Bagaimana Anda bisa menenangkan seseorang ketika dia menangis. Apa yang tidak dilakukan

Dalam artikel Anda akan belajar:

Bagaimana cara menenangkan seseorang yang histeris dengan metode psikologis?

Hai teman! Apakah Anda harus berurusan dengan perilaku yang tidak pantas dari orang-orang dekat, teman-teman? Saya harus. Dan itu bukanlah pekerjaan yang paling menyenangkan. Kemudian saya bingung dan tidak mengerti harus berbuat apa, bagaimana menenangkan seseorang yang histeris. Pertama, itu menakutkan baginya - tidak diketahui apa yang akan dia lakukan. Kedua, adalah mengerikan untuk merasakan impotensi Anda sendiri ketika Anda benar-benar ingin membantu.
Tapi itu sudah lama sekali. Kita semua terkadang terpesona oleh angin perubahan. Dan sekarang saya tahu bagaimana memberikan pertolongan pertama kepada korban, saya tahu caranya, saya berlatih. Dan, tentu saja, saya senang berbagi temuan saya dengan Anda.

Jangan biarkan badai bertiup

Seseorang yang dalam keadaan histeris banyak berteriak, berbicara secara emosional, mungkin menangis, membuat gerakan gugup dan tindakan gegabah. Tujuan terdalam dari perilaku seperti itu adalah untuk menunjukkan, keinginan untuk terlibat dalam pengalaman gunung berapi sendiri.
Oleh karena itu, tugas orang yang berada di dekatnya adalah memadamkannya pada tahap pembuahan. Tetapi bukan kata-kata, dalam hal ini mereka mungkin tidak membantu, tetapi, sebaliknya, membahayakan. Setiap respons, terutama respons emosional dan negatif yang sama, dapat memicu perkembangan lebih lanjut dari gangguan saraf.

Untuk menenangkan seseorang, Anda perlu memberikan valerian atau membawa amonia di menit-menit pertama. Obat penenang apa pun, kecuali alkohol! Juga berpegang pada aturan, diam adalah emas. Artinya, jangan mencoba untuk tenang secara verbal dan, terlebih lagi, jangan terlalu bersemangat dalam situasi ini, jangan bersumpah dan jangan berteriak.
Lebih baik peluk erat dan tunggu sampai emosi mereda. Setelah beberapa menit, mulailah dengan lembut, dengan tenang mengajukan pertanyaan dan mendiskusikan masalahnya.

Intensitas emosi

Jika prosesnya tidak berhenti dan tidak ada reaksi terhadap upaya Anda, maka Anda harus menggunakan metode yang keras. Ketika seseorang gemetar dan gemetar, tidak ada gunanya memeluk dan menenangkan. Diperlukan tindakan yang akan mengalihkan perhatian seseorang dari kondisinya.
Untuk menghentikan amukan, kita perlu mengajukan pertanyaan yang mengganggu yang akan menghidupkan logika orang yang terkena dampak mental. Tanyakan tentang pekerjaan, anak-anak, hal-hal yang tidak ada hubungannya dengan masalah. Coba nyalakan otak orang "gila". Omong-omong, metode ini bagus jika Anda harus meyakinkan seseorang melalui Internet.
Jika upaya itu sia-sia, lanjutkan ke tindakan fisik:

- tepuk tanganmu
- tekan pada titik yang menyakitkan tepat di bawah tikungan siku
- tampar tapi hati-hati jangan sampai digigit
- Goyangkan bahu Anda dua atau tiga kali
- percikan segelas air
- tuangkan air di bawah pancuran
- jatuhkan kursi
- lompat di ambang jendela, meja

Gangguan seperti itu dapat menarik seseorang keluar dari keadaannya dan menenangkan saraf yang mengamuk. Setelah itu, Anda harus memberikan perintah singkat "Minum air!", "Ikut aku!", "Berbaring!", Mereka juga berkontribusi pada pemulihan jiwa normal.
Karena setelah mengamuk, biasanya terjadi kerusakan, maka, sesuai dengan perintah, berikan segelas air dingin atau teh panas dan taruh di tempat tidur. Sekarang Anda dapat menghibur dengan kata-kata, dukungan, dorongan, bicara. Tapi, dalam hal apapun jangan membaca moral dan jangan mengajar! "Sudah kubilang", "Aku sudah memperingatkanmu" - frasa seperti itu seharusnya tidak.

Keamanan

Saat mencoba menghentikan perilaku yang tidak pantas, pikirkan tentang aturan keselamatan:
1. Jangan pernah meninggalkan seseorang sendirian. Berada di sana jika amukan terus berlanjut. Pengecualian mungkin ketika proses baru saja dimulai dan Anda dapat kembali ke korban kapan saja lebih cepat dari 1 menit.
2. Singkirkan semua benda berbahaya dari tempat tersebut. Terutama banyak dari mereka di dapur. Karena itu, sembunyikan pisau dan garpu, atau bawa orang itu ke ruangan lain.
3. Di awal artikel, saya menyebutkan bahwa histeria disebabkan oleh alasan demonstratif, sehingga perlu untuk membersihkan ruangan dari semua pihak ketiga. Dan jika tantrum terjadi di jalan atau di keramaian, maka bawalah mereka ke tempat yang terpencil. Hilangkan aktor dari penontonnya.

Pikirkan juga tentang keamanan psikologis seseorang yang gelisah. Setelah dia tenang, pastikan untuk berbicara dengannya tentang masalahnya. Jangan biarkan dia sendirian dengan kemalangannya. Jangan mengarahkan percakapan ke arah yang berbeda, tetapi dengarkan dengan tenang dan hati-hati.
Saya tekankan bahwa penting untuk tidak terpengaruh oleh emosi orang lain. Hindari simpati yang berlebihan, kasihan. Jika perlu, biarkan aku menangis. Tapi pikirkan tentang kondisi Anda sendiri, jangan mengambil semuanya ke dalam hati.
Selain itu, jangan memberikan rekomendasi apa pun dalam situasi ini dan jangan menawarkan solusi untuk masalah tersebut. Karena pada saat ini terjadi proses penyadaran terhadap apa yang terjadi. Untuk mengatasi ini dengan cara apa pun, seseorang sekarang tidak dapat melakukannya. Dan saran Anda hanya dapat menyebabkan gelombang pengalaman baru.

