ჩიპ ჰიტი, დენ ჰიტი

აზროვნების ხაფანგები. როგორ მიიღოთ გადაწყვეტილებები, რომელსაც არ ინანებთ

ჩიპ ჰიტი და დენ ჰიტი

გადამწყვეტი

როგორ გავაკეთოთ უკეთესი არჩევანი ცხოვრებაში და სამსახურში

გამოქვეყნებულია Chip Heath-ისა და Dan Heath c/o Fletcher & Company-ისა და ენდრიუ ნიურნბერგის ლიტერატურული სააგენტოს ნებართვით

© Chip Heath and Dan Heath, 2013. ყველა უფლება დაცულია.

© თარგმანი რუსულად, გამოცემა რუსულ ენაზე, დიზაინი. შპს "მანი, ივანოვი და ფერბერი", 2013 წ

Ყველა უფლება დაცულია. ამ წიგნის ელექტრონული ვერსიის არც ერთი ნაწილის რეპროდუცირება არ შეიძლება რაიმე ფორმით ან რაიმე საშუალებით, მათ შორის ინტერნეტში და კორპორატიულ ქსელებში განთავსება, პირადი და საჯარო გამოყენებისთვის, საავტორო უფლებების მფლობელის წერილობითი ნებართვის გარეშე.

გამომცემლობის იურიდიულ მხარდაჭერას უწევს იურიდიული ფირმა „ვეგას-ლექსი“

ამ წიგნს კარგად ავსებს:

მოქნილი გონება

კეროლ დუეკი

ახსნის ხელოვნება

ლი ლეფევერი

ემოციური ინტელექტი

დანიელ გოლმენი

ჩვენი ცოლების, სუზანისა და ამანდასადმი მიძღვნილი, ეს არის საუკეთესო გადაწყვეტილებები, რაც ჩვენ ოდესმე მივიღეთ.

შესავალი

შენონი, მცირე საკონსულტაციო ფირმის ხელმძღვანელი, იტანჯება იმაზე, უნდა გაათავისუფლოს თუ არა CIO Clive. გასული წლის განმავლობაში, კლაივს არაფერი გაუკეთებია, გარდა მინიმალური. ის საერთოდ არ არის მოკლებული ნიჭის: ის ჭკვიანია, იცის ტექნიკური პრობლემების ეკონომიური გადაწყვეტილებების მოძიება, მაგრამ ძალიან იშვიათად იღებს ინიციატივას. უარესი ისაა, რომ კოლეგებთან ცუდი ურთიერთობა აქვს. შეხვედრების დროს ის ხშირად აკრიტიკებს სხვების იდეებს, ზოგჯერ საკმაოდ კაუსტიკურად.

სამწუხაროდ, კლაივის დაკარგვა გამოიწვევს მოკლევადიან პრობლემებს, რადგან მან ყველაზე უკეთ იცის როგორ შეინახოს კომპანიის მომხმარებელთა მონაცემთა ბაზა.

რას მირჩევდით? დაითხოვოს თუ არა?

თუ კონცენტრირდებითამ რამდენიმე წამში ფიქრის დროს გაგიკვირდებათ, რამდენად სწრაფად დაიწყო თქვენი აზრის ჩამოყალიბება. უმეტესობა ჩვენგანი, როდესაც ვფიქრობთ კლაივის მდგომარეობაზე, თავს საკმარისად ინფორმირებულად გრძნობს, რომ დაიწყოს რჩევების მიცემა. იქნებ შენონს ურჩიო კლაივის გათავისუფლება ან პირიქით, კიდევ ერთი შანსი მისცე. მაგრამ, სავარაუდოდ, თქვენ არ იგრძნობთ რაიმე დაბნეულობას.

„გონებრივი აქტივობის მშვენიერი ასპექტი ის არის, რომ ჩვენ იშვიათად ვგრძნობთ თავს უხერხულად“, - თქვა დანიელ კანემანმა, ფსიქოლოგმა, რომელმაც მიიღო ნობელის პრემია ეკონომიკაში იმ გზების გამოკვლევისთვის, რომლითაც ადამიანის გადაწყვეტილებები გადახრის მკაცრი რაციონალობიდან, რასაც ეკონომისტები ანიჭებენ უპირატესობას. მომხიბლავ წიგნში Thinking, Fast and Slow, კანემანი წერს იმაზე, თუ რა სიმარტივით გამოვიტანთ დასკვნებს: „ჩვენი გონების ნორმალური მდგომარეობა ნიშნავს, რომ თქვენ გაქვთ ინტუიციური აზრი თითქმის ყველაფერზე, რაც გზაზე მოდის.

ადამიანებს მოსწონთ ან არ მოგწონთ დიდი ხნით ადრე, სანამ მათ შესახებ საკმარის ინფორმაციას მიიღებთ. იმის ცოდნის გარეშე, თქვენ ენდობით ან არ ენდობით უცნობებს, ან, რაიმე ანალიზის გაკეთების გარეშე, უბრალოდ გრძნობთ, რომ საწარმო ნამდვილად წარმატებული იქნება ”(1).

კანემანი ამტკიცებს, რომ ჩვენ ნაჩქარევად გამოვიტანთ დასკვნებს, რადგან ზედმეტად დიდ ყურადღებას ვაქცევთ თვალისთვის ხელმისაწვდომ ინფორმაციას და არ ვაქცევთ ყურადღებას იმას, რაც იმალება თვალისთვის. ის ამას ასე ამბობს: „რასაც მე ვხედავ არის ყველაფერი, რაც აქ არის“. კანემანის ვიზუალური მეტაფორის შესაბამისად, ჩვენ ვისაუბრებთ „სპოტლაითის“ ეფექტზე (გაიხსენეთ, როგორ ამახვილებს თეატრის შუქურა ჩვენს ყურადღებას იმაზე, თუ რა ურტყამს სინათლის კონუსს).

ზემოთ მოყვანილი სიტუაცია კლაივთან არის პროჟექტირების ეფექტის მაგალითი. ინფორმაციის მიღების შემდეგ - და ის მინიმალურია: ის არ არის პროაქტიული, არ აქვს კარგად კომუნიკაცია ხალხთან და უფროსს შეუძლია გააგდოს იგი - ჩვენ მაშინვე დავიწყეთ დასკვნების გამოტანა.

მაგრამ ყურადღების ცენტრში ხაზგასმულია მხოლოდ მცირე ადგილი. გარეთ ყველაფერი ჩრდილშია. ასეა კლაივის შემთხვევაშიც: არ ვფიქრობთ, რომ რამდენიმე აშკარა შეკითხვა უნდა დავსვათ. მაგალითად, იმის ნაცვლად, რომ კლაივი გააგდოთ, რატომ არ უნდა შეცვალოთ მისი სამუშაო აღწერილობა, რათა უკეთ მოერგოს მის ძლიერ მხარეებს (ის ასევე კარგია ეფექტური გადაწყვეტილებების პოვნაში)? იქნებ კლაივმა ისარგებლოს მენტორთან მუშაობით, რომელიც დაეხმარება მას უფრო ამბიციური მიზნების დასახვაში და სხვების მიმართ ცრურწმენის დონის შემცირებაში?

მაგრამ რა მოხდება, თუ უფრო ღრმად ჩავუღრმავდებით და უცებ აღმოვაჩენთ, რომ კლაივის კოლეგები აღფრთოვანებულნი არიან მისი მტკიცე და პირდაპირი განცხადებებით (შესაძლოა ის არის დოქტორ ჰაუსის IT ვერსია)? და რა გვაფიქრებინებს, რომ შენონის შთაბეჭდილება კლაივზე მართალია? რა მოხდება, თუ ის საშინელი მენეჯერია? როდესაც პროჟექტორს გადავიტანთ გვერდიდან მეორეზე, სიტუაცია სულ სხვა განათებას იძენს. შეუძლებელია იმის იმედიც კი, რომ კლაივზე ოპტიმალურ გადაწყვეტილებას მივიღებთ, სანამ ყურადღების ცენტრში მოქცევას არ დავიწყებთ. თუმცა, ჩვენ ამას ყოველთვის ვაკეთებთ.

ამიტომაც გვიჭირს გადაწყვეტილებების მიღება: ის, რაც ყურადღების ცენტრშია გამოკვეთილი, იშვიათად შეიცავს ყველაფერს, რაც საჭიროა სწორი არჩევანისთვის. ყველაზე ხშირად გვავიწყდება სხივის გადატანა. გულახდილად რომ გითხრათ, ხანდახან სულ გვავიწყდება ყურადღების შუქი: იმდენ ხანს ვიმყოფებით სინათლის პაწაწინა ზოლში, რომ მხედველობიდან ვკარგავთ მიღმა უზარმაზარ პეიზაჟს.

თუ ისწავლითადამიანების მიერ მიღებული გადაწყვეტილებები და მათი შედეგები, თქვენ აღმოაჩენთ, რომ დიაპაზონი არ არის განსაკუთრებით შთამბეჭდავი.

