ការភ័យខ្លាចនៃការងារថ្មីកើតឡើងចំពោះបុគ្គលដែលមិនមានសុវត្ថិភាព។ នេះត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយកង្វះបទពិសោធន៍ក្នុងវិស័យដែលត្រូវការ កង្វះការយល់ដឹងអំពីប្រធានបទ ការគោរពខ្លួនឯងទាប។ ម្តាយវ័យក្មេងមានការភ័យស្លន់ស្លោជាពិសេសបន្ទាប់ពីការឈប់សំរាកលំហែមាតុភាពដែលបានបាត់បង់លក្ខណៈសម្បត្តិរបស់ពួកគេ។

ការភ័យខ្លាចនៃការងារមាននៅក្នុងបុគ្គលដែលមិនមានសុវត្ថិភាព

ការភ័យខ្លាចកើតឡើងចំពោះមុខចៅហ្វាយថ្មី មុខតំណែង ក្រុម។ ប៉ុន្តែបច្ចេកទេសដកដង្ហើម និងការបញ្ជាក់ (អាកប្បកិរិយាវិជ្ជមាន) នឹងជួយ។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មិនអាចទប់ទល់នឹងការភ័យខ្លាចរបស់គាត់ដោយខ្លួនឯងបាន អ្នកអាចទាក់ទងអ្នកចិត្តសាស្រ្ត។

ហេតុផលសម្រាប់ការភ័យខ្លាច

ការភ័យខ្លាចលេចឡើងសម្រាប់ហេតុផលផ្សេងៗ - ការផ្លាស់ប្តូរនៅកន្លែងធ្វើការក្រុមថៅកែ។ ទីតាំងខ្ពស់ថ្មីបណ្តាលឱ្យមានភាពតានតឹង។ មនុស្សម្នាក់ព្រួយបារម្ភមុនពេលឆ្លងកាត់ការសម្ភាសន៍ រយៈពេលសាកល្បង កម្មសិក្សា។គាត់​ខ្លាច​មិន​ប្រឡង​ជាប់ លទ្ធផល​នេះ​មានន័យ​ថា​បរាជ័យ ឬ​ជោគជ័យ។ ហេតុផលអាចជាបទពិសោធន៍អវិជ្ជមាននៅក្នុងការងារពីមុន - ការមិនទុកចិត្តពីមិត្តរួមការងារ ចៅហ្វាយដែលឆេវឆាវ និងឧស្សាហ៍ព្យាយាមពេក លក្ខខណ្ឌការងារមិនល្អ ប្រាក់ខែទាប។ បុគ្គល​នោះ​មាន​ការ​ព្រួយ​បារម្ភ​ថា​ស្ថានភាព​ដូច​គ្នា​កំពុង​រង់ចាំ​គាត់​ឥឡូវ​នេះ។

ខ្លាចចៅហ្វាយ

ជារឿយៗនៅពេលផ្លាស់ប្តូរការងារឬអំឡុងពេលផ្លាស់ប្តូរនិយោជិតគិតអំពីចៅហ្វាយ។ យ៉ាងណាមិញគាត់មិនដឹងអំពីគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់អាកប្បកិរិយាចំពោះបុគ្គលិកទេ។ ខ្លាច​មាន​ការ​ទាមទារ​ហួសហេតុ និង​ឈ្លានពាន​ខាង​នាយក។

វាកើតឡើងដែលក្រុមហ៊ុនដ៏ល្បីល្បាញលើពិភពលោកបានអញ្ជើញបុគ្គលិកម្នាក់ឱ្យទៅកន្លែងរបស់ពួកគេ។ គាត់​បាន​ស៊ាំ​នឹង​កន្លែង​ធ្វើ​ការ​ថ្មី បង្កើត​ទំនាក់​ទំនង​ជាមួយ​មិត្ត​រួម​ការងារ ចាប់​ផ្ដើម​ស៊ូ​ទ្រាំ​នឹង​ភារកិច្ច​របស់​គាត់​បាន​ល្អ។ ភ្លាមៗនោះចៅហ្វាយបានផ្លាស់ប្តូរ។ ជំនួសឱ្យចិត្តល្អ និងការយល់ដឹង មេដឹកនាំផ្តាច់ការបានមក។ គាត់មិនគិតពីគំនិតផ្តួចផ្តើម និងគំនិតរបស់បុគ្គលិក គាត់មិនចាប់អារម្មណ៍នឹងបញ្ហារបស់អ្នកដទៃទេ។

ស្ត្រីនិងម្តាយវ័យក្មេងមានការភ័យខ្លាចជាពិសេសចំពោះចៅហ្វាយបែបនេះ។ ដោយ​បារម្ភ​ថា​ពួកគេ​នឹង​មិន​ស៊ូទ្រាំ​នឹង​សម្ពាធ​បែប​នេះ ពួកគេ​បាន​ចាកចេញ​ពី​កន្លែង​ធ្វើការ​ថ្មី។

អ្នក​ខ្លះ​ទៀត​សម្រេច​ចិត្ត​បោះ​ជំហាន​បែប​នេះ​ដោយ​សារ​តែ​ពួក​គេ​មិន​ចង់​កើត​ជំងឺ​ផ្លូវ​ចិត្ត។

ខ្លាចក្រុម

មនុស្សថ្មីនៅក្នុងក្រុមដែលបង្កើតឡើងមិនអាចទុកចោលដោយគ្មានការយកចិត្តទុកដាក់បានទេ។ ដំបូងគាត់នឹងក្លាយជាវត្ថុសំខាន់នៃការនិយាយដើម ជួនកាលថែមទាំងចំអកទៀតផង។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើនិយោជិតដំបូងណែនាំខ្លួនឱ្យបានត្រឹមត្រូវនោះស្ថានភាពបែបនេះអាចត្រូវបានជៀសវាង។

មូលហេតុចម្បងនៃការលេចឡើងនៃការភ័យខ្លាចរបស់ក្រុមត្រូវបានចងភ្ជាប់ទៅនឹងការភ័យខ្លាច:

• មិនសមរម្យវិជ្ជាជីវៈ;
• មិនមានចំណេះដឹងគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងតំបន់ត្រឹមត្រូវ;
• បរាជ័យក្នុងការបំពេញគោលដៅដែលបានកំណត់ (ការខកខានមិនបានបំពេញតាមកាលកំណត់ ធ្វើការងារមិនត្រឹមត្រូវ ធ្វើខុសក្នុងការគណនា។ល។);
• មិនអាចស្វែងរកទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តរួមការងារ;
• លែងត្រូវការតទៅទៀត;
• ត្រូវបានច្រានចោល និងការយល់ច្រឡំ។

អាកប្បកិរិយាវិជ្ជមាននឹងជួយឱ្យសម្រេចបាននូវទីតាំងរបស់សហសេវិកនៅថ្ងៃធ្វើការដំបូង។ អាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានត្រូវតែផ្លាស់ប្តូរទៅជាវិជ្ជមាន។ វាចាំបាច់ក្នុងការស្រមៃថាអ្នកចំណូលថ្មីត្រូវបានស្វាគមន៍ដោយក្ដីរីករាយ។ ពួកគេបង្ហាញពីកន្លែងធ្វើការថ្មី ចែករំលែកអាថ៌កំបាំង និយាយអំពីចៅហ្វាយ។ អ្នកត្រូវចងចាំរាល់ការព្យាយាមជោគជ័យរបស់អ្នកដើម្បីជួបមនុស្ស។ វាកើតឡើងដែលរឿងខ្លីដែលប្រាប់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ឬរឿងគួរឱ្យអស់សំណើចជួយសម្រាលភាពតានតឹងក្នុងការសន្ទនា។

ការភ័យខ្លាចសង្គម

ការភ័យខ្លាចនៃមុខតំណែងថ្មី។

មុខតំណែងថ្មីមានន័យថា ទំនួលខុសត្រូវថ្មី ការទាមទារខ្ពស់ជាង។ ទំនួលខុសត្រូវកើនឡើង។ បើ​នេះ​ជា​តំណែង​ថ្នាក់​ដឹក​នាំ បុគ្គល​នោះ​ត្រូវ​គ្រប់គ្រង​ការងារ​ក្រោម​បង្គាប់។ វាគឺជាអ្នកដឹកនាំដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះបញ្ហាណាមួយ កិច្ចការដែលធ្វើមិនត្រឹមត្រូវ កំហុសក្នុងរបាយការណ៍។ មូលហេតុចម្បងនៃការភ័យខ្លាចនៃមុខតំណែង:

• មិនត្រូវបានយល់ឃើញដោយអ្នកក្រោមបង្គាប់;
• មិនទប់ទល់នឹងកិច្ចការមួយចំនួនធំ;
• ធ្វើឱ្យមានកំហុសក្នុងការគណនា ការរាយការណ៍ ការចែកចាយប្រាក់រង្វាន់;
• ត្រូវបានគេចំអកសម្រាប់ទង្វើគួរឱ្យអស់សំណើច;
• មិនបង្ហាញពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការជឿទុកចិត្តរបស់ចៅហ្វាយ;
• ស្នាក់នៅកន្លែងធ្វើការរហូតដល់យឺត ឬបន្តធ្វើការនៅផ្ទះបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការផ្លាស់ប្តូរ។
• ធ្វើការសម្រេចចិត្តមិនល្អ។ល។

សម្រាប់បុគ្គលិកខ្លះ សូម្បីតែប្រាក់ខែខ្ពស់ក៏មិនមែនជាអំណះអំណាងដែរ។ពួកគេខ្លាចខកចិត្តចៅហ្វាយដែលបានផ្តល់មុខតំណែងថ្មី។ លក្ខណៈពិសេសត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់: ការសង្ស័យលើខ្លួនឯង, ការគោរពខ្លួនឯងទាប, ការសង្ស័យ។ មានការវាយប្រហារភ័យស្លន់ស្លោ ភ័យស្លន់ស្លោ ខូចសរសៃប្រសាទ។

ពេល​ផ្លាស់​ទៅ​កាន់​មុខ​តំណែង​ថ្មី មនុស្ស​ច្រើន​តែ​ខ្លាច​មិន​ហ៊ាន​នៅ​ធ្វើ​ការ​រហូត​ដល់​យឺត។

អ្នកណាខ្លាចការងារថ្មី។

អ្នក​ដែល​ចង់​ផ្លាស់​ប្តូរ​ការងារ​ត្រូវ​ប្រឈម​នឹង​ការ​ភ័យ​ខ្លាច។ ពួកគេខ្លាចខកចិត្តថ្នាក់ដឹកនាំ ត្រូវក្រុមបដិសេធ ទំនួលខុសត្រូវ។ ទំនួលខុសត្រូវហាក់ដូចជាពិបាកដោះស្រាយ។ រាល់ការអញ្ជើញទៅកាន់ការិយាល័យនាយក បណ្តាលឱ្យមានការថប់បារម្ភ និងភ័យស្លន់ស្លោ។ តែង​មាន​អារម្មណ៍​ថា​អ្នក​ណា​ម្នាក់​នឹង​ធ្វើ​ការងារ​បាន​ល្អ​ជាង ហើយ​អ្នក​ដឹក​នាំ​ចង់​បាន​ត្រឹម​តែ​ជេរ និង​ដាក់​ទោស។

