ფოტო: Mikael Kristenson, Unsplash

Zillion.კითხულობს:

”ჩვენ ჩართავთ ხიბლს სპეცსამსახურების მეთოდების მიხედვით”

მეგობრობისადმი უნდობლობა, მარტოობა დიდ ქალაქებში, ახლო ურთიერთობების ნაკლებობა, მოტყუებით კომფორტული კომუნიკაცია სოციალურ ქსელებში, კონფლიქტები, სტრესი ყველა ფასად გაყიდვის აუცილებლობის კრიზისიდან - FBI-ს ყოფილმა აგენტმა ჯეკ შაფერმა იცის, რა უნდა გააკეთოს ამ ყველაფერთან. ის შორს არის იმაზე, რომ მეგობრობა, სიმპათია, ურთიერთობები და კომუნიკაციაში მიზნების მიღწევა იღბლიანია. მრავალი წლის განმავლობაში სწავლობდა ხიბლს, სხეულის ენას და მიზიდულობის კანონებს. შედეგად მივხვდი მეგობრობის ფორმულას და გამოვცადე ის სხვადასხვა ვითარებაში. დღეს ზილიონზე - წიგნის რეზიუმე "ხიბლის ჩართვა სპეცსამსახურების მეთოდების მიხედვით".

ჯონ "ჯეკ" შაფერი

ფილოსოფიის მეცნიერებათა დოქტორი, პროფესორი, ფსიქოლოგი. დაზვერვის კონსულტანტი და FBI-ს ყოფილი სპეციალური აგენტი. მან 15 წელი მიუძღვნა კონტრდაზვერვასა და ანტიტერორისტულ საქმიანობას. 7 წელი იყო FBI სპეციალისტი ქცევითი ანალიზის დარგში. ის ეძებდა აგენტების რეკრუტირების მეთოდებს, დაკითხავდა ტერორისტებს, ასწავლიდა მომავალ აგენტებს დაკითხვისა და დარწმუნების ხელოვნებას. მრავალი სტატიისა და 6 წიგნის ავტორი. დასავლეთ ილინოისის უნივერსიტეტის სამართალდამცავი და სისხლის სამართლის სკოლის პროფესორი.

მარვინ კარლინსი

სამხრეთ ფლორიდის უნივერსიტეტის ბიზნესის ადმინისტრირების კოლეჯის მენეჯმენტის პროფესორი. მან მიიღო დოქტორის ხარისხი პრინსტონის უნივერსიტეტში. ურჩევს ორგანიზაციებს მთელს მსოფლიოში ინტერპერსონალური კომუნიკაციის ეფექტურობის შესახებ. მას აქვს დაწერილი და თანაავტორი 24 წიგნი, მათ შორის 2 ბესტსელერი.

წიგნის შესახებ

The Like Switch: ყოფილი FBI აგენტის გზამკვლევი ადამიანებზე გავლენის მოხდენის, მოზიდვისა და მოგების შესახებ არიან ჯონ "ჯეკ" შაფერი და მარვინ კარლინსი. ​​ჯეკ შეფერი არის მომხიბვლელი "ზრდილობიანი ადამიანი" FBI-ში მუშაობაში, რაც მას ბევრ რამეს აწვდიდა. შესაძლებლობა ისწავლონ კრიმინალების გაყოფა ზეწოლის გარეშე და ზოგჯერ სიტყვების გარეშეც, სწორი ადამიანების მოზიდვა, ოჯახური და საშინაო პრობლემების გადაჭრა.

შაფერი დარწმუნებულია, რომ კომუნიკაციის პრობლემების უმეტესი ნაწილი გადაიჭრება, თუ კომპეტენტურად იმოქმედებთ; მეგობრობა ნამდვილად არსებობს (თუ თქვენ მასში იმედგაცრუებული ხართ); მჭიდრო ურთიერთობების დამყარება არის ტექნიკის საკითხი და მასზე მუშაობის ორმხრივი სურვილი.

ზოგადად, ეს საკმაოდ სასტიკი წიგნია - ადვილად იწერება, მაგრამ ემოციურად წასაკითხი რა თქმა უნდა გაგიჭირდება, რადგან გემახსოვრება ყველას, ვინც დაიკარგა კომუნიკაციაში სტრატეგიული და ტაქტიკური შეცდომების გამო. უფრო სწორად, თუნდაც იმიტომ, რომ არ გქონდათ სტრატეგია ან ტაქტიკა. თქვენ და მეორე მხარე უბრალოდ წამიერი ემოციებით ხელმძღვანელობდით და გჯეროდათ, რომ "ბედი" ან "არა ბედი". სინამდვილეში, ხანგრძლივი და ღრმა მეგობრობა უფრო ძვირია, ვიდრე გაბრაზება და უთანხმოება - და იმისთვის, რომ ცხოვრებაში ახლო ადამიანები გყავდეთ, ამაზე უნდა იმუშაოთ. მაგრამ ადამიანების უმეტესობამ არც კი იცის, როგორ დაადგას ფეხი ძლიერი მეგობრობის გზას - მოწყვეტილია, სირთულეების წინაშე დგანან ეგრეთ წოდებული „თავისუფალი დაცემის“ სავალდებულო პერიოდში.

შაფერი ცინიზმის გარეშე საუბრობს მეგობრობის ფორმულაზე და მიზიდულობის კანონებზე, ის უბრალოდ ყვება საინტერესო ისტორიებს თავისი სააგენტოდან და პირადი პრაქტიკიდან და განმარტავს, თუ რატომ მოახერხა არ შეეშინდა და არ დაკომპლექტდა, ადვილად მიიღო აღიარება, დაეღწია ქალიშვილის საეჭვო ბიჭები. , ჩამოაგდეთ მთვრალი მგზავრი თვითმფრინავიდან და გაფრინდით ყველაზე ადრე და ბიზნეს კლასში.

