Mekanisme persepsi dan pengembangan keterampilan sosial. Persepsi - mekanisme dan pola persepsi sosial

Persepsi adalah semacam refleksi dari hal-hal dan situasi realitas. Di sini usia individu yang mempersepsi memainkan peran penting. Persepsi membantu membentuk gambaran holistik tentang subjek. Dalam psikologi, fenomena ini memungkinkan Anda untuk mengetahui bagaimana seseorang melihat situasi dan kesimpulan apa yang dia ambil dari komunikasi dengan dunia luar.

Apa itu persepsi?

Persepsi adalah fungsi kognitif yang membantu dalam membentuk persepsi individu tentang dunia. Persepsi adalah refleksi dari fenomena atau objek, itu adalah proses biologis inti dari jiwa manusia. Fungsi semacam itu diperoleh melalui organ-organ indera yang terlibat dalam pembentukan citra holistik yang dipersonalisasi dari suatu objek. Ini mempengaruhi penganalisis melalui serangkaian sensasi yang disebabkan oleh persepsi.

Persepsi adalah subjek penelitian psikologi yang populer. Dengan kata sederhana, refleksi realitas seperti itu berarti pemahaman, kognisi, pembentukan dalam pikiran gambaran holistik dari beberapa fenomena. Persepsi tidak bisa ada tanpa sensasi yang terpisah, tetapi pada dasarnya itu adalah proses yang berbeda. Misalnya, Anda hanya bisa mendengar suara, atau mendengarkan dengan seksama, Anda hanya bisa melihat atau sengaja melihat, mengamati.

Jenis persepsi

Tergantung pada organ persepsi, persepsi adalah:

  1. visual. Pergerakan mata seseorang bersifat spasmodik, begitulah cara seseorang memproses informasi yang diterima. Tetapi ketika berhenti, proses persepsi visual dimulai. Jenis persepsi ini dipengaruhi oleh stereotip yang dikembangkan sebelumnya. Misalnya, jika seseorang terbiasa membaca teks sepanjang waktu dengan matanya, akan sulit baginya di masa depan untuk mempelajari cara mengerjakan materi secara mendalam. Dia mungkin tidak memperhatikan paragraf teks yang besar, dan kemudian, ketika ditanya, menjawab bahwa mereka tidak ada dalam buku sama sekali.
  2. taktil. Fungsi ini bertanggung jawab untuk pengaturan, kontrol dan koreksi gerakan kerja tangan. Jenis persepsi ini didasarkan pada sensasi taktil, suhu, dan kinetik. Tetapi organ persepsi dalam hal ini adalah tangan, yang, dengan bantuan perasaan, membantu mengenali ciri-ciri individu dari objek tersebut.
  3. pendengaran. Dalam persepsi pendengaran manusia, tempat penting ditempati oleh sistem fonemis dan ritme-melodi. Telinga manusia, tidak seperti hewan, jauh lebih kompleks, lebih kaya, dan lebih mobile. Pemahaman seperti itu secara aktif melibatkan komponen motorik, tetapi komponen seperti itu dipilih sebagai sistem terpisah yang terpisah. Misalnya, bernyanyi dengan suara untuk pendengaran musik dan pengucapan untuk pendengaran pidato.

Selain jenis persepsi di atas, ada dua lagi, di mana informasi direfleksikan bukan melalui indera, tetapi melalui pemahaman:

  1. Ruang, jarak, jarak, arah objek yang terletak dari kita dan dari satu sama lain.
  2. Waktu adalah durasi, kecepatan dan urutan kejadian. Setiap orang memiliki jam internalnya sendiri, yang jarang bertepatan dengan ritme harian. Dan agar seseorang dapat merasakan ritme ini, ia menggunakan tanda dan analisis eksternal tambahan.

Hukum Persepsi

Persepsi adalah representasi sensorik dari suatu objek atau fenomena. Komunikasi sebagai persepsi adalah mekanisme awalnya, karena setiap proses komunikasi dimulai dengan persepsi orang satu sama lain. Dan proses persepsi, menurut hukum persepsi sosial, dibangun dalam bentuk penilaian tentang objek. Psikolog terkenal N.N. Lange mengembangkan hukum persepsi khusus, yang menurutnya persepsi adalah perubahan cepat dari persepsi umum tertentu tentang suatu objek ke yang lebih konkret.

Persepsi dalam filsafat

Persepsi dalam filsafat adalah pemahaman sensual, refleksi dari hal-hal dalam pikiran melalui indra. Konsep ini memiliki beberapa kategori:

  1. Persepsi internal dimana seseorang menyadari di mana anggota tubuhnya berada, apakah dia sedang duduk atau berdiri, apakah dia tertekan, lapar atau lelah.
  2. Persepsi eksternal, di mana penglihatan, pendengaran, sentuhan, penciuman, rasa digunakan.
  3. Persepsi campuran, yang dimanifestasikan melalui emosi atau keinginan.

Apa yang dimaksud dengan persepsi dalam psikologi?

Persepsi dalam psikologi adalah fungsi mental dari kognisi. Dengan bantuan persepsi seperti itu, seseorang secara mental dapat membentuk citra integral dari suatu objek. Dengan kata lain, refleksi realitas semacam itu adalah tampilan sensorik yang unik, yang dibentuk oleh:

  • motivasi;
  • instalasi;
  • pengalaman;
  • karakteristik pribadi penerima;
  • pengetahuan tentang dunia melalui prisma pemahaman "aku" sendiri.

persepsi sosial

Persepsi sosial adalah pemahaman holistik tentang objek sosial. Ini mempelajari tata krama perilaku antara orang-orang dengan tingkat perkembangan yang berbeda. Untuk dapat mengenal dan memahami orang lain, ada mekanisme persepsi sosial tertentu, yaitu:

  • identifikasi, ketika seseorang mulai berperilaku sedemikian rupa sehingga, menurut pendapatnya, lawan bicaranya dapat berperilaku;
  • empati, ketika seseorang meniru suasana emosional lawan bicara;
  • ketertarikan, yang memanifestasikan dirinya dalam bentuk cinta atau persahabatan;
  • refleksi, ketika seseorang mulai melihat dirinya melalui mata lawan bicaranya;
  • stereotip, ketika seseorang menganggap lawan bicaranya sebagai bagian dari kelompok sosial, komunitas apa pun;
  • atribusi kausal, ketika seseorang diberkahi dengan kualitas tertentu sesuai dengan tindakannya.

Fitur Gender Persepsi

Efek perseptual adalah fitur tertentu yang mencegah pasangan untuk saling memahami secara memadai. Dalam sains mereka adalah:

  • keutamaan, yang memanifestasikan dirinya saat bertemu;
  • kebaruan, yang memanifestasikan dirinya ketika informasi penting baru muncul;
  • halo, yang memanifestasikan dirinya ketika kualitas positif atau negatif dari pasangan dilebih-lebihkan.

/ 18. Konsep persepsi sosial

Persepsi sosial adalah persepsi figuratif oleh seseorang tentang dirinya sendiri, orang lain dan fenomena sosial dunia sekitarnya. Citra ada pada tingkat perasaan (sensasi, persepsi, ide) dan pada tingkat pemikiran (konsep, penilaian, kesimpulan).

Istilah "persepsi sosial" pertama kali diperkenalkan oleh J. Bruner pada tahun 1947 dan dipahami sebagai penentuan sosial dari proses persepsi.

Persepsi sosial mencakup persepsi interpersonal (persepsi seseorang oleh seseorang), yang terdiri dari persepsi tanda-tanda eksternal seseorang, korelasinya dengan kualitas pribadi, interpretasi dan prediksi tindakan di masa depan. Sebagai sinonim dalam psikologi domestik, ungkapan "pengetahuan tentang orang lain" sering digunakan, kata A. A. Bodalev. Penggunaan ekspresi semacam itu dibenarkan dengan dimasukkannya dalam proses persepsi tentang karakteristik perilakunya yang lain, pembentukan ide tentang niat, kemampuan, sikap yang dirasakan, dll.

Proses persepsi sosial mencakup dua sisi: subjektif (subjek persepsi - orang yang mempersepsikan) dan objektif (objek persepsi - orang yang dipersepsikan). Dalam proses interaksi dan komunikasi, persepsi sosial menjadi timbal balik. Pada saat yang sama, pengetahuan timbal balik terutama ditujukan untuk memahami kualitas-kualitas pasangan yang paling signifikan bagi para peserta dalam komunikasi pada waktu tertentu.

Perbedaan persepsi sosial: objek sosial tidak pasif dan acuh tak acuh dalam kaitannya dengan subjek persepsi. Citra sosial selalu memiliki karakteristik semantik dan evaluatif. Penafsiran orang atau kelompok lain tergantung pada pengalaman sosial subjek sebelumnya, pada perilaku objek, pada sistem orientasi nilai pengamat, dan faktor lainnya.

Subyek persepsi dapat berupa individu atau kelompok. Jika seorang individu bertindak sebagai subjek, maka ia dapat merasakan:

1) individu lain yang termasuk dalam kelompoknya;

2) orang lain yang termasuk dalam kelompok asing;

3) kelompok Anda;

4) kelompok orang lain.

Jika kelompok bertindak sebagai subjek persepsi, maka, menurut G. M. Andreeva, berikut ini ditambahkan:

1) persepsi kelompok tentang anggotanya sendiri;

2) persepsi sekelompok orang terhadap perwakilan kelompok lain;

3) persepsi kelompok tentang dirinya sendiri;

4) persepsi oleh kelompok secara keseluruhan terhadap kelompok lain.

Dalam kelompok, gagasan individu orang tentang satu sama lain dibingkai dalam penilaian kepribadian kelompok, yang bertindak dalam proses komunikasi dalam bentuk opini publik.

Alokasikan mekanisme persepsi sosial - cara orang menafsirkan, memahami, dan mengevaluasi orang lain. Mekanisme yang paling umum adalah sebagai berikut: empati, ketertarikan, atribusi kausal, identifikasi, refleksi sosial.

IDENTIFIKASI(Identifikasi; Identifizierang) - proses psikologis di mana seseorang sebagian atau seluruhnya terpisah dari dirinya sendiri (lihat asimilasi). Proyeksi bawah sadar oleh seseorang dari dirinya sendiri ke sesuatu selain dirinya sendiri: orang lain, bisnis, atau lokasi. Dengan kata lain, itu adalah identifikasi bawah sadar subjek tentang dirinya dengan subjek, kelompok, proses, atau ideal lain. Ini adalah bagian penting dari perkembangan normal. Empati - memahami keadaan emosi orang lain, memahami emosi, perasaan, dan pengalamannya. Dalam banyak sumber psikologis, empati diidentikkan dengan simpati, empati, simpati. Ini tidak sepenuhnya benar, karena adalah mungkin untuk memahami keadaan emosional orang lain, tetapi tidak memperlakukannya dengan simpati dan simpati. Memahami dengan baik pandangan dan perasaan terkait orang lain yang tidak dia sukai, seseorang sering bertindak bertentangan dengan mereka. Seorang siswa dalam pelajaran, mengganggu seorang guru yang tidak dicintai, dapat dengan sempurna memahami keadaan emosional yang terakhir dan menggunakan kemungkinan empatinya terhadap guru. Orang-orang yang kita sebut manipulator sangat sering memiliki empati yang berkembang dengan baik dan menggunakannya untuk tujuan mereka sendiri, seringkali egois. Subjek mampu memahami makna pengalaman orang lain karena ia sendiri pernah mengalami keadaan emosi yang sama. Namun, jika seseorang belum pernah mengalami perasaan seperti itu, maka jauh lebih sulit baginya untuk memahami artinya. Jika seseorang tidak pernah mengalami afek, depresi, atau apatis, kemungkinan besar dia tidak akan mengerti apa yang dialami orang lain dalam keadaan ini, meskipun dia mungkin memiliki gagasan kognitif tertentu tentang fenomena tersebut. Untuk memahami arti sebenarnya dari perasaan orang lain, tidak cukup hanya memiliki representasi kognitif. Anda juga membutuhkan pengalaman pribadi. Oleh karena itu, empati sebagai kemampuan untuk memahami keadaan emosi orang lain berkembang dalam proses kehidupan dan mungkin lebih terasa pada orang yang lebih tua. Wajar jika empati orang dekat satu sama lain lebih berkembang daripada di antara orang-orang yang relatif baru saling kenal. Orang-orang dari budaya yang berbeda mungkin memiliki sedikit empati satu sama lain. Pada saat yang sama, ada orang yang memiliki wawasan khusus dan mampu memahami pengalaman orang lain meskipun ia berusaha menyembunyikannya dengan hati-hati. Ada beberapa jenis kegiatan profesional yang membutuhkan empati yang dikembangkan, misalnya, kegiatan medis, pedagogis, teater. Hampir semua aktivitas profesional di bidang "manusia - manusia" membutuhkan pengembangan mekanisme persepsi ini.