Jika seorang anak histeris

Bagi bayi, tangisan keras adalah sinyal ketidaknyamanan, rasa sakit, kebutuhan yang tidak terpenuhi. Untuk anak yang lebih besar, menangis, histeris seringkali merupakan cara memanipulasi orang tua untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan.
Dan, sebagai suatu peraturan, sangat sulit bagi orang tua untuk menenangkan anak yang mengamuk. Tidak peduli bagaimana mereka membujuk, atau menasihati atau mengancam, tidak ada yang terjadi. Seiring waktu, manipulasi tersebut menjadi pola kebiasaan perilaku.

Tugas ibu dan ayah adalah membiasakan anaknya pada kenyataan bahwa tidak semua keinginannya bisa terkabul. Bagaimana menghentikan protes kekerasan bayi?
1. Orang tua harus menguasai diri terlebih dahulu. Tidak masuk akal sekarang untuk menjelaskan kepada anak itu alasan penolakan, untuk meneriakinya dan menyerangnya. Selain itu, tidak perlu menghukum! Jika sulit, menjauhlah darinya. Tapi tanpa ledakan emosi dan komentar, dengan tenang.
2. Jika Anda melihat anak Anda ketakutan dengan reaksinya sendiri dan "gila", maka peluklah dia, berikan dukungan. Jelaskan, jika dia tidak menunjukkan kejengkelan, bahwa ini terjadi dan akan berlalu. Anak itu tidak perlu khawatir tentang ini.
3. Selanjutnya, alihkan perhatian anak dengan permainan, kartun yang menarik, suguhan. Dan jangan fokus pada apa yang terjadi.
4. Sayangnya, paling sering anak-anak mulai berperilaku tidak terkendali di toko, klinik, di jalan. Dalam hal ini, Anda harus pergi ke tempat yang lebih sedikit orang dan berpaling dari anak yang menangis. Kehilangan penonton, dia akan segera berhenti membuat keributan.

Selain fakta bahwa tugas utamanya adalah tidak mengarah pada provokasi, orang tua harus memahami mengapa darah kecil mereka melakukan ini. Mungkin ini satu-satunya cara untuk mengungkapkan keinginan mereka ketika orang tua terlalu otoriter. Maka Anda harus mempertimbangkan kembali sikap Anda terhadap anak dan menjadi lebih demokratis.
Atau dia melakukan ini karena dia tidak tahu bagaimana menunjukkan emosinya. Dalam hal ini, Anda perlu mengajarinya. Misalnya, bicarakan tentang emosi yang dialami anak. “Sekarang kamu kesal, tapi ini sementara”, “Aku tahu kamu marah sekarang”, dll.

Tindakan pencegahan

Cara terbaik untuk menghadapi situasi stres bagi orang dewasa dan anak-anak adalah dengan menghindarinya. Tentu saja, kita tidak dapat memengaruhi peristiwa yang tidak bergantung pada kita. Misalnya, kesulitan di tempat kerja, kecelakaan atau kehilangan orang yang dicintai. Tetapi banyak kondisi gugup dapat dihindari dengan mendiskusikan masalah pada waktunya.
Jangan menunggu mereka menumpuk dan meledak, tetapi untuk berbicara, untuk menunjukkan emosi kepada mereka. Buang segala sesuatu yang tidak menyenangkan bagi jiwa. Jika perlu, hubungi spesialis tepat waktu. Atau gunakan metode psikologis yang saya ceritakan hari ini.

Dengan cinta untukmu, Juni!
Biarkan saya mengingatkan Anda bahwa Anda dapat berlangganan berita. Dan jika Anda menyukai artikel ini, bagikan dengan teman-teman Anda. Selamat tinggal semuanya!

Kita semua tahu betapa sulitnya berada dalam situasi di mana Anda perlu menghibur seseorang, tetapi tidak ada kata-kata yang tepat.

Untungnya, lebih sering daripada tidak, orang tidak mengharapkan saran khusus dari kami. Penting bagi mereka untuk merasa bahwa seseorang memahami mereka, bahwa mereka tidak sendirian. Jadi pertama-tama, jelaskan saja bagaimana perasaan Anda. Misalnya, dengan bantuan frasa seperti: "Saya tahu ini sangat sulit bagi Anda sekarang", "Saya minta maaf karena ini sangat sulit bagi Anda." Jadi, Anda akan memperjelas bahwa Anda benar-benar melihat apa yang dirasakan orang yang Anda cintai sekarang.

2. Konfirmasikan bahwa Anda memahami perasaan ini.

Tapi hati-hati, jangan menarik semua perhatian pada diri sendiri, jangan mencoba membuktikan bahwa Anda lebih buruk. Sebutkan secara singkat bahwa Anda juga pernah berada dalam situasi yang sama sebelumnya, dan tanyakan lebih lanjut tentang kondisi orang yang Anda hibur.

3. Bantu orang yang dicintai menyelesaikan masalahnya

Bahkan jika seseorang mencari cara untuk menyelesaikan situasi yang sulit, pertama-tama dia hanya perlu berbicara. Hal ini terutama berlaku untuk wanita.

Jadi tunggulah untuk menawarkan solusi untuk masalah tersebut dan dengarkan. Ini akan membantu orang yang Anda hibur untuk memilah perasaannya. Lagi pula, terkadang lebih mudah untuk memahami pengalaman Anda sendiri dengan membicarakannya kepada orang lain. Menjawab pertanyaan Anda, lawan bicara dapat menemukan beberapa solusi sendiri, memahami bahwa semuanya tidak seburuk kelihatannya, dan hanya merasa lega.

Berikut adalah beberapa frasa dan pertanyaan yang dapat digunakan dalam kasus ini:

  • Ceritakan apa yang terjadi.
  • Katakan apa yang mengganggumu.
  • Apa yang menyebabkan ini?
  • Bantu aku memahami perasaanmu.
  • Apa yang paling membuatmu takut?

