ផ្ញើការងារល្អរបស់អ្នកនៅក្នុងមូលដ្ឋានចំណេះដឹងគឺសាមញ្ញ។ ប្រើទម្រង់ខាងក្រោម
សិស្ស និស្សិត និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រវ័យក្មេង ដែលប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានចំណេះដឹងក្នុងការសិក្សា និងការងាររបស់ពួកគេ នឹងដឹងគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះអ្នក។
ទីភ្នាក់ងារសហព័ន្ធសម្រាប់ការអប់រំ
ស្ថាប័នអប់រំរបស់រដ្ឋ
ការអប់រំវិជ្ជាជីវៈខ្ពស់។
សាកលវិទ្យាល័យ Penza State
មហាវិទ្យាល័យសេដ្ឋកិច្ច និងការគ្រប់គ្រង
ផ្នែក៖ "ទីផ្សារ"
នៅលើវគ្គសិក្សា "ចិត្តវិទ្យា"
"លទ្ធភាពផ្លូវចិត្តនៃការសន្ទនា"
បង្កើតដោយសិស្សនៃក្រុម
07EO1 Sorokovikova Ya.D.
បានពិនិត្យ Ph.D. រ៉ូហ្សនណូវ
Ruslan Vladimirovich
សេចក្តីផ្តើម
1. ប្រភេទមូលដ្ឋាននៃការសន្ទនា
2. រចនាសម្ព័ន្ធនៃការសន្ទនា
3. ប្រភេទនៃការសន្ទនា
4. ការស្តាប់ដោយឆ្លុះបញ្ចាំងនិងមិនឆ្លុះបញ្ចាំង
5. ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដីក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា
6. ការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសំដីក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា
7. ការចាត់ថ្នាក់នៃប្រភេទសំណួរ
8. ការសន្ទនាគំរូ
បញ្ជីគន្ថនិទ្ទេស
សេចក្តីផ្តើម
វិធីសាស្រ្តនៃការសន្ទនាគឺជាវិធីសាស្រ្តទំនាក់ទំនងពាក្យសំដីផ្លូវចិត្ត ដែលមាននៅក្នុងការដឹកនាំការសន្ទនាតាមប្រធានបទរវាងចិត្តវិទូនិងអ្នកឆ្លើយតប ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានពីក្រោយ។
ការសន្ទនាគឺជាវិធីសាស្រ្តនៃការប្រមូលទិន្នន័យបឋមដោយផ្អែកលើការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដី។ វាស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់ជាក់លាក់ ធ្វើឱ្យវាអាចទទួលបានព័ត៌មានមិនគួរឱ្យទុកចិត្តតិចជាងការសង្កេតអំពីព្រឹត្តិការណ៍អតីតកាល និងបច្ចុប្បន្ន អំពីទំនោរដែលមានស្ថេរភាព ការជម្រុញសម្រាប់សកម្មភាពជាក់លាក់ អំពីស្ថានភាពប្រធានបទ។
វានឹងមានកំហុសក្នុងការគិតថាការសន្ទនាគឺជាវិធីសាស្រ្តងាយស្រួលបំផុតដើម្បីអនុវត្ត។ សិល្បៈនៃការប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តនេះគឺត្រូវដឹងពីរបៀបសួរ សំណួរអ្វីដែលត្រូវសួរ របៀបធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកអាចជឿជាក់លើចម្លើយដែលអ្នកទទួលបាន។ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលការសន្ទនាមិនប្រែទៅជាការសួរចម្លើយព្រោះប្រសិទ្ធភាពរបស់វាក្នុងករណីនេះគឺទាបណាស់។
ការសន្ទនាជាវិធីសាស្រ្តនៃការវិនិច្ឆ័យចិត្តសាស្ត្រមានភាពខុសគ្នាមួយចំនួននៅក្នុងទម្រង់ និងលក្ខណៈរបស់អង្គការ។
លទ្ធភាពនៃការសន្ទនាជាការសន្ទនា - ឧបករណ៍សម្រាប់ជួបមនុស្សម្នាក់ជាមួយមនុស្សម្នាក់ - ត្រូវបានភ្ជាប់ជាពិសេសជាមួយនឹងទទឹងនៃជម្រើសនៃប្រភេទនៃការសន្ទនានៅក្នុងវិសាលគមពី "បានគ្រប់គ្រងទាំងស្រុង" ទៅ "អនុវត្តដោយឥតគិតថ្លៃ" ។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យចម្បងសម្រាប់ចាត់ថ្នាក់ការសន្ទនាជាប្រភេទជាក់លាក់មួយគឺលក្ខណៈពិសេសនៃផែនការដែលបានរៀបចំទុកជាមុន (កម្មវិធី និងយុទ្ធសាស្ត្រ) និងលក្ខណៈនៃស្តង់ដារនៃការសន្ទនា ពោលគឺ យុទ្ធសាស្ត្ររបស់វា។ នៅក្រោមកម្មវិធី និងយុទ្ធសាស្ត្រ ជាក្បួនពួកគេមានន័យថាសំណុំនៃប្រធានបទ semantic ចងក្រងដោយអ្នកសួរស្របតាមគោលដៅ និងគោលបំណងនៃការសន្ទនា និងលំដាប់នៃចលនារវាងពួកគេ។ កម្រិតនៃស្តង់ដារនៃការសន្ទនាកាន់តែខ្ពស់ ការកំណត់ និងទម្រង់នៃសំណួរនៅក្នុងនោះកាន់តែតឹងរ៉ឹង កំណត់ និងមិនអាចផ្លាស់ប្តូរបាន ពោលគឺ យុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នកសួរកាន់តែតឹងរ៉ឹង និងមានកម្រិត។ ស្តង់ដារនៃការសន្ទនាក៏មានន័យថាគំនិតផ្តួចផ្តើមនៅក្នុងវាផ្លាស់ទីទៅម្ខាងនៃអ្នកសួរ។
1. ប្រភេទមូលដ្ឋាននៃការសន្ទនា
ការសន្ទនាដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រងយ៉ាងពេញលេញពាក់ព័ន្ធនឹងកម្មវិធីតឹងរឹង យុទ្ធសាស្ត្រ និងកលល្បិច។
· ការសន្ទនាតាមស្តង់ដារ - កម្មវិធីជាប់លាប់ យុទ្ធសាស្ត្រ និងយុទ្ធសាស្ត្រ។
· ស្ដង់ដារមួយផ្នែក - កម្មវិធី និងយុទ្ធសាស្ត្រជាប់លាប់ យុទ្ធសាស្ត្រគឺកាន់តែសេរី។
• ឥតគិតថ្លៃ - កម្មវិធី និងយុទ្ធសាស្ត្រមិនត្រូវបានកំណត់ទុកជាមុន ឬគ្រាន់តែក្នុងន័យទូទៅទេ យុទ្ធសាស្ត្រគឺឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង។
ស្ទើរតែការសន្ទនាឥតគិតថ្លៃ - អវត្តមាននៃកម្មវិធីដែលបានបង្កើតជាមុន និងវត្តមាននៃទីតាំងផ្តួចផ្តើមក្នុងការសន្ទនាជាមួយអ្នកដែលវាត្រូវបានអនុវត្ត។
ការសន្ទនាតាមស្តង់ដារពេញលេញ និងដោយផ្នែកធ្វើឱ្យវាអាចប្រៀបធៀបមនុស្សផ្សេងគ្នា។ ការសន្ទនានៃប្រភេទនេះមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាច្រើនទាក់ទងនឹងពេលវេលា អាចទាញយកបទពិសោធន៍តិចរបស់អ្នកសួរ និងកំណត់ឥទ្ធិពលដែលមិនចង់បានលើប្រធានបទនេះ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គុណវិបត្តិដ៏អស្ចារ្យរបស់ពួកគេគឺថា ពួកវាហាក់ដូចជាមិនមែនជានីតិវិធីធម្មជាតិទាំងស្រុងនោះទេ វាមានអត្ថន័យច្រើន ឬតិចនៃការស្ទង់មតិពិនិត្យ ដូច្នេះហើយទើបធ្វើឱ្យមានយន្តការការពារភ្លាមៗ និងបង្កជាយន្តការការពារ។
តាមក្បួនមួយ ការសន្ទនាប្រភេទនេះត្រូវប្រើ ប្រសិនបើអ្នកសម្ភាសន៍បានបង្កើតកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយអ្នកសន្ទនារួចហើយនោះ បញ្ហាដែលកំពុងសិក្សាគឺសាមញ្ញ ហើយមានលក្ខណៈជាផ្នែក។
ការសន្ទនានៃប្រភេទឥតគិតថ្លៃគឺតែងតែផ្តោតលើ interlocutor ដែលបានផ្តល់ឱ្យជាក់លាក់។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានទិន្នន័យជាច្រើនមិនត្រឹមតែដោយផ្ទាល់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងដោយប្រយោលផងដែរ រក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយ interlocutor មានមាតិកាព្យាបាលផ្លូវចិត្តខ្លាំង និងធានានូវភាពឯកោខ្ពស់ក្នុងការបង្ហាញសញ្ញាសំខាន់ៗ។ ប្រភេទនៃការសន្ទនានេះត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយតម្រូវការខ្ពស់ជាពិសេសសម្រាប់ភាពចាស់ទុំក្នុងវិជ្ជាជីវៈ និងកម្រិតនៃអ្នកសួរ បទពិសោធន៍ និងសមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការប្រើប្រាស់ការសន្ទនាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត។
ជាទូទៅ នីតិវិធីសម្រាប់ធ្វើការសន្ទនាបង្ហាញពីលទ្ធភាពនៃការរួមបញ្ចូលការកែប្រែផ្សេងៗនៅក្នុងវា - យុទ្ធសាស្ត្រដែលធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីពង្រឹងខ្លឹមសាររបស់វាជាពិសេស។ ដូច្នេះ ក្នុងការសន្ទនាជាមួយកុមារ តុក្កតា ប្រដាប់ប្រដាក្មេងលេងផ្សេងៗ ក្រដាស និងខ្មៅដៃ និងឈុតឆាកដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃខ្លួនឯង។ បច្ចេកទេសស្រដៀងគ្នានេះក៏អាចធ្វើទៅបានក្នុងការសន្ទនាជាមួយមនុស្សពេញវ័យដែរ វាគ្រាន់តែជាការចាំបាច់ដែលពួកវាចូលក្នុងប្រព័ន្ធសន្ទនាតាមសរីរាង្គប៉ុណ្ណោះ។ ការបង្ហាញនៃសម្ភារៈជាក់លាក់ (ឧទាហរណ៍ មាត្រដ្ឋាន) ឬការពិភាក្សាអំពីខ្លឹមសារនៃគំនូរដែលទើបតែបង្កើតដោយប្រធានបទនេះ មិនត្រឹមតែក្លាយជា "ទំពក់" សម្រាប់វគ្គបន្តនៃការសន្ទនាប៉ុណ្ណោះទេ ការដាក់ពង្រាយកម្មវិធីរបស់វាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នក ទទួលបានទិន្នន័យប្រយោលបន្ថែមអំពីប្រធានបទ។
2. រចនាសម្ព័ន្ធការសន្ទនា
ទោះបីជាមានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងជាក់ស្តែងនៃប្រភេទនៃការសន្ទនាក៏ដោយ ពួកគេទាំងអស់មានប្លុករចនាសម្ព័ន្ធអចិន្រ្តៃយ៍មួយចំនួន ចលនាជាប់លាប់ដែលធានាបាននូវភាពត្រឹមត្រូវពេញលេញនៃការសន្ទនា។
ផ្នែកណែនាំនៃការសន្ទនាដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងសមាសភាព។ វានៅទីនេះដែលវាចាំបាច់ដើម្បីឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍រវាង interlocutor ដើម្បីឱ្យគាត់ចូលរួមកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ ពោលគឺ "រៀបចំគាត់សម្រាប់ការងាររួមគ្នា។
អ្វីដែលសំខាន់គឺអ្នកណាដែលផ្ដើមការសន្ទនា។ ប្រសិនបើវាកើតឡើងលើគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត នោះផ្នែកណែនាំរបស់វាគួរតែចាប់អារម្មណ៍អ្នកសន្ទនាក្នុងប្រធានបទនៃការសន្ទនានាពេលខាងមុខ ជំរុញឱ្យមានបំណងប្រាថ្នាចង់ចូលរួមក្នុងវា ហើយបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ពីសារៈសំខាន់នៃការចូលរួមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ក្នុងការសន្ទនា។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ នេះត្រូវបានសម្រេចដោយការអំពាវនាវទៅកាន់បទពិសោធន៍អតីតកាលរបស់ interlocutor ដោយបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ដ៏សប្បុរសចំពោះទស្សនៈ ការវាយតម្លៃ និងគំនិតរបស់គាត់។
ប្រធានបទក៏ត្រូវបានជូនដំណឹងផងដែរអំពីរយៈពេលប្រហាក់ប្រហែលនៃការសន្ទនា ភាពអនាមិករបស់វា ហើយប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន អំពីគោលដៅរបស់វា និងការប្រើប្រាស់លទ្ធផលបន្ថែមទៀត។
ប្រសិនបើអ្នកផ្តួចផ្តើមការសន្ទនានាពេលខាងមុខមិនមែនជាអ្នកចិត្តសាស្រ្តខ្លួនឯងទេ ប៉ុន្តែអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់គាត់ដែលងាកមករកគាត់អំពីបញ្ហារបស់គាត់ នោះផ្នែកដំបូងនៃការសន្ទនាគួរតែបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នូវចំណុចសំខាន់ៗដូចខាងក្រោមៈ ដែលអ្នកចិត្តសាស្រ្តមានកលល្បិច និងប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះមុខតំណែងរបស់ អ្នកឆ្លើយឆ្លង មិនថ្កោលទោសអ្វីទេ ក៏មិនសមហេតុផលដែរ ទទួលយកគាត់ដូចគាត់។
នៅក្នុងផ្នែកណែនាំនៃការសន្ទនា ការសាកល្បងដំបូងនៃរចនាប័ទ្មរបស់វាកើតឡើង។ បន្ទាប់ពីបានទាំងអស់, សំណុំនៃការបញ្ចេញមតិនិងវេនបានប្រើដោយចិត្តវិទូ, ការអំពាវនាវទៅកាន់ interlocutor អាស្រ័យលើអាយុនៃក្រោយ, ភេទ, ស្ថានភាពសង្គម, បរិយាកាសរស់នៅ, កម្រិតនៃចំណេះដឹង។ ម្យ៉ាងវិញទៀត វាក្យសព្ទ រចនាប័ទ្ម ទម្រង់គំនិតនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍គួរធ្វើឱ្យមាន និងរក្សានូវប្រតិកម្មវិជ្ជមាននៅក្នុង interlocutor និងបំណងប្រាថ្នាក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានពេញលេញ និងពិត។
ថិរវេលា និងខ្លឹមសារនៃផ្នែកណែនាំនៃការសន្ទនាជាមូលដ្ឋានអាស្រ័យលើថាតើវានឹងមានតែមួយជាមួយ interlocutor នេះឬថាតើវាអាចអភិវឌ្ឍបានដែរឬទេ។ តើអ្វីទៅជាគោលបំណងនៃការសិក្សា ។ល។
នៅដំណាក់កាលដំបូងនៃការសន្ទនា អាកប្បកិរិយាមិននិយាយស្តីរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តដើរតួនាទីពិសេសក្នុងការបង្កើត និងរក្សាទំនាក់ទំនង ដែលបង្ហាញពីការយល់ដឹង និងការគាំទ្ររបស់អ្នកសន្ទនា។
វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការផ្តល់នូវក្បួនដោះស្រាយដែលត្រៀមរួចជាស្រេចសម្រាប់ផ្នែកណែនាំនៃការសន្ទនា វគ្គនៃឃ្លា និងសេចក្តីថ្លែងការណ៍។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការមានគំនិតច្បាស់លាស់អំពីគោលដៅ និងគោលបំណងរបស់វានៅក្នុងការសន្ទនានេះ។ ការអនុវត្តជាប់លាប់របស់ពួកគេ ការបង្កើតទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំជាមួយ interlocutor អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបន្តទៅដំណាក់កាលបន្ទាប់ទីពីរ។
វាត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយវត្តមាននៃសំណួរបើកចំហទូទៅលើប្រធានបទនៃការសន្ទនាដែលបណ្តាលឱ្យមានសេចក្តីថ្លែងការណ៍ឥតគិតថ្លៃជាច្រើនតាមដែលអាចធ្វើបានដោយ interlocutor ការបង្ហាញគំនិតនិងបទពិសោធន៍របស់គាត់។ យុទ្ធសាស្ត្រនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចិត្តសាស្រ្តប្រមូលព័ត៌មានព្រឹត្តិការណ៍ជាក់ស្តែងមួយចំនួន។
