რა არის ფანატიზმი - ერთგულება თუ სიგიჟე? ეს ფენომენი ისეთივე ძველია, როგორც სამყარო. იგი აყვავდა ძველ დროში, როდესაც არ არსებობდა მეგაპოპულარული მხატვრები, ფეხბურთის გუნდები და კამიკაძეების სკოლები. სიტყვა "გულშემატკივარი" მომდინარეობს ლათინური "საკურთხეველიდან", ხოლო სიტყვა "გულშემატკივარი" - მისი ყველაზე გავრცელებული სინონიმი, თავისთავად მეტყველებს. ღვთისმსახურებას ყოველთვის აქვს რელიგიური საფუძველი და არ აქვს მნიშვნელობა ვის აღესრულება იგი - ღმერთს, იდეას თუ სხვა ადამიანს.
არის რაღაც ტკბილი და დამათრობელი სერვილურ თაყვანისცემაში. ის აბრმავებს გონებას და უბიძგებს მოქმედებებისკენ, რომლებიც არ არის თანდაყოლილი ადეკვატური ადამიანისთვის. ფანატიზმის არსი შეყვარების ბუნების იდენტურია – ადამიანები განიცდიან ეიფორიის, აღფრთოვანებისა და გაუთავებელი ერთგულების განცდას. უბრალოდ, სასიყვარულო ვნება ცოცხლობს არა უმეტეს სამი წლისა და ფანატიზმის მდგომარეობა შეიძლება გაგრძელდეს სიკვდილამდე, შემდეგ ჩაცხრება, შემდეგ ისევ გაღვივდეს.
ცნობილია, რომ არსებობს რელიგიური, სპორტული, ეროვნული და კულტურული ფანატიზმი. ფანატიზმი უფრო მიდრეკილია ფლეგმატური ან მელანქოლიური ხასიათის მქონე ადამიანების მიმართ.ამ ფენომენის მიზეზი უმნიშვნელოობისა და უსარგებლობის განცდაა. ადამიანი არ აცნობიერებს საკუთარ თავს, როგორც სრულფასოვან პიროვნებას, კარგავს ინდივიდუალობას და ამიტომ იძულებულია ნუგეში ცრუ ღირებულებებში ეძებოს. ჩვეულებრივ, ნამდვილ გულშემატკივრებს არ აქვთ მკაფიო ცხოვრებისეული მიზანი, ისინი სუსტი და სუსტი ნებისყოფის მქონენი არიან, თუმცა შეუძლიათ გრძნობების შეტევაში მოქმედებები.
ჩვენ ყველას გვსმენია ბიბლიური მცნება - "ნუ გახდები კერპი". თუმცა, კერპების ძერწვა ადამიანის ბუნებრივი ქვეცნობიერი მოთხოვნილებაა. ყველას სჭირდება ავტორიტეტები, მოდელები, მასწავლებლები... ერთის მხრივ, ეს კარგია, რადგან საუკეთესოთა აღფრთოვანებით ადამიანები საკუთარ თავს აუმჯობესებენ. მაგრამ მეორე მხრივ, ზღვარი გონივრულ პატივისცემასა და ბრმა თაყვანისცემას შორის ძალიან თხელია. ადამიანი, რომელიც ქმნის კერპს, წყვეტს იყოს მისი ცხოვრების ბატონ-პატრონი, ის გაურბის პასუხისმგებლობას ბედზე და იმალება პრიმიტიული ინსტინქტების ტაძარში.
რა თქმა უნდა, „სუფთა“ თაყვანისმცემლები გაცილებით იშვიათია, ვიდრე ფანატიზმისკენ მიდრეკილი ადამიანები. ყველა დანარჩენში ის უბრალოდ იძინებს. ცუდი არაფერია იმაში, რომ ჩვენ ვგრძნობთ ბედნიერებას, როდესაც ჩვენი საყვარელი გუნდი იგებს ფეხბურთის მატჩს ან იცავს ჩვენი მშობლიური ხალხის ვინაობას პოლიტიკაში, კულტურაში ან უბრალოდ ყოველდღიურ ცხოვრებაში. მაგრამ თქვენ უნდა აკონტროლოთ თქვენი შინაგანი მღვდელი, რათა ჩვენი ღმერთების უპირატესობის რწმენა არ გადაიზარდოს მავნე დამოკიდებულებაში.
სავარაუდოა, რომ ბავშვობაში ფანატიკოსებმა არ მიიღეს მშობლების სიყვარული და მზრუნველობა, ამიტომ ისინი გახდნენ ცნობილი და უბედური. ასეთი მოზარდები ადვილად ემორჩილებიან სხვა ადამიანების გავლენას, არავითარ შემთხვევაში ყოველთვის კარგი. ახალგაზრდა გულშემატკივრებს არ გაუჭირდებათ მორჩილ ნახირში შეკრება, რომელიც ბრმად მიჰყვება საეჭვო იდეებს და თავს გაწირავს უყოყმანოდ.
თუ ბავშვს ზედმეტად მკაცრად აღზრდიან და სამყაროს თეთრად და შავებად დაყოფს, ის ასევე გაიზრდება ფანატიკოსად, რისიც მშობლებს სწამთ. მაგალითად, თუ ოჯახს აქვს პურიტანული ორდენები, მაშინ ბავშვებიც შეურაცხყოფენ მიწიერ სიხარულს და შესაძლოა მონასტერშიც წავიდნენ. ამ შემთხვევაში ისინი რელიგიურ ფანატიკოსებად გაიზრდებიან. მაგრამ საპირისპირო შეიძლება მოხდეს - განთავისუფლების შემდეგ, ისინი უარჰყოფენ ღმერთს და შეცვლიან მას სხვა, მაგრამ უკვე ამქვეყნიური ღვთაებებით.
ფანატიზმით შეპყრობილი ადამიანისთვის ალტერნატიული მოსაზრებები და პოზიციები არ არსებობს.მან დაკარგა ყოვლისმომცველი ანალიზისა და განვითარების უნარი. მისთვის არის მხოლოდ საგანი ან იდეა, რომელმაც მისი სული დაიპყრო. მიუხედავად ფსიქოლოგიური შეზღუდვისა, გულშემატკივრები ძალიან მიდრეკილნი არიან აგრესიისკენ. იცავენ თავიანთ თვალსაზრისს, ისინი არ იღებენ კომპრომისებს. ასეთ ადამიანებთან კამათი არა მხოლოდ უაზროა, არამედ საშიშიც.
ფანატიზმი კაცობრიობის მამოძრავებელი ერთ-ერთი ყველაზე ძლიერი ძალაა. ხშირად შთაგონებული მასები ან თუნდაც ცალკეული ფანატიკოსები ცვლიდნენ ისტორიის მსვლელობას. მსოფლიო დიქტატორების დანაშაულები, სისხლიანი ომები და საშინელი სოციალური ტრაგედიები - ეს ყველაფერი იმიტომ ხდება, რომ ადამიანები თავს უფლებას აძლევენ მოატყუონ, მოიხიბლონ დიდი ბოროტმოქმედების ქარიზმით და ნარკოტიკული იდეებით, რომლებიც მხოლოდ განადგურებას და მწუხარებას მოაქვს.
