Bagaimana cara mengubah arah pembicaraan ke arah yang benar? Perhatikan jumlah detail dalam percakapan. Apakah Anda benar-benar orang yang egois?

Apakah menyela percakapan selalu tidak dapat diterima? Tidak semuanya. Pendengar mungkin menyela Anda karena mereka terlalu terbawa dengan cerita atau ingin menambahkan sesuatu yang penting. Terkadang kami terganggu karena melebihi batas waktu - pendengar menunjukkan bahwa sudah waktunya untuk mengambil keputusan.

Tetapi ada orang yang menyela pembicara tanpa alasan tertentu. Mereka tidak sabar untuk menunjukkan diri mereka. Berikut adalah beberapa strategi untuk menghadapi situasi seperti itu:

1. Lepaskan situasinya - biarkan dia berbicara. Bagaimana jika lawan bicara mengatakan sesuatu yang penting? Bahkan jika dia tidak berbicara tentang intinya, jangan kesal. Berdebat dengan lawan akan memakan waktu dan mencegah Anda berdua mencapai tujuan Anda.

2. Segera beri titik pada i. Jika Anda memberikan presentasi atau bercerita panjang, pandu audiens berdasarkan waktu: “Presentasi saya akan memakan waktu kira-kira …”, “Setelah saya menyelesaikan cerita saya, saya akan tertarik untuk mengetahui pendapat Anda.” Ini sangat penting jika Anda tahu bahwa pengganggu kronis mendengarkan Anda. Ketika dia mencoba berbicara, Anda dapat mengatakan, "Seperti yang saya katakan, Anda dapat mengajukan pertanyaan kepada saya setelah presentasi."

3. Terus berbicara. Anda dapat mengatakan kepada pengganggu: "Tunggu sebentar!" - dan lanjutkan pemikirannya. Atau berpura-puralah bahwa Anda tidak menyadari bahwa Anda sedang diinterupsi. Perilaku ini mungkin tampak agresif, tetapi pendengar lain akan berterima kasih.

4. Alamatkan pengganggu secara langsung:"Tolong biarkan aku melanjutkan." Jangan menunjukkan agresi, berbicara dengan percaya diri dan jelas. Berdirilah dengan sopan.

Perhatikan nada dan bahasa tubuh Anda. Katakan sambil tersenyum, "Saya senang Anda ingin memulai diskusi, tetapi saya belum selesai." Ini mungkin cara yang paling efektif untuk mengatakan, "Diam dan biarkan aku menyelesaikannya."

Ajukan beberapa pertanyaan kepada pendengar yang tidak sabar. Gunakan selera humormu

5. Hargai apa yang dikatakan orang yang menyela Anda. Bahkan "pengganggu" kronis memiliki sesuatu untuk dikatakan. Banyak dari mereka yang cerdas, otak mereka cepat, dan mereka menyela karena mereka ingin segala sesuatunya bergerak lebih cepat. Dorongan pertama adalah untuk membuatnya diam. Tapi interupsi bisa berguna. Ajukan beberapa pertanyaan kepada pendengar yang tidak sabar. Gunakan selera humor Anda. Dialog seperti itu akan meredakan situasi, Anda akan tenang dan fokus pada topik pidato, dan bukan pada perasaan Anda.

6. Libatkan orang lain dalam percakapan. Menanggapi intervensi pendengar yang tidak sabar, mulailah berbicara dengan orang lain atau atur diskusi kelompok.

7. Mengadopsi gaya komunikasi kelompok. Komunikasi dengan syarat yang setara menyiratkan keterlibatan yang tinggi dari semua peserta dan, sebagai akibatnya, sering terjadi interupsi. Jika Anda baru mengenal grup, jangan memaksa untuk didengarkan dalam diam. Pola perilaku kelompok tidak dapat diubah dengan cepat.

8. Pikirkan apakah Anda adalah masalahnya. Apakah Anda menyajikan informasi terlalu acak? Apakah sulit bagi pendengar untuk memahami banyak contoh dan detail? Anda mungkin sulit untuk mendengarkan dan itulah sebabnya Anda sering terganggu. Atau mungkin Anda sendiri yang sering menyela pembicara, tetapi sekaligus marah jika mereka menyela Anda?