ការបញ្ចប់ដោយជោគជ័យនៃកិច្ចការនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបន្តទៅដំណាក់កាលនៃការពិភាក្សាដោយផ្ទាល់លម្អិតនៃប្រធានបទសំខាន់នៃការសន្ទនា (តក្កវិជ្ជានៃការអភិវឌ្ឍន៍ការសន្ទនានេះក៏ត្រូវបានអនុវត្តផងដែរនៅក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍នៃប្រធានបទ semantic ឯកជននីមួយៗ៖ មួយគួរតែផ្លាស់ប្តូរពី សំណួរចំហទូទៅចំពោះសំណួរជាក់លាក់បន្ថែមទៀត) ។ ដូច្នេះដំណាក់កាលទីបីនៃការសន្ទនាគឺជាការសិក្សាលម្អិតនៃខ្លឹមសារនៃបញ្ហាដែលកំពុងពិភាក្សា។
នេះគឺជាដំណាក់កាលចុងក្រោយនៃការសន្ទនា ដែលជាដំណាក់កាលដ៏លំបាកបំផុតមួយ ព្រោះនៅទីនេះ អ្វីគ្រប់យ៉ាងអាស្រ័យតែលើចិត្តវិទូ សមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការសួរសំណួរ ស្តាប់ចម្លើយ និងសង្កេតមើលអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកសន្ទនា។ ខ្លឹមសារនៃដំណាក់កាលនៃការសិក្សាបែបនេះត្រូវបានកំណត់ទាំងស្រុងដោយគោលដៅជាក់លាក់ និងគោលបំណងនៃការសន្ទនានេះ។
ដំណាក់កាលចុងក្រោយគឺជាការបញ្ចប់នៃការសន្ទនា។ ការផ្លាស់ប្តូរទៅវាគឺអាចធ្វើទៅបានបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់ដោយជោគជ័យ និងគ្រប់គ្រាន់នៃដំណាក់កាលមុននៃការសិក្សា។ តាមក្បួនមួយ ក្នុងទម្រង់មួយ ឬទម្រង់ផ្សេងទៀត ការប៉ុនប៉ងត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីបន្ធូរបន្ថយភាពតានតឹងដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា ហើយការកោតសរសើរចំពោះកិច្ចសហប្រតិបត្តិការត្រូវបានបង្ហាញ។ ប្រសិនបើការសន្ទនាពាក់ព័ន្ធនឹងការបន្តជាបន្តបន្ទាប់ នោះការបញ្ចប់របស់វាគួររក្សាអ្នកសន្ទនាឱ្យត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការងាររួមគ្នាបន្ថែមទៀត។
ជាការពិតណាស់ ដំណាក់កាលដែលបានពិពណ៌នានៃការសន្ទនាមិនមានព្រំដែនតឹងរ៉ឹងទេ។ ការផ្លាស់ប្តូររវាងពួកវាគឺបន្តិចម្តង ៗ និងរលូន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ "ការលោត" តាមរយៈដំណាក់កាលបុគ្គលនៃការសន្ទនាអាចនាំឱ្យមានការថយចុះយ៉ាងខ្លាំងនៃភាពជឿជាក់នៃទិន្នន័យដែលទទួលបាន, រំខានដល់ដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង, ការសន្ទនារបស់អ្នកសន្ទនា។
3. ប្រភេទនៃការសន្ទនា
ការសន្ទនាមានភាពខុសប្លែកគ្នាអាស្រ័យលើកិច្ចការផ្លូវចិត្តដែលបានបន្ត។ មានប្រភេទដូចខាងក្រោមៈ
ការសន្ទនាព្យាបាល
ការសន្ទនាពិសោធន៍ (ដើម្បីសាកល្បងសម្មតិកម្មពិសោធន៍)
ការសន្ទនាជីវប្រវត្តិ
ការប្រមូលផ្ដុំនៃ anamnesis ប្រធានបទ (ការប្រមូលព័ត៌មានអំពីបុគ្គលិកលក្ខណៈនៃប្រធានបទ)
ការប្រមូល anamnesis គោលបំណង (ប្រមូលព័ត៌មានអំពីអ្នកស្គាល់មុខវិជ្ជា)
・ ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ
ការសំភាសន៍គឺសំដៅទៅលើទាំងវិធីសាស្រ្តសន្ទនា និងវិធីសាស្ត្រស្ទង់មតិ។
4. ការស្តាប់ដោយឆ្លុះបញ្ចាំងនិងមិនឆ្លុះបញ្ចាំង
មានរចនាប័ទ្មនៃការសន្ទនាពីរ ហើយនៅក្នុងវគ្គសិក្សារបស់វា មួយអាចជំនួសមួយផ្សេងទៀត អាស្រ័យលើបរិបទ។
ការស្តាប់ដោយឆ្លុះបញ្ចាំងគឺជារចនាប័ទ្មនៃការសន្ទនាដែលសន្មត់ថាអន្តរកម្មពាក្យសំដីសកម្មរវាងចិត្តវិទូនិងអ្នកឆ្លើយតប។
ការស្តាប់ដោយឆ្លុះបញ្ចាំងត្រូវបានប្រើដើម្បីគ្រប់គ្រងភាពត្រឹមត្រូវនៃការយល់ឃើញនៃព័ត៌មានដែលទទួលបាន។ ការប្រើប្រាស់រចនាប័ទ្មនៃការសន្ទនានេះអាចត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកឆ្លើយសំណួរ (ឧទាហរណ៍ កម្រិតទាបនៃការអភិវឌ្ឍន៍ជំនាញទំនាក់ទំនង) តម្រូវការក្នុងការបង្កើតអត្ថន័យនៃពាក្យដែលអ្នកនិយាយមានក្នុងចិត្ត ទំនៀមទម្លាប់វប្បធម៌ ( សីលធម៌នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នានៅក្នុងបរិយាកាសវប្បធម៌ដែលអ្នកឆ្លើយតប និងអ្នកចិត្តសាស្រ្តជាកម្មសិទ្ធិ)។
បច្ចេកទេសសំខាន់បីសម្រាប់រក្សាការសន្ទនា និងគ្រប់គ្រងព័ត៌មានដែលទទួលបាន៖
1. ការបំភ្លឺ (ដោយប្រើសំណួរបញ្ជាក់)
2. Paraphrasing (ការបង្កើតនូវអ្វីដែលអ្នកឆ្លើយតបបាននិយាយនៅក្នុងពាក្យរបស់គាត់ផ្ទាល់)
3. ការឆ្លុះបញ្ចាំងពាក្យសំដីដោយចិត្តវិទូនៃអារម្មណ៍របស់អ្នកឆ្លើយតប
4. សង្ខេប
ការស្តាប់ដោយមិនឆ្លុះបញ្ចាំងគឺជារចនាប័ទ្មនៃការសន្ទនាដែលប្រើតែពាក្យចាំបាច់អប្បបរមា និងបច្ចេកទេសនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសំដីនៅលើផ្នែកនៃចិត្តវិទូ ពីទស្សនៈនៃភាពរហ័សរហួន។
ការស្តាប់ដោយមិនឆ្លុះបញ្ចាំងគឺត្រូវបានប្រើប្រាស់ក្នុងករណីដែលមានតម្រូវការដើម្បីឱ្យប្រធានបទនិយាយចេញមក។ វាមានប្រយោជន៍ជាពិសេសនៅក្នុងស្ថានភាពដែលអ្នកអន្តរការីបង្ហាញបំណងចង់បង្ហាញពីទស្សនៈរបស់គាត់ ពិភាក្សាអំពីប្រធានបទដែលគាត់ព្រួយបារម្ភ និងកន្លែងដែលគាត់ពិបាកបញ្ចេញមតិ ងាយយល់ច្រលំដោយការអន្តរាគមន៍របស់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត ហើយមានអាកប្បកិរិយាជាទាសករដោយសារតែ ភាពខុសគ្នានៃស្ថានភាពសង្គម រវាងអ្នកចិត្តសាស្រ្ត និងអ្នកឆ្លើយតប។
5. ការទំនាក់ទំនងពាក្យសំដីកំពុងដំណើរការការសន្ទនា។
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដោយពាក្យសំដីនៅក្នុងដំណើរការនៃការសន្ទនាក្នុងន័យទូទៅពាក់ព័ន្ធនឹងសមត្ថភាពក្នុងការនិយាយយ៉ាងត្រឹមត្រូវរវាងអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នក សួរសំណួរ និងស្តាប់ចម្លើយរបស់គាត់។
វិធីសាស្រ្តសំខាន់មួយនៃការព្យាបាលដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នក interlocutor បង្ហាញឱ្យកាន់តែច្បាស់ពីគំនិត អារម្មណ៍ បញ្ហា និងអ្នកចិត្តសាស្រ្តឱ្យយល់ពីគាត់គឺអ្វីដែលគេហៅថា "វិធីសាស្រ្តអ្នក" - ការសិក្សារបស់មនុស្សដើម្បីយល់កាន់តែច្បាស់។ គាត់។ ចូរយើងសួរខ្លួនយើងថា តើយើងនឹងចាប់អារម្មណ៍អ្វីក្នុងករណីនេះ? តើយើងនឹងមានប្រតិកម្មយ៉ាងណាជំនួសអ្នកឆ្លើយឆ្លងរបស់យើង? ទាំងនេះគឺជាជំហានដំបូងរួចទៅហើយនៅក្នុងទិសដៅនៃ "អ្នក-វិធីសាស្រ្ត" 15. នៅក្នុងពាក្យសំដី, វាត្រូវបានដឹងនៅក្នុងការផ្លាស់ប្តូរពីសេចក្តីថ្លែងនៅក្នុងមនុស្សដំបូងទៅជាការបង្កើតដែលបានផ្ញើដោយផ្ទាល់ទៅ interlocutor ។ ឧទាហរណ៍ជំនួសឱ្យ "ខ្ញុំចង់ ... " - "តើអ្នកចង់បាន ... "; "វាហាក់ដូចជាខ្ញុំ ... " - "បញ្ហារបស់អ្នកហាក់ដូចជា ... " ឬ "ប្រហែលជាអ្នកចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការនិយាយអំពី ... " ។ ដូចគ្នានេះដែរអនុវត្តចំពោះសេចក្តីថ្លែងការណ៍ និងការបញ្ជូនការពិត។ ឧទាហរណ៍ ជំនួសឱ្យ៖ “ទោះបីជាអ្នកមិនដឹងក៏ដោយ” “តើអ្នកដឹងដោយរបៀបណា…”; "ប្រហែលជាអ្នកមិនធ្លាប់បានលឺទេ..." - "អ្នកប្រហែលជាបានលឺរួចហើយអំពីវា..."។ មនុស្សណាម្នាក់មានឆន្ទៈចង់និយាយអំពីបញ្ហា និងបំណងប្រាថ្នារបស់ពួកគេច្រើនជាង ហើយគ្មានអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាជាករណីលើកលែងចំពោះច្បាប់នេះទេ។
វាគឺអាចធ្វើទៅបានដើម្បីលើកទឹកចិត្ត interlocutor ឱ្យបង្ហាញពីគំនិតរបស់គាត់ដោយ "កាត់បន្ថយចម្លើយ" ពោលគឺដោយចេតនាក្នុងការនិយាយរបស់គាត់អព្យាក្រឹត ឃ្លាដែលមិនសំខាន់ដែលអនុញ្ញាតឱ្យការសន្ទនាបន្តប្រកបដោយអត្ថន័យ។ ការឆ្លើយតបបែបនេះមិនមែនជាការកត់សម្គាល់ដែលត្រូវបានធ្វើឡើងនៅពេលដែលគ្មានអ្វីដែលត្រូវឆ្លើយនោះទេ។ ពួកគេជួយបង្ហាញការយល់ព្រម ការយល់ដឹង ការចាប់អារម្មណ៍ ការអញ្ជើញ ឱ្យនិយាយដោយសេរី និងដោយធម្មជាតិ។ ការស្រាវជ្រាវបានបង្ហាញថា ការកត់សម្គាល់អព្យាក្រឹតបំផុត ឬការផ្អៀងក្បាល លើកទឹកចិត្តអ្នកសន្ទនា និងធ្វើឱ្យគាត់ចង់បន្តទំនាក់ទំនង។ វាសំខាន់តែមួយគត់ដែលការឆ្លើយតបកើតឡើងដោយធម្មជាតិ ហើយតែងតែអព្យាក្រឹត។
ការឆ្លើយតបអប្បបរមាទូទៅបំផុតគឺ៖
"បាទ?"; "បន្ត, បន្ត, នេះគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍"; "យល់"; "តើអ្នកអាចពន្យល់បាន ... "
ការកត់សម្គាល់ទាំងនេះគឺអព្យាក្រឹត ជួនកាលគេហៅថា "ការបើក" ពោលគឺអ្នកដែលរួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍នៃការសន្ទនា ជាពិសេសនៅដើមដំបូង * ភាពស្ងៀមស្ងាត់របស់អ្នកស្តាប់អាចត្រូវបានបកស្រាយខុសថាជាការមិនចាប់អារម្មណ៍ ឬការមិនយល់ស្រប។
ម៉្យាងវិញទៀត ការលើកឡើងខ្លីៗមួយចំនួន ផ្ទុយទៅវិញ អាចក្លាយជាឧបសគ្គក្នុងការទំនាក់ទំនង ពីព្រោះ អាចត្រូវបានយល់ថាជាការបង្ខិតបង្ខំ។ ទាំងនេះគឺជាសេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃប្រភេទដូចខាងក្រោម: "ហេតុអ្វីបានជានេះ?"; "ផ្តល់ឱ្យខ្ញុំយ៉ាងហោចណាស់ហេតុផលសម្រាប់រឿងនោះ"; "ហេតុអ្វីមិន?"; "មិនអីទេ វាមិនអាចទៅរួចនោះទេ..." ពួកគេទំនងជាបញ្ចប់ការសន្ទនាជាជាងបន្តវា។
សំណួរមានសារៈសំខាន់ជាមូលដ្ឋានក្នុងការសន្ទនា។ ដោយមានជំនួយរបស់ពួកគេ អ្នកអាច៖
អនុវត្តដំណើរការនៃការផ្ទេរព័ត៌មានដោយ interlocutor ក្នុងទិសដៅជាក់លាក់មួយដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងកម្មវិធីនៃការសន្ទនា;
ផ្តួចផ្តើមគំនិតក្នុងការសន្ទនា;
ធ្វើឱ្យ interlocutor សកម្មក្នុងគោលបំណងដើម្បីផ្លាស់ទីពីសុន្ទរកថា monologue ទៅការសន្ទនា;
ផ្តល់ឱកាសឱ្យអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងដើម្បីបង្ហាញខ្លួនឯង បង្ហាញចំណេះដឹងរបស់គាត់ បង្ហាញមតិ ការវាយតម្លៃ ទស្សនៈ និងមុខតំណែងរបស់គាត់។
6. ការទំនាក់ទំនងមិនមែនពាក្យសំដីកំពុងដំណើរការការសន្ទនា
បន្ថែមពីលើការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដោយពាក្យសំដី មានធាតុផ្សំដែលមិនមែនជាពាក្យសំដីក្នុងការសន្ទនាដូចជា៖ ទឹកមុខ ការបញ្ចេញសំឡេង និងសម្លេង ឥរិយាបថ និងកាយវិការ ចន្លោះរវាងបុគ្គល និងទំនាក់ទំនងដែលមើលឃើញ។
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសំដីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយល់កាន់តែច្បាស់នូវអ្វីដែលបាននិយាយ។ ក្នុងករណីនៅពេលដែល "សារ" ដែលមិនមែនជាពាក្យសំដីផ្ទុយនឹងពាក្យដែលនិយាយនោះ គួរតែប្រុងប្រយ័ត្នជាពិសេសចំពោះកាលៈទេសៈនេះ។ កាយវិការផ្ទុយគ្នា និងពាក្យសម្ដីរបស់ដៃគូសន្ទនា គួរតែត្រូវឆ្លើយក្នុងរបៀបគិតគូរដោយយកចិត្តទុកដាក់ ដោយទុកពេលឱ្យខ្លួនអ្នកដើម្បីវាយតម្លៃពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង និងធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកនិយាយយល់ព្រមជាមួយអ្នក ប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះបង្ហាញសញ្ញានៃការសង្ស័យ៖ គាត់ផ្អាកញឹកញាប់ សួរសំណួរ ទឹកមុខរបស់គាត់បង្ហាញពីការភ្ញាក់ផ្អើល។ល។ ក្នុងករណីនេះ សេចក្តីថ្លែងការណ៍បែបនេះអាចធ្វើទៅបាន៖ “អ្នកហាក់ដូចជា សង្ស័យរឿងនេះ? ហើយតើវាអាចភ្ជាប់ជាមួយអ្វី? សេចក្តីថ្លែងការណ៍បែបនេះបង្ហាញពីការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្វីដែលអ្នកសន្ទនានិយាយ និងធ្វើ ដោយមិនធ្វើឱ្យគាត់មានការថប់បារម្ភ ឬប្រតិកម្មការពារឡើយ។
ដូច្នេះប្រសិទ្ធភាពនៃការសន្ទនាមិនត្រឹមតែអាស្រ័យទៅលើការយកចិត្តទុកដាក់លើពាក្យសម្ដីរបស់អ្នកនិយាយប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងលើការយល់ដឹងអំពីសញ្ញាដែលមិនមែនជាពាក្យសំដី - កាយវិការ និងទឹកមុខរបស់អ្នកនិយាយផងដែរ។ ការវិភាគខ្លឹមសារនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដី និងមិនមែនពាក្យសំដី អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបកស្រាយខ្លឹមសារនៃការសន្ទនាបានត្រឹមត្រូវ ហើយដូច្នេះ បង្កើនកម្រិតនៃភាពជឿជាក់នៃលទ្ធផលរបស់វា។
7. ការចាត់ថ្នាក់នៃប្រភេទសំណួរ
ការសន្ទនាត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយការសួរសំណួរ។ អ្នកដែលបង្កើតសំណួរ ដឹកនាំការសន្ទនា។ សំណួរត្រូវបានបង្កើតឡើងអាស្រ័យលើចម្លើយសក្តានុពល។ មានការចាត់ថ្នាក់ជាច្រើននៃប្រភេទសំណួរដែលប្រើក្នុងការសន្ទនា។
I. ទីមួយគឺផ្អែកលើទទឹងនៃចម្លើយខាងមុខ។ វាមានបីក្រុមសំខាន់ៗនៃសំណួរ៖
ក) សំណួរបិទគឺជាសំណួរដែលចម្លើយបាទ/ចាស ឬទេត្រូវបានរំពឹងទុក។ ពួកវាត្រូវបានបញ្ជូនទៅបរិមាណទាំងមូលនៃអត្ថន័យដែលមាននៅក្នុងពួកគេ។
ឧទាហរណ៍៖ “តើអ្នកចូលចិត្តដើរលេងនៅពេលល្ងាចរដូវស្លឹកឈើជ្រុះក្នុងភ្លៀងកក់ក្តៅនិងស្ងាត់ដែរឬទេ?” "តើអ្នកចង់និយាយមែនទេ?" "វាពិបាក?"; "តើអ្នកចង់ធ្វើវាដោយខ្លួនឯងទេ?"