ასე რომ, კერპის უპირატესობის ბრმა რწმენა ისეთივე დამღუპველია, როგორც ცხოვრების სრული რწმენის ნაკლებობა. ფანატიზმი არ არის სიყვარული ან ერთგულება, ეს არის სულელური სამსახური საკუთარი კომპლექსებისა და ფობიების მიმართ.გულშემატკივარი სხვა არაფერია, თუ არა გიჟი, რომელსაც საკუთარი მიზნებისთვის იყენებენ უფრო გონივრული პიროვნებები. ნამდვილი სიყვარული ვიღაცის ან რაღაცის მიმართ არის თავისუფლება და არა მონობა.
"მოდით, არ ვიყოთ ფანატიზმი", - ეუბნება ცოლი ქმარს, რომელმაც გადაწყვიტა კომპიუტერთან გვიან მუშაობა. ამით ის მის ჯანმრთელობაზე ზრუნვას გულისხმობს და ქმრის წინდახედულების იმედს გამოხატავს. ან იგივეს ეუბნება ლიდერი ხელქვეითს, როცა წუხს, რომ ეს უკანასკნელი კეთილი განზრახვით გადააჭარბებს და საქმის შედეგი სავალალო იქნება. რა არის ფანატიზმი და რატომ არის ის საშიში? მოდით გავარკვიოთ.
ფანატიზმი არის ბრმა და მხურვალე ერთგულება რელიგიის, იდეის, პიროვნების, მიზეზის და ა.შ. ეს არის არაადეკვატური, არაკრიტიკული რწმენა რაღაცის ან ვიღაცის, რაღაცის ან ვიღაცის მიმართ.
ფანატიზმი არის არაადეკვატური თვითრეალიზაციის და საკუთარი თავისგან, სამყაროსგან გაყვანის ვარიანტი. ფანატიკოსის მთელი ცხოვრება ერთი ობიექტის გარშემო ტრიალებს. ფანატიზმის მაგალითები:
- მეცნიერი შეიძლება ფანატიკოსი იყოს მეცნიერებისა და მისი ბოლო კვლევების მიმართ.
- ფეხბურთის ფანატიკოსი მზადაა ჩხუბში სერიოზულად დაშავდეს ისევ და ისევ.
- ფანატიკოსი თაყვანისმცემლები მზად არიან მოკლან კერპთან ფოტოსთვის (მათ შორის, მოკლან).
არიან თაყვანისმცემლები - ადამიანები, რომლებიც მხარს უჭერენ შემსრულებელს, რწმენას ან იდეას. ისინი აკრიტიკებენ, ადანაშაულებენ და აქებენ, პატივს სცემენ სხვა ადამიანების აზრს. და არიან ფანატიკოსები - ადამიანები, რომლებიც ბრმად ამუშავებენ რაღაცას ან ვინმეს, ისინი არ იღებენ სხვა ადამიანების მოსაზრებებს, მათ შეუძლიათ ომები და მკვლელობები, მათ შორის საკუთარი იდეალების განადგურება.
ძველად ფანატიკოსებს უწოდებდნენ კულტის მიმდევრებს, აწყობდნენ რიტუალებს და აღშფოთებას. უბრალოდ წარმოიდგინეთ: ცეკვა ტრანს მდგომარეობაში, მსხვერპლშეწირვა, ყვირილი გალობა და მსგავსი. საშინელი, მაგრამ კიდევ უფრო საშინელი: ეს ხდება ჩვენს 21-ე საუკუნეში.
ფანატიზმის ფორმები
იდეები ან პოლიტიკური პარტიები შეიძლება გადაიზარდოს ფანატიზმში. ზოგადად, ფანატიზმი შეიძლება წარმოიშვას ნებისმიერ სფეროში, სადაც არის პირადი არჩევანის და რწმენის უფლება: გემოვნება, ჯგუფისადმი მიკუთვნება, თეორიული ცნებები, მუსიკა და სხვა. მაგრამ ფანატიზმის პირობებში თავისუფლება პირობითად გამოიყურება. ფანატიკოსი არ არის თავისუფალი, ის არის დამოკიდებული და ავად.
უფრო ხშირად ფანატიზმის ფენომენი განიხილება რელიგიის ფარგლებში. მორწმუნეები არ შედიან სექტებში, არ იკლავენ თავს განმანათლებლობისთვის, არ აძლევენ მთელ თავიანთ შემოსავალს (არამარტო საკუთარს) რელიგიურ ხაზინას. ამას აკეთებენ ფანატიკოსები. ტერორიზმი ასევე რწმენისადმი ფანატიკური დამოკიდებულების ვარიანტია.
საშიშროების ხარისხის მიხედვით განასხვავებენ ფანატიზმის ორ ფორმას:
- საშუალო. იდეის მიმდევრები უარყოფენ ალტერნატივებს, იცავენ თავიანთ თვალსაზრისს. საშუალო ტიპის ფანატიკოსები ძირითადად ურთიერთობენ საკუთარ სახეებთან, საჭიროების შემთხვევაში იცავენ რწმენას.
- მძიმე ფორმა. ფანატიკოსები ცდილობენ დაარწმუნონ მიმდევრები სხვა მოსაზრებებში ან მოიზიდონ ნეიტრალური ადამიანები თავიანთ მხარეს. მათ დასარწმუნებლად იყენებენ მკაცრ მეთოდებს: წამებას, ცემას, მუქარას, დასჯას.
ამ ფორმების გარდა, ჩვენ აღვნიშნავთ:
- სოციალურად მისაღები ფანატიზმი, მაგალითად, ფეხბურთი (მას ეპყრობიან სიფრთხილით, მაგრამ მეტ-ნაკლებად ლოიალურად), (თინეიჯერული თემატური ასოციაციები ინტერესების მიხედვით: მუსიკა ან ფილოსოფია, ჩაცმის სტილი).
- სოციალურად დაგმობილი ფანატიზმი (სექტები, ტერორიზმი).
აღსანიშნავია, რომ ფანატიზმის ნებისმიერი ფორმა პოტენციურად საშიშია. ფეხბურთის ფანატიკოსები ხშირად აგრძელებენ გზას კრიმინალური მიმართულებით. თინეიჯერებს შეუძლიათ მოკვლა "არასწორი" ტანსაცმლის გამო (ამის შესახებ ცნობები არც თუ ისე იშვიათია, მაგალითად, სენსაციური "ახსნის მექანიზმს").
