მეგობრებო და სტუმრებო, მოგესალმებით ყველას! Როგორ ხასიათზე ხარ? ტყუილად არ ვიკითხავ. ხალხის დაყოლიება და დარწმუნება საუკეთესოა დიდ განწყობაზე.

საქმეები კარგად არ მიდის და მეტი გინდა? ამ შემთხვევაში, ეს შეიძლება იყოს საინტერესო და ძალიან სასარგებლო პირადი განვითარების ტრენინგი.

მოდი საქმეს მივუდგეთ. იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ უნდა ისწავლოთ როგორ დაარწმუნოთ ადამიანები გარკვეული მიზნების მისაღწევად. მზად ხართ ისწავლოთ საიდუმლოებები?

როგორ დაარწმუნო?

მოქმედებების თანმიმდევრობა პირობითად შეიძლება დაიყოს 4 ეტაპად:

1. მიიღეთ პირის მდებარეობა. მინიმუმ დიალოგით უნდა იყოს დაინტერესებული. ზოგადად კარგი იქნება, თუ ადამიანი დაიწყებს თქვენს ნდობას.
2. განსაზღვრეთ საჭიროებები, რომლებიც დაკავშირებულია თქვენს მიზანთან. მაგალითად, თუ თქვენ აპირებთ ადამიანის დაყოლიებას უძრავი ქონების შესყიდვაზე, მაშინ ზედმეტი არ იქნება ამ თემაზე მისი სურვილების გარკვევა. თუ გსურთ დაარწმუნოთ თქვენი უფროსი, რომ გაზარდოს მისი ხელფასი, მაშინ სასარგებლო იქნება იმის ცოდნა, თუ რა შედეგებისკენ ისწრაფვის და როგორ შეგიძლიათ დაეხმაროთ ამაში, რათა მიიღოთ დამსახურებული დამატებითი შემოსავალი.
3. შესთავაზეთ ვარიანტი, რომელიც სრულად მოგეწონებათ და სავარაუდოდ აკმაყოფილებს პიროვნების იდენტიფიცირებულ სურვილებს.
4. კომპეტენტურად უპასუხეთ ყველა წინააღმდეგობას და მიიღეთ ის, რაც გსურთ.

თუ წაიკითხავთ ჩემს წარსულ სტატიებს, მაშინ ალბათ დაინახავთ მსგავსებას. ამ საკომუნიკაციო სქემის „ბირთი“ ხშირ შემთხვევაში საშუალებას გაძლევთ სწორად და კომპეტენტურად დაარწმუნოთ ადამიანები რაღაცის გაკეთებაში.

დაუყოვნებლივ უნდა ვთქვა, რომ ტელეფონით ხალხის დარწმუნება გაცილებით რთულია, განსხვავებით სიტუაციებისგან, სადაც არის თვალის კონტაქტი. დიდ როლს თამაშობს ემოციები, ჟესტები, სახის გამონათქვამები.

დარწმუნების მთავარი საიდუმლო

უკვე გაქვთ პირველი აზრები იმის შესახებ, თუ როგორ შეგიძლიათ ისწავლოთ როგორ სწორად დაარწმუნოთ ადამიანი მიიღოს ის, რაც გსურთ? ფაქტობრივად, თითოეული ადამიანისადმი მიდგომა ინდივიდუალურია. დარწმუნება მოდის მხოლოდ გამოცდილებით. პრაქტიკის გარეშე ძნელია, მარტო თეორიით შორს არ წახვალ.

ყურადღება! ახლა ერთ მაგარ რამეს "გეტყვი". თუ ისწავლით როგორ გააკეთოთ ეს, მაშინ პერსპექტივები უბრალოდ უზარმაზარი გახდება.

ადამიანმა უნდა იფიქროს, რომ თავად მივიდა თქვენთვის საჭირო გადაწყვეტილებამდე, იმის გაცნობიერების გარეშე, რომ მას მუდმივად „მიჰყავდათ“.

მაშინვე შევამჩნევ, რომ მთელი სქემა აგებულია ადამიანის სარგებელზე. ანუ თქვენი მიზნის მიღწევა მისთვის მომგებიანი უნდა იყოს. ამიტომ, არავითარ შემთხვევაში არ უნდა მოიტყუოთ.