წიგნში დიდი ყურადღება ეთმობა სოციალურ ქსელებში კომუნიკაციას და სხეულის ენას. შაფერს მიაჩნია, რომ ჩვენი კომუნიკაცია ხშირად ვერ ხერხდება იმის გამო, რომ ჩვენ არ ვუსმენთ და ვერ ვხედავთ ერთმანეთს - არ ვაკვირდეთ, არ იფიქროთ იმაზე, რისი თქმაც გონივრულია შემდეგ და არ ვაანალიზოთ სხეულის ენა. ჩვეულებრივ, ადამიანები აძლევენ კომუნიკაციას თავის კურსს: ისინი იჭერენ არავერბალურ სიგნალებს მხოლოდ ქვეცნობიერის დონეზე და რეაგირებენ მათზე ავტომატურად, უაზროდ. შედეგად, ისინი არ იყენებენ ინფორმაციის უზარმაზარ ფენას, რომელზედაც ყოველ წამს არის დამოკიდებული ურთიერთობების განვითარება და სრიალის მოძრაობა „უცხოდან“ „მეგობარზე“ ან „მტერზე“.

ისეთი ორგანიზაციები, როგორიც FBI-ია, დახვეწილია იმისათვის, რომ ეფექტურად „გამოასწორონ საქმეები“, ამიტომ მათგან ბევრი რამის სწავლა შეიძლება. სხვათა შორის, წაიკითხეთ ჩვენი ფსიქოლოგთან, პროგრამისტთან და მწერალთან, დენის ბუკინთან, წიგნის ავტორთან და Zillion-ზე "მეხსიერების განვითარება სპეცსამსახურების მეთოდების მიხედვით".

ზოგადად - ყველას, მხოლოდ იმისთვის, რომ მომავალში ეცადოს ადამიანებთან ურთიერთობების დამყარებას და არ ეძებო მათში რაიმე სახის ეფემერული პროვიდენციალურობა. ცხოვრება გაცილებით მარტივია: ყველაფერს აქვს მიზეზი და შედეგი, და თუ თქვენ გაქვთ „ბრაუნიანი“ კომუნიკაცია, რომელიც ეფუძნება მომენტალურ რეაქციებს და უარყოფით ფსიქოლოგიურ შაბლონებს, მაშინ შედეგები შესაბამისია.

ამ ცოდნის გამოყენების მრავალი პუნქტია საჭიროებების მიხედვით: მეგობრობა, ფლირტი, ოჯახური ურთიერთობები, შვილების აღზრდა, გაყიდვები, ორგანიზაციული და ბიზნეს პრობლემების გადაჭრა, ინფორმაციის მშვიდად მოპოვება, პიკაპი, მოლაპარაკებები, დაქირავება და ა.შ. შაფერი და კარლინსი უზრუნველყოფს ეთიკურ ასპექტები, რომლებსაც დამოუკიდებლად უნდა გაუმკლავდეთ - თავად ცოდნა ნეიტრალურია.