• ការបាត់បង់គុណវុឌ្ឍិ;
• វត្តមានរបស់កុមារតូច (ទាមទារការថែទាំនិងការត្រួតពិនិត្យយូរ);
• ការឈប់សម្រាកឈឺញឹកញាប់;
• ការអប់រំមិនពេញលេញ;
• ខ្វះជំនាញក្នុងការធ្វើការជាមួយកម្មវិធីកុំព្យូទ័រ ឬឧបករណ៍ចាំបាច់។ល។

បុគ្គលិកលក្ខណៈដែលមានអារម្មណ៍ និងរិះគន់ខ្លួនឯងខ្លាំងពេក ខ្លាចការងារថ្មី។ ពួកគេខ្លាចការផ្លាស់ប្តូរណាមួយ។ ពួកគេចាត់ទុកខ្លួនឯងថា រៀបចំមិនគ្រប់គ្រាន់ សមរម្យ ទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាល។ ស្វែងរកលក្ខខណ្ឌដ៏ល្អ។ ការភ័យខ្លាចនៃការងារថ្មីកើតឡើងក្នុងចំណោមអ្នកដែលផ្លាស់ប្តូរតំបន់ការងារយ៉ាងខ្លាំង។ ចំណេះ​ដឹង​របស់​ពួក​គេ​មាន​កម្រិត​ចំពោះ​ចំណេះ​ដឹង​ទ្រឹស្ដី និង​ខ្វះ​ជំនាញ​អនុវត្ត។ ប៉ុន្តែ​ពួកគេ​មាន​ការ​លើក​ទឹកចិត្ត​ដ៏​អស្ចារ្យ ប្រាថ្នា​ចង់​រៀន​អ្វី​ដែល​ថ្មី ធ្វើការ​អភិវឌ្ឍ​ខ្លួន​។

អ្នកឯករាជ្យកំពុងឆ្លងកាត់ការចាប់ផ្តើមនៃសកម្មភាពអាជីព។ ប្រាក់ចំណេញមិនស្ថិតស្ថេរ ការភ័យខ្លាចក្នុងការរកមិនឃើញអតិថិជន ឬបំពេញភារកិច្ចមិនត្រឹមត្រូវគឺជាការភ័យខ្លាចចម្បងរបស់ពួកគេ។

ពួកគេខ្លាចកាលវិភាគការងារមិនទៀងទាត់ ប្រាក់ខែទាប តម្រូវការខ្ពស់។ ដោយសារតែសកម្មភាពមិនជោគជ័យ ពួកគេអាចទទួលបានកេរ្តិ៍ឈ្មោះមិនល្អ។

មនុស្សម្នាក់ដែលមាន phobia ការងារថ្មីមានអារម្មណ៍ភ័យខ្លាចនៅពេលនិយាយអំពីវា។ គាត់ទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរថ្មីនៅជិតបេះដូងរបស់គាត់។ ប៉ុន្តែ​មាន​អ្នក​ដែល​សញ្ញា​បែប​នេះ​មិន​សូវ​ច្បាស់ និង​គួរ​ឲ្យ​កត់​សម្គាល់​ចំពោះ​អ្នក​ដទៃ។ មនុស្សទាំងនេះមានសមត្ថភាពគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាពិសេសមិត្តរួមការងារដែលជាអ្នកសង្កេតការណ៍ បន្ទាប់ពីមួយរយៈក្រោយមកអាចកត់សម្គាល់ពីអាកប្បកិរិយាចម្លែករបស់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង។ វាត្រូវបានអមដោយរោគសញ្ញាដូចខាងក្រោមៈ

• ការកើនឡើងបែកញើស;
• ស្បែកស្លេកនៃមុខ;
• សម្ពាធ​ទាប;
• អារម្មណ៍មិនល្អ;
• អារម្មណ៍ធ្លាក់ទឹកចិត្ត;
• ការភ័យខ្លាចនិងការសង្ស័យហួសហេតុ;
• ចម្លែក, ទឹកមុខ atrophied;
• ញ័របន្តិច;
• ចង្អោរ;
• ខ្សោយសាច់ដុំ;
• cardiopalmus;
• សើចចុកពោះ ជាដើម។

ការបង្ហាញខាងក្រៅ - ថង់នៅក្រោមភ្នែក។ ពួកគេត្រូវបានគេបញ្ចេញសម្លេង ពួកគេមិនអាចលាក់បានទេ។នេះបង្ហាញពីជំងឺនៃការគេង - ការគេងមិនលក់។ វាត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងអារម្មណ៍ភ័យស្លន់ស្លោការថប់បារម្ភ។ ការ​ភ័យ​ខ្លាច​ការងារ​ថ្មី​ធ្វើ​ឱ្យ​មាន​បញ្ហា​ផ្លូវ​ចិត្ត។ បុគ្គល​នោះ​ក្លាយ​ទៅ​ជា​គ្មាន​តុល្យភាព, ភ័យ​ខ្លាច។

ការបង្ហាញសរីរវិទ្យានៃការភ័យខ្លាចនិងការថប់បារម្ភ

វិធីដើម្បីកម្ចាត់ការភ័យខ្លាច

អ្នកបម្រើជោគជ័យតែងតែនិយាយជាសាធារណៈ និងផ្តល់ដំបូន្មានក្នុងការបំបាត់ការភ័យខ្លាចចំពោះការងារថ្មី។ ពួកគេចែករំលែករឿងរ៉ាវជោគជ័យរបស់ពួកគេ និយាយអំពីបច្ចេកទេស។ ការពេញនិយមបំផុតក្នុងចំណោមពួកគេគឺការបញ្ជាក់, បច្ចេកទេសដកដង្ហើម។

ការបញ្ជាក់

អាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានគឺជាគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យ។ ការបញ្ជាក់នឹងជួយលើកទឹកចិត្តអ្នកមុនថ្ងៃធ្វើការដំបូង។ ពួកគេនឹងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវស្ថានភាពផ្លូវចិត្ត, បំបាត់ការភ័យខ្លាចទាំងអស់, បំបាត់ការសង្ស័យខ្លួនឯង។ ឧទាហរណ៍​នៃ​ការ​បញ្ជាក់​សម្រាប់​ការ​តាំង​ខ្លួន​អ្នក​ឡើង​ដើម្បី​ជោគជ័យ​:

• ខ្ញុំជាអ្នកឯកទេសដ៏ល្អម្នាក់ ដូច្នេះអ្វីៗនឹងដំណើរការ។
• ខ្ញុំមានបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែងដ៏សម្បូរបែប ខ្ញុំដឹងថាត្រូវធ្វើអ្វីក្នុងស្ថានភាពលំបាក
• ខ្ញុំមិនខ្លាចទេ ខ្ញុំធន់នឹងភាពតានតឹង។
• ខ្ញុំ​មាន​ជំនាញ​ដ៏​សំខាន់​ជា​ច្រើន ខ្ញុំ​នឹង​ឆាប់​ប្រើ​វា​។
• និយោជកគ្រប់រូបនឹងចង់សហការជាមួយខ្ញុំ។
• ការងារថ្មីរបស់ខ្ញុំគឺល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់ខ្ញុំ។
• គុណសម្បត្តិរបស់ខ្ញុំត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់មុខតំណែងនេះ;
• ខ្ញុំទទួលបានជោគជ័យក្នុងការងាររបស់ខ្ញុំ;
• ខ្ញុំស្រឡាញ់អ្វីដែលខ្ញុំធ្វើ;
• ខ្ញុំទទួលបានប្រាក់ខែដែលចង់បាន;
• ខ្ញុំត្រូវបានគេស្រឡាញ់និងគោរពដោយមិត្តរួមការងាររបស់ខ្ញុំ;
• ខ្ញុំ​មាន​ការ​រំពឹង​ទុក​ក្នុង​អាជីព​ដ៏​ល្អ​។ល។

នេះគឺជាកន្លែងដែលបច្ចេកទេសចិត្តសាស្ត្រដំណើរការ - ការធ្វើពុតជាខ្លួនឯង។

មនុស្សម្នាក់កំណត់ខ្លួនឯងសម្រាប់លទ្ធផលវិជ្ជមាន។ គាត់ត្រូវតែទទួលយកការបរាជ័យរបស់គាត់ជាតម្រូវការសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ខ្លួនឯង ដែលជាឱកាសសម្រាប់ការលូតលាស់ផ្ទាល់ខ្លួន។ យ៉ាងណាមិញ គំនិតគឺជាប្រភពថាមពលដ៏មានឥទ្ធិពល។

បច្ចេកទេសដកដង្ហើម

លំហាត់ដកដង្ហើមណាមួយគួរតែធ្វើដោយឈរ ឬដេកចុះ។ ភ្នែកត្រូវតែបិទ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបង្ហាញទេសភាពដ៏ស្រស់ស្អាត ឬរូបភាពដែលបង្ហាញពីសន្តិភាព។ វាចាំបាច់ក្នុងការគ្រប់គ្រងការដកដង្ហើមនិងដង្ហើមចេញ។ ដំបូងវាសំខាន់ណាស់ក្នុងការផ្តោតលើពួកគេ។ វាចាំបាច់ក្នុងការសម្រាកសាច់ដុំទាំងអស់នៅក្នុងខ្លួន។ បច្ចេកទេសដកដង្ហើមមួយចំនួន៖

1. ដកដង្ហើមពោះ។ ដកដង្ហើមចេញ 3-5 វិនាទី ដកដង្ហើមចេញ 4-5 វិនាទី។ ចន្លោះពេល - រហូតដល់ 3 ស។ វាចាំបាច់ដែលនៅក្នុងដំណើរការក្រពះហើម។
2. ដកដង្ហើមជាមួយឆ្អឹងកង។ ពេល​ស្រូប​ចូល ក្លៀក​ងើប​ឡើង ពេល​ហត់​ក៏​ធ្លាក់។ ចន្លោះពេលរវាងដង្ហើមគឺ ៣-៥ វិ។
3. ដកដង្ហើមរលក។ ប្រព័ន្ធសរីរាង្គចំនួន 3 ត្រូវបានចូលរួម - ពោះ, ឆ្អឹងកង, ទ្រូង។ ការ​ស្រូប​ចូល​ចាប់​ផ្តើម​ចេញ​ពី​ពោះ​ទៅ​ឆ្អឹង​កង​ និង​បន្ទាប់​មក​ដល់​ទ្រូង។ ការដកដង្ហើមចេញគឺស្ថិតនៅក្នុងលំដាប់បញ្ច្រាស។

វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការធ្វើលំហាត់នីមួយៗម្តងទៀត 3-5 ដង។អ្នកមិនគួរតានតឹងពេកទេ។ ខណៈពេលដែលស្រូបចូលវាចាំបាច់ត្រូវស្រមៃថារាងកាយត្រូវបានបំពេញដោយថាមពលសុទ្ធនិងភាពស្ងប់ស្ងាត់។ ដោយការដកដង្ហើមចេញ ភាពអវិជ្ជមានទាំងអស់ចេញមក។ បន្ថែមពីលើលំហាត់ដកដង្ហើមមនុស្សម្នាក់អនុវត្តវគ្គសមាធិ។

តើការព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រអាចជួយបានទេ?