ფანატიზმის მიზეზები
ფანატიზმი ჩნდება იქ, სადაც არის ადგილი დიქტატურის, ავტორიტარიზმისა და ტოტალური კონტროლისთვის. ეს არ უნდა ეხებოდეს საზოგადოების ორგანიზებას. ეს შეიძლება იყოს შიდა კვალი. გარდა ამისა, ხალხი ექვემდებარება ფანატიზმს:
- არ არის თავდაჯერებული;
- საჭიროებს მენეჯერს, წარდგენის გამოცდილება;
- სირთულეები თვითიდენტიფიკაციისა და თვითრეალიზაციისას;
- არ ენდობიან სამყაროს და საკუთარ თავს;
- გაუნათლებელი, ცრურწმენების მორწმუნე (განსაკუთრებით რელიგიური ფანატიზმისთვის);
- ვარაუდი, "ცარიელი" (არ არსებობს მსოფლმხედველობა, იდეალები,);
- დაავადებული შიზოფრენიით და;
- შიზოიდური, ისტერიული ან ჩარჩენილი.
ფანატიზმისადმი მიდრეკილება ბავშვობაში ყალიბდება დამანგრეველი ოჯახური აღზრდის სტილის გავლენით. ასეთი ეფექტი აქვს ავტორიტარიზმს, სიზუსტეს, ბავშვზე მანიპულირებას, იზოლაციას, დეპრივაციას, ძალადობას, სიყვარულისა და მზრუნველობის ნაკლებობას. უსარგებლობის, წარუმატებლობისა და უმწეობის განცდა პირდაპირი გზაა ფანატიზმისკენ.
ინდივიდის ფანატიზმი სხვისი ფანატიზმის შედეგია. მანიპულატორების მსხვერპლნი არიან ცხოვრებაში გაურკვევლები, გაუნათლებელი, გულუბრყვილო ადამიანები. ფანატიკოსები კონტროლიდან გამოდიან. მასობრივი ფანატიზმი მრავალჯერ უფრო დამღუპველი და საშიშია, ვიდრე ინდივიდუალური ფანატიზმი. ხალხის ბრბო ამსხვრევს კლუბებს, ეკლესიებს, სახლებს, მაღაზიებს, წვავს ქალაქებს.
ფანატიზმის ნიშნები
ფანატიზმის დამახასიათებელი თვისებაა ის, რომ ადამიანი არ ყოფს თავისი რწმენის შინაარსს კარგ და ცუდ ელემენტებად, მისაღებ და მიუღებლად. ის ყველაფერს, რაც მის იდეას ეხება, მართებულად თვლის და მესამე მხარის ყველა მოსაზრება არასწორია.
ფანატიზმის სხვა ნიშნებია:
- ახლო და მტკივნეული გამოცდილება, ძალადობრივი რეაქციები რწმენასთან დაკავშირებულ ყველაფერზე;
- რწმენის ატრიბუტის არსებობა, კერპის დევნა;
- საკუთარი სიმართლის დაცვა და არა სიმართლის დაცვა;
- გარშემომყოფებთან მიმართებაში;
- ყოფილი ჰობისადმი ინტერესის დაქვეითება;
- ჟარგონი, ფანატიზმის საგანში დამახასიათებელი რიტუალები;
- საკუთარ სიმართლეში დარწმუნება და საკუთარი უპირატესობის განცდა;
- იზოლაცია თუ კომუნიკაცია „თანამებრძოლებთან“.
ფანატიკოსები არ არიან ფსიქოლოგიურად სტაბილურები, ანტისოციალური და აგრესიულები. ისინი სახიფათოა როგორც საკუთარი თავისთვის, ასევე სხვებისთვის, რადგან არცერთს არ ანესხებენ თავს. ფანატიკოსი გარშემომყოფებში მხოლოდ გარეგნობითა და ქცევით იწვევს შიშს. მათ ხშირად ახასიათებენ ფრაზით „როგორც ჩანს ჭკუიდან ამოვარდნილი, გიჟი“. გარეგნობა, როგორც წესი, შესაფერისია: ხმამაღალი მეტყველება, უხეში და გამომხატველი გამონათქვამები, ყვირილი და მუქარა, თვალებში არანორმალური ბზინვარება, აქტიური ჟესტიკულაცია. ფანატიკოსი არ ხედავს და არ ესმის რეალურ სამყაროს, ის ცხოვრობს საკუთარ რეალობაში.
რა საშიშროებაა ფანატიზმი
ფანატიზმი არის დესტრუქციული ვალდებულება რაღაცის მიმართ. ის ართმევს პიროვნულ თავისუფლებას, განვითარებას და თვითრეალიზებას. მაგრამ ეს ნახევარი პრობლემაა. საშიშროების მეორე ნაწილი მდგომარეობს იმაში, რომ ფანატიკოსს არ შეუძლია მიიღოს განსხვავებული თვალსაზრისი, აღიაროს თავად ალტერნატიული იდეების თანაარსებობის ფაქტი. სხვა იდეების მიუღებლობის შედეგია მტრობა, ომები, ძალადობა, დისკრიმინაცია.
ფანატიკოსის აგრესია თავდაცვითი პასუხია. ფაქტია, რომ ის ნებისმიერ ალტერნატიულ აზრს აღიქვამს, როგორც საფრთხეს და სხვების თავდასხმას.
ფანატიკოსისა და სხვა ადამიანის მიზეზი ხდება ყველაფერი: შარვლის ნაცვლად ქვედაკაბა, გრძელი თმა, სამკაულები, კლუბებში სიარული. ნებისმიერი წვრილმანისთვის, რომელიც ოპოზიციურად გამოიყურება, გულშემატკივარი მზად არის ნაწილებად გაანადგუროს. თუმცა, დადებითი ემოციები ისეთივე გამოხატულია. ასე რომ, ფანატიკოსთა ბრბოს შეუძლია სიტყვასიტყვით გაანადგუროს თავისი ლიდერი (კერპი).
როგორ მოვიშოროთ ფანატიზმი
როგორ განვსაზღვროთ ფანატიკოსი ადამიანია თუ არა? თუ ის მზადაა (ნამდვილად და არა სიტყვებით) მოკლას თავი ან სხვა ადამიანი თავისი რწმენისთვის, მაშინ ის ფანატიკოსია.
- ფანატიზმის თავიდან აცილებისა და თავიდან ასაცილებლად აუცილებელია გონების კულტურის განვითარება და ადამიანის, როგორც ასეთისადმი პატივისცემა.
- მეორე ვარიანტი არის გაუფასურება, იმედგაცრუება ისე, რომ ცოცხალი ემოციების ნაცვლად, არაფერი იგრძნოს წინა ობიექტის მიმართ, ანუ იყო გულგრილი.
შეუძლებელია ფანატიკოსს საკუთარი მდგომარეობის საშიშროება და არანორმალურობა გადასცეს. ფსიქოთერაპევტს უნდა მიმართოთ, თუმცა 100%-ით ხელსაყრელ პროგნოზს არ იძლევა. ფანატიზმისგან თავის დასაღწევად საჭიროა სრულფასოვანი მკურნალობა და რეაბილიტაცია, ზოგჯერ სოციალური იზოლაციით.
მაგრამ მკურნალობისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი არის ინდივიდის სურვილი, თავი დააღწიოს ფანატიზმისგან, პრობლემის აღიარება. მაშინ მაინც არის რაღაც შანსი.