იდეები წიგნიდან

• კალენ ჰაიტაუერი: „მეგობრებს უცნობებს შორის ქმნიან“. მეგობრობა ან მტრობა კონტაქტის პირველივე წამიდან იწყება.
• ხიბლი პრობლემებს რისხვაზე უკეთ აგვარებს. ვერავინ იფიქრებდა FBI-ის აკრონიმის გაშიფვრას, როგორც მისასალმების ფედერალურ ოფისს.
• ადამიანის სახეობა დაპროგრამებულია მეგობრების მოსაძებნად. მაგრამ ეს არასოდეს ყოფილა ადვილი და სასიამოვნო. ადამიანების უმეტესობა კარგავს ახალ მეგობრობას, როდესაც ისინი ტოვებენ ბუნებრივ „თავისუფალ დაცემის“ პერიოდში.
• მიეჩვიე შენს ნათქვამზე ფიქრს. სიტყვები შეიძლება გახდეს მაღარო კომუნიკაციაში ან გადააქციოს სიმპათია მეგობრობად და ცხოვრებისეულ ურთიერთობებად.
• თქვენთვის ხელმისაწვდომია ხანგრძლივი და ღრმა ურთიერთობები - ეს არ არის უბედური შემთხვევა ან იღბალი. თქვენ უბრალოდ უნდა გამოიყენოთ მეცნიერული ცოდნა და პრაქტიკაში დადასტურებული მეთოდები. მოეპყარით ცოდნას, როგორც წრიულ ხერხს: ნუ უბიძგებთ და ნუ შეაჩერებთ მას თავისი საქმის კეთებაში. იყავი ბუნებრივი, იყავი საკუთარი თავი და ივარჯიშე. მეგობრობა არის უნარი.
• მაია ანჯელოუ: "მივხვდი, რომ ადამიანები დაივიწყებენ შენს ნათქვამს და დაივიწყებენ იმას, რაც გააკეთე, მაგრამ არასოდეს დაივიწყებენ იმას, თუ როგორ გრძნობდნენ მათ." ისაუბრეთ ისე, რომ თანამოსაუბრეს მუდმივად ჰქონდეს საკუთარი თავის კომპლიმენტის შესაძლებლობა. გახდებით მეგობრები თუ მტრები, არსებითად მხოლოდ ერთს განსაზღვრავს - მოსწონს თუ არა ადამიანს საკუთარი თავი თქვენთან ურთიერთობაში.
• შეხედეთ თვალებში, ასწიეთ წარბები, დახარეთ თავი. ახლა არაფერი აკეთო, მშვიდად გააღვიძე ცნობისმოყვარეობა უსაფრთხო გარემოში.
• უცნობები ერთმანეთს უყურებენ. როდესაც ჩვენ მივდივართ ჩვენს საქმეზე, ტვინი მუდმივად სკანირებს გარემოს, რათა გაარკვიოს, როგორ აღიქვას ისინი, ვინც ახლოს ჩნდება. თუ უცნობმა ადამიანმა გააღვიძა თქვენი ინტერესი, ეს ნიშნავს, რომ ტვინმა ის საინტერესოდ აირჩია.
• ადამიანები მუდმივად აძლევენ ერთმანეთს სიგნალებს: აშკარა და დაფარული, მტრული და მეგობრული. ეს არის ნათელი ინფორმაცია - და ყველა ქვეცნობიერად კითხულობს მას. ნუ გაგიკვირდებათ, თუ არ მოგიახლოვდებათ, თუ მოშორდებით ან „გაბრაზებული ქალაქის სახეს“ მოგცემთ. ისწავლეთ სხეულის ენა.
• ნუ ახსნით და ნუ დაამტკიცებთ არაფერს, როცა ადამიანი გაბრაზებულია. მას უბრალოდ არ შეუძლია ამ დროს რაციონალურად აზროვნება და ადეკვატური გადაწყვეტილებების მიღება.
• თუ თქვენ ასწავლით, დაუშვით უდანაშაულო შეცდომები, რათა გააუმჯობესოთ ყურადღება და წაახალისოთ ხალხი, ისაუბრონ.
• თუ თქვენ წარმოგიდგენთ პროექტს ან სტარტაპს, დაარწმუნეთ ისინი, ვინც სკეპტიკურად არის განწყობილი. ებრძოლეთ მხარდამჭერებს მიმართვის სურვილს.
• ადამიანებს მოსწონთ გახსენება. გამოიყენეთ „მბრუნავი ხიდები“: დაიწყეთ ბოლო საუბრის თემით და გაიხსენეთ ჩვეულებრივი ხუმრობები.
• როგორ გამოიყვანა იან კარლზონმა სკანდინავიური ავიახაზების სისტემა (SAS) სიბნელიდან? მან უფლება მისცა თანამშრომლებს უშუალოდ მგზავრებთან გამკლავებოდნენ.
• ბენჯამინ ფრანკლინი: "ის, ვინც ერთხელ სიკეთე გაგიკეთა, უფრო მზადაა დაგეხმაროთ, ვიდრე ის, ვისაც შენ თვითონ დაეხმარე."
• ნორმალური სურვილია გააღო ემოციური კარიბჭე, როცა გრძნობ, რომ მეგობარი იპოვე. შეანელეთ, გამოიყენეთ Hansel and Gretel-ის ტექნიკა.
• ნებისმიერი ურთიერთობა დროთა განმავლობაში სუსტდება - ეს ნორმალურია. მაგრამ ისინი შეიძლება განახლდეს და გაძლიერდეს მეგობრობის ფორმულით.
• სასიამოვნო ადამიანი საზიზღარი ჩანს, თუ მეგობრობს უსიამოვნო ადამიანების ჯგუფთან.
• მეგობრები ის რამდენიმეა, ვინც გეკითხება როგორ ხარ და უსმენს.
• დაიჭირე ეგო. კომუნიკაციაში დომინირება არღვევს მეგობრობის ოქროს წესს.
• კარგი გამყიდველი მყიდველს უქმნის თავისუფალი არჩევანის ილუზიას, მაგრამ სინამდვილეში აწესებს მისთვის საჭირო არჩევანს.
• დაიმახსოვრე: პირდაპირი კითხვები ხალხს აწუხებს.
• ნება მომეცით დავასრულო ჩემი აზრი. თუ არ მოგწონთ ის, რაც გესმით, უბრალოდ გააპროტესტეთ. იქნებ არის რაციონალური მარცვალი და ორივე დაკმაყოფილდება კომპრომისით?
• ჰენრი ფორდი: "თუ არსებობს წარმატების საიდუმლო, ეს მდგომარეობს სხვა ადამიანის თვალსაზრისის გაგების უნარში და სამყაროს თავისი თვალებით შეხედოს, თითქოს საკუთარი თვალებით".
• სიყვარულის დასაწყისში დაწერეთ გულწრფელი წერილები და ჩადეთ გამჭვირვალე ყუთში წარწერით "განქორწინების შემთხვევაში, დაამტვრიეთ ჭიქა".
• ყველაფერი, რასაც თქვენ აქვეყნებთ თქვენს შესახებ ინტერნეტში, სამუდამოდ დარჩება იქ.
• ნუ მისცემთ უფლებას ვირტუალურმა რეალობამ დაჩრდილოს რეალური კავშირები.

კიდევ რას ისწავლით

• როგორ გავზარდოთ თქვენი LQ (Likability Quotient) - cuteness კოეფიციენტი.
• როგორ ჟღერს მეგობრობის ოქროს წესი?
• როგორ გავაღვივოთ სიმპათია თითქმის ნებისმიერ ადამიანში.
• როგორ დაიმეგობროთ ან აიღოთ ხალხი ბარში, თუ მორცხვი ხართ.
• რა უნდა გააკეთოს, თუ ურთიერთობა დაიშლება.
• რა არის მეგობრობის ფორმულის 4 კომპონენტი.
• როგორ გავაუქმოთ არასასურველი კონტაქტები ადამიანის დაზიანების გარეშე.
• როგორ გამოვიყენოთ "საერთო საფუძვლის ძიება" ტექნიკა.
• როგორ მიიპყრო ყურადღება საუბრის დაწყებამდე.
• რა არის "დიდი სამი" მეგობრული სიგნალები.
• როგორ გამოვიყენოთ იზოპრაქსი.
• რა 7 ხრიკი აძლევს მიმტანებს დიდი რჩევების მიღების საშუალებას.
• როგორ გავყიდოთ მათ, ვინც მიზიდულობს ინტროვერსიისა და ექსტროვერსიისკენ.
• რა არის „კლდოვანი გზის კანონი“?
• როგორ მიაწოდოთ თქვენი იდეა თქვენს უფროსს.
• რატომ ყოველ ჯერზე, როცა ეძებთ ცარიელ პარკინგის ადგილს, მძღოლი იწყებს ხელთათმანების განყოფილებაში თხრას.

რამდენად ხშირად ვწუწუნებთ საკუთარ თავზე, რომ არ შეგვიძლია მივუდგეთ იმ ადამიანს, რომელიც მოგვწონს და არ დავიწყოთ საუბარი? ან იმაზე, რომ ხელისუფლებას არ აფასებენ სწორედ მათი იზოლაციისა და ჩუმად? უფრო კომუნიკაბელური კოლეგები იღებენ მაღალანაზღაურებად სამუშაოებს მხოლოდ იმიტომ, რომ იციან როგორ მოხიბლონ მენეჯმენტი თავიანთი ხიბლით და მჭევრმეტყველებით. ეძებთ თქვენი პირადი ან პროფესიული ურთიერთობების ახალ დონეზე აყვანას? წაიკითხეთ ჯეკ შაფერისა და მარვინ კარლინსის Turn on Charm საიდუმლო სამსახურის მეთოდი და თქვენი ოცნებები ახდება.