განვიხილოთ ერთი საინტერესო მომენტი. თანამოსაუბრეს, რომელიც უნდა დაიყოლიოს რაღაცის გაკეთებაში, შესაძლოა ფარული მოთხოვნილება ჰქონდეს. ანუ, მას ნამდვილად სჭირდება რაღაც, მაგრამ სერიოზული რეფლექსია ამ თემაზე ჯერ არ გაჩენილა. კითხვა უნდა დაისვას, განახლდეს და სწორად წარადგინოს საჭირო ინფორმაცია.

ადგილმდებარეობის მიღების გზები

ზემოთ მოყვანილი 4 ნაბიჯი მუშაობს ტელეფონზე საუბრისას და პირისპირ შეხვედრის დროს. თუმცა, როდესაც ადამიანი ხედავს თანამოსაუბრეს, არსებობს მთელი რიგი უპირატესობები, რაც საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ უფრო დიდ ნდობას. იცით როგორ გააკეთოთ ეს სწორად?

• ნუ კამათობ. რატომ სუფთა ნეგატივი? თუ გსურთ ადამიანის დარწმუნება, მაშინ ხაზი გაუსვით მისი აზრის მნიშვნელობას და მიუთითეთ რამდენიმე მიზეზი, რამაც შეიძლება შეცვალოს იგი.
• ისაუბრეთ იმაზე, რაც აინტერესებს თანამოსაუბრეს.
• გაიღიმე. რა თქმა უნდა, მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ამის მიზეზი არსებობს.
• გამოიყენეთ ჟესტები.
• Მოუსმინეთ ყურადღებით.
• აირჩიეთ სწორი ინტონაცია.
• ნუ აიძულებ.

ეს მხოლოდ მოკლე სიაა. თითოეული სიტუაცია განსხვავებულია და შესაბამისად უნდა მივუდგეთ. ამას მხოლოდ პრაქტიკა სჭირდება.

როგორც ხედავთ, ხალხის მოგების სწავლა არც ისე რთულია, როგორც ერთი შეხედვით ჩანს. უბრალოდ საუბრის დროს ადამიანი უნდა გრძნობდეს მნიშვნელოვანს და მოსმენილს. რამდენად ხშირად ხდება ეს რეალურ ცხოვრებაში?

ვიმედოვნებ, რომ ახლა ზოგადად გასაგებია, თუ როგორ შეგიძლიათ ისწავლოთ სხვადასხვა ადამიანების დარწმუნება, რათა წაახალისოთ ისინი რაღაცის გასაკეთებლად. გახსოვდეთ, რომ თითოეულ შემთხვევაში, მოქმედებები შეიძლება იყოს ინდივიდუალური.

მოგეწონათ სტატია? გთხოვთ შეაფასოთ, გამოიწეროთ. ბლოგის პოსტების ახალი განცხადებები რეგულარულად ჩნდება სოციალური ქსელის გვერდებზე. არ გამოტოვოთ სტატიები, რომლებიც გაშუქდება ჩვეულებრივი მუშაობისა და ფინანსების საკითხებს ინტერნეტში. კომუნიკაციამდე.

ხშირად, თქვენი ბიზნესის წარმატება დამოკიდებულია სწორი ადამიანის დარწმუნების უნარზე, მასზე გავლენის მოხდენაზე, რათა მან მიიღოს თქვენი აზრი. სამწუხაროდ, უნარ-ჩვევები და უნარები, როგორ დავარწმუნოთ ადამიანი, ჩვენთან „დედის რძით“ არ მოდის, ეს უნდა ვისწავლოთ.

თავისთავად დარწმუნება არის ადამიანის ცნობიერებაზე უშუალო მოქმედების უნარი. დასკვნა ის არის, რომ არგუმენტების საშუალებით ჯერ უნდა მიიღოთ თანამოსაუბრეს თანხმობა და შემდეგ გადააქციოთ ის თქვენს მიზანს შეესაბამება დამოკიდებულებაში.

ყოველდღე ვხვდებით ადამიანებს, რომლებსაც განსხვავებული შეხედულებები აქვთ, ვიდრე ჩვენი. ჩვენი ამოცანაა დავარწმუნოთ ისინი და გადავიტანოთ ჩვენს მხარეზე მიზნის მისაღწევად. ეს ამოცანა არ არის მარტივი, მაგრამ საკმაოდ შესასრულებელი.

5 ძირითადი წესი

პატივი ეცით ადამიანის საზღვრებს:

საუბრისთვის იდეალური მანძილი 20-30 სანტიმეტრია. მიახლოებისას თქვენ შეიჭრებით ინტიმურ ზონაში, რითაც გამოიწვევთ მოწინააღმდეგის გაღიზიანებას. ასეთ ადამიანს რაღაცაში ვერ დაარწმუნებთ.