មានស្ថានភាពនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់មិនដឹងពីរបៀបដើម្បីយកឈ្នះការភ័យខ្លាចនៃការងារថ្មី។ ដូច្នេះវាមានតម្លៃទាក់ទងអ្នកឯកទេស។ ចិត្តវិទូអាចជួយអ្នកឱ្យយកឈ្នះលើខ្លួនអ្នកបាន។ បន្ទាប់ពីវគ្គនៃការព្យាបាលអ្នកជំងឺនឹងមានបំណងប្រាថ្នាចង់ធ្វើការរៀនអ្វីថ្មី។ គាត់នឹងយកឈ្នះលើការភ័យខ្លាចនៃក្រុម, តំណែង, ចៅហ្វាយដោយជោគជ័យ។

ការព្យាបាលអាកប្បកិរិយាការយល់ដឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើវិចារណញាណ។ ទីមួយ មូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃការភ័យខ្លាចត្រូវបានពិភាក្សា។ នេះនឹងជួយបង្កើតវគ្គនៃការព្យាបាលដែលសមស្របបំផុត និងកម្ចាត់ phobia ។ ក្នុងអំឡុងពេលវគ្គ អ្នកជំងឺត្រូវឆ្លើយសំណួរខាងក្រោម៖

• តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើខ្ញុំទទួលបានការងារថ្មី;
• តើមានអ្វីកើតឡើង ប្រសិនបើខ្ញុំនិយាយអ្វីមួយខុសនៅពេលសម្ភាសន៍។
• ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំខ្លាចការបដិសេធដោយក្រុម។
• តើអ្វីជាមូលហេតុដែលខ្ញុំខ្លាចអាជ្ញាធរ?
• តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើខ្ញុំត្រូវបានដំឡើងឋានៈ;
• អ្វីដែលធ្វើឱ្យខ្ញុំភ័យខ្លាចអំពីកំណើនអាជីព;
• ហេតុអ្វីខ្ញុំខ្លាចផ្លាស់ប្តូរការងារ?
• ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​ខ្ញុំ​គិត​ថា​ចំណេះ​ដឹង​របស់​ខ្ញុំ​មិន​គ្រប់​គ្រាន់។ល។

ដោយមានជំនួយពីសំណួរទាំងនេះ អតិថិជនវិភាគអាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ គាត់មានបំណងប្រាថ្នាដើម្បីយកឈ្នះលើអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានផ្លាស់ប្តូរពួកគេទៅជាវិជ្ជមាន។

តម្រូវការសំខាន់មួយគឺថា វេជ្ជបណ្ឌិតត្រូវតែចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងក្នុងការព្យាបាលអ្នកជំងឺរបស់គាត់។ អតិថិជនគួរតែបើកចំហ និងស្មោះត្រង់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ការព្យាបាលកើតឡើងក្នុងដំណាក់កាលជាច្រើន។ រួមមានវគ្គនីមួយៗ និងកិច្ចការផ្ទះ។ អ្នកព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រជួយសម្រួលដល់ការសម្ភាសន៍ជាវិជ្ជមាន។ ប្រសិនបើភ្លាមៗនោះមានអ្វីមួយមិនស្របតាមផែនការនោះមនុស្សម្នាក់ដឹងពីរបៀបធ្វើឱ្យខ្លួនឯងស្ងប់ស្ងាត់ហើយរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់។ គាត់រៀនគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងអំឡុងពេលមានស្ថានភាពស្ត្រេស។ ចៅហ្វាយ​ដែល​ភ័យ​ឬ​មិត្ត​រួម​ការងារ​ដែល​ច្រណែន​មិន​បណ្តាល​ឱ្យ​ឆាប់​ខឹង​ឬ​ថប់​អារម្មណ៍​ឡើយ។ តួនាទីអាចប្រើជាកិច្ចការផ្ទះបាន។ អ្នកជំងឺត្រូវស្រមៃថាគាត់ជាចៅហ្វាយ ហើយគ្រូពេទ្យគឺជាបុគ្គលិករបស់គាត់។ អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនចែករំលែកអារម្មណ៍អារម្មណ៍របស់គាត់។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវយល់ថាការភ័យខ្លាចរបស់នាយកមកពីណា។

ប្រសិនបើការភ័យខ្លាចនៃទំនួលខុសត្រូវថ្មីនឹងត្រូវយកឈ្នះ ចូរឱ្យអ្នកជំងឺពិពណ៌នារូបភាពរបស់គាត់អំពីអ្នកគ្រប់គ្រងដ៏ល្អ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការកំណត់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវនូវគុណភាពវិជ្ជមានរបស់វា។ វាជួយអានសៀវភៅពីអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលៗដែលជោគជ័យ អ្នកជំនួញ ប្រធានក្រុមហ៊ុនធំៗ។ វាចាំបាច់ក្នុងការគូសបញ្ជាក់ពីភាពខ្លាំងរបស់ពួកគេ និងយល់ពីអ្វីដែលអ្នកជំងឺត្រូវធ្វើការដើម្បីឈានដល់កម្ពស់ដូចគ្នា។

ប្រសិនបើភ្លាមៗនោះ អតិថិជនកំពុងជួបប្រទះការបដិសេធក្នុងក្រុម អ្នកព្យាបាលណែនាំឲ្យចូលរួមថ្នាក់ក្រុម។ ពួកគេនឹងជួយអ្នកឱ្យក្លាយជាមនុស្សសកម្មក្នុងសង្គម និងឈប់ខ្លាចមនុស្សមួយក្រុមធំ។

ការព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រនឹងជួយកម្ចាត់ការភ័យខ្លាចរបស់នាយកនិងក្រុមថ្មី។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ភាពភ័យខ្លាចនៃការងារថ្មីអាចកើតឡើងដោយសារតែការគោរពខ្លួនឯងទាប កម្រិតជំនាញ ចំណេះដឹងមិនគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងតំបន់ដែលចង់បាន។ វាកើតឡើងថាមនុស្សម្នាក់មានការរំពឹងទុកខ្ពស់ហើយការពិតមានការខកចិត្ត។ អ្នក​ខ្លះ​បារម្ភ​ពី​ក្រុម​ថ្មី អ្នក​ខ្លះ​ទៀត​ខ្លាច​ថៅកែ​ថ្មី។ នៅកន្លែងផ្សេងទៀត ភាពទន់ខ្សោយសាច់ដុំលេចឡើងដោយសារតែការផ្សព្វផ្សាយ ឬតំណែងថ្មី។

ការបញ្ជាក់ និងលំហាត់ដកដង្ហើមនឹងជួយយកឈ្នះការភ័យខ្លាច។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការមានអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមាន និងការរៀបចំដ៏ល្អសម្រាប់ការសម្ភាសន៍។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មិនអាចស៊ូទ្រាំនឹងការភ័យខ្លាចដោយខ្លួនឯងបាន អ្នកអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នកព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រ។ គាត់នឹងធ្វើការព្យាបាលអាកប្បកិរិយាយល់ដឹង និងជួយអតិថិជនផ្លាស់ប្តូរប្រភេទនៃការគិត និងអាកប្បកិរិយា។

FinExecutive គេហទំព័ររុស្ស៊ី 2019-02-19

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយកឈ្នះការភ័យខ្លាច និងការថប់បារម្ភ មុនពេលសម្ភាសន៍?

យើងម្នាក់ៗធ្លាប់មានការថប់បារម្ភមុន និងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍។ បាតដៃដែលបែកញើស ការនិយាយមិនច្បាស់លាស់ ដៃញាប់ញ័រ និង "អ្វីគ្រប់យ៉ាងបានហោះចេញពីក្បាលរបស់ខ្ញុំ" - ​​តើវាមិនមែនអំពីពួកយើងទេ? ការប្រមាថមើលងាយបំផុត - ការចង់បានកាន់តែច្រើន កន្លែងទំនេរ ការភ័យខ្លាចកាន់តែច្រើន លទ្ធផលកាន់តែសោកសៅ។ អ្វី​ដែល​ត្រូវធ្វើ? នេះគឺជាគន្លឹះខ្លះៗពី FinExecutive ដើម្បីជួយអ្នកឱ្យស្ងប់អារម្មណ៍ និងធ្វើការសម្រេចក្តីសុបិនរបស់អ្នក។

គន្លឹះទី 1: ការអនុវត្ត។ការសម្ភាសន៍គឺជាឱកាសមួយដើម្បីបង្ហាញខ្លួនឯងទៅកាន់និយោជកដែលមានសក្តានុពលពីផ្នែកដ៏ល្អបំផុត។ ក្នុងអំឡុងពេលនោះ មិនត្រឹមតែបទពិសោធន៍ និងជំនាញរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានវាយតម្លៃ។ ជារឿយៗនិយោជក (ឬមន្ត្រីធនធានមនុស្ស) យកចិត្តទុកដាក់លើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដាក់ពាក្យ។ ដូច្នេះ​មុន​ពេល​អ្នក​ទៅ​សម្ភាសន៍​ត្រូវ​ហាត់​ប្រាណ​នៅ​ផ្ទះ។ តួនាទីរបស់និយោជកដែលមានសក្តានុពលអាចត្រូវបានលេងដោយមិត្តរបស់អ្នកដែលនឹងសួរសំណួរ។ នេះ​ជា​ការអនុវត្ត​ដែល​មាន​ប្រយោជន៍​ខ្លាំង​ណាស់៖ វា​នឹង​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​អ្នក​ស្តាប់​បទសម្ភាសន៍​ខាងក្នុង។ សូមអរគុណដល់នាង អ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ជឿជាក់ជាងមុនក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ខ្លួនឯង ដែលនឹងបង្កើនឱកាសក្នុងការទទួលបានការងារ។

គន្លឹះលេខ 2. កំណត់ភាពវិជ្ជមាន។មនុស្សទុទិដ្ឋិនិយមតែងតែទស្សន៍ទាយពីការបរាជ័យសូម្បីតែមុនពេលសម្ភាសន៍ក៏ដោយ។ ជាការពិតណាស់ នេះមិនអាចប៉ះពាល់ដល់ស្ថានភាពផ្ទៃក្នុងរបស់ពួកគេបានទេ។ ការថប់បារម្ភ និងស្ត្រេសដែលបណ្តាលមកពីការគិតហួសហេតុពេកនឹងនាំទៅរកការប្រព្រឹត្តខុស។ ដូច្នេះហើយ អ្នក​ត្រូវ​កំណត់​ខ្លួនឯង​ជា​វិជ្ជមាន​ជាមុន។ ស្រមៃថាដើរចេញពីនិយោជកដោយញញឹម ហើយដាក់ក្បាលខ្ពស់ - នេះនឹងលើកទឹកចិត្តរបស់អ្នក និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទប់ស្កាត់ការភ័យខ្លាច និងរំភើបមុនពេលព្រឹត្តិការណ៍នាពេលខាងមុខ។

គន្លឹះទី 3: សួរសំណួរច្បាស់លាស់។ដើម្បីស្ងប់ស្ងាត់ និងឈប់បារម្ភនៅពេលសម្ភាសន៍ អ្នកអាចសួរអ្នករៀបចំការសម្ភាសន៍នូវសំណួរមួយចំនួន ដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យទទួលបានព័ត៌មានបន្ថែមអំពីកិច្ចប្រជុំនាពេលខាងមុខ។ អ្នកអាចសួរថាតើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់ដែលនឹងមានវត្តមាន, ថាតើនឹងមានការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្ត, ថាតើជំនាញវិជ្ជាជីវៈណាមួយនឹងត្រូវបង្ហាញ។ ការឆ្លើយសំណួរទាំងនេះនឹងជួយអ្នកឱ្យស្ងប់ស្ងាត់ ព្រោះការសម្ភាសន៍នឹងលែងធ្វើឱ្យអ្នកដូចជាអ្វីដែលមិនច្បាស់លាស់ និងមិនស្គាល់។ លើសពីនេះ អាកប្បកិរិយាបែបនេះនឹងបង្ហាញថាអ្នកជាមនុស្សដែលមានទំនួលខុសត្រូវ ដែលព្យាយាមរៀបចំឱ្យបានល្អបំផុតតាមដែលអាចធ្វើបានសម្រាប់កិច្ចប្រជុំ។

