27.06.18 44 928 1

Povestea unui antreprenor din Sankt Petersburg

În 2010, Ksenia a vândut mașina și a deschis cu acești bani școala de engleză Lingvoexpert din Sankt Petersburg.

Lena Kiseleva

a vorbit cu fondatorul școlii de engleză

Astăzi, școala are 200 de grupuri, 100 de lecții pe zi și un profit de 700.000 de ruble pe lună.

1. Începeți mic și extindeți-vă pe măsură ce creșteți.
2. Mobilează camera, ia-ți materialele de studiu.
3. Promovați de la bun început. La început, principalul lucru este ca cât mai mulți oameni să învețe despre școala de deschidere.
4. Concentrați-vă pe profesori. Sunt puțini profesori liberi buni.
5. Luați în considerare sezonalitatea. Este mai bine să deschideți o școală de limba engleză până la începutul lunii septembrie.
6. Caut clienti corporate.
7. Delegat, nu încerca să faci totul singur.
8. Tu însuți înveți constant limba și metodele de predare.

Idee

Ksenia lucrează ca profesor de engleză încă de la școală. În 2010, a lucrat ca brand manager într-un magazin de parfumuri și cosmetice și a continuat să predea seara. Am găsit clienți prin prieteni și cunoștințe. Atunci a venit ideea să-mi deschid propria școală de limbi străine.

Soțul lui Ksenia a vândut mașina - cuplul a primit 450.000 de ruble pentru Honda Civic. Acești bani au devenit capitalul de pornire pentru școală. În august 2010, Ksenia și-a părăsit locul de muncă și s-a înregistrat Lingvoexpert LLC.

cameră

Am hotărât să începem de la sediu. La început căutau un birou într-o zonă rezidențială mare - Primorsky, dar când nu era loc acolo, și-au îndreptat atenția către Insula Vasilyevsky. Este situat în apropiere de centru, dar erau puține școli de limbi străine în 2010. Xenia i-a căutat pe internet și a căutat personal potențialii concurenți, doar pentru a le vedea ofertele și prețurile.

La început, am decis să nu închiriem o cameră mare. În primul rând, a fost necesar să se înțeleagă dacă școala va avea deloc clienți și să nu investească în reparații și chirie scumpă. Drept urmare, în august, Ksenia a închiriat un mic birou de 25 m² într-un centru de afaceri de pe insula Vasilyevsky. Depozitul și primele două luni de chirie au costat 75.000 de ruble. Pentru prima dată, o astfel de cameră este suficientă.

Pregătirea

Până la începutul orelor, a fost necesar să se amenajeze spațiile și să se cumpere materiale didactice. Pentru avansul primit de la primii clienți, aceștia au cumpărat 6 birouri și 12 scaune la Ikea - mobilierul a costat 12.000 de lei. Alți 50.000 de lei au fost cheltuiți pe materiale didactice și noi echipamente de birou: pentru pregătirea cursurilor sunt necesare un fotocopiator și o imprimantă, iar pentru ascultare sunt necesare casetofone.

Totodată, a fost realizată prima versiune a site-ului Lingvoexpert. Au plătit 50.000 R pentru dezvoltare, pentru promovare în Yandex Direct- 20 000 R. Alți 20.000 R au comandat un logo.

50 000 R

plătit pentru dezvoltarea site-ului web în 2010

Încă de la început, au început să se angajeze în promovare: pentru o școală la început, cel mai important lucru este atragerea elevilor. Ksenia a tipărit și a împărțit pliante, a organizat promoții comune cu un club de fitness din apropiere, a făcut publicitate în centrele de afaceri: a atârnat afișe publicitare în lifturile lor. Lângă birou era un club de fitness - Ksenia și-a invitat vizitatorii la cursuri gratuite într-un club de conversație. În paralel, au lansat campania „Aduceți un prieten și obțineți o reducere”: ambii studenți au plătit cursurile cu 30% sub costul obișnuit.

În această etapă, sarcina principală a fost să afle cât mai mulți oameni despre școala de deschidere. Am decis să începem cursurile în august, înainte de sezonul de vârf. O lună de studiu a costat 3.000 de ruble.

Costuri de lansare - 315.000 R

Inchiriere 25 m² (depozit + 2 luni)

75 000 R

50 000 R

20 000 R

Materiale educative, mobilier

50 000 R

fond de salarii

100 000 R

Promovarea site-ului web

20 000 R

profesori

Ksenia a absolvit facultatea de filologie a Universității de Stat din Sankt Petersburg, așa că la început a căutat profesori printre cunoscuții ei de la universitate. La început, ea și-a pus salarii pentru ea și pentru primii cinci profesori 100 000 R.

Cu mare dificultate s-a putut ademeni profesori din alte locuri: puțini oameni au vrut să părăsească școli stabile și de renume pentru una nouă, necunoscută pe piață. Este imposibil de combinat: cel mai popular timp pentru cursuri este seara, iar toate serile din școli sunt de obicei programate.

100 000 R

fond de salarii la început pentru profesorii de engleză

Ksenia a numit profesori o rată orară - 250-300 R pe oră. La acea vreme era rata medie de pe piață.

Când cunoștințele s-au încheiat, au început să caute noi profesori la Headhunter.

Timpul pentru ore

Până în august, Lingvoexpert a recrutat șase grupuri de niveluri diferite: de la începători la "intermediar superior". Aproape toate grupurile doreau să studieze seara, după muncă, deși Ksenia făcea indemnizații speciale pentru orele de dimineață și după-amiază. Până la 19:00 camera era goală, iar seara era prea multă lume.

Ksenia a închiriat mai multe camere adiacente biroului. Prețul de închiriere a crescut la 60.000 R pe lună.

Clienți corporativi

La o lună de la lansare, unul dintre studenți a întrebat dacă se poate organiza cursuri de engleză pentru angajați în sediul companiei. Deci, în septembrie 2010, primul client corporativ al Lingvoexpert a fost compania dh-al.

Pentru școală, o astfel de schemă de cursuri s-a dovedit a fi foarte profitabilă: nu trebuie să cheltuiți bani pentru închirierea spațiilor dvs., trebuie doar să trimiteți un profesor la biroul clientului. Companiile oferă facilități normale, de regulă, există deja markere, table albe și alte materiale necesare pentru cursuri.

DH-al a format patru grupuri de angajați. Studenții plăteau singuri cursurile, compania pur și simplu le punea la dispoziție spațiu în birou. Am studiat de două ori pe săptămână timp de trei ore academice.

O oră academică la Lingvoexpert a costat 500 de ruble - prețul nu era mare pentru un client nici în acel moment. Jumătate din această sumă este salariul profesorului, cealaltă jumătate este marjul școlii. Ksenia era sigură că costul scăzut al cursurilor va fi potrivit pentru început. Calculul a fost următorul: alți clienți corporativi vor afla despre Lingvoexpert prin gura în gură.

La un an de la DH-al, angajații altor trei companii mari au venit la Lingvoexpert pentru a studia.

sezonalitate

Principala dificultate cu care se confruntă școlile de limbi străine este sezonalitatea orelor. Vara, toată lumea pleacă în vacanță, iar în septembrie încep brusc să studieze. În perioada sărbătorilor, spațiile sunt goale, iar până în septembrie cererea pentru ele crește brusc. Antreprenorul trebuie să renunțe la contractul de închiriere în mai, iar contractul să semneze din nou în august.

În mai 2011, Ksenia a refuzat să închirieze cursuri suplimentare și a lăsat din nou doar o cameră de 25 m² pentru școală.