გამოიყენეთ არავერბალური კომუნიკაციის საშუალებები.

ისინი ქვეცნობიერად განკარგავენ ადამიანს. მაგრამ არასწორად ან ზედმეტად გამოყენების შემთხვევაში, ჟესტებს შეუძლიათ, პირიქით, მოგერიონ. მნიშვნელოვანი საუბრის დროს უარი თქვით მკერდზე გადაჯვარედინებულ ხელებზე, გახსენით, ხელისგულები თანამოსაუბრისკენ მიბრუნეთ. ეს ჟესტები თქვენს გახსნილობასა და გულწრფელობაზე მეტყველებს.

მისამართი სახელით.

ყველა ადამიანისთვის ყველაზე სასიამოვნო სიტყვა მისი სახელია. როგორც ჩანს, ადამიანს სიამოვნებს იმის მოსმენა, თუ როგორ წარმოთქვამენ ამას სხვები. ამიტომ, არ დაგავიწყდეთ მიმართოთ სახელით და გააკეთეთ ეს საკმაოდ ხშირად (უბრალოდ არ გადააჭარბოთ).

დაუსვით ღია კითხვები.

ისინი უნდა იწყებოდეს სიტყვებით: ვინ, რა, როგორ, როდის. მსგავსი კითხვები ართულებს დეტალური პასუხების გაცემას. რაც უფრო მეტს ლაპარაკობს ადამიანი, მით უფრო მოდუნებული და „ხელმისაწვდომი“ იქნება.

სამი კი-ის წესი.

თუ პირველ სამ კითხვაზე ადამიანმა უპასუხა „დიახ“, მაშინ მეოთხეზე დათანხმების ალბათობა ორმაგდება. დარწმუნდით, რომ გადამწყვეტი შეთავაზება ზუსტად მე-4 ადგილზეა. ეს გაზრდის თქვენი დადებითი შედეგის შანსებს.

კიდევ ბევრი გზა არსებობს ხალხის დარწმუნების უნარის გასავითარებლად. თუ ნამდვილად გსურთ მიაღწიოთ სასურველ შედეგს - იმოქმედეთ.

დარწმუნების მეთოდები

• ჰკითხეთ თანამოსაუბრეს დროის ხელმისაწვდომობის შესახებ, სანამ მის დაყოლიებას დაიწყებთ. ამ გზით ხაზს გაუსვამთ მოწინააღმდეგის და მისი თავისუფალი დროის მნიშვნელობას და პატივისცემას.
• დაარწმუნეთ არაპროგნოზირებად, ლამაზად და საინტერესოდ. დაინტერესდით თქვენი სიტყვით. ფსიქოლოგიურად გაცილებით რთულია მჭევრმეტყველ ადამიანზე უარის თქმა. არ დაგავიწყდეთ იყოთ თავაზიანი. აუცილებლად გამოხატეთ მადლიერება მიზნის მიღწევის შემდეგ.
• დაიმახსოვრე ღიმილი და შენი ქარიზმა. ასე რომ, ხალხი მოგისმენს, ცოტას ფიქრობს საუბრის არსზე და მიიღებს თქვენს თვალსაზრისს. კარგი განწყობა ყოველთვის დაგეხმარებათ თქვენი მიზნის მიღწევაში.
• სანამ დარწმუნებას დაიწყებდეთ, გააკეთეთ რაიმე პიროვნებისთვის. მას უფრო გაუჭირდება თქვენზე უარის თქმა, რადგან მცირეოდენი დანაშაულისა და მოვალეობის გრძნობა გაგიჩნდებათ.
• ეცადეთ, აშკარად არ იყოთ თქვენს ცბიერებაში. ნება მიეცით ადამიანს გააჩნდეს სწორი იდეა.
• ეცადეთ კომუნიკაცია ააწყოთ ისე, რომ ადამიანს არ ესმოდეს, რომ რაღაცაში არწმუნებთ.
• გონებრივად მოემზადეთ უარყოფისთვის. როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, თუ ჩვენ მშვიდად ვართ უარყოფით პასუხზე, მაშინ უფრო ხშირად გვესმის დადებითი. დაფიქრდით, რადგან ზოგიერთი ადამიანის ნეგატიური გადაწყვეტილების გამო, თუნდაც ის ძალიან მნიშვნელოვანი იყოს, სამყარო არ შეწყვეტს არსებობას.
• ფსონი პატიოსნებაზე. მას შეუძლია ვინმეს განიარაღება. გულწრფელად აღიარეთ, რომ თქვენ უბრალოდ გჭირდებათ თანამოსაუბრის დარწმუნება საკუთარი სარგებლისთვის. ასეთი გახსნილობის მქონე ბევრი თანახმაა და მიდის ადამიანის დასახმარებლად.
• იცოდეთ როგორ გაჩერდეთ დროულად. ნუ გახდებით შემაშფოთებელი და მოსაწყენი. ასე რომ, მიზნის მიღწევა თითქმის შეუძლებელია.

