Seiring waktu, mereka mulai lebih sering mengandalkan dana ini. Ketika mereka berhenti minum obat, mereka mungkin mengalami gejala yang sama seperti kehilangan minat, kelelahan, dan ketidakpedulian.

Diyakini bahwa karena kepekaan mereka, wanita lebih berisiko mengalami kelelahan. Memang, kelelahan emosional lebih sering didiagnosis pada wanita, tetapi alasannya bukan karena kurangnya stamina.

Pertama, wanita siap untuk meminta bantuan, sedangkan untuk pria hal ini tidak dapat diterima secara sosial. Bahkan jika seorang pria menderita sindrom kelelahan, sulit untuk memperhitungkannya dalam statistik.

Kedua, beban kerja harian perempuan seringkali melebihi laki-laki, terutama jika perempuan bekerja, membesarkan anak, mengurus rumah tangga, dan merawat kerabat yang sudah lanjut usia.

Pendekatan Pemecahan Masalah

Biasanya, orang yang menderita gejala kelelahan disarankan untuk memperkenalkan: perubahan radikal: berlibur panjang, berganti pekerjaan, mempelajari profesi baru, mendaftar untuk konsultasi dengan psikoterapis atau psikolog.

Semua metode ini jelas, tetapi jarang mungkin untuk menggunakannya. Memang, jika Anda memiliki kesempatan untuk mengambil liburan panjang yang luar biasa, apakah Anda akan datang ke kehidupan seperti itu?

Hal yang sama berlaku untuk mengubah profesi dan pendidikan. Jika Anda tidak memiliki kekuatan untuk meninggalkan rumah, apakah Anda dapat mengikuti kursus dan lulus ujian? Mereka yang memiliki dua anak kecil, orang tua lanjut usia, dan hipotek tidak mungkin dapat melepaskan pekerjaan yang membosankan tetapi dibayar dengan baik untuk memulai karir baru dari awal.

Namun bukan berarti Anda tidak boleh berlibur jika bisa. Namun, jangan putus asa jika Anda tidak memiliki kesempatan seperti itu. Psikolog menyarankan untuk memulai dengan perubahan sederhana yang juga dapat membuat hidup lebih mudah.

Kelelahan emosional pada ibu

Semua faktor di atas dalam pengembangan sindrom burnout khas tidak hanya untuk situasi kerja. Seringkali, orang tua muda mengalami tanda yang sama, terutama ibu yang menghabiskan cuti hamil di rumah dengan bayi. Mengapa ini terjadi?

Saat menghabiskan sebagian besar waktu mereka di rumah dengan bayi, wanita menghadapi kurang komunikasi di dunia luar, serta dengan kurangnya variasi dalam kegiatan rekreasi. Jika anak juga terus-menerus membutuhkan perhatian, tidak ada waktu tersisa untuk hal lain. Kekhawatiran rumah tangga menyerap seseorang sepenuhnya. Tetapi jika seorang karyawan perusahaan dapat mengambil cuti atau berhenti, maka orang tua tidak dapat melakukan ini. Oleh karena itu, ia mulai memperlakukan anak dengan acuh tak acuh, berhenti mengalami kegembiraan merawatnya, berjalan, memberi makan, dan memandikan. Tetapi ketidakpedulian tidak terlalu buruk, itu bisa menjadi kekerasan psikologis atau fisik.

Fakta kelelahan emosional pada seorang wanita yang sedang cuti hamil sering dibungkam, karena membicarakannya ketidakpuasan dengan hidup karena penampilan anak kecil, itu tidak diterima - apa pun yang terjadi, Anda harus tenang, tenang, tidak mengeluh dan tidak lemas. Banyak ibu tidak mendapatkan dukungan baik dari pasangan atau teman mereka. Seorang wanita bisa kesal pada dirinya sendiri, mengingat dirinya sendiri ibu yang buruk tidak mencintai anaknya.

Untuk mencegah kelelahan emosional, dianjurkan untuk membagi tanggung jawab mengasuh anak secara merata di antara kedua orang tua. Jika ibu biasanya menghabiskan tahun pertama kehidupan dengan anak, ayah dapat mengambil cuti untuk merawat bayi di tahun kedua, dan ibu akan pergi bekerja. Tetapi salah satu orang tua yang saat ini bekerja harus mengambil beberapa tanggung jawab untuk pendidikan, meluangkan waktu pribadi untuk pasangan kedua.

Kelelahan emosional