Teknik manajemen orang sederhana yang akan membantu Anda dalam hidup. Cara mengelola orang dan mendapatkan apa yang Anda inginkan: kiat dari seorang profesional

Masing-masing dari kita memiliki situasi seperti itu ketika Anda menatap mata seseorang dan Anda merasa tidak enak karena tatapan menghipnotis yang penuh dengan emosi, perasaan, dan informasi. Anda dapat belajar untuk "berbicara" dengan mata Anda.

Secara umum, mata bukan hanya cermin jiwa, tetapi juga cara yang bagus untuk memahami karakter seseorang. Hal ini dapat dilakukan dengan mengevaluasi bentuk mata. Ikuti tes bentuk mata untuk mengenal diri sendiri lebih baik dan belajar menganalisis orang lain. Keterampilan seperti itu sangat berguna ketika membuat kenalan baru atau dalam pekerjaan dan interaksi apa pun dengan orang-orang. Anda akan dapat melihat seseorang tanpa komunikasi, memprediksi tindakannya. Tubuh kita dapat memberi tahu banyak orang tentang kita, jadi ada banyak metode untuk menganalisis karakter dan emosi melalui mata.

Kekuatan tatapan

Segala sesuatu yang kita pikirkan pada waktu tertentu tercermin dalam tatapan kita, serta ekspresi wajah. Ini adalah psikologi murni, yang dikenal orang selama sekitar satu abad. Kita dikhianati oleh emosi kita: marah, benci, malu, malu, takut, cinta. Semua ini bisa terbaca di mata dan ekspresi wajah, sehingga dengan tatapan mata bisa menunjukkan perasaan. Secara tidak sadar, kita membentuk satu atau beberapa jenis wajah yang menjadi ciri khas setiap emosi, tetapi Anda dapat mencoba memancarkan emosi menggunakan kekuatan tatapan untuk membangkitkan simpati, ketakutan, kebencian.

Kekuatan tatapan dapat dibawa sedemikian rupa sehingga orang-orang akan mematuhi Anda tanpa kata-kata. Ini digunakan dalam praktik psikologis yang terkenal seperti hipnosis, ketika dokter menginspirasi Anda bahwa Anda tidak perlu takut pada laba-laba atau ketinggian, bahwa Anda bahagia, bahwa Anda memiliki sesuatu yang Anda butuhkan untuk hidup dan nikmati. setiap hari.

Kekuatan pandangan tidak hanya memiliki komponen psikologis, tetapi juga energi. Energi manusia adalah aura tak kasat mata yang mengelilingi tubuh. KITA merasakan ketakutan orang lain atau cinta mereka, tetapi mata memancarkan aliran energi dengan sempurna - hampir sama dengan sentuhan tangan. Ada orang yang dengan matanya dapat menulari kita dengan kegembiraan, kesenangan, atau, sebaliknya, membuat kita putus asa. Di bawah tatapan beberapa orang, itu menjadi menyeramkan, tidak nyaman dan hanya memalukan. Aliran energi yang membawa informasi dan emosi ditransmisikan dengan sempurna oleh mata. Masing-masing dari kita pernah mengalami situasi ketika Anda melihat seseorang dan dia melihat ke belakang Anda, seolah-olah dia tahu bahwa Anda sedang menatapnya. Ini adalah bukti langsung bahwa ada hubungan energi di antara kita semua, yang konduktornya adalah mata.

Bagaimana mengendalikan orang dengan matamu

Kekuatan pikiran dan pikiran bawah sadar membantu mengendalikan nasib, jadi selalu kendalikan pikiran Anda. Perlu dicatat bahwa tidak hanya manusia, tetapi juga hewan dapat dikendalikan oleh mata mereka sendiri, tanpa kata-kata. Mereka bahkan lebih rentan terhadap ini, sehingga Anda dapat berlatih pada mereka.

Jadi, ada dua versi tentang bagaimana perlunya memandang seseorang untuk menginspirasinya dengan sesuatu atau memengaruhi perasaan tertentu. Beberapa orang berpikir bahwa perlu untuk melihat ke satu mata, dan seseorang berpendapat bahwa perlu untuk memusatkan pandangan di pangkal hidung.

Yang paling menarik, keduanya dan orang-orang itu benar. Master psikologi mengatakan bahwa belahan otak kanan, yang terhubung ke mata kiri seseorang, bertanggung jawab atas emosi sadar, logika. Belahan kiri dan, karenanya, mata kanan bertanggung jawab atas perasaan dan emosi bawah sadar.

