Základom efektívneho riadenia spoločnosti je základný zákon, ktorý hovorí, že každá organizácia, ako všetky živé organizmy, prechádza rôznymi fázami svojho životného cyklu, pričom počas vývoja a rastu vykazuje opakujúce sa a predvídateľné vzorce správania. V určitých fázach spoločnosť čelí ťažkostiam.

Pri prechode z jednej fázy do druhej ide o veľmi zložitý proces. Vyžadujú sa zásadné zmeny v riadení, ktoré dôkladne vyvažujú mieru flexibility a kontroly vo všetkých fázach. Lídri, ktorí nerozumejú potrebám firmy, často brzdia jej rozvoj. Manažér musí kontrolovať zmeny na trhu, prekonávať konkurenciu a zoznámiť sa s politickým a ekonomickým prostredím. Hlavné vlastnosti riaditeľa: nekonfliktnosť, zodpovednosť, prispôsobivosť, situačné vedenie a vysoká inteligencia. Okrem toho sa musí neustále zlepšovať a venovať sa sebarozvoju. Na tieto účely je vhodné školenie pre manažérov.

Bežné témy obchodných školení

Obľúbené témy mnohých cvičných firiem: seba a zamestnancov, vedenie, delegovanie, plánovanie, kontrola času. Dôraz sa kladie aj na školenia týkajúce sa riadenia zmien, nepriameho vedenia v zložitých situáciách a komunikácie. Prirodzene sú preferované komplexné programy, pretože poskytujú vyšší a spoľahlivejší efekt.

Ak hovoríme o prvom školení, potom je najprv lepšie vybrať si kurzy základných manažérskych zručností, aby ste pochopili, z čoho pozostáva každá minúta prítomnosti manažéra v spoločnosti a za čo je platený.

Projektový manažment

Projektové riadenie je hlavnou funkciou každého manažéra. Ide o úlohy extrémnej zložitosti a vysokej rýchlosti. Od manažéra sa vyžaduje chirurgická presnosť v plánovaní, majstrovské ovládanie koordinačných mechanizmov, citlivé riadenie tímu a pohotové a objektívne ovládanie každého opravovaného predmetu. Keď človek vie monitorovať projekty, tak zvládne čokoľvek. Projektový manažment absorbuje tie najlepšie nástroje z mnohých oblastí: iba informácie, ktoré boli testované na efektívnosť, životaschopnosť a jednoduchosť počas projektov, ktoré posunuli ľudstvo o krok vpred.

Výsledky tréningu:

• predstavu o štruktúre projektu činností akejkoľvek organizácie;
• znalosť systému sledovania pre konkrétny projekt;
• rozvíjanie základných praktických zručností pri tvorbe projektov;
• práca na etapách projektu, rozdelenie zodpovedností, analýza práce projektového tímu.

Riadenie konfliktov

V rámci výcviku sa zisťujú príčiny konfliktných situácií. Dozviete sa, ako predchádzať konfliktom, ako sa správať sebavedomo a zachovať pokoj v hádke. Na seminároch sa dozviete, ako najlepšie zvládať konflikty, aby ste dosiahli svoje ciele. Naučíte sa robiť opatrenia na predchádzanie konfliktom, pretože to zvyšuje emocionálne napätie počas obchodnej komunikácie.

Výsledky tréningu:

• holistické systémové chápanie príčin konfliktov a dynamiky ich ďalšieho vývoja;
• uvedomenie si vlastných neefektívnych stratégií správania v konfliktných situáciách, vývoj nových úspešných modelov správania;
• rýchla diagnostika a kompetentné riešenie konfliktných situácií, ktoré vznikajú v tíme;
• aplikácia metód predchádzania konfliktom a účinných metód kontroly vlastného emočného stavu.

Ťažké rokovania

Chceli by ste sa naučiť správne vyjednávať so silnou stranou? Potom musíte absolvovať školenie „tvrdé vyjednávanie“, kde sa naučíte rozpoznať manipuláciu, naučíte sa techniku ​​elegantnej protistratégie, určíte potreby a záujmy strán. Aj počas tried si vodca osvojí techniky ovplyvňovania a presviedčania.

Výsledky tréningu:

• rozvoj systematického strategického prístupu pri vedení zložitých rokovaní;
• nácvik techník ovplyvňovania partnerov počas rokovaní;
• správna reakcia na nekonštruktívne správanie partnera, agresiu a urážky;
• zvládanie vlastných emócií;
• rýchle štruktúrovanie existujúcich poznatkov.

Efektívny personálny manažment

V rámci tohto školenia sa určujú úlohy manažéra. Dozviete sa, ako zvoliť správny štýl vedenia pre zamestnanca alebo konkrétnu situáciu. Naučte sa správne rozdeľovať úlohy a „povzbudzovať“ zamestnancov včas. Niektorí ľudia potrebujú motiváciu, iní nie, na hodinách sa naučíte identifikovať takýchto ľudí. Školiteľ vám povie, čo robiť, aby zamestnanci pracovali aj v neprítomnosti manažéra. Analyzujú sa pravidlá na posilnenie autority. Všetky tieto otázky sa zvažujú nielen teoreticky, ale aj v praxi.

