Čo je sociálne vnímanie pre človeka a skupiny ľudí v psychológii. Psychologické mechanizmy sociálneho vnímania

Prečo vnímame človeka týmto spôsobom? Ako sa formuje náš vzťah s ľuďmi?

Pri kontakte s ľuďmi, bez toho, aby sme si to sami všimli, hodnotíme každého z nich a vyvodzujeme závery o samotnej osobe a jej vlastnostiach. Zároveň, bez ohľadu na to, s kým komunikujeme a ako dlho tento kontakt trvá, vždy sa spustí proces vnímania jedného jedinca druhým. Ako porozumieť druhému a na základe vedomostí vybudovať práve tie vzťahy, ktoré sú s touto osobou nevyhnutné, je jednou z hlavných otázok psychológie.

Definícia

Pojem sociálnej percepcie možno charakterizovať takto: je to vnímanie jednej sociálnej jednotky druhou. Psychológia nám ukazuje mechanizmy, ktorými sa stýkame, budujeme vzťahy, charakterizujeme a chápeme, čo môžeme od človeka očakávať, a to nielen na základe jeho osobných kvalít, ale aj posudzovania jeho sociálnej príslušnosti. K tomu si naše podvedomie berie systém sociálnych stereotypov – stabilných predstáv, ktoré vznikajú v rámci jednej zo sociálnych komunít – skupín.

Keďže sociálne vnímanie je najčastejšie vnímané ako komunikácia medzi jednotlivcami, psychológovia vyčlenili interpersonálne vnímanie ako špeciálny prípad. Interpersonálne vnímanie je podmienené emocionálnymi prejavmi a reprezentáciami interagujúcich ľudí.

Psychologické črty medziľudskej interakcie sú založené na emocionálnom základe. Zahŕňa rôzne typy javov, vrátane emocionálnych reakcií jednotlivca, ako sú afekty, pocity, emócie.

Keďže človek je neustále v interakcii s inými ľuďmi vo svojej sociálnej skupine aj mimo nej, vznikajú fenomény sociálneho vnímania. Podľa psychológov budú mať ľudia z rovnakej sociálnej skupiny podobné reakcie na rovnakú situáciu, budú hodnotiť rovnako a budú sa riadiť podobnými kritériami, keďže majú spoločné škály vnímania a systémy hodnotenia.

Preto sa často vyskytujú ťažkosti u detí, ktoré prechádzajú z jednej školy do druhej. Trieda, do ktorej sa prišelec dostal, ho spočiatku vníma ako predmet z cudzej sociálnej skupiny, pričom takmer všetky deti naňho reagujú rovnako: pozorne sa pozerajú, študujú. Zároveň, aby sa nový študent zaradil do kolektívu, bude sa musieť nielen naučiť byť ako ostatní, ale v prvom rade zapnúť mechanizmus poznávania prostredníctvom záujmu o skupinu, v ktorej buduje komunikáciu.

Kam vedie vnímanie?

Komunikácia ako sociálne vnímanie môže byť implementovaná vo forme:

1. Výmena informácií.

2. Emocionálna výmena.

3. Vývoj jednotného informačného kontextu. Na základe stereotypov sa formuje medziľudské vnímanie. Zároveň znaky, ktoré bránia jednotlivcom objektívne sa navzájom vnímať, tvoria nasledujúce efekty sociálneho vnímania.

  • Prvoradý efekt. Až po spoznaní človeka si utvoríme názor na základe už dostupných informácií: ako vyzerá, ako hovorí atď.
  • Účinok novosti - objavili sa nové informácie a zrazu sa "otvorili oči". Zdá sa, že nová informácia prečiarkla starú, alebo bola dôkladne opravená. V tomto prípade môže dôjsť k prudkej zmene postoja k osobe. Vnímateľ v ňom zrazu uvidí niečo dobré alebo si zloží „ružové okuliare“.
  • Halo efekt je práve ten prípad, keď nech vám o človeku povedia čokoľvek, nikomu neuveríte a nezmeníte na neho svoj názor.
  • Efekt projekcie – človeku pripisujeme vlastné kvality, umelo ho „vylepšujeme“ alebo „zhoršujeme“ na úkor nich.
  • Účinok priemernej chyby je možný, keď ste ešte neurobili konečné rozhodnutie o tom, aký je váš postoj k osobe - v tomto prípade dočasne neutralizujete črty a vlastnosti tejto osoby, ako je to len možné.

Typy sociálneho vnímania:

  • Sebapoznanie – jedinec sa vníma a poznáva.
  • Jednotlivec - vnímanie medzi dvoma osobnosťami - v tomto prípade sú v procese vzájomného poznávania.
  • Vnímanie skupiny človekom, pričom proces vnímania a poznávania prebieha medzi jednotlivcom a sociálnou skupinou a všetkými jej členmi.
  • Interpersonálne skupinové poznanie tak v rámci každej skupiny, ako aj medzi jej členmi.

Veda identifikuje tieto najdôležitejšie funkcie sociálneho vnímania:

1. Sebapoznanie - sebaponímanie a sebaúcta osobou samého seba.

2. Znalosť inej osoby.

3. Nadväzovanie kontaktov v tíme pri realizácii spoločných aktivít.

Ako fungujú mechanizmy vnímania

Vzťahy sú založené na mechanizmoch sociálneho vnímania. Sú založené na záujme a potrebe neustále alebo z času na čas interagovať. Ide o nasledujúce komunikačné nástroje.

