1. Ang address, kasama ang lahat ng mga salitang nauugnay dito, ay naka-highlight (sa gitna ng pangungusap) o pinaghihiwalay (sa simula o dulo ng pangungusap) sa pamamagitan ng kuwit na binibigkas nang walang exclamatory intonation: mahal kong kaibigan, Malaki! (Kr..); Vasily Vasilich, pabayaan mo na lang ako(Ch.); Payagan mo ako, aking mambabasa , alagaan mo si ate(P.); Naaalala mo ba, Alyosha , mga kalsada ng rehiyon ng Smolensk...(Sim.); paalam, Pinaka Noble Mr. Glinkin(M.G.); At ikaw din, lumang bandido ng panulat(Sim.).
2. Kung ang address sa simula ng pangungusap ay binibigkas na may padamdam na intonasyon, pagkatapos ay mailagay ito Tandang padamdam(ang salitang sumusunod sa address ay nakasulat na may malaking titik): Matandang lalaki! Kalimutan ang nakaraan(L.); Batang katutubo ng Naples!Ano ang iniwan mo sa field sa Russia?(St.)
3. Kung ang address ay nasa dulo ng isang pangungusap, ang isang kuwit ay inilalagay sa unahan nito, at pagkatapos nito - ang bantas na tanda na kinakailangan ng nilalaman at intonasyon ng pangungusap: Mag-isip, master ng kultura (Leon.); Hello sa iyo, mga tao ng mapayapang paggawa!; Nandito ka ba honey? (K.T.); Baboy ka kuya... (M. G.)
4. Ang mga patakaran para sa pag-highlight ng address na may mga punctuation mark ay nalalapat din sa mga kasong iyon kapag ang address ay ipinahayag hindi sa pamamagitan ng tradisyonal na anyo ng nominative case ng isang pangngalan, ngunit sa pamamagitan ng ibang bahagi ng pananalita o ng isang pangngalan, ngunit hindi sa anyo ng ang nominative case (nagpapangalan ang naturang address ng anumang katangian ng taong tinutugunan ng talumpati ): ...Tingnan mo ako Lahat! (Adv.) - substantivized demonstrative pronoun; "Saan, saan," sabi ko,"Si ganito, lumilipad ka ba?" (Lesk.) - substantivized demonstrative pronoun; Lumipad, aming mahal, lumaban para sa kaluwalhatian(Tv.) - substantivized adjective; “Magaling, number six!” — dumating ang makapal at mahinahong boses ng koronel(Kupr.) - substantivized ordinal number; Natutulog sa isang kabaong matulog ng matiwasay, magsaya sa buhay, living (F.)—substantivized participle; Kamusta, sa isang puting sundress na gawa sa silver brocade!(Elm.) - kumbinasyon ng prepositional-nominal; Hoy, sa isang sumbrero, Halika dito; Makinig, ikadalawamput lima, Anong ginagawa mo dito?; sabihin mo,dalawampu't dalawang kasawian,Kailan ka magiging normal?
5. Ang mga personal na panghalip na ikaw at ikaw, bilang panuntunan, ay hindi kumikilos bilang isang address, ngunit bilang isang paksa: Patawarin mo ako, mapayapang mga lambak, at ikaw, pamilyar na mga taluktok ng bundok, at ikaw, pamilyar na kagubatan!(P.). Ngunit sa ilang mga kaso maaari rin silang kumilos bilang isang apela:
1) sa kanilang sarili: Pumunta sa ikaanim- Ikaw! (T.); Hoy ikaw! Tapusin mo agad!(Adv.); Tsits, ikaw! Hindi na siya lingkod mo(M.G.); Aba ikaw! Bumangon ka... (M. G.); Eh, kayong mga tao, mga tao... (Garsh.); Well, ikaw Gumalaw ka, o sasampalin kita!(PERO.); “Oh, ikaw!” — Sinabi ni Nina Porfiryevna(Paust.); "Tahimik, ikaw!" - sigaw ni Fenya (Ant.);
2) bilang bahagi ng isang address, na isang kumbinasyon ng isang kahulugan na may tinukoy na salita, kung saan mayroong isang panghalip na pang-2 tao, na hindi pinaghihiwalay ng mga kuwit: Well, pagkakumpleto, pagkakumpleto, joker,napaka joker mo(T.); Hindi pa ba talaga sapat para sayo?ikaw ay walang kabusugan!(Adv.); Bakit mukha kang duchess?ikaw ba ang aking kagandahan?(Acute); At para kanino ako nagtrabaho?ikaw ba ay isang stoeros tree?(MS.); Mahal kong kaibigan,huwag kang mahiya, huwag mong ibitin ang iyong ulo(F);
3) sa kumbinasyon ng particle o nauuna sa panghalip at ang kasunod na subordinate modifier ng isang komplikadong pangungusap: O ikaw, na ang alaala ng madugong mundo ay mahaba, matagal na puno(P.); Oh ikaw na ang mga sulat ay marami, marami sa aking portpolyo sa bangko!(N.)
6. Partikel o, nakatayo sa harap ng address, ay hindi pinaghihiwalay mula rito ng anumang mga bantas: Oh aking mahal, ang aking malumanay, magandang hardin!..(Ch.); Sabihin mo sa akin O maunawaing mambabasa,bakit inalis si Rakhmetov...(Itim); Kaybuti mo, O dagat sa gabi! (Tyutch.)
Ngunit bago ang address ay maaari ding magkaroon ng interjection tungkol sa (nangangahulugang 'ah'), na, ayon sa mga patakaran, ay pinaghihiwalay ng kuwit o tandang padamdam: Oh nanay bakit mo ako sinisisi?; TUNGKOL SA, Pananampalataya, tingnan mo kung gaano kaganda dito!; TUNGKOL SA! Pavel Ivanovich, hayaan mo akong maging tapat(G.).
Ang interjection o ay pinaghihiwalay ng mga punctuation mark at mula sa tinatawag na nominative theme (o nominative presentation, kapag ang isang tao/object ay pinangalanan upang pukawin ito sa memorya, sa ideya): Oh, digmaan! Ilang buhay ang kinuha niya sa kanya!
7. Ang mga particle a at oo, na nakatayo sa harap ng isang paulit-ulit na address, ay hindi pinaghihiwalay mula dito ng isang kuwit, ngunit isang kuwit ay inilalagay sa harap ng mga ito: "Guro, oh guro!"— Biglang sabi ni Kasyan sa mahinhin niyang boses(T.); ... Kamatayan, at Kamatayan,Hahayaan mo ba akong magsabi ng isa pang salita doon?(TV); Petka, oo Petka,saan ka nagpunta
Sa hindi umuulit na address, gumaganap ang isang interjection at pinaghihiwalay ng kuwit: "Ah, Vaska!" — aniya, una sa lahat ay nakilala ang pinkish na pantalon ng kanyang kaibigan(Hakbang.).
8. Ang mga paulit-ulit na kahilingan ay pinaghihiwalay ng kuwit o tandang padamdam: Malawak ang steppe, desyerto ang steppe,bakit ang lungkot mo?(Nikit.); Kamusta, hangin, isang nagbabantang hangin, isang tailwind ng kasaysayan ng mundo!(Leon.); Vaska! Vaska! Vaska! Malaki! (Sun. IV.)
9. Mga homogenous na address na konektado ng isang unyon at o oo, hindi sila pinaghihiwalay ng kuwit: Umawit, mga tao, mga lungsod at mga ilog! Umawit, mga bundok, steppes at mga bukid! (Marmot.); Kumusta, sikat ng araw at masayang umaga! (Nikit.)