მაგალითად, ადამიანები ხშირად იცვლიან პროფესიას ან ნანობენ არჩევანს. ამერიკის ადვოკატთა ასოციაციის მიერ ჩატარებულმა კვლევამ აჩვენა, რომ ადვოკატთა 44% ხელს უშლის ახალგაზრდებს საადვოკატო პრაქტიკაში. 20 000 ტოპ აღმასრულებელზე ჩატარებულმა კვლევამ აჩვენა, რომ „მათი 40% ვერ ახერხებს, სამსახურიდან გაათავისუფლეს ან ტოვებს საკუთარი სურვილით დანიშვნიდან 18 თვეში“. მასწავლებელთა ნახევარზე მეტმა დატოვა სამსახური ოთხი წლის შემდეგ. უფრო მეტიც, ფილადელფიის მკვლევართა აზრით, მასწავლებლები თითქმის ორჯერ უფრო ხშირად ტოვებენ სამუშაოს, ვიდრე სტუდენტები ტოვებენ სკოლას (2).

ბიზნეს გადაწყვეტილებები ხშირად არაგონივრულია. კორპორატიული შერწყმისა და შესყიდვების ერთმა კვლევამ აჩვენა, რომ უფროსი აღმასრულებლების მიერ მიღებული გადაწყვეტილებების 83% არ იწვევდა აქციების ფასის ზრდას.

როდესაც მკვლევართა სხვა ჯგუფმა სთხოვა 2207 აღმასრულებელს, შეეფასებინათ მათ ორგანიზაციაში მიღებული გადაწყვეტილებები, 60%-მა აღნიშნა, რომ ცუდი გადაწყვეტილებები მიიღება ისევე ხშირად, როგორც კარგი (3).

პირად ფრონტზე, ჩვენ უკეთესს არ ვაკეთებთ. ადამიანები არ ზოგავენ საკმარისს პენსიაზე გასვლისთვის, მაგრამ თუნდაც რაღაცის დაზოგვა მოახერხონ, ისინი მუდმივად ამცირებენ აქციების პორტფელს, ყიდულობენ მაღალ და ყიდიან დაბალს. ახალგაზრდები შედიან ურთიერთობაში, რომელიც მათთვის არ არის შესაფერისი. შუახნის ადამიანები ნებას რთავენ სამუშაოს ოჯახურ ცხოვრებაში შემოიჭრას. მოხუცებს აინტერესებთ, რატომ არ ატარებდნენ მეტ დროს ვარდების სურნელით ტკბობას ახალგაზრდობაში(4).

რატომ არის ასე რთული სწორი არჩევანის გაკეთება? ბოლო წლებში ბევრი საინტერესო წიგნი და სტატია გამოიცა ოპტიმალური გადაწყვეტილებების პრობლემის შესახებ. ცრურწმენები... ირაციონალური მოსაზრებები... გასაგებია, რომ გადაწყვეტილების მიღებისას ჩვენი ტვინი არასრულყოფილი იარაღია. გარდა ამისა, ჩვენ არ ვაქცევთ სათანადო ყურადღებას კიდევ ერთ არანაკლებ მნიშვნელოვან კითხვას: რადგან დაპროგრამებულები ვართ სისულელეების გასაკეთებლად, რა შეგვიძლია გავაკეთოთ, რომ გავხდეთ უკეთესი?

ხანდახან გვირჩევენ: მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებების მიღებისას ენდეთ თქვენს ინტუიციას, ასე ვთქვათ, „იგრძენით გული“. თუმცა, სამწუხაროდ, გუგები ხშირად იძლევა საეჭვო რჩევებს. აი, მაგალითად, ბოლო წითელი ხავერდის ჩიზქეიქი, რომელიც მზადდება ჩიზქეიქის ქარხანაში. ეს მართლაც შესანიშნავი დესერტია, მაგრამ შეიცავს 1540 კალორიას, რაც უდრის სამი ორმაგი მაკდონალდსის ჩიზბურგერის პლუს ერთი შეკვრა Skittles. და ეს არის ის, რაც უნდა მიირთვათ ძირითადი კერძების შემდეგ.

საბოლოო წითელი ხავერდის ჩიზქეიქი ნამდვილად გაახარებს ჩვენს გემოვნებას. თუმცა მისი ჭამა გონივრულ გადაწყვეტილებად არავის მიაჩნია. თუ კვებას გონივრულად მიუდგები, არავინ იტყვის საკუთარ თავს: უბრალოდ ჩიზქეიქი უნდა დავამატო.

დიდი გადაწყვეტილებები უკეთესად არ შეიწოვება. 1975 წლის 10 ოქტომბერს ლიზ ტეილორმა და რიჩარდ ბარტონმა ქორწინება აღნიშნეს. ტეილორისთვის ეს მეექვსე ქორწინება იყო, ბარტონისთვის - მესამე. ერთხელ სამუელ ჯონსონმა დაწერა მეორე ქორწინების შესახებ, როგორც "იმედის გამარჯვება გამოცდილებაზე". თუმცა, ტეილორისა და ბარტონის ბიოგრაფიების გათვალისწინებით, მათი კავშირი წარმოადგენდა რაღაც უფრო გრანდიოზულს: იმედის გამარჯვებას ემპირიული მონაცემების მთაზე (ქორწინება გაგრძელდა 10 თვე) (5).

ხშირად არც კი ვფიქრობთ იმაზე, რასაც ვაკეთებთ. ექსპერტების აზრით, 2009 წელს შეერთებულ შტატებში 61 535 ადამიანმა მოისურვა ტატუს მოშორება. დიდ ბრიტანეთში 3000-ზე მეტი ადამიანის გამოკითხვამ დაადგინა, რომ საახალწლო გადაწყვეტილებების 88% არ არის დაცული, მათ შორის გადაწყვეტილებების 68% „უფრო მეტი სიამოვნებით ცხოვრებით“(6). კვარცხლბეკი ბრეტ ფარვი პენსიაზე გავიდა, შემდეგ დაბრუნდა და შემდეგ ისევ პენსიაზე გავიდა. ის ამჟამად თამაშობს... არა, პენსიაზე გავიდა.

ოპტიმალური გადაწყვეტილების მიღების შესახებ წიგნები ხშირად გირჩევენ ენდოთ თქვენს ინტუიციას ან დაეყრდნოთ თითოეული ვარიანტის დადებითი და უარყოფითი მხარეების ფრთხილად ანალიზს. რატომ არის ასე რთული სწორი არჩევანის გაკეთება?

ჩვენს აზროვნებაში გადაწყვეტილების ოთხი მტერია. თქვენ უნდა იცოდეთ ისინი, გაიგოთ, როგორ მუშაობენ და როგორ გაუმკლავდეთ მათ.

სწორი გადაწყვეტილებების ოთხი მტერი.

1. ვიწრო ფარგლები, განხილული ვარიანტების შეზღუდვა. ჩვენ უნდა ვეძებოთ ალტერნატიული გადაწყვეტილებები. გააფართოვეთ არჩევანის ველი!
2. დადასტურების მიკერძოება (ინფორმაციის შერჩევა, რომელიც ადასტურებს ჩვენი არჩევანის სისწორეს). შეაგროვეთ მეტი მონაცემები, შეამოწმეთ თქვენი ვარაუდები რეალურ პირობებში.
3. მომენტალური ემოციები. ჩვენ გვჭირდება პერსპექტივა - დაშორდი გადაწყვეტილებას!
4. ქედმაღლობა. ზედმეტად დარწმუნებული ვართ, რომ მართალი ვართ. მოემზადეთ შესაძლო შეცდომისთვის.

წიგნის მიზანია შეისწავლოს ოთხეტაპიანი პროცესი, რომელიც დაგეხმარებათ გააკეთოთ სწორი არჩევანი, შეცვალოთ თქვენი ცხოვრება უკეთესობისკენ, გახდეთ უფრო ბრძენი და გადამწყვეტი. წარმატების მისაღწევად საჭიროა მუდმივი ვარჯიში, ვარჯიში, სანამ პროცესი მეორე ხასიათს მიიღებს. მისი მნიშვნელობა იმაში მდგომარეობს, რომ გვეხმარება დავინახოთ ის ვარიანტები, რომლებიც შესაძლოა გამოგვრჩა და მივაწოდოთ ადრე შეუმჩნეველი, მაგრამ მნიშვნელოვანი ინფორმაცია.

გააფართოვეთ შერჩევის ველი

მოერიდეთ ვიწრო საზღვრებს

პირველი ნაბიჯი არის არ ენდოთ დიახ ან არა მიდგომას. თუ ძალისხმევას დახარჯავთ უფრო ფართო ძიებაში, იპოვით იმაზე მეტ ვარიანტს, ვიდრე მოსალოდნელი იყო.

სცადეთ შესაძლებლობა ღირებულების ტექნიკა და ჰკითხეთ საკუთარ თავს: „კიდევ რა შეგიძლიათ გააკეთოთ იმავე დროსა და ფულზე?“

გადაშენების ტესტიც ეფექტურია. იფიქრეთ იმაზე, თუ რა შეგიძლიათ გააკეთოთ, თუ ალტერნატივები გაქრება.