Identifikácia – objekt poznávame tak, že sa mu stávame podobným. Keď vám povedia: „Postav sa na moje miesto,“ je to výzva na identifikáciu. Samozrejme, toto nie je jediný spôsob vnímania, ale najčastejšie sa používa v procese komunikácie. Identifikácia má veľmi blízko k empatii.

Najzaujímavejšie je uvažovať o práci týchto mechanizmov v rámci vzťahu učiteľ – študent. Ako funguje pedagogické sociálne vnímanie? Pre každého učiteľa je potrebné nielen zdôrazniť jeho postavenie, ale aj neodcudziť žiaka.

Zaradiť mechanizmy vnímania do rámca edukačného procesu je hlavnou úlohou učiteľa. Môžete deťom ukázať, ako fungujú, bez použitia zložitej terminológie. Pojmy vnímanie a apercepcia sú rôzne.

Ak je vnímanie primitívnejším prejavom nevedomia, nevedomým vnímaním vnútorných procesov a okolitých predmetov, potom je apercepcia jasná, zmysluplná kategória vnímania, je spojená s minulou duchovnou skúsenosťou, je založená na vedomostiach a schopnostiach človeka. osoba. To znamená, že ide o vedomý akt poznania človeka a jeho vnímanie je založené na svetonázore a skúsenostiach.

A ak sa podstata sociálneho vnímania odhaľuje priamou a každodennou komunikáciou, potom je apercepcia skôr nástrojom v rukách profesionálov, ktorí vnímanie a mechanizmy nielen študujú, ale tieto procesy aj riadia. Autor: Ruslana Kaplanova

VNÍMANIE(z lat. percipio - vnímam), vnímanie(cm). Prostredie nás pri našej činnosti ovplyvňuje a my ho vnímame, vnímame. Orgán P., ako aj psychika vo všeobecnosti, je náš mozog. P. nie je izolovaný proces, ale jeden z prejavov celostnej praktickej činnosti človeka, ktorý sa odohráva v špecifickom spoločensko-historickom. podmienky. Preto je vnímanie historicky jedinečné a jeho znaky sú spojené s úrovňou sociálnej formácie, ku ktorej človek patrí, s triednou príslušnosťou daného človeka, s jeho sociálnymi funkciami, so stupňom jeho začlenenia do týchto funkcií (a, v súvislosti s tým, s jeho vekom). To. a forma a obsah P. sú rôzne u ľudí rôznych historických období, rôznych vrstiev a rôzneho veku. Tu má prvoradý význam práca, v procese ktorej sa tvorí náš P. P. teda nie je pasívnym vnímaním vonkajších vplyvov prostredia. „Človek vo svojej praktickej činnosti má pred sebou objektívny svet, závisí od neho, určuje ním svoju činnosť“ (Lenin, zbierka IX, s. 273). Na rozdiel od teórií asociačnej psychológie vnímanie nie je súhrnom vnemov jednotlivých vlastností objektu; psychofyziologicky ide o ucelený komplexný útvar, systém alebo štruktúru, v ktorej nie tak časti určujú celok, ako naopak, celok sám určuje jeho časti. Nemôžeme teda oddeliť naše vnímanie od nášho smerovania, od nášho myslenia, od našich pocitov. Leibniz (Leibniz; 1646-1716) stavia P. do protikladu ako „vnútorný stav, ktorý reprodukuje vonkajšie veci“ – vágny stav. apercepcie(pozri) - „vedomie, reflexné poznanie tohto vnútorného stavu“, to znamená pochopenie, uvedomenie si priameho dojmu. Podrobnejšie túto doktrínu rozpracoval Herbart (Herbart; 1776-1871), ktorý P. chápal ako priamu skupinu reprezentácií(pozri) spôsobené týmito podnetmi, a pod apercepciou – zmenou v tejto skupine pod vplyvom predtým bývalých skupín – jej interpretáciou v súvislosti s minulou skúsenosťou, s predchádzajúcimi trendmi. Herbart poukázal na to, že keď napríklad vidíme pomaranč, vnímame v ňom nielen farbu a tvar, ale aj drsnosť, ťažkosť, vôňu a chuť, hoci ich momentálne nevnímame, ale len si ich pamätáme. Herbart veril, že vnímanie je súhrnom vnemov týchto vlastností objektu; vnemy zredukoval na mechaniku vnemov a reprezentácií. Moderná Gestaltpsycho-lógia, oprávnene konštatujúca nesprávnosť takejto interpretácie, si nevšíma to, čo je vo vnímaní podstatné, a to jeho sociálny obsah a význam. Kapitalista a robotník vnímajú a prežívajú budovu továrne, ktorú vidia, rôznymi spôsobmi: po prvé môže byť vnímanie tohto objektu neoddeliteľne spojené napríklad s očakávaním zisku, pre druhého s nepríjemnou myšlienkou núteného prácu v podmienkach kapitalistického vykorisťovania atď.. Chápe vnímanie trochu inak.Wundt (W. Wundt; 1832 - 1920). Rovnako ako v zornom poli, jeho centrálna časť, najjasnejšia, sa odlišuje od postranných zorných polí, ktoré sú menej jasné a smerom k periférii čoraz nejasnejšie, tak v našom vnímaní môžeme podľa Wundta rozlíšiť jasné a odlišné od nejasné a nejasné. Predtým, než sa vyjasní a vstúpi do súvislosti s predchádzajúcou skúsenosťou človeka, dojem zvyčajne prechádza zónou neúplnej jasnosti, potom ho nazývame P. Pojem „zážitok“ u Wundta, ako aj u väčšiny buržoáznych psychológov, má abstraktný, idealistický charakter. Skutočnosť, že ľudská skúsenosť sa zúčastňuje procesu psychologizmu, by sa mala (na rozdiel od Herbarta, Wundta, Gestalt-psychológie a iných) chápať a študovať vo svetle jedinej správnej predstavy človeka ako „súboru sociálnych vzťahov“ (Marx), ako o predstaviteľovi určitej spoločensko-historickej formácie, určitej triedy. P. je jedným z nástrojov zvyšovania ľudského poznania objektívneho sveta, jednou zo zložiek komplexnej a historicky sa rozvíjajúcej činnosti, ktorá „odráža predmet“ (Lenin). Lit.: Wundt, W., Základy fyziologickej psychológie, zv. 1-16, Petrohrad, bez ročníka; Lange N., Psychologický výskum. Odesa, 1893; Leibniz G., Vybrané filozofické diela (Ner. upravil V. Preobrazhensky), M., 1908; L e i n V., Materializmus a empiriokritika (Diela, zväzok XIII, M.-L., 1928); Herbart J., De attentionls men-sura causique primarlis, Regiom., 1822; on Hie, Psycho-logie als Wissenschaft, neu begrtindet auf Erfahrung, Methaphysik und Mathematik, Konigsberg, 1824-25; L eib "nitius G., Opera philosophica, recogn., Pars prior, Berolini, 1840.H. Dobrynin.

