Энтропия социальная - мера отклонения социальной системы либо ее отдельного звена от принятого как эталонное (нормальное, ожидаемое) состояния, которое (отклонение) проявляется в снижении уровня организации, эффективности функционирования, темпов развитая системы. Энтропия социальная связана с наличием объективной неопределенности в состоянии среды, деятельности людей, ошибками управления, планирования, недостатком или недоиспользованием знаний (информации) в процессе организации (настройки) рассматриваемой системы - предприятия, учреждения, отрасли народного хозяйства, общества в целом. Энтропия социальная не просто мера неупорядоченности, расстройства социальных систем, но и мера релевантности (несоответствия) их состояния принятым целевым установкам. Сквозь ее призму можно увидеть, что даже при идеальном внешнем (формальном) порядке система может функционировать неэффективно, а управленческие и другие входящие в нее работники, при всей их внешней загруженности, четкости и исполнительности, могут быть заняты, в сущности, малополезной и даже деструктивной, с точки зрения конечной цели системы, деятельностью («антиработой»). Все дело не в формальной дисциплине (порядке), хотя она, разумеется, необходима, а в соответствии внутреннего состояния системы и каждого ее элемента поставленным интегральным целям. Отсюда следует, что в области рационализации управления общественными процессами открываются принципиально новые резервы, если в основу этой рационализации положить задачу уменьшения энтропии системы.
Введение категории энтропии в физику позволило оценить коэффициент полезного действия (КПД) термодинамических систем, который оказался очень низким (2-4 %). По аналогии с этим энтропийный подход к управленческим системам социальной природы позволяет обнаружить их удивительно низкий КПД, то есть эффективность, что связано с большим отклонением их реального состояния от оптимума. Энтропия социальная в отличие от энтропии в физике - не формально-математическая, а содержательная категория. Это величина, позволяющая оценить функционирование социальной системы: насколько она не достигает или отклоняется от эталонного уровня. Такая оценка проводится социологическим путем - прежде всего методами экспертного анализа, историко-социологического исследования, структурно-функционального подхода и др.
Другие методы, например, математического моделирования на базе решения скалярных уравнений, здесь менее подходят, так как они позволяют охарактеризовать лишь внешние стороны функционирования социальных систем, их формальную упорядоченность. В данном же случае важно вскрыть внутреннее состояние систем, что требует содержательного анализа целей и функций их отдельных элементов (а это можно сделать, например, экспертным путем). С понятием энтропия социальная свя¬ан новый подход к трудовым процессам и к бюджету времени работников, требующий различать понятия «работа» и «полезная отдача» работников и трудовых коллективов. Это кажется тривиальным, но при организации трудовых процессов нередко одно понятие подменяется другим. С позиций же энтропийного подхода известный призыв «Прибавить в работе!» требует аналитического рассмотрения. Скорее, нужно прибавить в полезной отдаче, а не в работе как таковой, потому что мы работаем вряд ли меньше других народов, но у нас слишком велика доля бесполезного труда и бесполезной продукции (при росте дефицита полезных услуг и продуктов). Обследования показывают, что до 60-70 % рабочего времени управленческих и до 50-60 % трудовых затрат научных и инженерных работников уходят на выполнение малополезных, а подчас и просто бессмысленных процедур, ненужных регламентов и т. д.
Энтропия социальных систем «многолика», она проявляется в разбухании управленческих структур, росте бюрократизма, лавинообразных документопотоках, громоздких согласованиях, бесконечных и малосодержательных собраниях, заседаниях, проверках, межведомственных «нестыковках», бесхозяйственности, стихийности. Антиэнтропийные меры во многом сводятся не только к устранению этих негативных проявлений, но и к повышению информационной культуры населения, формированию у всех работников современного мышления, аналитического подхода к жизни, умение разли¬чать полезную и бесполезную работу, а также информативнее и «пустые» («шумовые») сообщения и документы, нетерпимости к дезинформации и т. д. Первостепенное значение в деле понижения социальной энтропии имеет проведение мероприятий по информатизации общества.
Вооружение социологии энтропийным подходом к социальным процессам позволит ей чутко улавливать проявление деформаций в обществе. Однако применение этого подхода требует разработки его методологии и методики, понятийного аппарата, чему служит социальная когнитология - наука, изучающая принципы и механизмы накопления и использования знаний в социальных системах.

Камлеш Д. Патель объясняет, какую роль в наших взаимоотношениях играет второе начало термодинамики, ведущее к распаду и разрушению, а также он делится с нами способами преодоления социальной энтропии, в результате чего устанавливается стабильность и гармония.