Pentru a menține profesorii ocupați în timpul verii, Lingvoexpert a lansat în avans o promoție cu serviciul de cupoane Groupon, încă din primăvară. Două luni de antrenament intensiv în grupuri de vară, 4 cursuri pe săptămână, au fost vândute cu o reducere de 75% - pentru 1990 de ruble. În timpul sărbătorilor din mai, Ksenia a procesat cereri și a sunat pe toți cei care au cumpărat cupoane. Drept urmare, a vândut 500 de cupoane, a mers la zero și nu a câștigat nimic din asta. Dar ea a asigurat angajarea profesorilor pentru ca aceștia să nu fugă.

În toamnă, mulți studenți care au venit prin campanie au continuat să studieze în grupuri la prețul obișnuit - 5.000 de ruble pe lună. a recomandat cineva scoala prietenilor. Ksenia a fost nevoită să închirieze un al doilea birou în centrul de afaceri Petrovsky Fort, deoarece studenții nu mai aveau suficient spațiu în clădirea veche.

Concentrați-vă pe clienții corporativi

În 2012-2013, pe insula Vasilyevsky au început să se deschidă noi cursuri de limbă. Lecțiile de la concurenți costă mai puțin, elevii au început să se mute în alte școli. În același timp, mari clienți corporativi au venit la Lingvoexpert: Pit-Product, Grupul de companii Transas, Ensto, Ilim Group, Baltika.

Pentru a atrage clienți mari, Ksenia a sunat personal companiile ai căror angajați ar putea avea nevoie de limba engleză. De obicei, acestea sunt companii străine binecunoscute, precum Ford sau Coca-Cola. Apoi, cuvântul în gură a început să funcționeze. Într-o zi, Ksenia a aflat despre corespondența personalului HR din Sankt Petersburg într-un chat profesional. Unul dintre ei i-a întrebat pe colegi unde este mai bine să comande cursuri de engleză corporativă. Mai multe persoane au sfătuit imediat Lingvoexpert ca răspuns.

Cea mai populară direcție pentru clienții corporativi este engleza de afaceri, cu accent pe negocieri și prezentări. Engleza pentru specialități înguste, de exemplu, pentru programatori, nu este deloc populară: oamenii înțeleg deja documentația de specialitate în limba engleză, limba vorbită este mai importantă pentru ei.

Angajații cu cunoștințe zero a limbii companiei, de regulă, nu sunt instruiți - este prea scump. Cel mai popular nivel "pre-intermediar". Și de obicei ajung cu un „intermediar superior” - este suficient pentru muncă.

Pentru a trage limba departe "pre-intermediar" inainte de "intermediar superior", va dura aproximativ un an și jumătate de cursuri de câteva ori pe săptămână.

Principala dificultate pentru școală: companiile au nevoie de foarte mult timp pentru a decide cine le va preda angajaților limba. Uneori durează luni de zile, alteori ani de zile.

În străinătate, instruirea corporativă este populară în grupuri mari de 10 sau mai multe persoane. Conform experienței lui Ksenia, în Rusia oamenii adoră abordarea individuală și cer să facă grupuri mici de 2-3 persoane, astfel încât 50-60 de grupuri pot lucra în paralel într-o companie mare.

Ora academică a unui profesor Lingvoexpert în 2018 costă 1200-1350 de ruble. Pretul depinde de distanta biroului de centru si de ora cursurilor. De exemplu, un grup de trei persoane costă compania 1200 de ruble pe oră academică. Un grup poate avea 8 lecții a câte 2 ore pe lună. Aceasta înseamnă că o lună de formare pentru trei angajați pentru companie costă 19.200 de ruble.

1350 R

merită o oră academică a unui profesor Lingvoexpert în 2018

Astăzi, școala are 63 de clienți corporativi. Alte 100 solicită periodic pentru serviciile cadrelor didactice. Pentru a găsi noi contacte, Ksenia și soțul ei se alătură asociațiilor de afaceri și participă la evenimentele lor, în care fac cunoștință cu oamenii de HR. De exemplu, au intrat în St. Petersburg International Business Association și în Camera de Comerț Americană. O astfel de participare costă 10.000 de ruble pe lună.

Echipă

În primii doi ani, Ksenia s-a descurcat fără un manager de birou. M-am gândit că ar trebui să gestionez singur toate procesele: să răspund la apeluri, să aflu de ce au nevoie clienții. Dar numărul sarcinilor a crescut și nu a fost suficient timp pentru toate. Acum sunt mai mulți manageri și un director administrativ în personal.

În 2014, soțul lui Ksenia, Stanislav, a renunțat la locul de muncă și s-a alăturat echipei Lingvoexpert. El a preluat finanțele și dezvoltarea, iar Ksenia este responsabilă pentru produs și profesori. Ea nu mai conduce grupul.

Școala are 50 de profesori. Același număr de studenți lucrează în baza unui contract în sezonul principal al cursurilor - septembrie-octombrie. Ksenia caută noi angajați la conferințe pentru profesori, la care participă în mod regulat.

profesori din personalul școlii. Același număr de oameni lucrează în baza unui contract

Conform statisticilor, în 2017 Lingvoexpert a realizat interviuri cu 10-12 candidați pentru a putea angaja în cele din urmă unul. O diplomă de la o universitate cunoscută nu garantează nici o bună cunoaștere a limbii, nici experiență în diferite metode de predare. Ksenia intervievează în continuare personal fiecare candidat și îi selectează pe cei care și-au concentrat cariera pe predare și se dezvoltă în acest domeniu.

Acum echipa Lingvoexpert închiriază două birouri. Principalul s-a mutat mai aproape de metrou - de un centru de afaceri de pe insula Vasilyevsky. Personalul administrativ a rămas acolo, efectuează și interviuri și formează noi profesori. Chiria costă 55.000 de ruble pe lună.

Încă doi angajați care vând un produs nou - învăţarea pe internet, lucrează într-un spațiu de coworking. Acest lucru este convenabil, deoarece chiria este flexibilă: există un angajat - sediul este plătit. Dacă Xenia decide să reducă sau să extindă echipa de vânzări, nu trebuie să se grăbească să găsească o nouă locație. Închirierea unui spațiu de coworking costă 30.000 de ruble pe lună.

Planuri

În 2016, Ksenia și Stanislav au început să se dezvolte învăţarea pe internetîn „Lingvoexpert”. Peste 100 de oameni au cumpărat cursuri Skype - Ksenia și Stanislav au câștigat 2 milioane de ruble din această lansare. Cuplul a adăugat webinarii și cursuri de grup la serviciile școlii online și a investit veniturile în dezvoltarea de noi cursuri și Internet Marketing.

La sfârșitul anului, Ksenia și Stanislav și-au dat seama că vor să găsească o soluție care să minimizeze factorul uman. Skype unu-la-unu este eficient dacă orele sunt ținute cu un profesor cu experiență. Este nevoie de timp pentru a găsi astfel de profesori.

În timpul unei călătorii în America în 2017, Ksenia și Stanislav au aflat despre platforma de internet Voxy. Pe el puteți efectua exerciții de limbă și practica limba vorbită cu vorbitori nativi. Pentru a face acest lucru, elevul se conectează la lecția, care este predată de profesor din oriunde în lume și comunică cu profesorul și alți participanți. În 2018, antreprenorii au adăugat Voxy la linia lor de produse și intenționează să-l vândă pe segmentul corporativ din Rusia. Accesul la Voxy costă compania aproximativ 24.000 de ruble pe an per angajat.