Multitracking

Multitracking არის რამდენიმე ვარიანტის ერთდროულად განხილვა (ორი ან სამი სავსებით საკმარისია). ამ გზით თქვენ მიიღებთ პრობლემის შესახებ უფრო ზუსტ წარმოდგენას, შეძლებთ გამოიყენოთ ყველა საწყისი ვარიანტის ფუნქციები, გააერთიანოთ კარგი ელემენტები და გამოტოვოთ ცუდი. გახსოვდეთ: და, არა OR! ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ბიზნეს პროექტებისთვის.

რამდენიმე ვარიანტის შედარებისას ადამიანი თავს უფრო თავდაჯერებულად გრძნობს და გადაწყვეტილებებს უფრო სწრაფად იღებს, რადგან არსებობს სარეზერვო გეგმა. ვარიანტები უნდა აერთიანებდეს პოპულარიზაციისა და პრევენციის ელემენტებს, გამარჯვების სურვილს და სიფრთხილეს. ეს ზრდის კეთილდღეობისა და ემოციური ჯანმრთელობის შანსებს, რაც მნიშვნელოვანია როგორც ორგანიზაციების, ასევე პირადი გადაწყვეტილებების დონეზე. როდესაც ერთი განწყობა ჭარბობს, განგაში უნდა ამოქმედდეს.

თუ ცხოვრება გვთავაზობს „აირჩიე ერთი ან მეორე“, უნდა გვქონდეს ნერვები ვიკითხოთ: იქნებ სწორი პასუხია „ორივე“? თუ ჩვენ შეგვიძლია ორივე ნაბიჯის გადადგმა, ვიპოვოთ ვარიანტები, რომლებიც შეამცირებს ზიანს და მაქსიმალურად გაზრდის შესაძლებლობებს, მაშინ უფრო სავარაუდოა, რომ დავფაროთ ჩვენი არჩევანის სრულ სპექტრს.

იპოვეთ ადამიანი, რომელმაც უკვე მოაგვარა თქვენი პრობლემა

კონკურენტების კარგი იდეების, მათი საუკეთესო პრაქტიკის ანალიზის ჩატარება. შეხედე შენს შიგნით ნათელ წერტილებს - შეეცადე გაამრავლო საკუთარი წარმატება, პოზიტიური გამოცდილება.

ჩაწერეთ ძიების შედეგები - ისინი შეიძლება მომავალში გამოგადგეთ. არ დაივიწყოთ ანალოგიების შესახებ, რადგან შეგიძლიათ გამოიყენოთ გადაწყვეტილებების მსოფლიო ყულაბა და არ მოძებნოთ პასუხი საკუთარ თავს, რაც არაგონივრულია და სწრაფად არ იმუშავებს.

შეამოწმეთ თქვენი ვარაუდები რეალურ პირობებში

ჩვენ ვემხრობით ინფორმაციას, რომელიც ადასტურებს ჩვენს აზრს. ეს ამახინჯებს შეფასებას და საზიანოა.

მიკერძოებასთან გამკლავების სამი გზა არსებობს.

• გაუადვილეთ ადამიანებს თქვენთან უთანხმოება, კამათი ისე, რომ მტერი არ გახდეთ, აანთეთ კონსტრუქციული უთანხმოება გუნდში.
• დასვით კითხვები, რომლებიც საპირისპირო ინფორმაციას ავლენს.
• გამოცადეთ საკუთარი თავი საპირისპირო აზრების გათვალისწინებით.

მასშტაბირება და შემცირება

ფსიქოლოგები განასხვავებენ სიტუაციის „შიგნიდან“ და „გარედან“ შეხედულებას. გარედან ხედვა უფრო ზუსტია, ეს არის არა ერთი ადამიანის შთაბეჭდილება, არამედ მსგავსი სიტუაციების ფართო სპექტრი, რეალური გამოცდილების მოკლე მიმოხილვა.

თუ ნამდვილად გჭირდებათ ხარისხიანი ინფორმაცია და თქვენი იდეების რეალური დადასტურება, გამოიყენეთ გამოცდილების ყველა ნაწილი, ჩაერთეთ აუტსაიდერის თვალში, ესაუბრეთ ექსპერტს და თქვენი ცხოვრება ბევრად გაგიადვილდებათ.

მაგრამ გარედან ხედვა არ ითვალისწინებს თქვენი სიტუაციის სპეციფიკას. ჩვენ კი ვაგრძელებთ შიგნიდან ხედის - ჩვენი შთაბეჭდილებებისა და შეფასებების ნდობას და ეს ხშირად მახეში გვიყვანს.

პარამეტრების შეფასებისას, ახლო ხედები ხშირად საუკეთესო დამატებაა დიდი სურათისთვის. ის აძლიერებს ინტუიციას, აჩენს ნიუანსებს, ამატებს ინფორმაციას ჩვენს გადაწყვეტილებებს.

როდესაც ვამცირებთ, ვიღებთ გარე პერსპექტივას და ვსწავლობთ სხვების გამოცდილებიდან, რომლებმაც უკვე გააკეთეს არჩევანი მსგავს სიტუაციაში. ორივე სტრატეგია სასარგებლოა, ორივე აუმჯობესებს გაგებას. ორივე მიდგომა უნდა გამოვიყენოთ.

დიდი სურათისა და ახლო ხედის ნაზავი იყო ფ. რუზველტის სტრატეგია, რომელიც ინფორმაციის შეგროვების ოსტატად ითვლება. კითხვების ფართო სპექტრს სვამდა, ყველაფერს ამჩნევდა და აანალიზებდა.

სწავლება

სწავლება ნიშნავს თქვენი შედეგების რეალურ პირობებში გამოცდას მოქმედების დაწყებამდე. Uching იძლევა უფრო სრულ ინფორმაციას, რაც საშუალებას გაძლევთ გააკეთოთ სწორი არჩევანი. ეს იდეა გავრცელდა სხვადასხვა სფეროში (დიზაინი, ბიზნესი და ა.შ.).

Wooching საშუალებას გაძლევთ დაადასტუროთ იდეა და დაიწყოთ თავდაჯერებულად, რადგან მას დადებითი ცვლილებები მოაქვს პროექტში და მისი განვითარება თანდათან უმჯობესდება. ის საუკეთესოდ შეეფერება სიტუაციებს, როდესაც ჩვენ გვჭირდება საიმედო მონაცემების სწრაფად შეგროვება.

ადამიანებს ხშირად არ სურთ აურზაური ჩიხით, თვლიან, რომ ეს დროის კარგვაა და დარწმუნებულნი არიან მომავლის წინასწარმეტყველების უნარში. მაგრამ ახალი თანამშრომლის მუშაობის ნიმუში უფრო მეტს იტყვის მის შესახებ, ვიდრე ყველაზე ხელსაყრელი შთაბეჭდილება ინტერვიუდან.

გონივრული გადაწყვეტილებების ყველაზე დიდი მტერი თავად ადამიანია. რა ვუყოთ მას?

გაუსწრო გადაწყვეტილებას

გადალახეთ მყისიერი ემოციები

ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, როცა რთული არჩევანის წინაშე ვდგავართ. დეტალებით დაბრმავებულები, ჩვენ ვეჭვობთ და ვიტანჯებით, ყოველდღიურად ვიცვლით აზრს. მყისიერი ემოციები ცუდი მრჩეველია. მათთან საბრძოლველად არსებობს 10/10/10 სტრატეგია, რომლის შემდეგაც ჩვენ განვიხილავთ ჩვენს გადაწყვეტილებებს სამ ვადაში. როგორ მოვექცეთ მათ 10 წუთში? და 10 თვის მერე? და 10 წელიწადში?

10/10/10 ეხმარება გაუმკლავდეს ნერვიულობას და უარყოფითი პასუხის შიშს. რასაც ახლა ვგრძნობთ არის ინტენსიური და მტკივნეული, ხოლო მომავალი ბუნდოვანი ჩანს. ეს აწმყოს ძალიან დიდ ძალას აძლევს. გიწვევთ, რომ წარმოადგინოთ თქვენი ემოციები იმავე ინტენსივობით 10 თვის შემდეგ, მეთოდი დაგეხმარებათ მყისიერი ემოციების პერსპექტივაში გადატანაში, რაც აჩვენებს, რომ ისინი არ არიან ერთადერთი მნიშვნელოვანი დისკუსიაში.

მყისიერი ემოციის უფრო დახვეწილი ფორმა არის მარტივი ექსპოზიციის პრინციპი: ადამიანებს ურჩევნიათ ნაცნობი ნივთები. შეიძლება ვიფიქროთ, რომ არჩევანს ვაკეთებთ ფაქტებზე დაფუძნებული, მაშინ როცა რეალურად უფრო მეტად ვენდობით ჩვენთვის ნაცნობ ნივთებს.

