კომუნიკაციური პროცესი არის კომუნიკაციური სივრცე და დრო. უნივერსიტეტის საკომუნიკაციო სივრცე

ისტორია და ფილოლოგია 2009 წ. ერთი

UDC 81.42 T.A. ვორონცოვა

საკომუნიკაციო სივრცე ლინგვისტურ-პრაგმატულ პარადიგმაში

კომუნიკაციური სივრცე განიხილება ლინგვისტური პრაგმატიკის ძირითადი ცნებებისა და კატეგორიების სისტემაში, როგორიცაა ადრესატი, ადრესატი, მეტყველების ქცევა, კომუნიკაციური ინტენცია, კომუნიკაციური სტრატეგია. გამოვლენილია კომუნიკაციური სივრცის ის სფეროები, რომლებიც მნიშვნელოვანია ადრესატსა და ადრესატს შორის მეტყველების ურთიერთქმედების პროცესისთვის. მეტყველების ქცევის კომუნიკაციურ-პრაგმატული ტიპები განისაზღვრება, როგორც კომუნიკაციური სივრცის ფორმირების ინსტრუმენტი.

საკვანძო სიტყვები: კომუნიკაციური სივრცე, მეტყველების ქცევა, ლინგვისტური პრაგმატიკა, კომუნიკაციური სივრცის სფეროები, მეტყველების ქცევის კომუნიკაციურ-პრაგმატული ტიპები.

კომუნიკაციური სივრცის ცნებას ენათმეცნიერებაში არ აქვს სტაბილური და ცალსახა განმარტება. კომუნიკაციის ზოგად თეორიაში, ეს ტერმინი შეიძლება ძალიან ფართოდ იქნას განმარტებული, როგორც "ტერიტორია, გარემო, რომელშიც ხდება ურთიერთქმედება". „კომუნიკაციის თეორიაში“ გ.გ. პოჩეპცოვის თქმით, კომუნიკაციური სივრცე, არსებითად, არის საინფორმაციო სივრცე, რომელსაც აქვს ერთადერთი გაფრთხილება, რომ „კომუნიკაციის შემთხვევაში ჩვენ უკვე ვსაუბრობთ ორმხრივ პროცესზე, სადაც ინფორმაციის გენერატორსაც და მიმღებსაც აქვს აქტიური როლები, რომლებიც ქმნიან. ეს კომუნიკაცია”

ხშირად კომუნიკაციური სივრცის ცნება რეალურად აიგივებულია დისკურსის ცნებასთან. ამავდროულად, დისკურსის ტიპოლოგიას შეიძლება ჰქონდეს სხვადასხვა საფუძველი: კომუნიკაციის დიალოგური თუ მონოლოგიური ხასიათი (სასაუბრო მეტყველების კომუნიკაციური სივრცე); კომუნიკაციის მეთოდი, რომელიც დამოკიდებულია "ტექნიკური" ინფორმაციის მატარებლის ტიპზე (ვირტუალური საკომუნიკაციო სივრცე, ინტერნეტის კომუნიკაციური სივრცე); დისკურსის სტილისტური და ფუნქციონალური პარამეტრები (თამაშის საკომუნიკაციო სივრცე) და სხვ.

ვიწრო გაგებით, კომუნიკაციური სივრცე შეიძლება განიმარტოს როგორც პროქსემური სივრცე (ფაქტობრივი კომუნიკაციური სივრცე) კომუნიკაციის მონაწილეებს შორის; როგორც ცალკეული ტექსტის სივრცე (სტატიის საკომუნიკაციო სივრცე).

ნ.ვ. მურავიოვას პიროვნების კომუნიკაციური სივრცის ქვეშ ესმის მისი კომუნიკაციური კომპეტენციის დონე: ცოდნა და იდეები იმის შესახებ, თუ როგორ არის ჩვეული კომუნიკაცია მოცემულ სიტუაციაში.

ცნობილი ლიტერატურათმცოდნე და ენათმეცნიერი ბ.მ. გასპაროვი ენას განმარტავს, როგორც ადამიანის არსებობის გარემოს, რომელთანაც ის მუდმივად ურთიერთობს: „ენის გამოყენების ყოველი აქტი - იქნება ეს მაღალი ღირებულების პროდუქტი თუ ხანმოკლე შენიშვნა საუბრისას - არის ადამიანის განუწყვეტლივ მოძრავი ნაკადის ნაწილაკი. გამოცდილება. Ამაში

რამდენადაც ის შთანთქავს და ასახავს თავისთავად იმ უნიკალურ გარემოებებს, რომლებშიც და რისთვისაც შეიქმნა: ავტორის კომუნიკაციური ზრახვები, ყოველთვის მრავალმხრივი და წინააღმდეგობრივი და არასოდეს მთლად ცხადი თავისთვის; ურთიერთობა ავტორსა და მის უახლოეს და პოტენციურ, ახლო და შორეულ, მისთვის ნაცნობ და წარმოსახვით ადრესატებს შორის; ყველა სახის "გარემოება" - დიდი და პატარა, ზოგადად მნიშვნელოვანი თუ ინტიმური, გადამწყვეტი მნიშვნელოვანი თუ შემთხვევითი - რატომღაც აღბეჭდილი ამ შეტყობინებაში; ზოგადად ეპოქის ზოგადი იდეოლოგიური თავისებურებები და სტილისტური კლიმატი, სპეციფიკური გარემო და კონკრეტული პიროვნებები, რომლებსაც მესიჯი პირდაპირ ან ირიბად მიემართება, კერძოდ, როგორც თავად გზავნილის, ისე კომუნიკაციური სიტუაციის ჟანრულ და სტილურ მახასიათებლებს. იგი შედის; და ბოლოს - მრავალი ასოციაცია წინა გამოცდილებასთან, ამა თუ იმ გზით, რომელიც მოხვდება ამ ლინგვისტური მოქმედების ორბიტაზე: აშკარა და ბუნდოვანი, ახლო თუ შორეული, გამჭვირვალე და ეზოთერული, კონცეპტუალური და ფიგურალური ასოციაციები, რომლებიც დაკავშირებულია მთელ გზავნილთან, როგორც მთლიანი ან მისი ცალკეული დეტალები. ყველა ამ ასპექტის მთლიანობა და ურთიერთქმედება არის, ბ.მ. გასპაროვს, და არსებობს კომუნიკაციური სივრცე - ჰოლისტიკური კომუნიკაციური გარემო, „რომელშიც მოსაუბრეები თითქოს ჩაძირულნი არიან (ჩვენს მიერ ხაზგასმული - ტ.ვ.) კომუნიკაციური აქტივობის პროცესში“ (იქვე, გვ.297).

ბ.მ. გასპაროვისთვის, კომუნიკაციური სივრცე არის კოგნიტურ-დისკურსული სივრცე: „გზავნილის შესაქმნელად ან ინტერპრეტაციისთვის, მოლაპარაკე სუბიექტმა უნდა იგრძნოს გარკვეული გარემო, რომელსაც, მისი აზრით, ეს მესიჯი ეკუთვნის - ერთგვარი უფრო ფართო. სულიერი „ტერიტორიის სურათი“, რომელზედაც მდებარეობს და ჯდება ეს ენობრივი არტეფაქტი. ნებისმიერი მესიჯი გარკვეულ ადგილს იკავებს უფრო ფართო მენტალურ სურათში და ეს ფესვები გარკვეულ ფსიქიკურ სივრცეში დიდწილად განსაზღვრავს მის სემანტიკურ იერს. კომუნიკაციური სივრცე, ჟანრულ მახასიათებლებთან ერთად, მოიცავს „ენობრივი გზავნილის ისეთ თვისებებს, როგორიცაა მისი „ტონი“, საგნობრივი შინაარსი და ზოგადი ინტელექტუალური სფერო, რომელსაც ეკუთვნის ეს შინაარსი“, ასევე კომუნიკაციურ სიტუაციას „მთელი სიმრავლით. დაუყოვნებლივ ხელმისაწვდომი, ნაგულისხმევი და ჩაფიქრებული კომპონენტები, რომლებიც ქმნიან თითოეული მონაწილის იდეას მის შესახებ“ (იქვე, გვ. 295).

კომუნიკაციური სივრცის ასეთი მოცულობითი ლინგვო-ფილოსოფიური ინტერპრეტაცია ამ შემთხვევაში საკმაოდ გამართლებულია, რადგან ავტორის კვლევითი ამოცანაა ენის მრავალგანზომილებიანი და მრავალგანზომილებიანი წარმოდგენა კომუნიკაციური საქმიანობის პროცესში. ყურადღება მივაქციოთ იმ ფაქტს, რომ ბ.მ.გასპაროვის მიერ მოცემული კომუნიკაციური სივრცის განმარტება დიდწილად პროეცირდება კომუნიკაციური ურთიერთქმედების პროცესის ლინგოპრაგმატურ (პრაგმალინგვისტურ) გაგებაზე, რომელიც განიხილება ენობრივი ცოდნის ამ დარგში საკმაოდ სპეციფიკურ ცნებებსა და კატეგორიებში. .

ლინგვო-პრაგმატულ კვლევებში კომუნიკაციური (კომუნიკაციურ-პრაგმატული) სივრცის ცნება განისაზღვრება, როგორც მეტყველების სიტუაცია, რომელიც მოიცავს მოსაუბრესა და მსმენელის როლებს, დროისა და ადგილის მახასიათებლებს, ამ მიზნების კოორდინაციის წესებს ფარგლებში. კოოპერატიული პრინციპი, მომხსენებლის როლის ერთი კომუნიკაბელურიდან მეორეზე გადაცემის წესები და ა.შ. ენისადმი ლინგვოპრაგმატული მიდგომა აკავშირებს კომუნიკაციურ-პრაგმატულ სივრცეს ლინგვისტურ (მეტყველების აქტების ტიპები, მეტყველების მოძრაობები და ა. თითოეული საკომუნიკაციო პარტნიორის კომუნიკაციური ქმედებების წარმატება.

ჩვენთვის ფუნდამენტურად მნიშვნელოვანი ფაქტია, რომ კომუნიკაციური სივრცის ნებისმიერი გაგებით, მასში ამოსავალი ყოველთვის ადრესატია.

ბ.მ. გასპაროვს, ეს არის მოსაუბრეს შემეცნებით-დისკურსული წარმოდგენები, რომლებიც ქმნიან როგორც პროცესს, ასევე კომუნიკაციური აქტივობის „პროდუქტს“. ეს არის „მესიჯის ავტორის იდეა რეალურ თუ პოტენციურ პარტნიორზე, რომელსაც მიმართავს, მის ინტერესებსა და განზრახვებს, მასთან პირადი და ენობრივი ურთიერთობების ბუნებას“, ასევე „თვითცნობიერებას და მომხსენებლის თვითშეფასება, იმის წარმოდგენა, თუ რა შთაბეჭდილება უნდა მოახდინოს მან და მისმა გზავნილმა სხვებზე“.

კომუნიკაციურ-პრაგმატული გაგებით მოსაუბრე არის ის, ვინც არა მხოლოდ ქმნის, არამედ აკონტროლებს საკომუნიკაციო სივრცეს. ამის შესაბამისად, კომუნიკაციური სივრცის კონცეფციის დაკონკრეტებით, მას განვიხილავთ როგორც კომუნიკაციის თითოეული მონაწილის რეალური და პოტენციური კონტაქტების ზონას მომხსენებლის (მიმართვის) თვალსაზრისით.

