Necessidades humanas vitais segundo Maslow. A essência da teoria da motivação de Maslow (pirâmide)

Olá amigos. Hoje falaremos sobre as necessidades humanas. Ah, quantas coisas queremos ao mesmo tempo! Além disso, às vezes os desejos mudam literalmente na velocidade da luz (isso é especialmente verdadeiro para a bela metade da humanidade).

Mas existem várias necessidades básicas que quase todas as pessoas se esforçam para satisfazer ao longo da vida. Vamos examiná-los com mais detalhes.

A necessidade de sobrevivência. O instinto de sobrevivência é o instinto mais poderoso de um ser humano. Cada pessoa deseja salvar sua vida, proteger sua família, amigos e compatriotas do perigo. Somente depois de receber a garantia de sobrevivência a pessoa começa a pensar em satisfazer outras necessidades.

Necessidade de segurança. Depois que uma pessoa recebe garantias de sobrevivência, ela começa a pensar na segurança de todos os aspectos de sua vida:

  • Segurança financeira– cada pessoa tem medo da pobreza e das perdas materiais e se esforça para superá-las. Expressa-se no desejo de poupar e aumentar a riqueza.
  • Segurança emocional necessário para uma pessoa se sentir confortável.
  • Segurança física– cada pessoa, até certo ponto, precisa de comida, calor, abrigo e roupa.

A necessidade de segurança não significa que uma pessoa precise de uma porta blindada. Ele pode querer comprar papel de parede de alta qualidade que o servirá por muito tempo.

Necessidade de conforto. Assim que uma pessoa atinge um nível mínimo de segurança e proteção, ela começa a buscar conforto. Ele investe muito tempo e dinheiro para criar um ambiente familiar aconchegante e se esforça para criar condições confortáveis ​​​​no trabalho. Para isso, ele escolhe produtos práticos e fáceis de usar.

Necessidade de tempo livre. As pessoas querem relaxar o máximo possível e procuram qualquer oportunidade para parar de trabalhar e relaxar. O foco da maioria das pessoas são as noites, fins de semana e férias. As atividades de lazer desempenham um papel central no comportamento humano e na tomada de decisões.

Necessidade de amor. As pessoas têm uma necessidade urgente de construir e manter relacionamentos amorosos. Tudo o que uma pessoa faz visa alcançar o amor ou compensar a falta de amor. A personalidade adulta se forma nas condições de amor recebido ou não na infância. O desejo de criar condições confiáveis ​​para o amor é a principal razão do comportamento humano.

A necessidade de respeito. Uma pessoa se esforça para ganhar o respeito de outras pessoas. A maior parte da atividade humana visa isso. A perda de respeito pode ser uma causa significativa de insatisfação, e a obtenção de uma posição de alto escalão pode ser um incentivo maior do que um salário alto.

A necessidade de auto-realização. O maior desejo de uma pessoa ao longo de sua vida é a realização do potencial criativo do indivíduo, seus talentos e habilidades. A motivação de uma pessoa visa alcançar tudo o que ela é capaz de alcançar. A necessidade de autorrealização pode ser mais forte do que todas as outras motivações.

Apesar de as pessoas terem muitas necessidades e desejos, elas podem ser divididas em determinados grupos. O psicólogo americano Abraham Harold Maslow compilou todas as necessidades humanas em uma estrutura, ou pirâmide de necessidades, que é uma apresentação simplificada de suas ideias.

A classificação das necessidades de Maslow reflete uma das teorias de motivação mais famosas da atualidade - a teoria da hierarquia das necessidades. Maslow analisou todas as necessidades humanas e as organizou em forma de pirâmide.

Maslow acreditava que uma pessoa não pode experimentar necessidades de nível superior se lhe faltarem coisas mais simples. Por exemplo, uma pessoa que não tem o que comer não precisa de reconhecimento e aprovação. Mas quando a fome é satisfeita, surgem necessidades de ordem superior.

Pirâmide Estendida de Maslow (7 etapas)

As mesmas necessidades se manifestam de maneira diferente em pessoas diferentes, pois cada um tem seus próprios motivos, habilidades, experiências de vida e objetivos. Por exemplo, a necessidade de respeito e reconhecimento de uma pessoa pode ser expressa no desejo de se tornar um grande cientista, enquanto para outra basta ser respeitado pelos amigos e pais. O mesmo se pode dizer de qualquer necessidade, até mesmo de comida - uma pessoa fica feliz se tiver pão, outra precisa de iguarias para a felicidade completa.

Maslow tomou como base para sua classificação de necessidades a tese de que o comportamento humano é determinado por necessidades básicas, que podem ser organizadas em etapas, dependendo do significado e da necessidade de satisfazê-las para uma pessoa. Vejamos eles, começando pelo primeiro.

Necessidades humanas primárias (inatas)

O primeiro nível são as necessidades fisiológicas(sede, fome, descanso, atividade motora, reprodução, respiração, vestuário, habitação). Este é o grupo mais pronunciado de necessidades humanas. Uma pessoa pobre, segundo Maslow, experimenta, antes de tudo, necessidades fisiológicas. Se surgir a questão entre satisfazer a fome e a aprovação social, a maioria das pessoas escolherá a comida.

O segundo nível é a necessidade de segurança(segurança de existência, conforto, segurança no emprego, seguro contra acidentes, confiança no futuro). Uma pessoa saudável e bem alimentada sente necessidade de segurança e deseja garantir ordem, estrutura e previsibilidade razoáveis ​​em seu ambiente. Por exemplo, ele deseja receber certas garantias sociais durante o emprego.

Necessidades humanas secundárias (adquiridas)

Terceiro nível – necessidades sociais(conexões sociais, comunicação, carinho, cuidado com outra pessoa, atenção a si mesmo, participação em atividades conjuntas). Depois de satisfazer as necessidades fisiológicas e garantir a segurança, a pessoa deseja receber o calor das relações amistosas, familiares ou amorosas. Ele procura um grupo social que satisfaça essas necessidades e alivie o sentimento de solidão. Em particular, várias organizações, grupos, círculos e clubes de interesse desempenham esse papel.

Nível quatro – necessidades de prestígio(autoestima, respeito dos outros, reconhecimento da sociedade, sucesso e elogios, crescimento na carreira). Cada pessoa precisa que a sociedade avalie seus méritos e conquistas. Mas ele começa a acreditar em si mesmo e em seus pontos fortes somente depois de conseguir algo na vida e ganhar reconhecimento e reputação para si mesmo.