ფსიქოთერაპევტთან მისვლამდე, ახლობლებს შეუძლიათ სცადონ:
- ფანატიკოსის კრიტიკული აზროვნების განვითარება: გააფართოვეთ მისი აღქმა, იპოვნეთ რამდენიმე სანდო ლიტერატურული წყარო, რომელიც აჩვენებს პაციენტის რწმენის დადებით და უარყოფით მხარეებს. ჩვენ უნდა გავამახვილოთ ყურადღება ბრმა რწმენის დესტრუქციულ ძალაზე. ისტორიამ ბევრი მაგალითი იცის.
- დაეხმარეთ ფანატიკოსს ამოიცნოს მთავარი შიში, რომელმაც ბრმა რწმენამდე მიიყვანა. შიში ყველა ფანატიკოსის მთავარი ემოციაა. მათ ეშინიათ სამყაროს, საკუთარი თავის, ლიდერის, წარსული გამოცდილების, მომავლის და ა.შ.
- საკულტო თაყვანისცემა მსგავსია. განვითარებისა და განთავისუფლების მექანიზმიც კი მათთვის დაახლოებით იგივეა. შესაბამისად, რეკომენდაციები იგივეა.
თერაპიის დროს მნიშვნელოვანია ფანატიკოსის განდევნა აგზნების წყაროსგან (კულტიდან). მისი მდგომარეობა ამ პერიოდში გაყვანის მსგავსი იქნება. ამიტომ, ახლობელი და გაგებული ადამიანი ახლოს უნდა იყოს.
ფანატიზმისგან თავის დაღწევა ადვილი არ არის, საჭიროა ხანგრძლივი ფსიქოთერაპია და სრულფასოვანი რეაბილიტაცია. აუცილებელია დავეხმაროთ ადამიანს საზოგადოებაში რესოციალიზაციაში, მეორადისგან თავის დაღწევაში, სამუშაოს შოვნაში, ვარჯიშში და მათგან გაქცევის შეწყვეტაში.
თითოეული ადამიანი თავისი ცხოვრების მანძილზე არაერთხელ აწყდება სხვადასხვა სახის კონფლიქტებს. როგორც წესი, კონფლიქტი არის სიგნალი ცვლილებისა და ზრდის, უკეთესი გაგებისა და კომუნიკაციისთვის, იქნება ეს საკუთარ თავთან თუ სხვა ადამიანებთან. მიუხედავად იმისა, რომ კონფლიქტის მართვა ადვილი არ არის, მნიშვნელოვანია ყველაფერი გააკეთოთ თქვენი მხრიდან, რათა საკამათო საკითხის განხილვა მშვიდად წარიმართოს და თქვენ მოახერხოთ უთანხმოების დაძლევა. ვინაიდან კონფლიქტები ჩვენი ყოველდღიური ცხოვრების ნაწილია, მნიშვნელოვანია ვისწავლოთ როგორ მოვაგვაროთ ისინი.
ნაბიჯები
Ნაწილი 1
ინტერპერსონალური კონფლიქტების მართვა- მაგალითად, თუ კონფლიქტი გაქვთ კოლეგასთან და მოუსმინეთ ამ ადამიანის თვალსაზრისს, შეაჯამეთ და თქვით: „თუ სწორად მესმის, არ მოგწონთ, რომ არ ხართ ჩართული ახალი პროექტის შექმნაში. და თქვენ ძალიან გსურთ გახდეთ დაგეგმვის კომიტეტის წევრი. შემდეგ დაელოდეთ სანამ ადამიანი დაეთანხმება თქვენს სიტყვებს ან შეასრულებს საჭირო კორექტირებას.
-
ითანამშრომლეთ კონფლიქტის გამოსავლის მოსაძებნად.კონფლიქტის ერთობლივი გადაწყვეტა ვარაუდობს, რომ თითოეული მონაწილე შეწყვეტს მეორის დადანაშაულებას და პასუხისმგებლობას აიღებს წარმოშობილ კონფლიქტზე. აიღეთ ვალდებულება, გააკეთოთ ყველაფერი თქვენი მხრიდან კონფლიქტურ მხარესთან პრობლემის მოსაგვარებლად. არსებობს რამდენიმე ტაქტიკა, რომელიც დაგეხმარებათ, როგორც თქვენ, ასევე იმ პირს, ვისთანაც კონფლიქტში ხართ, მივიდეთ საერთო მნიშვნელთან:
დარჩით თქვენი აზრი.ყველას აქვს საკუთარი თვალსაზრისი და ჩვენ ყოველთვის არ ვეთანხმებით ყველაფერს, რასაც სხვები ამბობენ. ნუ ეცდებით გაარკვიოთ რომელი თქვენგანი არის „მართალი“. ამას არ აქვს მნიშვნელობა და ნაკლებად სავარაუდოა, რომ კონფლიქტის მოგვარებაში დაეხმარება.
მზად იყავით დათმობისთვის საჭიროების შემთხვევაში.ყოველთვის არ არის შესაძლებელი საკითხის ისე გადაწყვეტა, რომ კონფლიქტის ორივე მხარე სრულად კმაყოფილი იყოს, მით უმეტეს, თუ ერთ-ერთი მხარე უარს იტყვის მოლაპარაკებაზე და მტკიცედ დგას თავის თავზე. თუ ეს სიტუაცია შეიქმნა, დაფიქრდით, რამდენად მნიშვნელოვანია თქვენთვის პრობლემის არსი, შეგიძლიათ დანებდეთ თუ ჯობია გააგრძელოთ დიალოგი, რათა კონფლიქტი სხვა გზით მოგვარდეს.
- პრობლემა თქვენთვის მნიშვნელოვანია? ჰკითხეთ საკუთარ თავს ამის შესახებ. შესაძლოა, ამ საკითხის გადაწყვეტა გავლენას მოახდენს თქვენს ეგოზე. თუ კონფლიქტის მეორე მხარე არ არის მზად კომპრომისზე წასასვლელად და გესმით, რომ ეს საკითხი ამ ადამიანისთვის უფრო მნიშვნელოვანია, მაშინ შეიძლება დადგა დრო, რომ ხელი შეუწყოთ და დაასრულოთ კონფლიქტი.
- დათმობებზე წასვლისას მოერიდეთ დრამას. შეგიძლიათ თქვათ: ”კოლია, მე მოვისმინე შენი აზრი, როდესაც განვიხილეთ განრიგის განსხვავება. სანამ მე ჯერ კიდევ ჩემს აზრზე ვრჩები, ვხედავ, რომ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დანებდე. მზად ვარ ყველაფერი გავაკეთო, რომ ბოლო მოეღოს წარმოშობილ გაუგებრობას. მე დაგეხმარებით ჩვენს მიერ შედგენილი გრაფიკის დაცვით“. თქვენ შეგიძლიათ გქონდეთ მოსაზრება, როდესაც მხარი დაუჭირეთ პირის თვალსაზრისს.
