ការងារធ្វើនៅឆ្នាំ ២០០៦
មូលហេតុ និងប្រភពនៃភាពតានតឹង - វគ្គសិក្សា, ផ្នែកសេដ្ឋកិច្ច, - 2006 - ការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង មូលហេតុ និងប្រភពនៃភាពតានតឹង។ ការធ្លាក់ក្នុងការខឹងគឺមានន័យថាដើម្បីយកកំហុសមកលើខ្លួនឯង។
មូលហេតុនិងប្រភពនៃភាពតានតឹង។ ការធ្លាក់ក្នុងកំហឹងមានន័យថាការដកកំហុសរបស់អ្នកផ្សេងចេញ»។ អាឡិចសាន់ឌឺ ប៉ុប ពាក្យ "ស្ត្រេស" បានចូលជាភាសារុស្សីពីភាសាអង់គ្លេស ហើយនៅក្នុងការបកប្រែមានន័យថា សកម្មភាព ភាពតានតឹង ការប្រឹងប្រែង ឥទ្ធិពលខាងក្រៅ។ ស្ត្រេសគឺជាស្ថានភាពនៃភាពតានតឹងខាងសរសៃប្រសាទ ដែលបណ្តាលមកពីឥទ្ធិពលខ្លាំងមួយចំនួន។
គោលលទ្ធិនៃភាពតានតឹងបានបង្ហាញខ្លួនជាលើកដំបូងទាក់ទងនឹងការងាររបស់អ្នកជំនាញខាងសរីរវិទ្យាជនជាតិកាណាដាដ៏ល្បីល្បាញ G. Selye (1907 - 1982) ។ គាត់បានបង្កើតគំនិតជាសកលនៃភាពតានតឹង។ នៅស្នូលរបស់វាភាពតានតឹងគឺជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីសម្រេចបាននូវស្ថេរភាពនៃរាងកាយក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងសកម្មភាពនៃកត្តាអវិជ្ជមាន។ ស្ថានភាពជីវិតសម័យទំនើបនាំឱ្យមានការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៃភាពតានតឹងផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់។ តម្រូវការជាមុនដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ការបង្កើតគោលលទ្ធិនៃភាពតានតឹងគឺតម្រូវការក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានៃការការពារមនុស្សម្នាក់ពីផលប៉ះពាល់នៃកត្តាអវិជ្ជមាន។
ការយល់ដឹងដំបូងនៃភាពតានតឹងសំដៅទៅលើការឆ្លើយតបមិនជាក់លាក់នៃរាងកាយទៅនឹងសកម្មភាពនៃកត្តាណាមួយ។ ការសិក្សាបន្ថែមអំពីភាពតានតឹងដោយអ្នកដើរតាម G. Selye ត្រូវបានឧទ្ទិសដល់យន្តការផ្លូវចិត្តនៃការបង្ហាញភាពតានតឹង ក៏ដូចជាតួនាទីរបស់ពួកគេក្នុងការវិវត្តនៃជំងឺដែលបណ្តាលមកពីភាពតានតឹងផ្លូវចិត្ត។ ទាក់ទងនឹងការលេចចេញនូវស្នាដៃមួយចំនួនធំលើប្រធានបទនេះ គំនិតថ្មីមួយបានចូលទៅក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រ - "ភាពតានតឹងខាងអារម្មណ៍ ឬផ្លូវចិត្ត"។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាពតានតឹងមិនមែនគ្រាន់តែជាភាពតានតឹងខាងសរសៃប្រសាទនោះទេ។ នៅក្នុងមនុស្ស, ភាពតានតឹងទូទៅបំផុត, i.e. កត្តាដែលធ្វើឲ្យមានភាពតានតឹងគឺជាការជំរុញអារម្មណ៍។
មូលហេតុនៃភាពតានតឹង។ បញ្ជីនៃមូលហេតុនៃភាពតានតឹងគឺគ្មានទីបញ្ចប់។ ជម្លោះអន្តរជាតិ អស្ថិរភាពនៃស្ថានភាពនយោបាយក្នុងប្រទេស និងវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចសង្គមអាចដើរតួជាភាពតានតឹង។ កត្តាអង្គការ។ ផ្នែកសំខាន់មួយនៃកត្តាដែលបង្កឱ្យមានភាពតានតឹងគឺទាក់ទងទៅនឹងការអនុវត្តភារកិច្ចវិជ្ជាជីវៈរបស់យើង។
យើងអាចបែងចែកកត្តារៀបចំដូចខាងក្រោមដែលអាចបង្កឱ្យមានភាពតានតឹង (សូមមើលឧបសម្ព័ន្ធលេខ 1): បន្ទុកការងារលើសទម្ងន់ ឬបន្ទុកការងារតិចតួចពេក។ ជម្លោះនៃតួនាទី (កើតឡើងប្រសិនបើនិយោជិតត្រូវបានបង្ហាញជាមួយនឹងតម្រូវការដែលផ្ទុយគ្នា); ភាពមិនប្រាកដប្រជានៃតួនាទី (និយោជិតមិនប្រាកដថាអ្វីដែលរំពឹងទុកពីគាត់); ការងារដែលមិនចាប់អារម្មណ៍ (ការស្ទង់មតិលើកម្មករបុរសចំនួន 2,000 នាក់ក្នុង 23 វិជ្ជាជីវៈ បានបង្ហាញថា អ្នកដែលមានការងារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាងនេះ បង្ហាញការថប់បារម្ភតិចជាង និងងាយនឹងកើតជំងឺផ្លូវកាយជាងអ្នកដែលធ្វើការដែលមិនចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់ពួកគេ); ស្ថានភាពរាងកាយមិនល្អ (សំលេងរំខាន ត្រជាក់។ល។) តុល្យភាពខុសរវាងអាជ្ញាធរ និងការទទួលខុសត្រូវ។ បណ្តាញទំនាក់ទំនងមិនល្អនៃការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាននៅក្នុងអង្គការ។ល។ កត្តាស្ត្រេសមួយក្រុមផ្សេងទៀតអាចត្រូវបានគេហៅថាជាស្ថាប័ន និងផ្ទាល់ខ្លួន ចាប់តាំងពីពួកគេបង្ហាញពីអាកប្បកិរិយាដែលបារម្ភពីបុគ្គលចំពោះសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេ។ កត្តាអង្គការ និងបុគ្គល។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តជនជាតិអាឡឺម៉ង់ W. Siegert និង L. Lang កំណត់ "ការភ័យខ្លាច" ធម្មតាមួយចំនួនរបស់និយោជិត៖ ការភ័យខ្លាចនៃការមិនអាចធ្វើការងារនេះ; ខ្លាចធ្វើខុស; ការភ័យខ្លាចនៃការរំលងដោយអ្នកដទៃ; ខ្លាចបាត់បង់ការងារ ខ្លាចបាត់បង់ខ្លួនឯង ភាពតានតឹងក៏ជាបរិយាកាសមិនអំណោយផលខាងសីលធម៌ និងផ្លូវចិត្តក្នុងក្រុម ជម្លោះដែលមិនអាចដោះស្រាយបាន ខ្វះការគាំទ្រពីសង្គម។ល។ ចំពោះ "ភួង" ទាំងអស់នៃភាពតានតឹងនៃធម្មជាតិនៃអង្គការ និងឧស្សាហកម្ម បញ្ហានៃជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្សម្នាក់ក៏អាចបន្ថែមបានផងដែរ ដែលផ្តល់នូវហេតុផលជាច្រើនសម្រាប់អារម្មណ៍មិនអំណោយផល។
បញ្ហានៅក្នុងគ្រួសារ បញ្ហាសុខភាព "វិបត្តិពាក់កណ្តាលជីវិត" និងការឆាប់ខឹងស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត ជាធម្មតាត្រូវបានជួបប្រទះយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដោយមនុស្សម្នាក់ ហើយបណ្តាលឱ្យមានការខូចខាតយ៉ាងសំខាន់ចំពោះភាពអត់ធ្មត់នៃភាពតានតឹងរបស់គាត់។
ដូច្នេះមូលហេតុនៃភាពតានតឹងមិនមែនជាអាថ៌កំបាំងពិសេសនោះទេ។ បញ្ហាគឺរបៀបការពារភាពតានតឹងដែលប៉ះពាល់ដល់បុព្វហេតុដែលបណ្តាលឱ្យវា។
ច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៅទីនេះណែនាំខ្លួនវា៖ យើងត្រូវបែងចែកឱ្យបានច្បាស់នូវព្រឹត្តិការណ៍ស្ត្រេស ដែលយើងអាចមានឥទ្ធិពលដោយដូចម្ដេច ពីអ្វីដែលមិនច្បាស់នៅក្នុងអំណាចរបស់យើង។
វាច្បាស់ណាស់ថាបុគ្គលម្នាក់ ប្រសិនបើគាត់អាចមានឥទ្ធិពលលើស្ថានភាពវិបត្តិនៅក្នុងប្រទេស ឬក្នុងពិភពលោក ការឈានចូលដល់អាយុចូលនិវត្តន៍ដែលជៀសមិនរួច គឺមិនសំខាន់ខ្លាំងណាស់។ ដូច្នេះហើយ ព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះគួរតែទុកចោលតែម្នាក់ឯង ហើយផ្តោតលើភាពតានតឹងទាំងនោះ ដែលយើងអាចផ្លាស់ប្តូរបានពិតប្រាកដ។ ១.២. ប្រភេទនិងដំណាក់កាលនៃភាពតានតឹង។ «ត្រូវបាត់កំហឹងដោយក្លាហាន បើគ្មានវិធីផ្សេងទៀតចេញ»។ Janusz Vasilkovsky ប្រភេទនៃភាពតានតឹង។ ស្ត្រេសមានពីរប្រភេទក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ៖ ភាពតានតឹង និងទុក្ខព្រួយ។
Eu-stress បង្កប់ន័យការកើតឡើងនៃការចង់បាន, i.e. ឥទ្ធិពលវិជ្ជមាននិងទុក្ខព្រួយ - អវិជ្ជមាន។ ជាធម្មតា ភាពតានតឹងត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងបទពិសោធន៍រីករាយ និងមិនល្អ។ ភាពរំជើបរំជួលរីករាយ និងមិនល្អត្រូវបានអមដោយការកើនឡើងនៃភាពតានតឹងខាងសរីរវិទ្យា។
យោងតាមសម្មតិកម្មរបស់អ្នកជំនាញខាងសរីរវិទ្យាជនជាតិកាណាដាដ៏ល្បីល្បាញលើពិភពលោក G. Selye អវត្តមាននៃការរំញោច (ការបង្អត់អាហារ) ក៏ដូចជាការឆាប់ខឹងខ្លាំងត្រូវបានអមដោយការកើនឡើងនៃភាពតានតឹង។ អវត្ដមាននៃភាពតានតឹងតាមទស្សនៈរបស់ G. Selye មានន័យថាស្លាប់។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការជៀសវាង។ យោងតាម Selye “ដើម្បីផ្តល់អត្ថន័យដល់ជីវិតរបស់យើង យើងត្រូវកំណត់ខ្លួនយើងនូវកិច្ចការដ៏ស្មុគស្មាញ និងយូរអង្វែង។ យើងគួរតែកំណត់គោលដៅដែលទាមទារការខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីសម្រេចបាន។
អវត្ដមាននៃគោលដៅបែបនេះគឺជាភាពតានតឹងដ៏ធ្ងន់ធ្ងរបំផុតមួយដែលបណ្តាលឱ្យដំបៅក្រពះ គាំងបេះដូង លើសឈាម ឬគ្រាន់តែបំផ្លាញមនុស្សម្នាក់ឱ្យមានអត្ថិភាពលូតលាស់មិនល្អ។ G. Selye បានកត់សម្គាល់ពីកាលៈទេសៈសំខាន់មួយទៀតទាក់ទងនឹងភាពតានតឹង៖ ភាពតានតឹងដូចគ្នាអាចបណ្តាលឱ្យមានប្រតិកម្មខុសៗគ្នាចំពោះមនុស្ស។ គាត់បានហៅពួកគេថា "កត្តាលក្ខខណ្ឌ" ។ ពួកវាអាចជាខាងក្រៅឬខាងក្នុង។ នៅក្រោមឥទិ្ធពលនៃកត្តាទាំងនេះ កម្រិតស្ត្រេសធម្មតាដែលអាចអត់ឱនបានអាចក្លាយទៅជាជំងឺបង្កជំងឺ និង "សម្របខ្លួន" ។ កត្តាជំរុញដូចគ្នាមិនប៉ះពាល់ដល់មនុស្សផ្សេងគ្នាតាមរបៀបដូចគ្នាទេ អាស្រ័យលើលក្ខណៈបុគ្គលនៃលក្ខខណ្ឌខាងក្រៅ និងខាងក្នុងដែលកំណត់ប្រតិកម្មរបស់មនុស្សម្នាក់ៗ។
ការបង្ហាញផ្លូវចិត្តផ្សេងៗនៃភាពតានតឹងត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងប្រតិកម្មសរីរវិទ្យា។ វត្តមាននៃការជាប់ទាក់ទងគ្នាដោយផ្ទាល់រវាងប្រតិកម្មសរីរវិទ្យានៃសារពាង្គកាយនិងលក្ខណៈផ្លូវចិត្តនៃភាពតានតឹងធ្វើឱ្យវាអាចប្រើការផ្លាស់ប្តូរប្រតិកម្មសរីរវិទ្យាជាសូចនាករគោលបំណងនៃភាពតានតឹងផ្លូវចិត្ត (អារម្មណ៍) ។
ភាពតានតឹងអាចកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃឥទ្ធិពលសង្គមមួយចំនួន។ មធ្យោបាយនៃការការពារប្រឆាំងនឹងភាពតានតឹងក្នុងករណីនេះអាចជាការផ្លាស់ប្តូរសង្គមនិងការរៀបចំឡើងវិញនូវទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។ ស្ថានភាពស្ត្រេសគឺជាលទ្ធផលនៃតម្រូវការ និងការរឹតបន្តឹងមួយចំនួនដែលដាក់លើមនុស្សម្នាក់ដោយការងារ ទំនាក់ទំនងក្នុងគ្រួសារ។ល។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ឥទ្ធិពលនៃភាពតានតឹងអាចមានមូលហេតុខាងក្នុង និងកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃអសមត្ថភាពក្នុងការបំពេញតម្រូវការមូលដ្ឋាន។
ដំណាក់កាលនៃភាពតានតឹង។ ស្ត្រេសមានបីដំណាក់កាល៖ ថប់បារម្ភ ធន់ និងហត់នឿយ។ មនុស្សដែលមានផ្លូវចិត្តមានស្ថេរភាព អាចយកឈ្នះដំណាក់កាលនៃការថប់បារម្ភ។ មនុស្សដែលមានអារម្មណ៍មិនស្ថិតស្ថេរត្រូវបានចាប់យកភ្លាមដោយការថប់បារម្ភ ដែលបន្ទាប់មកប្រែទៅជាការភ័យខ្លាច។ ពេលនោះភាពនឿយហត់ក៏កើតឡើងចំពោះមនុស្សបែបនេះ ដោយទទួលបានទម្រង់នៃសេចក្ដីវិនាសនិងអស់សង្ឃឹម។ ភាពធន់នឹងកត្តាស្ត្រេសអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនតាមពីរវិធី៖ ការបណ្តុះបណ្តាលអារម្មណ៍ និងការហ្វឹកហ្វឺនហ្មត់ចត់ដោយប្រើការលេងក្នុងស្ថានភាពលំបាក។
អារម្មណ៍ត្រូវបានយល់ថាជាបទពិសោធន៍របស់មនុស្សអំពីអាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ចំពោះសកម្មភាពរបស់មនុស្សផ្សេងទៀត និងចំពោះខ្លួនគាត់។ មនុស្សម្នាក់រស់នៅក្នុងពិភពនៃអារម្មណ៍វិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាន អាស្រ័យលើស្ថានភាពជីវិត។ នៅក្នុងជីវិត អារម្មណ៍បង្កើតទម្រង់ផ្សេងៗនៃស្ថានភាពអារម្មណ៍ដែលខុសគ្នាក្នុងរយៈពេល និងអាំងតង់ស៊ីតេ។ ពួកគេគឺជាអារម្មណ៍ តណ្ហា និងឥទ្ធិពល។
អារម្មណ៍ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយអាំងតង់ស៊ីតេ រយៈពេលនៃលំហូរ ក៏ដូចជាភាពមិនច្បាស់លាស់ និង "ភាពមិនទទួលខុសត្រូវ" នៃបទពិសោធន៍។ មិនដូចអារម្មណ៍ទេ ចំណង់ចំណូលចិត្តគឺជាស្ថានភាពអារម្មណ៍ខ្លាំងជាង ស៊ីជម្រៅ និងយូរអង្វែងជាង។ ចំណង់ចំណូលចិត្តជំរុញមនុស្សម្នាក់ឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួន។ វាអាចមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មនុស្ស ប៉ុន្តែវាក៏អាចបំផ្លាញបុគ្គលិកលក្ខណៈផងដែរ។ ឥទ្ធិពលគឺជាប្រភេទនៃស្ថានភាពអារម្មណ៍ដែលដំណើរការដោយអាំងតង់ស៊ីតេដ៏អស្ចារ្យនិងច្បាស់លាស់។
ភាពបារម្ភនៃស្ថានភាពរបស់គាត់គឺថាផលប៉ះពាល់មានការបង្ហាញខាងក្រៅដ៏ឃោរឃៅត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយរយៈពេលខ្លីខណៈពេលដែលអាកប្បកិរិយាមិនអាចទទួលខុសត្រូវបាន។ អារម្មណ៍ណាមួយអាចកើតឡើងនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់។ ស្ថានភាពអវិជ្ជមានជាធម្មតានាំឱ្យមានផលវិបាកមិនល្អសម្រាប់រាងកាយមនុស្ស។ យោងតាមទិន្នន័យវិទ្យាសាស្ត្រដែលមាន ឥទ្ធិពលអវិជ្ជមាននៃភាពតានតឹងក្នុងសម័យកាលរបស់យើងបានទាមទារជីវិតមនុស្សកាន់តែច្រើនឡើង។ ឥឡូវនេះវាជាទម្លាប់ក្នុងការបែងចែកភាពតានតឹងទៅជាអារម្មណ៍ និងព័ត៌មាន។
ភាពតានតឹងផ្នែកព័ត៌មានត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងអសមត្ថភាពក្នុងការទប់ទល់នឹងលំហូរព័ត៌មានដែលស្រដៀងនឹងការធ្លាក់ព្រិល។ ស្ត្រេសអាចកើតឡើងមិនត្រឹមតែក្រោមសកម្មភាពនៃការជំរុញខ្លាំងមួយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានថេរតូចៗត្រូវបានបង្ហាញ បណ្តាលឱ្យមានការគំរាមកំហែង ការថប់បារម្ភ ការអាក់អន់ចិត្ត និងគ្រោះថ្នាក់នៅក្នុងមនុស្សម្នាក់។ សកម្មភាពនៃភាពតានតឹងត្រូវបានអមដោយប្រតិកម្មផ្សេងៗ: ពីស្ថានភាពនៃសកម្មភាពកើនឡើងរហូតដល់ការធ្លាក់ទឹកចិត្ត។ នៅក្នុងការបង្ហាញពីភាពតានតឹង បុគ្គលរបស់មនុស្សសំខាន់។
គ្មានមនុស្សពីរនាក់មានការឆ្លើយតបដូចគ្នាទៅនឹងភាពតានតឹងនោះទេ។ ភាពតានតឹងភាគច្រើននៅក្នុងជីវិតរបស់មនុស្សម្នាក់ត្រូវបានផ្តួចផ្តើម និងបង្កើតឡើងវិញដោយគាត់។ G. Selye ក៏បានកត់សម្គាល់ផងដែរនូវអ្វីដែលកើតឡើងចំពោះអ្នក ប៉ុន្តែរបៀបដែលអ្នកយល់ឃើញ។ នេះទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងភាពតានតឹង។ សូម្បីតែនៅសម័យបុរាណក៏ដោយ ទស្សនវិទូ Epictetus បាននិយាយថា "មនុស្សមិនសប្បាយចិត្តចំពោះព្រឹត្តិការណ៍នោះទេ ប៉ុន្តែដោយវិធីដែលពួកគេសម្លឹងមើលពួកគេ" ។ ក្នុងការបំប្លែងសារធាតុរំញោចភាគច្រើនទៅជាកត្តាស្ត្រេស ការឆ្លើយតបនៃការយល់ដឹង និងឥទ្ធិពលដែលទាក់ទងនឹងការរំញោចមានតួនាទី។
ប្រសិនបើការជំរុញមិនត្រូវបានបកស្រាយថាជាការគំរាមកំហែង ឬបញ្ហាប្រឈមចំពោះបុគ្គលនោះ ការឆ្លើយតបស្ត្រេសមិនកើតឡើងទាល់តែសោះ។ ជំពូកទី II៖ ការគ្រប់គ្រងស្ត្រេស ២.១.