សំណួរបិទនាំឱ្យបង្កើតបរិយាកាសតានតឹងក្នុងការសន្ទនា ចាប់តាំងពីពួកគេបង្រួម "កន្លែងសម្រាប់ធ្វើសមយុទ្ធ" របស់អ្នកសន្ទនា ពួកគេអាចរំខានដល់ការគិតរបស់អ្នកនិយាយបានយ៉ាងងាយស្រួល។
ពួកគេប្តូរការផ្តោតអារម្មណ៍នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងពីអ្នកនិយាយទៅអ្នកស្តាប់ ដែលជារឿយៗបង្ខំអ្នកនិយាយឱ្យកាន់ជំហរការពារ។ អាស្រ័យហេតុនេះ ការប្រើប្រាស់សំណួរប្រភេទនេះមិនត្រូវបានអនុវត្តដោយចៃដន្យនោះទេ ប៉ុន្តែបានតែជាមួយនឹងគោលដៅដែលបានកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងប៉ុណ្ណោះ - ដើម្បីពង្រីក ឬបង្រួមសារដំបូងរបស់អ្នកនិយាយ ដើម្បីមានគោលបំណងដោយផ្ទាល់ក្នុងការសម្រេចចិត្ត។
ខ) សំណួរបើកចំហគឺជាសំណួរដែលមិនអាចឆ្លើយបានថា "បាទ/ចាស" ឬ "ទេ" ពួកគេត្រូវការការពន្យល់មួយចំនួន។ ទាំងនេះគឺជាអ្វីដែលគេហៅថា "អ្នកណា" "អ្វី" "របៀប" "ប៉ុន្មាន" "ហេតុអ្វី" ។ ឧទាហរណ៍៖ “តើអ្នកយល់យ៉ាងណាចំពោះបញ្ហានេះ?”; "ហេតុអ្វីបានជាអ្នកគិតថាទស្សនៈនេះមិនគ្រប់គ្រាន់?"; "តើអ្នកនឹងធ្វើអ្វីនៅរដូវក្តៅ?"
សំណួរនៃប្រភេទនេះអនុញ្ញាតឱ្យទំនាក់ទំនងផ្លាស់ប្តូរទៅជាប្រភេទនៃកិច្ចសន្ទនា monologue ដោយសង្កត់ធ្ងន់លើ monologue របស់ interlocutor ពោលគឺ ទៅកាន់កម្រិតខ្ពស់នៃការសន្ទនា។ អរគុណចំពោះការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ អ្នក interlocutor ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពសកម្មជាងមុន គាត់មានឱកាស។ ដោយគ្មានការរៀបចំ តាមការសំរេចចិត្តរបស់គាត់ ដើម្បីបង្កើតខ្លឹមសារនៃចម្លើយ។ សំណួរបើកចំហក៏អាចមានសារៈសំខាន់នៅក្នុងមុខងាររបស់ពួកគេ ពោលគឺសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរពីប្រធានបទ semantic ដែលបានបង្ហាញយ៉ាងពេញលេញមួយទៅប្រធានបទមួយទៀត។
គ) ការបំភ្លឺសំណួរ - គឺជាការអំពាវនាវទៅកាន់វាគ្មិនសម្រាប់ការបំភ្លឺ។ ពួកគេបង្ខំអ្នកឆ្លើយឆ្លងគ្នាឱ្យឆ្លុះបញ្ចាំង គិតឱ្យបានហ្មត់ចត់ និងផ្តល់យោបល់លើអ្វីដែលបាននិយាយរួចមកហើយ។ ឧទាហរណ៍៖ "តើនេះជាបញ្ហាដូចអ្នកយល់ទេ?"; "តើអ្នកចង់មានន័យថាយ៉ាងម៉េច?"។
ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅលើវិធីនៃការបំភ្លឺស៊ីជម្រៅនៃខ្លឹមសារនៃចម្លើយរបស់អ្នកឆ្លើយឆ្លង វាហាក់បីដូចជាងាយស្រួលជាងក្នុងការមិនបង្កើតសំណួរ ប៉ុន្តែដើម្បីបកស្រាយនៅពេលដែលអ្នកនិយាយត្រូវបានផ្តល់សារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ប៉ុន្តែតាមសំដីរបស់អ្នកស្តាប់។ គោលបំណងនៃការបកស្រាយគឺជាការបង្កើតសារផ្ទាល់របស់វាគ្មិនដើម្បីសាកល្បងភាពត្រឹមត្រូវរបស់វា។ ការបកស្រាយអាចចាប់ផ្តើមដោយពាក្យខាងក្រោម៖ “ដូចដែលខ្ញុំបានយល់អ្នក”; “ដូចដែលខ្ញុំយល់ អ្នកនិយាយ…”; "និយាយម្យ៉ាងទៀត អ្នកគិត"; "តាមគំនិតរបស់អ្នក។" នៅពេលបកស្រាយ មានតែចំណុចសំខាន់ៗ និងសំខាន់ៗនៃសារប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានជ្រើសរើស បើមិនដូច្នេះទេ ចម្លើយជំនួសឱ្យការពន្យល់ឱ្យច្បាស់លាស់ អាចបណ្តាលឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំ។ វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកស្តាប់ដើម្បីអាចបង្ហាញពីគំនិតរបស់អ្នកដទៃតាមពាក្យរបស់ពួកគេ។
II. មានការចាត់ថ្នាក់សំណួរមួយទៀតអាស្រ័យលើអត្ថន័យនៃចម្លើយដែលទាក់ទងនឹងពួកគេ៖
ក) សំណួរ "បាទ-ទេ" នោះគឺជាសំណួរដែលបិទ។
ខ) សំណួរជំនួស។ សំណួរមាននៅក្នុងខ្លួនវានូវជម្រើសដែលអាចធ្វើទៅបានដែល interlocutor ត្រូវធ្វើ។ ចម្លើយចំពោះវានឹងគ្របដណ្តប់តែផ្នែក (ច្រើន ឬតិច) នៃអត្ថន័យដែលមាននៅក្នុងសំណួរ។
គ) សំណួរអំពីការបោះឆ្នោត។ សំណួរសួរពីជួរជាក់លាក់នៃ "វត្ថុ" ដោយមិនដាក់ឈ្មោះឱ្យជាក់លាក់ ដែលជម្រើសអាចត្រូវបានធ្វើឡើង។
ជម្រើសនេះមាននៅក្នុងចម្លើយចំពោះសំណួរបោះឆ្នោត។ ឧទាហរណ៍ៈ "តើគាត់មានបញ្ហាអ្វី?" - ជំងឺគ្រុនផ្តាសាយ។
ឃ) សំណួរ X ដែលមិនផ្តល់ចម្លើយ។ ឧទាហរណ៍ៈ "តើគាត់និយាយអ្វី?"; "តើអ្នកនឹងធ្វើអ្វីនៅរដូវក្តៅ?" - សំណួរនៃប្រភេទនេះអាចត្រូវបានអនុវត្តដោយចម្លើយណាមួយដែលមិនទាក់ទងយ៉ាងច្បាស់ទៅនឹងគោលការណ៍ណែនាំ semantic ដែលមាននៅក្នុងសំណួរ។ ការសម្របសម្រួលរវាងសំណួរ និងចម្លើយ X ត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយការពិតដែលថាសំណួរ X មិនអាចត្រូវបានរៀបចំតាមរបៀបដូចគ្នានឹងវាត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយមានចម្លើយបាទ-ទេ ចម្លើយជំនួស និងជម្រើស។
ការចាត់ថ្នាក់នេះមិនមានលក្ខណៈដាច់ខាត និងរឹងប៉ឹង។
សំណួរទាំងបួនប្រភេទដែលត្រូវបានស្នើឡើងគួរតែត្រូវបានចាត់ទុកថាជាគោលការណ៍ណែនាំចម្បងដែលចម្លើយជាក់លាក់អាចទាក់ទាញដល់កម្រិតធំជាងនេះ។
III. ការចាត់ថ្នាក់សំណួរមួយទៀតនៅក្នុងការសន្ទនាគឺផ្អែកលើលក្ខណៈគុណភាពខុសគ្នាទាំងស្រុង ពោលគឺតួនាទីមុខងារនៃសំណួរដែលបានផ្តល់ឱ្យនៅក្នុងកម្មវិធីសន្ទនារួមមួយ។ វារួមបញ្ចូលទាំងប្រភេទនៃសំណួរខាងក្រោម:
ក) សំណួរស្រាលៗគឺជាអថេរទាំងនោះដែលយើងចង់កំណត់លក្ខណៈប្រធានបទ។ តាមពិត ទាំងនេះគឺជាសំណួរដែលអ្នកសម្ភាសន៍សួរខ្លួនឯង។ ខ្លឹមសារនៃសំណួរ "មិនច្បាស់លាស់" "ទូទៅ" ផ្តល់ឱ្យអ្នកគាំទ្រទាំងមូលនៃសំណួរជាក់លាក់ ចម្លើយដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងជ្រាបចូលទៅក្នុងបញ្ហាទាំងនោះដែលមិនត្រូវបានបង្កើតឱ្យច្បាស់លាស់ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា។
ខ) សំណួរផ្ទាល់គឺជាមធ្យោបាយនៃការយល់ដឹងអំពីសំណួរមូលដ្ឋាន។ សំណួរផ្ទាល់អាចត្រូវបានបង្កើតជាទម្រង់ផ្ទាល់ខ្លួន៖ “តើអ្នកដឹង…”; "ចុះឯងគិតយ៉ាងម៉េច...?"; "តើអ្នកយល់យ៉ាងណាចំពោះ...?" ពួកគេក៏អាចត្រូវបានបង្កើតជាទម្រង់មិនផ្ទាល់ខ្លួន ឬពាក់កណ្តាលអនាមិក៖ "មនុស្សមួយចំនួនជឿថា ... "; "ចុះតាមទស្សនៈរបស់អ្នក?"
គ) សំណួរត្រង - អនុវត្តមុខងារនៃសំណួរត្រួតពិនិត្យ។ ចម្លើយវិជ្ជមាន ឬអវិជ្ជមានដែលបានទទួលពីពួកគេ គួរតែត្រូវបានសួរម្តងទៀតលើសំណួរដែលទាក់ទងនឹងពួកគេដោយអត្ថន័យ។ ប្រសិនបើប្រធានបទមិនមានចំណេះដឹងអំពីប្រធានបទនៃការពិភាក្សានោះ មិនអាចមានមតិ និងការវាយតម្លៃបានទេ។
ក) ដោយផ្ទាល់ - ទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងប្រធានបទដែលកំពុងសិក្សា ប្រធានបទដែលកំពុងពិភាក្សា ឧទាហរណ៍៖ "តើអ្នកខ្លាចក្នុងការទាក់ទងជាមួយមនុស្សចម្លែកទេ?" ។
ខ) ដោយប្រយោល - ទាក់ទងដោយប្រយោលកាន់តែច្រើនទៅនឹងមុខវិជ្ជាដែលកំពុងសិក្សា ដោយទុកប្រធានបទជាជម្រើសដ៏ធំទូលាយនៃចម្លើយ ក៏ដូចជាពិនិត្យមើលភាពស្មោះត្រង់នៃពាក្យរបស់អ្នកសន្ទនា ឧទាហរណ៍៖ "តើអ្នកធ្វើអ្វីនៅពេលអ្នកខ្លាចងាក ទៅមនុស្សចម្លែក?
គ) ការព្យាករណ៍ - នេះគឺជាការស្នើសុំទៅកាន់អ្នកសម្របសម្រួលដើម្បីស្រមៃមើលកាលៈទេសៈជាក់លាក់មួយ ហើយបង្ហាញអាកប្បកិរិយាចំពោះពួកគេ៖ "តើមនុស្សគ្រប់គ្នាខ្លាចទាក់ទងជាមួយមនុស្សចម្លែកទេ?" ។ សំណួរជំនួយអាចត្រូវបានបន្ថែមទៅពួកគេ៖ "សុខសប្បាយទេ?"
ដោយមិនគិតពីប្រភេទជាក់លាក់នៃសំណួរ និងការចាត់ថ្នាក់របស់ពួកគេ មានច្បាប់ទូទៅមួយចំនួនទាក់ទងនឹងប្រភេទនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលមិនអាចទទួលយកបាននៅក្នុងការសន្ទនាមួយ។
សំណួរនាំមុខគួរត្រូវបានជៀសវាង ដែលតាមពាក្យសំដីរបស់ពួកគេ ណែនាំចម្លើយថា “តើអ្នកពិតជាចូលចិត្តអានសៀវភៅមែនទេ?”; សំណួរដែលជាផ្នែកទីមួយដែលមានទីតាំងវាយតម្លៃ ឬទស្សនៈរបស់អ្នកពិសោធន៍៖ “ខ្ញុំដឹងថាមនុស្សដែលមានទំនុកចិត្តដូចជាអ្នកទំនាក់ទំនងយ៉ាងងាយស្រួល។ មែនទេ?" សំណួរដែលបំពាន មិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន ជាជម្រើសនៅក្នុងធម្មជាតិ៖ "តើវាងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការស្គាល់អ្នកដ៏ទៃ ឬវាពិបាកសម្រាប់អ្នកក្នុងការធ្វើវា?" (ប្រធានបទអាចមានទស្សនៈទីបី ដែលមិនត្រូវបានសួរដោយសំណួរនេះទាល់តែសោះ ដូច្នេះហើយអាចនៅតែមិនបង្ហាញ); ហើយចុងក្រោយ សំណួរដែលត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងទូលំទូលាយពេកទាក់ទងនឹងប្រធានបទនៃការពិភាក្សា៖ "តើអ្នកមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះអ្នកដ៏ទៃ?"
ប្រសិនបើសំណួររបស់អ្នកពិសោធន៍ចាប់ផ្តើមប៉ះពាល់ដល់តំបន់ដែលប្រធានបទឈឺចាប់ នោះការឈឺចាប់ប្រធានបទនេះអាចត្រូវបានកាត់បន្ថយជាមួយនឹងឃ្លាទូទៅដែលបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍មិនអំណោយផល: "ពេលខ្លះមនុស្សគ្រប់គ្នាត្រូវជួបប្រទះបញ្ហា ការខកចិត្ត"; "ឪពុកម្តាយមិនតែងតែយល់កូនរបស់ពួកគេឱ្យបានត្រឹមត្រូវទេ" ។ល។ ជួនកាលឃ្លាបែបនេះធ្វើឱ្យប្រធានបទងាយស្រួលទំនាក់ទំនង (ដោយផ្ទាល់ឬដោយប្រយោល) អំពីព្រឹត្តិការណ៍ ស្ថានភាព និងការវាយតម្លៃដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់គាត់។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដូចដែលយើងបាននិយាយរួចមកហើយ មិនគួរបំពានលើមតិយោបល់ ហើយបញ្ចេញមតិទាំងនោះដោយកម្រតាមតែអាចធ្វើទៅបាន ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងតែងតែគិតគូរ។
ប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការសន្ទនាភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើសមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់ interlocutor ។ ការស្តាប់ និងការយល់ឃើញមានន័យថា ម្យ៉ាងវិញទៀត សមត្ថភាពមិនឱ្យមានការរំខាន រក្សាការយកចិត្តទុកដាក់ជាប់ជានិច្ច ការទំនាក់ទំនងដែលមើលឃើញប្រកបដោយស្ថិរភាព។ ដោយសារល្បឿននៃការគិតគឺប្រហែល 4 ដងនៃល្បឿននៃការនិយាយនោះ ពេលវេលាគួរតែត្រូវបានប្រើដើម្បីវិភាគ និងទាញសេចក្តីសន្និដ្ឋានពីអ្វីដែលបានឮដោយផ្ទាល់។
ដូច្នេះ ការធ្វើការសន្ទនាទាមទារឱ្យមានការអនុវត្តដោយជោគជ័យដោយចិត្តវិទូនៃសមត្ថភាពវិជ្ជាជីវៈក្នុងការស្តាប់ សង្កេត និងការនិយាយ។
8. ឧទាហរណ៍នៃការសន្ទនា
ត្រឹមត្រូវ។
K-អតិថិជន។
M-អ្នកគ្រប់គ្រង។
M: សួស្តី!
K: សួស្តី!
M: ខ្ញុំឈ្មោះយ៉ាណា។ សូមអង្គុយចុះ។
K: Evgeny Nikolaevich ។
M: Evgeny Nikolaevich តើខ្ញុំអាចជួយអ្នកដោយរបៀបណា?
K: ខ្ញុំចង់មានវិស្សមកាលពីរសប្តាហ៍ដែលមិនអាចបំភ្លេចបាន។
M: តើអ្នកចង់ទៅណា?
K: ខ្ញុំមិនទាន់បានគិតពីវាទេ។ តើអ្នកអាចផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវអ្វី?
M: ដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយខ្ញុំសូមបញ្ជាក់ចំណុចមួយចំនួន។ ហើយបន្ទាប់ពីនោះខ្ញុំនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជម្រើស។ តើអ្នកធ្លាប់មានបទពិសោធន៍នៃការធ្វើដំណើរបែបនេះទេ?
K: ទេ។ ខ្ញុំកំពុងធ្វើដំណើរជាលើកដំបូង។
M: ខ្ញុំរីករាយណាស់ Evgeny Nikolaevich ដែលអ្នកបាននិយាយមកកាន់ពួកយើង។ ចង់ទៅលំហែកាយនៅក្រៅប្រទេសទេ?
M: ហើយតើប្រទេសនេះគួរមានអាកាសធាតុបែបណា? ខ្ញុំចង់និយាយថា តើវាត្រូវតែជាប្រទេសដ៏កក់ក្តៅ ឬជាមួយនឹងរដូវរងាដែលមានព្រិលធ្លាក់ និងត្រជាក់ជូរចត់?
K: យើងមានរដូវក្តៅត្រជាក់នៅឆ្នាំនេះ។ ដូច្នេះហើយ ខ្ញុំចង់ទៅលេងឋានសួគ៌ដ៏កក់ក្តៅ ដើរលេងក្រោមពន្លឺថ្ងៃ រីករាយជាមួយសំឡេងនៃ surf ។
M: Evgeny Nikolaevich បំណងប្រាថ្នាដ៏អស្ចារ្យ! ហើយខ្ញុំនឹងប្រឹងប្រែងឱ្យអស់ពីសមត្ថភាព និងច្រើនជាងនេះទៀតដើម្បីធ្វើឱ្យវាកើតឡើង។ មានអ្វីមួយប្រាប់ខ្ញុំថា នេះទំនងជាសណ្ឋាគារដែលមានសេវាកម្មល្អ...
ខេ៖ បាទ! ខ្ញុំគិតថាសណ្ឋាគារលំដាប់ផ្កាយ 3 នឹងសមនឹងខ្ញុំ។
ម៉ែ៖ សុំទោសចំពោះសំណួរដែលមិនច្បាស់លាស់ ប៉ុន្តែតើអ្នកគិតថាប្រព័ន្ធផ្កាយរបស់សណ្ឋាគារគឺជាអ្វី?
