ISANG LARAWAN Getty Images
Sina Lidia Osipova at Elena Ulitova ay mga psychotherapist, internasyonal na tagapagsanay, pinarangalan na mga propesyonal sa psychotherapy, buong miyembro ng Professional Psychotherapeutic League, mga may-akda ng mga programa sa pagsasanay sa Time Line Center para sa Pagtulong sa Psychology.
Madalas tayong magreklamo tungkol sa ating nararamdaman. Halimbawa, hindi tayo maaaring makipag-usap sa mga mahal sa buhay dahil tayo ay galit sa kanila. Nais nating maalis ang galit upang hindi ito makagambala sa atin.
Ngunit ano ang mangyayari kung talagang maaalis natin ang galit? Malamang, ang iba pang hindi kasiya-siyang damdamin ay darating sa lugar nito: kawalan ng lakas, sama ng loob, kawalan ng pag-asa. Samakatuwid, ang aming gawain ay hindi upang alisin ang aming mga damdamin, ngunit upang malaman kung paano pamahalaan ang mga ito. Kung ang pakiramdam ng galit ay nasa ilalim ng ating kontrol, kung gayon ang hitsura nito ay makakatulong sa paglutas ng mga problemang sitwasyon na lumitaw sa ating buhay. Upang matutunan kung paano pamahalaan ang mga damdamin, dapat mo munang tanggapin ang buong responsibilidad para sa kanilang hitsura.
Paano ito gagawin? Una sa lahat, sa pamamagitan ng pag-unawa kung ano ang pakinabang nito o ang pakiramdam na iyon ay nagdudulot sa atin. Ang pagkakaroon ng pagtanggap sa kapaki-pakinabang na layunin ng mga damdamin, at ang pag-uugali kung saan ang mga ito ay ipinamalas, magagawa nating kontrolin ang pag-uugali na ito.
Ang bawat pakiramdam ay hudyat ng pangangailangan
Ang bawat pakiramdam ay isang senyales ng ilang pangangailangan. Kung itatanong natin sa ating sarili ang tanong na: "Anong pangangailangan ang ipinahihiwatig ng aking damdamin?", Makakahanap tayo ng mga paraan ng pag-uugali na makatutulong na matugunan ang pangangailangang ito. Maaari rin nating tanggihan ang pangangailangang ito kung hindi ito mahalaga. Satisfying needs in time, hindi natin hahayaang lumago at sumipsip sa atin ang pakiramdam. Ito ang pamamahala ng iyong damdamin. Naturally, kung ang pangangailangan ay nasiyahan, kung gayon ang pakiramdam na nakairita sa atin (nagpahiwatig ng hindi nasisiyahang pangangailangan) ay nagbibigay daan sa isa pang pakiramdam - kasiyahan.
Ang problema ay madalas na hindi natin nakikita ang nakakainis na damdamin bilang ating sariling mga pormasyon na pag-aari natin. Ngunit ang pagkakaroon ng pinamamahalaang upang maunawaan ang kanyang (damdamin) kapaki-pakinabang na layunin, maaari mong baguhin ang iyong saloobin patungo dito at, nang naaayon, naaangkop ito. Ang pakiramdam ay nagiging aking sariling pagpapakita, isang kapanalig.
Mga halimbawa ng senyales na nagbibigay ng damdamin
sama ng loob, bilang panuntunan, ay nag-uulat na ang ilang mahahalagang bagay sa mga pakikipagsosyo ay hindi ipinapaalam. Nararamdaman namin ang pangangailangan para sa suporta, ngunit huwag iulat ito.
Pagkabalisa bago ang pagsusulit, halimbawa, ay maaaring maging hudyat na dapat kang maghanda nang mas mabuti. At ang pagkabalisa sa isang mahalagang pagpupulong ay nagbibigay ng babala na kailangan mong mas malinaw na kontrolin ang sitwasyon.
Pagkabalisa maaaring magpahiwatig ng pangangailangang magbigay ng isang bagay sa hinaharap.
kawalan ng lakas- ang pangangailangang humingi ng tulong sa ibang tao.
Galit- Ang aking mga karapatan ay nilabag sa ilang paraan, at ito ay kinakailangan upang maibalik ang hustisya.
selos- Masyado akong nakatutok sa pagkontrol sa buhay ng ibang tao at nakakalimutan ko ang aking mga gawain.
Pagsasanay sa pamamahala ng damdamin
Tutulungan ka ng limang hakbang na workshop na ito na maunawaan ang kapaki-pakinabang na layunin ng iyong mga damdamin, at kung gusto mong baguhin ang nakagawiang pag-uugali para sa mas epektibong mga aksyon.
1. Listahan ng mga damdamin
Gawin ang iyong listahan ng mga damdamin. Isulat lamang sa isang kolum ang mga pangalan ng iba't ibang damdamin na iyong naaalala. Isulat ito sa isang column, dahil kailangan pa rin ang lugar sa kanan para sa iba pang mga gawain. Hindi namin inirerekomenda ang paggamit ng mga listahang na-download mula sa Internet. Ang kakanyahan ng gawain ay tiyak na buhayin ang memorya para sa mga damdamin at kanilang mga pangalan. At ang listahan ng nabasa, tulad ng nalaman ng karanasan, ay halos hindi nananatili sa memorya. Punan muli ang iyong listahan sa loob ng ilang araw. Iyan ay kapag napagtanto mo na hindi mo na matandaan ang isang solong pangalan, pagkatapos ay maaari mong gamitin ang Internet cheat sheet at idagdag ang mga damdaming wala sa iyong karanasan.
2. Pagsusuri
Dalhin ang iyong listahan ng mga damdamin at markahan sa kanan ng bawat isa kung paano mo (o ng mga tao sa pangkalahatan) ito nakikita: bilang "masama" o "mabuti" o, sa halip, kaaya-aya at hindi kasiya-siya. Anong mga damdamin ang naging higit pa? Isaalang-alang kung ano ang pagkakaiba sa pagitan ng mga damdaming kaaya-aya sa mga hindi kasiya-siya?
3. Muling pagsusuri
Sa halip na ang karaniwang paghahati ng mga damdamin sa "mabuti" at "masama" na nakasanayan ng karamihan sa atin, muling isipin ang mga ito bilang mga damdamin na nag-uudyok ng pagkilos at mga damdaming kumukumpleto sa isang aksyon o kasiyahan ng isang pangangailangan. Maglagay ng mga bagong marka sa iyong listahan sa kanan ng mga pangalan ng mga damdamin. Malamang na sa gawaing ito ay maaalala mo ang mga bagong damdamin. Idagdag sila sa listahan.
4. Paunang konklusyon
Ihambing kung aling mga damdamin ang higit sa mga nag-uudyok ng pagkilos: kaaya-aya o hindi kasiya-siya. At anong mga damdamin ang higit pa sa mga huling aksyon? Isaalang-alang kung anong mga konklusyon ang maaari mong makuha mula sa karanasang ito. Paano mo ito magagamit para sa iyong sarili at sa iba?
5. Layunin ng damdamin
Kunin ang iyong listahan. Sa kanan, maaari mong isulat ang kapaki-pakinabang na layunin ng bawat pakiramdam. Tukuyin ang pangangailangang ipinahihiwatig nito. Batay sa katangian ng pangangailangang ito, bumalangkas ng malamang na kapaki-pakinabang na layunin ng pakiramdam. Makukuha mo, halimbawa, ang gayong rekord: "Ang sama ng loob ay isang senyales na hindi ko alam kung paano igigiit ang aking mga karapatan." Suriin kung ano ang sinasabi sa iyo ng mga damdaming ito. Anong mga aksyon ang hinihikayat nilang gawin mo? Ano ang kanilang ipinagtatanggol o ano ang kanilang panawagan? Ano ang kanilang kapaki-pakinabang na bahagi. Ano ang inaasahan mong makuha mula sa iba o mula sa iyong sarili kapag mayroon kang mga damdaming ito?