Seperti yang Anda lihat, Anda dapat bereaksi terhadap interupsi dengan cara yang berbeda. Cobalah opsi yang berbeda, latih keterampilan sosial Anda dan amati diri Anda lebih sering, Anda mungkin memiliki sesuatu untuk dikerjakan.

Kenapa dia tidak meneleponku kembali? Kenapa dia tidak menertawakan leluconku? Mengapa mereka tidak ingin bertemu dan mengobrol lagi? Pernahkah Anda merasa melakukan sesuatu yang salah dan menyabotase percakapan (atau lebih buruk, hubungan)?

Jika kita hidup di dunia yang ideal, kita dapat mengevaluasi kemampuan komunikasi kita dengan bantuan peralatan khusus dan mendapatkan analisis yang mendetail. Kita bisa belajar secara mendetail tentang semua kelebihan dan kekurangan kita, kebiasaan baik dan kebiasaan buruk, bahkan gaya percakapan kita.

Untungnya, Anda memiliki teman baik yang selalu dapat memberi tahu Anda apa yang salah dengan cara Anda berbicara. Oh kamu tidak punya? Jangan khawatir, Anda tidak sendirian. Jika kita membuat kesalahan dalam percakapan, kebanyakan dari kita tidak akan pernah mengetahuinya. Orang-orang akan memutuskan untuk tidak berkomunikasi dengan kita. Dan Anda tidak bisa berbuat apa-apa.

Anda mungkin tidak memiliki teman atau peralatan khusus untuk menunjukkan kesalahan Anda, tetapi Anda dapat mempertimbangkan masalah yang paling umum selama percakapan. Dengan menganalisis diri sendiri, Anda dapat memastikan bahwa Anda tidak akan lagi merusak percakapan dan hubungan Anda.

Mari kita lihat lebih dekat empat kebiasaan percakapan buruk yang utama.

1. Apakah Anda burung beo?

Apakah Anda berpikir bahwa Anda terus-menerus memparafrase atau mengulangi apa yang dikatakan lawan bicara Anda? Jika dia mengatakan "Film hebat", apakah Anda mengatakan "Ya, itu film yang sangat bagus"? "Burung beo" berpura-pura bahwa mereka berbicara, tetapi, pada kenyataannya, mereka tidak berusaha untuk ini. Mereka lebih seperti gema ketika mereka mengulangi setelah yang lain.

Jika Anda menemukan diri Anda terus-menerus mengulangi setelah seseorang, cobalah untuk menambahkan lebih banyak pendapat pribadi dan komentar penting ke dialog Anda.

2. Apakah Anda seorang vampir energi?

Anda dapat menceritakan kisah-kisah yang menarik dan mengutarakan pendapat Anda, tetapi jika Anda tidak mendukungnya dengan emosi, orang mungkin akan sulit mendengarkan Anda. Kurangnya emosi dan energi selama percakapan dapat merusak percakapan itu lebih cepat daripada kebiasaan buruk lainnya. Percakapan yang baik harus hidup, dan lawan bicara harus bertukar energi pada saat yang sama. Jika energi tidak datang dari Anda, maka kemungkinan besar Anda hanya menyerapnya.

Pikirkan tentang bagaimana suara Anda adalah rollercoaster bagi pendengar. Apakah Anda membuat perjalanan yang datar dan membosankan? Cobalah untuk membuat pengalaman roller coaster Anda menyenangkan bagi audiens tertentu. Ubah kecepatan, tambahkan aksen, ubah intonasi, dan garis bawahi kata kunci.

3. Apakah Anda seorang pendongeng yang dapat diprediksi?

Narator yang dapat diprediksi hidup di dunia yang serius dan literal. Jika orang seperti itu pergi ke dapur, dan Anda bertanya ke mana dia pergi, dia akan selalu menjawab: "Ke dapur." Segala sesuatu yang dikatakan orang-orang seperti itu dapat diprediksi, mereka tidak dapat mengejutkan Anda dengan apa pun. Sebaliknya, narator yang lucu mungkin menjawab pertanyaan dengan cara yang tidak terduga, dan Anda tidak pernah tahu apa yang diharapkan darinya. Beginilah seharusnya percakapan: menyenangkan dan tidak terduga.