Toto školenie je pre manažérov veľmi dôležité, pretože ich hlavnou úlohou je správne riadiť personál a vedieť rozdeliť zodpovednosti.

Riadiaci algoritmus krok za krokom pre spoľahlivé dosahovanie výsledkov bez zhonu a preťaženia.

Veľmi častá situácia: povýšime dobrého špecialistu na vedúcu pozíciu. Je to tak, zaslúži si to, je to pre neho dobrá motivácia a je to skvelý príklad pre svojich kolegov.

Lenže... bývalí kolegovia ho ako šéfa nevnímajú, rezort neplní plány. Vo všeobecnosti to nevyšlo... (pre človeka je to mimochodom veľký stres - zvykol si byť úspešný, zvykol si na určitú rolovú štruktúru v tíme, ale potom sa všetko zmenilo ).

Takže, čo bude ďalej? A potom je to vo väčšine prípadov smutný príbeh: nezískali sme dobrého lídra, ale stratili sme dobrého špecialistu. Pretože sa k nám ako špecialista nevráti. A ak sa rozhodne „vyrásť na vodcovstvo“, potom s najväčšou pravdepodobnosťou už nebude medzi nami.

Čo ak teda dobrého špecialistu nepovýšia? Existuje termín nazývaný „syndróm dobrého sekretára“. Keď človeka nepovýšia práve preto, že je vo svojej práci veľmi dobrý, a je ľahšie nájsť si šéfa ako náhradu za „dobrú sekretárku“. Ak je človek ambiciózny a chce rásť, tak to tiež neprichádza do úvahy.

Takže – zvýšiť! Zároveň ho však nevyhadzujte ako šteňa z lode: ak chce žiť, bude plávať, ak nepláva, je to vaša chyba, ale naučte sa predovšetkým manažérskym zručnostiam. Ako riadiť ľudí, ako nastaviť úlohy tak, aby boli splnené, ako dosahovať výsledky nie vlastnými rukami, ale rukami svojich podriadených, ako neustále zvyšovať efektivitu svojho a svojho oddelenia. Jednou z osvedčených metód je manažérsky tréning „7 krokov efektívneho lídra“.

Pre koho je toto školenie určené?

Pre vedúcich skupín, divízií, oddelení, oblastí, projektov. A aj pre zamestnancov personálnej zálohy.

Bude pre vás školenie užitočné?

Áno, ak s vami rezonuje aspoň jeden z nasledujúcich výrokov:

• Nie všetky moje príkazy plnia moji podriadení tak, ako chcem.
• Moji podriadení neustále odkladajú dokončenie práce a zakaždým nájdu presvedčivé dôvody na takéto oneskorenia.
• Som neustále preťažená prácou a moji podriadení sú na sociálnych sieťach, pijú kávu a klebetia.
• Zodpovedám za výsledky (a ich nedostatok) celého oddelenia, ale mám pocit, že tieto výsledky nado mnou majú malú alebo žiadnu kontrolu.
• Mám nenahraditeľných zamestnancov, ktorých sa bojím stratiť a oni to bez hanby využívajú.
• Práca manažéra necháva čoraz menej času na osobný život.
• Požadujú odo mňa stále viac výsledkov, no ťažko to môžem požadovať aj od svojich podriadených, pretože... Nemôžem im zvýšiť plat.
• Niekedy mám pocit, že som medzi kameňom a tvrdým miestom.
• Nerozumiem špecifikám funkčnosti mojich podriadených. Ako ich môžem ovládať?

Bude toto školenie užitočné pre vašich podriadených, ktorí zase riadia oddelenia spoločnosti?

Áno, ak sa aspoň jedno z tvrdení uvedených nižšie hovorí o nich:

• Nechcú premýšľať a prevziať zodpovednosť, neponúkajú riešenia problémov.
• Snažia sa neriešiť problém, ale vysvetliť, prečo sa vyriešiť nedá, alebo nájsť tých, ktorí sú vinní za to, že sa nedal vyriešiť.
• Ľahko naznačiteľné z hľadiska zlyhania úlohy: ak im podriadení povedia, že úlohu nemožno dokončiť, majú tendenciu im veriť.
• Nie sú pripravení porušiť svoje pohodlie a pohodlie svojich podriadených, aby dosiahli svoje ciele.
• Domnievajú sa, že na to, aby zamestnanec robil viac, treba mu viac platiť, aj keď momentálne nie je preťažený.
• Sami porušujú termíny a nepýtajú sa svojich podriadených.
• Keď slabý zamestnanec odíde, zaujmú pozíciu „Plaťme, nechajme ho zostať“.
• Nie vždy vedia, čo robia ich podriadení.
• Nevedia analyzovať, plánovať, delegovať. ovládať, predvídať
• Nevedia si rozdeliť úlohy.
• Nevedia, ako presvedčiť, „zapáliť“ alebo vysvetliť.
• Nie sú priateľskí s číslami: nepresné sľuby, nesprávne predpovede.
• Veľa spontánnosti a nervozity v práci
• Nie vždy si poradia s konfliktnými zamestnancami.
• Boja sa zmeny, pretože „vždy to tak bolo“

Čo získate ako výsledok školenia?