Maaaring may ilang mga pagpipilian, at ito ay mabuti. Maaaring magkaiba sila sa bawat tao. Nakakatulong ito upang maunawaan hindi lamang ang iyong sarili, kundi pati na rin ang ibang tao. Pagkatapos ng lahat, sa likod ng ipinahayag na pakiramdam ay isang pangangailangan. At maaari kang tumugon nang direkta sa pangangailangan, at hindi sa mga salitang kasama ng pakiramdam.
Magbasa pa sa aklat na Golden Skills of Psychotherapy. Isang praktikal na gabay para sa isang psychologist-consultant” (Publishing Solutions, 2016).
Ang mga emosyon at damdamin ng tao ay mga tiyak na paraan ng pagtugon ng mga tao sa mga pagbabago sa panloob o panlabas na kapaligiran.
Ang mga pangunahing katangian ng isang emosyonal-sensory na karanasan ay kinabibilangan ng:
isang tiyak na antas ng paggulo (isang pangkalahatang pagbabago sa bilis at intensity ng kurso ng mga proseso ng kaisipan, motor at vegetative);
sign (anong halaga - positibo o negatibo - mayroon ang isang kaganapan, bagay, tao para sa paksa);
objectivity (focus sa isang bagay o isang tao, pag-target ng relasyon);
modality, o ang nilalaman at kalidad ng mga emosyon at damdamin (halimbawa, sorpresa, saya, pagkabalisa, kalungkutan, atbp.).
Paano makokontrol ng mga emosyon at damdamin ang pag-uugali at relasyon ng tao sa ibang tao? Paano lumalabas ang ating nararamdaman?
Mayroong mga sumusunod na anyo ng pagpapakita ng mga emosyon:
nagpapahayag ng mga paggalaw o reaksyon;
Mga aksyong emosyonal
Mga pahayag tungkol sa mga karanasang emosyonal na estado.
Mga galaw na nagpapahayag- isang kinahinatnan ng emosyonal na pagpukaw (i.e., sila ay, bilang isang panuntunan, reaktibo sa kalikasan), ito ay isang panlabas na pagpapakita ng mga emosyon. Ang bawat emosyon ay sinamahan ng mga pisikal na pagbabago sa mga ekspresyon ng mukha, katawan, boses, at hitsura sa pangkalahatan. Sa ganitong paraan, ipinapaalam sa atin ng ating mga pandama kung paano tayo naaapektuhan ng mga tao, ideya, at kapaligiran.
Mga aksyong emosyonal ipahayag o bawasan ang isang emosyonal na estado. Kaya, ang paghikbi ng isang tao na nakatanggap ng balita ng pagkamatay ng kanyang kamag-anak ay isang anyo ng nagpapahayag na emosyonal na reaksyon; kapag ang taong ito ay nakikilahok sa seremonya ng libing, nagsasagawa siya ng mga tiyak na emosyonal na aksyon, i.e. mga aksyon na naglalayong ipahayag at "ilabas" ang mga emosyong nagtataglay sa kanya. Ang mga emosyonal na aksyon ay maaaring sanhi hindi lamang ng mga karanasang emosyon, kundi pati na rin ng pagnanais na makakuha ng pag-apruba o ang takot na magdulot ng kawalang-kasiyahan ng isang tao.
emosyonal na pagpapahayag, o ang pagpapahayag ng mga damdamin sa anyo ng mga pandiwang palatandaan, ay nagpapahiwatig ng representasyon ng mga emosyon sa isip ng isang tao. Sa proseso ng pagsasapanlipunan, ang isang tao mula sa isang bagay ng natural na kusang damdamin, kapag siya ay hindi mapaghihiwalay mula dito (halimbawa, isang bagong panganak na bata), ay nagiging isang paksa ng damdamin, na itinatampok ang kanyang sarili bilang isang paksa ng karanasan, kabilang ang dahil sa kung ano ang masasabi niya sa kanyang nararamdaman. Ang prosesong ito ay sumasailalim sa pamamahala ng mga emosyon at damdamin.
Kaya, ang mga emosyon at damdamin ay gumaganap ng isang function ng regulasyon sa pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao dahil sa ang katunayan na sila ay lumilitaw bilang isang kumplikadong anyo ng pag-uugali, bilang isang pagpayag na kumilos sa isang tiyak na paraan na may kaugnayan sa ilang mga tao. Kaya, ang pagkamuhi sa isang tao ay nangangahulugang maging handa na kumilos nang agresibo sa kanya o ipagtanggol ang kanyang sarili laban sa kanya. Ang pagseselos sa isang tao ay nangangahulugan ng kawalan ng tiwala sa mga salita at kilos ng iyong kapareha, marahil ay sundan siya o pukawin siya sa isang away, atbp. Ang mga nakikitang aksyon at reaksyon ay maaaring matukoy kung ano ang nararamdaman ng isang tao.
Ang bawat antas ng komunikasyon ay tumutugma sa isang tiyak na antas ng pag-unawa sa isa't isa, koordinasyon at kasunduan, pagtatasa ng sitwasyon at mga tuntunin ng pag-uugali para sa mga kalahok sa pakikipag-ugnayan. Ang kakayahang maunawaan ang sitwasyon, upang dalhin ang pagpapahayag ng mga emosyon ng isang tao na naaayon dito ay isang kinakailangang kondisyon para sa magkasanib na buhay.
Kaya, sa antas ng panlipunang papel, ang mahalaga ay hindi isang taos-pusong pagpapahayag ng isang tao ng kung ano ang tunay niyang nararamdaman, at hindi isang taos-pusong pagtanggap ng mga damdaming ipinahayag ng iba, ngunit tama, mula sa pananaw ng iba, pag-uugali sa isang partikular na sitwasyon. Halimbawa, ang isang guro na kumukuha ng pagsusulit ay nakikita ang tugon ng isang mag-aaral na nagpapakita ng isang masiglang mood sa negosyo na higit na mas mahusay kaysa sa pakiramdam ng pagkabalisa, kawalan ng katiyakan, o takot na natural para sa kanya sa sandaling iyon.
Kung sa antas ng negosyo ng komunikasyon ay sinusubukan ng mga kalahok nito na kontrolin ang kanilang mga damdamin, kung gayon sa intimate-personal na antas ang kakayahan ng mga kasosyo na matuklasan ang kanilang tunay na damdamin at isinasaalang-alang ang emosyonal na estado ng iba ay nagiging mahalaga. Sa mga relasyon sa mga mahal sa buhay, kinakailangang isaalang-alang kahit ang mga damdaming kanilang itinatago, habang sa mga pakikipag-ugnay sa panlipunang papel, dapat una sa lahat tumugon sa mga emosyon na ipinakita.
Ang pinagmulan ng mga paghihirap at maging ang mga salungatan sa mga relasyon sa pagitan ng mga tao ay maaaring hindi lamang hindi naaangkop, kundi pati na rin ang hindi wastong pagpapakita ng mga emosyon at damdamin.
Ang pamamahala ng mga emosyon at damdamin ay kinabibilangan ng kanilang kamalayan at kontrol sa anyo ng pagpapakita.
Kapag sinabi nating alam ng isang tao ang ganito o ganoong kalagayan niya, ang ibig naming sabihin ay:
1) na sa isang tao ang estado na ito ay naayos nang malinaw na kaya niyang isaalang-alang ito sa kanyang mga praktikal na aksyon;
2) na kaya niyang ipahayag ang estadong ito sa anyo ng tanda.
