წაიკითხეთ ონლაინ, ჩართეთ ხიბლი სპეცსამსახურების მეთოდოლოგიით. ჩართეთ ხიბლი: თავის დახრილობა

ჯეკ შეფერი, მარვინ კარლინსი

Like შეცვლა:

FBI-ს ყოფილი აგენტის გზამკვლევი ადამიანებზე გავლენის მოხდენის, მოზიდვისა და მოგებისთვის

გამოქვეყნებულია Touchstone-ის ნებართვით, Simon & Schuster, Inc.-ის განყოფილება. და ლიტერატურული სააგენტო ენდრიუ ნიურნბერგი

გამომცემლობის იურიდიულ მხარდაჭერას უწევს იურიდიული ფირმა „ვეგას-ლექსი“

* * *

ამ წიგნს კარგად ავსებს:

რობერტ ციალდინი, სტივ მარტინი და ნოა გოლდშტეინი

მარკ გულსტონი და ჯონ ულმანი

მარკ გულსტონი

ჩემს მეუღლეს, ელენეს, დაჯილდოებულს სიყვარულით, ძლიერი ხასიათით და, უპირველეს ყოვლისა, მოთმინებით, რამაც მას საშუალება მისცა გაუძლო ჩემი ექსცენტრიულობა ჩვენი ქორწინების ოცდაათი წლის განმავლობაში.

ჯეკ შაფერი

ჩემს მეუღლეს ედიტს და ქალიშვილს ამბერს. გმადლობთ იმისთვის, ვინც ხართ, იმისთვის, რასაც მიაღწიეთ, იმ სიყვარულისთვის, რომელმაც ბევრი ადამიანის სიცოცხლე გაამდიდრა.

მარვინ კარლინსი

შესავალი
როგორ მოვუწოდო კეთილგანწყობას

ვერავინ იფიქრებდა FBI-ის აბრევიატურის გაშიფვრას, როგორც მისასალმების ფედერალურ ოფისს. ოცი წელი ვიმუშავე ამ ორგანიზაციაში, როგორც ქცევითი ანალიზის სპეციალიზირებული აგენტი და წლების განმავლობაში გამოვიმუშავე ადამიანების სწრაფად შეფასების, მათი პერსონაჟების გაგებისა და მათთან სტრატეგიის შემუშავების უნარი. ჩემი საქმე იყო დამერწმუნებინა ხალხი, რომ ეთანამშრომლათ FBI-სთან მათი სამშობლოს წინააღმდეგ, ან გამომეჩინა კრიმინალები და დამერწმუნებინა, რომ ეღიარებინათ, ზოგჯერ ერთი სიტყვის თქმის გარეშეც. როგორც ბიჰევიორისტულმა ანალიტიკოსმა, მე შევიმუშავე სტრატეგია ჯაშუშების გადაბირებისა და მოსისხლე მტრებისგან მეგობრების შესაქმნელად. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მე შევიძინე უნარები და განვავითარე ტექნიკა, რამაც ამერიკის შეერთებული შტატების მტრები მეგობრებად და ჩემი ქვეყნის მსურველ ჯაშუშებად აქცია. მოკლედ, ჩემი ამოცანა იყო ხალხის სიმპათიის მოპოვება.

ვლადიმერის შემთხვევა (წიგნში ნახსენები ადამიანების სახელები და პიროვნებები შევცვალე და ზოგჯერ რამდენიმე პერსონაჟი შევქმენი, რომ მაგალითები უფრო საილუსტრაციო ყოფილიყო) მშვენივრად აჩვენებს, თუ რა არის საქმის არსი. ვლადიმერ არალეგალურად ჩავიდა შეერთებულ შტატებში ჯაშუშობის მიზნით. ის დაიჭირეს თავდაცვის დეპარტამენტის საიდუმლო დოკუმენტების ხელში ჩაგდების მცდელობაში. როგორც FBI-ს სპეციალური აგენტი, დამნიშნეს მასთან მუშაობა. პირველივე დაკითხვაზე მან განაცხადა, რომ არავითარ შემთხვევაში არ დამელაპარაკებოდა. დაკავებულის წინააღმდეგობის დასაძლევად დავიწყე დაკითხვის დროს მის პირისპირ ჯდომა და გაზეთის კითხვა. საკმაოდ დიდხანს ვკითხულობდი, შემდეგ გაზეთი დავკეცე, მაგიდაზე დავდე და კაბინეტიდან უსიტყვოდ დავტოვე. დღითი დღე, კვირა კვირა მოვედი დაკითხვაზე, წავიკითხე გაზეთი, დავტოვე მაგიდაზე და წამოვედი, ვლადიმერი კი გულგრილად იჯდა მოპირდაპირე მხარეს, მაგიდასთან ხელბორკილი.

მომდევნო ერთი თვის განმავლობაში ჩვენ ვისაუბრეთ არაფერზე, გარდა ჯაშუშობისა. შემდეგ, ერთ მშვენიერ დღეს, ვლადიმირმა მოულოდნელად თქვა: "მზად ვარ ვისაუბრო იმაზე, რასაც ვაკეთებდი". მან დაიწყო თავისი აზრების თავისუფლად და გულახდილად გამოთქმა, არა იმიტომ, რომ ძალით აიძულებდა ამას, არამედ იმიტომ, რომ მომეწონა და დაიწყო ჩემი თავის მეგობრად მიჩნევა.

დაკითხვის ტექნიკა, რომელიც მე ვიყენებდი ვლადიმირთან, შეიძლება უაზრო ჩანდეს. სინამდვილეში, მე ყურადღებით დავგეგმე ჩემი ქმედებები, რათა დაკავებულს სურდეს ეღიარებინა და თანამშრომლობა FBI-სთან. ამ წიგნში გამოვავლენ ჩემს საიდუმლოს და აგიხსნით, როგორ მოვიპოვე ვლადიმერის სიყვარული და როგორ, იმავე ტექნიკის გამოყენებით, შეგიძლიათ მოიგოთ თითქმის ნებისმიერი ადამიანის სიმპათია გარკვეული ხნით ან მთელი სიცოცხლის განმავლობაში. მე შემიძლია ამის გაკეთება, რადგან, როგორც ირკვევა, კომუნიკაციის უნარები, რომლებიც გამოვიმუშავე პოტენციურ აგენტებთან მეგობრობის მოპოვებისა და მათი დაქირავების მიზნით, შეიძლება გამოყენებულ იქნას ისევე ეფექტურად მეგობრობის დამყარებისთვის სახლში, სამსახურში და ნებისმიერ სხვა ადგილას და კომუნიკაციის სიტუაციები.

უნდა ვაღიარო, თავიდან არ მესმოდა, რომ შეიძლებოდა ჩემი პროფესიული უნარების ყოველდღიურ ცხოვრებაში გამოყენება. ეს შესაძლებლობა მხოლოდ ჩემი FBI კარიერის ბოლოს მოვიდა. იმ დროს მე ვასწავლიდი ახალგაზრდა დაზვერვის ოფიცრებს აგენტების გადაბირებას. ერთ დღეს, ახალი სემესტრის დაწყებამდე, საკლასო ოთახის მოსამზადებლად გაკვეთილამდე ნახევარი საათით ადრე მივედი სამსახურში. ჩემდა გასაკვირად, კლასში უკვე ორი იუნკერი იყო. მე არ ვიცნობდი მათ. სანიმუშო მოსწავლეებივით ისხდნენ პირველ რიგში მაგიდაზე ხელებით. იუნკერების ამ საქციელმა ძალიან გამიკვირდა: ისინი იშვიათად ჩნდებოდნენ გაკვეთილებზე ასეთ ადრეულ საათზე. ვკითხე, რა მოხდა, ვინ იყვნენ და რატომ მოვიდნენ ასე ადრე.

გახსოვთ ტიმი წინა ჯგუფიდან? ჰკითხა ერთ-ერთმა იუნკრებმა.

"დიახ," ვუპასუხე მე.

რამდენიმე კვირის წინ მე და ტიმი ბარში ვიყავით. მან გვიამბო თქვენი ლექციების შესახებ გავლენისა და ნდობის აღდგენის შესახებ.

"მერე რა?" ვკითხე მე, ჯერ კიდევ არ მესმოდა, რას აპირებდა.

- დაიკვეხნა ტიმი, რომ კლასში ისწავლა ნებისმიერი გოგოს აყვანა.

”და მათ გადაწყვიტეს მისი გამოცდა”, - განაგრძო პირველმა. ჩვენ ავირჩიეთ პირველი ქალი, რომელიც ვნახეთ, რომელიც ბართან იჯდა და ტიმს შევთავაზეთ, უსიტყვოდ, დაპატიჟებინა ჩვენს მაგიდასთან დასალევად.

-და რა ქნა? Ვიკითხე.

”მან მიიღო გამოწვევა”, - წამოიძახა იუნკერმა. ”ჩვენ გვეგონა, რომ ის გიჟი იყო და ძალიან ბევრს იღებდა. მაგრამ ორმოცდახუთი წუთის შემდეგ ქალი მართლაც მივიდა ჩვენს მაგიდასთან და ჰკითხა, შეეძლო თუ არა ჩვენს კომპანიაში დაჯდომა. თვალებს არ ვუჯერებდით, მაგრამ ზუსტად ასე მოხდა.

ძიებით შევხედე მათ.

გაიგეთ როგორ გააკეთა ეს?

- არა! - წამოიძახა ერთ-ერთმა და მერე ერთხმად აღიარეს: - სასწავლად მოვედით!

თავიდან გაოგნებული ვიგრძენი და ჩვენი პროფესია გავახსენე. მე ვთქვი, რომ კლასების მიზანია იუნკერების დაზვერვაში მუშაობის უნარ-ჩვევების მომზადება და არა პიკაპ-ოსტატების განათლება. მაგრამ წამიერი ფიქრის შემდეგ უცებ გამიჩნდა, ჩემდა გასაკვირად. ტიმის ექსცენტრიულობაზე ფიქრისას მივხვდი, რომ ჯაშუშების გადაბირების მეთოდები სასიყვარულო თამაშების მოსაგებადაც შეიძლება გამოვიყენოთ. უფრო მეტიც, უფრო ფართო გაგებით, ეს ტექნიკა შეიძლება გამოყენებულ იქნას ყველა შემთხვევაში, როდესაც აუცილებელია ადამიანის კეთილგანწყობის მოპოვება თითქმის ნებისმიერ ინტერპერსონალურ ინტერაქციაში. ეს ჩანაფიქრი გახდა ამ წიგნზე მუშაობის ამოსავალი წერტილი და განსაზღვრა მისი შინაარსი.

FBI-დან წასვლის შემდეგ გავაგრძელე მუშაობა სადოქტორო დისერტაციაზე ფსიქოლოგიაში და დავიწყე სწავლება უნივერსიტეტში. სწორედ ამ პერიოდში განვახორციელე ჩემი ხედვა და დავწერე წიგნი, რომელიც შექმნილია იმისთვის, რომ დავეხმარო ადამიანებს წარმატებული ინტერპერსონალური ურთიერთობების დამყარებაში სახლში, სამსახურში და ყველა იმ ადგილას, სადაც ასეთი ურთიერთობებია საჭირო. Მაგალითად:

ახალბედა გამყიდველებს შეუძლიათ გამოიყენონ ეს მეთოდები ახალი მომხმარებლების მოსაზიდად;

გამოცდილი გამყიდველები ასევე ისარგებლებენ წიგნიდან, ისწავლიან თუ როგორ შეინარჩუნონ და განავითარონ არსებული ურთიერთობები და, რა თქმა უნდა, მოიზიდონ ახალი მყიდველები;

ყველა თანამშრომელს, უოლ სტრიტის მენეჯერებიდან დაწყებული რესტორნის მიმტანებით დამთავრებული, შეუძლია გამოიყენოს შემოთავაზებული ტაქტიკა მენეჯმენტთან, კოლეგებთან, ქვეშევრდომებთან და მომხმარებლებთან უფრო ეფექტური ურთიერთობისთვის;

მშობლებს შეუძლიათ გამოიყენონ ახალი ცოდნა ბავშვებთან ურთიერთობის გამოსწორების, შენარჩუნებისა და განმტკიცების მიზნით;

მომხმარებლები შეისწავლიან თუ როგორ მიიღონ უკეთესი მომსახურება, მიიღონ უკეთესი გარიგებები და მიიპყრონ მომსახურე პერსონალის ყურადღების მიქცევა;

და, რა თქმა უნდა, ადამიანებს, რომლებსაც სურთ დაამყარონ მეგობრობა ან რომანტიკული ურთიერთობები, შეუძლიათ გამოიყენონ შემოთავაზებული უნარების განვითარების ტექნიკა, რათა გადალახონ სირთულეები ამ რთულ ამოცანაში (რაც სულ უფრო რთული ხდება ციფრულ ეპოქაში).