Quinto nível – necessidades espirituais(autorrealização, autoafirmação, autoexpressão, autodesenvolvimento através da criatividade). De acordo com a teoria de Maslow, uma pessoa sente necessidade de autoexpressão somente depois de satisfazer todas as necessidades de nível inferior.

A teoria da hierarquia de necessidades de Maslow sugere que uma pessoa deve primeiro satisfazer as necessidades localizadas na base da pirâmide e só então perceber que deseja satisfazer a necessidade localizada no próximo nível. Ou seja, esta disposição sequencial das necessidades básicas na hierarquia é fundamental na organização da motivação humana.

A maioria das pessoas faz isso, mas há exceções a essa teoria. Por exemplo, as pessoas da ciência e da arte podem desenvolver-se e realizar-se, apesar da fome, das doenças e dos problemas sociais. Para algumas pessoas, seus valores e ideais são tão importantes que preferem suportar qualquer dificuldade do que desistir delas.

Às vezes, as pessoas também podem criar sua própria hierarquia de necessidades e colocar outros valores em primeiro lugar, como respeito e crescimento profissional, em vez de família e filhos.

As necessidades de uma pessoa também dependem da idade. Por exemplo, a satisfação das necessidades fisiológicas e a necessidade de segurança são mais típicas das crianças, a necessidade de pertencimento e de amor - para os adolescentes, a necessidade de autoexpressão - para as pessoas com mais de 40 anos.

Maslow sugeriu que a pessoa média satisfaz as suas necessidades na seguinte medida:

  • 85% fisiológico
  • 70% de segurança e proteção
  • 50% de amor e pertencimento
  • 40% autoestima
  • 10% de autorrealização

Além disso, não importa em que nível da pirâmide de necessidades uma pessoa se encontra no momento. Se surgirem dificuldades na satisfação das necessidades de nível inferior, a pessoa retornará para lá e permanecerá até que essas necessidades sejam suficientemente satisfeitas.

Mas tudo isso é teoria. Vamos praticar um pouco. Você conhece suas necessidades? Você categorizou suas necessidades? Se não, vamos fazer isso agora.

Pense no que é mais importante para você – comprar doces ou brinquedos para seu filho, a aprovação do seu cônjuge ou um bônus? Seja qual for a sua escolha, é importante conhecer o seu propósito de vida e, sem recuar, seguir em frente.

Desejo a vocês, queridos leitores, que alcancem a satisfação de todas as suas necessidades.

O psicólogo americano Abraham Maslow passou a vida inteira tentando provar o fato de que as pessoas estão constantemente em processo de autoatualização. Com este termo ele se referia ao desejo de uma pessoa de autodesenvolvimento e realização constante do potencial interno.

A autorrealização é o nível mais alto entre as necessidades que constituem os diversos níveis da psique humana. Essa hierarquia, descrita por Maslow na década de 50 do século XX, foi chamada de “Teoria da Motivação” ou, como é comumente chamada agora, pirâmide das necessidades. A teoria de Maslow, ou seja, a pirâmide de necessidades tem uma estrutura escalonada. O próprio psicólogo americano explicou esse aumento de necessidades dizendo que uma pessoa não será capaz de vivenciar necessidades de nível superior até que satisfaça as básicas e mais primitivas. Vamos dar uma olhada mais de perto no que é essa hierarquia.

O que é a pirâmide de Maslow? Classificação de necessidades

A pirâmide das necessidades humanas de Maslow baseia-se na tese de que o comportamento humano é determinado pelas necessidades básicas, que podem ser organizadas em etapas, dependendo da importância e da urgência de sua satisfação para uma pessoa. Vamos examiná-los começando do mais baixo.

      1. Primeira etapa - necessidades psicológicas. Uma pessoa que não é rica e não goza de muitos dos benefícios da civilização, segundo a teoria de Maslow, experimentará necessidades, antes de mais nada, de natureza fisiológica. Concordo, se você escolher entre a falta de respeito e a fome, antes de tudo você saciará sua fome. Ou, se uma pessoa quer muito ir ao banheiro, provavelmente não lerá um livro com entusiasmo ou caminhará com calma por um belo terreno, apreciando a paisagem incrível. Naturalmente, sem satisfazer as necessidades fisiológicas, uma pessoa não poderá trabalhar normalmente, exercer negócios ou qualquer outra atividade. Essas necessidades são respiração, nutrição, sono, etc. As necessidades fisiológicas também incluem sede, necessidade de sono e oxigênio e desejo sexual.

        Segundo estágio - necessidade de segurança. Os bebês são um bom exemplo aqui. Ainda sem psique, os bebês no nível biológico, após saciar a sede e a fome, buscam proteção e se acalmam apenas sentindo o calor da mãe por perto. A mesma coisa acontece na idade adulta. Em pessoas saudáveis, a necessidade de segurança se manifesta de forma branda. Por exemplo, no desejo de ter garantias sociais para o emprego, para garantir a vida, instalam portas fortes e colocam fechaduras.

        Terceira etapa - a necessidade de amor e pertencimento. Na pirâmide de necessidades humanas de Maslow, depois de satisfazer as necessidades fisiológicas e de segurança, uma pessoa anseia pelo calor das amizades, da família ou dos relacionamentos amorosos. O objetivo de encontrar um grupo social que satisfaça essas necessidades é a tarefa mais importante e significativa para uma pessoa. O desejo de superar o sentimento de solidão, segundo Maslow, tornou-se um pré-requisito para o surgimento de todos os tipos de grupos e clubes de interesse. A solidão contribui para a desadaptação social de uma pessoa e a ocorrência de doenças mentais graves.

        Quarta etapa - necessidade de reconhecimento. Cada pessoa precisa que a sociedade avalie seus méritos. A necessidade de reconhecimento de Maslow se divide no desejo de uma pessoa por realização e reputação. É conquistando algo na vida e ganhando reconhecimento e reputação que a pessoa passa a ter confiança em si mesma e em suas habilidades. O não atendimento a essa necessidade, via de regra, leva à fraqueza, à depressão e ao sentimento de desânimo, que pode levar a consequências irreversíveis.

        Quinta etapa – a necessidade de autoatualização (também conhecida como autorrealização). De acordo com a teoria de Maslow, esta necessidade é a mais elevada na hierarquia. Uma pessoa sente necessidade de melhoria somente depois de satisfazer todas as necessidades de nível inferior.