Ang antas ng kamalayan ng mga emosyon at damdamin ay maaaring iba. Maaaring malaman ng isang tao na siya ay nakararanas ng isang bagay at na ang karanasang ito ay malinaw na naiiba sa lahat ng nauna (halimbawa, sa unang pagkakataon ang isang taong umiibig ay nakakaranas ng isang estado na hindi niya matukoy, ngunit sa parehong oras ay alam na ito ay nagpapatuloy at na hindi ito maihahambing sa anumang bagay). Ang isa pang antas, na maaaring tawaging kamalayan mismo, ay ipinahayag sa katotohanan na ang isang tao ay nakapagpahayag ng kaalaman sa kanyang estado nang pasalita ("Mahal kita, mahal, marahil, hindi pa ito ganap na namatay sa aking kaluluwa"). Sa antas na ito nagiging posible ang kontrol sa mga emosyon, ibig sabihin:
ang kakayahang mahulaan ang kanilang pag-unlad;
pag-unawa sa mga salik kung saan nakasalalay ang kanilang lakas, tagal at ang kanilang mga kahihinatnan.
Ang disorientasyon sa sariling karanasang emosyonal na estado ay maaaring magpakita mismo sa mga sumusunod:
Kakulangan ng kamalayan sa mismong katotohanan ng paglitaw ng mga emosyon (halimbawa, hindi napapansin ng isang tao ang kanyang pagkabalisa, isang namumuong pakiramdam, atbp.);
Maling interpretasyon ng mga emosyon (halimbawa, binibigyang kahulugan ng isang tao ang sama ng loob bilang moral na galit, at ang takot sa pagkabigo bilang kawalang-interes);
maling interpretasyon ng sanhi ng emosyon na lumitaw (halimbawa, ang isang tao ay naniniwala na ang kanyang galit ay sanhi ng hindi karapat-dapat na pag-uugali ng isang tao, habang sa katotohanan ito ay sanhi ng katotohanan na siya ay binigyan ng hindi sapat na pansin);
maling interpretasyon ng koneksyon sa pagitan ng damdamin at ng kilos na sanhi nito (halimbawa, ang isang tao ay naniniwala na pinarurusahan niya ang bata "para sa kanyang sariling kapakinabangan", habang sa katotohanan ay ginagawa niya ito upang ipakita ang kanyang higit na kahusayan).
Kaya, ang kamalayan ng emosyonal na proseso ay nagsasangkot ng parehong kakayahang magbigay ng isang pandiwang paglalarawan ng emosyon mismo, at ang pag-unawa sa mga koneksyon sa pagitan ng emosyon at ang mga sanhi na naging sanhi nito, sa isang banda, at sa pagitan ng mga emosyon at aksyon sa na hinihimok nito, sa kabilang banda.
Karamihan sa mga tao ay natututo ng wika ng mga emosyon nang hindi nahihirapan. Ang aming mga paghuhusga tungkol sa emosyonal na estado ng ibang mga tao ay karaniwang batay hindi lamang sa mga obserbasyon ng kanilang mga ekspresyon sa mukha, kundi pati na rin sa mga obserbasyon ng mga kilos at boses, ang sitwasyon kung saan matatagpuan ang tao. Gayunpaman, hindi lahat ay nakakamit ng kasiya-siyang resulta.
Ang mga dahilan kung bakit hindi lahat ay nagnanais at maaaring magsagawa ng naturang pagsusuri ay iba. Ang ilan ay labis na nakatuon sa kanilang sariling personalidad at samakatuwid ay hindi mapansin at masuri nang tama ang kalagayan ng ibang tao. Para sa ilan, ito ay kapaki-pakinabang lamang para sa isang kadahilanan o iba pa. Ang iba pa ay kulang sa kakayahan ng naturang pagsusuri.
Ang mga paraan ng pagpapahayag ng mga emosyon at ang antas ng kanilang kasapatan sa nakaranas ng estado ay nagiging isang independiyenteng problema ng interpersonal na relasyon dahil sa proseso ng interpersonal na komunikasyon ay nakikipag-usap tayo sa isa't isa hindi lamang ng impormasyon tungkol sa ating sariling emosyonal na estado, kundi pati na rin sa ating saloobin sa bawat isa. iba pa.
Karaniwang may tatlong posibleng paraan ng pagpapahayag ng emosyonal na kalagayan:
· di-persistent, ang layunin nito ay itago ang tunay na damdamin;
Agresibo, ang layunin nito ay "magturo ng leksyon" sa isang kapareha;
bukas, o kumpiyansa, ang layunin nito ay ipaalam sa iyo kung ano ang nararamdaman mo nang hindi nagdudulot ng pagkakasala o pagsalakay sa iyong kapareha, at sa kaso ng sarili mong negatibong emosyon, iulat sila sa paraang magpapaalam sa iyo kung ano ang nararamdaman mo at , samakatuwid, unawain mo.
Ang mismong istraktura ng mensahe sa bawat isa sa mga pamamaraang ito ay magkakaiba.
Kaya, ang isang agresibong mensahe, bilang karagdagan sa katotohanan na gumagamit ito ng malakas na mga kahulugan ng pagsusuri, ay karaniwang itinayo bilang isang "mensahe sa iyo", kung saan ang responsibilidad para sa karanasang damdamin ay itinalaga sa ibang tao ("ginagalit mo ako", "nasaktan mo (a) ako", "gaano ka pagod (a)"). Ang mga pahayag ng ganitong uri ay may dobleng epekto: sa isang banda, ang paratang sa kanila ay pumukaw sa akusado, una sa lahat, isang pagnanais na ipagtanggol ang kanyang sarili, at hindi maunawaan ang dahilan ng negatibong damdamin; sa kabilang banda, sa pamamagitan ng paglilipat ng pananagutan para sa kanyang damdamin sa kapareha, ang tagapagsalita sa gayon ay lumipat sa kanya at kapangyarihan sa kanyang sarili, dahil ang pagbabago sa kanyang emosyonal na estado ay nakasalalay na ngayon sa ibang tao.
Ang mga mensahe kahit tungkol sa mga negatibong emosyon na hindi sumisira sa kapaligiran ng tiwala, pakikipagsosyo, ay dapat na nasa likas na katangian ng "I-message". Ang ganitong mga mensahe ay hindi nagbabanta sa pagpapahalaga sa sarili ng iyong mga kasosyo at sa parehong oras ay nagbibigay-daan sa iyo na tanggapin ang responsibilidad para sa iyong mga emosyon sa iyong sarili, na nangangahulugang nagbubukas sila ng pagkakataon na pamahalaan ang mga ito (halimbawa, "Kinakabahan ako dahil tila sa akin na sadyang iba ang ginagawa mo sa hinihiling ko", "Naiinis ako, dahil inaasahan niyang magkakasama sila").
Bigyang-pansin natin ang katotohanan na ang isang bukas na komunikasyon tungkol sa mga damdamin ng isang tao ay sinamahan ng isang indikasyon ng mga dahilan na naging sanhi ng estadong ito, at ang mga pangangailangan na naapektuhan nito.
Ang pakikipag-usap sa iyong sariling damdamin at pag-unawa sa damdamin ng iba ay isang napakahirap na gawain. Napakadalang na ang dalawang tao ay hayagang nag-uusap tungkol sa kanilang mga reaksyon sa mga aksyon ng isa. Karamihan sa atin ay nagpipigil ng damdamin (kahit sa mga taong napakahalaga at mahal natin) dahil natatakot tayong makasakit ng iba, magalit o ma-reject niya. Not knowing how to be constructively open, we just don't say anything. Ang aming partner ay nananatiling ganap na walang kamalayan sa aming reaksyon sa kanyang mga aksyon. Katulad nito, wala tayong alam tungkol sa resulta ng ating sariling mga aksyon. Bilang isang resulta, maraming mga relasyon na maaaring maging produktibo at kasiya-siya ay unti-unting nasisira sa ilalim ng bigat ng naipon na maliliit na hindi pagkakaunawaan, hindi pagkakaunawaan sa isa't isa, at mga hinanakit na hindi kailanman hayagang pinag-uusapan.