2. មូលហេតុ និងប្រភពនៃភាពតានតឹង
បញ្ជីនៃមូលហេតុនៃភាពតានតឹងគឺគ្មានទីបញ្ចប់។ ជម្លោះអន្តរជាតិ អស្ថិរភាពនៃស្ថានការណ៍នយោបាយក្នុងប្រទេស និងវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចសង្គមអាចដើរតួជាអ្នកតានតឹង។
កត្តាស្ត្រេសដែលទាក់ទងនឹងការអនុវត្តភារកិច្ចវិជ្ជាជីវៈ។
1). កត្តាអង្គការ,ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានភាពតានតឹង:
លើសទម្ងន់ឬបន្ទុកការងារតិចពេក;
ជម្លោះនៃតួនាទី (កើតឡើងប្រសិនបើនិយោជិតត្រូវបានបង្ហាញជាមួយនឹងតម្រូវការផ្ទុយគ្នា);
ភាពមិនច្បាស់លាស់នៃតួនាទី (និយោជិតមិនប្រាកដថាអ្វីដែលរំពឹងទុកពីគាត់);
(Meskon M., Albert M., Hedouri F. Fundamentals of Management. - M.: Delo, 1992. - S. 546-547.)
ការងារដែលមិនគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ (ការស្ទង់មតិលើកម្មករបុរស 2,000 នាក់ក្នុង 23 មុខរបរបានបង្ហាញថាអ្នកដែលមានការងារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍តិចជាងការថប់បារម្ភនិងមិនសូវងាយនឹងជំងឺរាងកាយជាងអ្នកដែលចូលរួមក្នុងការងារដែលមិនចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់ពួកគេ);
ស្ថានភាពរាងកាយមិនល្អ (សំលេងរំខានត្រជាក់។ ល។ );
តុល្យភាពខុសរវាងអាជ្ញាធរ និងការទទួលខុសត្រូវ;
បណ្តាញទំនាក់ទំនងមិនល្អនៅក្នុងអង្គការ។ល។
២). ការរៀបចំ និងផ្ទាល់ខ្លួន បង្ហាញពីអាកប្បកិរិយាជាប្រធានបទ និងការថប់បារម្ភរបស់បុគ្គលចំពោះសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈរបស់គាត់។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តអាល្លឺម៉ង់ W. Siegert និង L. Lang កំណត់ការភ័យខ្លាចរបស់បុគ្គលិកធម្មតាមួយចំនួន៖
ខ្លាចមិនអាចធ្វើការងារបាន។
ការភ័យខ្លាចនៃកំហុស;
ការភ័យខ្លាចនៃការឆ្លងកាត់ដោយអ្នកដទៃ;
ការភ័យខ្លាចនៃការបាត់បង់ការងាររបស់អ្នក;
ខ្លាចបាត់បង់ខ្លួនឯង។
បរិយាកាសខាងសីលធម៌ និងផ្លូវចិត្តមិនអំណោយផលក្នុងក្រុម ជម្លោះដែលមិនអាចដោះស្រាយបាន កង្វះការគាំទ្រពីសង្គមជាដើម ក៏មានភាពតានតឹងផងដែរ។
ចំពោះភួងនៃភាពតានតឹងនៃលក្ខណៈនៃអង្គការ និងផលិតកម្ម បញ្ហានៃជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្សម្នាក់ក៏អាចត្រូវបានបន្ថែមផងដែរ ដែលផ្តល់ហេតុផលជាច្រើនសម្រាប់អារម្មណ៍មិនអំណោយផល។ បញ្ហាក្នុងគ្រួសារ បញ្ហាសុខភាព វិបត្តិពាក់កណ្តាលជីវិត និងការឆាប់ខឹងស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត ជាធម្មតាត្រូវបានជួបប្រទះយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដោយមនុស្សម្នាក់ ហើយបណ្តាលឱ្យមានការខូចខាតយ៉ាងសំខាន់ចំពោះភាពធន់នឹងភាពតានតឹងរបស់គាត់។
3. ការការពារភាពតានតឹងក្នុងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម
យើងទទួលបានផ្នែកសំខាន់នៃភាពតានតឹងដែលជាលទ្ធផលនៃជម្លោះដែលបង្កើតឡើងដោយស្ថានភាពផលិតកម្មផ្សេងៗ។ ក្នុងករណីនេះក្នុងករណីណាក៏ដោយបញ្ឈរនៃទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មត្រូវបានប៉ះពាល់: ក្បាល - អ្នកក្រោមបង្គាប់។ យ៉ាងណាមិញ ទោះបីជាបុគ្គលិកធម្មតាមានជម្លោះជាមួយគ្នាក៏ដោយ ក៏អ្នកគ្រប់គ្រងមិនអាចជ្រៀតជ្រែកក្នុងដំណើរការនៃការដោះស្រាយជម្លោះនោះទេ។ ដូច្នេះហើយ អនុសាសន៍សម្រាប់ការបង្ការស្ត្រេសដែលបង្កើតឡើងដោយចិត្តវិទ្យាគ្រប់គ្រង ត្រូវបានដាក់ពង្រាយដូចដែលវាមាននៅលើមុខពីរ៖ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលភារកិច្ចត្រូវបានចោទប្រកាន់ពីបទកាត់បន្ថយកម្រិតនៃភាពតានតឹងក្នុងចំណោមនិយោជិត និងអ្នកក្រោមបង្គាប់ ដែលត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យការពារខ្លួនពីភាពតានតឹង និងមិន បម្រើជាអ្នកផ្តល់ភាពតានតឹងដល់អ្នកដទៃ។
ដើម្បីកាត់បន្ថយកម្រិតនៃភាពតានតឹងនៅក្នុងក្រុមដោយមិនប៉ះពាល់ដល់ផលិតភាព។ អ្នកគ្រប់គ្រង គួរតែស្តាប់ អនុសាសន៍ខាងក្រោម។
1) គិតឱ្យបានញឹកញាប់អំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការវាយតម្លៃសមត្ថភាព និងទំនោរចិត្តរបស់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ការអនុលោមតាមគុណភាពទាំងនេះនៃបរិមាណនិងភាពស្មុគ្រស្មាញនៃកិច្ចការដែលបានកំណត់គឺជាលក្ខខណ្ឌសំខាន់សម្រាប់ការការពារភាពតានតឹងក្នុងចំណោមអ្នកក្រោមបង្គាប់។
2) កុំធ្វេសប្រហែសការិយាធិបតេយ្យ ពោលគឺនិយមន័យច្បាស់លាស់នៃមុខងារ អំណាច និងដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវរបស់និយោជិត។ វិធីនេះអ្នកនឹងការពារជម្លោះតូចតាចជាច្រើន និងការប្រមាថគ្នាទៅវិញទៅមក។
3) កុំរំខានប្រសិនបើនិយោជិតបដិសេធការងារនោះ វាជាការប្រសើរក្នុងការពិភាក្សាជាមួយគាត់អំពីសុពលភាពនៃការបដិសេធ។
4) បង្ហាញការជឿទុកចិត្ត និងការគាំទ្ររបស់អ្នកទៅកាន់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នកឱ្យបានញឹកញាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ (យោងទៅតាមការសិក្សារបស់អាមេរិកមួយ បុគ្គលិកដែលជួបប្រទះភាពតានតឹងខ្លាំង ប៉ុន្តែមានអារម្មណ៍ថាមានការគាំទ្រពីចៅហ្វាយរបស់ពួកគេ បានធ្លាក់ខ្លួនឈឺក្នុងកំឡុងមួយឆ្នាំកន្លះ ធៀបនឹងអ្នកដែលមិនបានកត់សម្គាល់ការគាំទ្របែបនេះ។ )
5) ប្រើរចនាប័ទ្មភាពជាអ្នកដឹកនាំដែលសមស្របទៅនឹងស្ថានភាពផលិតកម្មជាក់លាក់និងលក្ខណៈនៃសមាសភាពបុគ្គលិក។
6) ក្នុងករណីមានការបរាជ័យរបស់និយោជិត ជាដំបូងនៃការទាំងអស់ វាយតម្លៃកាលៈទេសៈដែលបុគ្គលនោះប្រព្រឹត្ត មិនមែនគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ទេ។
7) មិនរាប់បញ្ចូលការសម្របសម្រួល, សម្បទាន, ការសុំទោសពីឃ្លាំងអាវុធនៃមធ្យោបាយនៃការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់។
៩) បើត្រូវរិះគន់នរណាម្នាក់ កុំមើលរំលងច្បាប់រិះគន់ក្នុងន័យស្ថាបនា និងសីលធម៌។
១០) គិតជាពេលវេលាអំពីវិធីបំបាត់ភាពតានតឹងដែលបានបង្គរដោយអ្នកក្រោមបង្គាប់។
សូមចងចាំអំពីបញ្ហារបស់បុគ្គលិកដែលនៅសេសសល់ លទ្ធភាពនៃការបញ្ចេញអារម្មណ៍របស់ពួកគេ ការកម្សាន្តជាដើម។
ការអនុវត្តដោយអ្នកគ្រប់គ្រងនៃអនុសាសន៍សាមញ្ញទាំងនេះជាគោលការណ៍អាចមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើកម្រិតនៃភាពតានតឹងនៅក្នុងក្រុម។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះសម្រាប់គោលបំណងដូចគ្នាវាត្រូវបានស្នើឱ្យបោះជំហានឆ្ពោះទៅរកចៅហ្វាយនិង អ្នកក្រោមបង្គាប់។អ្នកដែលទទួលរងពីភាពតានតឹងនៅកន្លែងធ្វើការជាធម្មតាត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្វីមួយដូចជាបញ្ជីនៃវិធីសាស្រ្តនេះសម្រាប់កាត់បន្ថយភាពតានតឹង។
មួយ) ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងលក្ខខណ្ឌ និងខ្លឹមសារនៃការងារ ប្រាក់ឈ្នួល ឱកាសផ្សព្វផ្សាយ និងកត្តាអង្គការផ្សេងទៀត សូមព្យាយាមវិភាគឱ្យបានហ្មត់ចត់ថាតើសមត្ថភាពរបស់ស្ថាប័នអ្នកក្នុងការកែលម្អប៉ារ៉ាម៉ែត្រទាំងនេះមានភាពប្រាកដប្រជាប៉ុណ្ណា (នោះគឺជាដំបូង រកមើលថាតើមានអ្វីដែលត្រូវប្រយុទ្ធ។ )
២). ពិភាក្សាបញ្ហារបស់អ្នកជាមួយសហសេវិក ជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រង។ ប្រយ័ត្នកុំបញ្ចេញសំឡេងចោទប្រកាន់ ឬត្អូញត្អែរ - អ្នកគ្រាន់តែចង់ដោះស្រាយបញ្ហាការងារ ដែលអាចមិនខ្វល់ពីអ្នកតែប៉ុណ្ណោះ។
៣). ព្យាយាមបង្កើតទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។ វាយតម្លៃវិសាលភាពនៃបញ្ហារបស់គាត់ និងជួយគាត់ដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។
៤). ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាបរិមាណការងារដែលអ្នកបានប្រគល់ឱ្យអ្នកយ៉ាងច្បាស់លើសពីសមត្ថភាពរបស់អ្នក ចូរស្វែងរកកម្លាំងដើម្បីនិយាយថាទេ។ ត្រូវប្រាកដថាផ្តល់យុត្តិកម្មដែលមានតុល្យភាព និងហ្មត់ចត់សម្រាប់ការបដិសេធរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែកុំគោះទ្វារ៖ ពន្យល់ថាអ្នកមិនប្រឆាំងនឹងកិច្ចការថ្មីទាល់តែសោះ។ បើគ្រាន់តែអ្នកនឹងត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យកម្ចាត់របស់ចាស់មួយចំនួន។
៥). កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាមទារភាពច្បាស់លាស់ និងភាពប្រាកដប្រជាពេញលេញពីអ្នកគ្រប់គ្រង និងសហការីក្នុងខ្លឹមសារនៃកិច្ចការដែលបានប្រគល់ឱ្យអ្នក។
៦). ប្រសិនបើមានការប៉ះទង្គិចផ្នែកផលិតកម្ម នោះគឺជាការមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាដោយចេតនានៃតម្រូវការ (ឧទាហរណ៍ អ្នកត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យសរសេររបាយការណ៍សំខាន់មួយ ប៉ុន្តែមិនបានដកកាតព្វកិច្ចក្នុងការឆ្លើយការហៅទូរស័ព្ទរបស់អតិថិជនដែលមិនឈប់ឈរ) កុំនាំយក បញ្ហាឈានដល់ការបញ្ចប់ដ៏សោកសៅ នៅពេលដែលអ្នកត្រូវរកលេសចំពោះការមិនធ្វើកិច្ចការមួយ ឬផ្សេងទៀត។
លើកយកបញ្ហានៃភាពមិនស៊ីគ្នានៃករណីដែលបានប្រគល់ឱ្យអ្នកភ្លាមៗដោយផ្តោតលើការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកគ្រប់គ្រងលើការពិតដែលថាអាជីវកម្មនឹងរងទុក្ខនៅទីបញ្ចប់ហើយមិនមែនអ្នកផ្ទាល់ទេ។
៧). នៅពេលអ្នកធ្វើការខ្លាំង ចូរស្វែងរកឱកាសដើម្បីសម្រាកខ្លី និងសម្រាក។
បទពិសោធន៍បង្ហាញថាការសម្រាករយៈពេល 10-15 នាទីពីរដងក្នុងមួយថ្ងៃគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីរក្សាកម្រិតខ្ពស់នៃការសម្តែង។
8) ត្រូវប្រាកដថាបញ្ចេញអារម្មណ៍អវិជ្ជមានរបស់អ្នក ប៉ុន្តែក្នុងទម្រង់ដែលអាចទទួលយកបានក្នុងសង្គម។ នៅពេលដែលមានការរំខានខ្លាំង កុំគោះទ្វារ ហើយកុំស្រែកដាក់មិត្តរួមការងារ ប៉ុន្តែត្រូវរកវិធីដើម្បីបំបាត់កំហឹងរបស់អ្នកចំពោះអ្វីដែលអព្យាក្រឹត៖ បំបែកខ្មៅដៃពីរបីសន្លឹក ឬចាប់ផ្តើមហែកក្រដាសចាស់ ដែលតាមធម្មតាអាចរកបាន។ នៅក្នុងអង្គការណាមួយក្នុងបរិមាណសន្ធឹកសន្ធាប់។ ជាចុងក្រោយ សូមរង់ចាំដល់ពេលល្ងាច ឬចុងសប្តាហ៍ ហើយផ្តល់ឲ្យខ្លួនឯងនូវសកម្មភាពរាងកាយណាមួយ - ជាកន្លែងដែលអ្នកត្រូវការវាយអ្វីមួយ (បាល់ទាត់ បាល់ទះ កីឡាវាយកូនបាល់ ដែលអាក្រក់បំផុត ការវាយដំនឹងកម្រាលព្រំនឹងធ្វើ)។
ប្រាំបួន). ព្យាយាមមិនលាយឡំទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួននិងអាជីវកម្ម។ល។
តាមពិត ស្ត្រេសក្នុងអាជីពគឺគ្រាន់តែជាប្រភេទនៃភាពតានតឹងជាច្រើនដែលយកឈ្នះយើង។ វាពិតជាមានលក្ខណៈពិសេសរបស់ខ្លួន។ ប៉ុន្តែលក្ខណៈសរីរវិទ្យានៃភាពតានតឹងគឺដូចគ្នា។ ដូច្នេះហើយ បុគ្គលដែលរឹងរូសក្នុងការជម្នះឧបសគ្គ និងបញ្ហាផ្សេងៗក្នុងជីវិត ច្បាស់ជាត្រូវស៊ូទ្រាំនឹងស្ថានភាពស្ត្រេសប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈបានជោគជ័យជាងអ្នកដទៃ។