Selalu latih pikiran Anda untuk dapat menemukan jawaban yang tidak terduga tepat waktu. Lain kali seseorang mengajukan pertanyaan atau komentar kepada Anda tentang sesuatu, pikirkan jawabannya sehingga menjadi lucu dan tidak terduga (dengan alasan). Setelah itu, gunakan salah satu pernyataan yang Anda buat dan lihat apa yang terjadi. Kamu akan terkejut.

4. Apakah Anda benar-benar seorang narsisis?

Orang narsis paling suka berbicara tentang diri mereka sendiri. Satu-satunya alasan mereka bertanya kepada orang lain bagaimana mereka menghabiskan akhir pekan mereka adalah untuk mengalihkan pembicaraan kembali ke diri mereka sendiri. Mereka cenderung mengatakan sesuatu seperti, "Bagus... tapi Anda tidak akan percaya apa yang terjadi pada saya." Komunikasi dengan orang seperti itu tidak mungkin membawa kesenangan. Orang narsisis jarang menaruh minat pada urusan orang lain dengan cara yang sama sekali tidak mementingkan diri sendiri atau mengajukan pertanyaan tambahan. Tujuan utama seorang narsisis dalam percakapan apa pun adalah untuk membuktikan kepada semua orang di sekitarnya bahwa dia jauh lebih baik daripada yang lain.

Ini mudah diperbaiki jika Anda dengan tulus tertarik pada urusan orang lain. Jika seseorang memberi tahu Anda tentang diri mereka sendiri, fokuskan perhatian Anda pada orang itu, ajukan pertanyaan yang mengarah dan buat komentar yang akan menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda mendengarkan dengan cermat.

Ada istilah, "red herring", yang mengacu pada perubahan topik pembicaraan yang disengaja untuk keuntungan pribadi. Metode ini sering digunakan oleh politisi yang ditanyai pertanyaan yang tidak nyaman: mereka dengan cekatan mengubah topik pembicaraan dan melakukannya sedemikian rupa sehingga lawan bicaranya tidak menyadarinya. Ini adalah taktik yang sangat umum dalam dunia bisnis dan diskusi politik, tetapi dalam kehidupan sehari-hari tidak akan berlebihan untuk menggunakan keterampilan ini dengan benar.

Tapi mengapa "ikan haring merah"? Nama ini berasal dari salah satu teknik menarik yang melatih anjing pemburu. Untuk mengembangkan naluri mengejar rubah, para pemburu menyebarkan ikan hering berwarna cokelat dan merah di jalur anjing pelacak. Hal ini dilakukan untuk mengalihkan perhatian anjing dari bau rubah dan untuk melatih ketajaman bau. Dalam komunikasi, trik ini digunakan semata-mata untuk tujuan mengalihkan perhatian.

1. Trik apa yang digunakan politisi dan cara kerjanya

Menghindari pertanyaan yang tidak nyaman adalah salah satu keterampilan terpenting bagi orang-orang yang hidup di dunia bisnis pertunjukan dan politik, yang dipaksa untuk tampil secara teratur di depan banyak orang.

Misalnya, pewawancara secara aktif bertanya kepada bintang film tentang peran baru, dan dia, di bawah kontrak, tidak memiliki hak untuk berbicara tentang detail pembuatan film. Dalam hal ini, sebagai aturan, aktor dengan lancar mengalihkan topik ke biaya yang diharapkan atau peran masa lalunya di bioskop, sehingga membawa percakapan ke arah yang sama sekali berbeda. Sebagian besar wartawan akrab dengan taktik ini, dan bagi mereka itu adalah semacam penanda bahwa aktor tidak akan membicarakan topik ini, dan pertanyaan lain perlu diajukan agar tidak merusak wawancara.

Politik adalah arena lain di mana teknik herring merah digunakan setiap hari untuk menghindari skandal, memuluskan segalanya, mengalihkan perhatian penonton ke masalah lain yang lebih nyaman, dan menyesatkan publik.