Kung sa panahon ng mga homogenous na address ang conjunction ay paulit-ulit, kung gayon ang isang kuwit ay hindi inilalagay bago ang una: Bumalik sandali at Kolya at Sasha!
10. Kung mayroong ilang mga address sa isang tao na matatagpuan sa iba't ibang lugar sa pangungusap, ang bawat isa sa kanila ay pinaghihiwalay ng mga kuwit: Ivan Ilyich, kapatid, magbigay ng mga order tungkol sa mga meryenda(T.); …ako Samakatuwid, Thomas, hindi ba mas mabuti, kapatid, na humiwalay?(Adv.)
11. Kung karaniwan ang address ay "nasira" ng ibang mga salita - mga miyembro ng pangungusap, pagkatapos ang bawat bahagi ng address ay pinaghihiwalay ng mga kuwit ayon sa pangkalahatang tuntunin: Mas malakas, kabayo, tamaan, kuko , gumagawa ng hakbang!(Bagr.); Sa dugo at luha, uhaw sa kabayaran, nakikita ka namin, apatnapu't isang taon(Kurot.).
Mga Tala: 1. Ang mga pangalan ng tao/bagay sa anyong pautos ng pandiwa ay hindi mga address at hindi pinaghihiwalay ng kuwit kung ito ay ginagamit sa kahulugan ng isang hiling (hayaan...): Halika sa kanya para sa paggamot at baka at babaeng lobo (Chuk.); Alam ng bawat kuliglig ang pugad nito (Episode); ikasal din: Mga matatanda, maupo.
2. Ang mga interjection na expression ay hindi pinaghihiwalay ng mga kuwit Maawa ka sa Diyos, huwag sana, huwag na lang, Panginoon patawarin, salamat sa Diyos atbp. (walang apela sa kanila).
Ayon sa etiketa, sa ating bansa ay kaugalian na makilala sa pagitan ng dalawang pangunahing at pinakakaraniwang anyo ng pagtugon sa isang tao.
Opisyal na apela
Sa modernong Ruso ay walang pangkalahatang tinatanggap na address para sa isang lalaki o isang babae, tulad ng sa Kanluran o sa Silangan (Mr., Miss, Madam, Khanym Efendi, atbp.).
- Kung alam natin ang initials, kung gayon ang opisyal na anyo ay ang una at patronymic ng tao (kung minsan ay mapapansin ito sa pagdaragdag ng apelyido). Ginagamit din ng diyalogo ang pangmaramihang panghalip na “IKAW”:
! Nalalapat ito sa parehong mga taong kilala natin at mga taong hindi natin kilala:
Ang aming lektor sa kasaysayan ng Russia noong ika-20 siglo ay si Propesor Maria Petrovna Ivanova. - Ang aming lektor ng kasaysayan ng Russia ng ika-20 siglo ay si Ivanova Maria Petrovna.
- Ang semi-pormal na anyo ay nagbibigay-daan lamang sa pangalan:
- Kung hindi natin kilala ang tao , kung gayon ang pinakakaraniwang ginagamit na mga salita sa simula ng isang pag-uusap ay:
« babae"(middle aged and older)," dalaga" (kabataan), " babae"(bata).
Binata, alam mo ba kung may malapit na post office? - Fellow, alam mo ba kung may malapit na post office?
! Ang isang hindi kilalang address ay tinatanggap din, kapag hindi natin alam nang maaga kung sino ang magiging komunikasyon ( halimbawa, mga mensahe sa mga instant messenger, mga tawag sa isang call center o mga sulat upang suportahan ang mga serbisyo sa mga website). Sa kasong ito, sapat na ang magalang na kamustahin at agad na lumipat sa dahilan ng iyong kahilingan:
Magandang hapon Mangyaring sabihin sa akin kung ang modelo ng smartphone na ito ay magagamit? Hindi ko ito mahanap sa paghahanap sa iyong site. - Magandang hapon! Maaari mo bang, pakisabi, ang pagkakaroon ng modelong ito ng smartphone? Hindi ko ito mahanap sa paghahanap sa iyong website.
Hindi opisyal na apela
Kung pinag-uusapan natin ang hindi opisyal na anyo ng address, kung gayon kinakailangan na hatiin ito sa live na diyalogo at komunikasyon sa Internet at mga instant messenger. Sa lahat ng mga halimbawa sa ibaba, ang isahan na personal na panghalip na "IKAW" ay pangunahing ginagamit, sa mas bihirang mga kaso "IKAW".
- Sa isang personal na pag-uusap posible na magsimula ng isang pag-uusap sa isang tao kaagad sa pamamagitan ng pangalan o sa pagdaragdag ng mga ugnayan ng pamilya sa pangalan, o walang pangalan.. Posible ang huling opsyon kung dalawang tao ang nakikilahok sa pag-uusap o malinaw kung kanino tinutugunan ang tanong:
Tiyo Sasha, gusto mo pa ba ng kape? - Tiyo Sasha, gusto mo pa ba ng kape?
Siguro maaari tayong magdiwang ng dalawang kaarawan sa isang araw? Itaas ang iyong mga kamay kung gusto mo ang ideyang ito. - Baka magdiriwang ng birthday party sa parehong araw? Itaas ang iyong mga kamay na may gusto sa ideyang ito.
- Kapag nakikipag-ugnayan sa mga social network o instant messenger , bilang panuntunan, ginagamit ang isang pinaikling anyo, nang hindi tinutugunan ang pangalan at dumiretso sa paksa ng pag-uusap. Ang panghalip na "IKAW" ay mas karaniwan din dito:
Sa gramatika ng wikang Ruso mayroong iba't ibang mga katangian ng isang pangungusap. Ang isa sa mga ito ay isang indikasyon ng mga kumplikadong elemento. Kaya, ang mga pangungusap na may mga karaniwang apela ay mga pangungusap na may mga komplikasyon.
Nag-aalok ng mga katangian
Kapag nagsasagawa ng syntactic analysis, kinakailangan upang matukoy ang bahagi ng pagsasalita ng lahat ng mga salita sa isang pangungusap, upang matukoy kung aling mga miyembro ng pangungusap sila.
Sa huling yugto ng pagsusuri, kinakailangan upang makilala ang panukala:
- Emosyonal na pangkulay.
- Mga pangunahing kaalaman sa gramatika (isa o higit pa).
- Mga menor de edad na miyembro (naroroon o wala).
- Pagkakaroon ng mga kinakailangang miyembro.
- Ang pagkakaroon ng mga kumplikadong elemento.
Mga kumplikadong istruktura
Ang pagkumpleto ng punto 6 ay nangangailangan ng kaalaman tungkol sa mga kumplikadong istruktura.
Ito ay mga nakahiwalay na miyembro, pambungad na salita, homogenous na miyembro, paglilinaw ng mga miyembro, address. Mga halimbawang pangungusap na may mga apela at pambungad na salita: Yuri, kailan sa tingin mo magsisimula ang broadcast ng mga sports competition? Para sa akin, Valya, na hindi ka dapat manatili dito. Ivan, tila nagbakasyon ka sa Cyprus?