ភាពតានតឹងវិជ្ជាជីវៈ។ ប្រភព និងប្រភេទនៃភាពតានតឹងការងារ ប្រភពនៃភាពតានតឹងការងារ
ពិចារណាកត្តាដែលអាចបង្កឱ្យមានភាពតានតឹងក្នុងការងារ។
កត្តាខាងក្រៅ;
កត្តាអាស្រ័យលើអង្គការ;
កត្តាដែលពឹងផ្អែកលើបុគ្គលិកខ្លួនឯង។
កត្តាខាងក្រៅទាំងនេះគឺជាឧទាហរណ៍ ជម្លោះប្រដាប់អាវុធ និងការប៉ះទង្គិចគ្នា ការកើនឡើងនៃអស្ថិរភាពសេដ្ឋកិច្ច និងនយោបាយនៅក្នុងសង្គម អតិផរណា និងការកើនឡើងនៃភាពអត់ការងារធ្វើ។
ដូច្នេះ យោងតាមនាយកដ្ឋានការងារ និងការងាររបស់រដ្ឋាភិបាលទីក្រុងមូស្គូ ជាងពាក់កណ្តាលនៃមនុស្សដែលបានដាក់ពាក្យទៅសេវាកម្មការងារក្នុងការស្វែងរកការងារបានជួបប្រទះនឹងស្ថានភាពនៃភាពតានតឹង ហើយត្រូវការការស្តារនីតិសម្បទា និងការគាំទ្រផ្នែកសង្គម-ផ្លូវចិត្ត។
កត្តាជាក់លាក់របស់អង្គការតំណាងឱ្យក្រុមធំណាស់ ដែលនៅក្នុងវេនអាចបែងចែកជាក្រុមរងដូចខាងក្រោមៈ
លក្ខណៈនៃការងារដែលបានអនុវត្ត (ភាពស្មុគស្មាញនៃកិច្ចការដែលត្រូវដោះស្រាយ ឯករាជ្យភាពក្នុងការងារ កម្រិតនៃទំនួលខុសត្រូវ លក្ខខណ្ឌការងារ៖ កម្រិតគ្រោះថ្នាក់ក្នុងការអនុវត្តការងារ កម្រិតសំឡេង ពន្លឺភ្លើង។ល។);
ការចែកចាយតួនាទីមិនច្បាស់លាស់ (ភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នារវាងតម្រូវការដែលបានបង្កើតឡើងជាផ្លូវការ និងតម្រូវការពិតប្រាកដសម្រាប់អាកប្បកិរិយារបស់និយោជិត ជម្លោះតួនាទី);
ទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុម (កង្វះនៃការគាំទ្រ, បញ្ហាជាមួយនឹងការទំនាក់ទំនង);
រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ (ឧទាហរណ៍ រចនាសម្ព័ន្ធម៉ាទ្រីសរបស់អង្គការ ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការសម្របសម្រួលពីរ ជារឿយៗជាប្រភពនៃភាពតានតឹងសម្រាប់បុគ្គលិកដែលត្រូវបង្ខំឱ្យធ្វើតាមបញ្ជារបស់អ្នកគ្រប់គ្រងពីរនាក់ក្នុងពេលដំណាលគ្នា);
រចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រង (វិធីសាស្រ្តនៃសម្ពាធនិងការគំរាមកំហែងមិនសមហេតុផល, អមដោយអារម្មណ៍នៃការថប់បារម្ភ, ការភ័យខ្លាច, ការធ្លាក់ទឹកចិត្ត) ។
កត្តាដែលពឹងផ្អែកលើនិយោជិតខ្លួនឯង -ទាំងនេះគឺជាបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួន ក៏ដូចជាគុណភាពជាក់លាក់ និងចរិតលក្ខណៈរបស់កម្មករខ្លួនឯង។
លើសពីនេះ កត្តាដែលរួមចំណែកដល់ ឬផ្ទុយទៅវិញ ទប់ស្កាត់ការកើតឡើងនៃភាពតានតឹងអាចរួមមានៈ
បទពិសោធន៍;
ការយល់ឃើញ;
ការគាំទ្ររបស់មិត្តរួមការងារមិត្តភក្តិនិងសាច់ញាតិ;
ការប៉ុនប៉ងសកម្មដើម្បីជះឥទ្ធិពលលើស្ថានភាពដើម្បីកែលម្អវា;
កម្រិតនៃការឈ្លានពាន។
បទពិសោធន៍។វាត្រូវបានគេនិយាយថាបទពិសោធន៍គឺជាគ្រូដ៏ល្អបំផុត; វាក៏អាចជាកត្តាដ៏រឹងមាំដែលការពារភាពតានតឹងផងដែរ។ តាមក្បួនមួយ និយោជិតកាន់តែធ្វើការកាន់តែយូរ ពួកគេសម្របខ្លួនទៅនឹងលក្ខខណ្ឌការងារក្នុងស្ថាប័នកាន់តែល្អ យកឈ្នះលើការលំបាក និងកម្ចាត់ឧបសគ្គក្នុងការងារដោយជោគជ័យ។
ការយល់ឃើញ។ដូចដែលបានបញ្ជាក់រួចមកហើយ និយោជិតច្រើនតែយល់ឃើញពីស្ថានភាពនេះមិនមែនដូចការពិតនោះទេ ប៉ុន្តែដូចដែលវាហាក់ដូចជាពួកគេនៅពេលនេះ។ ជាឧទាហរណ៍ និយោជិតម្នាក់អាចយល់ឃើញពីការបណ្តេញចេញនាពេលខាងមុខ ដោយសារការកាត់បន្ថយបុគ្គលិកជាសោកនាដកម្មក្នុងជីវិត ខណៈពេលដែលបុគ្គលិកម្នាក់ទៀតអាចយល់ឃើញដោយសុទិដ្ឋិនិយម ដោយសង្ឃឹមថានឹងទទួលបានការងារថ្មីយ៉ាងឆាប់រហ័ស ឬបង្កើតអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
វាជាធម្មជាតិ ការគាំទ្រពីមិត្តរួមការងារ មិត្តភក្តិ និងក្រុមគ្រួសារជួយបន្ធូរភាពតានតឹង និងជំនះភាពតានតឹង។ នេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់មនុស្សទាំងនោះដែលស្របតាមទ្រឹស្តីនៃការលើកទឹកចិត្តរបស់ McClelland មានតម្រូវការច្បាស់លាស់សម្រាប់ការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមក មិត្តភាព និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា។
ការប៉ុនប៉ងសកម្មដើម្បីជះឥទ្ធិពលលើស្ថានភាពដើម្បីកែលម្អវា។(អាកប្បកិរិយាដែលមានបំណងយកឈ្នះលើការលំបាក និងឧបសគ្គដែលបានកើតឡើង) ជាក្បួនរួមចំណែកដល់ការទប់ស្កាត់ភាពតានតឹង និងកាត់បន្ថយកម្រិតរបស់វាដល់កម្រិតធំជាងទីតាំងអកម្មនៃការរង់ចាំ និងការមិនអន្តរាគមន៍ក្នុងស្ថានភាព។
ដើម្បីវាយតម្លៃកម្រិតនៃភាពតានតឹង និងមូលហេតុនៃការកើតឡើងរបស់វា ចាំបាច់ត្រូវចងចាំថា ភាពតានតឹងមាននិន្នាការប្រមូលផ្តុំ។ ជួនកាលហេតុផលដែលមិនសំខាន់នៅក្នុងខ្លួនវា បន្ថែមកម្រិតនៃភាពតានតឹងដែលបង្គររួចហើយអាចជា "ចំបើងចុងក្រោយ" ដែលបន្ទាប់មកផលវិបាកអវិជ្ជមានខ្លាំងកើតឡើង។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលនៅពេលវិភាគភាពតានតឹង ចាំបាច់ត្រូវគិតគូរពីមូលហេតុ និងកាលៈទេសៈសរុបដែលកើតមានមុនការកើតឡើងរបស់វា និងបណ្តាលឱ្យមានផលវិបាកមួយចំនួននៃភាពតានតឹង។
ប្រភេទនៃភាពតានតឹងដែលទាក់ទងនឹងអ្នកដឹកនាំត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយភាពតានតឹងផ្លូវចិត្តឬសរីរវិទ្យាហួសប្រមាណ។ លទ្ធផលនៃភាពតានតឹងគឺជាការធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំងនៃគុណភាពការងារ ជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្ស ការបាត់បង់សុខភាព និងតុល្យភាពផ្លូវចិត្ត។
ស្ត្រេសអាចបណ្តាលមកពីកត្តាដែលទាក់ទងនឹងការងារ និងសកម្មភាពរបស់អង្គការ ឬព្រឹត្តិការណ៍ក្នុងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្ស។ នោះគឺមូលហេតុនៃភាពតានតឹងអាចត្រូវបានបែងចែកជាពីរក្រុមធំនៃកត្តាអង្គការនិងបុគ្គល។
កត្តាអង្គការ។
- លើសទម្ងន់ ឬបន្ទុកការងារតិចពេក។ វាចាំបាច់ដែលបរិមាណការងារដែលអនុវត្តដោយមនុស្សម្នាក់ត្រូវគ្នាទៅនឹងសក្តានុពលការងាររបស់គាត់។
ជម្លោះតួនាទី។ វាកើតឡើងនៅពេលដែលនិយោជិតត្រូវបានបង្ហាញជាមួយនឹងតម្រូវការដែលផ្ទុយគ្នា។ ជម្លោះតួនាទីជាញឹកញយជាសញ្ញានៃការខ្វះការរួបរួមនៃការបញ្ជាក្នុងស្ថាប័នមួយ។ ទិដ្ឋភាពចិត្តសាស្ត្រនៃបញ្ហានេះមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ ដោយសារភាពខុសគ្នារវាងបទដ្ឋាននៃក្រុមក្រៅផ្លូវការ និងតម្រូវការរបស់អង្គការផ្លូវការ មនុស្សម្នាក់អាចក្លាយទៅជាសត្រូវនៃក្រុមដែលគាត់ធ្វើការ។
ភាពមិនច្បាស់លាស់នៃតួនាទីកើតឡើងនៅពេលដែលនិយោជិតមិនប្រាកដអំពីអ្វីដែលគាត់រំពឹងទុក។ ផ្ទុយទៅនឹងជម្លោះតួនាទី តម្រូវការនៅទីនេះនឹងមិនមានភាពផ្ទុយគ្នាទេ ប៉ុន្តែពួកវាមានលក្ខណៈគេចវេស និងមិនច្បាស់លាស់។
ការងារដែលមិនចាប់អារម្មណ៍ បន្ថែមពីលើការបង្កភាពតានតឹង តែងតែកាត់បន្ថយផលិតភាពយ៉ាងខ្លាំង។
លក្ខខណ្ឌការងាររាងកាយមិនល្អ និងគ្មានគំនិត។ ឧទាហរណ៍៖ ភ្លើងមិនសូវល្អ ខ្វះម៉ាស៊ីនត្រជាក់ ទំនាក់ទំនងមិនល្អ។ល។
កត្តាផ្ទាល់ខ្លួនមិនតិចទេ ហើយជារឿយៗសំខាន់ជាងស្ថាប័ន។ ជាឧទាហរណ៍ ការស្លាប់របស់សាច់ញាតិ ឬប្តីឬប្រពន្ធ ការលែងលះ ឬអាពាហ៍ពិពាហ៍ ការផ្លាស់ប្តូរសុខភាព ឬស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុ ឬការផ្លាស់ប្តូរណាមួយជាទូទៅគឺស្ទើរតែប្រាកដថាធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់មានភាពតានតឹង។ វាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាព្រឹត្តិការណ៍ជីវិតវិជ្ជមានដូចជាការផ្សព្វផ្សាយឬការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៃប្រាក់ចំណូលក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានភាពតានតឹងដូចគ្នាឬសូម្បីតែច្រើនទៀតដែលជាអវិជ្ជមាន។
ភាពតានតឹងនៅកន្លែងធ្វើការ។
ភាពតានតឹងនៅកន្លែងធ្វើការអាចបណ្តាលមកពីកម្រិតខ្ពស់នៃការទាមទារ និងកម្រិតទាបនៃការគ្រប់គ្រងលើដំណើរការការងារ។ វាត្រូវបានភ្ជាប់ជាចម្បងជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរដែលបណ្តាលមកពីអន្តរកម្មរបស់មនុស្ស និងការងាររបស់ពួកគេ។ ភាពតានតឹងគឺជាលទ្ធផលនៃអន្តរកម្មរវាងមនុស្សម្នាក់និងបរិស្ថាន។ វាគ្របដណ្តប់មិនត្រឹមតែអារម្មណ៍ និងផ្លូវចិត្តប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្នែករាងកាយរបស់មនុស្សផងដែរ។ កត្តាស្ត្រេសមានទាំងនៅក្នុងការពិតជុំវិញមនុស្សម្នាក់ និងនៅក្នុងបរិយាកាសផ្លូវចិត្តរបស់គាត់។ បែងចែករវាងកត្តាការងារ និងកត្តាមិនដំណើរការ ដែលអាចជាប្រភពនៃភាពតានតឹង។
ផលវិបាកនៃភាពតានតឹង។
ស្ត្រេសអាចបង្ហាញខ្លួនឯងតាមវិធីផ្សេងៗគ្នា។ តាមធម្មតា រោគសញ្ញានៃភាពតានតឹងអាចបែងចែកជាបីក្រុមធំៗ៖
សរីរវិទ្យា;
ផ្លូវចិត្ត;
អាកប្បកិរិយា។
រោគសញ្ញាខាងសរីរវិទ្យានៃភាពតានតឹង -នេះគឺជាការកើនឡើងនៃសម្ពាធឈាម ការកើតឡើង និងការធ្វើឱ្យកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរនៃជំងឺសរសៃឈាមបេះដូង និងការឈឺក្បាលរ៉ាំរ៉ៃជាដើម។ យន្តការនៃឥទ្ធិពលនៃភាពតានតឹងលើស្ថានភាពរាងកាយរបស់មនុស្សមិនត្រូវបានយល់ច្បាស់នោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឥទ្ធិពលរបស់វាទៅលើមុខងារសំខាន់ៗទាំងអស់ និងសុខភាពរបស់មនុស្សគឺខ្លាំងជាងអ្វីដែលគេជឿពីមុន។
រោគសញ្ញាផ្លូវចិត្តនៃភាពតានតឹង -វាគឺជាអារម្មណ៍នៃការមិនពេញចិត្តដែលអាចបង្ហាញខ្លួនវាក្នុងទម្រង់ដូចជាភាពតានតឹង, ថប់បារម្ភ, melancholy, ឆាប់ខឹង។ កត្តាដែលទាក់ទងនឹងការងារដែលភាគច្រើនបណ្តាលឱ្យមានរោគសញ្ញាផ្លូវចិត្តនៃភាពតានតឹងគឺ ភារកិច្ច និងទំនួលខុសត្រូវការងារមិនច្បាស់លាស់ និងភាពឯកោនៅកន្លែងធ្វើការ។
រោគសញ្ញានៃអាកប្បកិរិយា -នេះ៖
ការថយចុះផលិតភាពការងារ;
អវត្តមាននៅកន្លែងធ្វើការ;
ការផ្លាស់ប្ដូរបុគ្គលិក;
ការបំពានគ្រឿងស្រវឹង និងទម្រង់ផ្សេងទៀតនៃការបង្ហាញភាពតានតឹងដែលជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់សូចនាករបរិមាណ និងគុណភាពនៃការងារ។
គួរកត់សម្គាល់ថានៅក្នុងកម្រិតនៃភាពតានតឹងដែលអាចទទួលយកបាន កម្មករតែងតែធ្វើបានល្អជាងពេលអវត្ដមាននៃភាពតានតឹង៖ ប្រតិកម្មមានភាពប្រសើរឡើង ល្បឿននៃចលនាកើនឡើង និងអាំងតង់ស៊ីតេនៃកម្លាំងពលកម្មកើនឡើង។ ការស្ថិតក្នុងស្ថានភាពស្ត្រេសកម្រិតស្រាលអាចមានប្រយោជន៍នៅពេលចាំបាច់ ឧទាហរណ៍ ការនិយាយជាសាធារណៈដ៏អស្ចារ្យ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កម្រិតនៃភាពតានតឹងខ្ពស់ និងជាពិសេសការស្នាក់នៅរយៈពេលយូរក្នុងស្ថានភាពស្ត្រេស ធ្វើឱ្យការសម្តែងកាន់តែអាក្រក់ទៅៗ។