Pada saat yang sama, cobalah untuk menghindari pertanyaan dengan kata "mengapa", mereka terlalu mirip dengan kutukan dan hanya akan membuat marah lawan bicara.

4. Jangan mengecilkan penderitaan lawan bicara dan jangan berusaha membuatnya tertawa

Ketika kita dihadapkan dengan air mata orang yang kita cintai, kita, secara alami, ingin menghiburnya atau meyakinkannya bahwa masalahnya tidak terlalu buruk. Tetapi apa yang tampaknya sepele bagi diri kita sendiri seringkali dapat membuat orang lain kesal. Jadi, jangan mengecilkan penderitaan orang lain.

Dan jika seseorang benar-benar khawatir tentang hal sepele? Tanyakan apakah ada data yang menyimpang dari pandangannya tentang situasi tersebut. Kemudian tawarkan pendapat Anda dan bagikan jalan keluar alternatif. Di sini sangat penting untuk mengklarifikasi apakah mereka ingin mendengar pendapat Anda, tanpa ini mungkin tampak terlalu agresif.

5. Tawarkan dukungan fisik jika sesuai

Terkadang orang tidak ingin berbicara sama sekali, mereka hanya perlu merasa bahwa ada orang yang dicintai di dekatnya. Dalam kasus seperti itu, tidak selalu mudah untuk memutuskan bagaimana harus bersikap.

Tindakan Anda harus sesuai dengan perilaku biasa dengan orang ini atau itu. Jika Anda tidak terlalu dekat, itu akan cukup untuk meletakkan tangan di bahu Anda atau pelukan ringan. Lihat juga perilaku orang lain, mungkin dia sendiri yang akan menjelaskan apa yang dia butuhkan.

Ingatlah bahwa Anda tidak boleh terlalu bersemangat saat menghibur: pasangan mungkin menganggap ini sebagai rayuan dan tersinggung.

6. Sarankan cara untuk memecahkan masalah

Jika orang tersebut hanya membutuhkan dukungan Anda dan bukan saran khusus, langkah-langkah di atas mungkin sudah cukup. Dengan berbagi pengalaman, lawan bicara Anda akan merasa lega.

Tanyakan apakah ada hal lain yang dapat Anda lakukan. Jika percakapan terjadi di malam hari, dan paling sering terjadi, tawarkan untuk tidur. Seperti yang Anda tahu, pagi lebih bijaksana daripada malam hari.

Jika saran Anda diperlukan, tanyakan terlebih dahulu apakah orang lain memiliki ide. Keputusan dibuat lebih mudah ketika mereka datang dari seseorang yang berada dalam situasi yang kontroversial. Jika orang yang Anda hibur memiliki gagasan yang kabur tentang apa yang dapat dilakukan di posisinya, bantu kembangkan langkah-langkah konkret. Jika dia tidak tahu apa yang harus dilakukan sama sekali, tawarkan pilihan Anda.

Jika seseorang sedih bukan karena peristiwa tertentu, tetapi karena dia sedih, segera lanjutkan ke diskusi tentang tindakan tertentu yang dapat membantu. Atau tawarkan untuk melakukan sesuatu seperti berjalan-jalan bersama. Berpikir berlebihan tidak hanya tidak akan membantu menghilangkan depresi, tetapi, sebaliknya, akan memperburuknya.

7. Janji untuk terus mendukung

Di akhir percakapan, pastikan untuk menyebutkan lagi bahwa Anda memahami betapa sulitnya bagi orang yang Anda cintai sekarang, dan bahwa Anda siap untuk terus mendukungnya dalam segala hal.

Situasi dalam hidup terjadi sangat berbeda, sementara tidak selalu jiwa dapat dengan tenang mengatasi apa yang terjadi, maka Anda memerlukan bantuan orang-orang terdekat. Kebingungan dari kebutuhan untuk entah bagaimana menstabilkan keadaan orang lain cukup bisa dimengerti, terutama ketika tidak jelas bagaimana menenangkan seseorang dengan kata-kata di kejauhan, karena menghilangkan penyebab perasaan tidak hanya bisa berlebihan, tetapi mungkin tidak perlu.

Yang terpenting, saya ingin menenangkan orang yang menangis, karena jiwa setiap orang diatur sedemikian rupa sehingga melihat air mata orang lain tak tertahankan. Namun, kami tidak memperhitungkan reaksi di mana pengalaman kuat dan proses destruktif jiwa dapat terjadi tanpa air mata dan penyesalan yang keras.

Di saat yang sulit

Dimungkinkan untuk membantu seseorang mengatasi pengalaman sulit tanpa mengatur operasi penyelamatan khusus dan tanpa menyelesaikan kursus psikologi krisis - yang utama adalah menunjukkan perhatian dan kepekaan. Jangan terburu-buru mengambil tindakan dan memberi nasihat tentang cara menenangkan diri, tetapi dengarkan situasinya. Semakin banyak seseorang berbicara, semakin berkurang intensitas emosinya, ada situasi ketika, setelah menceritakan masalah Anda kepada beberapa teman berturut-turut, emosi negatif hilang, signifikansi peristiwa buruk berkurang, atau relevansi dari apa yang terjadi adalah benar-benar hilang.

Bahkan jika situasinya lebih rumit dan membutuhkan intervensi nyata, maka setelah Anda mendengarkan dengan cermat dan aktif, dengan pernyataan yang mendukung dan pertanyaan klarifikasi, rencana untuk keluar dari situasi ini dapat berkembang atau pemikiran ulang tertentu akan datang. Tetapi juga tidak layak untuk terpaku pada masalah - memberi tahu teman Anda apa yang terjadi adalah satu hal untuk membuang emosi yang membara, dan situasinya berkembang sangat berbeda jika Anda membiarkan seseorang terus-menerus mengakhiri dirinya dengan menceritakan kembali apa yang terjadi . Segera setelah Anda menyadari bahwa penyebutan situasi yang menyakitkan menyebabkan perburukan daripada kelegaan emosional, ubah topik pembicaraan dengan lembut, mengalihkan perhatian dari diskusi tentang topik yang tidak jelas. Bahkan lebih baik untuk mengalihkan perhatian dan menenangkan orang yang sedang beraktivitas.