თითქმის ყველა ადამიანს უნდა ჰქონდეს ხალხის დარწმუნების უნარი. ყოველ შემთხვევაში, იმისთვის, რომ ქმარი დაარწმუნოს, რომ ნაგავი გადააგდოს ან ცოლი აიცილოს სხვა ძვირადღირებული ბეწვის ქურთუკის ყიდვისგან.

ახლა თქვენ იცით, როგორ ისწავლოთ როგორ დაარწმუნოთ ხალხი. სცადეთ ეს მეთოდები პრაქტიკაში და ნახეთ, რამდენად ეფექტურია ისინი.

შესთავაზეთ სასმელი.თუ გსურთ რაიმეში დაარწმუნოთ ადამიანი, საუბრის დროს შესთავაზეთ მას ცხელი სასმელი, როგორიცაა ჩაი, ყავა ან კაკაო. თუ თბილ სასმელს შესთავაზებთ, ადამიანი ქვეცნობიერად აღგიქვამთ თბილ, სასიამოვნო და სტუმართმოყვარე ადამიანად. საპირისპირო ეფექტი შეიძლება ჰქონდეს ცივ სასმელს. ზოგადად, ადამიანები გრძნობენ სიცივეს და სწყურიათ თბილი საკვები და სასმელი, როდესაც გრძნობენ თავს იზოლირებულად საზოგადოებისგან. დააკმაყოფილეთ მათი მოთხოვნილება და ისინი უფრო მიმღებნი გახდებიან თქვენი სიტყვების მიმართ.

დასვით კითხვები, რომლებიც გვთავაზობენ დადებით პასუხს "დიახ".დაიწყეთ საუბარი ისეთი კითხვების დასმით, რომლებიც დადებით პასუხს გვთავაზობს, როგორიცაა: „დღეს კარგი ამინდია, არა?“, „გინდა იყიდო მანქანა შეღავათიან ფასად, არა?“

• როცა ვინმეს აიძულებ, რომ თქვას დიახ, შენთვის უფრო ადვილი იქნება, რომ თქვას დიახ, მე ვიყიდი.
• უმჯობესია დაუსვათ ბუნდოვანი კითხვები, მაგრამ დარწმუნდით, რომ თქვენმა მეუღლემ იცის, რატომ ახარებთ სხვა გოგონას.

დაარღვიე შეხების ბარიერი.მიუხედავად იმისა, აწყობთ გარიგებას ან სთხოვთ ვინმეს პაემანზე გასვლას, შეეხეთ მას შემთხვევით. მსუბუქმა შეხებამ შეიძლება გაზარდოს თქვენი პროდუქტის ან სერვისის პოპულარიზაციის შანსები – თანამოსაუბრის სურვილი დაახლოებისკენ აქტიურდება ქვეცნობიერის დონეზე.