În același an, Lingvoexpert a lansat o versiune beta a unui nou produs - chatbot-ul Telegram @lindaexpertbot, care învață abonaților vocabularul și gramatica. Acesta este un format de micro-învățare care ia unei persoane 5 minute pe zi. Nu poți învăța limba engleză cu un bot, dar poți menține nivelul actual al limbii. Versiunea beta este în prezent gratuită. Mai târziu, Ksenia și Stanislav plănuiesc să ofere servicii de chatbot clienților corporativi pentru bani.

Cunoașterea unei limbi străine este cheia pentru a obține un loc de muncă de prestigiu în străinătate, așa că o școală de limbă engleză este o idee de afaceri destul de promițătoare. Această idee poate fi implementată în siguranță, deoarece astfel de servicii sunt la mare căutare, chiar și în perioada economică. În consecință, școala de limba engleză vă va aduce un venit lunar stabil și ridicat.

Înregistrarea afacerii

Înainte de a deschide o școală de limbă engleză, trebuie să alegeți o formă juridică. Oamenii de afaceri care încep de obicei înregistrează un antreprenor individual. Ei pot angaja personal și instrui studenți, dar nu sunt autorizați să emită certificate IP. Caietul de lucru nu va înregistra un profesor, ci un specialist în limbi străine.
Dacă aveți un mic capital de pornire la îndemână și aveți încredere în abilitățile dvs., puteți înregistra o companie. Există multe mai multe nuanțe în acest caz, dar în acest caz școala dvs. va avea un anumit statut și va putea emite certificate cu drepturi depline. După aceea, ar trebui să vă înregistrați la biroul fiscal. Acest proces durează 5-20 de zile.

Pentru a desfășura activități educaționale este necesară obținerea licenței de la organele teritoriale de învățământ. Pentru a face acest lucru, trebuie să furnizați informații despre sediul și nivelul de calificare al profesorilor.

Alegeți o cameră

Este mai bine să deschideți un centru de învățare a limbilor străine lângă instituții de învățământ sau lângă un centru comercial.

Nu trebuie să plasați școala într-o zonă rezidențială, pentru că într-un astfel de loc nu veți putea găsi un număr suficient de clienți. De asemenea, acordați atenție faptului că în apropiere nu există instituții de învățământ similare care să vă ia studenți.

Echipamente si mobilier

Atunci când întocmiți un plan de afaceri pentru deschiderea unei școli de engleză, nu uitați să includeți costul achiziției de mobilier și echipamente.

Nu există cerințe speciale pentru echiparea spațiilor, deoarece puteți învăța limbi străine oriunde. Dar pentru a crea o imagine, trebuie să achiziționați mobilier elegant, precum și materiale didactice de care veți avea nevoie în primul rând.

Pentru fiecare public, trebuie să cumpărați materiale media - înregistrări video și audio, precum și diverse programe interactive. Deoarece progresul tehnologic nu stă pe loc, școala trebuie să achiziționeze mai multe laptopuri pentru a oferi elevilor noi metode de predare.

Când afacerea începe să se extindă și să facă profit, puteți achiziționa proiectoare și ecrane interactive.

profesori

Acum știi cum să deschizi o școală privată de limbi străine. Este timpul să vorbim despre cum să găsești profesori buni pentru ea. Succesul afacerii tale depinde în proporție de 95% de munca profesorilor. Dar pentru a găsi profesori de înaltă calificare, va trebui să petreceți mult timp, pentru că specialiștii buni sunt mereu căutați și nu se grăbesc să-și părăsească casele.

Dacă doriți să deschideți o școală de limba engleză pentru copii, invitați profesori care au lucrat cu școlari. Trebuie să fie capabili să intereseze copiii și să le atragă atenția. Pentru studenți și adulți, este mai bine să invitați profesori vorbitori nativi de engleză.

Publicitate

Ca orice altă afacere, o școală de limbi străine are nevoie de publicitate. Cel mai bine este să desfășurați activități de marketing în rețeaua globală. Comandă specialiști pentru a-ți dezvolta propriul site. Pe el puteți posta informații despre profesori, metode de predare, precum și avantajele școlii dvs. Publicitatea poate fi plasată pe forumuri, rețele sociale sau alte site-uri tematice.

Instrumentele standard de publicitate sunt:

• Radio;
• O televiziune;
• Flyere;
• Bannere și afișe publicitare.

Vino cu tot felul de promoții. De exemplu, dacă un student aduce un prieten, el poate obține o reducere de 30% la școlarizare. In acest tip de afaceri, fluxul de clienti trebuie stimulat constant prin publicitate, de aceea este indicat sa angajezi in acest scop un specialist cu experienta.

Alegerea metodelor de predare

Antreprenorii aspiranți care sunt interesați de ceea ce este nevoie pentru a deschide o școală privată pierd uneori din vedere alegerea programului de formare.

Această problemă poate fi rezolvată în trei moduri:

1. Programe standard;
2. Programe create de profesori;
3. Cooperare cu companii mari (cumpărarea unei francize).

Fiecare dintre opțiunile propuse are propriile avantaje:

• Programele standard vă plac eficiența organizării și simplitatea.
• Programele de formare dezvoltate de angajați pot fi destul de eficiente. În plus, nicio școală de limbi străine nu poate oferi un astfel de sistem de educație.
• A treia opțiune vă oferă patronajul unui gigant cu experiență, care vă va oferi asistența necesară și va oferi sfaturi practice. Dar veți face afaceri în condițiile ei, așa că această opțiune nu este potrivită pentru toată lumea.

Programe pentru copii

O atenție deosebită trebuie acordată dezvoltării de programe educaționale pentru copii. Mulți părinți se străduiesc să se asigure că copilul lor primește cunoștințe de calitate la o vârstă fragedă, astfel încât programele educaționale pentru copii sunt întotdeauna la mare căutare. Profesorii ar trebui să folosească elemente de joc în lecții, cum ar fi modelarea sau desenul. În plus, puteți conecta jocuri în aer liber sau jucării moi la procesul educațional.

Copiilor le place să învețe diferite cântece și rime. Le cântă și le spun prietenilor și părinților. De sărbători, puteți pune spectacole de teatru într-o limbă străină.

Cheltuieli

Pentru a deschide o școală de limbi străine, va trebui să alocați bani pentru:

• Închiriere camere;
• salariile personalului;
• Echipamente;
• curatenie;
• Papetărie;
• plata serviciilor de utilitate;
• Alte cheltuieli minore.

Toate acestea vor trebui să plătească aproximativ 600 de mii de ruble.

Profit și profitabilitate

În medie, venitul de la o școală pentru studiul limbilor străine este de 30-60 de mii de ruble pe lună. Companiile mari obțin profituri mai decente. Rentabilitatea unei astfel de afaceri este destul de scăzută. Este doar 8%.

Pentru a deschide o școală mică, veți avea nevoie de aproximativ 100 de mii de ruble. Unii oameni de afaceri investesc milioane în astfel de instituții de învățământ. Totul depinde de capacitățile financiare ale proprietarului.

concluzii

Puteți obține un profit bun de la o școală de limba engleză. În ciuda faptului că există multă concurență în acest domeniu, această afacere rămâne profitabilă, deoarece cererea de servicii lingvistice este în continuă creștere.