គន្លឹះទី ៤៖ ដកដង្ហើម។វាជាការប្រសើរក្នុងការមកដល់សំភាសន៍មុនម៉ោងកំណត់ ហើយដើរពីរបីនាទី។ នេះ​នឹង​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​អ្នក​ស្ងប់​ស្ងាត់​មួយ​រយៈ​ហើយ​មិន​សូវ​ភ័យ​ខ្លាច​ពេល​សម្ភាសន៍។

គន្លឹះលេខ 5. ចងចាំក្បួនសាមញ្ញនៃការប្រព្រឹត្ត។

ក្រឡេកមើលទៅភ្នែកអ្នកឆ្លើយឆ្លង។ការសម្លឹងទៅឆ្ងាយគឺជាសញ្ញាមួយនៃអសន្តិសុខ៖ មនុស្សម្នាក់កំពុងស្វែងរកផ្លូវចេញពីស្ថានភាពមិនស្រួល។

ញញឹម។មាន​តែ​អ្នក​ដែល​សម្រាក និង​មាន​ទំនុក​ចិត្ត​ប៉ុណ្ណោះ​អាច​ធ្វើ​បែប​នេះ​បាន។ ប៉ុន្តែសូមចងចាំថាដោយស្នាមញញឹមដោយស្មោះមិនត្រឹមតែបបូរមាត់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងភ្នែកទៀតផង។

កុំធ្វើកាយវិការ។ចលនាដៃរហ័សបង្ហាញពីក្តីបារម្ភ ឬចង់ទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍។ ច្របាច់ម្រាមដៃរបស់អ្នក ហើយដាក់ដៃរបស់អ្នកនៅលើជង្គង់របស់អ្នក ឬនៅលើតុដើម្បីឱ្យអ្នកមើលទៅស្ងប់ស្ងាត់។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងឈរ ចូររក្សាដៃរបស់អ្នកចុះ - វិធីនេះអ្នកនឹងបង្ហាញថាអ្នកមិនខ្លាចក្នុងការបើកផ្នែកដែលងាយរងគ្រោះនៃរាងកាយ។

ផឹកទឹក។នៅពេលរំភើប បំពង់កចុះកិច្ចសន្យា ហើយមនុស្សធ្វើចលនាលេប - អ្នកសង្កេតខាងក្រៅយល់ថា នេះជាការបាត់ទំនុកចិត្ត។ ដើម្បីជៀសវាងភាពមិនស្រួល សូមដាក់កែវទឹកមួយនៅជិតៗ៖ ក្នុងស្ថានភាពលំបាក អ្នកអាចលេបពីរបីដង និងរក្សារូបរាងប្រកបដោយទំនុកចិត្ត។

និយាយ​យឺត។នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់មានការរំខាន សុន្ទរកថារបស់គាត់នឹងកើនឡើង។ រក្សាការនិយាយរបស់អ្នកយឺតៗ ហើយផ្អាកដកដង្ហើម។

ដូចដែលអ្នកអាចឃើញ គន្លឹះទាំងនេះមិនពិបាកទេ ប៉ុន្តែការធ្វើតាមវានឹងជួយអ្នករក្សាការភ័យខ្លាច និងការថប់បារម្ភរបស់អ្នកនៅក្នុងការត្រួតពិនិត្យមុនពេលសម្ភាសន៍ និងបង្កើនឱកាសរបស់អ្នកក្នុងការទទួលបានការងារដែលអ្នកចង់បាន។

អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានជាច្រើនអំពីការសម្ភាសន៍ការងារតាមអ៊ីនធឺណិត។ អ្នកអាចស្វែងរកសំណួរដែលអ្នកអាចសួរ និងអានបានយ៉ាងងាយស្រួលអំពីបទពិសោធន៍របស់នរណាម្នាក់ក្នុងការសម្ភាសន៍ ហើយអ្នកអាចរៀនល្បិចដែលប្រើដោយអ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស (HR) នៃក្រុមហ៊ុនផ្សេងៗទៅកាន់បុគ្គលិកសក្តានុពលរបស់ពួកគេ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូម្បីតែបន្ទាប់ពីអាន និងរំលាយព័ត៌មានទាំងអស់នេះក៏ដោយ អ្នកយល់ថាការភ័យខ្លាចនៃការសម្ភាសន៍មិនបានទៅណាទេ។ ផ្ទុយ​មក​វិញ! អ្នកបានរៀនពី "អំពើឃោរឃៅ" ជាច្រើនដែលអ្នកមិនសង្ស័យ មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមវាយលុកតាមបណ្តាញអ៊ីនធឺណិត។

ទីមួយ វាមានតម្លៃស្ងប់ស្ងាត់ បើទោះបីជាគ្មានអ្វីចម្លែកនឹងកើតឡើងចំពោះអ្នកជាមួយនឹងប្រូបាប៊ីលីតេ 99% ក៏ដោយ។ នៅក្នុងប្រទេស CIS ល្បិចកល និងស្ថានភាពស្ត្រេសត្រូវបានគេប្រើកម្រណាស់ ហើយសូម្បីតែនៅពេលនោះ ភាគច្រើនតែនៅពេលដែលមន្ត្រីបុគ្គលិក ឬនាយកគឺជាយុវជន (ដែលកើតឡើងជាញឹកញាប់ផងដែរ)។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ លទ្ធភាពបែបនេះនឹងនៅតែមិនធ្វើឱ្យអ្នកធានាបានឡើយ។

"ជាមួយនឹងសុភមង្គលរបស់ខ្ញុំ ប្រាកដជាធ្លាក់ចូលក្នុង 1% នេះ", អ្នក​និយាយ​ថា។

អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺអាចធ្វើទៅបានប៉ុន្តែប្រូបាប៊ីលីតេនៃការនេះគឺដូចគ្នានឹងប្រសិនបើអ្នកចៃដន្យដោយមិនដឹងពីចំនួនផ្ទះល្វែងដែលមិត្តរបស់អ្នករស់នៅបានចុចលេខរបស់គាត់នៅលើបន្ទះ intercom ។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនជឿលើប្រូបាប៊ីលីតេ ហើយការភ័យខ្លាចរបស់អ្នកក្នុងការសម្ភាសន៍មិនបាត់ទៅនោះ មានវិធីសាស្រ្តមួយចំនួនដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីនិយាយបំភ្លៃវា។

1. បញ្ចុះបញ្ចូលខ្លួនអ្នកថាអ្នកពិតជាមិនត្រូវការការងារនេះទេ។ គេមិនចំណាយច្រើនទេ ធ្វើដំណើរឆ្ងាយ ក្រោកពីព្រលឹម។ អ្នក​ទៅ​ទីនោះ​ដោយ​សារ​តែ​អ្នក​មាន​ចំណាប់​អារម្មណ៍ ហើយ​មាន​អ្វី​ត្រូវ​ផ្តល់​ជូន​និយោជក។ ហើយពួកគេនឹងរឹងមាំ
2. ស្លៀកពាក់មិននៅក្នុងប្រភេទនៃសម្លៀកបំពាក់ដែលសុជីវធម៌តម្រូវ (ទោះបីជានេះគឺត្រឹមត្រូវជាង ប៉ុន្តែអ្នកដឹកនាំជាច្រើនសព្វថ្ងៃនេះមិនខ្វល់ថាអ្នកយកលុយឱ្យពួកគេទេ) ប៉ុន្តែនៅក្នុងមួយដែលធ្វើឱ្យអ្នកមានទំនុកចិត្តតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ដូច្នេះជាមួយនឹងភាពធ្ងន់ធ្ងរជាក់លាក់មួយ វាមានផាសុកភាព និងសង្កត់ធ្ងន់លើគុណធម៌រាងកាយរបស់អ្នក (កុំធ្វើឱ្យវាហួសប្រមាណ វាច្បាស់ណាស់ថាមិនសមនឹងពាក់ leggings តឹង) ។
3. ការភ័យខ្លាចនៃការសម្ភាសន៍ ដូចជាការភ័យខ្លាចណាមួយអាចយកឈ្នះបាន។ ការសើច ឬសមាធិនឹងធ្វើនៅទីនេះ។ មើលភាពយន្ត ឬកម្មវិធីកំប្លែងមុនពេលចាកចេញទៅរកនិយោជក ឬប្រសើរជាងនេះ សញ្ជឹងគិតក្នុងភាពស្ងៀមស្ងាត់។
4. ព្យាយាមរៀបចំការសម្ភាសន៍ជាច្រើនសម្រាប់មួយថ្ងៃ។ ដូច្នេះ ការជឿជាក់លើខ្លួនឯងខាងក្នុងរបស់អ្នកនឹងកើនឡើង ដែលមានន័យថានឹងមានទំនុកចិត្តកាន់តែច្រើន។ រឿងសំខាន់នៅទីនេះគឺមិនត្រូវខ្ជះខ្ជាយពេលវេលានិងមិនយឺត។
5. ព្យាយាមស្វែងយល់បន្ថែមអំពីក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកចង់ទៅសម្ភាសន៍ជាមួយ។ ជាមួយនឹងប្រូបាប៊ីលីតេដូចគ្នានៃ 99% នេះនឹងមិនផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអ្វីនោះទេ ចាប់តាំងពីការអនុវត្តបែបនេះនៅក្នុង CIS គឺអាចអនុវត្តបានតែចំពោះសាជីវកម្មចម្រុះជាតិសាសន៍ធំៗប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែការភ័យខ្លាចនៃការសម្ភាសន៍នឹងធ្លាក់ចុះបន្តិច ហើយទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងរបស់អ្នកនឹងកើនឡើង។

រឿងចំបងគឺត្រូវយល់ថាអ្នកត្រូវការការងារនេះដូចដែលនិយោជកត្រូវការបុគ្គលិកល្អ ពោលគឺឧ។ អ្នក. មិនចាំបាច់ខ្លាចទេ ព្រោះការងាររបស់អ្នកជាការងារដែលផ្តល់ផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក ហើយការភ័យខ្លាចរបស់អ្នកក្នុងការសម្ភាសន៍គឺដូចគ្នាទៅនឹងការភ័យខ្លាចរបស់អ្នកលក់ក្រូចឆ្មាដែរ។