K: ពួកគេមានភាពខុសប្លែកគ្នានៅក្នុងសេវាកម្ម ទីតាំង និងអ្វីៗផ្សេងទៀត។
M: ឬប្រហែលជាវាប្រសើរជាងសម្រាប់ពួកយើងក្នុងការសម្រេចចិត្តជាមុនសិនថាតើអ្នកគួរផ្តល់សេវាកម្មមួយណា ហើយចុងក្រោយយើងនឹងជ្រើសរើសចំណាត់ថ្នាក់ផ្កាយ?
K: មិនអីទេ យ៉ាណា។ តោះសាកល្បង។
M: យើងមិនទាន់បានជ្រើសរើសប្រទេសណាមួយនៅឡើយទេ ហើយខ្ញុំចង់ត្រលប់ទៅប្រទេសនោះ។ តើវាគួរជាអ្វីដែលជាប្រពៃណីជាងនេះ (តួកគី អេហ្ស៊ីប) ឬអ្វីដែលហួសហេតុ?
K: ប្រពៃណី។ ខ្ញុំមិនមែនជាអ្នកស្វែងរកការរំភើបទេ។ ចូរយើងផ្តោតលើប្រទេសទួរគី។ ម្យ៉ាងទៀត មិត្តភ័ក្តិរបស់ខ្ញុំម្នាក់បានទៅលេងទីនោះមិនយូរប៉ុន្មាន ហើយក៏ពេញចិត្ត។
M: ល្អ។ ដូច្នេះប្រទេសទួរគីដែលជាសណ្ឋាគារនៅមាត់សមុទ្រ ...
K: អ៊ូ-ហ៊ឺ... បន្ទប់គួរតែមានម៉ាស៊ីនត្រជាក់ គ្រែទន់ធំ និងទិដ្ឋភាពដ៏ស្រស់ស្អាតពីបង្អួច។
M: ដូច្នេះ សណ្ឋាគាររបស់អ្នកនឹងមានទីតាំងនៅតាមឆ្នេរសមុទ្រទីមួយ។ តោះបន្តទៅភាពជាតារា។ ដោយសារអ្នកចង់ឱ្យបន្ទប់មានម៉ាស៊ីនត្រជាក់ នោះវាគឺផ្កាយ 4 ឬ 5 សម្រាប់ផ្កាយ 3 វាមិនមែនជាសេវាចាំបាច់ទេ។ នៅក្នុងសណ្ឋាគារលំដាប់ផ្កាយ 5 អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺដូចគ្នាទៅនឹងសណ្ឋាគារ 4 * ប៉ុន្តែនៅកម្រិតគុណភាពខ្ពស់ជាង។ ហើយពេលខ្លះក៏មានបន្ទប់ទឹកទីពីរនៅក្នុងបន្ទប់ និងទូរសព្ទនៅក្នុងបន្ទប់ផងដែរ។ បន្ទប់មានយ៉ាងហោចណាស់ 16 sq.m. ដូច្នោះហើយសម្រាប់ថ្លៃឈ្នួលខ្ពស់។
K: ខ្ញុំគិតថាទូរស័ព្ទនៅក្នុងបន្ទប់ទឹកគឺលើសទម្ងន់…
M: តើអ្នកចង់បង់ប្រាក់ប៉ុន្មាន?
K: ខ្ញុំគិតថា 20,000-25,000 rubles ។ តើនេះគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ផ្កាយ 4 ទេ?
ម៉ែ៖ បាទ! Evgeny Nikolaevich ។ នេះគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ។
K: យ៉ាណា ជាអកុសល ពេលទំនេររបស់ខ្ញុំជិតអស់ហើយ ខ្ញុំត្រូវចាកចេញពីអ្នក។ ប៉ុន្តែខ្ញុំសង្ឃឹមថាយើងនឹងជួបគ្នាក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ ហើយបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងរបស់យើង។
M: ពិតណាស់! តើខ្ញុំអាចទាក់ទងអ្នកដោយរបៀបណា?
K: នេះជានាមប័ណ្ណរបស់ខ្ញុំ។ មានការងារ និងទូរសព្ទដៃ ព្រមទាំងអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំ។
M: ល្អ។ ខ្ញុំនឹងផ្ញើជូនអ្នកនូវជម្រើសនៃសណ្ឋាគារនៅក្នុងប្រទេសទួរគី។ អ្នកជ្រើសរើសអ្វីដែលសាកសមនឹងអ្នកបំផុត។ យើងនឹងជួបគ្នានៅពេលដ៏ងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក។ ហើយយើងនឹងនិយាយអំពីសំណួរដែលនៅសល់។ ហើយសូមយកនាមប័ណ្ណរបស់ខ្ញុំ។
K៖ អរគុណ! លាហើយ។
M: សំណាងល្អ!
ខុស។
K: សួស្តី!
ម៉ែ៖ សួស្តី!
K: តើខ្ញុំអាចអង្គុយបានទេ?
ម៉ែ៖ បាទ! តើអ្នកចូលចិត្តអ្វី?
K: សម្រាក។
M: នោះគឺជាការយល់។ ពួកគេទាំងអស់មករកយើងសម្រាប់ការនេះ។ តើអ្នកបានជ្រើសរើសប្រទេសហើយឬនៅ?
K: ប្រហែលប្រទេសទួរគី... ប៉ុន្តែមិនទាន់ច្បាស់ទេ...
M: ប្រទេសទួរគីគឺជាជម្រើសទូទៅបំផុត។ ជ្រើសរើសអ្នកនឹងមិនខុសទេ។
K: អញ្ចឹង… ខ្ញុំមិនប្រាកដទេ… ទោះបីជាមិត្តរបស់ខ្ញុំថ្មីៗនេះបានទៅ…
M: គាត់ច្បាស់ជាចូលចិត្តវា!
M: ទាំងអស់ ប៉ុន្តែយើងនឹងពិចារណា និងកែតម្រូវ។ តើអ្នកសុខចិត្តចំណាយប៉ុន្មានសម្រាប់ការធ្វើដំណើរ?
K: ... 20-25 ពាន់រូប្លិ៍ ...
ម៉ែ៖ អស្ចារ្យ! តើសណ្ឋាគារគួរមានផ្កាយប៉ុន្មាន?
K: ខ្ញុំមិនសូវដឹងរឿងនេះច្រើនទេ...
ម៉ែ៖ មិនអីទេ! ឥឡូវនេះមនុស្សគ្រប់គ្នាមានអ៊ីនធឺណិត។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងអាចរកបាននៅទីនោះ។ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងក៏មានគេហទំព័រនៅទីនោះផងដែរ។ សូមពិនិត្យមើលវានៅពេលទំនេររបស់អ្នក។ ធ្វើចិត្តហើយត្រឡប់មករកខ្ញុំវិញ។ ចូរយើងធ្វើកិច្ចព្រមព្រៀងមួយ។ ហើយឥឡូវនេះខ្ញុំត្រូវទៅ ...
K: លាហើយ!
1. អ្នកគ្រប់គ្រងមិនសូវមានការអប់រំ និងមិនមានគំនិតច្បាស់លាស់អំពីច្បាប់សីលធម៌។
2. មិនមានវិធីសាស្រ្តបុគ្គលចំពោះអតិថិជនទេ។ កំណែដែលបានបង្កើតឡើងយ៉ាងល្អត្រូវបានស្នើឡើង។
3. ការយល់ដឹងនៃការសន្ទនាគឺទាបណាស់។ អ្នកគ្រប់គ្រងមិននិយាយអ្វីអំពីប្រទេសដែលគាត់ផ្តល់ជូន ហើយក៏មិននិយាយអំពីប្រព័ន្ធផ្កាយដែរ។ ទោះបីជាអតិថិជនបានណែនាំថាគាត់ចង់ដឹងបន្ថែមអំពីវាក៏ដោយ។ នេះបង្ហាញពីគុណវុឌ្ឍិទាបរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។
4. អ្នកគ្រប់គ្រងមិនបានទុកព័ត៌មានទំនាក់ទំនងណាមួយឡើយ ហើយមិនបានសួរអតិថិជនសម្រាប់វាទេ។
គន្ថនិទ្ទេស sស្រែក
1. មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃចិត្តវិទ្យា សៀវភៅសិក្សា / Byzova V.M. — នៅ Syktyvkar, រដ្ឋ។ សាកលវិទ្យាល័យឆ្នាំ 1992 ទំព័រ 59 ។
2. លិបិក្រមកំណត់សម្គាល់នៃវិធីសាស្រ្តនៃការវិភាគសង្គម-ផ្លូវចិត្ត៖ សៀវភៅសិក្សា / Kroz M.V. - M.: Publishing House of Moscow State University, 1991, 55 p.
3. វិធីសាស្រ្តពាក្យសំដី និងទំនាក់ទំនងក្នុងចិត្តវិទ្យា / Nikandrov V. V. - St. Petersburg: Speech, 2002, 72 p.
4. ការបង្រៀនអំពីវិធីសាស្រ្តនៃការស្រាវជ្រាវសង្គមជាក់លាក់ / Ed ។ G. M, Andreeva ។ - ម,; គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ពនៃសាកលវិទ្យាល័យរដ្ឋម៉ូស្គូ ឆ្នាំ ២០០០។
5. ខ្ញុំកំពុងស្តាប់អ្នក៖ គន្លឹះសម្រាប់អ្នកដឹកនាំអំពីរបៀបស្តាប់ interlocutor / Atvater I. - M.: Economics, 1988, 110 p.
6. ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យផ្លូវចិត្ត: សៀវភៅសិក្សាសម្រាប់សាកលវិទ្យាល័យ / Ed ។ M.K. Akimova, K.M. ហ្គរវិច។ - សាំងពេទឺប៊ឺគៈ 2005. - 652 ទំ។ : ឈឺ។
7. Psychodiagnostics សម្រាប់អ្នកឯកទេសផ្នែកសេវាកម្ម៖ សៀវភៅសិក្សា / R.V. រ៉ូហ្សនណូវ។ - Penza: មជ្ឈមណ្ឌលព័ត៌មាន និងបោះពុម្ពនៃ PSU, 2007. - 150p ។
ឯកសារស្រដៀងគ្នា
លក្ខណៈទូទៅ និងតួនាទីនៃវិធីសាស្រ្តនៃការសន្ទនាក្នុងការសិក្សាបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ ប្រភេទ និងប្រភេទសំខាន់ៗនៃការសន្ទនា លទ្ធភាព និងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា។ គំនិតនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដីនៅក្នុងដំណើរការនៃការសន្ទនា។ ការចាត់ថ្នាក់នៃប្រភេទនៃសំណួរ។ លក្ខណៈពិសេសនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសំដី សារៈសំខាន់របស់វា។
អរូបីបន្ថែម ០២/២៨/២០១១
ការសន្ទនាជាវិធីសាស្រ្តប្រកបដោយផលិតភាពក្នុងចិត្តវិទ្យា និងប្រភេទរបស់វា៖ ស្តង់ដារ ស្តង់ដារផ្នែកខ្លះ និងឥតគិតថ្លៃ។ ប្លុករចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា ចលនាជាប់លាប់ដែលធានានូវភាពសុចរិតពេញលេញរបស់វា។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដី និងមិនមែនពាក្យសំដី។
អរូបីបន្ថែម 20.02.2009
តួនាទីនៃការសន្ទនាក្នុងចិត្តវិទ្យា និងការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត ដំណាក់កាលសំខាន់នៃការអនុវត្តរបស់វា។ លក្ខណៈពិសេសនៃការសន្ទនាក្នុងការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត។ វិធីសាស្រ្តនៃការសន្ទនាក្នុងការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត៖ សំណួរពិសេស និងបច្ចេកទេសច្បាស់លាស់។
ក្រដាសពាក្យបន្ថែមថ្ងៃទី ០៨/២៤/២០១២
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសំដី ជាទម្រង់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដែលមិនមែនជាពាក្យសំដី ដែលរួមមានកាយវិការ ទឹកមុខ ឥរិយាបថ ទំនាក់ទំនងដែលមើលឃើញ សំឡេង សំឡេង។ ច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៃការសន្ទនា។ តួនាទីនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសំដី និងការអនុលោមតាមច្បាប់នៃក្រមសីលធម៌របស់ខ្លួន។ ខ្លឹមសារនៃការភ្ជាប់អារម្មណ៍ជាមួយការបញ្ចេញទឹកមុខ។
អរូបី, បានបន្ថែម 01/09/2011
ការសិក្សាអំពីការគោរពខ្លួនឯងដោយវិធីសាស្រ្តនៃការសង្កេត ការសន្ទនា និងវិធីសាស្រ្តរបស់ Dembo-Rubinshtein ។ ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនៃប្រតិកម្មរបស់វត្ថុដោយការសង្កេតលើវាល ដោយផ្អែកលើការបញ្ចូលកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ របាយការណ៍ត្រឡប់ក្រោយ ការសង្កេត និងការសន្ទនាពាក់កណ្តាលស្តង់ដារ។
សាកល្បង, បានបន្ថែម 11/26/2014
លក្ខណៈជាក់លាក់នៃវិធីសាស្រ្តនៃការសន្ទនា និងការសម្ភាសន៍ គំនិត និងខ្លឹមសាររបស់ពួកគេ លក្ខណៈប្រៀបធៀប និងលក្ខណៈសម្បត្តិ។ ផែនការសម្រាប់ការសិក្សាអំពីការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់សកម្មភាពអប់រំ នីតិវិធី និងគោលការណ៍សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍របស់ខ្លួន ដំណាក់កាលនៃការអនុវត្ត និងការវិភាគលទ្ធផល។
សាកល្បង, បានបន្ថែម 05/07/2012
ការលាតត្រដាងអំពីច្បាប់នៃចិត្ត និងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស ដោយផ្អែកលើវិធីសាស្ត្រស្ទង់មតិ ការសម្ភាសន៍ និងការសន្ទនា។ ពួកវាត្រូវបានប្រើនៅដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នានៃការសិក្សា ទាំងសម្រាប់ការតំរង់ទិសបឋម និងសម្រាប់បំភ្លឺការសន្និដ្ឋានដែលទទួលបានដោយវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀត។
ក្រដាសពាក្យបន្ថែម 12/15/2010
ចិត្តវិទ្យានៃការបង្កើតភាពជាដៃគូអាជីវកម្ម។ វិធីសាស្រ្តនៃការសន្ទនាអាជីវកម្ម។ មូលហេតុនៃ stereotypes ។ គោលការណ៍ដែលត្រូវតែគោរពដោយអ្នកចូលរួមសម្រាប់ការចរចាអាជីវកម្មជោគជ័យ។ បច្ចេកទេសអាជ្ញាធរ។
អរូបី, បានបន្ថែម 07/07/2014
ខ្លឹមសារផ្លូវចិត្តនៃគំនិតនៃទឹកដីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្សម្នាក់ តំបន់របស់វា; លក្ខណៈជាតិនៃឥរិយាបទរបស់ដៃគូ ទីតាំងទាក់ទងរបស់ពួកគេអំឡុងពេលសន្ទនា។ ការវិភាគលើកាយវិការ ទឹកមុខ ឥរិយាបថ ទំនាក់ទំនងដែលមើលឃើញ សំឡេង សម្លេង និងខ្លឹមសារអារម្មណ៍។
បទបង្ហាញ, បានបន្ថែម 05/29/2016
ដំណើរការនៃការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត ជាអន្តរកម្មព្យាបាល។ និយមន័យពីរវិមាត្រនៃបញ្ហា ការកំណត់អត្តសញ្ញាណជម្មើសជំនួស។ កម្រិតនៃការបណ្តុះបណ្តាលឡើងវិញ ការយល់ឃើញរបស់អតិថិជនចំពោះការបញ្ចប់ការសន្ទនាការប្រឹក្សា។ ការប្រឹក្សាតាមរយៈភ្នែករបស់អតិថិជន។
លទ្ធភាពនៃការបង្រួបបង្រួមផលិតកម្មរូបភាព ("មិនមែនពាក្យសំដី") នៃប្រធានបទជាមួយនឹងពាក្យសំដីនៅក្នុងខ្លួនវាពង្រីកលទ្ធភាពនៃការងាររបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តតាមបណ្តោយបន្ទាត់នៃការបង្រួបបង្រួមនៃស្មារតីនិងសន្លប់នៃផ្នែកផ្លូវចិត្តរបស់បុគ្គល។ ការសន្ទនាជាក់លាក់មួយអនុញ្ញាតឱ្យមិនខកខាន ប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញ ការដាក់លក្ខណៈពិសេសបុគ្គលនៃចិត្តសាស្ត្រក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់ និងបង្ហាញពីលក្ខណៈជាក់លាក់នៃបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួន ហើយការវិភាគផ្លូវចិត្តទាំងមូលនៃសម្ភារៈពាក្យសំដី និងមិនមែនពាក្យសំដីជួយកំណត់អត្តសញ្ញាណអាកប្បកិរិយាជាប្រព័ន្ធ។ ទំនោរដែលមិនដឹងខ្លួននៃប្រធានបទ កំណត់ដោយតក្កវិជ្ជានៃរង្វង់សន្លប់របស់គាត់។
J. Bovers នៅក្នុងអត្ថបទរបស់គាត់ដែលសំដៅលើស្នាដៃរបស់ V. Oklander ផ្តល់ការណែនាំដូចខាងក្រោមអំពីបច្ចេកទេសនៃការពិភាក្សាអំពីសម្ភារៈរូបភាព៖
1. ឱ្យអតិថិជននិយាយអំពីការងាររបស់គាត់តាមរបៀបដែលគាត់ចង់បាន។ នេះគឺជាច្បាប់មូលដ្ឋាន។
2. សុំឱ្យអតិថិជនផ្តល់យោបល់លើផ្នែកខ្លះនៃរូបភាព បញ្ជាក់ពីអត្ថន័យរបស់វា ពិពណ៌នាអំពីរូបរាង វត្ថុ ឬតួអក្សរមួយចំនួន។
