ფიზიკის დარგს, რომელიც განიხილავს თხევადი და აირისებრი სხეულების წონასწორობისა და მოძრაობის კანონებს, აგრეთვე მათ ურთიერთქმედებას მყარ სხეულებთან, ეწოდება ჰიდროაერომექანიკა.

ურთიერთქმედება

მექანიკური V-ს ფორმა არ არის უნივერსალური, არამედ მხოლოდ V-ს უნივერსალური ფორმის ცალკეული, როგორც მიზეზისა და შედეგის გაუთავებელი ჯაჭვი. ურთიერთობები.

ვ.-ს დახასიათება, როგორც სისტემის გვერდების ურთიერთცვლილება, რომელშიც მოძრაობა „წრიულ“ ხასიათს იძენს, ასევე ეხება ფენომენების ნებისმიერ კონკრეტულ სისტემას. ასეთი ბეტონი ასევე მოქმედებს როგორც „თვითონ მიზეზი“, ე.ი. შეიცავს საკუთარ თავში საკუთარი მოძრაობის წყაროს. ასე გაგებული მიზეზი შინაგანს ემთხვევა. ამ კონკრეტული სისტემის წინააღმდეგობა.

V-ს ყოველთვის აქვს სპეციფიკური ხასიათი იმ თვალსაზრისით, რომ ყოველთვის არის განსაზღვრული მხარეთა თანაფარდობა. სრული სისტემა, მაგ. მზის სისტემა, მცენარეული, ცხოველთა სამეფოები, ადამიანები. საზოგადოება, დეფ. სოციალურ-ეკონომიკური წარმონაქმნები. ვ-ის შინაარსი განპირობებულია მისი შემადგენელი მომენტების ბუნებით, რომელთა ურთიერთცვლილება მოქმედებს როგორც ამ სისტემის მოძრაობა. ასეთი დიალექტიკის მაგალითები ვ. შეიძლება ემსახურებოდეს ნებისმიერ კონკრეტულ სისტემას, მაგალითად. ცოცხალი ორგანიზმები. ცოცხალი ორგანიზმები ახდენენ გარე გარემოს ზემოქმედებას სპეციფიკური გზით. მათი სხეულის ორგანიზაცია და ამ სახეობის ინდივიდების ურთიერთობა. ურთიერთქმედების ფენომენების თვითშენარჩუნების, თვითრეპროდუცირების და თვითმოძრავი სისტემის ნათელი მაგალითი შეიძლება იყოს ადამიანი. საზოგადოება თავის განვითარებაში ეფუძნება კონკრეტულ სოციალური ნიმუშები.

V. არის პროცესი, ext. რომლის ერთიანობა რეალიზდება მისი ელემენტების, მხარეების უწყვეტ ცვლაში. ფენომენის რეპროდუქცია ვ-ის საფუძველზე საკუთარი. ელემენტები და მოქმედებს როგორც მისი განვითარება (თვითგანვითარება). თვითგანვითარებულ სისტემაში, მისი არსებობის მიზეზი საბოლოოდ აღმოჩნდება საკუთარი. შედეგი. მიზეზებისა და ქმედებების ჯაჭვი აქ იხურება არა მხოლოდ „რგოლში“, არამედ „სპირალშიც“. V-ს ამ ფორმის მაგალითია V. ეკონომიკური სისტემა. ფენომენები, მეცნიერულად რეპროდუცირებული მარქსის კაპიტალში.

მსგავს ურთიერთობაში არიან ერთმანეთთან და ადამიანის პრაქტიკაში ვ. თეორია არ არის მხოლოდ პრაქტიკის შედეგი. პრაქტიკის საფუძველზე წარმოქმნილი და მასში მისი აქტიური განვითარების მიღება, თეორია საპირისპირო გავლენას ახდენს პრაქტიკაზე.

ვ. გამოიხატება, მაგალითად, ანაზღაურებად მუშაკებსა და კაპიტალისტებს შორის ურთიერთობაში სასაქონლო-კაპიტალისტში. საწარმოო ურთიერთობები. კაპიტალი არის როგორც ანაზღაურებადი შრომის არსებობის შედეგი, ისე მისი მოცემული, კონკრეტული ისტორიულის მიზეზი. არსებობა.

ვ-ის მხარეთა მთელი დამოკიდებულებით, დიალექტიკა გვავალდებულებს ყოველთვის გვახსოვდეს, რომ ამ ვ-ის ერთ-ერთი მხარე წამყვანია. ასეთი წამყვანი მხარეა ის, საიდანაც იწყება განვითარების ყოველი ახალი წრე. ასე, მაგალითად, ვ. თეორიასთან და პრაქტიკასთან მიმართებაში წამყვანი მხარეა პრაქტიკა.

ნათ.: Marx K., Capital, ტ.1–3, M., 1955; მისივე, პოლიტიკური ეკონომიკის კრიტიკისკენ, მ., 1953; ენგელსი ფ., ბუნების დიალექტიკა, მოსკოვი, 1955; მისივე, Anti-Dühring, M., 1957; ლენინი V.I., ფილოსოფიური რვეულები, სოხ., მე-4 გამოცემა, ტ.38; ჰეგელ გ., ლოგიკის მეცნიერება, სოხ., ტ.5, მ., 1937 წ.

ე.ილიენკოვი, გ.დავიდოვა, ვ.ლექტორსკი. მოსკოვი.

ფილოსოფიური ენციკლოპედია. 5 ტომად - მ .: საბჭოთა ენციკლოპედია. რედაქტორი F.V. კონსტანტინოვი. 1960-1970 .

ურთიერთქმედება

ინტერაქცია - ფილოსოფიური კატეგორია, რომელიც ასახავს სხვადასხვა ობიექტების ერთმანეთთან ურთიერთქმედების პროცესებს, მათ ურთიერთ პირობითობას, მდგომარეობის შეცვლას, ურთიერთგადასვლას, აგრეთვე ერთი ობიექტის მეორის მიერ წარმოქმნას. ურთიერთქმედება არის ერთგვარი პირდაპირი ან ირიბი, გარეგანი ან შინაგანი ურთიერთობა, კავშირი. ობიექტის თვისებები შეიძლება გამოვლინდეს და იყოს ცნობილი მხოლოდ სხვა ობიექტებთან ურთიერთქმედებისას. ურთიერთქმედება მოქმედებს როგორც ინტეგრაციული ფაქტორი, რომლის მეშვეობითაც ნაწილები გაერთიანებულია გარკვეული ტიპის მთლიანობის, სტრუქტურაში. მატერიის მოძრაობის თითოეული ფორმა ემყარება სტრუქტურული ელემენტების ურთიერთქმედების გარკვეულ ტიპებს.

ურთიერთქმედება განსაზღვრავს მიზეზ-შედეგობრივ ურთიერთობას. თითოეული ურთიერთდამოკიდებული მხარე მოქმედებს როგორც მეორის მიზეზი და მოპირდაპირე მხარის ერთდროული საპირისპირო გავლენის შედეგად. დაპირისპირეთა ურთიერთქმედება არის ყველაზე ღრმა წყაროები, ობიექტების გაჩენის, თვითმოძრაობის და განვითარების საფუძველი და საბოლოო მიზეზი.

თანამედროვე ბუნებისმეტყველებამ აჩვენა, რომ ნებისმიერი ურთიერთქმედება დაკავშირებულია მატერიალურ ველებთან და თან ახლავს მატერიის, მოძრაობისა და ინფორმაციის გადაცემას. საგნების ცოდნა ნიშნავს მათი ურთიერთქმედების ცოდნას და თავად არის სუბიექტისა და ობიექტის ურთიერთქმედების შედეგი.

ა.გ სპირკინი

ახალი ფილოსოფიური ენციკლოპედია: 4 ტომში. მ.: ფიქრობდა. რედაქტირებულია V.S. Stepin-ის მიერ. 2001 .


სინონიმები:

ანტონიმები:

ნახეთ, რა არის "INTERACTION" სხვა ლექსიკონებში:

    ურთიერთქმედება… ორთოგრაფიული ლექსიკონი

    ფიზიკაში სხეულების ან h-ის ზემოქმედება ერთმანეთზე, რაც იწვევს მათი მოძრაობის მდგომარეობის ცვლილებას. ნიუტონის მექანიკაში სხეულების ურთიერთმოქმედება ერთმანეთზე რაოდენობრივად ხასიათდება ძალით. უფრო ზოგადი მახასიათებელი V. yavl. ძლიერი. ენერგია. თავდაპირველად…… ფიზიკური ენციკლოპედია

    ურთიერთქმედება- (ფსიქოლოგიაში) საგნების (სუბიექტების) ერთმანეთზე პირდაპირი ან არაპირდაპირი ზემოქმედების პროცესი, მათი ურთიერთგანპირობებისა და კავშირის წარმოქმნა. V. მოქმედებს როგორც ინტეგრაციული ფაქტორი, რომელიც ხელს უწყობს სტრუქტურების ფორმირებას. ფუნქცია… დიდი ფსიქოლოგიური ენციკლოპედია

    ურთიერთქმედება- ტერმინი "ერთმანეთზე მუშაობა" გამოიყენება ქსელებს შორის, ბოლო სისტემებს შორის ან მათ ნაწილებს შორის ურთიერთქმედების აღსანიშნავად, რათა უზრუნველყოს ფუნქციური ერთეული, რომელსაც შეუძლია კომუნიკაცია ბოლოდან ბოლომდე. ... ... ტექნიკური მთარგმნელის სახელმძღვანელო

    ფილოსოფიური კატეგორია, რომელიც ასახავს ობიექტების ერთმანეთზე გავლენის პროცესებს, მათ ურთიერთ პირობითობას და ერთი ობიექტის მეორის მიერ წარმოქმნას. ურთიერთქმედება არის მოძრაობის, განვითარების უნივერსალური ფორმა, განსაზღვრავს არსებობას და სტრუქტურულ ... ... დიდი ენციკლოპედიური ლექსიკონი

    INTERACTION, interactions, შდრ. (წიგნი). ურთიერთ კომუნიკაცია; ურთიერთგანპირობებულობა. სოციალური ფენომენების ურთიერთქმედება. უშაკოვის განმარტებითი ლექსიკონი. დ.ნ. უშაკოვი. 1935 1940... უშაკოვის განმარტებითი ლექსიკონი

    კომუნიკაცია, კოორდინაცია, გადაწყვეტა, ალელოპათია. ჭიანჭველა შეუსაბამობა რუსული სინონიმების ლექსიკონი. ურთიერთქმედების არსებითი სახელი, სინონიმების რაოდენობა: 5 ალელოპათია (1)… სინონიმური ლექსიკონი

    მოქმედებები, რომლებიც კოორდინირებულია ამოცანების (ობიექტების), მიმართულებების, ხაზების (რეგიონების) და დროის მიხედვით შეიარაღებული ძალების სხვადასხვა ტიპის ნაწილებს შორის (შეიარაღებული ძალების შეიარაღება, ფლოტის ძალები, სპეციალური ჯარები) საერთო მიზნის მიღწევის ინტერესებში. ბრძოლა, ოპერაცია. სამხედრო ... ... საზღვაო ლექსიკონის ერთ-ერთი პრინციპი

    INTERACTION, I, შდრ. 1. მოვლენათა ურთიერთდაკავშირება. B. მიწოდება და მოთხოვნა. 2. ურთიერთდახმარება. V. ჯარები (ჯარის კოორდინირებული მოქმედებები საბრძოლო დავალების შესრულებისას). ოჟეგოვის განმარტებითი ლექსიკონი. ს.ი. ოჟეგოვი, ნ.იუ. შვედოვა. 1949 1992... ოჟეგოვის განმარტებითი ლექსიკონი

ურთიერთქმედება- ეს არის ობიექტების (სუბიექტების) ერთმანეთზე პირდაპირი ან ირიბი ზემოქმედების პროცესი.

გარდა ამისა, სოციალურ ფსიქოლოგიაში ურთიერთქმედება ჩვეულებრივ გაგებულია არა მხოლოდ როგორც ადამიანების გავლენა ერთმანეთზე, არამედ როგორც მათი ერთობლივი მოქმედებების პირდაპირი ორგანიზება, რაც საშუალებას აძლევს ჯგუფს განახორციელოს საერთო საქმიანობა მისი წევრებისთვის.

ურთიერთქმედება ჩვეულებრივ კლასიფიცირებული ფორმის მიხედვით.ამ შემთხვევაში გამოიყოფა ინტერპერსონალური და ჯგუფთაშორისი ურთიერთქმედება, ინტერპერსონალური ურთიერთობები და კომუნიკაცია.

ინტერპერსონალური ურთიერთქმედება - ეს არის შემთხვევითი ან განზრახ, პირადი ან საჯარო, გრძელვადიანი ან მოკლევადიანი, ვერბალური ან არავერბალური კონტაქტები და კავშირები ორ ან მეტ ადამიანს შორის, რაც იწვევს ურთიერთცვლილებებს მათ ქცევაში, საქმიანობაში, ურთიერთობებსა და დამოკიდებულებებში.

Ძირითადი მახასიათებლებიასეთი ურთიერთქმედებებია:

გარე მიზნის (ობიექტის) არსებობა ურთიერთდამოკიდებულ პირებთან მიმართებაში, რომლის მიღწევაც ურთიერთ ძალისხმევას გულისხმობს;

სიცხადე (ხელმისაწვდომობა) გარედან დაკვირვებისა და სხვა ადამიანების მიერ რეგისტრაციისთვის;

სიტუაცია - საკმაოდ ხისტი რეგულირება საქმიანობის სპეციფიკური პირობებით, ნორმებით, წესებით და ურთიერთობების ინტენსივობით, რის გამოც ურთიერთქმედება საკმაოდ ცვალებადი მოვლენა ხდება;

რეფლექსური ორაზროვნება - მისი აღქმის დამოკიდებულება განხორციელების პირობებზე და მისი მონაწილეების შეფასებებზე.

ჯგუფთაშორისი ურთიერთქმედება - ხდება მთელ ჯგუფებს შორის (ისევე, როგორც მათ ნაწილებს) და მოქმედებს როგორც ინტეგრაციული (ან დესტაბილიზაციის) ფაქტორი საზოგადოების განვითარებაში.

ინტერპერსონალური ურთიერთობები(სინონიმი: ურთიერთობები) არის სუბიექტურად გამოცდილი ურთიერთობები ადამიანებს შორის, რომელშიც ვლინდება მათი ინტერპერსონალური დამოკიდებულებების, ორიენტაციების, მოლოდინების სისტემა, რომელიც განისაზღვრება ერთობლივი საქმიანობის შინაარსით. ”ისინი წარმოიქმნება და ვითარდება ერთობლივი საქმიანობისა და კომუნიკაციის პროცესში.

Კომუნიკაცია - ადამიანთა შორის კონტაქტებისა და კავშირების დამყარებისა და განვითარების რთული მრავალმხრივი პროცესი, რომელიც წარმოიქმნება ერთობლივი აქტივობების საჭიროებებით და მოიცავს ინფორმაციის გაცვლას და ერთიანი ურთიერთქმედების სტრატეგიის შემუშავებას 2 . კომუნიკაცია ჩვეულებრივ შედის ადამიანების პრაქტიკულ ურთიერთქმედებაში (ერთობლივი მუშაობა, სწავლება, კოლექტიური თამაში და ა.შ.), უზრუნველყოფს მათი საქმიანობის დაგეგმვას, განხორციელებას და კონტროლს.