Vnímanie (toto slovo znamená v latinčine „vnímanie“) je kognitívny proces aktívneho priameho zobrazovania rôznych predmetov, javov, udalostí a situácií osobou. Ak takéto poznanie smeruje k sociálnym objektom a účinkom, potom sa takýto jav nazýva sociálne vnímanie. V každodennom živote možno denne pozorovať rôzne mechanizmy sociálneho vnímania.

Popis

Zmienky o takom psychologickom fenoméne, akým je vnímanie, sa stretli už v staroveku. Veľký prínos k rozvoju tohto konceptu mali filozofi, fyzici, fyziológovia a dokonca aj umelci. Najväčšia hodnota sa však tomuto pojmu pripisuje v psychológii.

Vnímanie je najdôležitejšou mentálnou funkciou poznania, prejavuje sa v podobe zložitého procesu získavania a pretvárania zmyslových informácií. Vďaka vnímaniu si jednotlivec vytvára ucelený obraz objektu, ktorý ovplyvňuje analyzátory. Inými slovami, vnímanie je formou zmyslového prejavu. Tento jav zahŕňa také charakteristiky, ako je identifikácia jednotlivých znakov, správna extrakcia informácií, tvorba a presnosť zmyslového obrazu.

Vnímanie je vždy spojené s pozornosťou, logickým myslením, pamäťou. Vždy závisí od motivácie a má určité emocionálne zafarbenie. Vlastnosti akéhokoľvek druhu vnímania zahŕňajú štruktúru, objektivitu, apercepciu, kontextualitu a zmysluplnosť.

Štúdiu tohto javu sa intenzívne venujú nielen predstavitelia rôznych odvetví psychológie, ale aj fyziológovia, kybernetici a ďalší vedci. Vo svojich diferenciálnych štúdiách široko využívajú metódy ako experiment, modelovanie, pozorovanie a empirickú analýzu.

Pochopenie funkcií, štruktúry a mechanizmov sociálneho vnímania má nielen všeobecný, ale aj praktický význam pre psychológiu. Tento fenomén zohráva významnú úlohu pri tvorbe informačných systémov, v umeleckom dizajne, v športe, výučbe a mnohých ďalších oblastiach ľudskej činnosti.

Faktory

Faktory vnímania sú vnútorné aj vonkajšie. Vonkajšie faktory zahŕňajú intenzitu, veľkosť, novosť, kontrast, opakovanie, pohyb a rozpoznávanie.

Medzi vnútorné faktory patria:


Interakcia so spoločnosťou prostredníctvom vnímania

Ďalším pojmom široko používaným v psychológii a príbuzných vedách je taká rozmanitosť nášho vnímania ako sociálne vnímanie. Toto je názov, ktorý dal človek hodnoteniu a chápaniu iných ľudí a seba samého, ako aj iných spoločenských objektov. Takéto objekty môžu zahŕňať rôzne skupiny, sociálne komunity. Tento termín sa objavil v roku 1947 a zaviedol ho psychológ D. Bruner. Vzhľad tohto konceptu v psychológii umožnil vedcom pozrieť sa na úlohy a problémy ľudského vnímania úplne iným spôsobom.

Ľudia sú sociálne bytosti. Počas života sa každý človek mnohokrát skontaktuje s inými ľuďmi a vytvára rôzne medziľudské vzťahy. Úzke putá vytvárajú aj samostatné skupiny ľudí. Preto je každý človek predmetom obrovského množstva veľmi odlišných vzťahov.

Pozitívny alebo negatívny postoj k iným ľuďom priamo závisí od nášho vnímania, ako aj od toho, ako hodnotíme našich komunikačných partnerov. Väčšinou pri komunikácii najskôr hodnotíme vzhľad a až potom správanie partnera. V dôsledku tohto hodnotenia sa v nás vytvára určitý postoj, vytvárajú sa predbežné predpoklady o psychologických vlastnostiach partnera.