Ngunit kahit na determinado tayong makipag-usap sa isang kapareha tungkol sa ating mga damdamin at emosyon, maaaring magkaroon ng mga paghihirap kapag pumipili ng paraan upang maipahayag ang mga ito.
Ang mga paraan ng pandiwang pagpapahayag ng isang emosyonal na estado o saloobin sa isang bagay ay lubhang magkakaibang. Kabilang dito ang:
emotive-evaluative na bokabularyo at parirala (halimbawa, tanga, tanga, kulang ang mga bituin sa langit);
Pagpangalan ng isang damdamin o damdamin (halimbawa, "Nag-aalala ako", "Nahihiya ako", "Natutuwa ako sa iyo");
isang paghahambing o metaporikal na paglalarawan ng mga damdamin at damdamin (halimbawa, "Walang mukha sa kanya", "Hindi ako makahanap ng lugar para sa sarili ko", ang batang babae, na ang proposal ng pagkakaibigan ay sinalubong ng isang matalim na pagtanggi, ay nagsabi: "Parang naputol lang ang braso ko").
Ang mga sumusunod ay mga halimbawa ng mga pahayag na (1) naglalaman ng paglalarawan ng nararamdaman ng nagsasalita, o (2) walang ganoong paglalarawan. Tandaan na ang pagpapahayag ng damdamin gamit ang paglalarawan ng mga damdamin ng nagsasalita ay hindi gaanong madaling kapitan ng maling interpretasyon ng nakikinig.
Pagpapahayag ng damdaming may paglalarawan Pagpapahayag ng damdaming wala
kanilang emosyonal na estado ng mga paglalarawan ng kanilang emosyonal
estado
"Nalilito ako". Namumula siya at walang sinabi.
"Natutuwa ako".
"Naiinis ako."
"Galit ako!" Tumahimik bigla
"Nag-aalala ako tungkol dito." sa gitna ng usapan.
"Na-offend ako sa sinabi mo."
"Gusto ko ang sense of humor niya." "Siya ay isang kahanga-hangang tao."
“Iginagalang ko ang kanyang kakayahan at
kakayahan."
“Mahal ko siya, pero pakiramdam ko hindi dapat
pag-usapan niyo yan."
"Sobrang nasaktan ako na hindi ko magawa" Manahimik ka!!!
pakinggan mo pa."
"Galit ako sa sarili ko."
"Galit ako sayo."
Sinusuri ang problema ng emosyonal na pagsisiwalat sa sarili, ang mananaliksik ng interpersonal na komunikasyon na si J. L. Wallen ay nagmumungkahi, kapag naglalarawan ng mga damdamin at emosyon na lumitaw sa proseso ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao, upang bumuo ng mga pahayag na isinasaalang-alang ang sumusunod na impormasyon:
1. Isang indikasyon ng mga partikular na aksyon ng ibang tao na nagdulot sa iyo ng ilang partikular na emosyon. Nagbibigay-daan ito sa iyong kapareha na maunawaan nang eksakto kung anong uri ng pag-uugali ang kanilang pinag-uusapan.
"Pinutol mo ako bago ko natapos ang aking pangungusap."
2. Paglalarawan ng sariling mga damdamin sa dinamika, upang ang mga ito ay perceived bilang may kakayahang magbago, at hindi bilang itinatag minsan at para sa lahat. Kasabay nito, kung ano ang alalahanin ay mas mahusay na talakayin kaagad, nang hindi nag-iipon ng sama ng loob:
"Gusto ko ang sinabi mo" o
"Ang kausap mo lang ay nakakaramdam ako ng pagtutol."
3. Upang mapanatili ang mga partnership, mahalagang ang mga pahayag ay mayroong:
a) tiyak , hindi isang pangkalahatan. Mas mabuting sabihin: Nahulog mo ang mga papel ko", paano: " Hindi mo kailanman pinapanood ang iyong ginagawa”;
b) pagsuri , hindi sang-ayon. Mas mabuting sabihin: Nakausap mo na ba si N?”, paano "Bakit hindi mo kinausap si N?";
c) nagpapaalam , hindi isang namumunong karakter. Mas mabuting sabihin: hindi pa ako tapos" paano" Huwag mo akong gambalain."
4. Paggamit ng mga malinaw na pangungusap upang matiyak na hindi ka gagawa ng mga maling konklusyon tungkol sa damdamin ng iba. “ Akala ko hindi ka masyadong interesado sa ideya ko. Mali ako?" "Nakakaabala ba sa iyo ang huling pahayag ko?"
5. Ang hindi gaanong kapaki-pakinabang ay ang mga pahayag na parang impormasyon tungkol sa ibang tao, bagama't sa katunayan ang mga ito ay pagpapahayag ng damdamin ng nagsasalita, katulad ng:
a. pagkondena ibang tao. "Hindi ka nagpapakita ng atensyon."
b. Pagdikit ng label o insulto. "Ikaw ay isang manloloko." "Napakasungit mo."
sa. paratang-attributing unwanted motives to another."You like to put people down." "Gusto mo laging ikaw ang sentro ng atensyon."
G. mga order at mga order. "Tumigil ka sa pagtawa." "Wag ka masyadong magsalita."
d. Uyam.“Palagi kang tumitingin sa mga bagay na optimistically, hindi ba?” (sa kabaligtaran na kahulugan).
Kaya, ang layunin ng paglalarawan ng sariling damdamin ay upang simulan ang isang diyalogo na magpapabuti sa interpersonal na relasyon. Ang mga negatibong damdamin ay isang tagapagpahiwatig na may isang bagay na hindi tama sa iyong relasyon sa ibang tao at na pareho kayong kailangang tumukoy ng mga maling interpretasyon at maling mensahe. Ang pagwawalang-bahala sa mga negatibong damdamin ay tulad ng pagwawalang-bahala sa isang senyales ng babala na nagpapahiwatig na ang grid ng kuryente ay overloaded. Ang paglalarawan ng iyong sariling damdamin ay hindi dapat isang pagtatangka na pilitin ang ibang tao na magbago. Ang paunang saloobin ay maaaring bumalangkas tulad ng sumusunod: “Ano ang matututuhan ng bawat isa sa atin mula sa talakayang ito upang maging mas produktibo at mas kasiya-siya ang ating gawaing magkakasama?”
MGA TANONG SA PAGSUBOK:
1. Tukuyin ang konsepto ng "interpersonal na komunikasyon".
2. Anong mga kasanayan at kakayahan ang ipinahihiwatig ng kakayahan sa komunikasyon ng isang tao?
3. Ano ang ibig sabihin ng terminong “epektibong interpersonal na komunikasyon”?
4. Ilista ang mga axiom ng interpersonal na komunikasyon na binuo ni P. Watzlawick.
5. Ilista ang mga uri ng sitwasyon ng interpersonal na interaksyon na nagdudulot ng stress.
6. Ano ang mga pangunahing sanhi ng mga nakababahalang sitwasyon sa lipunan?
7. Anong mga katangian ng interpersonal na interaksyon ang matutukoy at mailalarawan gamit ang konsepto ng "estilo ng komunikasyon"?
8. Ano ang pinagbabatayan ng pagkakaiba sa mga istilo ng komunikasyon ng pag-uugali ng mga tao?
9. Ano ang kakaiba ng emosyonal na pagpapakita sa panlipunang papel, negosyo at intimate-personal na antas ng interpersonal na pakikipag-ugnayan?
10. Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng isang bukas na paraan ng pagpapahayag ng emosyonal na kalagayan at isang agresibong paraan?
Pangunahing panitikan:
Bern E. Mga larong nilalaro ng mga tao. Mga taong naglalaro. Moscow: Pag-unlad, 1988.
Vaclavik P., Bivin J., Jackson D. Psychology of interpersonal communications: Per. mula sa Ingles. - St. Petersburg: Pagsasalita, 2000.
