អត្ថន័យវិជ្ជមាននៃជម្លោះគឺនោះ។ ជម្លោះ

ការយល់ដឹងសម័យទំនើបនៃជម្លោះនៅក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រសង្គមបានមកពីគំនិតនៃមុខងារវិជ្ជមាននៃជម្លោះ។ នេះត្រូវបានគេទទួលយកបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅពេលនិយាយអំពីទ្រឹស្តីនៃអ្នកសង្គមវិទូអំពីដំណើរការដែលកើតឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធសង្គម។ ប៉ុន្តែអ្នកចិត្តសាស្រ្តដោះស្រាយជាមួយមនុស្សរស់នៅ ហើយឃើញមនុស្សរងទុក្ខនៅចំពោះមុខគាត់ ពិបាកឆ្លងកាត់ការលំបាកក្នុងជីវិត ដែលអាចធ្វើអោយអារម្មណ៍ពិបាកផ្សះផ្សាជាមួយការជជែកវែកញែកអំពីផលប្រយោជន៍នៃជម្លោះ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយចិត្តវិទ្យាសម័យទំនើបក៏ត្រូវបានកំណត់ដោយការទទួលស្គាល់ធម្មជាតិពីរនៃជម្លោះរួមទាំងតួនាទីវិជ្ជមានរបស់វា។

ជម្លោះគឺជាប្រភពនៃការអភិវឌ្ឍន៍។មុខងារវិជ្ជមានដ៏សំខាន់បំផុតនៃជម្លោះគឺថា ជាទម្រង់នៃភាពផ្ទុយគ្នា ជម្លោះគឺជាប្រភពនៃការអភិវឌ្ឍន៍។ ជម្លោះកាន់តែសំខាន់សម្រាប់អ្នកចូលរួមក្នុងស្ថានភាព ឥទ្ធិពលរបស់វាកាន់តែខ្លាំងទៅលើការអភិវឌ្ឍន៍បញ្ញារបស់ពួកគេ។ និក្ខេបបទអំពីភាពផ្ទុយគ្នាជាប្រភពនៃការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុម រួមទាំងដំណើរការប្រកួតប្រជែងដែលអាចធ្វើទៅបាន ក៏អាចត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានទទួលស្គាល់ជាទូទៅផងដែរ។ ដូច្នេះ B. F. Lomov ជឿជាក់ថានៅក្នុងសកម្មភាពរួមគ្នា "គូប្រជែង (កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ) ដើរតួនាទីនៃប្រភេទនៃ "កាតាលីករ" សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍសមត្ថភាព។ ការប្រកួតប្រជែងដើរតួនាទីស្រដៀងគ្នានៃសកម្មភាពជំរុញ និងការអភិវឌ្ឍន៍ក្នុងក្រុម។

ជម្លោះគឺជាសញ្ញាសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។ក្នុងចំណោមមុខងារវិជ្ជមានផ្សេងទៀតនៃជម្លោះ មុខងារផ្តល់សញ្ញាគឺជាក់ស្តែងបំផុត។ ដោយពិភាក្សាអំពីប្រភេទនៃស្ថានភាពសំខាន់ៗ F. E. Vasilyuk សង្កត់ធ្ងន់លើតួនាទីវិជ្ជមាន "ភាពចាំបាច់" នៃជម្លោះផ្ទៃក្នុងសម្រាប់ជីវិត៖ "ពួកគេបង្ហាញការផ្ទុយពីគោលបំណងក្នុងទំនាក់ទំនងជីវិត និងផ្តល់ឱកាសដើម្បីដោះស្រាយវា មុនពេលការប៉ះទង្គិចគ្នាពិតប្រាកដនៃទំនាក់ទំនងទាំងនេះ ពោរពេញដោយមហន្តរាយ។ ផលវិបាក។”

ជម្លោះអនុវត្តមុខងារផ្តល់សញ្ញាស្រដៀងគ្នានៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ជាឧទាហរណ៍ ទំនាក់ទំនងរវាងឪពុកម្តាយ និងកូន។ ប្រសិនបើឪពុកម្តាយយល់ឃើញថាការមិនចុះសម្រុងរបស់កុមារ ការទាមទារថ្មីរបស់គាត់ និងការព្យាយាមពិភាក្សាជាមួយឪពុកម្តាយតែម្នាក់ឯងថាជាការមិនស្តាប់បង្គាប់ នោះពួកគេនឹងប្រឆាំងនឹងការមិនស្តាប់បង្គាប់របស់គាត់ ទទូចដោយខ្លួនឯង ហើយដោយហេតុនេះទំនងជាកាន់តែអាក្រក់ទៅៗ ហើយប្រហែលជាបំផ្លាញទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេជាមួយកូន។ បណ្តុំភាពតានតឹងបន្តិចម្តងៗគឺដូចជាចំហាយទឹក ដែលសម្ពាធដែលផ្ទុះឡចំហាយបិទជិត។

ការឆ្លើយតបក្នុងន័យស្ថាបនានឹងជាការយល់ឃើញនូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង មិនមែនជាការប្រឆាំងទេ ប៉ុន្តែជាសញ្ញានៃតម្រូវការសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។ ប្រហែលជាការប្រៀបធៀបជាមួយការឈឺចាប់នឹងសមរម្យនៅទីនេះ។ ការឈឺចាប់គឺជាការមិនសប្បាយចិត្ត ប៉ុន្តែវេជ្ជបណ្ឌិតណាមួយនឹងប្រាប់អ្នកថាវាដំណើរការមុខងារសំខាន់ និងមានប្រយោជន៍។ ការឈឺចាប់គឺជាសញ្ញាមួយដែលថាមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតីនៅក្នុងខ្លួន។ ដោយការព្រងើយកន្តើយ ឬលេបថ្នាំបំបាត់ការឈឺចាប់ នោះយើងលែងមានជំងឺនេះហើយ។ ជម្លោះ ដូចជាការឈឺចាប់ ដើរតួនាទីជាសញ្ញាប្រាប់យើងថាមានអ្វីមួយខុសនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់យើង ឬនៅក្នុងខ្លួនយើង។ ហើយប្រសិនបើយើងឆ្លើយតបទៅនឹងសញ្ញានេះ ព្យាយាមធ្វើការផ្លាស់ប្តូរក្នុងអន្តរកម្មរបស់យើង នោះយើងឈានដល់ស្ថានភាពថ្មីនៃការសម្របខ្លួនក្នុងទំនាក់ទំនង។ ប្រសិនបើយើងឈានដល់កម្រិតថ្មីនៃការសម្របខ្លួននៅដំណាក់កាលនីមួយៗនៃទំនាក់ទំនងរបស់យើង នេះធានាដល់ការអភិរក្ស "ការរស់រានមានជីវិត" នៃទំនាក់ទំនងរបស់យើង។

ជម្លោះ​គឺជា​ឱកាស​មួយ​សម្រាប់​ការ​សម្របសម្រួល​។នៅលើសម្ភារៈផ្លូវចិត្ត ឧទាហរណ៍អាចត្រូវបានរកឃើញដែលបង្ហាញពីមុខងារវិជ្ជមានផ្សេងទៀតនៃជម្លោះ ឧទាហរណ៍ "ទំនាក់ទំនង-ព័ត៌មាន" និង "ការតភ្ជាប់" (នៅក្នុងវាក្យស័ព្ទរបស់ Coser) ។

ជាឧទាហរណ៍ សូមពិចារណារឿងរបស់យុវនារីម្នាក់។ នាង​រៀបការ​ឆាប់​ណាស់ នាង​មិន​ទាន់​មាន​អាយុ​១៩​ឆ្នាំ​ទេ ។ ការជ្រើសរើសរបស់នាងមានអាយុច្រើនជាងនាងជាច្រើនឆ្នាំ ហើយទោះបីជាគាត់នៅក្មេងក៏ដោយ វាហាក់ដូចជានាងថាគាត់មានប្រាជ្ញា និងមានបទពិសោធន៍ច្រើនជាង។ ប្រហែលជានេះជាអ្វីដែលនាំឱ្យការពិតដែលថាទោះបីជាមានទំនាក់ទំនងល្អជាមួយគាត់ក៏ដោយក៏នាងមានអារម្មណ៍ថាមានឧបសគ្គខ្លះនៅក្នុងព្រលឹងរបស់នាងមានអារម្មណ៍ថាមានចម្ងាយដែលបំបែកពួកគេ។ បន្ទាប់ពីកំណើតនៃកូន ទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេចាប់ផ្តើមកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺន ហើយទីបំផុតបានឈានដល់ខ្សែដ៏គ្រោះថ្នាក់នោះ បន្ទាប់មក ប្រហែលជាការបែកគ្នាកំពុងរង់ចាំពួកគេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ជារឿយៗមានការទម្លាយដែលមិននឹកស្មានដល់ ដែលតែងតែមានក្តីសង្ឃឹម។ ពួកគេ​បាន​ចាប់​ផ្តើម​តម្រៀប​គ្នា​ចេញ ហើយ​ក្នុង​ដំណើរ​ការ​នៃ​ការ​សន្ទនា​ដោយ​ត្រង់​នេះ ពួក​គេ​បាន​យល់​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក។ បន្ទាប់​ពី​ប្រាប់​រឿង​ដ៏​ហួសចិត្ត​នេះ ស្ត្រី​នោះ​បាន​បន្ថែម​នៅ​ចុង​បញ្ចប់​ថា​៖ «​ខ្ញុំ​រីករាយ​ណាស់​ដែល​ជម្លោះ​នេះ​កើត​មាន​រវាង​ពួក​យើង​។ ព្រោះ​តាំង​ពី​ពេល​នោះ​មក​ប្ដី​ខ្ញុំ​និង​ខ្ញុំ​បាន​ស្និទ្ធស្នាល​នឹង​គ្នា​យ៉ាង​ពិត​ប្រាកដ។ ខ្ញុំ​អាច​ប្រាប់​គាត់​បាន​គ្រប់​យ៉ាង និង​អ្វីៗ​ដែល​មាន​ក្នុង​ចិត្ត​ខ្ញុំ។

នាងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងកម្រិតថ្មីនេះរវាងពួកគេយ៉ាងជាក់លាក់ជាមួយនឹងជម្លោះដែលបានកើតឡើង។ គ្រានៃការបែកគ្នា នៅពេលដែលមនុស្សគ្មានអ្វីត្រូវបាត់បង់ នៅពេលដែលពួកគេព្យាយាមបំបែកគ្នាទៅវិញទៅមក អាចជាឱកាសចុងក្រោយរបស់ពួកគេសម្រាប់ការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមក។ គ្មានឆ្ងល់ទេដែលសង្គមវិទូនៃសាលាឈីកាហ្គោបាននិយាយថា: "ជម្លោះគឺជាឱកាសមួយដើម្បីនិយាយដោយស្មោះត្រង់" ។

មុខងារវិជ្ជមាននៃជម្លោះក្នុងក្រុម

ទស្សនៈបែបប្រពៃណី មិនត្រឹមតែអ្នកសង្គមវិទូប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានអ្នកចិត្តសាស្រ្តដែលធ្វើការជាមួយក្រុមផងដែរ គឺថាជម្លោះគឺជាបាតុភូតអវិជ្ជមានសម្រាប់ក្រុម ហើយភារកិច្ចគឺត្រូវលុបបំបាត់ពួកគេ។ ទំនោរក្នុងការស្វែងរកភាពសុខដុមរមនាក្នុងសង្គមជាក្រុមមានប្រភពដើមនៅក្នុងសាលា "ទំនាក់ទំនងមនុស្ស"៖ ការជៀសវាងជម្លោះ ត្រូវបានគេមើលឃើញថាជា "ជំងឺសង្គម" និងការលើកកម្ពស់ "តុល្យភាព" ឬ "រដ្ឋសហករណ៍" ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយសារជម្លោះ ការបង្កើតការរួបរួមដំបូង ឬការស្ដារឡើងវិញ ប្រសិនបើវាត្រូវបានបំពានពីមុន គឺអាចធ្វើទៅបាន។ ជាការពិតណាស់ មិនមែនគ្រប់ប្រភេទនៃជម្លោះនឹងរួមចំណែកដល់ការពង្រឹងក្រុមនោះទេ ដូចជាមិនមែនគ្រប់ក្រុមទាំងអស់ដែលជម្លោះអាចដឹងពីមុខងារបែបនេះនោះទេ។ វត្តមាននៃសក្តានុពលជម្លោះវិជ្ជមានទាំងនេះត្រូវបានកំណត់ដោយប្រភេទរបស់វាក៏ដូចជាដោយលក្ខណៈរបស់ក្រុម។