ჰარმონიული კომუნიკაციური სივრცის შექმნა არის კომუნიკატორთა ორიენტაცია დიალოგური კომუნიკაციისკენ ამ სიტყვის ფართო გაგებით. სხვადასხვა ასპექტში ამგვარი კომუნიკაციის წარმატების პირობები არაერთხელ იქნა განხილული ლინგვისტურ კვლევებში. კომუნიკაციურ ურთიერთობებში შესვლისას, კომუნიკაციის თითოეულ მონაწილეს აქვს კომუნიკაციის პროცესის საკუთარი ხედვა, მისი როლი მასში, აქვს საკუთარი ღირებულებითი ორიენტაციები და საკუთარი იდეები მეტყველების კონკრეტული საგნის შესახებ. თუმცა, პასუხისმგებლობა კონკრეტულ კომუნიკაციურ აქტში კომუნიკაციური სივრცის „ხარისხზე“ ყოველთვის ეკისრება გამგზავნს. გასაგებია, რომ უშუალო დიალოგურ კომუნიკაციაში დროდადრო (იდეალურად, თავის მხრივ) ორივე კომუნიკაბელურია ამ როლში, შესაბამისად, აქ კომუნიკაციური სივრცე კომუნიკაციის მონაწილეთა ურთიერთპასუხისმგებლობის ზონაა.

ცხადია, ნებისმიერი გაგებით, საკომუნიკაციო სივრცე მრავალგანზომილებიანი, მობილური, ცვალებადია, მისი სტრუქტურირება, ყოველ შემთხვევაში, ცალსახად შეუძლებელია. ამავდროულად, კომუნიკაციურ სივრცეში კვლევის კონკრეტული საგნის პერსპექტივიდან, გარკვეული კონვენციურობით, შესაძლებელია ამ საკითხთან დაკავშირებული სფეროების დანიშვნა. ლინგუოპრაგი-

მათემატიკური მიდგომა ფართო გაგებით, როგორც ცნობილია, იკვლევს არა მხოლოდ კომუნიკაციური პროცესის სტრუქტურულ კომპონენტებს, არამედ მის დისკურსიულ მახასიათებლებს (რომელშიც, განმარტებით, კოგნიტური ასპექტიც უნდა იყოს შეტანილი)1.

ამ მიდგომის შესაბამისად, საკომუნიკაციო სივრცეში ჩვენთვის მნიშვნელოვანია შემდეგი სფეროები:

1. ფაქტობრივი მეტყველების სფერო აქტუალურია უშუალო ინტერპერსონალურ კომუნიკაციაში. ეს არის ერთგვარი დისკურსული კონვენციები თითოეული თანამოსაუბრის საკომუნიკაციო პროცესში მეტყველების მონაწილეობასთან დაკავშირებით. ამ სფეროს საზღვრები განისაზღვრება კონკრეტულ დისკურსში კომუნიკაციის წესებითა და კონკრეტული სამეტყველო სიტუაციის პარამეტრებით. მაგალითად, სამეცნიერო კონფერენციის სიტუაცია გულისხმობს, ერთის მხრივ, კომუნიკატორთა მეტყველების მონაწილეობის რეგულირებულ თანმიმდევრობას (მოხსენება - კითხვები მომხსენებლისადმი - მოხსენების განხილვა), მეორე მხრივ, სამეცნიერო კონვენციების შესაბამისად. დისკურსი ("არავის აქვს მონოპოლია მეცნიერულ ჭეშმარიტებაზე") - თანაბარი სიტყვის უფლება კომუნიკაციის ყველა მონაწილეს, განურჩევლად თანამდებობისა და აკადემიური წოდებისა.

2. კომუნიკაციური სივრცის აქსიოლოგიური სფერო ჩვენ მიერ განიხილება, როგორც თითოეული კომუნიკაციის ღირებულებებისა და შეფასებების სისტემა, რომელიც შესაბამისია მოცემული კომუნიკაციური აქტისთვის. კომუნიკაბელურთა ურთიერთქმედება კომუნიკაციური სივრცის ამ სფეროში ხდება როგორც პირდაპირი (ინტერპერსონალური) ასევე ირიბი კომუნიკაციის დროს (მაგალითად, მედიის საშუალებით), როდესაც არ იცვლება ადრესატისა და ადრესატის კომუნიკაციური როლები.

3. კომუნიკაციური სივრცის შემეცნებითი სფერო არის მოცემული კომუნიკაციური აქტისთვის აქტუალური საკვანძო ცნებების სისტემა, სამყაროს ერთგვარი სურათი, რომელსაც ამ დისკურსის ფარგლებში წარმოადგენს გამგზავნი და ადრესატი. კომუნიკაციური სივრცის ეს სფერო შეიძლება განისაზღვროს ნებისმიერი ტიპის კომუნიკაციისთვის და ნებისმიერი ტიპის დისკურსისთვის: პირადი საუბრებიდან სოციალურად მნიშვნელოვან დისკუსიამდე.

ადრესატის (მოსაუბრეს) იდეა კონკრეტული კომუნიკაციის ფარგლებში კომუნიკაციური სივრცის შესახებ განსაზღვრავს კომუნიკატორის მიერ მეტყველების ქცევის ტიპის არჩევანს. მეტყველების ქცევა არის ერთგვარი ინსტრუმენტი კომუნიკაციური სივრცის ფორმირებისთვის, ამიტომ ამ კონცეფციის პარამეტრები ფუნდამენტურად მნიშვნელოვანია. ფაქტია, რომ ტერმინი "მეტყველების ქცევა", "მეტყველების აქტივობის", "მეტყველების კომუნიკაციის", "კომუნიკაციის" ცნებებთან ერთად, არის სოციო-, ფსიქო-, პრაგმალინგ-გუისტიკისა და თეორიის ინტერესების სფეროში. მეტყველების აქტები, ჯერ არ ყოფილა ცალსახა ინტერპრეტაცია. .

არაერთი მკვლევარი უარყოფს მეტყველების ქცევის ინფორმირებულობას და მიზანმიმართულობას. რ.იაკობსონი, მოგეხსენებათ, კამათობდა

1 პრინციპში, უფრო სწორი იქნება ამ მიდგომის აღნიშვნა ტერმინით „კომუნიკაციურ-დისკურსიული“ (იხ.: ვორონცოვა ტ. ა. მეტყველების აგრესია: შეჭრა კომუნიკაციურ სივრცეში. იჟევსკი: უდმურტის უნივერსიტეტის გამომცემლობა, 2006 წ.).

რომ „ნებისმიერი სამეტყველო ქცევა მიზანმიმართულია“. სწორედ ეს მიდგომაა სამეტყველო ქცევისადმი, რომელიც დამახასიათებელია, მაგალითად, სოციოლინგვისტიკისთვის, სადაც სამეტყველო ქცევა გაგებულია „როგორც სოციალურად სწორი განცხადების ასაგებად საუკეთესო ვარიანტის არჩევის პროცესი“. სოციალურ-კომუნიკაციურ ასპექტზე, მეტყველების ქცევის აქტივობის ბუნების უარყოფის გარეშე, თ.გ. დისტილერი. იგი თვლის, რომ ”მეტყველების ქცევის კონცეფციის ინტერპრეტაცია ზუსტად ისევე უნდა ეფუძნებოდეს მეტყველების განხორციელების ფაქტს, როგორც მეტყველების საშუალებების შერჩევას, რომელიც მოხდა ...” . თ.გ. ვინოკური მეტყველების ქცევას განიხილავს, როგორც მეტყველების მოქმედებების ერთობლიობას. ინტრალინგვისტური მხრიდან სამეტყველო ქცევა განისაზღვრება მეტყველებაში ენის გამოყენების შაბლონებით, ექსტრალინგვისტური მხრიდან კი ლინგვისტური აქტივობის განხორციელების სოციალურ-ფსიქოლოგიური პირობებით (იქვე, გვ. 12).

ლინგოპრაგმატიკაში სიტყვიერი ქცევა არის „გააზრებული, როგორც პიროვნების ან ცალკეულ პირთა ჯგუფის მიერ შესრულებული პირობითი (განხორციელებული წესების შესაბამისად) და არაკონვენციური (საკუთარი ნებით განხორციელებული) სამეტყველო აქტების ერთობლიობა. ცნობიერება და მიზანდასახულობა განიხილება მეტყველების ქცევის ძირითად მახასიათებლებად. ამ პოზიციებიდან, მეტყველების ქცევა შეიძლება განისაზღვროს, როგორც "პიროვნების ემპირიულად დაკვირვებული მოტივირებული, მიზანმიმართული, მიზანმიმართული კომუნიკაციური აქტივობა მეტყველების ურთიერთქმედების სიტუაციაში, რომელიც დაკავშირებულია მეტყველებისა და ენის საშუალებების არჩევასა და გამოყენებასთან კომუნიკაციური ამოცანის შესაბამისად".

ამავდროულად, მიზანშეწონილად და ლოგიკურად გვეჩვენება ერთმანეთისგან გამოვყოთ ტერმინები „კომუნიკაციური ქცევა“ და „მეტყველების ქცევა“ (ყველა ლინგვისტური კვლევა არ განასხვავებს ამ ტერმინებს). ჩვენი აზრით, კომუნიკაციური ქცევა უფრო ფართო ცნებაა, ვიდრე მეტყველების ქცევა. ასე განიხილება კომუნიკაციური ქცევა, მაგალითად, ი.ნ. ბორისოვა, ა.კ. მიხალსკაია, ნ.ვ. მურავიევა, ი.ა. Sternin1 და სხვები.

კომუნიკაციური ქცევა მოიცავს არავერბალურ და ვერბალურ ქცევას, თავის მხრივ, ვერბალური ქცევის კომპონენტებია განზრახ და ლინგვისტური ქცევა, ე.ი. „მეტყველების ქცევა განიხილება, როგორც „კომუნიკაციური ქცევის ვერბალიზებული, სიტყვიერად გამოხატული ნაწილი“. ორალურ კომუნიკაციაში კომუნიკაციური ქცევის არასამეტყველო ელემენტები მოიცავს ხმის მოცულობას, ინტონაციას, ჟესტიკულაციას, წერილობით კომუნიკაციაში - გამოსახულებებს, შრიფტის ბუნებას. უდავოა, არასამეტყველო ელემენტებს შეუძლიათ მნიშვნელოვანი როლი შეასრულონ კომუნიკაციური სივრცის ფორმირებაში. თუმცა, როგორც ა.კ. მიხალსკაია, ”კომუნიკაციურ ქცევაში, ეს არის მეტყველების ქცევა, რაც მთავარია, ეს არის ის, რომ აყალიბებს, აწყობს ყველაფერს, მაგრამ ამავე დროს ასახავს დანარჩენის მახასიათებლებს”.

1 ი.ა. სტერნინი და მისი მიმდევრები იყენებენ ტერმინებს ვერბალური კომუნიკაციური ქცევა და არავერბალური კომუნიკაციური ქცევა ასეთი განსხვავებისთვის (Essay on American communicative Behavior. 2001, გვ. 13).

ეს გვაძლევს იმის თქმის საშუალებას, რომ მეტყველების ქცევის კომუნიკაციურ-პრაგმატული ტიპები რეალურად წარმოადგენს მოსაუბრეს დამოკიდებულებას კომუნიკაციური სივრცის ფორმირების ამა თუ იმ ხერხის მიმართ. ზოგადად, ადრესატორი (სპიკერი) ხელმძღვანელობს სამი პარამეტრიდან ერთ-ერთი:

1) განახორციელოს შეჭრა ადრესატის კომუნიკაციურ სივრცეში, დეფორმაცია მოახდინოს სამყაროს საკუთარი სურათის, იდეების, შეფასებების და ა.შ.