დასავლური ურთიერთქმედების თეორიები
თეორიის სახელწოდება წამყვანი წარმომადგენლები თეორიის მთავარი იდეა
გაცვლის თეორია ჯორჯ ჰომანსი ადამიანები ურთიერთობენ ერთმანეთთან მათი გამოცდილებიდან გამომდინარე, აწონ-დაწონებენ შესაძლო ჯილდოებსა და ხარჯებს.
სიმბოლური ინტერაქციონიზმი ჯორჯ მიდი, ჰერბერტ ბლუმერი ადამიანების ქცევა ერთმანეთთან და მიმდებარე სამყაროს ობიექტებთან მიმართებაში განისაზღვრება იმ ღირებულებებით, რომლებსაც ისინი ანიჭებენ მათ.
გამოცდილების მენეჯმენტი ედვინ ჰოფმანი სოციალური ინტერაქციის სიტუაციები ჰგავს დრამატულ სპექტაკლებს, რომლებშიც მსახიობები ცდილობენ შექმნან და შეინარჩუნონ ხელსაყრელი გამოცდილება.
ფსიქოანალიტიკური თეორია 3. ფროიდი ადამიანთა ურთიერთქმედებაზე ძლიერ გავლენას ახდენს ადრეულ ბავშვობაში ნასწავლი იდეები და ამ პერიოდში განცდილი კონფლიქტები.

თქვენ შეგიძლიათ დაყოთ ადამიანთა ურთიერთქმედების პროცესი სამ ეტაპად (დონე): საწყისი, შუალედური და საბოლოო.



Ჩემით საწყისი ეტაპი(დაბალი დონე) ურთიერთქმედება არის ადამიანთა უმარტივესი პირველადი კონტაქტები, როდესაც მათ შორის არის მხოლოდ გარკვეული პირველადი და ძალიან გამარტივებული ორმხრივი ან ცალმხრივი „ფიზიკური“ გავლენა ერთმანეთზე ინფორმაციის გაცვლისა და კომუნიკაციის მიზნით, რაც, კონკრეტულად. მიზეზები, შეიძლება ვერ მიაღწიოს თავის მიზნებს და, შესაბამისად, არ მიიღოს ყოვლისმომცველი განვითარება.

თავდაპირველი კონტაქტების წარმატებაში მთავარია პარტნიორების მიღება-არმიღება ერთმანეთის ურთიერთქმედებაში. მიღება-უარყოფის ურთიერთობები ვლინდება სახის გამონათქვამებში, ჟესტებში, პოზაში, მზერაში, ინტონაციაში, კომუნიკაციის დასრულების ან გაგრძელების სურვილში. ისინი მიუთითებენ მოსწონთ თუ არა ადამიანებს ერთმანეთი. თუ არა, მაშინ მოჰყვება უარყოფის ორმხრივი ან ცალმხრივი რეაქციები (მზერა სრიალებს, ხელის მოშორება ქნევისას, თავის, სხეულის გვერდის ავლა, ფარიკაობის ჟესტები, „მაწონი ჩემი“, აურზაური, გაქცევა და ა.შ.) ან დამყარებული კონტაქტის შეწყვეტა. .

კონგრუენციის ეფექტი ასევე მნიშვნელოვან როლს თამაშობს ურთიერთქმედებაში მის საწყის ეტაპზე. კონგრუენცია - ურთიერთ როლური მოლოდინების დადასტურება, სრული ურთიერთგაგება, ერთიანი რეზონანსული რიტმი, კონტაქტში მონაწილეთა გამოცდილების თანხმობა. თანხვედრა გულისხმობს მინიმალურ უთანხმოებას კონტაქტის მონაწილეთა ქცევის ძირითად პუნქტებში, რაც იწვევს სტრესის მოხსნას, ნდობის გაჩენას და

თანხვედრის მიღწევის ძირითადი ფაქტორები ჩვეულებრივ მოიცავს:

ა) კუთვნილების გამოცდილება, რომელიც ჩნდება შემდეგ შემთხვევებში:

როდესაც ურთიერთქმედების სუბიექტების მიზნები ურთიერთდაკავშირებულია;

როდესაც არსებობს ინტერპერსონალური დაახლოების საფუძველი;

სუბიექტების მიკუთვნება ერთ სოციალურ ჯგუფში;

ბ) თანაგრძნობა, რომლის განხორციელებაც უფრო ადვილია:

ემოციური კონტაქტის დამყარებისას;

პარტნიორების ქცევითი და ემოციური რეაქციების მსგავსებით;

გარკვეული საგნის მიმართ ერთი და იგივე გრძნობების არსებობისას;

როდესაც ყურადღებას იქცევს პარტნიორების გრძნობები (მაგალითად, ისინი უბრალოდ აღწერილია);

გ) იდენტიფიკაცია, რომელიც გაძლიერებულია:

სიცოცხლით, ურთიერთდამოკიდებული მხარეების ქცევითი გამოვლინებების მრავალფეროვნებით;

როცა ადამიანი სხვაში ხედავს თავისი ხასიათის თვისებებს;

როდესაც პარტნიორები თითქოს იცვლიან ადგილებს და განიხილავენ ერთმანეთის პოზიციებიდან;

აზრების, ინტერესების, სოციალური როლებისა და პოზიციების საერთოობით. თანხვედრისა და ეფექტური პირველადი კონტაქტების შედეგად, კავშირიადამიანებს შორის

არსებობს სამი ძირითადი უკუკავშირის ფუნქცია. ის ჩვეულებრივ მოქმედებს როგორც: 1) ადამიანის ქცევისა და ქმედებების მარეგულირებელი; 2) ინტერპერსონალური ურთიერთობების მარეგულირებელი; 3) თვითშემეცნების წყარო. უკუკავშირი შეიძლება იყოს სხვადასხვა ტიპის და მისი თითოეული ვარიანტი შეესაბამება ადამიანებს შორის ურთიერთქმედების ამა თუ იმ სპეციფიკას და მათ შორის სტაბილური ურთიერთობების დამყარებას. უკუკავშირი შეიძლება იყოს: ა) სიტყვიერი (გადაცემული ხმოვანი შეტყობინების სახით); ბ) არავერბალური, ე.ი. ხორციელდება სახის გამომეტყველების, პოზის, ხმის ინტონაციით და ა.შ. გ) გამოხატული მანიფესტაციაზე ორიენტირებული მოქმედების სახით, სხვისი გაგების, მოწონების და გამოხატული ერთობლივი აქტივობით. უკუკავშირი შეიძლება იყოს პირდაპირი და დროში დაგვიანებული, ის შეიძლება იყოს ნათელი ემოციურად შეღებილი და გადაეცეს სხვას, როგორც ერთგვარი გამოცდილება, ან შეიძლება იყოს ემოციების და ქცევითი რეაქციების მინიმალური გამოცდილებით.

Ზე შუა ეტაპიადამიანებს შორის ურთიერთქმედების პროცესს, რომელსაც პროდუქტიულ ერთობლივ საქმიანობას უწოდებენ, აქტიური თანამშრომლობის თანდათანობით განვითარება სულ უფრო და უფრო მეტ გამოხატულებას პოულობს პარტნიორების ერთობლივი ძალისხმევის გაერთიანების პრობლემის ეფექტურ გადაწყვეტაში.

ჩვეულებრივ, გამოიყოფა ერთობლივი საქმიანობის ორგანიზების სამი ფორმა ან მოდელი: 1) თითოეული მონაწილე მეორისგან დამოუკიდებლად ასრულებს საერთო სამუშაოს თავის ნაწილს; 2) საერთო დავალება ყოველი მონაწილეს თანმიმდევრობით ასრულებს; 3) არის თითოეული მონაწილის ერთდროული ურთიერთქმედება ყველა დანარჩენთან. მათი რეალური არსებობა დამოკიდებულია საქმიანობის პირობებზე, მის მიზნებსა და შინაარსზე.

ამასთან, ამ დროს ადამიანთა ურთიერთქმედებას აქტიურად ახლავს ან შუამავლობს რთული სოციალურ-ფსიქოლოგიური ფენომენების გამოვლინება, ე.წ. თავსებადობა- შეუთავსებლობა(ან შრომისუნარიანობა-ჩავარდნა).

არსებობს რამდენიმე სახის თავსებადობა. ფსიქოფიზიოლოგიური თავსებადობაეფუძნება ტემპერამენტის მახასიათებლების, ინდივიდების მოთხოვნილებების ურთიერთქმედებას. ფსიქოლოგიურითავსებადობა გულისხმობს პერსონაჟების, ინტელექტის, ქცევის მოტივების ურთიერთქმედებას. სოციალურ-ფსიქოლოგიურითავსებადობა ითვალისწინებს მონაწილეთა სოციალური როლების, ინტერესების, ღირებულებითი ორიენტაციის კოორდინაციას. ბოლოს და ბოლოს, სოციალურ-იდეოლოგიურითავსებადობა ემყარება იდეოლოგიური ღირებულებების საერთოობას, სოციალური დამოკიდებულების მსგავსებას (ინტენსივობითა და მიმართულებით) - ეთნიკური, კლასობრივი და კონფესიური ინტერესების განხორციელებასთან დაკავშირებული რეალობის შესაძლო ფაქტებთან დაკავშირებით.

უნდა გვახსოვდეს, რომ ურთიერთქმედების და ერთობლივი აქტივობის ძრავა, პირველ რიგში, არის მოტივაციამისი წევრები. არსებობს ურთიერთქმედების სოციალური მოტივების რამდენიმე ტიპი (ანუ მოტივები, რისთვისაც ადამიანი ურთიერთობს სხვა ადამიანებთან):

1) მთლიანი მოგების მაქსიმიზაცია (თანამშრომლობის მოტივი);

2) საკუთარი მოგების მაქსიმიზაცია (ინდივიდუალიზმი);

3) ფარდობითი მოგების (კონკურენციის) მაქსიმიზაცია;

4) სხვისი მოგების მაქსიმიზაცია (ალტრუიზმი);

5) სხვისი მოგების მინიმიზაცია (აგრესია);

6) ანაზღაურებაში განსხვავებების მინიმიზაცია (თანასწორობა).

ადამიანთა ერთმანეთზე გავლენის ფორმები საქმიანობის პროცესში. Ერთ - ერთი მათგანი წაახალისოსპარტნიორი მოქმედებისთვის (ბრძანება, მოთხოვნა, წინადადება), სხვა სანქციაპარტნიორების ქმედებები (თანხმობა ან უარი), მესამე მოწოდება დისკუსიისთვის(კითხვა, დისკუსია). თავად დისკუსია შეიძლება ჩატარდეს შეხვედრის, საუბრის, დებატების, კონფერენციის, სემინარის და მრავალი სხვა სახის ინტერპერსონალური კონტაქტების სახით.

უმაღლესი დონეურთიერთქმედება არის ადამიანთა განსაკუთრებულად ეფექტური ერთობლივი საქმიანობა, რომელსაც თან ახლავს ურთიერთგაგება.

საზოგადოება არ შედგება ცალკეული ინდივიდებისგან, არამედ ავლენს იმ კავშირებისა და ურთიერთობების ჯამს, რომლებშიც ეს ინდივიდები ერთმანეთთან შედარებით არიან. ამ კავშირებისა და ურთიერთობების საფუძველს ქმნის ადამიანების ქმედებები და მათი ურთიერთგავლენა, რომელსაც ურთიერთქმედება ეწოდება. ურთიერთქმედება- ეს არის საგნების (სუბიექტების) ერთმანეთზე პირდაპირი ან არაპირდაპირი ზემოქმედების პროცესი, რაც იწვევს მათ ურთიერთგანპირობებულობას და კავშირებს1.

ურთიერთქმედებისას რეალიზდება ადამიანის ურთიერთობა სხვა ადამიანთან, როგორც სუბიექტთან, რომელსაც აქვს საკუთარი სამყარო. სოციალურ ფილოსოფიასა და ფსიქოლოგიაში, ისევე როგორც მენეჯმენტის თეორიაში ურთიერთქმედების პირობებში, გარდა ამისა, გასაგებია არა მხოლოდ ადამიანების გავლენა ერთმანეთზე, არამედ მათი ერთობლივი მოქმედებების უშუალო ორგანიზება, რაც საშუალებას აძლევს ჯგუფს განახორციელოს საერთო საქმიანობა. მისი წევრები. საზოგადოებაში პიროვნების ურთიერთქმედება ასევე არის მათი შინაგანი სამყაროს ურთიერთქმედება: აზრების, იდეების, სურათების გაცვლა, გავლენა მიზნებსა და საჭიროებებზე, გავლენა სხვა ინდივიდის შეფასებებზე, მის ემოციურ მდგომარეობაზე.

ურთიერთქმედება არის მოქმედებების სისტემატური და მუდმივი შესრულება, რომელიც მიზნად ისახავს სხვა ადამიანების პასუხის გამოწვევას. ადამიანების ერთობლივ ცხოვრებასა და საქმიანობას, როგორც საზოგადოებაში, ისე ორგანიზაციაში, ინდივიდისგან განსხვავებით, უფრო მკაცრი შეზღუდვები აქვს აქტივობის ან პასიურობის ნებისმიერ გამოვლინებაზე. რეალური ურთიერთქმედების პროცესში ასევე ყალიბდება თანამშრომლის ადეკვატური წარმოდგენები საკუთარ თავზე და სხვა ადამიანებზე. ადამიანთა ურთიერთქმედება წამყვანი ფაქტორია საზოგადოებაში მათი თვითშეფასების და ქცევის რეგულირებაში.

ორგანიზაციაში არსებობს ორი სახის ურთიერთქმედება - ინტერპერსონალური და ინტერჯგუფური, რომლებიც ხორციელდება ინტერპერსონალური ურთიერთობებისა და კომუნიკაციის სისტემაში.

ინტერპერსონალური ურთიერთქმედება ორგანიზაციაში- ეს არის გრძელვადიანი ან მოკლევადიანი, ვერბალური ან არავერბალური კონტაქტები თანამშრომლებს შორის ჯგუფებში, განყოფილებებში, გუნდებში, რაც იწვევს ურთიერთცვლილებებს მათ ქცევაში, საქმიანობაში, ურთიერთობებსა და დამოკიდებულებებში. რაც უფრო მეტი კონტაქტია მათ მონაწილეებს შორის და რაც უფრო მეტ დროს ატარებენ ისინი ერთად, მით უფრო მომგებიანია ყველა განყოფილების და მთლიანად ორგანიზაციის მუშაობა.

ჯგუფთაშორისი ურთიერთქმედება- მრავალი სუბიექტის (ობიექტის) ერთმანეთზე პირდაპირი ან ირიბი მოქმედების პროცესი, რაც იწვევს მათ ურთიერთდამოკიდებულებას და ურთიერთობის თავისებურ ხასიათს. ჩვეულებრივ, ის იმყოფება ორგანიზაციის მთელ ჯგუფებს შორის (ისევე, როგორც მათ ნაწილებს) და წარმოადგენს მის ინტეგრირებულ ფაქტორს.

ინტერპერსონალური ურთიერთობები (ურთიერთობები)- ეს არის სუბიექტურად გამოცდილ ადამიანებს შორის ურთიერთობები, რომლებშიც ვლინდება მათი ინტერპერსონალური დამოკიდებულებების, ორიენტაციების, მოლოდინების, იმედების სისტემა, რაც განისაზღვრება ერთობლივი საქმიანობის შინაარსით. ორგანიზაციაში ისინი წარმოიქმნება და ვითარდება ერთობლივი საქმიანობისა და კომუნიკაციის პროცესში.