Partisipasi dan tawaran untuk membantu, apalagi, dinyatakan dalam bentuk langsung, membantu menenangkan seseorang selama serangan panik. Anda dapat bertanya bagaimana membantu atau menawarkan pilihan Anda untuk seseorang saat ini, bahkan hal-hal kecil (membawa air, membungkus selimut, memberi tumpangan pulang, dll.).

Dan jangan lupa tentang kontak fisik - pelukan, tepukan ramah di bahu, sentuhan di tangan dapat melakukan lebih dari sekadar kata-kata. Jika timbul masalah bagaimana menenangkan seseorang dari kejauhan, maka teknik kontak tidak tersedia, namun Anda dapat mempengaruhi latar belakang emosional seseorang menggunakan suara Anda sendiri, yaitu volume dan intonasi. Cobalah untuk berbicara dengan terukur, sedikit cemberut, mendekatkan suara Anda dengan orang yang tertidur, baik dari segi volume maupun intonasi. Mekanisme naluriah dari pekerjaan jiwa, bahwa tidak mungkin untuk tidur dalam bahaya, dan jika Anda tertidur, maka itu aman, maka orang lain memiliki persepsi bawah sadar tentang apa yang terjadi sebagai kurang mengancam.

Dalam keadaan darurat

Masalah situasi ekstrem adalah bahwa orang yang sudah lama saling kenal dalam varian peristiwa yang berbeda memberikan reaksi yang sama sekali tidak terduga. Reaksi yang paling umum adalah panik dan histeria. Anda perlu bekerja dengan mereka dengan cara yang berbeda.

Jika seseorang tertutup, maka fokus pada pernapasan dan benda-benda di dekatnya akan membantu menenangkan diri. Awalnya, pernapasannya perlu dikendalikan oleh Anda, mis. bicarakan tentang perlunya mengambil napas, pastikan tidak terlalu dalam (hiperventilasi menyebabkan hilangnya kesadaran, yang sudah menyempit karena panik) atau terlalu sering (amplitudo napas yang kecil dapat meningkatkan kecemasan).

Pindahkan perhatian orang tersebut dari konsep abstrak atau upaya untuk mengevaluasi pemberhentian umum ke kesejahteraannya - kehangatan pada anggota badan, postur yang nyaman, meminta untuk melakukan beberapa pekerjaan kecil (melipat barang, mengetik pesan).

Anda harus keluar dari pingsan dengan metode fisik, dengan mudah mengguncang atau mengguncang orang tersebut. Segera setelah penarikan diri dari keadaan pingsan, semua perasaan yang terpendam dapat mengalir deras, dan histeria akan datang. Di sini perlu untuk diam-diam mendengarkan teks apa pun yang diucapkan, bahkan dengan ancaman dan penghinaan yang ditujukan kepada Anda (Anda akan mendengar permintaan maaf nanti, ketika orang tersebut stabil secara emosional). Jika histeria berubah menjadi aktivitas fisik yang mengancam, maka tugasnya hanyalah menahan impuls destruktif - mungkin dengan tangan, Anda bisa menuangkan air di atasnya.

Dalam peristiwa ekstrem, pertanyaan tentang bagaimana menenangkan orang yang mabuk sangat penting, karena bahaya dari reaksi ruam dan emosinya yang berlebihan dapat menyebabkan konsekuensi bencana. Metode yang cocok untuk mengatasi histeria - dengarkan atau tuangkan air ketika Anda melihat bahwa seseorang berhenti mengendalikan perilakunya sepenuhnya. Kendalikan perilaku Anda sendiri - Anda harus tetap tenang, berbicara secara eksklusif tentang bisnis. Pilih frasa netral untuk menenangkan orang tersebut, di mana tidak mungkin untuk memprovokasi ledakan emosi baru. Dan ada juga cara rahasia - untuk berpura-pura bahwa Anda tidak memperhatikan pemabuk, sehingga Anda menghilangkan umpan balik emosionalnya dan orang tersebut menjadi tenang atau bergerak lebih jauh mencari orang-orang yang akan mendukung gelombangnya.

Dengan kehilangan orang yang dicintai

Kematian orang yang dicintai karena penyakit, pada tanggal yang dapat diprediksi atau karena situasi ekstrem, ketika itu terjadi secara tidak terduga, selalu memiliki efek frustasi yang kuat pada mereka yang masih hidup. Selain kerabat dekat para korban, mereka yang akan mencoba membantu mereka dan entah bagaimana meyakinkan mereka juga mengalami trauma sekunder. Ini menjelaskan banyak orang yang pingsan dan ketidakmampuan untuk menemukan kata-kata yang tepat untuk menenangkan seseorang.

Tidak ada resep yang dapat menghilangkan rasa sakit kehilangan dan menenangkan seseorang yang kehilangan orang yang dicintai dalam satu ungkapan atau tindakan ajaib, tetapi Anda dapat membantu orang lain untuk hidup melalui kesedihan dan kembali ke kehidupan mereka dengan membentuk model interaksi baru. Jangan mencoba mengalihkan perhatian seseorang dari apa yang terjadi dengan percakapan atau proposal kegiatan lain - pada periode pertama, semua pikiran akan dicurahkan hanya untuk kematian, dan upaya Anda dapat menyebabkan penangguhan. Jika tidak ada kata-kata, maka lebih baik duduk di sebelah Anda dan diam, dan Anda dapat mulai berbicara hanya ketika kesedihan yang hidup beralih kepada Anda, tetapi lebih baik mendengarkan apa yang akan dia katakan kepada Anda.