Melihat pangkal hidung atau alis, Anda sepertinya memberi tekanan pada orang tersebut. Dengan orang yang dicintai, ini mungkin tidak bekerja dengan baik, tetapi dengan rekan kerja atau orang asing, ini bekerja dengan sempurna. Rasanya seperti Anda melihat langsung ke dalam jiwa Anda. Sulit untuk bertahan dengan tenang ini, jadi kebanyakan orang berpaling pada saat yang sama.

Jadi, jika Anda ingin membangkitkan logika dalam diri seseorang, maka Anda perlu melihat ke mata kanan Anda. Ini adalah cara terbaik untuk berkomunikasi secara bisnis, ketika semuanya cocok untuk Anda. Jika Anda ingin mengetahui sesuatu, maka Anda perlu melihat ke mata kiri Anda, karena ini terkait dengan bagian otak yang bertanggung jawab atas perasaan. Ketika Anda jatuh cinta dengan seorang gadis, lihat ke mata kirinya untuk membangkitkan cinta dan menunjukkan perasaan Anda, emosi Anda. Ini adalah bagaimana Anda membuatnya merasakannya. Jika Anda takut, maka mata kiri lawan bicara akan mengatakan ini padanya. Jika Anda membenci seseorang, maka dia juga bisa merasakannya. Jika Anda ingin membuat seseorang takut atau mematuhi Anda, lihat batang hidung Anda. Ini adalah alat yang ampuh bagi petugas penegak hukum. Mereka diajari ini.

Itu tidak semua. Ingat energi? Jangan lupa untuk memikirkan apa yang ingin Anda kirimkan kepada orang tersebut. Aura Anda akan melakukan tugasnya, jangan ragu-ragu. Kesulitannya terletak pada kenyataan bahwa Anda perlu belajar mengendalikan pikiran. Memikirkan apa yang ingin Anda kirimkan kepada seseorang untuk mengendalikan dia dan emosinya, Anda harus melakukannya dengan tenang. Melihat terlalu dekat akan membuat seseorang waspada. Itu terlihat sangat aneh ketika mereka melihatmu tanpa henti. Alihkan pandangan Anda secara berkala dan lihatlah orang tersebut selama sekitar 80% dari waktu komunikasi. Jangan lupa tentang etiket, karena itu penting. Selain itu, tatapan pria yang terlalu dekat pada pria lain secara otomatis dianggap sebagai ancaman. Itu jauh lebih mudah bagi wanita. Bagi mereka, itu selalu cinta. Jangan lupakan itu.

Berolahragalah lebih banyak dan kurangi berpikir negatif ketika Anda ingin membuat kesan positif pada seseorang. Aliran energi akan memberinya apa yang Anda inginkan, dan seiring waktu keterampilan Anda akan menjadi lebih baik. Di sini salah satu hukum Semesta bekerja bahwa gambar di kepala Anda menciptakan kenyataan, tidak hanya untuk Anda, tetapi juga untuk orang lain. Semoga berhasil dan jangan lupa untuk menekan tombol dan

Jika Anda ingin belajar bagaimana memanipulasi orang lain, Anda tidak boleh memulai dengan hipnosis dan membaca pikiran. Ada juga cara yang lebih mudah. Ingat kata-kata lagu dari film TV anak-anak tua "The Adventures of Pinocchio": "... Anda tidak perlu pisau untuk tukang pukul, Anda bernyanyi sedikit untuknya - dan lakukan apa pun yang Anda inginkan dengannya!" Ini adalah salah satu contoh nyata penggunaan metode manipulasi terselubung, yang bahkan dijelaskan dalam karya ilmiah. Dari sudut pandang psikologi manusia, masalah bagaimana mengelola orang dapat diselesaikan dengan bantuan teknik khusus, yang dapat dikuasai setiap orang.

Bagaimana cara mengendalikan pikiran orang lain?

Cara terbaik untuk membuat seseorang bertindak atas perintah Anda adalah dengan memaksakan cara berpikir tertentu padanya. Tetapi lawan harus yakin bahwa dia berpikir sendiri, dan bukan atas perintah Anda. Untuk mencapai hasil ini, salah satu teknik manipulasi yang terkenal dapat digunakan: sanjungan, intimidasi, dan mempermainkan kelemahan.

Bukan rahasia lagi bahwa dengan memuji seseorang, Anda bisa memenangkannya dan menjadikannya sekutu Anda. Sanjungan adalah senjata yang sangat ampuh, tetapi harus digunakan dengan bijak. Anda harus sangat tulus dalam kata-kata Anda, memastikan bahwa orang tersebut mempercayai Anda dengan sepenuh hatinya.

Intimidasi hanya akan berhasil jika Anda dapat membuat orang tersebut tidak takut pada Anda, tetapi pada dirinya sendiri. Artinya, Anda tidak boleh bertindak dengan bantuan ancaman. Penting untuk menemukan ketakutan tersembunyi seseorang dan perlahan-lahan "memberi makan" mereka.