2) ახსნან საკუთარი იდეები და შეფასებები ადრესატის იდეებისა და შეფასებების არსებითი შეცვლის გარეშე;

3) შექმნას თვისობრივად ახალი საკომუნიკაციო სივრცე ადრესატთან თავისთვის და მისთვის.

ეს დამოკიდებულებები შეიძლება დაპროექტდეს კომუნიკაციის მთავარ სტრატეგიებზე: აგრესია, შემწყნარებლობა და ზრდილობა.

ამრიგად, კომუნიკაციური სივრცის ცნება ორგანულად არის ინტეგრირებული ლინგვისტური პრაგმატიკის ძირითადი ცნებებისა და კატეგორიების სისტემაში, როგორიცაა ადრესატი, ადრესატი, მეტყველების ქცევა, კომუნიკაციური განზრახვა, კომუნიკაციური სტრატეგია. ამ ტიპის მეტყველების ურთიერთქმედებისთვის დამახასიათებელი მეტყველების ტაქტიკის, სპეციფიკური ტექნიკის, მეტყველების და ენობრივი საშუალებების შემდგომი შესწავლა საბოლოოდ გამოიწვევს ოპტიმალური კომუნიკაციის პრობლემას სხვადასხვა ტიპის დისკურსში.

ბიბლიოგრაფია

1. ასმუს ნ.გ. ვირტუალური საკომუნიკაციო სივრცის ენობრივი მახასიათებლები: დის. ... კანდი. ფილოლ. მეცნიერებები. ჩელიაბინსკი, 2005 წ.

2. ბორისოვა ი.ნ. რუსული სასაუბრო დიალოგი. ეკატერინბურგი: გამომცემლობა ურალი. უნ-ტა, 2001 წ.

3. ბორისოვა ი.ნ. რუსული სასაუბრო დიალოგი: ტოლერანტული და შეუწყნარებელი კომუნიკაციის ზონები // ტოლერანტობის ფილოსოფიური და ლინგვისტური და კულტურული პრობლემები. M.: Olma-Press, 2005 წ.

4. ვინოკურ თ.გ. მოსაუბრე და მსმენელი. მეტყველების ქცევის ვარიანტები. მოსკოვი: ნაუკა, 1993 წ.

5. გასპაროვი ბ.მ. ენა, მეხსიერება, სურათი. ლინგვისტური ყოფიერების ლინგვისტიკა. მოსკოვი: ახალი ლიტერატურული მიმოხილვა, 1996 წ.

6. გოროშკო ე.ი. ინტერნეტ ჟანრების თეორიული ანალიზი // მეტყველების ჟანრები. Პრობლემა. 5. ჟანრი და კულტურა. - სარატოვი: ედ. ცენტრი „მეცნიერება“, 2007 წ.

7. დემიანკოვი ვ.ზ. დიალოგის საიდუმლო: (შესავალი) // დიალოგი: თეორიული პრობლემები და კვლევის მეთოდები. მოსკოვი: INION RAN, 1992 წ.

8. დრიძე თ.მ. ენა და სოციალური ფსიქოლოგია. მ.: უმაღლესი. სკოლა, 1980 წ.

ცხრა . კლიუევი ე.ვ. მეტყველების კომუნიკაცია: სახელმძღვანელო. შემწეობა მაღალი ბეწვის ჩექმებისთვის და ამხანაგისთვის. M.: RIPOL CLASSIC, 2002 წ.

10. Kreidlin G.E. არავერბალური სემიოტიკა ვერბალთან ურთიერთობაში: ავტორი. დის. . დოქტორი ფილოლ. მეცნიერებები. მ., 2000 წ.

11. ლეონტიევი A.A. კომუნიკაციის ფსიქოლოგია. მ.: მნიშვნელობა, 1999 წ.

12. მატვეევა გ.გ. სამეცნიერო ტექსტის პრაგმატული ასპექტის აქტუალიზაცია. Rostov-on-D.: როსტოვის გამომცემლობა. უნ-ტა, 1984 წ.

13. მატვეევა გ.გ. წყარო ტექსტის ავტორისა და მთარგმნელის მეტყველების ქცევის ანალიზის თარგმანის მეთოდი // რეგიონული მენეჯმენტის, ეკონომიკის, სამართლისა და ინოვაციური პროცესების პრობლემები განათლებაში: მასალები პირველი საერთაშორისო. სამეცნიერო-პრაქტიკული. კონფ. ტაგანროგი: TIUE, 2000 წ.

14. მიხალსკაია ა.კ. რუსი სოკრატე: ლექციები შედარებითი ისტორიული რიტორიკის შესახებ. მ.: ედ. ცენტრი „აკადემია“, 1996 წ.

16. მურავიევა ნ.ვ. კონფლიქტის ენა. მ.: თერმული, 2004. 1 ელექტრონი. აირჩიე დისკი (CD-ROM).

17. ნარკვევი ამერიკული კომუნიკაციური ქცევის შესახებ / მეცნიერული. რედ. ი.ა. სტერნინი, M.A. Sternina. ვორონეჟი: ORIGINS, 2001 წ.

18. პოჩეპცოვი გ.გ. კომუნიკაციის თეორია. მ.: რეფლ-წიგნი, კ. Wackler, 2001 წ.

19. სუსოვი ი.პ. პიროვნების მეტყველება ლინგვო-სოციალურ და ლინგვო-პრაგმატულ სივრცეებში // ენის სოციალური სტრატიფიკაცია: საუნივერსიტეტო მასალები. კონფ. პიატიგორსკი. სახელმწიფო პედ. უცხოური ინსტიტუტი ენა. პიატიგორსკი, 1989 წ.

20. ფორმანოვსკაია ნ.ი. რუსული მეტყველების ეტიკეტი: ლინგვისტური და მეთოდოლოგიური ასპექტები მ.: რუსული ენა, 1982 წ.

21. შარკოვი ფ.ი., კომუნიკაციის თეორიის საფუძვლები. / მ.: სოციალური ურთიერთობები, 2005 წ.

22. Schweitzer A. D. სოციოლინგვისტიკა // ლინგვისტური ენციკლოპედიური ლექსიკონი. მ.: სოვ. ენციკლ., 1990 წ.

23. Jacobson R. ლინგვისტიკა და პოეტიკა // სტრუქტურალიზმი: „მომხრე“ და „წინააღმდეგ“. მოსკოვი: პროგრესი, 1975 წ.

მიღებულია 06.03.09

თ.ა. ვორონცოვა, ფილოლოგიის დოქტორი, პროფესორი კომუნიკაციური სივრცე ლინგვისტურ და პრაგმატულ პარადიგმაში

კომუნიკაციური სივრცე განიხილება ლინგვისტური პრაგმატიკის ძირითადი ცნებებისა და კატეგორიების სისტემაში: ადრესატი, ადრესატი, მეტყველების ქცევა, მეტყველების განზრახვა, კომუნიკაციური სტრატეგია. გამოიკვეთა კომუნიკაციური სივრცის სფეროები, რომლებიც მნიშვნელოვანია ადრესატისა და ადრესატის მეტყველების ურთიერთქმედებისთვის. განისაზღვრა მეტყველების ქცევის კომუნიკაციური და პრაგმატული ტიპები, როგორც კომუნიკაციური სივრცის ფორმირების ინსტრუმენტი.

ვორონცოვა ტატიანა ალექსანდროვნა, ფილოლოგიის მეცნიერებათა დოქტორი, პროფესორი, უდმურტის სახელმწიფო უნივერსიტეტი

426034, რუსეთი, იჟევსკი, ქ. Universitetskaya, 1 (კორპუსი 2)

ასევე წაიკითხეთ:
  1. კითხვა 47. ზოგადი ფილოსოფია: მოძრაობის, სივრცისა და დროის ფილოსოფიური დოქტრინა. მოძრაობა და განვითარება და მეცნიერებათა კლასიფიკაციის პრობლემა. სოციალური დრო და სოციალური სივრცე.
  2. კითხვა ნომერი 74 სწორი ნაწლავის ტოპოგრაფია. უკანა სწორი ნაწლავის უჯრედული სივრცე. ჩირქოვანი ზოლების გავრცელების გზები. ოპერაციები სწორი ნაწლავის ჭრილობებისთვის
  3. კითხვა ნომერი 75 სწორი ნაწლავის ტოპოგრაფია. უკანა სწორი ნაწლავის უჯრედული სივრცე. ჩირქოვანი ზოლების გავრცელების გზები.
  4. კითხვა: დიზაინი, როგორც ერთგვარი აქტივობა სკოლამდელი ასაკის ბავშვებისთვის. ბავშვებში სამშენებლო მასალისგან კონსტრუქციის საშუალებით სივრცის გადაცემის უნარის ჩამოყალიბება
  5. ურბანული სივრცე და მისი გავლენა უძრავი ქონების ღირებულებაზე.

კითხვა 45. საკომუნიკაციო სივრცე. მასობრივი კომუნიკაციის თეორია და მისი კავშირი სხვა მეცნიერებებთან.

საკომუნიკაციო სივრცე

სოციონური ტიპების ურთიერთქმედება ხდება გარკვეულ გაფართოებულ გარემოში, რომელსაც შემდგომ კომუნიკაციურ სივრცეს დავარქმევ. ეს სივრცე ჰეტეროგენულია: მისი სიმკვრივე არ არის ერთნაირი სხვადასხვა ადგილას, ამიტომ ერთი და იგივე ტიპის ინფორმაციის გაცვლას სხვადასხვა ადგილას განსხვავებული ინტენსივობა ექნება.

დავუშვათ, რომ კომუნიკაციური სივრცე ოთხგანზომილებიანია, ისევე როგორც მატერიალური სივრცე. სივრცის განზომილება უნდა გვესმოდეს, როგორც მდგრადი ინფორმაციის გაცვლის დონე, რომელიც გამოყოფილია სხვა მსგავსი დონეებისგან ენერგიის დაძლევის პოტენციური ბარიერით, ანუ დონიდან დონეზე გადასასვლელად საჭირო ძალისხმევით.

იმის დასადგენად, თუ რა დონეზე ხდება კოსმოსური კომუნიკაცია, საჭიროა განვსაზღვროთ ორი პარამეტრი - კომუნიკაციური მანძილი (სივრცის სივრცის პარამეტრი) და კომუნიკაციის სიმკვრივე (სივრცის გამტარიანობის პარამეტრი).

სივრცის გამტარიანობის თვალსაზრისით, ინფორმაციის სრულფასოვანი გაცვლისთვის აუცილებელია ღრმა და ზედაპირული კომუნიკაციის განსხვავება.

ახლო მანძილი ნიშნავს, რომ კომუნიკაცია ხდება სივრცეში მჭიდრო კონტაქტში. ეს ყველაზე დამახასიათებელია ორიდან რვა ადამიანის ჯგუფებისთვის. შორ მანძილზე ურთიერთობისას სოციოტიპები გამოყოფილია მნიშვნელოვანი მანძილით, რომელიც განისაზღვრება განვითარების სოციალური და კულტურული მაჩვენებლებით. ადამიანებს შორის ასეთი მანძილი ჩვეულებრივ ჩნდება რვაზე მეტი ადამიანის საკომუნიკაციო ჯგუფებში.