• Systematické chápanie funkcií manažéra, pochopenie podstaty riadiacej práce a sústredenie pozornosti manažérov na riadiace funkcie.
• Jednoduché a dostupné technológie riadenia prevádzky.
• Schopnosť správne posúdiť situáciu manažmentu a robiť optimálne manažérske rozhodnutia.
• Ďalšie nástroje na zvýšenie motivácie zamestnancov
• Zdokonaľovanie komunikačných schopností prostredníctvom tímovej práce počas tréningu
• Rozvoj celopodnikového „manažérskeho jazyka“.
• Výmena osvedčených postupov v riadení ľudí medzi vedúcimi rôznych oddelení spoločnosti
• Emocionálne pozdvihnutie vďaka kreatívnemu prostrediu
• A ďalšie pozitívne vedľajšie účinky

Aké je zameranie školenia?

• Spoliehanie sa na manažérsku prax
• Zmena postoja k manažmentu: jasná, zrozumiteľná technológia namiesto každodenných exploatácií, nepredvídateľnosti alebo mystiky.
• Najpraktickejšie princípy, techniky, techniky a nástroje riadenia
• Precvičovanie pracovných situácií a prípadov
• Riešenie konkrétnych pracovných úloh účastníkov

Prečo je výhodné objednať si manažérske školenie: 7 krokov efektívneho lídra?

• Pretože prechod od spontánnej k vedomej interakcii so zamestnancami vedie k zvýšeniu efektivity manažérov.
• Pretože zvyšovanie kompetencie manažérov zvyšuje efektivitu divízií spoločnosti.
• Pretože zvládnutie techník nemateriálnej motivácie znamená šetrenie mzdového fondu.
• Pretože posilňovanie zručnosti kvalifikovane stanovovať úlohy a budovať systém kontroly vedie k prísnejšiemu dodržiavaniu termínov a kvalite práce.
• Pretože zvyšovanie manažérskej kompetencie lídra vedie k zvýšeniu jeho autority ako lídra v očiach jeho zamestnancov a ich lojality.

Čo obsahuje manažérsky tréningový program: 7 krokov efektívneho lídra?

Krok 0: Skôr ako pôjdete: Podstata manažmentu. Pozícia manažéra.

• Špecialista, manažér, manažér, vodca - aký je rozdiel?
• Oblasti a hranice zodpovednosti manažéra a radového zamestnanca.
• Cyklus riadenia a hlavné funkcie manažéra.
• Postoje a stereotypy voči podriadeným.
• Čo je základom moci lídra?
• Riadenie rovnováhy manažérskych a výkonných činností. Výnimočné úlohy lídra. syndróm „manažér-hráč“.

Krok 1. Analýza situácie

• Algoritmus na analýzu situácie na prijímanie manažérskych rozhodnutí. SCORE model
• Výber informácií na analýzu. Fakty, názory, interpretácie. Čo je dôležitejšie?
• Pohľad z rôznych uhlov pohľadu. Viacpolohový model na opis situácie

Krok 2. Prijatie manažérskeho rozhodnutia

• Typy manažérskych rozhodnutí
• Perfektný výsledok
• Analýza vplyvu
• Stanovovanie si cieľov.
• 10 pravidiel pre samoriadiace stanovovanie cieľov
• Základné chyby pri výbere a formulovaní cieľov
• Ako si ujasniť pre seba cieľ, ktorý si manažment kladie.

Krok 3: Plánovanie implementácie riešenia

• Algoritmizácia činností na dosiahnutie cieľa. Model TOTE
• Dekompozícia úloh – prístupy a techniky.
• Stupnica priorít. Ako rozdeliť úlohy, aby sa dosiahlo ich včasné splnenie?
• Určenie účinkujúcich, kurátorov a zainteresovaných strán, plánovanie komunikácie. Odhad požadovaných zdrojov.
• Plánovací nástroj: Strom cieľov
• Plánovanie Toolkit: Myšlienkové mapy

Krok 4. Rozdelenie úloh a delegovanie

• Všeobecný algoritmus na nastavovanie problémov
• Zisťovanie úrovne pripravenosti podriadeného pri stanovovaní úloh.
• Matica situačného vedenia pri stanovovaní úloh. 4 štýly riadenia: každý zamestnanec má svoj vlastný štýl
• Prispôsobenie algoritmu nastavenia úloh pre 4 štýly riadenia
• Delegácia: Klady a zápory. Efekty a prekážky.
• Čo môžete delegovať a čo by ste nikdy delegovať nemali
• Komu delegovať?
• Delegačná technika. Pravidlá delegovania
• Základné chyby pri delegovaní

Krok 5. Nemateriálna motivácia zamestnancov

• Základný princíp formovania želaného správania podriadeného
• Smer motivácie (čo je užitočnejšie: mrkva alebo palica?)
• Motivácia hodnotami
• Demotivujúce faktory. Príznaky a príznaky demotivácie: čo s tým robiť?
• Sila motivácie, primeranosť motivačného vplyvu.
• Pravidelná (rutinná) práca a nové „výzvy“ - aké motivačné nástroje by sa mali použiť v každom prípade.
• Sebamotivácia lídra