ეს წიგნი განკუთვნილია მათთვის, ვისაც სურს შეიძინოს ახალი მეგობრები ან გააძლიეროს არსებული ურთიერთობები, გახადოს შემთხვევითი შეხვედრები უფრო სასიამოვნო და მიიღოს მეტი რჩევები და ბონუსები.

როგორ გავუმკლავდეთ მეგობრობის გამოწვევებს

ადამიანები სოციალური არსებები არიან. ადამიანის სახეობა დაპროგრამებულია მეგობრების მოსაძებნად. ამ სურვილს ფესვები აქვს ჩვენს შორეულ პრიმიტიულ წარსულში, როდესაც ერთიანობამ საუკეთესო შანსები მისცა კვების ჯაჭვში პირველ ადგილზე დაკავებას, როდესაც გამოვედით გამოქვაბულებიდან და დავიწყეთ ბრძოლა გადარჩენისთვის მტრულ და დაუნდობელ სამყაროში. თუ ფიქრობთ, რომ იმ დროს მეგობრობა სასიამოვნო და მარტივი საქმე იყო, მაშინ, სამწუხაროდ, ცდებით. დღეს მრავალი სოციოლოგიური გამოკითხვისა და კვლევის შედეგები აჩვენებს, რომ მსოფლიოში იზრდება იმ ადამიანების რიცხვი, რომლებიც თავს მარტოსულად გრძნობენ და ვერც კი ახერხებენ გაცნობის, რომ აღარაფერი ვთქვათ მნიშვნელოვანი, ღრმა და ხანგრძლივი ურთიერთობების დამყარებას. პრობლემას ამწვავებს ჩვენს ცხოვრებაში სოციალური ქსელების ფართოდ დანერგვა, რაც კიდევ უფრო აშორებს ადამიანებს ერთმანეთისგან და ხელს უშლის სანდო პირადი ურთიერთობების დამყარებას.

ადამიანებთან, განსაკუთრებით უცნობებთან კონტაქტის დამყარება ყოველთვის რთულია. უფრო მეტიც, ეს კონტაქტები დაკავშირებულია უსიამოვნო და თუნდაც საშიში გამოცდილებით. არ აქვს მნიშვნელობა კაცი ხარ თუ ქალი. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ განიცდით შიშს: მორცხვის შიში, უარყოფის შიში, სხვისი გრძნობების შეურაცხყოფისა და ზიანის მიყენების შიში, ცუდი შთაბეჭდილების მოხდენის შიში და სხვა ადამიანის მიერ თქვენი შესაძლო მანიპულირებისა და ურცხვი გამოყენების შიშიც კი.

საბედნიეროდ, ურთიერთობის დამყარება სულაც არ იწვევს კატასტროფას. თუ გსურთ, სირთულეების მიუხედავად, დაუმეგობრდეთ ან უბრალოდ გააუმჯობესოთ თქვენი არსებული ურთიერთობა ვინმესთან, გულს მოერიდეთ. თქვენ მარტო არ ხართ და თქვენი მდგომარეობა სულაც არ არის უიმედო. მე დავწერე ეს წიგნი სპეციალურად იმისთვის, რომ შეგემსუბუქებინა თქვენი შფოთვა სამსახურში და სახლში, საყვარელ ადამიანებთან ურთიერთობის შენარჩუნების ან უცნობ ადამიანებთან ახალი ურთიერთობების დამყარების შესახებ. მასში აღწერილი მეთოდები ეფუძნება უახლესი სამეცნიერო მტკიცებულებებს, ამიტომ ისინი მოგცემთ შანსს ისწავლოთ როგორ მოეწონოთ ადამიანები უსიტყვოდ. ამ წიგნში ნახავთ არავერბალური სიგნალების გამოყენების სხვადასხვა რჩევებს, რომლებითაც, ისევე როგორც სიტყვების დახმარებით, მყისიერად შეგიძლიათ მოიგოთ ნებისმიერი ადამიანის კეთილგანწყობა. თუმცა, ბოლოს მაინც უნდა ილაპარაკო. სიტყვები თანაგრძნობის გრძნობას მეგობრობაში აქცევს, ზოგჯერ კი გრძელვადიან ურთიერთობებად, რომელიც მთელი ცხოვრება გრძელდება.

ნაყოფიერი პირადი ურთიერთობები, ეჭვგარეშეა, თქვენთვის ხელმისაწვდომია. ეს არ არის შანსი ან იღბალი. მეგობრული, სანდო ურთიერთობები იქმნება დადასტურებული სამეცნიერო ცოდნისა და სხვებთან ურთიერთობის დადასტურებული მეთოდების გამოყენებით.

ასე რომ, ახლა თქვენ მხოლოდ სამი ნაბიჯი გაქვთ დაშორებული მეგობრების უპირობო უნარს.

1. წიგნში აღწერილი მეთოდებისა და ტექნიკის დაუფლების გულწრფელი სურვილით უნდა იყოს გამსჭვალული და არ ინანოთ ეს ნამუშევარი. ეს მეთოდები მსგავსია სამშენებლო მუშაკების მიერ გამოყენებული ელექტრო იარაღების. ხრიკი იმაში მდგომარეობს, რომ ხელსაწყოს მუშაობის საშუალება მისცე. მაგალითად, ადრეულ ახალგაზრდობაში ხის ბლანკები ხელის ხერხით ვნახე. ერთ დღეს მამაჩემმა ნება მომცა მესესხებინა წრიული ხერხი, რომელიც ახლახან იყიდა. მუშაობას შევუდექი, ისე დავაჭირე, როგორც ხელის ხერხს. ამის შემხედვარე მამამ მხარზე ხელი დამარტყა და მითხრა, ასე ძლიერად არ დამიჭირო და ხერხს მშვიდად დაუშვა და თავისი საქმე კარგად გააკეთოს. წიგნში აღწერილი ტექნიკა მოითხოვს ზუსტად იგივე საღი აზრის მიდგომას. როდესაც მათ იყენებთ, იყავით მშვიდი, იყავით საკუთარი თავი და მიეცით საშუალება, იმოქმედონ თქვენთვის. შედეგით საკმაოდ გაგიკვირდებათ.

2. თქვენ მუდმივად უნდა გამოიყენოთ ახალი ცოდნა თქვენს გარშემო მყოფებთან ყოველდღიურ ცხოვრებაში ურთიერთობისთვის. საქმის კეთების საუკეთესო ხერხის ცოდნა მხოლოდ კარგია, თუ მას პრაქტიკაში გამოიყენებ. გახსოვდეთ, რომ ცოდნა პრაქტიკული გამოყენების გარეშე მკვდარი ცოდნაა.

3. მუდმივი პრაქტიკით განამტკიცეთ ნასწავლი მასალა. მეგობრობის უნარი ჰგავს ნებისმიერ უნარს. რაც უფრო ხშირად იყენებთ მას, მით უკეთესი იქნება. რაც უფრო იშვიათად იყენებთ თქვენს უნარს, მით უფრო მალე კარგავთ მას. ამ სამი ნაბიჯის გადადგმის შემდეგ მიხვდებით, რომ მეგობრების მიღება ისეთივე ნაცნობი და შეუმჩნეველი გახდა თქვენთვის, როგორც სუნთქვა.

სიმპათიის გამოწვევის უნარი ხელმისაწვდომია, ის თქვენს წინაშეა. იმისათვის, რომ დაეუფლოთ ამ ხელოვნებას, უბრალოდ გამოიყენეთ წიგნში მოცემული ინფორმაცია და უყურეთ თქვენი LQ (likeability quotient) ან likability quotient აწევას.

1. მეგობრობის ფორმულა

მივხვდი, რომ ადამიანები დაივიწყებენ შენს ნათქვამს და დაივიწყებენ იმას, რაც გააკეთე, მაგრამ არასოდეს დაივიწყებენ იმას, თუ რას გრძნობდნენ.

ოპერაცია თოლია

ამ ადამიანის კოდური სახელია თოლია. ის იყო მაღალი რანგის უცხოელი დიპლომატი. თუ ჩვენ შეგვეძლო მისი დაქირავება, ეს იქნებოდა დიდი და ღირებული აქტივი ამერიკის შეერთებული შტატებისთვის.

თუმცა, ერთი რთული საკითხის გადაჭრა მოგვიწია: როგორ დავარწმუნოთ ადამიანი, რომ მიატოვოს სამშობლოს ერთგულება? ამისათვის საჭირო იყო როგორმე დამეგობრებულიყო ჩაიიკასთან და მისთვის ისეთი შეთავაზება, რომელზეც უარის თქმა არ შეიძლება. ასეთი ამოცანის შესასრულებლად საჭირო იყო მოთმინება, ინფორმაციის ფრთხილად შეგროვება ამ ადამიანის ცხოვრების ყველა ასპექტის შესახებ და მეგობრული ურთიერთობების დამყარება მასსა და ამერიკელს შორის, რომელსაც ჩაია ენდობოდა.

ჩვენი ინფორმაციით, მას რამდენჯერმე გადასცეს დაწინაურება და, გარდა ამისა, ჩვენმა თანამშრომლებმა მოასწრეს იმის მოსმენა, თუ როგორ ეუბნებოდა ჩაიკას ცოლს, რომ მოსწონდა ამერიკაში ცხოვრება და თუ ეს შესაძლებელი იყო, სიამოვნებით წავიდოდა პენსიაზე და დასახლდებოდა შეერთებულ შტატებში. გარდა ამისა, ჩაიკას აწუხებდა, რომ მას სამშობლოში მცირე პენსიის უფლება ჰქონდა. ამ ინფორმაციით შეიარაღებული უსაფრთხოების ანალიტიკოსები ვარაუდობდნენ, რომ დიპლომატის გადაბირება შეიძლება ჩვენი მხრიდან, თუ მას საკმარის ფინანსურ კომპენსაციას შესთავაზებენ.

ახლა მას მოუწია ჩაიიკასთან მჭიდრო ურთიერთობის დამყარება ისე, რომ არ შეეშინებინა უხეში დაქირავების პერსპექტივით - რთული ამოცანა. FBI-ს ოპერატორს ჩარლზს დაევალა ჩაიკასთან კონტაქტის დამყარება, თანდათან დაახლოება და ურთიერთობის ნდობა იმ დონემდე მიყვანა, რომ შესაძლებელი ყოფილიყო მისთვის კონკრეტული წინადადების მიცემა. ასე მოჰყავთ კარგ ღვინოს საჭირო სიმწიფემდე, რათა მოგვიანებით მისი თაიგული მიირთვათ. აგენტი გააფრთხილეს, რომ თუ ის ძალიან აჩქარებული იქნებოდა, თოლია სავარაუდოდ ფხიზლად გახდებოდა და თავიდან აიცილებდა კონტაქტს. დასაწყისისთვის, აგენტს უნდა დაეჭირა მეგობრული ურთიერთობების დამყარების ტაქტიკა. პირველი, რაც ჩარლზს უნდა გაეკეთებინა, იყო თოლია მოეწონებინა ერთი სიტყვის გარეშე. მეორე ნაბიჯი იქნება სიტყვებით წარმოშობილი სიმპათიის გამოხატვა ხანგრძლივი მეგობრობის მინიშნებით.