ក្រុមនីមួយៗមានសក្ដានុពលនៃជម្លោះ ដោយសារការប្រជែងគ្នាកើតឡើងឡើងវិញរវាងការទាមទាររបស់បុគ្គល។ ធម្មជាតិនៃក្រុមនឹងប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងដល់លក្ខណៈនៃជម្លោះទាំងនេះ ជាពិសេសមុខងាររបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះ លោក Koser ជឿជាក់ថា ក្រុមកាន់តែជិតស្និទ្ធ ជម្លោះកាន់តែខ្លាំង។ បើទោះជាយ៉ាងនេះក្តី ជម្លោះកើតឡើងនៅក្នុងក្រុមស្និទ្ធស្នាលបែបនេះ វានឹងបន្តកើតមានយ៉ាងជាក់លាក់ដោយសារតែការមិនសប្បាយចិត្ត "ប្រមូលផ្តុំ" និងការចូលរួមផ្ទាល់ខ្លួនពេញលេញ ដែលជាលក្ខណៈរបស់ក្រុមដែលមានទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ។ ជម្លោះ​ក្នុង​ក្រុម​ប្រភេទ​នេះ​នឹង​គំរាម​កំហែង​ដល់​មូលដ្ឋាន​គ្រឹះ​របស់​ពួកគេ ដូច្នេះ​ហើយ​នឹង​មាន​ការ​បំផ្លិចបំផ្លាញ។

ធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរបស់ក្រុមជាមួយបរិយាកាសខាងក្រៅក៏នឹងមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ជម្លោះក្នុងក្រុមផងដែរ។ ដូច្នេះ ក្រុមដែលស្ថិតក្នុងស្ថានភាពនៃការប្រឈមមុខគ្នាច្រើន ឬតិចជាមួយក្រុមផ្សេងទៀត នឹងមានទំនោរចូលរួមសមាជិករបស់ពួកគេកាន់តែពេញលេញនៅក្នុងសកម្មភាពរួម និងដើម្បីទប់ស្កាត់គម្លាតពីការរួបរួមនិងភាពមិនចុះសម្រុងរបស់ក្រុម។ ការអត់ធ្មត់កាន់តែច្រើនសម្រាប់ជម្លោះក្នុងក្រុមនឹងជាលក្ខណៈនៃក្រុមដែលទំនាក់ទំនងជាមួយបរិយាកាសខាងក្រៅមានតុល្យភាពជាង។

ជម្លោះផ្ទៃក្នុងក៏ដើរតួជាមធ្យោបាយនៃការកំណត់ផលប្រយោជន៍ដែលមានជម្លោះក្នុងចំណោមសមាជិកនៃក្រុម ហើយដោយហេតុនេះរួមចំណែកដល់លទ្ធភាពនៃកិច្ចព្រមព្រៀងថ្មីមួយ ដោយធានានូវការស្ដារឡើងវិញនូវសមតុល្យចាំបាច់។

ជម្លោះជារឿយៗនាំទៅដល់ការបង្កើតសមាគម និងសម្ព័ន្ធភាពក្នុងក្រុម ដែលធានានូវអន្តរកម្មរវាងសមាជិកនៃសមាគមទាំងមូល កាត់បន្ថយភាពឯកោ និងបង្កើតមូលដ្ឋានសម្រាប់ការអនុវត្តសកម្មភាពបុគ្គលរបស់សមាជិកក្រុម។

ជាទូទៅ ដោយចង្អុលបង្ហាញពីលទ្ធភាពវិជ្ជមាននៃជម្លោះនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធសង្គមដែលអាចបត់បែនបាន L. Koser ហៅវាថាជាយន្តការស្ថេរភាពដ៏សំខាន់បំផុត ដែលជាយន្តការសម្រាប់សម្របតាមបទដ្ឋានទៅនឹងលក្ខខណ្ឌថ្មី។

ជម្លោះ​គឺជា​ឱកាស​មួយ​ដើម្បី​បន្ធូរបន្ថយ​ភាព​តានតឹង​ដើម្បី​«​ព្យាបាល​»​ទំនាក់ទំនង​។មុខងារនៃការបន្ធូរបន្ថយភាពតានតឹង "ការព្យាបាល" នៃទំនាក់ទំនងដែលជម្លោះមានសក្តានុពល អាចត្រូវបានប្រើដោយគោលបំណងក្នុងការអនុវត្តគរុកោសល្យ។ ជាឧទាហរណ៍ A.S. Makarenko បានចាត់ទុកជម្លោះជាមធ្យោបាយគរុកោសល្យនៃឥទ្ធិពលលើទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។

គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ R. May ចាត់ទុកថាវាអាចទៅរួចក្នុងការប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រដូចគ្នានៃការបង្កើនបទពិសោធន៍ ដើម្បីចាប់ផ្តើមវិបត្តិមានប្រយោជន៍ក្នុងការអនុវត្តផ្នែកចិត្តសាស្រ្ត។ គាត់សរសេរអំពីរបៀបដែលគាត់បានទទួលសំបុត្រដ៏រំជួលចិត្តមួយពីយុវជនម្នាក់ដែលបានសុំជំនួយរបស់គាត់៖ «នៅក្នុងលិខិតឆ្លើយតបរបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំបានព្យាយាមធ្វើឱ្យអារម្មណ៍របស់គាត់កាន់តែធ្ងន់ធ្ងរបំផុត និងបង្កឱ្យមានវិបត្តិ។ ខ្ញុំបានសរសេរថា គាត់ធ្លាប់ស្គាល់មុខតំណែងរបស់គាត់ជាក្មេងខូច ដែលតែងតែលេងសើចជាមួយ ហើយពេលនេះនៅក្នុងការឈឺចាប់របស់គាត់ គ្មានអ្វីក្រៅពីការអាណិតខ្លួនឯង និងកង្វះភាពក្លាហានពេញលេញក្នុងការទប់ទល់នឹងស្ថានភាពនោះទេ។ ខ្ញុំ​មិន​បាន​បន្សល់​ទុក​នូវ​ចន្លោះ​ប្រហោង​ណា​មួយ​ដើម្បី​រក្សា​កិត្យានុភាព​នៃ "ខ្ញុំ" របស់​គាត់​ឡើយ។ May ជឿដោយវិនិច្ឆ័យដោយការឆ្លើយតប ថាគោលដៅរបស់គាត់ត្រូវបានសម្រេច ហើយនាំទៅរកជំហានស្ថាបនា។

ការសង្កត់ធ្ងន់លើលទ្ធភាពវិជ្ជមានដែលអាចកើតមាននៃជម្លោះមិនគួរធ្វើឱ្យយើងភ្លេចអំពីតួនាទីដែលទំនងជាបំផ្លាញនៅក្នុងជីវិតរបស់បុគ្គលនោះទេ។ វាអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាគំនិតដែលទទួលយកជាទូទៅមិនត្រឹមតែពីសារៈសំខាន់វិជ្ជមាននៃដំណោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងការយកឈ្នះលើវិបត្តិផ្លូវចិត្តដែលកំពុងកើតមាន ជម្លោះ ភាពផ្ទុយគ្នាដោយមនុស្សម្នាក់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងឥទ្ធិពលអវិជ្ជមាន និងសូម្បីតែឥទ្ធិពលបំផ្លិចបំផ្លាញដែលការបរាជ័យរបស់ពួកគេក្នុងការយកឈ្នះអាចមានលើ។ ការអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកលក្ខណៈដែលមានសុខភាពល្អ។ យើងអាចវាយតម្លៃការចាកចេញរបស់បុគ្គលម្នាក់ពីជម្លោះ ឬវិបត្តិថាមានផលិតភាព ប្រសិនបើជាលទ្ធផល គាត់ពិតជា "ដោះលែងខ្លួន" ពីបញ្ហាដែលកើតឡើងចំពោះគាត់តាមរបៀបដែលបទពិសោធន៍ធ្វើឱ្យគាត់មានភាពចាស់ទុំ ផ្លូវចិត្តគ្រប់គ្រាន់ និងរួមបញ្ចូលគ្នា។

បទពិសោធន៍ផ្លូវចិត្តនៃស្ថានភាពវិបត្តិ ទោះបីជាវាខ្លាំងប៉ុណ្ណាក៏ដោយ វាមិននាំឱ្យមានការយកឈ្នះវានោះទេ។ ដូច​គ្នា​នេះ​ដែរ ការ​វិភាគ​ស្ថានការណ៍ គិត​តែ​នាំ​ឲ្យ​យល់​កាន់​តែ​ច្បាស់។ បញ្ហាពិតប្រាកដគឺនៅក្នុងការបង្កើតអត្ថន័យថ្មីមួយនៅក្នុង "ការបង្កើតអត្ថន័យ" "ការកសាងអត្ថន័យ" នៅពេលដែលលទ្ធផលនៃការងារខាងក្នុងរបស់មនុស្សដែលត្រូវយកឈ្នះ ស្ថានភាពជីវិតដ៏សំខាន់គឺការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងពិភពប្រធានបទខាងក្នុងរបស់គាត់ - ការទទួលបានអត្ថន័យថ្មី អាកប្បកិរិយាតម្លៃថ្មី ការស្ដារឡើងវិញនូវសន្តិភាពនៃចិត្ត និងល។

ផ្ទុយទៅវិញ យុទ្ធសាស្ត្រទាំងនោះដែលតាមខ្លឹមសារ គឺមិនមានប្រសិទ្ធភាពខាងផ្លូវចិត្តទេ មិនថាបុគ្គលវាយតម្លៃពួកគេដោយរបៀបណា ការពិតប្រែទៅជាមានគោលបំណងធ្វើឱ្យចុះខ្សោយ កាត់បន្ថយភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃវិបត្តិដែលបានជួបប្រទះ និងស្ថានភាពអារម្មណ៍ដែលអមជាមួយវា។ ប្រសិនបើយើងរំលឹកឡើងវិញនូវភាពស្រដៀងគ្នាខាងវេជ្ជសាស្ត្រដែលបានប្រើពីមុនមក យើងអាចនិយាយបានថា ក្នុងករណីដំបូង មនុស្សម្នាក់មានការឈឺចាប់ ព្យាយាមរកមូលហេតុរបស់វា ហើយដោះស្រាយវាដោយការព្យាបាលជំងឺនេះ ហើយក្នុងករណីទីពីរ គាត់គ្រាន់តែលេបថ្នាំ។ ព្យាយាមបំបាត់ភាពមិនស្រួល។

ជំហរជាក់ស្តែងទូទៅអាចត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយពាក្យរបស់ R. May ដែលបានដកស្រង់រួចហើយថា "... ភារកិច្ចរបស់យើងគឺដើម្បីបង្វែរជម្លោះបំផ្លិចបំផ្លាញទៅជាការស្ថាបនា" ។

អត្ថបទលើប្រធានបទដដែល

ជម្លោះរវាងបុគ្គល អារម្មណ៍ផ្លូវចិត្ត

នៅពេលពិភាក្សាអំពីការយល់ដឹងអំពីជម្លោះក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រសង្គម វាត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាទស្សនៈសម័យទំនើបបានមកពីគំនិតនៃមុខងារវិជ្ជមាននៃជម្លោះ។

នេះត្រូវបានគេទទួលយកបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅពេលនិយាយអំពីទ្រឹស្តីនៃអ្នកសង្គមវិទូអំពីដំណើរការដែលកើតឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធសង្គម។ ប៉ុន្តែអ្នកចិត្តសាស្រ្តដោះស្រាយជាមួយមនុស្សរស់នៅ ហើយឃើញមនុស្សរងទុក្ខនៅចំពោះមុខគាត់ ពិបាកឆ្លងកាត់ការលំបាកក្នុងជីវិត ដែលអាចធ្វើអោយអារម្មណ៍ពិបាកផ្សះផ្សាជាមួយការជជែកវែកញែកអំពីផលប្រយោជន៍នៃជម្លោះ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយចិត្តវិទ្យាសម័យទំនើបក៏ត្រូវបានកំណត់ដោយការទទួលស្គាល់ធម្មជាតិពីរនៃជម្លោះរួមទាំងតួនាទីវិជ្ជមានរបស់វា។