-
Შესვენება.თუ ხედავთ, რომ სიტუაცია ჩიხში შევიდა, სთხოვეთ კონფლიქტის მეორე მხარეს, მოგცეთ გარკვეული დრო, რათა დაფიქრდეთ წარმოდგენილ არგუმენტებზე. თუმცა, ნუ დაელოდებით კონფლიქტის მეორე მხარეს. მიუთითეთ დღე და დრო, როდესაც შეგიძლიათ საუბრის გაგრძელება. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სთხოვოთ ამ ადამიანს დაფიქრდეს თქვენს თვალსაზრისზე.
- შესვენების დროს, შეეცადეთ ჩადოთ საკუთარი თავი სხვის ადგილზე და იფიქრეთ იმაზე, თუ რატომ არის მათთვის ასეთი მნიშვნელოვანი გადაწყვეტა. დააყენეთ საკუთარი თავი სხვის ადგილას, ჰკითხეთ საკუთარ თავს: „როგორ მოვილაპარაკებოდი ჩემნაირ ადამიანთან?
- დარწმუნდით, რომ გადახედეთ თქვენს თვალსაზრისს. შეგიძლიათ დანებდეთ რაიმე ნაკლებად მნიშვნელოვანს და განაგრძოთ თქვენი პოზიციის დაცვა თქვენთვის მნიშვნელოვან საკითხზე?
- თუ სამსახურში კონფლიქტი გაქვთ, დაწერეთ თქვენი ბოლო საუბრის სწორი რეზიუმე და გაუგზავნეთ კონფლიქტის მეორე მხარეს. დარწმუნდით, რომ თქვენი წერილი ობიექტურია და არ შეიცავს მუქარას. ასეთი ნაბიჯის გადადგმით მოწინააღმდეგეს დაანახებთ, რომ გესმით კონფლიქტის არსი. გარდა ამისა, ამით თქვენ შეახსენებთ ადამიანს თქვენს თვალსაზრისს. ასევე გაჩვენებთ, რომ მზად ხართ დიპლომატიური გზით მოაგვაროთ წარმოშობილი პრობლემა. უფრო მეტიც, პრობლემის წერილობითი შეჯამება პასუხისმგებლობას აკისრებს კონფლიქტის ორივე მხარეს.
-
კონფიდენციალურობის შენარჩუნება.განიხილეთ სიტუაცია მხოლოდ კონფლიქტის მეორე მხარესთან. გახსოვდეთ, პრობლემა მხოლოდ იმ ადამიანთან უნდა მოაგვაროთ, ვისთანაც კონფლიქტი გაქვთ. თუ პრობლემაზე თვალს ხუჭავთ ან სხვა ადამიანებს მოუყვებით, მხოლოდ კონფლიქტის გამწვავებასა და ჭორების გავრცელებაზე გექნებათ იმედი.
დამშვიდობება . თუ ერთმანეთს შეურაცხყოფთ, იპოვეთ საკუთარ თავში ძალა გულწრფელი პატიებისთვის, თუნდაც შეუძლებელი იყოს მომხდარის დავიწყება. ეს მიდგომა დაამტკიცებს თქვენს სიმწიფეს და არის უმოკლესი გზა კონფლიქტის მოსაგვარებლად და ურთიერთობის გასაგრძელებლად.
- თუ თქვენ ვერ აპატიებთ სხვა ადამიანს, მაინც დაგჭირდებათ ურთიერთობის გასაგრძელებლად გზების პოვნა, თუ იძულებული გახდებით იცხოვროთ ერთ ჭერქვეშ ან ერთად იმუშაოთ.
- ვინმეს პატიებას ძლიერი ხასიათი და თანაგრძნობა სჭირდება. მას შემდეგ, რაც აპატიებთ ადამიანს, ვინც გაწყენინა, შეგიძლიათ იამაყოთ პატიების და კონფლიქტების გადაჭრის უნარით.
- თუ ჭორები უკვე გავრცელდა, სთხოვეთ კონფლიქტის მეორე მხარეს დაგეხმაროთ ერთობლივი გეგმის შემუშავებაში, რის შემდეგაც შეგიძლიათ ბოლო მოუღოთ ჭორებს.
-
სთხოვეთ მესამე მხარეს შუამავლობა.თუ ხედავთ, რომ სიტუაცია ჩიხში შევიდა, დახმარება სთხოვეთ ადამიანს, რომელიც დაგეხმარებათ ამ სიტუაციაში. მიიღეთ დახმარება ფსიქოლოგის ან ახლო მეგობრისგან.
- როგორც წესი, მესამე მხარე უფრო ობიექტურად აფასებს სიტუაციას, რაც ყოველთვის არ ხდება კონფლიქტის უშუალო მონაწილეებთან, რომლებიც ემოციებით არიან გადატვირთული.
განსაზღვრეთ პრობლემა.გააანალიზეთ კონფლიქტი პრობლემის არსის გასარკვევად. ზოგიერთი კონფლიქტი იმდენად რთული და დამაბნეველი ჩანს, რომ სიტუაციის ნამდვილი მიზეზის პოვნა შეიძლება ძალიან რთული იყოს. თუმცა, თუ ყურადღებით გააანალიზებთ სიტუაციას, დიდი ალბათობით შეგიძლიათ იპოვოთ ამ კონფლიქტის ერთი ან ორი მთავარი პრობლემა. ამის წყალობით, თქვენ შეძლებთ ნათლად ჩამოაყალიბოთ პრობლემის არსი და დაიკავოთ სწორი პოზიცია კონფლიქტში.
დაასახელეთ მთავარი პიროვნებები, რომლებიც მონაწილეობენ კონფლიქტში.ასევე მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ იცით, ვინ არიან კონფლიქტში მონაწილე ძირითადი ადამიანები. ჰკითხეთ საკუთარ თავს ვისზე ხართ გაბრაზებული და/ან იმედგაცრუებული? ავლენთ თქვენს გრძნობებს იმ პირის მიმართ, ვინც პასუხისმგებელია სიტუაციაზე, თუ ვინმეს მიმართ? განსაზღვრეთ ადამიანი, ვისთანაც უნდა მოაგვაროთ კონფლიქტი. ეს არანაკლებ მნიშვნელოვანია, ვიდრე თავად პრობლემის არსი.
მკაფიოდ გამოხატეთ თქვენი შეშფოთება.კონფლიქტის მეორე მხარემ უნდა იცოდეს, როგორ გრძნობთ თავს, რა არის პრობლემა და როგორ მოქმედებს ის თქვენზე. ეს დაიცავს თქვენს საუბარს თქვენს საჭიროებებსა და ემოციებზე ფოკუსირებულად და თქვენ არ დაადანაშაულებთ ადამიანს არასწორ ქცევაში.