ჩარლზისა და ჩაიკას შორის პირველი, ყველაზე მნიშვნელოვანი შეხვედრისთვის მზადება რამდენიმე თვე გაგრძელდა. მეთვალყურეობამ დაადგინა, რომ კვირაში ერთხელ, სუბიექტი ტოვებდა საელჩოს შენობას და საყიდლებზე წავიდა სასურსათო მაღაზიაში, რომელიც საელჩოსგან რამდენიმე კვარტალში იყო. ჩარლზს დაევალა რეგულარულად დაეჭირა თვალი თოლიას მარშრუტის სხვადასხვა წერტილში. აგენტი გააფრთხილეს, არ მიახლოებოდა ჩაიკას, რათა ეჭვი არ გაეჩინა, მაგრამ უბრალოდ თვალი მოჰკრა: ის იყო, ასე ვთქვათ, „აქ“, რათა ყოველ ჯერზე უცხოელი დიპლომატი შეემჩნია.

როგორც თავად დაზვერვის ოფიცერი იყო, ჩაიკამ ძალიან მალე შენიშნა FBI-ს აგენტი, რომელიც, რა თქმა უნდა, არ ეძებდა შეთქმულებას. მას შემდეგ, რაც ჩარლზს არ უცდია ჩაიკასთან მიახლოება ან მასთან საუბარი, ის არ გრძნობდა საფრთხეს. ის უბრალოდ მიჩვეული იყო იმ ფაქტს, რომ ამერიკელი დროდადრო იჭერს თვალს.

გავიდა რამდენიმე კვირა და კიდევ ერთხელ, ამერიკელთან ახლოს ყოფნისას, ჩაიკას თვალებში ჩახედა. პასუხად ჩარლზმა თავი დაუქნია, რაც მიუთითებდა, რომ მან შენიშნა ეს ჟესტი, მაგრამ აღარ გამოავლინა ინტერესი და არ უცდია სიტყვიერი კონტაქტის დამყარება.

გავიდა კიდევ რამდენიმე კვირა და მხოლოდ ამის შემდეგ ჩარლზმა დაიწყო უფრო ინტენსიურად დაუკავშირდა ჩაიკას არავერბალურ დონეზე. : უფრო ხშირად შეხედე თვალებში, ასწიე წარბები, თავი დახარე და ნიკაპი ოდნავ წინ წამოწიე. ადამიანის ტვინი ამ ჟესტებს „მეგობრულ სიგნალებად“ განმარტავს.

ჩარლზმა ჩაიიკასთან დაახლოების შემდეგი ნაბიჯი ორი თვის შემდეგ გადადგა. მაღაზიაში გაჰყვა, მაგრამ დისტანცია შეინარჩუნა. ახლა, ყოველ ჯერზე, როცა დიპლომატი მაღაზიას სტუმრობდა, ჩარლზი მიჰყვებოდა მას, მაინც დისტანციას ინარჩუნებდა, თუმცა რამდენჯერმე გაიარა თოლია სუპერმარკეტის დერეფნებში. ამავდროულად, აგენტმა უფრო ხშირად დაიწყო მისი ობიექტის თვალებში ყურება. ჩარლზმა შენიშნა, რომ დიპლომატი ყოველთვის ყიდულობდა მაღაზიიდან ქილა ბარდას. კიდევ რამდენიმე კვირის ლოდინის შემდეგ, ჩარლზი მიჰყვა ჩაიკას თარომდე ბარდასთან ერთად, და როცა ღიმილით დასწვდა ქილა, თაროდან ბარდის ქილაც ამოიღო და ჩაიკას მიუბრუნდა: - შუადღე მშვიდობისა, მე მქვია ჩარლზ. მე ვარ FBI-ს სპეციალური აგენტი. მან გაიცინა და თქვა: რატომღაც ასე მეგონა. ამ უწყინარი შეხვედრისა და გაცნობის შემდეგ ჩარლზსა და ჩაიკას შორის ძლიერი მეგობრობა დამყარდა. საბოლოოდ, ჩაიკა დათანხმდა FBI-ს მეგობარს მიეწოდებინა ღირებული ინფორმაცია.

შემთხვევით დამკვირვებელს აგენტ ჩარლზის ერთთვიანი ფეხის დარტყმა ადგილზე შეიძლება ზედმეტად ხანგრძლივი და გაუგებარი ჩანდეს, მაგრამ შემთხვევითი არ იყო, რომ ამდენ ხანს ელოდა. ფაქტობრივად, დასაქმების სტრატეგია საგულდაგულოდ იყო გააზრებული და შემუშავებული, როგორც ვირტუოზული ფსიქოლოგიური ოპერაცია, რომლის მიზანი იყო მეგობრული ურთიერთობის დამყარება ორ ადამიანს შორის, რომლებიც დამოუკიდებლად არამარტო არ დამეგობრდნენ, არამედ ვერასოდეს გაიცნობდნენ. ერთმანეთი.

როგორც FBI-ის ანალიტიკური ცენტრის სპეციალისტი, მე ჩემს კოლეგებთან ერთად ვმონაწილეობდი ჩვენი ოპერატიული ოფიცრის მიერ ჩაიკას აყვანის სცენარის შემუშავებაში. მიზანი იყო ჩაიკასთვის მიეჩვია ჩარლზის ყოფნას და პირველი გაცნობა მეგობრობაში გადაეზარდა - თუ, რა თქმა უნდა, აგენტი მოახერხებდა კარგი შთაბეჭდილების მოხდენას რეკრუტირების სამიზნეზე. ამოცანას ართულებდა ის ფაქტი, რომ თავად ჩაიკა გამოცდილი დაზვერვის ოფიცერი იყო და შეიძლება ეჭვი ეპარებოდა მის გაცნობის ნებისმიერ მცდელობაში. შემდეგ მომავალში საეჭვო უცნობს ყოველ ფასად აცილებდა თავს.

იმისათვის, რომ ჩარლზმა წარმატებით განეხორციელებინა ჩვენი გეგმა, საჭირო იყო ისეთი პირობების შექმნა, რომ უცხოელი დიპლომატისთვის ფსიქოლოგიურად კომფორტული ყოფილიყო ამერიკელ აგენტთან ურთიერთობა. ამიტომ, ჩარლზს მოუწია რამდენიმე კონკრეტული მოქმედების განხორციელება, რაც მან შესანიშნავად გააკეთა დამ წარმატება. ეს ნაბიჯები არაფრით განსხვავდება იმ ნაბიჯებისგან, რომლებიც უნდა გადადგას ნებისმიერმა ადამიანმა, ვისაც სურს ვინმესთან მოკლევადიანი ან გრძელვადიანი მეგობრობის დამყარება.

თოლიას მაგალითის გამოყენებით, ჩვენ ახლა ვიკვლევთ, რამ მიიყვანა ჩარლზი წარმატებამდე რეკრუტირებაში. ამ შემთხვევაში FBI-ის აგენტმა გამოიყენა მეგობრობის ფორმულა.

მეგობრობის ფორმულა

მეგობრობის ფორმულა შედგება ოთხი ძირითადი კომპონენტისგან: ინტიმური ურთიერთობა, სიხშირე, ხანგრძლივობა და ინტენსივობა. ეს ოთხი ცვლადი შეიძლება დაიწეროს შემდეგი მარტივი მათემატიკური განტოლების სახით:

მეგობრობა = ინტიმური ურთიერთობა + სიხშირე + ხანგრძლივობა + ინტენსივობა

სიახლოვე არის მანძილი თქვენსა და სხვა ადამიანს შორის, ისევე როგორც თქვენი რეგულარული გამოჩენა მის ხედვის არეში.ჩაიკას შემთხვევაში ჩარლზი უბრალოდ არ მივიდა მასთან და თავი გააცნო. ასეთი საქციელი კი, პირიქით, მხოლოდ უცხოელს მოგერიებს. სიტუაციის თავისებურება უფრო ფრთხილ და დაბალანსებულ მიდგომას მოითხოვდა. საჭირო იყო ჩაიკასთვის მიეცა საშუალება ჩარლზს შეჩვეულიყო და საფრთხედ არ აღიქვამდა. ამ მიზნის მისაღწევად ფაქტორი სიახლოვე. ინტიმური ურთიერთობა ყველა ინტერპერსონალური ურთიერთობის შეუცვლელი კომპონენტია. პერსონალური ურთიერთობების დამყარებისთვის გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს მხოლოდ რეკრუტირების სამიზნის ხედვის ველში ყოფნას. სიახლოვე ობიექტში აღვიძებს თქვენს მიმართ სიმპათიას და იწვევს ურთიერთმიზიდულობას. შედეგად, ადამიანები იწყებენ ერთმანეთის მიზიდვას, თუნდაც სიტყვებს არ გაცვალონ.

ინტიმური ურთიერთობის შექმნის მთავარი პირობა უსაფრთხო გარემოში ყოფნაა. თუ ადამიანი გრძნობს საფრთხეს სხვა ადამიანის ზედმეტად შეურაცხმყოფელი და ძალიან ახლო ყოფნის გამო, მაშინ ის ფხიზლადაა და ცდილობს თავი მოიპაროს, თავიდან აიცილოს შემდგომი დაახლოება. თოლიასთან კონტაქტის სცენარში ჩარლზი ინარჩუნებდა საკმარის დისტანციას ისე, რომ იგი არ აღიქვამდა საფრთხის წყაროდ და არ ჩართულიყო ბრძოლის ან ფრენის რეაქცია.

სიხშირე ეხება სხვა ადამიანთან კონტაქტების რაოდენობას დროის ერთეულზე, ხოლო ხანგრძლივობა ეხება თითოეული კონტაქტის ხანგრძლივობას.დრო გავიდა, ჩარლზმა დაამატა მეგობრობის მეორე და მესამე ფაქტორის გავლენა - სიხშირედა ხანგრძლივობა. მან ეს გააკეთა იმით, რომ დიპლომატს უფრო ხშირად ხედავდა მაღაზიაში მოგზაურობის დროს (სიხშირე). რამდენიმე თვის შემდეგ ჩარლზმა ჩართო ხანგრძლივობის კომპონენტი და ატარებდა უფრო მეტ დროს თოლიასთან, როცა ის მხედველობის ზონაში ხვდებოდა - მაგალითად, მაღაზიაში მიჰყავდა, ყოველი კონტაქტის ხანგრძლივობას ზრდიდა.

ინტენსივობა არის სხვა ადამიანის ფსიქოლოგიური და (ან) ფიზიკური მოთხოვნილებების მაქსიმალურად დაკმაყოფილების უნარი ვერბალური ან არავერბალური ქცევით.მეგობრობის ფორმულის ბოლო ინგრედიენტი, ინტენსივობა, თანდათან დაემატა, როცა ჩაიკა მიეჩვია ჩარლზის ყოფნას და გააცნობიერა FBI-ის აგენტის აშკარა უხალისობა, დაუყონებლივ დაამყაროს კონტაქტი. ამ შემთხვევაში ინტენსივობა გამოიხატებოდა ფაქტორში ცნობისმოყვარეობა. როდესაც ახალი სტიმული ჩნდება ნაცნობ გარემოში (ჩვენს მაგალითში თოლიას გარემოში უცნობი ადამიანი გამოჩნდა), ტვინი ადგენს, წარმოადგენს თუ არა ეს სტიმული რეალურ საფრთხეს თუ წარმოსახვით. თუ ის აღიარებს მას, როგორც რეალურ საფრთხეს, მაშინ ადამიანი შეეცდება მის აღმოფხვრას ან განეიტრალებას, ჩაირთვება ბრძოლის ან ფრენის რეაქცია. თუ პირიქით, ახალი სტიმული არ აღიქმება საფრთხედ, მაშინ ის ხდება ცნობისმოყვარეობის ობიექტი და ადამიანი ცდილობს გაარკვიოს ვინ არის? რატომ არის ის აქ? შემიძლია გამოვიყენო ის ჩემს სასარგებლოდ?