Კომუნიკაცია- ადამიანთა შორის კონტაქტებისა და კავშირების დამყარებისა და განვითარების რთული მრავალმხრივი პროცესი, რომელიც წარმოიქმნება ერთობლივი საქმიანობის საჭიროებებით და მოიცავს ინფორმაციის გაცვლას და ურთიერთქმედების ერთიანი სტრატეგიის, ურთიერთსინერგიის ფორმირებას2. ორგანიზაციებში კომუნიკაცია ძირითადად შედის ადამიანთა პრაქტიკულ ურთიერთქმედებაში (ერთობლივი მუშაობა, სწავლება) და უზრუნველყოფს მათი საქმიანობის დაგეგმვას, განხორციელებას და კონტროლს. ორგანიზაციაში ადამიანებს შორის კომუნიკაციის პირდაპირი საფუძველი არის ერთობლივი საქმიანობა, რომელიც აერთიანებს მათ კონკრეტული მიზნის მისაღწევად. დასავლურ მეცნიერებაში ასახულია ფაქტორების უფრო ფართო გაგება, რომლებიც ადამიანებს კომუნიკაციისკენ უბიძგებს. მათ შორის, პირველ რიგში, შეიძლება აღინიშნოს შემდეგი:

გაცვლის თეორია (ჯ. ჰომანსი): ადამიანები ურთიერთობენ ერთმანეთთან მათი გამოცდილებიდან გამომდინარე, აწონ-დაწონებენ შესაძლო ჯილდოებსა და ხარჯებს;

სიმბოლური ინტერაქციონიზმი (ჯ. მიდი, გ. ბლუმერი): ადამიანების ქცევა ერთმანეთთან და გარემომცველი სამყაროს ობიექტებთან მიმართებაში განისაზღვრება იმ ღირებულებებით, რომლებსაც ისინი უზრუნველყოფენ;

შთაბეჭდილების მენეჯმენტი (ე. ჰოფმანი): დრამატული სპექტაკლების მსგავსი სოციალური ინტერაქციის სიტუაციები, რომლებშიც მსახიობები ცდილობენ სასიამოვნო შთაბეჭდილებების შექმნას და შენარჩუნებას;

ფსიქოლოგიური თეორია (ზ. ფროიდი): ადამიანთა ურთიერთქმედებაზე ძლიერ გავლენას ახდენს ადრეულ ბავშვობაში ნასწავლი იდეები და კონფლიქტები.

პერსონალის შერჩევის, წარმოების ჯგუფებისა და გუნდების ფორმირების პროცესში მენეჯერმა უნდა გაითვალისწინოს ინდივიდების ქცევითი რეაქციების მთელი რიგი ფსიქოლოგიური მახასიათებლები მათი ურთიერთქმედების განვითარების საწყისი ეტაპიდან.

ასე რომ, საწყის ეტაპზე (დაბალი დონე) ურთიერთქმედება არის ადამიანთა უმარტივესი პირველადი კონტაქტები, როდესაც არსებობს გარკვეული პირველადი და ძალიან გამარტივებული ორმხრივი ან ცალმხრივი "ფიზიკური" გავლენა ერთმანეთზე ინფორმაციის გაცვლისა და კომუნიკაციის მიზნით. რომელიც კონკრეტული მიზეზების გამო ვერ აღწევს თავის მიზანს და შესაბამისად ვერ იძენს ყოვლისმომცველ განვითარებას.

თავდაპირველი კონტაქტების წარმატებაში მთავარი მდგომარეობს ურთიერთქმედებაში პარტნიორების მიერ ერთმანეთის მიღება-არმიღებაში. ამავდროულად, ისინი არ წარმოადგენენ ინდივიდების მარტივ „ჯამს“, არამედ წარმოადგენს კავშირებისა და ურთიერთობების სრულიად ახალ და სპეციფიკურ ფორმირებას, რომლებიც რეგულირდება რეალური ან წარმოსახვითი განსხვავებებით - მსგავსება, მსგავსება - ერთობლივი აქტივობებით ჩართული ადამიანების კონტრასტი. პრაქტიკული ან გონებრივი). განსხვავებები ინდივიდებს შორის არის ერთ-ერთი მთავარი პირობა მათი ურთიერთქმედების (კომუნიკაცია, ურთიერთობები, თავსებადობა, ტარება), ისევე როგორც საკუთარი თავის, როგორც ინდივიდების განვითარებისათვის.

ნებისმიერი კონტაქტი იწყება სხვა ადამიანების გარეგნობის, საქმიანობის მახასიათებლებისა და ქცევის კონკრეტული სენსორული აღქმით. ამ მომენტში, როგორც წესი, დომინირებს ინდივიდების ემოციურ-ქცევითი რეაქციები ერთმანეთზე.

მიმღებ-უარყოფის ურთიერთობები გვხვდება სახის გამონათქვამებში, ჟესტებში, პოზაში, მზერაში, ინტონაციაში, კომუნიკაციის დასრულების ან გაგრძელების მცდელობაში. ისინი მიუთითებენ მოსწონთ თუ არა ადამიანებს ერთმანეთი. თუ არა, მაშინ ხდება უარყოფის ორმხრივი ან ცალმხრივი რეაქციები (მხედველობის ცურვა, ხელის ჩამორთმევა ქნევისას, თავის, სხეულის აცილება, დამცავი ჟესტები, „მაწონი ჩემი“, აურზაური, გაქცევა და ა.შ.). პირიქით, ადამიანები მიმართავენ მათ, ვინც იღიმება, იყურება პირდაპირ და ღიად, აბრუნებს სახეს, პასუხობს ხალისიანი და ხალისიანი ტონით, როგორც მათ, ვინც სანდოა და ვისთანაც შემდგომი თანამშრომლობა შეიძლება განვითარდეს ერთობლივი ძალისხმევით.

რა თქმა უნდა, ურთიერთობისას პარტნიორების მიერ ერთმანეთის მიღება-არმიღებას უფრო ღრმა ფესვები აქვს. აქედან გამომდინარე, აუცილებელია ერთმანეთისგან განვასხვავოთ ჰომოგენურობის მეცნიერულად დასაბუთებული და დამოწმებული დონეები - განსხვავებული იშვიათობა (მსგავსების ხარისხი - განსხვავებები) ურთიერთქმედების მონაწილეთა შორის.

ჰომოგენურობის პირველი (ან დაბალი) დონე არის ადამიანების ინდივიდუალური (ბუნებრივი) და პიროვნული პარამეტრების (ტემპერამენტი, ინტელექტი, ხასიათი, მოტივაცია, ინტერესები, ღირებულებითი ორიენტაციები) თანაფარდობა. ინტერპერსონალური ურთიერთქმედებისას განსაკუთრებული მნიშვნელობა აქვს პარტნიორთა ასაკობრივ და სქესობრივ განსხვავებებს.

ჰომოგენურობის მეორე (ზედა) დონე - ჰეტეროგენულობა (მსგავსების ხარისხი - მონაწილეთა კონტრასტი ინტერპერსონალურ ინტერაქციაში) - წარმოადგენს ჯგუფში (მსგავსება - განსხვავება) მოსაზრებების, დამოკიდებულების (მათ შორის სიმპათიების - ანტიპათიების) თანაფარდობას საკუთარი თავის, პარტნიორების ან სხვა. ადამიანებს და ობიექტურ სამყაროს (მათ შორის ერთობლივ საქმიანობაში). მეორე დონე იყოფა ქვედონეებად: პირველადი (ან აღმავალი) და მეორადი (ან ეფექტური). პირველადი ქვედონე არის აღმავალი, მოცემული ინტერპერსონალური ურთიერთქმედებით, მოსაზრებების თანაფარდობით (ობიექტების სამყაროს და მათი სახის შესახებ). მეორე ქვედონე არის მოსაზრებათა და ურთიერთობების თანაფარდობა (მსგავსება - განსხვავება), რაც შედეგად ხდება ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების, ერთობლივი აქტივობების მონაწილეებს შორის აზრებისა და გრძნობების გაცვლის შედეგად1. კონგრუენციის ეფექტი ასევე მნიშვნელოვან როლს თამაშობს ურთიერთქმედებაში მის საწყის ეტაპზე.

კონგრუენცია(ლათ. Congruens, congruentis - პროპორციული, შესაბამისი, რაც ემთხვევა) - ურთიერთ როლური მოლოდინების დადასტურება, ერთადერთი რეზონანსული რიტმი, კონტაქტში მონაწილეთა გამოცდილების თანხმობა.

კონგრუენცია ითვალისწინებს უხეშობის მინიმალურ რაოდენობას კონტაქტის მონაწილეთა ქცევის ხაზების საკვანძო მომენტებში, რაც იწვევს სტრესის განმუხტვას, ქვეცნობიერის დონეზე ნდობისა და თანაგრძნობის გაჩენას.

კონგრუენციას აძლიერებს პარტნიორის მიერ გამოწვეული თანამონაწილეობის განცდა, ინტერესი, ურთიერთაქტივობის ძიება მისი საჭიროებებისა და ცხოვრებისეული გამოცდილებიდან გამომდინარე. ეს შეიძლება აღმოჩნდეს ადრე უცნობ პარტნიორებს შორის კონტაქტის პირველივე წუთებიდან ან საერთოდ არ წარმოიშვას. მაგრამ თანხვედრის არსებობა მიუთითებს ურთიერთქმედების გაგრძელების ალბათობის ზრდაზე. ამიტომ ურთიერთქმედების პროცესში აუცილებელია შეთანხმების მიღწევა კონტაქტის პირველივე წუთებიდან.

ორგანიზაციის თანამშრომელთა ორგანიზაციული ქცევის ფორმირებისას ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების განვითარების საფუძველზე, აუცილებელია გავითვალისწინოთ მთელი რიგი ფაქტორები, რომლებიც ხელს უწყობენ კონგრუენციის მიღწევას. მთავარი მოიცავს:

1) თანამფლობელობის გამოცდილება, რომელიც ხდება შემდეგ შემთხვევებში:

ურთიერთქმედების სუბიექტების მიზნების ერთმანეთთან დაკავშირება;

ინტერპერსონალური დაახლოების საფუძველი;

სუბიექტების კუთვნილება ერთ სოციალურ ჯგუფში;

2) ემპათია (გრ. Empatheia - თანაგრძნობა), რომელიც უფრო მარტივად განხორციელდება:

ემოციური კონტაქტის დამყარებისთვის;

პარტნიორების ქცევითი და ემოციური რეაქციების მსგავსება;

ერთნაირი დამოკიდებულების ქონა გარკვეული საგნის მიმართ;

პარტნიორების გრძნობებზე ყურადღების მიქცევის შემთხვევაში (მაგალითად, ისინი უბრალოდ აღწერილია)

8) იდენტიფიკაცია, რომელიც გაუმჯობესებულია:

ურთიერთქმედება მხარეთა სხვადასხვა ქცევითი პროცესების ცხოვრებისას;

როცა ადამიანი სხვაში ხედავს თავისი ხასიათის თვისებებს;

როდესაც პარტნიორები, როგორც ჩანს, ცვლიან შეხედულებებს და აწარმოებენ დისკუსიებს ერთმანეთის პოზიციებიდან;

ექვემდებარება აზრთა საერთოს, ინტერესებს, სოციალურ როლებსა და პოზიციებს.

თანმიმდევრობისა და ეფექტური საწყისი კონტაქტების შედეგად, ადამიანებს შორის მყარდება უკუკავშირი - ურთიერთმიმართული პასუხების პროცესი, რომელიც ხელს უწყობს შემდგომი ურთიერთქმედების შენარჩუნებას და რომლის დროსაც ხდება სხვა პირთან მიზანმიმართული ან უნებლიე კომუნიკაცია მისი ქცევისა და ქმედებების შესახებ. (ან მათი შედეგები) აღქმული ან გამოცდილია.

არსებობს სამი ძირითადი უკუკავშირის ფუნქცია. ის ჩვეულებრივ არიან:

ადამიანის ქცევისა და ქმედებების მარეგულირებელი;

ინტერპერსონალური ურთიერთობების მარეგულირებელი;

თვითშემეცნების წყარო.

უკუკავშირი შეიძლება იყოს სხვადასხვა ტიპის და მისი თითოეული ვარიანტი შეესაბამება ადამიანებს შორის ურთიერთქმედების ამა თუ იმ სპეციფიკას და მათ შორის სტაბილური ურთიერთობების გაჩენას.

გამოხმაურება შეიძლება იყოს:

ვერბალური (გადაცემული ხმოვანი შეტყობინების სახით);

არავერბალური, ანუ ისეთი, რომელიც ხორციელდება სახის გამომეტყველების, პოზის, ხმის ინტონაციის და ა.შ.

ასე რომ, ეს ვლინდება მოქმედების სახით, ორიენტირებულია იდენტიფიკაციაზე, სხვისი გაგების, მოწონების ჩვენებაზე და აღმოჩნდება ზოგად საქმიანობაში.

უკუკავშირი შეიძლება იყოს პირდაპირი და დროში დაგვიანებული, ნათელი ემოციურად შეღებილი და პირის მიერ სხვა ადამიანს გადაეცეს, როგორც ერთგვარი გამოცდილება, ან იყოს ემოციების მინიმალური გამოვლინებით და შესაბამისი ქცევითი რეაქციებით.

ერთობლივი აქტივობების სხვადასხვა ვარიანტში შესაბამისია საკუთარი სახის უკუკავშირი. ამიტომ, უნდა აღინიშნოს, რომ უკუკავშირის გამოყენების შეუძლებლობა მნიშვნელოვნად აფერხებს ორგანიზაციაში ადამიანთა ურთიერთქმედებას, ამცირებს მენეჯმენტის ეფექტურობას.

ორგანიზაციულ ურთიერთქმედებაში მონაწილეთა ფსიქოლოგიური საერთოობა, სიტუაცია აძლიერებს მათ კონტაქტებს, ხელს უწყობს მათ შორის ურთიერთობების განვითარებას, ხელს უწყობს მათი პირადი ურთიერთობებისა და მოქმედებების საერთო ურთიერთობებად გადაქცევას. დამოკიდებულებები, საჭიროებები, ინტერესები, ზოგადად ურთიერთობები, როგორც მოტივები, განსაზღვრავს პარტნიორებს შორის ურთიერთქმედების პერსპექტიულ მიმართულებებს, ხოლო მათი ტაქტიკა ასევე რეგულირდება ადამიანების მახასიათებლების ურთიერთგაგებით, მათი გამოსახულებები-გამოსახულებები ერთმანეთზე, საკუთარ თავზე, საკუთარ თავზე. ერთობლივი საქმიანობის ამოცანები.

ამავდროულად, ადამიანთა ურთიერთობისა და ურთიერთობების რეგულირება ხორციელდება არა ერთი, არამედ სურათების მთელი ჯგუფის მიერ. პარტნიორების ერთმანეთზე გამოსახულებების-გამოსახულებების გარდა, ერთობლივი აქტივობის ფსიქოლოგიური რეგულატორების სისტემა მოიცავს სურათებს-გამოსახულებებს საკუთარ თავზე - ეგრეთ წოდებული მე-კონცეფცია, ინდივიდის ყველა იდეის მთლიანობა საკუთარ თავზე, რაც იწვევს მისი ქცევის დარწმუნებით, რომლის დახმარებითაც პიროვნება განსაზღვრავს ვინ არის ის. ამას ასევე ემატება პარტნიორების იდეა ერთმანეთზე დატოვებული შთაბეჭდილებების, სოციალური როლის იდეალურ იმიჯზე, რომელსაც ასრულებენ პარტნიორები, შეხედულებები ერთობლივი საქმიანობის შესაძლო შედეგებზე. და მიუხედავად იმისა, რომ ეს გამოსახულებები ყოველთვის მკაფიოდ არ ესმით ადამიანებს, ფსიქოლოგიური შინაარსი, კონცენტრირებულია დამოკიდებულებებში, მოტივებში, საჭიროებებში, ინტერესებში, ურთიერთობებში, აღმოჩნდება ნებაყოფლობითი მოქმედებების დახმარებით, ქცევის სხვადასხვა ფორმით, მიმართული პარტნიორისკენ.

ჯგუფში (ორგანიზაციაში) ადამიანებს შორის ურთიერთქმედების პროცესის საწყის ეტაპზე აქტიური თანამშრომლობა თანდათან ვითარდება და უფრო და უფრო ხორცდება თანამშრომლების ურთიერთდახმარების გაერთიანების პრობლემის ეფექტურ გადაწყვეტაში. ამ ეტაპს ეწოდება პროდუქტიული ერთობლივი აქტივობა.