Tugas Anda adalah menunjukkan bahwa Anda ada dan dapat memberikan dukungan. Penting untuk tidak mengucapkan frasa ini, tetapi untuk memperjelasnya pada tingkat yang sama sekali berbeda - pertahankan kontak yang konstan. Anda dapat menelepon di telepon dan menanyakan apakah orang tersebut memiliki makanan, jika Anda memerlukan bantuan untuk menutup akun dan memproses surat-surat almarhum, menelepon dan mengemudi jika perlu. Itu. Anda tidak fokus pada apa yang terjadi dengan pertanyaan tentang bagaimana perasaan Anda dan betapa sulitnya setelah kehilangan. Mungkin suatu hari, ketika orang itu sendiri sudah siap untuk berbicara, dia akan menelepon dan meminta pertemuan. Kemudian bersiaplah untuk air mata dan perasaan sulit, yang dengannya Anda tidak perlu melakukan apa pun, cukup mendengarkan, tetapi dengarkan baik-baik.

Apa yang tidak dilakukan

Karena penderitaan orang lain tidak tertahankan bagi orang-orang di sekitar, dan keinginan untuk menenangkan seseorang meningkat secara maksimal dan membutuhkan tindakan tegas, banyak yang berhenti mengkhawatirkan siapa yang benar-benar perlu ditenangkan sekarang dan membuat kesalahan. Ingat bagaimana seorang ibu berteriak pada anak yang menangis, mencoba menenangkannya dengan cara ini, sebagai hasilnya, semua peserta dalam situasi menjadi bersemangat. Layak untuk mendengarkan sensasi dan menjauh, jika Anda merasa tidak stabil - biarkan orang lain menenangkan Anda.

Anda tidak dapat meremehkan penyebab gangguan seseorang, karena itu bisa sangat menyakitkan. Itu. mereka yang berkabung untuk orang mati tidak perlu diberitahu bahwa sekarang mereka lebih baik atau itu seharusnya terjadi, dan seorang wanita yang akan bercerai tidak perlu diberitahu tentang kecantikan dan ketidaklayakannya seorang pria, karena harga diri sekarang di bar bawah, dan menderita ketidakhadirannya menyakitkan.

Jika Anda akan membantu, maka tetaplah, dan jangan pergi dengan kalimat bahwa Anda akan datang pada panggilan pertama. Ketika seseorang membutuhkan kepastian, dia tidak selalu dapat menguji kenyataan secara memadai untuk memahami bantuan seperti apa yang dia butuhkan, dan dia juga dapat jatuh ke dalam depresi yang begitu dalam, mengangkat telepon dan tidak mengingat nomor telepon.

Ketika Anda membandingkan penderitaan seseorang dengan orang lain (anak-anak Afrika yang kelaparan, orang cacat, tunawisma), dalam upaya untuk menunjukkan bahwa seseorang sekarang jauh lebih buruk, maka paling-paling Anda tidak akan didengar. Dengan respons yang lebih memadai, Anda dapat mempelajari reaksi agresif atau memancing keinginan untuk menutup diri secara emosional. Ketika Anda secara pribadi sudah mendapatkan penderitaan atau amukan orang lain, maka singkirkan diri Anda dari situasi tersebut, dan jangan mulai memerintahkan orang tersebut untuk tenang atau beralih. Percayalah, jika seseorang bisa melakukan ini, dia pasti sudah melakukannya sejak lama.

Contoh frasa tentang cara menenangkan seseorang dengan kata-kata

Kata-kata yang tepat bisa menjadi kekuatan penyembuhan yang nyata. Hal pertama yang harus diingat adalah bahwa semua kata harus menyampaikan momen positif, tetapi tanpa melangkah terlalu jauh. Anda dapat mengingat cerita-cerita positif tentang orang yang sudah meninggal alih-alih nasihat untuk mengalihkan perhatian Anda dengan cepat.

Sebagai contoh:

"Aku tidak bisa melewati rasa sakit ini selain kamu, tapi aku bisa menjalani rasa sakit ini bersamamu, bersama kita akan menanggung semuanya"

“Saya minta maaf atas apa yang terjadi. Bagaimana saya bisa membantu?"

"Terima belasungkawa yang tulus atas kehilangan itu, kami ingat dengan kata-kata terhangat ___!"

“Kami turut berduka atas kehilanganmu! Berita kematian ___ mengejutkan seluruh keluarga kami.”

“Kata-kata tidak bisa mengungkapkan semua rasa sakit dan kesedihan. Kami dengan tulus bersimpati dengan seluruh keluarga Anda!”

“Terkejut dengan berita sedih, kami berbagi rasa sakit kehilangan. Pria emas ___, sedikit sekali! Kami akan selalu ingat ___!

Jika seseorang hanya dalam situasi yang sulit, dan Anda mengerti bahwa dia akan mengatasinya, maka kata-kata dukungan tentang bertahan atau tidak menyerah cukup tepat - di sini akan ada tempatnya. Dalam kasus-kasus sulit, Anda dapat mendorong dengan menanyakan tentang partisipasi dan bantuan Anda, atau Anda dapat membantu orang tersebut mengklarifikasi situasinya sendiri.

Sebagai contoh:

"Anda dapat mengandalkan saya"

"Kegagalanmu adalah batu loncatan menuju kesuksesan"

"Aku di sini untuk membantu"

"Aku percaya padamu, kamu akan selamat dari segalanya"

"Penyelesaian adalah awal dari sesuatu yang baru"

"Satu tahap telah berakhir, yang baru akan dimulai"

Ketika Anda melihat bahwa teman Anda telah menutup dirinya sendiri dan hanya dapat berbicara tentang masalah yang menyiksanya, maka terjemahkan topiknya - bicarakan tentang kupu-kupu dan rencana untuk akhir pekan. Jika mereka tidak mendukung percakapan dengan Anda sendiri, maka libatkan mereka dengan pertanyaan - minta pendapat tentang setelan baru Anda dan konferensi yang direncanakan, minta mereka untuk memberi tahu Anda sesuatu yang berkaitan dengan bidang profesional seorang teman.

Tidak begitu banyak semantik karena frasa yang kaya afektif membantu menenangkan seseorang yang histeris. Itu. permintaan yang tenang dan tenang kepada seseorang untuk memikirkan perilakunya bisa jadi tidak berguna, tetapi tangisan yang mengerikan dengan perintah untuk diam dapat dengan mudah menghidupkannya.