უსაფრთხო მანძილზე ყოფნისას ჩარლზმა ჩაიკას ცნობისმოყვარეობა აღძრა, რამაც აიძულა გაერკვია, ვინ იყო ეს კაცი და რა სურდა.

მოგვიანებით ჩაიკამ აღიარა, რომ მან ერთი შეხედვით იცნო ჩარლზი FBI-ის აგენტად. მართალია თუ არა, ჩაიიკამ დაიჭირა მეგობრული სიგნალები, რომლებსაც FBI-ის კაცი უგზავნიდა. და მისი ცნობისმოყვარეობა მხოლოდ მას შემდეგ გაიზარდა, რაც გაიგო, რომ ჩარლზი რეალურად მუშაობს FBI-ში. რა თქმა უნდა, უცხოელ დიპლომატს ესმოდა, რომ მისი დაქირავება სურდათ, მაგრამ უნდოდა გაეგო, რა მიზნით და რა ფასად. იმის გამო, რომ ჩაიკა უკმაყოფილო იყო თავისი კარიერით და წუხდა მისი გარდაუვალი პენსიაზე გასვლის გამო, მან უდავოდ ითამაშა ჩარლზთან ურთიერთობის სხვადასხვა სცენარები, მათ შორის შეერთებული შტატების ჯაშუშობა.

ჯაშუშად გახდომის გადაწყვეტილება ერთ ღამეში არ მიიღება. პოტენციურ კანდიდატს დრო სჭირდება თავისი ტაქტიკის რაციონალიზაციას და სახელმწიფოსადმი ერთგულების მიტოვების დასაბუთებას. რეკრუტირების სტრატეგიამ დრო მისცა ღალატის თესლს ამოსულიყო. თავად ჩაიკას ფანტაზია აწვდიდა მასალას ამ აზრის მომწიფებისთვის. გარდა ამისა, ის ამ პერიოდს ცდილობდა დაერწმუნებინა ცოლი მასთან შეერთებოდა. როდესაც ჩარლზი საბოლოოდ პირდაპირ მიუახლოვდა თოლიას, დიპლომატმა FBI-ის აგენტი საფრთხედ აღარ განიხილა, პირიქით, მას იმედის სიმბოლოდ - მომავლის უკეთესი ცხოვრების იმედით.

მას შემდეგ რაც ჩაიკამ უკვე გადაწყვიტა FBI-ში მუშაობაზე დათანხმება, მას კიდევ მოუწია ლოდინი, სანამ ჩარლზი საბოლოოდ მიუბრუნდა მას. მოგვიანებით მან ჩარლზს აღიარა, რომ ეს პერიოდი ყველაზე მტკივნეული იყო. ცნობისმოყვარეობამ პიკს მიაღწია. რატომ არ დგამს ამერიკელი შემდეგ ნაბიჯს? მართლაც, როდესაც ჩარლზმა მაღაზიაში ჩაიკას თავი გააცნო, მან ჰკითხა: "რატომ დაელოდე ამდენ ხანს?"

მაია ანჯელოუ (1928–2014) იყო ამერიკელი პოეტი, მწერალი და სამოქალაქო უფლებების აქტივისტი. Შენიშვნა. რედ.

1920-იან წლებში შემუშავებული ამერიკელი ფიზიოლოგის უოლტერ კენონის თეორიის თანახმად, უარყოფითი ემოციები, როგორიცაა რისხვა ან შიში, ბიოლოგიურად მიზანშეწონილია: ისინი ამზადებენ სხეულს კუნთების ყველაზე ინტენსიური აქტივობის განსავითარებლად, ჩხუბში ან გაქცევაში. ამ ფიზიკურ ფენომენს ეწოდება ბრძოლა-ან-გაქცევის რეაქცია. Შენიშვნა. რედ.

რატომ ხვდება ზოგი ადვილად მეგობრობს, წარმატებულია გუნდში, იღებს დაწინაურებას, აშენებს კარიერას, ზოგი კი, ვინც პირველს არ ჩამორჩება განათლებითა და ერუდიციით, ვერ დაიკვეხნის ასეთი წარმატებით? რა არის ეს - იღბალი, ვირტუოზი თვალთმაქცობა თუ, შესაძლოა, ჯადოქრობა? წიგნის „ჩართეთ ხიბლი სპეცსამსახურების მეთოდების მიხედვით“ ავტორებს მიაჩნიათ, რომ ცხოვრებაში წარმატება დამოკიდებულია ადამიანებზე კარგი შთაბეჭდილების მოხდენის უნარზე. და ეს თვისება არ არის თანდაყოლილი საჩუქარი, ეს არის უნარი, რომლის სწავლა შესაძლებელია სპეციალური ტექნიკის დაუფლებით. წაიკითხეთ FBI-ს ყოფილი აგენტის ჯეკ შაფერისა და პროფესორ მარვინ კარლინსის ნამუშევრები და გახდით პირველი ცხოვრების ყველა სფეროში!

სტატიის მენიუ:

მოკლედ ავტორების შესახებ

- FBI-ს ყოფილი სპეციალური აგენტი, ფსიქოლოგიის პროფესორი. შეფერს აქვს დიდი გამოცდილება კონტრტერორისტული ოპერაციების მომზადებისა და რეკრუტირების სცენარების შემუშავებაში. ის ამზადებდა სპეციალურ აგენტებს ადამიანებზე ზემოქმედების ტექნიკაში. დღეს შაფერი ხელმძღვანელობს Schafer and Associates-ს, რომელიც მუშაობს სპეციალურ აგენტებთან, სამართალდამცავ თანამშრომლებთან და იურისტებთან. ჯეკი თავის ცოდნას და კოლოსალურ გამოცდილებას უზიარებს ფართო აუდიტორიას წიგნებში, რადგან ის დარწმუნებულია, რომ სპეცსამსახურების მეთოდოლოგია გამოიყენება ყოველდღიურ ცხოვრებაში, როდესაც უბრალოდ საჭიროა პერსონალის მენეჯერის მოგება ინტერვიუზე ან საუბრის დაწყება. გოგო რომელიც მოგწონს.

- წიგნის „ჩართვა ხიბლი სპეცსამსახურების მეთოდების მიხედვით“ თანაავტორი, მენეჯმენტის პროფესორი. კარლინსს აქვს დაწერილი 24 წიგნი (ვხედავ, რასაც თქვენ ფიქრობთ, განსაკუთრებით პოპულარულია), გამოქვეყნებული აქვს 200-ზე მეტი სტატია სამეცნიერო ჟურნალებში, არის რადიო და ტელევიზიის ხშირი სპიკერი და კონსულტაციას უწევს მსოფლიოში ცნობილ კომპანიებს.

რას ეხება წიგნი: პროფესიული ხიბლის კურსი

შაფერისა და კარლინსის წიგნი არის წესების, სასარგებლო რჩევებისა და პრაქტიკული რეკომენდაციების კრებული, რომელიც გამყარებულია სამეცნიერო ფაქტებითა და რეალური ისტორიებით. ის გასწავლის თანამოსაუბრეზე კარგი შთაბეჭდილების მოხდენას (მიუხედავად იმისა, თუ რამდენი ხანია იცნობთ ერთმანეთს და რა გარემოში მიმდინარეობს თქვენი კომუნიკაცია), ზუსტად ამოიცნოთ ტყუილი, მართოთ საკუთარი ემოციები, გაიგოთ სხვების ქცევა და სიტყვასიტყვით წაიკითხოთ ისინი. ფიქრები.

ამ პუბლიკაციის მთავარი უპირატესობა მისი მრავალმხრივობაა, ის ნამდვილად უხდება ადამიანების ძალიან ფართო სპექტრს:

გაყიდვების სფეროში მომუშავე ადამიანები (როგორც დამწყები, ასევე გამოცდილი პერსონალი);
თანამშრომლები სხვადასხვა სფეროში უმაღლესი შედეგების მისაღწევად და დაწინაურების მიზნით;
რიგითი მომხმარებლები, რომლებსაც სურთ მიიღონ ხარისხიანი მომსახურება და ღირსეული მომსახურება;
მშობლებსა და პედაგოგებს ბავშვებთან ჯანსაღი ურთიერთობების დამყარება;
ადამიანები, რომლებიც დიდხანს და წარუმატებლად ეძებენ მეუღლის ძიებას;
ვისაც სურს საინტერესო, აქტიური და წარმატებული სოციალური ცხოვრება.

წიგნი შედარებით პატარაა - მას მხოლოდ სამასი კენტი გვერდი აქვს. ის დაწერილია უბრალო მეგობრულად, არა ისე, როგორც ჩვეულებრივ პროფესორები წერენ. საინტერესო ცხოვრებისეული ისტორიების სიმრავლის წყალობით, "ჩართეთ ხიბლი ..." იკითხება გულმოდგინედ, როგორც მხატვრული ლიტერატურა.

წიგნიდან შეიტყობთ:

როგორ დარეკოთ მდებარეობაზე;
რა არის მეგობრობის ფორმულა;
როგორ მიიპყრო ყურადღება უსიტყვოდ;
მეგობრობისა და მიზიდულობის კანონები;
ინტიმური ურთიერთობის ფსიქოლოგია;
გრძელვადიანი ურთიერთობების დამყარებისა და შენარჩუნების გზები;
კომუნიკაციისა და მეგობრობის პრობლემები ვირტუალურ სამყაროში.

შაფერ-კარლინსის წიგნის წაკითხვის შემდეგ, აუცილებლად მოგინდებათ საკუთარი თავის შემდგომი გაუმჯობესება. ჩვენ გირჩევთ, რომ გადახედოთ ჩვენს არჩევანს და. თქვენ აუცილებლად იპოვით რაიმე საინტერესოს თქვენთვის!

ოპერაცია თოლია: ისტორია ერთი დაქირავების შესახებ

ეს წიგნი FBI-ს სპეციალური აგენტის ჯეკ შაფერის მრავალწლიანი გამოცდილების ნაყოფია და, შესაბამისად, უკვე პირველ თავში ავტორი მოგვითხრობს ერთი დაქირავების ისტორიას, რაც მჭევრმეტყველი დადასტურებაა იმისა, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია ხიბლის საიდუმლო კოდები მშენებლობაში. ინტერპერსონალური ურთიერთობები.

ამ ისტორიის მთავარი გმირი (აქ წარმოდგენილია კოდური სახელწოდებით ჩაიკა) მუშაობდა დიპლომატად. შაფერისა და მისი გუნდის ამოცანა იყო დიპლომატის შეერთებული შტატების მხარეზე გადაყვანა. ვინაიდან ჩაიკა გამოცდილი დაზვერვის ოფიცერი იყო, დაქირავების სცენარი ფართო მომზადებას მოითხოვდა. მრავალი თვის განმავლობაში შაფერის გუნდი აგროვებდა ჩაიკას ფსიქოლოგიურ და სოციალურ პორტრეტებს. მათ შეიტყვეს ობიექტის უთანხმოების შესახებ ხელმძღვანელობასთან, იმის შესახებ, თუ რას ჰპირდება მას მცირე პენსია, იმის შესახებ, რომ მას სურს გადავიდეს აშშ-ში ...