Dotsenko EL Psychology ng pagmamanipula: phenomena, mekanismo at proteksyon. M.: CheRo, Moscow State University, 1997.
Krizhanskaya Yu. S., Tretyakov V. P. Grammar ng komunikasyon. M., 2005.
Kunitsyna V. N., Kazarinova N. V., Pogolsha V. M. Interpersonal na komunikasyon. Teksbuk para sa mataas na paaralan. - St. Petersburg: Peter, 2003.
Interpersonal na komunikasyon. Reader. St. Petersburg: Peter, 2001.
Vaclavik P., Bivin J., Jackson D. Psychology of interpersonal communications: Per. mula sa Ingles. St. Petersburg: Talumpati, 2000.
Argyle M., Furnham A., Graham J.A. panlipunang sitwasyon. Cambridge University Press, 1981.
Tingnan ang: Burn E. Mga larong nilalaro ng mga tao. Mga taong naglalaro. Moscow: Pag-unlad, 1988.
Tingnan ang: Golovakha E.I., Panina N.V. Psychology of human mutual understanding. Kiev, 1989.
Hoffman I. Paglalahad ng sarili sa iba sa pang-araw-araw na buhay. Moscow: Kanon-Press-Ts, Kuchkovo Pole, 2000.
Tingnan ang: Dotsenko E. L. Interpersonal na komunikasyon: semantika at mekanismo. - Tyumen, TOGIRRO, 1998.
Argyle M., Furnham A., Graham J. A. Mga nakababahalang sitwasyon // Interpersonal na komunikasyon. Reader. St. Petersburg: Piter, 2001, p. 220.
Tingnan ang: Krizhanskaya Yu. S., Tretyakov V. P. Grammar ng komunikasyon. M.: Ibig sabihin, 2005.
Tingnan ang: Dotsenko E. L. Psychology of manipulation: phenomena, mekanismo at proteksyon. M., 1997.
Tingnan ang Goryanina V. A. Mga kinakailangan sa sikolohikal para sa hindi produktibong istilo ng interpersonal na pakikipag-ugnayan // Psychological Journal, 1997, No. 6, p. 73-83.
Tingnan ang: Dementiev V.V. Mga pangalawang genre ng pagsasalita: ontology ng hindi direktang komunikasyon // Mga genre ng pagsasalita: Sat siyentipiko. mga artikulo. Saratov: Publishing House ng Estado. Uch.-siyentipiko. Center "College", 1999. p. 41.
Binibigyang-diin namin na pinag-uusapan natin ang di-berbal na bahagi ng proseso ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao na kasama ng verbal na pag-uugali. Hindi namin isinasaalang-alang ang gayong mga kababalaghan na nasa ilalim ng kahulugan ng mga di-berbal na mga senyales, tulad ng wika ng mga bingi-mute o pagbibigay ng senyas sa tulong ng mga watawat, atbp., ibig sabihin, mga independiyenteng sistema ng komunikasyon ng pag-sign, ang mga elemento kung saan ( tulad ng berbal na wika) ay may mga tiyak na kahulugan.
Tingnan ang: Labunskaya V.A. Ang Problema sa Pagtuturo ng Coding-Interpretation ng Non-Verbal Behavior // Psychological Journal, 1997, No. 5, pp. 85-94.
Cit. Sinipi mula kay: Egan J. Pakikinig: Isang Kinakailangang Kondisyon para sa Pagsuporta sa Pag-uugali // Interpersonal na Komunikasyon. Reader. St. Petersburg: Piter, 2001. S. 334-335.
Tingnan ang Egan J., Pakikinig: Isang Dapat..., p. 336-340.
Wallen JL Pag-unlad ng epektibong interpersonal na komunikasyon // Interpersonal na komunikasyon. Reader. St. Petersburg: Peter, 2001, p. 472.
Tingnan ang: Wallen J. L. Pagbuo ng epektibong interpersonal na komunikasyon ..., p. 460.
ARALIN SA PAG-UNLAD NG PAGWAWASTO 1
"ATING DAMDAMIN AT GAWA"
MGA LAYUNIN:
Upang matukoy ang mga nangungunang mekanismo ng sikolohikal na proteksyon sa mga bata;
Upang magturo ng mga paraan upang maibsan ang iyong tensyon, i-sublimate ang mga negatibong emosyon sa pamamagitan ng pagguhit at pagbabasa ng mga nakakatawang kwento;
Upang iwasto ang hindi malay na mga sentro ng pagtatanggol sa pamamagitan ng pagbawas sa kahalagahan ng mga hindi matagumpay na aksyon at aksyon - "Hindi ko talaga gusto."
PROSESO NG PAG-AARAL
1. Sitwasyon ng problema
Dinala ni Dunno sa mga bata ang dalawang nakakatawang figure na hinulma mula sa plasticine at nag-aalok na hulaan kung sino ang nabulag ng kanyang kasintahang si Olya. Ang lahat ng mga pagpipilian para sa mga bata ay pinakikinggan, at pagkatapos ay inaanyayahan silang makinig sa tula na "binubuo" ni Olya:
Babae at plasticine
Nag-sculpt ako mula sa plasticine -
Ang plasticine ay mas malambot kaysa sa luad.
Nag-sculpt ako mula sa plasticine
Mga manika, clown, aso...
Kung ang manika ay lumabas nang masama,
Tatawagin ko siyang Fool
Kung ang payaso ay lumabas nang masama,
Tatawagin ko siyang Fool.
Lumapit sa akin ang dalawang kapatid
Halika at sabihin:
Ang manika ba ang dapat sisihin?
May kasalanan ba ang clown?
Hindi sapat ang pagmamahal mo sa kanila
Kinukit mo sila nang halos
Ikaw mismo ang may kasalanan
At walang dapat sisihin...
N. Matveeva
Pinagsamang pagtalakay sa sitwasyon ng problema:
Sino ang kinulit ng batang babae mula sa plasticine?
Bakit niya tinawag na Fool ang manika at Fool ang clown? (Nagalit ang batang babae sa mga laruan na kanyang ginawa).
Bakit napakasungit na pinangalanan ng batang babae ang kanyang mga laruan? (Nagalit siya na ang kanyang mga laruan ay naging masama).
Ano ang naramdaman ng dalaga nang makita niyang hindi maganda ang mga laruan niya?
Nag-sculpt ako mula sa plasticine
At huminga ako ng malalim...
Nag-sculpt ako mula sa plasticine
nagsasalita ako ng ganito:
Kung ang manika ay lumabas nang masama,
Tatawagan ko siya - Poor thing,
Kung ang payaso ay lumabas nang masama,
Tatawagin ko siyang Poor Man.
2. Kumpidensyal na pag-uusap sa paksang "Kapag masama ang pakiramdam ko ..."
Kapag masama ang loob ng isang tao, ano ang nararamdaman niya? (Excitement, galit, inis, hinanakit, atbp.)
Alalahanin ang mga oras na masama ang pakiramdam mo sa iyong puso, sabihin sa amin ang tungkol sa mga ito. Ano ang naramdaman mo sa sitwasyong ito? Ano ang gusto mong gawin?
Kapag masama ang pakiramdam mo, ano ang gagawin mo para gumaan ang pakiramdam mo? (Paglilinaw ng mga proteksiyon na reaksyon sa mga bata sa mahihirap na sitwasyon para sa kanila.)
Binubuod ng nasa hustong gulang ang mga sagot ng mga bata at itinala na ang lahat ng tao ay gumagamit ng iba't ibang paraan upang mapabuti ang kanilang kalagayan, ngunit dapat tandaan ng lahat na sa paggawa nito ay hindi sila dapat makapinsala sa iba.