იყავი აქტიური მსმენელი.აქტიური მოსმენის სწავლა არის ერთ-ერთი ყველაზე ძლიერი ინსტრუმენტი, რომელიც გჭირდებათ ჯანსაღი კომუნიკაციისთვის. მოსმენის უნარი დაგეხმარებათ ყოველდღიურ ცხოვრებაში და ასევე ხელს შეუწყობს ადამიანებთან პოზიტიურ, ღია და თავისუფალ კომუნიკაციას. თანამოსაუბრის აქტიური მოსმენით აჩვენებთ, რომ გესმით მისი აზრი. აქ მოცემულია რამდენიმე რჩევა, რომელიც დაგეხმარებათ იყოთ აქტიური მსმენელი:
აჩვენეთ კონფლიქტის მეორე მხარეს, რომ გესმით მისი და დაფიქრდით მის სიტყვებზე.ხშირად კონფლიქტი მაშინ ჩნდება, როცა ადამიანი გრძნობს, რომ მას არ ესმით ან არ ესმით. ეს ნიშნავს, რომ ზოგიერთი კონფლიქტის მართვა შესაძლებელია უბრალოდ გაგების ჩვენებით. საუბრის დროს აჩვენეთ ადამიანს, რომ აანალიზებთ მის სიტყვებს. ამის წყალობით, თქვენ თვითონ უკეთ გაიგებთ თანამოსაუბრის თვალსაზრისს და აჩვენებთ მას, რომ გესმით და უსმენთ მას.
Მე -2 ნაწილი
ინტრაპერსონალური კონფლიქტების მართვა-
გაიგეთ ინტრაპერსონალური კონფლიქტის ბუნება.ინტრაპერსონალური ან შინაგანი კონფლიქტები არის წინააღმდეგობები, რომლებიც წარმოიქმნება ადამიანში. ინტრაპერსონალური კონფლიქტის დროს არ არსებობს კონფლიქტური ურთიერთქმედების სუბიექტები ინდივიდების ან ადამიანთა ჯგუფების პიროვნებაში.
განსაზღვრეთ კონფლიქტი.ჰკითხეთ საკუთარ თავს, რა ემოციებს განიცდით და შეეცადეთ დაადგინოთ მათი მიზეზი.
საყვარელ ადამიანთან, ოჯახის წევრებთან ან კოლეგებთან კამათს შეიძლება ბევრი შედეგი მოჰყვეს: საგანმანათლებლო, დამხმარე, დესტრუქციული ან მტკივნეული. უმეტესობა დამეთანხმება, რომ ჩხუბი დამღლელია. თუ თქვენ ეძებთ გზებს, რათა თავიდან აიცილოთ კონფლიქტური სიტუაციები, არსებობს დაუყოვნებელი ზომები ჩხუბის თავიდან ასაცილებლად, როგორც ახლა, ასევე მომავალში.
ნაბიჯები
ჩხუბის დასრულება
- თუ ყველაფერი გახურდება ან ყველაფერი ძალიან სწრაფად მიდის, უბრალოდ თავი აარიდეთ კონფლიქტს. თქვით, რომ შესვენება გჭირდებათ და საკითხის განხილვას მოგვიანებით დაუბრუნდებით.
-
მშვიდად განიხილეთ ერთმანეთის წუხილის მიზეზები.ეცადეთ, საუბარი მაქსიმალურად ემოციურად სტაბილური იყოს. არ იყვირო და არ დაემორჩილო ბრალდებებს. ჯობია მოკლედ და გარკვევით გამოხატო შენი აზრი. ადამიანისთვის უფრო ადვილი იქნება კონკრეტულ მაგალითზე რეაგირება, ვიდრე რაღაც ბუნდოვანზე, განზოგადებულზე ან ბრალდებულზე.
- მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება რთული იყოს, შეეცადეთ შეზღუდოთ დავა 1-2 ძირითადი საკითხით. არ არის საჭირო ბრძოლის ველზე ჩხუბში გადაქცევა, სადაც შენს ურთიერთობასა თუ მეგობრობაში ყოველი ნაკლი ვლინდება.
-
მიეცით ადამიანს საუბრის საშუალება.ეს ნიშნავს, რომ თქვენ ნამდვილად უნდა მოუსმინოთ იმას, რასაც გეუბნებიან. არ არის საჭირო არგუმენტებსა და არგუმენტებში სისუსტეების ძიება. შეეცადეთ გაიგოთ, რისი გადმოცემა სურთ თქვენთან, მიუხედავად იმისა, მოგწონთ თუ არა.
- ნუ ჩქარობ სხვა ადამიანს. დაე, შეაგროვოს თავისი აზრები და გაამართლოს თავისი არგუმენტები საკუთარი ტემპით. ამ გზით ის დაინახავს თქვენს პატივისცემას და მოსმენის სურვილს.
-
პატივისცემით უპასუხეთ.თუ არ ეთანხმებით ნათქვამს, შეეცადეთ იპოვოთ ამ არგუმენტების დასაბუთება, ვიდრე დაუყოვნებლივ იჩხუბოთ. შეაგროვეთ თქვენი აზრები პასუხის გაცემამდე რამდენიმე წუთით. ასე რომ, თქვენ არ გატეხავთ სიტყვებს, რომლებიც შეიძლება შეურაცხმყოფელი იყოს თანამოსაუბრესთვის. მაგალითად: „ახლა მესმის, რატომ ხარ ნაწყენი“.
- თუ ადამიანთან შესახვედრად მიდიხართ, დიდი ალბათობით, თქვენც დადებით რეაქციას მიიღებთ თქვენს შენიშვნებზე.
-
ყურადღება მიაქციეთ თქვენი სხეულის ენას.ეს ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც ყვირილი, დადანაშაულება ან პიროვნულობა. გამოიყენეთ სხეულის ენა, რომელიც ხელს უწყობს ღია კომუნიკაციას, როგორიცაა ხელების გადაჯვარედინება და მოდუნებული პოზის მცდელობა. ასევე, კრიტიკულ სიტუაციაში ძალიან მნიშვნელოვანია თვალის კონტაქტი.
- მოერიდეთ თავდაცვით ჟესტებს, როგორიც არის ხელების გადაჯვარედინება, თითი, თვალის კონტაქტის თავიდან აცილება ან ხელების დამალვის მცდელობა. ეს ყველაფერი იმის სიგნალია, რომ ლაპარაკი არ გსურთ.
-
გამოიყენეთ იუმორის გრძნობა.არ არის საჭირო არგუმენტების დიდი სერიოზულობით მოყვანა. თუ ფიქრობთ, რომ ეს მიზანშეწონილია და სხვა ადამიანი იუმორით არის მიმღები, ხუმრობით რამდენჯერმე. ეს შეამსუბუქებს დაძაბულობას და დაანახებს სხვა ადამიანს, რომ არ ხართ თავდაცვითი ან ზედმეტად პიროვნულად არ აღიქვამთ.
- არასოდეს ხუმრობ სხვა ადამიანზე. ეს მხოლოდ კონფლიქტის გამწვავებას გამოიწვევს.