• ნუ ახდენთ ზეწოლას ხალხზე! სცადეთ, სთხოვეთ ადამიანს დახმარება რამდენიმე კვირის შემდეგ.
• საუბრის დროს შეეცადეთ იყოთ რაც შეიძლება სასიამოვნო. თუ ადამიანი იზიდავს თქვენ, უფრო სავარაუდოა, რომ მიიღებთ იმას, რაც გსურთ.
• არსებობს რამდენიმე გზა, რათა გამოიყურებოდეს უფრო ძლიერი. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ შავი კოსტუმი, რომელიც პოპულარულია მოსამართლეებში, პოლიციაში და სასულიერო პირებში, ან შეგიძლიათ შეინარჩუნოთ ნეიტრალური სახე. მაგრამ იყო დომინანტი ყოველთვის არ ნიშნავს იყო დამაჯერებელი. თუ გამყიდველი ხართ, მყიდველთან უნდა იპოვოთ საერთო ენა, ვიდრე შეაშინოთ იგი. თუ თქვენ ხართ მაკონტროლებელი, თქვენ უფრო მეტად გჭირდებათ ხალხის მუშტის შენარჩუნება, მათზე დომინირება და დომინირება.
• იცოდე როდის უნდა გაჩერდე. არიან ადამიანები, რომლებიც ძალიან ჯიუტები არიან და არიან ისეთებიც, რომლებიც უბრალოდ გაურბიან სხვებს.
• თუ თქვენ თანახმა ხართ გადაიხადოთ მოგვიანებით, ხელი მოაწერეთ ხელშეკრულებას და მიიღეთ სანდო მესამე მხარე.
• გამოიყენეთ იგივე მეთოდები, როგორც გაყიდვების ასისტენტი, რომ შური იძიოთ მასზე და შეაშინოთ. მაგალითად, მანქანის ყიდვისას ისაუბრეთ. დასვით კითხვები, რომლებზეც პასუხები იცით: „მანქანების გაყიდვები შემცირდა, არა?“ „ბიჭებო, ვფიქრობ, თქვენ უნდა ჩამოწეროთ თქვენი 2012 წლის მანქანა ამ დროისთვის!“ ამგვარად, გამყიდველი ყველაფერს გააკეთებს იმისათვის, რომ გაყიდოს პროდუქტი. შეახსენეთ თანამშრომლებს, რომ მათი ხელფასი შემთხვევით დაეცა.
• გაგვიზიარეთ თქვენი აზრი იმ სიტუაციის შესახებ, რომელშიც ადამიანი იმყოფება. ვთქვათ, ვინმე აღმოაჩენს, რომ შეუძლია მომავლის დანახვა. უთხარი მას, როგორ შეგეშინდა საკუთარ თავში მსგავსი რამის აღმოჩენა. შესაძლოა, თავდაპირველად ადამიანი არ გაგიზიაროთ ამბავი მისი საჩუქრის შესახებ - დაელოდეთ რამდენიმე დღე. შემდეგ მოუყევი მას ცნობილი ექსტრასენსის შესახებ. ალბათ ახლა ადამიანი გაიხსნება. თქვენ უნდა იმოქმედოთ ეტაპობრივად - ხშირად ასე იხსნებიან ადამიანები.
• ძალიან ბევრს ნუ ლაპარაკობ. თქვენი ამოცანაა გაიგოთ პოტენციური მომხმარებლები და არ მოხვდეთ მათ საფულეში. აჩვენეთ მოსმენისა და გაგების უნარი, რათა ადამიანებმა დაინახონ, რომ მზად ხართ ემსახუროთ მათ სასიკეთოდ. ძალიან ბევრი სიტყვა - დროის დაკარგვა, როგორც თქვენი, ასევე პოტენციური მომხმარებლები.
• აიძულეთ ისინი იფიქრონ: "ეს არის ის, რაც მე მჭირდება!" ეს გაადვილებს ხალხის დარწმუნებას.

გაფრთხილებები

• ძალიან სწრაფად ნუ ლაპარაკობ. თქვენ უნდა იყოთ თავდაჯერებული, მაგრამ თუ იჩქარებთ ხრიკებს, ამან შეიძლება უარყოფითი შედეგი გამოიწვიოს.
• თუ ძალიან ბევრს ითხოვთ, თქვენი მოთხოვნა შეიძლება უარყოფილი იყოს. არაფერი გითხოვიათ და თქვენი შანსები მცირეა? კარგად მოექეცით ამ ადამიანს და როცა ის კარგ ხასიათზეა, სთხოვეთ ის, რაც გინდოდათ. თუ ადამიანი ცუდ ხასიათზეა, სავარაუდოდ, ის კიდევ უფრო გაბრაზდება.
• ნუ დაარწმუნებთ ადამიანს რაიმეს გაკეთებაში, თუ თხოვნა არ უწყობს ხელს მის კეთილდღეობას.
• ნუ იქცევით დაუფიქრებლად და ნუ გამოიყენებთ უადგილო სიტყვებს თქვენს მიმართვაში.
• როგორც კი ადამიანი გაიგებს, რომ თქვენ მანიპულირებდით მათთან, ის თავს უკიდურესად არაკომფორტულად იგრძნობს თქვენს კომპანიაში. უბრალოდ დაფიქრდი რამდენი შენსძულს საქონლისა და სერვისების დევნა ან ოჯახის პასიურ-აგრესიული წევრი.
• ფრთხილად იყავით მეგობრების დარწმუნების ტექნიკის გამოყენებისას. ზოგჯერ თქვენ უნდა მიიღოთ გადაწყვეტილება თქვენს სასარგებლოდ და დაარწმუნოთ სხვები მის სისწორეში. მეორეს მხრივ, თუ ამას ძალიან ხშირად აკეთებთ, ადამიანებმა შეიძლება იფიქრონ, რომ თქვენ მათ აკონტროლებთ ან მანიპულირებთ. ამან შეიძლება გამოიწვიოს არასასურველი შედეგები.