3. សុំឱ្យអតិថិជនពណ៌នាអំពីការងារជាបុគ្គលដំបូង ហើយប្រហែលជាធ្វើដូច្នេះសម្រាប់ធាតុនីមួយៗនៃរូបភាព។ ម៉ាស៊ីនភ្ញៀវអាចបង្កើតការសន្ទនារវាងផ្នែកនីមួយៗនៃការងារដោយមិនគិតពីថាតើផ្នែកទាំងនេះជាតួអក្សរ រាងធរណីមាត្រ ឬវត្ថុនោះទេ។ វាគួរតែត្រូវបានគេយកទៅក្នុងគណនីដែលពេលខ្លះនេះអាចបំភ័យអតិថិជន ដូច្នេះចាំបាច់ត្រូវបែងចែករវាងសំណួរ "ego"- និង "object"-oriented; បង្កើតពួកវានៅលើការបន្តទូលំទូលាយពី "វត្ថុ" តម្រង់ទៅ "អត្មា" តម្រង់ទិស។ ប្រសិនបើអតិថិជនបានកែច្នៃផលិតផលអាហារចេញពីដីឥដ្ឋ អ្នកអាចសួរគាត់ថាតើគាត់ញ៉ាំអាហារពេលព្រឹកបែបណា ឬគាត់ចូលចិត្តម្ហូបអ្វីជាងគេដែលម្តាយរបស់គាត់ចម្អិន? សំណួរទីមួយគឺ "វត្ថុ" កាន់តែច្រើន - តម្រង់ទិសទីពីរ - ច្រើនទៀត "អត្មា" - តម្រង់ទិស។
4. ប្រសិនបើអតិថិជនមិនដឹងថារូបភាពនេះ ឬផ្នែកនោះមានន័យយ៉ាងណាទេ ចិត្តវិទូអាចផ្តល់ការពន្យល់ដោយខ្លួនឯងបាន ប៉ុន្តែអ្នកគួរតែសួរអតិថិជនថាតើការពន្យល់នេះហាក់ដូចជាគាត់ពិតយ៉ាងដូចម្តេច។ ភាពត្រឹមត្រូវនៃការបកស្រាយត្រូវបានពិនិត្យដោយប្រតិកម្មពាក្យសំដី និងមិនមែនពាក្យសំដីរបស់អតិថិជន។ នៅពេលដែលការពន្យល់មិនបង្កឱ្យមានប្រតិកម្មណាមួយ នោះគេគួរតែពិចារណាថាតើនេះបណ្តាលមកពីភាពមិនស្មោះត្រង់របស់ខ្លួន ឬមិនបានរៀបចំទុកជាមុនរបស់អតិថិជន។
5. លើកទឹកចិត្តអតិថិជនឱ្យផ្តោតលើពណ៌។ តើពួកគេកំពុងនិយាយអំពីអ្វី? ទោះបីជាគាត់មិនដឹងថាពណ៌មានន័យយ៉ាងណា។ ដោយផ្តោតលើពណ៌មួយ គាត់អាចដឹងអំពីអ្វីមួយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយគួរកត់សំគាល់ថាពណ៌អាចត្រូវបានប្រើតាមវិធីផ្សេងៗគ្នានៅពេលផ្សេងៗគ្នា: ក្នុងករណីខ្លះពួកគេឆ្លុះបញ្ចាំងពីលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់វត្ថុហើយខ្លះទៀតអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកនិពន្ធចំពោះវត្ថុទាំងនេះ។
6. ព្យាយាមជួសជុលលក្ខណៈនៃការបញ្ចេញសំឡេង ទីតាំងរាងកាយ ទឹកមុខ ចង្វាក់ដង្ហើមរបស់អតិថិជន។ ប្រើការសង្កេតទាំងនេះ ដើម្បីសាកសួរអតិថិជនបន្ថែម ឬប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់ឃើញថា អតិថិជនស្ថិតនៅក្រោមភាពតានតឹងខ្លាំង សូមប្តូរទៅប្រធានបទផ្សេងទៀត។ វាច្បាស់ណាស់ថាដំណើរការដែលមើលឃើញត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងប្រតិកម្មរាងកាយ និងអារម្មណ៍ច្បាស់លាស់ ហើយពួកវាទាំងអស់គួរតែជាកម្មវត្ថុនៃការសង្កេត។
7. ជួយអតិថិជនឱ្យដឹងពីទំនាក់ទំនងរវាងសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់គាត់អំពីការងារ ឬផ្នែកនៃវា និងស្ថានភាពជីវិតរបស់គាត់ ដោយសួរគាត់ដោយថ្នមៗនូវអ្វីដែលនៅក្នុងជីវិតរបស់គាត់ និងរបៀបដែលការងាររបស់គាត់អាចឆ្លុះបញ្ចាំង។ វិសាលភាពដែលអតិថិជនអាចបញ្ចូលការបកស្រាយគួរតែត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងចិត្ត។ ទោះបីជាការពន្យល់របស់អ្នកត្រឹមត្រូវក៏ដោយ អតិថិជនអាចប្រឆាំងនឹងពួកគេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកនិយាយត្រូវ ហើយអតិថិជនមិនទាន់ត្រៀមខ្លួនទទួលយកពួកគេនៅឡើយ សូមចាំថាអ្នកនឹងនៅតែមានឱកាសផ្តល់ការពន្យល់ទាំងនេះដល់គាត់។
8. យកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះផ្នែកដែលបាត់នៃរូបភាព និងចន្លោះទទេនៅក្នុងរូបភាព។ វាមិនចាំបាច់ទាល់តែសោះដែលអវត្តមាននៃផ្នែកមួយឬផ្នែកផ្សេងទៀតគួរតែមានអត្ថន័យជានិមិត្តរូប។ ពេលខ្លះរូបភាពអាចមានតួអក្សរ "ខ្លី" ។ ជាឧទាហរណ៍ លោក J. Bowers កត់សម្គាល់ថា នៅពេលពណ៌នារូបមនុស្សដោយមនុស្សដែលទទួលរងនូវអំពើហឹង្សា អវត្ដមាននៃផ្នែកខាងក្រោមនៃរាងកាយក្នុងករណីខ្លះអាចបង្ហាញពីការរួមភេទដែលសង្កត់សង្កិន និងខ្លះទៀតជារូបភាពបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយនៃ "ខ្ញុំ" ។ .
9. ពេលខ្លះគេគួរតែយករូបភាពនោះតាមន័យត្រង់ ជួនកាលគេគួរតែរកមើលអ្វីដែលផ្ទុយនឹងរូបភាពដែលបានបង្ហាញ ជាពិសេសប្រសិនបើមានហេតុផលសម្រាប់ការសន្មត់បែបនេះ។ ការងាររបស់ Edith Kramer ជាពិសេសគឺពោរពេញទៅដោយឧទាហរណ៍នៃតួអង្គរវើរវាយដែលបង្ហាញដោយកុមារដែលមានអត្មានិយមខ្លាំង និងទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង។ ទន្ទឹមនឹងនោះ នាងបានចង្អុលបង្ហាញថា ជារឿយៗរូបភាពបែបនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយក្មេងៗដែលចង់បង្កើតជារូបភាពដែលមិនមែនជាការពិតនៃ "ខ្ញុំ" ដែលជាលទ្ធផលដែលពួកគេជួបប្រទះការឈឺចាប់រាល់ពេលដែលការដួលរលំនៃឧត្តមគតិនេះ។ .
10. សុំឱ្យអតិថិជននិយាយអំពីអារម្មណ៍របស់គាត់នៅក្នុងដំណើរការនៃការបង្កើតការងារនេះ មុនពេលវាចាប់ផ្តើម និងបន្ទាប់ពីវាត្រូវបានបញ្ចប់ផងដែរ។ វាមិនមែនចេញពីកន្លែងដើម្បីសួរអំពីស្ថានភាពរបស់គាត់នៅក្នុងដំណើរការនៃការបង្កើតគំនូរមួយ, សួរថាតើគាត់មានអារម្មណ៍សុខស្រួល, ការផ្លាស់ប្តូរទម្រង់នៃសំណួរអាស្រ័យលើស្ថានភាព។ ប្រតិកម្មការពារជាច្រើននៅលើផ្នែកនៃអតិថិជនអាចត្រូវបានជៀសវាង ឬបន្ទន់ដោយការស្តាប់ "ជីពចរ" ផ្លូវចិត្តរបស់គាត់។
11. ផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវឱកាសដើម្បីធ្វើការតាមល្បឿនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ និងជាមួយនឹងចំណេះដឹងដែលគាត់នឹងបង្ហាញពីអ្វីមួយដែលគាត់អាចបង្ហាញ។ និងឆ្លុះបញ្ចាំងពីរដ្ឋទាំងនោះដែលការស្រាវជ្រាវរួចរាល់។ មិនថាយើងប្រើវិធីសាស្រ្តណែនាំ ឬមិនណែនាំទេ យើងត្រូវផ្តល់ឱកាសឱ្យអតិថិជនមានអារម្មណ៍ថាខ្លួនគាត់ផ្ទាល់គ្រប់គ្រងដំណើរការរូបភាព និងលទ្ធផលរបស់វា។
12. ខិតខំដើម្បីបន្លិចរូបភាពដែលមានស្ថេរភាពបំផុតនៅក្នុងការងាររបស់អតិថិជន។ ជាមួយនឹងការឆ្លងកាត់នៃពេលវេលា នៅពេលដែលទំនាក់ទំនងតាមន័យត្រូវបានកំណត់ រឿងរ៉ាវជាច្រើនអាចមានភាពច្បាស់លាស់ និងនិយាយនៅក្នុងពួកគេ។ លើសពីនេះ យូរៗទៅ អតិថិជននឹងត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីមើលបន្ទាត់ semantic ទូទៅនៅក្នុងរូបភាពរបស់ពួកគេនៅក្នុងបរិបទនៃការងារទាំងអស់ដែលបានធ្វើ។
ការវិនិច្ឆ័យបែបនេះអាចមានទាំងការពិតនិងមិនពិតទាក់ទងនឹងពេលវេលាជាក់លាក់និងមនុស្សជាក់លាក់។
បន្ថែមពីលើការស្នើរសុំ ខ្ញុំចង់បន្ថែមអនុសាសន៍មួយចំនួនទៀត។
អ្នកមិនគួរសួរអតិថិជនច្រើនពេកទេ ហើយធ្វើវាលឿនពេក។
យើងគួរតែមើលទៅក្រោយជានិច្ច ហើយព្យាយាមបង្កើតការវិនិច្ឆ័យតម្លៃ ព្យាយាមមើលអត្ថន័យកាន់តែស៊ីជម្រៅនៃរូបភាព។ មានតែដោយការគិតគូរពីភាពខុសគ្នានៃសមាគមដែលបណ្តាលមកពីវិធីនេះ យើងអាចធ្វើការបកស្រាយបានត្រឹមត្រូវជាងនេះ។ រូបភាពបង្ហាញពីភាពពេញលេញនៃគំនិតជាក់លាក់ និងជាឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងសន្សំសំចៃបំផុត។ ពេលខ្លះយើងត្រូវការពាក្យមួយពាន់ដើម្បីពណ៌នារូបភាពតែមួយ ដូច្នេះហើយយើងត្រូវជ្រើសរើសពាក្យរបស់យើងដោយប្រុងប្រយ័ត្ននៅពេលព្យាយាមរៀនអ្វីមួយអំពីរូបភាព ឬបកស្រាយវា។
ទោះបីជាពាក្យនេះរៀបចំការបង្កើតរូបភាពក្រាហ្វិក និងសំណង់ក្រាហ្វិកដែលភ្ជាប់ជាមួយវាក៏ដោយ វាអាចរំខានដល់ចំណាប់អារម្មណ៍ដែលមើលឃើញដោយផ្ទាល់ និងបង្កើតអាកប្បកិរិយាដើម្បីមើលឃើញធម្មជាតិតាមរយៈសំណង់ក្រាហ្វិកដែលគេស្គាល់រួចហើយ។ ការគូរត្រូវការបច្ចេកទេសពិសេសដើម្បីជួយយកឈ្នះលើឥទ្ធិពល inhibitory នៃពាក្យ។
L. Karman បានទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍ទៅលើលក្ខណៈក្រាហ្វិកនៃគំនូរ ហើយបានណែនាំសំណួរជាបន្តបន្ទាប់ ដោយមានជំនួយដែលគាត់បានស្វែងរក៖
ក) អត្ថន័យនៃវត្ថុដែលបានគូរសម្រាប់កុមារ;
ខ) ការអាណិតអាសូរ និងការមិនអាណិតរបស់កុមារចំពោះសមាជិកគ្រួសារ។
អ្នកស្រាវជ្រាវក៏បានប្រើសំណួរ "បង្កហេតុ" ដែលលើកទឹកចិត្តកុមារឱ្យពិភាក្សាដោយបើកចំហអំពីអារម្មណ៍របស់គាត់។
តក្កវិជ្ជានៃសន្លប់ត្រូវបានបញ្ជាក់ស្មើៗគ្នា (ជំទាស់) ដោយទាំងការសន្ទនាជាមួយអ្នកនិពន្ធនៃគំនូរ និងអត្ថន័យដែលមើលឃើញនៃគំនូរខ្លួនឯង។ ការសន្ទនាជាមួយអ្នកនិពន្ធនៃគំនូរនាំឱ្យយើងខិតទៅជិតការបញ្ជាក់ពីតក្កវិជ្ជានៃសន្លប់និងភាពផ្ទុយគ្នានៃការរួបរួមរបស់វាជាមួយនឹងតក្កវិជ្ជានៃស្មារតី។ នីតិវិធីវិកលចរិតទទួលបានលក្ខណៈនៃភាពដំណាលគ្នាក្នុងសកម្មភាព ចាប់តាំងពីការវិនិច្ឆ័យផ្លូវចិត្តគ្រប់គ្រាន់ អនុវត្តរួមគ្នាជាមួយអ្នកនិពន្ធ ដូច្នេះមានឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្ត។ ធ្វើការជាមួយសម្ភារៈពាក្យសំដី - មិនមែនពាក្យសំដីអ្នកចិត្តសាស្រ្តគ្រាន់តែសង្កត់ធ្ងន់លើវិធីថ្មីដោយអរគុណចំពោះការបញ្ជាក់ពីលក្ខណៈប្រព័ន្ធនិងទំនាក់ទំនងឡូជីខលនៅក្នុងសម្ភារៈរបស់អ្នកនិពន្ធ (ពាក្យសំដីនិងមិនមែនពាក្យសំដី) ដែលបង្ហាញពីទិសដៅនៃចិត្ត។ លទ្ធផលខ្ពស់បំផុតក្នុងករណីនេះគឺការស្វែងរកទំនាក់ទំនងរវាងទិដ្ឋភាពដែលដឹងខ្លួន និងមិនដឹងខ្លួន។ នេះគឺជាអាថ៌កំបាំងនៃអារម្មណ៍របស់ប្រធានបទនៃថាមពលផ្លូវចិត្តដែលចេះតែកើនឡើង និងលទ្ធភាពនៃការដោះស្រាយបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួន។
អត្ថបទរបស់អ្នកនិពន្ធទទួលបានអត្ថន័យដូចគ្នាទៅនឹងគំនូរដោយខ្លួនវាផ្ទាល់ ចាប់តាំងពីអ្នកនិពន្ធបានសង្កត់ធ្ងន់លើការយល់ឃើញនៃពណ៌ តម្លៃនៃនិមិត្តសញ្ញា និងអត្ថន័យរបស់វា។ អត្ថបទរបស់អ្នកនិពន្ធគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃការធ្វើការជាមួយផលិតផលក្រាហ្វិក ព្រោះវាមានតំណាងពាក្យសំដីដោយអ្នកនិពន្ធ។ មតិយោបល់លើរូបភាពដែលបង្ហាញអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្លាស់ទីក្នុងការយល់ដឹងពីអត្ថន័យនៃរូបភាពនៅក្នុងការបង្ហាញពីខ្លឹមសារដែលបានបិទបាំងរបស់វា ដែលដំបូងឡើយអ្នកនិពន្ធមើលមិនឃើញ។
ហើយទោះបីជាការសន្ទនាបញ្ជាក់អំពីសារៈសំខាន់ជាប្រធានបទនៃពណ៌ និមិត្តសញ្ញា តួនាទីរបស់ពួកគេនៅក្នុងគំនូរ និងអត្ថន័យនៃរូបភាពក៏ដោយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាគួរតែត្រូវបានចងចាំក្នុងចិត្តថា អ្នកនិពន្ធបង្ហាញមិនមែនជាការចាប់អារម្មណ៍ដាច់ពីគ្នានោះទេ ប៉ុន្តែជាការកែតម្រូវប្រកបដោយឥទ្ធិពល និងការឆ្លុះបញ្ចាំងជាប្រធានបទនៃព្រឹត្តិការណ៍នៃជីវិតរបស់គាត់ផ្ទាល់។ ភាសាគឺនៅក្នុងករណីនេះ ទាំងឧបករណ៍នៃការកុហក និងជាឧបករណ៍សម្រាប់ការសម្រេចបាននូវការពិត។ ដូច្នេះ សម្ភារៈពាក្យសំដីគឺចាំបាច់សម្រាប់ការងារដូចជាគំនូរដោយខ្លួនឯង ព្រោះវាផ្តល់នូវលទ្ធភាពនៃការបកស្រាយកាន់តែស៊ីជម្រៅនៃគំនូរ ដោយផ្អែកលើការយល់ដឹងរបស់អ្នកនិពន្ធរបស់វា ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ ការបកស្រាយគឺនៅខាងក្រៅរបស់គាត់ (the ទស្សនៈរបស់អ្នកនិពន្ធ) ។
ភាពមិនច្បាស់លាស់នៃគំនូរអាចត្រូវបានកំណត់ដំបូងដោយអត្ថបទរបស់អ្នកនិពន្ធ ទោះបីជាសម្រាប់គាត់ គំនូរនីមួយៗមានអត្ថន័យច្បាស់លាស់ និងច្បាស់លាស់ ហើយតែងតែត្រូវបានអនុម័តដោយសង្គម ស្របតាមបទដ្ឋាន និងតម្លៃសីលធម៌ដែលគាំទ្រសង្គម។ អតិថិជនដូចជាពាសដែកត្រូវបានបិទដោយអត្ថន័យនេះ។ ចិត្តវិទូនៅក្នុងដំណើរការនៃការងារដោយផ្អែកលើការវិភាគនៃនិមិត្តសញ្ញាមាតិកាដែលមានសមត្ថភាពនិងច្រើនព្យាយាមជ្រាបចូលទៅក្នុង "នៅពីក្រោយ" និង "តាមរយៈ" ការបកស្រាយរបស់អ្នកនិពន្ធនៃគំនូរដោយគិតគូរពីក្រោយ។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តពង្រីកការយល់ដឹងចម្បងរបស់អ្នកនិពន្ធអំពីរូបភាព ដោយបញ្ចូលគាត់នៅក្នុងចក្ខុវិស័យនៃរូបភាព semantic ផ្សេងទៀតដែលពោរពេញទៅដោយអត្ថន័យមើលមិនឃើញនៅដើមដំបូង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាមួយនឹងការវិនិច្ឆ័យផ្លូវចិត្តត្រឹមត្រូវ ផែនការដែលអ្នកនិពន្ធមើលមិនឃើញបានក្លាយទៅជាខុសគ្នាបន្តិចម្តងៗ។ នៅទីនេះវាសមហេតុផលក្នុងការនិយាយអំពីតួនាទីនៃចិត្តវិទ្យាតាមនីតិវិធី។ នៅក្នុងគំនូរមួយ ដូចជានៅក្នុងសុបិនមួយ វាមានតម្រូវការសម្រាប់ការបំភ្លឺ ការយល់ច្បាស់នៃខ្លឹមសារដែលបង្ហាញក្នុងទម្រង់ជានិមិត្តរូប។ នៅទីនេះក្នុងការយល់ដឹងអ្នកចិត្តសាស្រ្តធ្វើតាមអ្នកនិពន្ធដោយផ្អែកលើគំនិតនិងយោបល់របស់គាត់។ ការសន្ទនាជាមួយអ្នកនិពន្ធនៃគំនូរមានច្រើនដូចគ្នាជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្ត psychoanalytic នៃសមាគមដោយឥតគិតថ្លៃ។