Esses cinco pontos contêm toda a pirâmide, ou seja, a hierarquia de necessidades de Maslow. Como observou o próprio criador da teoria da motivação, esses estágios não são tão estáveis ​​​​quanto parecem. Existem pessoas cuja ordem de necessidades é uma exceção às regras da pirâmide. Por exemplo, para alguns, a autoafirmação é mais importante do que o amor e os relacionamentos. Observe os carreiristas e verá como esse caso é comum.

A pirâmide de necessidades de Maslow foi desafiada por muitos cientistas. E a questão aqui não é apenas a instabilidade da hierarquia criada pelo psicólogo. Em situações inusitadas, por exemplo durante a guerra ou na pobreza extrema, as pessoas conseguiram criar grandes obras e realizar feitos heróicos. Assim, Maslow tentou provar que mesmo sem satisfazer as suas necessidades básicas e fundamentais, as pessoas realizavam o seu potencial. O psicólogo americano respondeu a todos esses ataques com apenas uma frase: “Pergunte a essas pessoas se elas eram felizes”.

Uma necessidade satisfeita não motiva mais

A questão principal aqui é a relevância das necessidades de uma pessoa. Por exemplo, uma pessoa autossuficiente e indiferente à comunicação não precisa dela e não se esforçará por isso. Quem se sente protegido não se esforçará ainda mais para se proteger. Simplificando, uma necessidade satisfeita perde relevância e passa para outro nível. E para determinar as necessidades atuais, basta identificar as insatisfeitas.

Vantagens e desvantagens da teoria

Como é fácil perceber, a pirâmide das necessidades não é apenas uma classificação delas, mas reflete uma certa hierarquia: necessidades instintivas, básicas, sublimes. Cada pessoa experimenta todos esses desejos, mas o seguinte padrão entra em vigor aqui: as necessidades básicas são consideradas dominantes e as necessidades de ordem superior são ativadas apenas quando as básicas são satisfeitas. Mas deve ser entendido que as necessidades podem ser expressas de forma completamente diferente para cada pessoa. E isso acontece em qualquer nível da pirâmide. Por isso, a pessoa deve compreender corretamente os seus desejos, aprender a interpretá-los e satisfazê-los adequadamente, caso contrário estará constantemente em estado de insatisfação e decepção. Aliás, Abraham Maslow assumiu a posição de que apenas 2% de todas as pessoas chegam ao quinto estágio.

O que há na prática?

De acordo com muitos psicólogos modernos, apesar de a pirâmide de Maslow ser um modelo claramente estruturado, é bastante difícil aplicá-la na prática e o próprio esquema pode levar a generalizações completamente incorretas. Se deixarmos de lado todas as estatísticas, surgem imediatamente uma série de questões. Por exemplo, quão sombria é a existência de uma pessoa que não é reconhecida na sociedade? Ou será que uma pessoa que está sistematicamente desnutrida deveria ser considerada absolutamente desesperada? Afinal, na história você pode encontrar centenas de exemplos de como as pessoas alcançaram enormes resultados na vida precisamente porque suas necessidades permaneceram insatisfeitas. Tomemos, por exemplo, a pobreza ou o amor não correspondido.

As aspirações dos indivíduos não sofrem transformação. A única coisa que pode ser diferente são as formas de satisfazê-los. Como aplicar a teoria de um cientista na vida real? Tendo considerado os níveis da pirâmide de Maslow, um gestor de pessoal pode construir a escada motivacional mais eficaz em uma situação específica. Quando se trata de encontrar um emprego, é importante primeiro definir seus próprios objetivos. Responda a si mesmo à pergunta sobre o que você deseja obter em uma determinada posição. Que fatores são importantes? Ao compreender seus motivos pessoais, você pode evitar erros na escolha de uma empresa ou até mesmo de uma profissão.

A pirâmide de necessidades de Maslow (seus níveis foram brevemente discutidos acima) é frequentemente usada em marketing. Alguns profissionais de marketing experientes afirmam que, guiados pela hierarquia de aspirações humanas apresentada, é possível identificar qual nível de necessidades é atendido por uma determinada empresa. Não é segredo que as atividades de uma determinada empresa dependem diretamente da dinâmica e do estado das necessidades dos mercados que estão sendo atendidas. Por exemplo, quando a economia está em crise, as necessidades dos consumidores caem rapidamente para os níveis mais baixos da conhecida pirâmide. Quanto às necessidades alimentares, elas são eternas. O mesmo pode ser dito sobre os serviços médicos.

Mas o desejo de seguir as tendências da moda desaparece à medida que os rendimentos diminuem. O princípio básico do planejamento estratégico para qualquer tipo de atividade é a necessidade de estar atento às necessidades do mercado. Se houver tendência de desenvolvimento de uma das necessidades, faz sentido entrar em sintonia para atendê-la. Como observou John Sheildrek, os níveis da pirâmide de necessidades de Maslow são relevantes apenas para os humanos. Não faz sentido aplicar os postulados desta teoria às grandes empresas, uma vez que o comportamento das organizações é particularmente complexo e para o analisar é necessário estar munido de outras ferramentas teóricas.

Psicólogos americanos propuseram sua própria versão da pirâmide em questão. Como observaram os investigadores, embora a realização seja sem dúvida um motivo significativo, não pode ser considerada líder do ponto de vista da teoria evolucionista. A grande maioria das ações elencadas por Maslow em sua teoria refletem necessidades biológicas básicas baseadas na obtenção de status para atrair um parceiro e posteriormente continuar a própria raça. Como observou um dos participantes dos experimentos, Douglas Kenrick, entre as aspirações fundamentais das pessoas, a principal é o desejo de ter filhos. É por isso que criar os filhos pode ser considerado um nível básico na pirâmide moderna de necessidades.

Bom Dia a todos! Já falamos sobre o autodesenvolvimento humano, a importância do reconhecimento oportuno e da satisfação das necessidades, e hoje quero falar mais detalhadamente sobre o que é, a pirâmide das necessidades humanas de Maslow. Afinal, ela não perdeu relevância no mundo moderno e permite olhar, pelo lado da psicologia, para os valores de sua vida.

Quais são as necessidades?