ជម្លោះគឺជាប្រភពនៃការអភិវឌ្ឍន៍។

មុខងារវិជ្ជមានដ៏សំខាន់បំផុតនៃជម្លោះគឺថា ជាទម្រង់នៃភាពផ្ទុយគ្នា ជម្លោះគឺជាប្រភពនៃការអភិវឌ្ឍន៍។ មុខងារនៃជម្លោះនេះ ដែលជាទម្រង់នៃវិបត្តិ បានរកឃើញការបញ្ចេញមតិយ៉ាងច្បាស់លាស់បំផុតនៅក្នុងគំនិតរបស់ Erickson ។ រួមជាមួយនឹងវា មានកម្មវិធីពិសេសជាច្រើនទៀតនៃនិក្ខេបបទទូទៅអំពីតួនាទីវិជ្ជមាននៃភាពផ្ទុយគ្នាក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គល។ ជាឧទាហរណ៍ ការសិក្សាមួយចំនួនផ្អែកលើគំនិតរបស់លោក Jean Piaget និងសាលារបស់គាត់បង្ហាញថា ជម្លោះក្នុងសង្គមអាចជាប្រភពនៃការអភិវឌ្ឍន៍បញ្ញារបស់កុមារ។ ជម្លោះសង្គមត្រូវបានយល់ថាជាស្ថានភាពមួយដែលបុគ្គលម្នាក់ៗមានចម្លើយខុសៗគ្នាចំពោះបញ្ហាដូចគ្នា ហើយត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យសម្រេចបាននូវដំណោះស្រាយរួមគ្នា។ ជម្លោះនេះកាន់តែសំខាន់សម្រាប់អ្នកចូលរួមក្នុងស្ថានភាពនោះ ឥទ្ធិពលសក្តានុពលរបស់វាកាន់តែខ្លាំងទៅលើការអភិវឌ្ឍន៍បញ្ញារបស់ពួកគេ។ និក្ខេបបទអំពីភាពផ្ទុយគ្នាជាប្រភពនៃការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុម រួមទាំងដំណើរការប្រកួតប្រជែងដែលអាចកើតមាន ក៏អាចត្រូវបានគេចាត់ទុកថាទទួលយកជាទូទៅផងដែរ។ B.F. Lomov ជឿជាក់ថានៅក្នុងសកម្មភាពរួមគ្នា "គូប្រជែង (កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ) ដើរតួនាទីនៃប្រភេទនៃ "កាតាលីករ" សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍសមត្ថភាព។ ការប្រកួតប្រជែងដើរតួនាទីស្រដៀងគ្នានៃសកម្មភាពជំរុញ និងការអភិវឌ្ឍន៍ក្នុងក្រុម។ ការអនុម័តទស្សនៈនេះត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការពិតដែលថាពាក្យ "ជម្លោះផលិតភាព" ត្រូវបានណែនាំជាលើកដំបូងនៅក្នុងវចនានុក្រមចិត្តសាស្រ្តឆ្នាំ 1990 ។

ជម្លោះគឺជាសញ្ញាសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។

ក្នុងចំណោមមុខងារវិជ្ជមានផ្សេងទៀតនៃជម្លោះ មុខងារផ្តល់សញ្ញាគឺជាក់ស្តែងបំផុត។ ការពិភាក្សាអំពីប្រភេទនៃស្ថានភាពសំខាន់ F.E. Vasilyuk សង្កត់ធ្ងន់លើតួនាទីវិជ្ជមានដែលជា "ភាពចាំបាច់" នៃជម្លោះផ្ទៃក្នុងសម្រាប់ជីវិត: "ពួកគេផ្តល់សញ្ញានៃភាពផ្ទុយគ្នានៃទំនាក់ទំនងជីវិតនិងផ្តល់ឱកាសដើម្បីដោះស្រាយវាមុនពេលការប៉ះទង្គិចគ្នាពិតប្រាកដនៃទំនាក់ទំនងទាំងនេះគឺពោរពេញទៅដោយផលវិបាកមហន្តរាយ" ។

ជម្លោះអនុវត្តមុខងារផ្តល់សញ្ញាស្រដៀងគ្នានៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើឪពុកម្តាយយល់ឃើញថាការមិនចុះសម្រុងរបស់កូន ការទាមទារថ្មីរបស់គាត់ និងព្យាយាមពិភាក្សាជាមួយឪពុកម្តាយតែម្នាក់ឯងថាជាការមិនស្តាប់បង្គាប់ នោះពួកគេនឹងប្រឆាំងនឹងការមិនស្តាប់បង្គាប់របស់គាត់ ទទូចដោយខ្លួនឯង ហើយដោយហេតុនេះទំនងជាកាន់តែអាក្រក់ទៅៗ ហើយប្រហែលជាបំផ្លាញទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេជាមួយនឹង កូន។ ជម្លោះស្រួចស្រាវ និងឈឺចាប់បំផុតជាមួយមនុស្សវ័យជំទង់កើតឡើងនៅក្នុងគ្រួសារទាំងនោះដែលពួកគេស្ថិតក្នុងបរិយាកាសនៃការគាបសង្កត់តាំងពីកុមារភាព។ បណ្តុំភាពតានតឹងបន្តិចម្តងៗគឺដូចជាចំហាយទឹក ដែលសម្ពាធដែលផ្ទុះឡចំហាយបិទជិត។

ការឆ្លើយតបក្នុងន័យស្ថាបនានឹងជាការយល់ឃើញនូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង មិនមែនជាការប្រឆាំងទេ ប៉ុន្តែជាសញ្ញានៃតម្រូវការសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។ ប្រហែលជាការប្រៀបធៀបជាមួយការឈឺចាប់នឹងសមរម្យនៅទីនេះ។ ការឈឺចាប់គឺជាការមិនសប្បាយចិត្ត ប៉ុន្តែវេជ្ជបណ្ឌិតណាមួយនឹងប្រាប់អ្នកថាវាដំណើរការមុខងារសំខាន់ និងមានប្រយោជន៍។ ការឈឺចាប់គឺជាសញ្ញាមួយដែលថាមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតីនៅក្នុងខ្លួន។ ដោយការព្រងើយកន្តើយ ឬលេបថ្នាំបំបាត់ការឈឺចាប់ នោះយើងនៅសល់ជាមួយនឹងជំងឺ។ ជម្លោះ ដូចជាការឈឺចាប់ ដើរតួនាទីជាសញ្ញាប្រាប់យើងថាមានអ្វីមួយខុសនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់យើង ឬនៅក្នុងខ្លួនយើង។ ហើយប្រសិនបើយើងឆ្លើយតបទៅនឹងសញ្ញានេះ ព្យាយាមធ្វើការផ្លាស់ប្តូរក្នុងអន្តរកម្មរបស់យើង នោះយើងឈានដល់ស្ថានភាពថ្មីនៃការសម្របខ្លួនក្នុងទំនាក់ទំនង។ ដូចគ្នានេះដែរ ប្រតិកម្មគ្រប់គ្រាន់របស់ឪពុកម្តាយនឹងសម្របខ្លួនទៅនឹងអាកប្បកិរិយា តម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់ពួកគេចំពោះកម្រិតថ្មីនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់កុមារ ឯករាជ្យភាព និងស្វ័យភាពរបស់គាត់។ ប្រសិនបើយើងឈានដល់កម្រិតថ្មីនៃការសម្របខ្លួននៅដំណាក់កាលនីមួយៗនៃទំនាក់ទំនងរបស់យើង នេះធានាដល់ការអភិរក្ស "ការរស់រានមានជីវិត" នៃទំនាក់ទំនងរបស់យើង។

S. Minukhin និង Ch. Fishman ពិពណ៌នាអំពីស្ថានភាពដែលទាក់ទងនឹងការចាកចេញរបស់កុមារពេញវ័យពីគ្រួសារ ដែលពួកគេហៅថា "រយៈពេលសំបុកទទេ" ហើយដែលជារឿយៗត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងជំងឺធ្លាក់ទឹកចិត្តចំពោះស្ត្រី៖ "ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តាមពិតប្រព័ន្ធរងនៃអាពាហ៍ពិពាហ៍ម្តងទៀត ក្លាយជាគ្រួសារដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់សមាជិកទាំងពីរ ទោះបីជានៅពេលចៅលេចឡើងក៏ដោយ ក៏ទំនាក់ទំនងថ្មីក៏ត្រូវបង្កើតនៅទីនេះផងដែរ។ រយៈពេលនេះ ជារឿយៗត្រូវបានពិពណ៌នាថាជាកំឡុងនៃការយល់ច្រលំ ជំនួសមកវិញជាអំឡុងពេលនៃការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័ស ប្រសិនបើប្តីប្រពន្ធ ទាំងបុគ្គល និងជាប្តីប្រពន្ធ ប្រើប្រាស់បទពិសោធន៍បង្គរ ក្តីសុបិន និងការរំពឹងទុករបស់ពួកគេ ដើម្បីសម្រេចបាននូវឱកាសដែលពីមុនមិនអាចរកបាន ដោយសារ ត្រូវ​បំពេញ​កាតព្វកិច្ច​របស់​ឪពុក​ម្តាយ​..

ជម្លោះ​គឺជា​ឱកាស​មួយ​សម្រាប់​ការ​សម្របសម្រួល​។

មានឧទាហរណ៍ផ្សេងទៀតដែលបង្ហាញពីមុខងារវិជ្ជមាននៃជម្លោះ ដូចជា "ការទំនាក់ទំនង-ព័ត៌មាន" និង "ការតភ្ជាប់" (នៅក្នុងវាក្យស័ព្ទរបស់ Coser) ។

ជាឧទាហរណ៍ សូមពិចារណារឿងរបស់យុវនារីម្នាក់។ នាង​រៀបការ​មុន​អាយុ​មិន​ទាន់​ដប់ប្រាំបួន​ឆ្នាំ។ អ្នកដែលបានជ្រើសរើសរបស់នាងមានអាយុចាស់ជាងនាងជាច្រើនឆ្នាំ ហើយទោះបីជាគាត់នៅក្មេងក៏ដោយ វាហាក់ដូចជានាងថាគាត់មានទំនាក់ទំនងល្អជាមួយគាត់ នាងមានអារម្មណ៍ថាមានឧបសគ្គខ្លះនៅក្នុងព្រលឹងរបស់នាង មានអារម្មណ៍ថាមានចម្ងាយបំបែកពួកគេ។ ក្រោយ​កើត​កូន​គេ​ឆ្លាត​ជាង​នាង ហើយ​មាន​បទពិសោធន៍​ជាង។ ប្រហែលជានេះជាអ្វីដែលនាំឱ្យការពិតដែលថា ទោះបីជាទំនាក់ទំនងក៏ដោយ ក៏ពួកគេចាប់ផ្តើមកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺន ហើយទីបំផុតពួកគេបានចូលទៅជិតខ្សែដ៏គ្រោះថ្នាក់នោះ បន្ទាប់មក ប្រហែលជាការបែកគ្នាកំពុងរង់ចាំពួកគេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ជារឿយៗមានការទម្លាយដែលមិននឹកស្មានដល់ ដែលតែងតែមានក្តីសង្ឃឹម។ ពួកគេ​បាន​ចាប់​ផ្តើម​តម្រៀប​គ្នា​ចេញ ហើយ​ក្នុង​ដំណើរ​ការ​នៃ​ការ​សន្ទនា​ដោយ​ត្រង់​នេះ ពួក​គេ​បាន​យល់​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក។ ក្រោយ​ពី​ប្រាប់​រឿង​នេះ ស្ត្រី​នៅ​ទី​បញ្ចប់​បាន​បន្ថែម​ថា៖ «ខ្ញុំ​រីករាយ​ណាស់​ដែល​ជម្លោះ​នេះ​កើត​ឡើង​រវាង​ពួក​យើង​ពេល​នោះ។

ព្រោះ​តាំង​ពី​ពេល​នោះ​មក​ប្ដី​ខ្ញុំ​និង​ខ្ញុំ​បាន​ស្និទ្ធស្នាល​នឹង​គ្នា​យ៉ាង​ពិត​ប្រាកដ។ ខ្ញុំ​គ្មាន​មនុស្ស​ជិតស្និទ្ធ​នឹង​គាត់​ទេ ទាំង​ម្តាយ​ខ្ញុំ និង​កូន​ខ្ញុំ​ទេ គាត់​ជា​មនុស្ស​ជិតស្និទ្ធ​បំផុត​របស់​ខ្ញុំ។ ខ្ញុំ​អាច​ប្រាប់​គាត់​នូវ​អ្វី​គ្រប់​យ៉ាង​ដែល​មាន​ក្នុង​ព្រលឹង​ខ្ញុំ។

នាងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងកម្រិតថ្មីនេះរវាងពួកគេជាមួយនឹងជម្លោះ។ គ្រានៃការបែកគ្នា នៅពេលដែលមនុស្សគ្មានអ្វីត្រូវបាត់បង់ នៅពេលដែលពួកគេព្យាយាមបំបែកគ្នាទៅវិញទៅមក អាចជាឱកាសចុងក្រោយរបស់ពួកគេសម្រាប់ការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមក។ គ្មានឆ្ងល់ទេអ្នកសង្គមវិទ្យានៃសាលា Chicago បាននិយាយថា "ជម្លោះគឺជាឱកាសមួយដើម្បីនិយាយដោយស្មោះត្រង់"