ការផលិតពាក្យសំដីត្រូវបានប្រើដើម្បីស្វែងរកលក្ខណៈប្រព័ន្ធនៃសន្លប់។ ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថា psychoanalysis តែងតែដោះស្រាយជាមួយនឹងការផលិតពាក្យសំដីរបស់អ្នកជំងឺដែលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយសេរីជៀសវាងការត្រួតពិនិត្យការចាប់ពិរុទ្ធការបង្ហាញគំនិតអារម្មណ៍ការចងចាំសមាគមជាដើម។ នីតិវិធីខ្លួនវាត្រូវបានផ្តោតលើការកាត់បន្ថយការគ្រប់គ្រងនៃ " Super-I" និងការលើកទឹកចិត្ត "វា" ពោលគឺ សន្លប់។ វាចាំបាច់សម្រាប់អ្នកវិកលចរិតដោយប្រើពាក្យសំដីដ៏ធំសម្បើមដើម្បីញែកបំណែកដែលមិនដឹងខ្លួនដោយបុគ្គលដែលកំណត់ពីវត្តមាននៃរោគសញ្ញាហើយនាំវាទៅមនសិការរបស់អ្នកជំងឺ។ បន្ថែមពីលើនីតិវិធីដែលគេហៅថា "វិធីសាស្រ្តនៃសមាគមដោយឥតគិតថ្លៃ" អ្វីដែលគេហៅថាការពិសោធន៍សមាគមត្រូវបានប្រើ គោលការណ៍សំខាន់គឺ "ញែកស្មុគស្មាញសំខាន់បំផុតដែលបង្ហាញឱ្យឃើញខ្លួនឯងថាជាការរំលោភបំពានក្នុងអំឡុងពេលពិសោធន៍សមាគម" ។
ប្រសិនបើមុខតំណែងរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តក្នុងការធ្វើការជាមួយវិធីសាស្ត្រសាកល្បងអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សម្នាក់ត្រូវបានបំបែកដោយការស្រាវជ្រាវនោះ ក្នុងករណីនេះមិនមានលទ្ធភាពបែបនេះទេ ដោយសារភាពខុសប្លែកគ្នាណាមួយនៅក្នុងអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកនិពន្ធគឺសំខាន់ ការកត់សម្គាល់នីមួយៗអាចមានន័យជាក់លាក់មួយ។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តត្រូវតែយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង ចាប់តាំងពីអត្ថបទពាក្យសំដីដែលផលិតដោយអ្នកនិពន្ធក្នុងការសន្ទនាជាមួយគាត់ទទួលបានសារៈសំខាន់ដូចគ្នានឹងគំនូរខ្លួនឯងដែរ។ នេះធ្វើឱ្យការងាររបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តកាន់តែស្មុគស្មាញ: វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការត្រួតពិនិត្យគំនូរជាមួយនឹងគំរូនៃជម្រើសចម្លើយដែលត្រៀមរួចជាស្រេច។ នៅទីនេះបញ្ហាគឺកាន់តែស្មុគស្មាញ៖ នៅលើមូលដ្ឋាននៃសម្ភារៈរួម ដាក់សំណួរ (នោះគឺការវិនិច្ឆ័យតាមនីតិវិធី) និងស្វែងរកចម្លើយដោយភ្ជាប់អ្នកនិពន្ធនៃគំនូរទៅនឹងទង្វើនេះ។ គំនូរ និងការសន្ទនាជាមួយអ្នកនិពន្ធមានទាំងស្របគ្នា និងរួមគ្នានៅក្នុងដំណើរការនៃការវិភាគ។ និមិត្តសញ្ញានៃគំនូរដោយគ្មានអត្ថបទរបស់អ្នកនិពន្ធនៅតែបិទដោយព័ត៌មាន។ ដូចដែលត្រូវបានគេស្គាល់ និមិត្តសញ្ញាខ្លួនវាមានព័ត៌មានដែលបង្ហាញក្នុងទម្រង់ជារូបភាព ប៉ុន្តែភារកិច្ចគឺបង្ហាញពណ៌បុគ្គលនៃព័ត៌មាននេះ។
យើងប្រើសិល្បៈដ៏ល្អ ដើម្បីឈានដល់អត្ថន័យដែលគេចពីពាក្យ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យើងប្រើពាក្យដើម្បីបង្ហាញពីអត្ថន័យនៃសិល្បៈដ៏ល្អ។ តើនេះមិនមែនជាការខុសគ្នាឬ?
បាទ សិល្បៈគឺជាពាក្យមិនអាចបង្ហាញបាន។ រាល់ការព្យាយាមនិយាយអំពីគាត់គឺត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងពាក្យប្រមាថរបស់គាត់ ពាក្យនេះហាក់ដូចជាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ ដូចជានៅក្នុងការពិពណ៌នាអំពីបទពិសោធន៍ខ្លាំង ឬអារម្មណ៍ឈឺចាប់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ បើគ្មានពាក្យ វាពិបាកក្នុងការបង្ហាញគំនិត ហើយបើគ្មានគំនិតទេ យើងជួបប្រទះនឹងភាពមិនច្បាស់លាស់។ នៅពេលដែលអារម្មណ៍មិនត្រូវបានកំណត់ យើងខ្វះទំនុកចិត្តលើអ្វីដែលសមហេតុផល។
មនុស្សដែលមិនមានចំណាប់អារម្មណ៍ពិសេស ឬការយល់ដឹងអំពីសិល្បៈដែលមើលឃើញ និងនិមិត្តសញ្ញាមានទំនោរប្រើប្រាស់ "បច្ចេកវិទ្យាសៀវភៅធ្វើម្ហូប" នៅពេលបកស្រាយរូបភាព។ វិធីសាស្រ្តបែបនេះគឺសាមញ្ញដូចដែលវាបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយស្ថានភាពពិត។ ដូច្នេះតើការសង្កេតពាក្យសម្ដីរបស់អតិថិជនគឺសំខាន់ប៉ុណ្ណាដើម្បីអាចជ្រើសរើសពាក្យបានត្រឹមត្រូវហើយមិនចាត់ទុកវាជារឿងបន្ទាប់បន្សំ។
នៅក្នុងដំណើរការនៃការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត ក្នុងការធ្វើការជាមួយអតិថិជន វិធីសាស្រ្តដែលមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះតែគំរូគ្រួសារនឹងផ្តល់ព័ត៌មានកាន់តែច្រើន។ ដោយផ្អែកលើនេះ យើងអាចស្នើនីតិវិធីខាងក្រោមសម្រាប់ការធ្វើតេស្តគំនូរ។
គំនូរដោយឯកឯង។ អ្នកស្រាវជ្រាវគ្រាន់តែដាក់ក្រដាស សញ្ញាសម្គាល់ ឬខ្មៅដៃនៅពីមុខកុមារ។ ការបដិសេធក្នុងការគូរគឺនៅក្នុងខ្លួនវាចង្អុលបង្ហាញ។ ការគូរដោយឯកឯងមានរចនាសម្ព័ន្ធតិចតួចបំផុត វាមិនត្រូវបានរងឥទ្ធិពលពីខាងក្រៅឡើយ ដូច្នេះហើយវាគឺជាគំនូរពិតប្រាកដបំផុត។
ជាមួយនឹងកុមារដែលមានអាយុលើសពី 3 ឆ្នាំបន្ទាប់ពីការគូរដោយឯកឯង អ្នកស្រាវជ្រាវបន្តទៅការធ្វើតេស្ត "គូរមនុស្សម្នាក់" ។ ភាពខុសគ្នារវាងអាយុផ្លូវចិត្តយោងទៅតាមការធ្វើតេស្ត "គូរមនុស្សម្នាក់" និងយោងទៅតាមវិធីសាស្ត្រ IQ គឺជាលក្ខណៈធម្មតានៃជំងឺផ្លូវចិត្តឬការខូចខាតខួរក្បាលសរីរាង្គហើយមានតម្លៃក្នុងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ។
បច្ចេកទេសចម្លងដូចជាការធ្វើតេស្ត Bender ត្រូវបានអនុវត្តនៅចុងបញ្ចប់នៃស៊េរី។ ស្ថានភាពដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធទាំងនេះមិនគួរត្រូវបានបង្ហាញពីមុនទេព្រោះវាអាចរំខានដល់សេរីភាពនៃការបញ្ចេញមតិដែលអ្នកពិសោធន៍កំពុងព្យាយាមរក្សានៅក្នុងស្ថានភាពពីមុន។
ការធ្វើតេស្ត "ប្រយោគមិនទាន់ចប់" ត្រូវបានដាក់ឱ្យអនុវត្តដោយអ្នកស្រាវជ្រាវជាន់ខ្ពស់ Ph.D. ទឹកឃ្មុំ។ វិទ្យាសាស្ត្រ O.N. Kuznetsov (នាយកដ្ឋានចិត្តវិទ្យា, បណ្ឌិតសភាវេជ្ជសាស្ត្រយោធាដាក់ឈ្មោះតាម S.M. Kirov) ។ក្នុងករណីនេះ យើងសរសេរបច្ច័យ "en" ជាមួយ "n" មួយ ដើម្បីកុំឱ្យខូចពាក្យពិសិដ្ឋ។ "En" មិនត្រឹមតែជាបច្ច័យប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មាន IS ផងដែរ (សូមមើលវចនានុក្រមក្រិក និងវចនានុក្រមសាសនាចក្រ Slavonic ដែល H \u003d 50 \u003d 5 យោងទៅតាមច្បាប់នៃលេខ។ 5 - អក្សរ "គឺ" \u003d IS ។ )
* ប្រតិកម្មអាកប្បកិរិយាស្រដៀងគ្នានេះលេចឡើងនៅក្នុងការសន្ទនានៅពេលសិក្សារចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនងស្ទើរតែទាំងអស់ ដូច្នេះហើយនៅក្នុងមាត្រដ្ឋានផ្សេងទៀត មានតែលក្ខណៈជាក់លាក់នៃប្រតិកម្មអាកប្បកិរិយាប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានពិពណ៌នា។
* ក្នុងអំឡុងពេលសង្កេត រោគសញ្ញានៃការបញ្ចេញទឹកមុខ និង pantomimics ត្រូវបានបង្ហាញ ដែលពិពណ៌នាដោយអនុលោមតាមសន្ទស្សន៍នៃមាត្រដ្ឋាន "ភាពចាស់ទុំខាងសីលធម៌" ។
* មាត្រដ្ឋាននេះត្រូវបានសរសេរស្របតាមទស្សនៈរបស់អ្នកនិពន្ធអំពីសាសនាក្នុងទសវត្សរ៍ទី 80 ដោយប្រើភាសាឡាតាំង និងភាសាក្រិច។ អ្នកនិពន្ធមិនប៉ះឥឡូវនេះលើគំនិតនៃ Vhroispovihdaniye = Vhra ពី (ប្រភព) ការចាប់ផ្តើម (បុព្វបទ "PO") Vhd ដែលនឹងតម្រូវឱ្យមានសៀវភៅដាច់ដោយឡែកមួយ។
* ទិន្នន័យនៅលើមាត្រដ្ឋាន 7-10 ត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើការស្ទង់មតិ និងឯកសារផ្ទាល់ខ្លួន។ នៅពេលសង្កេត សិក្សាគ្រួសារ និងក្រុមមីក្រូ សញ្ញាគឺដូចគ្នាទៅនឹងមាត្រដ្ឋានដែលបានរាយខាងលើ ពួកវាលេចឡើងស្របតាមកម្រិតនៃសារៈសំខាន់នៃប្រព័ន្ធសកម្មភាព។
* សញ្ញាជាញឹកញាប់នៃការប៉ាន់ប្រមាណលើសគឺជាលក្ខណៈដែលកំណត់ដោយលក្ខណៈសម្បត្តិនៃអារម្មណ៍ (សូមមើលមាត្រដ្ឋាន 26-29) ។ ក្នុងន័យឌីផេរ៉ង់ស្យែល វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការបែងចែកលក្ខណៈនៃ systemogenesis នៃលក្ខណៈទាំងនេះ។ ម៉្យាងវិញទៀត ភាពរំជើបរំជួលនៃអារម្មណ៍អាចនឹងត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការពន្យាពេលដែលចុះខ្សោយ (ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង)។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ទ្រព្យសម្បត្តិនៃអារម្មណ៍នេះ អាចត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងឆន្ទៈក្នុងការទប់ខ្លួន។ លក្ខណៈពិសេសនេះអាចបង្ហាញខ្លួនវាទាំងនៅក្នុងការឆ្លើយតបដោយមិនដឹងខ្លួន "ចំពោះការរំញោចមួយនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់មិនស្គាល់ការគោរពខ្លួនឯងភាពងាយរងគ្រោះនៃអារម្មណ៍របស់គាត់ចំពោះខ្ញុំហើយនៅក្នុងការឆ្លើយតបដោយដឹងខ្លួនចំពោះផលប៉ះពាល់បំណងប្រាថ្នាដើម្បីបង្ហាញ I របស់គាត់។ វិធីសាស្រ្តគរុកោសល្យចំពោះមនុស្សបែបនេះគឺខុសគ្នា ..
* ទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងមិនគ្រប់គ្រាន់ និងការសង្ស័យលើខ្លួនឯងខ្លាំងគួរត្រូវបានបែងចែកចេញពីលក្ខណៈផ្លូវចិត្ត និងឆន្ទៈ (សូមមើលដែលពាក់ព័ន្ធ
មាត្រដ្ឋាន សន្ទស្សន៍ ២ និង ១)។ យោងតាមការសង្កេតរបស់យើង ក្នុងចំណោមមនុស្សប្រភេទនេះ មានករណីនៃការធ្វើអត្តឃាតពិតប្រាកដ ផ្ទុយពីមនុស្សដែលមានការគោរពខ្លួនឯងខ្ពស់។
ក្រោយមកទៀតត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការប៉ុនប៉ងធ្វើអត្តឃាតដោយចេតនា (នៅក្នុងវត្តមានរបស់អ្នកដទៃ) ដើម្បីទាញយកអត្ថប្រយោជន៍មួយចំនួនសម្រាប់ខ្លួនពួកគេ។
សម្រាប់មនុស្សដែលអសន្តិសុខខ្លាំង អំពើអត្តឃាតដែលមិនទាន់ចប់សព្វគ្រប់ច្រើនតែកើតចេញពីការមិនសម្រេចចិត្ត មិនចង់នាំបញ្ហាដល់អ្នកដទៃ។
* សូមមើលសញ្ញានៃលក្ខណៈសម្បត្តិផ្សេងទៀតនៃអារម្មណ៍ (សន្ទស្សន៍ 5 និង 4) នៅក្នុងមាត្រដ្ឋាន 28-30 "កម្លាំង ភាពរឹងមាំ ស្ថេរភាពនៃអារម្មណ៍" ។
* អាកប្បកិរិយា ទឹកមុខ ប្រតិកម្ម pantomimic ខិតជិតមាត្រដ្ឋាន
"ការកំណត់" យោងទៅតាមសន្ទស្សន៍របស់វា ..
* ការសង្កេត (ក៏ដូចជាផលិតភាពនៃការចងចាំ ការសតិអារម្មណ៍ ចលនា) ត្រូវបានបង្ហាញឱ្យឃើញជាញឹកញាប់ក្នុងអំឡុងពេលការសង្កេតរយៈពេលវែង ឬដោយការណែនាំពិសេស ក៏ដូចជាដោយមានជំនួយពីការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្តពិសេស។
* បំណែកនៃការសន្ទនានេះត្រូវបានផ្តល់ឱ្យក្នុងគោលបំណងដើម្បីបង្ហាញពីបច្ចេកទេសដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ខ្លួនឯងដែលប្រធានបទព្យាយាមមិនបង្ហាញតាមរយៈចំណុចខ្សោយរបស់គាត់។ នៅទីនេះ ចំណុចខ្សោយគឺ "ការមិនទុកចិត្ត" នៃសមត្ថភាពរបស់សិស្ស ដែលជាលទ្ធផលនៃភាពខ្ជិលរបស់នាងត្រូវបានកំណត់។
* អក្សរ YAT នៅក្នុងអត្ថបទត្រូវបានសរសេរដោយសញ្ញា Ib, បច្ច័យ ENN - ជាមួយអក្សរ H ដូច្នេះដោយគិតគូរអំពីពុម្ពអក្សរកុំព្យូទ័រ និងអក្សររុស្ស៊ី (ជាមួយអក្សរ C) មិនមែនដើម្បីបង្ខូចពាក្យពិសិដ្ឋនៃសារនេះ។
ទំព័រ \* ទម្រង់បញ្ចូលគ្នា ១
ការសន្ទនាគឺជាវិធីសាស្ត្រវិនិច្ឆ័យនៃការទទួលបានព័ត៌មានដោយផ្អែកលើការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដី។ វាខុសគ្នាពីកម្រងសំណួរតែក្នុងទម្រង់ផ្ទាល់មាត់នៃការប្រព្រឹត្ត និងអវត្តមាននៃកិច្ចការតឹងរ៉ឹង និងបទប្បញ្ញត្តិនៃសំណួរ។ គោលបំណងសំខាន់នៃការប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តនេះគឺដើម្បីប្រមូលព័ត៌មានអំពីប្រធានបទនៃការពិនិត្យរោគវិនិច្ឆ័យ បង្កើត anamnesis ផ្លូវចិត្ត និងគរុកោសល្យ។
ដើម្បីធ្វើការសន្ទនាផ្លូវចិត្តជាមួយកុមារដែលមានអាយុចូលសាលាបឋមសិក្សា បញ្ជីសំណួរផ្ទាល់ខាងក្រោមត្រូវបានចងក្រង៖
1. តើអ្នកឈ្មោះអ្វី?