არსებობს ერთობლივი საქმიანობის ორგანიზების სამი ფორმა ან მოდელი:

თითოეული მონაწილე ასრულებს საერთო სამუშაოს თავის ნაწილს მეორისგან დამოუკიდებლად;

საერთო დავალება ყოველი მონაწილეს თანმიმდევრობით ასრულებს;

არსებობს თითოეული მონაწილის ერთდროული ურთიერთქმედება ყველა დანარჩენთან (მახასიათებელია შრომის გუნდური ორგანიზაციისა და ჰორიზონტალური კავშირების განვითარების პირობებში), რომლის ფაქტობრივი არსებობა დამოკიდებულია საქმიანობის პირობებზე, მის მიზნებსა და შინაარსზე.

ორგანიზაციაში ან მის ქვედანაყოფებში ადამიანების მისწრაფებებმა მაინც შეიძლება გამოიწვიოს პოზიციებზე შეთანხმების პროცესში კოლიზიები, რის შედეგადაც ადამიანები ერთმანეთის მიყოლებით შედიან „შეთანხმება-უთანხმოების“ ურთიერთობებში. შეთანხმების შემთხვევაში პარტნიორები ერთვებიან ერთობლივ საქმიანობაში. ამ შემთხვევაში ხდება როლებისა და ფუნქციების განაწილება ურთიერთქმედების მონაწილეებს შორის. ეს ურთიერთობები იწვევს ნებაყოფლობითი ძალისხმევის განსაკუთრებულ მიმართულებას ურთიერთქმედების საგნებში, რომლებიც დაკავშირებულია ან დათმობასთან ან გარკვეული პოზიციების დაპყრობასთან. ამიტომ, პარტნიორებს მოეთხოვებათ გამოიჩინონ ურთიერთშემწყნარებლობა, სიმშვიდე, შეუპოვრობა, ფსიქოლოგიური მობილურობა და ინდივიდის სხვა ნებაყოფლობითი თვისებები, რაც დაფუძნებულია ინტელექტისა და მისი ცნობიერების და თვითშეგნების მაღალ დონეზე. ამავდროულად, ადამიანთა ურთიერთქმედებას აქტიურად ახლავს და შუამავლობს რთული სოციალურ-ფსიქოლოგიური ფენომენების გამოვლინება, რომელსაც ეწოდება თავსებადობა და შეუთავსებლობა ან ცვეთა - განაწილების ნაკლებობა. ჯგუფში (ორგანიზაციაში) ინტერპერსონალური ურთიერთობები და მისი წევრების გარკვეული თავსებადობა (ფიზიოლოგიური და ფსიქოლოგიური) წარმოშობს სხვა სოციალურ-ფსიქოლოგიურ ფენომენს, რომელსაც ჩვეულებრივ უწოდებენ "ფსიქოლოგიურ კლიმატს".

არსებობს ადამიანის თავსებადობის რამდენიმე ტიპი. ფსიქოფიზიოლოგიური თავსებადობა ემყარება ტემპერამენტული მახასიათებლების, ინდივიდების მოთხოვნილებების ურთიერთქმედებას. ფსიქოლოგიური თავსებადობა გულისხმობს პერსონაჟების, ინტელექტის, ქცევითი მოტივების ურთიერთქმედებას. სოციალურ-ფსიქოლოგიურ თავსებადობას აქვს წინაპირობა მონაწილეთა სოციალური როლების, ინტერესების, ღირებულებითი ორიენტაციის კოორდინაციისთვის. და ბოლოს, სოციალურ-იდეოლოგიური თავსებადობა ემყარება იდეოლოგიური ღირებულებების საერთოობას, სოციალური დამოკიდებულების მსგავსებას რეალობის სხვადასხვა ფაქტებთან მიმართებაში, რომლებიც დაკავშირებულია ეთნიკური, კლასობრივი და კონფესიური ინტერესების განხორციელებასთან. ამ ტიპის თავსებადობას შორის მკაფიო საზღვრები არ არსებობს, მაშინ როცა თავსებადობის უკიდურეს დონეებს, მაგალითად, ფიზიოლოგიურ და სოციალურ-ფსიქოლოგიურ, სოციო-იდეოლოგიურ, აშკარა მახასიათებლები აქვს1.

ერთობლივ აქტივობებში შესამჩნევად აქტიურდება კონტროლი თავად მონაწილეების მიერ (თვითკონტროლი, თვითშემოწმება, ურთიერთკონტროლი, ურთიერთგამოკვლევა), რაც გავლენას ახდენს საქმიანობის აღმასრულებელ ნაწილზე, ინდივიდუალური და ერთობლივი მოქმედებების სისწრაფესა და სიზუსტეზე.

ამასთან, უნდა გვახსოვდეს, რომ ურთიერთქმედების და ერთობლივი აქტივობის ძრავა, პირველ რიგში, მისი მონაწილეების მოტივაციაა. არსებობს ურთიერთქმედების სოციალური მოტივების რამდენიმე ტიპი (ანუ მოტივები, რის გამოც ადამიანი ურთიერთობს სხვა ადამიანებთან):

საერთო (ერთობლივი) მოგების მაქსიმიზაცია (თანამშრომლობის მოტივი)

საკუთარი მოგების მაქსიმიზაცია (ინდივიდუალიზმი)

შედარებითი მოგების მაქსიმიზაცია (კონკურენცია)

სხვისი მოგების მაქსიმიზაცია (ალტრუიზმი)

სხვისი მოგების მინიმიზაცია (აგრესია);

ანაზღაურებაში განსხვავებების მინიმიზაცია (თანასწორობა) 2. ურთიერთკონტროლი, რომელსაც ახორციელებენ ერთობლივი მონაწილეები

აქტივობებმა შეიძლება გამოიწვიოს საქმიანობის ინდივიდუალური მოტივების გადახედვა, თუ არსებობს მნიშვნელოვანი განსხვავებები მათ მიმართულებასა და დონეზე. შედეგად, ინდივიდუალური მოტივების მორგება და კოორდინაცია იწყება.

ამ პროცესის დროს, აზრები, გრძნობები, პარტნიორების ურთიერთობები ერთობლივ საქმიანობაში მუდმივად კოორდინირებულია ადამიანების ერთმანეთზე გავლენის სხვადასხვა ფორმით. ზოგიერთი მათგანი პარტნიორს მოქმედებისკენ უბიძგებს (ბრძანება, მოთხოვნა, წინადადება), სხვები აძლევენ უფლებას პარტნიორების ქმედებებს (თანხმობა ან უარი), ზოგი იწვევს დისკუსიას (კითხვა, რეფლექსია), რომელიც შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა ფორმით. თუმცა, გავლენის არჩევანს უფრო ხშირად განსაზღვრავს პარტნიორების ფუნქციონალურ როლური ურთიერთობები ერთობლივ მუშაობაში. მაგალითად, ლიდერის (მენეჯერის) საკონტროლო ფუნქცია ხელს უწყობს მას უფრო ხშირად გამოიყენოს ბრძანებები, მოთხოვნები და ავტორიზებული პასუხები, ხოლო იგივე ლიდერის საგანმანათლებლო ფუნქცია ხშირად მოითხოვს ურთიერთქმედების დისკუსიის ფორმების გამოყენებას. ამრიგად, რეალიზებულია პარტნიორების ურთიერთგავლენის პროცესი ურთიერთქმედებაში. მისი დახმარებით ადამიანები ერთმანეთს „ამუშავებენ“, ცდილობენ შეცვალონ და გარდაქმნან ერთობლივი აქტივობების მონაწილეთა ფსიქიკური მდგომარეობა, დამოკიდებულებები და, საბოლოოდ, ქცევა და ფსიქოლოგიური თვისებები.


ფიზიოლოგიური სისტემა - ეს არის სხვადასხვა ორგანოების მუდმივი კოლექცია, რომლებიც გაერთიანებულია გარკვეული საერთო ფუნქციით.

ფუნქციური სისტემა არის ორგანოების დროებითი ნაკრები


1. თვითრეგულირება;

2. დინამიზმი (იშლება სასურველი შედეგის მიღწევის შემდეგ);

3. უკუკავშირის ხელმისაწვდომობა.


ამის წყალობით სხეული მთლიანად მუშაობს. ფიზიოლოგიაში განსაკუთრებული ადგილი ეთმობა ჰომეოსტაზის.

ჰომეოსტაზის - ეს არის ბიოლოგიური რეაქციების ერთობლიობა, რომელიც უზრუნველყოფს ორგანიზმის შიდა გარემოს (სისხლი, ლიმფა, უჯრედშორისი და ცერებროსპინალური სითხე) მუდმივობას.


1. აგზნებადი ქსოვილების ფიზიოლოგიური მახასიათებლები. აგზნებადობის პარამეტრები.

აგზნებადი ქსოვილები მოიცავს: ნერვული კუნთი, ჯირკვლოვანი. აგზნებადობა არის ქსოვილის უნარი, სტიმულის გავლენით გადავიდეს ფუნქციური დასვენების მდგომარეობიდან აგზნების მდგომარეობაში.


გამაღიზიანებლების კლასიფიკაცია.

ა) ბუნებითგამაღიზიანებლებია: ფიზიკური, ქიმიური, ფიზიკურ-ქიმიური, ბიოლოგიური, სოციალური.

ბ) ფიზიოლოგიურის მიხედვითმნიშვნელობა: ადეკვატური და არაადეკვატური. ადეკვატურიდაასახელეთ სტიმული, რომლებთანაც ადაპტირებულია მოცემული ქსოვილი მისი ევოლუციური განვითარების პროცესში.


არაადეკვატური- ეს არის არაბუნებრივი სტიმულები, რომელთა აღქმისთვის ქსოვილი არ არის ადაპტირებული (მაგალითად, ელექტრული დენის მოქმედება კუნთზე ან თვალის მექანიკური დარტყმა).


გ) ძალითგამაღიზიანებლები იყოფა: ქვებარიერი, ბარიერი, ზეზღური.


1. აგზნებადობა - ცოცხალი ქსოვილის უნარი უპასუხოს სტიმულის მოქმედებას ფიზიოლოგიური თვისებების შეცვლით და აგზნების პროცესის წარმოშობით.

არსებობს აგზნებადობის სიძლიერის და დროის მაჩვენებლები

რომ ძალა აგზნებადობის ინდიკატორები მოიცავს სტიმულის ზღურბლის ძალა(ისინი,სტიმულის უმცირესი ძალა, რომელიც იწვევს აგზნებას). ელექტრული დენისთვის შემოღებულ იქნა სპეციალური ტერმინი - რეობაზა.


რომ დროებითი აგზნებადობის ინდიკატორები მოიცავს:

კარგი გაღიზიანების დროდა ქრონიკა. სასარგებლო დრო ერთ რებაზაშიიწვევს ქსოვილის აგზნებას. ქრონაქსია არის უმოკლესი დრო, რომლის დროსაც ელექტრული დენი ორ რებაზადიწვევს ქსოვილის აგზნებას.


PV - კარგი დრო- გამაღიზიანებელი იმპულსის მოქმედების მინიმალური დრო ერთი რეობაზის ძალით, რომელიც აუცილებელია აგზნებისთვის.

Xp - ქრონიკა- გამაღიზიანებელი იმპულსის მოქმედების მინიმალური დრო 2 რეობაზის ძალით, რომელიც აუცილებელია AP-ის წარმოქმნისთვის.


პერიფერიული ნერვების დაზიანება იწვევს ქრონაქსიის მკვეთრ გახანგრძლივებას

ქრონიკის ტექნიკაეხმარება ადრეული დიაგნოზის დადგენაში ან მკურნალობის ეფექტურობის დადგენაში.


4. ცეცხლგამძლეობა - ქსოვილის აგზნებადობის დროებითი დაქვეითება მისი აგზნების პროცესში (ზოგჯერ აბსოლუტურიროცა რაიმე სტიმულზე პასუხი არ არის და ნათესავი- ამავდროულად აღდგება აგზნებადობა და ქსოვილს შეუძლია რეაგირება მოახდინოს ძლიერ (ზღურბლზე მეტი) სტიმულებზე.


აღგზნებად ქსოვილში დასვენების მდგომარეობას უწოდებენ იმ შემთხვევაში, როდესაც ქსოვილზე არ მოქმედებს გამაღიზიანებელი გარე ან შიდა გარემოდან. ამავდროულად, აღინიშნება მეტაბოლიზმის მუდმივი დონე, არ არის ქსოვილების ფუნქციის თვალსაჩინო გამოვლინებები.


აგზნება -ეს არის აქტიური ფიზიოლოგიური პროცესი, რომელიც ხდება ქსოვილში გამაღიზიანებლის გავლენის ქვეშ.

ამავდროულად იცვლება მისი ფიზიოლოგიური თვისებები, შეინიშნება ფუნქციური ფუნქციები (ნერვში ჩნდება ნერვული იმპულსი, კუნთი იკუმშება).


ინჰიბირება არის ის, რაც ხდება მაშინ, როდესაც სტიმული მოქმედებს ქსოვილზე. დათრგუნვა ვლინდება აგზნების დათრგუნვით (შესუსტებით).


მაგრამ ამ მეთოდების გამოჩენამდე დიდი ხნით ადრე გაირკვა, რომ "ცხოველური ელექტროენერგია" გამოწვეულია მიმდინარე პროცესებით. ზე უჯრედის მემბრანა.


- მემბრანის გარე ზედაპირზე არის მცირე რაოდენობა (5-10%). ნახშირწყლები(გლიკოპროტეინები, გლიკოლიპიდები), რომლებიც ასრულებენ რეცეპტორული და დამცავი ფუნქცია.


მისი ღირებულებაა 30-90 მვ.

მემბრანულ-იონური თეორიის მიხედვით (ბერნშტეინი, ჰოჯკინი, ჰაქსლი, კაცი) მემბრანაზე მუხტის სხვაობის მიზეზი არის ანიონებისა და კათიონების არათანაბარი კონცენტრაცია უჯრედის შიგნით და გარეთ.


კონცენტრაცია Na+ უჯრედის გარეთ 10-12-ჯერ მეტია, ვიდრე უჯრედში.

იონები Сl- უჯრედის გარეთ 30-50-ჯერ მეტი ვიდრე უჯრედის შიგნით.

უჯრედი ასევე შეიცავს მაკრომოლეკულური ანიონები(ცილები - გლუტამატი, ასპარტატი, ორგანული ფოსფატები).


იონური ასიმეტრია

იონური ასიმეტრია

კალიუმის კონცენტრაციის გრადიენტი

ნატრიუმის კონცენტრაციის გრადიენტი


1 . არათანაბარი გამტარიანობამათთვის უჯრედის მემბრანა;

2. იონური ტუმბოების სამუშაოები,რომლებიც იონებს გადააქვს უჯრედში და უჯრედიდან გარეთ კონცენტრაციისა და ელექტრული გრადიენტების წინააღმდეგ ATP ენერგიის გამოყენებით.

მემბრანის გამტარიანობა დასვენების დროს K+-ისთვის 25-ჯერ მეტია ვიდრე Na+-ისთვის.

დიფუზიის კანონის მიხედვით, K+ ტოვებს უჯრედს (რადგან მისი კონცენტრაცია უჯრედის შიგნით 40-ჯერ მეტია, ვიდრე უჯრედის გარეთ). ორგანული ანიონები დიდი ზომის გამო ვერ ტოვებენ უჯრედს და ისინი ქმნიან უარყოფით მუხტს მემბრანის შიდა ზედაპირზე. ამრიგად, მთავარი იონი, რომელიც ქმნის PP არის K+ იონი.


მოქმედების პოტენციალი გამოიხატება PP მემბრანის სწრაფ რყევაში სტიმულის მოქმედებით.