Krok 6. Kontrola

• Prečo je potrebná kontrola? Ovládacie funkcie. Motivačná úloha kontroly.
• Zásady efektívnej kontroly.
• Kontrolný systém: výber kontrolných bodov, vytváranie dohôd, kritériá hodnotenia implementácie
• Typy kontroly: konečná, predbežná, stredná, výberová, periodická.
• Výhody a riziká každého typu riadenia, aplikačná situácia.
• Korelácia typov kontroly s maticou situačného vedenia.
• Typické chyby v ovládaní a spôsoby, ako sa im vyhnúť

Krok 7. Koordinácia (oprava)

• Druhy spätnej väzby, ich účinnosť
• Princípy efektívnej spätnej väzby
• Ako chváliť bez „chvály“?
• Ako nadávať, aby som „nenadával“, t.j. nedemotivovať?
• Algoritmus pre osobnú korektívnu konverzáciu
• Bežné chyby spätnej väzby

Ako je organizovaný manažérsky tréningový program: 7 krokov efektívneho lídra?

Formát tohto školenia je čo najpraktickejší:

• 70 % – prax: účastníci si precvičujú zručnosti v cvičeniach, práca vo dvojiciach, trojiciach a malých skupinách.
• 30 % – teória: interaktívne miniprednášky, demonštrácia zručností, diskusia o výsledkoch, odpovede na otázky.

Trvanie školenia:

Štandardný program: 16 hodín (dva dni od 10:00 do 18:00 s hodinovou prestávkou na obed a dvoma prestávkami na kávu po 15 minút).

Optimálny počet účastníkov je od 8 do 16 osôb. V prípade väčšej skupiny je možná aj praktická práca, ale, žiaľ, je nepravdepodobné, že všetci účastníci budú mať príležitosť predviesť a precvičiť svoje zručnosti.

Keď počet účastníkov presiahne 25 osôb, efektivita výkonu zručností výrazne klesá. A keďže je toto školenie výlučne praktické, zamerané na zručnosti, obmedzujem skupinu na 25 účastníkov.
Ďakujeme za pochopenie!

Aké záruky?

Som si 100% istý vo svojej práci, a preto som pripravený poskytnúť extrémnu záruku. To znamená, že ak ho po tréningu účastníci hodnotia v priemere nižšie ako „dobrý“, poplatok odmietnem. Súhlasím, je to významná záruka a vážna zodpovednosť.

Tréning manažérskych zručností je pomerne populárny medzi úspešnými šéfmi a manažérmi, ktorí sa snažia všetko zvládnuť. Účastníci majú záujem o získanie nových užitočných informácií a praktických vedomostí, ktoré sa dajú ľahko uplatniť v každodennej práci.

Profesionálny manažér musí vedieť riadiť tím, rozumieť náboru, rozumieť predaju a úspešným rokovaniam, marketingu, reklame a tiež šikovne využívať time management pri svojej práci. Štandardné školenia pre manažment spoločnosti preto nestačia. Pre zlepšenie zručností, aktualizáciu vedomostí a výmenu nových užitočných skúseností je potrebné realizovať školenia personálneho manažmentu pre podnikových manažérov a manažérske školenia pre manažérov.

Treba si uvedomiť, že samozrejme je dôležité, aby školenie pozostávalo nielen z teórie, ale aj z praxe a príkladov aplikácie manažérskych rozhodnutí v práci. Keďže bez praktickej časti sa školenia považujú za neúčinné vo svojej práci. Iba precvičovanie získaných informácií môže premeniť tieto znalosti na zručnosť a poskytnúť výsledok, ktorý ospravedlňuje peniaze investované do školenia.

No napriek týmto výhodám si mnohí majitelia firiem myslia, že školenia sú plytvanie peniazmi a časom. Manažéri veria, že s vlastným podnikaním už nadobudli dostatočné skúsenosti a dosiahli vedúce postavenie, takže v školeniach nie je nič nové alebo potrebné. Rád by som poznamenal, že do istej miery je tento názor pravdivý, pretože značnú časť kurzov tvoria nekvalitné informácie. Zvyčajne takéto školenia vedú teoretici, ktorí nemajú praktické skúsenosti a úspechy.

Manažérske školenia pre manažérov sú hlavným ukazovateľom úspešného výberu školenia.

Ako už bolo spomenuté, mnoho obchodných manažérov, riaditeľov a majiteľov firiem stále potrebuje absolvovať aspoň niekoľko rôznych foriem odborného vzdelávania od najlepších silných odborníkov. Ako si vybrať hodnotné školenia pre manažérov? Existujú základné kritériá, ktorým musíte venovať pozornosť, medzi ktoré patria:

• Užitočné školenie môže vykonávať iba odborník s rozsiahlymi skúsenosťami;
• Dostupnosť videí od odborníka s prejavom (sledovanie videí vám pomôže vopred si vytvoriť názor na jeho aktivity);
• Náklady na školenie (skutočne užitočný kurz nemôže byť lacný);
• Počet účastníkov (maximálne 25 osôb).