Memainkan kelemahan mungkin merupakan teknik manipulasi yang paling umum digunakan. Bagaimanapun, ada kelemahan pada semua orang tanpa kecuali. Kesulitannya terletak pada menemukan mereka. Untuk melakukan ini, Anda perlu bersabar dan mengamati objek selama beberapa waktu, dan kemudian menggunakan informasi yang diterima.

Psikolog sering ditanya apakah seseorang dapat dikendalikan dari jarak jauh. Para ahli mengatakan bahwa jika Anda mempelajari cara menggunakan teknik di atas dengan benar dan membuat lawan berpikir seperti yang Anda butuhkan, maka ini sangat mungkin. Lagi pula, meskipun jauh dari Anda, seseorang akan bertindak sesuai dengan keinginan Anda, terlebih lagi, benar-benar sukarela dan tanpa campur tangan yang tidak perlu dari pihak Anda.

Bagaimana mengelola orang - teknologi rahasia

Di gudang psikolog profesional, masih ada banyak teknik manajemen efektif yang hanya sedikit diketahui orang awam. Berikut adalah beberapa di antaranya:

  • meminta lebih - dengan sengaja melebih-lebihkan persyaratan untuk lawan, dan kemudian secara bertahap menyerah, menciptakan ilusi pada orang yang Anda bantu;
  • untuk sedekat mungkin dan menginspirasi kepercayaan pada tingkat bawah sadar, panggil lawan bicara dengan nama sesering mungkin dan salin tindakan, kata-katanya;
  • komplikasi tugas - pertama-tama minta orang itu untuk melakukan sesuatu yang tidak penting bagi Anda, keesokan harinya - sesuatu yang lebih sulit, dll., Sampai Anda mendapatkan tindakan yang Anda butuhkan darinya.

Bagaimana cara mengelola orang di tempat kerja?

Kemampuan mengelola orang sangat berguna bagi seorang pemimpin yang baru saja menjabat. Manipulasi dalam ranah profesional memiliki ciri khas tersendiri. Hal terpenting di sini adalah menemukan pendekatan Anda sendiri pada setiap bawahan, tanpa meninggalkan peran bos yang berwibawa. Untuk ini.

Banyak orang berpikir bahwa teknik manajemen hanya berguna bagi mereka yang profesinya terkait dengan manajemen. Sebenarnya, ini adalah seperangkat teknik yang dapat diterapkan di bidang kehidupan mana pun di mana masyarakat hadir.

Jangan menyerah pada provokasi tetangga lama yang berbahaya, membangun hubungan yang benar dengan anak-anak, menjalin kontak dengan kerabat atau karyawan yang tidak menyenangkan, pada akhirnya, menguntungkan untuk menjual rumah musim panas atau bahkan sofa di Avito.

Dengan kata lain, serangkaian teknik akan benar-benar bekerja dengan semua orang, tanpa memandang jenis kelamin, usia, dan status sosial mereka.

Adapun orang-orang dalam posisi kepemimpinan dan wirausahawan, mereka harus terlebih dahulu belajar bagaimana mengelola orang. Tentu saja, hanya beberapa chip yang diperoleh dari situs yang berbeda tidak cukup.

Manajemen orang yang ahli membutuhkan seperangkat teknik yang lengkap dan bahkan pandangan dunia yang sedikit dimodifikasi.

Tetapi saya akan membicarakan ini nanti, dan sekarang - 10 cara yang akan berguna bagi Anda dalam karier dan kehidupan Anda.

1. Tampilan yang benar

Ada tampilan khusus yang membuat orang memperhitungkan Anda, mengenali Anda sebagai lawan yang kuat di tingkat bawah sadar.

Pandangan ini dapat berguna dalam situasi kontroversial apa pun, ketika Anda ingin menyatakan bahwa Anda layak diperhitungkan dan Anda membuat keputusan di sini.

Anda perlu melihat ke dalam mata, tetapi tidak pada permukaan mata, tetapi seolah-olah melaluinya, melihat ke dalam jiwa. Ternyata tatapan tajam yang menyatakan sikap tegas Anda. Dan orang-orang merasakannya.

2. Jeda energi

Untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan, orang terkadang menggunakan metode bertanya yang tidak bijaksana di sekitar orang lain. Secara pribadi, Anda tidak akan ragu untuk menolak menjawab atau menjawab secara negatif, tetapi di depan umum Anda bingung dan Anda dapat menyetujui atau menjawab agar tidak terlihat serakah, tertutup, dan sebagainya.

Agar tidak terjerumus pada umpan ini, Anda bisa menggunakan metode jeda energi. Anda menatap mata orang itu seolah-olah Anda akan merespons. Dia bersiap untuk menerima jawaban Anda, tetapi Anda tidak menjawab.