Jika seseorang waras, tindakannya cukup untuk apa yang terjadi, tetapi sulit baginya, maka diskusikan perasaannya dengannya lebih banyak. Bukan saran dan kata-kata Anda yang berharga di sini, tetapi kesempatan bagi seseorang untuk menjadi pusat perhatian, untuk merasakan dukungan sejati, ketika semua waktu dan ruang didedikasikan untuknya.

Ingatlah bahwa tidak hanya kata-kata yang akan membantu menenangkan seseorang, tetapi keheningan dan pelukan dapat memecah dan mengurangi kesedihan, menenangkan, dan mengembalikan pengalaman emosi yang jelas.

Siapa di antara kita yang tidak pernah mengalami kesulitan setidaknya sekali dalam hidup mereka?

Ada saatnya kita putus asa dan histeris.

Dalam hal ini, penting ada orang terdekat yang siap mendengarkan dan mendukung.

Bagaimana cara menenangkan seseorang?

dalam histeris

Bagaimana cara menenangkan orang yang menangis? Kadang-kadang pada seseorang, Anda dapat menggunakan beberapa tindakan yang akan membantu mengatasi kondisi ini.

Murung

Sangat sulit untuk berkomunikasi dengan orang yang menderita. Lagi pula, bukan hanya itu akan bertahan selama beberapa hari, kondisi ini bisa berlangsung berbulan-bulan..

Yang dapat Anda lakukan untuk seseorang hanyalah berada di sana sepanjang waktu, melewati jalan yang sulit ini bersama-sama.

Ingatlah bahwa Anda membutuhkan bantuan setelah akhir "fase akut" ketika seseorang menjadi lebih mudah dan dia secara bertahap kembali ke kehidupan.

Berada di sana sepanjang waktu.

Sekalipun bagi Anda tampaknya seseorang tidak membutuhkannya dan dia tidak mengerti sama sekali bahwa Anda ada di dekatnya.

Tolong dia. Anda harus mengumpulkan semua kesabaran Anda, menahan diri dari nasihat apa pun, itu sama sekali tidak diperlukan untuk orang yang depresi.

Bawa lebih banyak cahaya ke kamarnya, bawa bunga segar. Cobalah untuk memasak makanan favoritnya. Biarkan dia tahu bahwa dia tidak sendirian dan tidak perlu takut sendirian. Katakan hal-hal baik padanya lebih sering. Tunjukkan lebih banyak kelembutan peluk dia.

Yang terpenting, ikhlas. Bicaralah hanya apa yang Anda rasakan, jangan berpura-pura. Bagaimanapun, pasien dapat memahami hal ini, dan ini akan memperburuk pemulihannya.

dalam kemarahan

Ada 4 cara utama untuk membantu menenangkan orang yang sedang marah:


Seseorang yang kerabatnya meninggal

Bagaimana cara menghibur orang yang kehilangan orang yang dicintai? Jika Anda tidak dan tidak tahu bagaimana harus bersikap dalam situasi seperti itu, maka akan lebih baik untuk membawa orang yang telah mengalaminya.

Tetapi pertemuan harus diatur dengan tidak mencolok. Katakan dengan hati-hati bahwa ada orang dengan masalah yang sama, dan dia akan dapat membantu.

Jika seseorang adalah orang percaya, maka Anda dapat mencari bantuan dari seorang imam. Bantuan spesialis psikologi juga tidak ada salahnya.

Jika Anda mengenal almarhum, maka ingatlah dia bersama-sama. Jika Anda telah berbagi kenangan, inilah saatnya untuk membicarakannya. Ingat hanya hal-hal positif yang membawa Anda sukacita. Dan, tentu saja, hanya hal-hal baik yang perlu dikatakan.

Dan yang paling penting, Anda hanya perlu berada di sana.

Berada di sana dan mendengarkan. Banyak mendengarkan. Jangan menghibur dan memaksa untuk bersukacita.

Seseorang yang kehilangan orang yang dicintai akan menangis dan menderita, akan mengulangi hal yang sama berulang-ulang. Tetapi Anda hanya perlu mendengarkannya.

Membantu pekerjaan rumah dan pekerjaan lainnya. Penting di masa sulit ini hanya berada di sana sepanjang waktu. Orang tersebut perlu merasa didukung. Ini akan menjadi penghiburan terbaik.

Kesayangan

Penting bagi orang yang dicintai untuk mengetahui bahwa Anda ada di sana dan siap untuk mendukungnya. Cari tahu alasan mengapa dia kesal, peluk dia. Hal utama adalah membiarkan dia berbicara.

Dengarkan dia baik-baik, dia harus tahu bahwa Anda benar-benar tertarik dengan masalahnya, dan tidak hanya berpura-pura. Karena itu, ulangi secara berkala bahwa Anda memahaminya.

Wanita atau anak perempuan

Wanita cenderung lebih emosional daripada pria. Ada beberapa cara untuk membantu mereka mengatasi tantrum.

Bagaimana cara menenangkan seorang gadis jika dia menangis?

Anda tidak perlu segera mencari tahu alasannya, Anda hanya perlu datang dan memeluk.

Usap di kepala, cium dan peluk dengan lembut. Dengan lembut tanyakan padanya apa yang terjadi.

Dalam hal apa pun Anda tidak boleh menertawakan air matanya atau alasan mengapa dia menangis, bahkan jika dia tampak sembrono bagi Anda. Tunjukkan padanya bahwa Anda peduli dan mengerti.

Katakan hanya hal-hal baik padanya. Anda dapat melakukan beberapa tindakan romantis atau membuat kejutan yang tidak terduga.

Bagaimana cara menenangkan istri Anda?

Tetap tenang dan pendiam, tidak perlu berteriak dan mencoba membuktikan apa pun.

Selama periode histeria, cobalah untuk tetap satu lawan satu dengan istri Anda.

Cobalah untuk berbicara, ajukan pertanyaan yang mengganggu, dan kemudian tanyakan padanya apa yang terjadi. Beri dia pelukan erat dan katakan hanya hal-hal baik padanya.

Bagaimana cara menenangkan seorang gadis di kejauhan, misalnya, di VK? Di kejauhan, meyakinkan seorang gadis jauh lebih sulit, jika mungkin - panggil dia, dia harus berbicara, dan Anda menghiburnya dengan kata-kata yang menyenangkan, ungkapkan dukungan Anda padanya.