კარგი პირადი ურთიერთობები ყველასთვის ხელმისაწვდომია. ეს არ არის ბედის ან შანსის საკითხი. ისინი ამყარებენ ჰარმონიულ ურთიერთობას სხვებთან, მათთან, ვისაც აქვს გარკვეული ცოდნა ამ საკითხთან დაკავშირებით. წიგნის „ჩართეთ ხიბლი სპეცსამსახურების მეთოდების მიხედვით“ ავტორები გასწავლით ყველაფერს, რაც უნდა იცოდეთ. ამ ფსიქოლოგიური სახელმძღვანელოს წაკითხვის შემდეგ, თქვენი სიმპათიურობის კოეფიციენტი მნიშვნელოვნად გაიზრდება. გაგიკვირდებათ კიდეც, რამდენად სწრაფად და მარტივად გადაიქცევით სრულიად განსხვავებულ ადამიანად - ღია და კომუნიკაბელური.

მეგობრობის მთავარი ფორმულა, რომელიც ჯეკ შაფერმა და მარვინ კარლინსმა გამოიღეს თავიანთ ნაშრომში, უდრის სიახლოვის, ინტენსივობის, სიხშირისა და ხანგრძლივობის ერთობლიობას. როგორც ხედავთ, ასეთ ფსიქოლოგიურ განტოლებაში არაფერია რთული. ავტორები ასევე გვაწვდიან ინფორმაციას ადამიანის მიერ გამოშვებული არავერბალური სიგნალების შესახებ. გაშლილი წიგნივით ისწავლით ადამიანების კითხვას... მოწინააღმდეგის ჟესტები, მიმიკა უფრო მეტ ინფორმაციას მოგცემთ ადამიანზე, ვიდრე რას ამბობს. წიგნი „ხიბლის ჩართვა სპეცსამსახურების მეთოდების მიხედვით“ მოწოდებულია ილუსტრაციებით, რაც კიდევ უფრო შეუწყობს ხელს მნიშვნელოვანი ინფორმაციის დამახსოვრებას. ყველაზე მნიშვნელოვანი, რაც ადამიანებს საუბრისას ავიწყდებათ, არის მოსმენის უნარი. სწორედ მათ, ვისაც ეს თვისება აქვს არსენალში, ითვლებიან ჭკვიან, ზრდილობიან ადამიანებად, მათთან მუშაობა ადვილი და სასიამოვნოა, რადგან არ არიან ფიქსირებულნი საკუთარ პიროვნებაზე.

ჯეკ შაფერი, მარვინ კარლინსის წიგნი „ხიბლის ჩართვა სპეცსამსახურების მეთოდების მიხედვით“ ყველას გამოადგება. წაკითხვა ღირს მათთვის, ვინც ახალ გუნდში დაიწყო მუშაობა, ვინც გაყიდვების ტრენინგებს ატარებს, ვისაც სურს სიყვარულის პოვნა ან პირადი ურთიერთობების გაუმჯობესება. საილუსტრაციო მაგალითები და მეთოდები დაგეხმარებათ დაამყაროთ კონტაქტი სხვადასხვა ადამიანებთან, განურჩევლად ასაკისა, სქესის, საზოგადოებაში პოზიციისა. და არ დაგავიწყდეთ, რომ ამ ფსიქოლოგიური სახელმძღვანელოს ერთ-ერთი ავტორი არის FBI-ს ყოფილი აგენტი, რომელმაც თავისი ცხოვრების 15 წელზე მეტი დაუთმო კონტრტერორისტული კვლევის თემას. და ვინ, თუ არა ასეთი ძლიერი სადაზვერვო სამსახურის აგენტი, არ იცის როგორ მოახდინოს ფსიქოლოგიური გავლენა და დაარწმუნოს სხვა ადამიანები.

ჩვენს ლიტერატურულ საიტზე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ წიგნი "ხიბლის ჩართვა სპეციალური სერვისების მეთოდების მიხედვით" ჯეკ შაფერის, მარვინ კარლინსის მიერ უფასოდ სხვადასხვა მოწყობილობებისთვის შესაფერისი ფორმატებით - epub, fb2, txt, rtf. მოგწონთ წიგნების კითხვა და ყოველთვის ადევნებთ თვალყურს ახალი პროდუქტების გამოშვებას? ჩვენ გვაქვს სხვადასხვა ჟანრის წიგნების დიდი არჩევანი: კლასიკა, თანამედროვე სამეცნიერო ფანტასტიკა, ლიტერატურა ფსიქოლოგიაზე და საბავშვო გამოცემები. გარდა ამისა, ჩვენ ვთავაზობთ საინტერესო და ინფორმაციულ სტატიებს დამწყებ მწერლებსა და ყველას, ვისაც სურს ისწავლოს ლამაზად წერა. თითოეულ ჩვენს ვიზიტორს შეეძლება იპოვოთ რაიმე სასარგებლო და საინტერესო.

ვაგრძელებ ერთ კარგ გამომცემლობას ქება-დიდებას და ჩემს საყვარელ კოლექციას სასარგებლო წიგნებით ვავსებ. წიგნი, რომლის ავტორია FBI-ს ყოფილი აგენტი, ფსიქოლოგიის პროფესორი და ქცევითი ანალიტიკოსი, სწორედ იქ ჯდება. ის სასარგებლოა პირველიდან ბოლო გვერდამდე (თუმცა არის გამეორებები, მაგრამ ისინი მოძღვრების დედაა), უამრავ რჩევას იძლევა და მაგალითებით აჩვენებს, რომ ეს რჩევები მუშაობს.