Mari kita simak pidato Presiden Amerika Serikat saat ini, Donald Trump. Salah satu wartawan bertanya kepadanya bagaimana, pada tahun 2005, Trump, dalam percakapan dengan Billy Bush, membuat sejumlah pernyataan memalukan tentang wanita (itu di ruang ganti). Donald menjawab: “Ini adalah percakapan di ruang ganti, salah satu hak prerogatif pria. Memerangi terorisme juga merupakan tugas laki-laki. Saya akan menjatuhkan ISIS. Kami akan mengalahkan ISIS dan saya akan mengurusnya." Tentu saja, transisi yang jelas yang sulit untuk dilewatkan, tetapi Trump mengangkat topik yang sangat sensitif bagi rakyat Amerika, dan siapa yang akan berpikir untuk kembali bercakap-cakap dengan daster setelah pernyataan seperti itu?

Tetapi keterampilan ini harus digunakan dengan bijak dan terampil, jika tidak, Anda dapat membuat frasa seperti: “Anda tetap di sini. Semua yang terbaik untuk Anda, suasana hati yang baik dan kesehatan. Ini adalah contoh dari apa yang tidak boleh dilakukan jika Anda tidak ingin orang tidak menyukai Anda, secara halus.

2. Bagaimana Anda bisa menggunakan metode ini?

Metode herring merah bersifat universal, ini akan membantu Anda dalam bidang kehidupan apa pun. Bayangkan Anda pulang ke rumah, dan teman Anda, yang memiliki sifat sensitif, memutuskan untuk mengadopsi seekor anjing terlantar dari tempat penampungan. Anda mengerti bahwa Anda sendiri hampir tidak dapat masuk ke dalam satu ruangan, dan kemudian makhluk yang lucu, tetapi pada saat yang sama akan ditambahkan, yang saat ini bukan milik di sini. Jadi bagaimana Anda menjauhkan teman Anda dari pikiran obsesif ini? Pertama, jangan mengubah topik pembicaraan sehingga jelas, dan kedua, mulailah dengan pertanyaan tentang anjing. Setelah beberapa saat, bicarakan tentang seorang teman yang juga memelihara anjing belum lama ini, dan beralihlah ke kepribadian teman Anda. Setelah beberapa waktu, Anda akan melihat foto-foto pacarnya dan mendiskusikan selulitnya, dan berbicara tentang seekor anjing lucu secara bertahap akan sia-sia.

Tetapi jangan terlalu sering menggunakan metode ikan haring merah, karena dalam hal ini Anda berisiko mengembangkan kebiasaan untuk tidak menyelesaikan masalah, tetapi meninggalkannya pada kesempatan pertama. Gunakan teknik ini hanya jika benar-benar dibutuhkan, atau segera orang akan mulai memahami trik Anda. Ada banyak metode yang bisa Anda gunakan dalam debat, jadi jangan berhenti di situ.

3. Bagaimana tidak jatuh ke dalam perangkap ini sendiri

Anda juga mungkin menemukan pembicara yang fasih yang akan menyadari trik ini dan mencoba mengalihkan Anda dari topik utama percakapan. Ketika Anda menemukan diri Anda dalam posisi ini dan merasa bahwa dialog tidak berjalan sesuai rencana Anda, maka pertama-tama pastikan seberapa hati-hati Anda mendengarkan lawan Anda selama percakapan, dan pikirkan jenis buluh apa yang berhasil ia tangkap dan berenang keluar. dari perairan pertanyaan rumit. Ingat tentang penanda: ketika tampaknya topik percakapan telah berubah secara dramatis, mundur selangkah dan ajukan pertanyaan yang membuat Anda khawatir lagi.

Kami ingin mengakhiri artikel ini dengan kutipan dari Harry Truman, Presiden Amerika Serikat ke-33: "Jika Anda tidak dapat meyakinkan orang, maka bingungkanlah mereka."

Menjemput. Manual instruksi mandiri tentang rayuan Bogachev Philipp Olegovich

Membangun percakapan dan terjemahan topik

Percakapan pertama selalu hanya kecerdasan.