• Unde sa încep
• Înregistrarea unei școli de limbi străine
• Licență de școală de limbi străine
• Spații și echipamente
• Personalul școlii de limbi străine
• Scoala de limbi straine de publicitate
• Costuri și profituri
• Căi de dezvoltare a afacerilor

A fi capabil să vorbească o limbă străină este util pentru călătorii și este considerat un atu pentru obținerea unui loc de muncă bun. De aceea oamenii care doresc să reușească în viață și în carieră încearcă să învețe limbi străine. Și în 2020, este introdusă o USE obligatorie în limba engleză, ceea ce va duce la o creștere a cererii de tutori. Să ne dăm seama cum să facem bani din asta.

Unde sa încep

Limbile străine sunt o nișă foarte competitivă. Deja în stadiul de lansare a unei școli de limbi străine, este important să-ți dezvolți USP - o propunere de vânzare unică pentru a ieși în evidență față de concurenți. Te poți concentra pe:

• experiența profesorilor tăi (mai ales dacă sunt vorbitori nativi sau oameni cu certificate cool printre ei),
• o varietate de limbi (pe lângă engleza „standard”),
• Lucru cu clienți de diferite vârste - de la preșcolari la pensionari,
• politica de preț (de exemplu, puteți oferi imediat un abonament anual cu o perioadă de probă gratuită),
• o varietate de sarcini pe care le puteți rezolva - pe lângă promovarea examenului, poate fi pregătirea pentru un interviu în limba engleză, trecerea anumitor teste pentru emigrare, pregătirea pentru emigrare în sine, cu accent pe limba vorbită, elaborarea fonetică sau gramatică.

Înregistrarea unei școli de limbi străine

Cel mai simplu mod de a înregistra un IP. Acest lucru vă va permite să pregătiți și să angajați profesori, dar compania nu va avea dreptul să elibereze certificate speciale pentru promovarea cursurilor în engleză sau în alte limbi. Prin urmare, experții recomandă deschiderea unui NOU (Instituție de învățământ non-statală).

Acesta este un proces destul de laborios, dar va fi mai ușor să vă „promovați” instituția și să faceți bani. Elevii vor merge la studii într-o instituție specializată cu mare plăcere decât la un om de afaceri privat. Același lucru este valabil și pentru profesori. Procesul de înregistrare la organele fiscale poate dura până la 1 lună. Cel mai avantajos este să alegeți un sistem de impozitare simplificat (brevet). Codul principal OKVED este 85.41 Educație suplimentară pentru copii și adulți

Licență de școală de limbi străine

Nu este necesar să se elibereze o licență numai pentru învățătura privată - adică puteți face fără ea dacă vă învățați singur cu educația corespunzătoare. Când angajați alți profesori, este necesară o licență. Poți obține hârtia de care ai nevoie de la Departamentul de Educație al orașului. Pachetul de documente include:

• o cerere de licență;
• copii legalizate ale actelor constitutive;
• copii legalizate ale autorizațiilor pentru spații de la SES și Autoritatea de Stat de Supraveghere a Incendiilor;
• un curriculum și un certificat care confirmă disponibilitatea literaturii metodologice și speciale necesare;
• informatii despre personal;
• certificat de plată a taxei de stat;
• descrierea tuturor documentelor anexate.

Verificați cu autoritatea locală lista exactă a documentelor. Vă rugăm să rețineți că se poate schimba.

Una dintre cele populare idei de a face bani pentru fete online acasă se consideră predarea limbii engleze sau a unei alte limbi străine online, prin Skype. Această opțiune este potrivită dacă nu aveți ocazia sau dorința de a vă deschide propria școală, dar există dorința de a câștiga bani, educație și măcar puțină experiență.

Spații și echipamente

Experții recomandă închirierea sau cumpărarea de spații în apropierea instituțiilor de învățământ, centre comerciale și alte locuri cu trafic ridicat. Nu trebuie să fie o clădire întreagă - câteva birouri vă vor fi suficiente. O variantă interesantă și în același timp bugetară este negocierea unui subînchiriere cu o instituție de învățământ existentă - o școală, un liceu, o școală tehnică, un institut.

Poate fi de interes: O idee de afaceri interesantă și neobișnuită - vânzarea lămpilor sub formă de animale

Este mult mai profitabil să faci acest lucru în zonele centrale ale orașului, deoarece este puțin probabil să poți atrage mulți clienți în zonele rezidențiale. Analizați concurenții. Dacă o unitate similară este deja deschisă în apropiere, găsiți un alt loc pentru a vă înființa afacerea.

Următorul pas pentru deschiderea școlii va fi renovarea, achiziționarea de echipamente și mobilier. Acestea sunt cele mai mari cheltuieli. Instituția de învățământ ar trebui să fie modernă, cu mobilier și echipamente noi. În primul rând, aveți grijă să cumpărați mese, scaune, dulapuri și scânduri bune.

La școală nu se poate lipsi de literatură educațională și metodologică în concordanță cu programele de pregătire alese. De asemenea, veți avea nevoie de mai multe computere și de internet. În ceea ce privește designul, totul depinde de gustul tău și de capacitățile financiare.

Agățați tablouri și postere tematice pe pereți, puneți figurine-simbol amuzante cu Turnul Eiffel sau Big Ben pe rafturi. Oamenii trebuie să se simtă confortabil, astfel încât să vrea să vină din nou și din nou.

Personalul școlii de limbi străine

Pentru a deschide o școală de limbi străine de succes de la zero, trebuie să găsești profesori cu înaltă calificare. Trebuie să fii pregătit pentru faptul că angajații cu experiență nu pot fi atrași la un nou loc de muncă decât printr-un salariu mare.

Dacă doriți să predați spaniolă, chineză, arabă, italiană sau germană pe lângă engleză, va trebui să petreceți și mai mult timp căutând profesori. Vârsta elevilor tăi joacă, de asemenea, un rol important. Pentru clienții adulți, cel mai bine este să găsiți un profesor străin care să predea nuanțele vorbirii de afaceri. Profesorii din școlile obișnuite pot preda foarte bine copiii, inclusiv preșcolarii.

Instituția ta de învățământ ar trebui să aibă doar profesori experimentați, competenți și calificați, cu o reputație impecabilă, deoarece de asta depinde succesul școlii. Dintre personal, veți avea nevoie și de o doamnă de curățenie și de un contabil în vizită.

Scoala de limbi straine de publicitate

Folosiți toate metodele cunoscute de promovare, pentru care există suficiente resurse financiare:

• mergi la scoli, institute si alte institutii de invatamant, ofera-ti serviciile. Încercați să negociați cu directorii, astfel încât să aveți voie să participați la întâlnirile părinți-profesori;
• să mergem pe internet, la radio și televiziune;
• creează-ți site-ul web pe Internet și grupuri în rețelele sociale, lansează publicitate contextuală și direcționată;
• distribuie pliante pe străzile orașului și în instituțiile de învățământ, le pun în cutii la intrări;
• comanda publicitate pe transport, opriri, in metrou, in lifturi si pe panouri publicitare;
• spune-le prietenilor și cunoștințelor despre afacerea ta;
• cereți tuturor elevilor să lase feedback.

Capitalul de pornire va fi utilizat pentru înregistrare, obținerea licenței, închirierea și repararea spațiilor, achiziționarea de mobilier, literatură, echipamente și publicitate.

Cheltuielile unice vor fi de aproximativ 200.000 - 700.000 de ruble. În fiecare lună, este necesar să se aloce bani pentru salariile angajaților, chirie, taxe, publicitate, consumabile etc. În funcție de numărul de angajați, cheltuielile lunare se vor ridica la 150.000 de ruble și mai mult.