លើសពីនេះទៀតនៅពេលដែលភាពតានតឹងកើនឡើងចំនួននៃការអវត្តមានកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ - ជាចម្បងដោយសារតែជំងឺនៃកម្មករ (ជាលទ្ធផលនៃការចុះខ្សោយនៃស្ថានភាពរាងកាយនៃការថយចុះនៃភាពស៊ាំការធ្វើឱ្យធ្ងន់ធ្ងរនៃជំងឺរ៉ាំរ៉ៃ។ ល។ ) និងដោយសារ អវត្តមាន ជាពិសេសនៅពេលដែលស្ថានភាពស្ត្រេសត្រូវបានអមដោយការសេពគ្រឿងស្រវឹង និងការប្រើប្រាស់គ្រឿងញៀន។
ការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង។
មានវិធីជាច្រើនដើម្បីគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង។ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរការពិតគោលបំណងដើម្បីបំបាត់ភាពតានតឹង ឬផ្លាស់ប្តូរបរិយាកាសផ្លូវចិត្តដែលមនុស្សនោះមាន។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀត វាអាចផ្លាស់ប្តូររោគសញ្ញាស្ត្រេស តាមរបៀបដែលពួកគេមិនមានឥទ្ធិពលយូរអង្វែង។ បែងចែកវិធីសាស្រ្តចាត់តាំង និងបុគ្គលនៃការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង។ ការអនុវត្តរបស់អង្គការរួមមានកម្មវិធីសុខភាពបុគ្គលិក។ ផ្លាស់ប្តូរបរិយាកាសការងារ។ល។ វិធីសាស្រ្តបុគ្គលរួមមាន: ផ្លូវចិត្ត(ការផ្លាស់ប្តូរបរិយាកាសដែលមានភាពតានតឹង ការផ្លាស់ប្តូរការវាយតម្លៃការយល់ដឹងអំពីបរិស្ថាន ការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយាដើម្បីផ្លាស់ប្តូរបរិស្ថាន) និង វិធីសាស្រ្តសរីរវិទ្យា(ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវស្ថានភាពរាងកាយរបស់មនុស្សដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការដោះស្រាយភាពតានតឹង) ។
យុទ្ធសាស្ត្រគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង. ការគ្រប់គ្រងស្ត្រេសអាចត្រូវបានអនុវត្តទាំងនៅកម្រិតអង្គការ និងនៅកម្រិតបុគ្គលិក។
ការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង នៅកម្រិតអង្គការ អាចត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងតំបន់ដែលទាក់ទងគ្នាដូចខាងក្រោម:
ការជ្រើសរើសនិងការដាក់បុគ្គលិក;
កំណត់គោលដៅជាក់លាក់ និងអាចសម្រេចបាន;
ការរចនាការងារ;
អន្តរកម្មនិងការសម្រេចចិត្តជាក្រុម;
កម្មវិធីសុខភាពបុគ្គលិក។
ការជ្រើសរើស និងជ្រើសរើសបុគ្គលិក។វាត្រូវបានគេដឹងថាភាពខុសគ្នានៅក្នុងធម្មជាតិនិងមាតិកានៃការងារទៅកម្រិតផ្សេងគ្នាប៉ះពាល់ដល់ការបង្កើតស្ថានភាពស្ត្រេសមួយ។ លើសពីនេះ កម្មករមានប្រតិកម្មខុសគ្នាចំពោះស្ថានភាពបែបនេះ៖ អ្នកខ្លះទទួលរងភាពតានតឹងក្នុងកម្រិតសំខាន់ ខ្លះទៀតមានកម្រិតតិចជាងច្រើន។ ដូច្នេះហើយ ក្នុងការជ្រើសរើស និងដាក់បុគ្គលិក កត្តាទាំងនេះត្រូវតែយកមកពិចារណា ដើម្បីជៀសវាងពីបាតុភូតអវិជ្ជមានសេដ្ឋកិច្ច និងសង្គមជាបន្តបន្ទាប់។
កំណត់គោលដៅជាក់លាក់ និងអាចសម្រេចបាន,សូម្បីតែស្មុគស្មាញ មិនត្រឹមតែកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃភាពតានតឹងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្តល់នូវកម្រិតខ្ពស់នៃការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកផងដែរ។ លើសពីនេះ កត្តាវិជ្ជមានមួយគឺការផ្តល់យោបល់ឥតឈប់ឈររវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកក្រោមបង្គាប់ទាក់ទងនឹងការអនុវត្តការងារជាក់លាក់ (ឧទាហរណ៍ ការវាយតម្លៃអំពីពេលវេលា និងគុណភាពនៃដំណាក់កាលមធ្យមនៃការងារ)។
ការរចនាការងារនឹងមានប្រសិទ្ធភាពលុះត្រាតែមានវិធីសាស្រ្តបុគ្គលចំពោះបុគ្គលិកម្នាក់ៗ។
ដូច្នេះ កម្មករជាច្រើន (ជាពិសេសមនុស្សវ័យក្មេង) ចូលចិត្តការងារប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយឯករាជ្យ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សម្រាប់កម្មករផ្សេងទៀត ការធ្វើទម្លាប់ដូចគ្នា ការរក្សាល្បឿន និងវិធីសាស្រ្តការងារនាំមកនូវការពេញចិត្តការងារបំផុត និងជួយជៀសវាងភាពតានតឹង។
អន្តរកម្ម និងការសម្រេចចិត្តជាក្រុម។ដូចដែលបានកត់សម្គាល់រួចមកហើយ ភាពតានតឹងតែងតែកើតឡើងនៅពេលដែលនិយោជិតមិនមានការងារកំណត់ច្បាស់លាស់ មិនដឹងថាអ្វីដែលរំពឹងទុកពីគាត់ក្នុងការងារ ដោយផ្អែកលើសូចនាករ និងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យអ្វីដែលលទ្ធផលនឹងត្រូវបានវាយតម្លៃ។ ប្រសិនបើនិយោជិតចូលរួមក្នុងការពិភាក្សានិងទទួលយកភារកិច្ចដែលប្រឈមមុខនឹងអង្គការ (នាយកដ្ឋាន) នោះលក្ខខណ្ឌត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ការធ្វើផែនការការងារឯករាជ្យការអភិវឌ្ឍន៍ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងហើយដូច្នេះសម្រាប់ការការពារនិងការអភិវឌ្ឍនៃភាពតានតឹង។
កម្មវិធីសុខភាពបុគ្គលិក -នេះគឺជាការផ្តល់អាហាររូបត្ថម្ភគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់និយោជិត កីឡា ទម្រង់ផ្សេងៗនៃសកម្មភាពកម្សាន្ត ក៏ដូចជាការអនុវត្តកម្មវិធីជំនួយជាក់លាក់ (ឧទាហរណ៍ សម្រាប់មនុស្សដែលទទួលរងពីការញៀនស្រា)។
ការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង នៅកម្រិតកម្មករ. មិនត្រឹមតែសង្គម និងអង្គការប៉ុណ្ណោះទេ ត្រូវតែយកចិត្តទុកដាក់កាត់បន្ថយប្រភពនៃភាពតានតឹង - ច្រើនអាស្រ័យទៅលើបុគ្គលិកខ្លួនឯង។ ការណែនាំអំពីរបៀបជៀសវាងភាពតានតឹងគឺសាមញ្ញ ប៉ុន្តែមធ្យោបាយដ៏គួរឱ្យទុកចិត្តអាចជួយការពារភាពតានតឹង។ ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថា វាតែងតែងាយស្រួលក្នុងការទប់ស្កាត់បាតុភូតអវិជ្ជមានជាជាងការដោះស្រាយជាមួយនឹងផលវិបាករបស់វា។ គន្លឹះការពារស្ត្រេសទូទៅបំផុតគឺ៖
សមត្ថភាពក្នុងការបែងចែកពេលវេលាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ (ឧទាហរណ៍ ធ្វើបញ្ជីនៃកិច្ចការអាទិភាពបំផុត វិភាគពេលវេលាដែលបានចំណាយលើការអនុវត្តសកម្មភាពផ្សេងៗ ប្រើប្រាស់ពេលវេលាដោយសមហេតុផល និងស្វែងរកការបម្រុងពេលវេលាបន្ថែម);
កីឡានិងលំហាត់ប្រាណ;
ជំនាញបណ្តុះបណ្តាលជំនាញ បច្ចេកទេសធ្វើពុតជាខ្លួនឯង និងវិធីសាស្ត្រសម្រាកកាយផ្សេងទៀត។
ភាគច្រើនអាស្រ័យលើនិយោជិតខ្លួនឯង និងក្នុងន័យបង្កើតកត្តាសង្គមអំណោយផលដែលរួមចំណែកដល់ការទប់ស្កាត់ភាពតានតឹង។ នេះជាដំបូង ការបង្កើតទំនាក់ទំនងមិត្តភាពក្នុងគ្រួសារ ការបង្កើតបរិយាកាសនៃការគាំទ្រ និងសុច្ឆន្ទៈក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តភ័ក្តិ និងសហការីការងារ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ មនុស្សគ្រប់គ្នានឹងធ្វើបានល្អដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់នៃសិល្បៈនៃការទំនាក់ទំនង និងការគ្រប់គ្រងជម្លោះ។
សរុបមក វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវកត់សម្គាល់ថា នៅពេលដែលអ្នកក្រោមបង្គាប់ស្ថិតក្រោមភាពតានតឹង អ្នកដំបូងដែលមកជួយគាត់គួរតែជាអ្នកមើលការខុសត្រូវភ្លាមៗរបស់គាត់។ ចៅហ្វាយអាចជាការការពារយ៉ាងសំខាន់ប្រឆាំងនឹងភាពតានតឹង ខណៈពេលដែលការស្រាវជ្រាវខ្លះបង្ហាញថា ការជួយគ្រួសារអាចធ្វើអោយបញ្ហាកាន់តែអាក្រក់ទៅៗ។ ប៉ុន្តែនៅទីនេះក៏មានគ្រោះថ្នាក់ដែរ។ ប្រសិនបើចៅហ្វាយដែលមានជំនាញជាក់លាក់អាចជាជំនួយដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់អ្នកក្រោមបង្គាប់ដែលមានការថប់បារម្ភនោះ វាក៏ជាការពិតដែលថាចៅហ្វាយដែលមានការយល់ខុសអាចប៉ះពាល់ដល់ចិត្ត និងរាងកាយរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់។ វាទាំងអស់អំពីអក្ខរកម្មផ្លូវចិត្តរបស់អ្នកដឹកនាំ។ នេះគឺជាអំណះអំណាងមួយផ្សេងទៀតក្នុងការពេញចិត្តចំពោះភាពចាំបាច់ និងសារៈសំខាន់នៃចិត្តវិទ្យាគ្រប់គ្រង។
ពាក្យ "ភាពតានតឹង" បានចូលមកជាភាសារុស្សីពីភាសាអង់គ្លេស ហើយនៅក្នុងការបកប្រែមានន័យថា សកម្មភាព ភាពតានតឹង ការប្រឹងប្រែង ឥទ្ធិពលខាងក្រៅ។ ស្ត្រេសគឺជាស្ថានភាពនៃភាពតានតឹងខាងសរសៃប្រសាទ ដែលបណ្តាលមកពីឥទ្ធិពលខ្លាំងមួយចំនួន។ គោលលទ្ធិនៃភាពតានតឹងបានបង្ហាញខ្លួនជាលើកដំបូងទាក់ទងនឹងការងាររបស់អ្នកជំនាញខាងសរីរវិទ្យាជនជាតិកាណាដាដ៏ល្បីល្បាញ G. Selye (1907 - 1982) ។ គាត់បានបង្កើតគំនិតជាសកលនៃភាពតានតឹង។
នៅស្នូលរបស់វាភាពតានតឹងគឺជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីសម្រេចបាននូវស្ថេរភាពនៃរាងកាយក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងសកម្មភាពនៃកត្តាអវិជ្ជមាន។ ស្ថានភាពជីវិតសម័យទំនើបនាំឱ្យមានការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៃភាពតានតឹងផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់។ តម្រូវការជាមុនដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ការបង្កើតគោលលទ្ធិនៃភាពតានតឹងគឺតម្រូវការក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានៃការការពារមនុស្សម្នាក់ពីផលប៉ះពាល់នៃកត្តាអវិជ្ជមាន។
ការយល់ដឹងដំបូងនៃភាពតានតឹងសំដៅទៅលើការឆ្លើយតបមិនជាក់លាក់នៃរាងកាយទៅនឹងសកម្មភាពនៃកត្តាណាមួយ។ ការសិក្សាបន្ថែមអំពីភាពតានតឹងដោយអ្នកដើរតាម G. Selye ត្រូវបានឧទ្ទិសដល់យន្តការផ្លូវចិត្តនៃការបង្ហាញភាពតានតឹង ក៏ដូចជាតួនាទីរបស់ពួកគេក្នុងការវិវត្តនៃជំងឺដែលបណ្តាលមកពីភាពតានតឹងផ្លូវចិត្ត។ ទាក់ទងនឹងការលេចចេញនូវស្នាដៃមួយចំនួនធំលើប្រធានបទនេះ គំនិតថ្មីមួយបានចូលទៅក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រ - "ភាពតានតឹងខាងអារម្មណ៍ ឬផ្លូវចិត្ត"។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាពតានតឹងមិនមែនគ្រាន់តែជាភាពតានតឹងខាងសរសៃប្រសាទនោះទេ។ នៅក្នុងមនុស្ស, ភាពតានតឹងទូទៅបំផុត, i.e. កត្តាដែលធ្វើឲ្យមានភាពតានតឹងគឺជាការជំរុញអារម្មណ៍។
បញ្ជីនៃមូលហេតុដែលមានឥទ្ធិពលលើការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃភាពតានតឹងគឺធំធេងណាស់។ ជម្លោះអន្តរជាតិ អស្ថិរភាពនៃស្ថានភាពនយោបាយក្នុងប្រទេស និងវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចសង្គមអាចដើរតួជាភាពតានតឹង។
ផ្នែកសំខាន់មួយនៃកត្តាដែលបង្កឱ្យមានភាពតានតឹងគឺទាក់ទងទៅនឹងការអនុវត្តភារកិច្ចវិជ្ជាជីវៈរបស់យើង - ក្រុមនេះត្រូវបានគេហៅថាកត្តាអង្គការ។ កត្តារៀបចំដូចខាងក្រោមដែលអាចបង្កឱ្យមានភាពតានតឹងអាចត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ។
1. លើសទម្ងន់ ឬបន្ទុកការងារតិចពេក ឧ. កិច្ចការដែលត្រូវបំពេញក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។ និយោជិតត្រូវបានចាត់តាំងយ៉ាងសាមញ្ញនូវចំនួនកិច្ចការមិនទៀងទាត់ ឬកម្រិតលទ្ធផលមិនសមហេតុផលសម្រាប់រយៈពេលដែលបានកំណត់។ ក្នុងករណីនេះ ជាធម្មតាមានការថប់បារម្ភ ការខកចិត្ត (អារម្មណ៍នៃការដួលរលំ) ក៏ដូចជាអារម្មណ៍នៃភាពអស់សង្ឃឹម និងការបាត់បង់សម្ភារៈ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការផ្ទុកតិចតួចពេកអាចបណ្តាលឱ្យមានអារម្មណ៍ដូចគ្នា។ និយោជិតដែលមិនទទួលបានការងារដែលត្រូវនឹងសមត្ថភាពរបស់គាត់ ជាធម្មតាមានអារម្មណ៍ខកចិត្ត បារម្ភអំពីតម្លៃ និងមុខតំណែងរបស់គាត់នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធសង្គមនៃអង្គការ ហើយមានអារម្មណ៍យ៉ាងច្បាស់ថាមិនមានរង្វាន់។