Sociálna percepcia sa môže prejavovať vo viacerých podobách. Takže vo väčšine prípadov sa sociálne vnímanie nazýva vnímanie samotnou osobou. Každý jednotlivec vníma seba, ako aj svoje alebo niekoho iného zoskupenie. Existuje aj vnímanie členmi skupiny. Patrí sem vnímanie v rámci hraníc vlastnej komunity alebo členov cudzej skupiny. Tretím typom sociálnej percepcie je skupinová percepcia. Skupina môže vnímať ako svoju osobu, tak aj členov cudzej komunity. Posledný typ sociálneho vnímania uvažuje o vnímaní jednej skupiny inej skupiny.

Samotný proces takéhoto vnímania možno znázorniť ako hodnotiacu činnosť. Hodnotíme psychické vlastnosti človeka, jeho vzhľad, činy a činy. V dôsledku toho si vytvoríme určitý názor na pozorované, vytvoríme si jasnú predstavu o jeho možných behaviorálnych reakciách.

Mechanizmy

Vnímanie je vždy proces predpovedania pocitov a činov ľudí okolo. Pre úplné pochopenie tohto procesu je potrebná znalosť funkcií fungovania jeho mechanizmov.

Mechanizmy sociálneho vnímania sú uvedené v nasledujúcej tabuľke:

názovDefiníciaPríklady
StereotypizáciaTrvalý obraz alebo myšlienka ľudí, javov, ktorá je charakteristická pre všetkých predstaviteľov jednej sociálnej skupinyMnohí veria, že Nemci sú hrozní pedanti, armáda je priamočiara a krásni ľudia sú často narcistickí.
IdentifikáciaIntuitívna identifikácia a poznanie osoby alebo skupiny v situáciách priamej alebo nepriamej komunikácie. V tomto prípade dochádza k porovnávaniu či porovnávaniu vnútorných stavov partnerovĽudia robia predpoklady o stave psychiky partnera a snažia sa ním duševne stať
EmpatiaEmocionálna empatia s ostatnými, schopnosť porozumieť inej osobe prostredníctvom poskytovania emocionálnej podpory a zvykania si na jej skúsenostiTento mechanizmus sa považuje za nevyhnutnú podmienku úspešnej práce psychoterapeutov, lekárov a učiteľov.
ReflexiaSebapoznanie prostredníctvom interakcie s inou osobou. Je to možné vďaka schopnosti jednotlivca predstaviť si, ako ho vidí komunikačný partner.Predstavte si dialóg medzi hypotetickou Sašou a Peťou. Na takejto komunikácii sa zúčastňuje najmenej 6 „rolí“: Sasha, taký, aký je; Saša, ako sám seba vidí; Sasha ako ho vidí Peťa. A tie isté úlohy od Peťa
príťažlivosťPoznanie inej osoby, založené na pretrvávajúcom pozitívnom pocite. Vďaka príťažlivosti sa ľudia učia nielen porozumieť komunikačnému partnerovi, ale vytvárajú aj bohaté citové vzťahy.Psychológovia rozlišujú také typy tohto percepčného mechanizmu: láska, sympatie a priateľstvo.
Príčinné pripisovanieToto je proces predpovedania činov a pocitov ľudí okolo. Bez toho, aby niečo pochopil, človek začne pripisovať svoje správanie,Človek niečomu nerozumie, začína pripisovať svoje správanie, pocity, osobnostné črty, motívy iným ľuďom.

Zvláštnosťou interpersonálnej kognície je, že berie do úvahy nielen rôzne fyzické črty, ale aj črty správania. Ak sa subjekt takéhoto vnímania aktívne zúčastňuje komunikácie, potom nadväzuje koordinovanú interakciu s partnerom. Sociálne vnímanie je preto veľmi závislé od motívov, emócií, názorov, predsudkov, postojov a preferencií oboch partnerov. V sociálnom vnímaní nevyhnutne existuje aj subjektívne hodnotenie iného človeka.

Závisí naše vnímanie od spoločnosti?

V interpersonálnom vnímaní existujú rôzne rodové, triedne, vekové, profesijné a individuálne rozdiely. Je známe, že malé deti vnímajú človeka podľa vzhľadu, pričom venujú osobitnú pozornosť jeho oblečeniu, ako aj prítomnosti špeciálneho príslušenstva. Študenti tiež najskôr hodnotia učiteľov podľa vzhľadu, ale učitelia vnímajú žiakov podľa ich vnútorných kvalít. Podobné rozdiely sú aj medzi vedúcimi a podriadenými.

Pre vnímanie je dôležitá aj odborná príslušnosť. Napríklad učitelia vnímajú ľudí podľa ich schopnosti viesť konverzáciu, ale povedzme tréner venuje pozornosť anatómii človeka, ako aj tomu, ako sa pohybuje.

Sociálne vnímanie je veľmi závislé od predchádzajúceho hodnotenia nášho objektu vnímania. V zaujímavom experimente boli zaznamenané vyučovacie známky 2 skupín žiakov. Prvú skupinu tvorili „obľúbení“ a druhú „nemilovaní“ študenti. Navyše „obľúbené“ deti pri plnení úlohy zámerne robili chyby, zatiaľ čo „nemilované“ deti ju vyriešili správne. Učiteľka však napriek tomu pozitívne hodnotila „obľúbené“ a negatívne – „nemilované“ deti. Pripisovanie akýchkoľvek charakteristík sa vždy vykonáva podľa tohto modelu: negatívne činy sa pripisujú ľuďom s negatívnou charakteristikou a dobré činy sa pripisujú pozitívnym ľuďom.