Costul unei lecții este de la 500 de ruble la câteva mii. Totul depinde dacă este o lecție de grup sau privată, care este nivelul profesorului, ce limbă predă.

Profitul tău este direct proporțional cu numărul de studenți. Proprietarii de școli de limbi străine de succes, cu un volum de muncă complet și trei profesori, pot câștiga până la 300.000 de ruble pe lună.

Detaliat planul de afaceri al școlii de limbi străine puteți descărca de la partenerii noștri! Garantam calitatea calculelor!

Planuri profesionale de afaceri

Tatiana Lepassar , in special pentruExecutiv . ro

În 2016, ponderea serviciilor plătite (transport, comunicații, medicină și educație) a reprezentat 2/3 din valoarea adăugată a PIB. Creșterea ponderii serviciilor plătite în structura cu valoare adăugată a PIB-ului Rusiei a crescut constant, în conformitate cu tendința globală. Este important ca, în contextul recesiunii în curs din 2017 și pe fondul scăderii cererii de bunuri de folosință îndelungată, prognoza pentru dezvoltarea industriei până în 2018 este în general pozitivă.

Care este motorul cererii, care sunt punctele de creștere pentru o companie care oferă servicii educaționale plătite în noua realitate economică și noile tendințe în educație - povestește Anna Berkovici, proprietar și director al unei rețele de școli de limbi străine Şcoala Alibra.

Engleza timp de 5-8 luni

Tatiana Lepassar:Compania dumneavoastră operează pe piață de 17 ani și deja puteți fi numiți experți. Care sunt tendințele pieței în ultimii ani?

Anna Berkovich: Dintre tendințele tipice pentru piața serviciilor educaționale plătite, aș evidenția interesul tot mai mare pentru așa-numita „învățare combinată” - blended learning. Noua realitate economică cere oamenilor să fie flexibili: în planificarea vieții, în educație, în călătorii, în orice! Viteza și eficiența, principalele tendințe ale vremii, reflectă esența produsului nostru: oferim cursuri intensive de engleză în 5 luni.

Formatul de învățare mixtă Alibra este cel mai asemănător cu modelul Face to Face Driver: adică materialul principal este dat în cursuri față în față, iar serviciile electronice sunt folosite pentru consolidarea și aprofundarea cunoștințelor. Lucrăm conform metodologiei noastre unice. Datorită ei, am reușit să reducem perioada de pregătire de la 2-3 ani la 5-8 luni. În această perioadă, elevii noștri progresează la nivelul „Peste medie” și trec examenele Cambridge de patru ori mai repede decât elevii din alte școli.

O altă tendință este că astăzi cursurile de formare devin nu doar un loc de învățare, ci și o adevărată comunitate de interese.

T.L.: Cum este școala ta diferită de ceilalți?

A.B.: Avem know-how - o metodă unică de învățare rapidă, fără înghesuială și memorare plictisitoare a regulilor. Regulile gramaticale sunt date în scheme simple și ușor de înțeles, ceea ce facilitează crearea unei structuri coerente a limbii. În mintea studenților, se formează un fel de matrice lingvistică, apropiată de algoritmii de gândire a vorbitorilor nativi.

Studiul vocabularului este sarcina cea mai dificilă și consumatoare de timp - se rezolvă cu ajutorul asocierii directe. Funcționează astfel: învățăm o persoană să memoreze nu o traducere mecanică, ci o imagine a unui cuvânt. Acest lucru este foarte ușor de făcut cu o imagine, fie cu o asociere, fie cu un context.

Pentru a susține memoria se folosește metoda de repetare de 7 ori, dar nu cea obișnuită, ci cea „inteligentă”. Pentru a face acest lucru, am dezvoltat aplicații mobile. Acum sunt patru. Trei în engleză înseamnă 6000 de cuvinte de la zero la Avansat și unul în germană. Aplicațiile în sine calculează zilele de repetări și trimit mementouri la momentul potrivit. Rămâne doar să petreceți 5-10 minute pentru a repeta.

În plus, am creat o platformă interactivă de învățare Alibra Online- cu el, studenții noștri pot studia limba engleză unde și când doresc. Oricine poate achiziționa un curs online. Toate acestea sunt propriile noastre creații. Sunt deja folosite de peste 85 de mii de oameni.

În 2000, am adunat o echipă puternică de metodologi și profesori care au creat această metodologie. În același an, am început cooperarea cu Universitatea Cambridgeși acreditat oficial de acesta.

Școlile noastre sunt situate în apropiere de metrou. Toate sunt bine echipate, confortabile și plăcute de studiat în toate sensurile cuvântului. Avem un „moft” de a lucra cu personalul și de a îmbunătăți calitatea serviciilor și o atmosferă prietenoasă neobișnuită, acesta nu este un clișeu pentru noi, ci o realitate, iartă patosul.

Cererea de limbi străine este în creștere

T.L.: Cum ați caracteriza cererea în acest domeniu în general?

A.B.: Analizăm în mod constant feedback-ul de la clienții noștri obișnuiți. Dorim să obținem o evaluare a calității serviciilor noastre, să identificăm cererea și să o clasificăm. La întrebarea ce limbă străină ar dori să învețe, aproximativ 77% au spus că doresc să învețe engleza, 12% germană, 8% franceză și italiană. Interogările rămase sunt în chineză și în alte limbi.

În același timp, 46% dintre cei care nu vorbesc limbi străine și-ar dori să dobândească aceste cunoștințe. Conform previziunilor în 2017–2021. Partea „digitală” a pieței promite să crească în medie cu 23,36% pe an - mai rapid decât industria în ansamblu (conform EduMarket)

Cerere în mod tradițional stabilă pentru programe pentru copii. Părinții sunt gata să investească bani mari în dezvoltarea copiilor lor pe fundalul educației publice conservatoare. Și conform ideilor noastre, această direcție va merge online într-o măsură mai mică. Cu copiii, există o problemă destul de mare pentru serviciile online - copiii nu pot fi ținuți la computer mult timp. Prin urmare, în acest segment, preferăm și abordarea clasică. Cursurile noastre sunt dezvoltate folosind metoda Cambridge de a preda engleza copiilor și ținând cont de caracteristicile de vârstă ale tinerilor studenți.

T.L.: Acum există deja o mulțime de jucători mari pe piață, există vreo șansă ca o altă școală nouă să se ridice?

A.B.: Concurența este mare. Există școli mari de renume, cu o bună reputație, care joacă un rol lider pe piață, există companii mici care operează într-o anumită regiune. Profesorii și profesorii particulari sunt încă solicitați. Dar cererea de instruire lingvistică este, de asemenea, mare. Oamenii au nevoie de limbi străine și au nevoie de ele nu pentru spectacol, ci pentru muncă, pentru comunicare în timpul călătoriilor. În primul rând, toate companiile mari solicită de la solicitanți certificate de limba engleză și internaționale bune, pe care, apropo, cursurile de limbă online nu le pot oferi încă. În al doilea rând, o limbă străină va deveni în curând o materie obligatorie în cadrul examenului unificat de stat. Deci, cu siguranță există o șansă.

Dacă luăm contextul mondial, atunci în ceea ce privește rata de creștere a învățării limbilor străine, Rusia ocupă locul 10. Printre lideri se numără China, România, Ucraina și Malaezia. În același timp, Indexul EF2013, elaborat de centrul educațional internațional, definește Rusia ca o țară cu un nivel scăzut de cunoaștere a limbilor străine. Atribuim acest lucru faptului că programa școlară și programa universităților este încă depășită și fragmentată.