ღრმა კომუნიკაცია ნიშნავს ინფორმაციის მჭიდრო გაცვლას, როდესაც სოციოტიპისთვის ხელმისაწვდომი თითქმის ყველა საინფორმაციო რესურსი ჩართულია კომუნიკაციაში. არსებობს საინფორმაციო ველების "ელექტრო ხაზების" მჭიდრო გადაჯაჭვულობა, რაც მიუთითებს კონტაქტის მაღალ ნდობაზე.

ზედაპირული კომუნიკაცია ხდება არასრული ჩართულობით არსებული საინფორმაციო რესურსების გაცვლაში. ინფორმაციის ნაკადის სიმკვრივე გაცილებით ნაკლებია, ვიდრე პირველ შემთხვევაში. ნდობის ხარისხი ასევე დაბალია.

პირველი დონეურთიერთქმედება კომუნიკაციურ სივრცეში: მანძილი ახლოსაა, მაგრამ კომუნიკაცია ზედაპირულია. სახელს ატარებს ფიზიკურიროგორც ეს დამახასიათებელია ინფორმაციული სისტემების ფიზიკური სუბსტრატების (მატარებლების) მკვრივი, მატერიალურად შუამავლობით კონტაქტისთვის. ამ დონეზე დაკმაყოფილებულია ადამიანის ბუნებრივი მოთხოვნილებები საკვებზე, თავშესაფარზე, გამრავლებაზე, წარმოებასა და მატერიალური პროდუქტების მოხმარებაზე.



მეორე დონეურთიერთქმედება კომუნიკაციურ სივრცეში: მანძილი ახლოს არის, მაგრამ კომუნიკაცია ღრმა. დაურეკა ფსიქოლოგიური, ვინაიდან სულიდან მომდინარე ინტიმური, პირადი ინფორმაციის გაცვლა პირველ რიგში მოდის.

მესამე დონეურთიერთქმედება კომუნიკაციურ სივრცეში: მანძილი შორსაა, კომუნიკაცია ზედაპირულია. დაურეკა სოციალური, რადგან ის რეგულირდება სოციალური ნორმებით, ტრადიციებითა და რიტუალებით, კანონმდებლობით, სახელმწიფო ინსტიტუტებით და ა.შ. კომუნიკაციის ეს დონე ინდივიდის ინტერესებს ექვემდებარება საზოგადოების ინტერესებს, ამიტომ იგი ყველაზე ფორმალური ხასიათისაა.

მეოთხე დონეურთიერთქმედება კომუნიკაციურ სივრცეში: მანძილი შორს არის, მაგრამ კომუნიკაცია ღრმა. სახელს ატარებს ინტელექტუალური, ან საინფორმაციო, დონე. საინფორმაციო დონეზე ადამიანი აკმაყოფილებს თავის მოთხოვნილებებს აქტუალიზაციის, ნიჭისა და შესაძლებლობების გამოვლენის, კრეატიულობის, ცოდნისა და თვითგანვითარებისთვის.


საკომუნიკაციო სივრცე.

ლექციის გეგმა.

ტერმინის განმარტება.

პირველადი და მეორადი საკომუნიკაციო პროცესები.

საკომუნიკაციო სივრცეების კანონები.

არქიტექტორის თანამედროვე საკომუნიკაციო სივრცე.

* * ტერმინის განმარტება.

თითოეული ადამიანის ცხოვრება არის კომუნიკაციის სხვადასხვა აქტების გაუთავებელი სერია - სხვადასხვა დროს, სხვადასხვა ადამიანებთან, სხვადასხვა დროს, განსხვავებული შინაარსით, სხვადასხვა ადგილას. ეს მივყავართ იმ ფაქტს, რომ ფაქტობრივი რეალობა ფაქტიურად გაჯერებულია კომუნიკაციებით. კომუნიკაციის მრავალი აქტი ქმნის საზოგადოების კომუნიკაციურ სივრცეს. მოდით ვისაუბროთ ამ კონცეფციაზე.

საკომუნიკაციო სივრცე

ეს არის კომუნიკაციის ანალიზის ძირითადი კონცეფცია. ეს ის სფეროა, სადაც არის საზოგადოების სხვადასხვა სუბიექტი, სადაც რეალიზებულია მათი საკომუნიკაციო მოთხოვნილებები – ზემოქმედება და ინფორმაციის გადაცემა. კომუნიკაციური სივრცე არის გარკვეული „ტერიტორია“, შეზღუდული დროის ჩარჩოებით, სადაც კომუნიკატორები, საკომუნიკაციო აქტივობების განხორციელება, რისთვისაც ქმნიან დისკურსებს (სხვადასხვა დანიშნულების ტექსტებს) და მოქმედებენ თავიანთი მიზნების შესაბამისად. კომუნიკატორთა ურთიერთქმედების სტრუქტურა სტრუქტურას შეესაბამება კომუნიკაციური აქტი, სადაც მონიშნულია შეტყობინების ავტორი, ადრესატი. ამ განყოფილებაში სპეციალური ლექცია ეთმობა კომუნიკაციურ სამეტყველო აქტს.

კომუნიკაციური სივრცე არის კომუნიკატორთა აქტივობის არეალი საკუთარი მიზნების შესაბამისად, შეზღუდული დროის ჩარჩოებით.

____________________________________________________________________

* * პირველადი და მეორადი საკომუნიკაციო პროცესები.

კომუნიკაციური სივრცე, გ.პოჩეპცოვის აზრით, სტრუქტურირებულია პირველადი და მეორადი საკომუნიკაციო პროცესები.

პირველადისაკომუნიკაციო პროცესები არის კომუნიკაციის ფაქტების ერთობლიობა, რომელიც რეალურად ხდება ცხოვრების სხვადასხვა სფეროში, მაგალითად, კომუნიკაცია ხელოვნების სფეროში, განათლება, ინტერპერსონალური კომუნიკაციები და გარემომცველი რეალობის სხვა მრავალფეროვანი მოვლენები. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ეს ყველაფერი ხდება ცხოვრებაში. მეორადი(ან პოსტ-კომუნიკაციური) პროცესები დაკავშირებულია პირველადი პროცესის შესახებ პირველად მიღებული ინფორმაციის განხილვასთან ან გავრცელებასთან, ანუ ეს არის ინფორმაცია წარსული კომუნიკაციების შესახებ და არა თავად ეს კომუნიკაციები.

____________________________________________________________________

პირველადი კომუნიკაციები არის კომუნიკაციის რეალურად მომხდარი ფაქტების ერთობლიობა.

მეორადი კომუნიკაციები - ინფორმაციის განხილვა მიმდინარე კომუნიკაციების შესახებ.

____________________________________________________________________

მეორადი კომუნიკაციების მნიშვნელოვანი როლი არის ის, რომ მხოლოდ ისინი ანიჭებენ კომუნიკაციურ წონას მომხდარ სხვადასხვა მოვლენებს. ის, რომ პირველადი კომუნიკაციური პროცესი წარმატებულია, იძენს რეზონანსს საზოგადოებაში, ხდება ცნობილი, თუ ის შემდეგ გაგრძელდება მეორად პროცესებში, წარმოდგენილია სხვადასხვა გზით, განხილულია [Pocheptsov 1998, გვ. 118] ამდენად, ავტოსაგზაო შემთხვევა ხდება კომუნიკაციური მოვლენა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ იგი გახდა გაზეთის ან ტელევიზიის რეპორტაჟის საგანი. ბუნებრივი ფენომენი - წყალდიდობა - ვერასოდეს მიიღებს სოციალური მოვლენის სტატუსს, თუ არ გახდება პოსტ-კომუნიკაციური მოვლენა, როცა ის რადიოში, ტელევიზიაში გადაიცემა, განიხილება გაზეთებში, ინტერნეტში და ისმის საუბრებში.

არქიტექტურული საქმიანობის სფეროში პირველადი კომუნიკაციები არის პროფესიული კომუნიკაციის ყველა აქტი, რომელიც მიმდინარეობს სხვადასხვა ტერიტორიაზე, სხვადასხვა ორგანიზაციაში. მეორადი კომუნიკაციების სტატუსი ისეთია, რომ მოვლენები ფართოდ ცნობილი ხდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ისინი განიხილება მედიაში, პროფესიულ თემებში, საუბრებში, არქიტექტორებსა და სხვა დაინტერესებულ მხარეებს შორის კომუნიკაციაში. სატელევიზიო გადაცემებში და სხვა სახის მასმედიაში ხმაურიანი დისკუსიები მიმდინარეობს ისტორიულად ღირებული შენობების შენარჩუნებისთვის, ძვირფასი არქიტექტურული ობიექტების აღდგენისა და ურბანული განვითარებისათვის ბრძოლის პრობლემებზე.

* * საკომუნიკაციო სივრცეების კანონები.

მივმართოთ კომუნიკაციური სივრცის ფარგლებში სხვადასხვა ტიპის კომუნიკაციის ურთიერთქმედების ფენომენს. Სამუშაოზე გ.პოჩეპცოვაეს ურთიერთქმედება ხასიათდება როგორც კომუნიკაციური მიზიდულობისა და მოგერიების კანონები. სწორედ ეს კანონებია გადამწყვეტი კომუნიკაციური სივრცის არსებობისთვის, კერძოდ მიზიდულობა და მოგერიებაკომუნიკაციის სხვადასხვა სფერო აყალიბებს თანამედროვე საზოგადოებას, როგორც პიროვნების კომუნიკაციის საზოგადოებას, სწორედ ეს კანონები განსაზღვრავს ადამიანების კომუნიკაციურ ზრახვებს მათ მდიდარ რეალურ საქმიანობაში.

____________________________________________________________________

კომუნიკაციური მიზიდულობისა და მოგერიების კანონები კომუნიკაციური სივრცის მთავარი კანონებია

____________________________________________________________________

1. „დღევანდელი საკომუნიკაციო სივრცე ხასიათდება სესხის აღების მეთოდები რომლებმაც აღიარება მიიღეს როგორც ერთ დისკურსში, ასევე მეორეში. პოლიტიკოსები მსახიობების ინსტრუმენტებს იყენებენ თავიანთი ამომრჩევლის გულის მოსაგებად. მხატვრული კომუნიკაცია ისესხებს დოკუმენტური რეჟიმის ინსტრუმენტებს. ... მხატვრული ფილმები გავლენას ახდენს სატელევიზიო ამბებზე. ეს გავლენას ახდენს პოლიტიკაზეც, როცა ურბანული დანაშაულის პრობლემა მუნიციპალური არჩევნების მთავარ თემად იქცევა... თუმცა ეს პრიორიტეტი ნაკარნახევია... ეკრანებზე დეტექტიური ჟანრის, როგორც ყველაზე ხელსაყრელი მხატვრული რეჟიმის თვალსაზრისით, გავრცელებით. - [პოჩეპცოვი 1998, გვ. 295].

2. საკომუნიკაციო სივრცეში არის მუდმივი ურთიერთქმედება კომუნიკაციის მრავალი ფორმა. არსებობს კომუნიკაციის მრავალი სახეობა და ფორმა. მაგალითად, საზოგადოებაში ადამიანები ურთიერთობენ ინტერპერსონალური კომუნიკაციების აგებით, რომლებიც იღებენ ვერბალურ ფორმას. ამასთან, არის პროფესიული კომუნიკაციაც, როდესაც კომუნიკაცია შუამავლობს, მაგალითად, წიგნში მოთავსებული ვიზუალური ნიშნებით (დიაგრამა, გრაფიკი, ცხრილი). ამ შემთხვევაში შეიძლება მიზიდულობისა და მოგერიების კანონის იგივე მოქმედება.