ជម្លោះ​គឺជា​ឱកាស​មួយ​ដើម្បី​បំបាត់​ភាព​តានតឹង​ដើម្បី «​ពង្រឹង​ទំនាក់ទំនង​»​។

មុខងារនៃការបន្ធូរបន្ថយភាពតានតឹង "ការព្យាបាល" នៃទំនាក់ទំនងដែលជម្លោះមានសក្តានុពល អាចត្រូវបានប្រើដោយគោលបំណងក្នុងការអនុវត្តគរុកោសល្យ។ ឧទាហរណ៍ A.S. Makarenko បានចាត់ទុកជម្លោះជាមធ្យោបាយគរុកោសល្យនៃឥទ្ធិពលលើទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។ គាត់មានការងារមិនទាន់បញ្ចប់ "នៅលើការផ្ទុះ" ដែលក្នុងនោះគាត់ចង្អុលបង្ហាញថានៅក្នុងក្រុមតែងតែមានភាពស្មុគស្មាញទាំងមូលនៃភាពផ្ទុយគ្នានៃ "កម្រិតផ្សេងគ្នានៃជម្លោះ" ។ ការជ្រើសរើស "ពីខ្សែសង្វាក់ទូទៅនៃទំនាក់ទំនង ភាពទាក់ទាញបំផុត ប៉ោង និងគួរឱ្យជឿជាក់ អាចយល់បានសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា" Makarenko ផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យដោះស្រាយវាដោយវិធីសាស្ត្រ "ផ្ទុះ" ។ "ការផ្ទុះ" គាត់ហៅការនាំយកជម្លោះទៅកាន់ដែនកំណត់ចុងក្រោយ ទៅជាស្ថានភាពបែបនេះ នៅពេលដែលវាលែងមានលទ្ធភាពសម្រាប់ការវិវត្តន៍ណាមួយ សម្រាប់វិវាទណាមួយរវាងបុគ្គល និងសង្គម នៅពេលដែលសំណួរត្រូវបានចោទជាចំនុចទទេ - ទាំងដើម្បីក្លាយជា សមាជិកនៃសង្គមឬចាកចេញពីវា។ ដែនកំណត់ចុងក្រោយនេះអាចត្រូវបានបង្ហាញក្នុងទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា ប៉ុន្តែក្នុងគ្រប់ករណីទាំងអស់ ភារកិច្ចចម្បងរបស់វាគឺដើម្បីបំបែកទំនាក់ទំនងដែលបានបង្កើតឡើងដោយខុសឆ្គង នៅកន្លែងដែលទំនាក់ទំនងថ្មី និងគំនិតថ្មីត្រូវបានបង្កើតឡើង។ Makarenko បានបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងចំពោះបាតុភូតនៃ "ការផ្ទុះ" ទោះបីជាគាត់បានកំណត់ថា "សមយុទ្ធបំផ្ទុះគឺជារឿងដ៏ឈឺចាប់ និងពិបាកគរុកោសល្យ" ។

R. May ចាត់ទុកថាវាអាចទៅរួចក្នុងការប្រើវិធីសាស្រ្តដូចគ្នានៃការបង្កើនបទពិសោធន៍ ដើម្បីចាប់ផ្តើមវិបត្តិមានប្រយោជន៍ក្នុងការអនុវត្តផ្នែកចិត្តសាស្រ្ត។ គាត់សរសេរអំពីរបៀបដែលគាត់បានទទួលសំបុត្រដ៏រំជួលចិត្តមួយពីយុវជនម្នាក់ដែលបានសុំជំនួយរបស់គាត់៖ «នៅក្នុងលិខិតឆ្លើយតបរបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំបានព្យាយាមធ្វើឱ្យអារម្មណ៍របស់គាត់កាន់តែធ្ងន់ធ្ងរបំផុត និងបង្កឱ្យមានវិបត្តិ។ ខ្ញុំបានសរសេរថា គាត់ធ្លាប់ស្គាល់មុខតំណែងរបស់គាត់ជាក្មេងខូច ដែលតែងតែលេងសើចជាមួយ ហើយពេលនេះនៅក្នុងការឈឺចាប់របស់គាត់ គ្មានអ្វីក្រៅពីការអាណិតខ្លួនឯង និងកង្វះភាពក្លាហានពេញលេញក្នុងការទប់ទល់នឹងស្ថានភាពនោះទេ។ ខ្ញុំមានចេតនាទុកចន្លោះប្រហោងដើម្បីរក្សាទុកកិត្យានុភាពនៃ "I" របស់គាត់ 26 May ជឿថាដោយវិនិច្ឆ័យដោយការឆ្លើយតបថាគោលដៅរបស់គាត់ត្រូវបានសម្រេចហើយនាំទៅរកជំហានស្ថាបនា។

ការសង្កត់ធ្ងន់លើលទ្ធភាពវិជ្ជមានដែលអាចកើតមាននៃជម្លោះមិនគួរធ្វើឱ្យយើងភ្លេចអំពីតួនាទីដែលទំនងជាបំផ្លាញនៅក្នុងជីវិតរបស់បុគ្គលនោះទេ។ វាអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាគំនិតដែលទទួលយកជាទូទៅមិនត្រឹមតែពីសារៈសំខាន់វិជ្ជមាននៃដំណោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងការយកឈ្នះលើវិបត្តិផ្លូវចិត្តដែលកំពុងកើតមាន ជម្លោះ ភាពផ្ទុយគ្នាដោយមនុស្សម្នាក់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងឥទ្ធិពលអវិជ្ជមាន និងសូម្បីតែឥទ្ធិពលបំផ្លិចបំផ្លាញដែលការបរាជ័យរបស់ពួកគេក្នុងការយកឈ្នះអាចមានលើ។ ការអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកលក្ខណៈដែលមានសុខភាពល្អ។ យើងអាចវាយតម្លៃការចាកចេញរបស់បុគ្គលម្នាក់ពីជម្លោះ ឬវិបត្តិថាមានផលិតភាព ប្រសិនបើជាលទ្ធផល គាត់ពិតជា "ដោះលែងខ្លួន" ពីបញ្ហាដែលកើតឡើងចំពោះគាត់តាមរបៀបដែលបទពិសោធន៍ធ្វើឱ្យគាត់មានភាពចាស់ទុំ ផ្លូវចិត្តគ្រប់គ្រាន់ និងរួមបញ្ចូលគ្នា។

F. Vasilyuk កត់សម្គាល់ថាបទពិសោធន៍ផ្លូវចិត្តនៃស្ថានភាពវិបត្តិ ទោះបីជាវាខ្លាំងប៉ុណ្ណាក៏ដោយ វាមិននាំទៅរកការយកឈ្នះវានោះទេ។ ដូច​គ្នា​នេះ​ដែរ ការ​វិភាគ​ស្ថានការណ៍ គិត​តែ​នាំ​ឲ្យ​យល់​កាន់​តែ​ច្បាស់។

បញ្ហាពិតប្រាកដគឺនៅក្នុងការបង្កើតអត្ថន័យថ្មីមួយនៅក្នុង "ជំនាន់អត្ថន័យ" "ការកសាងអត្ថន័យ" នៅពេលដែលលទ្ធផលនៃការងារខាងក្នុងរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗដើម្បីយកឈ្នះ ស្ថានភាពជីវិតសំខាន់ៗគឺការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងពិភពខាងក្នុងរបស់គាត់ - ទទួលបានថ្មីមួយ។ អត្ថន័យ អាកប្បកិរិយាតម្លៃថ្មី ការស្ដារឡើងវិញនូវសន្តិភាពនៃចិត្ត និងល។

ផ្ទុយទៅវិញ យុទ្ធសាស្ត្រទាំងនោះដែលតាមខ្លឹមសារ គឺមិនមានប្រសិទ្ធភាពខាងផ្លូវចិត្តទេ មិនថាបុគ្គលវាយតម្លៃពួកគេដោយរបៀបណា ការពិតប្រែទៅជាមានគោលបំណងធ្វើឱ្យចុះខ្សោយ កាត់បន្ថយភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃវិបត្តិដែលបានជួបប្រទះ និងស្ថានភាពអារម្មណ៍ដែលអមជាមួយវា។ ប្រសិនបើយើងរំលឹកឡើងវិញនូវភាពស្រដៀងគ្នាខាងវេជ្ជសាស្ត្រដែលបានប្រើពីមុនមក យើងអាចនិយាយបានថា ក្នុងករណីដំបូង មនុស្សម្នាក់មានការឈឺចាប់ ព្យាយាមរកមូលហេតុរបស់វា ហើយដោះស្រាយវាដោយការព្យាបាលជំងឺនេះ ហើយក្នុងករណីទីពីរ គាត់គ្រាន់តែលេបថ្នាំ។ ព្យាយាមបំបាត់ភាពមិនស្រួល។

ជំហរជាក់ស្តែងទូទៅអាចត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងពាក្យរបស់ខែឧសភាថា "... ភារកិច្ចរបស់យើងគឺដើម្បីបង្វែរជម្លោះដែលបំផ្លិចបំផ្លាញទៅជាការស្ថាបនា" ។

នៅពេលពិភាក្សាអំពីការយល់ដឹងអំពីជម្លោះក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រសង្គម វាត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាទស្សនៈសម័យទំនើបបានមកពីគំនិតនៃមុខងារវិជ្ជមាននៃជម្លោះ។

នេះត្រូវបានគេទទួលយកបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅពេលនិយាយអំពីទ្រឹស្តីនៃអ្នកសង្គមវិទូអំពីដំណើរការដែលកើតឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធសង្គម។ ប៉ុន្តែអ្នកចិត្តសាស្រ្តដោះស្រាយជាមួយមនុស្សរស់នៅ ហើយឃើញមនុស្សរងទុក្ខនៅចំពោះមុខគាត់ ពិបាកឆ្លងកាត់ការលំបាកក្នុងជីវិត ដែលអាចធ្វើអោយអារម្មណ៍ពិបាកផ្សះផ្សាជាមួយការជជែកវែកញែកអំពីផលប្រយោជន៍នៃជម្លោះ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយចិត្តវិទ្យាសម័យទំនើបក៏ត្រូវបានកំណត់ដោយការទទួលស្គាល់ធម្មជាតិពីរនៃជម្លោះរួមទាំងតួនាទីវិជ្ជមានរបស់វា។

ជម្លោះគឺជាប្រភពនៃការអភិវឌ្ឍន៍។មុខងារវិជ្ជមានដ៏សំខាន់បំផុតនៃជម្លោះគឺថា ជាទម្រង់នៃភាពផ្ទុយគ្នា ជម្លោះគឺជាប្រភពនៃការអភិវឌ្ឍន៍។ មុខងារនៃជម្លោះនេះ ដែលជាទម្រង់នៃវិបត្តិ បានរកឃើញការបញ្ចេញមតិយ៉ាងច្បាស់លាស់បំផុតនៅក្នុងគំនិតរបស់ Erickson ។ រួមជាមួយនឹងវា មានកម្មវិធីជាក់លាក់ជាច្រើនទៀតនៃនិក្ខេបបទទូទៅអំពីតួនាទីវិជ្ជមានរបស់

ភាពផ្ទុយគ្នាក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គល។ ជាឧទាហរណ៍ ការសិក្សាមួយចំនួនផ្អែកលើគំនិតរបស់លោក Jean Piaget និងសាលារបស់គាត់បង្ហាញថា ជម្លោះសង្គម-ការយល់ដឹងអាចជាប្រភពនៃការអភិវឌ្ឍន៍បញ្ញារបស់កុមារ។ ជម្លោះសង្គម-ការយល់ដឹងត្រូវបានយល់ថាជាស្ថានភាពដែលបុគ្គលម្នាក់ៗមានចម្លើយខុសៗគ្នាចំពោះបញ្ហាដូចគ្នា ហើយត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យសម្រេចបាននូវដំណោះស្រាយរួមគ្នា។ ជម្លោះនេះកាន់តែសំខាន់សម្រាប់អ្នកចូលរួមក្នុងស្ថានភាព ឥទ្ធិពលសក្តានុពលរបស់វាកាន់តែខ្លាំងទៅលើការអភិវឌ្ឍន៍បញ្ញារបស់ពួកគេ (Levine, Resnick, Higgins, 1993)។ និក្ខេបបទអំពីភាពផ្ទុយគ្នាជាប្រភពនៃការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុម រួមទាំងដំណើរការប្រកួតប្រជែងដែលអាចធ្វើទៅបាន ក៏អាចត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានទទួលស្គាល់ជាទូទៅផងដែរ។ ដូច្នេះ B. F. Lomov ជឿថានៅក្នុងសកម្មភាពរួមគ្នា “ការប្រជែងគ្នា (កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ) ដើរតួនាទីជាប្រភេទនៃ “កាតាលីករ” សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍សមត្ថភាព” (Lomov, 1984, p. 325)។ ការប្រកួតប្រជែងដើរតួនាទីស្រដៀងគ្នានៃសកម្មភាពជំរុញ និងការអភិវឌ្ឍន៍ក្នុងក្រុម។ ការទទួលយកទស្សនៈនេះត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការពិតដែលថាពាក្យ "ជម្លោះផលិតភាព" ត្រូវបានណែនាំជាលើកដំបូងនៅក្នុងវចនានុក្រមចិត្តសាស្រ្តឆ្នាំ 1990 (ចិត្តវិទ្យា។ វចនានុក្រម 1990) ។