2. ជម្លោះតួនាទី។ ជម្លោះតួនាទីកើតឡើងនៅពេលដែលការទាមទារដែលមានជម្លោះត្រូវបានដាក់លើបុគ្គលិក។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកលក់អាចនឹងត្រូវបានណែនាំឱ្យឆ្លើយតបភ្លាមៗចំពោះសំណើរបស់អតិថិជន ប៉ុន្តែនៅពេលដែលឃើញនិយាយជាមួយអតិថិជន ពួកគេត្រូវបានប្រាប់ឱ្យចងចាំដើម្បីបំពេញធ្នើជាមួយនឹងទំនិញ។ ជម្លោះតួនាទីក៏អាចកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃការបំពានគោលការណ៍ឯកភាពនៃការបញ្ជា។ អ្នកដឹកនាំពីរនាក់នៅក្នុងឋានានុក្រមអាចផ្តល់ការណែនាំដែលផ្ទុយគ្នាដល់និយោជិត។ ជម្លោះតួនាទីក៏អាចកើតឡើងពីភាពខុសគ្នារវាងបទដ្ឋាននៃក្រុមក្រៅផ្លូវការ និងតម្រូវការរបស់អង្គការផ្លូវការ។ ក្នុងស្ថានភាពនេះ បុគ្គលអាចមានអារម្មណ៍តានតឹង និងថប់បារម្ភ ពីព្រោះគាត់ចង់ទទួលបានការទទួលយកពីក្រុម ហើយម្ខាងទៀតគោរពតាមតម្រូវការរបស់អ្នកដឹកនាំ។
3. ភាពមិនច្បាស់លាស់នៃតួនាទី។ ភាពមិនច្បាស់លាស់នៃតួនាទីកើតឡើងនៅពេលដែលនិយោជិតមិនប្រាកដអំពីអ្វីដែលគាត់រំពឹងទុក។ មិនដូចជម្លោះតួនាទីទេ នៅទីនេះ តម្រូវការនឹងមិនមានភាពផ្ទុយគ្នាទេ ប៉ុន្តែក៏មានការគេចវេស និងមិនច្បាស់លាស់ផងដែរ។ មនុស្សត្រូវមានគំនិតត្រឹមត្រូវអំពីការរំពឹងទុកនៃការគ្រប់គ្រង - អ្វីដែលពួកគេគួរធ្វើ របៀបដែលពួកគេគួរធ្វើវា និងរបៀបដែលពួកគេនឹងត្រូវបានគេវាយតម្លៃបន្ទាប់ពីនោះ។
4. ការងារដែលមិនគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ ការសិក្សាមួយចំនួនបង្ហាញថា បុគ្គលដែលមានការងារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាង មិនសូវខ្វល់ខ្វាយ និងងាយនឹងកើតជំងឺផ្លូវកាយជាងអ្នកដែលមានការងារមិនចាប់អារម្មណ៍។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មនុស្សមានទស្សនៈខុសៗគ្នាលើគោលគំនិតនៃការងារ "គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍"៖ អ្វីដែលមើលទៅគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ចំពោះអ្នកខ្លះ ប្រហែលជាមិនចាំបាច់ចាប់អារម្មណ៍ចំពោះអ្នកដទៃនោះទេ។
5. កត្តាផ្សេងៗទៀត។ ភាពតានតឹងអាចបណ្តាលមកពីស្ថានភាពរាងកាយមិនល្អ ដូចជាការប្រែប្រួលនៃសីតុណ្ហភាពក្នុងបន្ទប់ ពន្លឺខ្សោយ ឬសំឡេងខ្លាំងពេក។ តុល្យភាពខុសរវាងអាជ្ញាធរ និងការទទួលខុសត្រូវ បណ្តាញទំនាក់ទំនងមិនល្អនៅក្នុងស្ថាប័ន និងការទាមទារមិនសមហេតុផលពីបុគ្គលិកលើគ្នាទៅវិញទៅមកក៏អាចបង្កឱ្យមានភាពតានតឹងផងដែរ។
ស្ថានភាពដ៏ល្អគឺនៅពេលដែលផលិតភាពខ្ពស់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន និងភាពតានតឹងទាបតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវចំណុចនេះ អ្នកដឹកនាំ និងបុគ្គលិកផ្សេងទៀតនៃអង្គការត្រូវតែរៀនដោះស្រាយភាពតានតឹងនៅក្នុងខ្លួន។
កត្តាស្ត្រេសមួយក្រុមផ្សេងទៀតអាចត្រូវបានគេហៅថាជាស្ថាប័ន និងផ្ទាល់ខ្លួន ចាប់តាំងពីពួកគេបង្ហាញពីអាកប្បកិរិយាជាប្រធានបទ-ថប់បារម្ភរបស់បុគ្គលចំពោះសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេ។
អ្នកចិត្តសាស្រ្តអាឡឺម៉ង់ W. Siegert និង L. Lang កំណត់ "ការភ័យខ្លាច" ធម្មតាមួយចំនួនរបស់កម្មករ៖
ការភ័យខ្លាចនឹងមិនធ្វើការងារ;
ការភ័យខ្លាចនៃកំហុស;
ការភ័យខ្លាចនៃការឆ្លងកាត់ដោយអ្នកដទៃ;
ការភ័យខ្លាចនៃការបាត់បង់ការងាររបស់អ្នក;
ខ្លាចបាត់បង់ខ្លួនឯង។
ភាពតានតឹងក៏ជាបរិយាកាសខាងសីលធម៌ និងផ្លូវចិត្តមិនអំណោយផលនៅក្នុងក្រុម ជម្លោះដែលមិនអាចដោះស្រាយបាន កង្វះការគាំទ្រពីសង្គមជាដើម។
ចំពោះ "ភួង" ទាំងអស់នៃភាពតានតឹងនៃធម្មជាតិនៃអង្គការ និងឧស្សាហកម្ម បញ្ហានៃជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្សម្នាក់ក៏អាចបន្ថែមបានផងដែរ ដែលផ្តល់នូវហេតុផលជាច្រើនសម្រាប់អារម្មណ៍មិនអំណោយផល។ បញ្ហានៅក្នុងគ្រួសារ បញ្ហាសុខភាព "វិបត្តិពាក់កណ្តាលជីវិត" និងការឆាប់ខឹងស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត ជាធម្មតាត្រូវបានជួបប្រទះយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដោយមនុស្សម្នាក់ ហើយបណ្តាលឱ្យមានការខូចខាតយ៉ាងសំខាន់ចំពោះភាពអត់ធ្មត់នៃភាពតានតឹងរបស់គាត់។
ដូច្នេះមូលហេតុនៃភាពតានតឹងមិនមែនជាអាថ៌កំបាំងពិសេសនោះទេ។ បញ្ហាគឺរបៀបការពារភាពតានតឹងដែលប៉ះពាល់ដល់បុព្វហេតុដែលបណ្តាលឱ្យវា។ ច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៅទីនេះណែនាំខ្លួនវា៖ យើងត្រូវបែងចែកឱ្យបានច្បាស់នូវព្រឹត្តិការណ៍ស្ត្រេស ដែលយើងអាចមានឥទ្ធិពលដោយដូចម្ដេច ពីអ្វីដែលមិនច្បាស់នៅក្នុងអំណាចរបស់យើង។ ជាការពិតណាស់ ប្រសិនបើមនុស្សតែម្នាក់អាចមានឥទ្ធិពលលើស្ថានភាពវិបត្តិនៅក្នុងប្រទេស ឬក្នុងពិភពលោក ការឈានចូលដល់អាយុចូលនិវត្តន៍។ ដូច្នេះហើយ ព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះគួរតែទុកចោលតែម្នាក់ឯង ហើយផ្តោតលើភាពតានតឹងទាំងនោះ ដែលយើងអាចផ្លាស់ប្តូរបានពិតប្រាកដ។
នៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ វាជាទម្លាប់ក្នុងការបែងចែកភាពតានតឹងពីរប្រភេទ៖ ភាពតានតឹង និងទុក្ខព្រួយ។ Eustress ពាក់ព័ន្ធនឹងការលេចឡើងនៃការចង់បាន, i.e. ឥទ្ធិពលវិជ្ជមាននិងទុក្ខព្រួយ - អវិជ្ជមាន។
ជាធម្មតា ភាពតានតឹងត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងបទពិសោធន៍រីករាយ និងមិនល្អ។ ភាពរំជើបរំជួលរីករាយ និងមិនល្អត្រូវបានអមដោយការកើនឡើងនៃភាពតានតឹងខាងសរីរវិទ្យា។
យោងតាមសម្មតិកម្មរបស់អ្នកជំនាញខាងសរីរវិទ្យាជនជាតិកាណាដា G. Selye អវត្តមាននៃការរំញោច (ការបង្អត់អាហារ) ក៏ដូចជាការឆាប់ខឹងខ្លាំងពេកត្រូវបានអមដោយការកើនឡើងនៃភាពតានតឹង។ អវត្ដមាននៃភាពតានតឹងតាមទស្សនៈរបស់ G. Selye មានន័យថាស្លាប់។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការជៀសវាង។
យោងតាម Selye “ដើម្បីផ្តល់អត្ថន័យដល់ជីវិតរបស់យើង យើងត្រូវកំណត់ខ្លួនយើងនូវកិច្ចការដ៏លំបាក និងយូរអង្វែង។ យើងគួរតែកំណត់គោលដៅដែលទាមទារការខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីសម្រេចបាន។ អវត្ដមាននៃគោលដៅបែបនេះ គឺជាភាពតានតឹងដ៏ធ្ងន់ធ្ងរបំផុតមួយ ដែលបណ្តាលឱ្យដំបៅក្រពះ ការគាំងបេះដូង លើសឈាម ឬគ្រាន់តែបំផ្លាញមនុស្សម្នាក់ឱ្យមានអត្ថិភាពលូតលាស់មិនល្អ។
G. Selye បានកត់សម្គាល់ពីកាលៈទេសៈសំខាន់មួយទៀតទាក់ទងនឹងភាពតានតឹង៖ ភាពតានតឹងដូចគ្នាអាចបណ្តាលឱ្យមានប្រតិកម្មខុសៗគ្នាចំពោះមនុស្ស។ គាត់បានហៅពួកគេថា "កត្តាលក្ខខណ្ឌ" ។ ពួកវាអាចជាខាងក្រៅឬខាងក្នុង។ នៅក្រោមឥទិ្ធពលនៃកត្តាទាំងនេះ កម្រិតស្ត្រេសធម្មតាដែលអាចអត់ឱនបានអាចក្លាយទៅជាជំងឺបង្កជំងឺ និង "សម្របខ្លួន" ។
កត្តាជំរុញដូចគ្នាមិនប៉ះពាល់ដល់មនុស្សផ្សេងគ្នាតាមរបៀបដូចគ្នាទេ អាស្រ័យលើលក្ខណៈបុគ្គលនៃលក្ខខណ្ឌខាងក្រៅ និងខាងក្នុងដែលកំណត់ប្រតិកម្មរបស់មនុស្សម្នាក់ៗ។
ការបង្ហាញផ្លូវចិត្តផ្សេងៗនៃភាពតានតឹងត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងប្រតិកម្មសរីរវិទ្យា។ វត្តមាននៃការជាប់ទាក់ទងដោយផ្ទាល់រវាងប្រតិកម្មសរីរវិទ្យានៃរាងកាយនិងលក្ខណៈផ្លូវចិត្តនៃភាពតានតឹងធ្វើឱ្យវាអាចប្រើការផ្លាស់ប្តូរប្រតិកម្មសរីរវិទ្យាជាសូចនាករគោលបំណងនៃភាពតានតឹងផ្លូវចិត្ត (អារម្មណ៍) ។
ភាពតានតឹងអាចកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃឥទ្ធិពលសង្គមមួយចំនួន។ មធ្យោបាយនៃការការពារប្រឆាំងនឹងភាពតានតឹងក្នុងករណីនេះអាចជាការផ្លាស់ប្តូរសង្គមនិងការរៀបចំឡើងវិញនូវទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។
ស្ថានភាពស្ត្រេសគឺជាលទ្ធផលនៃតម្រូវការ និងការរឹតបន្តឹងមួយចំនួនដែលដាក់លើមនុស្សម្នាក់ដោយការងារ ទំនាក់ទំនងក្នុងគ្រួសារ។ល។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ឥទ្ធិពលនៃភាពតានតឹងអាចមានមូលហេតុខាងក្នុង និងកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃអសមត្ថភាពក្នុងការបំពេញតម្រូវការមូលដ្ឋាន។
ស្ត្រេសមានបីដំណាក់កាល៖ ថប់បារម្ភ ធន់ និងហត់នឿយ។ មនុស្សដែលមានផ្លូវចិត្តមានស្ថេរភាព អាចយកឈ្នះដំណាក់កាលនៃការថប់បារម្ភ។ មនុស្សដែលមានអារម្មណ៍មិនស្ថិតស្ថេរត្រូវបានចាប់យកភ្លាមដោយការថប់បារម្ភ ដែលបន្ទាប់មកប្រែទៅជាការភ័យខ្លាច។ ពេលនោះភាពនឿយហត់ក៏កើតឡើងចំពោះមនុស្សបែបនេះ ដោយទទួលបានទម្រង់នៃសេចក្ដីវិនាសនិងអស់សង្ឃឹម។
ភាពធន់នឹងកត្តាស្ត្រេសអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនតាមពីរវិធី៖ ការបណ្តុះបណ្តាលអារម្មណ៍ និងការហ្វឹកហាត់ដោយប្រុងប្រយ័ត្នដោយប្រើការលេងក្នុងស្ថានភាពលំបាក។ល។
ទុនបំរុងផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្សស្ថិតនៅក្នុងចិត្តរបស់គាត់ ហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀតនៅក្នុងផ្នែកអារម្មណ៍។ អារម្មណ៍ត្រូវបានយល់ថាជាបទពិសោធន៍របស់មនុស្សអំពីអាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ចំពោះសកម្មភាពរបស់មនុស្សផ្សេងទៀត និងចំពោះខ្លួនគាត់។ អារម្មណ៍ក្នុងករណីនេះអាចជាអារម្មណ៍វិជ្ជមានឬអវិជ្ជមាន - វាទាំងអស់គឺអាស្រ័យលើស្ថានភាពជីវិត។
យោងតាមទិន្នន័យវិទ្យាសាស្ត្រដែលមាន ឥទ្ធិពលអវិជ្ជមាននៃភាពតានតឹងក្នុងសម័យកាលរបស់យើងបានទាមទារជីវិតមនុស្សកាន់តែច្រើនឡើង។ ឥឡូវនេះវាជាទម្លាប់ក្នុងការបែងចែកភាពតានតឹងទៅជាអារម្មណ៍ និងព័ត៌មាន។ ភាពតានតឹងផ្នែកព័ត៌មានត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងអសមត្ថភាពក្នុងការទប់ទល់នឹងលំហូរព័ត៌មានដែលស្រដៀងនឹងការធ្លាក់ព្រិល។
ស្ត្រេសអាចកើតឡើងមិនត្រឹមតែក្រោមសកម្មភាពនៃការជំរុញខ្លាំងមួយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានថេរតូចៗត្រូវបានបង្ហាញ បណ្តាលឱ្យមានការគំរាមកំហែង ការថប់បារម្ភ ការអាក់អន់ចិត្ត និងគ្រោះថ្នាក់នៅក្នុងមនុស្សម្នាក់។
សកម្មភាពនៃភាពតានតឹងត្រូវបានអមដោយប្រតិកម្មផ្សេងៗ: ពីស្ថានភាពនៃសកម្មភាពកើនឡើងរហូតដល់ការធ្លាក់ទឹកចិត្ត។
អាស្រ័យហេតុនេះ ភាពតានតឹងគឺជាស្ថានភាពនៃភាពតានតឹងផ្នែកសរសៃប្រសាទ ភាពតានតឹងដែលបណ្តាលមកពីឥទ្ធិពលខ្លាំងមួយចំនួន។