PD უზრუნველყოფს სიგნალის გადაცემას ნერვულ უჯრედებს შორის, ცენტრალურ ნერვულ სისტემაში, სამუშაო ორგანოებსა და კუნთებს შორის. PD სიდიდე 80-130 მვ-ია, ხანგრძლივობა 0,5-1 ms.


PD მოიცავს:

PD მოიცავს:

- დეპოლარიზაციის ფაზა(ანუ მემბრანის პოტენციალის ნულამდე შემცირება);

- ინვერსიები(დამუხტვის შებრუნების ნიშანი: შიდამემბრანის ზედაპირი ხდება დადებითიდატენვა, გარეუარყოფითი);

- რეპოლარიზაციის ფაზა- მემბრანის საწყისი მუხტის აღდგენა (მინუს შიგნიდან, პლუს - გარედან);

- პოტენციალის კვალი(კვალი დეპოლარიზაცია და კვალი ჰიპერპოლარიზაცია)


როდესაც უჯრედი აღფრთოვანებულია, Na არხები აქტიურდება. კონცენტრაციის გრადიენტის გასწვრივ Na-ის იონები შედიან უჯრედში, სადაც მისი კონცენტრაცია უფრო დაბალია. ამ შემთხვევაში მცირდება მემბრანის შიდა ზედაპირის უარყოფითი მუხტი (დეპოლარიზაცია). მაშინ მუხტის სხვაობა წარმოიქმნება საპირისპირო ნიშნით, ვინაიდან კათიონების რაოდენობა უჯრედში აღემატება ანიონების რაოდენობას (ინვერსია, მუხტის გაცვლა).


ამრიგად, PD– ის წარმოქმნაში მთავარ როლს ასრულებს Na+ იონები.


Ეს არის "ნატრიუმ-კალიუმის ტუმბო".გადამზიდავი ცილები (Na-K-ATPase), რომლებიც ყოფენ ATP მოლეკულას, იყენებენ მის ენერგიას იონების (Na და K) გადასატანად კონცენტრაციისა და ელექტრული გრადიენტების საწინააღმდეგოდ.


LO-ს ამპლიტუდა დამოკიდებულია სტიმულის სიძლიერეზე

მემბრანაზე ვრცელდება შესუსტებით (შემცირებით)

შეიძლება შეჯამდეს (შედეგად, დეპოლარიზაციის ამპლიტუდა იზრდება)

გარდაიქმნება სამოქმედო პოტენციალად კრიტიკული დეპოლარიზაციის დონის მიღწევისთანავე


აბსოლუტური ცეცხლგამძლეობა - აგზნებადობის ნაკლებობა (შეესაბამება დეპოლარიზაციისა და ინვერსიის ფაზას)

შედარებითი ცეცხლგამძლეობა (რეპოლარიზაციის ფაზა)

ზენორმალური აგზნებადობა (კვალი დეპოლარიზაცია)

სუბნორმალური აგზნებადობა (კვალი ჰიპერპოლარიზაცია).


ძალის კანონი

ყველაფერი ან არაფერი კანონი

დროის კანონი (ხანგრძლივობა)

"ციცაბოს" კანონი (ძალის ამაღლების დრო)

პოლარული კანონი


კანონი ყველაფერი ან არაფერი - ზღურბლქვეშა სტიმული არ იწვევს პასუხს ("არაფერი"), ზღურბლზე და სუპრაზღურბლზე - არის მაქსიმალური პასუხი ("ყველაფერი").


ციცაბო კანონი – იმისათვის, რომ AP მოხდეს, სტიმულის ციცაბო უნდა იყოს არანაკლებ ზღვრულ მნიშვნელობაზე. გაღიზიანების სიძლიერის ნელი ზრდით, აგზნება შეიძლება არ მოხდეს (აკომოდაცია).


1. პირდაპირი დენის მოქმედებით აგზნება ხდება მხოლოდ მომენტში დახურვებიან უბრალოდ იმ მომენტში გახსნაჯაჭვები.

2. ამავე დროს, მომენტში დახურვები მხოლოდ აღგზნება ხდება კათოდის ქვეშ და ამ მომენტში გახსნა - ანოდის ქვეშ.

3. აგზნება, რომელიც ხდება კათოდის ქვეშ, უფრო დიდია, ვიდრე ანოდის ქვეშ.


ამავდროულად, კათელექტროტონი ვითარდება კათოდის ქვეშ - აგზნებადობის ზრდა.

ანოდის ქვეშ - ანელექტროტონი - აგზნებადობის დაქვეითება.


ამ ფენომენის გულში დევს ფენომენი განთავსებაქსოვილები, რადგან პირდაპირი დენი შეიძლება წარმოდგენილი იყოს როგორც დენი აწევის უსასრულოდ მცირე დახრილობით.



ძირითადი ცნებები: ურთიერთქმედება, ურთიერთქმედების გამომწვევი მიზეზი, ინტერპერსონალური ურთიერთქმედება, ჯგუფთაშორისი ურთიერთქმედება, ურთიერთქმედების ეტაპები და დონეები, ურთიერთქმედების ტიპები და ტიპები, ურთიერთობები, ურთიერთგავლენა, სუბიექტ-ობიექტი და სუბიექტ-სუბიექტური ურთიერთობები, ურთიერთობების სახეები და ფუნქციები.

საზოგადოება არ შედგება ცალკეული ინდივიდებისგან, არამედ გამოხატავს იმ კავშირებისა და ურთიერთობების ჯამს, რომლებშიც ეს ინდივიდები არიან ერთმანეთთან მიმართებაში. ამ კავშირებისა და ურთიერთობების საფუძველია ადამიანების ქმედებები და მათი გავლენა ერთმანეთზე, რასაც ურთიერთქმედება ეწოდება.

4.1. ადამიანთა ურთიერთქმედების თავისებურება

ურთიერთქმედების ზოგადი მახასიათებლები. ურთიერთქმედება - ეს არის ობიექტების (სუბიექტების) ერთმანეთზე პირდაპირი ან არაპირდაპირი ზემოქმედების პროცესი, რომელიც წარმოშობს ურთიერთგანპირობებულობას და კავშირს. ეს არის მიზეზობრიობა, რომელიც წარმოადგენს ურთიერთქმედების მთავარ მახასიათებელს, როდესაც თითოეული მხარე მოქმედებს როგორც მეორის მიზეზი და საპირისპირო მხარის ერთდროული საპირისპირო ზემოქმედების შედეგად, რაც განსაზღვრავს ობიექტების და მათი სტრუქტურების განვითარებას. თუ ურთიერთქმედება ავლენს წინააღმდეგობას, მაშინ ის მოქმედებს როგორც თვითმოძრაობის და ფენომენებისა და პროცესების თვითგანვითარების წყარო. ურთიერთქმედებისას რეალიზდება ადამიანის ურთიერთობა სხვა ადამიანთან, როგორც სუბიექტთან, რომელსაც აქვს საკუთარი სამყარო. საზოგადოებაში პიროვნების ურთიერთქმედება ადამიანთან არის მათი შინაგანი სამყაროების ურთიერთქმედება, აზრების, იდეების, სურათების გაცვლა, გავლენა მიზნებსა და საჭიროებებზე, გავლენა სხვა ინდივიდის შეფასებებზე, მის ემოციურ მდგომარეობაზე. გარდა ამისა, სოციალურ ფსიქოლოგიაში ურთიერთქმედება ჩვეულებრივ გაგებულია არა მხოლოდ როგორც ადამიანების გავლენა ერთმანეთზე, არამედ როგორც მათი ერთობლივი მოქმედებების პირდაპირი ორგანიზება, რაც საშუალებას აძლევს ჯგუფს განახორციელოს საერთო საქმიანობა მისი წევრებისთვის. თავად ურთიერთქმედება ამ შემთხვევაში მოქმედებს, როგორც ქმედებების სისტემატური, მუდმივი განხორციელება, რომელიც მიზნად ისახავს სხვა ადამიანების მხრიდან შესაბამისი რეაქციის გამოწვევას. ერთობლივ ცხოვრებასა და საქმიანობას, ინდივიდისგან განსხვავებით, ამავდროულად უფრო მკაცრი შეზღუდვები აქვს აქტივობის ნებისმიერ გამოვლინებაზე - ინდივიდთა პასიურობაზე. ეს აიძულებს ადამიანებს შექმნან და კოორდინაცია გაუწიონ "მე - ის", "ჩვენ - ისინი" გამოსახულებებს, კოორდინაცია გაუწიონ მათ შორის ძალისხმევას. რეალური ურთიერთქმედების დროს ასევე ყალიბდება ადამიანის ადეკვატური წარმოდგენები საკუთარ თავზე, სხვა ადამიანებზე და მათ ჯგუფებზე. ადამიანთა ურთიერთქმედება წამყვანი ფაქტორია საზოგადოებაში მათი თვითშეფასების და ქცევის რეგულირებაში. ძალიან გამარტივებული ფორმით, ურთიერთქმედება შეიძლება წარმოდგენილი იყოს, როგორც პროცესი, რომელიც შედგება: – ფიზიკური კონტაქტისგან; - მოძრაობა სივრცეში; – მისი მონაწილეების აღქმა და დამოკიდებულებები; - სულიერი ვერბალური კონტაქტი; - არავერბალური ინფორმაციის კონტაქტი; - ერთობლივი ჯგუფური აქტივობები. ურთიერთქმედების სტრუქტურა ჩვეულებრივ მოიცავს: – ურთიერთქმედების სუბიექტებს; - მისი სუბიექტების ურთიერთდაკავშირება; - ურთიერთგავლენა ერთმანეთზე; - ურთიერთქმედების საგნებში ურთიერთ ცვლილებები. ჩვეულებრივ, განასხვავებენ ინტრაპერსონალურ, ინტერპერსონალურ, პიროვნულ-ჯგუფურ, პიროვნულ-მასობრივი, ჯგუფთაშორისი, მასა-ჯგუფური ურთიერთქმედებები. მაგრამ მათ ანალიზში ფუნდამენტური მნიშვნელობა აქვს ურთიერთქმედების ორ ტიპს: ინტერპერსონალური და ჯგუფთაშორისი. ინტერპერსონალური ურთიერთქმედება - ეს არის შემთხვევითი ან განზრახ, პირადი ან საჯარო, გრძელვადიანი ან მოკლევადიანი, სიტყვიერი ან არავერბალური კონტაქტები და კავშირები ორი ან მეტი ადამიანის შორის, რაც იწვევს ურთიერთცვლილებებს მათ ქცევაში, საქმიანობაში, ურთიერთობებში და გამოცდილებაში. ასეთი ურთიერთქმედების ძირითადი ნიშნებია: გარე მიზნის (ობიექტის) არსებობა ურთიერთდამოკიდებულ პირებთან მიმართებაში, რომლის მიღწევაც ურთიერთ ძალისხმევას გულისხმობს; სიცხადე (ხელმისაწვდომობა) გარედან დაკვირვებისა და სხვა ადამიანების მიერ რეგისტრაციისთვის; სიტუაციურობა - საკმაოდ მკაცრი რეგულირება საქმიანობის სპეციფიკური პირობებით, ნორმებით, წესებით და ურთიერთობების ინტენსივობით, რის გამოც ურთიერთქმედება საკმაოდ ცვალებადი მოვლენა ხდება; რეფლექსური ორაზროვნება - მისი აღქმის დამოკიდებულება განხორციელების პირობებზე და მისი მონაწილეების შეფასებებზე. ჯგუფთაშორისი ურთიერთქმედება ეს არის მრავალი სუბიექტის (ობიექტის) ერთმანეთზე პირდაპირი ან ირიბი ზემოქმედების პროცესი, რაც იწვევს მათ ურთიერთ პირობითობას და ურთიერთობის თავისებურ ხასიათს. ჩვეულებრივ, ეს ხდება მთელ ჯგუფებს შორის (ისევე, როგორც მათ ნაწილებს) და მოქმედებს როგორც ინტეგრირებადი (ან დესტაბილიზაციის) ფაქტორი საზოგადოების განვითარებაში. ურთიერთქმედებით, საზოგადოების სხვადასხვა ჯგუფის წარმომადგენლები, ერთის მხრივ, ცვლიან საკუთარ მახასიათებლებსა და თვისებებს, აქცევენ მათ გარკვეულწილად განსხვავებულს, არ ჰგვანან წინას და, მეორე მხრივ, აქცევენ თითოეული მათგანის უნიკალურ მახასიათებლებს. რაღაც საერთო, ერთობლივ საკუთრებაში. იმის გამოვლენა, რომ ეს თვისებები მხოლოდ ერთი საზოგადოების წარმომადგენლებს ეკუთვნის, დროთა განმავლობაში პრობლემური ხდება. ამავდროულად, შეგვიძლია ვისაუბროთ ურთიერთქმედების სამ ვარიანტზე: გავლენა,ანუ ერთი საზოგადოების (პიროვნების) უპირატესად ცალმხრივი, ცალმხრივი გავლენა მეორეზე (სხვებზე), როდესაც ერთი ჯგუფი (პიროვნება) არის აქტიური, დომინანტი, მეორე ინერტული, პასიური ამ გავლენის მიმართ (სპეციფიკური გამოვლინებები შეიძლება იყოს იძულება, მანიპულირება და ა.შ.) P.); დახმარება,როდესაც ორი ან მეტი ჯგუფი (პირი) თანაბარ პირობებში უწევს დახმარებას, მხარს უჭერს ერთმანეთს, აღწევს ერთიანობას საქმეებსა და ზრახვებში და თანამშრომლობა არის დახმარების უმაღლესი ფორმა; ოპოზიცია,შექმენით დაბრკოლებები ქმედებებისთვის, წარმოქმნით წინააღმდეგობებს პოზიციებში, ბლოკავთ სხვა საზოგადოების (პიროვნების) ძალისხმევას ან ჩარევას მასში, ასევე აწყობთ აქტიურ წინააღმდეგობას ფიზიკურ ქმედებებამდე (ვინმესთან წინააღმდეგობის, თავიდან აცილების, შეჯახების მიზნით, აუცილებელია. ჰქონდეს გარკვეული თვისებები, გამოავლინოს ენერგიულობა და მებრძოლობა). წინააღმდეგობის ალბათობა იზრდება იმ შემთხვევებში, როდესაც ჯგუფი (ინდივიდი) ან მისი წარმომადგენლები ხვდებიან რაღაც ახალს, უჩვეულოს, არატრადიციულ ცხოვრებაში, კერძოდ, უჩვეულო აზროვნებას, სხვა ზნე-ჩვეულებებსა და ბრძანებებს, ალტერნატიულ შეხედულებებს. ამ პირობებში, საპასუხო რეაქცია საკმაოდ ობიექტური და ნორმალურია. ურთიერთქმედების თითოეული ჩამოთვლილი ვარიანტი არ არის "ერთგანზომილებიანი", მაგრამ აქვს მანიფესტაციების ფართო სპექტრი. მაგალითად, გავლენა შეიძლება განსხვავდებოდეს მკაცრად ტირანულიდან ზომიერამდე, გავლენის ობიექტების მახასიათებლების გათვალისწინებით, წინააღმდეგობა ასევე შეიძლება წარმოდგენილი იყოს დიაპაზონით - შეურიგებელი წინააღმდეგობებიდან მცირე უთანხმოებამდე. გასათვალისწინებელია, რომ არ შეიძლება არსებობდეს ურთიერთქმედების ვარიანტების ცალსახა ინტერპრეტაცია, რადგან თითოეულ მათგანს შეუძლია სხვების ათვისება, ზოგიერთ მათგანს კი შეუძლია თანდათან გარდაიქმნას თავის საპირისპიროდ, გადავიდეს სხვა ჯგუფში და ა.შ. შინაარსი და ურთიერთქმედების დინამიკა. ამჟამად, დასავლურ მეცნიერებაში არსებობს მრავალი თვალსაზრისი, რომელიც ხსნის ადამიანთა ურთიერთქმედების მიზეზებს (იხ. ცხრილი 1). ჩანართი ერთი.დასავლური ურთიერთქმედების თეორიები