Acești factori sunt principalele puncte de creștere pentru cei care decid să deschidă o afacere în domeniul serviciilor educaționale plătite.

Cum să creezi o afacere de succes în domeniul limbilor străine

T.L.: Există vreo „capcane” la care ar trebui să le acorde atenție cei care doresc să înceapă o afacere în acest domeniu?

A.B.: Cel mai important lucru este să monitorizezi calitatea serviciilor oferite, adică. calitatea predării. Acesta este motivul pentru care clienții vor veni la tine. Avem nevoie de un personal didactic puternic, de o bază metodologică bună, de programe bine gândite. Dacă ascultătorii nu văd rezultate, nu simt progrese, vor pleca, indiferent cât de șic le oferiți condițiile.

Al doilea este nivelul de serviciu. Avem 60% din vânzări provin de la clienți fideli. Învățarea limbilor străine este un domeniu foarte bun pentru vânzări repetate. Puțini oameni rămân pe un singur curs. Oamenii își îmbunătățesc cunoștințele sau încep să învețe o a doua sau a treia limbă, participă la cluburi de conversație.

Iar al treilea punct este respectarea cerințelor vremii. Cursurile online, aplicațiile de învățare, platformele sunt toate relativ recente, dar toți liderii de piață s-au grăbit să adopte aceste inovații.

În management, trebuie să te concentrezi pe marketing - asta este sigur, să te ocupi de problemele de eficiență operațională și să faci asta în fiecare zi. Angajați oameni care știu să facă asta, atrageți consultanți. Despre asta se scrie adesea, dar rareori poate cineva să-l aducă la viață.

T.L.: Și cum rămâne cu cei care nu pot organiza totul?

A.B.: (râde) Cumpărați o franciză de la noi! Lucrul sub un brand binecunoscut este întotdeauna mai ușor decât să pornești de la zero.

T.L.: Care sunt beneficiile francizei școlii dvs. de limbi străine?

A.B.:În primul rând, ALIBRA este un brand strălucitor, cu avantaje competitive clare și o strategie clară, nu vă este frică de concurența cu acesta. În al doilea rând, este o sumă mică de investiții de capital; în al treilea rând, - rambursare rapidă.

Pentru a începe proiectul, veți avea nevoie de o cameră cu o suprafață totală de 100 mp. m. Publicul țintă - populația orașului cu vârsta cuprinsă între 16 și 45 de ani, familii cu un venit mediu.

Volumul investițiilor inițiale este de la 1,3 milioane de ruble, profitul net total pentru primul an va fi de la 2,5 milioane de ruble, iar rentabilitatea vânzărilor este de 15%. La atingerea obiectivelor, investiția inițială se va amortiza după 5 luni de muncă.

Rețeaua de școli de limbi străine Alibra School este pe piață din anul 2000. 170 de mii de absolvenți. Instruirea se desfășoară în 7 limbi: engleză, germană, franceză, spaniolă, italiană, chineză și rusă. Acreditat de Universitatea din Cambridge, este partener oficial al IELTS MOSCOW.

Aflați mai multe despre cum să deschideți o școală de limbi străine în franciză pe site-ul Alibra School.

material afiliat

Text Maria Ovseets

Fotografie de Inna Ptitsyna

Nu am promovat nici un interviu și am reușit la toate sarcinile de testare

»

Căutându-te pe tine însuți

Înainte de nașterea fiului meu, am lucrat în logistică internațională - am fost angajat în vămuire, transport internațional și declararea mărfurilor. În februarie anul trecut, ea trebuia să iasă din decret, dar nu a vrut deloc să se întoarcă în această zonă. Nu sunt căsătorită, cresc un fiu, tatăl copilului meu ne ajută, dar acest lucru nu este suficient, așa că găsirea unui nou loc de muncă era o necesitate.

Am visat la o astfel de angajare care să-mi permită să petrec mai mult timp cu fiul meu și am început să caut de lucru în proiecte de internet în care totul este organizat de la distanță. Mi-am dorit foarte mult să intru în echipa editurii Mann, Ivanov și Ferber. La acea vreme, aveau doar un post liber de copywriter, dar cu condiția - propriul lor blog de carte. Am început să-l conduc pe Instagram și a fost acest blog a devenit mai târziu o bază bună pentru începerea unei afaceri.

Apropo, nu am fost niciodată angajat să lucrez la MIF, la fel ca în alte proiecte pe Internet. Nu am promovat nici un interviu și am reușit la toate sarcinile de testare. Prin urmare, la vremea aceea, am renunțat să încerc să-mi găsesc un fel de slujbă.

Decizia de a deschide o școală de limbi străine

Am început să învăț franceza din întâmplare acum șase ani. Încă o dată, m-am înscris în engleză, am venit la cursuri, iar profesorul vorbea franceză la prima lecție. După cum sa dovedit, engleza a fost din nou transferată. Profesorul s-a oferit să rămân cu ei și, drept urmare, am mers la această școală încă doi ani, dar am uitat deloc de engleză. Așa că am ajuns la nivelul intermediar în învățarea limbii franceze.

Blogul meu de carte de pe Instagram, între timp, a devenit ceva mai mult, a devenit mai personal. Apoi a început un val de proiecte personale, toți cei din rețea au început să vorbească despre ei înșiși, să promoveze povești personale. Și m-am gândit, de ce nu îmi fac propriul curs de franceză? Am vrut să aduc această limbă în masă, să adun un grup de cei care sunt și ei interesați de franceză și să studiez împreună.

Asta a fost pe la începutul lui august 2017. M-am înscris imediat la cursul „Cum să-ți vând cursul” și după o săptămână mi-am dat seama că mie, ca profesor, îmi lipsesc cunoștințele. Adică, opțiunea era următoarea: acum mă opresc, îmi iau șase luni pentru a-mi îmbunătăți limba și apoi fac cursul. În același timp, am înțeles că voi scrie lecțiile, dar în același timp mai aveam nevoie de ajutor pentru a verifica temele. Și atunci a apărut întrebarea, și odată cu ea și ideea: de ce să mă învăț singur și de ce să nu creez o școală franceză cu alți profesori.

A doua zi am scris despre asta pe blog - la vremea aceea aveam deja vreo 11.000 de abonați. Oamenii au răspuns, au început să scrie: bravo, idee bună, continuați treaba bună. Acest lucru m-a inspirat foarte mult. Doi profesori au răspuns la aceeași postare și au început să lucreze pentru mine.

A conduce o școală de limbi străine nu înseamnă a fi fluent în limba

»

Cum funcționează totul: echipa

Nu predau franceza la scoala mea. Nivelul meu de limbă este doar B1, ceea ce nu ține deloc de predare. Oamenii cred că am un nivel super cool și predau singur la școala mea. Și apoi îmi arăt propriile clase pe Instagram Stories, iar oamenii sunt perplexi și îmi scriu într-un personal: „Dar cum, și ce, și tu, și nu? .. Da, cum e, dar m-am gândit... ” Ce bine prietenul meu: „Ar trebui un venereolog să fie bolnav de toate bolile?”

Am început proiectul și am început să fac totul în el, cu excepția predării. Pentru că există profesori calificați pentru asta. Fiecare își face treaba lui și nu se urcă în al altcuiva. Al meu este promovarea și marketingul, crearea de rețele și multe altele. Profesorii doar se antrenează. A conduce o școală de limbi străine nu înseamnă a fi fluent în limba. Eu, ca și Don Al Capone, îmi supraveghez teritoriul din funcția de șef.