Refleksi - dalam psikologi sosial, refleksi dipahami sebagai tiruan dari penalaran orang lain. Lebih sering, refleksi dipahami sebagai refleksi pada tindakan mental atau kondisi mental ANDA. daya tarik - bentuk khusus dari persepsi dan kognisi orang lain, berdasarkan pembentukan perasaan positif yang stabil terhadapnya. Berkat perasaan positif simpati, kasih sayang, persahabatan, cinta, dll. antara orang-orang ada hubungan tertentu yang memungkinkan Anda untuk mengenal satu sama lain lebih dalam. Menurut ekspresi figuratif dari perwakilan psikologi humanistik A. Maslow, perasaan seperti itu memungkinkan kita untuk melihat seseorang "di bawah tanda keabadian", mis. melihat dan memahami yang terbaik dan paling berharga yang dimilikinya. Ketertarikan sebagai mekanisme persepsi sosial biasanya dipertimbangkan dalam tiga aspek: proses pembentukan daya tarik orang lain; hasil dari proses ini; kualitas hubungan. Hasil dari mekanisme ini adalah jenis sikap sosial khusus terhadap orang lain, di mana komponen emosional mendominasi. Ketertarikan hanya dapat ada pada tingkat hubungan interpersonal selektif individu, yang dicirikan oleh keterikatan timbal balik dari subjek mereka. Mungkin ada berbagai alasan mengapa kita memperlakukan beberapa orang dengan lebih simpati daripada yang lain. Keterikatan emosional dapat muncul atas dasar kesamaan pandangan, minat, orientasi nilai, atau sebagai sikap selektif terhadap penampilan khusus, perilaku, karakter, dll. Sangat mengherankan bahwa hubungan seperti itu memungkinkan Anda untuk lebih memahami orang lain. Dengan tingkat konvensionalitas tertentu, kita dapat mengatakan bahwa semakin kita menyukai seseorang, semakin kita mengenalnya dan lebih memahami tindakannya (kecuali, tentu saja, kita berbicara tentang bentuk keterikatan patologis). Ketertarikan juga penting dalam hubungan bisnis. Oleh karena itu, sebagian besar psikolog bisnis merekomendasikan agar profesional komunikasi interpersonal mengungkapkan sikap paling positif terhadap klien, bahkan jika mereka tidak terlalu menyukainya. Kebajikan yang diungkapkan secara lahiriah memiliki efek sebaliknya - sikap dapat benar-benar berubah menjadi positif. Dengan demikian, spesialis membentuk dalam dirinya mekanisme tambahan persepsi sosial, yang memungkinkan untuk memperoleh lebih banyak informasi tentang seseorang. Namun, perlu diingat bahwa ekspresi kegembiraan yang berlebihan dan artifisial tidak terlalu menjadi daya tarik karena merusak kepercayaan masyarakat. Sikap ramah tidak selalu bisa diekspresikan melalui senyuman, apalagi jika terlihat palsu dan terlalu stabil. Jadi, presenter TV yang tersenyum selama satu setengah jam tidak mungkin menarik simpati pemirsa. ^ Mekanisme atribusi kausal dikaitkan dengan menghubungkan penyebab perilaku seseorang. Setiap orang memiliki asumsi sendiri tentang mengapa individu yang dirasakan berperilaku dengan cara tertentu. Ketika menghubungkan penyebab perilaku tertentu dengan penyebab lain, pengamat melakukan ini baik atas dasar kesamaan perilakunya dengan orang yang dikenalnya atau citra seseorang yang terkenal, atau atas dasar analisis motifnya sendiri yang diasumsikan dalam situasi seperti itu. Di sini prinsip analogi, kesamaan dengan yang sudah akrab atau yang sama beroperasi. Sangat mengherankan bahwa atribusi kausal dapat "berfungsi" bahkan ketika analogi digambar dengan seseorang yang tidak ada dan tidak pernah benar-benar ada, tetapi hadir di benak pengamat, misalnya, dengan gambar artistik (gambar pahlawan dari buku atau film). Setiap orang memiliki sejumlah besar ide tentang orang lain dan gambar, yang terbentuk tidak hanya sebagai hasil pertemuan dengan orang-orang tertentu, tetapi juga di bawah pengaruh berbagai sumber artistik. Pada tingkat bawah sadar, citra-citra ini menempati “posisi yang sama” dengan citra-citra orang yang benar-benar ada atau benar-benar ada. Mekanisme atribusi kausal dikaitkan dengan beberapa aspek persepsi diri individu yang mempersepsikan dan mengevaluasi yang lain. Jadi, jika subjek mengaitkan sifat-sifat negatif dan alasan manifestasinya dengan orang lain, maka kemungkinan besar ia akan mengevaluasi dirinya sendiri sebagai pembawa sifat-sifat positif. Kadang-kadang orang dengan harga diri rendah menunjukkan kekritisan yang berlebihan terhadap orang lain, sehingga menciptakan semacam latar belakang sosial negatif yang dirasakan secara subjektif, yang menurut mereka terlihat cukup baik. Faktanya, ini hanyalah sensasi subjektif yang muncul sebagai mekanisme pertahanan psikologis. Pada tingkat stratifikasi sosial, hubungan antarkelompok seperti pilihan kelompok luar dan strategi kreativitas sosial, tentu saja disertai dengan tindakan atribusi kausal. T. Shibutani berbicara tentang ukuran kekritisan dan niat baik, yang disarankan untuk diperhatikan dalam hubungannya dengan orang lain. Bagaimanapun, setiap orang memiliki sifat positif dan negatif, serta karakteristik perilaku karena ambivalensinya sebagai individu, kepribadian, dan subjek aktivitas. Selain itu, kualitas yang sama dievaluasi secara berbeda dalam situasi yang berbeda. Atribusi penyebab perilaku dapat terjadi dengan mempertimbangkan eksternalitas dan internalitas baik orang yang mengatribusikan maupun orang yang diatribusikan. Jika pengamat didominasi eksternal, maka penyebab perilaku individu yang dia rasakan akan dilihat olehnya dalam keadaan eksternal. Jika bersifat internal, maka interpretasi terhadap perilaku orang lain akan dikaitkan dengan alasan internal, individu dan pribadi. Mengetahui dalam hal apa seorang individu adalah eksternal dan dalam hal apa internal, seseorang juga dapat menentukan beberapa fitur interpretasinya tentang penyebab perilaku orang lain. Persepsi seseorang juga tergantung pada kemampuannya untuk menempatkan dirinya di tempat orang lain, untuk mengidentifikasi dirinya dengan dia. Dalam hal ini, proses kognisi yang lain akan berjalan lebih berhasil (jika ada dasar substansial untuk identifikasi yang sesuai). Proses dan hasil identifikasi semacam itu disebut identifikasi. Identifikasi sebagai fenomena sosio-psikologis dianggap oleh ilmu pengetahuan modern sangat sering dan dalam konteks yang berbeda sehingga perlu untuk secara khusus menetapkan ciri-ciri fenomena ini sebagai mekanisme persepsi sosial. Dalam aspek ini, identifikasi mirip dengan empati, namun empati dapat dianggap sebagai identifikasi emosional subjek pengamatan, yang dimungkinkan berdasarkan pengalaman masa lalu atau sekarang dari pengalaman tersebut. Sejauh menyangkut identifikasi, di sini identifikasi intelektual terjadi pada tingkat yang lebih besar, yang hasilnya semakin berhasil, semakin akurat pengamat menentukan tingkat intelektual orang yang dia rasakan. Aktivitas profesional beberapa spesialis dikaitkan dengan kebutuhan akan identifikasi, seperti pekerjaan seorang peneliti atau guru, yang telah berulang kali dijelaskan dalam psikologi hukum dan pendidikan. Kesalahan identifikasi dengan penilaian yang salah dari tingkat intelektual orang lain dapat menyebabkan hasil profesional yang negatif. Jadi, seorang guru yang melebih-lebihkan atau meremehkan tingkat intelektual siswanya tidak akan dapat menilai dengan benar hubungan antara kemampuan nyata dan potensi siswa dalam proses pembelajaran. Perlu dicatat bahwa kata "identifikasi" dalam psikologi berarti sejumlah fenomena yang tidak identik satu sama lain: proses membandingkan objek berdasarkan fitur-fitur penting (dalam psikologi kognitif), proses bawah sadar mengidentifikasi orang-orang dekat dan mekanisme pertahanan psikologis (dalam konsep psikoanalitik), salah satu dari mekanisme sosialisasi, dll. Dalam arti luas, identifikasi sebagai mekanisme persepsi sosial, yang dipadukan dengan empati, adalah proses memahami, melihat orang lain, memahami makna pribadi dari aktivitas orang lain, yang dilakukan dengan identifikasi langsung atau upaya untuk menempatkan diri di dalamnya. tempat yang lain. Memahami dan menafsirkan dunia sekitarnya dan orang lain, seseorang juga memahami dan menafsirkan dirinya sendiri, tindakan dan motifnya sendiri. Proses dan hasil persepsi diri seseorang dalam konteks sosial disebut refleksi sosial. Sebagai mekanisme persepsi sosial, refleksi sosial berarti pemahaman subjek tentang karakteristik individunya sendiri dan bagaimana mereka memanifestasikan dirinya dalam perilaku eksternal; kesadaran tentang bagaimana hal itu dirasakan oleh orang lain. Seharusnya tidak dipikirkan bahwa orang dapat memahami diri mereka sendiri lebih memadai daripada orang-orang di sekitar mereka. Jadi, dalam situasi di mana ada kesempatan untuk melihat diri sendiri dari samping - dalam foto atau film, banyak yang tetap sangat tidak puas dengan kesan yang dibuat dengan cara mereka sendiri. Ini karena orang memiliki citra diri yang agak terdistorsi. Ide-ide yang menyimpang bahkan menyangkut penampilan orang yang mempersepsikan, belum lagi manifestasi sosial dari keadaan internal.

Persepsi

Proses persepsi oleh satu orang terhadap orang lain merupakan komponen wajib dari komunikasi dan itulah yang disebut persepsi. Sisi perseptual komunikasi menjelaskan persepsi dan pemahaman orang lain dan diri sendiri, pembentukan saling pengertian dan interaksi atas dasar ini. Dalam persepsi, peran penting diberikan pada instalasi dalam komunikasi. Seringkali pembentukan kesan pertama orang asing tergantung pada karakteristik yang diberikan kepadanya. Dan kemudian di dalamnya, tergantung pada sikapnya, beberapa akan menemukan fitur positif, yang lain - negatif. Dalam persepsi, itu mungkin kesalahan persepsi, alasan yang mungkin:

efek halo- informasi yang diterima tentang seseorang sebelum komunikasi langsung dengannya, membentuk ide yang bias tentang dia bahkan sebelum persepsinya;

efek "baru"- ketika melihat orang asing, informasi utama tentang dia (yang disebut kesan pertama) seringkali tampaknya paling signifikan;

efek stereotip- muncul karena informasi yang tidak memadai tentang seseorang dan ada dalam bentuk gambar stabil tertentu.

daya tarik

Dalam proses persepsi, tidak hanya persepsi satu sama lain yang terjadi, tetapi seluruh perasaan lahir, hubungan emosional muncul, mekanisme pembentukannya dipelajari oleh daya tarik.

daya tarik- ini adalah munculnya persepsi seseorang oleh seseorang tentang daya tarik salah satunya untuk yang lain. Ada beberapa cara yang dapat Anda gunakan untuk menciptakan daya tarik:

penerimaan "nama yang tepat"

saat berkomunikasi, lebih sering menyebut pasangan dengan nama dan patronimik, karena daya tarik seperti itu berfungsi sebagai indikator perhatian dan secara tidak sadar membangkitkan emosi positif;

resepsi "cermin jiwa"

ekspresi wajah yang ramah, senyuman saat berkomunikasi menandakan hubungan persahabatan dan niat baik;

penerimaan "kata-kata emas"

jangan berhemat selama komunikasi tentang pujian, pujian, yang dibutuhkan siapa pun;

teknik pendengar pasien

dapat mendengarkan dengan penuh minat dan dengan sabar lawan bicara Anda, untuk membiarkannya berbicara;

penerimaan "informasi awal"

saat berkomunikasi, gunakan pengetahuan tentang lawan bicara Anda (karakter, temperamen, hobi, status perkawinan, dll.).

proses persepsi. Konsep, sifat-sifat persepsi

Persepsi- ini adalah refleksi dari objek dan fenomena, situasi integral dari dunia objektif dalam totalitas sifat dan bagiannya dengan dampak langsungnya pada indera.

Persepsi didasarkan pada sensasi, tetapi persepsi tidak direduksi menjadi jumlah sensasi.

Tanpa sensasi, persepsi tidak mungkin. Namun, selain sensasi, persepsi mencakup pengalaman manusia masa lalu yang berupa ide dan pengetahuan.

Jenis persepsi

Tergantung pada penganalisis mana yang memainkan peran utama dalam persepsi, ada: persepsi visual, auditori, taktil, kinestetik, penciuman dan pengecapan. Tidak seperti sensasi, gambaran persepsi biasanya muncul sebagai hasil kerja beberapa penganalisis. Jenis persepsi yang kompleks termasuk, misalnya, persepsi ruang dan persepsi waktu. Persepsi ruang, yaitu jarak benda dari kita dan dari satu sama lain, bentuk dan ukuran, seseorang didasarkan pada sensasi visual dan pendengaran, kulit dan sensasi motorik.

Dalam persepsi waktu, selain sensasi pendengaran dan visual, motorik dan internal, sensasi organik memainkan peran penting.

Dengan kekuatan suara guntur, kita menentukan jarak yang memisahkan kita dari badai yang mendekat, dengan bantuan sentuhan, dengan mata tertutup, kita dapat menentukan bentuk suatu benda. Pada orang dengan penglihatan normal, sensasi pendengaran dan sentuhan memainkan peran yang sama dalam persepsi ruang. Tetapi sensasi-sensasi ini sangat penting bagi orang-orang yang kehilangan penglihatan.

Di bawah persepsi waktu dipahami proses mencerminkan durasi dan urutan peristiwa yang terjadi di dunia objektif. Hanya interval waktu yang sangat singkat yang memungkinkan persepsi langsung. Ketika kita berbicara tentang periode waktu yang lebih lama, lebih tepat untuk berbicara bukan tentang persepsi, tetapi tentang gagasan tentang waktu.

Realitas di sekitarnya dirasakan bukan oleh organ indera tertentu, tetapi oleh seseorang dari jenis kelamin dan usia tertentu, dengan minat, pandangan, orientasi kepribadian, pengalaman hidup, dll. Mata, telinga, tangan, dan organ indera lainnya hanya memberikan proses persepsi, yang tergantung pada karakteristik mental kepribadian.

  1. Pola persepsi

Pola utama persepsi:

    apersepsi,

    komunikasi lisan,

    ketergantungan instalasi, subjektivitas,

    prinsip isomorfisme.

Proses persepsi tidak terbatas pada mengisolasi sekelompok sensasi tertentu dan menggabungkannya menjadi gambaran holistik; itu juga melibatkan pengenalan gambar, perbandingannya dengan jejak ingatan, pemahaman dan pemahaman (terutama ketika objek simbolis, tanda, teks, dll. dirasakan).

Semua ini membutuhkan keterlibatan pengalaman masa lalu, sehubungan dengan itu adalah kebiasaan untuk berbicara tentang sifat khusus kesadaran - apersepsi, itu. ketergantungan persepsi yang jelas tentang konten apa pun pada kesan masa lalu dan akumulasi pengetahuan. Berkat hubungan antara kesan saat ini dan masa lalu, dimungkinkan untuk mengasimilasi informasi sensorik baru, untuk memasukkan gambar persepsi baru ke dalam sistem pengalaman manusia. Oleh karena itu, persepsi yang jelas dan sadar tentang dunia sekitarnya tidak mungkin tanpa partisipasi memori dan pemikiran.

Persepsi dikaitkan dengan kategorisasi, proses mental menugaskan satu objek atau peristiwa ke kelas tertentu. Dengan kata lain, objek apa pun dianggap bukan sebagai singularitas dan langsung diberikan, tetapi sebagai perwakilan dari kelas fenomena yang digeneralisasi. Selain itu, fitur khusus dari kelas ini secara otomatis ditransfer ke objek yang dirasakan. Hubungan persepsi dengan kategorisasi menunjukkan mediasi proses persepsi oleh pengalaman sosial individu dan faktor budaya.