თქვენ შეგიძლიათ დაყოთ ადამიანთა ურთიერთქმედების პროცესი სამ დონეზე: საწყისი, შუალედური და საბოლოო. Ზე ყველაზე დაბალი დონეურთიერთქმედება არის უმარტივესი პირველადი კონტაქტები ხალხის,როდესაც მათ შორის არის მხოლოდ გარკვეული პირველადი და ძალიან გამარტივებული ორმხრივი ან ცალმხრივი „ფიზიკური“ გავლენა ერთმანეთზე ინფორმაციის გაცვლისა და კომუნიკაციის მიზნით, რომელიც, კონკრეტული მიზეზების გამო, შეიძლება ვერ მიაღწიოს თავის მიზანს და, შესაბამისად, არ მიიღოს ყოვლისმომცველი. განვითარება. თავდაპირველი კონტაქტების წარმატებაში მთავარი მდგომარეობს ურთიერთქმედებაში პარტნიორების მიერ ერთმანეთის მიღება-არმიღებაში. ამავდროულად, ისინი არ შეადგენენ ინდივიდთა მარტივ ჯამს, არამედ წარმოადგენს კავშირებისა და ურთიერთობების რაღაც სრულიად ახალ და სპეციფიკურ ფორმირებას, რომელიც რეგულირდება რეალური ან წარმოსახვითი (წარმოსახვითი) სხვაობით - მსგავსებით, მსგავსებით - კონტრასტით. ერთობლივი აქტივობები (პრაქტიკული ან გონებრივი). ინდივიდებს შორის განსხვავებები ერთ-ერთი მთავარი პირობაა ურთიერთქმედების შემდგომი განვითარებისათვის (მისი სხვა ფორმები - კომუნიკაცია, ურთიერთობები, ურთიერთგაგება), ისევე როგორც თავად, როგორც ინდივიდები. ნებისმიერი კონტაქტი ჩვეულებრივ იწყება გარეგანი გარეგნობის, სხვა ადამიანების აქტივობისა და ქცევის თავისებურებების კონკრეტული სენსორული აღქმით. ამ მომენტში, როგორც წესი, დომინირებს ინდივიდების ემოციურ-ქცევითი რეაქციები ერთმანეთზე. მიმღებ-უარყოფის ურთიერთობები ვლინდება სახის გამონათქვამებში, ჟესტებში, პოზაში, მზერაში, ინტონაციაში, კომუნიკაციის დასრულების ან გაგრძელების სურვილში. ისინი მიუთითებენ მოსწონთ თუ არა ადამიანებს ერთმანეთი. თუ არა, მაშინ მოჰყვება უარყოფის ორმხრივი ან ცალმხრივი რეაქციები (მზერა სრიალებს, ხელის ქნევა ქნევისას, თავის, სხეულის გვერდის ავლა, ფარიკაობის ჟესტები, „მაწონი ჩემი“, აურზაური, გაქცევა და ა.შ.) ან დამყარებული კონტაქტის შეწყვეტა. და პირიქით, ადამიანები მიმართავენ მათ, ვინც იღიმება, იყურება პირდაპირ და ღიად, უბრუნდება წინ, პასუხობს ხალისიანი და ხალისიანი ტონით, მათ, ვინც სანდოა და ვისთანაც შემდგომი თანამშრომლობა შეიძლება განვითარდეს ერთობლივი ძალისხმევით. რა თქმა უნდა, ურთიერთობისას პარტნიორების მიერ ერთმანეთის მიღება-არმიღებას უფრო ღრმა ფესვები აქვს. შეიძლება განვასხვავოთ მეცნიერებაზე დაფუძნებული და დადასტურებული ეტაპები ერთგვაროვნება - ჰეტეროგენულობა(მსგავსების ხარისხი - განსხვავებები) ურთიერთქმედების მონაწილეთა. საწყისი ეტაპი არსებობს ადამიანების ინდივიდუალური (ბუნებრივი) და პიროვნული პარამეტრების (ტემპერამენტი, ინტელექტი, ხასიათი, მოტივაცია, ინტერესები, ღირებულებითი ორიენტაციები) თანაფარდობა. ინტერპერსონალური ურთიერთქმედებისას განსაკუთრებული მნიშვნელობა აქვს პარტნიორთა ასაკობრივ და სქესობრივ განსხვავებებს. დასკვნითი ეტაპი ჰომოგენურობა - ჰეტეროგენურობა (მსგავსების ხარისხი - ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების მონაწილეთა კონტრასტი) - არსებობს კორელაცია ჯგუფში (მსგავსება - განსხვავება) მოსაზრებების, დამოკიდებულების (მათ შორის სიმპათიების - ანტიპათიების) საკუთარი თავის, პარტნიორების ან სხვა ადამიანების, ობიექტური სამყაროს მიმართ. (მათ შორის ერთობლივი აქტივობები). დასკვნითი ეტაპი იყოფა ეტაპებად: პირველადი (ან საწყისი) და მეორადი (ან ეფექტური). პირველადი ეტაპი არის ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების წინ მიცემული მოსაზრებების საწყისი თანაფარდობა (ობიექტების სამყაროსა და მათი სახის შესახებ). მეორადი ეტაპი გამოხატულებას პოულობს აზრთა და ურთიერთობების თანაფარდობაში (მსგავსება - განსხვავება) ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების, ერთობლივი აქტივობების მონაწილეებს შორის აზრებისა და გრძნობების გაცვლის შედეგად. საწყის ეტაპზე ურთიერთქმედებაში მნიშვნელოვანი როლი ასევე თამაშობს ეფექტს კონგრუენციები.ეს არის ორმხრივი როლური მოლოდინების დადასტურება, ერთიანი რეზონანსული რიტმი, კონტაქტში მონაწილეთა გამოცდილების თანხმობა. კონგრუენცია გულისხმობს მინიმალურ შეუსაბამობას კონტაქტის მონაწილეთა ქცევის ხაზების საკვანძო მომენტებში, რაც იწვევს სტრესის განმუხტვას, ქვეცნობიერის დონეზე ნდობისა და თანაგრძნობის გაჩენას. კონგრუენციას აძლიერებს თანამონაწილეობის, ინტერესის, პარტნიორის მიერ მისი საჭიროებებისა და ცხოვრებისეული გამოცდილების საფუძველზე გამოწვეული ურთიერთაქტივობის ძიება. თანხვედრა შეიძლება გამოჩნდეს ადრე უცნობ პარტნიორებს შორის კონტაქტის პირველივე წუთებიდან, ან შეიძლება საერთოდ არ წარმოიშვას. კონგრუენციის არსებობა მიუთითებს ურთიერთქმედების გაგრძელების ალბათობის ზრდაზე. ამ თვალსაზრისით, თქვენ უნდა ცდილობთ მიაღწიოთ შესაბამისობას კონტაქტის პირველივე წუთებიდან. კონგრუენციის მიღწევის ძირითადი წინაპირობები ჩვეულებრივ მოიცავს: ა) კუთვნილების გრძნობარაც ჩნდება შემდეგ შემთხვევებში: ♦ როდესაც ურთიერთდამოკიდებულების საგნების მიზნები ურთიერთდაკავშირებულია; ♦ როდესაც არსებობს ინტერპერსონალური დაახლოების საფუძველი; ♦ როცა სუბიექტები ერთსა და იმავე სოციალურ ჯგუფს მიეკუთვნებიან; ბ) თანაგრძნობა, რომლის განხორციელებაც უფრო ადვილია: ♦ ემოციური კონტაქტის დამყარებისას; ♦ პარტნიორების ქცევითი და ემოციური რეაქციების მსგავსებით; ♦ რომელიმე საგნის მიმართ ერთი და იგივე განცდების არსებობისას; ♦ როდესაც ყურადღებას იპყრობს პარტნიორების გრძნობები (მაგალითად, ისინი უბრალოდ აღწერილია); in) იდენტიფიკაცია,რაც მატულობს: ♦ სიცოცხლით, ურთიერთდამოკიდებულ მხარეთა ქცევითი გამოვლინებების მრავალფეროვნებით; ♦ როცა ადამიანი თავისი ხასიათის თვისებებს სხვაში ხედავს; ♦ როდესაც პარტნიორები თითქოს იცვლიან ადგილს და განიხილავენ ერთმანეთის პოზიციებიდან; ♦ წინა შემთხვევებზე მითითებისას; ♦ აზრების, ინტერესების, სოციალური როლებისა და პოზიციების საერთოობით. თანხვედრისა და ეფექტური პირველადი კონტაქტების შედეგად, კავშირი ადამიანებს შორის, რომელიც არის ორმხრივად მიმართული რეაგირების პროცესი, რომელიც ემსახურება შემდგომი ურთიერთქმედების შენარჩუნებას და რომლის დროსაც ხდება განზრახ ან უნებლიე კომუნიკაცია სხვა ადამიანთან იმის შესახებ, თუ როგორ აღიქმება ან განიცდის მისი ქცევა და ქმედებები (ან მათი შედეგები). არსებობს სამი ძირითადი უკუკავშირის ფუნქცია. ის ჩვეულებრივ მოქმედებს როგორც: 1) ადამიანის ქცევისა და ქმედებების მარეგულირებელი; 2) ინტერპერსონალური ურთიერთობების მარეგულირებელი; 3) თვითშემეცნების წყარო. უკუკავშირი შეიძლება იყოს სხვადასხვა ტიპის და თითოეული ვარიანტი შეესაბამება ადამიანებს შორის ურთიერთობის ამა თუ იმ სპეციფიკას და მათ შორის სტაბილური ურთიერთობების დამყარებას. უკუკავშირი შეიძლება იყოს: ა) სიტყვიერი (გადაცემული ხმოვანი შეტყობინების სახით); ბ) არავერბალური, განხორციელებული სახის გამომეტყველებით, პოზით, ხმის ინტონაციით და სხვა; გ) გამოხატული მანიფესტაციაზე ორიენტირებული მოქმედების სახით, სხვისი გაგების, მოწონების და გამოხატული ერთობლივი აქტივობით. უკუკავშირი შეიძლება იყოს მყისიერი და დროში დაგვიანებული, ის შეიძლება იყოს ემოციურად შეღებილი და გადაეცეს სხვას, როგორც ერთგვარი გამოცდილება, ან შეიძლება იყოს ემოციების და ქცევითი რეაქციების მინიმალური გამოცდილებით. ერთობლივი აქტივობების სხვადასხვა ვარიანტში შესაბამისია საკუთარი სახის უკუკავშირი. უკუკავშირის გამოყენების უუნარობა მნიშვნელოვნად ართულებს ადამიანთა ურთიერთქმედებას, ამცირებს მის ეფექტურობას. ურთიერთქმედების პროცესში უკუკავშირის წყალობით ადამიანები ემსგავსებიან ერთმანეთს, თავიანთ მდგომარეობას, ემოციებს, ქმედებებსა და მოქმედებებს ურთიერთობის მიმდინარე პროცესთან შესაბამისობაში აყენებენ. პარტნიორების არსებული ფსიქოლოგიური საზოგადოება აძლიერებს მათ კონტაქტებს, იწვევს მათ შორის ურთიერთობების განვითარებას, ხელს უწყობს მათი პირადი ურთიერთობებისა და მოქმედებების ერთობლივად გადაქცევას. დამოკიდებულებები, მოთხოვნილებები, ინტერესები, ზოგადად ურთიერთობები, რომლებიც მოქმედებს როგორც მოტივები, განსაზღვრავს პარტნიორებს შორის ურთიერთქმედების პერსპექტიულ სფეროებს, ხოლო მისი ტაქტიკა ასევე რეგულირდება ადამიანების პირადი მახასიათებლების ურთიერთგაგებით, მათი გამოსახულებები-გამოსახულებები ერთმანეთის, საკუთარი თავის შესახებ. , ერთობლივი საქმიანობის ამოცანები. ამავდროულად, ადამიანთა ურთიერთობისა და ურთიერთობების რეგულირება ხორციელდება არა ერთი, არამედ სურათების მთელი ჯგუფის მიერ. პარტნიორების ერთმანეთზე გამოსახულებების-გამოსახულებების გარდა, ერთობლივი აქტივობის ფსიქოლოგიური რეგულატორების სისტემა მოიცავს სურათებს-გამოსახულებებს საკუთარ თავზე ("მე-კონცეფცია"), პარტნიორების იდეებს ერთმანეთზე დატოვებული შთაბეჭდილების შესახებ, იდეალურ სურათს. სოციალური როლი, რომელსაც ასრულებენ პარტნიორები, შეხედულებები ერთობლივი საქმიანობის შესაძლო შედეგებზე. ეს გამოსახულებები-გამოსახულებები ერთად ყოველთვის არ არის მკაფიოდ აღქმული ადამიანების მიერ ურთიერთქმედების პროცესში. ისინი ხშირად მოქმედებენ როგორც არაცნობიერი შთაბეჭდილებები და ვერ პოულობენ გამოსავალს ერთობლივი საქმიანობის სუბიექტების აზროვნების კონცეპტუალურ სფეროში. ამასთან, დამოკიდებულებებში, მოტივებში, საჭიროებებში, ინტერესებში, ურთიერთობებში შემავალი ფსიქოლოგიური შინაარსი ვლინდება ნებაყოფლობითი მოქმედებებით პარტნიორის მიმართ მიმართული ქცევის სხვადასხვა ფორმით. Ზე საშუალო დონეადამიანთა ურთიერთქმედების პროცესი, რომელსაც ე.