Dodržiavanie vyššie opísaných nuancií pri výbere školiaceho kurzu prinesie spoločnosti slušné výsledky a zvýši zisky.

Vykonajte sami expresný audit obchodného oddelenia pomocou 23 kritérií a identifikujte body rastu predaja!

Vykonajte audit

Po aktívnom využívaní nadobudnutých vedomostí a nových skúseností získaných počas lekcie od odborníka bude každý účastník vedieť efektívnejšie vyjednávať, a teda dospieť k pozitívnemu výsledku.

Manažér oddelenia musí správne plánovať prácu, prideľovať úlohy podriadeným podľa dôležitosti a riadiť seba aj tím. Aby ste mohli čo najefektívnejšie realizovať všetky svoje plány, je potrebné pravidelne navštevovať školenia, aby ste získali vedomosti o riešení zložitých problémov.

Školenia pre manažérov - klasifikácia

Taktiež pri výbere tréningu treba dbať na ich oddelenie. Kurz má dva ciele – motivačný a technologický. V prvom prípade stojí odborník pred úlohou sprostredkovať účastníkom energiu počas školenia a dodať im motiváciu k práci. Po absolvovaní školenia účastníci pociťujú skutočný tok energie a náboja na dokončenie svojich pracovných úloh. Existuje však jedna významná nevýhoda - nával energie nie je nekonečný a skôr či neskôr skončí. A potom opäť budete potrebovať ďalšiu motiváciu, čo znamená ďalší tréningový kurz. V druhom prípade odborník hovorí o konkrétnych efektívnych metódach práce a nevyhnutne ich s účastníkmi vypracuje na praktickom príklade. Po analýze technológií manažér zavádza do svojho podnikania nové nápady a dosahuje slušný výsledok. Napríklad školenie v oblasti personálneho manažmentu pre manažérov zahŕňa analýzu nasledujúcich dôležitých bodov krok za krokom:

• Ako motivovať zamestnancov k plneniu mesačného plánu;
• Delegovanie zodpovedností medzi zamestnancami obchodného oddelenia;
• Stanovenie cieľov pre tím;
• Metódy hodnotenia kvality personálnej práce a spôsoby zvyšovania efektivity práce.

Správne školenie pre vyšších manažérov zlepší schopnosti riadenia tímu. Profesionálny expert v praxi preverí celý proces práce s tímom, účastníci robia praktické úlohy a analyzujú zložité situácie.

Ako zorganizovať školenie pre manažérov

Pred začatím manažérskeho školenia sa odporúča zhromaždiť všetkých manažérov oddelení a zistiť, aké témy je potrebné na školení prebrať. Po diskusii majiteľ firmy rozhodne o téme kurzu a zorganizuje samotný proces. Dôležitý bod: len skúsený odborník dokáže z obyčajného manažéra obchodného oddelenia urobiť najlepšieho vedúceho zamestnanca s vysokým výkonom pri plnení plánu. Riaditeľovi podniku sa zároveň odporúča, aby nešetril na nákladoch spojených so školením a mal by pamätať na systematické kurzy, pretože študenti nebudú schopní pochopiť a naučiť sa všetko na prvýkrát.

© Konstantin Baksht, generálny riaditeľ Baksht Consulting Group.

Najlepším spôsobom, ako rýchlo zvládnuť a implementovať technológiu budovania obchodného oddelenia, je zúčastniť sa školenia K. Bakshta o riadení predaja „Sales System“.

Slogan „Žiť navždy, učiť sa navždy“ nestráca na popularite. V modernom svete úspešní ľudia neustále navštevujú rôzne školenia, semináre a vzdelávajú sa v zahraničí. To je užitočné najmä pre manažérsky tím spoločností, pre riaditeľov, manažérov a vrcholových manažérov, keďže zoznam ich pracovných povinností obsahuje veľké množstvo úloh. Niektoré zručnosti potrebné pre manažéra je možné rozvíjať len prostredníctvom manažérskeho tréningu, pretože sa zaoberá situáciami, s ktorými sa konkrétny manažér stretáva každý deň a môžete získať aj spätnú väzbu na problémy, ktoré sú pre túto skupinu relevantné.

Čo je manažérske školenie?

Manažérske školenie alebo školenie pre manažérov kladie za hlavnú úlohu školenie efektívnych metód a metód riadenia. Počas školenia môžete získať aktuálne manažérske zručnosti a potrebné vedomosti, ako aj precvičiť v praxi tie chvíle, ktoré sprevádzajú každodenné činnosti manažéra.

Pred výberom konkrétneho kurzu by ste sa mali poradiť s trénerom-konzultantom o účeloch účasti na školeniach. Tieto ciele môžu byť rôzne, preto by vám mal byť tréning ušitý na mieru. Pre niektorých manažérov je problém povýšenia relevantný, pre iných - ich vlastné problémy iracionálneho využívania času. Na stretnutí s trénerom sa treba podrobne porozprávať o vývoji firmy, jej histórii, problémoch, počte zamestnancov a pod. Stáva sa, že sa identifikuje len jeden problém, ktorý bráni rozvoju firmy v danej fáze a niekedy treba riešiť množstvo problémov.