Anda terus menatapnya, tetapi Anda tidak mengatakan apa-apa. Dia memalingkan muka dengan bingung, dan kemudian Anda mulai membicarakan hal lain. Setelah kejadian seperti itu, dia tidak akan lagi mencoba memaksa Anda untuk menjawab di depan umum.

3. Jeda dan dorongan

Terkadang orang mencoba menuntut sesuatu, hanya mengandalkan intensitas permintaan mereka. Artinya, seseorang pada prinsipnya memahami bahwa permintaannya tidak berdasar, dan Anda memahami hal ini.

Namun, dia secara aktif dan sangat emosional menuntut sesuatu, berharap Anda akan menyerah, karena takut akan konflik. Jika Anda mendukung nada suaranya atau mulai keberatan, konflik akan terjadi.

Sebaliknya, jeda dan dorong orang tersebut untuk melanjutkan percakapan. Merasakan dukungan, seseorang akan berhenti bersemangat, akan mulai berbicara dengan lebih tenang.

Tetapi bahkan setelah itu, jangan memecah kesunyian, mengangguk dan mendorongnya untuk terus berbicara. Seseorang akan mulai menjelaskan, kemudian - untuk membuat alasan dan, akhirnya, untuk meminta maaf.

4. Pelindung mata

Tentu saja, beberapa teknik tidak hanya digunakan oleh Anda dan tidak hanya secara sadar. Itu terjadi bahwa orang secara tidak sadar merasakan bagaimana bertindak untuk mencapai apa yang mereka inginkan, dan berperilaku seperti itu.

Jika Anda memperhatikan tatapan lawan bicara, dia mungkin menerapkan semacam pengaruh psikologis kepada Anda, baik secara sadar atau tidak.

Ingat: Anda tidak harus bermain mata-mata dengannya dengan menerima aturan permainannya.. Tatap matanya, tersenyum, jelaskan bahwa Anda memperhatikan penampilannya dan Anda tidak peduli, dan lihat objek lain.

5. Taklukkan ketidaksukaan

Hidup sering menghadapkan kita dengan orang-orang yang tidak menyenangkan yang dengannya kita hanya perlu berkomunikasi dan menjaga hubungan baik.

Untuk menjaga komunikasi normal atau mendapatkan sesuatu dari orang ini, Anda harus benar-benar mengatasi rasa tidak suka padanya. Dan tidak hanya menarik senyum palsu, tetapi diilhami dengan simpati dan kebaikan.

Bagaimana melakukan ini jika Anda memiliki tipe jahat yang memalukan di depan Anda?

Bayangkan dia sebagai anak kecil. Jika seorang anak berperilaku buruk, maka dia marah, tidak bahagia atau manja. Bagaimanapun, lingkungan yang harus disalahkan.

Pada prinsipnya, ini benar, jadi Anda bahkan tidak membodohi diri sendiri. Ketika Anda melihat orang ini sebagai seorang anak, Anda tidak akan bisa marah padanya, dan orang-orang selalu merasakan kebaikan dan simpati, dan ini melucuti senjata mereka.

6. Tekanan

Banyak orang menekan karyawan, kerabat, dan teman mereka untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan. Bagaimana kelihatannya dari luar: pengulangan berulang dari persyaratan yang sama - terkadang lunak, terkadang keras, terkadang gigih dan emosional, terkadang tidak mencolok.

Tujuan utama dari tekanan adalah untuk menghilangkan harapan bahwa permintaan atau tuntutan dapat dihindari.

Orang tersebut membuat Anda mengerti bahwa Anda tidak dapat melakukannya secara berbeda, dia akan bertahan sampai akhir.

Apa yang bisa dilakukan tentang hal itu? Ini membantu untuk menyebut sekop sekop. Misalnya, Anda dapat langsung bertanya kepada seseorang: “Apakah Anda menekan saya?”. Sebagai aturan, orang itu kemudian tersesat. Sama pentingnya adalah kemampuan untuk dengan tegas mengatakan "tidak".

7. Kemampuan untuk mengatakan "tidak"

Anda harus belajar mengatakan "tidak", itu akan sangat berguna dalam perang melawan segala macam manipulator, di antaranya mungkin tidak hanya pasangan obsesif, tetapi juga teman atau kerabat Anda.

Anda harus belajar mengatakan dengan tepat kata itu - "tidak". Bukan "itu tidak akan berhasil," atau "Saya tidak tahu," atau "kita lihat saja," tetapi tegas "tidak."

8. Jangan jelaskan penolakanmu

Ini juga merupakan keterampilan hebat yang diperoleh dengan pengalaman. Jika Anda menolak seseorang, dengan tegas mengatakan “tidak”, Anda dapat melakukannya tanpa penjelasan dan terlebih lagi tanpa alasan.