როდესაც ოპერაცია დაიწყო, ამერიკელი აგენტი ჩაიკასთან პირად კონტაქტში დიდი ხნის განმავლობაში არ დამდგარა. ის გახდა მისი ჩრდილი, მაგრამ მეგობრული, გაგების და ... ძალიან მომხიბვლელის ჩრდილი. გამოცდილმა ოფიცერმა მაშინვე გაარკვია მეთვალყურეობა, მაგრამ ამან მასში შიში არ ჩაუნერგა, თვეების განმავლობაში ის თითქოს მიეჩვია თავის ჩუმ კომპანიონს და ამიტომ, როდესაც აგენტმა პირველად დაამყარა კონტაქტი, ჩაიიკასთან მისი საუბარი ძალიან მშვიდად წარიმართა. მთავარი შენიშვნა და გახსნა შესაძლებლობა შემდგომი მოლაპარაკებებისთვის.

ოპერაციის შედეგი იყო ჩაიკას დაქირავება შეერთებული შტატების მიერ. დავალება წარმატებით დასრულდა და ამ შედეგის გასაღები, პირველ რიგში, კარგად დაწერილი სცენარი იყო. წიგნის ავტორები ამ ამბავს დაწვრილებით ყვებიან არა გასართობად, რითაც მკითხველს მიჰყავთ მნიშვნელოვანი დასკვნა - რამდენად მნიშვნელოვანია ადამიანის გადაბირება ჯერ კიდევ საუბრის დაწყებამდე. რამდენად მნიშვნელოვანია ფსიქოლოგიური პორტრეტის შედგენა და მომავალი თანამოსაუბრის სწორი შეფასება ქცევის სწორი სტრატეგიის არჩევისას. და რაც მთავარია, სპეცსამსახურების მეთოდოლოგია პრაქტიკაშიც იყოს გამოყენებული. ამას ავტორები ყველა მომდევნო თავში ადასტურებენ.

მეგობრობის ფორმულა და მისი გამოყენება რეალურ ცხოვრებაში

მეგობრობა სულაც არ არის არაცნობიერი გრძნობა, რომელიც თავისთავად ჩნდება, მას, წიგნის შენიშვნის ავტორებს, აქვს ძალიან რეალური ფორმულა.

მეგობრობა = ინტიმური ურთიერთობა + სიხშირე + ხანგრძლივობა + ინტენსივობა

მოდით უფრო დეტალურად განვიხილოთ ამ ფორმულის ძირითადი კომპონენტები.

ქვეშ სიახლოვეგაიგე მანძილი შენსა და სხვა ადამიანს შორის. ამ შემთხვევაში მნიშვნელოვანია თქვენი გამოჩენის კანონზომიერება სიახლოვის ობიექტის ხედვის სფეროში. ჩაიკას შემთხვევაში, ამერიკელი აგენტი ობიექტთან აბსოლუტურ სიახლოვეს იყო პირველივე დღიდან, მაგრამ ინარჩუნებდა კომფორტულ დისტანციას მანამ, სანამ ობიექტი შეჩვეოდა. სხვა ადამიანისთვის პირადი უსაფრთხოების განცდა ძალიან მნიშვნელოვანია. მინიმალურმა საფრთხემ შეიძლება ხელი შეუშალოს კომუნიკაციას და სამუდამოდ გააფუჭოს ნდობა.

სიხშირეარის კონტაქტების რაოდენობა დროის ერთეულზე და ხანგრძლივობაშესაბამისად მათი ხანგრძლივობა. ჩაიკას შემთხვევაში ორივე ეს მაჩვენებელი აღმავალი იყო. აგენტი სულ უფრო ხშირად ჩნდებოდა ობიექტის ხედვის არეში და უფრო მეტ დროს ატარებდა მასთან.

ინტენსივობა- ადამიანის ფსიქოლოგიური და ფიზიკური მოთხოვნილებების მაქსიმალური დაკმაყოფილება, მიუხედავად იმისა, თუ რა ფორმით მიმდინარეობს თქვენი კომუნიკაცია - ვერბალური თუ არავერბალური. ჩაიკას შემთხვევაში აგენტმა დიპლომატში ცნობისმოყვარეობა გამოიწვია. მას აინტერესებდა ვინ იყო ეს ადამიანი და შეიძლებოდა თუ არა მისთვის გამოსადეგი და რადგან FBI-ის ოფიცერი ძალიან დელიკატურად იქცეოდა, პოზიტიურ ინტერესს შიში, პანიკა და მტრობა არ დაჩრდილა.

ადასტურებენ, რომ მეგობრობის ფორმულა მუშაობს არა მხოლოდ უცხოელი დიპლომატების აყვანის შემთხვევაში, ავტორები მაგალითს აძლევენ საშინაო ვითარებას, რომელიც უფრო ახლო და გასაგები იქნება რიგითი მკითხველისთვის. მისი მთავარი გმირი ფილიპი არის ბიჭი პატარა ქალაქიდან, რომელიც ახლახან გადავიდა ლოს ანჯელესში. ახალი მეგობრების შეძენა არც ისე ადვილი იყო, როცა სტუდენტი არ ხარ და ჰოსტელში არ ცხოვრობ. სპეციალისტმა მას ბარში წასვლა ურჩია. ფილიპის ამოცანა იყო რეგულარულად შესულიყო იმავე ბარში, დაემყარებინა ხანმოკლე თვალის კონტაქტი პატრონებთან და გაემართა ბარში.

ფილიპეს უყვარდა მარმარილოს ხელნაკეთობების შეგროვება. გადაწყდა მისი უჩვეულო ჰობი სატყუარად გამოეყენებინა. ბიჭმა რამდენიმე ფიგურა და გამადიდებელი შუშა მოიტანა და ინტერესით დაიწყო მათი შემოწმება. ბარმენი, რომელსაც მასთან მორიგეობის დროს უნდა დაემყარებინა კონტაქტი, ფილიპსა და მის პოტენციურ მეგობრებს შორის ერთგვარი „მეგზური“ გახდა.

ბარმენმა რეალურად ჰკითხა მეგობრულ ახალგაზრდას, რას აკეთებდა. მათი მოკლე, მაგრამ საინტერესო საუბარი დაიმახსოვრა ბარის თანამშრომელს, ასე რომ, შემდეგ ჯერზე მან იცნო ფილიპი და მიიღო იგი როგორც საკუთარი. მალე მათ შორის მეგობრული ურთიერთობა დაიწყო, მან ფილიპეს ჰობის შესახებ უამბო სხვა სტუმრებს, ამიტომ ჰობი კომუნიკაციის საწყისი თემა გახდა. ბიჭმა მადლობა გადაუხადა ექსპერტებს, რადგან ამ მარტივი სტრატეგიის დახმარებით მან იპოვა მეგობრები დიდ ქალაქში.

როგორც ხედავთ, ყველაფერი გენიალური მარტივია! ეს მხოლოდ ერთია იმ მრავალი სცენარიდან, რომელსაც ავტორები ნათლად აღწერენ თავიანთ წიგნში. წაიკითხეთ ხალისით, გამოიყენეთ ეს მეთოდები პრაქტიკაში და გააუმჯობესეთ თქვენი ცხოვრება. საკმაოდ ამპარტავანია ბედნიერ შემთხვევის იმედი!

ხიბლს ჩართავთ სპეცსამსახურების, ჯეკ შაფერისა და მარვინ კარლინსის მეთოდოლოგიით

5 (100%) 2 ხმა

ვაგრძელებ ერთ კარგ გამომცემლობას ქება-დიდებას და ჩემს საყვარელ კოლექციას სასარგებლო წიგნებით ვავსებ. წიგნი, რომლის ავტორია FBI-ს ყოფილი აგენტი, ფსიქოლოგიის პროფესორი და ქცევითი ანალიტიკოსი, სწორედ იქ ჯდება. ის სასარგებლოა პირველიდან ბოლო გვერდამდე (თუმცა არის გამეორებები, მაგრამ ისინი მოძღვრების დედაა), უამრავ რჩევას იძლევა და მაგალითებით აჩვენებს, რომ ეს რჩევები მუშაობს.

ვაღიარებ, რომ თავიდან ეჭვის ჭიამ დამიარა. პირველ თავში ავტორი გვიჩვენებს, თუ როგორ უნდა დამეგობრდეს რეკრუტირების მაგალითის გამოყენებით. და არის ამაში რაღაც არაკეთილსინდისიერი, არასწორი. დასაქმება ხომ ღალატს იწვევს და ღალატთან მეგობრობა, გესმით, საერთოდ არ ჯდება. ამავე თავში ავტორი მეგობრობას რამდენიმე კომპონენტად ყოფს, რაც ასევე არასწორად მეჩვენა. ვინაიდან მეგობრობა რაღაც აუხსნელია, ან მეგობრობ ადამიანთან, ან არა.

მაგრამ შემდეგ ეჭვი თავისთავად გაქრა და მე ვეღარ მოვაშორე თავი წიგნს, ვკითხულობდი დიდხანს და დაფიქრებულად, გამოვკვეთე და გავიმეორე ფრაზა, რომ "ცოდნა პრაქტიკული გამოყენების გარეშე მკვდარი ცოდნაა" მანტრასავით. იმის გამო, რომ ეს წიგნი უბრალოდ არ უნდა წაიკითხოთ, ის დაუყოვნებლივ უნდა ივარჯიშოთ - იმისთვის, რომ ადვილად დაუკავშირდეთ ადამიანებთან და გააღვიძოთ მათი სიმპათია, გაიგოთ სხვა ადამიანების ქცევა, ამოიცნოთ ტყუილი, მართოთ ბრაზი და მრავალი სხვა. დიახ, რთული იქნება, მოგიწევთ ოფლიანობა, უხერხულობის დაძლევა და შიშიც კი, ბოლოს და ბოლოს, ურწმუნოების გადაგდება. მაგრამ შედეგი, დარწმუნებული ვარ, იქნება.

პრაქტიკა, სხვათა შორის, საკმარისია თავად წიგნში. მაგალითად, ეპილოგი შეიცავს ჯაშუშურ ისტორიას, რომელიც მოხდა მე-19 და მე-20 საუკუნეების მიჯნაზე და თავად ჯაშუშმა თქვა. ავტორი გვთავაზობს წაიკითხოს და გაიგოს, თუ რა მეთოდები გამოიყენა წიგნში აღწერილი ჯაშუშმა. ეპილოგი კარგია როგორც პრაქტიკული დავალებაც და როგორც იმის მაჩვენებელი, რომ მეთოდები მუშაობს ნებისმიერ დროს და ნებისმიერ ადამიანთან.

ჩემთვის ბევრი საინტერესო, ახალი და სასარგებლო რამ ვისწავლე. ჩემი პირადი ტოპ 10 სასარგებლო რჩევა (და რეალურად კიდევ არის) ჯეკ შაფერისგან ასე გამოიყურება.

1. ყველაზე მნიშვნელოვანი რაც უნდა გვახსოვდეს არის მეგობრობის ოქროს წესი: "თუ გინდა, რომ ხალხს მოეწონო, გააკეთე ისინი როგორც საკუთარ თავს." უმეტესწილად, ჩვენ ვართ ეგოცენტრულები, ვფიქრობთ, რომ სამყარო ჩვენს გარშემო ტრიალებს. ამიტომ, მოხარული ვართ, რომ ყურადღების ცენტრში ვიყოთ, თავი გამორჩეულად და საინტერესოდ ვიგრძნოთ. და იმისთვის, რომ ასიამოვნო ადამიანს, უნდა აჩვენო მას ეს ყველაფერი. შემდეგ კი, როცა მოეწონები, უკვე დააკმაყოფილებს შენს მოთხოვნილებებს და შეგისრულებს სურვილებს.