ជម្លោះគឺជាសញ្ញាសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។ក្នុងចំណោមមុខងារវិជ្ជមានផ្សេងទៀតនៃជម្លោះ មុខងារផ្តល់សញ្ញាគឺជាក់ស្តែងបំផុត។ ដោយពិភាក្សាអំពីប្រភេទនៃស្ថានភាពសំខាន់ៗ F. E. Vasilyuk សង្កត់ធ្ងន់លើតួនាទីវិជ្ជមាន "ភាពចាំបាច់" នៃជម្លោះផ្ទៃក្នុងសម្រាប់ជីវិត៖ "ពួកគេផ្តល់សញ្ញានៃភាពផ្ទុយគ្នាក្នុងគោលបំណងនៃទំនាក់ទំនងជីវិត និងផ្តល់ឱកាសដើម្បីដោះស្រាយវា មុនពេលការប៉ះទង្គិចគ្នាពិតប្រាកដនៃទំនាក់ទំនងទាំងនេះគឺពោរពេញទៅដោយភាពផ្ទុយគ្នា។ ផល​វិបាក​ដ៏​មហន្តរាយ» (Vasilyuk, 1995, p. , 94)។

ជម្លោះអនុវត្តមុខងារផ្តល់សញ្ញាស្រដៀងគ្នានៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ចូរយើងត្រលប់ទៅឧទាហរណ៍របស់ឪពុកម្តាយនិងកូន។ ប្រសិនបើឪពុកម្តាយយល់ឃើញថាការមិនចុះសម្រុងរបស់កុមារ ការទាមទារថ្មីរបស់គាត់ និងការព្យាយាមពិភាក្សាជាមួយឪពុកម្តាយតែមួយគត់ថាជាការមិនស្តាប់បង្គាប់ នោះពួកគេនឹងប្រឆាំងនឹងការមិនស្តាប់បង្គាប់របស់គាត់ ទទូចដោយខ្លួនឯង ហើយដោយហេតុនេះ ភាគច្រើនទំនងជាកាន់តែអាក្រក់ទៅៗ ហើយប្រហែលជាបំផ្លាញទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេជាមួយកូនផងដែរ។ . ជម្លោះស្រួចស្រាវ និងឈឺចាប់បំផុតជាមួយមនុស្សវ័យជំទង់កើតឡើងនៅក្នុងគ្រួសារទាំងនោះដែលពួកគេស្ថិតក្នុងបរិយាកាសនៃការគាបសង្កត់តាំងពីកុមារភាព។ បណ្តុំភាពតានតឹងបន្តិចម្តងៗគឺដូចជាចំហាយទឹក ដែលសម្ពាធដែលផ្ទុះឡចំហាយបិទជិត។


ការឆ្លើយតបក្នុងន័យស្ថាបនានឹងជាការយល់ឃើញនូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង មិនមែនជាការប្រឆាំងទេ ប៉ុន្តែជាសញ្ញានៃតម្រូវការសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។ ប្រហែល​ជា​ការ​ប្រៀប​ធៀប​ជាមួយ​នឹង​ការ​ឈឺ​ចាប់​គឺ​សមរម្យ​នៅ​ទីនេះ។ ការឈឺចាប់​គឺ​ជា​រឿង​មិន​សប្បាយ​ចិត្ត ប៉ុន្តែ​គ្រូពេទ្យ​ណា​មួយ​នឹង​និយាយ​ថា​វា​ធ្វើ​មុខងារ​សំខាន់ និង​មាន​ប្រយោជន៍។ ការឈឺចាប់គឺជាសញ្ញាមួយដែលថាមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតីនៅក្នុងខ្លួន។ ដោយការព្រងើយកន្តើយ ឬលេបថ្នាំបំបាត់ការឈឺចាប់ នោះយើងលែងមានជំងឺនេះហើយ។ ជម្លោះ ដូចជាការឈឺចាប់ ដើរតួនាទីជាសញ្ញាប្រាប់យើងថាមានអ្វីមួយខុសនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់យើង ឬនៅក្នុងខ្លួនយើង។ ហើយប្រសិនបើយើងឆ្លើយតបទៅនឹងសញ្ញានេះ ព្យាយាមធ្វើការផ្លាស់ប្តូរក្នុងអន្តរកម្មរបស់យើង នោះយើងឈានដល់ស្ថានភាពថ្មីនៃការសម្របខ្លួនក្នុងទំនាក់ទំនង។ ដូចគ្នានេះដែរ ប្រតិកម្មគ្រប់គ្រាន់របស់ឪពុកម្តាយនឹងសម្របខ្លួនទៅនឹងអាកប្បកិរិយា តម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់ពួកគេចំពោះកម្រិតថ្មីនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់កុមារ ឯករាជ្យភាព និងស្វ័យភាពរបស់គាត់។ ប្រសិនបើយើងឈានដល់កម្រិតថ្មីនៃការសម្របខ្លួននៅដំណាក់កាលនីមួយៗនៃទំនាក់ទំនងរបស់យើង នេះធានាដល់ការអភិរក្ស "ការរស់រានមានជីវិត" នៃទំនាក់ទំនងរបស់យើង។

S. Minukhin និង Ch. Fishman ពិពណ៌នាអំពីស្ថានភាពដែលទាក់ទងនឹងការចាកចេញរបស់កុមារពេញវ័យពីគ្រួសារ ដែលពួកគេហៅថា "រយៈពេលសំបុកទទេ" និងអ្វីដែល

ជារឿយៗត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងជំងឺធ្លាក់ទឹកចិត្តចំពោះស្ត្រី៖ “ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តាមពិតប្រព័ន្ធរងអាពាហ៍ពិពាហ៍ម្តងទៀតក្លាយជាទាសករគ្រួសារដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់សមាជិកទាំងពីរ ទោះបីជានៅពេលចៅលេចឡើងក៏ដោយ ក៏ទំនាក់ទំនងថ្មីក៏ត្រូវបង្កើតនៅទីនេះផងដែរ។ រយៈពេលនេះ ជារឿយៗត្រូវបានពិពណ៌នាថាជាកំឡុងនៃការយល់ច្រលំ ជំនួសមកវិញអាចក្លាយជារយៈពេលនៃការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័ស ប្រសិនបើប្តីប្រពន្ធ ទាំងបុគ្គល និងជាប្តីប្រពន្ធ ប្រើប្រាស់បទពិសោធន៍បង្គរ ក្តីសុបិន និងការរំពឹងទុករបស់ពួកគេ ដើម្បីសម្រេចបាននូវឱកាសដែលពីមុនមិនអាចទទួលបានដោយសារតែ ចាំបាច់ត្រូវបំពេញកាតព្វកិច្ចមាតាបិតា។» (Minukhin, Fishman, 1998, ទំព័រ 32-33)។

ជម្លោះ​គឺជា​ឱកាស​មួយ​សម្រាប់​ការ​សម្របសម្រួល​។នៅលើសម្ភារៈផ្លូវចិត្ត ឧទាហរណ៍អាចត្រូវបានរកឃើញដែលបង្ហាញពីមុខងារវិជ្ជមានផ្សេងទៀតនៃជម្លោះ ឧទាហរណ៍ "ទំនាក់ទំនង-ព័ត៌មាន" និង "ការតភ្ជាប់" (នៅក្នុងវាក្យស័ព្ទរបស់ Coser) ។

ជាឧទាហរណ៍ ខ្ញុំនឹងលើករឿងរបស់នារីវ័យក្មេងម្នាក់។ នាង​រៀបការ​មុន​អាយុ​មិន​ទាន់​ដប់ប្រាំបួន​ឆ្នាំ។ ការជ្រើសរើសរបស់នាងមានអាយុច្រើនជាងនាងជាច្រើនឆ្នាំ ហើយទោះបីជាគាត់នៅក្មេងក៏ដោយ វាហាក់ដូចជានាងថាគាត់មានប្រាជ្ញា និងមានបទពិសោធន៍ច្រើនជាង។ ប្រហែលជានេះជាអ្វីដែលនាំឱ្យការពិតដែលថាទោះបីជាមានទំនាក់ទំនងល្អជាមួយគាត់ក៏ដោយក៏នាងមានអារម្មណ៍ថាមានឧបសគ្គខ្លះនៅក្នុងព្រលឹងរបស់នាងមានអារម្មណ៍ថាមានចម្ងាយដែលបំបែកពួកគេ។ បន្ទាប់ពីកំណើតនៃកូន ទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេចាប់ផ្តើមកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺន ហើយទីបំផុតបានឈានដល់ខ្សែដ៏គ្រោះថ្នាក់នោះ បន្ទាប់មក ប្រហែលជាការបែកគ្នាកំពុងរង់ចាំពួកគេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ជារឿយៗមានការទម្លាយដែលមិននឹកស្មានដល់ ដែលតែងតែមានក្តីសង្ឃឹម។ ពួកគេ​បាន​ចាប់​ផ្តើម​តម្រៀប​គ្នា​ចេញ ហើយ​ក្នុង​ដំណើរ​ការ​នៃ​ការ​សន្ទនា​ដោយ​ត្រង់​នេះ ពួក​គេ​បាន​យល់​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក។ បន្ទាប់​ពី​ប្រាប់​រឿង​ដ៏​ហួសចិត្ត​នេះ ស្ត្រី​នោះ​បាន​បន្ថែម​នៅ​ចុង​បញ្ចប់​ថា​៖ «​ខ្ញុំ​រីករាយ​ណាស់​ដែល​ជម្លោះ​នេះ​កើត​មាន​រវាង​ពួក​យើង​។ ព្រោះ​តាំង​ពី​ពេល​នោះ​មក​ប្ដី​ខ្ញុំ​និង​ខ្ញុំ​បាន​ស្និទ្ធស្នាល​នឹង​គ្នា​យ៉ាង​ពិត​ប្រាកដ។ ខ្ញុំ​គ្មាន​មនុស្ស​ជិតស្និទ្ធ​នឹង​គាត់​ទេ ទាំង​ម្តាយ​ខ្ញុំ និង​កូន​ខ្ញុំ​ទេ គាត់​ជា​មនុស្ស​ជិតស្និទ្ធ​បំផុត​របស់​ខ្ញុំ។ ខ្ញុំ​អាច​ប្រាប់​គាត់​បាន​គ្រប់​យ៉ាង និង​អ្វីៗ​ដែល​មាន​ក្នុង​ចិត្ត​ខ្ញុំ។

នាងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងកម្រិតថ្មីនេះរវាងពួកគេយ៉ាងជាក់លាក់ជាមួយនឹងជម្លោះដែលបានកើតឡើង។ គ្រានៃការបែកគ្នា នៅពេលដែលមនុស្សគ្មានអ្វីត្រូវបាត់បង់ នៅពេលដែលពួកគេព្យាយាមបំបែកគ្នាទៅវិញទៅមក អាចជាឱកាសចុងក្រោយរបស់ពួកគេសម្រាប់ការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមក។ គ្មានឆ្ងល់ទេដែលសង្គមវិទូនៃសាលាឈីកាហ្គោបាននិយាយថា: "ជម្លោះគឺជាឱកាសមួយដើម្បីនិយាយដោយស្មោះត្រង់" ។

ជម្លោះ​គឺជា​ឱកាស​មួយ​ដើម្បី​បន្ធូរបន្ថយ​ភាព​តានតឹង​ដើម្បី​«​ព្យាបាល​»​ទំនាក់ទំនង​។មុខងារនៃការបន្ធូរបន្ថយភាពតានតឹង "ការព្យាបាល" នៃទំនាក់ទំនងដែលជម្លោះមានសក្តានុពល អាចត្រូវបានប្រើដោយគោលបំណងក្នុងការអនុវត្តគរុកោសល្យ។ ជាឧទាហរណ៍ A.S. Makarenko បានចាត់ទុកជម្លោះជាមធ្យោបាយគរុកោសល្យនៃឥទ្ធិពលលើទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។ គាត់មានការងារដែលមិនទាន់បានបញ្ចប់ "នៅលើ "ការផ្ទុះ" (1949) ដែលក្នុងនោះគាត់ចង្អុលបង្ហាញថានៅក្នុងក្រុមតែងតែមានភាពស្មុគស្មាញទាំងមូលនៃជម្លោះផ្សេងៗគ្នា" នៃកម្រិតខុសគ្នានៃជម្លោះ។ ការជ្រើសរើស "ពីខ្សែសង្វាក់ទូទៅនៃទំនាក់ទំនងដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុត, ប៉ោងនិងគួរឱ្យជឿជាក់, អាចយល់បានសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា" Makarenko ផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យដោះស្រាយវាដោយវិធីសាស្រ្ត "ការផ្ទុះ" ។ "ខ្ញុំហៅការផ្ទុះដែលនាំឱ្យជម្លោះឈានដល់ដែនកំណត់ចុងក្រោយ ទៅជាស្ថានភាពបែបនេះ នៅពេលដែលវាលែងមានលទ្ធភាពសម្រាប់ការវិវត្តន៍ណាមួយទៀតហើយ សម្រាប់វិវាទណាមួយរវាងបុគ្គល និងសង្គម នៅពេលដែលសំណួរត្រូវបានចោទឡើងដោយចំណុចទទេ - ទាំងដើម្បីក្លាយជា សមាជិកនៃសង្គម ឬទុកវាចោល” (Makarenko, 1958, p. 508)។ នេះបន្ទាប់ពី-