კონფლიქტის პრევენცია
-
განაგრძეთ ყოველთვის კარგი მსმენელი.არასოდეს დაიჭიროთ მკაცრი პოზიცია. ამის ნაცვლად, ყურადღებით მოუსმინეთ რას ფიქრობენ და რას ამბობენ სხვები. თუ ადამიანმა ახსენა რაღაც, რამაც შეაწუხა, სერიოზულად მოეკიდეთ ამას და უპასუხეთ ან ბოდიში მოიხადეთ.
- აქტიური მოსმენა და რეაგირების უნარი ზოგადად ამარტივებს კომუნიკაციას.
-
ეცადეთ არ დაიცვათ თქვენი საქმე ყოველ ჯერზე.ეს არის ადამიანთა შორის დაპირისპირების უზარმაზარი წყარო. ისწავლეთ იმის აღიარება, რომ ცდებით. ისწავლეთ ნაკადთან ერთად მოძრაობა და კომუნიკაცია ისე, რომ არ ჰკითხოთ ვინ არის "მართალი" და ვინ არის "შემცდარი".
- თავიდან შეიძლება ძნელი იყოს გაჩერება და ბოლომდე არ დაიცვა საკუთარი პოზიცია, მაგრამ დროთა განმავლობაში შეამჩნევთ, რომ სტრესის დონე ეცემა. თუ ყოველთვის არ უნდა იყოთ მართალი, შეგიძლიათ დატკბეთ ცხოვრებით და პატივი სცეთ სხვა ადამიანებს.
-
თუ ურთიერთობაში კონფლიქტი წარმოიშვა, ცოტა ხნით მარტო იყავით.ზოგჯერ ადამიანები უბრალოდ იღლებიან ერთმანეთისგან, განსაკუთრებით მაშინ, თუ ისინი ძალიან ხშირად ხედავენ ერთმანეთს. დაისვენეთ სტრესის შესამცირებლად და კიდევ უფრო მეტად დააფასეთ ერთმანეთი, როცა ერთად ატარებთ დროს.
- მეგობრებთან გატარებული დრო დაგეხმარებათ გააძლიეროთ მსოფლმხედველობა, დამუხტავთ პოზიტიური და ხალისიანი განწყობით. შესაძლოა, თქვენს პარტნიორსაც სჭირდება დრო საკუთარი თავისთვის და მეგობრებისთვის.
-
დააყენე შენი თავი სხვის ადგილას.თქვენ ისწავლით თანაგრძნობას და უკეთ გაიგებთ რას განიცდის ადამიანი ახლა. ნუ დაელოდებით ჩხუბს, როცა ეს ყველაფერი შეიძლება გაიხსნას. ამის ნაცვლად, რეგულარულად ეცადეთ გაიგოთ სხვისი პრობლემები და სიხარული. ამ გზით თქვენ გახდებით უფრო დაკავშირებული და ნაკლებად კონფლიქტური.
დაგეგმეთ მნიშვნელოვანი დისკუსიები.თუ რამე გაწუხებთ, იფიქრეთ როგორ წარუდგინოთ ის სხვა ადამიანს. გადაწყვიტე რას იტყვი, როგორ და როდის. შეინახეთ თქვენი არგუმენტები მოკლე და მკაფიო.
- ნუ წამოჭრით საკითხს სიცხის დროს ან ფრთხილად ფიქრის გარეშე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ შეურაცხყოფთ ადამიანს, მიიღებთ ემოციურ პასუხს ან უბრალოდ ჩხუბს.
-
დარეგისტრირდით ფსიქოლოგიურ კონსულტაციაზე ან დაკავდით მედიტაციით.თუ კვლავ ებრძვით კონფლიქტურ სიტუაციებს, მიმართეთ დახმარებას. მოიწვიე სხვა ადამიანი, რომ შეუერთდეს ფსიქოლოგთან საკონსულტაციო სესიას ან მედიტირდეს. თუ უარი გეთქვათ, თავად გაიარეთ თერაპია. მიუხედავად იმისა, რომ ამან შეიძლება არ გადაჭრას თქვენი ყველა პრობლემა, შეგიძლიათ ისწავლოთ როგორ უპასუხოთ და უკეთ იგრძნოთ სიტუაცია.
სამუშაო ადგილზე კონფლიქტების პრევენცია
-
უპასუხეთ პრობლემას, სანამ ის ჩხუბში გადაიზარდება.თუ კოლეგებთან პრობლემები შეგექმნათ, დაუყოვნებლივ დაიწყეთ ურთიერთობების დამყარება. ნუ დაელოდებით, რომ ყველაფერი თავისთავად მოგვარდება, წინააღმდეგ შემთხვევაში, სიტუაცია შეიძლება გაუარესდეს და კონფლიქტში გადაიზარდოს.
- პრობლემების ლოდინი და გადადება მხოლოდ ამძაფრებს მათ. დროც კი არ გექნებათ გააცნობიეროთ, როგორ გადაიქცევა ყველაფერი თოვლის ბურთად, რომლის შეჩერებაც რთული იქნება.
-
პრობლემები პირადად მოაგვარეთ.პირისპირ არის ჭკვიანური გზა პრობლემების გადასაჭრელად, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც შევადარებთ მესიჯს. მოაგვარეთ პრობლემა და ყველა საკითხი პირისპირ. ელექტრონულ კომუნიკაციაში ბევრად უფრო ადვილია რაიმე შეურაცხმყოფელი ან შეურაცხმყოფელი თქმა.
- თუ არ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ ელექტრონული კომუნიკაცია, უბრალოდ ფრთხილად იყავით თქვენი წერილის ტონსა და სიტყვებზე, რომლებსაც იყენებთ, რადგან ჟესტები და სხეულის ენა ვერ დაგეხმარებათ თქვენი დამოკიდებულების გადმოცემაში.
შეეცადეთ გაიგოთ, რა აწუხებს სხვა ადამიანს.თუ ადამიანი ჩხუბს იწყებს ან თქვენს კომენტარებზე არაადეკვატურად რეაგირებს, ყველაფერი სიტყვებით გამოხატეთ. მაგალითად, თქვით: „მესმის, რომ ეს კითხვა შენთვის მნიშვნელოვანია“ ან „მესმის, რომ შენ ფიქრობ, რომ ჩემი იდეა წარუმატებელია, მაგრამ მე ასე არ ვფიქრობ“.
საზოგადოებრივ ტრანსპორტში, გასართობ ადგილებში ან სათამაშო მოედნებში. უამრავი ვარიანტი. და კონფლიქტში ორი მხარეა: შენ და მოწინააღმდეგე. შემოგთავაზებთ 10 პუნქტს, რომელიც გეტყვით, როგორ აირიდოთ კონფლიქტი და მოწესრიგდეთ ნერვები.
ექსტრასენსორული აღქმის გამორთვა
კონფლიქტის ერთ-ერთ მოწინააღმდეგეს აუცილებლად აქვს ფსიქიკური შესაძლებლობები. ის არასოდეს ეკითხება პირდაპირ, „კითხულობს აზრებს“ თანამოსაუბრისგან.