Prvý dojem

Psychológovia zistili, ktoré faktory pôsobia najsilnejšie v procese vzniku sociálneho vnímania. Ukázalo sa, že zvyčajne ľudia najprv venujú pozornosť účesu, potom očiam a potom výrazu tváre cudzinca. Preto, ak sa pri stretnutí srdečne usmejete na svojich partnerov, budú vás vnímať priateľsky a budú pozitívnejšie.

Formovanie prvého názoru každého človeka ovplyvňujú 3 hlavné faktory: sú to postoj, príťažlivosť a nadradenosť.

„Nadradenosť“ sa pozoruje, keď osoba, ktorá je nejakým spôsobom nadradená konkrétnej osobe, je hodnotená oveľa vyššie z hľadiska iných charakteristík. Dochádza ku globálnej revízii posudzovanej osobnosti. Tento faktor je navyše najsilnejšie ovplyvnený neistým správaním pozorovateľa. Preto v extréme
takmer všetci ľudia dokážu dôverovať tým, ku ktorým by sa predtým ani nepriblížili.

"Atraktivita" vysvetľuje vlastnosti vnímania pre partnera, ktorý je atraktívny z hľadiska jeho externých údajov. Chyba vnímania je v tom, že navonok atraktívna osobnosť je okolitými ľuďmi často značne preceňovaná z hľadiska svojich sociálnych a psychologických vlastností.

„Postoj“ zvažuje vnímanie partnera v závislosti od nášho postoja k nemu. Chybou vnímania v tomto prípade je, že máme tendenciu preceňovať tých, ktorí sa k nám správajú dobre alebo zdieľajú náš názor.

Ako rozvíjať percepčné schopnosti

D. Carnegie verí, že vzájomné silné sympatie a efektívna priateľská komunikácia vznikajú vďaka obyčajnému úsmevu. Preto pre rozvoj percepčných schopností navrhuje v prvom rade naučiť sa správne usmievať. Aby ste to dosiahli, musíte pred zrkadlom vykonávať každodenné cvičenia špeciálne vyvinuté týmto psychológom. Výrazy tváre nám poskytujú skutočné informácie o skúsenostiach človeka, takže tým, že sa naučíme ovládať svoju mimiku, zlepšujeme svoje schopnosti sociálneho vnímania.

Ak sa chcete naučiť rozlišovať medzi emocionálnymi prejavmi a rozvíjať schopnosti sociálneho vnímania, môžete použiť aj techniku ​​Ekman. Táto metóda spočíva vo výbere 3 zón na ľudskej tvári (nos s oblasťou okolo neho, čelo s očami, ústa s bradou). V týchto zónach je zaznamenaný prejav 6 vedúcich emocionálnych stavov (zahŕňajú radosť, hnev, prekvapenie, strach, znechutenie a smútok), čo umožňuje každému človeku rozpoznať a dešifrovať prejavy tváre inej osoby. Táto percepčná technika sa rozšírila nielen v bežných situáciách komunikácie, ale aj v psychoterapeutickej praxi interakcie s patologickými osobnosťami.

Vnímanie je teda najkomplexnejším mechanizmom psychologickej interakcie medzi človekom a objektom, ktorý vníma. K tejto interakcii dochádza pod vplyvom obrovského množstva faktorov. Charakteristickými znakmi vnímania sú vekové charakteristiky, životná skúsenosť človeka, špecifické účinky, ako aj rôznorodosť osobných vlastností.

Vnímanie je latinské slovo s významom vnímanie, ktoré sa používa na označenie kognitívnych procesov, ktoré úzko súvisia so zobrazovaním rôznych životných situácií, javov alebo predmetov. V prípade, že takéto vnímanie smeruje do sociálnych sfér, používa sa na charakterizáciu tohto javu pojem „sociálna percepcia“. Každý človek denne čelí prejavom sociálneho vnímania. Poďme sa pozrieť na rôzne psychologické mechanizmy sociálneho vnímania.

Vnímanie, v preklade z latinčiny (perceptio), znamená „vnímanie“

Pojem sociálne vnímanie pochádza z čias staroveku. K formovaniu tejto sféry výrazne prispeli mnohí filozofi a umelci tej doby. Treba tiež poznamenať, že tento koncept je dôležitý v oblasti psychológie.

Vnímanie je jednou z dôležitých funkcií v mentálnom vnímaní, ktoré sa prejavuje vo forme procesu, ktorý má zložitú štruktúru. Vďaka tomuto procesu človek nielen prijíma rôzne informácie zo zmyslov, ale ich aj premieňa. Vplyv na rôzne analyzátory vedie k vytvoreniu integrálnych obrazov v mysli jednotlivca. Na základe vyššie uvedeného môžeme konštatovať, že vnímanie je charakterizované ako jedna z foriem zmyslovej reprodukcie.

Vnímanie je založené na charakteristikách jednotlivých znakov, ktoré pomáhajú vytvárať informácie na základe presných zmyslových obrazov.