Higit pang mga detalye tungkol sa kung paano maaaring maging kumplikado ang isang panukala ay nasa talahanayan sa ibaba.
| Kumplikado | Halimbawa |
| Hiwalay na mga miyembro | Halaman, lumaki sa timog, ay maaaring mamatay sa malupit na klima ng hilaga. Pagbukas ng bintana, naamoy niya ang cherry blossoms mula sa garden. |
| Mga panimulang salita at ekspresyon | Sa tagsibol, marahil, maghi-hiking tayo. Ayon sa mga mananaliksik, ang natuklasang artifact ay higit sa 5 libong taong gulang. |
| Mga homogenous na miyembro | Nakolekta ang mga bata mga plum, mansanas at seresa. Mga mag-aaral sa dalampasigan naglalaro kami sa bola, lumangoy sa isang saging naligo sa araw sa araw. |
| Comparative turnover | simoy ng hangin, parang scarf ng isang mainit na ina, binalot ang kanyang mga balikat. Parang mga tusok na karayom ng hedgehog, tumutusok ang damo sa parang. |
| Paglilinaw sa mga miyembro | Sa hilaga, sa Arctic National Park, nabubuhay ang mga polar bear. Noong nakaraang taon, sa Abril, dinalhan nila siya ng motorsiklo. |
| Mga apela | Kolya Saan nakatira ang narwhal? Nikitin, pumunta sa post office. |
Ang apela ay bahagi ng isang kumplikadong pangungusap: intonasyon
Ang mga panukalang naglalaman ng mga apela ay may ilang pagkakaiba. Ang mga ito ay binibigkas gamit ang isang espesyal na vocative, pataas-pababang intonasyon. Kung ang address ay isang bahagi, kung gayon ang pangunahing semantic load ay nahahati sa pagitan ng address at ng pandiwa. Kung ang apela ay kasama sa isang interogatibong pangungusap, ang diin ay nasa apela. Mga halimbawang pangungusap na may mga kahilingan: Klim, magdala ng mga dokumento tungkol sa pagbebenta ng kagamitan. Anak, huwag tayong maglaro tuwing recess. Nasaan ang mga sketch ko, Nadya? Anak, paano pumunta sa library? May mga motivating-interrogative na pangungusap, kung saan mayroong dalawang pangunahing lohikal na diin: Sabihin sa amin, Dmitry, paano mo nagawang makamit ang tagumpay?
Apela - bahagi ng isang kumplikadong pangungusap: mga tampok na gramatika
Sa isang pangungusap, ang address ay ipinakilala sa nominative case. Minsan, lalo na sa kolokyal na pananalita, maaaring wala sa nominative case ang mga address. Halimbawa: Suot mo ang iyong uniporme, binayaran mo ba ang iyong pamasahe? Hoy, straw hat, humingi ka ba ng permiso?
Ang mga address ay karaniwang mga pangngalan (madalas na pangngalang pantangi): Mama, isama mo ako. Evgeniy, maging mas makatwiran!
Minsan ang mga address ay adjectives, pronouns, numerals, participles. Isang halimbawa ng mga pangungusap na may mga apela na ipinahayag hindi bilang isang pangngalan, ngunit bilang isa: Mga kabataan, pumunta sa receptionist. Eh, marami ka nang nagawa! Pang-anim, pumunta sa labanan! Pagsasayaw, bigyang pansin ang ritmo.
Bilang isang konstruksiyon na nagpapalubha sa isang pangungusap, ang address ay na-highlight sa tulong ng mga kuwit. Kung ang address ay nagsisimula ng isang pangungusap, pagkatapos ay isang kuwit ang dapat ilagay pagkatapos nito: Tiyo, saan ka nagsilbi?
Kung ito ay nasa gitna ng isang pangungusap, ito ay pinaghihiwalay ng mga kuwit sa magkabilang panig: Sabihin mo sa akin, Volga, kung saan umiihip ang hangin.
Kung ang address ay nagtatapos sa isang pangungusap, kailangan ng kuwit bago ito: Ulitin ang lahat ng salita para sa salita, Lisa.
Sa mga kaso kung saan kailangan ang partikular na malakas na emphatic intonation, maaaring lumitaw ang isang tandang padamdam pagkatapos ng address: Kaibigan! Mas madalas tayong magkita.
Kung ang address ay sinamahan ng isang intonasyon ng understatement, pagkatapos ay isang ellipsis ang inilalagay pagkatapos ng address: Kat... Tingnan mo ako! Isinasaalang-alang ang mga kakaiba ng paggamit ng mga address, posible na gamitin ang address nang walang anumang mga paghihirap.
Karaniwang apela
Kung sa tabi ng pangngalang address ay mayroong isang kahulugan na ipinahayag ng isang participle, isang pang-uri, o isang possessive na panghalip, kung gayon ang address ay magiging karaniwan. Ang mga karaniwang pangungusap na ibinigay sa ibaba ay kumplikado din. Natatawang bata, kamusta? Mahal na kapatid, magkwento ka. Kaibigan ko, matagal na tayong hindi nagkikita. Ito ay mga kumplikadong pangungusap na may mga karaniwang apela. May mga kaso kapag ang isang buong hiwalay na istraktura ay nasa sirkulasyon. Halimbawa ng mga pangungusap na may mga address na kumplikado ng mga hiwalay na konstruksyon: Mga kasamang naghihintay ng tren, mag-ingat. Isang kaibigan na laging nakakaintindi sa akin, mahal mo ako.
Ang paggamit ng mga apela sa fiction
Sa fiction, ang mga address ay ipinakilala hindi lamang para sa layunin ng pagbibigay ng pangalan dito o sa karakter na iyon, ngunit upang maipahayag din ang damdamin kung saan ang bayani ay tinutugunan.
Halimbawa, ang mga pangungusap na may mga apela mula sa panitikan, mula sa mga kuwento ng I.A. Bunina: Salamat mga ginoo, nakaramdam ako ng sobrang pagod. Sige kuya, sige matapang ka! Barchuks, tingnan mo ang mga barko! Mitya, gutom na sila! Kohl, ay Kohl!
Mga halimbawa ng mga pangungusap na may mga karaniwang apela mula sa panitikan: Kaya ano ito, mahal na munting ginoo? Walang mga liham, Ivan Filimonovich? Sergey Lvovich, mangyaring maglaro! Nikolai Nilych, ilang piraso ng asukal ang kailangan mo? Paalam, Gng. Leshchinskaya. Paalam mga kapatid, mga anghel, salamat sa pakikipag-chat sa akin.
Address at etiquette
Sa maraming estado, may karaniwang tinatanggap, may kasarian at may markang panlipunan na mga address. Ito Mr, Mrs, Miss, Madam, Ma'am, Sir, Lady- sa mga bansang nagsasalita ng Ingles, senor, senora- sa mga bansang Latin, ginoo, mademoiselle, ginang- sa France. Walang pangkalahatang tinatanggap na address sa Russia. sa Russia ay nagpapahintulot sa iyo na mag-aplay sir At ginang. Sa kolokyal na pananalita ang impersonal na anyo ay kadalasang ginagamit, halimbawa, patawad patawad. Mayroong, pangunahin sa oral speech, mga address na may pagkakaiba sa kasarian: babae, binata, babae, lalaki at iba pa.
Ang konsepto ng sirkulasyon.
Ang address ay isang salita o parirala na nagpapangalan sa tao kung kanino tinutugunan ang talumpati.
Sa halimbawa Ang gawaing ito Vania, ay napakalaki (N.) ang address ay ang salita Vania.