Что такое энтропия?

Давайте попробуем понять ее практическим образом. Вы приносите домой книгу из библиотеки, потом ваш отец дарит вам еще одну книгу. Ваша девушка приносит вам журналы, и у вас уже есть музыкальные диски. Всё это собирается в стопки на маленьком столике в вашей комнате, так что стол теперь завален. В комнате также беспорядок: одежда здесь, носки там, где-то висит полотенце. Это пример распавшейся системы, она вышла из строя.

Беспорядок становится вам неприятен, и вы делаете уборку. Кладете каждую книгу на свое место,
стираете белье и заправляете постель. Теперь комната выглядит чище, чем раньше, но только до
тех пор, пока вы не начнете приносить еще больше книг и вещей. Тогда система снова распадется и придет в беспорядок. Поддержание порядка требует постоянных энергетических затрат.
Таким образом, энтропия - это мера беспорядка или хаотичности системы. Второе начало термодинамики гласит, что энтропия со временем возрастает. Она отражает нестабильность системы с течением времени, если нет внешнего воздействия для ее стабилизации.

В человеческих отношениях мы взаимодействуем друг с другом каждый день, и наши отношения
также приходят в беспорядок. Мы позволяем вещам накапливаться у нас внутри. Беспорядок внутри всё увеличивается по мере того, как мы приносим туда всё больше вещей, подобно книгам и одежде в нашей комнате. Мы продолжаем накапливать вещи, и однажды то, что мы накопили, взрывается, если мы не принимаем никаких мер. Необходимо приложить усилие, чтобы стабилизировать любые взаимоотношения и сгладить различия таким образом, чтобы не хранить их в себе вечно. Но нужно ли нам делать это каждый раз, когда мы совершаем ошибку? Нужно ли нам покупать другому человеку мороженое или конфеты, чтобы каждый раз успокаивать его? Это означало бы, что необходимы постоянные вложения для поддержки взаимоотношений.

Если необходимо постоянно прикладывать усилия во время ссоры или размолвки с другом или членом семьи, то каждый раз вам будет требоваться всё больше и больше усилий. Вам, может быть, даже придется купить «Мерседес», если вы сможете себе это позволить! В то же время наш долг - любить друг друга любой ценой. Без сомнения, в процессе вам будет больно, от вас потребуется большое количество энергии, но если вы к этому готовы, то отношения улучшатся.
Если в семье вам приходится терпеть друг друга, то для этого нужен постоянный вклад энергии. Если от вас требуется постоянная эмоциональная отдача, семья разрушена, даже если вы продолжаете быть вместе.

Тогда как если в семье существует любовь и принятие, вам не требуется постоянно предлагать
мороженое или какой-нибудь райский отпуск, чтобы наладить отношения. Само собой разумеется, что вы принимаете друг друга с любовью. Отсюда вывод: любовь в вашем сердце - это то, что стабилизирует взаимоотношения. Теперь всё в порядке. Есть более высокий уровень принятия.

Я не говорю о терпимости. Терпимость может быть большой добродетелью, но, когда вы чувствуете: «Я не могу больше выносить ошибки этого человека», любовь может всё сгладить, и всё наладится. Откуда же приходит эта любовь? Из чистого сердца - правдивого, искреннего сердца.

Недоверие убивает отношения, но в семье, где нас научили любить, жертвовать собой и оставаться чистыми, в такой семье мы способны отказаться от всего. Мы можем искоренить
несовместимость путем понимания этого принципа энтропии.

Когда я нахожусь в состоянии постоянной любви, необходимость в постоянном вкладе энергии исчезает и затраты сводятся к нулю. Когда нужда в усилиях сведена к нулю, это самые стабильные взаимоотношения, самая стабильная семья, где мне не приходится оправдываться: «Я сделал это, потому что…», «Я не хотел это делать, потому что…». Там, где есть любовь, нет необходимости в объяснениях.

О КАМЛЕШЕ ПАТЕЛЕ

С юных лет Камлеш Патель интересовался духовностью и медитацией. Он стал учеником своего Гуру в 1976 г., когда был еще студентом. Теперь он является четвертым духовным лидером системы Сахадж Марг, основанной на принципах медитации раджа-йоги.

У Камлеша есть жена и двое сыновей. Он является образцом для подражания многих учеников духовности, стремящихся найти идеальное сочетание восточного сердца и западного ума. Активно путешествуя, он находит общий язык с людьми разного происхождения и разных взглядов. Особое внимание он уделяет общению с молодежью.