ყველა ადამიანი განსხვავებულია და ყველას აქვს საკუთარი თვალსაზრისის უფლება - ეს ან თითქმის ეს არის საუკუნეების განმავლობაში ცნობილი ფილოსოფიური სიბრძნე. თქვით, თქვენ უნდა აღიაროთ ადამიანის უფლება იყოს საკუთარი თავი და იფიქროს თავისებურად. თუმცა ამ ფაქტთან შეგუება უკიდურესად რთულია. ერთია, როდესაც კითხვა ეხება საკმაოდ ნეიტრალურ კითხვებს, როგორიცაა "როგორი მუსიკა მოგწონს" ან "რომელი უკეთესია: კომედიები თუ სამოქმედო ფილმები". მაგრამ სიტუაცია მკვეთრად იცვლება, თუ თქვენი მოწინააღმდეგის აზრი გავლენას მოახდენს ერთობლივ გადაწყვეტილებაზე. მაგალითად, კონტრაქტების შემთხვევაში. დიახ, და მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც ფუნდამენტურად მნიშვნელოვანია ადამიანის დარწმუნება, რომ თქვენ და არა ის, მართალი ხართ!

იმისათვის, რომ დაარწმუნოთ ადამიანი, რომ ის მართალია, საკმარისია იცოდეთ ისეთები, რომლებიც საშუალებას მოგცემთ მოაწყოთ თანამოსაუბრე თქვენს მიმართ.

1. იყავი გულწრფელი. მაშინაც კი, თუ შენში ყველაფერი ადუღდება, უნდა შეინარჩუნო სიმშვიდე და სიმშვიდე, წინააღმდეგ შემთხვევაში დარწმუნების მეთოდები არ გამოდგება. გაიღიმეთ ფართოდ და არაჩვეულებრივად, ნუ შეხვალთ მოწინააღმდეგის ტყავში, მოუშვით ხელი. არ იფიქროთ, რომ აბსოლუტურად გულგრილი ხართ მოლაპარაკების შედეგის მიმართ - ეს ასე არ არის. უბრალოდ იყავი ღია და სალაპარაკოდ.

2. მანამდე, რომ თქვენი შეთავაზება ან თვალსაზრისი არის ექსკლუზიურად სწორი, აშკარად გჯეროდეთ ამის. ასეა და სხვაგვარად არ შეიძლება.

3. აცნობეთ ადამიანს, რომ პატივს სცემთ მას და მის თვალსაზრისს. გადაანაწილეთ თქვენი რწმენა ნეიტრალური შენიშვნებით. დაჟინებით, მაგრამ ღიმილით. და დაეთანხმე მას. მიიღეთ ეს თავისთავად: თქვენი თანამოსაუბრე (სავარაუდოდ) ჭკვიანი ადამიანია. მისი თვალსაზრისიც პატივისცემის ღირსია! კითხვა, ზოგადად, არ არის ის, თუ როგორ უნდა დაარწმუნო ადამიანი, არამედ როგორ აიძულო მას შენი შეხედულების მიღება.

4. აიძულეთ თქვენი ტემპი სხვას. თუმცა, ეს არ უნდა გაკეთდეს მოულოდნელად და უხეშად. თქვენ უნდა იყოთ იმავე ტალღის სიგრძეზე. Მაგრამ როგორ! მნიშვნელოვანია, რომ თქვენი ტემპი აიღოს თანამოსაუბრემ და არა პირიქით. ამისათვის, მის მიერ ნათქვამი ფრაზის შემდეგ, ილაპარაკე ზუსტად იმავე ტემპით, რაც მან გააკეთა (ნელა ან სწრაფად), ხოლო ფრაზის ბოლოს აუცილებლად გაზარდეთ ან შეანელეთ ტემპი. ამრიგად, თქვენ არა მხოლოდ ქმნით თქვენთვის მოსახერხებელ პირობებს მოლაპარაკებებისთვის, არამედ ქვეცნობიერად აცნობთ მოწინააღმდეგეს, რომ ის თამაშობს თქვენი წესებით.