Ciri khas persepsi manusia adalah bahwa gambarnya disintesis menggunakan ucapan. (mediasi lisan ), berdasarkan struktur semantik bahasa alami. Karena penunjukan verbal (verbal), menjadi mungkin untuk mengabstraksi dan menggeneralisasi sifat-sifat tertentu dari objek.

Dalam studi sejumlah psikolog eksperimental terkemuka (awalnya G. Müller, T. Schumann, L. Lange, kemudian - D.N. Uznadze dan para pengikutnya), dicatat bahwa persepsi sangat bergantung pada instalasi, didefinisikan sebagai keadaan integral dari subjek, yang tidak sepenuhnya disadari olehnya dan pada saat yang sama menyiratkan "kecenderungan khusus untuk isi kesadaran tertentu" atau kesiapan awal untuk memahami, merasakan, dan bereaksi terhadap sesuatu dengan cara tertentu di bawah pengaruh pengalaman masa lalu dan faktor motivasi.

Pada saat yang sama, salah satu pola persepsi utama harus mencakup subyektivitas: orang mempersepsikan informasi yang sama secara berbeda, secara subjektif, yaitu tergantung pada minat, pengetahuan, kebutuhan, kemampuan, tujuan kegiatan, dan faktor subjektif lainnya. Ketergantungan persepsi pada isi kehidupan mental seseorang dan pada karakteristik kepribadiannya juga dikaitkan dengan konsep dasar apersepsi.

Menurut postulat psikologi Gestalt, persepsi didasarkan pada prinsip isomorfisme- asimilasi struktural dari gambar persepsi yang terbentuk ke objek yang dirasakan.

Hukum persepsi (menurut M. Wertheimer ).

Efek kesamaan.- Angka-angka serupa dalam beberapa elemen (warna, ukuran, bentuk, dll., Digabungkan dan dikelompokkan dalam persepsi).

Efek kedekatan.- Potongan-potongan yang berjarak dekat biasanya menyatu.

Faktor "nasib bersama".- Angka-angka dapat disatukan oleh sifat umum dari perubahan yang diamati di dalamnya.

Faktor "Kelanjutan yang Baik".- Dari dua garis yang berpotongan atau bersinggungan, pilih garis yang kelengkungannya lebih sedikit.

Faktor penutup.- Angka tertutup dianggap lebih baik.

Faktor pengelompokan tanpa jejak.- Beberapa figur mencoba mengelompokkan sedemikian rupa sehingga tidak ada satu figur pun yang berdiri terpisah.

Ada yang namanya persepsi sosial, yang dalam bahasa Latin (perceptio), berarti “persepsi”. Dalam kaitannya dengan psikologi masyarakat, dipertimbangkan bagaimana seseorang melihat situasi, kesimpulan apa yang dia tarik. Dan yang paling penting, psikolog mencatat tindakan apa yang harus diharapkan dari individu ini atau itu yang termasuk dalam kelompok orang yang berpikiran sama.

Persepsi sosial dicirikan oleh fungsi-fungsi berikut:

  • Pengetahuan diri;
  • Pengetahuan tentang lawan bicara, mitra;
  • Membangun kontak dalam tim dalam proses kegiatan bersama;
  • Pembentukan iklim mikro yang positif.

Persepsi sosial mempelajari tata krama perilaku antara individu dengan tingkat perkembangan yang berbeda, tetapi milik masyarakat yang sama, kolektif. Reaksi perilaku dibentuk atas dasar stereotip sosial, yang pengetahuannya menjelaskan model komunikasi.

Ada dua aspek persepsi sosial dalam mempelajari proses kompatibilitas psikologis. Ini adalah pertanyaan-pertanyaan berikut:

  • Studi tentang karakteristik sosial dan psikologis dari subjek individu dan objek persepsi;
  • Analisis mekanisme komunikasi interpersonal.

Untuk memastikan pengetahuan dan pemahaman orang lain, serta diri sendiri dalam proses komunikasi, ada mekanisme khusus persepsi sosial yang memungkinkan Anda membuat prediksi tentang tindakan mitra komunikasi.

Mekanisme persepsi sosial

Alat yang digunakan oleh persepsi sosial memastikan terjalinnya komunikasi antar individu dan terdiri dari konsep-konsep berikut:

  • Identifikasi;
  • empati;
  • Daya tarik;
  • Cerminan;
  • Stereotip;
  • atribusi kausal.

Metode identifikasi terletak pada kenyataan bahwa psikolog mencoba menempatkan dirinya di tempat lawan bicara. Untuk mengenal seseorang, perlu mempelajari skala nilai, norma perilaku, kebiasaan, dan preferensi seleranya. Menurut metode persepsi sosial ini, seseorang berperilaku sedemikian rupa sehingga, menurut pendapatnya, lawan bicaranya dapat berperilaku.

Empati adalah empati terhadap orang lain. Menyalin suasana emosional lawan bicara. Hanya dengan menemukan respons emosional, Anda bisa mendapatkan ide yang tepat tentang apa yang terjadi dalam jiwa lawan bicara.

Atraksi (atraksi) dalam konsep persepsi sosial dianggap sebagai bentuk khusus mengenal pasangan dengan perasaan stabil yang terbentuk untuknya. Pemahaman ini bisa berbentuk persahabatan atau cinta.

Refleksi adalah kesadaran diri di mata lawan bicara. Saat melakukan percakapan, seseorang, seolah-olah, melihat dirinya dari sisi pasangannya. Apa yang orang lain pikirkan tentang dia dan kualitas apa yang dianugerahkan padanya. Pengetahuan diri dalam konsep persepsi sosial tidak mungkin tanpa keterbukaan terhadap orang lain.

Atribusi kausal dari kata "sebab" - sebab dan "atribut" - label. Seseorang diberkahi dengan kualitas sesuai dengan tindakannya. Persepsi sosial mendefinisikan jenis-jenis atribusi kausal berikut:

  • Pribadi - bila alasannya berasal dari orang yang melakukan tindakan ini atau itu;
  • Objektif - jika penyebab tindakan adalah objek (subjek) yang menjadi tujuan tindakan ini atau itu;
  • Circumstantial - kondisi di mana tindakan tertentu dilakukan.

Dalam proses penelitian, menurut persepsi sosial, diidentifikasi pola-pola yang mempengaruhi pembentukan atribusi kausal. Sebagai aturan, seseorang menghubungkan kesuksesan hanya dengan dirinya sendiri, dan kegagalan pada orang lain, atau dengan keadaan yang, sayangnya, tidak menguntungkannya. Saat menentukan tingkat keparahan tindakan yang ditujukan terhadap seseorang, korban mengabaikan objek dan atribusi kausal yang tidak langsung, dengan mempertimbangkan hanya komponen pribadi. Peran penting dalam persepsi dimainkan oleh pemasangan seseorang, atau informasi mengenai subjek yang dirasakan. Hal ini dibuktikan dengan eksperimen Bodalev, yang menunjukkan foto orang yang sama kepada dua kelompok sosial yang berbeda. Beberapa mengatakan bahwa sebelum mereka adalah penjahat terkenal, yang lain mendefinisikannya sebagai ilmuwan terhebat.

Stereotip sosial adalah persepsi lawan bicara berdasarkan pengalaman hidup pribadi. Jika seseorang termasuk dalam kelompok sosial apa pun, ia dianggap sebagai bagian dari komunitas tertentu, dengan segala kualitasnya. Seorang juru tulis dianggap berbeda dari tukang ledeng. Persepsi sosial berbagi jenis stereotip berikut:

  • etnis;
  • Profesional;
  • Jenis kelamin;
  • Usia.

Saat berkomunikasi dengan orang-orang dari kelompok sosial yang berbeda, kontradiksi mungkin muncul, yang dihaluskan saat menyelesaikan masalah umum.

Efek persepsi sosial

Atas dasar stereotip, persepsi interpersonal terbentuk, di mana efek berikut ditentukan:

  • keunggulan;
  • hal baru;
  • Lingkaran cahaya.

Efek keunggulan dalam persepsi sosial dimanifestasikan pada kenalan pertama. Penilaian seseorang didasarkan pada informasi yang diterima sebelumnya.

Efek kebaruan mulai bekerja ketika informasi yang benar-benar baru muncul, yang dianggap paling penting.

Efek halo dimanifestasikan dalam melebih-lebihkan kualitas positif atau, sebaliknya, negatif dari pasangan. Ini tidak memperhitungkan argumen dan kemampuan lainnya. Singkatnya, "seorang master, dia adalah master dalam segala hal."

Persepsi sosial pedagogis

Persepsi guru oleh murid ditentukan oleh hubungan dalam proses pendidikan. Bagi setiap guru, pendapat yang membentuk kepribadiannya di mata siswa adalah penting. Jadi persepsi sosial pedagogis menentukan status guru, cara hidupnya. Semua ini mempengaruhi penciptaan otoritas, atau ketidakhadirannya, yang mau tidak mau mempengaruhi kualitas pendidikan.

Kemampuan untuk menemukan bahasa yang sama dengan orang-orang yang awalnya tidak setara secara sosial, tanpa kehilangan rasa jarak yang wajar, membuktikan bakat pedagogis guru.

Persepsi (lat. percipere - untuk merasakan). Langkah pertama dalam mempelajari proses persepsi dilakukan pada zaman kuno, kemudian direfleksikan dalam filsafat, fisika, dan seni. Kontribusi khusus untuk studi tentang sifat persepsi dibuat oleh filsuf dan fisikawan Jerman Gottfried Leibniz.

Teorinya tentang "persepsi kecil" untuk pertama kalinya dalam sejarah menjelaskan perbedaan antara keadaan roh yang sadar dan tidak sadar.

Di bawah persepsi kecil, peneliti memahami persepsi bawah sadar yang dapat diwujudkan jika tindakan khusus ditambahkan ke dalamnya - apersepsi. Menciptakan teorinya, Leibniz mencoba menjawab pertanyaan tentang keberadaan kemiripan jiwa di alam mati. Ide-ide inovatifnya dikembangkan lebih lanjut dalam tulisan-tulisan para filsuf, serta dalam psikologi - berkat Sigmund Freud.

Psikologi modern mengasumsikan sifat-sifat persepsi berikut. Objektivitas. Sifat persepsi ini menentukan kemungkinan mempersepsikan objek-objek sebagai memiliki gambaran-gambaran yang spesifik (dan tidak tidak koheren). Apersepsi adalah pengaruh umum dari jiwa manusia. Konteks - keterikatan pada keadaan. Kebermaknaan - subjek dikaitkan dengan kelas tertentu. Strukturalitas - objek dianggap sebagai struktur tertentu, diabstraksikan dari sensasi.

Selain itu, persepsi bertindak sebagai tahap kognisi yang diperlukan, selalu dikaitkan (pada tingkat yang lebih besar atau lebih kecil) dengan pemikiran, ingatan, dan perhatian. Persepsi dipelajari secara aktif oleh ilmu-ilmu modern melalui analisis dan pemodelan empiris, studi-studi ini memiliki kepentingan ilmiah dan terapan umum.

Mekanisme psikologis persepsi sosial

Persepsi adalah kata Latin yang berarti persepsi, yang digunakan untuk menggambarkan proses kognitif yang berkaitan erat dengan tampilan berbagai situasi kehidupan, fenomena atau objek. Dalam kasus ketika persepsi tersebut diarahkan ke bidang sosial, istilah "persepsi sosial" digunakan untuk mencirikan fenomena ini. Setiap orang sehari-hari menghadapi manifestasi persepsi sosial. Mari kita lihat berbagai mekanisme psikologis persepsi sosial.

Persepsi, diterjemahkan dari bahasa Latin (perceptio), berarti “persepsi”

Apa itu persepsi sosial?

Konsep persepsi sosial berasal dari zaman dunia kuno. Banyak filsuf dan seniman pada waktu itu memberikan kontribusi yang signifikan terhadap pembentukan bidang ini. Perlu juga dicatat bahwa konsep ini penting dalam bidang psikologi.

Persepsi merupakan salah satu fungsi penting dalam persepsi mental, yang memanifestasikan dirinya dalam bentuk proses yang memiliki struktur yang kompleks. Berkat proses ini, seseorang tidak hanya menerima berbagai informasi dari indra, tetapi juga mengubahnya. Dampak pada berbagai penganalisis mengarah pada pembentukan gambar integral dalam pikiran individu. Berdasarkan uraian di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa persepsi dicirikan sebagai salah satu bentuk reproduksi sensorik.

Persepsi didasarkan pada karakteristik fitur individu yang membantu membentuk informasi berdasarkan gambar sensorik yang akurat.

Fungsi kognitif yang dipertimbangkan terkait erat dengan keterampilan seperti memori, pemikiran logis, dan konsentrasi. Konsep ini tergantung pada kekuatan pengaruh rangsangan vital, yang diberkahi dengan warna emosional. Persepsi terdiri dari struktur seperti kebermaknaan dan kontekstualitas.

Persepsi dipelajari secara aktif oleh perwakilan dari berbagai bidang, termasuk psikolog, ahli sibernetika, dan ahli fisiologi. Selama eksperimen diferensial, berbagai teknik digunakan, termasuk simulasi situasi yang berbeda, eksperimen, dan bentuk analisis empiris. Memahami mekanisme persepsi sosial penting dalam bidang psikologi praktis. Alat inilah yang bertindak sebagai fondasi dalam pengembangan berbagai sistem yang memengaruhi bidang aktivitas manusia.

Persepsi sosial mempelajari tata krama perilaku antara individu dengan tingkat perkembangan yang berbeda

Pengaruh faktor persepsi

Faktor persepsi dibagi menjadi dua kategori: pengaruh eksternal dan internal. Di antara faktor eksternal, kriteria seperti gerakan, jumlah pengulangan, kontras, ukuran dan kedalaman manifestasi harus dibedakan. Di antara faktor internal, para ahli membedakan yang berikut:

  1. Insentif - motivasi untuk mencapai tujuan yang sangat penting bagi individu.
  2. Mengatur persepsi individu - masuk ke situasi kehidupan tertentu, seseorang didasarkan pada pengalaman yang diperoleh sebelumnya.
  3. Pengalaman - berbagai kesulitan hidup yang dialami, mempengaruhi persepsi dunia di sekitar kita.
  4. Karakteristik individu dari persepsi - tergantung pada jenis kepribadian (optimisme atau pesimisme), seseorang merasakan kesulitan hidup yang sama secara positif atau tidak menguntungkan.
  5. Persepsi tentang "Aku" sendiri - semua peristiwa yang terjadi dalam kehidupan seseorang dievaluasi berdasarkan prisma persepsi pribadi.