Pada saat yang sama, Anda tidak dapat merasa bersalah atas kenyataan bahwa Anda menolak tanpa penjelasan. Orang-orang merasakan suasana hati, dan jika Anda ragu dalam diri Anda, mereka akan mendapatkan komentar dari Anda dan bahkan mungkin membujuk Anda.

Dan sekali lagi, tidak selalu layak untuk ditolak tanpa penjelasan, tetapi ada kalanya diperlukan.

9. Posisi tanpa bukti

Dalam negosiasi, bukti tidak bersalah seringkali memainkan peran negatif. Kebenaran adalah keadaan yang ditransmisikan pada tingkat sensasi. Anda merasa benar dan orang lain setuju dengan Anda.

Jika Anda mulai membuktikan posisi Anda dengan argumen, ini dapat menghancurkan kepercayaan pada kebenaran.

Katakanlah Anda memberikan satu argumen, dan lawan bicara Anda membantahnya. Jika setelah itu Anda memberikan argumen kedua, maka Anda setuju bahwa yang pertama tidak berhasil, dan ini adalah hilangnya posisi Anda dan keyakinan yang tak tergoyahkan pada kebenaran Anda.

10. Perbaiki peran baru

Jika Anda memasuki beberapa peran baru - kepala departemen, kapten tim atau lainnya - Anda harus segera memperbaikinya, menunjukkan otoritas Anda. Lakukan sesegera mungkin dalam peran baru Anda apa yang tidak dapat Anda lakukan di peran lama Anda.

Memberi perintah, mengambil keputusan, meminta jawaban dari bawahan, dan sebagainya. Semakin lama Anda menunda memasuki peran baru, semakin banyak hak Anda dapat dibatasi.

Cara-cara untuk mengelola orang dan mencegah diri Anda dari manipulasi hanyalah sebagian kecil dari semua teknik seni manajemen yang mengubah tidak hanya gaya komunikasi Anda, tetapi juga pandangan dunia Anda. Dan Anda bisa mendapatkannya dengan belajar dari para profesional.

Seni manajemen dan pandangan dunia baru

Program besar-besaran 40 lokakarya seni manajemen online akan dimulai pada akhir Januari 2015.

Selama 10 bulan, seminggu sekali, sebuah seminar akan diadakan dalam bentuk siaran online di seluruh dunia, di mana seorang pelatih bisnis akan memberi tahu teknik-teknik menarik, menganalisis kasus individu peserta dan membantu mereka menciptakan filosofi kuat mereka sendiri.

Pembinaan tidak hanya terdiri dari praktik dan teknik yang berguna yang mungkin berguna, tetapi juga bekerja dengan peserta, dengan orang-orang tertentu dan masalah mereka.

Selain itu, program ini cocok untuk pemula dan pengusaha berpengalaman.

Anda akan mengetahui berapa banyak kesalahan yang Anda buat dalam manajemen, memperbaikinya dan tidak mengulanginya lagi.

Jika Anda akan mengelola orang, Anda hanya perlu filosofi yang kuat, keteguhan karakter, dan pengetahuan tentang berbagai chip psikologis. Anda akan menemukan semua ini dalam program Vladimir Tarasov. Saatnya untuk mendaftar.

Untuk mempelajari memimpin tim, Anda harus memiliki saraf yang sangat kuat, banyak kesabaran, serta beberapa keterampilan dalam bekerja dengan orang-orang. Kepemimpinan adalah pekerjaan yang sangat bertanggung jawab. Menjadi seorang pemimpin berarti mampu membuat keputusan tidak hanya untuk diri sendiri, tetapi juga untuk tim Anda, untuk dapat memperhatikan dan memenuhi persyaratan tim, untuk menemukan kesamaan dalam perdebatan sengit, dan juga khawatir tidak hanya tentang kesejahteraan Anda, itulah yang dilakukan sebagian besar pemimpin.

Bagaimana cara memimpin tim wanita?

Agak sulit untuk mempelajari cara mengelola tim wanita karena fakta bahwa setiap karyawan dapat memiliki "kecoak sendiri" di kepalanya. Jika pemimpinnya adalah seorang wanita, maka kemungkinan besar akan sedikit lebih mudah baginya untuk memimpin tim wanita, karena dia akan memahami dengan jelas apa yang dibutuhkan karyawannya, bagaimana menyelesaikan konflik seefisien mungkin dan membuat bawahan bekerja. Selain itu, akan jauh lebih mudah bagi seorang wanita untuk memimpin tim wanita, karena dia sangat menyadari bahwa para wanita cukup masuk akal tahu bagaimana mensimulasikan aktivitas kerja yang sibuk, yang sebenarnya bisa sepenuhnya salah.