As necessidades ativam o corpo humano para que ele reúna todos os seus recursos e comece a buscar formas de satisfazer as necessidades que lhe são urgentes. Graças à capacidade de reconhecê-los e implementá-los, desenvolvemos, alcançamos o sucesso e, no final, vivemos. Abraham Maslow, psicólogo e cientista, certa vez decidiu identificar as necessidades humanas básicas e estruturou-as, colocando-as em ordem na forma de uma pirâmide.

Possui 7 níveis, que estão dispostos em uma hierarquia, ou seja, até que satisfaçamos o nível mais baixo, o restante não será relevante para nós e, em princípio, não poderá ser alcançado.

Esta é uma classificação das necessidades básicas de cada pessoa, que dependem do seu estilo de vida e sistema de valores, pois para alguém pode parecer que só a satisfação das necessidades mais básicas do nível inferior é suficiente, e a pessoa não terá o preciso seguir em frente. E alguém tenta chegar ao topo e não para, ultrapassando gradativamente cada degrau.

Pirâmide de Maslow

Para começar, para deixar mais claro, vou lhe fornecer um desenho para estudo, no qual você verá claramente cada passo que uma pessoa se esforça para ultrapassar para atingir seus objetivos:

Classificação

1.Fisiologia

Em primeiro lugar, cada pessoa tem necessidade de comida, água, saúde e sexo. Sem a sua satisfação, a vida de absolutamente qualquer criatura no planeta é simplesmente impossível. E mais ainda a implementação de outros objetivos. Afinal, quando está com sede ou com fome, a pessoa não pensa em ser reconhecida entre outras pessoas ou em ir ao teatro e, principalmente, em buscar o próprio sentido da vida. Você já passou por um momento em que estava com tanta fome que nada tinha valor ou interesse? Aliás, acontece que simplesmente muda a filosofia do futuro.

Por exemplo, quando uma pessoa está constantemente desnutrida, todos os seus recursos e energia são voltados apenas para saciar a fome, então ela fantasia que se chegasse a um lugar onde sempre há comida, então seria a pessoa mais feliz. Mas então, se de repente isso acontecer, então ele tem outra necessidade, que se esforça para realizar, e assim constantemente, tendo alcançado algo, aparecem outros objetivos que estamos tentando conquistar.

Você pode aprender mais sobre as necessidades fisiológicas de uma pessoa.

2.Segurança

Quando estamos satisfeitos e sem sede, a questão da segurança torna-se relevante. Ou seja, sobre conforto, há algum lugar para dormir, de forma que seja quentinho e aconchegante. E cada pessoa tem sua ideia de conforto e confiança no futuro. Afinal, para alguns basta ter pelo menos algum tipo de teto sobre a cabeça, mas para outros também é necessário instalar segurança, para maior tranquilidade.

Quando existe um espaço onde podemos relaxar e expirar, podemos realizar nossos outros desejos sem ficarmos presos a sentimentos de ansiedade e antecipação de perigo. Por exemplo, os mesmos bebês, que acabam de saciar a fome, já precisam de um adulto e de sua proteção. Para serem segurados nos braços, embalados, e só quando se sentem seguros e não sozinhos, relaxam e adormecem.

3. Amor e pertencimento

Um aspecto muito importante quando há vontade de se comunicar, conhecer novas pessoas, sentir interesse por si mesmo e vivenciar isso em relação aos outros. É importante demonstrar e receber amor, cuidar do seu parceiro e sentir sua atenção e apoio. Somos criaturas sociais e sem sentimento de pertencimento é muito difícil sobreviver. Pode ser uma família, um grupo de interesse, uma comunidade profissional. Fornece-nos um recurso quando sabemos de onde viemos e em quem podemos confiar.

É difícil sobreviver sozinho no mundo, mas quando há a compreensão de que pertenço a alguma parte da sociedade fica muito mais fácil. É como as raízes de uma árvore. Por exemplo, já aconteceu com você quando conheceu seu conterrâneo em outro país ou cidade e sentiu uma alegria indescritível, como se o conhecesse desde sempre?

4.Reconhecimento

É precisamente quando descobrimos a nossa pertença que surge a questão do reconhecimento. Por exemplo, no meio profissional, quando me chamam de colega, significa que sou reconhecido. E então você quer que eles te respeitem, percebam seus talentos e habilidades, que te valorizem como profissional. E quanto mais esse desejo, mais ambição a pessoa tem, ela se sente autoconfiante e alcança o sucesso.

É importante perceber esse desejo em nós mesmos, porque acontece que empurramos a necessidade de reconhecimento para algum lugar profundo em nós mesmos por vários motivos, por exemplo, por acreditar que é vergonhoso ou assustador ser ativo e brilhante. E então esse desejo não realizado de ser reconhecido se transforma em autodestruição quando ocorre depressão ou retraimento em algum tipo de vício. Afinal, há muita energia nele que para e não se realiza e, não encontrando saída, simplesmente destrói a personalidade e a saúde.

Você pode aprender mais sobre as necessidades sociais humanas.

5. Auto-realização


Torna-se importante alcançar alturas, realizar o potencial e desenvolver o seu nível espiritual. A hierarquia de aspirações chega a um ponto em que simplesmente a atividade profissional não satisfaz, e quero acrescentar a atividade criativa. Por exemplo, ir ao teatro, viajar, dançar... Nesta fase, a pessoa se questiona sobre o sentido da sua existência e, em geral, sobre o sentido do ser. Surge muito interesse pela realidade envolvente, pela qualidade de vida. É nesse período que ocorre uma reavaliação de valores e crenças.

Esta é uma versão abreviada da classificação, quando os primeiros 5 passos são as necessidades básicas. Os 2 restantes são necessários para pessoas para quem a auto-realização e o avanço são muito importantes, quando os desejos anteriores encontraram, em sua maioria, uma saída para a energia.

6.Estética

Uma pessoa que busca alcançar a harmonia interior visa contemplar este mundo, sua beleza e manifestações surpreendentes. A saúde física e a resistência do corpo tornam-se importantes. Desta forma, também se consegue harmonia na aparência. As primeiras posições no sistema de valores são atribuídas à arte, da qual a pessoa obtém prazer estético.