3. Nagbabasa ng sulat mula sa mga kaibigan ni Dunno
"Hello guys! Nais naming bigyan ka ng payo kung paano mapupuksa ang iyong mga problema sa tulong ng pagguhit:
kung ikaw ay pinahihirapan ng mga takot, pagkatapos ay kumuha ng mga lapis at iguhit ang iyong kinakatakutan, at pagkatapos ay lilim ang iyong takot - ikaw ay mapapaginhawa;
sa tulong ng isang pagguhit, maaari mong iguhit ang iyong nagkasala at ipahayag ang lahat ng iniisip mo tungkol sa kanya;
sa tulong ng isang pagguhit, maaari kang mangarap, matupad ang lahat ng iyong mga hangarin, pangarap.
Iginuhit ko ang dagat
Binigyan ni Blue.
Para kang dagat
Hindi lang nila nakita!
Mayroon akong kulay asul na pintura
Na kahit anong wave
Parang buhay lang!
Umupo ako ng tahimik
Malapit sa surf -
Isinawsaw ko ang brush
Asul sa dagat.
Nag-aalok si Dunno na tulungan ang batang babae na si Olya na pasayahin siya at iguhit siya ng isang masayang payaso at isang magandang eleganteng manika.
4. Pagguhit sa temang "Masayang payaso at matikas na manika"
Ang pagguhit ay isinasagawa gamit ang pre-prepared pictograms:
Ano ang naramdaman mo noong iginuhit mo ang payaso at ang manika? Bakit?
Kung hihilingin namin sa robot na ilarawan ang lagay ng panahon sa labas, sasagutin niya ang isang bagay tulad nito: "Temperatura ng hangin - 5 degrees below zero, snow, walang hangin".
Narito kung paano ilalarawan ng isang tao ang panahon: "Hooray! Tunay na taglamig! Umuulan ng niyebe sa buong araw, maganda ang panahon para sa pagpaparagos at mga labanan ng snowball!”.
Ano sa palagay mo ang pagkakaiba ng dalawang pahayag na ito? Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng mga tao at mga robot ay ang maaari nilang maranasan damdamin at saloobin.
Pag-uusapan natin ito.
Ang kapaki-pakinabang sa atin ay kadalasang nagdudulot ng mga positibong emosyon; kung ano ang mapanganib ay negatibo.
Maaaring baguhin ng mga emosyon ang estado ng katawan. Kaya, sa paningin ng isang bagay na nakakatakot, ang ating pulso at paghinga ay bumibilis, ang utak ay nagsisimulang makatanggap ng mas maraming oxygen at nutrients, at ang mga mag-aaral ay lumalawak.
Ang lahat ng ito ay kinakailangan upang makatakas o vice versa, upang labanan ang kaaway: sa madaling salita, upang maprotektahan ang iyong sarili mula sa panganib.
Ang mga emosyon ay nag-uudyok sa atin na kumilos o pinipilit tayong huwag ulitin ang "nakakapinsalang" aksyon. Halimbawa, kapag naging interesado tayo sa isang bagay, tiyak na pag-aaralan natin ang paksa o phenomenon na pumukaw sa ating interes.
At kung ikinahihiya natin ang ilang pagkilos, susubukan nating kumilos nang iba sa hinaharap. Ang sentro para sa pagkilala sa mga emosyon ay "bumabukas" sa napakaagang edad: ang sanggol ay nakikilala ang ngiti ng ina at ngumiti pabalik.
Paano naiiba ang mga emosyon sa mga damdamin at mood?
Nawawala ang emosyon sa sandaling mawala ang mga pangyayari na naging sanhi nito.
Ang mood, sa kabaligtaran, ay isang pangmatagalang estado ng pangkalahatang emosyonal na background. Kung ito ay madilim, kung gayon ang lahat sa paligid ay tila madilim, na parang tinitingnan mo ang mundo sa paligid mo sa pamamagitan ng madilim na salamin.
At kapag ang kalooban ay mabuti, ang maliliit na problema ay tila hindi gaanong mahalaga. Hindi nagkataon na ang mga taong nakakapansin lamang ng mga positibong bagay ay sinasabing tumitingin sa mundo sa pamamagitan ng mga salamin na kulay rosas.
Ito ay pinaniniwalaan na mayroon lamang sampung pangunahing emosyon:
- Joy
- Pagtataka
- interes
- Kalungkutan
- Kasuklam-suklam
- Pagmamaliit
- Takot
Nakakaranas din ng mga emosyon ang mga hayop. Sa pagtingin sa isang aso o pusa, maaari nating maunawaan kaagad kung ano ang kalagayan nito.
"Nabasa" din ng mga alagang hayop ang ekspresyon ng ating mukha, posisyon ng katawan, sinusuri ang mga paggalaw. Kung galit ang may-ari, agad itong mararamdaman ng kanyang aso.
Iginuhit namin ang iyong pansin sa at - napakakapana-panabik na impormasyon!
damdamin ng tao
Ang pakiramdam ay isang matatag na emosyonal na saloobin sa ibang tao at mga phenomena. Ang mga emosyon ay kadalasang dumadaan sa ating kamalayan, at maaari tayong lumaki ng mga damdamin tulad ng mga bulaklak.
Maaari mong linangin ang isang pakiramdam ng kagandahan sa iyong sarili - ang kakayahang tamasahin ang kagandahan, pag-ibig, isang pakiramdam ng responsibilidad; ngunit maaari ka ring magkaroon ng negatibong damdamin - poot, inggit, selos o sama ng loob.
Ang sandaling ito ay napakahalaga, dahil ang sinumang tao ay may pananagutan para sa mga damdamin na kanyang nililinang sa kanyang sarili.
Mga ukit ng damdamin at emosyon na inihanda para sa Encyclopedia Londinensis. 1821. Mahalagang tandaan na ang mga negatibo, negatibong damdamin at emosyon ay hindi lamang nakakasagabal sa pakikipag-usap sa ibang tao (kaunting mga tao ang gustong makipagkaibigan sa isang masama o whiner), ngunit nagpapahina din sa katawan.
Ito ay hindi nagkataon na ang popular na karunungan ay nagsasabi na ang lahat ng mga sakit ay nagmumula sa mga nerbiyos.
Ang isang positibong saloobin sa buhay ay nakakatulong upang makayanan ang anumang problema.
Sinasabi ng mga siyentipiko na ang isang masamang kalooban ay maaaring pagtagumpayan sa tulong ng mga saging o tsokolate, dahil kapag sila ay natupok, ang mga endorphins, ang mga hormone ng kagalakan, ay nagsisimulang pumasok sa daloy ng dugo.
Kung gusto mo ng mga kagiliw-giliw na katotohanan tungkol sa lahat - mag-subscribe sa anumang social network. Ito ay palaging kawili-wili sa amin!
Nagustuhan ang post? Pindutin ang anumang pindutan:
-
20 Mahahalagang Sikolohikal na Katotohanan -
Ano ang imprinting -
10 halimbawa kung paano ibinibigay ng utak ang ating mga sikreto -
Daluyan ng dugo sa katawan
Ang mga emosyon at damdamin ng tao ay mga tiyak na paraan ng pagtugon ng mga tao sa mga pagbabago sa panloob o panlabas na kapaligiran.
Ang mga pangunahing katangian ng isang emosyonal-sensory na karanasan ay kinabibilangan ng:
isang tiyak na antas ng paggulo (isang pangkalahatang pagbabago sa bilis at intensity ng kurso ng mga proseso ng kaisipan, motor at vegetative);
isang palatandaan (anong halaga - positibo o negatibo - mayroon ang isang kaganapan, bagay, tao para sa paksa);
objectivity (focus sa isang bagay o isang tao, pag-target ng relasyon);
modality, o ang nilalaman at kalidad ng mga emosyon at damdamin (halimbawa, sorpresa, saya, pagkabalisa, kalungkutan, atbp.).