Журнал “Хартфулнес” №2

англ. entropy, social; нем. Sozialentropie. Мера отклонения соц. системы либо ее подсистемы от эталонного (нормального, ожидаемого) состояния, когда отклонение проявляется в снижении уровня организации, эффективности функционирования, темпов развития системы.

Отличное определение

Неполное определение ↓

Энтропия социальная

мера отклонения социальной системы либо ее отдельного звена от принятого как эталонное нормальное, ожидаемое) состояния, которое (отклонение) проявляется в снижении уровня организации, эффективности функционирования, темпов развития системы. Э. с. связана с наличием объективной неопределенности в состоянии среды, деятельности людей, ошибками управления, планирования, недостатком или недоиспользованием знаний (информации) в процессе организации (настройки) рассматриваемой системы предприятия, учреждения, отрасли народного хозяйства, общества в целом. Э. с. не просто мера неупорядоченности, расстройства социальных систем, но и мера релевантности (несоответствия) их состояния принятым целевым установкам. Сквозь ее призму можно увидеть, что даже при идеальном внешнем (формальном) порядке система может функционировать неэффективно, а управленческие и другие входящие в нее работники, при всей их внешней загруженности, четкости и исполнительности, могут быть заняты, в сущности, малополезной и даже деструктивной, с точки зрения конечной цели системы, деятельностью («антиработой»). Все дело не в формальной дисциплине (порядке), хотя она, разумеется, необходима, а в соответствии внутреннего состояния системы и каждого ее элемента поставленным интегральным целям. Отсюда следует, что в области рационализации управления общественными процессами открываются принципиально новые резервы, если в основу этой рационализации положить задачу уменьшения энтропии системы. Введение категории энтропии в физику позволило оценить коэффициент полезного действия (КПД) термодинамических систем, который оказался очень низким (2-4%). По аналогии с этим энтропийный подход к управленческим системам социальной природы позволяет обнаружить их удивительно низкий КПД, то есть эффективность, что связано с большим отклонением их реального состояния от оптимума. Э. с. в отличие от энтропии в физике не формально-математическая, а содержательная категория. Это величина, позволяющая оценить функционирование социальной системы: насколько она не достигает или отклоняется от эталонного уровня. Такая оценка проводится социологическим путем прежде всего методами экспертного анализа, историко-социологического исследования, структурно-функционального подхода и др. Другие методы, например, математического моделирования на базе решения скалярных уравнений, здесь менее подходят, так как они позволяют охарактеризовать лишь внешние стороны функционирования социальных систем, их формальную упорядоченность. В данном же случае важно вскрыть внутреннее состояние систем, что требует содержательного анализа целей и функций их отдельных элементов (а это можно сделать, например, экспертным путем). С понятием Э. с. связан новый подход к трудовым процессам и к бюджету времени работников, требующий различать понятия «работа» и «полезная отдача» работников и трудовых коллективов (см. Работа). Это кажется тривиальным, но при организации трудовых процессов нередко одно понятие подменяется другим. С позиций же энтропийного подхода известный призыв «Прибавить в работе!» требует аналитического рассмотрения. Скорее, нужно прибавить в полезной отдаче, а не в работе как таковой, потому что мы работаем вряд ли меньше других народов, но у нас слишком велика доля бесполезного труда и бесполезной продукции (при росте дефицита полезных услуг и продуктов). Обследования показывают, что до 60-70 % рабочего времени управленческих и до 50-60 % трудовых затрат научных и инженерных работников уходят на выполнение малополезных, а подчас и просто бессмысленных процедур, ненужных регламентов и т. д. Энтропия социальных систем «многолика», она проявляется в разбухании управленческих структур, росте бюрократизма, лавинообразных документопотоках, громоздких согласованиях, бесконечных и малосодержательных собраниях, заседаниях, проверках, межведомственных «нестыковках», бесхозяйственности, стихийности. Антиэнтропийные меры во многом сводятся не только к устранению этих негативных проявлений, но и к повышению информационной культуры населения, формированию у всех работников современного мышления, аналитического подхода к жизни, умения различать полезную и бесполезную работу, а также информативные и «пустые» («шумовые») сообщения и документы, нетерпимости к дезинформации и т. д. Первостепенное значение в деле понижения Э. с. имеет проведение мероприятий по информатизации общества. Вооружение социологии энтропийным подходом к социальным процессам позволит ей чутко улавливать появление деформаций в обществе. Однако применение этого подхода требует разработки его методологии и методики, понятийного аппарата, чему служит социальная когнитология-наука, изучающая принципы и механизмы накопления и использования знаний в социальных системах.