7. Autoatualização

Alcançar os próprios objetivos e planos, quando prevalece o desejo da pessoa de chegar às alturas e ela não para por aí. Busca constantemente a melhoria e o desenvolvimento. Tal pessoa, como dizem, compreendeu o Zen porque entende a estrutura do mundo, é consciente e sabe por que, como e para que faz algo, sabe reconhecer seus sentimentos e aceita os outros como eles são. Essa pessoa encontra o seu caminho, é um estado incrível quando o hobby de uma pessoa lhe traz um bom rendimento, porque ela reconheceu suas inclinações naturais e conseguiu desbloquear seu potencial.

Conclusão

A teoria da hierarquia das necessidades humanas de Abraham Maslow ainda é relevante hoje. Além disso, é utilizado não só em psicologia, mas também em gestão. Porque o tempo passa, a tecnologia não pára, todos os dias surgem algumas descobertas e, apesar de tudo isto, as necessidades da humanidade permanecem as mesmas, apenas há uma mudança nas formas da sua implementação.

Isso é tudo, caro leitor! O triângulo de Maslow o ajudará a perceber em que nível você está e, em geral, a entender o que uma pessoa geralmente busca. Realize-se, seu potencial, esteja atento aos seus desejos e formas de atingir seus objetivos. Eu te desejo sucesso!

É frequentemente mencionado em vários livros de psicologia e gestão. Há uma opinião de que Maslow não criou esta pirâmide. Ele estudou apenas as biografias das pessoas mais bem-sucedidas do planeta. Com base em suas observações, ele foi capaz de derivar padrões interessantes de necessidades humanas. Voltaremos a esta teoria mais tarde. Agora vamos dar uma olhada mais de perto no que é a pirâmide das necessidades humanas de Maslow. Primeiramente, vamos apresentar uma descrição de todos os seus níveis.

Necessidades psicológicas

Eles são a base da pirâmide em questão. Estas necessidades são inerentes a todos os organismos vivos da Terra. Sua satisfação é tão necessária para uma pessoa porque disso dependem suas chances de sobrevivência. Por exemplo, as pessoas não podem viver sem comida, água e oxigênio. Não é surpreendente que muitos considerem tais necessidades instintivas. No entanto, se não estiverem satisfeitos, não haverá desejo de objetivos mais elevados. Isso se reflete na pirâmide de Maslow. As necessidades fisiológicas obrigam as pessoas a trabalhar e gastar o dinheiro que recebem em alimentação, roupas e reformas da casa. É improvável que uma pessoa com muita sede ou fome gaste seu último dinheiro em um ingresso de teatro.

Desejo de segurança

Consideremos o que a pirâmide de necessidades de Maslow inclui no segundo nível. É sobre o desejo de ser protegido e alcançar estabilidade. Um exemplo são os bebês. Os bebês, cuja consciência ainda está em um nível mínimo, depois de saciar a sede e a fome, buscam instintivamente proteção. E na maioria dos casos, só o carinho da mãe pode acalmá-los. Podemos observar a mesma coisa com os adultos. Se uma pessoa não tem anomalias mentais, o desejo de se proteger se manifesta de forma bastante branda - ela faz seguro, instala fechaduras confiáveis, etc.

Necessidade de amor, pertencimento

A pirâmide de Maslow também inclui um terceiro estágio. Contém necessidades sociais, que se manifestam no fato de as pessoas se esforçarem para ingressar em um grupo e fazer amigos. Eles querem ser amados e, claro, amar. O ambiente social oferece uma excelente oportunidade para se sentir importante e beneficiar os outros. É por isso que a maioria das pessoas se esforça para estabelecer relacionamentos com conhecidos, para encontrar um parceiro não só para constituir família, mas também para fazer negócios e até mesmo para discutir assuntos que lhes interessam.

Desejo de ser reconhecido

Se a necessidade anterior for totalmente satisfeita, o impacto dos outros sobre o indivíduo é minimizado. O desejo de respeito, prestígio e reconhecimento das próprias capacidades e talentos vem à tona. Um indivíduo só se torna confiante em suas habilidades depois de receber o reconhecimento de entes queridos, colegas, etc.

A necessidade de enriquecimento espiritual

A pessoa conquistou o amor e o respeito dos outros? Nesse caso, é mais provável que ele realize seu potencial. A pirâmide de Maslow termina com a necessidade de saturação espiritual. As pessoas nesta fase buscam a criatividade, visitando museus, exposições e teatros. Outro traço característico de um indivíduo que conseguiu subir ao quinto estágio é a busca pelo sentido da vida, a luta pela justiça e pelo conhecimento do mundo ao seu redor. Maslow considerou que essas necessidades eram as mais elevadas. Agora vamos examinar mais dois níveis alternativos.

Estágio seis

As pessoas são naturalmente curiosas. As crianças começam a se familiarizar com o mundo ao seu redor, rastejando em qualquer lugar e em qualquer lugar. Eles estão especialmente interessados ​​em coisas escondidas. A. Maslow descreveu as necessidades de compreensão e conhecimento da seguinte forma:

Um fenômeno chamado curiosidade também é observado em alguns animais superiores. Por exemplo, os macacos, ao descobrirem objetos desconhecidos, tentam desmontá-los em partes, enfiar os dedos em todas as fendas possíveis, etc. Nessa situação, observa-se um comportamento exploratório que não está associado ao medo, ao desejo de conforto ou às necessidades fisiológicas.

Na história da humanidade existem muitos exemplos de busca altruísta pela verdade, que causa incompreensão da sociedade, perseguições e até ameaças à vida.

Todos os indivíduos psicologicamente normais lutam pelo inexplicável, misterioso, enigmático. Ao mesmo tempo, conceitos e fenômenos que podem ser totalmente explicados causam tédio.

As necessidades de conhecimento e compreensão nas crianças são expressas de forma mais clara do que nos adultos. Além disso, tal desejo não se desenvolve como resultado de influência externa. É uma consequência natural do crescimento.

Quando começamos a falar em cognição, muitas vezes esquecemos que esse processo não é sinônimo absoluto de aprendizagem. Em decorrência de interpretação incorreta, é avaliado apenas do ponto de vista do resultado. Ao mesmo tempo, esquecemos os sentimentos que surgem no processo de compreensão e insight. Mas uma pessoa fica verdadeiramente feliz quando consegue tocar a verdade mais elevada, mesmo que por um momento.