ვაღიარებ, რომ თავიდან ეჭვის ჭიამ დამიარა. პირველ თავში ავტორი გვიჩვენებს, თუ როგორ უნდა დამეგობრდეს რეკრუტირების მაგალითის გამოყენებით. და არის ამაში რაღაც არაკეთილსინდისიერი, არასწორი. დასაქმება ხომ ღალატს იწვევს და ღალატთან მეგობრობა, გესმით, საერთოდ არ ჯდება. ამავე თავში ავტორი მეგობრობას რამდენიმე კომპონენტად ყოფს, რაც ასევე არასწორად მეჩვენა. ვინაიდან მეგობრობა რაღაც აუხსნელია, ან მეგობრობ ადამიანთან, ან არა.

მაგრამ შემდეგ ეჭვი თავისთავად გაქრა და მე ვეღარ მოვაშორე თავი წიგნს, ვკითხულობდი დიდხანს და დაფიქრებულად, გამოვკვეთე და გავიმეორე ფრაზა, რომ "ცოდნა პრაქტიკული გამოყენების გარეშე მკვდარი ცოდნაა" მანტრასავით. იმის გამო, რომ ეს წიგნი უბრალოდ არ უნდა წაიკითხოთ, ის დაუყოვნებლივ უნდა ივარჯიშოთ - იმისთვის, რომ ადვილად დაუკავშირდეთ ადამიანებთან და გააღვიძოთ მათი სიმპათია, გაიგოთ სხვა ადამიანების ქცევა, ამოიცნოთ ტყუილი, მართოთ ბრაზი და მრავალი სხვა. დიახ, რთული იქნება, მოგიწევთ ოფლიანობა, უხერხულობის დაძლევა და შიშიც კი, ბოლოს და ბოლოს, ურწმუნოების გადაგდება. მაგრამ შედეგი, დარწმუნებული ვარ, იქნება.

პრაქტიკა, სხვათა შორის, საკმარისია თავად წიგნში. მაგალითად, ეპილოგი შეიცავს ჯაშუშურ ისტორიას, რომელიც მოხდა მე-19 და მე-20 საუკუნეების მიჯნაზე და თავად ჯაშუშმა თქვა. ავტორი გვთავაზობს წაიკითხოს და გაიგოს, თუ რა მეთოდები გამოიყენა წიგნში აღწერილი ჯაშუშმა. ეპილოგი კარგია როგორც პრაქტიკული დავალებაც და როგორც იმის მაჩვენებელი, რომ მეთოდები მუშაობს ნებისმიერ დროს და ნებისმიერ ადამიანთან.

ჩემთვის ბევრი საინტერესო, ახალი და სასარგებლო რამ ვისწავლე. ჩემი პირადი ტოპ 10 სასარგებლო რჩევა (და რეალურად კიდევ არის) ჯეკ შაფერისგან ასე გამოიყურება.

1. ყველაზე მნიშვნელოვანი რაც უნდა გვახსოვდეს არის მეგობრობის ოქროს წესი: "თუ გინდა, რომ ხალხს მოეწონო, გააკეთე ისინი როგორც საკუთარ თავს." უმეტესწილად, ჩვენ ვართ ეგოცენტრულები, ვფიქრობთ, რომ სამყარო ჩვენს გარშემო ტრიალებს. ამიტომ, მოხარული ვართ, რომ ყურადღების ცენტრში ვიყოთ, თავი გამორჩეულად და საინტერესოდ ვიგრძნოთ. და იმისთვის, რომ ასიამოვნო ადამიანს, უნდა აჩვენო მას ეს ყველაფერი. შემდეგ კი, როცა მოეწონები, უკვე დააკმაყოფილებს შენს მოთხოვნილებებს და შეგისრულებს სურვილებს.

2. ითამაშე წარბებით, მყისიერად აწიე ისინი, გულწრფელად გაიღიმე და თავი დახარე. ეს ყველაფერი განიხილება როგორც მეგობრობის სიგნალები. თუ პირველ ორთან ყველაფერი ნათელია, მაშინ თავის დახრილობით ეს უფრო რთულია. თავის დახრილობით ორივე მხრიდან კისრის ლატერალურ ზედაპირებზე განლაგებულ ერთ-ერთ საძილე არტერიას ვავლენთ დარტყმას. ინსტინქტურად, თავის დახრით, არავერბალურ სიგნალს ვუგზავნით: „მე შენი არ მეშინია, მე შენ გენდობი“. ისინი, ვინც თავს პირდაპირ იჭერენ ან მხრებში იწევენ, პირიქით, საფრთხეს გრძნობენ. უყურეთ ცხოველებს - მათთანაც კი მუშაობს.

3. მოერიდეთ მტრული სიგნალები. ეს არის მზერა ან შეფასება, გადატრიალებული ან ჩახლეჩილი თვალები, შეჭმუხნული წარბები, ბუნებრივად შეურაცხმყოფელი ჟესტები, აგრესიული პოზა ფართოდ გაშლილი ფეხებით და ხელები თეძოებზე, ნაოჭიანი ცხვირი. ებრძოლეთ ეგრეთ წოდებულ „გაბრაზებული ქალაქის სახეს“, რომელიც დამახასიათებელია დაუცველი ტერიტორიების და უბრალოდ დიდი ქალაქების მაცხოვრებლებისთვის. ეს მზერა მკაფიო სიგნალს უგზავნის მათ, ვისაც შეხვდებით, რომ მტერი ხართ და არა მეგობარი. ეს გაფრთხილებაა: არ მომიახლოვდე.

4. ივარჯიშე საძაგელი შენიშვნები. ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური გზა, რათა დაეხმაროს თანამოსაუბრეს საკუთარ თვალში. "ასე რომ ხარ...", "როგორც ჩანს გაქვს...", "მე ვხედავ, რომ შენ...".

5. გაკეთების ნაცვლად კომპლიმენტები, მოსაუბრემ თავისთვის თქვას. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ არაგულწრფელობა და მლიქვნელობა.

მაგალითი:
- როგორც ჩანს, ამ ბოლო დროს ძალიან დაკავებული ხარ (სიმპატიური განცხადება).
- დიახ, ბოლო სამი კვირაა ხარივით ვმუშაობ პროექტის მიწოდებაზე, კვირაში სამოცი საათი.
- თქვენ უნდა გქონდეთ ნამდვილი თავდადება და ერთგულება, რომ მიიღოთ ასეთი დიდი პროექტი (კომპლიმენტების სტიმული).
- დიახ, ამ მასშტაბურ პროექტს ბევრი გავწირე.