Ito ay ang pagkakaroon ng isang senyales na nagpapakilala sa mga karanasang emosyonal-sensory mula sa lahat ng iba pang mga reaksyon ng organismo sa kapaligiran. Sa pamamagitan ng mga emosyon, kinikilala ng isang tao ang mapanganib at hindi mapanganib, kaaya-aya at hindi kasiya-siya, gumagawa ng isang pagpipilian ng isang modelo ng pag-uugali na tumutugma sa kanyang aktwal na mga pangangailangan, at sa mga interpersonal na relasyon - ang pagpili ng mga kasosyo, mga paraan at paraan ng pakikipag-ugnayan sa kanila.
Paano makokontrol ng mga emosyon at damdamin ang pag-uugali at relasyon ng tao sa ibang tao? Paano lumalabas ang ating nararamdaman?
Karaniwan, ang mga sumusunod na anyo ng pagpapakita ng mga emosyon ay nakikilala:
nagpapahayag ng mga galaw o reaksyon
emosyonal na pagkilos
mga pahayag tungkol sa mga karanasang emosyonal na estado
Mga galaw na nagpapahayag- isang kinahinatnan ng emosyonal na pagpukaw (i.e., sila ay, bilang isang panuntunan, reaktibo sa kalikasan), ito ay isang panlabas na pagpapakita ng mga emosyon. Ang bawat emosyon ay sinamahan ng mga pisikal na pagbabago sa mga ekspresyon ng mukha, katawan, boses, at hitsura sa pangkalahatan. Sa ganitong paraan, ipinapaalam sa atin ng ating mga pandama kung paano tayo naaapektuhan ng mga tao, ideya, at kapaligiran.
Mga aksyong emosyonal isinagawa upang ipahayag o bawasan ang isang emosyonal na estado. Kaya, ang pag-uugali ng isang tao na, nagulat sa balita ng pagkamatay ng kanyang kamag-anak, ay nagsimulang humikbi at bumagsak sa isang silyon nang walang lakas, ay isang anyo ng nagpapahayag na emosyonal na reaksyon; kapag ang taong ito ay nagsuot ng mga damit na nagdadalamhati, nagsasalita tungkol sa kung gaano siya kalungkot, nakikilahok sa seremonya ng libing, humihikbi at humagulgol, nagsasagawa siya ng mga tiyak na emosyonal na aksyon, i.e. mga aksyon na dulot ng emosyon at naglalayong ipahayag ang damdaming ito at "paglabas". Ang mga emosyonal na aksyon ay maaaring kumatawan sa mga kumplikadong organisadong aktibidad. Halimbawa, upang maipahayag ang kanyang galit, maaaring magsulat ang isang tao ng isang op-ed o isang satirical na polyeto. Ang mga emosyonal na aksyon ay maaaring sanhi hindi lamang ng mga karanasang emosyon, kundi pati na rin ng ganap na magkakaibang mga kadahilanan, halimbawa, ang pagnanais na makakuha ng pag-apruba o ang takot na magdulot ng kawalang-kasiyahan ng isang tao.
Mga emosyonal na pahayag kumilos bilang isang tagapamagitan sa pagitan ng indibidwal at ng kanyang damdamin. Ang isang mature na damdamin ay naa-access sa pamamagitan ng regulasyon, pagmuni-muni, ang pangunahing paraan kung saan ay ang pagsasalita. Sa proseso ng pagsasapanlipunan, ang isang tao mula sa isang bagay ng natural na kusang damdamin, kapag siya ay hindi mapaghihiwalay mula dito (halimbawa, isang bagong panganak na bata), ay nagiging isang paksa ng damdamin, na itinatampok ang kanyang sarili bilang isang paksa ng karanasan, kabilang ang dahil sa kung ano ang masasabi niya sa kanyang nararamdaman. Ang prosesong ito ay sumasailalim sa pamamahala ng mga emosyon at damdamin.
Kaya, ang mga emosyon at damdamin ay gumaganap ng isang function ng regulasyon sa pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao dahil sa ang katunayan na sila ay lumilitaw bilang isang kumplikadong anyo ng pag-uugali, bilang isang pagpayag na kumilos sa isang tiyak na paraan na may kaugnayan sa ilang mga tao. Kaya, ang pagkamuhi sa isang tao ay nangangahulugang maging handa na kumilos nang agresibo sa kanya o ipagtanggol ang kanyang sarili laban sa kanya. Ang pagseselos sa isang tao ay nangangahulugan ng kawalan ng tiwala sa mga salita at aksyon ng iyong kapareha tungkol sa malapit na relasyon, marahil ay sundan siya o pukawin siya sa isang away, atbp.
Ito ay sa pamamagitan ng mga naobserbahang kilos at reaksyon na matutukoy kung ano ang nararamdaman ng isang tao.
Malaki ang pagkakaiba ng emosyonal na pag-uugali sa iba't ibang antas ng komunikasyon at sa iba't ibang sitwasyong panlipunan.
Para sa bawat antas ng komunikasyon, ang pinakamadiskarteng makabuluhan ay isang tiyak na antas ng pagkakaunawaan sa isa't isa, koordinasyon at kasunduan, pagtatasa ng sitwasyon at mga tuntunin ng pag-uugali para sa bawat kalahok. Ang kakayahang maunawaan ang sitwasyon, dalhin ang pagpapahayag ng mga emosyon at pag-uugali ng isang tao na naaayon dito, pati na rin sa linya ng pag-uugali ng ibang tao, ay isang kinakailangang kondisyon para sa magkasanib na buhay.
Halimbawa, sa antas ng panlipunang tungkulin, ang mahalaga ay hindi isang taos-pusong pagpapahayag ng isang tao sa tunay niyang nararamdaman, at hindi isang taos-pusong pagtanggap sa mga damdaming ipinahayag ng iba, ngunit tama, mula sa pananaw ng iba, ang pag-uugali sa isang partikular na sitwasyon. Ito ang panlabas na antas ng pag-uugali ng pag-unawa. Ang kapakinabangan ng gayong pag-unawa ay dahil sa katotohanan na ang komunikasyong papel sa lipunan ay higit sa lahat ay likas na ritwal. Ang taos-pusong damdamin ng mga kalahok nito ay maaaring sanhi ng mga pangyayari na walang gaanong kinalaman sa sitwasyong ito. Halimbawa, ang isang guro na kumukuha ng pagsusulit ay nakikita ang tugon ng isang mag-aaral na nagpapakita ng isang masiglang mood sa negosyo na higit na mas mahusay kaysa sa pakiramdam ng pagkabalisa, kawalan ng katiyakan, o takot na natural para sa kanya sa sandaling iyon.
Kung sa antas ng negosyo ng komunikasyon ang papel ng mga emosyonal na pagpapakita ay minimal, kung gayon sa intimate-personal na antas ito ay nagiging mahalaga, habang ang kakayahan ng kasosyo na isaalang-alang ang mga tunay na damdamin at estado ay nagiging lalong makabuluhan. Alinsunod dito, ang pagiging malapit sa sikolohikal na relasyon sa interlocutor, kinakailangang isaalang-alang ang mga nakatagong damdamin, habang sa mga pakikipag-ugnay sa panlipunang papel, dapat munang tumugon ang isa sa mga ipinakitang emosyon. Sa pakikipagrelasyon sa mga taong malalapit, kahit nagtatago ng sama ng loob, inis o pagmamahal, umaasa pa rin ang isang tao na mararamdaman ng kapareha ang kanyang tunay na estado. At kung isinasaalang-alang ng mga malapit na tao hindi lamang ang ipinakita, kundi pati na rin ang nakatagong estado, nagdudulot ito ng isang pakiramdam ng pasasalamat. Sa kaso kapag ang isang malapit na tao, na ang posisyon, na tila sa amin, ay nag-oobliga sa isang tunay na pag-unawa, biglang nagsimulang tumugon lamang sa ipinakitang mga damdamin, sama ng loob at kawalang-kasiyahan ay tumalon nang husto. Inaasahan namin ang pagiging objectivity mula sa mga tagalabas, kung saan mayroon kaming pangunahing mga relasyon sa negosyo. Ito ay hindi sapat para sa pagkakaibigan. Ang kailangan dito ay ang simpatikong pag-unawa at isang pagpayag na tanggapin ang iba sa kabuuan, kahit na sa kanyang mga pagkukulang.