Sebelum Anda berangkat di jalan pikiran baru untuk Anda,

Anda perlu melihat peta daerah tersebut.

Andre Maurois.

Dalam percakapan dengan gadis-gadis, ada saat-saat ketika kita dapat melihat bahwa mereka entah bagaimana tidak menyukai topik kita. Mungkin iya, saya akui. Hal yang sama terjadi ketika seorang gadis mengemukakan topik yang tidak Anda sukai atau tidak mengarah pada peningkatan hubungan. Apa yang harus dilakukan?

Pilihan terburuk adalah mengatakan bahwa topiknya adalah yang teratas dan apakah topik itu dapat menjaga percakapan pada tingkat yang layak untuk kehebatan Anda. Pilihan yang sedikit lebih baik, tetapi juga bukan air mancur - untuk menyela seseorang, menutup aliran kesadarannya, dan mulai berbicara tentang miliknya sendiri.

Apa yang harus dilakukan ketika kita ingin, di satu sisi, meninggalkan tingkat kenyamanan yang sama di dalam percakapan kita, tetapi kita ingin menerjemahkan topiknya? Ada satu kata ajaib yang memungkinkan Anda mentransfer percakapan dari satu topik ke topik lain, sehingga seseorang mungkin tidak akan pernah menyadarinya.

Mari kita mulai dengan sebuah contoh dialog.

Saya bertengkar dengan mantan saya, dia memperlakukan saya dengan sangat buruk ...

Omong-omong, kapan terakhir kali Anda pergi ke bioskop?

Minggu lalu saya pergi dengan seorang teman...

Menurut Anda apa kata yang menentukan dalam dialog ini? Saya pikir jawabannya sudah jelas, dan untuk berjaga-jaga, saya akan menulisnya lagi. Kata ajaib yang memungkinkan Anda menerjemahkan topik percakapan apa pun disebut OMONG-OMONG.

Tindakannya sangat menakjubkan, tidak mungkin untuk memahaminya secara logis, tetapi berhasil. Dan itu bekerja lebih baik jika Anda membuat wajah serius di awal pertanyaan Anda, seolah-olah menanyakan pertanyaan utama Anda tentang kehidupan, alam semesta, dan yang lainnya.

Dan hasilnya akan menyenangkan Anda selama bertahun-tahun.

Dari buku Psikoterapi Kognitif untuk Gangguan Kepribadian penulis Beck Aaron

Membangun Hubungan Terapeutik Kebanyakan pasien dengan gangguan kepribadian lebih membutuhkan hubungan yang dekat dan hangat dengan terapis daripada pasien dengan gangguan akut seperti kecemasan atau depresi (Axis I). Dalam psikoterapis gangguan akut

Dari buku Mind's Eye pengarang Lazarus Arnold

Membangun jembatan Semakin banyak Anda belajar tentang kekayaan gambar dan berbagai makna subjektif, semakin jelas batasan psikologi, yang menjelaskan perilaku manusia menurut prinsip stimulus-respons (S-R). Penganut teori S-R percaya bahwa, mengetahui apa

Dari buku Pickup. tutorial rayuan pengarang Bogachev Philip Olegovich

Bab 4: Membangun hubungan. - Saya selalu berpikir bahwa hubungan dalam situasi ekstrim berumur pendek. - Kita harus mengikat mereka dengan seks. - Seperti yang Anda katakan, Bu, "Kecepatan" (film). Apa berikutnya? Kemudian kami akan menggabungkan semuanya untuk mendapatkan pemahaman akhir,

Dari buku saya menarik uang - 2 pengarang Pravdina Natalia Borisovna

Topik Percakapan Universal Bicaralah dengan seorang pria tentang dia dan dia akan mendengarkan Anda selama berjam-jam, Benjamin Disraeli. Kami akan mulai dengan satu set tema universal - biarkan itu menjadi langkah pertama Anda. Gunakan tema-tema ini jika tiba-tiba semuanya keluar dari kepala Anda karena keindahan itu