Pemimpin wanita lebih mudah untuk bernegosiasi dengan bawahannya, karena dia tahu persis pendekatan apa yang harus diterapkan pada karyawan tertentu.

Tapi ada juga kerugian yang signifikan dalam memimpin tim wanita untuk seorang wanita. Bos pasti diberikan perhatian yang meningkat, jadi tampil di tempat kerja dengan panah di stoking, lipstik yang tidak pantas atau tas di bawah mata tidak bisa dimaafkan. Sangat penting bagi seorang pemimpin wanita untuk “menjaga sasaran”, karena bawahan dapat dengan mudah merasakan superioritas mereka atas bos mereka dan mulai berperilaku dengan cara yang sangat arogan.

pria kemampuan untuk memimpin tim wanita sedikit lebih sulit. Pasokan sel saraf yang baik, yang kemungkinan besar akan mati setiap hari dalam jumlah beberapa ribu, akan sangat berguna di sini. Semua orang tahu bahwa wanita adalah gosip besar. Seorang pria tidak akan bisa menghindari "mencuci tulang" dan pandangan sekilas. Jika dia tidak dapat segera menampilkan dirinya dengan benar, maka para wanita kemungkinan besar akan memantau dengan cermat setiap langkah bos mereka untuk menyerangnya kapan saja, seperti layang-layang ke tikus yang malang.

Ketua tim wanita yang besar perlu mewaspadai intrik dan provokasi yang bisa dengan mudah datang dari karyawan. Ini bisa menjadi petunjuk halus tentang ketidakjujuran rekan kerja, dan kecaman langsung. Bagaimanapun, sebelum melakukan arbitrase, seorang pria perlu mencari tahu semua nuansa situasi ini, karena masalah yang sama mungkin terlihat berbeda dari sisi yang berlawanan.

Siapapun yang memimpin tim putri, ini bukanlah tugas yang mudah. Penting untuk mempertimbangkan semua pro dan kontra dari posisi Anda, memiliki rencana tindakan yang jelas dalam keadaan force majeure, dan juga menghindari "keakraban" di pihak karyawan. Harus ada disiplin dalam tim. Para remaja putri perlu diajari hal ini sejak hari pertama setelah Anda mengambil posisi kepemimpinan.

Sayangnya, pemimpin yang baik jarang ditemukan saat ini. Bos terbaik adalah orang yang tahu bagaimana berada di pijakan yang sama dengan bawahannya, tetapi pada saat yang sama tidak kehilangan statusnya. Untuk mengelola orang dengan benar dan kompeten, perlu menciptakan suasana bersahabat dan nyaman dalam tim. Saat ini, mencari pekerjaan di kantor lain tidak terlalu sulit, sehingga pekerja kantoran jarang bergantung pada tempat kerja, terutama jika tidak ada prospek untuk mereka di sana. Oleh karena itu, pada setiap kesempatan atau konflik, seseorang dapat membanting pintu dan pergi, menyirami mantan bosnya dengan aliran verbal pelecehan cabul. Dalam hal ini sangat penting untuk memiliki ketahanan terhadap stres, karena perselisihan dan konflik sangat sering muncul dalam tim kerja. Omong-omong, Anda dapat meningkatkan ketahanan terhadap stres dengan banyak cara dan bahkan dengan obat-obatan.

Jika Anda seorang psikolog yang baik dan merasakan perasaan orang lain secara halus, maka ini akan membantu Anda belajar bagaimana memimpin sebuah tim.

Untuk menciptakan suasana yang bersahabat dalam tim, Anda perlu lebih sering berkomunikasi dengan karyawan Anda, tertarik dengan kesuksesan mereka, sesekali bertemu dalam suasana informal. Yang pasti tidak boleh dilakukan di tim baru adalah mengumumkan hak istimewa Anda dari ambang batas. Percayalah, karyawan Anda sudah sangat memahami bahwa Anda adalah bos mereka, jadi penyebutan tambahan ini, menunjukkan keunggulan Anda sendiri atas bawahan Anda, membuat mereka merasa negatif terhadap Anda. Mengklaim keunggulan Anda, Anda tampaknya mengisyaratkan bahwa hanya Anda yang dapat dianggap sebagai orang yang lengkap di sini, dan tim Anda tidak lebih dari sampah biologis sederhana. Ya, mungkin banyak yang tidak akan menunjukkan ketidakpuasan mereka kepada Anda sebagai seorang pemimpin, tetapi Anda dapat yakin bahwa di belakang Anda tim Anda akan dengan antusias mencuci semua tulang untuk Anda, yang akan sangat memperumit tugas Anda mengelola karyawan seperti itu.