Ako je školenie užitočné pre manažérov.

Podnikové školenia pre manažérov riešia aktuálne problémy konkrétnych ľudí. Manažér počas školenia získava poznatky o tom, ako zaujať seba a svojich zamestnancov v ďalšom rozvoji, ako robiť dôležité manažérske rozhodnutia, aký štýl vedenia je efektívnejší atď. To pomáha manažérom lepšie porozumieť svojim podriadeným, ich motívom, ašpiráciám, efektívne budovať tímovú prácu, rozdeľovať zodpovednosti medzi zamestnancov, zvyšovať osobné úspechy zamestnancov a spoločnosti ako celku, a tým zvyšovať zisky spoločnosti.

Dôležitým aspektom školenia je podpora po školení, ktorú ponúka školiteľ-konzultant. Pomôže to vyriešiť niektoré problémy, ktoré neboli zahrnuté počas školenia v priebehu aktivity. Výsledkom je, že materiál získaný počas školenia je lepšie konsolidovaný alebo sa činnosti manažéra prispôsobujú tak, aby sa dosiahol požadovaný výsledok.

Kto potrebuje manažérske školenie?

Manažérske školenia alebo školenia „Efektívny líder“ najčastejšie navštevujú ľudia, ktorí nezaspávajú na vavrínoch: snažia sa rozvíjať a rásť vo svojej kariére. Existuje niekoľko typov manažérov, pre ktorých sú takéto školenia zaujímavé:

• úspešní manažéri: aj pri konštantne vysokých príjmoch sa snažia rozvíjať svoje zručnosti, neustále dostávajú nové informácie o aktuálnom stave vecí, osvojujú si nové techniky a technológie pre rozvoj podniku a pod. a majú záujem o vzdelávanie a zvyšovanie kvalifikácie svojich zamestnancov,
• vedúci organizácií, ktoré generujú priemerné zisky: títo ľudia si uvedomujú, že v spoločnosti sú problémy a chcú ich riešiť; Možno nerozumejú, o aké problémy ide, a tak sa obrátia na špecialistov.

V každom prípade sa na školenia obracajú tí ľudia, ktorí sa zaujímajú o budúcnosť, pracujú pre budúcnosť a snažia sa neustále zlepšovať.

Typy školení pre manažérov.

Typy tried závisia od nastavených úloh, t.j. od problémov, ktoré je potrebné riešiť počas tréningu. Školenie pre manažérov môže zahŕňať niekoľko blokov školení alebo môže byť zamerané na rozvoj individuálnych obchodných zručností. Aké by teda mohli byť témy školení pre manažérov a aké konkrétne úlohy riešia:

• Školenie „Manažment ľudských zdrojov“ o vzťahoch so zamestnancami skúma otázky psychológie zamestnancov. Tu rozoberáme otázky vytvorenia efektívneho tímu, problémy konfliktov v organizácii. Hľadá sa aj riešenie konkrétnych situácií, napríklad neposlušnosť zamestnancov, interakcia s „ťažkými“ podriadenými. Šéf sa učí udržať si autoritu v tíme adekvátnym riešením zložitých situácií.
• Školenie na tému štýly riadenia a vedenia skúma všetky hlavné štýly a ich vlastnosti. Diskutuje o tom, ktorý štýl sa považuje za účinný v rôznych situáciách, ako ho dodržiavať a ktorý špecifický štýl je vhodný pre konkrétnu osobu.
• Hodiny plánovania práce vám umožnia naučiť sa základné princípy plánovania, stanovovania úloh pred vykonaním jednotlivých akcií na dosiahnutie výsledkov. V praxi ukážu, prečo je užitočné formulovať si presné ciele pred výkonom práce a ako dosiahnuť rýchle výsledky.
• Školenie na tému zvyšovania motivácie medzi zamestnancami a partnermi pomôže manažérovi zistiť, či je potrebná dodatočná motivácia jeho zamestnancov, aké spôsoby motivácie sú v jeho organizácii prijateľné a ako zaujať zamestnancov a partnerov ich prácou. Psychologickým aspektom tohto školenia je riešiť otázku, ako určiť motívy svojich zamestnancov a podľa toho ich uspokojiť.
• Školenie na tému „delegovanie právomocí“ umožní manažérovi rozhodnúť o tom, aké zodpovednosti možno delegovať na nižších manažérov a zistiť, aké spôsoby kontroly ich aktivít existujú. Efektívne delegovanie právomocí znamená rozdelenie zodpovedností medzi rôzne časti riadiaceho reťazca: od vedúceho spoločnosti po vedúceho oddelenia alebo iného oddelenia.
• Pre manažéra na akejkoľvek úrovni bude dôležitá aj téma školenia „zadávanie úloh podriadeným“. Rozvíja schopnosti zadávať úlohy všeobecne a pre svojich zamestnancov zvlášť, pričom ich učí, ako koordinovať konkrétnu úlohu so schopnosťami podriadeného a nevyžadovať od neho nemožné.
• Pre manažérov, ktorí sú aj „tvárou spoločnosti“, je dôležité absolvovať cvičenia na rozvoj rečníckych a rečníckych schopností, kde vás naučia nielen správne plánovať svoj prejav a odpovedať na nevhodné otázky, ale vám aj poskytnú dôležité základné zručnosti v správnom dýchaní a tvorbe hlasu atď.
• vám pomôže naučiť sa, ako si optimálne rozvrhnúť čas tak, aby ste mali dostatok nielen na prácu, ale aj na osobné záujmy.
• Školenie o tom, ako viesť konštruktívne stretnutia, umožní manažérom rýchlo a efektívne riešiť problémy na tímových stretnutiach. Počas vyučovania sa naučia, ako si počas porady rozdelia úlohy medzi zamestnancov, zoznámia sa s fázami a pravidlami porady.