Dari buku Metodologi untuk persiapan dan kuliah pengarang Shik Lev Vladimirovich

Membangun percakapan emosional di pihak Anda Kematian: Kapan Anda bosan bertanya? Ksatria: Jangan pernah bosan. Kematian: Tapi Anda tidak akan mendapatkan jawaban. Knight: Seringkali saya pikir lebih penting untuk mengajukan pertanyaan. Ingmar Bergman. "Segel Ketujuh". saya pikir Anda

Dari buku Pickup. Praktik penghapusan yang efektif penulis Sklyar Sasha

Topik pembicaraan Segera hentikan upaya orang lain untuk menyeret Anda ke dalam percakapan yang membosankan dan menyakitkan tentang bencana, tsunami, mahalnya kursi untuk pekerja di semua negara, inflasi dan hal-hal negatif lainnya.Ada teknik lucu di sekolah Simoron: ketika seseorang memulai percakapan seperti itu,

Dari buku Kama Sutra Komunikasi. Keajaiban kata-kata dan gerak tubuh penulis Rom Natalia

3. Konstruksi kuliah Kebaikan kuliah apapun sebagian besar tergantung pada konstruksinya. Pengerjaan konstruksi perkuliahan dimulai setelah bahan untuk itu dipilih dan dipelajari pada dasarnya Komposisi Komposisi perkuliahan dipahami sebagai kombinasi dari bagian-bagiannya, yaitu

Dari buku Rainbow of Characters. Psikotipe dalam bisnis dan cinta penulis Karnaukh Ivan

Mengubah Pembicaraan menjadi Seks Pada akhirnya, tidak peduli apa yang Anda bicarakan dengannya, jika Anda tidak membicarakan seks, Anda mungkin tidak akan memilikinya. Jadi, buatlah beberapa rutinitas yang dapat digunakan untuk menerjemahkan percakapan yang paling polos ke dalam ini. Nah ini salah satu contohnya

Dari buku Cara Menarik Pria. 50 aturan wanita yang percaya diri pengarang Sergeeva Oksana Mikhailovna

Topik untuk memulai percakapan Situasi, lingkungan. Teman bicara dan segala sesuatu yang berhubungan dengannya. Anda sendiri (jika ditanya) Kebanyakan orang suka membicarakan diri mereka sendiri, sehingga mereka biasanya dengan senang hati menjawab pertanyaan tentang diri mereka sendiri. Sebelum

Dari buku Grafologi abad XXI pengarang Schegolev Ilya Vladimirovich

Dari buku Dream like a woman, win like a man penulis Harvey Steve

Aturan nomor 12. Pilih topik untuk percakapan dengan bijak Memilih topik untuk percakapan adalah poin penting. Apa hal terbaik untuk dibicarakan dengan seorang pria? Apa yang disukai pria, dan apa yang bisa menimbulkan kesan negatif? Bagaimana mempersiapkan percakapan dengan seorang pria? Apakah Anda merencanakan percakapan?

Dari buku The Theory of Family Systems oleh Murray Bowen. Konsep dasar, metode dan praktik klinis pengarang Tim penulis

Dari buku Psychology of Intelligence and Giftedness pengarang Ushakov Dmitry Viktorovich

Membangun Hubungan Kita semua tahu bahwa permintaan kita dapat ditolak, misalnya, seseorang mungkin tidak menyukai keberanian Anda. Atau orang yang Anda minta sesuatu akan menilai risikonya dan meragukan manfaatnya

Dari buku Kecerdasan Fenomenal. Seni Berpikir Efektif pengarang Sheremetiev Konstantin

Pengetahuan yang Membangun Sendiri Sistem Keluarga Tanpa berusaha mengidentifikasi karakteristik fungsional dan fakta sejarah tentang kehidupan keluarga besarnya selama beberapa generasi dan kehidupannya sendiri, seseorang tidak akan dapat mencapai pencapaian emosional.

Dari buku penulis

Konstruksi Model Formal Ketentuan model yang dinyatakan memberikan alasan untuk beralih ke formalisasi. Formalisasi ini memiliki makna ganda. Pertama, dalam istilah praktis, ini membuka jalan ke perkiraan kuantitatif dan dengan demikian menginformasikan model prediksi