2. ითამაშე წარბებით, მყისიერად აწიე ისინი, გულწრფელად გაიღიმე და თავი დახარე. ეს ყველაფერი განიხილება როგორც მეგობრობის სიგნალები. თუ პირველ ორთან ყველაფერი ნათელია, მაშინ თავის დახრილობით ეს უფრო რთულია. თავის დახრილობით ორივე მხრიდან კისრის ლატერალურ ზედაპირებზე განლაგებულ ერთ-ერთ საძილე არტერიას ვავლენთ დარტყმას. ინსტინქტურად, თავის დახრით, არავერბალურ სიგნალს ვუგზავნით: „მე შენი არ მეშინია, მე შენ გენდობი“. ისინი, ვინც თავს პირდაპირ იჭერენ ან მხრებში იწევენ, პირიქით, საფრთხეს გრძნობენ. უყურეთ ცხოველებს - მათთანაც კი მუშაობს.

3. მოერიდეთ მტრული სიგნალები. ეს არის მზერა ან შეფასება, გადატრიალებული ან ჩახლეჩილი თვალები, შეჭმუხნული წარბები, ბუნებრივად შეურაცხმყოფელი ჟესტები, აგრესიული პოზა ფართოდ გაშლილი ფეხებით და ხელები თეძოებზე, ნაოჭიანი ცხვირი. ებრძოლეთ ეგრეთ წოდებულ „გაბრაზებული ქალაქის სახეს“, რომელიც დამახასიათებელია დაუცველი ტერიტორიების და უბრალოდ დიდი ქალაქების მაცხოვრებლებისთვის. ეს მზერა მკაფიო სიგნალს უგზავნის მათ, ვისაც შეხვდებით, რომ მტერი ხართ და არა მეგობარი. ეს გაფრთხილებაა: არ მომიახლოვდე.

4. ივარჯიშე საძაგელი შენიშვნები. ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური გზა, რათა დაეხმაროს თანამოსაუბრეს საკუთარ თვალში. "ასე რომ ხარ...", "როგორც ჩანს გაქვს...", "მე ვხედავ, რომ შენ...".

5. გაკეთების ნაცვლად კომპლიმენტები, მოსაუბრემ თავისთვის თქვას. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ არაგულწრფელობა და მლიქვნელობა.

მაგალითი:
- როგორც ჩანს, ამ ბოლო დროს ძალიან დაკავებული ხარ (სიმპატიური განცხადება).
- დიახ, ბოლო სამი კვირაა ხარივით ვმუშაობ პროექტის მიწოდებაზე, კვირაში სამოცი საათი.
- თქვენ უნდა გქონდეთ ნამდვილი თავდადება და ერთგულება, რომ მიიღოთ ასეთი დიდი პროექტი (კომპლიმენტების სტიმული).
- დიახ, ამ მასშტაბურ პროექტს ბევრი გავწირე.

6. ითხოვეთ სიკეთე. ადამიანი, რომელიც სხვას თავაზიანობას ან სამსახურს უწევს, საკუთარ თვალში დგება.

7. გამოყენება საკომუნიკაციო ხიდები, ანუ ახსენეთ წინა საუბრების შინაარსი, გაიხსენეთ ძველი ხუმრობები, ამით ხაზგასმით აღნიშნეთ, რომ თქვენთვის მნიშვნელოვანია და საინტერესო რას ამბობს თანამოსაუბრე.

8. დააკვირდი შენს ტუჩებს. თუ თანამოსაუბრე ტუჩებს იკვნეტს, მაშინ, სავარაუდოდ, მას რაღაც არ მოსწონს. თუ ტუჩს იკბინება, რაღაცის თქმა უნდა, მაგრამ თავს იკავებს. შეკუმშული ტუჩები იგივეს ამბობენ. ტუჩებზე შეხება მიუთითებს იმაზე, რომ თანამოსაუბრე დაბნეულია საუბრის თემით.

9. თუ გსურთ გაიგოთ თანამოსაუბრის ნამდვილი აზრი, მიუდექით კითხვას მესამე მხარის თვალსაზრისით. ნუ ჰკითხავთ თქვენს ქმარს რას გრძნობს ღალატთან დაკავშირებით. თქვი: „წარმოიდგინე, ჩემმა მეგობარმა იპოვა ქმარი სხვასთან ერთად საწოლში“ და მოუსმინე რას ამბობს.

10. თუ გინდა გაიგო, გეუბნება თუ არა სხვა ადამიანი სიმართლეს, დასვით დახურული კითხვებიგვთავაზობს ან დადებით ან უარყოფით პასუხს. თუ საპასუხოდ გაურკვეველი „ჭა“ გესმით, მაშინ, სავარაუდოდ, ისინი გატყუებენ. იგივეა, თუ თანამოსაუბრე გადადის გაურკვევლობის ტერიტორიაზე და არ პასუხობს კითხვას მკაფიოდ და ზუსტად.

ფოტო: Mikael Kristenson, Unsplash

Zillion.კითხულობს:

”ჩვენ ჩართავთ ხიბლს სპეცსამსახურების მეთოდების მიხედვით”

მეგობრობის ურწმუნოება, მარტოობა დიდ ქალაქებში, ახლო ურთიერთობების ნაკლებობა, მოტყუებით კომფორტული კომუნიკაცია სოციალურ ქსელებში, კონფლიქტები, სტრესი ყველა ფასად გაყიდვის აუცილებლობის კრიზისიდან - FBI-ს ყოფილმა აგენტმა ჯეკ შაფერმა იცის, რა უნდა გააკეთოს ამ ყველაფერთან. ის შორს არის იმაზე, რომ მეგობრობა, სიმპათია, ურთიერთობები და კომუნიკაციაში მიზნების მიღწევა იღბლიანია. მრავალი წლის განმავლობაში სწავლობდა ხიბლს, სხეულის ენას და მიზიდულობის კანონებს. შედეგად მივხვდი მეგობრობის ფორმულას და გამოვცადე ის სხვადასხვა ვითარებაში. დღეს ზილიონზე - წიგნის რეზიუმე "ხიბლის ჩართვა სპეცსამსახურების მეთოდების მიხედვით".

ჯონ "ჯეკ" შაფერი

ფილოსოფიის მეცნიერებათა დოქტორი, პროფესორი, ფსიქოლოგი. დაზვერვის კონსულტანტი და FBI-ს ყოფილი სპეციალური აგენტი. მან 15 წელი მიუძღვნა კონტრდაზვერვასა და ანტიტერორისტულ საქმიანობას. 7 წელი იყო FBI სპეციალისტი ქცევითი ანალიზის დარგში. ის ეძებდა აგენტების რეკრუტირების მეთოდებს, დაკითხავდა ტერორისტებს, ასწავლიდა მომავალ აგენტებს დაკითხვისა და დარწმუნების ხელოვნებას. მრავალი სტატიისა და 6 წიგნის ავტორი. დასავლეთ ილინოისის უნივერსიტეტის სამართალდამცავი და სისხლის სამართლის სკოლის პროფესორი.

მარვინ კარლინსი

სამხრეთ ფლორიდის უნივერსიტეტის ბიზნესის ადმინისტრირების კოლეჯის მენეჯმენტის პროფესორი. მან მიიღო დოქტორის ხარისხი პრინსტონის უნივერსიტეტში. ურჩევს ორგანიზაციებს მთელს მსოფლიოში ინტერპერსონალური კომუნიკაციის ეფექტურობის შესახებ. მას აქვს დაწერილი და თანაავტორი 24 წიგნი, მათ შორის 2 ბესტსელერი.

წიგნის შესახებ

The Like Switch: ყოფილი FBI აგენტის გზამკვლევი ადამიანებზე გავლენის მოხდენის, მოზიდვისა და მოგების შესახებ არიან ჯონ "ჯეკ" შაფერი და მარვინ კარლინსი. ჯეკ შეფერი არის მომხიბვლელი "ზრდილობიანი ადამიანი" FBI-ში მუშაობაში, რაც მას ბევრ რამეს აწვდიდა. შესაძლებლობა ისწავლონ კრიმინალების გაყოფა ზეწოლის გარეშე და ზოგჯერ სიტყვების გარეშეც, სწორი ადამიანების მოზიდვა, ოჯახური და საშინაო პრობლემების გადაჭრა.

შაფერი დარწმუნებულია, რომ კომუნიკაციის პრობლემების უმეტესი ნაწილი გადაიჭრება, თუ კომპეტენტურად იმოქმედებთ; მეგობრობა ნამდვილად არსებობს (თუ თქვენ მასში იმედგაცრუებული ხართ); მჭიდრო ურთიერთობების დამყარება არის ტექნიკის საკითხი და მასზე მუშაობის ორმხრივი სურვილი.

ზოგადად, ეს საკმაოდ სასტიკი წიგნია - ადვილად იწერება, მაგრამ ემოციურად წასაკითხი რა თქმა უნდა გაგიჭირდება, რადგან გემახსოვრება ყველას, ვინც დაიკარგა კომუნიკაციაში სტრატეგიული და ტაქტიკური შეცდომების გამო. უფრო სწორად, თუნდაც იმიტომ, რომ არ გქონდათ სტრატეგია ან ტაქტიკა. თქვენ და მეორე მხარე უბრალოდ წამიერი ემოციებით ხელმძღვანელობდით და გჯეროდათ, რომ "ბედი" ან "არა ბედი". სინამდვილეში, ხანგრძლივი და ღრმა მეგობრობა უფრო ძვირია, ვიდრე გაბრაზება და უთანხმოება - და იმისთვის, რომ ცხოვრებაში ახლო ადამიანები გყავდეთ, ამაზე უნდა იმუშაოთ. მაგრამ ადამიანების უმეტესობამ არც კი იცის, როგორ დაადგას ფეხი ძლიერი მეგობრობის გზას - ისინი წყდებიან, როცა სირთულეებს აწყდებიან ეგრეთ წოდებული „თავისუფალი დაცემის“ სავალდებულო პერიოდში.

შაფერი ცინიზმის გარეშე საუბრობს მეგობრობის ფორმულაზე და მიზიდულობის კანონებზე, ის უბრალოდ მოგვითხრობს საინტერესო ისტორიებს თავისი სააგენტოდან და პირადი პრაქტიკიდან და განმარტავს, თუ რატომ მოახერხა არ შეეშინდა და არ დაკომპლექტდა, ადვილად მიიღო აღიარება, დაეღწია ქალიშვილის საეჭვო შეყვარებულები. , ჩამოაგდეთ მთვრალი მგზავრი თვითმფრინავიდან და გაფრინდით ყველაზე ადრე და ბიზნეს კლასში.

წიგნში დიდი ყურადღება ეთმობა სოციალურ ქსელებში კომუნიკაციას და სხეულის ენას. შაფერს მიაჩნია, რომ ჩვენი კომუნიკაცია ხშირად ვერ ხერხდება იმის გამო, რომ ჩვენ არ ვუსმენთ და ვერ ვხედავთ ერთმანეთს - არ ვაკვირდეთ, არ იფიქროთ იმაზე, რისი თქმაც გონივრულია შემდეგ და არ ვაანალიზოთ სხეულის ენა. ჩვეულებრივ, ადამიანები აძლევენ კომუნიკაციას თავის კურსს: ისინი იჭერენ არავერბალურ სიგნალებს მხოლოდ ქვეცნობიერის დონეზე და რეაგირებენ მათზე ავტომატურად, უაზროდ. შედეგად, ისინი არ იყენებენ ინფორმაციის უზარმაზარ ფენას, რომელზედაც ყოველ წამს არის დამოკიდებული ურთიერთობების განვითარება და სრიალის მოძრაობა „უცხოდან“ „მეგობარზე“ ან „მტერზე“.