ដែនកំណត់ប្រចាំថ្ងៃអាចត្រូវបានបង្ហាញក្នុងទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា ប៉ុន្តែក្នុងគ្រប់ករណីទាំងអស់ ភារកិច្ចចម្បងរបស់វាគឺដើម្បីបំបែកទំនាក់ទំនងដែលបានបង្កើតដោយខុសឆ្គង នៅកន្លែងដែលទំនាក់ទំនងថ្មី និងគំនិតថ្មីត្រូវបានបង្កើតឡើង។ Makarenko បានបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងចំពោះបាតុភូត "ការផ្ទុះ" ទោះបីជាគាត់បានកំណត់ថា "សមយុទ្ធផ្ទុះគឺជារឿងដ៏ឈឺចាប់ និងពិបាកគរុកោសល្យ" (ibid., p. 510)។

គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ R. May ចាត់ទុកថាវាអាចទៅរួចក្នុងការប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រដូចគ្នានៃការបង្កើនបទពិសោធន៍ ដើម្បីចាប់ផ្តើមវិបត្តិមានប្រយោជន៍ក្នុងការអនុវត្តផ្នែកចិត្តសាស្រ្ត។ គាត់សរសេរអំពីរបៀបដែលគាត់បានទទួលសំបុត្រដ៏រំជួលចិត្តមួយពីយុវជនម្នាក់ដែលបានសុំជំនួយរបស់គាត់៖ «នៅក្នុងលិខិតឆ្លើយតបរបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំបានព្យាយាមធ្វើឱ្យអារម្មណ៍របស់គាត់កាន់តែធ្ងន់ធ្ងរបំផុត និងបង្កឱ្យមានវិបត្តិ។ ខ្ញុំបានសរសេរថា គាត់ធ្លាប់ស្គាល់មុខតំណែងរបស់គាត់ជាក្មេងខូច ដែលតែងតែលេងសើចជាមួយ ហើយពេលនេះនៅក្នុងការឈឺចាប់របស់គាត់ គ្មានអ្វីក្រៅពីការអាណិតខ្លួនឯង និងកង្វះភាពក្លាហានពេញលេញក្នុងការទប់ទល់នឹងស្ថានភាពនោះទេ។ ខ្ញុំ​ដោយ​ចេតនា​មិន​បាន​បន្សល់​ទុក​នូវ​ចន្លោះ​ប្រហោង​ណាមួយ​ដើម្បី​រក្សា​កិត្យានុភាព​នៃ "ខ្ញុំ" របស់​គាត់ (ឧសភា, 1994, ទំព័រ 99)។ May ជឿដោយវិនិច្ឆ័យដោយការឆ្លើយតប ថាគោលដៅរបស់គាត់ត្រូវបានសម្រេច ហើយនាំទៅរកជំហានស្ថាបនា។

ការសង្កត់ធ្ងន់លើលទ្ធភាពវិជ្ជមានដែលអាចកើតមាននៃជម្លោះមិនគួរធ្វើឱ្យយើងភ្លេចអំពីតួនាទីដែលទំនងជាបំផ្លាញនៅក្នុងជីវិតរបស់បុគ្គលនោះទេ។ វាអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាគំនិតដែលទទួលយកជាទូទៅមិនត្រឹមតែពីសារៈសំខាន់វិជ្ជមាននៃដំណោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងការយកឈ្នះលើវិបត្តិផ្លូវចិត្តដែលកំពុងកើតមាន ជម្លោះ ភាពផ្ទុយគ្នាដោយមនុស្សម្នាក់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងឥទ្ធិពលអវិជ្ជមាន និងសូម្បីតែឥទ្ធិពលបំផ្លិចបំផ្លាញដែលការបរាជ័យរបស់ពួកគេក្នុងការយកឈ្នះអាចមានលើ។ ការអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកលក្ខណៈដែលមានសុខភាពល្អ។ យើងអាចវាយតម្លៃការចាកចេញរបស់បុគ្គលម្នាក់ពីជម្លោះ ឬវិបត្តិថាមានផលិតភាព ប្រសិនបើជាលទ្ធផល គាត់ពិតជា "ដោះលែងខ្លួន" ពីបញ្ហាដែលកើតឡើងចំពោះគាត់តាមរបៀបដែលបទពិសោធន៍ធ្វើឱ្យគាត់មានភាពចាស់ទុំ ផ្លូវចិត្តគ្រប់គ្រាន់ និងរួមបញ្ចូលគ្នា។

F. Vasilyuk កត់សម្គាល់ថាបទពិសោធន៍ផ្លូវចិត្តនៃស្ថានភាពវិបត្តិ ទោះបីជាវាខ្លាំងប៉ុណ្ណាក៏ដោយ វាមិននាំទៅរកការយកឈ្នះវានោះទេ។ ដូច​គ្នា​នេះ​ដែរ ការ​វិភាគ​ស្ថានការណ៍ គិត​តែ​នាំ​ឲ្យ​យល់​កាន់​តែ​ច្បាស់។ បញ្ហាពិតប្រាកដគឺនៅក្នុងការបង្កើតអត្ថន័យថ្មីមួយនៅក្នុង "ជំនាន់អត្ថន័យ" "ការកសាងអត្ថន័យ" នៅពេលដែលលទ្ធផលនៃការងារខាងក្នុងរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗដើម្បីយកឈ្នះ ស្ថានភាពជីវិតសំខាន់ៗគឺការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងពិភពខាងក្នុងរបស់គាត់ - ទទួលបានថ្មីមួយ។ អត្ថន័យ អាកប្បកិរិយាតម្លៃថ្មី ការស្ដារឡើងវិញនូវសន្តិភាពនៃចិត្ត និងល។ (Vasilyuk, 1984)។

ផ្ទុយទៅវិញ យុទ្ធសាស្ត្រទាំងនោះដែលតាមខ្លឹមសារ គឺមិនមានប្រសិទ្ធភាពខាងផ្លូវចិត្តទេ មិនថាបុគ្គលវាយតម្លៃពួកគេដោយរបៀបណា ការពិតប្រែទៅជាមានគោលបំណងធ្វើឱ្យចុះខ្សោយ កាត់បន្ថយភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃវិបត្តិដែលបានជួបប្រទះ និងស្ថានភាពអារម្មណ៍ដែលអមជាមួយវា។ ប្រសិនបើយើងរំលឹកឡើងវិញនូវភាពស្រដៀងគ្នាខាងវេជ្ជសាស្ត្រដែលបានប្រើពីមុនមក យើងអាចនិយាយបានថា ក្នុងករណីដំបូង មនុស្សម្នាក់មានការឈឺចាប់ ព្យាយាមរកមូលហេតុរបស់វា ហើយដោះស្រាយវាដោយការព្យាបាលជំងឺនេះ ហើយក្នុងករណីទីពីរ គាត់គ្រាន់តែលេបថ្នាំ។ ព្យាយាមបំបាត់ភាពមិនស្រួល។

ជំហរជាក់ស្តែងទូទៅអាចត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយពាក្យរបស់ខែឧសភាដែលបានដកស្រង់រួចហើយថា: "... ភារកិច្ចរបស់យើងគឺ ប្រែក្លាយជម្លោះដែលបំផ្លិចបំផ្លាញ ទៅជាការស្ថាបនា(ឧសភា, 1994, ទំព័រ 30)។

ការយល់ដឹងសម័យទំនើបនៃជម្លោះនៅក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រសង្គមបានមកពីគំនិតនៃមុខងារវិជ្ជមាននៃជម្លោះ។

នេះត្រូវបានគេទទួលយកបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅពេលនិយាយអំពីទ្រឹស្តីនៃអ្នកសង្គមវិទូអំពីដំណើរការដែលកើតឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធសង្គម។ ប៉ុន្តែអ្នកចិត្តសាស្រ្តដោះស្រាយជាមួយមនុស្សរស់នៅ ហើយឃើញមនុស្សរងទុក្ខនៅចំពោះមុខគាត់ ពិបាកឆ្លងកាត់ការលំបាកក្នុងជីវិត ដែលអាចធ្វើអោយអារម្មណ៍ពិបាកផ្សះផ្សាជាមួយការជជែកវែកញែកអំពីផលប្រយោជន៍នៃជម្លោះ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយចិត្តវិទ្យាសម័យទំនើបក៏ត្រូវបានកំណត់ដោយការទទួលស្គាល់ធម្មជាតិពីរនៃជម្លោះរួមទាំងតួនាទីវិជ្ជមានរបស់វា។

ជម្លោះគឺជាប្រភពនៃការអភិវឌ្ឍន៍។មុខងារវិជ្ជមានដ៏សំខាន់បំផុតនៃជម្លោះគឺថា ជាទម្រង់នៃភាពផ្ទុយគ្នា ជម្លោះគឺជាប្រភពនៃការអភិវឌ្ឍន៍។ ជម្លោះកាន់តែសំខាន់សម្រាប់អ្នកចូលរួមក្នុងស្ថានភាព ឥទ្ធិពលរបស់វាកាន់តែខ្លាំងទៅលើការអភិវឌ្ឍន៍បញ្ញារបស់ពួកគេ។ និក្ខេបបទអំពីភាពផ្ទុយគ្នាជាប្រភពនៃការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុម រួមទាំងដំណើរការប្រកួតប្រជែងដែលអាចធ្វើទៅបាន ក៏អាចត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានទទួលស្គាល់ជាទូទៅផងដែរ។ ដូច្នេះ B. F. Lomov ជឿជាក់ថានៅក្នុងសកម្មភាពរួមគ្នា "ការប្រជែងគ្នា (កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ) ដើរតួជាប្រភេទនៃ "កាតាលីករ" សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍសមត្ថភាព។ ការប្រកួតប្រជែងដើរតួនាទីស្រដៀងគ្នានៃសកម្មភាពជំរុញ និងការអភិវឌ្ឍន៍ក្នុងក្រុម។

ជម្លោះគឺជាសញ្ញាសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។ក្នុងចំណោមមុខងារវិជ្ជមានផ្សេងទៀតនៃជម្លោះ មុខងារផ្តល់សញ្ញាគឺជាក់ស្តែងបំផុត។ ដោយពិភាក្សាអំពីប្រភេទនៃស្ថានភាពសំខាន់ៗ F. E. Vasilyuk សង្កត់ធ្ងន់លើតួនាទីវិជ្ជមាន "ភាពចាំបាច់" នៃជម្លោះផ្ទៃក្នុងសម្រាប់ជីវិត៖ "ពួកគេបង្ហាញការផ្ទុយពីគោលបំណងក្នុងទំនាក់ទំនងជីវិត និងផ្តល់ឱកាសដើម្បីដោះស្រាយវា មុនពេលការប៉ះទង្គិចគ្នាពិតប្រាកដនៃទំនាក់ទំនងទាំងនេះ ពោរពេញដោយមហន្តរាយ។ ផលវិបាក។”

ជម្លោះអនុវត្តមុខងារផ្តល់សញ្ញាស្រដៀងគ្នានៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ជាឧទាហរណ៍ ទំនាក់ទំនងរវាងឪពុកម្តាយ និងកូន។ ប្រសិនបើឪពុកម្តាយយល់ឃើញថាការមិនចុះសម្រុងរបស់កុមារ ការទាមទារថ្មីរបស់គាត់ និងការព្យាយាមពិភាក្សាជាមួយឪពុកម្តាយតែម្នាក់ឯងថាជាការមិនស្តាប់បង្គាប់ នោះពួកគេនឹងប្រឆាំងនឹងការមិនស្តាប់បង្គាប់របស់គាត់ ទទូចដោយខ្លួនឯង ហើយដោយហេតុនេះទំនងជាកាន់តែអាក្រក់ទៅៗ ហើយប្រហែលជាបំផ្លាញទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេជាមួយកូន។ បណ្តុំភាពតានតឹងបន្តិចម្តងៗគឺដូចជាចំហាយទឹក ដែលសម្ពាធដែលផ្ទុះឡចំហាយបិទជិត។