Pengaruh persepsi psikologis terhadap interaksi dengan masyarakat

Persepsi sosial dalam psikologi adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan proses dimana seorang individu mengevaluasi dan memahami orang lain, kepribadiannya sendiri, atau objek sosial. Objek tersebut terdiri dari masyarakat sosial dan berbagai kelompok. Istilah yang sedang dipertimbangkan mulai digunakan dalam psikologi pada empat puluhan abad terakhir. Untuk pertama kalinya konsep ini digunakan oleh psikolog Amerika Jerome Bruner. Berkat karya ilmuwan ini, para peneliti dapat mempertimbangkan berbagai masalah yang terkait dengan persepsi dunia di sekitar kita dari sudut yang berbeda.

Setiap orang adalah sosial. Sepanjang perjalanan hidupnya, seseorang membangun ikatan komunikatif dengan orang lain. Pembentukan hubungan interpersonal mengarah pada pembentukan kelompok-kelompok terpisah yang dihubungkan oleh satu pandangan dunia atau minat yang sama. Berdasarkan ini, kita dapat mengatakan bahwa seseorang sebagai pribadi berpartisipasi dalam berbagai jenis hubungan antara orang-orang. Sifat hubungan dengan masyarakat tergantung pada tingkat persepsi pribadi dan bagaimana seseorang mengevaluasi orang-orang di sekitarnya. Pada tahap awal membangun koneksi komunikatif, kualitas eksternal dievaluasi. Setelah penampilan, model perilaku lawan bicara dievaluasi, yang memungkinkan pembentukan tingkat hubungan tertentu.

Berdasarkan kualitas-kualitas di atas, citra persepsi orang-orang di sekitar disusun. Persepsi sosial memiliki banyak bentuk manifestasi. Dalam kebanyakan kasus, istilah ini digunakan untuk menggambarkan persepsi pribadi. Setiap orang tidak hanya mempersepsikan kepribadiannya sendiri, tetapi juga kelompok sosial tempat dia berasal. Selain itu, ada bentuk persepsi yang menjadi ciri khas hanya bagi anggota kelompok tersebut. Persepsi yang didasarkan pada kerangka kelompok sosial itulah yang merupakan bentuk kedua dari manifestasi persepsi. Bentuk persepsi yang terakhir adalah persepsi kelompok. Setiap kelompok mempersepsikan baik anggotanya sendiri maupun anggota kelompok lain.

Reaksi perilaku dibentuk atas dasar stereotip sosial, yang pengetahuannya menjelaskan model komunikasi

Fungsi dari persepsi sosial adalah untuk mengevaluasi aktivitas orang-orang di sekitar. Setiap subjek individu untuk analisis menyeluruh karakteristik individu dari temperamen orang lain, daya tarik eksternal, gaya hidup dan tindakan mereka. Berdasarkan analisis ini, sebuah ide terbentuk tentang orang-orang di sekitarnya dan perilaku mereka.

Mekanisme persepsi sosial

Persepsi sosial adalah suatu proses yang menjadi dasar prediksi model perilaku dan reaksi masyarakat dalam berbagai kondisi kehidupan. Mekanisme persepsi interpersonal yang disajikan di bawah ini memungkinkan kita untuk mempelajari seluk-beluk proses ini:

  1. Atraksi adalah studi tentang orang-orang di sekitar, yang didasarkan pada persepsi positif. Berkat mekanisme ini, orang memperoleh kemampuan untuk berinteraksi secara dekat dengan orang lain, yang memiliki efek positif pada pembentukan hubungan sensorik. Contoh mencolok dari fungsi ini adalah manifestasi cinta, simpati, dan perasaan bersahabat.
  2. Identifikasi - mekanisme ini digunakan sebagai studi intuitif tentang kepribadian berdasarkan pemodelan berbagai situasi. Berdasarkan keyakinan mereka sendiri, seseorang menganalisis keadaan internal orang lain. Contoh: ketika membuat asumsi tentang keadaan lawan bicara, biasanya seseorang secara mental membayangkan dirinya di tempatnya.
  3. Atribusi kasual adalah mekanisme untuk membuat perkiraan perilaku orang lain, berdasarkan karakteristik kepribadian seseorang. Ketika seseorang dihadapkan pada kurangnya pemahaman tentang motif tindakan orang lain, ia mulai memprediksi perilaku orang lain, berdasarkan perasaannya sendiri, insentif, dan sifat individu lainnya.
  4. Refleksi merupakan mekanisme pengenalan diri berdasarkan interaksi dalam masyarakat. "Alat" ini didasarkan pada keterampilan menampilkan kepribadian sendiri, melalui "mata" lawan bicara. Sebagai contoh, kita harus membayangkan dialog antara Vasya dan Pasha. Setidaknya enam "kepribadian" mengambil bagian dalam jenis komunikasi ini: kepribadian Vasya, gagasannya tentang kepribadiannya sendiri, dan representasi Vasya tentang kepribadian Vasya melalui mata Pasha. Gambaran yang persis sama tercipta kembali di benak Pasha.
  5. Stereotip adalah mekanisme untuk menciptakan citra yang stabil tentang orang dan fenomena di sekitarnya. Penting untuk dicatat bahwa gambar tersebut memiliki fitur tergantung pada faktor sosial. Sebagai contoh stereotip, kita dapat mengutip gagasan yang terus-menerus bahwa kebanyakan orang yang menarik secara eksternal rentan terhadap narsisme, orang Jerman bertele-tele, dan petugas penegak hukum berpikir jernih.
  6. Empati adalah kemampuan simpati emosional, memberikan dukungan psikologis dan partisipasi dalam kehidupan orang lain. Mekanisme ini adalah keterampilan utama dalam pekerjaan spesialis dari bidang psikologi, kedokteran, dan pedagogi.

Alat yang digunakan oleh persepsi sosial memastikan komunikasi antar individu

Jenis-jenis pengetahuan tentang kepribadian orang lain di atas tidak hanya didasarkan pada karakteristik fisik seseorang, tetapi juga pada nuansa model perilaku. Membangun ikatan komunikatif yang erat difasilitasi oleh partisipasi dalam percakapan kedua pasangan. Persepsi sosial tergantung pada rangsangan, perasaan dan gaya hidup masing-masing peserta dalam hubungan interpersonal. Komponen penting dari fungsi kognitif ini adalah analisis subjektif dari individu di sekitarnya.

Pentingnya kesan pertama

Sebuah studi mendalam tentang persepsi sosial memungkinkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang mempengaruhi kekuatan kesan tentang seseorang. Menurut para ahli, selama berkenalan, kebanyakan orang lebih memperhatikan rambut, mata, dan ekspresi wajah. Berdasarkan ini, kita dapat mengatakan bahwa senyum ramah selama kenalan dianggap sebagai tanda keramahan dan sikap positif.

Ada tiga poin utama yang menjadi penentu dalam proses pembentukan kesan pertama seseorang baru. Faktor tersebut meliputi tingkat keunggulan, daya tarik dan sikap.

  1. "Superioritas" paling tajam diekspresikan dalam situasi ketika kepribadian individu tertentu lebih unggul dalam sesuatu, dianggap dominan di bidang lain juga. Dengan latar belakang ini, ada perubahan global dalam penilaian kualitas diri sendiri. Penting untuk dicatat bahwa orang dengan harga diri rendah lebih rentan terhadap pengaruh "kelebihan orang lain". Ini menjelaskan fakta bahwa dalam kondisi kritis orang mengungkapkan kepercayaan pada mereka yang sebelumnya diperlakukan secara negatif.
  2. "Daya tarik", yang merupakan ciri persepsi sosial, merupakan faktor yang menjadi dasar analisis tingkat daya tarik orang lain. Kesalahan utama dari persepsi semacam itu adalah bahwa dengan semakin memperhatikan kualitas eksternal, seseorang lupa tentang analisis karakteristik psikologis dan sosial orang-orang di sekitarnya.
  3. "Sikap" didasarkan pada persepsi seseorang, tergantung pada sikap terhadap kepribadiannya. Efek negatif dari persepsi semacam itu didasarkan pada fakta bahwa dengan sikap yang baik dan posisi hidup bersama, seseorang mulai melebih-lebihkan kualitas positif orang lain.

Efek keunggulan dalam persepsi sosial dimanifestasikan pada kenalan pertama

Metodologi untuk pengembangan persepsi persepsi

Menurut psikolog terkenal Dale Carnegie, senyum sederhana sudah cukup untuk membangkitkan simpati antara lain. Itulah sebabnya, jika Anda ingin membangun hubungan komunikatif yang kuat dengan orang lain, Anda harus belajar senyum yang benar. Sampai saat ini, ada banyak teknik psikologis untuk pengembangan gerakan wajah yang membantu meningkatkan transfer emosi yang dialami. Mengelola ekspresi wajah Anda sendiri memungkinkan Anda tidak hanya untuk meningkatkan kualitas persepsi sosial, tetapi juga untuk mendapatkan kesempatan untuk lebih memahami orang lain.

Salah satu metode yang paling efektif untuk mengembangkan keterampilan persepsi sosial adalah praktik Ekman. Dasar dari metode ini adalah pemusatan perhatian pada tiga area wajah manusia. Area ini termasuk dahi, dagu, dan hidung. Zona-zona inilah yang paling menampilkan keadaan emosional seperti perasaan marah, takut, jijik atau sedih.

Kemampuan untuk menganalisis gerakan wajah memungkinkan Anda untuk menguraikan perasaan yang dialami lawan bicara. Praktik ini telah menyebar luas di bidang psikologi, berkat itu spesialis mendapat kesempatan untuk membangun hubungan komunikatif dengan orang-orang dengan gangguan mental.

Persepsi adalah mekanisme kompleks persepsi mental manusia. Kualitas sistem ini tergantung pada banyak faktor eksternal dan internal yang berbeda. Faktor-faktor ini termasuk fitur usia, pengalaman dan ciri-ciri kepribadian individu.

/ Persepsi

Psikologi sosial adalah ilmu yang mempelajari mekanisme dan pola perilaku dan aktivitas orang, karena masuknya mereka ke dalam kelompok dan komunitas sosial, serta karakteristik psikologis dari kelompok dan komunitas tersebut.

Psikologi biasanya dipahami sebagai ilmu tentang perilaku manusia, dan psikologi sosial sebagai cabang ilmu yang berhubungan dengan interaksi manusia. Tugas terpenting sains adalah menetapkan hukum-hukum umum melalui pengamatan sistematis. Psikolog sosial mengembangkan hukum umum tersebut untuk menggambarkan dan menjelaskan interaksi manusia.

Kombinasi kata "psikologi sosial" menunjukkan tempat khusus yang ditempati oleh disiplin ini dalam sistem pengetahuan ilmiah. Setelah muncul di persimpangan ilmu - psikologi dan sosiologi, psikologi sosial masih mempertahankan status khususnya, yang mengarah pada fakta bahwa masing-masing disiplin "induk" dengan sukarela memasukkannya sebagai bagian integral. Ambiguitas dalam posisi disiplin ilmu ini memiliki banyak alasan yang berbeda. Yang utama di antara mereka adalah keberadaan objektif dari kelas fakta kehidupan sosial semacam itu, yang dengan sendirinya dapat diselidiki hanya dengan bantuan upaya gabungan dua ilmu: psikologi dan sosiologi. Di satu sisi, setiap fenomena sosial memiliki aspek "psikologis" sendiri, karena pola sosial dimanifestasikan hanya melalui aktivitas orang, dan orang bertindak, diberkahi dengan kesadaran dan kemauan.

Di sisi lain, dalam situasi aktivitas bersama orang-orang, jenis koneksi yang sangat khusus muncul di antara mereka, koneksi komunikasi dan interaksi, dan analisisnya tidak mungkin di luar sistem pengetahuan psikologis.

Relevansi topik disebabkan oleh fakta bahwa proses persepsi oleh satu orang terhadap orang lain bertindak sebagai komponen komunikasi wajib dan secara kondisional dapat disebut sisi perseptual komunikasi.

Objek kajiannya adalah interaksi manusia satu sama lain melalui sisi perseptual komunikasi.

Subyek penelitian ini adalah persepsi sosial sebagai aspek interaksi sosial-psikologis.

Tujuan dari pekerjaan ini adalah untuk mempelajari struktur dan mekanisme persepsi sosial.

Konsep persepsi sosial

persepsi sosial ekspresi wajah keterbukaan

Munculnya dan keberhasilan perkembangan komunikasi interpersonal hanya mungkin jika ada saling pengertian di antara para pesertanya. Sejauh mana orang mencerminkan sifat dan perasaan satu sama lain, memahami dan memahami orang lain, dan melalui mereka sendiri, sangat menentukan proses komunikasi, hubungan yang berkembang di antara pasangan, dan cara mereka melakukan kegiatan bersama. Dengan demikian, proses kognisi dan pemahaman oleh satu orang tentang orang lain bertindak sebagai komponen komunikasi wajib, secara kondisional dapat disebut sisi perseptual komunikasi.

Persepsi sosial adalah salah satu konsep psikologi sosial yang paling kompleks dan penting. Bahkan dapat dikatakan bahwa itu adalah salah satu kontribusi paling signifikan dari psikologi sosial untuk psikologi manusia modern dan menjanjikan.

Kedekatannya dengan konsep psikologis umum "persepsi" dibatasi oleh nama, makna sehari-hari yang paling umum dan fakta bahwa keduanya terkait dengan mekanisme dan fenomena persepsi manusia terhadap berbagai fenomena. Di sinilah kesamaan berakhir. Persepsi adalah konsep teoretis yang mencirikan fragmen yang terisolasi secara artifisial dari proses kognisi holistik dan pemahaman subjektif tentang Dunia oleh seseorang. Persepsi sosial adalah konsep multi-komponen yang kompleks yang mencoba menjelaskan fenomena unik kognisi dan pemahaman satu sama lain oleh orang-orang.

Konsep persepsi sosial pertama kali diperkenalkan oleh J. Bruner pada tahun 1947, ketika pandangan baru tentang persepsi seseorang oleh seseorang dikembangkan.

Persepsi sosial adalah proses yang terjadi ketika orang berinteraksi satu sama lain dan mencakup persepsi, studi, pemahaman, dan evaluasi objek sosial oleh orang: orang lain, diri mereka sendiri, kelompok atau komunitas sosial.