წ პროდუქტიული თანამშრომლობა,ნელ-ნელა აქტიური თანამშრომლობის განვითარება სულ უფრო მეტ გამოხატულებას პოულობს პარტნიორების ერთობლივი ძალისხმევის გაერთიანების პრობლემის ეფექტურ გადაწყვეტაში. ჩვეულებრივ განასხვავებენ სამი მოდელი ერთობლივი საქმიანობის ორგანიზება: 1) თითოეული მონაწილე მეორისგან დამოუკიდებლად ასრულებს საერთო სამუშაოს თავის ნაწილს; 2) საერთო დავალება ყოველი მონაწილეს თანმიმდევრობით ასრულებს; 3) არის თითოეული მონაწილის ერთდროული ურთიერთქმედება ყველა დანარჩენთან. მათი რეალური არსებობა დამოკიდებულია საქმიანობის პირობებზე, მის მიზნებსა და შინაარსზე. თუმცა, ადამიანების საერთო მისწრაფებებს შეუძლია პოზიციების კოორდინაციის პროცესში შეტაკება გამოიწვიოს. შედეგად, ადამიანები ერთმანეთთან შეთანხმება-უთანხმოების ურთიერთობაში შედიან. შეთანხმების შემთხვევაში პარტნიორები ერთვებიან ერთობლივ საქმიანობაში. ამ შემთხვევაში ხდება როლებისა და ფუნქციების განაწილება ურთიერთქმედების მონაწილეებს შორის. ეს ურთიერთობები იწვევს ნებაყოფლობითი ძალისხმევის განსაკუთრებულ ორიენტაციას ურთიერთქმედების საგნებში. იგი დაკავშირებულია ან დათმობასთან, ან გარკვეული პოზიციების დაპყრობასთან. ამიტომ, პარტნიორებს მოეთხოვებათ გამოიჩინონ ურთიერთშემწყნარებლობა, სიმშვიდე, შეუპოვრობა, ფსიქოლოგიური მობილურობა და ინდივიდის სხვა ნებაყოფლობითი თვისებები, რაც დაფუძნებულია ინდივიდის ინტელექტზე და ცნობიერების და თვითშეგნების მაღალ დონეზე. ამასთან, ამ დროს ადამიანთა ურთიერთქმედებას აქტიურად ახლავს ან შუამავლობს რთული სოციალურ-ფსიქოლოგიური ფენომენების გამოვლინება, რომელსაც ეწოდება თავსებადობა - შეუთავსებლობა (ან შრომისუნარიანობა - შეუთავსებლობა). როგორც ინტერპერსონალური ურთიერთობები და კომუნიკაცია არის ურთიერთქმედების სპეციფიკური ფორმები, ასევე თავსებადობა და სინერგია უნდა ჩაითვალოს მის განსაკუთრებულ შემადგენელ ელემენტებად. ჯგუფში ინტერპერსონალური ურთიერთობები და მისი წევრების თავსებადობა (ფიზიოლოგიური და ფსიქოლოგიური) წარმოშობს კიდევ ერთ მნიშვნელოვან სოციალურ-ფსიქოლოგიურ ფენომენს, რომელსაც ჩვეულებრივ უწოდებენ ფსიქოლოგიურ კლიმატს. არსებობს რამდენიმე სახის თავსებადობა. ფსიქოფიზიოლოგიური თავსებადობა ემყარება ტემპერამენტული მახასიათებლების, ინდივიდების მოთხოვნილებების ურთიერთქმედებას. ფსიქოლოგიური თავსებადობა გულისხმობს პერსონაჟების, ინტელექტის, ქცევითი მოტივების ურთიერთქმედებას. სოციალურ-ფსიქოლოგიური თავსებადობა უზრუნველყოფს მონაწილეთა სოციალური როლების, ინტერესების, ღირებულებითი ორიენტაციის კოორდინაციას. და ბოლოს, სოციალური და იდეოლოგიური თავსებადობა ემყარება იდეოლოგიური ღირებულებების საერთოობას, სოციალური დამოკიდებულების მსგავსებას (ინტენსივობითა და მიმართულებით) - ეთნიკური, კლასობრივი და კონფესიური ინტერესების განხორციელებასთან დაკავშირებული რეალობის შესაძლო ფაქტებთან დაკავშირებით. არ არსებობს მკაფიო საზღვრები ამ ტიპის თავსებადობას შორის, მაშინ როდესაც თავსებადობის უკიდურეს დონეებს, მაგალითად, ფიზიოლოგიურ და სოციალურ-ფსიქოლოგიურ, სოციალურ-იდეოლოგიურ, აშკარა განსხვავებები აქვთ. ერთობლივ აქტივობებში შესამჩნევად აქტიურდება კონტროლი თავად მონაწილეების მხრიდან (თვითკონტროლი, თვითგამოკვლევა, ურთიერთკონტროლი, ურთიერთგამოკვლევა), რაც გავლენას ახდენს აქტივობის შესრულების ნაწილზე, ინდივიდუალური და ერთობლივი მოქმედებების სიჩქარესა და სიზუსტეზე. . ამავე დროს, უნდა გვახსოვდეს, რომ ურთიერთქმედების და ერთობლივი საქმიანობის ძრავა, პირველ რიგში, მისი მონაწილეების მოტივაციაა. არსებობს ურთიერთქმედების სოციალური მოტივების რამდენიმე ტიპი (მოტივები, რისთვისაც ადამიანი ურთიერთობს სხვა ადამიანებთან): 1) მთლიანი მოგების მაქსიმიზაცია (თანამშრომლობის მოტივი); 2) საკუთარი მოგების მაქსიმიზაცია (ინდივიდუალიზმი); 3) ფარდობითი მოგების (კონკურენციის) მაქსიმიზაცია; 4) მეორის მოგების მაქსიმიზაცია (ალტრუიზმი); 5) სხვისი მოგების მინიმიზაცია (აგრესია); 6) ანაზღაურებაში განსხვავებების მინიმიზაცია (თანასწორობა). ამ სქემის ფარგლებში, ყველა შესაძლო მოტივი, რომელიც განაპირობებს ადამიანთა სოციალურ ინტერაქციას, შეიძლება ზოგადად მოიცავდეს: ინტერესი გარკვეული აქტივობებისა და კონკრეტული ადამიანების მიმართ, კომუნიკაციის საშუალებები, თანამშრომლობის შედეგები, პარტნიორებს შორის ურთიერთობის ბუნება და ა.შ. ურთიერთქმედების გასაგებად ყველაზე მნიშვნელოვანია მხოლოდ ზემოთ ნახსენები. ერთობლივი საქმიანობის მონაწილეთა მიერ ერთმანეთზე ურთიერთკონტროლმა შეიძლება გამოიწვიოს საქმიანობის ინდივიდუალური მოტივების გადახედვა, თუ არსებობს მნიშვნელოვანი განსხვავებები მათ მიმართულებასა და დონეზე, რის შედეგადაც იწყება ადამიანების ინდივიდუალური მოტივების კოორდინაცია. ამ პროცესის დროს ხდება აზრების, გრძნობების, პარტნიორების ურთიერთობის მუდმივი კოორდინაცია ერთობლივ ცხოვრებაში. ის ჩაცმულია ადამიანების ერთმანეთზე გავლენის სხვადასხვა ფორმით. ზოგიერთი მათგანი პარტნიორს მოქმედებისკენ უბიძგებს (ბრძანება, მოთხოვნა, წინადადება), სხვები აძლევენ პარტნიორების ქმედებებს (თანხმობა ან უარი), ზოგი კი იწვევს დისკუსიას (კითხვა, მსჯელობა). თავად დისკუსია შეიძლება იყოს გაშუქების, საუბრის, დებატების, კონფერენციის, სემინარის და რიგი სხვა სახის ინტერპერსონალური კონტაქტების სახით. თუმცა გავლენის ფორმების არჩევანს უფრო ხშირად ნაკარნახევია პარტნიორების ფუნქციონალურ-როლური ურთიერთობები ერთობლივ მუშაობაში. მაგალითად, ლიდერის საზედამხედველო ფუნქცია ხელს უწყობს მას უფრო ხშირად გამოიყენოს ბრძანებები, მოთხოვნები და ავტორიზებული პასუხები, ხოლო იგივე ლიდერის პედაგოგიური ფუნქცია მოითხოვს ურთიერთქმედების დისკუსიის ფორმების უფრო ხშირ გამოყენებას. ამრიგად, რეალიზებულია პარტნიორების ურთიერთგავლენის პროცესი ურთიერთქმედებაში. მისი მეშვეობით ადამიანები ერთმანეთს „ამუშავებენ“, ცდილობენ შეცვალონ და გარდაქმნან ფსიქიკური მდგომარეობა, დამოკიდებულებები და, საბოლოოდ, პარტნიორების ქცევა და ფსიქოლოგიური თვისებები ერთობლივ საქმიანობაში. ურთიერთგავლენა, როგორც მოსაზრებებისა და შეფასებების ცვლილება, შეიძლება იყოს სიტუაციური, როდესაც ამას მოითხოვს გარემოებები. მოსაზრებებისა და შეფასებების განმეორებითი ცვლილებების შედეგად ყალიბდება სტაბილური შეფასებები და მოსაზრებები, რომელთა დაახლოება იწვევს ურთიერთქმედების მონაწილეთა ქცევით, ემოციურ და კოგნიტურ ერთიანობას. ეს, თავის მხრივ, იწვევს პარტნიორების ინტერესებისა და ღირებულებითი ორიენტაციის, ინტელექტუალური და ხასიათის თავისებურებების დაახლოებას. ერთმანეთზე ადამიანთა ურთიერთგავლენის მარეგულირებელი არის შემოთავაზების, შესაბამისობის და დარწმუნების მექანიზმები, როდესაც მოსაზრებების გავლენის ქვეშ იცვლება ერთი პარტნიორის ურთიერთობა, მეორის აზრები, ურთიერთობები. ისინი იქმნება ცოცხალი სისტემების უფრო ღრმა თვისების - იმიტაციის საფუძველზე. ამ უკანასკნელისგან განსხვავებით, წინადადება, კონფორმულობა და დარწმუნება არეგულირებს აზრებისა და გრძნობების ინტერპერსონალურ ნორმებს. წინადადება არის ისეთი გავლენა სხვა ადამიანებზე, რომელსაც ისინი ქვეცნობიერად აღიქვამენ. კონფორმულობა, წინადადებისგან განსხვავებით, არის მოსაზრებებისა და შეფასებების შეგნებული ცვლილების ფენომენი. სიტუაციურად და შეგნებულად, კონფორმულობა საშუალებას გაძლევთ შეინარჩუნოთ და კოორდინაცია გაუწიოთ იდეებს (ნორმებს) ადამიანების ცხოვრებაში და საქმიანობაში მიმდინარე მოვლენებთან დაკავშირებით. რა თქმა უნდა, მოვლენებს განსხვავებული ხარისხის მნიშვნელობა აქვს მათთვის, ვინც იძულებულია შეაფასოს ისინი. დარწმუნება არის სხვა ადამიანზე გრძელვადიანი გავლენის პროცესი, რომლის დროსაც ის შეგნებულად სწავლობს პარტნიორების ქცევის ნორმებსა და წესებს ურთიერთობისას. ურთიერთდამოკიდებულების და შეხედულებების დაახლოება ან ცვლილება გავლენას ახდენს ურთიერთქმედების ადამიანთა ყველა სფეროსა და დონეზე. ცხოვრებისა და საქმიანობის კონკრეტული აქტუალური პრობლემების, განსაკუთრებით კომუნიკაციის, გადაჭრის პირობებში, მათი დაახლოება - განსხვავებები მოქმედებს როგორც ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების ერთგვარი მარეგულირებელი. თუ შეფასებებისა და მოსაზრებების დაახლოება ქმნის ერთიან „ენას“, ურთიერთობების, ქცევისა და საქმიანობის ჯგუფურ ნორმებს, მაშინ მათი განსხვავებები მოქმედებს როგორც მამოძრავებელი ძალა ინტერპერსონალური ურთიერთობებისა და ჯგუფების განვითარებისთვის. ინტერპერსონალური ურთიერთქმედება დამოკიდებულია ხარისხზე გარკვეულობა - გაურკვევლობა(აშკარა – არააშკარაობა) ფაქტების, მოვლენების, ფენომენების, რომლებზედაც მიიღება გარკვეული გადაწყვეტილებები. მკვლევარებმა დაადგინეს შემდეგი კავშირი: პრობლემის მაღალი დარწმუნებით (აშკარაობით), შეფასებებისა და მოსაზრებების შეცვლის ალბათობა ნაკლებია, მისი გადაწყვეტის ადეკვატურობა უფრო მაღალია. პრობლემის მაღალი გაურკვევლობით (არააშკარაობით) შეფასებებისა და მოსაზრებების ცვლილების ალბათობა უფრო დიდია, მისი გადაწყვეტის ადეკვატურობა ნაკლებად მაღალია. ამ დამოკიდებულებას შეიძლება ეწოდოს კანონი „სოციალურ-ფსიქოლოგიური მიზანშეწონილობის“ შესახებ, რომელიც ზოგადად მიუთითებს იმაზე, რომ მოსაზრებების, შეფასებების განხილვის პირობებში იზრდება მათი ადეკვატურობა საქმის რეალურ მდგომარეობასთან. უმაღლესი დონე ურთიერთქმედება ყოველთვის განსაკუთრებულად ეფექტურია ადამიანების ერთობლივი საქმიანობა, რომელსაც თან ახლავს ურთიერთგაგების.”ადამიანების ურთიერთგაგება არის მათი ურთიერთქმედების ისეთი დონე, რომლითაც მათ იციან პარტნიორის აწმყო და შესაძლო შემდეგი ქმედებების შინაარსი და სტრუქტურა და ასევე ურთიერთშეწყობა ხელს უწყობენ საერთო მიზნის მიღწევას. ურთიერთგაგებისთვის ერთობლივი აქტივობა საკმარისი არ არის, საჭიროა ურთიერთდახმარება. ის გამორიცხავს მის ანტიპოდს - ურთიერთდაპირისპირებას, რომლის გამოჩენასთან ერთად წარმოიქმნება გაუგებრობა, შემდეგ კი ადამიანის მიერ ადამიანის გაუგებრობა. ამავდროულად, ურთიერთგაგება