Problémov, ktoré sa riešia na školeniach pre manažérov, je veľa. Preto sa pred tréningom určujú hlavné body, ktoré je potrebné počas tréningu prebrať. Ďalej tréner vyberie vhodné cvičenia, ktoré vám umožnia získať zručnosti, schopnosti a vedomosti potrebné v konkrétnej situácii.

Školenia pre manažérov

Manažérske zručnosti sú dôležité pre každého lídra a školenie pre manažérov je jedinou príležitosťou na ich rozvoj. Pretože v súčasnosti má vývoj lídrov v Rusku čisto teoretický charakter. Aj keď má vodca za sebou MBA - to nezaručuje, že skutočne vie riadiť ľudí, a že jeho manažérske schopnosti sú minimálne nadpriemerné.

Pri hľadaní a výbere vedúcich pracovníkov sa mnohé organizácie spoliehajú na minulé skúsenosti kandidátov a ich doterajšie výsledky. A to má len malá časť firiem vyvinutý model manažérskych kompetencií, ktorá popisuje zručnosti, ktoré potrebujú lídri týchto spoločností. Na našich školeniach pre manažérov budú môcť vaši manažéri rozvíjať tie kompetencie a zručnosti, ktoré im pomôžu riešiť najpálčivejšie problémy vašej organizácie.

Identifikujeme nasledujúce kľúčové kompetencie, ktoré by sa mali rozvíjať u moderného lídra (stredného manažéra):

• Delegovanie
• Riadenie riadenia

V závislosti od postavenia manažéra v štruktúre organizácie a na základe kľúčových úloh jeho oddelenia by mal mať viac rozvinuté určité riadiace kompetencie. Ak sa manažér ujme svojich povinností prvýkrát a predtým pracoval ako špecialista, potom v tomto prípade musí absolvovať školenie

Vo všetkých ostatných prípadoch má zmysel rozvíjať niektoré špecifické manažérske kompetencie potrebné na riešenie aktuálnych obchodných problémov organizácie. Na rozvoj týchto kompetencií existuje súbor špecializovaných školení, ktorým sa budeme venovať podrobnejšie.

Opýtajte sa na školenia

Výsledky školení pre manažérov:

Formácia o kompetenciách a zručnostiach manažéra

Vlastná analýza vášho manažérskeho potenciálu

Zvládnutie manažérskych technológií pre efektívne vedenie

Predchádzajúce stereotypy

Schopnosť riešiť väčšie problémy v organizácii

Majstrovské zručnosti v riadení podriadených

Pochopenie funkcií

Zlepšenie kvality manažérskych rozhodnutí

Vysoká motivácia pre ďalší rozvoj ako lídra

Individuálne výsledky v závislosti od cieľov každého tréningu!

Etapy výberu a prípravy školenia pre manažéra:

Pre mnohých klientov môže byť veľmi ťažké určiť, aké školenie pre ich manažérov bude v súčasnosti skutočne užitočné. Najmä ak vezmeme do úvahy skutočnosť, že väčšina z nich už absolvovala množstvo školení a s najväčšou pravdepodobnosťou má pochopenie pre väčšinu manažérskych teórií a prístupov.

Personalisti môžu mať pocit, že manažéri potrebujú na zlepšenie svojej manažérskej efektivity jednu z moderných metód, ako je situačné vedenie alebo emocionálna inteligencia. Zároveň sa môžu samotní manažéri nezhodnúť na tom, prečo to potrebujú, a predložiť protichodné požiadavky na školenie na základe ich obrazu sveta.

Podľa našich skúseností je školenie pre manažérov najlepšie pripravené na základe problémov a výziev, ktorým budú manažéri čeliť v nasledujúcich 3-6 mesiacoch svojej práce. Na základe toho môžete identifikovať potrebné kompetencie a zručnosti, ktoré pomôžu dosiahnuť výsledky. A berúc do úvahy takéto prípravné práce, už bude možné zostaviť konečný vzdelávací program, ktorý bude s najväčšou pravdepodobnosťou kombinovaným školením z niekoľkých rôznych kurzov.