სხვადასხვა კომუნიკაციების ურთიერთქმედების თვალსაჩინო მაგალითებს გვაწვდის თანამედროვე ტელევიზია - საუბარია ისეთ გავრცელებულ შოუ-პროგრამებზე, სადაც სპორტი, თეატრი, ცირკი გაერთიანებულია ერთ დისკურსში (თეატრის ვარსკვლავები, ტელეწამყვანები ხდებიან სპორტის გმირები - ფიგურული სრიალი, ცირკის მხატვრები. , ცნობილი პოლიტიკოსები - მუსიკალური ჟანრის ვარსკვლავები) . ასეთი ნამუშევრების ექსპრესიულობა მიიღწევა ნიღბების თამაშით, კარნავალის ჩაცმის ერთგვარი ტექნიკით, როდესაც ცნობადი პერსონაჟები ასრულებენ მათთვის უჩვეულო ფუნქციებს: პოპულარული კინომსახიობი ხდება მოციგურავე, ტელეწამყვანი კი ცირკში ასრულებს. შესრულება. საკომუნიკაციო მოქმედებაში ჩართულია ტელემაყურებლებიც - ისინი მოქმედებენ კომუნიკაციურ სფეროში ადრესატებად, რომლებიც კარგად იცნობენ გმირებს, თანაუგრძნობენ მათ.

3. კომუნიკაციის ცალკეული თანამედროვე ტიპის ურთიერთგავლენის კიდევ ერთი გამოვლინება ხდება მეშვეობით მითოლოგიზაცია რეალობის სხვადასხვა სფერო « მითები დღეს ქმნიან იმ სამყაროს ჩარჩოს, რომელშიც ჩვენ ვცხოვრობთ. მითი ერთ-ერთი ფარული ფენომენია. დამატებითი სამუშაოა საჭირო მის იდენტიფიცირებისთვის“, როდესაც საჭიროა გარე დამკვირვებელი გახდე მითთან მიმართებაში [Pocheptsov 1998, გვ. 355]. ცივილიზაციამ შეიმუშავა მითების წარმომქმნელი მანქანები, ისინი საფუძვლად დაედო რეკლამის და პიარის სფეროს.

4. ნიშნების გამოყენებით შენდება სხვადასხვა საკომუნიკაციო ველი სხვადასხვა სემიოტიკური სისტემები , ანუ არსებობს სხვადასხვა სახის კომუნიკაციის არსებობა (მათ ცალკე ლექცია ეძღვნება), როგორიცაა, მაგალითად, ნაბეჭდი ნამუშევრები ბეჭდური ნიშნებით, ტელევიზია და კინო აუდიოვიზუალური ნიშნების გამოყენებით და ა.შ.

ცალკე ტერიტორია არის კომუნიკაციის სფერო, რომელსაც ახასიათებს დანიშნულება სხვადასხვა მიზნებისთვის - საშინაო და პროფესიული. ჩვენი მუშაობის მიზნიდან გამომდინარე, ჩვენ მივმართავთ პროფესიული კომუნიკაციის თავისებურებებს, რომლებიც ემსახურება პროფესიონალი არქიტექტორების საქმიანობას.

* * არქიტექტორის თანამედროვე საკომუნიკაციო სივრცე.

თანამედროვე არქიტექტორის კომუნიკაციური სივრცე აგებულია როგორც კომუნიკაციის მრავალი აქტის ერთობლიობა. ეს არის ძირითადი კონცეფცია, რომელიც აღნიშნავს კომუნიკაციის სფეროს, სადაც არის საზოგადოების სხვადასხვა სუბიექტი. ჩვენი საუბრის თემიდან გამომდინარე, ყურადღებას გავამახვილებთ თანამედროვე პროფესიულ საკომუნიკაციო სივრცეზე, სადაც დღეს არსებობენ პროფესიონალი არქიტექტორები.

საუბარია თანამედროვე არქიტექტორის კომუნიკაციური იმიჯის ჩამოყალიბებაზე. ამ იმიჯის სწორი ფორმირების პირობაა იმ კომუნიკაციური სფეროების ცოდნა, რომლებშიც ხდება სპეციალისტების პროფესიული კომუნიკაცია. საქმიანობის აღწერილ სფეროში კომუნიკაციური პროფესიული სფეროს ჩამოყალიბების ერთ-ერთი წინაპირობაა კომუნიკაციური ერთიანობის დაცვა. "არქიტექტორი - ქალაქი",სადაც ქალაქის ცნება განიხილება ფართო გაგებით: ესენი არიან ადამიანები (კომუნიკაციები) - პარტნიორები, მომხმარებლები, კლიენტები და საგნები (არსებული და შექმნილი არქიტექტურული ობიექტები). ამ დონის ერთიანობა გულისხმობს დიალოგს არქიტექტორსა და ქალაქს შორის, რაც უზრუნველყოფს ურბანული გარემოს მთლიანობას. კომუნიკაციის ამ სივრცის მახასიათებლების აღწერა მოცემულია სტატიაში: [ლაზარევა ე.ა., ვოლჩკოვა ი.მ. 1997].

თანამედროვე არქიტექტურული და სამშენებლო ვითარება მნიშვნელოვნად განსხვავდება წინა პერიოდის ვითარებისგან და მოითხოვს აქტიურ მონაწილეობას კლიენტ-მომხმარებელსსამშენებლო ადგილის არჩევისას, დაგეგმვისას, მასალების არჩევისას, შენობის დიზაინში. ანუ კლიენტს უფლება აქვს, ერთად განიხილოს სამშენებლო პრობლემები პროფესიონალი არქიტექტორი. ამ ახალ პირობებთან დაკავშირებით, უკუკავშირის სრულიად ახალი ბუნება ჩნდება კომუნიკატორებს შორის: ეს კავშირი სხვა ხასიათს იძენს, ხდება არა მარეგულირებელი და დამკვეთი, არამედ სარეკომენდაციო. ამ ახალ კომუნიკაციურ ფენომენს ორი მხარე აქვს: დადებითიც და უარყოფითიც.

მივმართოთ კომუნიკაციური სივრცის ფარგლებში სხვადასხვა ტიპის კომუნიკაციის ურთიერთქმედების ფენომენს. არქიტექტორის პროფესიული კომუნიკაცია წარმოდგენილია ყველა ცნობილი ტიპის კომუნიკაციით, მაგრამ ოპოზიცია გადამწყვეტ როლს თამაშობს მასში. ვერბალური-არავერბალური კომუნიკაცია.

არავერბალურ კომუნიკაციაში ინფორმაციის გადასაცემად გამოიყენება სხვადასხვა არავერბალური სიმბოლოების მთელი სპექტრი. არქიტექტორის პროფესიულ კომუნიკაციაზე საუბრისას მნიშვნელოვანია მინიშნება ვიზუალურიმნიშვნელობის გადმოცემის საშუალება. ვიზუალური ნიშნები მნიშვნელოვანია არქიტექტურული ობიექტების მნიშვნელობების გადმოსაცემად და ტექსტის აგებაში ვერბალური და ვიზუალური კოდების გამოყენებით. ვ.ეკოსა და ი.ლოტმანის ნაშრომებში. როგორც ნაჩვენებია F.B. შარკოვი, აღნიშნულია, რომ ვიზუალურ კომუნიკაციებში შეუძლებელია დისკრეტული სემანტიკური ელემენტების გამოყოფა. მათი კომპონენტები თავისთავად არაფერს ნიშნავს, მაგრამ ჩნდება მხოლოდ მთელი ნაწარმოების კონტექსტში.

თანამედროვე არქიტექტორი რთულ პირობებშია თავისი პროექტის წარდგენისას კლიენტ-კლიენტი. მშენებარე ან ახლახან დაგეგმილი არქიტექტურული ობიექტის აღწერა ემყარება ვერბალურ და არავერბალურ კოდებს, მაგრამ არავერბალური ელემენტები იკავებს უპირატეს პოზიციას.

ვიზუალური კომუნიკაციის ცნობილი თეორეტიკოსი ა.ბერგერი თავის წიგნში „ხედვა არის რწმენა. ვიზუალური კომუნიკაციის შესავალი“ ამბობს: „ვიზუალური კომუნიკაცია მნიშვნელოვან როლს ასრულებს თითოეული ადამიანის ცხოვრებაში: ყველა ჩვენგანი, ვიზუალური პროდუქტების მომხმარებლები, ვუყურებთ ტელევიზორს, ვკითხულობთ გაზეთებს, ჟურნალებს და წიგნებს, დავდივართ კინოში. ჩვენ ვცხოვრობთ „ინფორმაციულ“ საზოგადოებაში, სადაც მიღებული ინფორმაცია უპირატესად ვიზუალურია. ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ თითოეულმა ჩვენგანმა გააცნობიეროს ვიზუალური სურათების გავლენა ადამიანზე და როგორ ისწავლოს მათი სხვადასხვა ფორმის „კითხვა“ და ინტერპრეტაცია“ [Berger 2005, გვ. თვრამეტი] . ამ განცხადებიდან კარგად ჩანს ყურადღება, რომელიც ეთმობა კომუნიკაციის თანამედროვე საშუალებებს, მათ გავლენის როლს, ყურადღებას ვიზუალურ კომუნიკაციაზე. ეს სრულად ვრცელდება თანამედროვე არქიტექტორის კომუნიკაციურ იმიჯზე. როგორც ჩანს, არქიტექტორის კომუნიკაციურ საქმიანობაში აუცილებელია თითოეული ვიზუალური ელემენტის სემანტიკური მნიშვნელობის გათვალისწინება და ურთიერთობები, რომელშიც ის მდებარეობს.

აკონტროლეთ კითხვები და ამოცანები.

● რა არის კომუნიკაციური სივრცე და რა როლს ასრულებს მასში პირველადი და მეორადი კომუნიკაციები?

● რა კანონები არსებობს საკომუნიკაციო სივრცეში?

●გვითხარით სხვადასხვა დისკურსებიდან სესხის აღების მეთოდების შესახებ.

●კომენტირება თანამედროვე ცხოვრების სხვადასხვა სფეროს მითოლოგიზაციის ფენომენზე

● როგორ გამოიყენება კომუნიკაციაში სხვადასხვა სემიოტიკური სისტემის საშუალებები?

● მოგვიყევით ვიზუალური კომუნიკაციის როლზე არქიტექტორების პროფესიულ კომუნიკაციაში. აჩვენეთ თქვენი ამბავი თქვენი პროფესიული ცხოვრების სცენებით.

სოციოტიპი არის მუდმივი, ანუ ნებისმიერი საკომუნიკაციო სისტემის უცვლელი ნაწილი, მისი უხილავი ინფრასტრუქტურა. შესაბამისად, სოციოტიპს აქვს იდეალური ხასიათი, მაგრამ მისი გამოვლინებები ცხოვრებაში რეალური და ადვილად შესამჩნევია.

სოციოტიპის სხვადასხვა განმარტება.

თანაბრად ძნელია ახსნა, თუ რა არის ტიპი, როგორც აუტსაიდერებისთვის, რომლებიც არ იცნობენ სოციონიკას, ასევე მეცნიერებს, რომლებიც თავიანთი პროფესიიდან გამომდინარე, სხვადასხვა საგნებისა და ფენომენების კლასიფიკაციით არიან დაკავებულნი. ეჭვგარეშეა, რომ ტიპი ასეთი კლასიფიკაციის ერთ-ერთი უმაღლესი კატეგორიაა. ასე რომ, როცა ამას ამბობ სოციოტიპი არის ადამიანთა კატეგორია, რომელიც გაერთიანებულია ნებისმიერი გარეგანი ან შინაგანი მახასიათებლის საერთოობითოპონენტები თანხმდებიან: ბოლოს და ბოლოს, ჩვენ ამავე დროს ვრჩებით ძალიან, ძალიან აბსტრაქტულ დონეზე, რომელიც პირდაპირ გავლენას არ ახდენს ჩვენს ხასიათოლოგიურ თვისებებზე სხვა ადამიანებთან შედარების გზით.