មនុស្សជាច្រើនជួបប្រទះការភ័យខ្លាច ឬអសន្តិសុខ មុនពេលសម្ភាសន៍។ ជាការពិតណាស់ តើវាងាយស្រួលទេសម្រាប់យុវជនដែលទើបតែងើបពីកៅអីសិស្ស ឬអ្នកឯកទេសដែលមានបទពិសោធន៍ដែលត្រូវបង្ខំឱ្យចាកចេញពីកៅអីការិយាល័យធម្មតា ដើម្បីទៅសម្ភាសន៍ជាមួយនិយោជកល្បីឈ្មោះ ដែលគាត់នឹងត្រូវនិយាយជាមួយ បុគ្គលិក-ចិត្តវិទូ ដែលមើលឃើញតាមរយៈ interlocutor និងជាមួយនាយកនាយកដ្ឋាន ហើយជាញឹកញាប់ជាមួយ CEO ខ្លួនឯង ... ដោយសារតែការភ័យខ្លាចនេះ លទ្ធផលជាច្រើនបានបោះបង់ការព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរជោគវាសនារបស់ពួកគេ ចាប់ផ្តើមដំណាក់កាលថ្មីក្នុងជីវិតអាជីពរបស់ពួកគេ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទប់ទល់នឹងការភ័យខ្លាចរបស់អ្នកមុនពេលសម្ភាសន៍, របៀបរៀបចំផ្លូវចិត្តសម្រាប់វា? មុនពេលព្រឹត្តិការណ៍ដ៏សំខាន់នេះ យើងព្រួយបារម្ភស្ទើរតែច្រើន (ឬច្រើនជាងនេះ) ជាងមុនពេលណាត់ជួបជាមួយមនុស្សចម្លែក។ យើងរងទុក្ខដោយការសង្ស័យ៖ « តើនឹងមានអ្វីកើតឡើងនៅទីបញ្ចប់? តើនិយោជករបស់ខ្ញុំនឹងចូលចិត្តខ្ញុំទេ? តើទំនាក់ទំនងរបស់យើងនឹងរីកចម្រើនយ៉ាងដូចម្តេច? ភ្លាមៗ​នោះ​ខ្ញុំ​នឹង​ត្រូវ​បាន​សួរ​សំណួរ​មួយ​ដែល​ខ្ញុំ​នឹង​មិន​អាច​រក​ឃើញ​ចម្លើយ​សក្ដិសម​? មូលហេតុចម្បងសម្រាប់ការរំភើបរបស់យើងគឺភាពមិនច្បាស់លាស់។ ព្យាយាមស្វែងរកឱ្យបានច្រើនតាមដែលអ្នកអាចធ្វើបានអំពីក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកនឹងទៅ។ ការស្វែងរកព័ត៌មានគឺងាយស្រួលដោយស្មើភាពដោយប្រើអ៊ីនធឺណិត។ ដោយសិក្សាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវគេហទំព័ររបស់និយោជកដែលមានសក្តានុពលរបស់អ្នក អ្នកនឹងរកឃើញនូវអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនធ្វើ អ្វីដែលវាផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់ខ្លួន លក្ខណៈពិសេសរបស់វា អ្នកណាធ្វើការនៅក្នុងនោះ។ សូមព្យាយាមផងដែរដើម្បីមានអារម្មណ៍ថាមានបរិយាកាសរបស់វា ស្រមៃមើលថាតើវាមានលក្ខណៈបែបណា៖ ទន់, ច្នៃប្រឌិត, សកម្ម, ឈ្លានពាន។ សម្លឹងមើលការរចនានៃទំព័រនិម្មិត នៅរូបថត សួរខ្លួនឯងថាតើអ្នកចង់ចូលរួមក្រុមនេះ តើអ្នកមានអារម្មណ៍ស្រួលក្នុងការធ្វើការនៅទីនេះទេ? ដោយសារព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័រសាជីវកម្មជារឿយៗត្រូវបានដាក់ជាជម្រើស សូមប្រើម៉ាស៊ីនស្វែងរកណាមួយដើម្បីតាមដានព័ត៌មានអំពីក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍។ នេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវទិដ្ឋភាពគោលបំណងនៃអង្គការ។

ឥឡូវនេះមានសៀវភៅមួយចំនួនដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយអំពីរបៀបឆ្លងកាត់ការសម្ភាសន៍ នៅក្នុងសារព័ត៌មាន និងនៅលើអ៊ីនធឺណិតមានអត្ថបទ និងដំបូន្មានជាច្រើនលើប្រធានបទស្រដៀងគ្នា។ គុណវិបត្តិតែមួយគត់នៃអក្សរសិល្ប៍បែបនេះគឺថាវាមិនប្រាប់អ្នកពីរបៀបធ្វើការសន្ទនាជាមួយអ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិកដោយផ្ទាល់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សៀវភៅ និងអត្ថបទទាំងអស់នេះអាចមានអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងសំខាន់។ បន្ទាប់ពីអានពួកគេ អ្នកនឹងទទួលបានគំនិតទូទៅនៃការសម្ភាសន៍ ក៏ដូចជាសំណួរអ្វីដែលជាធម្មតាត្រូវបានសួរទៅកាន់បេក្ខជនសម្រាប់មុខតំណែងទំនេរ។

នៅក្នុងប្រភពដូចគ្នា តាមក្បួនមួយ ពួកគេក៏ផ្តល់ "ចម្លើយត្រឹមត្រូវ" ដល់សំណួររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សផងដែរ។ នៅទីនេះវាមានតម្លៃដោយប្រុងប្រយ័ត្នហើយក្នុងករណីណាក៏ដោយកុំទន្ទេញឃ្លាដែលបានណែនាំ។ វាជាការប្រសើរក្នុងការគិត និងបង្កើតចម្លើយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកចំពោះសំណួរនីមួយៗ។ បន្ទាប់មកវាអាចត្រូវបានពិនិត្យជាមួយនឹងសៀវភៅ ប៉ុន្តែក្នុងករណីមានភាពខុសគ្នា កុំសន្មត់ថាអ្នកឆ្លើយមិនត្រឹមត្រូវ។ សូម​គិត​អំពី​អ្វី​ដែល​សមរម្យ​ដើម្បី​ប្រាប់​នៅ​ពេល​សម្ភាសន៍ ហើយ​អ្វី​ដែល​គួរ​នៅ​ស្ងៀម។ ឧទាហរណ៍ អ្នក​មិន​គួរ​បោះ​ភក់​នៅ​ក្រុមហ៊ុន​ដែល​អ្នក​លែង​ធ្វើ​ការ​ទេ ទោះ​ជា​វា​អាច​នឹង​អាក្រក់​យ៉ាង​ណា​សម្រាប់​អ្នក​នៅ​ទីនោះ។ វាជាការប្រសើរក្នុងការនិយាយអំពីនាងដោយការគោរព និងប្រាប់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវនូវហេតុផលសម្រាប់ការចាកចេញរបស់អ្នក។ វាក៏មិនសមរម្យដែរក្នុងការនិយាយអំពីបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងការលំបាកផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។ ពិចារណាចំលើយសៀវភៅគ្រាន់តែជាតម្រុយ ជាគោលការណ៍ណែនាំដែលជួយអ្នកស្វែងរកចម្លើយដែលសាកសមនឹងអ្នកផ្ទាល់។

ប្រសិនបើអ្នកធ្វើតាមគន្លឹះខាងលើសម្រាប់ការរៀបចំសម្រាប់ការសន្ទនាជាមួយនិយោជក អ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ជឿជាក់ជាង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការកម្ចាត់ទាំងស្រុងនូវអារម្មណ៍នៃភាពមិនច្បាស់លាស់។ ដូច្នេះហើយ អ្នកត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការរៀបចំផ្លូវចិត្ត ដើម្បីឱ្យមានរូបរាងនៅពេលសម្ភាសន៍ ត្រូវធ្វើជាខ្លួនអ្នកឱ្យល្អបំផុត៖ ស្ងប់ស្ងាត់ សម្រាក ស្ងប់ស្ងាត់ ដោយឯកឯង បើកចំហធម្មជាតិ ...

ចំណាប់អារម្មណ៍ដែលអ្នកបង្កើតលើនិយោជកដែលមានសក្តានុពលគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ ដែលវាអាចងាយស្រួលលើសពីគម្លាតបុគ្គលនៅក្នុងចំណេះដឹងរបស់អ្នកនៅក្នុងមុខវិជ្ជាជាក់លាក់ណាមួយ។ នៅទីបញ្ចប់ ចំណេះដឹង និងសូម្បីតែជំនាញគឺពិតជាងាយស្រួលក្នុងការទទួលបាននៅក្នុងវគ្គសិក្សា និងការបណ្តុះបណ្តាល ប៉ុន្តែការធ្វើឱ្យប្រាកដថា ភាពរំភើប និងភាពរឹងប៉ឹងមិនរារាំងអ្នកពីការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកសម្ភាសន៍មិនមែនជាកិច្ចការងាយស្រួលនោះទេ។ នៅពេលអ្នករៀបចំសម្រាប់ការសម្ភាសន៍ ហើយគិតតាមរយៈចម្លើយចំពោះសំណួរដែលអាចកើតមាន សូមព្យាយាមស្រមៃមើលការសម្ភាសន៍នៅក្នុងគំនិតរបស់អ្នក។ ស្រមៃមើលពីរបៀបដែលអ្នកចូលការិយាល័យដោយស្ងប់ស្ងាត់ សួរសុខទុក្ខអ្នកដែលមានវត្តមាន អង្គុយចុះ អ្នកត្រូវបានសួរសំណួរ ហើយអ្នកឆ្លើយពួកគេដោយស្ងប់ស្ងាត់ និងមានទំនុកចិត្ត។

ចិត្តរបស់យើង (ច្បាស់ជាងនេះទៅទៀត គឺសន្លប់របស់វា) មិនបែងចែកការពិតពីល្បែងនៃការស្រមើលស្រមៃនោះទេ ដូច្នេះការបណ្តុះបណ្តាលផ្លូវចិត្តបែបនេះមានប្រយោជន៍ណាស់។ ហើយវាមិនមានបញ្ហាទេប្រសិនបើរូបភាពរបស់អ្នកមានភាពស្រអាប់ និងព្រិល៖ អ្នកនៅតែមិនដឹងថានឹងមានអ្វីកើតឡើងក្នុងពេលសម្ភាសន៍នោះទេ។ រឿងចំបងគឺអារម្មណ៍ខ្លួនឯង។ ចងចាំពីអារម្មណ៍ដែលអ្នកបានជួបប្រទះក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំដ៏រីករាយជាមួយមិត្តភ័ក្តិ នៅថ្ងៃណាត់ជួប ពិធីជប់លៀង និង "ផ្ទេរ" ពីរូបភាពនេះទៅជាស្ថានភាពស្រមើស្រមៃនៃការសន្ទនាជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក ប្រធាននាយកដ្ឋាន។ល។ មានអារម្មណ៍ថាអ្នកមានភាពងាយស្រួល និងមានផាសុកភាព។

ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព សូមមកជាមួយពាក្យប្រៀបធៀបសម្រាប់ការសម្ភាសន៍។ តើវាជាអ្វីសម្រាប់អ្នក: ការលេងរបស់កុមារ? រាំ? ល្បែងអុក? ការសម្តែងបាតុកម្ម? (ការ​ប្រយុទ្ធ​ដើម្បី​ជីវិត​និង​ការ​ស្លាប់​គឺ​ជា​គំរូ​ដ៏​អាក្រក់)។ ជ្រើសរើសពាក្យប្រៀបធៀបដែលសមរម្យ ហើយរំលឹកខ្លួនអ្នកអំពីវា ប្រើវា - ហើយអ្នកនឹងបំបាត់ការថប់បារម្ភ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើភាពរំជើបរំជួល (ដែលមិនអាចជួយបាន ប៉ុន្តែរារាំង) នៅតែមាន សូមព្យាយាមធ្វើមាត្រដ្ឋាននៃបញ្ហាដែលអាចកើតមានរបស់អ្នក៖ គូសវាសនៅលើក្រដាស (ព្យាយាមចងចាំយ៉ាងហោចណាស់ 20) ហើយបន្ទាប់មកសរសេរវាឡើងវិញក្នុងជួរឈរតាមលំដាប់លំដោយ។ ភ័យរន្ធត់។ កុំភ្លេចអំពីជំងឺ គ្រោះថ្នាក់ អគ្គីភ័យ ការលែងលះ និងស្ថានភាពលំបាកផ្សេងទៀត ប៉ុន្តែមានសារៈសំខាន់របស់មនុស្ស។ ប្រសិនបើអ្នកមិនខ្ជិលពេក ហើយធ្វើកិច្ចការនេះ នោះជាលទ្ធផល អ្នកនឹងទទួលបានឧបករណ៍ដ៏សាមញ្ញ ប៉ុន្តែមានថាមពលសម្រាប់ដោះស្រាយការភ័យខ្លាចផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ព្រោះស្ទើរតែទាំងអស់នៃពួកគេ នឹងស្ថិតនៅកំពូលនៃបញ្ជី។ ការខកខានក្នុងការសម្ភាសន៍អាចជាធាតុទីពីរ ទីបី ឬភាគច្រើនបំផុតទីប្រាំនៅក្នុងបញ្ជីនោះ។ ដូចដែលអ្នកអាចមើលឃើញ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺទាក់ទងគ្នា ហើយការបរាជ័យដែលបានកើតឡើងអ្នកមិនមែនជាទុក្ខព្រួយដ៏ធំនោះទេ។

ម៉្យាងវិញទៀតតើវាមានន័យយ៉ាងណា - ការបរាជ័យក្នុងការសម្ភាសន៍? តើអ្នកមិនគិតថាអ្នកត្រូវការបំពេញកន្លែងទំនេរនេះគ្រប់មធ្យោបាយទេឬ? ហើយតើអ្នកដឹងដោយរបៀបណាថាអ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ល្អនៅទីនេះ ដែលសមត្ថភាពច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នកត្រូវបានដឹងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុននេះ ថាអ្នកនឹងត្រូវបានគេគោរព។ល។ តើទំនុកចិត្តបែបនេះនៅឯណា? ជាការពិត មិនត្រឹមតែអ្នកត្រូវបានជ្រើសរើសទេ ប៉ុន្តែអ្នកជ្រើសរើស។ ដូច្នេះ ចូរចាំថា ភារកិច្ចរបស់អ្នកមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ល្អប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ត្រូវយល់ថាជម្រើសនេះសាកសមនឹងអ្នកដែរ ឬទេ? វានៅតែត្រូវបានគេមើលឃើញថាអ្វីដែលអាក្រក់ជាងនេះ: ត្រូវបានបដិសេធសម្រាប់ការងារដែលសាកសមនឹងអ្នកឬត្រូវបានទទួលយកសម្រាប់ការងារដែលមិនសមរម្យ។ តើអ្នកនឹងត្រូវចំណាយអ្វីបន្ថែមទៀត? ដូច្នេះ មានអារម្មណ៍ស្មើគ្នាជាមួយនិយោជកដែលមានសក្តានុពលរបស់អ្នក ព្រោះការសម្ភាសន៍បង្ហាញមិនត្រឹមតែថាតើគាត់ចូលចិត្តអ្នកទេ ប៉ុន្តែក៏ថាតើអ្នកចូលចិត្តគាត់ដែរ។

និយាយអំពីការរៀបចំផ្លូវចិត្តសម្រាប់ការប្រជុំជាមួយអ្នកជ្រើសរើស វាគួរតែត្រូវបានលើកឡើងថាមានវិធីមួយចំនួនដើម្បីគ្រប់គ្រងស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់អ្នក។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូលវិធីសាស្រ្តនៃការបណ្តុះបណ្តាល autogenic បច្ចេកទេសសម្រាក ការអនុវត្តសមាធិ បច្ចេកទេស NLP (ការសរសេរកម្មវិធីភាសាសរសៃប្រសាទ) ក៏ដូចជាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដោយខ្លួនឯងដែលបានរចនាឡើងជាពិសេស (វិធីសាស្ត្រ "គន្លឹះ" របស់ H. M. Aliyev ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងរបស់ O. I. Zhdanova ជាដើម។ ឃ.) ទោះបីជាបច្ចេកទេសណាមួយនៃប្រភេទនេះអាចត្រូវបានស្ទាត់ជំនាញលឿន និងប្រសើរជាងមុន ដោយមានជំនួយពីគ្រូដែលមានសមត្ថភាពក៏ដោយ បច្ចេកទេសភាគច្រើនមានភាពងាយស្រួលក្នុងការធ្វើជាម្ចាស់ដោយខ្លួនឯង ដោយប្រើអក្សរសិល្ប៍សមស្រប។ វាគ្រាន់តែជាការសំខាន់ដើម្បីយល់ថាវាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេគ្រាន់តែអានការពិពណ៌នាអំពីវិធីសាស្រ្តជាក់លាក់មួយ។ ដើម្បីអនុវត្តជំនាញក្នុងស្ថានភាព "ប្រយុទ្ធ" ពួកគេត្រូវតែធ្វើការដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដំណើរការម្តងហើយម្តងទៀតក្នុងស្ថានភាពស្ងប់ស្ងាត់។

វាក៏អាចធ្វើទៅបានដើម្បីទប់ទល់នឹងអារម្មណ៍ដោយគ្មានការបណ្តុះបណ្តាលជាមុន។ យកក្រដាសមួយសន្លឹក យ៉ាងហោចណាស់ទំហំ A4 ហើយគូរអ្វីដែលការភ័យខ្លាច ការថប់បារម្ភ កង្វល់ កង្វល់របស់អ្នកមើលទៅដូចអ្វី។ ការដោះសារអំពីអសមត្ថភាពក្នុងការគូរមិនត្រូវបានទទួលយកទេ ពីព្រោះគោលដៅរបស់អ្នកមិនមែនដើម្បីបង្កើតការងារសិល្បៈទេ ប៉ុន្តែដើម្បីពណ៌នាពីបទពិសោធន៍របស់អ្នក។ ពួកវាអាចជាមុខ និងរូបមនុស្ស សត្វដែលមានស្រាប់ និងប្រឌិត តួរលេខអរូបី បន្ទាត់ ដាច់សរសៃឈាមខួរក្បាល - អ្វីក៏បាន។ ពណ៌គឺទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងអារម្មណ៍ ដូច្នេះអ្នកគួរតែប្រើមិនត្រឹមតែប៊ិចប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងខ្មៅដៃ ប៊ិចដែលមានអារម្មណ៍ សញ្ញាសម្គាល់នៃស្រមោលផ្សេងៗ។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់គុណភាពនៃការងារគឺជាអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលការភ័យខ្លាចត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងត្រឹមត្រូវថាការភ័យខ្លាចរបស់អ្នកគឺនៅលើសន្លឹកនៅពីមុខអ្នក។ ជាការប្រសើរណាស់, បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវកំទេចវា, ហែកវាហើយបោះវាចោល - ហើយអ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ថាវាកាន់តែងាយស្រួលនៅលើព្រលឹងរបស់អ្នក។ យកជីវិត និងជោគវាសនារបស់អ្នកមកដាក់ក្នុងដៃរបស់អ្នក ហើយឆ្ពោះទៅមុខយ៉ាងក្លាហានឆ្ពោះទៅរកការសម្រេចគោលដៅរបស់អ្នក!

យើងទាំងអស់គ្នាមិនអាចក្លាយជាវីរបុរសបានទេ ព្រោះមាននរណាម្នាក់ត្រូវអង្គុយ

នៅលើចិញ្ចើមផ្លូវ ហើយទះដៃនៅពេលតួអង្គដើរកាត់។

W. Rogers

គ្មាន​មនុស្ស​បែប​នេះ​ទេ​ដែល​មិន​ខ្លាច​អ្វី​ទាំងអស់ មិនដែល​ខ្វល់ខ្វាយ និង​មិន​ខ្វល់ខ្វាយ ជាពិសេស​ការងារ​ដែល​សុខុមាលភាព​របស់​អ្នក និង​គ្រួសារ​អាស្រ័យ​។

តើ​អ្នក​ដោះស្រាយ​ការ​ថប់​បារម្ភ​មុន​ពេល​សម្ភាសន៍​ដោយ​របៀប​ណា? ប្រហែលជាអ្នកមិនស្វែងរកការងារធ្វើជាលើកដំបូង ប៉ុន្តែអ្នកព្រួយបារម្ភដូចលើកទីមួយ ហើយចង់លាក់ការរំភើបរបស់អ្នកពីអ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស។ យ៉ាងណាមិញ ប្រសិនបើនិយោជកដែលមានសក្ដានុពលជឿជាក់ថាការងារមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នក ពួកគេនឹងសួរថាតើអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយឬនៅដើម្បីស្នាក់នៅយឺតបន្ទាប់ពីធ្វើការ រាយបញ្ជីតម្រូវការខ្ពស់ និងផ្តល់ប្រាក់ឈ្នួលទាប។

ជាធម្មតា មិនមែនចៅហ្វាយទាំងអស់ខិតខំគ្រប់គ្រងអ្នកក្រោមបង្គាប់តាមរបៀបនេះទេ ប៉ុន្តែត្រូវត្រៀមខ្លួនដើម្បីប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពបែបនេះ។

ដូច្នេះ អ្នកផ្ញើប្រវត្តិរូបសង្ខេបរបស់អ្នក រង់ចាំដោយភាពភ័យខ្លាច ហើយទីបំផុតទទួលបានការអញ្ជើញទៅសម្ភាសន៍ដែលរង់ចាំជាយូរមកហើយ។ តើអ្នកអាចបំពេញតម្រូវការទាំងអស់បានទេ? តើអ្នកមានបទពិសោធន៍ និងលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ទេ? តើអ្នកស្លៀកពាក់សមរម្យទេ? តើអ្នកអាចបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ល្អបានទេ? សំណួររាប់សិបវិលក្នុងក្បាលអ្នកដាក់ពាក្យ ជង្គង់ផ្តល់ផ្លូវ ហើយដៃញាប់ញ័រ ទោះបីជាអ្នកមិនបាត់បង់វត្តមានរបស់អ្នកក៏ដោយ។ យើងជួបប្រទះស្ថានភាពស្រដៀងគ្នាមុនពេលប្រឡង និងមុនពេលការសន្ទនាដ៏ធ្ងន់ធ្ងរជាមួយមនុស្សជាទីស្រឡាញ់ ប៉ុន្តែយើងតែងតែអាចដោះស្រាយបាន!

• ហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រូវការការងារនេះឥឡូវនេះ?

ចម្លើយត្រឹមត្រូវបង្ហាញពីវិធីសាស្រ្តមានសមត្ថកិច្ចក្នុងការស្វែងរកការងារ។ វាល្អណាស់ប្រសិនបើអ្នកបានប្រមូលព័ត៌មានអំពីក្រុមហ៊ុនខ្លួនឯង ពីព្រោះប្រសិនបើអ្នកមានយ៉ាងហោចណាស់ព័ត៌មានខ្លះអំពីនិយោជកដែលមានសក្តានុពល នោះការសន្ទនានឹងក្លាយទៅជាសំខាន់។ ឧទាហរណ៍ អ្នកអាចឆ្លើយបាន៖ ខ្ញុំបានដឹងថាក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកលើកទឹកចិត្តឱ្យបុគ្គលិកមានភាពបត់បែន និងឱ្យតម្លៃពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់ខ្ញុំ។ ខ្ញុំក៏រីករាយក្នុងការទទួលបន្ទុកការិយាល័យ ហើយខ្ញុំជឿជាក់ថាកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់យើងនឹងទទួលបានជោគជ័យ».