Konsep "persepsi sosial" mencakup segala sesuatu yang dalam pendekatan psikologis umum biasanya dilambangkan dengan berbagai istilah dan dipelajari secara terpisah, kemudian mencoba untuk mengumpulkan gambaran lengkap tentang dunia mental manusia:

- proses persepsi sendiri dari perilaku yang diamati;

- interpretasi yang dirasakan dalam hal penyebab perilaku dan konsekuensi yang diharapkan;

- membangun strategi perilaku mereka sendiri.

Proses persepsi sosial adalah sistem pembentukan yang kompleks dan bercabang dalam pikiran seseorang dari gambar objek sosial sebagai hasil dari metode pemahaman satu sama lain oleh orang-orang seperti persepsi, pengetahuan, pemahaman, dan studi. Istilah "persepsi" bukanlah yang paling akurat dalam mendefinisikan pembentukan gagasan pengamat tentang lawan bicaranya, karena ini adalah proses yang lebih spesifik. Dalam psikologi sosial, formulasi seperti "pengetahuan tentang orang lain" (A.A. Bodalev) kadang-kadang digunakan sebagai konsep yang lebih akurat untuk mencirikan proses persepsi seseorang oleh seseorang.

Proses tersebut meliputi hubungan antara subjek persepsi dan objek persepsi.

Subjek persepsi adalah individu atau kelompok yang melakukan kognisi dan transformasi realitas. Ketika subjek persepsi adalah seorang individu, ia dapat melihat dan mengenali kelompoknya sendiri, kelompok luar, individu lain yang menjadi anggota kelompoknya atau kelompok lain. Ketika kelompok menjadi subyek persepsi, maka proses persepsi sosial menjadi lebih rumit dan kompleks, karena kelompok tersebut melakukan pengetahuan baik untuk dirinya sendiri maupun anggotanya, dan juga dapat mengevaluasi anggota kelompok lain dan kelompok lain itu sendiri sebagai utuh.

Kekhasan pengetahuan seseorang tentang orang lain terletak pada kenyataan bahwa subjek dan objek persepsi tidak hanya memahami karakteristik fisik satu sama lain, tetapi juga perilaku, dan dalam proses interaksi, penilaian terbentuk tentang niat, kemampuan, emosi dan pikiran lawan bicara. Selain itu, sebuah ide dibuat tentang hubungan yang menghubungkan subjek dan objek persepsi. Ini memberikan makna yang lebih signifikan pada urutan faktor tambahan yang tidak memainkan peran penting dalam persepsi objek fisik. Jika subjek persepsi secara aktif berpartisipasi dalam komunikasi, maka ini berarti niat orang tersebut untuk melakukan tindakan terkoordinasi dengan pasangannya, dengan mempertimbangkan keinginan, niat, harapan, dan pengalaman masa lalunya. Dengan demikian, persepsi sosial tergantung pada emosi, niat, pendapat, sikap, preferensi dan prasangka.

Persepsi sosial didefinisikan sebagai persepsi tanda-tanda eksternal seseorang, membandingkannya dengan karakteristik pribadinya, interpretasi dan prediksi atas dasar tindakan dan perbuatannya. Jadi, dalam persepsi sosial pasti ada penilaian terhadap orang lain, dan perkembangan, tergantung pada penilaian ini dan kesan yang dibuat oleh objek, dari sikap tertentu dalam aspek emosional dan perilaku. Proses kognisi oleh satu orang terhadap orang lain, evaluasinya dan pembentukan sikap tertentu merupakan bagian integral dari komunikasi manusia dan secara kondisional dapat disebut sisi perseptual komunikasi.

Fungsi persepsi sosial

Ada fungsi dasar persepsi sosial, yaitu: pengetahuan diri, pengetahuan tentang mitra komunikasi, organisasi kegiatan bersama berdasarkan saling pengertian dan pembentukan hubungan emosional tertentu. Saling pengertian adalah fenomena sosial-mental, yang pusatnya adalah empati.

Empati adalah kemampuan berempati, keinginan untuk menempatkan diri di tempat orang lain dan secara akurat menentukan keadaan emosinya berdasarkan tindakan, reaksi wajah, gerak tubuh.

Empati didasarkan pada kemampuan untuk membayangkan dengan benar apa yang terjadi dalam jiwa orang lain, apa yang dia alami, bagaimana dia mengevaluasi dunia di sekitarnya. Diketahui bahwa empati semakin tinggi, semakin baik seseorang dapat membayangkan bagaimana peristiwa yang sama akan dirasakan oleh orang yang berbeda, dan sejauh mana ia mengakui hak atas keberadaan sudut pandang tersebut. Pengalaman pribadi dari berbagai pengalaman spiritual juga sangat penting, karena sulit untuk membayangkan perasaan orang lain, yang belum pernah Anda alami sendiri. Jadi, dalam arti tertentu, empati adalah kemampuan untuk menarik kesimpulan dengan analogi, meskipun definisi seperti itu tidak memberikan jawaban yang lengkap atas pertanyaan tentang sifat fenomena ini.

Jadi, dalam karya ini, kami menemukan bahwa persepsi sosial adalah persepsi, pemahaman, dan evaluasi objek sosial oleh orang, terutama diri mereka sendiri, orang lain, kelompok sosial. Istilah ini diperkenalkan oleh psikolog Amerika J. Bruner untuk menunjukkan fakta pengkondisian sosial persepsi, ketergantungannya tidak hanya pada karakteristik objek, tetapi juga pada pengalaman masa lalu subjek, tujuannya, niat, dan tujuan. signifikansi situasi.

Dalam struktur persepsi sosial, pengamat, yang diamati, dan situasi sosial komunikasi dibedakan; masing-masing komponen struktural mempengaruhi keberhasilan proses sosial-persepsi.

Di antara yang paling penting, dari sudut pandang kesuksesan, karakteristik pengamat menonjol: usia, profesi, keadaan harga diri dan isi dari "I-image", keterampilan dan kemampuan persepsi sosial.

Sesuai dengan situasi sosial komunikasi, untuk pelaksanaan persepsi sosial oleh pengamat, berbagai mekanisme kognisi sosial dapat digunakan.

Psikolog sosial telah menetapkan bahwa persepsi objek sosial secara kualitatif berbeda dari persepsi dunia material. Hal ini terjadi karena, pertama, objek sosial tidak pasif dan acuh tak acuh terhadap subjek yang mempersepsikan. Mempengaruhi subjek persepsi, orang yang dirasakan berusaha untuk mengubah gagasan tentang dirinya ke arah yang menguntungkan untuk tujuannya.

Kedua, perhatian subjek persepsi sosial terutama difokuskan bukan pada momen menghasilkan gambar sebagai hasil dari refleksi realitas yang dirasakan, tetapi pada interpretasi semantik dan evaluatif dari objek yang dirasakan, termasuk yang kausal. Ketiga, persepsi subjek sosial dicirikan oleh perpaduan yang lebih besar dari komponen kognitif dengan komponen emosional (afektif), ketergantungan yang lebih besar pada struktur motivasi-semantik dari aktivitas subjek yang mempersepsikan.

Kami menemukan bahwa bidang penelitian yang terkait dengan penjelasan tentang mekanisme pembentukan berbagai hubungan emosional dengan orang yang dirasakan adalah studi tentang ketertarikan. Dan ketertarikan sebagai mekanisme persepsi sosial dipertimbangkan dalam tiga aspek: proses pembentukan daya tarik orang lain, hasil dari proses ini, kualitas hubungan. Dan hasil dari mekanisme ini adalah jenis sikap sosial khusus terhadap orang lain, di mana komponen emosional mendominasi.

Persepsi adalah definisi dalam psikologi

Persepsi - mekanisme dan pola persepsi sosial

Persepsi adalah semacam refleksi dari hal-hal dan situasi realitas. Di sini usia individu yang mempersepsi memainkan peran penting. Persepsi membantu membentuk gambaran holistik tentang subjek. Dalam psikologi, fenomena ini memungkinkan Anda untuk mengetahui bagaimana seseorang melihat situasi dan kesimpulan apa yang dia ambil dari komunikasi dengan dunia luar.

Apa itu persepsi?

Persepsi adalah fungsi kognitif yang membantu dalam membentuk persepsi individu tentang dunia. Persepsi adalah refleksi dari fenomena atau objek, itu adalah proses biologis inti dari jiwa manusia. Fungsi semacam itu diperoleh melalui organ-organ indera yang terlibat dalam pembentukan citra holistik yang dipersonalisasi dari suatu objek. Ini mempengaruhi penganalisis melalui serangkaian sensasi yang disebabkan oleh persepsi.

Persepsi adalah subjek penelitian psikologi yang populer. Dengan kata sederhana, refleksi realitas seperti itu berarti pemahaman, kognisi, pembentukan dalam pikiran gambaran holistik dari beberapa fenomena. Persepsi tidak bisa ada tanpa sensasi yang terpisah, tetapi pada dasarnya itu adalah proses yang berbeda. Misalnya, Anda hanya bisa mendengar suara, atau mendengarkan dengan seksama, Anda hanya bisa melihat atau sengaja melihat, mengamati.

Jenis persepsi

Tergantung pada organ persepsi, persepsi adalah:

  1. Visual. Pergerakan mata seseorang bersifat spasmodik, begitulah cara seseorang memproses informasi yang diterima. Tetapi ketika berhenti, proses persepsi visual dimulai. Jenis persepsi ini dipengaruhi oleh stereotip yang dikembangkan sebelumnya. Misalnya, jika seseorang terbiasa membaca teks sepanjang waktu dengan matanya, akan sulit baginya di masa depan untuk mempelajari cara mengerjakan materi secara mendalam. Dia mungkin tidak memperhatikan paragraf teks yang besar, dan kemudian, ketika ditanya, menjawab bahwa mereka tidak ada dalam buku sama sekali.
  2. taktil. Fungsi ini bertanggung jawab untuk pengaturan, kontrol dan koreksi gerakan kerja tangan. Jenis persepsi ini didasarkan pada sensasi taktil, suhu, dan kinetik. Tetapi organ persepsi dalam hal ini adalah tangan, yang, dengan bantuan perasaan, membantu mengenali ciri-ciri individu dari objek tersebut.
  3. pendengaran. Dalam persepsi pendengaran manusia, tempat penting ditempati oleh sistem fonemis dan ritme-melodi. Telinga manusia, tidak seperti hewan, jauh lebih kompleks, lebih kaya, dan lebih mobile. Pemahaman seperti itu secara aktif melibatkan komponen motorik, tetapi komponen seperti itu dipilih sebagai sistem terpisah yang terpisah. Misalnya, bernyanyi dengan suara untuk pendengaran musik dan pengucapan untuk pendengaran pidato.

Selain jenis persepsi di atas, ada dua lagi, di mana informasi direfleksikan bukan melalui indera, tetapi melalui pemahaman:

  1. Ruang, jarak, jarak, arah objek yang terletak dari kita dan dari satu sama lain.
  2. Waktu adalah durasi, kecepatan dan urutan kejadian. Setiap orang memiliki jam internalnya sendiri, yang jarang bertepatan dengan ritme harian. Dan agar seseorang dapat merasakan ritme ini, ia menggunakan tanda dan analisis eksternal tambahan.

Hukum Persepsi

Persepsi adalah representasi sensorik dari suatu objek atau fenomena. Komunikasi sebagai persepsi adalah mekanisme awalnya, karena setiap proses komunikasi dimulai dengan persepsi orang satu sama lain. Dan proses persepsi, menurut hukum persepsi sosial, dibangun dalam bentuk penilaian tentang objek. Psikolog terkenal N.N. Lange mengembangkan hukum persepsi khusus, yang menurutnya persepsi adalah perubahan cepat dari persepsi umum tertentu tentang suatu objek ke yang lebih konkret.

Persepsi dalam filsafat

Persepsi dalam filsafat adalah pemahaman sensual, refleksi dari hal-hal dalam pikiran melalui indra. Konsep ini memiliki beberapa kategori:

  1. Persepsi internal dimana seseorang menyadari di mana anggota tubuhnya berada, apakah dia sedang duduk atau berdiri, apakah dia tertekan, lapar atau lelah.
  2. Persepsi eksternal, di mana penglihatan, pendengaran, sentuhan, penciuman, rasa digunakan.
  3. Persepsi campuran, yang dimanifestasikan melalui emosi atau keinginan.

Apa yang dimaksud dengan persepsi dalam psikologi?

Persepsi dalam psikologi adalah fungsi mental dari kognisi. Dengan bantuan persepsi seperti itu, seseorang secara mental dapat membentuk citra integral dari suatu objek. Dengan kata lain, refleksi realitas semacam itu adalah tampilan sensorik yang unik, yang dibentuk oleh:

  • motivasi;
  • instalasi;
  • pengalaman;
  • karakteristik pribadi penerima;
  • pengetahuan tentang dunia melalui prisma pemahaman "aku" sendiri.

persepsi sosial

Persepsi sosial adalah pemahaman holistik tentang objek sosial. Ini mempelajari tata krama perilaku antara orang-orang dengan tingkat perkembangan yang berbeda. Untuk dapat mengenal dan memahami orang lain, ada mekanisme persepsi sosial tertentu, yaitu:

  • identifikasi, ketika seseorang mulai berperilaku sedemikian rupa sehingga, menurut pendapatnya, lawan bicaranya dapat berperilaku;
  • empati, ketika seseorang meniru suasana emosional lawan bicara;
  • ketertarikan, yang memanifestasikan dirinya dalam bentuk cinta atau persahabatan;
  • refleksi, ketika seseorang mulai melihat dirinya melalui mata lawan bicaranya;
  • stereotip, ketika seseorang menganggap lawan bicaranya sebagai bagian dari kelompok sosial, komunitas apa pun;
  • atribusi kausal, ketika seseorang diberkahi dengan kualitas tertentu sesuai dengan tindakannya.

Fitur Gender Persepsi

Efek perseptual adalah fitur tertentu yang mencegah pasangan untuk saling memahami secara memadai. Dalam sains mereka adalah:

  • keutamaan, yang memanifestasikan dirinya saat bertemu;
  • kebaruan, yang memanifestasikan dirinya ketika informasi penting baru muncul;
  • halo, yang memanifestasikan dirinya ketika kualitas positif atau negatif dari pasangan dilebih-lebihkan.

/ 18. Konsep persepsi sosial

Persepsi sosial adalah persepsi figuratif oleh seseorang tentang dirinya sendiri, orang lain dan fenomena sosial dunia sekitarnya. Citra ada pada tingkat perasaan (sensasi, persepsi, ide) dan pada tingkat pemikiran (konsep, penilaian, kesimpulan).