នៅក្នុងការបង្ហាញពីភាពតានតឹង បុគ្គលរបស់មនុស្សសំខាន់។ គ្មានមនុស្សពីរនាក់មានការឆ្លើយតបដូចគ្នាទៅនឹងភាពតានតឹងនោះទេ។ ភាពតានតឹងភាគច្រើននៅក្នុងជីវិតរបស់មនុស្សម្នាក់ត្រូវបានផ្តួចផ្តើម និងបង្កើតឡើងវិញដោយគាត់។
ក្នុងន័យនេះ មនុស្សម្នាក់ត្រូវការសមត្ថភាពសម្របខ្លួនដ៏ល្អ ដែលនឹងជួយឱ្យរួចផុតពីស្ថានភាពជីវិតដ៏លំបាកបំផុត ទប់ទល់នឹងការសាកល្បងជីវិតដ៏លំបាកបំផុត។ សមត្ថភាពសម្របខ្លួនទាំងនេះ យើងខ្លួនឯងអាចអប់រំ និងកែលម្អ ដោយមានជំនួយពីលំហាត់ផ្សេងៗ។
១១.២. មូលហេតុនិងប្រភពនៃភាពតានតឹង
បញ្ជីនៃមូលហេតុនៃភាពតានតឹងគឺគ្មានទីបញ្ចប់។ ជា អ្នកតានតឹងជម្លោះអន្តរជាតិ និងអស្ថិរភាពនៃស្ថានការណ៍នយោបាយក្នុងប្រទេស ហើយវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចសង្គមក៏អាចធ្វើសកម្មភាពផងដែរ។ ផ្នែកសំខាន់មួយនៃកត្តាដែលបង្កឱ្យមានភាពតានតឹងគឺទាក់ទងទៅនឹងការអនុវត្តភារកិច្ចវិជ្ជាជីវៈរបស់យើង។ មានកត្តាអង្គការដែលអាចបង្កឱ្យមានភាពតានតឹង៖
លើសទម្ងន់ឬបន្ទុកការងារតិចពេក;
ជម្លោះនៃតួនាទី (កើតឡើងប្រសិនបើនិយោជិតត្រូវបានបង្ហាញជាមួយនឹងតម្រូវការផ្ទុយគ្នា);
ភាពមិនច្បាស់លាស់នៃតួនាទី (និយោជិតមិនប្រាកដថាអ្វីដែលរំពឹងទុកពីគាត់);
ការងារដែលមិនចាប់អារម្មណ៍ (ការស្ទង់មតិលើកម្មករបុរសចំនួន 2,000 នាក់ក្នុង 23 មុខរបរបានបង្ហាញថាអ្នកដែលមានការងារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាងនេះបង្ហាញពីការថប់បារម្ភតិចជាង និងងាយនឹងកើតជំងឺផ្លូវកាយជាងអ្នកដែលចូលរួមក្នុងការងារដែលមិនចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់ពួកគេ);
ស្ថានភាពរាងកាយមិនល្អ (សំលេងរំខានត្រជាក់ជាដើម);
តុល្យភាពខុសរវាងអាជ្ញាធរ និងការទទួលខុសត្រូវ;
បណ្តាញទំនាក់ទំនងមិនល្អនៅក្នុងអង្គការ។ល។
កត្តាស្ត្រេសមួយក្រុមផ្សេងទៀតអាចត្រូវបានគេហៅថាជាស្ថាប័ន និងផ្ទាល់ខ្លួន ចាប់តាំងពីពួកគេបង្ហាញពីអាកប្បកិរិយាជាប្រធានបទ-ថប់បារម្ភរបស់បុគ្គលចំពោះសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេ។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តអាឡឺម៉ង់ W. Siegert និង L. Lang កំណត់ "ការភ័យខ្លាច" ធម្មតាមួយចំនួនរបស់កម្មករ៖
ការភ័យខ្លាចនៃការមិនអាចធ្វើការងារ;
ការភ័យខ្លាចនៃកំហុស;
ការភ័យខ្លាចនៃការឆ្លងកាត់ដោយអ្នកដទៃ;
ការភ័យខ្លាចនៃការបាត់បង់ការងារ;
ខ្លាចបាត់បង់ខ្លួនឯង។
សារធាតុស្ត្រេសបរិយាកាសខាងសីលធម៌ និងផ្លូវចិត្តមិនអំណោយផលក្នុងក្រុម ជម្លោះដែលមិនអាចដោះស្រាយបាន កង្វះការគាំទ្រពីសង្គមជាដើម។
ទៅនេះ "ភួង" នៃភាពតានតឹងនៃធម្មជាតិនៃអង្គការនិងផលិតកម្មអាចត្រូវបានបន្ថែមនិង បញ្ហាជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្ស ដោយផ្តល់នូវហេតុផលជាច្រើនសម្រាប់អារម្មណ៍មិនអំណោយផល។ បញ្ហានៅក្នុងគ្រួសារ បញ្ហាសុខភាព "វិបត្តិពាក់កណ្តាលជីវិត" និងការឆាប់ខឹងស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត ជាធម្មតាត្រូវបានជួបប្រទះយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដោយមនុស្សម្នាក់ ហើយបណ្តាលឱ្យមានការខូចខាតយ៉ាងសំខាន់ចំពោះភាពធន់នឹងភាពតានតឹងរបស់គាត់។
ដូច្នេះមូលហេតុនៃភាពតានតឹងមិនមែនជាអាថ៌កំបាំងពិសេសនោះទេ។ បញ្ហាគឺរបៀបការពារភាពតានតឹងដោយធ្វើសកម្មភាពលើមូលហេតុដែលបណ្តាលឱ្យកើតមាន។ ច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៅទីនេះណែនាំខ្លួនវា៖ អ្នកត្រូវយល់ច្បាស់ ខុសគ្នាព្រឹត្តិការណ៍តានតឹងដែលយើងអាចមានឥទ្ធិពលមកពីអ្វីដែលមិនច្បាស់ក្នុងអំណាចរបស់យើង។ វាច្បាស់ណាស់ថាបុគ្គលម្នាក់ ប្រសិនបើគាត់អាចមានឥទ្ធិពលលើស្ថានភាពវិបត្តិនៅក្នុងប្រទេស ឬក្នុងពិភពលោក ការឈានចូលដល់អាយុចូលនិវត្តន៍ដែលជៀសមិនរួច គឺមិនសំខាន់ខ្លាំងណាស់។ ដូច្នេះហើយ ព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះគួរតែទុកចោលតែម្នាក់ឯង ហើយផ្តោតលើភាពតានតឹងទាំងនោះ ដែលយើងអាចផ្លាស់ប្តូរបានពិតប្រាកដ។
១១.៣. ការការពារភាពតានតឹងក្នុងស្ថានភាពការងារ
យើងទទួលបានផ្នែកសំខាន់នៃភាពតានតឹងដែលជាលទ្ធផលនៃជម្លោះដែលបង្កើតឡើងដោយស្ថានភាពផលិតកម្មផ្សេងៗ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះក្នុងករណីណាក៏ដោយ "បញ្ឈរ" នៃទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មត្រូវបានប៉ះពាល់: ក្បាល - អ្នកក្រោមបង្គាប់។ យ៉ាងណាមិញ ទោះបីជាបុគ្គលិកធម្មតាមានជម្លោះជាមួយគ្នាក៏ដោយ ក៏អ្នកគ្រប់គ្រងមិនអាចជ្រៀតជ្រែកក្នុងដំណើរការនៃការដោះស្រាយជម្លោះនោះទេ។ ដូច្នេះ អនុសាសន៍សម្រាប់ការបង្ការភាពតានតឹង ដែលបង្កើតឡើងដោយចិត្តវិទ្យាគ្រប់គ្រង ត្រូវបានដាក់ពង្រាយ ដូចដែលវាមាននៅលើ "ផ្នែកខាងមុខ" ចំនួនពីរ៖ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលភារកិច្ចត្រូវបានចោទប្រកាន់ពីបទកាត់បន្ថយកម្រិតនៃភាពតានតឹងក្នុងចំណោមបុគ្គលិក និងអ្នកក្រោមបង្គាប់ ដែលត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យចូលរួម។ ការពារខ្លួនពីភាពតានតឹង និងមិនធ្វើជាអ្នកផ្តល់ភាពតានតឹងដល់អ្នកដទៃ។
ដើម្បីកាត់បន្ថយកម្រិតនៃភាពតានតឹងក្នុងក្រុម ដោយមិនកាត់បន្ថយផលិតភាព អ្នកដឹកនាំគួរតែធ្វើតាមការណែនាំខាងក្រោម។
គិតឱ្យបានញឹកញាប់អំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការវាយតម្លៃសមត្ថភាព និងទំនោរចិត្តរបស់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ការអនុលោមតាមគុណភាពទាំងនេះ
បរិមាណ និងភាពស្មុគ្រស្មាញនៃកិច្ចការដែលបានចាត់តាំង គឺជាលក្ខខណ្ឌសំខាន់មួយសម្រាប់ការទប់ស្កាត់ភាពតានតឹងក្នុងចំណោមអ្នកក្រោមបង្គាប់។
កុំធ្វេសប្រហែសចំពោះ "ការិយាធិបតេយ្យ" ពោលគឺនិយមន័យច្បាស់លាស់នៃមុខងារ អំណាច និងដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវរបស់និយោជិត។ វិធីនេះអ្នកនឹងការពារជម្លោះតូចតាចជាច្រើន និងការប្រមាថគ្នាទៅវិញទៅមក។
កុំមានការរំខានប្រសិនបើនិយោជិតបដិសេធកិច្ចការនោះ វាជាការប្រសើរក្នុងការពិភាក្សាជាមួយគាត់អំពីសុពលភាពនៃការបដិសេធ។
បង្ហាញការជឿទុកចិត្ត និងការគាំទ្ររបស់អ្នកទៅកាន់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នកឱ្យបានញឹកញាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ (យោងទៅតាមការសិក្សារបស់អាមេរិកមួយ បុគ្គលិកដែលជួបប្រទះភាពតានតឹងខ្លាំង ប៉ុន្តែមានអារម្មណ៍ថាមានការគាំទ្រពីចៅហ្វាយរបស់ពួកគេ បានធ្លាក់ខ្លួនឈឺក្នុងកំឡុងមួយឆ្នាំកន្លះ ធៀបនឹងអ្នកដែលមិនបានកត់សម្គាល់ការគាំទ្របែបនេះ។ )
ប្រើរចនាប័ទ្មភាពជាអ្នកដឹកនាំដែលសមស្របនឹងស្ថានភាពការងារជាក់លាក់ និងលក្ខណៈនៃសមាសភាពបុគ្គលិក។
ក្នុងករណីមានការបរាជ័យរបស់និយោជិត ជាដំបូងនៃការទាំងអស់ វាយតម្លៃកាលៈទេសៈដែលបុគ្គលនោះធ្វើសកម្មភាព មិនមែនគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ទេ។
មិនរាប់បញ្ចូលការសម្របសម្រួល សម្បទាន ការសុំទោសពីឃ្លាំងអាវុធ មធ្យោបាយទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់។
ហាមខ្លួនឯងឱ្យប្រើពាក្យតិះដៀល តិះដៀល កំប្លែងសំដៅអ្នកក្រោមបង្គាប់។
បើត្រូវរិះគន់នរណាម្នាក់ កុំមើលរំលងច្បាប់រិះគន់ក្នុងន័យស្ថាបនា និងសីលធម៌។
គិតជាប្រចាំអំពីវិធីបំបាត់ភាពតានតឹងដែលកកកុញដោយអ្នកក្រោមបង្គាប់។ សូមចងចាំអំពីបញ្ហារបស់បុគ្គលិកដែលនៅសេសសល់ លទ្ធភាពនៃការបញ្ចេញអារម្មណ៍របស់ពួកគេ ការកម្សាន្តជាដើម។
ការអនុវត្តដោយអ្នកគ្រប់គ្រងនៃអនុសាសន៍សាមញ្ញទាំងនេះជាគោលការណ៍អាចមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើកម្រិតនៃភាពតានតឹងនៅក្នុងក្រុម។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះសម្រាប់គោលបំណងដូចគ្នាជំហានឆ្ពោះទៅរកចៅហ្វាយត្រូវបានស្នើឡើងដោយអ្នកក្រោមបង្គាប់។ មនុស្សដែលទទួលរងពីភាពតានតឹងនៅកន្លែងធ្វើការជាធម្មតាត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្វីមួយដូចជាបញ្ជីវិធីសាស្រ្តនេះដើម្បីកាត់បន្ថយភាពតានតឹង។
ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងលក្ខខណ្ឌ និងខ្លឹមសារនៃការងារ ប្រាក់ឈ្នួល ឱកាសផ្សព្វផ្សាយ និងកត្តាស្ថាប័នផ្សេងទៀត សូមព្យាយាមវិភាគដោយប្រុងប្រយ័ត្នថាតើសមត្ថភាពរបស់ស្ថាប័នអ្នកក្នុងការកែលម្អប៉ារ៉ាម៉ែត្រទាំងនេះមានលក្ខណៈប្រាកដប៉ុណ្ណា (នោះគឺជាដំបូង រកមើលថាតើមានអ្វីដែលត្រូវប្រយុទ្ធ។ )
ពិភាក្សាបញ្ហារបស់អ្នកជាមួយសហសេវិក ជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រង។ ប្រយ័ត្នកុំបញ្ចេញសំឡេងចោទប្រកាន់ ឬត្អូញត្អែរ - អ្នកគ្រាន់តែចង់ដោះស្រាយបញ្ហាការងារ ដែលអាចមិនខ្វល់ពីអ្នកតែប៉ុណ្ណោះ។
កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាមទារភាពច្បាស់លាស់ និងភាពប្រាកដប្រជាពេញលេញពីអ្នកគ្រប់គ្រង និងសហការីក្នុងខ្លឹមសារនៃកិច្ចការដែលបានប្រគល់ឱ្យអ្នក។
ប្រសិនបើផលិតកម្ម "ជម្លោះតួនាទី" កើតឡើង មានន័យថា ភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាដោយចេតនានៃតម្រូវការ (ឧទាហរណ៍ អ្នកត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យសរសេររបាយការណ៍សំខាន់មួយ ប៉ុន្តែអ្នកមិនត្រូវបានធូរស្រាលពីកាតព្វកិច្ចក្នុងការឆ្លើយការហៅទូរស័ព្ទរបស់អតិថិជនដែលមិនឈប់ឈរ) ធ្វើ កុំនាំបញ្ហាទៅជាការបញ្ចប់ដ៏សោកសៅ នៅពេលដែលអ្នកត្រូវរកលេសចំពោះការមិនគោរពតាមកិច្ចការមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត។ លើកយកបញ្ហានៃភាពមិនស៊ីគ្នានៃករណីដែលបានប្រគល់ឱ្យអ្នកភ្លាមៗដោយផ្តោតលើការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកគ្រប់គ្រងលើការពិតដែលថាអាជីវកម្មនឹងរងទុក្ខនៅទីបញ្ចប់ហើយមិនមែនអ្នកផ្ទាល់ទេ។
នៅពេលអ្នកធ្វើការខ្លាំង ចូរស្វែងរកឱកាសដើម្បីសម្រាកខ្លី និងសម្រាក។ បទពិសោធន៍បង្ហាញថាការសម្រាករយៈពេល 10-15 នាទីពីរដងក្នុងមួយថ្ងៃគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីរក្សាកម្រិតខ្ពស់នៃការសម្តែង។
វាក៏មានប្រយោជន៍ផងដែរក្នុងការចងចាំថាការបរាជ័យនៅកន្លែងធ្វើការកម្រនឹងមានគ្រោះថ្នាក់ដល់ជីវិត។ នៅពេលវិភាគហេតុផលរបស់ពួកគេ វាជាការប្រសើរក្នុងការប្រៀបធៀបខ្លួនអ្នកមិនមែនជាមួយអ្នកដើរតឹងដែលមិនមានសិទ្ធិធ្វើកំហុសទេ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងកីឡាករបាល់ទាត់ដែលព្យាយាមផ្តួលខ្សែការពាររាប់សិបដង ប្រែទៅជាជោគជ័យតែមួយគត់។ ឬពីរ។ ប៉ុន្តែសូម្បីតែចំនួននេះក៏ជួនកាលគ្រប់គ្រាន់ដែរ។ ដើម្បីទទួលបានបទពិសោធន៍ពីកំហុសផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក គឺជាសិទ្ធិធម្មជាតិរបស់អ្នក (ទោះបីជាមិនត្រូវបានសរសេរនៅក្នុងរដ្ឋធម្មនុញ្ញក៏ដោយ)។