Uvažovaná kognitívna funkcia je úzko prepojená so zručnosťami, akými sú pamäť, logické myslenie a koncentrácia. Tento koncept závisí od sily vplyvu vitálnych podnetov, ktoré sú obdarené emocionálnou farbou. Vnímanie pozostáva zo štruktúr ako zmysluplnosť a kontextualita.

Vnímanie aktívne študujú zástupcovia rôznych oblastí vrátane psychológov, kybernetikov a fyziológov. Počas diferenciálnych experimentov sa používajú rôzne techniky, vrátane simulácie rôznych situácií, experimentov a empirickej formy analýzy. Pochopenie mechanizmu sociálneho vnímania je dôležité v oblasti praktickej psychológie. Práve tento nástroj slúži ako základ pre rozvoj rôznych systémov ovplyvňujúcich sféru ľudskej činnosti.


Sociálna percepcia študuje spôsoby správania medzi jednotlivcami s rôznymi úrovňami rozvoja

Vplyv percepčných faktorov

Percepčné faktory sú rozdelené do dvoch kategórií: vonkajšie a vnútorné vplyvy. Medzi vonkajšími faktormi by sa mali rozlišovať kritériá ako pohyb, počet opakovaní, kontrast, veľkosť a hĺbka prejavu. Medzi vnútornými faktormi odborníci rozlišujú:

  1. Stimulácia- motivácia dosahovať ciele, ktoré majú pre jednotlivca vysoký význam.
  2. Nastavenie vnímania jednotlivca- dostať sa do určitých životných situácií, človek vychádza z predtým získaných skúseností.
  3. Skúsenosť- rôzne prežívané životné ťažkosti ovplyvňujú vnímanie okolitého sveta.
  4. Jednotlivé črty vnímania- v závislosti od typu osobnosti (optimizmus alebo pesimizmus) človek vníma tie isté životné ťažkosti v pozitívnom alebo nepriaznivom svetle.
  5. Vnímanie vlastného „ja“- všetky udalosti v živote človeka sa hodnotia na základe osobnej prizmy vnímania.

Vplyv psychologického vnímania na interakciu so spoločnosťou

Sociálna percepcia v psychológii je termín používaný na opis procesu, ktorým jednotlivec hodnotí a chápe okolitých ľudí, svoju vlastnú osobnosť alebo sociálne objekty. Takéto objekty pozostávajú zo sociálnych spoločností a rôznych skupín. Uvažovaný termín sa v psychológii začal používať v štyridsiatych rokoch minulého storočia. Prvýkrát tento koncept použil americký psychológ Jerome Bruner. Vďaka práci tohto vedca mohli vedci zvážiť rôzne problémy spojené s vnímaním sveta okolo nás z iného uhla.

Každý človek je spoločenský. Počas svojej životnej cesty si človek buduje komunikačné väzby s inými ľuďmi. Formovanie medziľudských vzťahov vedie k vytvoreniu samostatných skupín, ktoré spája jeden svetonázor alebo podobné záujmy. Na základe toho môžeme povedať, že človek ako osoba sa podieľa na rôznych typoch vzťahov medzi ľuďmi. Povaha vzťahu k spoločnosti závisí od stupňa osobného vnímania a od toho, ako človek hodnotí okolitých ľudí. V počiatočnom štádiu budovania komunikačného spojenia sa hodnotia vonkajšie kvality. Po vystúpení sa vyhodnotí model správania partnera, ktorý umožňuje vytvoriť určitú úroveň vzťahov.

Na základe vyššie uvedených vlastností sa zostavuje obraz vnímania ľudí okolo. Sociálne vnímanie má mnoho foriem prejavu. Vo väčšine prípadov sa tento termín používa na charakterizáciu osobného vnímania. Každý človek vníma nielen svoju osobnosť, ale aj sociálnu skupinu, do ktorej patrí. Okrem toho existuje forma vnímania, ktorá je charakteristická len pre členov takýchto skupín. Práve vnímanie založené na rámci sociálnej skupiny je druhou formou prejavu vnímania. Poslednou formou vnímania je skupinové vnímanie. Každá skupina vníma ako svojich členov, tak aj členov iných skupín.


Behaviorálne reakcie sa formujú na základe sociálnych stereotypov, ktorých znalosť vysvetľuje komunikačné modely

Funkciou sociálnej percepcie je hodnotiť aktivity ľudí okolo. Každý jednotlivec podrobuje dôkladnej analýze individuálnych charakteristík temperamentu iných, ich vonkajšej príťažlivosti, životného štýlu a konania. Na základe tejto analýzy sa vytvára predstava o okolitých ľuďoch a ich správaní.

Mechanizmus sociálneho vnímania

Sociálna percepcia je proces, na základe ktorého sa uskutočňuje predikcia modelu správania a reakcie spoločnosti v rôznych životných podmienkach. Mechanizmy medziľudského vnímania uvedené nižšie nám umožňujú študovať jemnosť tohto procesu:

  1. príťažlivosť- štúdium ľudí okolo, ktoré je založené na pozitívnom vnímaní. Vďaka tomuto mechanizmu ľudia získavajú schopnosť úzkej interakcie s ostatnými, čo má pozitívny vplyv na vytváranie zmyslových vzťahov. Pozoruhodným príkladom tejto funkcie je prejav lásky, sympatií a priateľských citov.
  2. Identifikácia- tento mechanizmus sa využíva ako intuitívne štúdium osobnosti na základe modelovania rôznych situácií. Na základe vlastného presvedčenia človek analyzuje vnútorný stav iných. Príklad: pri vytváraní predpokladov o stave partnera je bežné, že si človek mentálne predstavuje seba na svojom mieste.
  3. Príležitostné pripisovanie- je mechanizmom vytvárania prognózy správania iných, na základe charakteristík vlastnej osobnosti. Keď človek čelí nedostatočnému pochopeniu motívov konania druhých, začína predpovedať správanie iných ľudí na základe svojich vlastných pocitov, podnetov a iných individuálnych vlastností.
  4. Reflexia- mechanizmus sebapoznania, založený na interakcii v spoločnosti. Tento „nástroj“ je založený na schopnostiach prezentovať vlastnú osobnosť „očami“ partnera. Ako príklad si treba predstaviť dialóg medzi Vasyou a Pašom. Na tomto type komunikácie sa zúčastňuje najmenej šesť „osobností“: Vasyova osobnosť, jeho predstava o vlastnej osobnosti a Vasyova reprezentácia Vasjovej osobnosti očami Pashu. V Pašovej mysli sa znovu vytvárajú presne tie isté obrazy.
  5. Stereotypizácia- mechanizmus vytvárania stabilného obrazu okolitých ľudí a javov. Je dôležité poznamenať, že takéto obrázky majú funkcie v závislosti od sociálnych faktorov. Ako príklad stereotypizácie môžeme uviesť pretrvávajúcu predstavu, že väčšina navonok atraktívnych ľudí má sklony k narcizmu, Nemci sú pedantskí a strážcovia zákona myslia na rovinu.
  6. Empatia- schopnosť emocionálnej empatie, poskytovanie psychickej podpory a účasť na živote iných. Tento mechanizmus je kľúčovou zručnosťou v práci špecialistov z oblasti psychológie, medicíny a pedagogiky.

Nástroje používané sociálnou percepciou zabezpečujú komunikáciu medzi jednotlivcami

Vyššie uvedené typy poznania osobnosti druhých sú založené nielen na fyzických vlastnostiach človeka, ale aj na nuansách modelu správania. Budovanie úzkych komunikačných väzieb uľahčuje účasť oboch partnerov na rozhovore. Sociálne vnímanie závisí od podnetov, pocitov a životného štýlu každého z účastníkov medziľudských vzťahov. Dôležitou súčasťou tejto kognitívnej funkcie je subjektívna analýza okolitých jedincov.

Dôležitosť prvého dojmu

Hĺbková štúdia sociálnej percepcie umožnila identifikovať kľúčové faktory, ktoré ovplyvňujú silu dojmov o človeku. Podľa odborníkov väčšina ľudí počas zoznamovania venuje zvýšenú pozornosť vlasom, očiam a mimike. Na základe toho môžeme povedať, že priateľský úsmev počas zoznámenia je vnímaný ako prejav srdečnosti a pozitívneho prístupu.

V procese vytvárania prvých dojmov o novom človeku sú rozhodujúce tri hlavné body. Medzi takéto faktory patrí stupeň nadradenosti, príťažlivosti a postoja.

  1. "nadradenosť" najakútnejšie sa prejavuje v situácii, keď osobnosť konkrétneho jedinca nejakým spôsobom prevyšuje, je vnímaná ako dominantná aj v iných oblastiach. Na tomto pozadí nastáva globálna zmena v hodnotení vlastných kvalít. Je dôležité poznamenať, že ľudia s nízkou sebaúctou sú náchylnejší na vplyv „nadradenosti iných“. To vysvetľuje skutočnosť, že v kritických podmienkach ľudia vyjadrujú dôveru v tých, s ktorými sa predtým zaobchádzalo negatívne.
  2. "atraktivita"čo je znak sociálneho vnímania – faktor, na základe ktorého sa analyzuje miera atraktivity iných. Hlavnou chybou takéhoto vnímania je, že pri zvýšenej pozornosti vonkajším kvalitám človek zabúda na analýzu psychologických a sociálnych charakteristík ľudí okolo seba.
  3. "postoj" vychádza z vnímania človeka v závislosti od postoja k jeho osobnosti. Negatívny efekt takéhoto vnímania vychádza z toho, že dobrým prístupom a zdieľanou životnou pozíciou človek začína preceňovať pozitívne vlastnosti iných.

Efekt prvenstva v sociálnom vnímaní sa prejavuje už pri prvom zoznámení

Metodika rozvoja percepčného vnímania

Podľa známeho psychológa Dalea Carnegieho stačí na vzbudenie sympatií u ostatných obyčajný úsmev. Preto, ak si chcete vybudovať silné komunikačné spojenie s ostatnými, mali by ste sa naučiť správnemu úsmevu. K dnešnému dňu existuje veľa psychologických techník na rozvoj tvárových gest, ktoré pomáhajú zlepšiť prenos prežívaných emócií. Ovládanie vlastnej mimiky vám umožňuje nielen zlepšiť kvalitu sociálneho vnímania, ale aj získať príležitosť lepšie porozumieť ostatným.

Jednou z najúčinnejších metód rozvoja zručností sociálneho vnímania je Ekmanova prax. Základom tejto metódy je koncentrácia pozornosti na tri oblasti ľudskej tváre. Tieto oblasti zahŕňajú čelo, bradu a nos. Práve tieto zóny najlepšie zobrazujú také emocionálne stavy, ako sú pocity hnevu, strachu, znechutenia alebo smútku.