Istilah "persepsi sosial" pertama kali diperkenalkan oleh J. Bruner pada tahun 1947 dan dipahami sebagai penentuan sosial dari proses persepsi.

Persepsi sosial mencakup persepsi interpersonal (persepsi seseorang oleh seseorang), yang terdiri dari persepsi tanda-tanda eksternal seseorang, korelasinya dengan kualitas pribadi, interpretasi dan prediksi tindakan di masa depan. Sebagai sinonim dalam psikologi domestik, ungkapan "pengetahuan tentang orang lain" sering digunakan, kata A. A. Bodalev. Penggunaan ekspresi semacam itu dibenarkan dengan dimasukkannya dalam proses persepsi tentang karakteristik perilakunya yang lain, pembentukan ide tentang niat, kemampuan, sikap yang dirasakan, dll.

Proses persepsi sosial mencakup dua sisi: subjektif (subjek persepsi - orang yang mempersepsikan) dan objektif (objek persepsi - orang yang dipersepsikan). Dalam proses interaksi dan komunikasi, persepsi sosial menjadi timbal balik. Pada saat yang sama, pengetahuan timbal balik terutama ditujukan untuk memahami kualitas-kualitas pasangan yang paling signifikan bagi para peserta dalam komunikasi pada waktu tertentu.

Perbedaan persepsi sosial: objek sosial tidak pasif dan acuh tak acuh dalam kaitannya dengan subjek persepsi. Citra sosial selalu memiliki karakteristik semantik dan evaluatif. Penafsiran orang atau kelompok lain tergantung pada pengalaman sosial subjek sebelumnya, pada perilaku objek, pada sistem orientasi nilai pengamat, dan faktor lainnya.

Subyek persepsi dapat berupa individu atau kelompok. Jika seorang individu bertindak sebagai subjek, maka ia dapat merasakan:

1) individu lain yang termasuk dalam kelompoknya;

2) orang lain yang termasuk dalam kelompok asing;

Jika kelompok bertindak sebagai subjek persepsi, maka, menurut G. M. Andreeva, berikut ini ditambahkan:

1) persepsi kelompok tentang anggotanya sendiri;

2) persepsi sekelompok orang terhadap perwakilan kelompok lain;

3) persepsi kelompok tentang dirinya sendiri;

4) persepsi oleh kelompok secara keseluruhan terhadap kelompok lain.

Dalam kelompok, gagasan individu orang tentang satu sama lain dibingkai dalam penilaian kepribadian kelompok, yang bertindak dalam proses komunikasi dalam bentuk opini publik.

Alokasikan mekanisme persepsi sosial - cara orang menafsirkan, memahami, dan mengevaluasi orang lain. Mekanisme yang paling umum adalah sebagai berikut: empati, ketertarikan, atribusi kausal, identifikasi, refleksi sosial.

IDENTIFIKASI (Identifikasi; Identifizierang) - proses psikologis di mana seseorang sebagian atau seluruhnya terpisah dari dirinya sendiri (lihat asimilasi). Proyeksi bawah sadar oleh seseorang dari dirinya sendiri ke sesuatu selain dirinya sendiri: orang lain, bisnis, atau lokasi. Dengan kata lain, itu adalah identifikasi bawah sadar subjek tentang dirinya dengan subjek, kelompok, proses, atau ideal lain. Ini adalah bagian penting dari perkembangan normal. Empati - memahami keadaan emosi orang lain, memahami emosi, perasaan, dan pengalamannya. Dalam banyak sumber psikologis, empati diidentikkan dengan simpati, empati, simpati. Ini tidak sepenuhnya benar, karena adalah mungkin untuk memahami keadaan emosional orang lain, tetapi tidak memperlakukannya dengan simpati dan simpati. Memahami dengan baik pandangan dan perasaan terkait orang lain yang tidak dia sukai, seseorang sering bertindak bertentangan dengan mereka. Seorang siswa dalam pelajaran, mengganggu seorang guru yang tidak dicintai, dapat dengan sempurna memahami keadaan emosional yang terakhir dan menggunakan kemungkinan empatinya terhadap guru. Orang-orang yang kita sebut manipulator sangat sering memiliki empati yang berkembang dengan baik dan menggunakannya untuk tujuan mereka sendiri, seringkali egois. Subjek mampu memahami makna pengalaman orang lain karena ia sendiri pernah mengalami keadaan emosi yang sama. Namun, jika seseorang belum pernah mengalami perasaan seperti itu, maka jauh lebih sulit baginya untuk memahami artinya. Jika seseorang tidak pernah mengalami afek, depresi, atau apatis, kemungkinan besar dia tidak akan mengerti apa yang dialami orang lain dalam keadaan ini, meskipun dia mungkin memiliki gagasan kognitif tertentu tentang fenomena tersebut. Untuk memahami arti sebenarnya dari perasaan orang lain, tidak cukup hanya memiliki representasi kognitif. Anda juga membutuhkan pengalaman pribadi. Oleh karena itu, empati sebagai kemampuan untuk memahami keadaan emosi orang lain berkembang dalam proses kehidupan dan mungkin lebih terasa pada orang yang lebih tua. Wajar jika empati orang dekat satu sama lain lebih berkembang daripada di antara orang-orang yang relatif baru saling kenal. Orang-orang dari budaya yang berbeda mungkin memiliki sedikit empati satu sama lain. Pada saat yang sama, ada orang yang memiliki wawasan khusus dan mampu memahami pengalaman orang lain meskipun ia berusaha menyembunyikannya dengan hati-hati. Ada beberapa jenis kegiatan profesional yang membutuhkan empati yang dikembangkan, misalnya, kegiatan medis, pedagogis, teater. Hampir semua aktivitas profesional di bidang "manusia - manusia" membutuhkan pengembangan mekanisme persepsi ini.

Refleksi - dalam psikologi sosial, refleksi dipahami sebagai tiruan dari penalaran orang lain. Lebih sering, refleksi dipahami sebagai refleksi pada tindakan mental atau kondisi mental ANDA. daya tarik - bentuk khusus dari persepsi dan kognisi orang lain, berdasarkan pembentukan perasaan positif yang stabil terhadapnya. Berkat perasaan positif simpati, kasih sayang, persahabatan, cinta, dll. antara orang-orang ada hubungan tertentu yang memungkinkan Anda untuk mengenal satu sama lain lebih dalam. Menurut ekspresi figuratif dari perwakilan psikologi humanistik A. Maslow, perasaan seperti itu memungkinkan kita untuk melihat seseorang "di bawah tanda keabadian", mis. melihat dan memahami yang terbaik dan paling berharga yang dimilikinya. Ketertarikan sebagai mekanisme persepsi sosial biasanya dipertimbangkan dalam tiga aspek: proses pembentukan daya tarik orang lain; hasil dari proses ini; kualitas hubungan. Hasil dari mekanisme ini adalah jenis sikap sosial khusus terhadap orang lain, di mana komponen emosional mendominasi. Ketertarikan hanya dapat ada pada tingkat hubungan interpersonal selektif individu, yang dicirikan oleh keterikatan timbal balik dari subjek mereka. Mungkin ada berbagai alasan mengapa kita memperlakukan beberapa orang dengan lebih simpati daripada yang lain. Keterikatan emosional dapat muncul atas dasar kesamaan pandangan, minat, orientasi nilai, atau sebagai sikap selektif terhadap penampilan khusus, perilaku, karakter, dll. Sangat mengherankan bahwa hubungan seperti itu memungkinkan Anda untuk lebih memahami orang lain. Dengan tingkat konvensionalitas tertentu, kita dapat mengatakan bahwa semakin kita menyukai seseorang, semakin kita mengenalnya dan lebih memahami tindakannya (kecuali, tentu saja, kita berbicara tentang bentuk keterikatan patologis). Ketertarikan juga penting dalam hubungan bisnis. Oleh karena itu, sebagian besar psikolog bisnis merekomendasikan agar profesional komunikasi interpersonal mengungkapkan sikap paling positif terhadap klien, bahkan jika mereka tidak terlalu menyukainya. Kebajikan yang diungkapkan secara lahiriah memiliki efek sebaliknya - sikap dapat benar-benar berubah menjadi positif. Dengan demikian, spesialis membentuk dalam dirinya mekanisme tambahan persepsi sosial, yang memungkinkan untuk memperoleh lebih banyak informasi tentang seseorang. Namun, perlu diingat bahwa ekspresi kegembiraan yang berlebihan dan artifisial tidak terlalu menjadi daya tarik karena merusak kepercayaan masyarakat. Sikap ramah tidak selalu bisa diekspresikan melalui senyuman, apalagi jika terlihat palsu dan terlalu stabil. Jadi, presenter TV yang tersenyum selama satu setengah jam tidak mungkin menarik simpati pemirsa. ^ Mekanisme atribusi kausal dikaitkan dengan menghubungkan penyebab perilaku seseorang. Setiap orang memiliki asumsi sendiri tentang mengapa individu yang dirasakan berperilaku dengan cara tertentu. Ketika menghubungkan penyebab perilaku tertentu dengan penyebab lain, pengamat melakukan ini baik atas dasar kesamaan perilakunya dengan orang yang dikenalnya atau citra seseorang yang terkenal, atau atas dasar analisis motifnya sendiri yang diasumsikan dalam situasi seperti itu. Di sini prinsip analogi, kesamaan dengan yang sudah akrab atau yang sama beroperasi. Sangat mengherankan bahwa atribusi kausal dapat "berfungsi" bahkan ketika analogi digambar dengan seseorang yang tidak ada dan tidak pernah benar-benar ada, tetapi hadir di benak pengamat, misalnya, dengan gambar artistik (gambar pahlawan dari buku atau film). Setiap orang memiliki sejumlah besar ide tentang orang lain dan gambar, yang terbentuk tidak hanya sebagai hasil pertemuan dengan orang-orang tertentu, tetapi juga di bawah pengaruh berbagai sumber artistik. Pada tingkat bawah sadar, citra-citra ini menempati “posisi yang sama” dengan citra-citra orang yang benar-benar ada atau benar-benar ada. Mekanisme atribusi kausal dikaitkan dengan beberapa aspek persepsi diri individu yang mempersepsikan dan mengevaluasi yang lain. Jadi, jika subjek mengaitkan sifat-sifat negatif dan alasan manifestasinya dengan orang lain, maka kemungkinan besar ia akan mengevaluasi dirinya sendiri sebagai pembawa sifat-sifat positif. Kadang-kadang orang dengan harga diri rendah menunjukkan kekritisan yang berlebihan terhadap orang lain, sehingga menciptakan semacam latar belakang sosial negatif yang dirasakan secara subjektif, yang menurut mereka terlihat cukup baik. Faktanya, ini hanyalah sensasi subjektif yang muncul sebagai mekanisme pertahanan psikologis. Pada tingkat stratifikasi sosial, hubungan antarkelompok seperti pilihan kelompok luar dan strategi kreativitas sosial, tentu saja disertai dengan tindakan atribusi kausal. T. Shibutani berbicara tentang ukuran kekritisan dan niat baik, yang disarankan untuk diperhatikan dalam hubungannya dengan orang lain. Bagaimanapun, setiap orang memiliki sifat positif dan negatif, serta karakteristik perilaku karena ambivalensinya sebagai individu, kepribadian, dan subjek aktivitas. Selain itu, kualitas yang sama dievaluasi secara berbeda dalam situasi yang berbeda. Atribusi penyebab perilaku dapat terjadi dengan mempertimbangkan eksternalitas dan internalitas baik orang yang mengatribusikan maupun orang yang diatribusikan. Jika pengamat didominasi eksternal, maka penyebab perilaku individu yang dia rasakan akan dilihat olehnya dalam keadaan eksternal. Jika bersifat internal, maka interpretasi terhadap perilaku orang lain akan dikaitkan dengan alasan internal, individu dan pribadi. Mengetahui dalam hal apa seorang individu adalah eksternal dan dalam hal apa internal, seseorang juga dapat menentukan beberapa fitur interpretasinya tentang penyebab perilaku orang lain. Persepsi seseorang juga tergantung pada kemampuannya untuk menempatkan dirinya di tempat orang lain, untuk mengidentifikasi dirinya dengan dia. Dalam hal ini, proses kognisi yang lain akan berjalan lebih berhasil (jika ada dasar substansial untuk identifikasi yang sesuai). Proses dan hasil identifikasi semacam itu disebut identifikasi. Identifikasi sebagai fenomena sosio-psikologis dianggap oleh ilmu pengetahuan modern sangat sering dan dalam konteks yang berbeda sehingga perlu untuk secara khusus menetapkan ciri-ciri fenomena ini sebagai mekanisme persepsi sosial. Dalam aspek ini, identifikasi mirip dengan empati, namun empati dapat dianggap sebagai identifikasi emosional subjek pengamatan, yang dimungkinkan berdasarkan pengalaman masa lalu atau sekarang dari pengalaman tersebut. Sejauh menyangkut identifikasi, di sini identifikasi intelektual terjadi pada tingkat yang lebih besar, yang hasilnya semakin berhasil, semakin akurat pengamat menentukan tingkat intelektual orang yang dia rasakan. Aktivitas profesional beberapa spesialis dikaitkan dengan kebutuhan akan identifikasi, seperti pekerjaan seorang peneliti atau guru, yang telah berulang kali dijelaskan dalam psikologi hukum dan pendidikan. Kesalahan identifikasi dengan penilaian yang salah dari tingkat intelektual orang lain dapat menyebabkan hasil profesional yang negatif. Jadi, seorang guru yang melebih-lebihkan atau meremehkan tingkat intelektual siswanya tidak akan dapat menilai dengan benar hubungan antara kemampuan nyata dan potensi siswa dalam proses pembelajaran. Perlu dicatat bahwa kata "identifikasi" dalam psikologi berarti sejumlah fenomena yang tidak identik satu sama lain: proses membandingkan objek berdasarkan fitur-fitur penting (dalam psikologi kognitif), proses bawah sadar mengidentifikasi orang-orang dekat dan mekanisme pertahanan psikologis (dalam konsep psikoanalitik), salah satu dari mekanisme sosialisasi, dll. Dalam arti luas, identifikasi sebagai mekanisme persepsi sosial, yang dipadukan dengan empati, adalah proses memahami, melihat orang lain, memahami makna pribadi dari aktivitas orang lain, yang dilakukan dengan identifikasi langsung atau upaya untuk menempatkan diri di dalamnya. tempat yang lain. Memahami dan menafsirkan dunia sekitarnya dan orang lain, seseorang juga memahami dan menafsirkan dirinya sendiri, tindakan dan motifnya sendiri. Proses dan hasil persepsi diri seseorang dalam konteks sosial disebut refleksi sosial. Sebagai mekanisme persepsi sosial, refleksi sosial berarti pemahaman subjek tentang karakteristik individunya sendiri dan bagaimana mereka memanifestasikan dirinya dalam perilaku eksternal; kesadaran tentang bagaimana hal itu dirasakan oleh orang lain. Seharusnya tidak dipikirkan bahwa orang dapat memahami diri mereka sendiri lebih memadai daripada orang-orang di sekitar mereka. Jadi, dalam situasi di mana ada kesempatan untuk melihat diri sendiri dari samping - dalam foto atau film, banyak yang tetap sangat tidak puas dengan kesan yang dibuat dengan cara mereka sendiri. Ini karena orang memiliki citra diri yang agak terdistorsi. Ide-ide yang menyimpang bahkan menyangkut penampilan orang yang mempersepsikan, belum lagi manifestasi sosial dari keadaan internal.