• តើអ្វីជាចំណុចខ្សោយបំផុតរបស់អ្នក?

ចម្លើយត្រឹមត្រូវបង្ហាញពីរបៀបដែលអ្នកពិភាក្សាអំពីភាពទន់ខ្សោយរបស់អ្នក - ភាពទន់ខ្សោយបច្ចុប្បន្ន និងរបៀបដែលអ្នកយកឈ្នះវា។ ឧទាហរណ៍: " ខ្ញុំគិតថាខ្ញុំមិនមែនជាមនុស្សដែលមានការរៀបចំច្រើនទេ ប៉ុន្តែក្នុងអំឡុងពេលអាជីពរបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំបានរៀនរៀបចំផែនការផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់កិច្ចការរបស់ខ្ញុំដែលងាយស្រួលសម្រាប់ខ្ញុំ ដើម្បីកុំឱ្យភាពមិនចុះសម្រុងរបស់ខ្ញុំបានរំខានដល់ការងាររបស់ខ្ញុំអស់រយៈពេលជាយូរមកហើយ។».

• តើសម្ពាធពេលវេលាប៉ះពាល់ដល់ការងាររបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច?

នេះគឺជាបញ្ហាពីរជាន់។ មិនចាំបាច់និយាយទេ ការខ្វះពេលវេលាស្រួចស្រាវគឺជារឿងតែមួយគត់ដែលធ្វើអោយអ្នកធ្វើការ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយវាមិនគួរនិយាយថាវាពិបាកសម្រាប់អ្នកក្នុងការធ្វើការជាមួយនឹងការខ្វះខាតពេលវេលា។ យក​ល្អ​ចេញ​ពី​ស្ថានភាព​បែប​នេះ៖ ការខ្វះខាតពេលវេលាជាទូទៅមិនប៉ះពាល់ដល់គុណភាពនៃការងាររបស់ខ្ញុំទេ។ ហើយជាធម្មតាខ្ញុំព្យាយាមមិននាំស្ថានភាពទៅជាសម្ពាធពេលវេលា។».

ត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការសម្ភាសន៍

មូលហេតុចម្បងនៃភាពរំភើបគឺភាពមិនច្បាស់លាស់។ ព្យាយាមស្វែងរកឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបានអំពីក្រុមហ៊ុនជួល (ឧទាហរណ៍នៅលើអ៊ីនធឺណិត)។ ពិនិត្យមើលគេហទំព័ររបស់និយោជកដែលមានសក្តានុពល។ ព្យាយាមស្រមៃថាតើបរិយាកាសបែបណាដែលគ្រប់គ្រងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន: ច្នៃប្រឌិត, សកម្ម, ឈ្លានពាន។

បន្ទាប់ពីមើលការរចនាគេហទំព័រ និងរូបថត សូមពិចារណាថាតើអ្នកចង់ធ្វើការក្នុងបរិយាកាសនេះ និងជាមួយមនុស្សទាំងនេះដែរឬទេ។ ដោយសារព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័រសាជីវកម្មជារឿយៗត្រូវបានជ្រើសរើស សូមចូលទៅកាន់ Google ឬម៉ាស៊ីនស្វែងរកផ្សេងទៀត ហើយរកមើលព័ត៌មានអំពីក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍។ នេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវទិដ្ឋភាពដែលមានគោលបំណងបន្ថែមទៀតអំពីអង្គការ។

ប្រាកដណាស់អ្នកនឹងត្រូវបានសួរថាតើអ្នកដឹងអំពីក្រុមហ៊ុន-និយោជកប៉ុណ្ណា។ ចម្លើយដែលត្រឹមត្រូវនឹងបង្ហាញថាអ្នកបានរៀបចំបានល្អ ហើយពិតជាយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការស្វែងរក និងជ្រើសរើស ពីព្រោះអ្នកមិនបានចំនាយពេលដើម្បីស្វែងរកព័ត៌មាន។

ដំបូន្មានរបស់យើង។

ក្នុង​ការ​ត្រៀម​ខ្លួន​សម្រាប់​ការ​សម្ភាសន៍ អ្នក​ដាក់​ពាក្យ​គួរ​តែ​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​ក្នុង​ការ​ស្វែង​រក​ព័ត៌មាន​អំពី​ក្រុមហ៊ុន។ បុគ្គលិកធនធានមនុស្សតែងតែត្អូញត្អែរអំពីកង្វះនៃការរៀបចំបេក្ខជន។ ប្រសិនបើអ្នកចំណាយពេលខ្លះដើម្បីស្រាវជ្រាវ និងវិភាគព័ត៌មានអំពីក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកចង់ធ្វើការ នោះអ្នកនឹងចេញពីការប្រកួតប្រជែង។

ក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ វាមិនពិបាកក្នុងការបង្ហាញពីការយល់ដឹងរបស់អ្នកទេ ឧទាហរណ៍៖ " ខ្ញុំដឹងថាក្រុមហ៊ុនជាប់ចំណាត់ថ្នាក់លេខ 3 ក្នុងការផលិតគ្រឿងសង្ហារិម ហើយគោលដៅរបស់អ្នកនៅពេលនេះគឺការជ្រៀតចូលទីផ្សារលោកខាងលិច។ កាលពីឆ្នាំមុន អ្នកបានជាប់ក្នុងបញ្ជីក្រុមហ៊ុនកំពូលទាំង 100។ ថ្មីៗនេះ មានការផ្លាស់ប្តូរសមាសភាពថ្នាក់ដឹកនាំជាន់ខ្ពស់ ដូចដែលបានរាយការណ៍នៅក្នុងព័ត៌មាន។ ខ្ញុំចង់ដឹងពីយោបល់របស់អ្នកថាតើការផ្លាស់ប្តូរបែបនេះនឹងប៉ះពាល់ដល់ការងាររបស់ក្រុមហ៊ុននៅពេលអនាគតដ៏ខ្លីយ៉ាងណា».

ស្រមៃមើលពីរបៀបដែលអ្នកចូលការិយាល័យ សួរសុខទុក្ខអ្នកដែលមានវត្តមាន អង្គុយចុះ អ្នកត្រូវបានសួរសំណួរ ហើយអ្នកឆ្លើយពួកគេដោយស្ងប់ស្ងាត់ និងមានទំនុកចិត្ត។ ចិត្តរបស់យើងមិនបែងចែករវាងការពិត និងការស្រមើលស្រមៃទេ ដូច្នេះការបណ្តុះបណ្តាលផ្លូវចិត្តបែបនេះមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់។ ទោះបីជារូបភាពរបស់អ្នកមិនច្បាស់ក៏ដោយ វាមិនអីទេ៖ អ្នកនៅតែមិនដឹងថានឹងមានអ្វីកើតឡើងក្នុងពេលសម្ភាសន៍នោះទេ។ រឿងសំខាន់គឺការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯង។ ចងចាំពីអារម្មណ៍ដែលអ្នកបានជួបប្រទះក្នុងអំឡុងពេលការជួបជុំដ៏ល្អជាមួយមិត្តភ័ក្តិ ឬនៅកាលបរិច្ឆេទមួយ ហើយ "ផ្ទេរ" ពីរូបភាពនេះទៅកាន់ស្ថានភាពស្រមើស្រមៃនៃការសន្ទនាជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក។ ព្យាយាមបង្កើតអារម្មណ៍នៃភាពស្រាល និងការលួងលោមឡើងវិញ។

ប្រើពាក្យប្រៀបធៀបដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព។ គិតអំពីអ្វីដែលបទសម្ភាសន៍មានន័យសម្រាប់អ្នក: ហ្គេម? ល្បែងអុក? បង្ហាញការសម្តែង? រំលឹក​ខ្លួន​អ្នក​ពី​ពាក្យ​ប្រៀបធៀប​នេះ ស៊ាំ​នឹង​វា - ហើយ​អ្នក​នឹង​បំបាត់​ការ​ថប់​បារម្ភ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើភាពរំជើបរំជួលមិនរលត់ទេ ចូរព្យាយាមធ្វើបញ្ជីនៃបញ្ហាដែលអាចកើតមាន - សរសេរវានៅលើក្រដាសមួយក្នុងជួរឈរតាមលំដាប់លំដោយនៃភាពភ័យរន្ធត់។ កុំភ្លេចអំពីជំងឺគ្រោះថ្នាក់អគ្គីភ័យការលែងលះនិងស្ថានភាពជីវិតផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកមិនខ្ជិលពេក ហើយធ្វើកិច្ចការនេះ នោះជាលទ្ធផល អ្នកនឹងទទួលបានឧបករណ៍ដ៏សាមញ្ញមួយ ប៉ុន្តែមានអនុភាពដើម្បីដោះស្រាយការភ័យខ្លាចរបស់អ្នកផ្ទាល់។ ការបរាជ័យក្នុងការសម្ភាសក្នុងបញ្ជីបែបនេះនឹងមិនមែនជារឿងដំបូងឡើយ ហើយអ្នកនឹងជឿជាក់ម្តងទៀតថាអ្វីៗគឺទាក់ទងគ្នា ហើយការបរាជ័យដែលបានកើតមានឡើងអ្នកមិនមែនជាការសោកសៅខ្លាំងនោះទេ។

លើសពីនេះ កុំភ្លេចថាអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកសម្ភាសន៍ចំពោះអ្នកគឺមិនត្រូវបានកាត់បន្ថយទាល់តែសោះចំពោះមុខតំណែង៖ "ចូរយើងស្វែងយល់ពីអ្វីដែលស្ត្រីវ័យក្មេងនេះអសមត្ថភាព" ។ គាត់ក៏ជាមនុស្សម្នាក់ដែលកំពុងរង់ចាំកន្លែងទំនេរចុងក្រោយបិទ ហើយបុគ្គលិកត្រឹមត្រូវ ដែលអាចទុកចិត្តបាន និងមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ ដើម្បីមកក្រុមហ៊ុន។ ផ្ទុយទៅវិញ គាត់នឹងព្យាយាមស្វែងយល់ថា៖ «ចុះបើអ្នកនេះពិតជាមនុស្សដែលយើងត្រូវការ? កុំធ្វើឱ្យអ្នកជ្រើសរើសធ្លាក់ចុះ។ នៅពេលពិភាក្សាអំពីមូលហេតុដែលអ្នកប្រហែលជាចូលចិត្តការងារនេះ សូមបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់អំពីរបៀបដែលជំនាញ និងសមត្ថភាពរបស់អ្នកត្រូវគ្នានឹងតម្រូវការសម្រាប់មុខតំណែងនេះ។ និយាយអំពីអតីតមេដឹកនាំរបស់អ្នក អ្នកមិនគួរផ្តោតលើផ្នែកអវិជ្ជមានរបស់គាត់ទេ - នេះគឺជាវិធីដើម្បីចាញ់។ និយាយជាវិជ្ជមានកាន់តែប្រសើរ។ នៅពេលរាយបញ្ជីភាពខ្លាំងរបស់អ្នក កុំភ្លេចនិយាយពីសមត្ថភាពការងារ - ទេពកោសល្យដែលមានតម្លៃក្នុងមុខតំណែងណាមួយនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនណាមួយ។ ប្រាប់យើងអំពីចំណូលចិត្តរបស់អ្នក។ កុំខ្មាស់អៀនហើយកុំខ្លាចសំណួរនេះ។ និយោជកពេញចិត្តចំពោះមនុស្សដែលមានចំណូលចិត្តព្រោះពួកគេចង់មាននៅក្នុងក្រុមមិនត្រឹមតែជាអ្នកជំនាញថ្នាក់ខ្ពស់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាមនុស្សដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ផងដែរ។ អ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សអាចប្រាប់រឿងជាច្រើនដែលអ្នកគ្រប់គ្រងបានធ្វើការជ្រើសរើសដើម្បីពេញចិត្តនឹងបេក្ខជនដែលមានចំណង់ចំណូលចិត្តមិនធម្មតា។