Ang address ay karaniwang ipinahayag ng isang pangngalan sa nominative case: Masyado kang abala, Paul?(PERO.); mas madalas ang isang pang-uri sa kahulugan ng isang pangngalan: Hayaan mo ako, mahal, sa malawak na espasyo. (N.) Ang nominative case ng address ay naiiba sa nominative case ng subject sa pamamagitan ng kanyang espesyal, vocative intonation: pagtaas o pagbaba ng tono ng boses, pag-pause. Ihambing: Dadalhan ako ni Kolya ng libro.- Kolya, dalhin mo sa akin ang libro.
Ang apela ay maaaring ipalaganap sa mga salitang nagpapaliwanag: ng iyong mga gawa, Aking kaibigan, Hindi ko makalimutan. (Kr.)
Kapag ang pananalita ay hindi tinutugunan sa isa, ngunit sa ilang mga tao, ang mga pangalan ng mga taong ito ay karaniwang konektado sa pamamagitan ng isang coordinating conjunction At o isang kuwit o tandang padamdam sa pagitan nila, halimbawa: sina Vanya at Petya, Susulatan kita. Inay! Tatay! Halika dito dali!
Sa isang nasasabik na talumpati, ang apela ay maaaring ulitin: oh yaya ,yaya, Ako ay nagnanais (P.), at sinamahan din ng isang interjection na particle O: Pero ayoko, oh iba, mamatay. (P.)
Ang address ay hindi konektado sa pamamagitan ng grammatical na koneksyon sa alinman sa mga miyembro ng pangungusap at samakatuwid ay hindi isang miyembro nito.
Ihambing ang mga halimbawa, kung saan ang salita lola ay isang paksa, at sa isa pa - isang address: Lola kinakausap ako ng pabulong. (M.G.) Mahal kita, lola. (M.G.)
Ang apela ay may espesyal na tungkulin sa ating pananalita, naiiba sa tungkulin ng mga miyembro ng pangungusap: lahat ng miyembro ng pangungusap ay nagsisilbing magpahayag ng mga saloobin; ang pinakakaraniwang gawain ng address ay hikayatin ang kausap na makinig sa talumpati. Ito ang dahilan kung bakit ang mga unang pangalan, patronymic at apelyido ay kadalasang ginagamit bilang mga address:
Talaga, Marya Ivanovna, gusto mo bang iwan din kami? (P.)
Ang address ay maaaring sinamahan ng isang pagpapahayag ng pagmamahal, pagsisi, pagkondena, atbp. Ang saloobing ito ng nagsasalita patungo sa kausap ay ipinahayag gamit ang intonasyon, mga suffix ng pagsusuri, mga kahulugan at mga aplikasyon, halimbawa: Stepanushka , katutubo, wag mong ibigay Ang cute! (Kr.) kapit-bahay, aking liwanag, Pakiusap kumain ka na! (Kr.) Minsan ang mga apela ay nabubuo sa medyo mahahabang katangian; sa mga kasong ito, ang address ay inuulit o iba-iba; maaari itong magkaroon ng ilang mga kahulugan, halimbawa: Kaibigan ng aking malupit na mga araw, ang aking mahinang kalapati, Mag-isa sa ilang ng pine forest, matagal mo na akong hinihintay. (P.)
Ang apela ay posible hindi lamang sa mga tao, kundi sa patula na pananalita at sa mga bagay na walang buhay: sa kasong ito ito ay isa sa mga pamamaraan ng personipikasyon. Salamat, mahal na bahagi, para sa ang iyong healing space! (N.) Kaibigan ng walang kabuluhang pag-iisip, ang aking tinta, Pinalamutian ko ang aking monotonous age sa iyo. (P.)
Tandaan: Madalas nating ipahayag ang pagsisisi, panghihinayang, paninisi o galit sa isang tao sa pamamagitan ng pagbigkas ng pangalan ng taong iyon sa naaangkop na tono. Sa ganitong mga kaso, ang mga pangungusap ay nakuha na tinatawag na vocative. Hindi sila dapat ihalo sa mga apela.
Halimbawa:
Voinitsky. Wala siya[Serebryakova] walang negosyo. Nagsusulat siya ng kalokohan, nagmumura, nagseselos, wala nang iba.
S o n I (sa tono ng panunuya). Tiyuhin!
(A.P. Chekhov, Tiyo Vanya.)
Mga karaniwang pangngalan bilang mga personal na address.
Bilang karagdagan sa unang pangalan, unang pangalan at patronymic, apelyido, hanggang kamakailan ang mga salita kasama At mamamayan, pati na rin ang mga kumbinasyon ng mga salitang ito na may mga pangngalan na nagsasaad ng ranggo, propesyon, posisyon. Halimbawa: Kasama! Iniwan mo ang payong! Mamamayan! Bababa ka ba sa susunod na hintuan? Hukom ng mamamayan Mangyaring ilagay ito sa protocol. Kasamang driver, may travel card ka ba?
Mamamayan, mamamayan mananatiling ginagamit (cf. karaniwang mga apela: mamamayan pasahero, mamamayan pagbati atbp.), bagaman ang mga ito ay medyo opisyal na mga apela. Mga apela kasama, mga kasama magbigay daan sa mga nabuhay na anyo ginoo, mga ginoo: ikaw,Ginoong Ministro... ; Mga ginoong representante, Dinadala namin sa iyong pansin ang isang ulat... Ang mga anyo ng address na ito, gayunpaman, ay hindi maituturing na neutral at ginagamit saanman: tulad ng isang pinigilan na salita (mga) kasama, mga apela sir, mga ginoo mas tipikal para sa pormal na mga sitwasyon sa komunikasyon.
Sa modernong pananalita, karaniwan din ang mga apela binata, babae, kaibigan, kababayan, tatay, nanay, anak(ang huling tatlong salita ay hindi tumutukoy sa mga kamag-anak), pati na rin ang mga ginamit na kamakailan lamang lalaki! babae! (Tao! Nakalimutan nila ang pagbabago!). Sa loob ng mga limitasyon ng literary normed speech mayroon lamang mga address binata At dalaga, at ang iba ay may malinaw na konotasyon ng bernakular at hindi dapat gamitin sa komunikasyon ng mga may kultura.
Mga bantas kapag tumutugon.
Ang isang apela ay maaaring dumating bago ang isang pangungusap, sa loob ng isang pangungusap, o pagkatapos ng isang pangungusap.
1. Kapag ang isang apela ay nauna sa isang pangungusap, ito ay pinaghihiwalay ng isang kuwit o isang tandang padamdam. Ang isang tandang padamdam ay inilalagay kapag ang apela ay binibigkas nang may matinding damdamin. Pagkatapos ng apela sa kasong ito ay may mahabang paghinto. Karaniwang naka-capitalize ang isang pangungusap pagkatapos ng tandang padamdam.
MGA HALIMBAWA. Mga kasama! Ang sahig para sa pagbati ay napupunta kay Pavka Korchagin. (PERO.) Oh Volga! Pagkatapos ng maraming taon, muli kitang binati. (N.)
2. Kapag ang apela ay nasa loob ng isang pangungusap, ito ay pinaghihiwalay ng mga kuwit sa magkabilang panig; Halimbawa: Saan ka pupunta? mapagmataas na kabayo, at saan mo ilalagay ang iyong mga paa? (P.)
3. Kapag ang address ay nasa dulo ng isang pangungusap, isang kuwit ang inilalagay bago ang address, at pagkatapos nito - ang tanda na kailangan sa loob ng kahulugan ng pangungusap: isang tuldok, isang tandang pananong, isang tandang padamdam, isang ellipsis .