როცა ვიწრო განმარტებას იმით ტიპი არის ადამიანის ფსიქიკის სტაბილური პროპორციების კომპლექსი, ბევრი იწყებს უთანხმოებას, რადგან მათ არ სჯერათ, რომ ადამიანში არის რაღაც უცვლელი. ტიპოლოგიაში უცოდინრები, როგორც წესი, არ აღიარებენ, რომ არსებობს ადამიანების სტაბილური ფსიქოლოგიური ტიპები, ხოლო მეცნიერები ითხოვენ, რომ მიენიჭოს ობიექტური კრიტერიუმი ტიპების განმასხვავებლად. როდესაც ისინი იგებენ იუნგის ბიპოლარული სასწორების შესახებ, ისინი ერთხმად აცხადებენ, რომ ეს ნიშნები არ არის ფიქსირებული და ამიტომ არ არსებობს მდგრადი ტიპები. ხო, ძნელია მათთან კამათი, მაგრამ მაინც ვცადოთ...

აუცილებელია კიდევ ერთხელ ხაზგასმით აღვნიშნო, რომ სოციონიკაში პიროვნების ტიპი გაგებულია, როგორც რაღაც განსხვავებული, ვიდრე ფსიქოლოგიაში. ეს განსხვავება იმდენად მნიშვნელოვანია, რომ აზრი აქვს იმის თქმას, რომ სოციონიკას აქვს თავისი შესწავლის საგანი, ფსიქოლოგიისგან განცალკევებული. რა არის ეს განსხვავება?

ფსიქოტიპი, როგორც ეს გაგებულია დიფერენციალურ ფსიქოლოგიაში, მხოლოდ ადამიანის ხასიათის თვისებების სტაბილური კომპლექსია. უდავოდ სტაბილურია თუ არა, თავად ფსიქოლოგები ცალსახად არ იტყვიან.

ისედაც რთული ინფორმაციის დამუშავების სისტემის მზარდი კომპლექსური განვითარებისთვის, რომელიც ადამიანის ფსიქიკაა, ბუნება იყენებს მხოლოდ სუპრაინდივიდუალური მემკვიდრეობითი გადაცემის გზას. ფაქტია, რომ რაც უფრო რთულია სისტემა, მით უფრო რთულია მისი აღდგენა. აქედან გამომდინარეობს იუნგის მიერ აღმოჩენილი კოლექტიური არაცნობიერის დონის საჭიროება. სწორედ იქ არის ლოკალიზებული სოციოტიპი, როგორც თვითგანვითარებადი სისტემის ნაწილების ორგანიზების იდეალური მაგალითი.

იუნგის წვლილიდან გამომდინარე, მე მივცემდი სოციონიკის საგნის შემდეგ განმარტებას. სოციოტიპი- ეს არის კოლექტიური არაცნობიერის სტრუქტურა, რომელიც აკონტროლებს პიროვნების ფიზიკური, ფსიქოლოგიური, სოციალური და ინტელექტუალური გამოვლინებების ურთიერთქმედებას.

ამ ტიპის განსაზღვრება, ფაქტობრივად, ნიშნავს ინდივიდის პოტენციური ენერგიის ჯამს, რომელიც შეიძლება განხორციელდეს კომუნიკაციური სივრცის ოთხივე დონეზე, რომელიც ხელმისაწვდომია პიროვნების მიერ პირდაპირი დაკვირვებისთვის.



ეს ყველაფერი ტიპის „კვალია“. მართლაც, თითოეული ჩვენგანი ტოვებს თავის კვალს ცხოვრებაში (წიგნები, შრომის პროდუქტები, ურთიერთობები ...) და რა იქნება ეს ნიშანი, ნახევრად განისაზღვრება ადამიანის თანდაყოლილი სოციოტიპური თვისებებით. ადამიანის მიღწევების მეორე ნახევარი განათლებაა, ანუ რამდენად აითვისა ადამიანმა თავისი ბუნებრივად განპირობებული პოტენციალი.

თავი 2. ტიპების ნიშნები სხვადასხვა საკომუნიკაციო დისტანციებზე.

სოციონური ტიპების ურთიერთქმედება ხდება გარკვეულ გაფართოებულ გარემოში, რომელსაც შემდგომში დავარქმევ საკომუნიკაციო სივრცე.ეს სივრცე ჰეტეროგენულია: მისი „სიმკვრივე“ სხვადასხვა ადგილას ერთნაირი არ არის, ამიტომ ერთი და იგივე ტიპის ინფორმაციის გაცვლას სხვადასხვა ადგილას განსხვავებული ინტენსივობა ექნება.

დავუშვათ, რომ კომუნიკაციური სივრცე ოთხგანზომილებიანია, ისევე როგორც მატერიალური სივრცე. სივრცის „გაზომვით“ გავიგებ ინფორმაციის მდგრადი გაცვლის დონეს, რომელიც სხვა მსგავსი დონეებისგან გამოყოფილია პოტენციური ბარიერით – გადალახვის ენერგიით, ანუ დონიდან დონეზე გადასასვლელად საჭირო ძალისხმევით.

იმისათვის, რომ გავიგოთ, რა დონეზე ხდება კოსმოსური კომუნიკაცია, საჭიროა განვსაზღვროთ ორი პარამეტრი - კომუნიკაციური მანძილი (სივრცის სივრცის პარამეტრი) და კომუნიკაციის სიმკვრივე (სივრცის "გამტარობის" პარამეტრი).

მოდელის ასაგებად გამოვიყენებ სოციონიკისთვის ნაცნობ ორობით პრინციპს - შუაზე გაყოფა. მაშასადამე, კომუნიკაციური მანძილი ორ მნიშვნელობას მიიღებს – ახლო და შორს. ინფორმაციის სრულფასოვანი გაცვლისთვის სივრცის გამტარიანობის თვალსაზრისით გამოვყოფ კომუნიკაციას ერთი მხრივ - ღრმა, მეორე მხრივ - ზედაპირული.

ამ პოლუსებზე უფრო დეტალურად შევჩერდები. ახლო მანძილინიშნავს, რომ კომუნიკაცია სივრცეში მჭიდრო კონტაქტით მიმდინარეობს. ეს ყველაზე დამახასიათებელია ორიდან რვა ადამიანის ჯგუფებისთვის. ურთიერთობისას შორს მანძილისოციოტიპები გამოყოფილია მნიშვნელოვანი მანძილით, რაც განისაზღვრება განვითარების სოციალური და კულტურული მაჩვენებლებით. ადამიანებს შორის ასეთი მანძილი, როგორც წესი, ხდება რვაზე მეტი ადამიანის საკომუნიკაციო ჯგუფებში.

ღრმა კომუნიკაციანიშნავს ინფორმაციის მჭიდრო გაცვლას, როდესაც სოციოტიპისთვის ხელმისაწვდომი თითქმის ყველა საინფორმაციო რესურსი ჩართულია კომუნიკაციაში. შეიმჩნევა საინფორმაციო ველების „ძალის ხაზების“ მჭიდრო გადარევა, რაც მიუთითებს კონტაქტისადმი მაღალ ნდობაზე.

ზედაპირული კომუნიკაციახდება არასრული ჩართულობით არსებული საინფორმაციო რესურსების გაცვლაში. ინფორმაციის ნაკადის სიმკვრივე გაცილებით ნაკლებია, ვიდრე პირველ შემთხვევაში. ნდობის ხარისხი ასევე დაბალია.

ვინაიდან კომუნიკაციის სირთულე თანაბრად დამოკიდებულია ორივე პარამეტრზე, სისტემებს შორის ინფორმაციის გაცვლა შეიძლება ჩაითვალოს კომუნიკაციური მანძილისა და კომუნიკაციის სიმკვრივის პროდუქტად:

ინფორმაციის გაცვლა=მანძილი× სიმჭიდროვე

ინფორმაციის გაცვლა იღებს დისკრეტულ მნიშვნელობებს, რაც არის ინდიკატორი იმისა, თუ რა არის კომუნიკაციური სივრცის ერთ-ერთ დონეზე. არსებობს ოთხი ასეთი დებულება:

1. ურთიერთქმედების პირველი დონე კომუნიკაციურ სივრცეში: მანძილი ახლოსაა, მაგრამ კომუნიკაცია ზედაპირულია. სახელს ატარებს ფიზიკური, რადგან ეს დამახასიათებელია ინფორმაციული სისტემების ფიზიკური სუბსტრატების (მატარებლების) მკვრივი, მატერიალურად შუამავალი კონტაქტისთვის.

ამ დონეზე დაკმაყოფილებულია ადამიანის ბუნებრივი მოთხოვნილებები - საკვები, საცხოვრებელი, გამრავლება, მატერიალური პროდუქტების წარმოება და მოხმარება.

2. ურთიერთქმედების მეორე დონე კომუნიკაციურ სივრცეში: მანძილი ახლოსაა, მაგრამ კომუნიკაცია ღრმა. დაურეკა ფსიქოლოგიური, ვინაიდან სულიდან მომდინარე ინტიმური, პირადი ინფორმაციის გაცვლა (ბერძნული psyhe - სული) წინა პლანზე მოდის.

ფსიქოლოგიური დონე მოიცავს ყველაზე სანდო ურთიერთობას, ვინაიდან ამ დონეზე ადამიანი აკმაყოფილებს თავის ინტიმურ-ემოციურ მოთხოვნილებებს - სიყვარულში, მეგობრობაში, ოჯახში, თანაგრძნობაში და ა.შ.

3. ურთიერთქმედების მესამე დონე კომუნიკაციურ სივრცეში: მანძილი შორსაა, კომუნიკაცია ზედაპირული. დაურეკა სოციალური, რადგან მას არეგულირებს სოციალური ნორმები, ტრადიციები და რიტუალები, კანონმდებლობა, სახელმწიფო ინსტიტუტები და ა.შ.

კომუნიკაციის ეს დონე ინდივიდს ექვემდებარება საზოგადოების ინტერესებს, ამიტომ ის ყველაზე ფორმალურია. სოციალური კომუნიკაციის ობიექტი მოქმედებს არა როგორც უნიკალური პიროვნება, არამედ როგორც კონკრეტული სოციალური კლასის ან პროფესიული ჯგუფის წარმომადგენელი. ამ დონეზე ადამიანი აკმაყოფილებს თავის მოთხოვნილებებს კარიერაზე, ვარჯიშზე, მუშაობაზე და პატივისცემაზე.

4. ურთიერთქმედების მეოთხე დონე კომუნიკაციურ სივრცეში: მანძილი შორსაა, მაგრამ კომუნიკაცია ღრმა. სახელს ატარებს ინტელექტუალური, ან საინფორმაციო, დონე. მეორე მხარესთან კონტაქტის გარეშე ღრმა კომუნიკაციის განხორციელება შესაძლებელია მხოლოდ მთელი ინფორმაციის გაცვლის საკუთარ თავში, ტვინში გადატანით. ამავდროულად, ინტენსიურად მუშაობს ადამიანის მეხსიერება და ფანტაზია. მხოლოდ ამ დონეზე შეგიძლიათ თქვენი ქვეცნობიერის სიღრმეში წვდომა და თქვენამდე მცხოვრები ადამიანების თაობების მიერ დაგროვილი ინფორმაციის მოპოვება.