Schopnosť analyzovať gestá tváre vám umožňuje dešifrovať pocity, ktoré zažíva partner. Táto prax sa rozšírila v oblasti psychológie, vďaka čomu odborník získava možnosť vybudovať si komunikačný vzťah s ľuďmi s duševnými poruchami.

Vnímanie je zložitý mechanizmus ľudského duševného vnímania. Kvalita tohto systému závisí od mnohých rôznych vonkajších a vnútorných faktorov. Medzi tieto faktory patria črty veku, skúsenosti a individuálne osobnostné črty.

Pojem vnímanie

Definícia 1

Vnímanie je kognitívny proces priameho aktívneho zobrazovania rôznych javov, predmetov, udalostí, situácií osobou.

Ak toto poznanie smeruje k sociálnym objektom, potom sa jav nazýva sociálne vnímanie. Mechanizmy sociálneho vnímania môžeme denne pozorovať v našom každodennom živote.

Zmienka o vnímaní sa stretla už v staroveku. Obrovský príspevok k rozvoju tohto konceptu urobili filozofi, fyziológovia, umelci, fyzici. No práve psychológia pripisuje tomuto pojmu najväčší význam.

Vnímanie je dôležitou mentálnou funkciou poznania, ktorá sa prejavuje ako zložitý proces premeny a prijímania zmyslových informácií. Prostredníctvom vnímania si jednotlivec vytvára ucelený obraz objektu, ktorý pôsobí na analyzátory. Vnímanie je teda zvláštnou formou zmyslového prejavu.

Charakteristika a vlastnosti vnímania

Tento jav má tieto hlavné charakteristiky:

  • identifikácia jednotlivých znakov;
  • správne vstrebávanie informácií;
  • vytvorenie presného zmyslového obrazu.

Vnímanie je spojené s logickým myslením, pozornosťou a pamäťou. Závisí to od motivácie človeka a má emocionálne zafarbenie určitého typu.

Hlavné vlastnosti vnímania:

  • štruktúra,
  • apercepcia,
  • objektivita,
  • kontext,
  • zmysluplnosť.

Faktory vnímania

Percepčné faktory sú dvoch typov:

  • interný,
  • externé.

Vonkajšie faktory zahŕňajú:

  • intenzita,
  • veľkosť,
  • novinka,
  • kontrast,
  • opakovateľnosť,
  • premávka,
  • uznanie.

Medzi interné percepčné faktory patria:

  • motivácia, ktorá spočíva v tom, že človek vidí to, čo považuje za dôležité alebo čo veľmi potrebuje;
  • inštalácie osobného vnímania, keď jednotlivec očakáva, že v podobnej situácii uvidí to, čo videl predtým;
  • skúsenosť, ktorá umožňuje človeku vnímať to, čo ho naučila jeho minulá skúsenosť;
  • charakteristické črty osobnosti.

Interakcia so spoločnosťou prostredníctvom vnímania

V psychológii je široko používaný koncept rozmanitosti nášho vnímania – sociálneho vnímania.

Definícia 2

Sociálna percepcia je chápanie a hodnotenie človeka samého seba, iných ľudí, iných spoločenských objektov.

Tento termín zaviedol v roku 1947 psychológ D. Bruner. Zavedenie tohto konceptu do psychológie umožnilo vedcom iný pohľad na problémy a úlohy ľudského vnímania. Človek je spoločenská bytosť a je predmetom veľkého množstva rôznych vzťahov. Pozitívny alebo negatívny postoj jednotlivca k iným ľuďom závisí od vnímania a hodnotenia komunikačných partnerov.

Sociálne vnímanie sa prejavuje v niekoľkých formách:

  • ľudské vnímanie;
  • vnímanie členmi skupiny;
  • skupinové vnímanie.

Mechanizmy sociálneho vnímania

Vnímanie má určité črty fungovania svojich mechanizmov. Existujú nasledujúce mechanizmy sociálneho vnímania:

  • stereotyp, čo je vytváranie pretrvávajúceho obrazu alebo predstavy o ľuďoch a javoch charakteristických pre všetkých predstaviteľov jednej sociálnej skupiny;
  • identifikácia, vyjadrená intuitívnou identifikáciou a poznaním osoby alebo skupiny v komunikačnej situácii, v ktorej dochádza k porovnávaniu alebo porovnávaniu vnútorných stavov partnerov;
  • empatia, čo znamená emocionálnu empatiu k druhým, schopnosť porozumieť iným ľuďom tým, že im poskytujeme emocionálnu podporu a zvykáme si na ich skúsenosti;
  • reflexia, teda sebapoznanie prostredníctvom interakcie s inými ľuďmi;
  • príťažlivosť - poznanie iných ľudí, založené na pozitívnom pretrvávajúcom pocite;
  • kauzálna atribúcia, čo je proces predpovedania pocitov a činov ľudí okolo.

Špecifickosť interpersonálnej kognície spočíva v tom, že berie do úvahy rôzne fyzické črty aj črty správania. Sociálne vnímanie je preto veľmi závislé od emócií, motívov, názorov, postojov, predsudkov oboch partnerov. V sociálnom vnímaní existuje aj subjektívne hodnotenie inej osoby.

Vnímanie je komplexný mechanizmus psychologickej interakcie medzi jednotlivcom a ním vnímaným objektom. K tejto interakcii dochádza pod vplyvom veľkého množstva faktorov.