Ang Friendly o intimate-personal na relasyon sa pagitan ng mga tao, batay sa mga damdamin at emosyon, ay hindi kailanman pantay, tulad ng emosyonal na kalagayan ng isang tao ay hindi kailanman pantay-pantay.
Una, ang mga emosyong pinipigilan sa ibang mga antas ng komunikasyon ay naghahanap ng kanilang ekspresyon, "pag-ejection" at, sa kabuuan nito, nahuhulog sa isa na, sa aming opinyon, ay karapat-dapat sa espesyal na pagtitiwala.
Pangalawa, sa paglaki ng tiwala, lumalaki din ang pagiging eksakto ng isang tao sa itinuturing niyang malapit. Dahil ang panloob na mundo ng isa ay bukas sa isa pa, dapat niyang maunawaan hindi lamang kung ano ang sinasabi at ipinakita, kundi pati na rin kung ano ang nananatiling hindi nasasabi at hindi nabubunyag. Ang isang tao ay labis na nasaktan kung ang isang mahal sa buhay ay hindi nakahanap ng tugon sa kanyang mga damdamin. Ang ilang pasanin ng gayong emosyonal na pagsalakay, na maaaring asahan mula sa isang mahal sa buhay sa anumang oras at sa anumang lugar, ay ganap na nabibigyang katwiran sa pamamagitan ng katotohanan na ang tao mismo, sa turn, ay may parehong pagkakataon para sa pagpapakita ng mga emosyon.
Ang pagpapababa ng kanilang mga damdamin sa isang mahal sa buhay, ang mga tao, bilang panuntunan, ay hindi nangangailangan ng isang matulungin (psychotherapeutic) na tagapakinig, kailangan nila ng pantay na mabagyo na tugon, marahil kahit na medyo nakakapukaw ng isang mas bukas na pagpapakita ng kanilang kalagayan. Ang kakayahang magpahayag ng mga damdamin nang hayagan ay gumaganap ng isang mahalagang tungkulin sa pagpapanatili at pagpapanatili hindi lamang pisikal kundi pati na rin ang kalusugan ng isip.
Siyempre, hindi natin dapat kalimutan na ang ganitong uri ng relasyon ay posible lamang sa pagitan ng napakalapit na mga tao, at kahit na ang pinaka mapagkakatiwalaang relasyon sa pagpapakita ng mga pag-angkin, sama ng loob, kapritso, mayroong isang tiyak na sukat. Dahil sa malalim na pangangailangan ng tao na magkaroon ng hindi bababa sa pana-panahong pagkakataon na ganap na tapat na ipahayag ang kanilang mga emosyonal na estado, na nagpapahintulot sa kanila na makapagpahinga, mapawi ang pag-igting, mayroong isang pangangailangan para sa isang tao kung kanino ang mga relasyon ay maaaring maging isang mapagkakatiwalaang kalikasan, batay sa katumbasan. ng damdamin at pagmamahal.
Gayunpaman, ang isang malubhang problema sa emosyonal na pag-uugali ay ang karamihan sa mga tao ay hindi lamang nakakaramdam ng hindi komportable kapag ang iba ay nagpapahayag ng matinding damdamin, ngunit hindi rin nakikilala, higit na hindi tinatanggap, ang marami sa kanilang sariling mga damdamin. Naiintindihan namin na ang mga damdamin ay natural. Alam natin na ang kakayahang makaramdam ay eksaktong kaparehong bahagi ng sinumang tao gaya ng kakayahang mag-isip at mangatuwiran nang lohikal. Kinikilala natin ang kababaan ng isang taong mukhang lamang nag-iisip tungkol sa buhay at hindi mukhang taong madamdamin, ibig sabihin, hindi siya nagmamahal, hindi nag-eenjoy, hindi nagagalit at hindi naiinis sa mga nangyayari sa kanyang paligid. Alam namin ang lahat ng ito ngunit naniniwala kami na ang mga damdamin ay mapanira, na lumilikha ito ng maraming mga hadlang at problema sa ating buhay at nakikipagtulungan sa iba. Ang nakagawiang pag-uugali ay mga pagkakaiba-iba sa tema: "Huwag kang mag-alala ng ganyan." Sa isang taong nababagabag, pinanghihinaan ng loob, o nanlulumo, karaniwan nating sinasabi, “Magsaya ka!” “Maghintay ka!” "Hindi makakatulong ang luha ng kalungkutan!" "Lahat ay magiging maayos." Sa madaling salita, "Wag kang ganyan." Sa isang nagdadalamhati o nasaktang tao, ipinapayo namin: “Huwag kang umiyak. Mag-isip ng magandang bagay." Sa taong naiirita, sinasabi natin: “Huminahon ka. Hindi ka dapat magalit tungkol dito. Maging objective tayo." Sa isa na nakadarama ng kagalakan at kasiyahan, nagbabala kami: “Mag-ingat. Ang kaligayahan ay laging may kasamang kasawian." Sa iba't ibang uri ng mga pagpupulong ng grupo, hinihimok namin ang isa't isa: “Huwag nating hayaang mangibabaw ang damdamin. Maging masinop tayo."
Gayunpaman, ang mga damdamin ay hindi pinagmumulan ng mga kahirapan sa pakikitungo sa iba, ngunit ang paraan ng pagpapakita natin sa kanila, o mga masamang karanasan sa pakikitungo sa kanila. Ang mga damdaming pilit nating itinatago ay hindi nawawala. Nanatili sila sa amin hanggang, maaga o huli, nakahanap sila ng paraan. Ang problema ay kapag sila ay pinigil nang masyadong mahaba, sila ay magpapakita ng hindi naaangkop na malakas o ididirekta sa maling target. Sa halip na sabihin sa iyong asawa na hindi mo gustong palagi kang naaabala, maaari mong sigawan ang iyong mga anak ng "Manahimik ka." Siyempre, may mga sitwasyon kung saan ang mga damdamin ay hindi maipakita nang maayos sa sandaling ito. Gayunpaman, mas madalas ang kanilang pagpapakita ay hindi lamang kinakailangan, ngunit napakahalaga din.
Ang hindi sapat na emosyonal na pagpapahayag (gayunpaman, pati na rin ang labis), ang kakulangan nito sa mga kondisyon ay isa sa pinakamahalagang mapagkukunan ng salungatan sa mga interpersonal na relasyon. Ang labis na pagpigil sa pagpapakita ng mga emosyon at damdamin ay humahantong sa katotohanan na ang isang tao ay itinuturing na malamig, walang malasakit, mapagmataas. Minsan ito ay nagdudulot lamang ng sorpresa, kung minsan ay nagiging sanhi ng poot at nagiging hadlang sa pagtatatag ng normal na relasyon sa pagitan ng mga tao.
Ang mga kahihinatnan para sa mga interpersonal na relasyon na ang pagtatago, pagtatago, pag-aalinlangan sa pagpapakita ng mga damdamin ay maaaring ang mga sumusunod:
Ang hindi ipinakikitang damdamin ay lumilikha ng isang kapaligiran ng hindi pagkakaunawaan, pagbaluktot, mga may kinikilingan na paghuhusga at pagkilos. Nagiging mas mahirap ang paglutas ng mga problema sa interpersonal. Sa kabaligtaran, ang kalidad ng relasyon ay lubos na nagpapabuti kung ang mga kasosyo ay malayang magpahayag ng parehong positibo at negatibong mga damdamin.
Ang pangmatagalang pagsupil sa mga damdamin ay maaaring maging sanhi ng hindi maramdaman ng tao.