საინფორმაციო დონეზე ადამიანი აკმაყოფილებს თავის მოთხოვნილებებს აქტუალიზაციის, ნიჭისა და შესაძლებლობების გამოვლენის, კრეატიულობის, ცოდნისა და თვითგანვითარებისთვის.

ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ აღწერილი დონეები არ იყოს გადაჭიმული ხაზად, არამედ ქმნიან წრეს, ანუ ისინი დაკავშირებულია მიმდებარედობისა და ოპოზიციის ურთიერთობებით. საპირისპიროა ფიზიკური დონე და ინტელექტუალური დონე. ეს ნიშნავს, რომ ისინი უკუპროპორციულნი არიან ერთმანეთის მიმართ: რაც უფრო მეტად ცხოვრობს ადამიანი ფიზიკურად, მით უფრო ნაკლებად ვითარდება ინტელექტუალურად და პირიქით.

სოციალური და ფსიქოლოგიური დონეც გამორიცხავს ერთმანეთს. შეუძლებელია ერთდროულად იზრუნო ინდივიდუალურ ადამიანზე (ინდივიდუალური მიდგომა) და ადამიანთა მთელ ჯგუფზე (მასობრივი მიდგომა). მაკროსაზოგადოება მოუწოდებს ადამიანს, მიიტანოს პიროვნული საზოგადოების სამსხვერპლოზე, ხოლო მიკროსაზოგადოება, მაგალითად, მისი ოჯახი, პირიქით მოითხოვს: საყვარელმა ადამიანმა მეტი დრო გაატაროს სახლში. მეტიც, პროპორცია 50-დან 50%-მდე ნიშნავს კომუნიკაციურ კრიზისს: მერყევი „წონის“ მდგომარეობა უკიდურესად მტკივნეულია, რადგან არჩევანს ძალიან ართულებს.

მიუხედავად იმისა, რომ საკომუნიკაციო დონეები ციკლურია, უფრო მოსახერხებელი და ტექნოლოგიურად შესაძლებელია მათი წარმოდგენა სიბრტყეზე ვერტიკალური იერარქიის სახით. მათ დაქვემდებარებას კომუნიკაციურ სივრცეში აქვს შემდეგი ფორმა:

ახლა კი ჩვენ ვიყენებთ სოციოანალიზის კონცეპტუალურ აპარატს, რათა აღვწეროთ სოციოტიპის გამოვლინებები საკომუნიკაციო სივრცის ოთხივე დონეზე.

საინტერესოა აღინიშნოს, რომ კომუნიკაციური სივრცის გამარტივების მცდელობები უძველესი დროიდან ხორციელდებოდა. ჩინური „ცვლილებების წიგნის“ ფილოსოფიური სისტემის მიხედვით სამყარო დაყოფილია სამ პოტენციურ ფენად: ცა – ადამიანი – დედამიწა. სოციონური კოორდინატთა სისტემა ოთხგანზომილებიანია, ამიტომ სამყაროს კიდევ ერთი ნაბიჯით ართულებს:

ცა - საზოგადოება - ადამიანი - დედამიწა

(ინფორმაცია - სოციო - ფსიქო - ფიზიო)

თეორიული ნაწილი

სოციოკულტურული კომუნიკაციის კონცეფცია

„ადამიანი“, „საზოგადოება“ და „კულტურა“ ცნებები განუყოფელია. ადამიანი ხდება ის, ვინც არის საზოგადოებაში კულტურის შეძენის გზით. საზოგადოების წარმოქმნა, არსებობა და განვითარება შეუძლებელია კულტურის გარეთ, რადგან ის აფიქსირებს ადამიანის საქმიანობის მეთოდებსა და ტექნიკას, სამყაროსადმი ადამიანის დამოკიდებულების ნიმუშებს, საზოგადოებაში ადამიანებს შორის ურთიერთქმედების თავისებურებებსა და ბუნებას. მაგრამ კულტურა არ არსებობს სოციალური ურთიერთქმედების გარეშე. ადამიანებს სჭირდებათ სხვადასხვა ინფორმაციის შენახვა, გადაცემა და გაცვლა. საკომუნიკაციო პროცესები (კონტაქტები ინფორმაციის გადაცემის მიზნით) გასდევს ადამიანის საქმიანობის მთელ სპექტრს და წარმოადგენს ნებისმიერი კულტურის არსებობის შიდა მექანიზმს. ამიტომ აუცილებელია სწავლა სოციოკულტურული კომუნიკაციაროგორც სოციალური გამოცდილების დაგროვებისა და გადაცემის მექანიზმი, ადამიანებს შორის ურთიერთგაგების, მართვისა და კომუნიკაციის შესაძლებლობის ფორმირება.

ნებისმიერი ობიექტი, ნებისმიერი ქმედება და ნებისმიერი ფენომენი ატარებს გარკვეულ ინფორმაციას, ანუ ის შეიძლება ჩაითვალოს კომუნიკაციად. ვიწრო გაგებით, კომუნიკაცია გაგებულია მხოლოდ როგორც ის მოქმედებები, რომლებიც უშუალოდ არის მიმართული ინფორმაციის გადაცემაზე ამ მიზნით გარკვეული ნიშნის სისტემის გამოყენებით. ყოველ ჯერზე, როცა ორი ან მეტი ადამიანი შეგნებულად ცდილობს ერთმანეთისთვის მნიშვნელოვანი (მნიშვნელოვანი) გზავნილის გადაცემას, ხდება კომუნიკაციის პროცესი. მაგრამ მაშინაც კი, თუ ადამიანი არ აპირებს რაიმეს კომუნიკაციას, მაშინ კომუნიკაციის პროცესი შეიძლება მოხდეს ქვეცნობიერად, რადგან ადამიანები ყოველთვის ანიჭებენ რაიმე მნიშვნელობას (მნიშვნელობას) ქცევას, მიუხედავად იმისა, იყო თუ არა ამ მნიშვნელობის გადაცემა განზრახ. კომუნიკაციის ფორმები შეიძლება იყოს წერილი, საუბარი, წიგნი, სატელევიზიო შოუ. კომუნიკაციის გაჩენისთვის აუცილებელია კომუნიკაციის სუბიექტებს შორის საერთო ენა, ინფორმაციის გადაცემის არხები, აგრეთვე კომუნიკაციის განხორციელების წესები (სემიოტიკური, ეთიკური).

კულტურულ კვლევებში საკომუნიკაციო პროცესები შესწავლილია სხვადასხვა მეთოდოლოგიური საფუძვლებიდან. რაციონალისტურ-ტექნოკრატიული მიდგომა ფოკუსირებულია სოციალური ინფორმაციის გადაცემის საშუალებებზე, რომელიც აღიქმება როგორც მესიჯების ნაკადი კულტურული ღირებულების შემქმნელიდან მის აღქმულ ადრესატამდე. ფენომენოლოგიური მიდგომა (J. Habermas, X. Gadamer) ყურადღებას ამახვილებს ერთი საგნის მეორის მიერ გაგების პრობლემაზე „შეგუების“, „ემპათიის“ პროცესის მეშვეობით. ნებისმიერ შემთხვევაში, მკვლევარებისთვის აშკარაა კავშირი ინფორმაციის გადაცემის ბუნებასა და მეთოდსა და საზოგადოების კულტურულ განვითარებას შორის. ამას ახსნა სჭირდებოდა. თავდაპირველად შემოთავაზებული იყო წმინდა ტექნოლოგიური დამოკიდებულება ამ ფენომენის მიმართ, ინფორმაციის მოპოვების ბუნებასა და გადაცემის მეთოდებზე დაყრდნობით, რაც პროგრესის მთავარი მამოძრავებელი ძალაა.

ელექტრონული კომუნიკაციის წინასწარმეტყველი კანადელი მეცნიერი გ.მ. მაკლუჰანმა (1911-1980) თავის ცნობილ ნაშრომებში ("გუტენბერგის გალაქტიკა. ბეჭდური კულტურის ადამიანის შექმნა", "მედიის გაგება. ადამიანის გარე გაფართოებები") ჩამოაყალიბა იდეა, რომ კაცობრიობის ისტორიაში ხარისხობრივი ძვრები დაკავშირებულია კომუნიკაციისა და ინფორმაციის გადაცემის ახალი ტექნიკური საშუალებების გაჩენა. მის თეორიაში კომუნიკაციის ბუნება და მიმდინარე ცოდნის შინაარსი არის კაცობრიობის ისტორიული განვითარების ეტაპების გარჩევის საფუძველი.

ისტორია ვითარდება, როგორც ინფორმაციის დაგროვებისა და მისი მიმოქცევის გართულების პროცესი ეკონომიკურ, სოციალურ და კულტურულ სფეროებში. დაწყებული სალაპარაკო სიტყვით, შემდეგ წერის მოახლოებით, ბეჭდვის ეპოქის დადგომით და ბოლოს, ელექტრონული ეპოქით, ინფორმაციის გადაცემის ყოველი უფრო ეფექტური გზა განიხილება, როგორც უფრო პროგრესული, რომელიც შეესაბამება უფრო სრულყოფილს. სიჩქარე და სისუფთავე, შეტყობინების გადაცემის გზა. ანუ, კაცობრიობის სულიერი და მატერიალური პროგრესი განისაზღვრება არა წარმოების საშუალებების განვითარებით და ადამიანის ბუნების შესწავლის ბუნებით, არა ეკონომიკის, პოლიტიკის ან კულტურის, არამედ სოციალური კომუნიკაციის ტექნოლოგიით. კაცობრიობის მიერ გამოყენებული საკომუნიკაციო არხები ფუნდამენტურია. მათი ტიპი და ფორმა კიდევ უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე მათი გადმოცემის მნიშვნელობა ან შინაარსი, რადგან თავად მედიუმის ფორმა ცვლის ჩვენს ცნობიერებას. თავად ტექნოლოგია გარკვეულ გზავნილს ატარებს აუდიტორიისთვის. მისგან გამომდინარე, ამ გზავნილის გაგება და გაშიფვრა შესაძლებელია სხვადასხვა გზით, ანუ იმისდა მიხედვით, არის თუ არა ეს ზეპირი განცხადება, ხელნაწერი, ნაბეჭდი ტექსტი, რადიო თუ სატელევიზიო შოუ, გადაცემულ ინფორმაციას შეიძლება ჰქონდეს განსხვავებული მნიშვნელობა. აქედან გამომდინარე, კულტურის განვითარებაზე უდიდესი გავლენა აქვს კომუნიკაციის ტექნოლოგიას. აუცილებელია, ადამიანმა კარგად იცოდეს შესაბამისი საშუალებებით ინფორმაციის გადაცემის თავისებურებები, მან უნდა შეძლოს შეტყობინების გაშიფვრა, მნიშვნელობის გაგება შესაძლო კონტექსტისა და ქვეტექსტის გათვალისწინებით.