ការឆ្លើយតបក្នុងន័យស្ថាបនានឹងជាការយល់ឃើញនូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង មិនមែនជាការប្រឆាំងទេ ប៉ុន្តែជាសញ្ញានៃតម្រូវការសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។ ប្រហែលជាការប្រៀបធៀបជាមួយការឈឺចាប់នឹងសមរម្យនៅទីនេះ។ ការឈឺចាប់គឺជាការមិនសប្បាយចិត្ត ប៉ុន្តែវេជ្ជបណ្ឌិតណាមួយនឹងប្រាប់អ្នកថាវាដំណើរការមុខងារសំខាន់ និងមានប្រយោជន៍។ ការឈឺចាប់គឺជាសញ្ញាមួយដែលថាមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតីនៅក្នុងខ្លួន។ ដោយការព្រងើយកន្តើយ ឬលេបថ្នាំបំបាត់ការឈឺចាប់ នោះយើងលែងមានជំងឺនេះហើយ។ ជម្លោះ ដូចជាការឈឺចាប់ ដើរតួនាទីជាសញ្ញាប្រាប់យើងថាមានអ្វីមួយខុសនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់យើង ឬនៅក្នុងខ្លួនយើង។ ហើយប្រសិនបើយើងឆ្លើយតបទៅនឹងសញ្ញានេះ ព្យាយាមធ្វើការផ្លាស់ប្តូរក្នុងអន្តរកម្មរបស់យើង នោះយើងឈានដល់ស្ថានភាពថ្មីនៃការសម្របខ្លួនក្នុងទំនាក់ទំនង។ ប្រសិនបើយើងឈានដល់កម្រិតថ្មីនៃការសម្របខ្លួននៅដំណាក់កាលនីមួយៗនៃទំនាក់ទំនងរបស់យើង នេះធានាដល់ការអភិរក្ស "ការរស់រានមានជីវិត" នៃទំនាក់ទំនងរបស់យើង។

ជម្លោះ​គឺជា​ឱកាស​មួយ​សម្រាប់​ការ​សម្របសម្រួល​។នៅលើសម្ភារៈផ្លូវចិត្ត ឧទាហរណ៍អាចត្រូវបានរកឃើញដែលបង្ហាញពីមុខងារវិជ្ជមានផ្សេងទៀតនៃជម្លោះ ឧទាហរណ៍ "ទំនាក់ទំនង-ព័ត៌មាន" និង "ការតភ្ជាប់" (នៅក្នុងវាក្យស័ព្ទរបស់ Coser) ។

ជាឧទាហរណ៍ សូមពិចារណារឿងរបស់យុវនារីម្នាក់។ នាង​រៀបការ​ឆាប់​ណាស់ នាង​មិន​ទាន់​មាន​អាយុ​១៩​ឆ្នាំ​ទេ ។ ការជ្រើសរើសរបស់នាងមានអាយុច្រើនជាងនាងជាច្រើនឆ្នាំ ហើយទោះបីជាគាត់នៅក្មេងក៏ដោយ វាហាក់ដូចជានាងថាគាត់មានប្រាជ្ញា និងមានបទពិសោធន៍ច្រើនជាង។ ប្រហែលជានេះជាអ្វីដែលនាំឱ្យការពិតដែលថាទោះបីជាមានទំនាក់ទំនងល្អជាមួយគាត់ក៏ដោយក៏នាងមានអារម្មណ៍ថាមានឧបសគ្គខ្លះនៅក្នុងព្រលឹងរបស់នាងមានអារម្មណ៍ថាមានចម្ងាយដែលបំបែកពួកគេ។ បន្ទាប់ពីកំណើតនៃកូន ទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេចាប់ផ្តើមកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺន ហើយទីបំផុតបានឈានដល់ខ្សែដ៏គ្រោះថ្នាក់នោះ បន្ទាប់មក ប្រហែលជាការបែកគ្នាកំពុងរង់ចាំពួកគេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ជារឿយៗមានការទម្លាយដែលមិននឹកស្មានដល់ ដែលតែងតែមានក្តីសង្ឃឹម។ ពួកគេ​បាន​ចាប់​ផ្តើម​តម្រៀប​គ្នា​ចេញ ហើយ​ក្នុង​ដំណើរ​ការ​នៃ​ការ​សន្ទនា​ដោយ​ត្រង់​នេះ ពួក​គេ​បាន​យល់​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក។ បន្ទាប់​ពី​ប្រាប់​រឿង​ដ៏​ហួសចិត្ត​នេះ ស្ត្រី​នោះ​បាន​បន្ថែម​នៅ​ចុង​បញ្ចប់​ថា​៖ «​ខ្ញុំ​រីករាយ​ណាស់​ដែល​ជម្លោះ​នេះ​កើត​មាន​រវាង​ពួក​យើង​។ ព្រោះ​តាំង​ពី​ពេល​នោះ​មក​ប្ដី​ខ្ញុំ​និង​ខ្ញុំ​បាន​ស្និទ្ធស្នាល​នឹង​គ្នា​យ៉ាង​ពិត​ប្រាកដ។ ខ្ញុំ​អាច​ប្រាប់​គាត់​បាន​គ្រប់​យ៉ាង និង​អ្វីៗ​ដែល​មាន​ក្នុង​ចិត្ត​ខ្ញុំ។

នាងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងកម្រិតថ្មីនេះរវាងពួកគេយ៉ាងជាក់លាក់ជាមួយនឹងជម្លោះដែលបានកើតឡើង។ គ្រានៃការបែកគ្នា នៅពេលដែលមនុស្សគ្មានអ្វីត្រូវបាត់បង់ នៅពេលដែលពួកគេព្យាយាមបំបែកគ្នាទៅវិញទៅមក អាចជាឱកាសចុងក្រោយរបស់ពួកគេសម្រាប់ការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមក។ គ្មានឆ្ងល់ទេដែលសង្គមវិទូនៃសាលាឈីកាហ្គោបាននិយាយថា: "ជម្លោះគឺជាឱកាសមួយដើម្បីនិយាយដោយស្មោះត្រង់" ។

មុខងារវិជ្ជមាននៃជម្លោះក្នុងក្រុម។ទស្សនៈបែបប្រពៃណី មិនត្រឹមតែអ្នកសង្គមវិទូប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានអ្នកចិត្តសាស្រ្តដែលធ្វើការជាមួយក្រុមផងដែរ គឺថាជម្លោះគឺជាបាតុភូតអវិជ្ជមានសម្រាប់ក្រុម ហើយភារកិច្ចគឺត្រូវលុបបំបាត់ពួកគេ។ ទំនោរក្នុងការស្វែងរកភាពសុខដុមរមនាក្នុងសង្គមជាក្រុមមានប្រភពដើមនៅក្នុងសាលា "ទំនាក់ទំនងមនុស្ស"៖ ការជៀសវាងជម្លោះ ត្រូវបានគេមើលឃើញថាជា "ជំងឺសង្គម" និងការលើកកម្ពស់ "តុល្យភាព" ឬ "រដ្ឋសហករណ៍" ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយសារជម្លោះ ការបង្កើតការរួបរួមដំបូង ឬការស្ដារឡើងវិញ ប្រសិនបើវាត្រូវបានបំពានពីមុន គឺអាចធ្វើទៅបាន។ ជាការពិតណាស់ មិនមែនគ្រប់ប្រភេទនៃជម្លោះនឹងរួមចំណែកដល់ការពង្រឹងក្រុមនោះទេ ដូចជាមិនមែនគ្រប់ក្រុមទាំងអស់ដែលជម្លោះអាចដឹងពីមុខងារបែបនេះនោះទេ។ វត្តមាននៃសក្តានុពលជម្លោះវិជ្ជមានទាំងនេះត្រូវបានកំណត់ដោយប្រភេទរបស់វាក៏ដូចជាដោយលក្ខណៈរបស់ក្រុម។

ក្រុមនីមួយៗមានសក្ដានុពលនៃជម្លោះ ដោយសារការប្រជែងគ្នាកើតឡើងឡើងវិញរវាងការទាមទាររបស់បុគ្គល។ ធម្មជាតិនៃក្រុមនឹងប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងដល់លក្ខណៈនៃជម្លោះទាំងនេះ ជាពិសេសមុខងាររបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះ លោក Koser ជឿជាក់ថា ក្រុមកាន់តែជិតស្និទ្ធ ជម្លោះកាន់តែខ្លាំង។ បើទោះជាយ៉ាងនេះក្តី ជម្លោះកើតឡើងនៅក្នុងក្រុមស្និទ្ធស្នាលបែបនេះ វានឹងបន្តកើតមានយ៉ាងជាក់លាក់ដោយសារតែការមិនសប្បាយចិត្ត "ប្រមូលផ្តុំ" និងការចូលរួមផ្ទាល់ខ្លួនពេញលេញ ដែលជាលក្ខណៈរបស់ក្រុមដែលមានទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ។ ជម្លោះ​ក្នុង​ក្រុម​ប្រភេទ​នេះ​នឹង​គំរាម​កំហែង​ដល់​មូលដ្ឋាន​គ្រឹះ​របស់​ពួកគេ ដូច្នេះ​ហើយ​នឹង​មាន​ការ​បំផ្លិចបំផ្លាញ។

ធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរបស់ក្រុមជាមួយបរិយាកាសខាងក្រៅក៏នឹងមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ជម្លោះក្នុងក្រុមផងដែរ។ ដូច្នេះ ក្រុមដែលស្ថិតក្នុងស្ថានភាពនៃការប្រឈមមុខគ្នាច្រើន ឬតិចជាមួយក្រុមផ្សេងទៀត នឹងមានទំនោរចូលរួមសមាជិករបស់ពួកគេកាន់តែពេញលេញនៅក្នុងសកម្មភាពរួម និងដើម្បីទប់ស្កាត់គម្លាតពីការរួបរួមនិងភាពមិនចុះសម្រុងរបស់ក្រុម។ ការអត់ធ្មត់កាន់តែច្រើនសម្រាប់ជម្លោះក្នុងក្រុមនឹងជាលក្ខណៈនៃក្រុមដែលទំនាក់ទំនងជាមួយបរិយាកាសខាងក្រៅមានតុល្យភាពជាង។

ជម្លោះផ្ទៃក្នុងក៏ដើរតួជាមធ្យោបាយនៃការកំណត់ផលប្រយោជន៍ដែលមានជម្លោះក្នុងចំណោមសមាជិកនៃក្រុម ហើយដោយហេតុនេះរួមចំណែកដល់លទ្ធភាពនៃកិច្ចព្រមព្រៀងថ្មីមួយ ដោយធានានូវការស្ដារឡើងវិញនូវសមតុល្យចាំបាច់។

ជម្លោះជារឿយៗនាំទៅដល់ការបង្កើតសមាគម និងសម្ព័ន្ធភាពក្នុងក្រុម ដែលធានានូវអន្តរកម្មរវាងសមាជិកនៃសមាគមទាំងមូល កាត់បន្ថយភាពឯកោ និងបង្កើតមូលដ្ឋានសម្រាប់ការអនុវត្តសកម្មភាពបុគ្គលរបស់សមាជិកក្រុម។

ជាទូទៅ ដោយចង្អុលបង្ហាញពីលទ្ធភាពវិជ្ជមាននៃជម្លោះនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធសង្គមដែលអាចបត់បែនបាន L. Koser ហៅវាថាជាយន្តការស្ថេរភាពដ៏សំខាន់បំផុត ដែលជាយន្តការសម្រាប់សម្របតាមបទដ្ឋានទៅនឹងលក្ខខណ្ឌថ្មី។

ជម្លោះ​គឺជា​ឱកាស​មួយ​ដើម្បី​បន្ធូរបន្ថយ​ភាព​តានតឹង​ដើម្បី​«​ព្យាបាល​»​ទំនាក់ទំនង​។មុខងារនៃការបន្ធូរបន្ថយភាពតានតឹង "ការព្យាបាល" នៃទំនាក់ទំនងដែលជម្លោះមានសក្តានុពល អាចត្រូវបានប្រើដោយគោលបំណងក្នុងការអនុវត្តគរុកោសល្យ។ ជាឧទាហរណ៍ A.S. Makarenko បានចាត់ទុកជម្លោះជាមធ្យោបាយគរុកោសល្យនៃឥទ្ធិពលលើទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។

គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ R. May ចាត់ទុកថាវាអាចទៅរួចក្នុងការប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រដូចគ្នានៃការបង្កើនបទពិសោធន៍ ដើម្បីចាប់ផ្តើមវិបត្តិមានប្រយោជន៍ក្នុងការអនុវត្តផ្នែកចិត្តសាស្រ្ត។ គាត់សរសេរអំពីរបៀបដែលគាត់បានទទួលសំបុត្រដ៏រំជួលចិត្តមួយពីយុវជនម្នាក់ដែលបានសុំជំនួយរបស់គាត់៖ «នៅក្នុងលិខិតឆ្លើយតបរបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំបានព្យាយាមធ្វើឱ្យអារម្មណ៍របស់គាត់កាន់តែធ្ងន់ធ្ងរបំផុត និងបង្កឱ្យមានវិបត្តិ។ ខ្ញុំបានសរសេរថា គាត់ធ្លាប់ស្គាល់មុខតំណែងរបស់គាត់ជាក្មេងខូច ដែលតែងតែលេងសើចជាមួយ ហើយពេលនេះនៅក្នុងការឈឺចាប់របស់គាត់ គ្មានអ្វីក្រៅពីការអាណិតខ្លួនឯង និងកង្វះភាពក្លាហានពេញលេញក្នុងការទប់ទល់នឹងស្ថានភាពនោះទេ។ ខ្ញុំ​មិន​បាន​បន្សល់​ទុក​នូវ​ចន្លោះ​ប្រហោង​ណា​មួយ​ដើម្បី​រក្សា​កិត្យានុភាព​នៃ "ខ្ញុំ" របស់​គាត់​ឡើយ។ May ជឿដោយវិនិច្ឆ័យដោយការឆ្លើយតប ថាគោលដៅរបស់គាត់ត្រូវបានសម្រេច ហើយនាំទៅរកជំហានស្ថាបនា។

ការសង្កត់ធ្ងន់លើលទ្ធភាពវិជ្ជមានដែលអាចកើតមាននៃជម្លោះមិនគួរធ្វើឱ្យយើងភ្លេចអំពីតួនាទីដែលទំនងជាបំផ្លាញនៅក្នុងជីវិតរបស់បុគ្គលនោះទេ។ វាអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាគំនិតដែលទទួលយកជាទូទៅមិនត្រឹមតែពីសារៈសំខាន់វិជ្ជមាននៃដំណោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងការយកឈ្នះលើវិបត្តិផ្លូវចិត្តដែលកំពុងកើតមាន ជម្លោះ ភាពផ្ទុយគ្នាដោយមនុស្សម្នាក់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងឥទ្ធិពលអវិជ្ជមាន និងសូម្បីតែឥទ្ធិពលបំផ្លិចបំផ្លាញដែលការបរាជ័យរបស់ពួកគេក្នុងការយកឈ្នះអាចមានលើ។ ការអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកលក្ខណៈដែលមានសុខភាពល្អ។ យើងអាចវាយតម្លៃការចាកចេញរបស់បុគ្គលម្នាក់ពីជម្លោះ ឬវិបត្តិថាមានផលិតភាព ប្រសិនបើជាលទ្ធផល គាត់ពិតជា "ដោះលែងខ្លួន" ពីបញ្ហាដែលកើតឡើងចំពោះគាត់តាមរបៀបដែលបទពិសោធន៍ធ្វើឱ្យគាត់មានភាពចាស់ទុំ ផ្លូវចិត្តគ្រប់គ្រាន់ និងរួមបញ្ចូលគ្នា។

បទពិសោធន៍ផ្លូវចិត្តនៃស្ថានភាពវិបត្តិ ទោះបីជាវាខ្លាំងប៉ុណ្ណាក៏ដោយ វាមិននាំឱ្យមានការយកឈ្នះវានោះទេ។ ដូច​គ្នា​នេះ​ដែរ ការ​វិភាគ​ស្ថានការណ៍ គិត​តែ​នាំ​ឲ្យ​យល់​កាន់​តែ​ច្បាស់។ បញ្ហាពិតប្រាកដគឺនៅក្នុងការបង្កើតអត្ថន័យថ្មីមួយនៅក្នុង "ជំនាន់អត្ថន័យ" "ការកសាងអត្ថន័យ" នៅពេលដែលលទ្ធផលនៃការងារខាងក្នុងរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗដើម្បីយកឈ្នះ ស្ថានភាពជីវិតសំខាន់ៗគឺការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងពិភពខាងក្នុងរបស់គាត់ - ទទួលបានថ្មីមួយ។ អត្ថន័យ អាកប្បកិរិយាតម្លៃថ្មី ការស្ដារឡើងវិញនូវសន្តិភាពនៃចិត្ត និងល។

ផ្ទុយទៅវិញ យុទ្ធសាស្ត្រទាំងនោះដែលតាមខ្លឹមសារ គឺមិនមានប្រសិទ្ធភាពខាងផ្លូវចិត្តទេ មិនថាបុគ្គលវាយតម្លៃពួកគេដោយរបៀបណា ការពិតប្រែទៅជាមានគោលបំណងធ្វើឱ្យចុះខ្សោយ កាត់បន្ថយភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃវិបត្តិដែលបានជួបប្រទះ និងស្ថានភាពអារម្មណ៍ដែលអមជាមួយវា។ ប្រសិនបើយើងរំលឹកឡើងវិញនូវភាពស្រដៀងគ្នាខាងវេជ្ជសាស្ត្រដែលបានប្រើពីមុនមក យើងអាចនិយាយបានថា ក្នុងករណីដំបូង មនុស្សម្នាក់មានការឈឺចាប់ ព្យាយាមរកមូលហេតុរបស់វា ហើយដោះស្រាយវាដោយការព្យាបាលជំងឺនេះ ហើយក្នុងករណីទីពីរ គាត់គ្រាន់តែលេបថ្នាំ។ ព្យាយាមបំបាត់ភាពមិនស្រួល។

ជំហរជាក់ស្តែងទូទៅអាចត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយពាក្យរបស់ R. May ដែលបានដកស្រង់រួចហើយថា "... ភារកិច្ចរបស់យើងគឺដើម្បីបង្វែរជម្លោះបំផ្លិចបំផ្លាញទៅជាការស្ថាបនា" ។

Natalia Grishina
នេះបើយោងតាម ​​Elitarium

  • ចិត្តវិទ្យា៖ បុគ្គលិកលក្ខណៈ និងអាជីវកម្ម

ពាក្យ​គន្លឹះ៖

1 -1

ជម្លោះនីមួយៗអាចដើរតួទាំងវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាន។ ភាពពីរនៃធម្មជាតិនៃជម្លោះស្ថិតនៅក្នុងភាពពិសេសនៃឥទ្ធិពលរបស់វាទៅលើជីវិត និងសកម្មភាពរបស់ភាគីជម្លោះ។ លើសពីនេះ នៅដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នានៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់វា ជម្លោះដូចគ្នាអាចកើតមានទាំងពណ៌ក្នុងន័យស្ថាបនា និងការបំផ្លិចបំផ្លាញ។

តាមទស្សនៈរបស់ភាគីជម្លោះទិដ្ឋភាពវិជ្ជមានខាងក្រោមអាចត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណនៅក្នុងជម្លោះ។
1. ជម្លោះអាចបន្សាបទាំងស្រុង ឬដោយផ្នែក ភាពផ្ទុយគ្នារបស់អង្គការដែលបណ្តាលមកពីការខ្វះខាតក្នុងការរៀបចំសកម្មភាព ការគ្រប់គ្រងមិនល្អ និងភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នានៃគុណវុឌ្ឍិរបស់និយោជិតជាមួយនឹងភារកិច្ចដែលបានអនុវត្ត។ លទ្ធផលគឺដំណោះស្រាយប្រហែល 65% នៃភាពផ្ទុយគ្នាបែបនេះ។
2. លទ្ធផលនៃជម្លោះអាចជាការវាយតម្លៃគោលបំណងបន្ថែមទៀតនៃគុណភាពសង្គម-ផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្សដែលពាក់ព័ន្ធនឹងជម្លោះ។ វិធីនៃការប្រឈមមុខដាក់គ្នាបង្ហាញពីការតំរង់ទិសតម្លៃរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះ ការជម្រុញពិតរបស់ពួកគេ បង្ហាញពីកម្រិតនៃស្ថេរភាពផ្លូវចិត្ត និងភាពធន់ទ្រាំនឹងភាពតានតឹងរបស់ពួកគេ។ ជម្លោះជួយបង្ហាញទាំងលក្ខណៈអវិជ្ជមាន និងវិជ្ជមានរបស់មនុស្ស។ ប្រហែល 10-15% នៃជម្លោះបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់របស់ពួកគេធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវទំនាក់ទំនងរវាងគូប្រជែង។
3. ការចូលរួមក្នុងជម្លោះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកាត់បន្ថយកម្រិតនៃភាពតានតឹងផ្លូវចិត្តក្នុងចំណោមភាគីជម្លោះ។ សកម្មភាពរបស់គូប្រជែងដែលជារឿយៗត្រូវបានអមដោយប្រតិកម្មអារម្មណ៍ខ្លាំងអាចកាត់បន្ថយអាំងតង់ស៊ីតេនៃអារម្មណ៍អវិជ្ជមានជាបន្តបន្ទាប់។ ដូច្នេះជាឧទាហរណ៍បាតុភូត catharsis កើតឡើងដែលមានន័យថាការបញ្ចេញថាមពលអវិជ្ជមានបង្គរដែលបញ្ចេញសម្ពាធខ្លាំងលើមនុស្សម្នាក់។
4. អន្តរកម្មជម្លោះអាចក្លាយជាកម្លាំងរុញច្រានសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន ការកែលម្អទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ការដោះស្រាយជម្លោះក្នុងន័យស្ថាបនាអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សម្នាក់បង្កើតបទពិសោធន៍វិជ្ជមាននៃសកម្មភាពក្នុងស្ថានភាពជម្លោះ ទទួលបានជំនាញអន្តរកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងធ្វើឱ្យស្ថានភាពសង្គមរបស់ពួកគេប្រសើរឡើង។
5. លទ្ធផលនៃជម្លោះអាចជាការកើនឡើងនៃប្រសិទ្ធភាពបុគ្គលរបស់និយោជិត។ ឧទាហរណ៍ សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង លទ្ធផលនៃជម្លោះក្នុង 28% នៃករណី គឺជាការកើនឡើងនៃគុណភាពនៃសកម្មភាព ហើយការថយចុះត្រូវបានគេសង្កេតឃើញក្នុង 17% នៃករណី។ សម្រាប់កម្មករធម្មតា ផ្ទុយទៅវិញ ជាលទ្ធផលនៃជម្លោះ គុណភាពនៃការងាររបស់ពួកគេជារឿយៗកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺន ចាប់តាំងពីពួកគេមិនបានសម្រេចគោលដៅដែលពួកគេបានបន្តនៅក្នុងជម្លោះ។
6. ជម្លោះអាចជួយបង្កើនសិទ្ធិអំណាចរបស់ភាគីណាមួយ ប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលជម្លោះ វាបានបន្តគោលដៅដែលត្រូវបានវាយតម្លៃថាស្មើភាពដោយសហការីនៅកន្លែងធ្វើការ។ វាកើតឡើង 4 ដងញឹកញាប់ជាងប្រសិនបើភាគីតស៊ូមតិគោលដៅដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាគួរឱ្យសង្ស័យ។
7. ជម្លោះអាចដើរតួជាឧបករណ៍សម្រាប់សង្គមភាវូបនីយកម្មរបស់បុគ្គល បង្កើនការគោរពខ្លួនឯងរបស់បុគ្គលយ៉ាងសំខាន់។

នៅពេលវាយតម្លៃជម្លោះនីមួយៗ អ្នកគួរតែគិតគូរពីផលប៉ះពាល់ដែលវាមានលើម៉ាក្រូ និងមីក្រូបរិស្ថាន។ បន្ថែមពីលើគូប្រជែងដែលចូលរួមក្នុងជម្លោះវាមានឥទ្ធិពលផ្ទាល់ទៅលើក្រុមទាំងមូល។ កម្រិតនៃជម្លោះគឺសមាមាត្រដោយផ្ទាល់ទៅនឹងភាពខ្លាំងនៃទំនាក់ទំនងរវាងគូប្រជែង និងក្រុម ស្ថានភាពសង្គមនៃភាគីដែលធ្វើសង្គ្រាម និង ភាពខ្លាំងនៃការប្រឆាំងជម្លោះរបស់ពួកគេ។ ក្នុងករណីនេះ ទិដ្ឋភាពវិជ្ជមាននៃជម្លោះខាងក្រោមត្រូវបានសម្គាល់៖

  1. បម្រើជាឧបករណ៍ដែលជំរុញសកម្មភាពសង្គមនៃក្រុមតូច ឬសហគមន៍ (ជម្លោះច្នៃប្រឌិត);
  2. បង្ហាញពីភាពពាក់ព័ន្ធនៃបញ្ហាដែលមិនទាន់ដោះស្រាយមួយចំនួន;
  3. រួមចំណែកដល់ការកំណត់អត្តសញ្ញាណសាធារណៈមតិទូទៅ;
  4. អាចបម្រើដើម្បីបង្កើតលក្ខខណ្ឌថ្មី (និងអំណោយផលជាងនេះ) សម្រាប់ដំណើរការរបស់អង្គការ។
  5. ពេលខ្លះវាក្លាយជាកត្តាសំខាន់ក្នុងការប្រមូលផ្តុំក្រុមសង្គមមួយ (និងសូម្បីតែប្រជាជាតិទាំងមូល)។