2. តើអ្នកអាយុប៉ុន្មាន?
3. តើអ្នករៀនថ្នាក់ទីប៉ុន្មាន?
4. តើអ្នកមានអារម្មណ៍យ៉ាងណានៅពេលនេះ?
5. តើអ្នកធ្វើអ្វីនៅពេលអ្នកសោកសៅ?
6. អ្នកត្រូវបានគេស្តីបន្ទោសជាញឹកញាប់និងដោយនរណា?
៧.តើអ្នកមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាពេលត្រូវគេស្តីបន្ទោស?
8. តើអ្នកមានមិត្តច្រើនទេ?
៩.តើអ្នកមានអារម្មណ៍យ៉ាងណានៅពេលមិត្តភក្តិរបស់អ្នក (មិត្តស្រី) អន់ចិត្ត?
10. តើអ្នកក្រោកឈរដើម្បីមិត្ត (មិត្តស្រី) ហើយហេតុអ្វី?
11. តើអ្នកគិតថាអ្នកជាមិត្តល្អ (មិត្តស្រី) ទេ? ហេតុអ្វី?
12. តើអ្នកចូលចិត្តទៅសាលារៀនហើយហេតុអ្វី?
13. តើអ្នកចូលចិត្តការសិក្សាទេ?
14. តើអ្នកចូលចិត្តមេរៀនបែបណា ហើយហេតុអ្វី?
15. តើអ្នកមានថ្នាក់អ្វីទៀត?
16. តើអ្នកគិតថាអ្នកជាសិស្សល្អទេ?
17. តើអ្នកមានអំណរនៅពេលណា?
18. រាយបញ្ជីអ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលអ្នកសប្បាយ?
19. តើអ្នកយំញឹកញាប់ទេ? តើស្ថិតក្នុងស្ថានភាពបែបណា?
20. តើអ្នកចូលចិត្តចូលរួមក្នុងការសិក្សាទេ ហើយហេតុអ្វី?
ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាជាមួយកុមារម្នាក់ៗ ពិធីការមួយត្រូវបានបំពេញ។ ពិធីការនៃការសន្ទនាផ្លូវចិត្តជាមួយកុមារត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងឧបសម្ព័ន្ធទី 4 ។
ផែនទីសង្កេតទទេ
ក្នុងអំឡុងពេលពិនិត្យ កុមារម្នាក់ៗត្រូវបានទទួលរងនូវការសង្កេតជាផ្លូវការដោយផ្អែកលើតារាងសង្កេតប៉ារ៉ាម៉ែត្រ "អាកប្បកិរិយាទំនាក់ទំនងរបស់កុមារអំឡុងពេលពិនិត្យរោគផ្លូវចិត្ត" ដែលបង្កើតឡើងដោយ I.M. Bogdanovskaya, A.N. Kosheleva, S.T. Possokhova, V.V. ល្អ (តារាងទី 1) ។
គោលបំណងនៃការសង្កេតគឺដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលនៃភាពក្លាហានក្នុងសង្គមរបស់សិស្សសាលាវ័យក្មេង។
តារាងទី 1
ទម្រង់នៃកាតសង្កេតប៉ារ៉ាម៉ែត្រ "អាកប្បកិរិយាទំនាក់ទំនងរបស់កុមារអំឡុងពេលពិនិត្យរោគផ្លូវចិត្ត"
| ទ្រព្យសម្បត្តិដែលអាចវិនិច្ឆ័យបាន។ | ការបង្ហាញដោយពាក្យសំដី និងមិនមែនពាក្យ | ភាពអាចរកបាន |
| ភាពក្លាហាននៅដំណាក់កាលនៃការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សចម្លែក | ចូលបន្ទប់ (ការិយាល័យចិត្តវិទូ) តែម្នាក់ឯងដោយគ្មានឪពុកម្តាយ (គ្មានគ្រូ គ្រូ) | |
| នាំមុខឪពុកម្តាយ (អ្នកអប់រំ គ្រូ) | ||
| កាន់ដៃគ្នា ព្យាយាមនៅជិតឪពុកម្តាយ (អ្នកមើលថែ គ្រូ) | ||
| ឈប់នៅមាត់ទ្វារដោយភាពច្របូកច្របល់ | ||
| បដិសេធមិនចូលបន្ទប់ (ការិយាល័យចិត្តវិទូ) ជាមុនសិន | ||
| គំនិតផ្តួចផ្តើមក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនង | និយាយសួស្តីជាមុន | |
| ការស្វាគមន៍ជាការឆ្លើយតបទៅនឹងការស្វាគមន៍របស់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត | ||
| ឆ្លើយតបទៅនឹងការសួរសុខទុក្ខរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តដោយមិននិយាយ | ||
| មិនឆ្លើយតបនឹងការស្វាគមន៍របស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តទេ។ | ||
| និយាយថាជំរាបសួរបន្ទាប់ពីត្រូវបានជម្រុញដោយចិត្តវិទូ | ||
| ផ្តល់ឈ្មោះ និងនាមត្រកូលរបស់គាត់ ថ្នាក់ដោយមិនសួរអ្នកចិត្តសាស្រ្ត | ||
| តាមគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់គាត់ គាត់ចាប់ផ្តើមនិយាយលម្អិតអំពីខ្លួនគាត់ ថ្នាក់របស់គាត់ គ្រួសាររបស់គាត់ ផលប្រយោជន៍របស់គាត់ ។ល។ | ||
| គាត់ចាប់ផ្តើមនិយាយអំពីខ្លួនគាត់តែបន្ទាប់ពីសំណួរ "តើអ្នកឈ្មោះអ្វី? » |
តារាងទី 1 បានបន្ត
| ចំពោះសំណួររបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត "តើអ្នកឈ្មោះអ្វី?" គាត់មិនឆ្លើយទេ។ | ||
| ទាក់ទងជាមួយមនុស្សពេញវ័យដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់ | ញញឹម | |
| ផ្តល់ចម្លើយលម្អិត | ||
| ចាប់ផ្តើមអនុវត្តភារកិច្ចដោយគ្មានសំណើបន្ថែម និងសំណួរពីចិត្តវិទូ | ||
| សួរម្តងទៀតប្រសិនបើគាត់មិនយល់អ្វីមួយ | ||
| មិនឃើញអ្នកចិត្តសាស្រ្តទេ។ | ||
| ងាកចេញនៅពេលទាក់ទងដោយអ្នកចិត្តសាស្រ្ត | ||
| លាក់ភ្នែករបស់គាត់។ | ||
| ការរំខានការងារដោយគ្មានការណែនាំពីចិត្តវិទូ | ||
| បដិសេធមិនបំពេញភារកិច្ច | ||
| ផ្តល់ចម្លើយមួយពាក្យ | ||
| បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍សម្រាប់ការគាំទ្រដល់ចិត្តវិទូក្នុងករណីមានការលំបាក: ពាក្យសំដី; · មិនមែនពាក្យសំដី | ||
| ស្វែងរកការគាំទ្រពីអ្នកចិត្តសាស្រ្តឥតឈប់ឈរ : ពាក្យសំដី; · មិនមែនពាក្យសំដី |
ក្នុងអំឡុងពេលនៃការសង្កេត ការបង្ហាញមិនមែនពាក្យសំដី និងពាក្យសំដីនៃអាកប្បកិរិយាទំនាក់ទំនងដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងផែនទីនៅដំណាក់កាលនៃការបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងកុមារនិងអ្នកចិត្តសាស្រ្តត្រូវបានកត់ត្រា ដែលធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើការសន្និដ្ឋានបឋមអំពីភាពក្លាហានក្នុងសង្គមរបស់គាត់។
លើសពីនេះ ផែនទីសង្កេតមួយត្រូវបានចងក្រងដើម្បីធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យកម្រិតនៃការថប់បារម្ភចំពោះសិស្សសាលាវ័យក្មេង (តារាងទី 2)។
តារាង 2
ទម្រង់នៃប័ណ្ណសង្កេតសម្រាប់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យកម្រិតនៃការថប់បារម្ភរបស់សិស្សវ័យក្មេង
ការបន្តតារាងទី 2
ពិធីសារនៃការសង្កេតបុគ្គលនៃអាកប្បកិរិយាទំនាក់ទំនង និងការបង្ហាញពីការថប់បារម្ភចំពោះសិស្សសាលាវ័យក្មេងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងឧបសម្ព័ន្ធទី 5 ។
វិធីសាស្រ្តនៃការស្រាវជ្រាវវិទ្យាសាស្ត្រ គឺជាវិធីសាស្រ្ត និងមធ្យោបាយដែលអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រទទួលបានព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបាន ដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់បន្ថែមទៀតដើម្បីបង្កើតទ្រឹស្តីវិទ្យាសាស្ត្រ និងបង្កើតអនុសាសន៍ជាក់ស្តែង។
ការសង្កេត
1) ការសង្កេតគឺជាគោលបំណង រៀបចំ និងក្នុងវិធីជាក់លាក់មួយ ការយល់ឃើញថេរនៃវត្ថុដែលកំពុងសិក្សា។ ការសង្កេតជាវិធីសាស្រ្តជាក់ស្តែងបែបវិទ្យាសាស្ត្រត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយតាំងពីចុងសតវត្សទី 19 ។ នៅក្នុងគ្លីនិក, សង្គម, ចិត្តវិទ្យាអប់រំ, ចិត្តវិទ្យាអភិវឌ្ឍន៍ចាប់ពីដើមសតវត្សទី 20 - នៅក្នុងចិត្តវិទ្យាការងារ។
ការសង្កេត - វិធីសាស្រ្តនៃការស្រាវជ្រាវផ្លូវចិត្តដែលមានការយល់ឃើញដោយចេតនា ប្រព័ន្ធនិងគោលបំណង និងការជួសជុលការបង្ហាញនៃឥរិយាបទ ទទួលបានការវិនិច្ឆ័យអំពីបាតុភូតផ្លូវចិត្តប្រធានបទនៃការសង្កេត។
២) ប្រភេទនៃការសង្កេត៖
1. ជាប្រព័ន្ធនិងមិនមានលក្ខណៈជាប្រព័ន្ធ
មិនមានលក្ខណៈជាប្រព័ន្ធ - មិនពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើតផែនការសង្កេតលម្អិតនោះទេ វាជាការសំខាន់ក្នុងការបង្កើតរូបភាពទូទៅមួយចំនួននៃអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គល ឬក្រុមនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់។ វាត្រូវបានគេប្រើនៅក្នុង ethnopsychology, ចិត្តវិទ្យាអភិវឌ្ឍន៍, ចិត្តវិទ្យាសង្គម។
ជាប្រព័ន្ធ - ពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើតផែនការលម្អិតដែលពិពណ៌នាយ៉ាងច្បាស់អំពីឯកតានៃការសង្កេត និងនីតិវិធីសម្រាប់ជួសជុលពួកវា។ អ្នកស្រាវជ្រាវបែងចែកលក្ខណៈពិសេសដែលបានចុះបញ្ជីនៃអាកប្បកិរិយា (អថេរ) និងចាត់ថ្នាក់លក្ខខណ្ឌបរិស្ថាន។
2. "បន្ត" និង "ជ្រើសរើស"
ជាមួយនឹងការសង្កេតជាបន្តបន្ទាប់ អ្នកស្រាវជ្រាវ ឬក្រុមអ្នកស្រាវជ្រាវចាប់យកលក្ខណៈពិសេសទាំងអស់នៃអាកប្បកិរិយាដែលមានសម្រាប់ការសង្កេតលម្អិតបំផុត។
នៅក្នុងការសង្កេតជ្រើសរើស អ្នកចិត្តសាស្រ្តយកចិត្តទុកដាក់តែទៅលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រជាក់លាក់នៃអាកប្បកិរិយា ឬប្រភេទនៃអាកប្បកិរិយាប៉ុណ្ណោះ ឧទាហរណ៍ គាត់ជួសជុលតែភាពញឹកញាប់នៃការបង្ហាញការឈ្លានពាន ឬពេលវេលានៃអន្តរកម្មរវាងម្តាយ និងកូននៅពេលថ្ងៃ។ល។
3. ដោយផ្ទាល់និងដោយប្រយោល។
ការសង្កេតអាចត្រូវបានអនុវត្តដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រើឧបករណ៍សង្កេត និងមធ្យោបាយនៃការជួសជុលលទ្ធផល។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូល៖ ឧបករណ៍អូឌីយ៉ូ រូបថត និងវីដេអូ កាតឃ្លាំមើលពិសេស។ល។ ការជួសជុលលទ្ធផលនៃការសង្កេតអាចត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងដំណើរការនៃការសង្កេតឬពន្យារពេល។ ក្នុងករណីចុងក្រោយតម្លៃនៃការចងចាំរបស់អ្នកសង្កេតការណ៍កើនឡើងភាពពេញលេញនិងភាពជឿជាក់នៃការចុះឈ្មោះអាកប្បកិរិយា "ទទួលរង" ហើយជាលទ្ធផលភាពជឿជាក់នៃលទ្ធផលដែលទទួលបាន។
4. រួមបញ្ចូលនិងខាងក្រៅ
ការសង្កេតរបស់អ្នកចូលរួមសន្មតថាអ្នកសង្កេតការណ៍គឺខ្លួនគាត់ជាសមាជិកនៃក្រុមដែលគាត់កំពុងស៊ើបអង្កេត។ នៅក្នុងការសិក្សារបស់បុគ្គលម្នាក់ ដូចជាកូនក្មេង អ្នកសង្កេតការណ៍គឺនៅក្នុងទំនាក់ទំនងធម្មជាតិជានិច្ចជាមួយគាត់។ មានជម្រើសពីរសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យរួមបញ្ចូល៖
1. អ្នកសង្កេតការណ៍ដឹងថាអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេកំពុងត្រូវបានកត់ត្រាដោយអ្នកស្រាវជ្រាវ។
2. អ្នកសង្កេតមើលមិនដឹងថាអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេកំពុងត្រូវបានកត់ត្រាទេ (ក្មេងៗលេងនៅក្នុងបន្ទប់មួយ ជញ្ជាំងមួយគឺជាកញ្ចក់របស់ Gesell)។
ក្នុងករណីណាក៏ដោយតួនាទីដ៏សំខាន់បំផុតត្រូវបានលេងដោយបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត - គុណសម្បត្តិវិជ្ជាជីវៈសំខាន់របស់គាត់។ ជាមួយនឹងការសង្កេតដោយបើកចំហបន្ទាប់ពីពេលវេលាជាក់លាក់មួយមនុស្សស៊ាំនឹងចិត្តវិទូហើយចាប់ផ្តើមមានអាកប្បកិរិយាធម្មជាតិប្រសិនបើគាត់ផ្ទាល់មិនបង្កឱ្យមានអាកប្បកិរិយា "ពិសេស" ចំពោះខ្លួនគាត់។
ការសង្កេតខាងក្រៅគឺជាវិធីនៃការប្រមូលទិន្នន័យអំពីចិត្តវិទ្យា និងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស ដោយសង្កេតដោយផ្ទាល់ពីគាត់។ ការសង្កេតខាងក្រៅមានប្រធានបទតិចជាងការសង្កេតដោយខ្លួនឯង ហើយជាធម្មតាត្រូវបានប្រើប្រាស់កន្លែងដែលលក្ខណៈដែលត្រូវសង្កេតអាចសម្គាល់បានយ៉ាងងាយស្រួល និងវាយតម្លៃពីខាងក្រៅ។ វាត្រូវតែបន្តពីការរួបរួមនៃផ្ទៃក្នុង និងខាងក្រៅ ប្រធានបទ និងកម្មវត្ថុ។ អ្វីដែលគេហៅថាវត្ថុបំណង ពោលគឺការសង្កេតខាងក្រៅគឺសាមញ្ញបំផុត និងសាមញ្ញបំផុតនៃវិធីសាស្ត្រស្រាវជ្រាវគោលបំណងទាំងអស់។
អត្ថប្រយោជន៍ចម្បងនៃវិធីសាស្រ្តនៃការសង្កេតគោលបំណងគឺថាវាធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីសិក្សាដំណើរការផ្លូវចិត្តនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌធម្មជាតិ; ជាពិសេស កុមារអាចត្រូវបានគេសង្កេតឃើញនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការរៀននៅសាលា។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងការសិក្សាអំពីបាតុភូតដែលទំនាក់ទំនងរវាងផ្នែកខាងក្រៅនៃឥរិយាបទ និងខ្លឹមសារផ្លូវចិត្តខាងក្នុងរបស់វាមានភាពស្មុគ្រស្មាញច្រើន ឬតិចជាងនេះ ការសង្កេតគោលបំណង ខណៈពេលដែលរក្សាតម្លៃរបស់វា ភាគច្រើនត្រូវតែបំពេញបន្ថែមដោយវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតនៃការស៊ើបអង្កេត។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះវាតែងតែចាំបាច់ដើម្បីរក្សានៅក្នុងទិដ្ឋភាពនៃប្រធានបទការធ្វើតេស្តជាក់លាក់មួយកុមាររស់នៅដែលត្រូវសិក្សា។
៣) ដំណាក់កាលនៃដំណើរការស្រាវជ្រាវអង្កេត៖
1. និយមន័យនៃកម្មវត្ថុនៃការសង្កេត (ឥរិយាបទ) វត្ថុ (បុគ្គលឬក្រុម) ស្ថានភាព។
2. ជម្រើសនៃវិធីសាស្រ្តនៃការសង្កេតនិងការកត់ត្រាទិន្នន័យ។
3. ការកសាងផែនការសង្កេត (ស្ថានភាព-វត្ថុ-ពេលវេលា)។
4. ជម្រើសនៃវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ដំណើរការលទ្ធផល។
5. ដំណើរការ និងការបកស្រាយព័ត៌មានដែលទទួលបាន។