6. ითხოვეთ სიკეთე. ადამიანი, რომელიც სხვას თავაზიანობას ან სამსახურს უწევს, საკუთარ თვალში დგება.

7. გამოყენება საკომუნიკაციო ხიდები, ანუ ახსენეთ წინა საუბრების შინაარსი, გაიხსენეთ ძველი ხუმრობები, ამით ხაზგასმით აღნიშნეთ, რომ თქვენთვის მნიშვნელოვანია და საინტერესო რას ამბობს თანამოსაუბრე.

8. დააკვირდი შენს ტუჩებს. თუ თანამოსაუბრე ტუჩებს იკვნეტს, მაშინ, სავარაუდოდ, მას რაღაც არ მოსწონს. თუ ტუჩს იკბინება, რაღაცის თქმა უნდა, მაგრამ თავს იკავებს. შეკუმშული ტუჩები იგივეს ამბობენ. ტუჩებზე შეხება მიუთითებს იმაზე, რომ თანამოსაუბრე დაბნეულია საუბრის თემით.

9. თუ გსურთ გაიგოთ თანამოსაუბრის ნამდვილი აზრი, მიუდექით კითხვას მესამე მხარის თვალსაზრისით. ნუ ჰკითხავთ თქვენს ქმარს რას გრძნობს ღალატთან დაკავშირებით. თქვი: „წარმოიდგინე, ჩემმა მეგობარმა იპოვა ქმარი სხვასთან ერთად საწოლში“ და მოუსმინე რას ამბობს.

10. თუ გინდა გაიგო, გეუბნება თუ არა სხვა ადამიანი სიმართლეს, დასვით დახურული კითხვებიგვთავაზობს ან დადებით ან უარყოფით პასუხს. თუ საპასუხოდ გაურკვეველი „ჭა“ გესმით, მაშინ, სავარაუდოდ, ისინი გატყუებენ. იგივეა, თუ თანამოსაუბრე გადადის გაურკვევლობის ტერიტორიაზე და არ პასუხობს კითხვას მკაფიოდ და ზუსტად.

ბიჭებო, ჩვენ სულს ვდებთ საიტზე. Მადლობა ამისთვის
ამ სილამაზის აღმოჩენისთვის. გმადლობთ ინსპირაციისთვის და გაწბილებისთვის.
შემოგვიერთდით ფეისბუქიდა კონტაქტში

ფსიქოლოგიის პროფესორი ჯეკ შაფერი მრავალი წლის განმავლობაში მუშაობდა FBI-ს სპეციალურ აგენტად და სხვა აგენტებს ასწავლიდა გავლენისა და დარწმუნების ტექნიკას, რაც ზოგჯერ წარმოუდგენელია პირადი ხიბლის გარეშე. მისი თქმით, არსებობს ოქროს წესი, რომლის გამოყენებითაც შეგიძლიათ ნებისმიერ ადამიანზე გაიმარჯვოთ. და ასე ჟღერს: გააკეთე სხვა ადამიანი, როგორც შენ».

როგორ მივაღწიოთ ამას? ვებგვერდიგვაძლევს ჯეკ შაფერის 6 შესანიშნავ რჩევას, რომელიც მან არაერთხელ გამოსცადა სამსახურში და ცხოვრებაში.

1. დაუშვით შეცდომა

როდესაც ჯეკ შაფერი იწყებს ახალი ნაკადის სწავლებას, ის შემთხვევით უშვებს შეცდომას სიტყვის გამოთქმაში და საშუალებას აძლევს სტუდენტებს საკუთარი თავის გამოსწორება. "მე ვითომ დარცხვენილი ვარ, მადლობა მათ ყურადღებისთვის და ვასწორებ შეცდომას", - ამბობს ჯეკი.

ამ ტექნიკას ის იყენებს 3 მიზნის მისაღწევად. პირველი, როდესაც მოსწავლეები ასწორებენ მასწავლებლის შეცდომას, ეს მათ უფრო თავდაჯერებულად გრძნობს თავს. მეორეც, ისინი იწყებენ უფრო თავისუფლად კომუნიკაციას მენტორთან. მესამე, ისინი თავს უფლებას აძლევენ შეცდნენ.

2. ესაუბრეთ ადამიანებს საკუთარ თავზე

ჩვენ ზედმეტად დაკავებული ვართ საკუთარი თავით და ძალიან მცირე ინტერესი გვაქვს იმ ადამიანებით, რომლებსაც ვხვდებით. მაგრამ იმისათვის, რომ მოეწონოთ ხალხს, თქვენ უნდა იყოთ გულწრფელად დაინტერესებული მათ მიმართ.

„ორ თვეში უფრო მეტ მეგობარს შეიძენს, თუ გულწრფელად გაინტერესებს ადამიანები, ვიდრე ორი წლის განმავლობაში შეეცდები დააინტერესო ისინი შენით“. (დეილ კარნეგი)

« როცა ადამიანები საკუთარ თავზე საუბრობენარ აქვს მნიშვნელობა - პირად საუბარში თუ სოციალურ ქსელებში, ტვინში იგივე სიამოვნების ცენტრები აქტიურდება, როგორც გემრიელი საკვებიდან ან ფულისგან". (რობერტ ლი ჰოლცი)

ეს ორი ციტატა აჩვენებს, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია ადამიანებთან საუბარი მათი ბიზნესის შესახებ, რათა მოიგოთ მათი კეთილგანწყობა. დაინტერესდით მათი ოჯახით, ბიოგრაფიით, შვილებით, მათი აზრი ამა თუ იმ შემთხვევის შესახებ და მადლიერება, ხანდახან უგონო მდგომარეობაში, გეძლევათ.

3. კომპლიმენტი მესამე პირში

ზოგჯერ პირდაპირი კომპლიმენტები ზედმეტად შეურაცხმყოფელად ჟღერს.. ბევრი ადამიანი არ არის მზად, მიიღოს ისინი ან განიცადოს დისკომფორტი.ასეთ შემთხვევებში უმჯობესია გამოიყენოთ კომპლიმენტი მესამე პირისგან.