ისეთი ორგანიზაციები, როგორიც FBI-ია, დახვეწილია იმისათვის, რომ ეფექტურად „გამოასწორონ საქმეები“, ამიტომ მათგან ბევრი რამის სწავლა შეიძლება. სხვათა შორის, წაიკითხეთ ჩვენი ფსიქოლოგთან, პროგრამისტთან და მწერალთან, დენის ბუკინთან, წიგნის ავტორთან და Zillion-ზე "მეხსიერების განვითარება სპეცსამსახურების მეთოდების მიხედვით".

ზოგადად - ყველას, მხოლოდ იმისთვის, რომ მომავალში ეცადოს ადამიანებთან ურთიერთობების დამყარებას და არ ეძებო მათში რაიმე სახის ეფემერული პროვიდენციალურობა. ცხოვრება გაცილებით მარტივია: ყველაფერს აქვს მიზეზი და შედეგი, და თუ თქვენ გაქვთ „ბრაუნიანი“ კომუნიკაცია, რომელიც ეფუძნება მომენტალურ რეაქციებს და უარყოფს ფსიქოლოგიურ შაბლონებს, მაშინ შედეგები შესაბამისია.

ამ ცოდნის გამოყენების მრავალი პუნქტია საჭიროებების მიხედვით: მეგობრობა, ფლირტი, ოჯახური ურთიერთობები, შვილების აღზრდა, გაყიდვები, ორგანიზაციული და ბიზნეს პრობლემების გადაჭრა, ინფორმაციის მშვიდად მოპოვება, პიკაპი, მოლაპარაკებები, დაქირავება და ა.შ. შაფერი და კარლინსი უზრუნველყოფს ეთიკურ ასპექტები, რომლებსაც დამოუკიდებლად უნდა გაუმკლავდეთ - თავად ცოდნა ნეიტრალურია.

იდეები წიგნიდან

კალენ ჰაიტაუერი: „მეგობრებს უცნობებს შორის ქმნიან“. მეგობრობა ან მტრობა კონტაქტის პირველივე წამიდან იწყება.
ხიბლი პრობლემებს რისხვაზე უკეთ აგვარებს. ვერავინ იფიქრებდა FBI-ის აკრონიმის გაშიფვრას, როგორც მისასალმების ფედერალურ ოფისს.
ადამიანის სახეობა დაპროგრამებულია მეგობრების მოსაძებნად. მაგრამ ეს არასოდეს ყოფილა ადვილი და სასიამოვნო. ადამიანების უმეტესობა კარგავს ახალ მეგობრობას, როდესაც ისინი ტოვებენ ბუნებრივ „თავისუფალ დაცემის“ პერიოდში.
მიეჩვიე შენს ნათქვამზე ფიქრს. სიტყვები შეიძლება გახდეს მაღარო კომუნიკაციაში ან გადააქციოს სიმპათია მეგობრობად და ცხოვრებისეულ ურთიერთობებად.
თქვენთვის ხელმისაწვდომია ხანგრძლივი და ღრმა ურთიერთობები - ეს არ არის უბედური შემთხვევა ან იღბალი. თქვენ უბრალოდ უნდა გამოიყენოთ მეცნიერული ცოდნა და პრაქტიკაში დადასტურებული მეთოდები. მოეპყარით ცოდნას, როგორც წრიულ ხერხს: ნუ უბიძგებთ და ნუ შეაჩერებთ მას თავისი საქმის კეთებაში. იყავი ბუნებრივი, იყავი საკუთარი თავი და ივარჯიშე. მეგობრობა არის უნარი.
მაია ანჯელოუ: "მივხვდი, რომ ადამიანები დაივიწყებენ შენს ნათქვამს და დაივიწყებენ იმას, რაც გააკეთე, მაგრამ არასოდეს დაივიწყებენ იმას, თუ როგორ გრძნობდნენ მათ." ისაუბრეთ ისე, რომ თანამოსაუბრეს მუდმივად ჰქონდეს საკუთარი თავის კომპლიმენტის შესაძლებლობა. გახდებით მეგობრები თუ მტრები, არსებითად მხოლოდ ერთ რამეს განსაზღვრავს - მოსწონს თუ არა ადამიანს თქვენთან ურთიერთობა.
შეხედეთ თვალებში, ასწიეთ წარბები, დახარეთ თავი. ახლა არაფერი აკეთო, მშვიდად გააღვიძე ცნობისმოყვარეობა უსაფრთხო გარემოში.
უცნობები ერთმანეთს უყურებენ. როდესაც ჩვენ მივდივართ ჩვენს საქმეზე, ტვინი მუდმივად სკანირებს გარემოს, რათა გაარკვიოს, როგორ აღიქვას ისინი, ვინც ახლოს ჩნდება. თუ უცნობმა ადამიანმა გააღვიძა თქვენი ინტერესი, ეს ნიშნავს, რომ ტვინმა ის საინტერესოდ აირჩია.
ადამიანები მუდმივად აძლევენ ერთმანეთს სიგნალებს: აშკარა და დაფარული, მტრული და მეგობრული. ეს არის ნათელი ინფორმაცია - და ყველა ქვეცნობიერად კითხულობს მას. ნუ გაგიკვირდებათ, თუ არ მოგიახლოვდებათ, თუ მოშორდებით ან „გაბრაზებული ქალაქის სახეს“ მოგცემთ. ისწავლეთ სხეულის ენა.
ნუ ახსნით და ნუ დაამტკიცებთ არაფერს, როცა ადამიანი გაბრაზებულია. მას უბრალოდ არ შეუძლია ამ დროს რაციონალურად აზროვნება და ადეკვატური გადაწყვეტილებების მიღება.
თუ თქვენ ასწავლით, დაუშვით უდანაშაულო შეცდომები, რათა გააუმჯობესოთ ყურადღება და წაახალისოთ ხალხი, ისაუბრონ.
თუ თქვენ წარმოგიდგენთ პროექტს ან სტარტაპს, დაარწმუნეთ ისინი, ვინც სკეპტიკურად არის განწყობილი. ებრძოლეთ მხარდამჭერებს მიმართვის სურვილს.
ადამიანებს მოსწონთ გახსენება. გამოიყენეთ „მბრუნავი ხიდები“: დაიწყეთ ბოლო საუბრის თემით და გაიხსენეთ ჩვეულებრივი ხუმრობები.
როგორ გამოიყვანა იან კარლზონმა სკანდინავიური ავიახაზების სისტემა (SAS) სიბნელიდან? მან უფლება მისცა თანამშრომლებს უშუალოდ მგზავრებთან გამკლავებოდნენ.
ბენჯამინ ფრანკლინი: "ის, ვინც ერთხელ სიკეთე გაგიკეთა, უფრო მზადაა დაგეხმაროთ, ვიდრე ის, ვისაც შენ თვითონ დაეხმარე."
ნორმალური სურვილია გააღო ემოციური კარიბჭე, როცა გრძნობ, რომ მეგობარი იპოვე. შეანელეთ, გამოიყენეთ Hansel and Gretel-ის ტექნიკა.
ნებისმიერი ურთიერთობა დროთა განმავლობაში სუსტდება - ეს ნორმალურია. მაგრამ ისინი შეიძლება განახლდეს და გაძლიერდეს მეგობრობის ფორმულით.
სასიამოვნო ადამიანი საზიზღარი ჩანს, თუ მეგობრობს უსიამოვნო ადამიანების ჯგუფთან.
მეგობრები ის რამდენიმეა, ვინც გეკითხება როგორ ხარ და უსმენს.
დაიჭირე ეგო. კომუნიკაციაში დომინირება არღვევს მეგობრობის ოქროს წესს.
კარგი გამყიდველი მყიდველს უქმნის თავისუფალი არჩევანის ილუზიას, მაგრამ სინამდვილეში აწესებს მისთვის საჭირო არჩევანს.
დაიმახსოვრე: პირდაპირი კითხვები ხალხს აწუხებს.
ნება მომეცით დავასრულო ჩემი აზრი. თუ არ მოგწონთ ის, რაც გესმით, უბრალოდ გააპროტესტეთ. იქნებ არის რაციონალური მარცვალი და ორივე დაკმაყოფილდება კომპრომისით?
ჰენრი ფორდი: "თუ არსებობს წარმატების საიდუმლო, ეს მდგომარეობს სხვა ადამიანის თვალსაზრისის გაგების უნარში და სამყაროს მისი თვალებით შეხედვას, თითქოს საკუთარი თვალებით".
სიყვარულის დასაწყისში დაწერეთ გულწრფელი წერილები და ჩადეთ გამჭვირვალე ყუთში წარწერით "განქორწინების შემთხვევაში, დაამტვრიეთ ჭიქა".
ყველაფერი, რასაც თქვენ აქვეყნებთ თქვენს შესახებ ინტერნეტში, სამუდამოდ დარჩება იქ.
ნუ მისცემთ უფლებას ვირტუალურმა რეალობამ დაჩრდილოს რეალური კავშირები.

კიდევ რას ისწავლით

როგორ გავზარდოთ თქვენი LQ (Likability Quotient) - cuteness კოეფიციენტი.
როგორ ჟღერს მეგობრობის ოქროს წესი?
როგორ გავაღვივოთ სიმპათია თითქმის ნებისმიერ ადამიანში.
როგორ დაიმეგობროთ ან აიღოთ ხალხი ბარში, თუ მორცხვი ხართ.
რა უნდა გააკეთოს, თუ ურთიერთობა დაიშლება.
რა არის მეგობრობის ფორმულის 4 კომპონენტი.
როგორ გავაუქმოთ არასასურველი კონტაქტები ადამიანის დაზიანების გარეშე.
როგორ გამოვიყენოთ "საერთო საფუძვლის ძიება" ტექნიკა.
როგორ მიიპყრო ყურადღება საუბრის დაწყებამდე.
რა არის "დიდი სამი" მეგობრული სიგნალები.
როგორ გამოვიყენოთ იზოპრაქსი.
რა 7 ხრიკი აძლევს მიმტანებს დიდი რჩევების მიღების საშუალებას.
როგორ გავყიდოთ მათ, ვინც მიზიდულობს ინტროვერსიისა და ექსტროვერსიისკენ.
რა არის „კლდოვანი გზის კანონი“?
როგორ მიაწოდოთ თქვენი იდეა თქვენს უფროსს.
რატომ ყოველ ჯერზე, როცა ეძებთ ცარიელ პარკინგის ადგილს, მძღოლი იწყებს ხელთათმანების განყოფილებაში თხრას.

მეგობრობის ფორმულა

მივხვდი, რომ ადამიანები დაივიწყებენ შენს ნათქვამს და დაივიწყებენ იმას, რაც გააკეთე, მაგრამ არასოდეს დაივიწყებენ იმას, თუ რას გრძნობდნენ.

ოპერაცია თოლია

ახლა მას მოუწია ჩაიიკასთან ახლო ურთიერთობის დამყარება, უხეში დაქირავების პერსპექტივით შეშინების გარეშე - და ეს რთული ამოცანაა. FBI-ს ოპერატორს ჩარლზს დაევალა ჩაიკასთან კონტაქტის დამყარება, თანდათან დაახლოება და ურთიერთობის ნდობა იმ დონემდე მიყვანა, რომ შესაძლებელი ყოფილიყო მისთვის კონკრეტული წინადადების მიცემა. ასე მოჰყავთ კარგ ღვინოს საჭირო სიმწიფემდე, რათა მოგვიანებით მისი თაიგული მიირთვათ. აგენტი გააფრთხილეს, რომ თუ ის ძალიან აჩქარებული იქნებოდა, თოლია სავარაუდოდ ფხიზლად გახდებოდა და თავიდან აიცილებდა კონტაქტს. დასაწყისისთვის, აგენტს უნდა დაეჭირა მეგობრული ურთიერთობების დამყარების ტაქტიკა. პირველი, რაც ჩარლზს უნდა გაეკეთებინა, იყო თოლია მოეწონებინა ერთი სიტყვის გარეშე. მეორე ნაბიჯი იქნება სიტყვებით წარმოშობილი სიმპათიის გამოხატვა ხანგრძლივი მეგობრობის მინიშნებით.