Jika ini tidak memungkinkan, maka tulislah ke VK-nya, minta dia untuk membicarakan masalahnya. Juga tuliskan kata-kata dukungannya.

Bagaimana cara menenangkan seorang gadis yang dicampakkan oleh seorang pria?

Pertama-tama, buat dia pergi ke luar, Anda bisa pergi ke kafe atau hanya ke alam.

Akan berguna baginya untuk berada di antara orang-orang, dan tidak duduk di kamarnya dan menangis.

Jangan tinggalkan dia sendirian dengan pikiran burukmu, alihkan perhatiannya dengan sesuatu. Tetapi dalam hal apa pun Anda tidak boleh segera memperkenalkannya kepada seseorang, ini akan menyebabkan asosiasi yang tidak menyenangkan dan tidak akan menghasilkan sesuatu yang baik.

Anda tidak boleh mengatakan kalimat "Anda akan menemukan yang lebih baik", biasanya tidak membantu. Lupakan alkohol, itu hanya akan memperburuk situasi, minum, perasaan akan membanjiri dirinya dan dia mungkin memanggil mantannya.

Bagaimana cara menenangkan teman yang putus dengan suaminya? Anda harus bersiap untuk aliran air mata yang besar. Yang utama adalah mendengarkan dan mendukung. Bawalah banyak permen, tidak seperti cokelat.

Ajak dia jalan-jalan. Selama jalan-jalan, Anda perlu mengalihkan perhatian pacar Anda dengan beberapa topik.

Bersama-sama Anda dapat mengingat cerita lucu yang terjadi pada Anda selama persahabatan Anda. Anda dapat berbelanja bersama atau mengatur liburan spa.

Pria atau pria

Diyakini bahwa pria kurang emosional daripada wanita. Tapi ini tidak sepenuhnya benar. Mereka hanya menyembunyikan semua emosi mereka jauh di lubuk hati. Dan ini tidak boleh dilakukan.

Bagaimana cara menenangkan suami?

Anda harus tetap tenang dan positif, Anda tidak boleh duduk di sebelah suami Anda dan mulai menangis, perilaku seperti itu hanya akan membuatnya lebih buruk.

Beri dia makanan yang enak dan favorit. Anda dapat mengatur malam yang romantis.

Dengarkan dia dengan seksama, ungkapkan kata-kata dukungan dan peluk dia dengan erat. Jika seorang pria menuntut agar Anda meninggalkannya sendirian, maka lakukanlah. Tetapi jika dia tidak memberi tahu Anda apa-apa, maka beradalah di sana.

Bagaimana cara menenangkan pria saat sedang marah? Jangan langsung mengatakan sesuatu padanya, pertama-tama Anda perlu mendengarkannya. Tidak perlu mencoba menenangkannya dan menyuruhnya untuk tidak marah.

Yang terbaik adalah membiarkannya dingin. Ketika kemarahan berlalu, alihkan perhatiannya dari masalahnya dengan makan malam yang lezat dan alihkan topik ke arah yang berbeda.

Bagaimana cara menenangkan pria ketika dia merasa tidak enak? Tidak perlu mencoba memeras darinya alasan mengapa dia merasa tidak enak. Lebih baik berpelukan dan berpelukan. Akan tiba saatnya dia sendiri yang akan mengatakannya. Beri makan pria itu makanan lezat dan tawarkan untuk menonton bersama.

Bagaimana cara menenangkan teman? Jadilah pendengar yang baik. Biarkan dia tahu bahwa Anda tertarik dengan masalahnya. Lakukan apa pun yang Anda bisa untuk membuat teman Anda merasa nyaman. Dalam hal apapun jangan katakan padanya bahwa masalahnya belum begitu mengerikan, itu bisa lebih buruk.

Anda tidak boleh memberikan nasihat yang tidak perlu, jika seorang teman bertanya kepadanya, maka katakan saja apa yang menurut Anda perlu.

Bagaimana cara menenangkan putra Anda? Ekspresikan semua cinta keibuan Anda padanya. Jangan memaksakan pertanyaan Anda, ungkapkan pengertian. Beri makan hidangan favorit putra Anda dan katakan padanya bahwa semuanya akan berhasil dan semuanya akan baik-baik saja.

Kata-kata apa untuk menenangkan seorang pria?

Penting bagi seorang pria untuk mengetahui bahwa Anda mendukungnya.

Katakan yang berikut ini padanya:“Kamu kuat”, “Aku tahu kamu bisa mengatasinya”, “Kamu akan berhasil”, “Aku akan selalu ada dan akan selalu mendukungmu”, “Kamu bisa mengandalkanku”, “Jika ada yang salah, tidak apa-apa , Semuanya akan baik-baik saja".

Setiap orang memiliki masa-masa buruk. Adalah penting bahwa dia memiliki orang-orang yang siap membantu kapan saja. Bagaimanapun, dukungan itu sangat mudah, dan dari waktu ke waktu, kita semua membutuhkannya.

Cara mendukung orang yang dicintai dengan benar:

Pada siang hari, seseorang mengalami banyak perasaan, emosi, beberapa di antaranya dapat kita kendalikan, dan beberapa sangat sulit untuk menyerah pada hal ini. Bagaimana mengatasi emosi yang tidak terkendali yang telah melampaui perilaku normal dan keadaan emosional seseorang, seperti histeria, putus asa, gangguan emosi? Bagaimana cara membantu seseorang ketika dia dalam keadaan histeria atau putus asa?


Pada saat-saat seperti itu, sangat penting bahwa seseorang dekat dengan orang yang mengalami emosi yang begitu kuat.

Hal pertama yang Anda butuhkan ketika seseorang sudah tenggelam dalam keadaan histeria, melankolis, sedih, itu hanya memeluknya, tegas dan dengan cinta, karena tidak mudah bagi seseorang sekarang. Dan pada saat ini tidak perlu kata-kata, duduk seperti ini sampai emosi mereda.