ត្រូវប្រាកដថាបញ្ចេញអារម្មណ៍អវិជ្ជមានរបស់អ្នក ប៉ុន្តែតាមរបៀបដែលអាចទទួលយកបានក្នុងសង្គម។ ការគ្រប់គ្រងដែលត្រូវបានអនុម័តដោយសង្គមនៃអារម្មណ៍របស់មនុស្សម្នាក់មិនមាននៅក្នុងការគាបសង្កត់ពួកគេនោះទេប៉ុន្តែនៅក្នុងសមត្ថភាពក្នុងការស្វែងរកបណ្តាញសមរម្យសម្រាប់ការដកខ្លួនឬការដោះលែងរបស់ពួកគេ។ នៅពេលដែលមានការរំខានខ្លាំង កុំគោះទ្វារ ហើយកុំស្រែកដាក់មិត្តរួមការងារ ប៉ុន្តែត្រូវរកវិធីដើម្បីបំបាត់កំហឹងរបស់អ្នកចំពោះអ្វីដែលអព្យាក្រឹត៖ បំបែកខ្មៅដៃពីរបីសន្លឹក ឬចាប់ផ្តើមហែកក្រដាសចាស់ ដែលតាមធម្មតាអាចរកបាន។ នៅក្នុងអង្គការណាមួយក្នុងបរិមាណសន្ធឹកសន្ធាប់។ ជាចុងក្រោយ សូមរង់ចាំដល់ពេលល្ងាច ឬចុងសប្តាហ៍ ហើយផ្តល់ឲ្យខ្លួនឯងនូវសកម្មភាពរាងកាយណាមួយ - ជាកន្លែងដែលអ្នកត្រូវការវាយអ្វីមួយ (បាល់ទាត់ បាល់ទះ កីឡាវាយកូនបាល់ ដែលអាក្រក់បំផុត ការវាយដំនឹងកម្រាលព្រំនឹងធ្វើ)។
ព្យាយាមមិនលាយឡំទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួននិងអាជីវកម្ម។ល។
ក្នុងចំណោមអនុសាសន៍បែបនេះសម្រាប់ការកាត់បន្ថយកម្រិតនៃភាពតានតឹង ដែលបង្កើតឡើងដោយការគិតបែបអ្នកគ្រប់គ្រងទំនើប និងចិត្តសាស្ត្រ មានអនុសាសន៍មិននឹកស្មានដល់ដែលប្រឆាំងនឹងគំនិតដែលទទួលយកជាទូទៅ។ ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ វាត្រូវបានគេជឿជាក់យ៉ាងទូលំទូលាយថា គ្រួសារដ៏រឹងមាំមួយ "ផ្នែកខាងក្រោយដ៏រឹងមាំ" ដែលបុគ្គលិកម្នាក់ត្រូវបានវាយប្រហារដោយភាពតានតឹងក្នុងការងារ ស្វែងរកការលួងលោម និងការគាំទ្រ គឺជាការការពារដ៏គួរឱ្យទុកចិត្តប្រឆាំងនឹងភាពតានតឹងដែលទទួលបាននៅកន្លែងធ្វើការ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺមិនសាមញ្ញទេ។ អ្នកស្រាវជ្រាវជនជាតិអាមេរិក Susan W. Kobasa និង Mark K. Pyusetti ដែលបានពិនិត្យបុគ្គលិកប្រហែលពីររយនាក់នៃអ្នកគ្រប់គ្រងថ្នាក់កណ្តាល និងខាងលើនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនធំមួយបានកត់ត្រានូវបាតុភូតចម្លែកមួយ។ វាបានប្រែក្លាយថាកម្មករដែលយល់ឃើញថាគ្រួសាររបស់ពួកគេជាអ្នកឧបត្ថម្ភធំជាងគេមានអត្រាខ្ពស់បំផុតនៃជំងឺដែលទាក់ទងនឹងភាពតានតឹង។ ការពិតនេះត្រូវបានបញ្ជាក់សូម្បីតែទាក់ទងនឹងអ្នកដែលមានទ្រព្យសម្បត្តិសង្គមដូចជាប្រាក់ខែច្រើនឬមុខតំណែងខ្ពស់ក៏ដោយ។ ខ្លឹមសារនៃស្ថានភាពនេះត្រូវបានបកស្រាយតាមរបៀបដែលក្រុមគ្រួសាររបស់កម្មករមិនផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវប្រភេទនៃការគាំទ្រដែលត្រូវការដើម្បីយកឈ្នះលើភាពតានតឹងនៅកន្លែងធ្វើការ។ ខណៈពេលដែលស្ថានភាពផលិតកម្មតម្រូវឱ្យពួកគេនិយាយថា វិន័យ ឬការចល័តកម្លាំងទាំងអស់ ក្រុមគ្រួសារអាចរក្សាបាននូវគុណសម្បត្តិដែលមិនសមស្របបំផុតនៅពេលនេះ - ការអាក់អន់ចិត្តចំពោះមិត្តរួមការងារ និងការគ្រប់គ្រង ការអាណិតខ្លួនឯង បង្វែរការស្តីបន្ទោសទៅអ្នកដទៃ ឬកាលៈទេសៈ។ ល។ ការសន្និដ្ឋានគឺប្រហែលជាជាក់ស្តែង៖ មិនមែនការគាំទ្រគ្រួសារទាំងអស់អាចធ្វើជាជម្រកដែលអាចទុកចិត្តបានពីភាពតានតឹងនោះទេ។
អនុសាសន៍ដែលបានរាយខាងលើសម្រាប់ការទប់ស្កាត់ភាពតានតឹងនៅក្នុងក្រុមការងារដែលមិនស្ម័គ្រចិត្តគឺមានលក្ខណៈទូទៅដោយយុត្តិធម៌។ ស្ថានភាពស្ត្រេសជាក់លាក់គឺតែងតែមានតែមួយគត់ ពីព្រោះយ៉ាងហោចណាស់ត្រូវបានកំណត់ដោយបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មនុស្សដែលមានភាពតានតឹង (និស្ស័យ ចរិតលក្ខណៈ អាកប្បកិរិយា។ល។)។ លើសពីនេះ ភាពងាយនឹងស្ត្រេសនៅកន្លែងធ្វើការក្នុងកម្រិតធំគឺអាស្រ័យលើប្រវត្តិជីវិតទូទៅ ពោលគឺយើងអាចចេញពីស្ថានភាពស្ត្រេសដោយជោគជ័យដែលបង្កើតឡើងដោយសង្គមទូទៅ គ្រួសារ អាយុ និងកត្តាផ្សេងៗទៀត។ តាមពិត ស្ត្រេសក្នុងអាជីពគឺគ្រាន់តែជាប្រភេទនៃភាពតានតឹងជាច្រើនដែលយកឈ្នះយើង។ វាពិតជាមានលក្ខណៈពិសេសរបស់ខ្លួន។ ប៉ុន្តែលក្ខណៈសរីរវិទ្យានៃភាពតានតឹងគឺដូចគ្នា។ ដូច្នេះហើយ បុគ្គលដែលរឹងរូសក្នុងការជម្នះឧបសគ្គ និងបញ្ហាផ្សេងៗក្នុងជីវិត ច្បាស់ជាត្រូវស៊ូទ្រាំនឹងស្ថានភាពស្ត្រេសប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈបានជោគជ័យជាងអ្នកដទៃ។
ដូច្នេះហើយ គន្លឹះមួយក្នុងចំណោមគន្លឹះដើម្បីជោគជ័យក្នុងការយកឈ្នះលើភាពតានតឹងការងារគឺស្ថិតនៅក្នុង យុទ្ធសាស្ត្រជីវិតទូទៅរបស់បុគ្គលដោយផ្អែកលើតម្លៃមូលដ្ឋានដែលបានជ្រើសរើសនិងយកទៅក្នុងគណនីបារម្ភនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់គាត់។ ដោយសារបញ្ហានេះគឺធ្ងន់ធ្ងរណាស់ ចូរនិយាយអំពីវាឱ្យកាន់តែលម្អិត។
ចំណុចចាប់ផ្តើមនៃបញ្ហារបស់មនុស្សដែលពឹងផ្អែកលើសារធាតុគីមីគឺភាពតានតឹង (ភាពតានតឹង) ។ វាអាចត្រូវបានបង្កឡើងដោយកត្តាស្ត្រេសដែលបណ្តាលឱ្យមានអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន។ ស្ទើរតែអ្វីៗអាចជាកត្តាបែបនេះ - ពីបញ្ហាគ្រួសាររហូតដល់បញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុជាដើម។
ដូច្នេះភាពតានតឹង (ភាពតានតឹង)- នេះជាភាពមិនស្រួលនៃចិត្តដែលបណ្ដាលមកពីអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន។ នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់និយាយថាគាត់ "ចិត្តអាក្រក់" - នេះគឺពិតជាករណី។ មនុស្សដែលមានហានិភ័យនៃការញៀនថ្នាំ ឬគ្រឿងស្រវឹង គឺមិនអាចទប់ទល់នឹងភាពតានតឹងបានទាំងស្រុងនោះទេ។ ពួកគេត្រូវបានជំរុញឱ្យទៅជាខ្លាំង និងអារម្មណ៍មិនល្អដោយរឿងតូចតាចណាមួយ - សូម្បីតែក្រចកដែលខូចអាចក្លាយជាកត្តាស្ត្រេសខ្លាំង។
ជំនាញសំខាន់បំផុតមួយក្នុងជីវិត បន្ធូរភាពតានតឹង។ភាពមិនស្រួលផ្លូវចិត្តនឹងមិនបាត់ទៅវិញដោយខ្លួនឯងទេអ្នកត្រូវប្រឹងប្រែង។ អ្នកអាចស្រមៃមើលមនុស្សម្នាក់ដូចជាឡចំហាយ។ ដើម្បីដំណើរការបានត្រឹមត្រូវគាត់ត្រូវបញ្ចេញចំហាយទឹកលើសតាមរយៈសន្ទះបិទបើកពិសេស។ មានតែនៅក្នុងករណីរបស់យើងទេ ចំហាយទឹកគឺជាភាពតានតឹង ហើយសន្ទះបិទបើកគឺជាវិធីផ្សេងៗដើម្បីកាត់បន្ថយវា និងលុបបំបាត់វាទាំងស្រុង។
មនុស្សដែលមានផ្នត់គំនិតមិនទាន់ពេញវ័យ ឬអវិជ្ជមានមិនត្រឹមតែបង្កើតកម្រិតស្ត្រេសប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអាក្រក់ក្នុងការប្រើវ៉ាល់។ ប្រសិនបើយើងអាចផ្លាស់ប្តូរការគិតរបស់យើងទៅជាភាពចាស់ទុំ និងវិជ្ជមាន នោះយើងនឹងរៀនមិនត្រឹមតែប្រើ "វ៉ាល់" ឱ្យបានត្រឹមត្រូវប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកាត់បន្ថយចំនួននៃប្រភពនៃភាពតានតឹងផងដែរ។ វាគឺជាគំនិត និងអាកប្បកិរិយារបស់យើងចំពោះជីវិត ដែលបង្កើតវាភាគច្រើន។ រៀនគិតឱ្យបានត្រឹមត្រូវ - អ្នកអាចគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង។
មនុស្សគ្រប់រូបគឺច្រើនឬតិចរងផលប៉ះពាល់ដោយអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន។ ប៉ុន្តែវាគឺជាសមត្ថភាពក្នុងការ "បញ្ចេញចំហាយទឹក" ទាន់ពេល ហើយប្តូរទៅអ្វីផ្សេងទៀតដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបន្ថយភាពតានតឹង។ អ្នកភាគច្រើនបានសាកល្បងវិធីផ្តល់សុខភាពមួយចំនួនដើម្បីបំបាត់ភាពតានតឹងដែលមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមាន។ វាអាចជា:
- សកម្មភាពណាមួយដែលចំណាយថាមពល (កីឡា សកម្មភាពគ្រួសារ ការចូលរួមក្នុងជីវិតសង្គម);
- ការសន្ទនារីករាយជាមួយមិត្តភ័ក្តិ ឬនៅក្នុងក្លឹបដែលចាប់អារម្មណ៍;
- ចំណង់ចំណូលចិត្តឬការងារដែលនាំមកនូវសេចក្តីរីករាយ;
- ជីវិតខាងវិញ្ញាណ (អានព្រះគម្ពីរ អធិស្ឋាន ឬទៅព្រះវិហារ)។
នៅពេលដែលការពឹងផ្អែកលើជាតិអាល់កុល ឬសារធាតុគីមីកើតឡើង អ្នកឈប់មានជីវិតសង្គមធម្មតាដែលអ្នកមានពីមុនមក។ អ្នកបានឈប់ប្រើសកម្មភាពដែលអ្នកចូលចិត្ត (វិធីសាស្ត្រធម្មជាតិ) ដើម្បីបំបាត់ភាពតានតឹង។ បាទ/ចាស៎ ពេលខ្លះមនុស្សជាច្រើនព្យាយាមឈប់។ អ្នកជាច្រើនបានព្យាយាមបោះបង់ចោលគ្រឿងស្រវឹង ឬថ្នាំញៀន។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកកត្តាស្ត្រេសបានវាយប្រហារអ្នកម្តងទៀត។ មានអ្វីមួយកំពុងកើតឡើងដែលបង្កើតភាពមិនស្រួលដែលត្រូវតែបញ្ឈប់ដោយមធ្យោបាយណាមួយ។ ហើយអ្នកបានឈប់—ត្រឡប់ទៅផឹកវិញ ប្រើជាតិគីមី ឬទាំងពីរ។ដោយសារហេតុផលនៃការបង្កើតស្ថានភាពស្ត្រេសមិនត្រូវបានច្រានចោលដោយអ្នក វាបានកើតឡើងម្តងហើយម្តងទៀត។ ទោះអ្នកឈប់ច្រើនប៉ុណ្ណាក៏អ្នកនៅតែវិលទៅរកទម្លាប់អាក្រក់ដដែល។ នៅក្នុងពាក្យមួយអ្នកស្ថិតនៅក្នុង "ការប្រណាំងកណ្តុរ"ដែលជាកន្លែងដែលពួកគេទើបតែផ្លាស់ទីក្នុងរង្វង់មួយ។
ចូរប្រឈមមុខនឹងវា ហើយប្រកាន់ខ្ជាប់នូវការពិត។
ការប្រើប្រាស់ជាតិអាល់កុល និង/ឬសារធាតុគីមី មិនអាចកត់សម្គាល់បានទេ។ សារធាតុទាំងនេះបានជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើអ្នក និងផ្លូវចិត្តរបស់អ្នករៀងៗខ្លួន និងអាកប្បកិរិយារបស់អ្នក។ ប្រសិនបើវាពិបាកសម្រាប់អ្នកពីមុន ឥឡូវនេះអ្នកបានបាត់បង់ទំនាក់ទំនងធម្មតា និងចុះសម្រុងគ្នាជាមួយខ្លួនអ្នក និងពិភពលោកទាំងមូល។ ពិភពលោកស្តាប់ទៅមិនសមរម្យជាមួយអ្នក នេះបង្កើតរលកបន្ថែមនៃភាពតានតឹង ដែល (ម្តងទៀត) អ្នកព្យាយាម "សង" ជាមួយនឹងផ្នែកបន្ថែមនៃអេតាណុល ឬសារធាតុគីមី។
អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកនាំទៅរកស្ថានភាពឆ្គង មនុស្សជិតស្និទ្ធនឹងអ្នកចាប់ផ្តើមរើចេញ ហើយអ្នកម្តងទៀតមានការឈឺចាប់ និងអារម្មណ៍អវិជ្ជមានផ្សេងទៀត។ ឈប់!វាហាក់ដូចជាអ្នកថាអ្នកនឹងមិនអាចទេដែលថាម្សៅថ្នាំគ្រាប់និងអាល់កុលទាំងអស់នេះនឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទៅបានទេដែលរាងកាយនឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកឈប់ហើយនឹងទាមទារសារធាតុទាំងនេះម្តងហើយម្តងទៀត។ ប៉ុន្តែការពិតដែលមិនស្រួលខ្លួនខ្លាំងគឺវាកើតឡើងនៅក្នុងក្បាលអ្នកទាំងអស់! វាគឺជាគំនិតរបស់អ្នកដែលបង្កឱ្យមានការញៀន ហើយគ្មានអ្វីផ្សេងទៀតទេ។ វាអាស្រ័យលើគំនិតរបស់អ្នកថាតើអ្នកឈប់ឬអត់។ ថាតើអ្នកចង់ឈប់ឬអត់។ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវឈប់ បើមិនដូច្នេះទេអ្វីផ្សេងនឹងបញ្ឈប់អ្នក៖
អ្នកនឹងប្រព្រឹត្តបទឧក្រិដ្ឋ ហើយជាប់គុក
អ្នកនឹងត្រូវបានយកឈ្នះដោយឆ្កួតនិងការបំផ្លិចបំផ្លាញនៃរាងកាយ។
វាតែងតែមានការស្លាប់នៅចុងបញ្ចប់ - ភ្លាមៗឬបន្តិចក្រោយមក។