គោលបំណងនៃការសង្កេតត្រូវបានកំណត់ដោយគោលបំណងទូទៅ និងសម្មតិកម្មនៃការសិក្សា។ គោលដៅនេះ, នៅក្នុងវេន, កំណត់ប្រភេទនៃការសង្កេតដែលបានប្រើ, i.e. ថាតើវានឹងបន្ត ឬដាច់ពីគ្នា ផ្នែកខាងមុខ ឬជ្រើសរើសជាដើម។
កម្មវត្ថុនៃការសង្កេតអាចជាលក្ខណៈផ្សេងៗនៃកិរិយាកិរិយាពាក្យសម្ដី និងមិនពាក្យសម្ដី។
លទ្ធផលនៃការសង្កេតជាធម្មតាត្រូវបានរៀបចំជាប្រព័ន្ធក្នុងទម្រង់នៃលក្ខណៈបុគ្គល (ឬក្រុម)។ លក្ខណៈបែបនេះគឺជាការពិពណ៌នាលម្អិតនៃលក្ខណៈសំខាន់បំផុតនៃប្រធានបទនៃការស្រាវជ្រាវ។ ដូច្នេះលទ្ធផលនៃការសង្កេតគឺក្នុងពេលតែមួយជាសម្ភារៈប្រភពសម្រាប់ការវិភាគផ្លូវចិត្តជាបន្តបន្ទាប់។ ការផ្លាស់ប្តូរពីទិន្នន័យអង្កេត ទៅជាការពន្យល់នៃការសង្កេត ដែលជាការបង្ហាញនៃច្បាប់ទូទៅនៃការយល់ដឹង ក៏ជាលក្ខណៈនៃវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតដែលមិនមែនជាការពិសោធន៍ (គ្លីនិក)៖ ការសាកសួរ ការសន្ទនា និងការសិក្សាផលិតផលសកម្មភាព។
4) គុណវិបត្តិនៃវិធីសាស្រ្តសង្កេត។ ជាដំបូង កំហុសទាំងអស់ដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកសង្កេតការណ៍។ ការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយនៃការយល់ឃើញនៃព្រឹត្តិការណ៍គឺកាន់តែធំ អ្នកសង្កេតការណ៍កាន់តែស្វែងរកការបញ្ជាក់ពីសម្មតិកម្មរបស់គាត់។
A.A. Ershov កំណត់អត្តសញ្ញាណកំហុសសង្កេតធម្មតា៖
ឥទ្ធិពល Gallo, i.e. ចំណាប់អារម្មណ៍ទូទៅនៃអ្នកសង្កេតការណ៍នាំទៅរកការយល់ឃើញរដុបនៃអាកប្បកិរិយា មិនអើពើនឹងភាពខុសប្លែកគ្នាបន្តិចបន្តួច។
ឥទ្ធិពលនៃ condescension ត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងទំនោរក្នុងការតែងតែផ្តល់នូវការវាយតម្លៃជាវិជ្ជមាននៃអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង។ កំហុសទំនោរកណ្តាលកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកសង្កេតការណ៍មានទំនោរធ្វើការវាយតម្លៃដោយឧស្សាហ៍ព្យាយាមលើអាកប្បកិរិយាដែលបានសង្កេត។
កំហុសនៃការជាប់ទាក់ទងគ្នាត្រូវបានគេសង្កេតឃើញនៅពេលដែលការវាយតម្លៃនៃលក្ខណៈមួយនៃអាកប្បកិរិយាត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយផ្អែកលើលក្ខណៈដែលបានសង្កេតផ្សេងទៀត (ភាពវៃឆ្លាតត្រូវបានវាយតម្លៃដោយភាពស្ទាត់ជំនាញ)។
ភាពខុសឆ្គងនៃភាពផ្ទុយគ្នា គឺជាទំនោររបស់អ្នកសង្កេតការណ៍ក្នុងការបែងចែករវាងលក្ខណៈដែលបានសង្កេតឃើញផ្ទុយពីខ្លួន។
កំហុសនៃចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងកើតឡើងនៅពេលដែលចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងរបស់បុគ្គលម្នាក់កំណត់ការយល់ឃើញ និងការវាយតម្លៃនៃអាកប្បកិរិយានាពេលអនាគតរបស់គាត់។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការសង្កេតគឺជាវិធីសាស្រ្តដែលមិនអាចខ្វះបាន ប្រសិនបើចាំបាច់ត្រូវស៊ើបអង្កេតអាកប្បកិរិយាធម្មជាតិដោយគ្មានការជ្រៀតជ្រែកពីខាងក្រៅក្នុងស្ថានភាពដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីទទួលបានរូបភាពរួមនៃអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង និងឆ្លុះបញ្ចាំងពីអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលទាំងមូល។ ការសង្កេតអាចដើរតួជានីតិវិធីឯករាជ្យ ហើយត្រូវបានចាត់ទុកថាជាវិធីសាស្រ្តរួមបញ្ចូលនៅក្នុងដំណើរការនៃការពិសោធន៍។ លទ្ធផលនៃការសង្កេតមុខវិជ្ជានៅក្នុងដំណើរការនៃការអនុវត្តការងារពិសោធន៍របស់ពួកគេ គឺជាព័ត៌មានបន្ថែមដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់អ្នកស្រាវជ្រាវ។
ការសន្ទនាគឺជាវិធីសាស្រ្តនៃការសិក្សាអំពីអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សដែលជាក់លាក់ចំពោះចិត្តវិទ្យា ចាប់តាំងពីការទំនាក់ទំនងវិទ្យាសាស្ត្រធម្មជាតិផ្សេងទៀតរវាងប្រធានបទ និងវត្ថុនៃការស្រាវជ្រាវគឺមិនអាចទៅរួចទេ។
ការសន្ទនារវាងមនុស្សពីរនាក់ ក្នុងអំឡុងពេលដែលមនុស្សម្នាក់បង្ហាញពីចរិតលក្ខណៈផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀតត្រូវបានគេហៅថា វិធីសាស្រ្តនៃការសន្ទនា។
វាផ្តល់សម្រាប់ការកំណត់អត្តសញ្ញាណទំនាក់ទំនងដែលចាប់អារម្មណ៍ចំពោះអ្នកស្រាវជ្រាវដោយផ្អែកលើទិន្នន័យជាក់ស្តែងដែលទទួលបាននៅក្នុងការទំនាក់ទំនងពីរផ្លូវពិតប្រាកដជាមួយប្រធានបទ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលធ្វើការសន្ទនា អ្នកស្រាវជ្រាវប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាជាច្រើនទាក់ទងនឹងភាពស្មោះត្រង់នៃមុខវិជ្ជា អាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេចំពោះអ្នកស្រាវជ្រាវ។ ភាពជោគជ័យនៃការសន្ទនាអាស្រ័យលើលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់អ្នកស្រាវជ្រាវ ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងសមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយប្រធានបទ ផ្តល់ឱកាសឱ្យគាត់បញ្ចេញគំនិតរបស់គាត់ដោយសេរីតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន និង "បំបែក" ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនពីខ្លឹមសារនៃការសន្ទនា។
ការសន្ទនាត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាវិធីសាស្រ្តបន្ថែមនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃការពិសោធន៍នៅដំណាក់កាលដំបូង នៅពេលដែលអ្នកស្រាវជ្រាវប្រមូលព័ត៌មានបឋមអំពីប្រធានបទ ផ្តល់ឱ្យគាត់នូវការណែនាំ ការលើកទឹកចិត្ត។ល។ និងនៅដំណាក់កាលចុងក្រោយ - ជាទម្រង់ប្រកាស។ - បទសម្ភាសន៍ពិសោធន៍។ អ្នកស្រាវជ្រាវបែងចែករវាងការសន្ទនាផ្នែកព្យាបាលដែលជាផ្នែកសំខាន់នៃ "វិធីសាស្ត្រព្យាបាល" និងការសំភាសន៍ផ្ទាល់មុខដែលមានគោលបំណង - ការសម្ភាសន៍។
ការអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌចាំបាច់ទាំងអស់សម្រាប់ការសន្ទនា រួមទាំងការប្រមូលព័ត៌មានបឋមអំពីមុខវិជ្ជា ធ្វើឱ្យវិធីសាស្ត្រនេះជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពនៃការស្រាវជ្រាវផ្លូវចិត្ត។ ដូច្នេះ វាជាការចង់ឱ្យការសម្ភាសន៍ត្រូវបានធ្វើឡើងដោយគិតគូរពីទិន្នន័យដែលទទួលបានដោយប្រើវិធីសាស្រ្តដូចជាការសង្កេត និងកម្រងសំណួរ។ ក្នុងករណីនេះ គោលបំណងរបស់វាអាចរួមបញ្ចូលការផ្ទៀងផ្ទាត់ការសន្និដ្ឋានបឋមដែលកើតចេញពីលទ្ធផលនៃការវិភាគផ្លូវចិត្ត និងទទួលបានដោយប្រើវិធីសាស្រ្តនៃការតំរង់ទិសបឋមទាំងនេះនៅក្នុងលក្ខណៈផ្លូវចិត្តដែលបានសិក្សានៃមុខវិជ្ជា។
សំភាសន៍គឺជាការស្ទង់មតិដែលមានគោលដៅកំណត់ថាជា "ការសន្ទនាក្លែងក្លាយ"។ រីករាលដាលនៅក្នុងចិត្តវិទ្យាសង្គម, ចិត្តវិទ្យាបុគ្គលិកលក្ខណៈ, ចិត្តវិទ្យាការងារ, វិសាលភាពសំខាន់នៃកម្មវិធីរបស់វាគឺសង្គមវិទ្យា។
ការស្ទង់មតិ - វិធីសាស្រ្តនៃការស្រាវជ្រាវផ្លូវចិត្តដែលមាននៅក្នុងសេរីភាពនៃព័ត៌មានដែលទទួលបានក្នុងទម្រង់ជាចម្លើយចំពោះសំណួរដែលបានសួរ។ ការស្ទាបស្ទង់មតិជាធម្មតាត្រូវបាននាំមុខដោយបុព្វកថាដែលបង្កើតបរិយាកាសនៃការជឿទុកចិត្ត និងការយល់ដឹងអំពីឯកភាពនៃគោលបំណងរបស់អ្នកស្រាវជ្រាវ និងអ្នកសម្ភាសន៍។ លទ្ធភាពនៃការមិនបង្ហាញនាមត្រកូលរបស់អ្នកនៅលើកម្រងសំណួរក្នុងករណីខ្លះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានព័ត៌មានពេញលេញបន្ថែមទៀត។
ភារកិច្ចរបស់អ្នកសម្ភាសន៍គឺមិនត្រូវមើលរំលងផែនការ រក្សាការសន្ទនាក្នុងទិសដៅត្រឹមត្រូវ រក្សាជំហរអព្យាក្រឹតក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ ព្យាយាមមិនបង្ហាញអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកចំពោះខ្លឹមសារនៃចម្លើយ និងសំណួរ។ អ្នកសន្ទនា។
កម្រងសំណួរ
1) សំណួរគឺជាបញ្ជីសំណួរដែលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យអ្នកសិក្សាសម្រាប់ចម្លើយជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។
ការសួរសំណួរ ដូចជាការសង្កេត គឺជាវិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវទូទៅបំផុតមួយនៅក្នុងចិត្តវិទ្យា។ កម្រងសំណួរជាធម្មតាត្រូវបានធ្វើឡើងដោយប្រើទិន្នន័យសង្កេត ដែល (រួមជាមួយនឹងទិន្នន័យដែលទទួលបានដោយប្រើវិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវផ្សេងទៀត) ត្រូវបានប្រើក្នុងការរចនាកម្រងសំណួរ។
២) កម្រងសំណួរសំខាន់ៗចំនួន ៣ ដែលប្រើក្នុងចិត្តវិទ្យា៖
កម្រងសំណួរបង្កើតឡើងដោយសំណួរផ្ទាល់និងមានគោលបំណងក្នុងការកំណត់គុណភាពយល់ឃើញនៃមុខវិជ្ជា។
កម្រងសំណួរនៃប្រភេទជ្រើសរើស ដែលប្រធានបទត្រូវបានផ្តល់ចម្លើយរួចរាល់ជាច្រើនសម្រាប់សំណួរនីមួយៗនៃកម្រងសំណួរ។ ភារកិច្ចនៃមុខវិជ្ជាគឺជ្រើសរើសចម្លើយដែលសមស្របបំផុត។
កម្រងសំណួរ - ជញ្ជីង; នៅពេលឆ្លើយសំណួរនៃកម្រងសំណួរ - មាត្រដ្ឋាន ប្រធានបទមិនត្រឹមតែជ្រើសរើសត្រឹមត្រូវបំផុតនៃចម្លើយដែលត្រៀមរួចជាស្រេចប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងវិភាគ (វាយតម្លៃជាចំនុច) ភាពត្រឹមត្រូវនៃចម្លើយដែលបានស្នើឡើង។
អត្ថប្រយោជន៍ដែលមិនអាចប្រកែកបាននៃវិធីសាស្រ្តនៃកម្រងសំណួរគឺការទទួលបានយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃសម្ភារៈម៉ាសដែលធ្វើឱ្យវាអាចតាមដានការផ្លាស់ប្តូរទូទៅមួយចំនួនអាស្រ័យលើលក្ខណៈនៃដំណើរការអប់រំ។ល។ គុណវិបត្តិនៃវិធីសាស្រ្តកម្រងសំណួរគឺថាវាអនុញ្ញាតឱ្យបង្ហាញជាក្បួនមានតែស្រទាប់ខាងលើបំផុតនៃកត្តា: សម្ភារៈ ការប្រើប្រាស់កម្រងសំណួរ និងកម្រងសំណួរ (ផ្សំឡើងដោយសំណួរផ្ទាល់ចំពោះមុខវិជ្ជា) មិនអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកស្រាវជ្រាវនូវគំនិតនៃគំរូជាច្រើនបានទេ។ និងភាពអាស្រ័យមូលហេតុទាក់ទងនឹងចិត្តវិទ្យា។
ការសួរសំណួរគឺជាមធ្យោបាយនៃការតំរង់ទិសដំបូងដែលជាមធ្យោបាយនៃភាពឆ្លាតវៃបឋម។ ដើម្បីទូទាត់សងនូវការខ្វះខាតដែលបានកត់សម្គាល់នៃការស្ទង់មតិ ការប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តនេះគួរតែត្រូវបានផ្សំជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវដែលមានអត្ថន័យបន្ថែមទៀត ក៏ដូចជាការស្ទង់មតិម្តងហើយម្តងទៀត បិទបាំងគោលបំណងពិតនៃការស្ទង់មតិពីមុខវិជ្ជា។ល។
ដូច្នេះគុណវិបត្តិចម្បងនៃវិធីសាស្ត្រវិនិច្ឆ័យភាគច្រើនគឺការយល់ដឹងដោយប្រធានបទនៃស្ថានភាពសិប្បនិមិត្តនៃការប្រឡងដែលជារឿយៗនាំឱ្យមានការពិតនៃការជម្រុញនៅក្នុងមុខវិជ្ជាដែលមិនត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយបច្ចេកទេស (ជួនកាលបំណងប្រាថ្នារបស់ប្រធានបទដើម្បីទស្សន៍ទាយអ្វីដែល អ្នកពិសោធន៍ចង់បានពីពួកគេចាប់ផ្តើមធ្វើសកម្មភាព ជួនកាលបំណងប្រាថ្នាដើម្បីលើកកិត្យានុភាពរបស់ពួកគេនៅក្នុងក្រសែភ្នែករបស់អ្នកពិសោធន៍ ឬមុខវិជ្ជាផ្សេងៗ។ល។) ដែលបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយលទ្ធផលនៃការពិសោធន៍។ កង្វះបច្ចេកទេសវិនិច្ឆ័យនេះតម្រូវឱ្យមានការជ្រើសរើសយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ននៃសម្ភារៈពិសោធន៍ដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់មុខវិជ្ជា និងការរួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយការសន្ទនា រួមទាំងសំណួរផ្ទាល់ និងដោយប្រយោលចំពោះប្រធានបទ និងជាមួយនឹងការសង្កេតចិត្តសាស្ត្រនៃអាកប្បកិរិយារបស់ប្រធានបទអំឡុងពេលពិសោធន៍។
អត្ថប្រយោជន៍នៃវិធីសាស្រ្តវិនិច្ឆ័យគឺស្ថិតនៅក្នុងជួរដ៏ធំទូលាយនៃកិច្ចការស្រាវជ្រាវដែលអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយប្រើវិធីសាស្រ្តទាំងនេះ ពីការសិក្សាកម្រិតនៃភាពស្ទាត់ជំនាញរបស់សិស្សមត្តេយ្យសិក្សាជាមួយនឹងសកម្មភាពយល់ដឹង និងផ្លូវចិត្តផ្សេងៗ និងតម្រូវការជាមុនមួយចំនួនសម្រាប់ការបង្កើតផ្នែកប្រតិបត្តិការ និងបច្ចេកទេសនៃការអប់រំ។ សកម្មភាព និងការកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលនៃមុខវិជ្ជាដែលត្រូវសិក្សាពីភាពជាក់លាក់នៃទំនាក់ទំនងក្នុងសមូហភាព។
អក្សរសិល្ប៍
1. ចិត្តវិទ្យាជាក់ស្តែងរបស់កុមារ / Ed ។ T.D. Martsinkovskaya, - M. , 2004 ។
2. Venger L.A., Mukhina V.S. ចិត្តវិទ្យា, - M. , 1988 ។
3. Nemov R.S. ចិត្តវិទ្យា៖ ក្នុងសៀវភៅ ៣ក្បាល។ សៀវភៅ។ ៣៖ រោគវិនិច្ឆ័យផ្លូវចិត្ត។