សំខាន់បំផុត (ហើយក្នុងពេលតែមួយពិបាកបំផុត) - កុំព្យាយាមលេងធ្វើជាខ្លួនអ្នកកុំកុហក។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានសួរសំណួរដែលពិបាកសម្រាប់អ្នកឆ្លើយភ្លាមៗ ចូរព្យាយាមកុំខ្មាស់អៀន ហើយសុំពេលគិត។ ប្រសិនបើសំណួរពិបាកជាពិសេស អ្នកអាចសុំការអនុញ្ញាតដើម្បីឆ្លើយវាបន្ទាប់ពីការសម្ភាសន៍តាមអ៊ីមែល ឬតាមទូរស័ព្ទ។ ពេលខ្លះ និយោជកព្យាយាមធ្វើការសម្ភាសន៍ក្នុងរបៀបតានតឹង៖ ធ្វើឱ្យបេក្ខជនរង់ចាំរយៈពេលយូរនៅក្នុងបន្ទប់រង់ចាំ ដោយមិនបានរំពឹងទុកអញ្ជើញសហការីជាច្រើននាក់ឱ្យចូលរួមក្នុងការសម្ភាសន៍ សួរសំណួរមិនស្រួល។ ចងចាំ៖ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានសួរសំណួរដែលអ្នកគិតថាមិនត្រឹមត្រូវ ឬប្រមាថសេចក្តីថ្លៃថ្នូររបស់អ្នក អ្នកមិនតម្រូវឱ្យឆ្លើយវាទេ។ យើងទាំងអស់គ្នាធ្លាប់បានឮអំពីការសម្ភាសន៍ភាពតានតឹង (ហើយអ្នកខ្លះថែមទាំងធ្លាប់មានបទពិសោធន៍) ហើយសំណួរកើតឡើងដោយធម្មជាតិថា "តើមានអ្វីអាចរំពឹងថាខ្ញុំនៅក្នុងការងារនេះនាពេលអនាគតប្រសិនបើអាកប្បកិរិយានេះគឺរួចហើយនៅដំណាក់កាលសម្ភាសន៍?" ការងារ​ក្នុង​ស្ថានភាព​តានតឹង​ភ័យ​មិន​ស័ក្តិសម​សម្រាប់​អ្នក​រាល់​គ្នា​ទេ (ទោះ​បី​ជា​វា​អាច​ប្រមូល​បាន​ខ្លះ​ក៏​ដោយ)។

អ្នកបរាជ័យ៖ អ្នកត្រូវបានបដិសេធ

ម៉្យាងវិញទៀត បរាជ័យក្នុងការសម្ភាសន៍មានន័យដូចម្តេច? តើអ្នកមិនគិតថាអ្នកត្រូវការបំពេញកន្លែងទំនេរនេះគ្រប់មធ្យោបាយទេឬ? ហើយតើអ្នកដឹងដោយរបៀបណាថាអ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ល្អនៅទីនេះ ដែលសមត្ថភាពច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នកត្រូវបានដឹងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុននេះ ថាអ្នកនឹងត្រូវបានគេគោរព។ល។ តាមពិតទៅ មិនត្រឹមតែជ្រើសរើសអ្នកទេ ប៉ុន្តែអ្នកជ្រើសរើស. ដូច្នេះ ចូរចាំថា ភារកិច្ចរបស់អ្នកមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យមានចំណាប់អារម្មណ៍ល្អប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ត្រូវយល់ថាតើជម្រើសនេះសាកសមនឹងអ្នកដែរឬទេ។ យ៉ាងណាមិញវាមិនត្រូវបានគេដឹងថាអ្វីដែលអាក្រក់ជាងនេះទេ: ត្រូវបានបដិសេធសម្រាប់ការងារដែលសមរម្យសម្រាប់អ្នកឬត្រូវបានទទួលយកសម្រាប់ការងារមិនសមរម្យ។ ដូច្នេះ មានអារម្មណ៍ស្មើគ្នាជាមួយនិយោជកដែលមានសក្តានុពលរបស់អ្នក ពីព្រោះការសម្ភាសន៍បង្ហាញមិនត្រឹមតែថាតើគាត់ចូលចិត្តអ្នកទេ ប៉ុន្តែក៏ថាតើអ្នកចូលចិត្តគាត់ដែរ។

ពេលខ្លះបេក្ខជនមានការភ័យខ្លាចក្នុងការសួរសំណួរនិយោជកទាក់ទងនឹងចំនួនប្រាក់ឈ្នួល កាលវិភាគ កន្លែងធ្វើការ វិស្សមកាល ការធានារ៉ាប់រង i.e. ការពារផលប្រយោជន៍របស់អ្នក។ ដើម្បី​មាន​ទំនុក​ចិត្ត​កាន់​តែ​ខ្លាំង​ក្នុង​ការ​សម្ភាសន៍ សូម​ធ្វើ​បញ្ជី​សំណួរ​ទាំង​នេះ ហើយ​កុំ​ខ្លាច​ក្នុង​ការ​សួរ​ពួក​គេ។ សមត្ថភាពក្នុងការការពារផលប្រយោជន៍របស់មនុស្សម្នាក់នៅដំណាក់កាលនៃការជួលកំណត់លក្ខណៈអ្នកដាក់ពាក្យថាជាអ្នកជំនាញដែលមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង ហើយនិយាយអំពីការគោរពខ្លួនឯងខ្ពស់របស់គាត់។ ជាទូទៅបញ្ហានៃការពិភាក្សាអំពីប្រាក់ឈ្នួលគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់។ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍មិនឱ្យពិភាក្សាអំពីតួលេខជាក់លាក់រហូតដល់ភាគីទាំងពីរត្រូវបានជឿជាក់ថាពួកគេស័ក្តិសមសម្រាប់គ្នាទៅវិញទៅមក។ នៅពេលពិភាក្សាអំពីបញ្ហាប្រាក់ឈ្នួល អ្នកគួរតែស្វែងយល់ឱ្យច្បាស់ដោយខ្លួនឯងអំពីផែនការ គោលដៅ និងសមត្ថភាពរបស់និយោជក។ បង្ហាញថាអ្នកយល់យ៉ាងច្បាស់ពីទំនួលខុសត្រូវការងាររបស់ការងារដែលចោទសួរ។ ឧទាហរណ៍ដូចនេះ៖ វាជាការយល់របស់ខ្ញុំដែលបុគ្គលនៅក្នុងមុខតំណែងនេះរាយការណ៍ដោយផ្ទាល់ទៅនាយកប្រតិបត្តិ។ គាត់ត្រួតពិនិត្យរាល់បញ្ហាទាក់ទងនឹងគម្រោង រួមទាំងបញ្ហាផ្លូវច្បាប់ផងដែរ។ តើខ្ញុំនឹកអ្វីមួយទេ? ក្នុង​ករណី​នេះ ដោយ​បាន​ផ្ដល់​បទពិសោធន៍ និង​ចំណេះដឹង​របស់​ខ្ញុំ ខ្ញុំ​ចង់​ដឹង​ថា​តើ​ប្រាក់​សំណង​អ្វី​ត្រូវ​បាន​ផ្តល់​ជូន​សម្រាប់​បុគ្គល​ក្នុង​មុខ​តំណែង​នេះ"។ ក្នុង​ចម្លើយ​នេះ អ្នក​នឹង​កំណត់​តំបន់​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​របស់​អ្នក​យ៉ាង​ច្បាស់។ អ្នកសួរនិយោជកប្រសិនបើមានកិច្ចការបន្ថែមណាមួយផ្សេងទៀត ហើយបន្ទាប់មកបង្វែរសំណួរដើម្បីរកមើលថាតើនិយោជកអាចបង់ប្រាក់ឱ្យកម្មករក្នុងមុខតំណែងនោះបានប៉ុន្មាន។

វាក៏អាចធ្វើទៅបានដើម្បីទប់ទល់នឹងអារម្មណ៍ដោយគ្មានការបណ្តុះបណ្តាលជាមុន។ យកក្រដាសមួយសន្លឹក យ៉ាងហោចណាស់ទំហំ A4 ហើយគូរអ្វីដែលការភ័យខ្លាច ការថប់បារម្ភ កង្វល់ កង្វល់របស់អ្នកមើលទៅដូចអ្វី។ ការដោះសារអំពីអសមត្ថភាពក្នុងការគូរមិនត្រូវបានទទួលយកទេ ព្រោះគោលដៅរបស់អ្នកមិនមែនជាស្នាដៃសិល្បៈទេ ប៉ុន្តែជារូបភាពនៃបទពិសោធន៍របស់អ្នក។ ពួកវាអាចជាមុខ, ស្រមោលរបស់មនុស្សនិងសត្វ (សូម្បីតែទេវកថា) តួលេខអរូបី - អ្វីទាំងអស់។ ពណ៌ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់យ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយនឹងអារម្មណ៍ ដូច្នេះយកខ្មៅដៃ និងប៊ិចដែលមានក្លិនក្រអូបនៅក្នុងស្រមោលផ្សេងៗ។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់គុណភាពនៃការងារគឺជាអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលការភ័យខ្លាចត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងត្រឹមត្រូវថាសន្លឹកគឺជាការភ័យខ្លាចរបស់អ្នកផ្ទាល់។ បន្ទាប់មកវាត្រូវតែត្រូវបានកំទេច រហែក និងបោះចោល - ហើយអ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ថាវាកាន់តែងាយស្រួលនៅលើព្រលឹងរបស់អ្នក។

ប្រហែលជារឿងជាមូលដ្ឋានបំផុតនៃការភ័យខ្លាចគឺថាវាធ្វើជាទាសករមនុស្សម្នាក់ លាក់បាំង ឬបង្ខូចលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ ដូច្នេះ វាទំនងជាថាអ្នកនឹងបង្ហាញខ្លួននៅចំពោះមុខនិយោជក មិនមែនជាអ្នកពិតប្រាកដនោះទេ។ ហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រូវការវា? ហើយ​ត្រូវ​ចាំ​ថា​អ្នក​ត្រូវ​ការ​ការងារ​ច្រើន​ដូច​ជា​និយោជក​ត្រូវ​ការ​បុគ្គលិក។ ការងាររបស់អ្នកគឺជាកិច្ចព្រមព្រៀងឈ្នះឈ្នះ។ ដូច្នេះ ការភ័យខ្លាចរបស់អ្នកក្នុងការសម្ភាសន៍គឺដូចគ្នាទៅនឹងការភ័យខ្លាចរបស់អ្នកលក់ក្រូចដែរ។ ជឿជាក់លើខ្លួនឯង កុំខ្លាចអី!

E.A. Vershinina ជំនួយការអនុប្រធានប្រតិបត្តិសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មអន្តរជាតិ