Estágio sete. Necessidades estéticas

Alguns indivíduos realmente precisam receber prazer estético. Se se encontrarem rodeados de coisas ou pessoas feias, ficam literalmente doentes. A cura mais eficaz para todas as doenças é a beleza. Atualmente esta necessidade tem sido pouco estudada. Aqui está o que você pode dizer sobre isso:

Algumas pessoas têm um forte potencial criativo. Neste caso, as necessidades criativas são dominantes. Freqüentemente, eles se tornam ainda mais importantes que os fisiológicos.

Indivíduos com necessidades estéticas elevadas estão prontos não apenas para suportar tormentos e adversidades, mas também para morrer por causa de seus ideais e valores.

Postulados básicos da teoria

Cada degrau da pirâmide representa um nível de necessidades. As necessidades mais pronunciadas são menores e as necessidades menos pronunciadas são maiores. Sem satisfazer (pelo menos parcialmente) as necessidades básicas, é extremamente difícil subir na pirâmide. Acima, examinamos todas as etapas em detalhes. Para listá-los brevemente, são fisiologia, segurança, sociabilidade, reconhecimento e cognição. Os níveis alternativos são a curiosidade e a estética. Eles desempenham um papel igualmente importante na motivação do comportamento de um indivíduo.

Já foi mencionado que a fisiologia é o degrau básico da pirâmide. De acordo com Maslow, o ideal é que uma pessoa atinja seu nível mais alto por volta dos cinquenta anos.

Então quem é o autor?

A pirâmide de necessidades de Maslow, como comumente se acredita, foi construída pelo próprio cientista. No entanto, não é. Abraham Maslow dedicou toda a sua vida adulta a considerar as questões da auto-realização humana. Mas a pirâmide na forma que conhecemos não foi compilada por ele. A hierarquia de necessidades na forma de um diagrama foi publicada pela primeira vez na publicação do livro didático do Pilar. Isso aconteceu em 1975, e Maslow faleceu cinco anos antes.

As necessidades satisfeitas motivam?

A pirâmide de Maslow é, sem dúvida, construída com base em conclusões lógicas. No entanto, os pesquisadores modernos chegaram à seguinte conclusão: uma necessidade urgente é aquela que ainda não está satisfeita no momento. Concorde que é improvável que pessoas bem alimentadas lutem por um pedaço extra de pão. E quem não se esforça para se comunicar evitará interlocutores irritantes. Alguém que não precisa de prestígio não se preocupará em mudar seus comportamentos e hábitos para satisfazer uma necessidade que, de fato, não possui.

O que na prática?

De acordo com a maioria dos psicólogos modernos, por mais estruturada que seja a pirâmide de necessidades de Maslow (a figura é apresentada no artigo), não é fácil para ela encontrar aplicação prática. Concentrando-nos neste esquema, podemos cair em generalizações extremamente inadequadas. Se ignorarmos as estatísticas e olharmos para cada indivíduo individualmente, surge a questão de saber se estamos tão desesperados, por exemplo, em condições de desnutrição prolongada. E é tão insuportável para alguém que não é reconhecido pelos outros? A pirâmide de Maslow não leva em conta o fato de que muitas pessoas conseguem o que desejam devido a necessidades não atendidas. Quanto valem os sentimentos não correspondidos?

Se a pirâmide de necessidades de Maslow for tomada como base do raciocínio, então torna-se completamente incompreensível como os prisioneiros emaciados dos campos de concentração conseguiram organizar com sucesso actividades antifascistas clandestinas. Ou como, por exemplo, alguns escritores e artistas brilhantes criaram na pobreza absoluta.

Há evidências de que a pirâmide de Maslow foi criticada pelo próprio psicólogo. Estudando seus trabalhos posteriores, “Towards a Psychology of Being” (1962) e “The Farthest Limits of Human Nature” (1971, publicado postumamente), pode-se deparar com o pensamento do próprio autor de que ele defende uma revisão séria do conceito de motivação e personalidade.

Oponentes da teoria

A pirâmide de necessidades de Maslow (ver foto no artigo) é frequentemente criticada por especialistas de vários níveis. Em primeiro lugar, questiona-se a oportunidade da própria ideia de hierarquia e a impossibilidade dos indivíduos satisfazerem todas as suas necessidades de uma vez por todas. A crítica mais dura à pirâmide de necessidades de Maslow (as imagens abaixo refletem sua essência) é a seguinte: “Segundo esse psicólogo, as pessoas são animais que querem alguma coisa o tempo todo”.

Outra censura é a incapacidade de aplicar este conceito de distribuição das necessidades humanas nos negócios e no marketing. No entanto, pode-se objetar aqui lembrando exatamente por que Abraham Maslow pensou sobre o conceito de motivação e personalidade. A pirâmide de necessidades surgiu porque o autor procurou encontrar respostas para questões que não eram abordadas nem no behaviorismo nem no freudismo. A teoria desenvolvida por um cientista não é uma técnica, mas sim uma filosofia.

Vantagens e desvantagens

A pirâmide de Maslow (exemplos dos cinco níveis básicos foram dados acima) não é uma simples classificação de necessidades. Supõe-se que as necessidades humanas estão sujeitas a uma certa hierarquia. Assim, distinguem-se as necessidades básicas e as mais elevadas. Passamos por todos os níveis e a seguinte lei é observada: os desejos básicos dominam. As necessidades de nível superior vêm à tona e tornam-se motivos de comportamento em uma situação em que todas as necessidades de nível inferior já estão satisfeitas.

É importante levar em consideração um recurso. Assim, as formas de manifestação das necessidades nas diferentes pessoas podem diferir radicalmente. Isto também se aplica ao desejo de ser reconhecido e amado. Por exemplo, é suficiente que uma pessoa estabeleça relações de confiança com as crianças, enquanto outra certamente se esforçará para se tornar uma figura política influente. Uma variação semelhante dentro de uma única necessidade pode ser observada em qualquer nível da pirâmide. Para evitar decepções na vida, você deve ouvir os seus desejos, interpretá-los adequadamente e tentar satisfazê-los da forma mais adequada.

A famosa teoria de Maslow. Pirâmide de necessidades na prática

As aspirações dos indivíduos não sofrem transformação. A única coisa que pode ser diferente são as formas de satisfazê-los. Como aplicar a teoria de um cientista na vida real? Tendo considerado os níveis da pirâmide de Maslow, um gestor de pessoal pode construir a escada motivacional mais eficaz em uma situação específica. Quando se trata de encontrar um emprego, é importante primeiro definir seus próprios objetivos. Responda a si mesmo à pergunta sobre o que você deseja obter em uma determinada posição. Que fatores são importantes? Ao compreender seus motivos pessoais, você pode evitar erros na escolha de uma empresa ou até mesmo de uma profissão.