ჯ.ჰაბერმასმა (დ. 1929), გერმანელმა ფილოსოფოსმა და სოციოლოგმა, შექმნა კომუნიკაციური მოქმედების თეორია, როგორც ძირითადი სოციალური პროცესი და სოციალიზმის პიროვნული განვითარება. კომუნიკაბელური მოქმედების თეორიაში (1981) ის კომუნიკაციას განიხილავს, როგორც სოციალურ ქმედებებს, რომლის მიზანია მონაწილეთა თავისუფალი შეთანხმება გარკვეულ სიტუაციაში ერთობლივი შედეგების მისაღწევად. მისი აზრით, ჭეშმარიტი კომუნიკაციის დამახასიათებელი ნიშანია არა წარმატებაზე ფოკუსირება, როგორც სხვა სახის სოციალურ ქმედებებში, არამედ სხვადასხვა სოციალურ აქტორებს შორის ურთიერთგაგების პოვნა. ვინაიდან კომუნიკაციური პროცესები აუცილებლად მიმდინარეობს მოცემულ კულტურაში არსებული მნიშვნელობების სფეროში, თითოეული ადამიანის მოქმედება ხდება კულტურის კონტექსტში, რომელიც არსებობს როგორც მუდმივი ფონი, რომლის მიღმაც შეუძლებელია წასვლა. კულტურული ნიმუშები მოქმედებს როგორც რესურსი ურთიერთგაგების პრაქტიკისთვის. კომუნიკაცია ნიშნავს მნიშვნელობების ინდივიდუალური ინტერპრეტაციის შედარებას საზოგადოებასთან, საზოგადოების ინდივიდუალურ სემანტიკურ რეკონსტრუქციას. ეს უზრუნველყოფს აუცილებელ თანმიმდევრულობას და მთლიანობას და თან უნდა ახლდეს შეთანხმებისადმი დამოკიდებულება და სუბიექტივიზმის ორმხრივი უარყოფა. ამრიგად, კომუნიკაციის პროცესში იქმნება საზოგადოება მთლიანობაში, კულტურა იწარმოება და რეპროდუცირებულია და ყალიბდება პიროვნული იდენტობა. დღევანდელი მდგომარეობის მახასიათებელი, მოაზროვნის აზრით, არის კომუნიკაციური მოქმედებების გადაჭარბებული რაციონალიზაცია, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს კულტურის კრიზისი.

ასე რომ, მართალი იქნება, მაგრამ არა საკმარისი იმის თქმა, რომ კულტურა გავლენას ახდენს კომუნიკაციის პროცესებზე და კომუნიკაციის ბუნება ასახავს კულტურის განვითარებას. სოციოკულტურული კომუნიკაცია არის ადამიანის სპეციფიკური ფენომენი, ინფორმაციის მიზანმიმართული გაცვლა, რომელიც ხდება კულტურაში და ქმნის მას.

არსებობს კომუნიკაციის შემდეგი ტიპები:

  • კომუნიკაციის საგნების ბუნებით - ინტერპერსონალური, პიროვნულ-ჯგუფური, ინტერჯგუფური, ინტერკულტურული, მასობრივი;
  • კომუნიკაციის ფორმების მიხედვით - ვერბალური (ენის საშუალებით) და არავერბალური (როდესაც სიტყვები ან წინადადებები არ გამოიყენება, ეს არის სახის გამონათქვამები, გამომეტყველება, ჟესტები, პოზები, მოძრაობები, ხმის ტემბრი, პაუზები, მანძილი და ა.შ.);
  • კომუნიკაციის დონეების მიხედვით – ჩვეულებრივი ან სპეციალიზებული კულტურის დონეზე.

განსაკუთრებულ როლს თამაშობს დღევანდელ გლობალიზაციის სამყაროში მასობრივი კომუნიკაცია(შეტყობინებების წარმოება და მათი გადაცემა მოსახლეობის დიდ სეგმენტზე პრესის, რადიოს, ტელევიზიის, ინტერნეტის საშუალებით, რაც გულისხმობს ადამიანების, როგორც „მასის“ წევრების კომუნიკაციას ტექნიკური საშუალებებით) და ინტერკულტურული კომუნიკაცია(სხვადასხვა კულტურის წარმომადგენლებს შორის ურთიერთქმედება).

არხების ქსელი, რომლის მეშვეობითაც ინფორმაცია ვრცელდება საზოგადოებაში, ქმნის საკომუნიკაციო სივრცეს. მასში ადამიანები შეგნებულად თუ გაუცნობიერებლად ირჩევენ გარკვეულ გზას და მეთოდს, რომლითაც შექმნან და გაუგზავნონ მესიჯი ვინმესთვის. ადრეული ბავშვობიდან სოციალიზაციის პროცესში ათვისებულია სინტაქსის, გრამატიკის, პრაგმატული და ფონოლოგიის წესები, ინფორმაციის ოსტატურად დაშიფვრის მიზნით არავერბალური კომუნიკაციის წესები. სწორი „ადეკვატური“ კოდირება ასახავს ინდივიდის განვითარების დონეს და დამოკიდებულია ვერბალური და არავერბალური ქცევის წესების გააზრებასა და გამოყენებაზე. კომუნიკაციის წარმატება ასევე დამოკიდებულია სწორ დეკოდირებაზე, „ადეკვატურ“ დეკოდირებაზე, რაც ნიშნავს, რომ მესიჯების ინტერპრეტაცია ხდება ისე, რომლითაც ისინი უნდა გადაეცეს. ნათელია, რომ კულტურას აქვს ყოვლისმომცველი და ღრმა გავლენა ვერბალური და არავერბალური კოდირებისა და დეკოდირების პროცესებზე.

„კოდის“ ცნება გაჩნდა საკომუნიკაციო ტექნოლოგიაში (მორის კოდი). ეს გულისხმობდა ნიშნებისა და წესების ერთობლიობას, რომლითაც შესაძლებელია ინფორმაციის წარმოდგენა. კოდირება არ იყო დაკავშირებული გადაცემული შინაარსის. კულტურაში სწორედ შინაარსი გამოდის წინა პლანზე. სწორედ ამიტომ არის კონცეფცია ასე მნიშვნელოვანი. "კულტურული კოდექსი"- შინაარსიანი ფორმები, რომლებიც აწყობს ადამიანის კავშირს მოცემული კულტურის იდეების, გამოსახულების და ღირებულებების სამყაროსთან. ეს არის კულტურის კოდი, რომელიც შესაძლებელს ხდის სიგნალების სამყაროდან მნიშვნელობის სამყაროში გადასვლას. მაგალითად, რუსულ კულტურაში ღიმილი ნიშნავს გულწრფელ განწყობას ადამიანის მიმართ, ხოლო ანგლო-ამერიკულ კულტურაში - თავაზიან ქცევას.

სხვადასხვა კულტურაში შეიძლება დავაკვირდეთ კომუნიკაციის სხვადასხვა სპეციფიკას, სიგნალების, შეტყობინებების განსხვავებულ ბუნებას, ინფორმაციის გადაცემის სხვადასხვა არხებს. სიგნალები არის კონკრეტული სიტყვები და მოქმედებები, რომლებიც კოდირებულია შეტყობინების გაგზავნისას. მაგალითად, სახის გამომეტყველება შეიძლება იყოს სიგნალი, რომელიც კოდირებულია კონკრეტულ შეტყობინებასთან ერთად. სხვა ნიშნები შეიძლება იყოს კონკრეტული სიტყვები ან ფრაზები, სხეულის პოზა ან ხმის ტონი. შეტყობინებები არის მნიშვნელობა, რომელიც შედის და ამოღებულია სიგნალებში. იგი მოიცავს ცოდნას, იდეებს, ცნებებს, აზრებს ან ემოციებს. არხები არის სხვადასხვა გრძნობა (სმენა, მხედველობა, შეხება, ყნოსვა და გემო), რომლის მეშვეობითაც ხდება სიგნალების გადაცემა და შეტყობინებების ამოცნობა. ყველაზე ფართოდ გამოყენებული საკომუნიკაციო არხებია ვიზუალური (ჩვენ ვხედავთ სახის გამონათქვამებს, სხეულის პოზას და ა.შ.) და სმენის (ჩვენ გვესმის სიტყვები, ხმის ინტონაცია და ა.შ.). ამრიგად, კომუნიკაციის პროცესი შეიძლება შეფასდეს, როგორც კულტურაში გაცვლის რთული პროცესი როლების ცვლილებით და შეტყობინების კოდირება-გაშიფვრით.

პიროვნების საზოგადოების წევრად ჩამოყალიბების შედეგად იძენს ვერბალური და არავერბალური კომუნიკაციის, ინფორმაციის კოდირებისა და გაშიფვრის უნიკალური, კულტურულ სპეციფიკურ მეთოდებს. ამიტომ, ადამიანთა კომუნიკაცია სხვადასხვა კულტურაში სხვადასხვანაირად ვლინდება. მაგალითად, როდესაც ამერიკელებს სურთ ახსნან სხვა ადამიანის ქმედებები, ისინი ყურადღებას აქცევენ მის განწყობას, ხოლო ინდიელები ამ ადამიანის სოციალური პოზიციიდან არიან მიდრეკილნი. ეს მაგალითი გვიჩვენებს განსხვავებას კულტურათაშორის კომუნიკაციასა და ინტრაკულტურულ კომუნიკაციას შორის. კულტურის ყოვლისმომცველი გავლენის გამო, ვერასოდეს იქნება დარწმუნებული, რომ სხვადასხვა კულტურის ორი წარმომადგენელი იყენებს ერთსა და იმავე წესებს ინფორმაციის კოდირებისა და დეკოდირებისთვის. ყოველთვის, როგორც ვერბალურ კომუნიკაციაში, ისე განსაკუთრებით არავერბალურ კომუნიკაციაში, არის გაურკვევლობა სიგნალების ინტერპრეტაციაში. კულტურათაშორის კონტაქტებში პირველი ნაბიჯი არის ამ გაურკვევლობის შემცირება, ანუ კულტურის კოდის გაშიფვრის მცდელობა, შემდეგ კი გაშიფრული შინაარსის ინტერპრეტაცია და რეაგირება.

არის დაბალი კონტექსტის კულტურები, რომლებშიც ინფორმაციის ძირითადი ნაწილი პირდაპირ გადაიცემა და მაღალი კონტექსტის კულტურები, როდესაც ინფორმაციის უმეტესი ნაწილი კონტექსტშია წარმოდგენილი და არც ისე ბევრია მესიჯის გადაცემულ ნაწილში. დაბალი კონტექსტის კულტურებს მიეკუთვნება ამერიკული, ევროპული კულტურები და მაღალი კონტექსტის კულტურები - აზიური, აფრიკული.

კულტურათაშორის კომუნიკაციაში წარმოქმნილი სირთულეები შეიძლება მნიშვნელოვნად შემცირდეს კულტურული კონტექსტის გაგების და კომუნიკაციის პროცესში გაურკვევლობის შემცირების უნარ-ჩვევების გამომუშავებით. უპირველეს ყოვლისა, უნდა გვახსოვდეს, რომ ერთი შეხედვით მოსაზრება, რომ დედამიწაზე ყველა ადამიანი საკმარისად მსგავსია ერთმანეთის კარგად გასაგებად, საშიში ილუზიაა. კომუნიკაცია არის უნარი, რომელსაც აყალიბებს კონკრეტული კულტურები და საზოგადოებები, ის კულტურის პროდუქტია. მაშასადამე, არ შეიძლება სიტუაციის გამარტივება სიგნალებისა და შეტყობინებების ერთი შეხედვით უმნიშვნელო წყაროების უგულებელყოფით. ძალიან რთულია, ზოგჯერ შეუძლებელიც კი, მიატოვო საკუთარი აღქმის თავისებურებები და სტერეოტიპები და სრულყოფილად გაიგო უცხო კულტურის ენა.