მაგალითად, თქვენ გსურთ სთხოვოთ ბუღალტერ ანა ივანოვნას რაიმე სახის კეთილგანწყობა და ხრაშუნა შემდეგი ფრაზით: ”ანა ივანოვნა, სხვათა შორის, პერსონალის განყოფილების უფროსმა თქვა, რომ თქვენ ხართ ჩვენი კომპანიის ყველაზე კეთილსინდისიერი თანამშრომელი”.

არ არის აუცილებელი, რა თქმა უნდა, შექება ზოგიერთი პროფესიული თვისება, შეგიძლიათ პიროვნულიც. მაგალითად, ასე: ”ანა ივანოვნა, პერსონალის განყოფილების უფროსს ჯერ კიდევ ახსოვს შენი ღვეზელები ხახვით, რომელიც შენს დაბადების დღეზე მოიტანე”.

4. გახსოვდეთ თანაგრძნობა

ყველა ადამიანისთვის სასიამოვნოა იმის ცოდნა, რომ ყურადღებით უსმენს მას და უზიარებს მის ემოციებს. რა თქმა უნდა, თუ ადამიანი იწყებს საუბარს იმაზე, თუ როგორ მძიმე დღე ჰქონდა, არ უნდა წუწუნო: „რა საშინელებაა, ო, საწყალიო!“ მით უმეტეს, თუ ეს შენი უფროსია.

ჩვეულებრივი განცხადება, როგორიცაა: ”დიახ, დღეს რთული დღე გქონდათ, საკმაოდ შესაფერისია. ეს ყველას ემართება!" თუ ადამიანი ამბობს, რომ რთულ საქმეს გაუმკლავდა, შეგიძლიათ ასე შეაჯამოთ: „როგორც ჩანს, დღეს მშვენივრად ხარ. Მაგარია!"

თანამოსაუბრე უნდა დავარწმუნოთ, რომ ვიზიარებთ მის გრძნობებს და გვესმის. ამავე დროს, თუ თქვენ ცდილობთ მხარი დაუჭიროთ ადამიანს, არ გჭირდებათ მისი სიტყვების ზუსტად გამეორება. თანამოსაუბრე შეიძლება იყოს ფრთხილი: ის აღიქვამს გამეორებას, როგორც რაღაც არაბუნებრივი.

5. ითხოვეთ სიკეთე

ბენჯამინ ფრანკლინმა თქვა: "ის, ვინც ერთხელ სიკეთე გაგიკეთა, უფრო მზად იქნება დაგეხმაროთ, ვიდრე ის, ვისაც შენ დაეხმარე". ეს ფენომენი ცნობილია როგორც ბენჯამინ ფრანკლინის ეფექტი. ადამიანი, რომელიც სხვის მიმართ თავაზიანობას იჩენს, საკუთარ თვალში იზრდება.ანუ თუ გინდა ასიამოვნო ადამიანს, მაშინ ჯობია არ გაუკეთო მას სიკეთე, არამედ სთხოვო სიკეთე. რა თქმა უნდა, არ უნდა ბოროტად გამოიყენოთ დახმარების მოთხოვნა.

როგორც იგივე ფრანკლინმა ჭკვიანურად შენიშნა: „სტუმრები, თევზივით, მესამე დღეს იწყებენ ცუდი სუნი“. იგივე შეიძლება ითქვას იმ ადამიანებზე, რომლებიც ძალიან ხშირად ითხოვენ სიკეთეს.

6. აიძულეთ ადამიანი შეაქო საკუთარი თავი.

ძალიან თხელი ზღვარია კომპლიმენტსა და მლიქვნელობას შორის, ასე რომ ჯობია თანამოსაუბრეს თავი შეაქოს. მაგალითად, ვინმე გიყვებათ ამ ამბავს: „დღედაღამ ვმუშაობდი ამ პროექტის დასახურად“. აქ შეგიძლიათ თქვათ: "დიახ, ამას რკინის ნება სჭირდება". თითქმის გარანტირებულია, რომ თანამოსაუბრე ასე უპასუხებს: ”დიახ, ბევრი უნდა ვიმუშაო, რომ პროექტი დროულად ჩამეტარებინა. რა თქმა უნდა, დიდი სამუშაო გავაკეთე. აქ სათქმელი არაფერია."

უნარი აიძულო ადამიანი შეაქო საკუთარი თავი არის აერობატიკა. ივარჯიშეთ, გაახარეთ ხალხი. და აუცილებლად მოგეწონებათ.

მთელი ეს რჩევა, რა თქმა უნდა, არ არის თვალთმაქცობისკენ მოწოდება. ჩვენ უბრალოდ გვინდა დაგეხმაროთ, მოეწონოთ სხვა ადამიანებს და იცხოვროთ ყველასთან ერთად მსოფლიოში.

ხიბლის ძალა სპეცსამსახურების მეთოდების მიხედვით. გაიცანით წიგნი "ჩართეთ ხიბლი სპეცსამსახურების მეთოდების მიხედვით" გამომცემლობა MIF-დან. წიგნი Turn on the Charm დაიწერა 2 დაზვერვის აგენტმა ჯეკ შაფერმა და მარვინ კარლინსმა. წაიკითხეთ სტატია და გაიგეთ, თუ როგორ გამოიყენოთ წიგნიდან მომხიბვლელობის ძალა და ხიბლის საიდუმლოებები მეგობრების, საქმიანი პარტნიორებისა და მეუღლის შესაქმნელად.

ხიბლის ძალა სპეციალური სერვისების მეთოდების მიხედვით

დიდი ხანია არ მინახავს სქემის მიხედვით დაწერილი წიგნები: სახელმძღვანელო მათთვის ილუსტრაციებით და ახსნა-განმარტებით.

თუმცა, გამომცემლობა MIF კვლავ კმაყოფილია წიგნის მაღალი ხარისხის თარგმანით, მოწოდებული ახსნა-განმარტებითი ფოტოებით და პრაქტიკული რჩევებით, რომელთა შესრულებაც ადვილია გამოუცდელი მკითხველისთვისაც კი.