MGA HALIMBAWA. hindi kita iiwan sisiw.(T.) Sabihin mo sa akin ang iyong talambuhay, Artyom! (N.O.) Ano ang iniisip mo? Paul?(PERO.)
4. Kung ang isang karaniwang apela ay inilagay sa mga bahagi sa pagitan ng mga miyembro ng pangungusap, ang bawat bahagi ay pinaghihiwalay ng mga kuwit: Yakov, itaas mo ito kapatid, isang kurtina. (Ch.) Lumayo ka, matalino, delusional ka. ulo? (Kr.)
5. Interjection particle O ay hindi nahihiwalay sa address ng mga bantas: Gaano ka kagaling. O dagat sa gabi! (Tyutch.)
Pagsasanay 88. Basahin, ipahiwatig ang mga pamagat at ipaliwanag ang mga bantas.
1) Pyotr Andreich, dadalhin ka ni Maksimych sa iyong apartment. 2) Anak kong si Peter! Natanggap namin ang iyong sulat noong ika-15 ng buwang ito. 3) Sa itaas ng pamilya ng mga bundok, Caucasus, ang iyong maharlikang tolda ay nagniningning. 4) Kumusta, bata, hindi pamilyar na tribo! 5) Hindi mo ako nakilala, Prokhorov? 6) Ang bagal mo, yaya! 7) Pumunta ka, Trubetskoy, at ikaw, Basmanov. 8) Muli ako ay sa iyo, o mga batang kaibigan! 9) Oh field, field! Sino ang nagkalat sa iyo ng mga patay na buto? 10) Girls, beauties, darlings, girlfriends, have fun, girls, have fun, darlings!
(Mula sa mga gawa ni A. S. Pushkin.)
89. Gumawa ng labindalawang pangungusap upang sa ilang mga ibinigay na salita ay mga paksa, at sa iba pa - mga address.
Kasama, Sergei Petrovich, katutubong bansa, mambabasa, kaibigan, babae.
90. Isulat ito gamit ang mga bantas. Ipasok ang mga nawawalang titik.
I. 1) Kaibigan kong bayan... ialay natin ang ating mga kaluluwa sa... pulang simbuyo! 2) Para sa akin, mahal na kapatid, huwag kalimutang yumuko sa iyong ama. 3) Ipakita sa akin ang helmet Ivan. 4) Ikaw ang unang bumisita sa bahay ng disgrasyadong makata, ang aking Pushchin. 5) Maglaro, kumanta, oh mga kaibigan! 6) Nasaan ka anak? 7) Ang huling ulap ng nakakalat na bagyo, ikaw lang ang nagmamadali sa malinaw na azure. 8) Malungkot na bituin sa gabi, pinilak ng iyong sinag ang lantang kapatagan at ang natutulog na look at ang itim na mabatong mga taluktok. 9) Patawarin ang mga mapayapang lambak at alam mo ang mga taluktok ng mga bundok at alam mo ang mga kagubatan.
(A.S.Pushkin.)
II. 1) Huwag maging... kasamang bulag at bingi. Panatilihing tuyo ang iyong pulbura, kasama. 2) Pumunta, nang walang pag-aaksaya ng mga salita, sa aming pulang apoy. Narito ang milyun-milyong kapatid na lalaki, narito ang milyun-milyong kapatid na babae! 3) Humantong nang maliwanag at direkta sa trabaho at laban, aking malaking ina - aking republika. 4) Luwalhati...ang martilyo at tula sa lupain ng kabataan! 5) Mga proletaryo, pumila para sa huling laban... . Mga alipin, ituwid ang inyong mga likod at tuhod. Hukbo ng mga proletaryo, tumindig.
Pag-navigate
« »Umiiral ang estado upang mabigyan ang mga tao ng normal na kondisyon ng pamumuhay. Samakatuwid, binibigyang pansin ng mga awtoridad ng gobyerno ang mga apela ng mga mamamayan. Ang kanilang mga uri ay magkakaiba. Hinahati sila ayon sa paksa at anyo. Upang makakuha ng positibong reaksyon mula sa isang ahensya ng gobyerno, kailangan mong malaman kung paano pinakamahusay na makipag-ugnayan dito: sumulat o tumawag, pumunta sa isang appointment o mag-organisa ng isang kolektibong reklamo.
Ang tugon sa bawat dokumento ay isinasagawa alinsunod sa batas. Taliwas sa tanyag na paniniwala, hindi maaaring ilagay ng mga espesyalista sa ilalim ng salamin, itapon o sirain ang anumang papel. Kinokontrol ng tanggapan ng tagausig kung paano isinasaalang-alang ng mga organisasyon ng gobyerno ang mga apela ng mga mamamayan. Ang mga uri ng mga dokumentong ito ay nakasaad sa Konstitusyon. Samakatuwid, ang hindi wastong pagsasaalang-alang ay itinuturing na isang paglabag sa batas.
Ano ang mga apela ng mamamayan?
Iba-iba ang mga uri ng dokumentong natatanggap ng mga ahensya ng gobyerno. Ikaw at ako ay interesado sa mga taong ang mga may-akda ay mga ordinaryong tao. Dumating sila sa kapangyarihan hindi lamang sa mga reklamo at problema; ang mga mamamayan ay madalas na nagsisikap na ihatid sa kanilang mga nakatataas ang kanilang mga panukala para sa pag-optimize ng trabaho at pagpapabuti ng kalidad ng buhay ng mga tao. Kung nai-set up mo nang tama ang trabaho, makakakuha ka ng maraming kapaki-pakinabang na impormasyon. Ngunit para dito kinakailangan na malinaw na maunawaan ang konsepto at mga uri ng mga apela ng mga mamamayan.
Ang mga tao ay pumunta sa mga ahensya ng gobyerno na may iba't ibang katanungan. Hindi lahat ng mga ito ay nabibilang sa kategorya ng mga apela. Bilang karagdagan, ang organisasyon ay may karapatan na isaalang-alang lamang ang mga isyung nasa loob nito. Ang gawaing ito ay kinokontrol ng Federal Law No. 59-FZ na may petsang Mayo 2, 2006. Inilalarawan ng dokumento kung aling mga isyu ang itinuturing na opisyal na mga kahilingan at kung alin ang dapat harapin sa karaniwang paraan. Ang huli, sa pamamagitan ng paraan, ay hindi marami sa lahat.
Ito ay lamang na ang mga mamamayan ay maaaring makipag-usap sa isa't isa. Pumupunta sila sa mga ahensya ng gobyerno para sa isang seryosong dahilan. Kadalasan, ang mga tao ay nagsusulat ng mga reklamo tungkol sa hindi kasiya-siyang pagganap ng mga tungkulin, mula sa kanilang pananaw. Halimbawa, ang paksa ng mga apela ay hindi pagbabayad ng nararapat na pera, mahinang serbisyo sa institusyon, pagtanggi na mag-isyu ng anumang dokumento.
Kinakailangan ng mga espesyalista na harapin ang bawat isyu nang partikular at sa punto, at sa loob ng mga takdang panahon na itinakda ng batas. Ang mga apela mula sa mga mamamayan, ang kanilang mga uri, at ang pamamaraan para sa pagsasaalang-alang ay inireseta sa nabanggit na batas. Ang kaalaman sa nilalaman nito ay ipinag-uutos para sa sinumang lingkod-bayan. Halos lahat ay kailangang harapin ang mga kahilingan. At ang maling trabaho sa kanila ay humahantong sa malungkot na mga kahihinatnan.