Marketing

A pirâmide de necessidades de Maslow (seus níveis foram brevemente discutidos acima) é frequentemente usada neste campo profissional. Alguns profissionais de marketing experientes afirmam que, guiados pela hierarquia de aspirações humanas apresentada, é possível identificar qual nível de necessidades é atendido por uma determinada empresa. Não é segredo que as atividades de uma determinada empresa dependem diretamente da dinâmica e do estado das necessidades dos mercados que estão sendo atendidas. Por exemplo, quando a economia está em crise, as necessidades dos consumidores caem rapidamente para os níveis mais baixos da conhecida pirâmide.

Quanto às necessidades alimentares, elas são eternas. O mesmo pode ser dito sobre os serviços médicos. Mas o desejo de seguir as tendências da moda desaparece à medida que os rendimentos diminuem. O princípio básico do planejamento estratégico para qualquer tipo de atividade é a necessidade de estar atento às necessidades do mercado. Se houver tendência de desenvolvimento de uma das necessidades, faz sentido entrar em sintonia para atendê-la.

Como observou John Sheildrek, os níveis da pirâmide de necessidades de Maslow são relevantes apenas para os humanos. Não faz sentido aplicar os postulados desta teoria às grandes empresas, uma vez que o comportamento das organizações é particularmente complexo e para o analisar é necessário estar munido de outras ferramentas teóricas.

Planejamento

As conclusões de Maslow sobre as necessidades humanas, segundo especialistas, podem ser úteis no processo de elaboração de previsões ou planos de longo prazo. Tendo em conta o grau de satisfação das necessidades dos diferentes grupos sociais, é mais fácil prever quais os desejos que serão dominantes no longo prazo (daqui a um ano, cinco ou até mais anos). Com base nos dados obtidos, serviços e produtos específicos podem ser efetivamente desenvolvidos e levados ao mercado.

Teoria das necessidades. Versão moderna

Você está convencido de que as crianças são o sentido da vida? Se a resposta for sim, então sem dúvida você estará próximo da ideia da existência de uma pirâmide alternativa de necessidades. No decorrer da pesquisa científica, os psicólogos descobriram que cuidar das crianças, cuidar delas, ensinar, alimentar e assim por diante é uma necessidade localizada nas profundezas do subconsciente. A sua satisfação é considerada um componente natural da essência humana.

Psicólogos americanos propuseram sua própria versão da pirâmide em questão. Como observaram os investigadores, embora a realização seja sem dúvida um motivo significativo, não pode ser considerada líder do ponto de vista da teoria evolucionista. A grande maioria das ações elencadas por Maslow em sua teoria refletem necessidades biológicas básicas baseadas na obtenção de status para atrair um parceiro e posteriormente continuar a própria raça. Como observou um dos participantes dos experimentos, Douglas Kenrick, entre as aspirações fundamentais das pessoas, a principal é o desejo de ter filhos. É por isso que a criação dos filhos pode ser considerada o nível básico da moderna pirâmide de necessidades.

Conclusão

As aspirações determinam em grande parte o comportamento das pessoas. Para compreender a natureza humana, é importante considerar as necessidades dos diferentes níveis. Nesse caso, será possível encontrar uma explicação para as ações da maioria das pessoas.

Demócrito chamou as necessidades de principal força motriz graças à qual a humanidade recebeu inteligência, linguagem e pensamento. Abraham Maslow reuniu todas as necessidades numa pirâmide há mais de meio século. Hoje sua teoria é usada no trabalho, nos negócios e criticada ao mesmo tempo. Para saber como usá-la a seu favor, você precisa entender como a pirâmide de Maslow está estruturada, em que partes ela consiste e por que as etapas estão organizadas nesta sequência específica.

O que é a pirâmide de Maslow

A pirâmide de Maslow é uma representação esquemática de todas as necessidades humanas, desde as mais simples e básicas até as mais sublimes. Em 1943, o psicólogo Abraham Maslow descreveu uma pirâmide de valores com um objetivo: compreender o que motiva as pessoas a fazer certas coisas. O próprio Maslow apenas formulou esse conceito, e seus alunos criaram um diagrama visual.

Pirâmide de necessidades

O psicólogo americano de raízes ucranianas Abraham Maslow (1908-1970) foi um dos primeiros a estudar o comportamento humano de um ponto de vista positivo. Antes disso, toda psicoterapia limitava-se ao estudo de transtornos mentais ou comportamentos fora da norma. Juntamente com os fundadores da Gestalt-terapia, Maslow formulou as técnicas básicas de psicanálise que os psicoterapeutas utilizam em suas sessões.

Como é a pirâmide de Maslow

Normalmente a pirâmide é representada como um triângulo:

  • A parte mais baixa e mais larga Estas são as necessidades fisiológicas do corpo. Nosso corpo está historicamente programado para satisfazer a necessidade de comida, saciar a sede, o sono, o sexo. Se quiser comer ou ir ao banheiro, o cérebro não consegue pensar em mais nada.
  • Segundo estágio- necessidade de segurança. Tal como a fisiologia, a segurança está incorporada no nosso ADN desde a época dos macacos. As tarefas de vida dos nossos antepassados ​​eram simples e descomplicadas: 1. Comer. 2. Reproduza. 3. Evite o perigo de ser comido. Ajudaram a humanidade a sobreviver, razão pela qual a necessidade de segurança também é chamada de resposta fisiológica de “lutar ou fugir”.
  • Terceira etapa– a necessidade de amor e de pertencer a um grupo também foi estabelecida na época dos habitantes das cavernas, quando era simplesmente impossível sobreviver sozinho. Mas era justamente por viver em grupo que a pessoa precisava de uma nova habilidade. Isso é força de vontade. Se você não conectá-lo a tempo, poderá facilmente ser multado e expulso da caverna ou, nas condições modernas, ser bloqueado em uma rede social.
  • Quarto e quinto– necessidades de respeito e conhecimento. Eles estão tão interligados que se unem. Afinal, os cientistas e os inventores, por exemplo, têm uma necessidade muito maior de conhecimento do que de reconhecimento. Por exemplo, Grigory Perelman passou a vida inteira discutindo e provando a teoria de Poincaré, e depois recusou o prêmio e todos os títulos.
  • Sexta etapa– necessidades estéticas. São museus, exposições, música, dança, hobbies, tudo que dá prazer à alma e molda o intelecto.
  • Sétima etapa– a necessidade de autoatualização ou o desejo de revelar o próprio potencial espiritual. Nem tudo está claro aqui também. De acordo com a lógica da estrutura piramidal, esta necessidade deve ser realizada por último. Mas os monges alcançam a realização do seu potencial espiritual precisamente pacificando as suas outras necessidades.