5. ისაუბრეთ იმავე ენაზე. სანამ ადამიანს დაარწმუნებთ, რომ რაიმე იყიდოს თქვენგან ან დაეთანხმოთ თქვენს პირობებს, დადექით მის ადგილას: წაიღებდით ისეთ რამეს, რისი გაყიდვაც ასე რთულია? ნაკლებად სავარაუდოა. თუმცა, ისაუბრეთ იმ უპირატესობებზე, რომლებიც საინტერესოა თანამოსაუბრესთვის. და არ აქვს მნიშვნელობა რამეს ყიდით თუ უბრალოდ არწმუნებთ მეგობარს თქვენი იდეების სისწორეში, ნათლად მიუთითეთ, რომ გესმით, უსმენთ და, ზოგადად, იგივეს გულისხმობთ! ასე „მობრუნდები“ თანამოსაუბრისკენ და მას ნებით უწევს თავდაცვითი პოზიციის დათმობა.

6. ნუ იქნები მოსაწყენი. როგორიც არ უნდა იყოს დავა: საქმიანი ხელშეკრულების გაფორმების მცდელობა თქვენთვის ხელსაყრელი პირობებით ან დაარწმუნოთ მეგობარი, რომ თქვენი საყვარელი ფილმი მასზე უკეთესია - მარტო ფაქტების გადატანას აზრი არ აქვს. თუ თქვენს წინაშე ერუდირებული და აზარტული ადამიანი გყავთ, მან შესაძლოა საპირისპიროზე მიუთითებდეს ფაქტებით. ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ დაამტკიცოთ რაღაც ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში და საბოლოოდ არაფერი დაამტკიცოთ. დაეთანხმე მას, ბალანსი.

7. წარმოადგინეთ თქვენი არგუმენტები კითხვების სახით. პარადოქსულია, მაგრამ მუშაობს. დავუშვათ, შენ და მეგობარი კამათობთ იმაზე, არის თუ არა კონკრეტული მსახიობის როლი მოცემულ ფილმში მისი კარიერის პიკი. დარწმუნებული ხართ, რომ დიახ - ასეა. დასვით კითხვა: „შეგიძლიათ დაასახელოთ წლის განმავლობაში გამოსული ფილმები, სადაც მან უკეთ ითამაშა?“. მეგობარი კი ცოტას დაფიქრდება... დაცვა ნაწილობრივ გატეხილია.

6. წინააღმდეგობის დაძლევა. თუ თქვენ წარმატებით მოახერხეთ წინა ეტაპების გადალახვა, შეამჩნევთ, რომ ადამიანი „გათბილდა“ და გახდა უფრო თვითკმაყოფილი და განწყობილი თქვენს მიმართ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მისი წინააღმდეგობის ზოგიერთი ბარიერი გადალახულია. როგორ დაარწმუნო ადამიანი, რომ მართალი ხარ? შექმენით კითხვები ისე, რომ თანამოსაუბრემ უპასუხოს "დიახ". დაუსვით ემოციური კითხვები, უზრუნველყოთ კომფორტული გარემო.

თავსატეხის ფარდა, თუ როგორ უნდა დაარწმუნოთ ხალხი, ახლა გარკვეულწილად მოიხსნა.

ყველას ცხოვრებაში ერთხელ მაინც ესაუბრებოდა ძალიან ჯიუტ და რთულ თანამოსაუბრეს.

ყველამ იცის, რომ დავის მოგვარების უმარტივესი გზა მისი თავიდან აცილებაა. თუმცა, ზოგჯერ სიტუაცია მოითხოვს, რომ დაიცვა შენი აზრი და დაარწმუნო ყველაზე ჯიუტი თანამოსაუბრე, რომ მართალი ხარ. შემდეგი 10 რჩევა დაგეხმარებათ ამაში.

1. იყავით ფრთხილად და თავაზიანი

უპირველეს ყოვლისა, ნუ ეთამაშებით ადამიანის სიამაყის წვრილ ძაფებს: არ უნდა შეურაცხყოთ იგი, არ დაამციროთ და გახდეთ პიროვნული, ასე რომ, მას არაფერი დაუმტკიცებთ და ის თავდაცვით პოზიციაზე მოხვდება, უარყოს ყველაფერი, რაც არსებობს. სამყარო (ანტაგონიზმი). და ასეთ მდგომარეობაში ადამიანის დარწმუნება თითქმის შეუძლებელია.