Mi-a fost destul de ușor să găsesc profesori. Oamenii care au vrut să coopereze cu mine mi-au scris ei înșiși. Profesorii știu să predea limba, dar nu știu cum și adesea nu vor să-și vândă serviciile. De aceea au venit la mine. Ei pregătesc cursuri, lucrează cu studenții, iar treaba mea este să aduc clienți și să dezvolt școala.

În primele două luni, profesorii au câștigat de patru ori mai mult decât am câștigat mine.

»

Cum funcționează totul: cursuri

Avem diferite programe de cursuri. Dar, pe lângă programele în sine, este importantă și metodologia de predare. Acesta este ceva care a durat mult timp pentru a se rezolva când proiectul a fost lansat și ceva care necesită muncă constantă, analiză și ajustare.

O persoană are nevoie de comunicare constantă. Nu toată lumea este ajutată de imersiunea completă în mediu. De exemplu, atunci când o persoană se mută să locuiască în străinătate, îi este frică să vorbească cu localnicii și poate doar să împingă cu degetul într-o brutărie, nefolosind în mod deliberat limba din cauza fricii. În școala noastră, forțăm oamenii să vorbească, chiar îi forțăm. Pe site-ul meu scrie că ar trebui să-și părăsească zona de confort. Sarcina noastră nu este doar să predăm regulile, ci și să înlăturăm bariera lingvistică și, de asemenea, să explicăm unei persoane cum să învețe o limbă în afara sălii de clasă.

Este foarte important să antrenezi constant creierul, adică să nu faci ceea ce ai făcut mereu, ci să-ți traduci viața în franceză, și imediat, chiar dacă nu înțelegi nimic. Ascultați melodii în franceză, traduceți, cântați împreună.

Am redus procentul de profesori. Nimeni nu a plecat, deși îmi era teamă că se va întâmpla

»

Bani

Nu a fost înfricoșător să încep, pentru că nu o priveam ca pe o afacere, nu înțelegeam nimic despre asta și nici măcar nu mă gândeam cum să încep. Dacă îmi vine o idee, o lansez imediat. Adică am o astfel de abordare în viață - o voi da seama mai târziu, dar acum trebuie să încep și să nu mă gândesc la asta, altfel energia va dispărea și fie nu voi începe acest proiect, fie nu va avea o astfel de implicare. Acesta este de obicei ceea ce se întâmplă.

În general, a fost necesar să se înceapă rapid. Afacerea mea a fost lansată pe propriile economii, desigur, minime. Am investit bugetul inițial în cumpărarea unui domeniu pentru site, găzduire, înființarea unei platforme educaționale, dar toate acestea au fost niște sume mici. Cea mai mare investiție a mea a fost cursul Dream Path.

Nu am avut asistenți, am făcut totul singur, am fost de acord cu profesorii asupra unui procent. Desigur, nu aveam experiență, nu știam ce procent iau de obicei profesorii, cum să negociez cu ei. Drept urmare, în primele două luni, angajații au câștigat de patru ori mai mult decât am câștigat mine. Apoi am reconsiderat toate tarifele lor. În special, când am luat lecții despre plata muncii echipei de pe Calea Viselor, m-am ocupat treptat de toate acestea.

Am avut multe vânzări în comparație cu modul în care profesorii le-ar putea vinde ei înșiși. De exemplu, unul dintre ei a avut trei vânzări și am făcut 14 studenți de pe blogul meu pentru primul flux. Atunci am decis să scad procentul pe care l-au primit profesorii. Nu ne-am certat, doar am explicat situația: ne dezvoltăm, marketingul necesită investiții, iar dacă le fac cu profitul meu personal, atunci va funcționa doar la zero și nu voi avea absolut niciun interes de școală. Nu am o slujbă oficială, adică nu am o bază financiară, sprijin care ar face mai ușor să te raportezi la situație, pentru că atunci când e un loc de muncă, înțelegi: dacă ceva nu merge. , mai ai un salariu. Nu am salariu.

Profesorii și-au dat seama că nu prea este de ales: fie recrutează singuri elevi, fie acceptă să lucreze pentru mine, dar pentru un procent mai mic. Nimeni nu a plecat, deși îmi era teamă că se va întâmpla asta.

În noiembrie anul trecut, mi-a fost foarte greu fizic: nu am avut timp să fac nimic, mă durea capul constant

»

Ce fac în proiect

Multă vreme a trebuit să fac tot ce era posibil. Dacă totul a mers bine cu profesorii, atunci cu alți specialiști totul a ieșit altfel. De exemplu, trebuia să conectez un domeniu cu găzduire. Am găsit un bărbat pe fl.ru, l-am plătit și tocmai a dispărut. Celălalt era să înființeze o platformă de curs - și a dispărut din nou. Drept urmare, de fiecare dată când făceam totul singur, trebuia să înțeleg complexitățile tehnice.

Toate acestea au dus la faptul că practic nu am studiat deloc franceza, pentru că nu am avut timp de asta. Am devenit un marketer, un organizator, un tehnician, un om de afaceri - orice altceva decât o persoană care face ceva pentru suflet. Și chiar am avut un punct de cotitură în ceea ce privește atitudinea față de muncă, pentru că mi-am pierdut o parte din interesul pentru auto-dezvoltare. Care a fost scopul meu inițial? Și îmbunătățiți nivelul de cunoaștere a limbii și ajutați alți oameni care sunt interesați de limba franceză. Dar s-a dovedit că trebuia să înțeleg marketingul, contabilitatea financiară, baza tehnică.

În cursul Dream Path, am învățat cum să construim o echipă în mod corect, cum să delegăm și, cel mai important, cum să rămânem fideli cu tine însuți. A ajutat foarte mult. Acum încerc să readuc proiectul pe drumul cel bun, unde îl conduc așa cum îmi place și nu mă gândesc doar la marketing și vânzări. Am observat că atunci când m-am întors pe această poziție – când fac totul așa cum îmi place, obținem rezultate mai bune, inclusiv financiare.

Curs „Calea viselor”

La două luni de la deschiderea afacerii, am primit o scrisoare prin poștă despre lansarea cursului Dream Path. M-am înscris imediat la el: în primul rând, am încredere în creatorul cursului Galia Berdnikova și, în al doilea rând, trebuia doar să înțeleg complexitățile afacerii. Și faptul că programul acordă atenție nu numai afacerilor, ci și vieții în general, m-a mituit și mai mult - îmi place foarte mult să învăț ceva nou.

Toate lecțiile și sarcinile au fost interesante. Cel mai tare lucru pentru mine a mers când am început să vorbim despre afaceri, pentru că nu aveam experiență în domeniul respectiv. Recent, cea mai utilă lecție a fost analiza punctelor de contact, atunci când stabiliți puncte de interacțiune cu clienții conform unui anumit algoritm și apoi le cereți altora să facă același lucru. Am primit feedback foarte bun și pe baza acestuia am introdus multe îmbunătățiri și schimbări în școală.

Datorită cursului, am învățat lucruri noi despre cum să comunic cu oamenii, cum să îmbunătățesc baza tehnică și să facilitez navigarea unui potențial student pe site și rețelele sociale. De fapt, erau multe cunoștințe, toate acestea în combinație au dus la faptul că școala a început să facă profit. Dacă înainte de curs profitul net era negativ, am investit doar, acum profitul net este de 35.000 de ruble, cifra de afaceri este de 190.000 de ruble.