Anong mga uri ng apela ng mga mamamayan ang inilarawan sa batas
Ang pakikipagtulungan sa mga tao sa lahat ng mga bansa ay itinuturing na pinakamahirap sa mga isinasagawa ng estado. Naglalagay ito ng espesyal na responsibilidad sa mga espesyalista. Samakatuwid, hiwalay na pinag-aaralan ng mga tagapaglingkod sibil ang konsepto at mga uri ng mga apela ng mga mamamayan. Kailangan nilang malinaw na maunawaan kung paano tumugon sa isang partikular na papel, tawag, o email.
Ang mga sumusunod na uri ng mga apela ng mamamayan ay nakikilala ayon sa nilalaman:
- alok;
- pahayag;
- reklamo;
- petisyon.
Ang mga tao ay maaaring makipag-usap sa mga awtoridad sa indibidwal at sama-sama. Samakatuwid, ang isa pang konsepto ay ipinakilala ng batas - mga uri ng mga apela mula sa mga mamamayan ng Russian Federation na may ilang mga may-akda. Ang mga dokumentong ito ay may ibang pamamaraan para sa pagsasaalang-alang. Kabilang dito ang:
- kolektibong apela;
- mga petisyon.
Ang mga dokumentong ito, bilang panuntunan, ay iginuhit sa isang pagpupulong ng mga tao, isang pagpupulong, sa isang kolektibong gawain at isang pampublikong kalikasan. Ang isang petisyon, halimbawa, ay isang apela sa istruktura ng kapangyarihan na may panukalang magsagawa ng ilang mga reporma o gumawa ng mga pagbabago sa batas sa rehiyon. Hiwalay pa naming susuriin ang mga nakalistang apela mula sa mga mamamayan, ang konsepto, mga uri, at pamamaraan para sa pagsasaalang-alang. Ngunit bago iyon, dapat mong malaman kung sino ang nagtatrabaho sa kanila. Ito ay kailangang maunawaan ng kapwa mamamayan at empleyado ng mga institusyon.
Sino ang kailangang isaalang-alang ang mga aplikasyon?
Kung ang isang organisasyon ay nakatanggap ng daloy ng mga reklamo, mungkahi at iba pang mga papeles mula sa populasyon, makatuwiran na lumikha ng isang espesyal na istraktura upang makipagtulungan sa kanila. Gumagana ito batay sa isang espesyal na dokumento, ang Mga Regulasyon. Binabaybay nito kung ano ang mga apela ng mamamayan, ang konsepto, mga uri, at pamamaraan para sa pagsasaalang-alang batay sa kasalukuyang batas.
Hindi katanggap-tanggap na makisali sa mga amateur na aktibidad sa bagay na ito. Ang bawat apela ay dapat dumaan sa lahat ng yugto ng gawaing papel sa loob ng itinakdang takdang panahon. Kinakailangang maunawaan na ang isyu ay mahigpit na kinokontrol. Kailangang subaybayan ng mga espesyalista ang mga petsa upang hindi lumabag sa anumang bagay. Hinihikayat ang mga mamamayan na gawin din ito. Kung hindi sila mabigyan ng tugon sa oras, maaari kang magreklamo tungkol sa paglabag sa batas.
Kung ang institusyon ay tumatanggap ng ilang mga liham at mga tawag mula sa mga tao, pagkatapos ay isang tao ang itinalaga upang magtrabaho sa kanila. Inilalarawan din ng kanyang paglalarawan sa trabaho na obligado siyang isaalang-alang ang mga apela ng mga mamamayan, mga uri, at mga detalye ng pagsasagawa ng isang kaso. Sa malalaking organisasyon, kinokontrol lamang ng isang departamento (espesyalista) ang pagpasa ng mga nauugnay na papeles. Ang mga pagtugon sa mga apela ay ginagawa ng mga espesyalista na ang mga responsibilidad ay kinabibilangan ng paglutas sa mga isyung iniharap sa mga apela. Halimbawa, maraming departamento at administrasyon ang nilikha sa mga lokal na pamahalaan. Maaaring direktang makipag-ugnayan ang mga tao sa structural unit o sumulat sa manager. Sa anumang kaso, ang tugon ay inihanda ng isang empleyado ng departamento (kagawaran) na ang hurisdiksyon ay napapailalim sa paksa ng aplikasyon.
Paano magsulat ng isang kahilingan
Lumipat tayo sa mas praktikal na mga isyu. Hindi lahat ng papel ay tatanggapin bilang apela. Ginagarantiyahan ng Konstitusyon ang karapatan ng mga mamamayan na magbigay ng pahayag sa anumang awtoridad. Ngunit dapat itong i-format nang naaayon. Walang sinuman ang obligadong tumugon sa isang hindi kilalang sulat. Samakatuwid, ang anumang uri ng apela ng mamamayan: panukala, aplikasyon, reklamo - ay dapat na nakasulat alinsunod sa mga pamantayang itinatag ng batas.
Ang papel ay dapat maglaman ng:
- Ang pangalan ng institusyon o organisasyon kung saan ipinapadala ang dokumento. Maipapayo na ipahiwatig ang address, buong pangalan o posisyon ng taong tinutugunan ng tao.
- Ang iyong mga detalye. Binubuo ang mga ito ng buong pangalan at address para sa pagtanggap ng tugon. Maipapayo na magdagdag ng numero ng telepono upang maisaayos ang mas mahusay na komunikasyon.
- Abiso, kung kinakailangan, ng pag-redirect ng tugon.
- Ang kakanyahan ng apela. Dapat itong pag-isipang mabuti, gawing maigsi at makabuluhan, nang walang labis na emosyonalidad.
- Ang papel ay personal na nilagdaan ng nagpasimula. Bilang karagdagan, ang petsa ng referral ay dapat ipahiwatig.
Ang lahat ng tinukoy na puntos ay sapilitan. Ang mamamayan na gumuhit ng dokumento ay dapat mag-ingat na hindi makaligtaan ang anuman. Kung sakaling magkamali, ang kanyang liham ay hindi isasaalang-alang ng mga opisyal at mauuri bilang anonymous. Dapat tandaan na ang batas, kapag sinusuri ang mga pangunahing uri ng mga kahilingan ng mga mamamayan, ay hindi igiit na ang mga tao ay magpahiwatig ng isang numero ng telepono. Ang address lamang ng kanyang tirahan ang kailangan. Gayunpaman, ipinapakita ng kasanayan na ang pagkakaroon ng karagdagang impormasyon ay nagpapabuti sa kalidad ng trabaho sa dokumento.
Paano ka pa makikipag-ugnayan sa mga ahensya ng gobyerno?
Bilang karagdagan sa mga nakasulat na pahayag, ang iba pang mga uri (mga anyo) ng mga apela ng mga mamamayan ay itinatag din ng batas. Kabilang dito ang mga email. Ang mga ito ay pinagsama-sama din ayon sa ilang mga patakaran. Kinakailangan din na ipahiwatig ang addressee, iyon ay, ang pangalan ng institusyon, ang posisyon ng tao, kung kanino ka tinutugunan o ang kanyang buong pangalan. Ang dokumentong ito ay dapat na nilagdaan gamit ang iyong tunay na pangalan at apelyido. Susunod, dapat mong ipahiwatig ang email address kung saan ipapadala ang tugon.
Sa panahon ngayon, halos lahat ng institusyon ay may kanya-kanyang website. Kung nais mong sumulat sa naaangkop na istraktura, kailangan mong maghanap ng isang espesyal na form sa mapagkukunan ng Internet na ito at punan ito. Nandoon na ang lahat ng kinakailangang field. Bilang karagdagan, sa ilang mga kaso, maaari mong ilakip ang mga kinakailangang dokumento sa elektronikong paraan sa liham.