Anda perlu memotong hidung Anda sendiri: Anda adalah orang yang sama seperti mereka. Anda tidak lebih baik, tentu saja. Peningkatan kekuatan dan upah tidak membuat Anda menjadi superman, jadi jangan sombong dan hubungi tim Anda lebih sering.

Untuk pemimpin kemampuan untuk menyelesaikan konflik secara damai sangat penting. Ingatlah bahwa kesopanan menaklukkan kota. Jika Anda tetap tenang dan dengan sopan menanggapi bahkan agresi langsung, sikap bawahan Anda terhadap Anda akan terasa meningkat. Dalam masyarakat, orang yang tahu bagaimana mengendalikan diri dan mengendalikan emosinya sangat dihargai. Anda adalah seorang pemimpin, seorang profesional, bukan pedagang pasar lama. Jangan pernah bertengkar dengan tim. Jika karyawan Anda tidak puas dengan sesuatu, undang dia ke kantor, tawarkan dia secangkir kopi dan tanyakan dengan sopan apa yang menyebabkan ketidakpuasannya. Dengan memperlakukan orang-orang Anda dengan sopan, Anda dapat belajar banyak dan mencapai tingkat rasa hormat yang baru.

Untuk mengelola tim besar dengan benar, jangan memelihara hewan peliharaan.

Tidak pernah dan dalam keadaan apa pun. Dan jika kebetulan Anda menyukai seseorang yang spesifik dari seluruh tim lebih dari yang lain, jangan mencoba untuk menunjukkan ini secara terbuka. Jadi, Anda berisiko menimbulkan kecemburuan besar pada orang ini dari rekan kerja, yang tidak akan membantunya bertahan dalam tim, serta menghancurkan rasa hormat mereka terhadap Anda. Prinsip kesetaraan harus kita pegang teguh. Di waktu luang Anda, Anda dapat melakukan apa saja, tetapi di tempat kerja Anda adalah seorang pemimpin, bukan teman dan kawan.

Sangat penting untuk dapat menggunakan metode wortel dan tongkat.

Jika Anda mampu menjalin hubungan persahabatan dengan bawahan Anda, ada kemungkinan besar mereka akan segera merasa bebas dan mulai melakukan hal-hal yang tak terbayangkan. Sederhananya: mereka akan duduk di leher Anda dan akan menggunakan kebaikan Anda. Perilaku ini harus dihentikan sejak awal. Jika Anda mulai memperhatikan dosa-dosa seperti itu di tim Anda, bawalah mereka bersama-sama untuk rapat dan ingatkan Anda mengapa Anda semua berkumpul. Anda memiliki pekerjaan dan setiap orang harus melakukannya dengan bertanggung jawab. Anda terutama adalah pemimpin mereka, dan Anda tidak dapat membiarkan konsesi apa pun, terlepas dari hubungan yang hangat. Tahu bagaimana mengatakan "tidak" bila perlu. Jika orang tersebut bersikeras, jangan meninggikan suara Anda. Cukup jelaskan kepadanya alasan mengapa Anda tidak dapat mengizinkan ini dan katakan padanya bahwa keputusan Anda tidak dapat diubah. Dalam 99 persen kasus, karyawan Anda mendukung Anda dengan permintaan mereka, tetapi pada saat yang sama tidak merasa negatif terhadap Anda. Ya, Anda menolaknya, tetapi itu dibenarkan dan dia tahu alasan yang tidak dapat diperdebatkan.

Terimalah sebagai kebenaran bahwa terkadang Anda harus membuat konsesi agar tidak merusak hubungan saling percaya dan untuk mengelola tim dengan benar.

Jika timbul perselisihan, tawarkan untuk menyelesaikannya dengan pemungutan suara. Perselisihan yang diselesaikan dengan cara ini biasanya berakhir tanpa skandal. Beri tahu bawahan Anda bahwa Anda memiliki aturan mayoritas. Jika mayoritas memilih satu atau opsi lain, maka itu diterima tanpa keberatan. Omong-omong, Anda juga harus mengikuti aturan ini.

Menjadi seorang pemimpin adalah pekerjaan yang agak sulit dan bertanggung jawab, yang tidak semua orang bisa tangani. Tetapi jika Anda berhasil menjalin hubungan baik dengan tim Anda, itu akan membantu Anda di masa depan.

Praktek menunjukkan bahwa semakin baik hubungan dalam tim, semakin baik bawahan melakukan pekerjaan mereka.

Dalam situasi apa pun, tetaplah manusiawi dan tempatkan diri Anda di tempat bawahan Anda sebelum Anda akan melakukan sesuatu. Dalam hal ini, mengelola tim akan menjadi mudah dan menyenangkan.