2. პირველი ძლიერი არგუმენტები

ჯერ მიუთითეთ თქვენი პოზიციის ყველაზე ძლიერი და დამაჯერებელი არგუმენტები. არ არის საჭირო წვრილმანებით დაწყება, დაუყოვნებლივ გაათავისუფლეთ მძიმე არტილერია და მხოლოდ ამის შემდეგ გააძლიერეთ იგი მცირე ქვეითებით.

3. მოიპოვეთ ნდობა

შეეცადეთ გაიზარდოთ თქვენი სტატუსი და იმიჯი: ამტკიცებენ, რომ თქვენ ეს პრაქტიკაში იცით, რომ ამას აკეთებთ მრავალი წლის განმავლობაში და მიიღეთ კონკრეტული შედეგები ან მიიღოთ ბევრი ფული.

4. იყავი ჭკვიანი

ძლიერი იარაღია შემდეგის თქმა: ”დიახ, დიახ, თქვენ მართალი ხართ ამაში, ეს კარგი იდეაა, მაგრამ თქვენ სრულიად ცდებით ამაში…” როდესაც ადამიანი გრძნობს, რომ მისი აზრები შენიშნეს, მას შეუძლია უკვე მოუსმინე შენს.

5. უხეში მლიქვნელობა

დიდება კაცს! კომპლიმენტები და განსაკუთრებით მოულოდნელი კომპლიმენტები ყველას გააკვირვებს და გაახარებს და ეს არის ზუსტად ის, რაც გჭირდებათ - მოისვენოთ მოწინააღმდეგე, შეამციროთ მისი კონტროლი სიტუაციაზე.

6. თანხმობის თანმიმდევრობა

თანმიმდევრობის წესი: ჯერ უთხარით ადამიანს, რას ეთანხმება (თუნდაც ეს აბსოლუტურად აშკარა რამ იყოს), შემდეგ კი თქვენი აზრი. შეთანხმების ალბათობა ამ შემთხვევაში მრავალჯერ იზრდება.

7. მოარიდეთ საუბარი სახიფათო თემებს

მოერიდეთ მკვეთრ კუთხეებს და თემებს, რამაც შეიძლება გაზარდოს კონფლიქტი, ასევე ის, რაც თქვენთვის სუსტი წერტილია.

თუ მსგავსი რამ გამოჩნდება, სასწრაფოდ გამორთეთ ეს საუბარი, თქვით: „ჩვენ ახლა ამაზე არ ვსაუბრობთ, არამედ ...“, „ამას საქმესთან არანაირი კავშირი არ აქვს, მხოლოდ ... არის აქტუალური. იმ შემთხვევაში".

8. დააკვირდით ყოველ წვრილმანს

დააკვირდით ადამიანის არავერბალურ ქცევას, მას ბევრი რამის გამოვლენა შეუძლია. არავერბალური ქცევა არის პოზა, ჟესტები და სახის გამონათქვამები. თუ შეამჩნევთ, რომ რაღაც კამათის შემდეგ ადამიანს თვალი აუკანკალდა, მაშინვე გააგრძელეთ ამ არგუმენტის შემდგომი და დეტალური გამოვლენა - ეს თქვენი ყველაზე ძლიერი არგუმენტია და ადამიანს ეს ესმის და ნერვიულობს.

9. ადამიანებს უყვართ სარგებელი და სარგებელი

დაარწმუნე ადამიანი, რომ რასაც ეუბნები მისთვის ძალიან სასარგებლო და მომგებიანიც კია და მისი პოზიცია, პირიქით, "მხოლოდ მისი პოზიციის" გარდა, არაფერს მოუტანს.

10. გამოიჩინეთ მოულოდნელი ყურადღება და პატივისცემა

ყურადღებით მოუსმინეთ თანამოსაუბრეს, თუნდაც ის გაღიზიანებთ: ვინმე შეამჩნევს, რომ მის მიმართ ყურადღებიანია და განსაკუთრებით ის, ვინც იცის, რომ მიუხედავად იმისა, რომ არ ეთანხმებით მას, ყურადღებიანი ხართ მის მიმართ. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ გამოირჩეოდეთ სხვა ადამიანებისგან, ვისთანაც ის ოდესმე კამათობდა.

წარმატებებს გისურვებთ გამარჯვებაში, რადგან ახლა ჩვენ ზუსტად ვიცით, რომ ამ რჩევების გამოყენებით, თქვენ გაიმარჯვებთ ნებისმიერ დავაში!