მეგობრობის ფორმულა

მეგობრობა = ინტიმური ურთიერთობა + სიხშირე + ხანგრძლივობა + ინტენსივობა

სიხშირე ეხება სხვა ადამიანთან კონტაქტების რაოდენობას დროის ერთეულზე, ხოლო ხანგრძლივობა ეხება თითოეული კონტაქტის ხანგრძლივობას.დრო გავიდა, ჩარლზმა დაამატა მეგობრობის მეორე და მესამე ფაქტორის გავლენა - სიხშირედა ხანგრძლივობა. მან ეს გააკეთა იმით, რომ დიპლომატს უფრო ხშირად ხედავდა მაღაზიაში მოგზაურობის დროს (სიხშირე). რამდენიმე თვის შემდეგ ჩარლზმა ჩართო ხანგრძლივობის კომპონენტი, თოლიასთან ერთად უფრო მეტ დროს ატარებდა, როცა მის მხედველობაში მოხვდებოდა - მაგალითად, მაღაზიაში გასეირნება, ყოველი კონტაქტის ხანგრძლივობის გაზრდა.

ინტენსივობა არის უნარი, მაქსიმალურად დააკმაყოფილოს სხვა ადამიანის ფსიქოლოგიური და (ან) ფიზიკური მოთხოვნილებები ვერბალური ან არავერბალური ქცევით.მეგობრობის ფორმულის ბოლო ინგრედიენტი, ინტენსივობა, თანდათან დაემატა, როცა ჩაიკა მიეჩვია ჩარლზის ყოფნას და გააცნობიერა FBI-ის აგენტის აშკარა უხალისობა, დაუყონებლივ დაამყაროს კონტაქტი. ამ შემთხვევაში ინტენსივობა გამოიხატებოდა ფაქტორში ცნობისმოყვარეობა. როდესაც ახალი სტიმული ჩნდება ნაცნობ გარემოში (ჩვენს მაგალითში თოლიას გარემოში უცნობი ადამიანი გამოჩნდა), ტვინი ადგენს, წარმოადგენს თუ არა ეს სტიმული რეალურ საფრთხეს თუ წარმოსახვით. თუ ის აღიარებს მას, როგორც რეალურ საფრთხეს, მაშინ ადამიანი შეეცდება მის აღმოფხვრას ან განეიტრალებას, ჩაირთვება ბრძოლის ან ფრენის რეაქცია. თუ პირიქით, ახალი სტიმული არ აღიქმება საფრთხედ, მაშინ ის ხდება ცნობისმოყვარეობის ობიექტი და ადამიანი ცდილობს გაარკვიოს ვინ არის? რატომ არის ის აქ? შემიძლია გამოვიყენო ის ჩემს სასარგებლოდ?

სიხშირე და ხანგრძლივობა

მეგობრობის ფორმულის ისეთ ცვლადს, როგორც ხანგრძლივობას, აქვს უნიკალური თვისება: რაც უფრო მეტი დრო გაქვთ ადამიანთან, მით უფრო დიდი გავლენა აქვს მას თქვენს აზრებსა და ქმედებებზე. მენტორები, რომლებიც დიდ დროს ატარებენ თავიანთ მენტორებთან, ძალიან დადებით გავლენას ახდენენ მათზე. ცუდი ჩვევებისა და მიდრეკილებების მქონე ადამიანები უარყოფითად მოქმედებენ სხვებზე. ამ შემთხვევაში ეფექტურობის საუკეთესო მაგალითია მშობლებისა და შვილების ურთიერთობა. რაც უფრო მეტ დროს უთმობენ მშობლები შვილებს, მით მეტ გავლენას ახდენენ მათზე. თუ მშობლები უგულებელყოფენ ამ მოვალეობას, მაშინ ბავშვები იწყებენ უფრო მეტ ურთიერთობას მეგობრებთან, ემორჩილებიან მათ გავლენას; და ბოლოს და ბოლოს, ასეთი მეგობრები შეიძლება იყვნენ ადგილობრივი კრიმინალური ჯგუფის წევრები. ეს ადამიანები უფრო მეტ გავლენას ახდენენ ბავშვზე მხოლოდ იმიტომ, რომ უფრო მეტ დროს ატარებენ მასთან.

ხანგრძლივობა უკუპროპორციულია სიხშირისა. თუ ხშირად ხვდებით მეგობარს, მაშინ თქვენი შეხვედრები უფრო ხანმოკლე ხდება. პირიქით, თუ იშვიათად ხვდებით, მაშინ საგრძნობლად იზრდება თითოეული შეხვედრის ხანგრძლივობა. მაგალითად, მეგობარს ყოველდღე ხედავთ, მაგრამ არა დიდხანს, რადგან რეგულარულ კონტაქტს ინარჩუნებთ ახალი მოვლენების დადგომის მიხედვით. თუმცა, თუ წელიწადში ორჯერ იკრიბებით, მაშინ თქვენი შეხვედრის ხანგრძლივობა გაცილებით გრძელი იქნება. გაიხსენეთ, როგორ ისადილეთ რესტორანში მეგობართან, რომელიც დიდი ხანია არ გინახავთ. ისინი ალბათ რამდენიმე საათის განმავლობაში ისხდნენ მაგიდასთან და იჭერდნენ ყოველ სიტყვას მის ცხოვრებაში მომხდარ მოვლენებზე. მეგობართან ლანჩის ხანგრძლივობა მცირდება რეგულარული შეხვედრებით. პირიქით, სასიყვარულო ურთიერთობებში სიხშირეც და ხანგრძლივობაც ძალიან მაღალია, რადგან წყვილებს, განსაკუთრებით ახალშექმნილ წყვილებს, სურთ რაც შეიძლება მეტი დრო გაატარონ ერთმანეთთან. ასეთი ურთიერთობების ინტენსივობაც ძალიან მაღალია.

ურთიერთობის თვითშეფასება

გაიხსენეთ, როგორ დაიწყო თქვენი ამჟამინდელი ურთიერთობა ან ურთიერთობები, რომლებიც ახლა წარსულშია. რა თქმა უნდა, ნახავთ, რომ ისინი განვითარდნენ მეგობრობის ფორმულის კანონების მიხედვით. ეს ფორმულა შეიძლება გამოყენებულ იქნას იმის დასადგენად, თუ რისი გამოსწორება გჭირდებათ. მაგალითად, დაქორწინებულ წყვილს, რომელიც რამდენიმე წელია დაქორწინებულია, ესმის, რომ ურთიერთობა უარესდება, მაგრამ არ იცის როგორ გადაარჩინოს სიტუაცია. თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ მისი შეფასება, თუ გესმით მეგობრობის ფორმულის თითოეული კომპონენტის მდგომარეობა. პირველი პირობა, რომელიც უნდა შემოწმდეს, არის სიახლოვე. არიან თუ არა მეუღლეები მუდმივად სიახლოვეს, თუ ისინი, ფაქტობრივად, ცალ-ცალკე ცხოვრობენ, მხოლოდ ხანდახან ხვდებიან ერთსა და იმავე ბინაში? მეორე ყველაზე მნიშვნელოვანი პირობა არის სიხშირე. რამდენად ხშირად ატარებენ მეუღლეები ერთად დროს? მესამე პირობა არის ხანგრძლივობა. რამდენად დიდ ყურადღებას აქცევენ მეუღლეები ერთმანეთს, როცა ერთმანეთს ხედავენ? და მეოთხე არის ინტენსივობა. ეს არის ცემენტი, რომელიც საიმედოდ ატარებს ოჯახს. წყვილს შეიძლება ჰქონდეს ყველაფერი: ინტიმური ურთიერთობა, სიხშირე და ხანგრძლივობა, მაგრამ ინტენსივობის გარეშე. ასეთი დაქორწინებული წყვილის მაგალითი შეიძლება იყოს ცოლ-ქმარი, რომლებიც მუდმივად სხედან სახლში, ერთად უყურებენ ტელევიზორს, მაგრამ არ განიცდიან რაიმე ემოციას ერთმანეთთან კომუნიკაციისგან. ასეთი ურთიერთობები გაუმჯობესდება, თუ მათ ინტენსივობას დაუმატებთ. მაგალითად, წყვილი შეიძლება წავიდეს რესტორანში და ჰქონდეს რომანტიული პაემანი, რათა აღადგინოს ერთმანეთის მიმართ გრძნობები პირველი შეხვედრის დროს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამორთოთ ტელევიზორი და ისაუბროთ დღეში რამდენიმე საათის განმავლობაში, რათა გააცოცხლოთ გაცვეთილი ურთიერთობა.

მეგობრობის ოთხი კომპონენტის კომბინაციების რაოდენობა თითქმის უსასრულოა და დამოკიდებულია მეუღლეებს შორის კომუნიკაციის სტილზე. ხშირ შემთხვევაში, ერთ-ერთი პარტნიორი მუდმივად მივლინებაშია და ძალიან იშვიათად არის სახლში. ინტიმური ურთიერთობის ნაკლებობა ცუდია ურთიერთობებისთვის, რადგან ის ამცირებს სიხშირეს, ხანგრძლივობას და ინტენსივობას, მაგრამ მისი დაძლევა შესაძლებელია თანამედროვე ტექნოლოგიებით. სიხშირე, ხანგრძლივობა და ინტენსივობა შეიძლება შენარჩუნდეს ელექტრონული ფოსტის, ჩატის, სკაიპის და სოციალური მედიის საშუალებით.

იცოდეთ მეგობრობის ძირითადი ცვლადები, თქვენ შეისწავლით არსებული ურთიერთობების შეფასებას და ახლის განვითარებას ოთხი ძირითადი ელემენტის შეგნებულად კორექტირებით. ურთიერთობების თვითშეფასების პრაქტიკაში, შეისწავლეთ ურთიერთობა, რომელშიც ამჟამად იმყოფებით ამ პერსპექტივიდან და ნახეთ, როგორ მოქმედებს მასზე ფორმულის ოთხი ნაწილიდან თითოეული. თუ გსურთ თქვენი ურთიერთობის გაძლიერება, გაითვალისწინეთ მეგობრობის ფორმულის შეცვლა, რათა მიიღოთ სასურველი შედეგი.

გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ მოიცილოთ არასასურველი კონტაქტები, თუ დაიწყებთ მეგობრობის ფორმულის თითოეული ძირითადი ელემენტის თანდათანობით შემცირებას. ეს ნაზი, თანდათანობითი მიდგომა საშუალებას მოგცემთ დაასრულოთ ურთიერთობა პარტნიორის ზიანის მიყენების გარეშე, რადგან ეს არ იქნება მოულოდნელი დაშლის შეგრძნება. უმეტეს შემთხვევაში, ადამიანი თავად მიდის იმ დასკვნამდე, რომ ძველი ურთიერთობა არ არის სიცოცხლისუნარიანი და დაიწყებს ახლის აშენებას.

პორტალი სტუდენტისთვის. თვითმმართველობის მომზადება

წაიკითხეთ ონლაინ, ჩართეთ ხიბლი სპეცსამსახურების მეთოდოლოგიით. ჩართეთ ხიბლი: თავის დახრილობა

* * *

ამ წიგნს კარგად ავსებს:

შესავალი
როგორ მოვუწოდო კეთილგანწყობას

როგორ გავუმკლავდეთ მეგობრობის გამოწვევებს