Ganito, halimbawa, gumagana ang website ng Pangulo ng Russian Federation. Ang sinumang mamamayan ay hindi lamang maaaring magpadala sa kanya ng isang sulat, ngunit subaybayan din ang kanyang pag-unlad sa pamamagitan ng mga serbisyo sa isang espesyal na account (virtual). Kung isasaalang-alang ang mga uri ng mga apela ng mga mamamayan sa mga katawan ng gobyerno, hindi maaaring balewalain ng isang tao ang personal na pagtanggap. Ito ay isang espesyal na paraan ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng populasyon at mga awtoridad.
Ang isang mamamayan ay may karapatan sa oral appeal. Ito ay nabuo sa panahon ng isang personal na pagtanggap na isinagawa ng pinuno ng may-katuturang organisasyon. Sa kasong ito, ang tugon ay maaaring pasalita o nakasulat. Kung ang mga karagdagang pagsusuri at pag-aaral ay hindi kinakailangan, ang sitwasyon ay ipinaliwanag sa tao doon sa mismong lugar. Kapag ang kakanyahan ng tanong ay kailangang pag-aralan nang detalyado, hihilingin sa kanya ang mga detalye para sa pagpapadala ng tugon sa pamamagitan ng koreo.
Unawain natin ang kakanyahan ng dokumento
Dapat itong maunawaan na ang mga uri ng nakasulat na kahilingan mula sa mga mamamayan ay iba. Kapag nagsusulat ng isang dokumento, kinakailangang i-draft ito nang naaayon upang maunawaan ng mga espesyalista kung ano ang kinakailangan sa kanila. Kaya, ang reklamo ay nagtatala ng mga katotohanan ng mga paglabag sa karapatang pantao. Kinakailangang malinaw na ipahiwatig kung aling mga probisyon ng batas ang hindi pa ipinatupad at kanino. Maipapayo na buuin ang dokumento nang maigsi hangga't maaari, tumutok sa mga katotohanan at tinanggal ang mga hindi mahalagang detalye.
Bilang karagdagan, ang mga reklamo ay naglalaman ng mga kritisismo at mungkahi. Gayunpaman, inirerekomenda na pigilin ang emosyonal na pagtatasa ng gawain ng mga empleyado ng mga institusyon; hindi mo dapat igiit ang kanilang pagpapaalis. Maniwala ka sa akin, ang anumang apela ay isinasaalang-alang sa sukdulang detalye. Ang pinuno ng organisasyon ang haharap sa parusa mismo. Ang trabaho ng mamamayan ay ilista ang mga katotohanan at hilingin ang pagpapanumbalik ng kanyang mga karapatan.
Ang alok ay isa pang anyo ng apela. Naglalaman ito ng mga saloobin ng isang tao sa pagpapabuti ng mga aktibidad ng mga ahensya ng gobyerno, posibleng magdagdag sa kasalukuyang batas. Minsan ang mga tao ay nagmumungkahi ng mga partikular na hakbang upang mapabuti ang ilang mga lugar ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng pamahalaan at lipunan. Maipapayo sa dokumentong ito na hindi lamang pumuna, kundi pati na rin upang simulan ang mga tiyak na paraan upang malutas ang problema.
Ang pahayag ay karaniwang nagpapahiwatig ng problema. Ito ay maaaring hindi sapat na trabaho ng mga ahensya ng gobyerno, paglabag sa karapatang pantao. Hindi tulad ng isang panukala, hindi ito naglalaman ng solusyon sa problema.
Kapag inilista nila ang mga uri ng mga apela ng mga mamamayan sa mga lokal na katawan ng pamahalaan, hindi sila palaging nagsasama ng isang petisyon. Ito ay ipinakilala lamang sa mga nakaraang taon. Sa loob nito, ang mamamayan ay humihingi ng pagkilala sa kanyang mga karapatan o benepisyo. Ang aplikasyon ay dapat na sinamahan ng mga dokumento na nagbibigay ng legal na batayan para dito.
Paano makipag-ugnayan sa munisipyo
Dapat sabihin kaagad na ang mga uri ng mga apela ng mga mamamayan sa mga katawan ng lokal na pamahalaan ay eksaktong kapareho ng inilarawan sa itaas. Sila ay napapailalim sa pederal at panrehiyong batas. Ibig sabihin, ligtas na makakasulat ang isang mamamayan ng mga reklamo, mungkahi o petisyon at maipadala ito sa munisipyo. Totoo, may ilang mga tampok ng ganitong uri ng komunikasyon sa mga awtoridad.
Ito ay kinakailangan upang malaman kung ano ang pamamaraan para sa pagproseso ng mga apela. Ito ay nabuo nang hiwalay sa iba't ibang mga organo. Upang ang aplikasyon ay maisaalang-alang nang mas mabilis at sa isang mas seryosong antas, dapat itong isulat sa tagapamahala. Bilang isang patakaran, ang mga naturang papel ay ginagamot nang maingat. Huwag kalimutan na ang mga uri ng apela ng mga mamamayan sa mga lokal na pamahalaan ay kapareho ng sa mga pederal na institusyon. Iyon ay, kung minsan ay mas mahusay na pumunta sa isang personal na pagpupulong sa manager, na nagsulat na ng isang pahayag sa iyo. Sumang-ayon, mas madaling makapunta sa opisyal ng munisipyo kaysa makapunta sa pangulo. Kailangan mong gamitin ang iyong mga karapatan para gumalaw ang mga bagay. Kung ayaw kang tanggapin ng manager, may mga espesyal na katawan na ang mga responsibilidad ay kinabibilangan ng pagsubaybay sa pagpapatupad ng mga karapatan ng mga mamamayan. Huwag kalimutan, kabilang dito ang opisina ng tagausig.
Mga espesyal na kaso
Kinakailangang maunawaan na may mga nuances sa komunikasyon sa pagitan ng mga istruktura ng pamahalaan at ng populasyon. Ito ay makikita sa batas. Inilalarawan nito ang mga tampok ng pagsasaalang-alang ng ilang uri ng mga apela ng mga mamamayan. Kabilang dito, halimbawa, ang mga paulit-ulit na pahayag. Ang kanilang pagsasaalang-alang ay dapat gawin nang mas maingat ng magkabilang panig. Dapat malaman ng isang mamamayan na ang kanyang paulit-ulit na apela sa parehong isyu ay mananatiling hindi masasagot. Ito ang reaksyon na legal na nakasaad.
Kung ang sagot ay hindi kasiya-siya, inirerekumenda na ipahiwatig sa iyong paulit-ulit na apela kung ano ang eksaktong hindi ka nasisiyahan at humingi ng paglilinaw. Bilang karagdagan, kinokontrol ng mambabatas ang iba pang mga tampok, isinasaalang-alang ang lahat ng uri ng mga apela ng mga mamamayan. Kung ang isang aplikasyon ay natanggap mula sa isang malaking grupo (higit sa tatlumpung tao), dapat itong isaalang-alang sa site. Ang mga anonymous na mensahe ay pinapayagang iwanang hindi masagot. Ang mga electronic appeal ay mayroon ding sariling mga katangian. Kung humiling ang aplikante, ang sagot ay maaaring ipadala sa kanya sa pamamagitan ng koreo. Ginagawa rin ito kapag hindi ipinahiwatig ng isang tao ang kanyang email address.