ការផ្លាស់ប្តូរ “បង្គោល” នៃការគិតពីអវិជ្ជមានទៅវិជ្ជមាន គឺជាវិធីតែមួយគត់ចេញពីរង្វង់ដ៏កាចសាហាវនៃការញៀនស្រា និងគ្រឿងញៀន។ កម្មវិធីនេះនឹងជួយអ្នកក្នុងការចាប់ផ្តើមធ្វើដំណើរនោះដើម្បីកាត់បន្ថយភាពតានតឹង និងត្រឡប់ទៅរកជីវិតដែលមានសុខភាពល្អធម្មតា។ ការពិតគឺថាការលួងលោម និងភាពសុខដុមរមនាជាមួយខ្លួនអ្នក និងពិភពលោកជុំវិញអ្នកគឺអាចធ្វើទៅបានដោយមិនចាំបាច់ប្រើប្រាស់គ្រឿងស្រវឹង និងគ្រឿងញៀន។ ជាងនេះទៅទៀត ស្ថានភាពល្អ និងសន្តិភាពផ្លូវចិត្តអាចសម្រេចបានតែដោយរបៀបរស់នៅដែលមានសុខភាពល្អប៉ុណ្ណោះ។
ដំបូងអ្នកត្រូវរៀនពីរបៀបកាត់បន្ថយភាពតានតឹងកម្រិតស្ថានភាពស្ត្រេស។ អ្នកអាចជៀសវាងការបង្កើតភាពតានតឹងដោយគ្រាន់តែដឹងពីប្រភពរបស់វា។
គំនូសតាងការងើបឡើងវិញ
ចូរចាប់ផ្តើមស្វែងយល់ភ្លាមៗនូវអ្វីដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យជាសះស្បើយឡើងវិញ និងអ្វីដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីកម្ចាត់ដោយមិនបរាជ័យ។ ដើម្បីឱ្យកាន់តែច្បាស់ ចូរយើងគូរដ្យាក្រាមដោយបែងចែកសន្លឹកក្រដាសដែលមានបន្ទាត់ផ្តេកជាពីរផ្នែក។ ពីខាងលើនឹងមានអ្វីមួយដែលនឹងជួយអ្នកកម្ចាត់ការញៀន ពីខាងក្រោមរៀងៗខ្លួនរឿងទាំងនោះដែលនឹង "ទាញទៅបាត" និងពីអ្វីដែលយើងនឹងកម្ចាត់។
នៅផ្នែកខាងលើ យើងកត់សម្គាល់ភ្លាមៗនូវចំណុចសំខាន់ៗចំនួនបី។ យើងអាចនិយាយបានថាទាំងនេះគឺជា "សសរស្តម្ភចំនួនបី" ដែលកម្មវិធីស្តារឡើងវិញឈរ។ ត្រីបាឡែនទាំងបីនេះត្រូវបានគេហៅថា៖ ភាពស្មោះត្រង់ ការបន្ទាបខ្លួន និងបំណងប្រាថ្នា. មានលំពែងបីគឺ "ត្រីបាឡែន" មួយទទួលខុសត្រូវចំពោះនីមួយៗ។ភាពស្មោះត្រង់ទទួលខុសត្រូវចំពោះបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកមិនកុហក។ ភារកិច្ចចម្បងគឺឈប់កុហកខ្លួនឯង។ បើកុហកខ្លួនឯងថាគ្មានបញ្ហា ក៏មិនអាចដោះស្រាយបានដែរ។ អ្នកក៏នឹងមិនអាចស្វែងរកប្រភពនៃភាពតានតឹងបានដែរ ប្រសិនបើអ្នកមិនស្មោះត្រង់នឹងខ្លួនអ្នកតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ឧទាហរណ៍ កត្តាស្ត្រេស គឺជាការងាររបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែអ្នកនិយាយទៅកាន់ខ្លួនអ្នកជានិច្ច៖ “ខ្ញុំត្រូវទៅធ្វើការ ខ្ញុំត្រូវតែស្រលាញ់ (ស៊ូទ្រាំ) ព្រោះ… ចូរស្មោះត្រង់នឹងខ្លួនអ្នក ទទួលស្គាល់ថាការងារនេះគឺជាប្រភពនៃភាពមិនស្រួលផ្លូវចិត្តរបស់អ្នក។ មានតែពេលនោះទេដែលអាចស្វែងរកនិងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានេះ។
នៅពេលដែលអ្នកឈប់កុហកខ្លួនឯង អ្នកនឹងរួចផុតពីការបោកបញ្ឆោតខ្លួនឯង ហើយនឹងអាចទទួលយកបានថាអ្នកមិនអាចគ្រប់គ្រងស្ថានការណ៍ញៀនរបស់អ្នកបានទេ។ ធ្លាប់និយាយប៉ុន្មានដងហើយថាឈប់បានពេលណាចង់? ការទទួលយកភាពគ្មានថាមពលរបស់អ្នក និងការពិតដែលថាសារធាតុគីមីផ្លាស់ប្តូរចិត្តរបស់អ្នកគឺជាជំហានដំបូងនៅលើផ្លូវឆ្ពោះទៅរកការងើបឡើងវិញ។
ភាពរាបទាប(ឈ្មោះទីពីរ - ការដាក់ស្នើ) ទទួលខុសត្រូវចំពោះការកម្ចាត់ចរិតលក្ខណៈអវិជ្ជមានដូចជាមោទនភាព។ នេះគឺជាតំបន់សំខាន់ណាស់។ មានតែតាមរយៈការស្ទាត់ជំនាញការចុះចូល និងយកឈ្នះមោទនភាពរបស់អ្នក (ឬសូម្បីតែមោទនភាព) អ្នកនឹងអាចវាយតម្លៃជីវិតរបស់អ្នកបានគ្រប់គ្រាន់ និងអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅជុំវិញអ្នក។ តាមរយៈការបន្ទាបខ្លួន អ្នកនឹងអាចទទួលយកស្ថានភាពរបស់អ្នកដូចដែលវាកើតឡើង។
ភាពរាបទាបបង្ហាញខ្លួនឯងនៅក្នុង៖
- អ្នកទទួលស្គាល់ និងទទួលយកការពិតដែលបង្ហាញថាការគិតរបស់អ្នកមាន "បង្គោល" អវិជ្ជមាន ហើយត្រូវការផ្លាស់ប្តូរ។
- អ្នកបន្ថយអត្មារបស់អ្នកទៅកម្រិតធម្មតា និងគ្រប់គ្រាន់។
- អ្នកអាចអភិវឌ្ឍគុណសម្បត្តិដូចជាការអត់ធ្មត់ និងការអត់ឱនចំពោះអ្នកដ៏ទៃ ហើយថែមទាំងបង្ហាញពួកគេទាក់ទងនឹងអ្នកដទៃផងដែរ។
- អ្នកអាចយល់ពីអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ។
បំណងប្រាថ្នាមិនអាចក្លែងក្លាយបានទេ។ បើអ្នកបង្ហាញអាកប្បកិរិយាខុស នោះអ្នកនឹងទប់ចិត្តមួយរយៈ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកអ្នកនឹងបែកម្ដងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកចង់មានសុជីវធម៌ និងដឹកនាំរបៀបរស់នៅដែលមានសុខភាពល្អ មិនមែនសម្រាប់ខ្លួនអ្នកទេ ប៉ុន្តែដើម្បីកុំឱ្យគេបណ្តេញចេញពីការងារ ឬរក្សាប្តីឬប្រពន្ធរបស់អ្នកនៅក្នុងគ្រួសារ នេះជាការគិតខុស។ អ្នកត្រូវតែមានបំណងប្រាថ្នាដើម្បីព្យាបាលខ្លួនអ្នក។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីស្វែងរកបំណងប្រាថ្នាដ៏ពិតប្រាកដនេះដោយស្មោះនិងរឹងមាំនៅក្នុងខ្លួនអ្នក? ចម្លើយគឺនៅក្នុង "ត្រីបាឡែន" ពីរដំបូង។ មានតែភាពស្មោះត្រង់ពេញលេញចំពោះខ្លួនអ្នក និងការដាក់ស្នើនឹងជួយអ្នកក្នុងការកំណត់គោលការណ៍ណែនាំសម្រាប់ខ្លួនអ្នក ដើម្បីយល់ពីមូលហេតុដែលអ្នកចង់ព្យាបាល។ ជំនឿលើអំណាចដ៏ខ្ពង់ខ្ពស់ក៏នឹងជួយបានច្រើនដែរ (មនុស្សគ្រប់រូបមានរៀងៗខ្លួន ហៅវាថាអ្វីក៏ដោយដែលអ្នកចូលចិត្ត - ព្រះគ្រឹស្នា ... ) ហើយវាតែងតែជួយក្នុងការសម្រេចនូវសេចក្តីប្រាថ្នាដ៏ខ្លាំងក្លា។
ដូច្នេះយើងរកឃើញផ្នែកខាងលើនៃសន្លឹក។ អាកប្បកិរិយាទាំងនេះបង្ហាញពីមនុស្សពេញវ័យ ការគិតវិជ្ជមានប្រកបដោយតុល្យភាព។ ឥឡូវនេះគឺជាពេលវេលាដើម្បីដោះស្រាយជាមួយ "ស្មៅ" ទាំងនោះដែលដុះពន្លកនៅក្នុងការគិតនិងផ្លាស់ប្តូរវាយ៉ាងខ្លាំងដែលធ្វើឱ្យវាអវិជ្ជមាននិងមិនទាន់ពេញវ័យ។
ដូចដែលយើងបានពន្យល់នៅដើមដំបូង ភាពតានតឹង (ឬភាពតានតឹង) គឺជាកាតាលីករចម្បងសម្រាប់ការញៀនសារធាតុគីមី។ សូមក្រឡេកមើលកត្តាសំខាន់ៗដែលបង្កឱ្យមានភាពតានតឹង។
"ស្មៅ" សំខាន់គឺការអាក់អន់ចិត្ត។វាធ្វើទុក្ខបុកម្នេញ ដោយគ្មានករណីលើកលែង អស់អ្នកដែលទទួលរងពីការញៀនជាតិគីមី។ មនុស្សម្នាក់ដកដង្ហើមខ្លួនឯង ចងចាំអ្វីដែលធ្វើឱ្យគាត់អាក់អន់ចិត្ត ត្រលប់ទៅស្ថានភាពនេះម្តងហើយម្តងទៀត ហើយបន្តរហូតដល់ចំណុចដែលគាត់អាចចាប់ផ្តើមស្អប់ជនល្មើសរបស់គាត់ ឬសូម្បីតែខ្លួនឯង។ ដើម្បីបំបាត់ភាពតានតឹងខ្លាំងបែបនេះ "ជំនួយ" នៃគ្រឿងស្រវឹង ឬថ្នាំគឺត្រូវបានទាមទារ។ ការអាក់អន់ចិត្តត្រូវបានព្យាបាលដោយការអភ័យទោស។
មោទនភាពបានរារាំងអ្នកពីការទទួលយកអត្ថិភាពនៃបញ្ហា។ ដោយសារតែនាង អ្នកមិនឮមនុស្សជាទីស្រឡាញ់ដែលព្យាយាមជួយអ្នកទេ។ ដោយបានអភិវឌ្ឍភាពរាបទាប យើងទទួលយកស្ថានភាពដូចដែលវាគឺជា ហើយទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លួនយើង និងការពឹងផ្អែកលើខ្លួនយើង និងមិនផ្លាស់ប្តូរវាទៅមនុស្សផ្សេងទៀត និងកាលៈទេសៈនោះទេ។
ការរិះគន់ (ការថ្កោលទោស)- ក៏ជា "ស្មៅ" ធំណាស់ ធ្វើបាបទាំងអ្នករិះគន់ និងអ្នករិះគន់។ នៅពេលយើងរិះគន់នរណាម្នាក់ ការរិះគន់របស់យើងជាធម្មតាបំផ្លាញអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមាន ហើយស្ថានភាពរវាងអ្នក និងមនុស្សដែលអ្នកកំពុងវិនិច្ឆ័យនឹងមានភាពតានតឹងក្នុងការនិយាយតិចតួចបំផុត។ ការរិះគន់ក៏អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគេចចេញពីការទទួលស្គាល់កំហុសផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដែលរារាំងអ្នកពីការឡើងជណ្តើរនៃការងើបឡើងវិញ។ ប្រសើរជាងការរិះគន់គឺជាការសរសើរដោយស្មោះ។ ប្រសិនបើអ្នកសរសើរអ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ថាទំនាក់ទំនងកាន់តែកក់ក្តៅភ្លាមៗ។
បើកចិត្តរបស់អ្នក ហើយលុបបំបាត់ការមិនអត់ឱន។ គ្មាននរណាម្នាក់ល្អឥតខ្ចោះទេ រួមទាំងអ្នកផងដែរ។ ជាងនេះទៅទៀត៖ អ្វីដែលអ្នកមិនអាចទ្រាំទ្របានចំពោះមនុស្សជុំវិញខ្លួនគឺស្ថិតនៅក្នុងខ្លួនអ្នក។ ដូច្នេះ កុំវិនិច្ឆ័យអ្នកដទៃ ហើយអ្នកនឹងមិនត្រូវគេវិនិច្ឆ័យឡើយ។ តើអ្នកចង់ទទួលយកថាអ្នកជានរណាទេ?
ការភ័យខ្លាចអ្វីមួយធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់ងាយរងគ្រោះ។ ព្យាយាមយកឈ្នះវា។ ជំនឿនឹងជួយអ្នកក្នុងការតស៊ូនេះ។ ជំនឿ និងក្តីសង្ឃឹមជាអ្វីដែលនឹងជួយអ្នក ប្រសិនបើមិនអាចកម្ចាត់ចោលបានទេ នោះយ៉ាងហោចណាស់ក៏កាត់បន្ថយការភ័យខ្លាចរបស់អ្នក។ រួមគ្នាជាមួយនឹងការភ័យខ្លាចអ្នកនឹងកម្ចាត់ភាពអស់សង្ឃឹម។
កំហុសបង្កើតភាពតានតឹងច្រើន។ មនុស្សទាំងនោះដែលគ្របសង្កត់ដោយកំហុសស្អប់មនសិការរបស់ខ្លួន។ ការបដិសេធរបស់នាងមិនអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេមើលសកម្មភាពរបស់ពួកគេបានត្រឹមត្រូវទេ។ មនុស្សដែលចាត់ទុកមនសិការរបស់ពួកគេជាមិត្តដឹងពីរបៀបពន្យល់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវនូវរាល់សកម្មភាពរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើមានអ្វីមួយខុស ពួកគេនឹងព្យាយាមជួសជុលវា ប៉ុន្តែពួកគេនឹងមិន "ជំរុញ" ខ្លួនឯងឱ្យមានភាពតានតឹងដោយសារតែរឿងនេះទេ។ អ្នកត្រូវរៀនទទួលយកការបរាជ័យ និងកំហុសរបស់អ្នកដោយភាពស្ងប់ស្ងាត់។
យើងទាំងអស់គ្នាស្រឡាញ់ អាណិតខ្លួនឯង . វាងាយស្រួលជាងក្នុងការអាណិតខ្លួនឯងជាជាងទាញខ្លួនអ្នកមកជាមួយគ្នា ហើយចាប់ផ្តើមផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាព។ ជំនួសឱ្យការត្អូញត្អែរ និងត្អូញត្អែរឥតឈប់ឈរអំពីអ្វីដែលអាក្រក់ទាំងអស់ និងធ្វើឱ្យមានទុក្ខវេទនាខាងសីលធម៌មកលើខ្លួនអ្នក ចូរអភិវឌ្ឍទំនុកចិត្តលើសមត្ថភាពរបស់អ្នក ហើយចាប់ផ្តើមផ្លាស់ប្តូរជីវិតរបស់អ្នក។ ទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងគឺមិនសំខាន់ជាងការចង់បាននោះទេ។
ភាពមិនស្មោះត្រង់- សត្រូវសំខាន់មួយនៃ "ត្រីបាឡែន" ដំបូង។ វាគឺជាភាពមិនស្មោះត្រង់ដែលរារាំងអ្នកពីការយល់ដឹងអំពីខ្លួនអ្នក និងកំណត់អត្តសញ្ញាណប្រភពនៃភាពមិនស្រួល។ បណ្ដុះភាពស្មោះត្រង់ក្នុងខ្លួនឯង ហើយវានឹងចាប់ផ្ដើមបង្កើតផលវិជ្ជមានជាបណ្ដើរៗ។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
អ្នកប្រហែលជាភ្ញាក់ផ្អើលដែលគុណសម្បត្តិជាច្រើនដែលបានរាយបញ្ជីនៅក្រោមបន្ទាត់នៅខាងក្រោមទំព័រគឺជារឿងធម្មតាសម្រាប់មនុស្សជាច្រើន រួមទាំងអ្នកដែលមិនប្រើប្រាស់គ្រឿងស្រវឹង ឬគ្រឿងញៀនផងដែរ។ អាថ៌កំបាំងគឺថាប្រភេទនៃការគិតរបស់យើងកំណត់ភាពខាងវិញ្ញាណរបស់យើង។ "ស្មៅ" នីមួយៗសម្លាប់នាងហើយគុណភាពផ្ទុយគ្នាជួយឱ្យកើនឡើងដល់កម្រិតខ្ពស់បំផុត។
មនុស្សជាច្រើនដែលបានជាសះស្បើយពីការញៀនថ្នាំ ឬគ្រឿងស្រវឹងបាននិយាយថា ការអនុវត្តខាងវិញ្ញាណបានជួយពួកគេខ្លាំងបំផុតក្នុងការតស៊ូ៖ ការអធិស្ឋាន ការធ្វើសមាធិ និងការបម្រើដល់អ្នកដទៃ។ ប្រសិនបើអ្នកជឿជាក់លើថាមពលដ៏ខ្ពង់ខ្ពស់ ហើយព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរជីវិតរបស់អ្នកដោយនាំយកសេចក្តីស្រឡាញ់ចូលទៅក្នុងវា នោះអ្នកនឹងជោគជ័យ។
ចងចាំរឿងសំខាន់៖អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលនៅជុំវិញអ្នកអាស្រ័យលើគំនិតរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ផ្លាស់ប្តូរពិភពលោកជុំវិញអ្នក ចូររៀបចំអ្វីៗតាមគំនិតរបស់អ្នក។