Angajarea unei echipe

În noiembrie anul trecut, mi-a fost foarte greu din punct de vedere fizic: nu am avut timp să fac nimic, mă durea capul constant - proiectul a necesitat mult timp și efort, iar numărul de sarcini a crescut. Și tocmai în acel moment mi-a scris o fată care a absolvit cursurile în care pregătesc asistenți personali și mi-a oferit serviciile. Acesta este un alt plus de a fi deschis. Când spui totul pe rețelele de socializare, oamenii potriviți te găsesc ei înșiși.

Ea si-a asumat toata munca de intretinere a site-ului pe constructor, administrarea platformei educationale si mailing. Și am timp pentru planificare strategică. Angajarea unui asistent este o decizie foarte bună.

Mulți antreprenori start-up se tem să angajeze angajați - nu există bani, nu există cu ce să plătiți... Dar, de fapt, toate acestea sunt doar în capul nostru, acestea sunt restricțiile pe care ni le-am stabilit. Desigur, uneori îmi este și frică să angajez oameni. Așa a fost cu un marketer - m-am gândit, cum voi plăti? Când am luat lecții despre cum se angajează o echipă și cum se calculează salariile la cursul Dream Path, am ajuns să înțeleg că există diferite forme de calcul al salariilor, fiecare tip de activitate având propria sa variantă.

Pentru a obține rezultatul pe care mi-l doresc, m-am reconstruit puțin - am început să pompez abilități manageriale în mine. Lecțiile de delegare pe care le-am avut la curs au adăugat motivație și inspirație, ne-au ajutat să vedem cum delegarea ar putea fi mai bine organizată. Dar, cel mai important, am încetat să-mi fie frică să-i spun unei persoane ce ar trebui să facă.

Instagram

Rețelele sociale necesită mult timp. Acum am două conturi: am luat Instagram plus-ul școlii Eu îmi conduc. Este nevoie de două ore și jumătate pe zi. Este de lucru, dar îmi place. Pentru mine, Instagram a fost întotdeauna un loc în care îmi conștientizez potențialul creativ: fac o fotografie, colectează un feed, astfel încât să fie mai mult sau mai puțin frumos.

Textele necesită mult timp. Am observat așa ceva în spatele meu: dacă încep să verific textul după mine, nu îmi mai place. Deci acum verific doar erorile. Adică, nu verific modul în care este scris, pentru că atunci deodată încep să-mi displace modul în care este construită propoziția sau altceva - și atunci nu pot scrie din inimă. De ce oamenii răspund atât de mult la mesajele mele? Pentru că scriu din suflet. Scriu o poveste personală - cu toate problemele ei. Împărtășesc problemele în afaceri, împărtășesc ceea ce nu pot face - în paralel cu ceea ce, dimpotrivă, reușesc. Încerc să sugerez din proprie experiență cum să organizez munca productiv. Și o mulțime de comentarii vin într-un mesaj personal: mulțumesc, blogul tău este foarte motivant, m-ai inspirat în sfârșit să schimb ceva în viața mea.

temerile

Primesc o mulțime de întrebări în PM: „Cum ai făcut-o?”. Cum nu ți-a fost teamă să scrii la MIF că vrei să iei cărți de la ei pentru recenzie, când blogul avea doar 500 de abonați, iar cerințele necesitau 5.000? Cum nu ți-a fost teamă să postezi publicului că vrei să-ți deschizi propria școală? Cum nu ți-a fost teamă să deschizi o afacere și să o dezvolți în fața tuturor?

Aici este necesar să ne uităm la fiecare situație specifică. Sunt temeri care nu au deloc temei. Vă este frică să scrieți la MIF? Ei bine, ce se poate întâmpla? Te vor refuza maxim, dar nu-ti vor rupe capul. Și fiecare astfel de scrisoare vă va ajuta să mergeți mai departe, să faceți un pas și să vă exprimați mai departe. Primul pas este cel mai important. Și mulți pur și simplu se tem să ia și să trimită această scrisoare, pentru că le este frică de eșec. Trebuie să scapi de asta.

Anul trecut am finalizat o practică numită „100 de scrisori de respingere”. Acesta este momentul în care aplici, de exemplu, în căutarea unui loc de muncă în acele locuri în care, după cum crezi, cu siguranță nu vei fi angajat. Dar nu un fapt. Și cu cât faci mai mulți astfel de pași, cu atât, în primul rând, îți devine mai ușor, frica dispare și, în al doilea rând, cu cât faci mai multe contacte. Iată un exemplu în cifre. Am scris 15 scrisori. Doi nu mi-au răspuns, treisprezece au fost de acord. Nu am avut niciun refuz în privința acelor probleme pe care am vrut să le rezolv prin parteneriat cu alți oameni.

Dar sunt și alte temeri, desigur. Mai serios, constrângător. De exemplu, eram foarte îngrijorat de problema finanțelor: îmi era teamă că nu vom plăti, nu vom vinde ceva. S-a întâmplat ca aceste temeri să se rostogolească doar seara. Și a fost greu să mergi mai departe, pentru că încep să se acumuleze în capul tău și energia ta dispare.

Când se întâmplă acest lucru, fac asta: închid computerul, merg pe canapea și citesc o carte, încercând să nu mă gândesc la frici pentru a nu se extinde. A doua zi voi spune cuiva din mediul meu și cu siguranță mă vor sprijini.

Suport și mediu

Este foarte important să ai un mediu care să fie pe aceeași lungime de undă cu tine. De exemplu, nu am sprijin de familie. Părinții mei sunt foarte conservatori, pentru ei ocupația mea este în detrimentul copilului: nu-l hrănești, nu pierzi timpul cu el. Deși, desigur, cheltuiesc. Dar eu cred că un copil are nevoie de o mamă fericită, atunci restul familiei va fi fericit. Și dacă este alungată de treburile casnice, neîngrijită, prăjește cotlet cu o grămadă în cap - ce exemplu dă familiei ei? Ea este nefericită, soțul ei este nefericit, copilul vede că nu totul este bine în casă.

În general, părinții mei nu înțeleg deloc ideile mele. Încercarea de a-i convinge și de a căuta sprijin de la ei este o risipă de resurse energetice. De aceea, caut sprijin în alte locuri: pe Instagram, de la toți acei oameni pe care i-am întâlnit online, care mă urmăresc de multă vreme, dezvoltarea mea.

Dacă nu ai oameni care sunt pe aceeași lungime de undă cu tine, atunci cu siguranță îi vei găsi pe cursul Dream Path - există fete cu aceleași obiective și probleme ca tine.

Interviu. Fondator al școlii de limbă franceză CoCoÉcole Ksenia Vavilova și redactor-șef al site-ului Maria Ovseets

Doar începe să faci! Și nu vă fie teamă să îl distribuiți pe rețelele sociale. Când începi să faci ceva și îl împărtășești, dintr-o dată vin mulți oameni să te ajute și gratuit. De exemplu, mă ajută prietenii mei, care s-au dovedit a nu fi deloc bloggeri de carte, ci oameni de afaceri. Și până nu am anunțat asta, nu am știut despre această parte a vieții lor.

Fa ceea ce iti place. Acest lucru este cu adevărat important. Trebuie să faci o listă directă. A fost în cursul Calea Viselor și chiar funcționează. Pur și simplu iei și scrie: ceea ce nu-ți place și îți ia energia și ceea ce te inspiră și adaugă energie. Și îți începi ziua cu ceva care îți dă energie. Atunci va fi mult mai multă putere pentru realizări!