Kemampuan untuk mengelola orang membantu mencapai kesuksesan dalam setiap rencana dan implementasi ide-ide Anda. Interaksi dengan masyarakat memungkinkan setiap individu untuk tumbuh hanya melalui kontak dekat. Sejak usia dini, setiap orang mempelajari dasar-dasar taktik perilaku dan pandangan dunia, mempelajari pengalaman manusia apa pun dan menerapkannya dalam praktik.

Bagaimana cara belajar mengelola orang?

Dalam masalah yang sulit ini, ciri-ciri jiwa manusia akan membantu. Berbagai teknik dan metode pengaruh psikologis dapat mempengaruhi alam bawah sadar dan menerima yang diperlukan dari orang tertentu. Mereka didasarkan pada penggunaan pengetahuan tentang dampak psikologis dan karakteristik pribadi seseorang.

Seseorang yang memiliki status atau kedudukan sosial yang tinggi akan lebih mudah mencapai apa yang diinginkannya dalam mengatur orang. Tetapi keterampilan yang sangat penting ini diperlukan bagi orang-orang dengan hak dan kesempatan yang sama. Dan agar seorang pemimpin dapat mengelola orang secara efektif, ia harus menguasai pengendalian diri dan kemampuan mengelola dirinya sendiri dengan sempurna.

Metode tongkat dan tongkat

Cukup sering, sebagian besar pemimpin menggunakan metode wortel dan tongkat. Dan ini adalah metode efektif dalam mengelola tim untuk seorang pemimpin dengan pengalaman hebat. Tetapi bagi seorang manajer muda, ada baiknya mencoba metode lain yang tidak kalah efektifnya untuk mempengaruhi pikiran orang lain.

Pengamatan yang baik membantu menentukan karakteristik psikologis individu seseorang:

  • menyapa lawan bicara dengan nama, Anda meningkatkan kepentingan Anda di matanya. Lagi pula, untuk setiap orang namanya penting, dan dengan demikian Anda memenangkan seseorang;
  • jika Anda melemparkan sedikit sanjungan ke arah lawan bicara, maka ini juga dapat berdampak positif pada hubungan. Beberapa pujian dan komentar menarik akan memungkinkan Anda untuk secara efektif mempengaruhi orang. Ingatlah bahwa frasa yang diucapkan harus tulus. Jika tidak, Anda akan mendapatkan reaksi sebaliknya;
  • mencerminkan simpati untuk seseorang - ambil pose yang sama atau ulangi giliran verbal. Orang-orang menyukai mereka yang terlihat seperti mereka;

  • saat menyapa orang yang sedang merasa lelah, kamu harus siap dengan penolakan. Tetapi dengan mengulangi permintaan Anda pada hari berikutnya, Anda akan menekankan betapa pentingnya menyelesaikan tugas ini. Dan orang itu akan memenuhi permintaan itu, karena janji yang tidak terpenuhi akan menyebabkan ketidaknyamanan moral;
  • untuk permintaan pertama, gunakan sesuatu yang sederhana dan tidak rumit, dan untuk kedua kalinya, Anda dapat mempercayakan tugas yang lebih bertanggung jawab. Tapi Anda tidak bisa terlalu sering bertanya, agar tidak dianggap kurang ajar;
  • sikap penuh perhatian kepada lawan bicara akan memungkinkan Anda untuk memenangkannya, saat Anda meningkatkan kepentingannya. Melihat sikap yang baik dan penuh perhatian, seseorang akan ingin membantu Anda sendiri, dan bahkan jika Anda memiliki pandangan yang berlawanan, Anda akan mendapatkan sudut pandang yang objektif;
  • Manipulasi dengan mudah diberikan kepada orang-orang yang memiliki kharisma tersendiri. Seringkali ini adalah individu berkemauan keras dan kuat yang mampu memberikan pengaruh besar pada orang lain.

Aplikasi hipnotis

Anda dapat mengontrol seseorang dengan bantuan hipnosis, tetapi permainan seperti itu tidak profesional dan ilegal. Hipnosis digunakan dalam kasus-kasus di mana perlu untuk mendapatkan informasi dari pikiran bawah sadar yang memiliki efek berlebihan pada seseorang dan mencegahnya menjalani kehidupan yang penuh dan produktif.

Tetapi ada saat ketika Anda perlu melindungi diri dari manipulasi orang lain. Belajarlah untuk mengatakan tidak. Jawaban kategoris seperti itu mungkin berguna dalam beberapa situasi. Pada saat yang sama, Anda seharusnya tidak merasa bersalah. Jika lawan bicara melihat keraguan Anda, dia dapat memengaruhi jawaban Anda dan mendapatkan apa yang dia butuhkan untuk dirinya sendiri.

Video tentang topik artikel