Persepsi

Proses persepsi oleh satu orang terhadap orang lain merupakan komponen wajib dari komunikasi dan itulah yang disebut persepsi. Sisi perseptual komunikasi menjelaskan persepsi dan pemahaman orang lain dan diri sendiri, pembentukan saling pengertian dan interaksi atas dasar ini. Dalam persepsi, peran penting diberikan pada instalasi dalam komunikasi. Seringkali pembentukan kesan pertama orang asing tergantung pada karakteristik yang diberikan kepadanya. Dan kemudian di dalamnya, tergantung pada sikapnya, beberapa akan menemukan fitur positif, yang lain - negatif. Dalam persepsi, itu mungkin kesalahan persepsi, alasan yang mungkin:

efek halo- informasi yang diterima tentang seseorang sebelum komunikasi langsung dengannya, membentuk ide yang bias tentang dia bahkan sebelum persepsinya;

efek "baru"- ketika melihat orang asing, informasi utama tentang dia (yang disebut kesan pertama) seringkali tampaknya paling signifikan;

efek stereotip- muncul karena informasi yang tidak memadai tentang seseorang dan ada dalam bentuk gambar stabil tertentu.

Dalam proses persepsi, tidak hanya persepsi satu sama lain yang terjadi, tetapi seluruh perasaan lahir, hubungan emosional muncul, mekanisme pembentukannya dipelajari oleh daya tarik.

Ketertarikan adalah penampilan, ketika seseorang dirasakan oleh seseorang, dari daya tarik salah satu dari mereka untuk yang lain. Ada beberapa cara yang dapat Anda gunakan untuk menciptakan daya tarik:

penerimaan "nama yang tepat"

saat berkomunikasi, lebih sering menyebut pasangan dengan nama dan patronimik, karena daya tarik seperti itu berfungsi sebagai indikator perhatian dan secara tidak sadar membangkitkan emosi positif;

resepsi "cermin jiwa"

ekspresi wajah yang ramah, senyuman saat berkomunikasi menandakan hubungan persahabatan dan niat baik;

penerimaan "kata-kata emas"

jangan berhemat selama komunikasi tentang pujian, pujian, yang dibutuhkan siapa pun;

teknik pendengar pasien

dapat mendengarkan dengan penuh minat dan dengan sabar lawan bicara Anda, untuk membiarkannya berbicara;

penerimaan "informasi awal"

saat berkomunikasi, gunakan pengetahuan tentang lawan bicara Anda (karakter, temperamen, hobi, status perkawinan, dll.).

proses persepsi. Konsep, sifat-sifat persepsi

Persepsi adalah refleksi dari objek dan fenomena, situasi integral dari dunia objektif dalam totalitas sifat dan bagiannya dengan dampak langsungnya pada indera.

Persepsi didasarkan pada sensasi, tetapi persepsi tidak direduksi menjadi jumlah sensasi.

Tanpa sensasi, persepsi tidak mungkin. Namun, selain sensasi, persepsi mencakup pengalaman manusia masa lalu yang berupa ide dan pengetahuan.

Tergantung pada penganalisis mana yang memainkan peran utama dalam persepsi, ada: persepsi visual, auditori, taktil, kinestetik, penciuman dan pengecapan. Tidak seperti sensasi, gambaran persepsi biasanya muncul sebagai hasil kerja beberapa penganalisis. Jenis persepsi yang kompleks termasuk, misalnya, persepsi ruang dan persepsi waktu. Persepsi ruang, yaitu jarak benda dari kita dan dari satu sama lain, bentuk dan ukuran, seseorang didasarkan pada sensasi visual dan pendengaran, kulit dan sensasi motorik.

Dalam persepsi waktu, selain sensasi pendengaran dan visual, motorik dan internal, sensasi organik memainkan peran penting.

Dengan kekuatan suara guntur, kita menentukan jarak yang memisahkan kita dari badai yang mendekat, dengan bantuan sentuhan, dengan mata tertutup, kita dapat menentukan bentuk suatu benda. Pada orang dengan penglihatan normal, sensasi pendengaran dan sentuhan memainkan peran yang sama dalam persepsi ruang. Tetapi sensasi-sensasi ini sangat penting bagi orang-orang yang kehilangan penglihatan.

Di bawah persepsi waktu dipahami proses mencerminkan durasi dan urutan peristiwa yang terjadi di dunia objektif. Hanya interval waktu yang sangat singkat yang memungkinkan persepsi langsung. Ketika kita berbicara tentang periode waktu yang lebih lama, lebih tepat untuk berbicara bukan tentang persepsi, tetapi tentang gagasan tentang waktu.

Realitas di sekitarnya dirasakan bukan oleh organ indera tertentu, tetapi oleh seseorang dari jenis kelamin dan usia tertentu, dengan minat, pandangan, orientasi kepribadian, pengalaman hidup, dll. Mata, telinga, tangan, dan organ indera lainnya hanya memberikan proses persepsi, yang tergantung pada karakteristik mental kepribadian.

Pola persepsi

Pola utama persepsi:

ketergantungan instalasi, subjektivitas,

Proses persepsi tidak terbatas pada mengisolasi sekelompok sensasi tertentu dan menggabungkannya menjadi gambaran holistik; itu juga melibatkan pengenalan gambar, perbandingannya dengan jejak ingatan, pemahaman dan pemahaman (terutama ketika objek simbolis, tanda, teks, dll. dirasakan).

Semua ini membutuhkan keterlibatan pengalaman masa lalu, sehubungan dengan itu adalah kebiasaan untuk berbicara tentang sifat khusus kesadaran - apersepsi, mis. ketergantungan persepsi yang jelas tentang konten apa pun pada kesan masa lalu dan akumulasi pengetahuan Berkat hubungan antara kesan saat ini dan masa lalu, dimungkinkan untuk mengasimilasi informasi sensorik baru, untuk memasukkan gambar persepsi baru dalam sistem pengalaman manusia. Oleh karena itu, persepsi yang jelas dan sadar tentang dunia sekitarnya tidak mungkin tanpa partisipasi ingatan dan pemikiran.

Persepsi dikaitkan dengan kategorisasi, proses mental untuk menetapkan objek atau peristiwa tunggal ke kelas tertentu. Dengan kata lain, objek apa pun dianggap bukan sebagai singularitas dan langsung diberikan, tetapi sebagai perwakilan dari kelas fenomena yang digeneralisasi. Selain itu, fitur khusus dari kelas ini secara otomatis ditransfer ke objek yang dirasakan. Hubungan persepsi dengan kategorisasi menunjukkan mediasi proses persepsi oleh pengalaman sosial individu dan faktor budaya.

Ciri khas persepsi manusia adalah bahwa gambarnya disintesis menggunakan ucapan. (mediasi lisan), berdasarkan struktur semantik bahasa alami. Karena penunjukan verbal (verbal), menjadi mungkin untuk mengabstraksi dan menggeneralisasi sifat-sifat tertentu dari objek.

Dalam studi sejumlah psikolog eksperimental terkemuka (awalnya G. Müller, T. Schumann, L. Lange, kemudian - D.N. Uznadze dan para pengikutnya), dicatat bahwa persepsi sangat bergantung pada sikap, yang didefinisikan sebagai keadaan holistik dari subjek, tidak sepenuhnya disadari olehnya dan pada saat yang sama menunjukkan "kecenderungan khusus pada isi kesadaran tertentu" atau kesiapan awal untuk memahami, merasakan, dan bereaksi terhadap sesuatu dengan cara tertentu di bawah pengaruh pengalaman masa lalu dan faktor motivasi.

Pada saat yang sama, subjektivitasnya harus dikaitkan dengan pola persepsi utama: orang mempersepsikan informasi yang sama secara berbeda, secara subjektif, mis. tergantung pada minat, pengetahuan, kebutuhan, kemampuan, tujuan kegiatan, dan faktor subjektif lainnya. Ketergantungan persepsi pada isi kehidupan mental seseorang dan pada karakteristik kepribadiannya juga dikaitkan dengan konsep dasar apersepsi.

Menurut postulat psikologi Gestalt, persepsi didasarkan pada prinsip isomorfisme, yaitu kesamaan struktural dari citra persepsi yang terbentuk dengan objek yang dirasakan.

Hukum persepsi (menurut M. Wertheimer).

Efek kesamaan. - Angka-angka serupa dalam beberapa elemen (warna, ukuran, bentuk, dll., Digabungkan dan dikelompokkan dalam persepsi).

Efek kedekatan. - Potongan-potongan yang berjarak dekat biasanya menyatu.

Faktor "nasib bersama". - Angka-angka dapat disatukan oleh sifat umum dari perubahan yang diamati di dalamnya.

Faktor "Kelanjutan yang Baik". - Dari dua garis yang berpotongan atau bersinggungan, pilih garis yang kelengkungannya lebih sedikit.

Faktor penutupan - Angka tertutup dianggap lebih baik.

Faktor pengelompokan tanpa jejak - Beberapa angka mencoba mengelompokkan sedemikian rupa sehingga tidak ada satu angka pun yang tersisa.

Persepsi adalah kata Latin yang berarti persepsi, yang digunakan untuk menggambarkan proses kognitif yang berkaitan erat dengan tampilan berbagai situasi kehidupan, fenomena atau objek. Dalam kasus ketika persepsi tersebut diarahkan ke bidang sosial, istilah "persepsi sosial" digunakan untuk mencirikan fenomena ini. Setiap orang sehari-hari menghadapi manifestasi persepsi sosial. Mari kita lihat berbagai mekanisme psikologis persepsi sosial.

Persepsi, diterjemahkan dari bahasa Latin (perceptio), berarti “persepsi”

Konsep persepsi sosial berasal dari zaman dunia kuno. Banyak filsuf dan seniman pada waktu itu memberikan kontribusi yang signifikan terhadap pembentukan bidang ini. Perlu juga dicatat bahwa konsep ini penting dalam bidang psikologi.

Persepsi merupakan salah satu fungsi penting dalam persepsi mental, yang memanifestasikan dirinya dalam bentuk proses yang memiliki struktur yang kompleks. Berkat proses ini, seseorang tidak hanya menerima berbagai informasi dari indra, tetapi juga mengubahnya. Dampak pada berbagai penganalisis mengarah pada pembentukan gambar integral dalam pikiran individu. Berdasarkan uraian di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa persepsi dicirikan sebagai salah satu bentuk reproduksi sensorik.

Persepsi didasarkan pada karakteristik fitur individu yang membantu membentuk informasi berdasarkan gambar sensorik yang akurat.

Fungsi kognitif yang dipertimbangkan terkait erat dengan keterampilan seperti memori, pemikiran logis, dan konsentrasi. Konsep ini tergantung pada kekuatan pengaruh rangsangan vital, yang diberkahi dengan warna emosional. Persepsi terdiri dari struktur seperti kebermaknaan dan kontekstualitas.

Persepsi dipelajari secara aktif oleh perwakilan dari berbagai bidang, termasuk psikolog, ahli sibernetika, dan ahli fisiologi. Selama eksperimen diferensial, berbagai teknik digunakan, termasuk simulasi situasi yang berbeda, eksperimen, dan bentuk analisis empiris. Memahami mekanisme persepsi sosial penting dalam bidang psikologi praktis. Alat inilah yang bertindak sebagai fondasi dalam pengembangan berbagai sistem yang memengaruhi bidang aktivitas manusia.


Persepsi sosial mempelajari tata krama perilaku antara individu dengan tingkat perkembangan yang berbeda

Pengaruh faktor persepsi

Faktor persepsi dibagi menjadi dua kategori: pengaruh eksternal dan internal. Di antara faktor eksternal, kriteria seperti gerakan, jumlah pengulangan, kontras, ukuran dan kedalaman manifestasi harus dibedakan. Di antara faktor internal, para ahli membedakan yang berikut:

  1. Rangsangan- motivasi untuk mencapai tujuan yang sangat penting bagi individu.
  2. Mengatur persepsi individu- masuk ke situasi kehidupan tertentu, seseorang didasarkan pada pengalaman yang diperoleh sebelumnya.
  3. Sebuah pengalaman- Berbagai kesulitan hidup yang dialami mempengaruhi persepsi dunia sekitar.
  4. Fitur individu dari persepsi- tergantung pada tipe kepribadian (optimisme atau pesimisme), seseorang merasakan kesulitan hidup yang sama secara positif atau tidak menguntungkan.
  5. Persepsi tentang "aku" sendiri- semua peristiwa yang terjadi dalam kehidupan seseorang dievaluasi berdasarkan prisma persepsi pribadi.

Pengaruh persepsi psikologis terhadap interaksi dengan masyarakat

Persepsi sosial dalam psikologi adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan proses dimana seorang individu mengevaluasi dan memahami orang-orang di sekitarnya, kepribadiannya sendiri, atau objek sosial. Objek tersebut terdiri dari masyarakat sosial dan berbagai kelompok. Istilah yang sedang dipertimbangkan mulai digunakan dalam psikologi pada empat puluhan abad terakhir. Untuk pertama kalinya konsep ini digunakan oleh psikolog Amerika Jerome Bruner. Berkat karya ilmuwan ini, para peneliti dapat mempertimbangkan berbagai masalah yang terkait dengan persepsi dunia di sekitar kita dari sudut yang berbeda.