Controvérsia sobre a pirâmide de Maslow

A pirâmide de necessidades de Maslow é mencionada com mais frequência hoje não em conexão com a psicologia, mas com o comércio. Ele é usado por profissionais de marketing e representantes de vendas de todos os níveis. Nas especializadas, argumentam: se você “acertar” as necessidades mais básicas de uma pessoa, certamente conseguirá motivá-la a adquirir um produto ou serviço. Mas nem tudo foi tão simples quanto parece.

A controvérsia sobre a pirâmide de necessidades de Maslow continua. A primeira coisa que põe em dúvida esta teoria é a história de como o próprio Maslow selecionou pessoas para o estudo. No início ele procurou pessoas ideais. Mas não encontrei. Depois disso, as rigorosas condições de seleção foram gradualmente relaxadas e foi possível selecionar um número suficiente de voluntários para testes. Mas todos estavam próximos do conceito de “pessoa ideal”. Na prática, existem poucas pessoas assim. E a prática, como sabemos, é o critério da verdade.

A segunda coisa que preocupa os psicólogos modernos é “ pirâmide invertida", quando o autoaperfeiçoamento e a autoatualização estão na vanguarda. Quando uma pessoa se propõe um determinado ideal, se esforça por ele e nem entende por que precisa de tudo isso. E o “efeito do livro de referência médica” também funciona: você lê o livro de referência e imediatamente encontra todas as doenças em você. Só que hoje eles não leem livros de referência, mas histórias incríveis de transformação, conquistas, decolagem. E parecem imperfeitos, indignos de algo bom. E somente o autoaperfeiçoamento sem fim ajudará a corrigir “imperfeições”.

O diplomata e cientista australiano John Burton (1915-2010) desenvolveu e promoveu outra visão da pirâmide de Maslow. Ele via a pessoa como uma pessoa inteira, para quem todas as necessidades são igualmente importantes. Ou seja, nenhuma das necessidades é considerada inferior ou superior; as necessidades não podem ser excluídas, ignoradas ou ser objeto de transação ou acordo.

Mas qualquer teoria é apenas uma teoria. A pirâmide continuará sendo uma bela imagem se não estiver claro como ela pode ser aplicada na vida real.

Como “aplicar” a pirâmide das necessidades humanas na vida cotidiana

Exemplo 1. Agente de publicidade

Não são apenas os agentes de publicidade que podem utilizar a pirâmide de necessidades. Podemos nos entender e entender por que fazemos certas compras. Afinal, muitas vezes compramos não um iPhone, mas a oportunidade de ingressar no “clube da elite” (pertencer a um grupo); sonhamos não com um casaco de pele, mas com a oportunidade de ser mais descolado que um rival (a necessidade para reconhecimento). Essa introspecção ajudará não apenas a compreender a si mesmo, mas também a aprender a resistir à publicidade persistente e aos gastos excessivos.

Exemplo 2. Marido faminto

Na verdade, esse esquema foi descrito nos contos de fadas: “alimentar um bom sujeito, dar-lhe de beber, tomar banho de vapor e depois fazer perguntas”. Parafraseando: satisfaça as necessidades básicas de acordo com a pirâmide de Maslow e depois carregue seu marido com conversas inteligentes. Mas esta regra não se aplica apenas durante o jantar. Muitas vezes trabalhamos, esquecemos o almoço e o descanso, começamos a resolver problemas globais com dor de cabeça e então nos surpreendemos “algo não está funcionando na nossa cabeça”. Às vezes basta fazer um lanche ou dormir meia hora e o cérebro se reinicia sozinho.

Exemplo 3: Mudanças de carreira

Hoje, muitas histórias são publicadas online sobre como é importante realizar-se em uma profissão “seguindo o chamado do coração”. Parece que assim que você desistir do seu odiado trabalho, sua alma se abrirá e as ideias começarão a fluir como uma fonte. Mas não. Apenas histórias de sucesso são publicadas online, enquanto as histórias de fracasso permanecem, em sua maioria, nos bastidores. As pessoas desistem com o desejo de mudar de vida. E um mês depois eles se deparam com um problema: seu negócio preferido não traz a renda esperada e um dia simplesmente não há mais com que comprar comida. E então o pânico começa. Mas em pânico, é impossível criar. Portanto, os consultores de estratégia de carreira aconselham encontrar um emprego que lhe traga uma renda estável e deixe tempo para o que você ama. Parafraseando: quando não há nada para comer (fisiologia) e nada para pagar o aluguel (segurança), então sua atividade favorita não agrada.

Exemplo 4. Adolescente difícil

É especialmente importante que o adolescente tenha a sensação de pertencer a um grupo. É por isso que surgem todos esses movimentos de adolescentes, grupos online, correspondência e sociedades secretas. Alguns pais agem radicalmente - eles proíbem isso. Mas proibir uma criança de comunicar significa privá-la de uma necessidade básica. Portanto, os psicólogos aconselham não proibir, mas substituir grupos. Por exemplo, em vez de jogar online, faça com que um adolescente se interesse por esportes. Então um grupo será substituído por outro e não haverá necessidade de banir nada.

Exemplo 5. Parceiro ideal

Para uma solicitação em um mecanismo de pesquisa "Como escolher um parceiro" o sistema oferece centenas de links para testes. Não está claro quem compila esses testes. Mas na pirâmide das necessidades tudo é simples e claro. No início, você pode simplesmente olhar por conta própria e entender o que deseja da vida. Então você pode conversar sobre suas necessidades com o escolhido. Algumas pessoas querem ir constantemente a exposições e cursos de formação avançada, enquanto outras querem comer e sentar nas redes sociais. Talvez seja melhor discutir a diferença de gostos nos estágios iniciais do que ficar desapontado nos relacionamentos e na vida familiar mais tarde?

Conclusão: A pirâmide de Maslow é outra forma de compreender a selva dos nossos desejos e necessidades reais.