კიდევ ერთი ცრურწმენა არის ზიზღი დანაკარგის მიმართ: უარყოფითი ემოციების სიდიდე დანაკარგის შემთხვევაში აღემატება პოზიტიურების სიდიდეს ექვივალენტური შენაძენიდან. როდესაც ეს ორი ძალა - უცნობის გრძნობა და დაკარგვის შიში - ერთიანდება, ჩვენ განვიცდით ძლიერ მიკერძოებას სტატუს კვოს დაკარგვის წინააღმდეგ.

ასე რომ, ემოციებმა შეიძლება მიგვიყვანოს არასწორი არჩევანისკენ. ამის თავიდან ასაცილებლად, საჭიროა დისტანცირება. მანძილი მატებს სიცხადეს; როცა მეგობრებზე ვფიქრობთ, ტყეს ვხედავთ; როდესაც ჩვენს შესახებ - ჩვენ დავრჩებით ხეებს შორის. სხვების რჩევას ერთი უპირატესობა აქვს - გირჩევთ, ყურადღება არ მიაქციოთ მყისიერ ემოციებს და შეეცადოთ გამოყოთ მნიშვნელოვანი ფაქტორები. ალბათ ყველაზე სასარგებლო კითხვა პირადი გადაწყვეტილებებისთვის არის: „რა რჩევას მივცემ ჩემს საუკეთესო მეგობარს ამ სიტუაციაში?

ყველა ეს ტექნიკა საშუალებას გვაძლევს უკეთ დავინახოთ სიტუაციის საერთო მონახაზი და გავაკეთოთ უფრო გონივრული და გაბედული არჩევანი.

ძირითადი პრიორიტეტების დაზუსტება

ყველას წინაშე ერთხელ ჩნდება კითხვა: „რას ვაფასებ უფრო მეტად? რა არის ჩემი მუშაობის მიზანი? ხშირად გადაწყვეტილების მტკივნეული პროცესი „ძირითადი პრიორიტეტების“ კონფლიქტის ნიშანია. ადამიანებისთვის ეს არის მიზნები და მისწრაფებები, რწმენა და ღირებულებები, ორგანიზაციებისთვის - მიმართულებების სისტემა, რომელიც უზრუნველყოფს კომპანიის ჯანმრთელობას მრავალი წლის განმავლობაში.

ყველაზე რთული გადაწყვეტილება არის არჩევანის გაკეთება ორ ძირითად მიმართულებას შორის, გაარკვიოს თქვენი პრეფერენციები ცხოვრებაში. „ვმუშაობ იმისთვის, რომ ფული მქონდეს მოგზაურობისა და ჰობიისთვის. მაგრამ თუ საკმარისი დრო არ მაქვს ამის გასაკეთებლად, ფულს სიხარული არ მოუტანს.” ასე ვაფუძნებთ გადაწყვეტილებებს ჩვენს პრიორიტეტებზე, გადაწყვეტილებები ხდება უფრო თანმიმდევრული და ნაკლებად მტკივნეული.

როგორ დავრწმუნდეთ, რომ გადაწყვეტილებები ასახავს ჩვენს ძირითად პრიორიტეტებს? როგორ დავამარცხოთ ნაკლებად მნიშვნელოვანი ამოცანები, რომლებიც მათგან ყურადღების გადატანას ემუქრება? იმისთვის, რომ მეტი დრო დავუთმოთ პრიორიტეტულ აქტივობებს, უნდა შევამციროთ სხვა საკითხებზე დახარჯული დრო.

ჰკითხეთ საკუთარ თავს, რაზე შეგიძლიათ უარი თქვათ იმისთვის, რომ დრო დაუთმოთ თქვენთვის საჭირო აქტივობებს? შექმენით სია, რაც უნდა შეწყვიტოთ. Ეს არ არის ადვილი. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააყენოთ ტაიმერი, რომელიც რეკავს საათში ერთხელ და ზარის დროს ჰკითხეთ საკუთარ თავს: „ახლა ვაკეთებ ყველაზე საჭიროს?“. ეს პროდუქტიული შეფერხება გვახსენებს ჩვენს პრიორიტეტებს.

მოემზადეთ შესაძლო შეცდომისთვის

ექსტრემალური ფიუჩერსი

როდესაც ვფიქრობთ ექსტრემალურ ვარიანტებზე, ჩვენ ვაფართოებთ ჩვენს გრძნობებს ყველა შესაძლებლობაზე და ეს დიაპაზონი უკეთ ასახავს რეალობას. ჩვენ მზად უნდა ვიყოთ ნებისმიერი ვარიანტის წინაშე ორ უკიდურესობას შორის, რომელიც ჩვენ ავღნიშნეთ. არ დანებდეთ დიდ იმედებს. ეს „ვაქცინაციას“ ჰგავს – ჩვენ არ ვფიქრობთ მხოლოდ რთულ სიტუაციებზე, არამედ ვფიქრობთ როგორ მოვიქცეთ, როცა მათში აღმოვჩნდებით.

პრობლემების დაძლევისა და რეალური შესაძლებლობების პოვნის ყველაზე ეფექტური მეთოდებია სიკვდილის წინა ანალიზი და წინასწარი აღლუმი: „უკვე ერთი წელი გავიდა. ჩვენი გამოსავალი სრული მარცხი იყო. რატომ?" ან „უკვე ერთი წელი გავიდა. ჩვენ გმირები ვართ. მზად ვართ წარმატებისთვის?

უცნობისგან დაცვის კიდევ ერთი მეთოდია შეცდომის გონივრული ლიმიტის დაწესება. ჩვენ ხომ მიდრეკილნი ვართ ზედმეტი თავდაჯერებულობისკენ და მზად არ ვართ უსიამოვნო სიურპრიზებისთვის. ჩვენ უნდა შევხედოთ მომავალს, როგორც სპექტრს და არა როგორც წერტილს, გადავიტანოთ ჩვენი პროჟექტორები გვერდიდან გვერდზე და გავაფორმოთ მთელი ტერიტორია. ამ გზით ჩვენ შეგვიძლია მოვემზადოთ როგორც ცუდი (სიკვდილამდელი ანალიზით), ისე კარგი (სიკვდილამდელი) სიტუაციებისთვის. ჩვენთვის უფრო ადვილია დაბრკოლებების გამკლავება, როდესაც გონებრივად მზად ვართ მათთვის.

მაგრამ საუკეთესო დაგეგმვის შემთხვევაშიც კი, ყველაფერი კარგად ვერ წავა. როგორ იცით, რომ დროა გადახედოთ თქვენს მიერ გაკეთებულ არჩევანს? როგორ იყენებთ შესაძლებლობას, შეამციროთ დანაკარგები ან მაქსიმალურად გაზარდოთ შესაძლებლობები? ამისათვის ჩვენ გვჭირდება "მაღაროს გაფართოებები".

დააინსტალირეთ "mine streamers"

ჩვენ მივდივართ ცხოვრების დინებით ავტოპილოტზე, წარსული გადაწყვეტილებების ტალღაზე, გვავიწყდება, რომ შეგვიძლია მიმართულების შეცვლა. გაჭიმვის მიზანია გამოგვძვროს არაცნობიერი რუტინიდან და გაგვაგებინოს, რომ არჩევანი არსებობს და გადაწყვეტილების დრო დადგა. „გაჭიმვის“ ყველაზე ნაცნობი ფორმა არის ვადის დადგენა. ვადები საყელოს გვიჭერს: თუ ამას აპირებთ, ახლავე უნდა იმოქმედოთ.

კიდევ ერთი სტრატეგია, "გაყოფა" არის ეფექტური გზა განიხილოს გააგრძელოს თუ არა. მაგალითად, ინვესტორები ამჯობინებენ ფულის გაცემას რაუნდში, თანდათანობით, ყოველ ჯერზე აწონ-დაწონონ, რამდენად სწორია გეგმა? „მაღაროს გაჭიმვა“ გვაძლევს გარანტიას, რომ არ დავხარჯოთ ფული და დრო. ამგვარად, ისინი ზღუდავენ რისკს, იძლევიან თავდაჯერებულობას და ქმნიან ფსიქოლოგიურ კომფორტს, რადგან საშუალებას გაძლევთ დარჩეთ ავტოპილოტზე, სანამ არ გააქტიურდება - საფრთხის განცდა ან წარმატების შესაძლებლობა.

ადამიანებს უნდა შევახსენოთ, რომ ცხოვრების ამჟამინდელი ტრაექტორია არ არის საჭირო. გაჭიმვები იძლევა ფასდაუდებელ უეცარ რეალიზაციას: მე მაქვს არჩევანი!

ენდეთ პროცესს

ჯგუფური გადაწყვეტილებების მიღება უფრო რთულია. როგორ დავარწმუნოთ ისინი, ვისი იდეებიც უარყვეს, რომ გადაწყვეტილება სამართლიანია?

ყველაზე პირდაპირი და ურთულესი გზა სამართლიანი გადაწყვეტილების მისაღებად არის რაც შეიძლება მეტი ადამიანის ჩართვა და კონსენსუსის მიღწევა. დისკუსია ტარდება მანამ, სანამ არ იქნება მიღებული გადაწყვეტილება, რომელიც დააკმაყოფილებს უმრავლესობას.