მოვიყვანოთ მაგალითი: მაშა მეგობართან ერთად საყიდლებზე წავიდა. ერთ-ერთ მაღაზიაში მეგობარმა აიღო ლამაზი ყვითელი კაბა მომავალი წვეულებისთვის. მან არ იცის, რომ მაშას იგივე კაბა აქვს და მასში სურდა დღესასწაულზე წასვლა. სანამ მისი მეგობარი იხდის შესყიდვას, მაშას მოჰყვება ამბავი: ამბობენ, რომ გოგონამ კაბა სპეციალურად იყიდა, რადგან ცუდად ექცევა მაშას. შედეგად, მეგობარში სიხარულის გამოვლინება იწვევს სკანდალს.
მაშას პირდაპირ რომ ეთქვა, რომ იგივე კაბა ჰქონდა და სხვა სამოსის არჩევა სთხოვა, კონფლიქტი არ მოხდებოდა. თუმცა, ადამიანები მიდრეკილნი არიან დამოუკიდებლად იფიქრონ სხვა ადამიანის აზრებსა და მოტივებზე. ამის გამო ჩნდება შინაგანი კონფლიქტი, რომელიც გადადის სიძულვილში. მოგვიანებით ის სკანდალში იფეთქებს.
კონფლიქტების თავიდან ასაცილებლად, საჭიროა პირდაპირ ისაუბრეთ თქვენს სურვილებზე,შიშები და შეშფოთება. არ იფიქროთ, რომ ისინი აშკარაა. სხვებმა უბრალოდ არ იციან, რომ თქვენ მათგან განსხვავებული თვალსაზრისი გაქვთ.
გამოიყენე შენი ემოციები
ნეგატიური ემოციების მოზღვავება ხდება მაშინ, როდესაც დიდი რაოდენობით ნორეპინეფრინი გამოიყოფა სისხლში. ეს არის ერთ-ერთი ჰორმონი სტრესი.თუ კონფლიქტური ადამიანი ხართ, იმუშავეთ პიროვნების ფიზიკურ კომპონენტზე. გლიცინ D3-ს შეუძლია დათრგუნოს ნორეპინეფრინი: მას აქვს ინჰიბიტორული ეფექტი, ხსნის "შინაგან რყევას", შიშს. ბლოკავს უტოპიურ აზრებს.
სუნთქვის ტანვარჯიში A.N. შესანიშნავად ეხმარება ემოციებთან გამკლავებაში. სტრელნიკოვა. ნახეთ კომპლექსის სავარჯიშოების ვიდეო დემონსტრირება.
ჩააქრეთ შუქები
Ნათელი შუქი აღაგზნებს ნერვულ სისტემას. კონფლიქტის მომენტში ჩაახშო ან თვალები დახუჭე. 30-50 წამი „ბნელ“ მდგომარეობაში დაგეხმარებათ ყურადღება გაამახვილოთ პრობლემაზე და იპოვოთ კონფლიქტის გამოსავალი.
ხუმრობა
კონფლიქტების უმეტესობა ორმხრივი ბრალდებების ტალღაზე ხდება. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ ხუმრობა უნდა მოიფიქრონულიდან - საკმარისია მოწინააღმდეგის შეტევაზე პასუხის გაცემა. მაგალითად, თანამოსაუბრე ყვირის, რომ სულელი ხარ. გაიღიმე და თქვი: "მაგრამ ლამაზი, როგორც პინგვინი ვერტმფრენში." ხუმრობითი ფრაზა თანამოსაუბარს დააბნევს და კონფლიქტს არ მოჰყვება.
ასახეთ თქვენი მოწინააღმდეგის პრეტენზიები
თანამოსაუბრის მხრიდან აგრესიის შესამცირებლად, ასახეთ მას სარკე. ასე რომ თქვენ სწრაფად მიხვალთ კონსტრუქციულ დიალოგამდე. ყოველი ფრაზის შემდეგ მიუთითეთ: "სწორად გავიგე?", "გსურთ თქვათ ...".
დაელოდეთ მეორეს საუბარს
არ არის აუცილებელი კონფლიქტში აქტიური მონაწილეობა. მიეცით პირველი სიტყვა მოწინააღმდეგეს, მოუსმინეთ პრეტენზიებს ბოლომდე. შესვენების დროს, აცინეთ შემდგომ მონოლოგზე: „და?“, „გააგრძელე, გთხოვ“. მალე თანამოსაუბრე დაიღლება და მზად იქნება საქმეზე სასაუბროდ.
აღიარე შეცდომა
არ ხარ მართალი? აღიარეთ შეცდომა კონფლიქტის დასაწყისში. ეს აღმოფხვრის მავნე სიტყვების მოსმენის აუცილებლობას და დროის დაკარგვას კამათში.
ღირსეულად აღიარეთ წარუმატებლობა:გამორთეთ თქვენი ემოციები, შეწყვიტეთ საკუთარი თავის დადანაშაულება. მოკლედ და მშრალად აღწერეთ სიტუაცია. ახსენით, რატომ გააკეთეთ ასე. მიუთითეთ, რომ მზად ხართ ყველაფრის გამოსასწორებლად. ხმა უნდა იყოს თანაბარი, თავი ოდნავ აწეული. თუ გაწუხებთ, გადადეთ საუბარი სხვა დროისთვის ან დალიეთ დამამშვიდებელი საშუალება.
Დატოვე ოთახი
კონფლიქტი შეიძლება დასრულდეს შემობრუნებით და ოთახიდან გასვლით.
არ განახორციელოთ რჩევა, თუ კონფლიქტი მოხდა სამსახურში. ამ შემთხვევაში ბოდიში მოიხადეთ, მოითხოვეთ შესვენება. დალიეთ წყალი ან დაიბანეთ სახე ემოციების შესამცირებლად.
შეამცირეთ თქვენი მოლოდინი
კონფლიქტი გულისხმობს შედეგს. მაშინაც კი, თუ შედეგი არის შერიგება, მის მიღწევის საშუალებებმა შეიძლება დიდად იმოქმედოს მეორე მხარესთან ურთიერთობაზე. ამიტომ დატოვეთ კამათი დაუსრულებლად და მიეცით საშუალება მოწინააღმდეგეს შეურაცხყოფა მიაყენოს. დაუბრუნდით საუბარს, როცა ბრაზი ჩაცხრება.
ილაპარაკე უფრო ჩუმად
კონფლიქტის დროს საუბარი ამაღლებულ ტონებზე გადადის. არ დაუშვათ ეს და ისაუბრეთ უფრო მშვიდად. თანამოსაუბრე თქვენს ტონს მოერგება. მშვიდი ინტონაციით 5-7 წუთი დიალოგი იძლევა მის 100%-იან გადაწყვეტას.
და ბოლოს, უყურეთ ვიდეოს, რომელიც ნათლად აჩვენებს, თუ როგორ ავიცილოთ თავიდან კონფლიქტი. კარგი განწყობა გქონდეთ!