Tungkol sa mga deadline at responsibilidad
Para sa empleyado na isinasaalang-alang ang apela, ito ang pinakamahalagang tanong. Dito ang batas ay ganap na nasa panig ng mamamayan. Ang mga deadline para sa pagsasaalang-alang ay inilarawan nang napakalinaw at mahigpit. Ang tugon ay dapat ipadala sa aplikante sa loob ng tatlumpung araw mula sa petsa ng pagpaparehistro.
Ang pamantayang ito ay maaaring labagin lamang sa isang kaso, kapag kinakailangan ang karagdagang, makatwirang oras para sa pagsasaalang-alang. Ang pinuno ng institusyon ang nagpapasya sa isyung ito. At ang aplikante ay pinadalhan ng pansamantalang tugon upang panatilihin siyang napapanahon. Ang panahon ay binibilang mula sa sandali ng pagpaparehistro ng aplikasyon. Ito ay kinokontrol din ng batas.
Kung ang kahilingan ay apurahan, dapat itong ipasok kaagad sa log at dalhin sa manager. Ang natitira ay nakarehistro sa buong araw. Ang bawat apela ay dapat may resolusyon ng pamamahala. Bilang isang patakaran, ito ay isang gawain para sa mga empleyado na maghanda ng isang sagot. Itinatala ng serbisyo sa pamamahala ng opisina ang lahat ng mga yugto ng dokumento sa isang espesyal na journal. Iyon ay, ang lahat ay naitala: kung sino ang nakatalagang tumugon, kung saan matatagpuan ang kahilingan. Sa anumang sandali, ang responsableng tao ay obligadong mag-ulat kung sino ang kasalukuyang may papel na isinasaalang-alang.
May mga kumplikadong pahayag na ipinadala sa iba't ibang mga espesyalista upang maghanda ng tugon. Pagkatapos ay isang tao mula sa grupo ang itinalagang responsable para dito. Kaya naman kailangang malinaw na malaman kung ano ang konsepto at uri ng mga apela ng mamamayan. Ang administratibong batas ay nagpapahiwatig ng mahigpit na pananagutan para sa paglabag sa batas sa bahaging ito.
Personal na pagtanggap ng mga mamamayan
Huwag ipagpalagay na ang mga oral na komunikasyon ay hindi sinusubaybayan nang mahigpit tulad ng nakasulat. Itinatakda ng batas ang pamamaraan para sa kanilang pagpaparehistro. Ito ay kasing higpit at tumpak tulad ng kapag tumatanggap ng mga dokumento sa pisikal o elektronikong media. Ang lahat ng mga kahilingan ay naitala sa isang journal o sa isang espesyal na card. Kung ang isyu ay nalutas kaagad sa panahon ng pag-uusap, ang desisyon ay panandaliang naitala sa parehong dokumento.
Kung ang apela ay hindi maisasaalang-alang nang mabilis, dapat itong isumite nang nakasulat. Ang aplikante ay hinihiling na gumuhit ng isang dokumento. Siya ay ginagamot gaya ng dati. Ang lahat ng mga yugto ng proseso ng papel ay kinokontrol ng serbisyo sa pamamahala ng opisina.
Dapat tandaan ng mga mamamayang pupunta sa kanilang mga amo na kailangan nilang kumpirmahin ang kanilang pagkakakilanlan. Ito ay nakasulat sa batas, at mahirap iwasan ang sugnay na ito. Dalhin ang iyong pasaporte upang maiwasan ang mga problema.
Bilang karagdagan, kinakailangan na bumalangkas ng kakanyahan ng apela nang maaga. Tiyak na tatanungin ka ng espesyalista kung ano ang dala mo. Hindi kinakailangang ihatid sa kanya ang buong problema, ngunit kailangan niyang pangalanan ang uri ng apela: reklamo, panukala, petisyon o pahayag. At ang isang malinaw na pagbabalangkas ng kahulugan ng kung bakit kailangan mo ng isang pulong sa iyong manager ay magbibigay-daan sa iyo upang matukoy ito. Bilang karagdagan, ang pag-unawa sa kakanyahan ng problema ay makakatulong na maihatid ito nang malinaw at partikular. At ito, sa turn, ay makakatulong sa mga espesyalista na magbigay ng isang makatwiran at tiyak na sagot.
Ano ang gagawin kung hindi sila tumugon sa iyong apela?
Bilang isang patakaran, ang mga ahensya ng gobyerno ay isinasaalang-alang ang mga aplikasyon ng mamamayan nang mabilis. Bihira na may nananatiling hindi nasasagot, kahit na pormal. Ngunit ang mga ganitong kaso ay nangyayari rin sa pagsasanay. Ang isang mamamayan ay dapat magkaroon ng kamalayan sa kanyang mga karapatan at konstitusyonal na tungkulin ng mga serbisyo. Kung ayaw nilang magtrabaho, pumunta sa manager sa unang pagkakataon at magreklamo. Ito ay isang normal na reaksyon sa hindi katapatan ng mga serbisyo ng gobyerno. Kung ayaw nilang makipag-usap sa iyo, pumunta sa opisina ng tagausig. Kasama sa mga responsibilidad ng katawan na ito ang pangangasiwa sa pagpapatupad ng batas tungkol sa pagsasaalang-alang ng mga apela ng mga mamamayan. Sumulat ng isang pahayag at maghintay ng tugon.
Sa ngayon ang gawaing may mga apela ay nasa mataas na antas. Maaari kang sumulat ng liham sa halos anumang institusyon, kahit na ang pinakamataas, sa Internet. Gamitin ang kahanga-hangang karapatang ito nang walang pag-aalinlangan. Ngunit, kung magpasya kang magreklamo, maging handa sa dokumentaryong ebidensya ng paglabag sa batas. Halimbawa, kapag nakipag-ugnayan ka sa munisipyo, hilingin na maglagay sila ng entry number sa iyong kopya ng dokumento. Sa papel na ito, mas madaling mahanap ang katotohanan sa opisina ng piskal o mula sa isang superior.
Kung hindi ka nasisiyahan sa tugon sa iyong kahilingan, huwag isulat muli ang parehong mensahe. Kailangan mong gumawa ng malikhaing diskarte sa pakikipag-usap sa mga awtoridad. Tanungin sila para sa higit pang mga detalye, paliwanag, atbp. Kung doblehin mo ang reklamo, walang magiging tugon. Ang batas ay nagpapahintulot sa iyo na huwag pansinin ang paulit-ulit na mga apela mula sa parehong mamamayan kung ang paksa ay hindi nagbago.
Konklusyon
Dagli naming sinuri ang mga uri ng mga apela ng mga mamamayan. Maniwala ka sa akin, ito ay isang napaka-voluminous at nuanced na tanong. Ang bawat partikular na kaso ay indibidwal. Imposibleng ilarawan sa pangkalahatan ang lahat ng mga problema na lumitaw. Hindi lihim na kung minsan ay humihiling tayo sa mga awtoridad ng mga sagot sa mga tanong na hindi malulutas. Ang anumang nuance ay dapat na pag-aralan nang detalyado. At ipinapayong gawin ito hindi sa paghaharap, ngunit sa pakikipagtulungan sa mga opisyal ng gobyerno. Ang mga batas, sa anumang kaso, ay nakasulat sa diwa na ito. Ngunit ang mga tao, ano ang magagawa mo, gumawa ng kanilang sariling mga pagsasaayos sa kanilang pagpapatupad.