- ერთ-ერთი არსებითი წინაპირობა ადამიანთა ურთიერთქმედების კოლაფსის ან პერსონალური ინტერპერსონალური სირთულეების, კონფლიქტების და ა.შ. ეს დამოკიდებულია მთელ რიგ ფაქტორებზე: პარტნიორებს შორის ურთიერთობის ტიპზე (ნაცნობი და მეგობრული ურთიერთობა, მეგობრობა, სასიყვარულო და ოჯახური ურთიერთობა, კომპანიონი, საქმიანი ურთიერთობა); ურთიერთობის ნიშნიდან ან ვალენტობიდან (მოწონება, არ მოსწონს, გულგრილი ურთიერთობები); შესაძლო ობიექტივიზაციის ხარისხზე, პიროვნების თვისებების გამოვლენაზე ადამიანების ქცევასა და საქმიანობაში (მაგ. კომუნიკაბელურობა ყველაზე ადვილად შეინიშნება ურთიერთქმედების პროცესში). როგორც სიზუსტის, ისე აღქმისა და ინტერპრეტაციის ადეკვატურობაში დიდი მნიშვნელობა აქვს სხვა მეტ-ნაკლებად მნიშვნელოვანი ადამიანების, ჯგუფების, ავტორიტეტების მოსაზრებებს, შეფასებებს. ურთიერთგაგების სწორი ანალიზისთვის შესაძლებელია ორი ფაქტორის კორელაცია - სოციომეტრიული სტატუსი და მის მიხედვით მსგავსების ხარისხი. ამასთან, ირკვევა: გუნდში სხვადასხვა სოციალურ-ფსიქოლოგიური სტატუსის მქონე ადამიანები ურთიერთობენ ერთმანეთთან (მეგობრობენ); უარს ამბობენ ერთმანეთზე, ანუ განიცდიან ინტერპერსონალურ უარყოფას, იმ პირებს, რომლებიც მსგავსია სტატუსით და ეს მათთვის საკმარისად მაღალი არ არის (მნიშვნელოვანი განსხვავებები). ადამიანთა წყვილებში, რომლებიც ერთმანეთზე უარყოფენ, ყველაზე ხშირად გვხვდება კომბინაციები "ქოლერიული - ქოლერიული", "სანგვინი - სანგვინი" და "ფლეგმატური - სანგვინი". "ფლეგმატური - ფლეგმატური" ტიპის წყვილში ორმხრივი უარყოფის არც ერთი შემთხვევა არ ყოფილა. მეგობრულ წყვილებში არ არის არც ერთი შემთხვევა კომბინაციების "ქოლერიული - ქოლერიული", "სანგვინი - სანგვინი", ხოლო ადამიანთა წყვილებში, რომლებიც ერთმანეთზე უარს ამბობენ, ასეთი კომბინაციები უმეტესობაა. სხვა ტიპის ტემპერამენტებთან კომბინაციების უფრო ფართო სპექტრს აქვთ მელანქოლიკები, რომლებიც სტაბილურად ინარჩუნებენ ინტერპერსონალურ მიზიდულობას საკუთარი სახის მიმართ, ფლეგმატური და სანგური ადამიანების მიმართ. მელანქოლიკის შერწყმა ქოლერიკთან მხოლოდ ერთხელ ხდება: ქოლერიული ადამიანები გაღიზიანებულობის, „შეუკავებლობის“ გამო კარგად არ ეწყობიან მელანქოლიურ ადამიანებთან და სხვა ქოლერიულ ადამიანებთან, მელანქოლიურ ადამიანებს კი უკეთესად ეხამებიან ფლეგმატურ და სანგვინურს. ხალხი. ამრიგად, ურთიერთქმედება არის რთული მრავალსაფეხურიანი და მრავალმხრივი პროცესი, რომლის დროსაც ხორციელდება კომუნიკაცია, აღქმა, ურთიერთობები, ურთიერთგავლენა და ადამიანების ურთიერთგაგება. ურთიერთქმედების სახეები. ურთიერთქმედება, როგორც უკვე აღინიშნა, მრავალფეროვანია. ამის მაჩვენებელია მისი ტიპოლოგია. ჩვეულებრივ, არსებობს რამდენიმე სახის ურთიერთქმედება. ყველაზე გავრცელებული არის დიქოტომიური დაყოფა: თანამშრომლობა და კონკურენცია(თანხმობა და კონფლიქტი, განსახლება და წინააღმდეგობა). ამ შემთხვევაში, როგორც ურთიერთქმედების ტიპი (თანამშრომლობა ან მეტოქეობა), ასევე ამ ურთიერთქმედების გამოხატვის ხარისხი (წარმატებული ან ნაკლებად წარმატებული თანამშრომლობა) განსაზღვრავს ადამიანებს შორის ინტერპერსონალური ურთიერთობების ხასიათს. ამ ტიპების ურთიერთქმედების პროცესში, როგორც წესი, შემდეგია წამყვანი ქცევითი სტრატეგიებიურთიერთქმედებაში: 1. თანამშრომლობა, რომელიც მიმართულია მონაწილეთა სრულ დაკმაყოფილებაზე მათი მოთხოვნილებების ურთიერთქმედებაში (რეალიზებულია ან თანამშრომლობის მოტივი, ან კონკურენცია). 2. ოპოზიცია, რომელიც გულისხმობს მიზნებზე ფოკუსირებას საკომუნიკაციო პარტნიორების მიზნების გათვალისწინების გარეშე (ინდივიდუალიზმი). 3. კომპრომისი, რეალიზებული პარტნიორების მიზნების კერძო მიღწევაში პირობითი თანასწორობისთვის. 4. შესაბამისობა, რომელიც გულისხმობს საკუთარი ინტერესების მსხვერპლშეწირვას პარტნიორის მიზნების მისაღწევად (ალტრუიზმი). 5. აცილება, რაც არის კონტაქტის თავიდან აცილება, საკუთარი მიზნების დაკარგვა გამონაკლისებისხვისი გამარჯვება. ტიპებად დაყოფა შეიძლება ეფუძნებოდეს ადამიანების განზრახვებსა და ქმედებებს, რომლებიც ასახავს მათ გაგებას კომუნიკაციის სიტუაციის შესახებ. შემდეგ არსებობს სამი სახის ურთიერთქმედება: დამატებითი, გადაკვეთა და ფარული. დამატებითი ურთიერთქმედება არის ისეთი ურთიერთქმედება, რომლის დროსაც პარტნიორები ადეკვატურად აღიქვამენ ერთმანეთის პოზიციას. კვეთა არის ურთიერთქმედება, რომლის დროსაც პარტნიორები, ერთის მხრივ, აჩვენებენ ურთიერთქმედების მეორე მონაწილის პოზიციებისა და ქმედებების არაადეკვატურობას, მეორეს მხრივ კი ნათლად აჩვენებენ საკუთარ ზრახვებსა და ქმედებებს. ფარული ურთიერთქმედება ერთდროულად მოიცავს ორ დონეს: აშკარა, სიტყვიერად გამოხატული და ფარული, ნაგულისხმევი. ეს გულისხმობს ან პარტნიორის ღრმა ცოდნას, ან უფრო დიდ მგრძნობელობას კომუნიკაციის არავერბალური საშუალებების მიმართ - ხმის ტონი, ინტონაცია, მიმიკა და ჟესტები, რადგან ისინი ფარულ შინაარსს გადმოსცემენ. ურთიერთქმედება ყოველთვის არის ორი კომპონენტის სახით: შინაარსი და სტილი. შინაარსიგანსაზღვრავს რა ან რაზეა განლაგებული ესა თუ ის ურთიერთქმედება. სტილიმიუთითებს, თუ როგორ ურთიერთობს ადამიანი სხვებთან. ჩვენ შეგვიძლია ვისაუბროთ ურთიერთქმედების პროდუქტიულ და არაპროდუქტიულ სტილებზე. პროდუქტიული სტილი არის პარტნიორებს შორის კონტაქტის ნაყოფიერი გზა, რომელიც ხელს უწყობს ურთიერთნდობის ურთიერთობების დამყარებასა და გაფართოებას, პირადი პოტენციალის გამოვლენას და ერთობლივ საქმიანობაში ეფექტური შედეგების მიღწევას. ცნობილია, რომ ურთიერთქმედების ეს სტილი თავდაპირველად არ არსებობს ადამიანებს შორის. დამონტაჟებულია. ამასთან, საკმაოდ ხშირად ურთიერთქმედების მონაწილეები, პიროვნული თავისებურებების გამო, ვერ ადაპტირებენ ერთმანეთს, შეთანხმებას, გადალახავენ ბარიერებს და ამყარებენ სანდო ურთიერთობებს. სხვა შემთხვევებში, მათთვის ხელმისაწვდომი ადაპტაციის რესურსების ამოწურვით, ურთიერთქმედების განვითარების პირველ ეტაპზე გარკვეული ბალანსისა და ნდობის მიღწევის შემდეგ, ადამიანებს არ შეუძლიათ ეფექტური ურთიერთობების შენარჩუნება. ორივე შემთხვევაში ერთი საუბრობს არაპროდუქტიული სტილი ურთიერთქმედებები - პარტნიორებს შორის კონტაქტის არაპროდუქტიული გზა, რომელიც ბლოკავს პირადი პოტენციალის რეალიზებას და ერთობლივი საქმიანობის ოპტიმალური შედეგების მიღწევას. ურთიერთქმედების არაპროდუქტიული სტილის რეალური გამოვლინებაა ვითარება, რომელიც აღიქმება ადამიანის მიერ, როგორც „კონფლიქტი“, „ჩიხი“, ასევე შფოთვა, დაძაბულობა, ნეგატიური ურთიერთობები და ერთდროულად განცდილი ემოციები. ამავდროულად, ადამიანები რეაგირებენ პრობლემურ სიტუაციაზე ურთიერთქმედებისას სხვადასხვა გზით: ზოგი მას დამოუკიდებლად წყვეტს, ზოგს სჭირდება მხარდაჭერა და ფსიქოლოგიური დახმარება. ჩვეულებრივ იზოლირებული ხუთიმაიორი კრიტერიუმებირაც საშუალებას გაძლევთ სწორად გაიგოთ ურთიერთქმედების სტილი: აქტივობის ბუნება პარტნიორების პოზიციაში (პროდუქტიული სტილით - „პარტნიორის გვერდით“, ორივე პარტნიორის აქტიური პოზიცია, როგორც თანამონაწილე საქმიანობაში, არაპროდუქტიულში. სტილი - "პარტნიორზე მაღლა", წამყვანი პარტნიორის აქტიური პოზიცია და მონის დაქვემდებარების პასიური პოზიცია, რომელიც ავსებს მას). დასახული მიზნების ბუნება (პროდუქტიულ სტილში - პარტნიორები ერთობლივად ავითარებენ როგორც ახლო, ისე შორეულ მიზნებს; არაპროდუქტიულ სტილში - დომინანტური პარტნიორი აყენებს მხოლოდ ახლო მიზნებს პარტნიორთან განხილვის გარეშე). პასუხისმგებლობის ბუნება (პროდუქტიულ სტილში ურთიერთქმედების ყველა მონაწილე პასუხისმგებელია საქმიანობის შედეგებზე; არაპროდუქტიულ სტილში მთელი პასუხისმგებლობა მიეკუთვნება დომინანტურ პარტნიორს). ურთიერთობის ბუნება, რომელიც წარმოიქმნება პარტნიორებს შორის (პროდუქტიული სტილით - კეთილგანწყობა და ნდობა; არაპროდუქტიულ სტილში - აგრესია, წყენა, გაღიზიანება). იდენტიფიკაციის მექანიზმის ფუნქციონირების ბუნება - იზოლაცია (იდენტიფიკაცია და იზოლაცია პროდუქტიულ სტილში; იდენტიფიკაციის უკიდურესი ფორმები და გაუცხოება არაპროდუქტიულ სტილში). ჯგუფთაშორისი ურთიერთქმედების თავისებურება. სოციალური ფსიქოლოგია აქამდე ნაკლებად აქცევდა ყურადღებას ჯგუფთაშორისი ურთიერთქმედების პრობლემებს. ამჟამად მისი სამი ინტეგრაციული ფენომენის გამოძიება მიმდინარეობს. პირველი, ეს ჯგუფური კუთვნილება,რომელიც ასახავს ურთიერთქმედებას ჯგუფებს შორის, რომლებიც წარმოადგენენ უფრო დიდი საზოგადოების კომპონენტებს. ნებისმიერ ჯგუფს ახასიათებს სურვილი, იყოს განუყოფელი ნაწილი და იგრძნოს კუთვნილება ფართო სოციალური საზოგადოების მიმართ. ეს არის სხვადასხვა მასშტაბის და მოცულობის ჯგუფების ურთიერთქმედება (ვერტიკალური ურთიერთქმედება), რომელიც არ შეიძლება იყოს თანაბარი. ამ შემთხვევაში, დიდი სოციალური ჯგუფი, როგორც იქნა, შთანთქავს საკუთარ თავში პატარებს, რომლებიც ფუნქციონირებენ პირველის კანონების მიხედვით. შესაბამისად, მცირე ჯგუფის სოციალურ-ფსიქოლოგიური მახასიათებლების გასააზრებლად, პირველ რიგში, საჭიროა გავიგოთ დიდი სოციალური ჯგუფის უნიკალურობა, რომლის ნაწილიც ის არის. ჯგუფის ზოგადი სოციალურ-ფსიქოლოგიური მახასიათებლები უნდა დაიწყოს მისი სოციალური კუთვნილების იდენტიფიცირებით. ზოგადი ანალიზი ამ შემთხვევაში იქნება პირველადი კონკრეტულთან მიმართებაში. თუ შედარებისთვის ავიღებთ ორ სოციალურ ჯგუფს, რომლებიც განსხვავდებიან თავიანთი კუთვნილებით სხვადასხვა დიდ სოციალურ ჯგუფში, პირველ რიგში უნდა განვსაზღვროთ მნიშვნელოვანი განსხვავებები ამ დიდ ჯგუფებს შორის და ამის საფუძველზე მივცეთ მცირე ჯგუფების შედარებითი აღწერა. რომლებიც ქმნიან მათ. დიდი სოციალური ჯგუფის უფრო მცირედ (ქვეჯგუფებად) დაყოფა ხელს უწყობს კუთვნილების სოციალური გრძნობის ჩამოყალიბებას - "ჩვენს" განცდას, რაც იწვევს სოციალური ფენომენების აღქმას "ჩვენ" და "ჩვენს" პრიზმაში. მათ". ჯგუფებს შორის ინტერესთა კონფლიქტი იწვევს აგრესიის განვითარებას, მტრობას სხვა ჯგუფის წარმომადგენლების მიმართ. ეს იწვევს ურთიერთქმედების მონაწილეებს საფრთხის, საფრთხის განცდის შეგრძნებას და მეორე ჯგუფი აღიქმება ამ საფრთხის წყაროდ. ამავდროულად, იზრდება ჯგუფური სოლიდარობა, თანმიმდევრულობა, უფრო სრულყოფილი ინფორმირებულობა ინდივიდების მიერ მათი ჯგუფის კუთვნილების შესახებ. იზრდება ჯგუფის წევრობის საზღვრების შეუღწევადობა. ამავდროულად, მნიშვნელოვნად გაძლიერებულია სოციალური კონტროლი ჯგუფში, რაც იწვევს იმ ფაქტს, რომ მცირდება ინდივიდების გადახრის ხარისხი ჯგუფური ნორმების შესრულებისგან. მეორეც, ჯგუფთაშორისი ურთიერთქმედების ფენომენი არის გახსნილობაჯგუფი, რომელიც აუცილებელია მუდმივად ცვალებად სოციალურ პირობებში მისი არსებობის შესანარჩუნებლად და სრული ფუნქციონირებისა და განვითარების უზრუნველსაყოფად. ჯგუფური ურთიერთობის ყველა პროცესი გარემომცველ საზოგადოებასთან ხორციელდება ჯგუფის ღიაობის გზით. ღიაობა გამოიხატება ჯგუფის სურვილში, მიიღოს ინფორმაცია და გავლენა გარედან, რის შედეგადაც იგი ექვემდებარება სხვადასხვა სახის გავლენებსა და შეფასებებს სხვა ჯგუფების მხრიდან. ჯგუფის ღიაობის დონე შეიძლება ჩაითვალოს ჯგუფის განახლებისა და დიფერენციაციისა და ინტეგრაციის პროცესებს შორის ბალანსის შენარჩუნების ერთგვარ კრიტერიუმად. ჯგუფის გახსნილობა ასევე შეიძლება დაკავშირებული იყოს ახალი წევრების მოზიდვასთან ან თუნდაც ჯგუფის შემადგენლობის ცვლილებასთან. ჯგუფის ღიაობის დონეს განსაზღვრავს ჯგუფის არსებობის კეთილდღეობა საზოგადოებაში. რაც უფრო მაღალია კეთილდღეობის დონე, მით უფრო ღია იქნება ჯგუფი. არახელსაყრელ პირობებში ღია ჯგუფი ხდება დახურული. სიახლოვე ამ შემთხვევაში მნიშვნელოვანია ჯგუფის მთლიანობის შენარჩუნების თვალსაზრისით და ზოგავს ჯგუფს გარკვეული დროით. თუმცა, თუ ის დახურულია საკმარისად ხანგრძლივი პერიოდის განმავლობაში, მაშინ თანდათან კარგავს თავის პოზიტიურ ადაპტაციურ ფუნქციებს და სტაგნაციის გზით ხელახლა იბადება, ადაპტაციური სოციალური ფენომენიდან არაადაპტირებულად გადადის. მესამე, ჯგუფთაშორისი ურთიერთქმედების ყველაზე მნიშვნელოვანი მოვლენაა ჯგუფთაშორისი მინიშნება,რაც გამოიხატება მნიშვნელოვანი გარე ჯგუფისადმი მიმართვაში, რომელიც მოქმედებს როგორც გარკვეული ღირებულებებისა და ნორმების მატარებელი, გარკვეული საცნობარო მოდელი. ჯგუფთაშორისი მინიშნება განისაზღვრება ჯგუფის ღირებულებითი ორიენტაციებით, მისი სოციალური დამოკიდებულებით და წამყვანი განვითარების ტენდენციებით. თუ ეს უკანასკნელი იცვლება, მაშინ იცვლება ჯგუფთაშორისი მითითებაც. ჯგუფთაშორისი ურთიერთქმედების თანამედროვე სოციო-ფსიქოლოგიური კვლევები აჩვენებს, რომ მისი ძირითადი ფუნქციებია ჯგუფების, როგორც სოციალური ცხოვრების ფუნქციური ერთეულების შენარჩუნება, სტაბილიზაცია და განვითარება. სხვა ჯგუფებთან ურთიერთობისას თითოეული ჯგუფი ისწრაფვის მეტ-ნაკლებად სტაბილური მდგომარეობისაკენ ინტეგრაციისა და დიფერენციაციის ტენდენციების შედარებითი ბალანსის შენარჩუნებით. თუ ჯგუფის გარე ურთიერთობებში გაძლიერდება დიფერენციაციის ტენდენციები, მაშინ შიდა ურთიერთობები დამახასიათებელი იქნება ინტეგრაციის ტენდენციის გაძლიერებით და პირიქით. მეტოქეობა, თანამშრომლობა, არამონაწილეობრივი ურთიერთობები არის სოციალური ჯგუფების ურთიერთქმედების მთავარი სტრატეგია. ურთიერთქმედების დომინანტურ სტრატეგიად უნდა ჩაითვალოს მეტოქეობის სტრატეგია.