გაიგე რას ამბობენ სხვები! გამოიყენეთ ზუსტი ინფორმაცია გადაწყვეტილების მისაღებად და მიეცით ადამიანებს შესაძლებლობა, დაუპირისპირდნენ მონაცემებს, თუ ის არასწორია. მოერიდეთ მიკერძოებას და პირად ინტერესებს, არ დაივიწყოთ თვითკრიტიკა, აუხსენით რატომ მიიღეს ასეთი გადაწყვეტილება. ამ შემთხვევაში კომპრომისი და დროის ხარჯები გარდაუვალია. მოლაპარაკება მართლაც უფრო ნელი გზაა გადაწყვეტილების მისაღებად, მაგრამ მას აქვს მთავარი უპირატესობა: აჩქარებს განხორციელებას.

დასკვნა

როცა არჩევანს ვაკეთებთ, ვერ გავიგებთ წარმატებული იქნება თუ არა. წარმატება დამოკიდებულია მიღებული გადაწყვეტილებების ხარისხზე და იღბალზე. ჩვენ ვერ ვაკონტროლებთ იღბალს. მაგრამ ჩვენ შეგვიძლია ვაკონტროლოთ თუ როგორ ვაკეთებთ არჩევანს. სწორი პროცესი ყველა სიტუაციაში მოკავშირეა.

ეს წიგნი შექმნილია იმისთვის, რომ შთაგაგონოთ უკეთესი გადაწყვეტილების მიღების პროცესი. როგორ ავირჩიოთ სამუშაო შეთავაზება? როგორ გავუმკლავდეთ რთულ ურთიერთობებს? როგორ მივიღოთ საუკეთესო გარიგება? ყველა ეს გადაწყვეტილება მიიღება ერთი და იგივე პროცესით. ეს შთააგონებს თავდაჯერებულობას, რომელიც მოდის იმის ცოდნით, რომ თქვენ მიიღეთ საუკეთესო გადაწყვეტილება.

გადაწყვეტილების პროცესის გამოყენება არ ნიშნავს, რომ თქვენი არჩევანი ყოველთვის ადვილი იქნება, მაგრამ თქვენ შეძლებთ გონების დამშვიდებას, ტანჯვის ციკლის შეჩერებას. პროცესის ნდობით, თქვენ შეგიძლიათ თავდაჯერებულად გარისკოთ (როგორც დაზღვეული მთამსვლელები) და გააკეთოთ უფრო თამამი არჩევანი.

ჩვენი გადაწყვეტილებები არასოდეს იქნება სრულყოფილი, მაგრამ ისინი შეიძლება იყოს უკეთესი. უფრო თამამი. Ბრძენი. სწორ პროცესს შეუძლია სწორი არჩევანის გაკეთება. და სწორი არჩევანი სწორ დროს შეიძლება ბევრს ნიშნავდეს. ასეთი დეტალური პროცესის დახმარებით ადამიანები შანსებს თავის სასარგებლოდ აქცევენ, იღებენ სწორ გადაწყვეტილებას და არ ნანობენ გაკეთებულ არჩევანს.

ჩიპ ჰიტი, დენ ჰიტი

აზროვნების ხაფანგები. როგორ მიიღოთ გადაწყვეტილებები, რომელსაც არ ინანებთ

ჩიპ ჰიტი და დენ ჰიტი

გადამწყვეტი

როგორ გავაკეთოთ უკეთესი არჩევანი ცხოვრებაში და სამსახურში

გამოქვეყნებულია Chip Heath-ისა და Dan Heath c/o Fletcher & Company-ისა და ენდრიუ ნიურნბერგის ლიტერატურული სააგენტოს ნებართვით

© Chip Heath and Dan Heath, 2013. ყველა უფლება დაცულია.

© თარგმანი რუსულად, გამოცემა რუსულ ენაზე, დიზაინი. შპს "მანი, ივანოვი და ფერბერი", 2013 წ

Ყველა უფლება დაცულია. ამ წიგნის ელექტრონული ვერსიის არც ერთი ნაწილის რეპროდუცირება არ შეიძლება რაიმე ფორმით ან რაიმე საშუალებით, მათ შორის ინტერნეტში და კორპორატიულ ქსელებში განთავსება, პირადი და საჯარო გამოყენებისთვის, საავტორო უფლებების მფლობელის წერილობითი ნებართვის გარეშე.

გამომცემლობის იურიდიულ მხარდაჭერას უწევს იურიდიული ფირმა „ვეგას-ლექსი“

© Liters-ის მიერ მომზადებული წიგნის ელექტრონული ვერსია (www.litres.ru)

ამ წიგნს კარგად ავსებს:

მოქნილი გონება

კეროლ დუეკი

ახსნის ხელოვნება

ლი ლეფევერი

ემოციური ინტელექტი

დანიელ გოლმენი

ჩვენი ცოლების, სუზანისა და ამანდასადმი მიძღვნილი, ეს არის საუკეთესო გადაწყვეტილებები, რაც ჩვენ ოდესმე მივიღეთ.

შესავალი

შენონი, მცირე საკონსულტაციო ფირმის ხელმძღვანელი, იტანჯება იმაზე, უნდა გაათავისუფლოს თუ არა CIO Clive. გასული წლის განმავლობაში, კლაივს არაფერი გაუკეთებია, გარდა მინიმალური. ის საერთოდ არ არის მოკლებული ნიჭის: ის ჭკვიანია, იცის ტექნიკური პრობლემების ეკონომიური გადაწყვეტილებების მოძიება, მაგრამ ძალიან იშვიათად იღებს ინიციატივას. უარესი ისაა, რომ კოლეგებთან ცუდი ურთიერთობა აქვს. შეხვედრების დროს ის ხშირად აკრიტიკებს სხვების იდეებს, ზოგჯერ საკმაოდ კაუსტიკურად.

სამწუხაროდ, კლაივის დაკარგვა გამოიწვევს მოკლევადიან პრობლემებს, რადგან მან ყველაზე უკეთ იცის როგორ შეინახოს კომპანიის მომხმარებელთა მონაცემთა ბაზა.

რას მირჩევდით? დაითხოვოს თუ არა?

თუ კონცენტრირდებითამ რამდენიმე წამში ფიქრის დროს გაგიკვირდებათ, რამდენად სწრაფად დაიწყო თქვენი აზრის ჩამოყალიბება. უმეტესობა ჩვენგანი, როდესაც ვფიქრობთ კლაივის მდგომარეობაზე, თავს საკმარისად ინფორმირებულად გრძნობს, რომ დაიწყოს რჩევების მიცემა. იქნებ შენონს ურჩიო კლაივის გათავისუფლება ან პირიქით, კიდევ ერთი შანსი მისცე. მაგრამ, სავარაუდოდ, თქვენ არ იგრძნობთ რაიმე დაბნეულობას.

„გონებრივი აქტივობის მშვენიერი ასპექტი ის არის, რომ ჩვენ იშვიათად ვგრძნობთ თავს უხერხულად“, - თქვა დანიელ კანემანმა, ფსიქოლოგმა, რომელმაც მიიღო ნობელის პრემია ეკონომიკაში იმ გზების გამოკვლევისთვის, რომლითაც ადამიანის გადაწყვეტილებები გადახრის მკაცრი რაციონალობიდან, რასაც ეკონომისტები ანიჭებენ უპირატესობას. მომხიბლავ წიგნში Thinking, Fast and Slow, კანემანი წერს იმაზე, თუ რა სიმარტივით გამოვიტანთ დასკვნებს: „ჩვენი გონების ნორმალური მდგომარეობა ნიშნავს, რომ თქვენ გაქვთ ინტუიციური აზრი თითქმის ყველაფერზე, რაც გზაზე მოდის.

ადამიანებს მოსწონთ ან არ მოგწონთ დიდი ხნით ადრე, სანამ მათ შესახებ საკმარის ინფორმაციას მიიღებთ. იმის გარეშე, თუ რატომ ენდობით ან არ ენდობით უცნობებს, ან რაიმე ანალიზის გაკეთების გარეშე, უბრალოდ გრძნობთ, რომ საწარმო ნამდვილად წარმატებული იქნება.

კანემანი ამტკიცებს, რომ ჩვენ ნაჩქარევად გამოვიტანთ დასკვნებს, რადგან ზედმეტად დიდ ყურადღებას ვაქცევთ თვალისთვის ხელმისაწვდომ ინფორმაციას და არ ვაქცევთ ყურადღებას იმას, რაც იმალება თვალისთვის. ის ამას ასე ამბობს: „რასაც მე ვხედავ არის ყველაფერი, რაც აქ არის“. კანემანის ვიზუალური მეტაფორის შესაბამისად, ჩვენ ვისაუბრებთ „სპოტლაითის“ ეფექტზე (გაიხსენეთ, როგორ ამახვილებს თეატრის შუქურა ჩვენს ყურადღებას იმაზე, თუ რა ურტყამს სინათლის კონუსს).