Špecializované školenie pre manažérov na rozvoj určitých manažérskych kompetencií:

Ide o tréningový program, ktorý manažérom umožňuje naučiť sa, z akých zložiek sa vedenie skladá, ako ho rozvíjať a ako ho využiť na riešenie praktických problémov v podnikaní.

Umožňuje manažérom naučiť sa stanovovať ciele, ktoré by organizáciu zároveň posúvali vpred, v súlade s jej Víziou a Poslaním a podnecovali podriadených dosahovať vynikajúce výsledky v práci.

Pomáha vám študovať rôzne typy a prístupy k obchodnému plánovaniu, ako aj používať nástroje plánovania na získanie potrebných výsledkov vo vašom oddelení. Určite venujte pozornosť!

Toto je jeden z hlavných tréningov pre každého lídra. Výsledkom práce manažéra sú rozhodnutia manažmentu, ktoré sa prijímajú s určitou úrovňou kvality týchto rozhodnutí, čo znamená minimálny počet chýb a primerané množstvo času.

Pomáha osvojiť si technológie získavania, analýzy a spracovania informácií v akejkoľvek forme: vizuálnej, textovej, ústnej, numerickej. Práca s informáciami je pri rozhodovaní jednoducho nevyhnutná.

Pomáha rozvíjať zručnosti interakcie s akýmikoľvek ľuďmi v akejkoľvek situácii a takým spôsobom, aby bol partner správne pochopený a spokojný s komunikáciou a manažér dosiahol svoje ciele.

Školenie delegovania pre manažérov- toto je šanca preniesť časť práce na svojich podriadených, aby mali pocit, že je o nich postarané, že sa profesionálne rozvíjajú, že sa na nich dá spoľahnúť. A aby sa manažér odbremenil od akejkoľvek opakujúcej sa rutinnej práce. A tiež, aby v jeho neprítomnosti existoval človek, na ktorého sa môže spoľahnúť pri splnení akejkoľvek úlohy.

Umožňuje naučiť sa nájsť prístup k akémukoľvek zamestnancovi v závislosti od úrovne jeho odbornej spôsobilosti a motivácie. Aj keď je zamestnanec 100% profesionál a bol dlho vysoko motivovaný a potom sa unavil, po tomto školení bude manažér schopný vybudovať ďalšiu úspešnú interakciu s takýmto zamestnancom a zabezpečiť, aby jeho produktivita zostala na rovnakej úrovni. úrovni.

Toto je workshop o využívaní všetkých možných nástrojov materiálnej a nemateriálnej motivácie v súčasnosti. Kľúčovou zručnosťou po tomto školení je schopnosť manažéra identifikovať hlavné motivátory pre každého zo svojich podriadených a na základe toho vybrať pre neho kombináciu motivačných stimulov bez toho, aby prekračoval existujúci systém odmeňovania.

Učí moderných manažérov pracovať so zamestnancami, manažmentom a klientmi tak, aby bola eliminovaná pravdepodobnosť konfliktov skôr, ako vzniknú.

Manažérom pomáha ušetriť veľké množstvo času za týždeň, znížiť počet a čas stretnutí a tiež vyriešiť prípadné problémy s použitím menšieho počtu ľudí a schvaľovacích procesov.

Umožňuje racionálne využívať obmedzené časové zdroje tak, aby ste sa čo najviac koncentrovali na hlavné úlohy a zabezpečili realizáciu kľúčových KPI tak v jeho pracovnej oblasti, ako aj v jeho oddelení ako celku.

Školenie riadenia riadenia vám umožňuje osvojiť si schopnosti najefektívnejšie ovládať svojich podriadených a pochopiť, akú úlohu v každom okamihu riešia. Po absolvovaní tohto školenia je každý manažér schopný garantovať konkrétne výkonové výsledky pre každého zo svojich podriadených.

Umožňuje vám osvojiť si jasné a presvedčivé rečnícke schopnosti pred publikom len za 2 dni so schopnosťou jasne a stručne sprostredkovať poslucháčom vaše kľúčové myšlienky.

Toto je návod krok za krokom pre rozvoj vašich zamestnancov a organizáciu procesu prenosu vedomostí a zručností od skúsenejších pracovníkov k menej skúseným.

Vytvára príležitosti pre manažérov, aby sa naučili vyberať do svojho tímu ľudí, ktorí vás nikdy nesklamú, ktorí budú lojálni a motivovaní, zodpovední a so záujmom prinášať výsledky, a nie dôvody jeho absencie.

Toto je vrchol vo vývoji každého manažéra, pretože mu umožňuje odhaliť talenty svojich zamestnancov jedinečným a zrozumiteľným spôsobom a pomáha im nájsť riešenia problémov samostatne, namiesto toho, aby bežali s akoukoľvek otázkou do kancelárie šéfa. .

Radi pomôžeme vašim manažérom rozvíjať tie kľúčové kompetencie, ktoré momentálne potrebujú! Našu úlohu vnímame tak, že s pomocou našich školení pre manažérov môže vaša spoločnosť urobiť rozhodujúci skok vpred a nechať svojich konkurentov ďaleko za sebou!