ალბათ ასე უნდა მოძებნოს მეთოდოლოგია დაზვერვის აგენტებს, რომლებიც თავიანთ ხიბლს მაქსიმალურად იყენებენ იმისთვის, რომ ნებისმიერ კამპანიაში, უცნობებს შორის, მყისიერად „საკუთარი გახდნენ“.

წიგნის ყდა "ჩართე ხიბლი სპეცსამსახურების მეთოდების მიხედვით"

ჩვენ, როგორც დ. შაფერისა და მ. კარლინსის წიგნის მკითხველებს, შეგვიძლია გამოვიყენოთ ხიბლის საიდუმლოებები და ძალა, რომ გავხდეთ "მომხიბლავი საყვარელი"ან "მომხიბლავი ნაძირალადა მიაღწიეთ თქვენს მიზნებს კომუნიკაციაში: შეიძინეთ ბევრი მეგობარი და შეიძინეთ სასარგებლო კავშირები და ნაცნობები.

”მე მივხვდი, რომ ხალხი დაივიწყებს შენს ნათქვამს და დაივიწყებს იმას, რაც გააკეთე, მაგრამ ისინი არასოდეს დაივიწყებენ რას გრძნობდნენ მათ.”. მაია ანჯელოუ

დეილ კარნეგის ყველა წიგნი, რომელიც შეგიძლიათ იპოვოთ და ჩამოტვირთოთ - კომენტარების გარეშე, ასევე:

• დარწმუნების ფსიქოლოგიარობერტ ციალდინი, სტივ მარტინი და ნოა გოლდშტეინი

• კომუნიკაციის ოსტატობაპოლ მაკგი

• გავლენის კანონებისუზან ვაინშენკი

• გავლენის ხელოვნებამარკ გულსტონი და ჯონ ულმანი

• მესმის პირდაპირ შენი მეშვეობითმარკ გულსტონი

ადამიანები, რომლებიც საფრთხეს გრძნობენ, ინსტინქტურად მალავენ საძილე არტერიებს, თავებს მხრებში იჭერენ და კისერს ხსნიან, როცა შეხვდებიან ადამიანს, რომლისგანაც არაფერია საშინელი.

თავის დახრილობა- ძალიან მეგობრული სიგნალი. ადამიანები, რომლებიც კომუნიკაციის დროს თავს გვერდზე იხრის, ერთმანეთისთვის ბევრად უფრო მიმზიდველი და სანდო ჩანან.

მამაკაცი, რომელიც ქალთან მიდის, ოდნავ დახრილი თავით მარჯვნივ ან მარცხნივ, ის უფრო საინტერესო და სიმპათიური აღმოჩნდება, ვიდრე სინამდვილეშია.

ჩართეთ ხიბლი: HEAD TILT

ანალოგიურად, მამაკაცებს უფრო მიმზიდველად თვლიან ქალები, რომლებიც საუბრისას თავს გვერდზე იხრის.

ჩართეთ ხიბლი. საიდუმლო 3: ღიმილი

ღიმილი იწვევს ჩვენს ტვინს ენდორფინების გამომუშავებას და ეს ერთ-ერთი სიამოვნებაა. ამიტომაც მომღიმარი ადამიანებს სიხარულს და სიამოვნებას მოაქვს მათთან ურთიერთობა.

გაიღიმემეგობრობის ძლიერი სიგნალია. მომღიმარი სახე უფრო მიმზიდველი, საყვარელი და ნაკლებად ამპარტავანი ჩანს.

გაღიმებული ადამიანი უფრო ადვილია უცხო ადამიანებთან წვეულებაზე მიახლოება.

ჩართეთ ხიბლი: SMILE

ერთადერთი სირთულე გულწრფელად გაღიმებაა, ადამიანები მაშინვე განასხვავებენ გულწრფელ ღიმილს ყალბისაგან.

ხიბლის ძალა: ღიმილის ტესტი

გადახედე ბოლო სურათს, რომელიც გადავიღე წიგნიდან „ჩართე ხიბლი“ და დაადგინე: რომელ ფოტოზე: ახალგაზრდა მამაკაცის მარცხენა თუ მარჯვენა ღიმილი გულწრფელია?

მერე რა დაადგინე? დაწერეთ კომენტარებში როგორ უპასუხეთ და რატომ - რა ნიშნებს დაეყრდნოთ?

ჩართეთ ხიბლი: დასკვნები

• ყველაზე მნიშვნელოვანი დასკვნაამ სტატიიდან: იყიდე წიგნი შენთვისჯეკ შაფერის და მარვინ კარლინსის მიერ დაწერილი და MIF-ის მიერ თქვენთვის თარგმნილი, რადგან ის ძალიან მალე იშვიათობად იქცევა.

• გამოიყენეთ ხიბლის 3 საიდუმლო.როდესაც ბარში, წვეულებაზე ან ახალ ოფისში შედიხართ, ერთი წუთით ასწიე წარბები, ოდნავ დახარე თავიზე და ღიმილი. პატივისცემით. ისიამოვნეთ ახალ მეგობრებთან საუბრით.

• დაწერეთ თქვენი ხიბლის საიდუმლო კომენტარებში.დაწერეთ კომენტარები - და ნახავთ მინიმუმ ერთ მეგობარს და მენტორს: ამ ბლოგის ავტორი -.

გაუზიარეთ სტატია და 3 ხიბლის საიდუმლო სოციალურ ქსელში მეგობრებს:

ჩართეთ შარმი სპეცსამსახურების მეთოდების მიხედვით და დაივიწყეთ მისი გამორთვა- აი, კიდევ ერთი ბედნიერი კომუნიკაციის საიდუმლო, სიამოვნებითა და ენთუზიაზმით სავსე.

წაიკითხეთ ბედნიერების ფსიქოლოგის საუკეთესო მასალები ამ თემაზე!

• როგორ განვავითაროთ მეხსიერება? დღეს არის წიგნის ახალი მიმოხილვა მეხსიერების განვითარების კლასიკური მეთოდოლოგიის შესახებ. წიგნში "მეხსიერების განვითარება. კლასიკური სახელმძღვანელო […]