ზემოთ მოყვანილი სიტუაცია კლაივთან არის პროჟექტირების ეფექტის მაგალითი. ინფორმაციის მიღების შემდეგ - და ის მინიმალურია: ის არ არის პროაქტიული, არ აქვს კარგად კომუნიკაცია ხალხთან და უფროსს შეუძლია გააგდოს იგი - ჩვენ მაშინვე დავიწყეთ დასკვნების გამოტანა.

მაგრამ ყურადღების ცენტრში ხაზგასმულია მხოლოდ მცირე ადგილი. გარეთ ყველაფერი ჩრდილშია. ასეა კლაივის შემთხვევაშიც: არ ვფიქრობთ, რომ რამდენიმე აშკარა შეკითხვა უნდა დავსვათ. მაგალითად, იმის ნაცვლად, რომ კლაივი გააგდოთ, რატომ არ უნდა შეცვალოთ მისი სამუშაო აღწერილობა, რათა უკეთ მოერგოს მის ძლიერ მხარეებს (ის ასევე კარგია ეფექტური გადაწყვეტილებების პოვნაში)? იქნებ კლაივმა ისარგებლოს მენტორთან მუშაობით, რომელიც დაეხმარება მას უფრო ამბიციური მიზნების დასახვაში და სხვების მიმართ ცრურწმენის დონის შემცირებაში?

მაგრამ რა მოხდება, თუ უფრო ღრმად ჩავუღრმავდებით და უცებ აღმოვაჩენთ, რომ კლაივის კოლეგები აღფრთოვანებულნი არიან მისი მტკიცე და პირდაპირი განცხადებებით (შესაძლოა ის არის დოქტორ ჰაუსის IT ვერსია)? და რა გვაფიქრებინებს, რომ შენონის შთაბეჭდილება კლაივზე მართალია? რა მოხდება, თუ ის საშინელი მენეჯერია? როდესაც პროჟექტორს გადავიტანთ გვერდიდან მეორეზე, სიტუაცია სულ სხვა განათებას იძენს. შეუძლებელია იმის იმედიც კი, რომ კლაივზე ოპტიმალურ გადაწყვეტილებას მივიღებთ, სანამ ყურადღების ცენტრში მოქცევას არ დავიწყებთ. თუმცა, ჩვენ ამას ყოველთვის ვაკეთებთ.

რა არის აზროვნების ხაფანგები? ეს არის ჩვენი რწმენა და შიშები, ყველაზე ხშირად უსაფუძვლო, რაც ხელს გვიშლის ცხოვრებაში, გონივრული გადაწყვეტილებების მიღებაში და წინსვლაში. ხშირად ამ აზროვნების ხაფანგებს გონებრივ ან გონების ხაფანგებს უწოდებენ.

ჩვენი გონება შეპყრობილია სხვადასხვა რწმენისა და დამოკიდებულების ტყვეობაში, რაც გვაიძულებს არასწორი ნაბიჯებისკენ. აქ განვიხილავთ ხუთ გავრცელებულ ხაფანგს, თუმცა კიდევ ბევრია... თუ ამათ მაინც მოიშორებთ, ბევრად გაგიადვილდებათ ადამიანებთან ურთიერთობა, მათთან საერთო ენის პოვნა, მიზნების მიღწევა და ცხოვრებით ტკბობა. .

აზროვნების ხაფანგები

ხაფანგი პირველი - "რა მოხდება, თუ"

1. პირველ ხაფანგს „ავდრუგს“ ვეძახი, რადგან მასში ჩავარდნილები ხშირად იმეორებენ ფრაზას: „რა იქნება: „დამიტოვებს“, „გამიშვებენ“, „ვერ გაიგებენ“, „ თვითმფრინავი დაეცემა“ და ბევრად, ბევრად მეტი. რაც არ უნდა მოხდეს, ყოველი შემთხვევისთვის რამდენიმე ასეთი „ავნარკოტიკი“ არსებობს. შედეგად ადამიანი გამუდმებით ნერვებზეა, ყოველთვის ეშინია ცვლილებების, ყველას რაღაცაში ეჭვი ეპარება და ა.შ.

მაშ, გაიცანით - ავნარკოტიკი! მიუხედავად იმისა, რომ ამ სიტყვაში შეგიძლიათ შეამჩნიოთ სიტყვა „მეგობრის“ არსებობა, სინამდვილეში ეს ძალიან სერიოზული მახეა გონებისთვის, რომელშიც ჩავარდნა ძალიან საშიშია. თქვენ გეძლევათ სხვადასხვა შიშები, ნევროზები, ფობიები და ა.შ.

„ავდროგი“ ჩვენი ფანტაზიის თამაშია. თქვენ მიდიხართ, ვთქვათ, დილით ადრე სამსახურში. ზამთარში, ამ დროს, ქუჩა ბნელა, ცარიელი... ისევ სახლში ხარ და ფიქრები უკვე იწყებენ თავში ინსინუაციურად ტრიალებენ: „რა მოხდება, თუ ახლა მანიაკი იმალება ბუჩქებში? რა მოხდება, თუ ავტობუსის მძღოლი ვერ ახერხებს კონტროლის მართვას შემობრუნებისას (ყინული ..., მას შეუძლია მოცურება ...)? რა მოხდება, თუ ეს მანიაკი ქუჩაში კი არა, შესასვლელშია, კარს მიღმა...!

დაბოლოს, სამსახურში შევედი, როგორც ჩანს, ინციდენტის გარეშე... მაგრამ, შენ მოდიხარ სამსახურში და იქ (დღეების განმავლობაში) ხდება პერსონალის გადანაწილება და ფიქრობ: „რა მოხდება, თუ იქ გადაწყვეტენ, რომ დაგჭირდებათ სამსახურიდან გათავისუფლება. ? რა მოხდება, თუ მათ ჰგონიათ, რომ ზედმეტად ძვირს მიხდიენ? რა მოხდება, თუ ისინი ფიქრობენ, რომ საკმარისად არ ვმუშაობ? ოჰ, ბოსი უკვე რეკავს, ყველაფერი-იო-იო-იო, დავამთავრე! რა მოხდება, თუ ის ახლა ... ”და ათასობით ასეთი” ავდრუგოვი” არის სახლში, სამსახურში, მოგზაურობის დროს, კომუნიკაციის დროს და ა.შ.

ყველა ეს წარმოსახვითი უბედურება დიდ ემოციურ ძალას მოითხოვს. ისინი ყურადღებას ამახვილებენ რეალური, გადაუდებელი ამოცანებისგან, რომლებზეც ამ მომენტში მუშაობაა საჭირო. გარდა ამისა, ამ „ავნარკოტიკებმა“, მათზე სერიოზული გატაცებით, შეიძლება შეარყიოს ადამიანის ფსიქიკური ჯანმრთელობა. შეიძლება დასჭირდეს მხოლოდ მცირე ბიძგი - უსიამოვნო დამთხვევა, ან რაიმე სახის სტრესი - და თქვენ იმყოფებით საავადმყოფოს საწოლში ფსიქიატრიულ დისპანსერში. ამიტომ, ასეთ „ავრუდებს“ თავში მუდმივი ბინადრობის ნებართვა ნუ მისცემთ. ეს ძალიან უმადური და საეჭვო „მოქირავნეები“ არიან. მათი მარადიული ეჭვები გამართლებულია ძალიან, ძალიან იშვიათად.

აზროვნების ნებისმიერ ხიფათთან გამკლავების ერთ-ერთი ძალიან კარგი დამატებითი გზა არის ავტორის ნეოლოგიზმები ან შემთხვევითი სახელის მოწოდება. მარტივად რომ ვთქვათ, გამოიგონეთ სასაცილო, უჩვეულო სახელები თქვენი ხაფანგებისთვის და შიშებისთვის, ასევე საინტერესო გარეგნობისთვის, როგორც ნაჩვენებია ზემოთ და ქვემოთ მოცემულ ილუსტრაციებში. აქ ხედავთ კატებს სახის გამომეტყველებითა და ადამიანების შესაბამისი ჟესტებით, მათი შიშებითა და აზროვნების ხაფანგებით. ერთს ავდრუგი ჰქვია, მეორეს კი ფლაიბლაუერი (პატარა პრობლემიდან დიდ პრობლემას აბერებს - სპილოს ბუზიდან).

ასეთი მემები ძალიან კარგად გეხმარებათ გადართვაში, როდესაც ხვდებით, რომ კიდევ ერთხელ ხართ „გაჭედილი“ რაიმე არასწორ აზრზე (ხაფანგში). როგორც კი წარმოსახვით დაიჭირეთ თავი, გაიხსენეთ ეს ავნარკოტიკები, მფრინავები და სხვები (გამოიგონეთ თქვენი გმირები) და შეახსენეთ საკუთარ თავს, რომ თქვენც შეადგინეთ თქვენი შიში, მათსავით. (სხვათა შორის, ძალიან მადლობელი ვიქნებით, თუ კომენტარებში გამოგვიგზავნით თქვენს სურათებს, ნახატებს და ასეთი სააზროვნო ხაფანგების სახელებს).