Kemudian dengan hati-hati, tanpa menyela, dengarkan orang itu, dengan tulus menunjukkan minat pada masalahnya, masukkan posisinya. Adalah perlu bahwa seseorang berbicara, seolah-olah dia berbicara masalahnya, dengan detail. Selama percakapan, emosi mungkin mengamuk lagi, gelombang histeria kedua, tetapi bersabarlah, tenangkan lagi.

Selama percakapan, seseorang masih di ambang kehancuran dan karena itu pilih kata-kata Anda dengan hati-hati agar tidak menyinggung daripada "gunung berapi" emosi yang mengamuk ini. Frasa seperti "Jadilah lebih tinggi", "Ya, ini hal sepele" atau "Tenanglah!" meninggalkan mereka untuk nanti, mereka hanya dapat membuat seseorang malu dengan kondisinya. Dia akan mengerti bahwa perilakunya telah melampaui batas kesopanan, dan akan mengalihkan masalahnya ke dalam, yang seharusnya tidak diperbolehkan dalam situasi seperti itu.

Ada dua pilihan: jangan membawa diri Anda ke keadaan seperti itu, atau jika itu sudah terjadi, biarkan keadaan ini memanifestasikan dirinya sepenuhnya dengan pergi ke luar. Oleh karena itu, pilihan terbaik adalah dengan tenang mendengarkan seorang teman, sesekali setuju dengannya dan sepenuhnya memasuki posisinya, ke dalam situasi di mana ia menemukan dirinya sendiri. Jadi dia secara bertahap menjadi tenang. Jangan berpura-pura acuh, cobalah untuk mengerti, karena Anda bisa berada di tempatnya dalam situasi yang sama, dan Anda juga menginginkan kehangatan dan perhatian di saat-saat seperti itu.

Mungkin lawan bicara Anda membutuhkan bantuan, saran, jadi tanyakan apakah Anda dapat membantunya dalam situasi ini. Terkadang hanya bersama orang itu saja sudah cukup.

Setelah ledakan emosional seperti itu membantu orang itu datang ke keadaan normal, mengalihkan perhatiannya dari masalah. Jika memungkinkan, pergi ke alam bersama, memasak sesuatu yang istimewa, menonton komedi.

Keadaan emosional seperti itu sangat menguras moral seseorang, tugas Anda adalah mendukung dan membantu memulihkan keseimbangan. Terkadang sulit untuk berurusan dengan diri sendiri.

Terkadang, amukan berlangsung jauh dan berlangsung lebih dari satu jam. Apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu?

Mulailah mengajukan pertanyaan sederhana yang mengganggu, seseorang secara bertahap akan mulai menjawabnya, menghidupkan pemikiran logis dan, dengan demikian, menurunkan ledakan emosinya. Ini dengan cepat meredakan ketegangan afektif dan mengarah pada penilaian situasi yang sadar.

Dengan amukan berkepanjangan, yang dapat berlangsung selama berjam-jam dan hampir menyebabkan pingsan fisik, tindakan ekstrim kadang-kadang harus digunakan.

Dalam kasus seperti itu, Anda dapat mencoba menyadarkan orang tersebut dengan cara yang kasar - menampar wajahnya, menarik tangannya dengan tajam, atau melakukan hal serupa. Ini akan sedikit mengejutkannya, tetapi itu akan membantu mengalihkan perhatiannya dari keadaan yang telah dia tenggelamkan begitu dalam. Ini akan membawa orang tersebut "ke permukaan" untuk sementara waktu dan membantu mendapatkan kembali kendali diri atas dirinya sendiri.

Di sinilah perlu untuk memaksa seseorang untuk mengungkapkan kondisinya, masalah, situasi di mana ia menemukan dirinya sendiri. Selanjutnya, dukung, seperti dijelaskan di atas, dan bantu menemukan solusi dari masalah atau jalan keluar dari situasi saat ini.

Terkadang, seseorang terhenti dan mulai berjuang dari impotensi, tidak menemukan jalan keluar. Tapi tampilan "dari samping" orang lain dapat dengan mudah menemukannya. Beri tahu orang tersebut atau bagikan pemikiran Anda tentang hal ini, dan kemudian lawan bicara akan dapat menanganinya sendiri.

Apa yang tidak boleh dilakukan dalam situasi seperti itu?

Pertama, pada saat-saat seperti itu tidak pantas untuk mengajar, mengajar, atau menceramahi seseorang: “Aku bilang kamu harus takut padanya / kamu harus berhati-hati / kamu tidak bisa melakukan itu.” Ini hanya akan membangkitkan rasa bersalah dalam dirinya, yang akan memperburuk situasinya dan memperburuk kondisinya.

Kedua, setelah mendengarkan cerita lawan bicara, Anda tidak boleh menyebutkan masalah Anda, yang menurut Anda mirip dengan masalah Anda. . Ini membawa percakapan ke arah yang berbeda, menyalakan diri sendiri, Anda meninggalkan orang yang frustrasi tanpa pengawasan. Tidak perlu membandingkan masalah, menilai situasi, mengurangi signifikansi dari apa yang terjadi, atau, sebaliknya, membesar-besarkan skala dari apa yang terjadi. Ya, masalah kita semua pada dasarnya serupa, tetapi tetap memiliki karakteristiknya sendiri dan tidak boleh disamakan dengan satu kuas. Lebih baik mencoba memahami situasi teman dan memberi saran berdasarkan data yang dikumpulkan.

Dan terakhir, satu nasihat lagi untuk orang yang dekat dengan orang yang sedang emosi.

Jangan biarkan dirimu tenggelam dalam keadaan yang sama. Memasuki posisi lawan bicara tidak berarti mengadopsi keadaan emosinya, tetapi hanya mencoba memahami posisinya. Bukan rahasia lagi bahwa emosi ditransmisikan, tetapi cobalah untuk tidak terlibat di dalamnya, jika tidak, Anda tidak akan dapat membantu lawan bicara Anda dengan cara apa pun dengan memasuki keadaan yang sama. Hati-hati.

Mengikuti saran kami, Anda akan membantu lawan bicara Anda dengan cepat menjadi tenang dan mulai berpikir konstruktif untuk menyelesaikan masalah.