Setiap orang adalah sosial. Sepanjang perjalanan hidupnya, seseorang membangun ikatan komunikatif dengan orang lain. Pembentukan hubungan interpersonal mengarah pada pembentukan kelompok-kelompok terpisah yang dihubungkan oleh satu pandangan dunia atau minat yang sama. Berdasarkan ini, kita dapat mengatakan bahwa seseorang sebagai pribadi berpartisipasi dalam berbagai jenis hubungan antara orang-orang. Sifat hubungan dengan masyarakat tergantung pada tingkat persepsi pribadi dan bagaimana seseorang mengevaluasi orang-orang di sekitarnya. Pada tahap awal membangun koneksi komunikatif, kualitas eksternal dievaluasi. Setelah penampilan, model perilaku lawan bicara dievaluasi, yang memungkinkan pembentukan tingkat hubungan tertentu.

Berdasarkan kualitas-kualitas di atas, citra persepsi orang-orang di sekitar disusun. Persepsi sosial memiliki banyak bentuk manifestasi. Dalam kebanyakan kasus, istilah ini digunakan untuk menggambarkan persepsi pribadi. Setiap orang tidak hanya mempersepsikan kepribadiannya sendiri, tetapi juga kelompok sosial tempat dia berasal. Selain itu, ada bentuk persepsi yang menjadi ciri khas hanya bagi anggota kelompok tersebut. Persepsi yang didasarkan pada kerangka kelompok sosial itulah yang merupakan bentuk kedua dari manifestasi persepsi. Bentuk persepsi yang terakhir adalah persepsi kelompok. Setiap kelompok mempersepsikan baik anggotanya sendiri maupun anggota kelompok lain.


Reaksi perilaku dibentuk atas dasar stereotip sosial, yang pengetahuannya menjelaskan model komunikasi

Fungsi dari persepsi sosial adalah untuk mengevaluasi aktivitas orang-orang di sekitar. Setiap subjek individu untuk analisis menyeluruh karakteristik individu dari temperamen orang lain, daya tarik eksternal, gaya hidup dan tindakan mereka. Berdasarkan analisis ini, sebuah ide terbentuk tentang orang-orang di sekitarnya dan perilaku mereka.

Mekanisme persepsi sosial

Persepsi sosial adalah suatu proses yang menjadi dasar prediksi model perilaku dan reaksi masyarakat dalam berbagai kondisi kehidupan. Mekanisme persepsi interpersonal yang disajikan di bawah ini memungkinkan kita untuk mempelajari seluk-beluk proses ini:

  1. daya tarik- studi tentang orang-orang di sekitar, yang didasarkan pada persepsi positif. Berkat mekanisme ini, orang memperoleh kemampuan untuk berinteraksi secara dekat dengan orang lain, yang memiliki efek positif pada pembentukan hubungan sensorik. Contoh mencolok dari fungsi ini adalah manifestasi cinta, simpati, dan perasaan bersahabat.
  2. Identifikasi- mekanisme ini digunakan sebagai studi intuitif tentang kepribadian berdasarkan pemodelan berbagai situasi. Berdasarkan keyakinan mereka sendiri, seseorang menganalisis keadaan internal orang lain. Contoh: ketika membuat asumsi tentang keadaan lawan bicara, biasanya seseorang secara mental membayangkan dirinya di tempatnya.
  3. Atribusi kasual- adalah mekanisme untuk membuat prakiraan perilaku orang lain, berdasarkan karakteristik kepribadian seseorang. Ketika seseorang dihadapkan pada kurangnya pemahaman tentang motif tindakan orang lain, ia mulai memprediksi perilaku orang lain, berdasarkan perasaannya sendiri, insentif, dan sifat individu lainnya.
  4. Cerminan- mekanisme pengetahuan diri, berdasarkan interaksi dalam masyarakat. "Alat" ini didasarkan pada keterampilan menampilkan kepribadian sendiri, melalui "mata" lawan bicara. Sebagai contoh, kita harus membayangkan dialog antara Vasya dan Pasha. Setidaknya enam "kepribadian" mengambil bagian dalam jenis komunikasi ini: kepribadian Vasya, gagasannya tentang kepribadiannya sendiri, dan representasi Vasya tentang kepribadian Vasya melalui mata Pasha. Gambaran yang persis sama tercipta kembali di benak Pasha.
  5. Stereotip- mekanisme untuk menciptakan citra yang stabil dari orang-orang dan fenomena di sekitarnya. Penting untuk dicatat bahwa gambar tersebut memiliki fitur tergantung pada faktor sosial. Sebagai contoh stereotip, kita dapat mengutip gagasan yang terus-menerus bahwa kebanyakan orang yang menarik secara eksternal rentan terhadap narsisme, orang Jerman bertele-tele, dan petugas penegak hukum berpikir jernih.
  6. empati- kemampuan empati emosional, pemberian dukungan psikologis dan partisipasi dalam kehidupan orang lain. Mekanisme ini adalah keterampilan utama dalam pekerjaan spesialis dari bidang psikologi, kedokteran, dan pedagogi.

Alat yang digunakan oleh persepsi sosial memastikan komunikasi antar individu

Jenis-jenis pengetahuan tentang kepribadian orang lain di atas tidak hanya didasarkan pada karakteristik fisik seseorang, tetapi juga pada nuansa model perilaku. Membangun ikatan komunikatif yang erat difasilitasi oleh partisipasi dalam percakapan kedua pasangan. Persepsi sosial tergantung pada rangsangan, perasaan dan gaya hidup masing-masing peserta dalam hubungan interpersonal. Komponen penting dari fungsi kognitif ini adalah analisis subjektif dari individu di sekitarnya.

Pentingnya kesan pertama

Sebuah studi mendalam tentang persepsi sosial memungkinkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang mempengaruhi kekuatan kesan tentang seseorang. Menurut para ahli, selama berkenalan, kebanyakan orang lebih memperhatikan rambut, mata, dan ekspresi wajah. Berdasarkan ini, kita dapat mengatakan bahwa senyum ramah selama kenalan dianggap sebagai tanda keramahan dan sikap positif.

Ada tiga poin utama yang menjadi penentu dalam proses pembentukan kesan pertama seseorang baru. Faktor tersebut meliputi tingkat keunggulan, daya tarik dan sikap.

  1. "Keunggulan" paling akut diekspresikan dalam situasi ketika kepribadian individu tertentu lebih unggul dalam beberapa hal, dianggap dominan di bidang lain juga. Dengan latar belakang ini, ada perubahan global dalam penilaian kualitas diri sendiri. Penting untuk dicatat bahwa orang dengan harga diri rendah lebih rentan terhadap pengaruh "kelebihan orang lain". Ini menjelaskan fakta bahwa dalam kondisi kritis orang mengungkapkan kepercayaan pada mereka yang sebelumnya diperlakukan secara negatif.
  2. "daya tarik" yang merupakan ciri persepsi sosial - faktor yang menjadi dasar analisis tingkat daya tarik orang lain. Kesalahan utama dari persepsi semacam itu adalah bahwa dengan semakin memperhatikan kualitas eksternal, seseorang lupa tentang analisis karakteristik psikologis dan sosial orang-orang di sekitarnya.
  3. "Sikap" didasarkan pada persepsi seseorang, tergantung pada sikap terhadap kepribadiannya. Efek negatif dari persepsi semacam itu didasarkan pada fakta bahwa dengan sikap yang baik dan posisi hidup bersama, seseorang mulai melebih-lebihkan kualitas positif orang lain.

Efek keunggulan dalam persepsi sosial dimanifestasikan pada kenalan pertama

Metodologi untuk pengembangan persepsi persepsi

Menurut psikolog terkenal Dale Carnegie, senyum sederhana sudah cukup untuk membangkitkan simpati antara lain. Itulah sebabnya, jika Anda ingin membangun hubungan komunikatif yang kuat dengan orang lain, Anda harus belajar senyum yang benar. Sampai saat ini, ada banyak teknik psikologis untuk pengembangan gerakan wajah yang membantu meningkatkan transfer emosi yang dialami. Mengelola ekspresi wajah Anda sendiri memungkinkan Anda tidak hanya untuk meningkatkan kualitas persepsi sosial, tetapi juga untuk mendapatkan kesempatan untuk lebih memahami orang lain.

Salah satu metode yang paling efektif untuk mengembangkan keterampilan persepsi sosial adalah praktik Ekman. Dasar dari metode ini adalah pemusatan perhatian pada tiga area wajah manusia. Area ini termasuk dahi, dagu, dan hidung. Zona-zona inilah yang paling menampilkan keadaan emosional seperti perasaan marah, takut, jijik atau sedih.

Kemampuan untuk menganalisis gerakan wajah memungkinkan Anda untuk menguraikan perasaan yang dialami lawan bicara. Praktik ini telah menyebar luas di bidang psikologi, berkat itu spesialis mendapat kesempatan untuk membangun hubungan komunikatif dengan orang-orang dengan gangguan mental.

Persepsi adalah mekanisme kompleks persepsi mental manusia. Kualitas sistem ini tergantung pada banyak faktor eksternal dan internal yang berbeda. Faktor-faktor ini termasuk fitur usia, pengalaman dan ciri-ciri kepribadian individu.

PERSEPSI(dari lat. percipio - saya melihat), persepsi(cm.). Lingkungan mempengaruhi kita dalam kegiatan kita, dan kita melihatnya, merasakannya. Organ P., seperti halnya jiwa pada umumnya, adalah otak kita. P. bukanlah proses yang terisolasi, tetapi salah satu manifestasi dari aktivitas praktis holistik seseorang yang berlangsung dalam sosio-historis tertentu. kondisi. Oleh karena itu, persepsi secara historis unik, dan ciri-cirinya dikaitkan dengan tingkat formasi sosial yang menjadi milik seseorang, dengan afiliasi kelas orang tertentu, dengan fungsi sosialnya, dengan tingkat keterlibatannya dalam fungsi-fungsi ini (dan, sehubungan dengan ini, dengan usianya). Itu. dan bentuk dan isi P. berbeda pada orang-orang dari era sejarah yang berbeda, kelas yang berbeda dan usia yang berbeda. Di sini, kerja sangat penting, dalam proses pembentukan P. Jadi, P. bukan persepsi pasif dari pengaruh eksternal lingkungan. “Manusia dalam aktivitas praktisnya memiliki dunia objektif di hadapannya, bergantung padanya, menentukan aktivitasnya olehnya” (Lenin, koleksi IX, hlm. 273). Bertentangan dengan teori psikologi asosiasional, persepsi bukanlah jumlah sensasi dari sifat-sifat individu dari suatu objek; secara psikofisiologis, ini adalah formasi, sistem, atau struktur kompleks holistik, di mana tidak begitu banyak bagian yang menentukan keseluruhan, tetapi sebaliknya, keseluruhan itu sendiri yang menentukan bagian-bagiannya. Oleh karena itu, kita tidak dapat memisahkan persepsi kita dari arah kita, dari pemikiran kita, dari perasaan kita. Leibniz (Leibniz; 1646-1716) mengkontraskan P. sebagai "keadaan internal yang mereproduksi hal-hal eksternal" - keadaan samar persepsi(lihat) - "kesadaran, kognisi reflektif dari keadaan internal ini", yaitu, pemahaman, kesadaran akan kesan langsung. Doktrin ini dikembangkan lebih rinci oleh Herbart (Herbart; 1776-1871), yang memahami P. sebagai kelompok langsung. representasi(lihat), yang disebabkan oleh rangsangan ini, dan di bawah persepsi - perubahan dalam kelompok ini di bawah pengaruh kelompok sebelumnya - interpretasinya sehubungan dengan pengalaman masa lalu, dengan tren sebelumnya. Herbart menunjukkan bahwa, misalnya, ketika kita melihat jeruk, kita melihatnya tidak hanya warna dan bentuk, tetapi juga kekasaran, berat, bau dan rasa, meskipun kita tidak melihatnya saat ini, tetapi hanya mengingatnya. Herbart percaya bahwa persepsi adalah jumlah sensasi dari sifat-sifat suatu objek; dia mereduksi persepsi menjadi mekanisme sensasi dan representasi. Gestaltpsycho-logie modern, dengan tepat mencatat ketidaktepatan interpretasi semacam itu, tidak memperhatikan apa yang mendasar dalam persepsi, yaitu konten dan signifikansi sosialnya. Kapitalis dan pekerja memahami dan mengalami bangunan pabrik yang mereka lihat dengan cara yang berbeda: pertama, persepsi objek ini dapat dikaitkan secara tak terpisahkan, misalnya, dengan antisipasi keuntungan, untuk yang kedua, dengan pemikiran yang tidak menyenangkan tentang paksaan. kerja di bawah kondisi eksploitasi kapitalis, dll. Dia memahami persepsi agak berbeda Wundt (W. Wundt; 1832 - 1920). Seperti di bidang visual, bagian tengahnya, yang paling jelas, dibedakan dari bidang penglihatan lateral, kurang jelas dan semakin kabur ke arah pinggiran, sehingga dalam persepsi kita, menurut Wundt, kita dapat membedakan jelas dan berbeda dari samar dan samar. Sebelum menjadi jelas dan masuk ke dalam hubungan dengan pengalaman seseorang sebelumnya, kesan biasanya melewati zona kejelasan yang tidak lengkap, maka kita menyebutnya P. Konsep "pengalaman" di Wundt, serta di sebagian besar psikolog borjuis, memiliki abstraksi. , karakter idealis. Fakta bahwa pengalaman manusia mengambil bagian dalam proses psikologi harus (terlepas dari Herbart, Wundt, Gestalt-psychologie, dan lain-lain) dipahami dan dipelajari dalam terang satu-satunya gagasan yang benar tentang seseorang sebagai "satu set hubungan sosial ” (Marx), sebagai tentang perwakilan dari formasi sosio-historis tertentu, kelas tertentu. P. adalah salah satu alat untuk meningkatkan pengetahuan manusia tentang dunia objektif, salah satu komponen dari aktivitas yang kompleks dan berkembang secara historis yang "mencerminkan objek" (Lenin). Lit.: Wundt, W., Dasar-dasar Psikologi Fisiologis, vol. 1-16, St. Petersburg, tanpa tahun; Lange N., penelitian Psikologi. Odessa, 1893; Leibniz G., Karya Filsafat Terpilih (Ner. diedit oleh V. Preobrazhensky), M., 1908; L e i n V., Materialisme dan empirisme-kritik (Karya, vol. XIII, M.-L., 1928); Herbart J., De attentionls men-sura causique primarlis, Regiom., 1822; Hie, Psycho-logie als Wissenschaft, neu begrtindet auf Erfahrung, Methaphysik und Mathematik, Konigsberg, 1824-25; L eib "nitius G., Opera philosophica, pengakuan., Pars sebelumnya, Berolini, 1840.H. Dobrinin.