გამომავალი:

• • ყურადღების გადატანა პოზიტიურზე. სტატიაში ბევრი საინტერესო რჩევაა და.
  • იუმორი. გაიცინე შენს "ავფრენდებზე", მოიფიქრე მათ მეტსახელები. თუ მანიაკებზე ფიქრი აგდებს, იფიქრე ასე: „ისევ ამ მანიაკმა“ ავდრუგმა“ მომიჭირა! ახლა მხიარული ფიქრებით ვტანჯავ, მოკვდეს იმედგაცრუებით!“
  • გახსოვდეთ, რომ სიურპრიზების პროგნოზირება არ შეგიძლიათ. სანამ ერთ მათგანზე ფიქრობთ, სრულიად განსხვავებული, რომელსაც არ ელოდით, შეიძლება დაელოდოს ცხოვრების შემდეგ რიგს. ან საერთოდ არაფერი წარმოსახვითი არასოდეს მოხდება. და რა აზრი აქვს მათ თავში ჩაყრას? ასე რომ, მოდი, პრობლემები როგორც მოვაგვაროთ!

დაიმახსოვრეთ ამონახსნები ზეპირად, თუ საკუთარ თავში ამ ხაფანგს შეამჩნევთ.

„ავნარკოტიკებს“ დაუჭრეს. შემდეგი გონების ხაფანგი.

2. დაუსაბუთებელი მოლოდინი (საპნის ბუშტები).

ახალგაზრდებისთვის დამახასიათებელია დაუსაბუთებელი ოპტიმიზმი. თუმცა, ნებისმიერი ასაკის ადამიანებს უსაფუძვლო იმედები და ოცნებები აქვთ, ახალგაზრდებისთვის ეს მხოლოდ თვისებაა. ისინი ძალიან ხშირად აფასებენ თავიანთ შესაძლებლობებსა და შესაძლებლობებს. ამიტომ, გოგონები, ფიგურალურად რომ ვთქვათ, ელიან თავიანთ „თეთრ ცხენზე ამხედრებულ პრინცს“ ან „კაპიტან გრეის“ ან „კროისოსს“. მაგრამ იშვიათად ფიქრობს რომელიმე გოგონა: „რატომ უნდა იყოს ეს გმირი ჩემში? რა სიკეთის პოვნა შეუძლია მას ჩემში? საიდან მოვა?" მათ, თითქმის ისეთივე გულუბრყვილოდ, როგორც ასოლს, სჯერათ, რომ ეს საუკეთესო საუკეთესოს თავად იპოვის... როგორმე იპოვის მისამართს, შესაძლოა LCD-ის საშუალებით, იქნებ ინტერნეტში ფოტოდან ან რამდენიმე ფრაზიდან... რატომ უნდა იფიქროს ამაზე ახალგაზრდა, ლამაზმა გოგონამ? დიახ, და რატომ ფიქრობთ და გესმით ნამდვილი მამაკაცი? ასეთი სამუშაოს ტვინი დღევანდელ ახალგაზრდობაში დომინირების გამო „ვერ აწევს“.

ასე რომ, გამოდის, რომ რეალურ ცხოვრებაში, ასეთი გოგონა სავარაუდოდ ენდობა პირველ შეხვედრას, რომელიც ასევე გმირულად აფასებს მის შესაძლებლობებს და რამდენიმე წლის შემდეგ განქორწინება, სტრესი, იმედგაცრუება, არასრულფასოვნების გრძნობა. ეს საწყისი გადაფასება იწვევს შემდგომ ხაფანგებს (განზოგადების ხაფანგი). ცუდი გამოცდილებიდან გამომდინარე, ადამიანი ხშირად აკეთებს არასწორ განზოგადებულ დასკვნებს, როგორიცაა: "ყველა მამაკაცი (ქალი) არის ასეთი და ასეთი ...", "არ შეიძლება იყოს სასიყვარულო ქორწინება", "არ არსებობს ერთგულება" ... ისე, და მრავალი სხვა არასწორი დასკვნა.

რაც უფრო ნათელი იყო მოლოდინი და რაც უფრო ფერადი ფანტაზიები, მით უფრო რთული იქნება იმედგაცრუება.

გამომავალი:

• არ მოგატყუოთ და იმედგაცრუებული არ დარჩებით! ეს არის იმედგაცრუება საკუთარ თავში და ადამიანებში, რაც არის მუდმივი უკმაყოფილების მთავარი წყარო და დაბალ განწყობის ფონი.
• წაიკითხეთ სტატია და შეეცადეთ გაითვალისწინოთ იქ აღწერილი ეფექტები ადამიანების შეფასებისას.

თავგანწირვის ხაფანგი.

შეხედეთ ფრაზების ზოგად ორიენტაციას, ის საუბრობს მომჩივანზე გარედან ზემოქმედებაზე. თითქოს თვითონ არ იღებდა გადაწყვეტილებას, გარდა იმისა, რომ თავი დაეთმო სხვა ადამიანის სამსახურს. ასე რომ, მან მიიღო გადაწყვეტილება - ჩემს სიცოცხლეს მივუძღვნი შვილს (ქმარს და ა.შ.) და რას გადაწყვეტს ამისთვის, ინიციაციის ობიექტს არ ეკითხება. თურმე ვის აქცევს ის ადამიანს, ვისაც სიცოცხლეს უთმობს? კერპი და ჩუმი კერპი. ცხოვრება ეძღვნება, მაგრამ არ სვამს კითხვებს.

მაშ, რას ელოდება ეს ხალხი სინამდვილეში? საპასუხო თაყვანისცემა და განღმრთობა! მაგრამ რა ფორმით ისინი ასევე არასოდეს იტყვიან, რადგან მოუხერხებელია იმის თქმა: ”მაკოცე ხელებს, იმღერე ყოველდღე, დაჯექი ჩემს ფეხებთან მთელი საათის განმავლობაში…” ამიტომ, თქვენ ვერასდროს მიიღებთ სპეციფიკას მარადიულად მომჩივანი ადამიანისგან, მან უბრალოდ არ იცის ზუსტად რა სურს, მაგრამ აქვს განცდა, რომ საყვარელი ადამიანების ცხოვრება მხოლოდ მის გარშემო უნდა ტრიალდეს.

ბევრს უხერხულია ლაპარაკი საკუთარ ოცნებებზე და გეგმებზე, მათ ურჩევნიათ სხვებმა გამოიცნონ რა სურთ მათგან. და იმ ფაქტს, რომ გარშემომყოფებს არ შეუძლიათ აზრების წაკითხვა, ისინი თავად ვერ გამოიცნობენ. ეს იწვევს შეურაცხყოფისა და ფრაზების ხშირ მიზეზებს, როგორიცაა: "აბა, როგორ არ ესმის?!", "აშკარაა", "თვითონ უნდა გაიგოს ეს". მაგრამ ვინ გაუმჟღავნებს მას ამ იდუმალ აზრებს და გეგმებს, ასე ნელნელა? უცნობი.

თუ ქალი "თავგანწირვის" მახეში მოხვდება, ისიც აინტერესებს, რატომ არ იციან მისი "ოცნება" ბავშვებსაც. „აუხდენელი ოცნებები“ აგრძელებს წილის გაზრდას და, ბოლოს და ბოლოს, მთელი ცხოვრება ეწირება იმას, ვინც არ დააფასა. ზოგადად, გაუთავებელი მანკიერი წრე სხვებისთვის დანაშაულის დაკისრებით და მარადიული ტანჯვის იმიჯით.

გამომავალი:

• დაისახეთ რეალური, ახლო და გასაგები (და არა შორეული და ტრანსცენდენტული) მიზნები;
• გახსოვდეთ არჩევანის უფლება და სხვა ადამიანების შეცდომების დაშვების უფლება. დაე, ადამიანებმა თავად იყვნენ პასუხისმგებელი თავიანთ ქმედებებზე;
• ისწავლეთ ისაუბროთ თქვენს გეგმებზე და მოლოდინებზე. დაე, ისინი არ იყვნენ მუდმივი სიურპრიზი სხვებისთვის.
• ისწავლეთ საკუთარი თავი და ხალხი.

4. მე ვხედავ პირდაპირ მის მეშვეობით! (რენტგენი)

ამ მახეში გავარდნილი ადამიანი ხშირად იყენებს ამ ფრაზას. ადამიანს ეჩვენება, რომ მას მშვენივრად ესმის ადამიანები და მათი აზრები, ისევე როგორც ყველა მათი მოქმედების მიზეზები. მიუხედავად იმისა, რომ ეს ყველაზე ხშირად ხდება საკუთარი გამოცდილებისა და მნიშვნელობების საფუძველზე. ბევრმა არ იცის, რომ მათი მიზეზები და მნიშვნელობა შეიძლება რადიკალურად განსხვავდებოდეს სხვა ადამიანების ქმედებების მიზეზებისა და მნიშვნელობისგან, რადგან ადამიანების თვისებები და დამოკიდებულებები შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს.

ადამიანები, რომლებიც ფიქრობენ, რომ ადვილად შეუძლიათ სხვისი აზრების წაკითხვა, ამავე დროს ხვდებიან თავგანწირვის ხაფანგში, რადგან ხშირად ფიქრობენ, რომ სხვებმა უნდა წაიკითხონ მათი აზრები და განჭვრიტონ სურვილები... შედეგად, კონსტრუქციული დიალოგის ნაცვლად. , მუდმივი ბრალდებები, გაუმართლებელი მოლოდინები და სხვა დამღლელი ძალები მიიღება და პრობლემის დროა.

გამომავალი :

• არ გადაწყვიტო არაფერი სხვა ადამიანისთვის
• შეეცადეთ არ გამოიცნოთ. ამის ნაცვლად, ისწავლეთ დამაზუსტებელი კითხვების დასმა, სხვა ადამიანთან ფიქრი.
• მიიღეთ ეს როგორც ფაქტი, რომ ადამიანებს თქვენი ინტერესები სრულიად განსხვავებული აქვთ. უბრალოდ შეიტყვეთ მათ შესახებ.

5. წარსულში ჩარჩენა.

ძალიან გავრცელებული ხაფანგია წარსულზე დაფიქსირება. რამდენი შეხვედრია ადამიანებს, რომლებიც ცხოვრობენ მხოლოდ იმით, რაც იყო წარსულში. ვნანობ მის წასვლას. ისინი ამბობენ ფრაზებს, როგორიცაა: "აჰ, ადრე ასე იყო", "შენ უფრო გიყვარდი", "ყველაფერი საუკეთესო უკვე უკან არის", "ვერაფერს დააბრუნებ, როგორც იყო" და ა.შ. ეს ადამიანები სიტყვასიტყვით „კიდია“ თავიანთ წარსულზე, დროდადრო იხსენებენ ბავშვობის მეგობრებს, სკოლას ან საკუთარ თავს ბავშვობაში. მათი ენერგია იხარჯება სინანულზე, რომ ეს ყველაფერი გავიდა, თუმცა ჯერ კიდევ არის ძალა თვითგანვითარებისთვის, საკუთარი თავის შეცნობისთვის, ახალი ტენდენციების შესასწავლად და საინტერესო მომავლის შესაქმნელად.

თუ თქვენ დაიჭირეთ თავი ასეთ სინანულზე, იმის გამო, რომ მოგწონთ წარსულის ფოტოების და ვიდეოების ყურება, ამის შესახებ სხვებს მოუყვეთ, შეაგროვეთ ყველანაირი წვრილმანი, შემდეგ დაუსვით საკუთარ თავს კითხვები: რატომ დააბრუნეთ ეს ყველაფერი? რატომ არის ყველაფერი ისე, როგორც ადრე? რატომ არ გავხადოთ აწმყო უკეთესი, ვიდრე წარსული გამოცდილების გამოყენებით?

ყურადღება მიაქციეთ იმ ფაქტს, რომ ძალიან დიდი რაოდენობით არასაჭირო ნივთები დაგროვდა თქვენს სახლში. ისინი შენთან არიან, რადგან წარსულზე ხარ მიჯაჭვული. დაშორდი მას. ფუნდამენტურად გაასწორეთ ყველაფერი. მოიშორეთ ძველი ნივთები და მხოლოდ მაშინ გექნებათ აწმყო და მომავალი. რა თქმა უნდა, ამ ხაფანგში გავარდნილ ადამიანებს გაუჭირდებათ თუნდაც წარსულის ჩანაწერის მქონე ფურცლის მოშორება. ესენი არიან წარსულის ნამდვილი არქივისტები და არასაჭირო ნაგვის დამგროვებლები.

გამომავალი:

• როდესაც მიიღებთ ბარათს, წერილს ან პატარა წვრილმანს, გადააგდეთ რამდენიმე დღის შემდეგ. გაითვალისწინეთ ის ფაქტი, რომ ამ მომხიბვლელმა საჩუქარმა უკვე შეასრულა სასიამოვნო ემოციების მიწოდების ფუნქცია. თქვენ გაიხარეთ აწმყო, ყველაფერი მშვენიერია! არ დაგავიწყდეთ პირს სახის პასუხის გაცემა. კიდევ უკეთესი, იყავი პიონერი. მოთხოვნისა და განსაკუთრებული მიზეზების გარეშე სხვებს თავად მიაწოდეთ სასიამოვნო წვრილმანები. თქვენ ნახავთ, რომ აწმყო შეიძლება ბევრად უფრო საინტერესო იყოს, ვიდრე წარსული.
• დარეგისტრირდით საინტერესო კურსებზე. შეხედეთ ინტერნეტს, რა არის თქვენს ქალაქში... გააკეთეთ სასიამოვნო და ლამაზი ნივთები საკუთარი ხელით და აჩუქეთ სხვებს. თქვენი ცხოვრება მოულოდნელად ახალი გამოცდილებით აივსება და სწრაფად გადახვალთ წარსულიდან აწმყოზე.
• შეადგინეთ მეტი გეგმები. ყოველი დღის გეგმა და მნიშვნელოვანი ხვალინდელი დღისთვის. ახალი კერძი მაინც ჩემი ქმრისთვის. სამუშაოს შემდეგ მისი შეხვედრის ახალი ფორმატი (მუსიკით, სურნელებით, ფილმებით, საჩუქრებით, თეატრში მოსაწვევებით და ა.შ.)...

Მეტი ინფორმაცია…

შეგიძლიათ მეტი წაიკითხოთ ჩვენი აზროვნების ხაფანგების შესახებ ონლაინ "". აზროვნების ხაფანგები მჭიდრო კავშირშია ადამიანის ცხოვრებისეულ დამოკიდებულებებთან. ადამიანის ცხოვრებისეული დამოკიდებულებები მისი ძირითადი წარმოდგენებია მისი ადგილისა და როლის შესახებ ადამიანთა სამყაროში. Მაგალითად,

1. ზოგი ფიქრობს, რომ რასაც იმსახურებენ, სხვები იმსახურებენ. მოკლედ: მე ვარ ღირსი და შენ ხარ ღირსი.
2. ადამიანთა მეორე ნაწილმა შეიძლება იფიქროს, რომ რასაც იმსახურებს, სხვებს არ უნდა დააჯილდოონ, ანუ: მე ვარ ღირსი - შენ არა.
3. ზოგი ფიქრობს, რომ არაფრის ღირსი არ არის, ზოგმა კი ყველა დაფნა და სიყვარული უნდა მიიღოს: მე არ ვარ ღირსი - შენ ძალიან ღირსი ხარ.
4. ისე, ზოგი ფიქრობს, რომ არც მე და არც სხვები არ ვიმსახურებთ რაიმე კარგს (ყურადღებას, ზრუნვას, პატივისცემას, ცხოვრების პირობებს და ა.შ.)

მარტივად რომ ვთქვათ, ზოგს ბატონის ფსიქოლოგია აქვს, ზოგს მონის, ზოგს პატივისცემის გრძნობა აქვს ყველას და საკუთარი თავის მიმართ, მეოთხე კი არც საკუთარ თავს სცემს პატივს და არც სხვებს... უზნაძის აზრით, ადამიანის დამოკიდებულება საზღვრებს გარეთაა. მის ცნობიერებაზე და გავლენას ახდენს ადამიანის ყველა ქცევაზე. მისი ურთიერთობა და ადამიანებთან ურთიერთობის მანერა ნაკარნახევია ამ და სხვა ფესვგადგმული დამოკიდებულებით.

რა თქმა უნდა, დამოკიდებულება შეიძლება შეიცვალოს შეგნებული ძალისხმევით. როდესაც სხვები და თქვენ თავად შეამჩნევთ, რომ თქვენი იმპულსები და რეაქციები შეიცვალა, მაშინ ცვლილება განხორციელდა. ბევრი სააზროვნო ხაფანგი სწორედ არასწორი დამოკიდებულებებისა და საკუთარი თავისთვის როლების მინიჭებაშია, საკუთარ თავთან და გარშემომყოფებთან კოორდინაციის გარეშე, ვისზეც არის მიმართული მათი ქმედებები. ამიტომ, ხშირად ირკვევა, რომ ადამიანები ცხოვრობენ არა რეალურ, არამედ გამოგონილ სამყაროში. ადამიანების ძალიან მცირე ნაწილი ძალისხმევას მიმართავს იმ პროცესებისა და პიროვნებების გასაგებად, რომლებიც ახლოსაა და მათ შორის ცხოვრობს. უფრო მეტად, ადამიანები ცხოვრობენ იმით, რაც მათმა წარმოსახვამ შექმნა ან დაასრულა. საკვები წარმოსახვისთვის არის ინფორმაციის სხვადასხვა წყარო, ხშირად ძალიან, ძალიან საეჭვო.

ფსიქოლოგი ლებედევა მარინა

(ეწვია 2 954 ჯერ, 1 ვიზიტი დღეს)